แนวคิดของความรุนแรงของการแข่งขัน ปัจจัยหลักในการประเมินความรุนแรงของการแข่งขันในตลาด

วางแผน.

บทนำ…………………………………………………………………

1.1. แนวคิดและสาระสำคัญของการแข่งขัน……………………………………...

1.2. ลักษณะประเภทการแข่งขัน…………………………….

2.2. ตำแหน่งการแข่งขัน

2.3. การประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง

บทสรุป

อภิธานศัพท์

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้

สภาพแวดล้อมทางการตลาดของบริษัทประกอบด้วยสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคและสภาพแวดล้อมระดับมหภาค สภาพแวดล้อมจุลภาคถูกแสดงโดยกองกำลังที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับตัวบริษัทเองและความสามารถในการให้บริการลูกค้า เช่น ซัพพลายเออร์ คนกลางทางการตลาด ลูกค้า คู่แข่ง และผู้ติดต่อ สภาพแวดล้อมมหภาคถูกแสดงโดยกองกำลังของแผนทางสังคมที่กว้างขึ้นซึ่งมีอิทธิพลต่อสภาพแวดล้อมจุลภาค (ปัจจัยทางประชากร เศรษฐกิจ ธรรมชาติ ทางเทคนิค การเมือง และวัฒนธรรม)

ดังนั้น, คู่แข่งคือองค์ประกอบที่สำคัญของสภาพแวดล้อมทางการตลาดขนาดเล็กของ บริษัท โดยไม่ได้คำนึงถึงและศึกษาซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีที่ยอมรับได้สำหรับการทำงานของ บริษัท ในตลาด

คู่แข่งมีคำจำกัดความมากมาย เราจะให้คำนิยามที่พบบ่อยที่สุด ตามที่ระบุไว้ข้างต้น คู่แข่ง- สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องของระบบการตลาดที่โดยการกระทำของพวกเขา มีอิทธิพลต่อการเลือกตลาด ซัพพลายเออร์ คนกลาง การก่อตัวของสินค้าประเภทต่างๆ และกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด (ซึ่งจำเป็นต้องศึกษาสิ่งเหล่านี้) พิจารณาคู่แข่งเป็นเรื่องของระบบการตลาดในรายละเอียดเพิ่มเติม เราสามารถให้คำนิยามต่อไปนี้ บริษัทคู่แข่งคือบริษัทที่มีช่องพื้นฐานที่สอดคล้องกันทั้งหมดหรือบางส่วน ช่องตลาดพื้นฐานที่นี่เป็นที่เข้าใจกันว่า

การปรากฏตัวของ บริษัท คู่แข่งทำให้เกิดปรากฏการณ์ในระบบเศรษฐกิจเช่นการแข่งขัน จากมุมมองทางเศรษฐกิจ การแข่งขัน- กระบวนการทางเศรษฐกิจของการปฏิสัมพันธ์, ความสัมพันธ์ระหว่างการต่อสู้ของผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ในการขายผลิตภัณฑ์, การแข่งขันระหว่างผู้ผลิตแต่ละรายหรือซัพพลายเออร์ของสินค้าและ / หรือบริการสำหรับเงื่อนไขการผลิตที่ดีที่สุด. ดังนั้น การแข่งขันในความหมายทั่วไปสามารถนิยามได้ว่าเป็นการแข่งขันระหว่างบุคคลและหน่วยเศรษฐกิจที่สนใจในการบรรลุเป้าหมายเดียวกัน หากเป้าหมายนี้เป็นรูปธรรมจากมุมมองของแนวคิดการตลาด การแข่งขันในตลาดคือการต่อสู้ของบริษัทต่างๆ เพื่อสนองความต้องการที่มีประสิทธิภาพของผู้บริโภคในจำนวนที่จำกัด ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทในกลุ่มตลาดที่เข้าถึงได้

จากมุมมองทางการตลาด ประเด็นต่อไปนี้มีความสำคัญในคำจำกัดความนี้:

ประการแรก เรากำลังพูดถึงการแข่งขันในตลาด นั่นคือ ปฏิสัมพันธ์โดยตรงของบริษัทในตลาด มันหมายถึงการต่อสู้ดิ้นรนที่บริษัทต่าง ๆ ต้องทำเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของตนสู่ตลาด

ประการที่สอง มีการแข่งขันกันเพื่อความต้องการที่มีประสิทธิภาพในจำนวนที่จำกัด ความต้องการที่จำกัดทำให้บริษัทต้องแข่งขันกันเอง ท้ายที่สุดหากผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของ บริษัท หนึ่งตอบสนองความต้องการแล้ว บริษัท อื่น ๆ ทั้งหมดจะสูญเสียโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์ของตนโดยอัตโนมัติ และในกรณีที่ไม่ค่อยพบบ่อยนักที่ความต้องการแทบจะไม่จำกัด ความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันมักจะเป็นเหมือนการทำงานร่วมกันมากกว่าการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น สถานการณ์ดังกล่าวถูกสังเกตในช่วงเริ่มต้นของการปฏิรูปในรัสเซีย เมื่อสินค้าจำนวนเล็กน้อยที่เริ่มมาจากตะวันตกเผชิญกับความต้องการภายในประเทศที่แทบจะไม่เพียงพอ

ประการที่สาม การแข่งขันในตลาดพัฒนาเฉพาะในกลุ่มตลาดที่เข้าถึงได้ ดังนั้นหนึ่งในเทคนิคทั่วไปที่บริษัทใช้เพื่อลดแรงกดดันจากการแข่งขันคือการย้ายเข้าสู่กลุ่มตลาดที่ผู้อื่นไม่สามารถเข้าถึงได้

บทที่ 1: พื้นฐานของแนวคิดและประเภทของการแข่งขัน

1.1. แนวคิดและสาระสำคัญของการแข่งขัน

เกือบจะเป็นที่ยอมรับในระดับสากลทั้งในหมู่นักเศรษฐศาสตร์และในสังคมโดยรวมว่าหากผู้ผลิตตกอยู่ในอันตรายอย่างต่อเนื่องที่จะเสียชีวิตเพราะต้นทุนที่สูงขึ้นหรือรายได้ที่ต่ำเกินไป สังคมโดยรวมก็จะได้รับชัยชนะ

เนื่องจากมีเพียงการลงโทษที่น่ากลัวซึ่งถูกนำมาใช้เป็นครั้งคราว การแข่งขันจะมีผลก็ต่อเมื่อมันทำลายและทำลายผู้ที่ล้าหลัง คนที่ล้าหลังตายบ่อยแค่ไหนในเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันสูง? พวกเขามักจะตาย องค์ประกอบของผู้ผลิตของผลิตภัณฑ์ใด ๆ ได้รับการอัปเดตค่อนข้างมาก และไม่ได้นำไปใช้กับอุตสาหกรรมที่ก้าวหน้าเท่านั้น เช่น บริษัทซอฟต์แวร์ ธนาคารและบริษัทประกันภัยกำลังจะล้มละลายเช่นกัน แม้ว่าธุรกิจนี้จะมีอายุหลายร้อยปีก็ตาม ขนาดของปรากฏการณ์นี้ยิ่งใหญ่กว่าที่เห็นได้ในแวบแรก - บริษัท ล้มละลายหลายแห่งที่ขายผลิตภัณฑ์ยอดนิยม (เกิดขึ้น) ก็ขายแบรนด์ให้กับผู้อื่นเช่นกัน ดังนั้นผู้บริโภคจึงไม่สังเกตเห็นสิ่งนี้ ดังนั้นเจ้าของ บริษัท ภาพยนตร์ฮอลลีวูดบางแห่งจึงกลายเป็นชาวญี่ปุ่น

เห็นได้ชัดว่าผู้ที่ใช้จ่ายมากกว่าผลิตภัณฑ์ของตนนำมาซึ่งรายได้คือผู้ที่ล้มละลายได้เร็วที่สุด หากไม่มีเงินสำรองและหาก "กรรไกร" ดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวทุกอย่างก็จบลงในไม่ช้า แต่มันก็เป็นเช่นนั้นเสมอมา แม้กระทั่งก่อนยุคของเรา ในระบบสังคมใดๆ แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากบริษัททำกำไร แต่คู่แข่งมีกำไรมากกว่า กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว สถานการณ์เช่นนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าบางคนรวยขึ้น และบางคนก็รวยด้วย แต่ช้ากว่านั้น ตราบใดที่กิจการมีรายได้เข้ามา อย่างน้อยเจ้าของก็อยู่ได้โดยไม่ต้องกังวล แม้ว่าเขาจะต้องลดการบริโภคของตัวเองลง หากองค์กรถูกครอบครองโดยบริษัทที่เป็นเจ้าของ ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่หุ้นส่วนคนใดคนหนึ่งซึ่งไม่พอใจกับกำไรที่ต่ำ จะถอนทุนบางส่วนหรือแม้แต่ส่วนแบ่งกำไรและลงทุนในองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากกว่า คู่แข่ง. ความยากลำบากมีทั้งกฎหมายและศีลธรรม

สถานการณ์เปลี่ยนไปเมื่อเป็นไปได้ที่จะเคลื่อนย้ายเงินทุนได้อย่างอิสระและเกือบจะไม่ระบุตัวตนจากองค์กรหนึ่งไปอีกองค์กรหนึ่งจากอุตสาหกรรมหนึ่งไปอีกอุตสาหกรรมหนึ่งนั่นคือเมื่อตลาดหลักทรัพย์ปรากฏขึ้น องค์กรที่ทำกำไรได้มากกว่ามีความน่าดึงดูดใจในการลงทุนมากกว่า และเจ้าของทุนพยายามดึงพวกเขาออกจากองค์กรที่ทำกำไรได้น้อยกว่าเพื่อซื้อหุ้นในองค์กรที่ทำกำไรได้มากกว่า นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายเกินไป - การขายหุ้นส่วนใหญ่ของ บริษัท เป็นการลดราคา อย่างไรก็ตาม การไหลออกของเงินทุนจากบริษัทที่ล้าหลังเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และไม่มีผู้ถือหุ้นรายใดต้องการเป็นคนสุดท้ายบนเรือที่กำลังจม

ดังนั้นการเคลื่อนย้ายทุนอย่างเสรีจึงมีส่วนช่วยให้ "การคัดเลือกโดยธรรมชาติ" แข็งแกร่งขึ้นระหว่างวิสาหกิจที่แข่งขันกันและอุตสาหกรรมที่แข่งขันกัน ในกรณีนี้ เศรษฐกิจยุคใหม่แตกต่างจากเศรษฐกิจในศตวรรษที่ผ่านมา และความสะดวกในการเคลื่อนย้ายเงินทุนนั้นยอดเยี่ยมมากขึ้นเรื่อยๆ - แทบไม่มีพรมแดนของประเทศสำหรับเงินทุน และวิธีการสื่อสารที่ทันสมัยในเวลาไม่กี่นาทีก็ขนส่งเงินทุนหลายพันล้านดอลลาร์ไปยังสถานที่ใหม่ที่พวกเขาสมัคร นี่คือสิ่งที่เขียนในบทความยอดนิยมเกี่ยวกับเศรษฐกิจ แต่ไม่มีรายละเอียดที่สำคัญบางอย่าง ผู้ถือหุ้น เพื่อประหยัดเงินจากกิจการที่กำลังจม จำเป็นต้องหาใครสักคนที่เขาสามารถขายหุ้นให้ - นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายและเกี่ยวข้องกับการสูญเสียทางการเงิน คุณไม่สามารถ "ให้" หุ้นคืนแก่บริษัทที่ออกหุ้นได้ ท้ายที่สุดเงินได้ถูกใช้ไปแล้ว - มีการสร้างโรงงานขึ้นซื้ออุปกรณ์และวัตถุดิบแล้ว

ดังนั้นความฝันของนักลงทุนทุกคน- หาวิธีนำเงินไปลงทุนเพื่อที่คุณจะได้ผลตอบแทนเมื่อใดก็ได้ หรือดีกว่านั้นในเปอร์เซ็นต์ที่รับประกัน และมันไม่ง่ายเลย

นั่นคือในความเป็นจริงการหายไปอย่างรวดเร็วของทุนในทวีปหนึ่งและการปรากฏตัวของมันในอีกทวีปหนึ่งไม่ได้เกิดขึ้น ทุกอย่างค่อยๆเกิดขึ้น คุณสามารถลงทุนเงินทุนฟรีได้อย่างรวดเร็ว แต่การ "ดึงออกมา" นั้นไม่ง่ายนัก

ดังนั้น นักลงทุนที่แท้จริงจะต้องระมัดระวังอย่างมากเมื่อนำเงินไปลงทุน - เป็นไปไม่ได้เลยที่จะยกเลิกข้อตกลงหากนำเงินไปลงทุนในองค์กรที่ไม่มีการแข่งขัน โดยธรรมชาติแล้ว เมื่อวางแผนการลงทุนของคุณ คุณต้องคำนวณโอกาสเพื่อความอยู่รอดขององค์กรหนึ่งๆ วิธีที่โง่ที่สุดคือการดูหุ้นของบริษัทที่ต้องการ (ราคาหุ้นดังกล่าวกำลังเติบโต) และลงทุนในหุ้นนั้น แต่ในกรณีนี้ คุณจะไม่ชนะมากนัก - "ครีม" ถูกถอดโดยผู้ที่รับรู้ความสามารถในการทำกำไรขององค์กรเป็นคนแรก - และคุณสามารถทำผิดพลาดได้: ตกเป็นเหยื่อของนักเก็งกำไรหุ้น ใช่ บางคน "สร้าง" พันล้านจากการเก็งกำไร - แต่ขอข้ามหัวข้อนี้ไป นักลงทุนจริงไม่เล่นเกม - เรากำลังพูดถึงการลงทุนอย่างจริงจังในการผลิตจริง ไม่ใช่เกี่ยวกับการเก็งกำไรในตลาดหลักทรัพย์

แน่นอนว่าสัญชาตญาณสามารถช่วยได้มาก - ธุรกิจประเภทใดที่สามารถทำกำไรได้ คุณสามารถลงทุนในกิจการที่ประสบความสำเร็จได้หากคุณรู้บางสิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับมัน เช่น จะมีคำสั่งซื้อจำนวนมากจากรัฐบาลสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง หรือเทคโนโลยีใหม่จะลดต้นทุนของผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบางอย่างได้ถึงสิบเท่า แต่การเกิดขึ้นของอุตสาหกรรมหรือสิ่งประดิษฐ์ใหม่ที่ปฏิวัติวงการนั้นเป็นสิ่งที่หายาก นักลงทุนทั่วไปอาจไม่เคยนำเงินของเขาไปลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่ไม่รู้จักเลยในชีวิตของเขา

เครื่องมือหลักในการประเมินมูลค่าขององค์กรคือวิธีการประมาณต้นทุนการผลิต นี่เป็นงานประจำ งานเล็กๆ น้อยๆ แต่เงินฟรีมักจะลงทุนบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ดังกล่าว หากเราสามารถประเมินระดับต้นทุนในการผลิตหน่วยของผลิตภัณฑ์ในองค์กรใดองค์กรหนึ่งได้ เราก็สามารถคาดเดาชะตากรรมของมันได้อย่างน่าเชื่อถือ

ด้วยความช่วยเหลือของวิธีนี้จะกำหนดความน่าดึงดูดใจในการลงทุนขององค์กรในระบบเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันอย่างสมบูรณ์ จำเป็นต้องวิเคราะห์ต้นทุนการผลิตอย่างถูกต้องเท่านั้นโดยไม่ลืม สิ่งเล็กน้อยและภาพจะชัดเจน หากฟาร์มหนึ่งกินนมสองกิโลกรัมต่อนมหนึ่งลิตรและที่สอง - สามกิโลกรัมคุณจะให้ยืมเงินกับเกษตรกรรายใดเพื่อขยายฟาร์ม

แต่ไม่ควรคิดว่าการแข่งขันทำหน้าที่เหมือนการคัดเลือกโดยธรรมชาติในประชากรที่มั่นคงของสัตว์ใด ๆ โดยกำจัดเฉพาะ "ตัวประหลาด" และผู้แพ้เท่านั้น เศรษฐกิจโลกยังไม่เข้าสู่สภาวะที่มั่นคง ดังนั้นในบางประเทศ อุตสาหกรรมทั้งหมดอาจล้มหายตายจากไปชั่วคราวหรือถาวร

ระบบการเคลื่อนย้ายทุนอย่างเสรีในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันไม่เพียงแต่ส่งเสริมการเติบโตเท่านั้น แต่ยังสร้างปัญหาได้แม้ในประเทศที่มีอำนาจและร่ำรวยที่สุดในโลก และระบบนี้ไม่เพียงทำให้อุตสาหกรรมเดียว แต่ยังทำลายเศรษฐกิจของทั้งประเทศได้หรือไม่? อาจจะ. มันคือระบบการเคลื่อนย้ายเงินทุนไปสู่อุตสาหกรรมที่ทำกำไรได้มากกว่าซึ่งทำให้เศรษฐกิจของเราตกต่ำลงอย่างแท้จริง หากองค์กรเข้าร่วมในระบบการเคลื่อนย้ายทุนอย่างเสรี องค์กรนั้นสามารถประสบความสำเร็จอย่างมาก แต่ก็อาจตายได้ ไม่เสียประโยชน์ ถึงแม้จะทำกำไรได้น้อยกว่าองค์กรอื่นก็ตาม เจ้าของทุนตรวจสอบผลกำไรขององค์กรอย่างระมัดระวังโดยให้ความสนใจกับความแตกต่างของเศษส่วนของเปอร์เซ็นต์

ใช่ การแข่งขันเป็นหนึ่งในคำที่นิยมมากที่สุดในพจนานุกรมศัพท์เศรษฐกิจ หนังสือหลายเล่มเขียนเกี่ยวกับเธอ ฉันพูดซ้ำ: เมื่อพูดถึงการแข่งขันระหว่างบริษัท วิธีหลักๆ ที่เกือบจะเป็นวิธีการเดียวในการระบุข้อดีของบริษัทหนึ่งกับอีกบริษัทหนึ่งคือการเปรียบเทียบจำนวนต้นทุนต่อหน่วยของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ผู้ที่มีน้อยเธอใช้จ่าย - ออกมาเป็นผู้ชนะในการแข่งขัน. บริษัทดังกล่าวมีความน่าสนใจในการลงทุนมากกว่า

แต่นี่คือความขัดแย้ง - เมื่อพูดถึงการเปรียบเทียบเศรษฐกิจของทั้งประเทศ เกณฑ์นั้นแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ขอแนะนำให้คำนึงถึงสิ่งแปลก ๆ บางอย่าง - ระดับของเสรีภาพ, การมีอยู่ของเสรีภาพของสื่อ, การพัฒนากฎหมาย ฯลฯ จากตัวบ่งชี้เหล่านี้ยังไม่ชัดเจนว่าจะคำนวณได้อย่างไรความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของ ประเทศที่ได้รับการจัดอันดับ

จากนี้สรุปได้ว่าเพียงพอที่จะนำกฎหมายที่ถูกต้องมาใช้ ยกเลิกโทษประหารชีวิต ปลดปล่อยสื่อจากความรับผิดชอบใด ๆ ยกเลิกการลงทะเบียน พัฒนาเสรีภาพ (เช่น เสรีภาพในมโนธรรม) - และความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของประเทศของเราก็เพียงพอแล้ว จะเติบโต.

1.2. ลักษณะทั่วไปของประเภทการแข่งขัน

ขึ้นอยู่กับอัตราส่วนระหว่างจำนวนผู้ผลิตและจำนวนผู้บริโภค มีดังต่อไปนี้: ประเภทของโครงสร้างการแข่งขัน:

1. ผู้ผลิตอิสระจำนวนมากของผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกันและกลุ่มผู้บริโภคจำนวนมากของผลิตภัณฑ์นี้ โดยหลักการแล้วโครงสร้างของความสัมพันธ์นั้นผู้บริโภคแต่ละรายสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตรายใดก็ได้ตามการประเมินประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ราคาและความเป็นไปได้ในการได้รับผลิตภัณฑ์นี้ ผู้ผลิตแต่ละรายสามารถขายสินค้าให้กับผู้บริโภครายใดก็ได้ตามผลประโยชน์ของตนเอง ไม่มีผู้บริโภคคนใดได้รับส่วนแบ่งที่สำคัญจากความต้องการทั้งหมด โครงสร้างตลาดนี้เรียกว่า โพลีโพลี และก่อให้เกิดการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ

2. ผู้บริโภคที่โดดเดี่ยวจำนวนมากและผู้ผลิตจำนวนน้อย ซึ่งแต่ละรายสามารถตอบสนองความต้องการส่วนใหญ่ได้ โครงสร้างดังกล่าวเรียกว่า ผู้ขายน้อยราย, และก่อให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า การแข่งขันที่ไม่สมบูรณ์ . กรณีจำกัดของโครงสร้างนี้ เมื่อผู้บริโภคจำนวนมากถูกต่อต้านจากผู้ผลิตรายเดียวที่สามารถตอบสนองความต้องการโดยรวมของผู้บริโภคทั้งหมดได้ก็คือ การผูกขาด. ในกรณีที่ตลาดมีผู้ผลิตจำนวนมากนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน (ไม่เหมือนกัน) ก็จะมีคนพูดถึง การแข่งขันผูกขาด.

3. ผู้บริโภคสินค้ารายเดียวและผู้ผลิตอิสระจำนวนมาก ในเวลาเดียวกัน ผู้บริโภครายเดียวจะได้รับการจัดหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดซึ่งจัดหาโดยผู้ผลิตทั้งชุด โครงสร้างนี้ก่อให้เกิดการแข่งขันที่ไม่สมบูรณ์ประเภทพิเศษที่เรียกว่า การผูกขาด (ผูกขาดอุปสงค์).

4. โครงสร้างความสัมพันธ์ที่ผู้บริโภครายเดียวตรงข้ามกับผู้ผลิตรายเดียว ( การผูกขาดทวิภาคี ) ไม่มีการแข่งขันเลย แต่ก็ไม่ได้เป็นเจ้าตลาดเช่นกัน

จากข้อมูลของสมิธ สาระสำคัญของพฤติกรรมการแข่งขันของผู้ผลิตคือการแข่งขันของผู้ผลิตอย่าง "ยุติธรรม" (โดยไม่มีการสมรู้ร่วมคิด) ตามกฎแล้ว การกดดันราคาต่อคู่แข่ง ไม่ใช่การแข่งขันกันในการตั้งราคา แต่การขาดความสามารถในการมีอิทธิพลต่อราคา เป็นประเด็นสำคัญในการตีความแนวคิดของการแข่งขันสมัยใหม่

ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างหลักของตลาดข้างต้น

โพลีโพลี (การแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ)

ผู้ขายและผู้ซื้อสินค้าประเภทเดียวกันจำนวนมาก การเปลี่ยนแปลงราคาของผู้ขายรายใดทำให้เกิดปฏิกิริยาที่สอดคล้องกันเฉพาะในหมู่ผู้ซื้อเท่านั้น แต่ไม่ใช่ในหมู่ผู้ขายรายอื่น

ตลาดเปิดสำหรับทุกคน บริษัท โฆษณาไม่สำคัญและบังคับเนื่องจากมีเพียงผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกันเท่านั้นที่เสนอขายตลาดจึงโปร่งใสและไม่มีการตั้งค่า ในตลาดที่มีโครงสร้างเช่นนี้ ราคาคือมูลค่าที่กำหนด จากข้อมูลข้างต้น สามารถอนุมานตัวเลือกต่อไปนี้สำหรับพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมตลาดได้:

ตัวรับราคา. แม้ว่าราคาจะเกิดขึ้นในกระบวนการแข่งขันระหว่างผู้เข้าร่วมตลาดทั้งหมด แต่ในขณะเดียวกัน ผู้ขายรายเดียวก็ไม่มีอิทธิพลโดยตรงต่อราคา หากผู้ขายขอราคาที่สูงขึ้น ผู้ซื้อทุกรายจะไปหาคู่แข่งทันที เนื่องจากในสภาวะการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ ผู้ขายและผู้ซื้อแต่ละรายจะมีข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องเกี่ยวกับราคา ปริมาณของผลิตภัณฑ์ ต้นทุน และความต้องการในตลาด

หากผู้ขายขอราคาที่ต่ำกว่า เขาจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดที่จะส่งตรงถึงเขาได้ เนื่องจากส่วนแบ่งการตลาดที่ไม่มีนัยสำคัญของเขา ในขณะที่ผู้ขายรายนี้ไม่มีอิทธิพลโดยตรงต่อราคา

หากผู้ซื้อและผู้ขายดำเนินการในลักษณะเดียวกัน พวกเขามีอิทธิพลต่อราคา

เครื่องควบคุมปริมาณ หากผู้ขายถูกบังคับให้ยอมรับราคาตลาดทั่วไป เขาสามารถปรับตัวให้เข้ากับตลาดได้โดยการปรับปริมาณการขาย ในกรณีนี้ เขากำหนดปริมาณที่เขาตั้งใจจะขายในราคาที่กำหนด ผู้ซื้อยังมีเพียงเลือกว่าเขาต้องการได้รับในราคาที่กำหนด

เงื่อนไขสำหรับการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบถูกกำหนดโดยสถานที่ดังต่อไปนี้:

ผู้ขายและผู้ซื้อจำนวนมากซึ่งไม่มีอิทธิพลต่อราคาตลาดและปริมาณของสินค้า

ผู้ขายแต่ละรายผลิตสินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันซึ่งไม่แตกต่างจากผู้ขายรายอื่น

อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดในระยะยาวมีน้อยหรือไม่มีเลย

ไม่มีข้อ จำกัด เทียมเกี่ยวกับอุปสงค์อุปทานหรือราคาและทรัพยากร - ปัจจัยการผลิตที่ผันแปร - นั้นเคลื่อนที่ได้

ผู้ขายและผู้ซื้อแต่ละรายมีข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนเกี่ยวกับราคา ปริมาณสินค้า ต้นทุน และความต้องการของตลาด

เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าไม่มีตลาดใดตรงตามเงื่อนไขข้างต้นทั้งหมด ดังนั้น รูปแบบของการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบจึงมีความสำคัญทางทฤษฎีเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม มันเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจโครงสร้างตลาดที่สมจริงยิ่งขึ้น และคุณค่าของมันอยู่ในนั้น

สำหรับผู้เข้าร่วมตลาดในสภาวะการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ ราคาคือมูลค่าที่กำหนด ดังนั้นผู้ขายสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการเสนอราคาเท่าไร ซึ่งหมายความว่าเขาเป็นทั้งผู้ยอมรับราคาและผู้ควบคุมปริมาณ

การผูกขาด

ผู้ขายรายเดียวเผชิญหน้ากับผู้ซื้อจำนวนมาก และผู้ขายรายนี้เป็นผู้ผลิตรายเดียวของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีสินค้าทดแทนที่ใกล้เคียง รุ่นนี้มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

ก) ผู้ขายเป็นผู้ผลิตสินค้า (ผลิตภัณฑ์) เพียงรายเดียว

b) สินค้าที่จำหน่ายมีลักษณะเฉพาะในแง่ที่ไม่มีสิ่งทดแทน;

ค) ผู้ผูกขาดมีอำนาจทางการตลาด ควบคุมราคาและอุปทานในตลาด ผู้ผูกขาดเป็นผู้กำหนดราคา กล่าวคือ ผู้ผูกขาดเป็นผู้กำหนดราคาและผู้ซื้อในราคาผูกขาดที่กำหนดสามารถตัดสินใจได้ว่าจะซื้อสินค้าเท่าใด แต่ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ผูกขาดไม่สามารถกำหนดราคาสูงตามอำเภอใจได้ เนื่องจากเมื่อราคาสูงขึ้นความต้องการก็ลดลงและราคาก็ลดลง - เพิ่มขึ้น

d) ระหว่างทางเข้าสู่ตลาด ผู้ผูกขาดได้กำหนดอุปสรรคที่ผ่านไม่ได้สำหรับคู่แข่ง - ทั้งแหล่งกำเนิดตามธรรมชาติและเทียม ตัวอย่างของการผูกขาดตามธรรมชาติอาจเป็นระบบสาธารณูปโภค - บริษัทไฟฟ้าและก๊าซ บริษัทน้ำประปา สายสื่อสาร และบริษัทขนส่ง สิ่งกีดขวางเทียมรวมถึงสิทธิบัตรและใบอนุญาตที่มอบให้กับบางบริษัทสำหรับสิทธิพิเศษในการดำเนินการในตลาดที่กำหนด

การแข่งขันแบบผูกขาด

ผู้ผลิตจำนวนมากนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันแต่ไม่เหมือนกัน เช่น มีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันในตลาด ในสภาวะของการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ บริษัทต่างๆ จะผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นมาตรฐาน (เนื้อเดียวกัน) ในสภาวะการแข่งขันแบบผูกขาด จะมีการผลิตผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างออกไป ความแตกต่างส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นหลัก เนื่องจากผู้บริโภคพัฒนาการตั้งค่าราคา ผลิตภัณฑ์ยังสามารถสร้างความแตกต่างได้ด้วยเงื่อนไขการบริการหลังการขาย (สำหรับสินค้าคงทน) ความใกล้ชิดกับลูกค้า ความเข้มของการโฆษณา ฯลฯ

ดังนั้น บริษัทต่างๆ ในตลาดที่มีการแข่งขันแบบผูกขาดไม่เพียงแต่แข่งขันกันทางราคา (และไม่มากนัก) แต่ยังผ่านการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และบริการทั่วโลกอีกด้วย การผูกขาดในรูปแบบดังกล่าวอยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าแต่ละบริษัทในแง่ของการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ มีอำนาจผูกขาดเหนือผลิตภัณฑ์ในระดับหนึ่ง มันสามารถเพิ่มและลดราคาของมันได้โดยไม่คำนึงถึงการกระทำของคู่แข่ง แม้ว่าพลังนี้จะถูกจำกัดโดยผู้ผลิตสินค้าที่คล้ายกันก็ตาม นอกจากนี้ในตลาดที่ผูกขาดพร้อมกับ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางก็มีตลาดที่ค่อนข้างใหญ่

ในรูปแบบตลาดนี้ บริษัทต่างๆ มักจะขยายพื้นที่ที่พวกเขาชอบโดยทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนเป็นรายบุคคล สิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนอื่นด้วยความช่วยเหลือของเครื่องหมายการค้า ชื่อ และแคมเปญโฆษณา ซึ่งเน้นความแตกต่างของสินค้าอย่างชัดเจน

การแข่งขันแบบผูกขาดแตกต่างจากการผูกขาดแบบสมบูรณ์ในลักษณะต่อไปนี้:

ในตลาดที่สมบูรณ์แบบไม่ใช่สินค้าที่เหมือนกัน แต่เป็นสินค้าที่ต่างกัน

ไม่มีความโปร่งใสของตลาดอย่างสมบูรณ์สำหรับผู้เข้าร่วมตลาด และพวกเขาไม่ได้ปฏิบัติตามหลักการทางเศรษฐศาสตร์เสมอไป

องค์กรต่าง ๆ พยายามที่จะขยายพื้นที่ที่พวกเขาต้องการโดยการปรับผลิตภัณฑ์ของตนให้เป็นรายบุคคล

การเข้าถึงตลาดสำหรับผู้ขายรายใหม่ภายใต้การแข่งขันแบบผูกขาดเป็นเรื่องยากเนื่องจากการตั้งค่า

ผู้ขายน้อยราย

ผู้เข้าร่วมการแข่งขันจำนวนน้อยเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นบริษัทจำนวนค่อนข้างน้อย (ภายในสิบกว่าแห่ง) ที่มีอำนาจเหนือตลาดสินค้าหรือบริการ ตัวอย่างของผู้ขายน้อยรายแบบคลาสสิก: "บิ๊กทรี" ในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ General Motors, Ford, Chrysler

Oligopolies สามารถผลิตสินค้าทั้งที่เป็นเนื้อเดียวกันและแตกต่างกัน ความเป็นเนื้อเดียวกันส่วนใหญ่มักมีชัยเหนือตลาดวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป: สินแร่ น้ำมัน เหล็ก ซีเมนต์ ฯลฯ ความแตกต่าง - ในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค

บริษัทจำนวนน้อยมีส่วนในข้อตกลงผูกขาดของตน เพื่อกำหนดราคา แบ่งหรือจัดสรรตลาด หรือจำกัดการแข่งขันระหว่างกัน ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าการแข่งขันในตลาดผู้ขายน้อยรายนั้นยิ่งรุนแรงมากขึ้น ระดับความเข้มข้นของการผลิตก็จะยิ่งต่ำลง (จำนวนบริษัทมากขึ้น) และในทางกลับกัน

บทบาทที่สำคัญในลักษณะของความสัมพันธ์ทางการแข่งขันในตลาดดังกล่าวนั้นแสดงโดยปริมาณและโครงสร้างของข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งและเงื่อนไขของความต้องการที่บริษัทมี: ยิ่งข้อมูลดังกล่าวมีน้อยเท่าใด พฤติกรรมของบริษัทก็จะยิ่งมีการแข่งขันมากขึ้นเท่านั้น ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างตลาดผู้ขายน้อยรายและตลาดที่มีการแข่งขันอย่างสมบูรณ์นั้นเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของราคา หากในตลาดที่สมบูรณ์แบบ พวกมันเต้นเป็นจังหวะอย่างต่อเนื่องและไม่เป็นระบบโดยขึ้นอยู่กับความผันผวนของอุปสงค์และอุปทาน ดังนั้นในตลาดผู้ขายน้อยราย พวกมันมักจะมีเสถียรภาพและเปลี่ยนแปลงไม่บ่อยนัก โดยทั่วไปแล้ว สิ่งที่เรียกว่าความเป็นผู้นำในด้านราคา เมื่อพวกเขาถูกกำหนดโดยบริษัทชั้นนำเพียงแห่งเดียว ในขณะที่กลุ่มผู้ขายน้อยรายที่เหลือจะติดตามผู้นำ การเข้าถึงตลาดสำหรับผู้ขายรายใหม่เป็นเรื่องยาก เมื่อผู้ขายน้อยรายเห็นด้วยกับราคา การแข่งขันจะเปลี่ยนไปในทิศทางของคุณภาพ การโฆษณา และความเป็นปัจเจกบุคคลมากขึ้นเรื่อยๆ

ในวรรณคดีเศรษฐกิจเป็นที่ยอมรับ แบ่งการแข่งขันตามวิธีการออกเป็น:

ราคา (การแข่งขันตามราคา);

ไม่ใช่ราคา (แข่งขันกันที่คุณภาพตามมูลค่าการใช้งาน)

การแข่งขันด้านราคาย้อนกลับไปในสมัยที่มีการแข่งขันในตลาดเสรี เมื่อสินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันถูกเสนอขายในตลาดด้วยราคาที่หลากหลาย

การลดราคาเป็นพื้นฐานที่ผู้ผลิต (ผู้ค้า) สร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของตน ดึงดูดความสนใจ และในที่สุดก็ได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่ต้องการ

ในโลกสมัยใหม่ การแข่งขันด้านราคาได้สูญเสียความสำคัญดังกล่าวไปเนื่องจากใช้วิธีการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่า "สงครามราคา" ไม่ได้ใช้ในตลาดสมัยใหม่ แต่มันมีอยู่จริง แต่ไม่ได้อยู่ในรูปแบบที่ชัดเจนเสมอไป ความจริงก็คือว่า "สงครามราคา" แบบเปิดเป็นไปได้จนกว่าบริษัทจะหมดทุนสำรองเพื่อลดต้นทุนสินค้า โดยทั่วไปแล้วการแข่งขันในรูปแบบเปิดนำไปสู่การลดลงของอัตรากำไรการเสื่อมสภาพของสถานะทางการเงินของ บริษัท และเป็นผลให้ทำลาย ดังนั้นบริษัทจึงหลีกเลี่ยงการแข่งขันด้านราคาอย่างเปิดเผย ปัจจุบันมักใช้ในกรณีต่อไปนี้:

F บริษัทภายนอกในการต่อสู้กับการผูกขาดเพื่อการแข่งขัน ซึ่งในด้านของการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา คนนอกไม่มีจุดแข็งหรือโอกาส

F เพื่อเข้าสู่ตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่

F เพื่อเสริมตำแหน่งในกรณีที่ปัญหาการขายรุนแรงขึ้นอย่างกะทันหัน

ด้วยการแข่งขันด้านราคาแบบซ่อนเร้น บริษัทต่างๆ จึงแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีคุณสมบัติผู้บริโภคที่ดีขึ้นอย่างมาก แต่ขึ้นราคาเพียงเล็กน้อยอย่างไม่สมส่วน

ไม่ใช่การแข่งขันด้านราคาเน้นมูลค่าการใช้ผลิตภัณฑ์ที่สูงกว่าคู่แข่ง (บริษัทผลิตสินค้าที่มีคุณภาพสูงกว่า เชื่อถือได้ ให้ราคาการบริโภคที่ต่ำกว่า การออกแบบที่ทันสมัยกว่า) วิธีการที่ไม่ใช่ราคารวมถึงวิธีการทางการตลาดทั้งหมดของการจัดการบริษัท

วิธีการที่ผิดกฎหมายของการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาที่รวมถึง:

ü หน่วยสืบราชการลับทางอุตสาหกรรม

ü การล่อลวงผู้เชี่ยวชาญที่เป็นเจ้าของความลับทางการค้า

ü การปล่อยสินค้าลอกเลียนแบบ ภายนอกไม่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม แต่คุณภาพแย่ลงอย่างมาก ดังนั้นจึงมักจะถูกกว่า 50%

ü ซื้อตัวอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ในการคัดลอก

ขอบเขตหลักของกิจกรรมการแข่งขันของ บริษัท สามารถแยกแยะได้ดังต่อไปนี้:

1. การแข่งขันในตลาดวัตถุดิบเพื่อแย่งชิงตำแหน่งในตลาดทรัพยากรเพื่อให้การผลิตมีทรัพยากรวัสดุที่จำเป็น วัสดุที่มีแนวโน้มดี ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง อุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อให้ผลิตภาพแรงงานสูงกว่าคู่แข่ง ในฐานะคู่แข่งขององค์กรในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ มีบริษัทส่วนใหญ่ที่ผลิตผลิตภัณฑ์อะนาล็อกที่ใช้ทรัพยากรวัสดุ เทคโนโลยี และทรัพยากรแรงงานที่คล้ายคลึงกันในการผลิต

2. การแข่งขันในการขายสินค้าและ/หรือบริการในตลาด

3. การแข่งขันระหว่างผู้ซื้อในตลาดการขาย

ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการแข่งขันในสภาพแวดล้อมนี้ บริษัท คาดการณ์ราคาสำหรับสินค้าบางประเภท จัดกิจกรรมทางการตลาด

ในตลาดอิ่มตัว การแข่งขันของผู้ซื้อทำให้เกิดการแข่งขันของผู้ขาย ในเรื่องนี้ ในกิจกรรมการแข่งขันทั้งสามด้านของบริษัท ความสนใจสูงสุดจากมุมมองของการตลาดคือการแข่งขันของผู้ขายในด้านการขายสินค้าและ / หรือบริการในตลาด พื้นที่ที่เหลืออีกสองแห่งเป็นผู้ซื้อแข่งขัน

เนื่องจากการแข่งขันทางการตลาดมักจะพิจารณาโดยสัมพันธ์กับผู้บริโภค การแข่งขันประเภทต่างๆ จึงสอดคล้องกับขั้นตอนต่างๆ ของการเลือกผู้บริโภค

ตามขั้นตอนของการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค การแข่งขันประเภทต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:

1) คู่แข่งที่ปรารถนา. การแข่งขันประเภทนี้เกิดจากการที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมายในการลงทุน

2) การแข่งขันตามหน้าที่. การแข่งขันประเภทนี้เกิดจากการที่ความต้องการเดียวกันสามารถสนองตอบได้หลายวิธี (มีทางเลือกอื่นในการตอบสนองความต้องการ) นี่คือระดับพื้นฐานของการศึกษาการแข่งขันทางการตลาด

3) ยืนยันการแข่งขัน. นี่คือการแข่งขันของทางเลือกที่เหนือกว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการตอบสนองความต้องการ

4) การแข่งขันระหว่างสินค้า. นี่คือการแข่งขันระหว่างผลิตภัณฑ์ของบริษัท ในความเป็นจริงไม่ใช่การแข่งขัน แต่เป็นกรณีพิเศษของช่วงการเลือกสรรซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อสร้างการเลียนแบบทางเลือกของผู้บริโภค

บทที่ 2 การประเมินความเข้มของการแข่งขัน

2.1. วิธีในการแข่งขัน

การแข่งขัน แปลจากภาษาละตินแปลว่า "ชนกัน" และหมายถึงการต่อสู้ระหว่างผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์เพื่อให้ได้เงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับการผลิตและการตลาดของผลิตภัณฑ์ การแข่งขันมีบทบาทเป็นผู้ควบคุมความเร็วและปริมาณการผลิต ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นให้ผู้ผลิตแนะนำความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพิ่มผลิตภาพแรงงาน ปรับปรุงเทคโนโลยี จัดระเบียบการทำงาน ฯลฯ

การแข่งขันเป็นปัจจัยกำหนดในการควบคุมราคา เป็นตัวกระตุ้นสำหรับกระบวนการนวัตกรรม (การนำนวัตกรรมเข้าสู่การผลิต: แนวคิดใหม่ สิ่งประดิษฐ์) มันก่อให้เกิดการแทนที่ของวิสาหกิจที่ไม่มีประสิทธิภาพจากการผลิต การใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผล และป้องกันการบงการของผู้ผลิต (ผู้ผูกขาด) ที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค

การแข่งขันสามารถแบ่งตามเงื่อนไขออกเป็นการแข่งขันที่ยุติธรรมและการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม

การแข่งขันที่ยุติธรรม

การปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์

การพัฒนาบริการก่อนและหลังการขาย

การสร้างสรรค์สินค้าและบริการใหม่โดยใช้ผลสำเร็จของการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เป็นต้น

หนึ่งในรูปแบบดั้งเดิมของการแข่งขัน ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว คือ การปั่นราคา ซึ่งเรียกว่า "สงครามราคา" ส่วนใหญ่ใช้เพื่อผลักคู่แข่งที่อ่อนแอกว่าออกจากตลาดหรือเจาะตลาดที่พัฒนาแล้ว

รูปแบบการแข่งขันที่มีประสิทธิภาพและทันสมัยกว่าคือการต่อสู้เพื่อคุณภาพของสินค้าที่นำเสนอสู่ตลาด การเข้าสู่ตลาดด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงหรือมูลค่าการใช้งานใหม่ทำให้คู่แข่งตอบสนองได้ยากขึ้น "การก่อตัว" ของคุณภาพต้องดำเนินไปอย่างยาวนาน โดยเริ่มจากการสะสมข้อมูลทางเศรษฐกิจ วิทยาศาสตร์ และทางเทคนิค ตัวอย่างเช่น เราสามารถอ้างถึงข้อเท็จจริงที่ว่า SONY บริษัทญี่ปุ่นที่มีชื่อเสียงได้ดำเนินการพัฒนาเครื่องบันทึกวิดีโอพร้อมๆ กันใน 10 พื้นที่การแข่งขัน

ในปัจจุบัน การวิจัยการตลาดประเภทต่างๆ ได้รับการพัฒนาอย่างมาก โดยมีจุดประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการของผู้บริโภค ทัศนคติต่อสินค้าบางอย่าง เนื่องจาก ความรู้ของข้อมูลประเภทนี้โดยผู้ผลิตช่วยให้เขาสามารถเป็นตัวแทนของผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของเขาในอนาคตได้แม่นยำยิ่งขึ้น เป็นตัวแทนและคาดการณ์สถานการณ์ในตลาดได้แม่นยำยิ่งขึ้นอันเป็นผลมาจากการกระทำของเขา ลดความเสี่ยงของความล้มเหลว ฯลฯ

บทบาทสำคัญคือการบริการลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย เช่น จำเป็นต้องมีผู้ผลิตอย่างต่อเนื่องในภาคบริการผู้บริโภค บริการก่อนการขายรวมถึงการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในแง่ของการจัดหา: การลดลง ความสม่ำเสมอ จังหวะของการส่งมอบ (เช่น ส่วนประกอบและการประกอบ) บริการหลังการขาย - การจัดตั้งศูนย์บริการต่าง ๆ เพื่อให้บริการสินค้าที่ซื้อ รวมถึงการจัดหาอะไหล่ การซ่อม ฯลฯ

เนื่องจากสื่อมีอิทธิพลอย่างมากต่อสาธารณะสื่อโฆษณาจึงเป็นวิธีการที่สำคัญที่สุดในการแข่งขันเพราะ ด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณา เป็นไปได้ในทางหนึ่งที่จะสร้างความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง ทั้งในทางที่ดีขึ้นและแย่ลง ตัวอย่างต่อไปนี้สามารถอ้างเป็นหลักฐานได้:

ในช่วงที่ FRG ดำรงอยู่ เบียร์ฝรั่งเศสเป็นที่ต้องการอย่างมากในหมู่ผู้บริโภคชาวเยอรมันตะวันตก ผู้ผลิตในเยอรมันตะวันตกทำทุกอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้เบียร์ฝรั่งเศสเข้าสู่ตลาดในประเทศเยอรมัน ทั้งการโฆษณาเบียร์เยอรมันหรือการเรียกร้องความรักชาติ "ชาวเยอรมันดื่มเบียร์เยอรมัน" หรือการปั่นราคาไม่ได้นำไปสู่สิ่งใด จากนั้นสื่อเยอรมันก็เริ่มเน้นย้ำว่าเบียร์ฝรั่งเศสมีสารเคมีหลายชนิดที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ ในขณะที่เบียร์เยอรมันถูกกล่าวหาว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่บริสุทธิ์เป็นพิเศษ เริ่มดำเนินการต่างๆ ในสื่อ ศาลอนุญาโตตุลาการ การตรวจสุขภาพ ด้วยเหตุนี้ความต้องการเบียร์ฝรั่งเศสจึงยังคงลดลง - ในกรณีที่ชาวเยอรมันหยุดซื้อเบียร์ฝรั่งเศส

แต่นอกเหนือจากวิธีการแข่งขันที่เป็นธรรมแล้ว ยังมีวิธีการแข่งขันแบบอื่นที่ใช้กฎหมายน้อยกว่า:

การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมซึ่งมีวิธีการหลักคือ:

เศรษฐกิจ (จารกรรมอุตสาหกรรม)

สินค้าลอกเลียนแบบของคู่แข่ง

ติดสินบนและแบล็กเมล์

หลอกลวงผู้บริโภค

การฉ้อโกงกับการรายงานทางธุรกิจ

การฉ้อโกงสกุลเงิน

ปกปิดจุดบกพร่อง ฯลฯ

นอกจากนี้เรายังสามารถเพิ่มหน่วยสืบราชการลับทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคได้เนื่องจาก การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคใด ๆ เป็นเพียงแหล่งที่มาของผลกำไรเมื่อพบว่ามีการนำไปใช้จริง เช่น เมื่อความคิดทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิครวมอยู่ในการผลิตในรูปแบบของสินค้าเฉพาะหรือเทคโนโลยีใหม่

คำว่าจารกรรม "อุตสาหกรรม" และ "เศรษฐกิจ" มักใช้แทนกันได้ แต่มีความแตกต่างบางอย่างระหว่างพวกเขาเพราะ ตามหลักการแล้ว การจารกรรมทางอุตสาหกรรมเป็นส่วนหนึ่งของการจารกรรมทางเศรษฐกิจ การจารกรรมทางเศรษฐกิจนอกเหนือไปจากภาคอุตสาหกรรมยังครอบคลุมพื้นที่ที่มีลักษณะเฉพาะด้วยตัวบ่งชี้เช่น:

1) มูลค่าตลาดของผลิตภัณฑ์และบริการขั้นสุดท้ายทั้งหมดที่ผลิตในบริษัทสำหรับปี

2) ผลรวมของรายได้ขององค์กร องค์กร และประชากรในการผลิตที่เป็นวัสดุและไม่ใช่วัสดุและการหักค่าเสื่อมราคา) การกระจายตามภาคเศรษฐกิจ อัตราดอกเบี้ย การสำรองทรัพยากรธรรมชาติ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ในนโยบายทางเทคนิค โครงการสำหรับ การสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกของรัฐขนาดใหญ่ เช่น โรงงาน หลุมฝังกลบ ทางหลวง และอื่นๆ

คำตอบสำหรับคำถามที่ว่าทำไมหน่วยสืบราชการลับทางเศรษฐกิจจึงสนใจตัวบ่งชี้ข้างต้นของรัฐคือหลายประเทศให้ข้อมูลทั่วไปซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดการก่อตัวของรายได้และค่าใช้จ่ายของอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่งหรือทั้งรัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใช้กับพื้นที่ต่างๆ เช่น การจัดหาเงินทุนสำหรับงานวิจัยประเภทต่างๆ ในสาขาฟิสิกส์นิวเคลียร์และอิเล็กทรอนิกส์ อุตสาหกรรมอวกาศ เป็นต้น เช่นเดียวกับการบำรุงรักษาบริการพิเศษประเภทต่างๆ

ตามหลักการแล้ว ในสมัยของเรา รัฐบาลของประเทศที่พัฒนาแล้วจะมีกองทุนขนาดใหญ่ที่ไม่ได้ควบคุมโดยรัฐสภา จำนวนเงินเหล่านี้อาจซ่อนอยู่ในรายการใช้จ่ายของรัฐบาลต่างๆ หรือไม่รวมอยู่ในงบประมาณของรัฐที่เผยแพร่ ด้วยวิธีนี้ เงินทุนที่ซ่อนเร้นถูกสร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น ระเบิดปรมาณูในสหรัฐอเมริกา การสร้างมันใช้เงินรัฐบาล 2 พันล้านเหรียญ

เป้าหมายหลักของการจารกรรมทางอุตสาหกรรมคือ สิทธิบัตร พิมพ์เขียว ความลับทางการค้า เทคโนโลยี โครงสร้างต้นทุน การจารกรรมทางเศรษฐกิจ นอกจากความลับทางอุตสาหกรรมแล้ว ยังครอบคลุมตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจมหภาคและรวมถึงการสำรวจทรัพยากรธรรมชาติ การระบุปริมาณสำรองทางอุตสาหกรรม ในการเชื่อมต่อกับการพัฒนาการตลาดการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรสนิยมและรายได้ของกลุ่มสังคมต่างๆในสังคมนั้นมีค่ามาก

2.2. ตำแหน่งการแข่งขัน

หลังจากระบุและประเมินคู่แข่งหลักแล้ว บริษัทจะต้องพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อการแข่งขัน

ไม่มีกลยุทธ์สากล แต่ละบริษัทต้องพิจารณาว่ากลยุทธ์ใดดีที่สุดสำหรับตน โดยพิจารณาจากตำแหน่งในอุตสาหกรรม ตลอดจนเป้าหมาย ความสามารถ และทรัพยากร แม้จะอยู่ในบริษัทเดียวกัน กิจกรรมหรือผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันอาจต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น บริษัท จอห์นสัน & จอห์นสันใช้กลยุทธ์ทางการตลาดอย่างหนึ่งสำหรับแบรนด์ชั้นนำในตลาดต่างประเทศที่มั่นคง และอีกกลยุทธ์หนึ่งสำหรับกิจกรรมในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ไฮเทคใหม่ๆ สำหรับภาคส่วนการดูแลสุขภาพ

มาดูกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศที่มีการแข่งขันหลักซึ่งบริษัทสามารถใช้ในกิจกรรมของตนในตลาดต่างประเทศได้

บริษัทคู่แข่งมักจะแตกต่างกันในเป้าหมายและทรัพยากรของพวกเขา บางบริษัทมีทรัพยากรมาก ในขณะที่บางบริษัทขาดเงินทุน บางบริษัทเก่าแก่และมั่นคง บางบริษัทยังใหม่และไม่มีประสบการณ์ บางคนกำลังต่อสู้เพื่อการเติบโตอย่างรวดเร็วของส่วนแบ่งการตลาด ในขณะที่บางคนกำลังต่อสู้เพื่อผลกำไรระยะยาว บริษัททั้งหมดเหล่านี้จะมีตำแหน่งการแข่งขันที่แตกต่างกันในตลาด

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การกำหนดตำแหน่งการแข่งขันหลักสามประการที่บริษัทสามารถปฏิบัติตามได้:

1. เหนือกว่าต้นทุนแน่นอน . ในกรณีนี้ บริษัททำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้มาซึ่งต้นทุนการผลิตและการจัดจำหน่ายที่ต่ำที่สุด เพื่อกำหนดราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งและช่วงชิงส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญ

2.ความเชี่ยวชาญ . ในกรณีนี้ บริษัทมุ่งเน้นความพยายามหลักในการสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีความเชี่ยวชาญสูงและโปรแกรมการตลาดระหว่างประเทศ จึงทำหน้าที่เป็นผู้นำของตลาดภายนอกในสินค้าประเภทนี้ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการเป็นเจ้าของแบรนด์ดังกล่าวหากราคาไม่สูงเกินไป

3.ความเข้มข้น . ในกรณีนี้ บริษัทมุ่งเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ตลาดบางกลุ่มมากกว่าให้บริการทั้งตลาด

บริษัทที่ปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่ชัดเจน (หนึ่งในกลยุทธ์ข้างต้น) มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ บริษัทที่ดำเนินกลยุทธ์นี้อย่างดีที่สุดจะได้รับผลกำไรสูงสุด แต่ถ้าบริษัทไม่ยึดมั่นในกลยุทธ์ที่ชัดเจน พวกเขาพยายามยึดติดกับค่าเฉลี่ยทอง พวกเขาอาจหลงทางในตลาดโลกท่ามกลางบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรม

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ที่ปรึกษาด้านการตลาด 2 คน คือ Michelle Tracy และ Fred Virzema ได้เสนอกลยุทธ์การตลาดการแข่งขันระดับนานาชาติประเภทใหม่ จุดเริ่มต้นของพวกเขาคือการที่บริษัทต่าง ๆ ประสบความสำเร็จในการเป็นผู้นำตลาดด้วยการส่งมอบคุณค่าสูงสุดแก่ผู้บริโภค เพื่อมอบคุณค่าที่เหนือกว่าแก่ลูกค้า บริษัทต่างๆ สามารถปฏิบัติตามหนึ่งในสามกลยุทธ์ที่เรียกว่าวินัยแห่งคุณค่า นี่คือกลยุทธ์เหล่านั้น

1. ฟังก์ชั่นที่เหนือกว่า . บริษัทมอบคุณค่าที่เหนือกว่าโดยเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมในด้านราคาและความสะดวกสบาย ทำงานเพื่อลดต้นทุนและสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพในการส่งมอบคุณค่าแก่ลูกค้า ให้บริการผู้บริโภคที่ต้องการสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพดี เชื่อถือได้ แต่ต้องการราคาถูกและไม่ยุ่งยาก

2.ความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้บริโภค . บริษัทมอบคุณค่าที่เหนือกว่าด้วยการแบ่งส่วนตลาดภายนอก "ของบริษัท" อย่างถูกต้อง จากนั้นจึงปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าเป้าหมาย มีความเชี่ยวชาญในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ไม่เหมือนใครโดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้บริโภคและรวบรวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความชอบและนิสัยส่วนตัวของพวกเขา เหมาะสำหรับผู้บริโภคที่ยินดีจ่ายในราคาสูงเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ

3. ตำแหน่งผู้นำตามสินค้า . บริษัทให้คุณค่าที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการล่าสุดอย่างต่อเนื่อง ทำให้ทั้งผลิตภัณฑ์และบริการดั้งเดิมของตนเองและผลิตภัณฑ์และบริการของคู่แข่งล้าสมัยอย่างรวดเร็ว

บางบริษัทประสบความสำเร็จในการปฏิบัติตามกฎแห่งค่านิยมมากกว่าหนึ่งข้อ โดยนำไปใช้พร้อมกัน อย่างไรก็ตาม บริษัทดังกล่าวหายาก มีบริษัทไม่กี่แห่งที่สามารถบรรลุความเป็นเลิศในสาขาเหล่านี้มากกว่าหนึ่งสาขา

บริษัทชั้นนำมุ่งเน้นไปที่หนึ่งในวินัยด้านคุณค่า บรรลุความเป็นเลิศในนั้น และพยายามปฏิบัติตามระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมในอีกสองข้อ

2.3. การประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง

ในขั้นแรก บริษัทจะต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจทั่วโลกของคู่แข่งแต่ละรายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จะต้องรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเป้าหมาย กลยุทธ์ และประสิทธิภาพของคู่แข่ง ไม่มีความลับใดที่ข้อมูลบางส่วนข้างต้นจะยากที่จะได้มา ตัวอย่างเช่น บริษัทสินค้าอุตสาหกรรมมีปัญหาในการกำหนดส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทคู่แข่ง เนื่องจากไม่มีบริการข้อมูลที่ให้บริการกลุ่มวิสาหกิจที่คล้ายกับบริการที่บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลใด ๆ ที่พวกเขาได้รับจะช่วยให้พวกเขาประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

การศึกษาจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งของบริษัทมักจะอาศัยข้อมูลทุติยภูมิ ประสบการณ์ส่วนตัว และข่าวลือที่ไม่ได้รับการยืนยัน นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ สามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยการทำวิจัยตลาดเบื้องต้นของผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ และตัวแทนจำหน่าย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ใช้การวิเคราะห์พื้นฐาน พวกเขาเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และกระบวนการทางธุรกิจกับคู่แข่งหรือบริษัทชั้นนำในตลาดอื่นๆ เพื่อหาแนวทางปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพ

ในกระบวนการค้นหาจุดอ่อนของคู่แข่งขัน บริษัทควรพยายามพิจารณาสมมติฐานทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจและตลาดที่ไม่เป็นความจริงเสียใหม่ บางบริษัทยังคงเชื่อว่าพวกเขาผลิตสินค้าที่มีคุณภาพสูงสุดในอุตสาหกรรม แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไปแล้วก็ตาม หลายบริษัทตกเป็นเหยื่อของสโลแกน เช่น:

"ผู้บริโภคชอบบริษัทที่ผลิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในกลุ่มนี้" หรือ "ผู้บริโภคสนใจที่ระดับการบริการ ไม่ใช่ราคา" หากคู่แข่งดำเนินกิจกรรมบนสมมติฐานที่ผิดโดยพื้นฐาน บริษัทก็สามารถเอาชนะได้

การประเมินสเปกตรัมของปฏิกิริยาที่เป็นไปได้ของคู่แข่ง

การรู้เป้าหมาย กลยุทธ์ จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งไม่เพียงแต่สามารถอธิบายถึงการกระทำที่เป็นไปได้ของพวกเขา แต่ยังคาดการณ์ปฏิกิริยาที่เป็นไปได้ของพวกเขาต่อการกระทำของบริษัท เช่น การลดราคา การส่งเสริมการขายที่เพิ่มขึ้น หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดโลก นอกจากนี้ คู่แข่งแต่ละรายมีมุมมองของตนเองเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ประกอบการ มีวัฒนธรรมภายในและความเชื่อบางอย่าง ผู้บริหารการตลาดระหว่างประเทศจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ "กรอบความคิด" ของคู่แข่งรายใดรายหนึ่ง หากพวกเขาต้องคาดการณ์ถึงการกระทำหรือปฏิกิริยาที่อาจเกิดขึ้น

คู่แข่งแต่ละรายตอบสนองต่อการกระทำของ บริษัท อื่นในแบบของตัวเอง บางคนตอบสนองช้าหรืออ่อนแอ พวกเขารู้สึกได้ถึงความภักดีของผู้บริโภค ไม่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินการของคู่แข่งในทันที ขาดทรัพยากรในการจัดระเบียบการต่อต้าน คู่แข่งรายอื่นตอบสนองต่อการโจมตีบางประเภทเท่านั้นโดยไม่สนใจส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถดำเนินการบางอย่างเพื่อตอบสนองต่อการลดราคาของคู่แข่งได้เกือบทุกครั้ง เพื่อให้เขาเข้าใจถึงประโยชน์ของการส่งเสริมการขายดังกล่าว ในขณะเดียวกัน พวกเขาอาจไม่ตอบสนองในทางใดทางหนึ่งต่อการโฆษณาที่เพิ่มขึ้น โดยพิจารณาว่าเป็นภัยคุกคามที่มีนัยสำคัญน้อยกว่า คู่แข่งบางรายตอบสนองอย่างรวดเร็วและเด็ดขาดต่อการกระทำที่น่ารังเกียจ บริษัทส่วนใหญ่ที่ทราบเกี่ยวกับปฏิกิริยาดังกล่าว หลีกเลี่ยงการแข่งขันโดยตรงกับบริษัท และมองหาวิธีที่ง่ายกว่า และในที่สุดก็มีคู่แข่งที่แสดงปฏิกิริยาที่คาดเดาไม่ได้อย่างสมบูรณ์ ไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะตอบสนองต่อสถานการณ์นี้หรือสถานการณ์นั้น เช่นเดียวกับที่เป็นไปไม่ได้ที่จะคาดการณ์การกระทำของพวกเขาตามสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ภูมิหลัง หรือสมมติฐานอื่นใด

ในบางภาคส่วนของตลาดโลก คู่แข่งอยู่ร่วมกันด้วยความปรองดอง ในขณะที่ภาคอื่นๆ การรู้ปฏิกิริยาที่เป็นไปได้ของคู่แข่งรายใหญ่ทำให้บริษัทมีกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดที่จะโจมตีคู่แข่งหรือวิธีปกป้องตำแหน่งที่มีอยู่ของบริษัท

การเลือกคู่แข่งที่จะโจมตีและหลีกเลี่ยง

สมมติว่าฝ่ายบริหารของบริษัทได้เลือกคู่แข่งหลักเป็นส่วนใหญ่แล้ว โดยการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เบื้องต้นเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมาย ช่องทางการจัดจำหน่าย และส่วนประสมการตลาดระหว่างประเทศ การตัดสินใจเหล่านี้กำหนดกลุ่มกลยุทธ์ของบริษัท ตอนนี้ฝ่ายบริหารของ บริษัท จะต้องเลือกคู่แข่งที่จะแข่งขันด้วยอย่างจริงจังที่สุด บริษัทสามารถมุ่งเน้นการกระทำที่น่ารังเกียจไปยังคู่แข่งรายใดรายหนึ่ง

คู่แข่งที่แข็งแกร่งและอ่อนแอ

บริษัทส่วนใหญ่ชอบให้คู่แข่งที่อ่อนแอเป็นเป้าหมาย ต้องใช้ทรัพยากรและเวลาน้อยลง แต่กลยุทธ์นี้อาจไม่ส่งผลสำคัญต่อบริษัท ตรงกันข้ามบริษัทจำเป็นต้องแข่งขันกับคู่แข่งที่แข็งแกร่งเพื่อแสดงความสามารถ ยิ่งกว่านั้น แม้แต่คู่แข่งที่แข็งแกร่งก็ยังมีจุดอ่อนอยู่บ้าง และการเอาชนะพวกเขาได้สำเร็จมักจะได้ผลตอบแทนที่ดี เครื่องมือที่มีประโยชน์ในการพิจารณาจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งคือการวิเคราะห์คุณค่าของลูกค้า ช่วยให้คุณระบุส่วนที่บริษัทมีความเสี่ยงมากที่สุดจากการกระทำของคู่แข่ง

คู่แข่งทั้งใกล้และไกล

บริษัทส่วนใหญ่จะแข่งขันกับคู่แข่งที่มีความคล้ายคลึงกับพวกเขามากที่สุด ในขณะเดียวกัน ความพยายามของ บริษัท ที่จะทำลายคู่แข่งที่อยู่ใกล้เคียงอาจนำไปสู่ความจริงที่ว่าจะถูกบังคับให้หลีกเลี่ยงเพราะ ในกรณีของการต่อสู้ที่ประสบความสำเร็จกับคู่ต่อสู้ที่ใกล้ที่สุด บางครั้งคู่แข่งที่แข็งแกร่งกว่าก็ปรากฏขึ้น

คู่แข่ง "ใจดี" และคู่แข่ง - "พิฆาต"

บริษัทต้องการคู่แข่งอย่างแท้จริงและแม้แต่ผลประโยชน์จากพวกเขา การมีอยู่ของคู่แข่งทำให้เกิดความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์บางประการ คู่แข่งสามารถนำไปสู่การเติบโตของอุปสงค์โดยรวมในตลาดโลก พวกเขาสามารถแบกรับภาระโดยรวมของต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาตลาดและผลิตภัณฑ์ และมีส่วนในการเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ๆ บริษัทคู่แข่งอาจให้บริการกลุ่มที่น่าสนใจน้อยกว่าหรือส่งเสริมความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์มากขึ้น ในที่สุด เมื่อรวมกันแล้ว พวกเขาสามารถแสดงจุดยืนที่แข็งแกร่งขึ้นมากเมื่อสรุปข้อตกลงประเภทต่างๆ กับสหภาพแรงงานหรือหน่วยงานรัฐบาลที่ควบคุมกิจกรรมทางการตลาด

อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถมองว่าคู่แข่งทั้งหมดเป็นประโยชน์ ในอุตสาหกรรมหนึ่งๆ มักจะมีทั้งคู่แข่งที่ "ดี" และ "ผู้ทำลายล้าง" คู่แข่งที่ "ใจดี" เล่นตามกฎที่อุตสาหกรรมกำหนด พวกเขาชอบอุตสาหกรรมที่มั่นคงและมั่งคั่ง ตั้งราคาที่เหมาะสมสอดคล้องกับต้นทุน สนับสนุนให้ผู้อื่นลดต้นทุนหรือเพิ่มความเชี่ยวชาญ และพอใจกับส่วนแบ่งตลาดภายนอกและผลกำไรในระดับพอประมาณ ตรงกันข้าม คู่แข่ง-"ผู้ทำลายล้าง" ฝ่าฝืนกฎ

พวกเขาพยายามซื้อส่วนแบ่งการตลาด ไม่ได้รับมัน มักจะเสี่ยงโดยไม่จำเป็น และทำให้อุตสาหกรรมสั่นคลอนโดยทั่วไป

บทสรุป

บริษัทไม่สามารถมุ่งเน้นเฉพาะตลาดในประเทศของตนได้อีกต่อไป ไม่ว่าตลาดนั้นจะใหญ่แค่ไหนก็ตาม หลายอุตสาหกรรมเป็นอุตสาหกรรมระดับโลก และบริษัทเหล่านั้นที่ดำเนินการทั่วโลกสามารถจัดการเพื่อให้ได้มาซึ่งต้นทุนที่ต่ำลงและการมองเห็นที่มากขึ้น

เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากตลาดต่างประเทศ บริษัทต่างๆ จึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องมีแนวทางที่เป็นระบบในการตัดสินใจทางการตลาดระหว่างประเทศ ปัจจัยหลักประการหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเข้าสู่ตลาดต่างประเทศคือระดับการแข่งขันในตลาดนี้และความสามารถในการแข่งขันของสินค้าและ/หรือบริการของตนเอง

ในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพ บริษัทต้องคำนึงถึงทั้งคู่แข่งและลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าที่มีศักยภาพ จะต้องมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างต่อเนื่องและพัฒนากลยุทธ์การตลาดการแข่งขันระหว่างประเทศที่วางตำแหน่งได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเทียบกับคู่แข่งและทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันมากที่สุด

การวิเคราะห์การแข่งขัน ได้แก่ ประการแรก การระบุคู่แข่งหลักของบริษัทจากการวิเคราะห์การแข่งขันทั้งในอุตสาหกรรมและในตลาดต่างประเทศ ประการที่สอง เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์ เป้าหมาย จุดแข็ง จุดอ่อน และช่วงของปฏิกิริยาที่เป็นไปได้ของคู่แข่งโดยบริษัท ด้วยข้อมูลนี้ บริษัทสามารถกำหนดได้ว่าคู่แข่งรายใดควรโจมตีและรายใดควรหลีกเลี่ยง ข้อมูลการแข่งขันจะต้องรวบรวม ตีความ และแจกจ่ายอย่างต่อเนื่องโดยใช้ระบบข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจในด้านการแข่งขันในตลาดต่างประเทศ หัวหน้าฝ่ายการตลาดระหว่างประเทศและบริการของ บริษัท จะต้องได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้เกี่ยวกับการกระทำและการตัดสินใจของคู่แข่ง

การตั้งค่าสำหรับกลยุทธ์การแข่งขันทางการตลาดระหว่างประเทศอย่างใดอย่างหนึ่งนั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งของบริษัทในตลาดต่างประเทศและเป้าหมาย ความสามารถ และทรัพยากรของบริษัท กลยุทธ์ทางการตลาดที่แข่งขันได้ขึ้นอยู่กับประเภทของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นผู้นำตลาด บริษัทผู้ท้าชิง บริษัทผู้ตาม หรือบริษัทที่ให้บริการตลาดเฉพาะกลุ่ม

การวางแนวทางของคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างแน่นอนสำหรับผลการดำเนินงานของบริษัทในตลาดโลกปัจจุบัน แต่บริษัทต่างๆ ไม่ควรหักโหมไปในทิศทางนี้ บริษัทต่างๆ มีแนวโน้มที่จะอ่อนแอต่อความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นและคู่แข่งรายใหม่มากกว่าคู่แข่งที่มีอยู่ในอุตสาหกรรม

บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการกระทำของผู้บริโภคและคู่แข่งเท่าเทียมกัน - ได้เลือกกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศที่เหมาะสม และมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในตลาดทั้งในประเทศและต่างประเทศ

อภิธานศัพท์

สภาพแวดล้อมทางการตลาดของบริษัท - ชุดของนักแสดงและกองกำลังที่ใช้งานอยู่ภายนอก บริษัท และส่งผลต่อความสามารถในการจัดการของบริการการตลาดเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์ของความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จกับลูกค้าเป้าหมาย

คู่แข่ง - เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของสภาพแวดล้อมจุลภาคทางการตลาดของบริษัท โดยไม่ได้คำนึงถึงและศึกษา ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีที่ยอมรับได้สำหรับการทำงานของบริษัทในตลาด

การแข่งขัน - กระบวนการทางเศรษฐกิจของการปฏิสัมพันธ์, ความสัมพันธ์ระหว่างการต่อสู้ของผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ในการขายผลิตภัณฑ์, การแข่งขันระหว่างผู้ผลิตแต่ละรายหรือซัพพลายเออร์ของสินค้าและ / หรือบริการสำหรับเงื่อนไขการผลิตที่ดีที่สุด

ช่องทางตลาดพื้นฐาน- ชุดของส่วนตลาดที่ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่ผลิตโดยบริษัทมีความเหมาะสม

โพลีโพลี (การแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ) - ผู้ขายและผู้ซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันจำนวนมาก

การผูกขาด -ผู้ขายรายหนึ่งต้องเผชิญหน้ากับผู้ซื้อจำนวนมาก และผู้ขายรายนี้เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์รายเดียวที่ไม่มีสินค้าทดแทนที่ใกล้เคียง

- ผู้ผลิตจำนวนมากนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันแต่ไม่เหมือนกัน เช่น มีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันในตลาด

ผู้ขายน้อยราย(ผู้เข้าร่วมการแข่งขันจำนวนน้อย) - จำนวน บริษัท ที่ค่อนข้างเล็ก (ภายในหนึ่งโหล) ที่มีอำนาจเหนือตลาดสินค้าหรือบริการ

การแข่งขันด้านราคา - การแข่งขันในตลาดเสรี เมื่อมีการเสนอสินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันในตลาดด้วยราคาที่หลากหลาย

ไม่ใช่การแข่งขันด้านราคา - สูงกว่าคู่แข่ง, มูลค่าการใช้ของสินค้า, เมื่อบริษัทผลิตสินค้าที่มีคุณภาพสูงกว่า, เชื่อถือได้, ให้ราคาการบริโภคที่ต่ำกว่า, การออกแบบที่ทันสมัยกว่า

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้

1. Kotler F. พื้นฐานของการตลาด. - ม.: เศรษฐศาสตร์, 2533

2. Pakhomov S.B. การตลาดระหว่างประเทศ: ประสบการณ์การทำงานของบริษัทต่างประเทศ. – ม.: “Ankil”, 1993

3. Garkavenko S.S. การตลาด. – เค: “ราศีตุลย์”, 2545

4. Didenko N.I. , Samokhvalov V.V. พื้นฐานของการตลาดระหว่างประเทศ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: "โปลีเทคนิค", 2543

5. Moiseeva N.K. , Aniskin Yu.P. องค์กรสมัยใหม่: ความสามารถในการแข่งขัน การตลาด การต่ออายุ - M: Vneshtorgizdat, 1993. - 304 p.

6. Orekhov N.A. , Lavrukhina N.V. การประเมินความสามารถในการแข่งขันของสินค้าอุตสาหกรรม. - Kaluga: MSTU, 1997. - 38 น.

7. Feoktistova E. M. , Krasyuk I. N. การตลาด: ทฤษฎีและการปฏิบัติ. - ม.: อุดมศึกษา, 2536.

8. ลิปซิตส์ IV แผนธุรกิจเป็นพื้นฐานสู่ความสำเร็จ M: Mashinostroenie, 1993. - 80 น.

9. Meskon M. Kh. , Albert M. พื้นฐานของการจัดการ - M: โรงเรียนมัธยม, 2531.

10. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. พื้นฐานการจัดการ: ต่อ จากอังกฤษ. – ม.: เดโล, 2542. – 800 น.

ใบสมัครหมายเลข 1

การเปรียบเทียบคุณสมบัติของผู้บริโภคและความสามารถในการแข่งขัน

ใบสมัครหมายเลข 2

ลักษณะของประเภทการแข่งขันหลัก

ประเภทของการแข่งขัน	คุณสมบัติและการควบคุมราคา	ทรงกลมของการกระจายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
การแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ (บริสุทธิ์)	องค์กรจำนวนมากที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ไม่มีการควบคุมราคา อุปสงค์ยืดหยุ่น ไม่มีการใช้วิธีการแข่งขันแบบไม่ใช้ราคา ไม่มีอุปสรรคในองค์กรธุรกิจ	การผลิตสินค้าเกษตรตามฟาร์ม
การแข่งขันแบบผูกขาด	องค์กรจำนวนมากที่ขายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง ช่วงการควบคุมราคาแคบ อุปสงค์มีความยืดหยุ่น ใช้วิธีการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดต่ำ	ค้าปลีก
การแข่งขันผู้ขายน้อยราย	วิสาหกิจจำนวนน้อย ช่วงของการควบคุมราคาขึ้นอยู่กับระดับของการประสานงานระหว่างองค์กร การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาเป็นหลัก อุปสรรคสำคัญต่อองค์กรธุรกิจ	โลหะวิทยา เคมี ยานยนต์ การผลิตคอมพิวเตอร์
การผูกขาดที่บริสุทธิ์	บริษัทหนึ่งที่ผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ไม่มีสิ่งทดแทนที่มีประสิทธิภาพ การควบคุมราคาที่สำคัญ การเข้าสู่ตลาดสำหรับองค์กรอื่นถูกปิดกั้น	คมนาคม สาธารณูปโภค

กวดวิชา

ต้องการความช่วยเหลือในการเรียนรู้หัวข้อหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้คำแนะนำหรือให้บริการสอนพิเศษในหัวข้อที่คุณสนใจ
ส่งใบสมัครระบุหัวข้อทันทีเพื่อค้นหาความเป็นไปได้ในการรับคำปรึกษา

ตลาดสมัยใหม่ส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นการแข่งขัน ดังนั้น ความจำเป็นเร่งด่วนในการศึกษาการแข่งขัน ระดับและความเข้มข้นของการแข่งขัน ในความรู้เกี่ยวกับกองกำลังและปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลมากที่สุดต่อการแข่งขันและโอกาส ขั้นตอนเบื้องต้นแต่จำเป็นในการศึกษาการแข่งขันในตลาดคือการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่จำเป็นในท้ายที่สุดเพื่อเลือกกลยุทธ์การแข่งขัน ความสมบูรณ์และคุณภาพของข้อมูลที่รวบรวมได้จะกำหนดประสิทธิภาพของการวิเคราะห์เพิ่มเติมเป็นส่วนใหญ่

ขั้นตอนหลักในการวิเคราะห์การแข่งขันในตลาดคือการประเมินระดับความเสี่ยงของตลาดต่อกระบวนการแข่งขันตามการวิเคราะห์ปัจจัยหลักที่กำหนดความเข้มของการแข่งขัน

เนื่องจากสภาพแวดล้อมการแข่งขันไม่ได้ก่อตัวขึ้นภายใต้อิทธิพลของการต่อสู้ของคู่แข่งภายในอุตสาหกรรมเท่านั้น กลุ่มปัจจัยต่อไปนี้จึงถูกนำมาพิจารณาเพื่อวิเคราะห์การแข่งขันในตลาดตามแบบจำลองของ M. Porter:

· การแข่งขันระหว่างผู้ขายที่แข่งขันกันในตลาดนี้ ("วงแหวนกลาง") - สถานการณ์ในอุตสาหกรรม

• การแข่งขันจากสินค้าที่ทดแทน - ผลกระทบของสินค้าทดแทน;

ภัยคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่ - อิทธิพลของคู่แข่งที่มีศักยภาพ

ตำแหน่งของซัพพลายเออร์ โอกาสทางเศรษฐกิจ - อิทธิพลของซัพพลายเออร์

· ตำแหน่งของผู้บริโภค โอกาสทางเศรษฐกิจของพวกเขา - อิทธิพลของผู้ซื้อ

แต่ละพลังของการแข่งขันที่พิจารณาสามารถมีผลกระทบที่แตกต่างกันต่อสถานการณ์ในอุตสาหกรรม ทั้งในทิศทางและในนัยสำคัญ และผลกระทบโดยรวมของพวกมันจะกำหนดลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรม ความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรม ตำแหน่งของบริษัทในท้ายที่สุด ตลาดและความสำเร็จ

ปัจจัยหลักที่กำหนดระดับการแข่งขันในอุตสาหกรรมซึ่งรวมกันเป็นกลุ่มรวมถึงสัญญาณของการแสดงออกแสดงไว้ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1. ปัจจัยการแข่งขันในตลาดอุตสาหกรรม.

เลขที่ p / p	ปัจจัยด้านการแข่งขัน	สัญญาณของการสำแดงปัจจัยในตลาด

1. สถานการณ์ในอุตสาหกรรม
1.1	จำนวนและอำนาจของบริษัทที่แข่งขันในตลาด	มีกลุ่มบริษัทที่มีอำนาจเท่ากัน หรือมีบริษัทหนึ่งหรือหลายบริษัทที่มีอำนาจเหนือกว่าบริษัทที่กำลังศึกษาอย่างชัดเจน
1.2	การเปลี่ยนแปลงความต้องการที่มีประสิทธิภาพ	ความต้องการสินค้าลดลง การคาดการณ์ไม่เอื้ออำนวย
1.3	ระดับมาตรฐานของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในตลาด	บริษัทคู่แข่งไม่เชี่ยวชาญในประเภทของสินค้า ผลิตภัณฑ์ของบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งสามารถใช้แทนกันได้

1.4	ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนลูกค้าจากผู้ผลิตรายหนึ่งไปยังผู้ผลิตรายอื่น	ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนลูกค้าจากผู้ผลิตรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งมีน้อยมาก ความน่าจะเป็นที่จะทิ้งลูกค้าของ บริษัท ไว้กับคู่แข่งและในทางกลับกันนั้นสูง
1.5	การรวมบริการสำหรับสินค้าในอุตสาหกรรม	ชุดบริการที่จัดหาโดยบริษัทคู่แข่งในอุตสาหกรรมของบริษัทโดยทั่วไปจะเหมือนกันในแง่ของสินค้า
1.6	อุปสรรคทางออก (ต้นทุนของ บริษัท ในการนำกลับมาใช้ใหม่)	ค่าใช้จ่ายในการออกจากบริษัทจากตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้สูง (การฝึกอบรมบุคลากรใหม่ การสูญเสียเครือข่ายการขาย การชำระบัญชีสินทรัพย์ถาวร ฯลฯ)
1.7	อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด	ต้นทุนเริ่มต้นสำหรับการปรับใช้งานในตลาดของสินค้าที่กำหนดนั้นมีขนาดเล็ก สินค้าในท้องตลาดได้มาตรฐาน
1.8	สถานการณ์ในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ที่อยู่ติดกัน (ตลาดสินค้าที่ใช้เทคโนโลยีและขอบเขตการใช้งานที่คล้ายคลึงกัน)	ระดับการแข่งขันในตลาดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอยู่ในระดับสูง (เช่น ตลาดเฟอร์นิเจอร์ ตลาดวัสดุก่อสร้าง การก่อสร้างที่อยู่อาศัย เป็นต้น)
1.9	กลยุทธ์ของบริษัทคู่แข่ง (พฤติกรรม)	บาง บริษัท ดำเนินการหรือพร้อมที่จะดำเนินนโยบายเชิงรุกในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของตนโดยเสียค่าใช้จ่ายจากคู่แข่งรายอื่น
1.10	ความน่าสนใจของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้	มีความต้องการขยายตัวอย่างชัดเจน มีศักยภาพสูง มีแนวโน้มที่ดี
2. อิทธิพลของคู่แข่งที่มีศักยภาพ
2.1	ความยากลำบากในการเข้าสู่ตลาดอุตสาหกรรม	จำนวนเงินทุนที่จำเป็นในการเข้าสู่ตลาดอุตสาหกรรมไม่สูง สามารถบรรลุขนาดการผลิตที่มีประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว บริษัทในอุตสาหกรรมลังเลที่จะใช้กลยุทธ์เชิงรุกกับ "ผู้มาใหม่" และไม่ประสานงานกิจกรรมภายในอุตสาหกรรมเพื่อสะท้อนถึงการขยายตัวในอุตสาหกรรม
2.2	การเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่าย	มีผู้ค้าปลีกจำนวนมากในตลาดอุตสาหกรรมที่มีความเชื่อมโยงกับผู้ผลิตเพียงเล็กน้อย การสร้างเครือข่ายการจัดจำหน่ายของคุณเองหรือการดึงดูดตัวกลางที่มีอยู่ให้ร่วมมือไม่จำเป็นต้องใช้ค่าใช้จ่ายจำนวนมากสำหรับ "มือใหม่"
2.3	ประโยชน์ของอุตสาหกรรม	องค์กรอุตสาหกรรมไม่มีข้อได้เปรียบที่สำคัญเหนือคู่แข่งรายใหม่ในแง่ของการเข้าถึงแหล่งวัตถุดิบ สิทธิบัตรและความรู้ เงินทุนคงที่ สถานที่ตั้งที่สะดวกขององค์กร ฯลฯ
3. อิทธิพลของซัพพลายเออร์
3.1	ความเป็นเอกลักษณ์ของห่วงโซ่อุปทาน	ระดับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ระหว่างซัพพลายเออร์นั้นสูงมากจนการเปลี่ยนจากซัพพลายเออร์รายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งเป็นเรื่องยากหรือมีค่าใช้จ่ายสูง
3.2	ความสำคัญของผู้ซื้อ	องค์กรอุตสาหกรรมไม่ใช่ลูกค้า (หลัก) ที่สำคัญสำหรับบริษัทซัพพลายเออร์
3.3	ส่วนแบ่งของซัพพลายเออร์รายบุคคล	ส่วนแบ่งของซัพพลายเออร์หนึ่งรายส่วนใหญ่จะกำหนดต้นทุนการจัดหาในการผลิตผลิตภัณฑ์ (ซัพพลายเออร์รายเดียว)
4. อิทธิพลของผู้ซื้อ
4.1	สถานะผู้ซื้อ	มีผู้ซื้อไม่กี่รายในอุตสาหกรรม โดยพื้นฐานแล้วสิ่งเหล่านี้คือผู้ซื้อรายใหญ่ที่ซื้อสินค้าในปริมาณมาก ปริมาณการบริโภคคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่สำคัญของยอดขายทั้งหมดในอุตสาหกรรม
4.2	ความสำคัญของผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้า	ผลิตภัณฑ์ของเราและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันของคู่แข่งไม่ใช่ส่วนสำคัญของรายการซื้อของผู้ซื้อ
4.3	การกำหนดมาตรฐานผลิตภัณฑ์	ผลิตภัณฑ์ได้มาตรฐาน (ระดับความแตกต่างต่ำ) ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนผู้ซื้อเป็นผู้ขายรายใหม่นั้นเล็กน้อย
5. ผลกระทบของผลิตภัณฑ์ทดแทน
5.1	ราคา	ราคาที่ต่ำกว่าและการมีผลิตภัณฑ์ทดแทนสร้างเพดานราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมของเรา
5.2	ค่าใช้จ่ายในการ "เปลี่ยน"	ต้นทุนในการ "เปลี่ยน" เป็นผลิตภัณฑ์ทดแทน (ต้นทุนสำหรับการฝึกอบรมบุคลากรใหม่ การแก้ไขกระบวนการทางเทคโนโลยี ฯลฯ สำหรับลูกค้าเมื่อเปลี่ยนจากผลิตภัณฑ์ของเราไปเป็นผลิตภัณฑ์ทดแทน) นั้นต่ำ
5.3	คุณภาพของผลิตภัณฑ์หลัก	การรักษาคุณภาพที่จำเป็นของผลิตภัณฑ์ของเรานั้นต้องใช้ต้นทุนที่สูงกว่าการใช้ผลิตภัณฑ์ทดแทน

ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะประเมินความสำคัญของปัจจัยตามระดับของการแสดงลักษณะของพวกเขาในตลาดผลิตภัณฑ์ที่ศึกษาและสรุปเกี่ยวกับระดับการแข่งขันทั่วไปในตลาดนี้

การประเมินระดับอิทธิพลของพลังการแข่งขันทั้ง 5 แรงในตลาดที่ได้รับจึงเป็นคะแนนเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก:

ที่ไหน ข - คะแนน เจ -th ผู้เชี่ยวชาญของระดับของการสำแดง ผม -th ปัจจัย;
น - จำนวนผู้เชี่ยวชาญ
ฉัน - ปัจจัยสำคัญ ผม -th ปัจจัย
ม

จากคะแนนถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักที่ได้รับ จะได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้ (รูปที่ 1):

รูปที่ 1การประเมินระดับอิทธิพลของความแข็งแกร่งของการแข่งขันในตลาด

ระดับการแข่งขันสูงมาก

ที่ไหน ข สูงสุด - คะแนนเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักที่สอดคล้องกับกรณีของปัจจัยการแข่งขันในตลาดที่ชัดเจน b เปรียบเทียบ - คะแนนเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักที่สอดคล้องกับกรณีของการแสดงปัจจัยการแข่งขันในตลาดที่อ่อนแอ

ระดับการแข่งขันสูงหากคะแนนถ่วงน้ำหนักที่ได้อยู่ในช่วงนั้น

;

การแข่งขันในระดับปานกลางหากคะแนนถ่วงน้ำหนักที่ได้อยู่ในช่วงนั้น

ที่ไหน ข นาที - คะแนนถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักที่สอดคล้องกับกรณีที่ไม่แสดงปัจจัยการแข่งขันในตลาด

อำนาจการแข่งขันลดลงหากคะแนนถ่วงน้ำหนักที่ได้อยู่ในช่วงนั้น

นอกจากนี้ในขั้นตอนของการวิเคราะห์ปัจจัยการแข่งขันการคาดการณ์การพัฒนาการแข่งขันในตลาดจะดำเนินการบนพื้นฐานของการประมาณการการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินการของแต่ละปัจจัย ตัวอย่างเช่นการประเมินเชิงคาดการณ์ของการเปลี่ยนแปลงในผลกระทบของปัจจัยสอดคล้องกับคะแนนต่อไปนี้: "+1" - หากผลกระทบของปัจจัยจะเพิ่มขึ้น "0" - จะคงที่ "-1" - จะ อ่อนแอลง

จากการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับจากการคาดการณ์สำหรับการพัฒนาของแต่ละปัจจัย จะมีการพิจารณาค่าประมาณถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของการคาดการณ์สำหรับการพัฒนากองกำลังการแข่งขันในตลาด:

ที่ไหน กับไอจี - คะแนน เจ -th ผู้เชี่ยวชาญด้านการคาดการณ์การพัฒนา ผม -th ปัจจัย;
น - จำนวนผู้เชี่ยวชาญ
ฉัน - ปัจจัยสำคัญ ผม -th ปัจจัย
ม - จำนวนปัจจัยที่พิจารณา

ในกรณีที่ค่าประมาณถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของการคาดการณ์อยู่ในช่วง (0.25; 1) สรุปได้ว่า เพิ่มระดับอำนาจการแข่งขันในตลาด (-0.25; 0.25) - ระดับความแข็งแกร่งของการแข่งขัน จะยังคงมีเสถียรภาพ, (-1; -0,25) - ลงข้างล่าง(รูปที่ 2)

รูปที่ 2การประเมินการคาดการณ์สำหรับการพัฒนาระดับความแข็งแกร่งในการแข่งขันในตลาด

25. ความต้องการของตลาดหลัก ปัจจัยด้านอุปสงค์: ควบคุม, ไม่มีการควบคุม.

ความต้องการหลักหรือไม่ได้ถูกกระตุ้น - ความต้องการรวมสำหรับทุกยี่ห้อของผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ ที่จำหน่ายโดยไม่ต้องใช้การตลาด นี่คือความต้องการที่ "คุกรุ่น" ในตลาดแม้ในกรณีที่ไม่มีกิจกรรมทางการตลาด

วิวัฒนาการของอุปสงค์สามารถเกิดขึ้นได้จากปัจจัยสองกลุ่ม: ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้หรือภายนอก และปัจจัยที่ควบคุมได้หรือภายในของบริษัท

ปัจจัยที่ควบคุมได้คือเครื่องมือทางการตลาดเชิงปฏิบัติการที่บริษัทสามารถใช้เพื่อโน้มน้าวอุปสงค์ได้ สิ่งเหล่านี้สามารถจัดกลุ่มได้เป็นสี่ประเภทกว้างๆ ซึ่ง McCarthy (1960) ระบุว่า "Four Ps" จากตัวอักษรเริ่มต้นของคำภาษาอังกฤษ Product, Place ในบริบทนี้ การขาย ราคา และการส่งเสริมการขาย (การส่งเสริมการขาย กล่าวคือ การส่งเสริมการขาย) . เป็นวิธีการกดดันทางการตลาดนั่นคือปัจจัยกำหนดความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท

ควรสังเกตว่าวิธีการกำหนดตัวแปรทางการตลาดที่ใช้งานอยู่นี้เน้นไปที่บริษัทมากกว่าและเน้นไปที่ผู้ซื้อเพียงเล็กน้อยเท่านั้น หากมองจากมุมจากมุมมองของผู้ซื้อ "Four R" จะสอดคล้องกับ:

1) ผลิตภัณฑ์หรือ "วิธีแก้ปัญหา" สำหรับผู้ซื้อนั่นคือชุดของสินค้าที่สร้างขึ้น

2) ราคา ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยผู้ซื้อเพื่อใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่เลือก

3) วางหรือนำเสนอสินค้าโดยสะดวกที่สุดสำหรับผู้ซื้อ;

4) การส่งเสริมการขายหรือการสื่อสารแจ้งเกี่ยวกับข้อดีของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้คือข้อจำกัดที่บริษัทเผชิญในตลาด พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นห้าประเภทกว้าง ๆ :

1. ข้อจำกัดในส่วนของผู้ซื้อ: บริษัทต้องเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการของพวกเขาและตอบสนองพวกเขาด้วยโปรแกรมที่ปรับให้เหมาะกับพวกเขาและน่าสนใจสำหรับพวกเขา

2. ข้อจำกัดจากคู่แข่ง: บริษัทไม่ได้อยู่คนเดียวในตลาดและต้องกำหนดความได้เปรียบในการแข่งขันซึ่งสามารถป้องกันได้

3. ข้อจำกัดในส่วนของเครือข่ายการจัดจำหน่าย: เครือข่ายการจัดจำหน่ายคือตัวกลางอิสระ (ผู้ค้าส่ง ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าปลีก) ที่มีเป้าหมายของตนเอง แต่ก็ยังเป็นพันธมิตรที่จำเป็นของบริษัท

4. ข้อจำกัดในส่วนของบริษัทเอง: บริษัทต้องนำแผนปฏิบัติการที่สอดคล้องกับทรัพยากร จุดแข็ง และจุดอ่อนของบริษัท

5. ข้อจำกัดด้านสถานการณ์: ชุดของปัจจัยแวดล้อม เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม ภูมิอากาศ ฯลฯ ที่ส่งผลต่อระดับความต้องการ

การประเมินความเข้มข้นของการแข่งขัน

ระดับความรุนแรงของสภาพแวดล้อมการแข่งขันเป็นปัจจัยกำหนดในการสร้างนโยบายการตลาดขององค์กรในการเลือกวิธีการและวิธีการแข่งขัน การประเมินเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นในการจัดทำแคมเปญการตลาด

มีปัจจัยรวมสามประการที่กำหนดความรุนแรงของการแข่งขัน: ลักษณะของการกระจายส่วนแบ่งการตลาดระหว่างคู่แข่ง อัตราการเติบโตของตลาด และความสามารถในการทำกำไร

1) การกระจายส่วนแบ่งการตลาดระหว่างคู่แข่งและความรุนแรงของการแข่งขัน

สำหรับการประเมินความเข้มของการแข่งขันและการกระจายส่วนแบ่งตลาดระหว่างองค์กรอย่างสมบูรณ์ยิ่งขึ้น สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องอ้างอิงถึงประสบการณ์การแข่งขัน

เป็นที่ทราบกันดีจากการดำเนินธุรกิจว่ามีสัดส่วนที่สำคัญของหุ้นของคู่แข่งอิสระสองรายเมื่อความปรารถนาที่จะเปลี่ยนสัดส่วนนี้จางหายไป โดยปกติแล้วสัดส่วนนี้จะถูกกำหนดเป็น 2 ต่อ 1 หรือมากกว่านั้น

การไม่มีความแตกต่างอย่างมากในมูลค่าของส่วนแบ่งการตลาดช่วยเพิ่มกิจกรรมขององค์กรในการต่อสู้เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน ผู้ที่อ่อนแอกว่าพยายามโจมตีคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าพวกเขาเล็กน้อยในแง่ของการครอบงำตลาด ในทางกลับกัน คู่แข่งที่มีอำนาจมากกว่าพยายามรักษาตำแหน่งของตน ซึ่งต้องใช้ความพยายามพอสมควรและเป็นสาเหตุของความขัดแย้งอย่างต่อเนื่อง แม้จะด้วยเหตุผลเล็กน้อยก็ตาม

กิจกรรมการแข่งขันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดนั้นสังเกตได้จากความเท่าเทียมกันของหุ้นโดยประมาณ ในกรณีนี้ เมื่อส่วนแบ่งทางการตลาดของคู่แข่งเท่ากัน กลยุทธ์ของคู่แข่งมักจะเหมือนกัน ซึ่งเป็นสัญญาณของสภาวะความขัดแย้งในตลาดที่ไม่แน่นอน อย่างไรก็ตาม, ในกรณีที่ไม่มีผู้นำที่ชัดเจนและบุคคลภายนอก, เมื่อตลาดทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ (กลุ่มผลิตภัณฑ์) ภายใต้การพิจารณาแสดงโดยคู่แข่งที่มีส่วนแบ่งตลาดเท่ากัน (ceteris paribus) – ความรุนแรงของการแข่งขันสูงสุด.

การประเมินความรุนแรงของการแข่งขันในตลาดผลิตภัณฑ์หนึ่ง ๆ ควรทำโดยการวัดระดับความคล้ายคลึงกันของส่วนแบ่งการตลาดของคู่แข่งโดยใช้สูตร (1) และ (2) สำหรับสิ่งนี้นักเรียน

เรา=1−s( ส)

ก, (1) หรือ

(ศรี− SA)2เรา=1− × ผม=1

ที่ไหน เรา- ตัวบ่งชี้ความรุนแรงของการแข่งขันในตลาดผลิตภัณฑ์ภายใต้การพิจารณาโดยวัดจากการประเมินระดับความคล้ายคลึงกันของส่วนแบ่งของคู่แข่ง (เอส)– ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของส่วนแบ่งการตลาดของคู่แข่ง SA- ค่าเฉลี่ยเลขคณิตของส่วนแบ่งการตลาดของคู่แข่ง; ศรี- ส่วนแบ่งการตลาด ผม–ของคู่แข่งนั้น͵ ผม= ล..... น; น- จำนวนองค์กร (ถือเป็นคู่แข่ง, เครื่องหมายการค้าที่แข่งขันกัน) ในตลาดผลิตภัณฑ์ที่พิจารณา

ค่าสัมประสิทธิ์การแปรผันยิ่งสูง ค่าสัมประสิทธิ์ผกผันของความแปรผันก็จะยิ่งต่ำ ความรุนแรงของการแข่งขันก็จะยิ่งลดลง และในทางกลับกัน

ในการกำหนดส่วนแบ่งการตลาดของคู่แข่งต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักเรียนที่จะใช้ข้อมูลการตลาดรองที่เผยแพร่ในแหล่งต่างๆ หากไม่พบข้อมูลดังกล่าว สามารถใช้ตัวบ่งชี้พร็อกซีได้ ลองอธิบายสิ่งนี้ด้วยตัวอย่างต่อไปนี้ สมมติว่าด้วยความช่วยเหลือจากการสำรวจผู้บริโภคในตลาดเป้าหมาย ตัวบ่งชี้ความนิยมของแบรนด์สินค้าคู่แข่งได้ถูกสร้างขึ้น ในการทำเช่นนี้ ผู้บริโภคจะถูกถามคำถามว่า “แบรนด์ใดที่คุณสามารถจดจำสินค้าประเภทนี้ได้ก่อน” ส่วนแบ่งของผู้บริโภคในจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นคนแรกที่ตั้งชื่อแบรนด์นี้เป็นการบ่งชี้ถึงความนิยมของแบรนด์นี้ ด้วยสมมติฐานระดับหนึ่ง ตัวบ่งชี้การรับรู้ถึงแบรนด์สามารถพิจารณาได้เทียบเท่ากับส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์เหล่านี้ ข้อมูลการสำรวจจะแสดงในตาราง 4.

ส

0,2

แบรนด์สินค้า

ชามะลิ

ส่วนแบ่งการรับรู้แบรนด์ จำนวนผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนแบ่งการรับรู้แบรนด์

ที่เลือกแบรนด์ %

ส่วนแบ่งชื่อเสียง, เศษส่วนของหน่วย 0,18

ชา "มะกรูด" 11 ชา "ไวล์ดเบอร์รี่" 2 ชา "Currant-11"

ชาผลไม้13

มีผู้ตอบทั้งหมด 45 คน

24% 0,24 5% 0,05 24% 0,24

การคำนวณตัวบ่งชี้ความเข้มของการแข่งขันดำเนินการตามส่วนแบ่งของแบรนด์ที่รู้จักซึ่งแสดงในคอลัมน์สุดท้ายของตาราง

กำหนดค่าเฉลี่ยเลขคณิต: SA= 0,18+0,24+0,05+0,24+0,29 = 0,2

ตอนนี้เราคำนวณส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของหุ้น: s( ส) = (0,18−0,2)2+(0,24−0,2)2+...+(0,29−0,2)2= 0,083

จากนั้นดัชนีการแข่งขันจะเท่ากับ: เรา=1− 0,083 = 0,586

2) อัตราการเติบโตของตลาดและความรุนแรงของการแข่งขันเร่งการเติบโตของตลาดแม้ว่าคู่แข่งจะมีอำนาจเท่ากัน

สามารถขจัดความขัดแย้งมากมายระหว่างองค์กรเนื่องจากความพึงพอใจต่อการพัฒนาอย่างรวดเร็ว อัตราที่สูงในตลาดที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วนั้นมาจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดขององค์กรที่ไม่ได้อยู่ในค่าใช้จ่ายของคู่แข่ง แต่โดยการเพิ่มจำนวนผู้บริโภคหรือปริมาณการซื้อ (หลายหลาก) ของการซื้อโดยผู้บริโภคที่มีอยู่ ในสถานการณ์เช่นนี้ ความรุนแรงของการแข่งขันลดลง

ในสภาวะที่ซบเซา ชะงักงัน หรือจำกัด เติบโตช้า ปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้นขององค์กรส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการรุกล้ำผู้บริโภคจากคู่แข่ง และ/หรือ ตำแหน่งของคู่แข่งที่เสื่อมลง ในสถานการณ์เช่นนี้ กิจกรรมของการต่อสู้เพื่อการแข่งขันจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ข้อเท็จจริงนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักเรียนที่จะต้องพิจารณาในการประเมินความเข้มข้นของการแข่งขันอย่างครอบคลุม ปัญหาหลักของการบัญชีดังกล่าว

อยู่ในความคลุมเครือในการกำหนดค่าขอบเขตของอัตราการเติบโตซึ่งเกินกว่าที่ความเข้มของการแข่งขันจะน้อยที่สุด (ช่วงของอัตราการเติบโตมากกว่า 100%) หรือเข้าใกล้สูงสุด (ค่าของอัตราการเติบโตน้อยกว่า 100%) . วิธีปฏิบัติทางธุรกิจแสดงให้เห็นว่าสถานการณ์ส่วนใหญ่ที่อธิบายถึงพลวัตของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้นสามารถจำกัดให้มีค่าสูงสุดสองค่าของอัตราการเติบโตต่อปีของปริมาณการขายที่สัมบูรณ์: 70% และ 140% ในช่วงของสถานการณ์ตลาดนี้ ค่าของตัวบ่งชี้ความเข้มของการแข่งขันจะถูกแจกจ่ายโดยคำนึงถึงอัตราการเติบโตของยอดขายในตลาดภายใต้การพิจารณา (สูตร 3)

ยู = 2− ต

ที่ไหน ยู- ตัวบ่งชี้ความรุนแรงของการแข่งขันโดยคำนึงถึงอัตราการเติบโตของตลาด จีที- อัตราการเติบโตประจำปีของยอดขายในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ภายใต้การพิจารณา ไม่รวมองค์ประกอบเงินเฟ้อ %

ในกรณีที่เมื่อ จีทีมากกว่า 140% หรือน้อยกว่า 70% ยูจะเป็น 0 หรือ 1 ตามลำดับ

สำหรับค่า จีทีต่ำกว่า 70% ความรุนแรงของการแข่งขันจะลดลงอย่างมาก และส่วนใหญ่มักจะหมายถึงตลาดที่ไม่ได้ใช้งานอยู่แล้ว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการยุติการขายสินค้าหรือภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอย่างมากต่อตลาด

สมมติว่าอัตราการเปลี่ยนแปลงของยอดขายมีลักษณะตามข้อมูลที่แสดงในตาราง ห้า.

ตารางที่ 5 อัตราการเปลี่ยนแปลงยอดขาย

ช

ที

เวลาไตรมาสที่ 1 ที่ 2 ที่ 3

ฝ่ายขาย, % 100 110 125

เงินเฟ้อ, % -11 11

ยอดขายที่ปรับตามอัตราเงินเฟ้อ % การเติบโต 100 -

97,9 0,98 111,25 1,14

จากนั้นยอดขายที่เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ 1.078 หรือ 107.8% (ซึ่งมากกว่า 70% และน้อยกว่า 140%) ตัวบ่งชี้ความเข้มของการแข่งขัน ยูจะ:

ยู= 2−107,8 = 0,459

3) ความสามารถในการทำกำไรของตลาดและความรุนแรงของการแข่งขันปัจจัยทางเศรษฐกิจที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่กำหนดใ-

ความรุนแรงของการแข่งขันคืออัตราส่วนความสามารถในการทำกำไรของตลาดที่พิจารณา ( ร) กำหนดโดยอัตราส่วนของกำไรทั้งหมดที่ได้รับโดยองค์กรในตลาดนี้ ( ป) ถึงปริมาณการขายทั้งหมด ( อดีต) (สูตร ๔).

ตลาดที่มีความสามารถในการทำกำไรสูงนั้นมีอุปสงค์มากกว่าอุปทานมากเกินไป สถานการณ์นี้ทำให้สามารถบรรลุเป้าหมายที่องค์กรเผชิญอยู่ได้ด้วยวิธีการและวิธีการที่ค่อนข้างปราศจากความขัดแย้งซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของคู่แข่ง ด้วยการลดลงของความสามารถในการทำกำไรของตลาด สถานการณ์เปลี่ยนไปเป็นฝั่งตรงข้าม

ความสามารถในการทำกำไรของตลาดแสดงให้เห็นถึงระดับของกิจกรรมของสภาพแวดล้อมการแข่งขันขององค์กรและสะท้อนถึงระดับของ "อิสระ" ในการสกัดผลกำไร ยิ่งความสามารถในการทำกำไรสูง ความกดดันของสภาพแวดล้อมการแข่งขันก็จะยิ่งต่ำลง ดังนั้น ความรุนแรงของการแข่งขันก็จะยิ่งลดลง และในทางกลับกัน ข้อสรุปนี้สามารถสรุปได้ในรูปแบบของสูตร (5)

ยูอาร์=1− ร, (5)

ที่ไหน ยูอาร์- ตัวบ่งชี้ความรุนแรงของการแข่งขันโดยคำนึงถึงระดับความสามารถในการทำกำไรของตลาด

โปรดทราบว่าสำหรับสถานการณ์ที่มีความสามารถในการทำกำไรมากกว่า 100% ยูอาร์มีแนวโน้มที่จะเป็น 0 และในธุรกิจที่ขาดทุน - เป็น 1

คะแนนตัวบ่งชี้ ยูอาร์ได้หลายรูปแบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สามารถผลิตได้โดยใช้อัตรากำไรทางการค้าเฉลี่ยที่ใช้ในตลาดที่กำหนด ด้วยเครื่องหมายการค้าเฉลี่ย 19.5% ตัวบ่งชี้ ยูอาร์จะ

ยูอาร์=1−0,195= 0,805

เพื่อความสะดวกในการดำเนินการวิเคราะห์เปรียบเทียบความเข้มของการแข่งขันในตลาดต่างๆ (ส่วนตลาด) และประเมินความน่าดึงดูดใจ (ในแง่ของกิจกรรมการแข่งขัน) ดูเหมือนว่าจะมีประโยชน์ในการดำเนินการโดยมีลักษณะทั่วไปของความเข้มของการแข่งขัน ซึ่งทำให้ เป็นไปได้ที่จะชี้แจงผลการวิเคราะห์องค์ประกอบแต่ละส่วนของสภาพแวดล้อมการแข่งขันขององค์กร (สูตร 6)

ร=

ยู = 3 เรา× ยู× ยูอาร์, (6)

ที่ไหน ยูเป็นตัวบ่งชี้ทั่วไปของความเข้มข้นของการแข่งขัน 0< ยู < 1. Чем ближе ยูต่อหนึ่ง ความรุนแรงของการแข่งขันจะยิ่งสูงขึ้น

โดยใช้ตัวอย่างที่ให้มา ตัวบ่งชี้ทั่วไป ยูสามารถกำหนดเป็น:

ยู= 30.586×0.459×0.805 = 0.6

ระดับการแข่งขันใกล้เคียงค่าเฉลี่ย

นอกจากนี้, นักเรียน, หลังจากเสร็จสิ้นการวิเคราะห์สามขั้นตอนของความเข้มข้นของการแข่งขันในอุตสาหกรรม, จะได้รับการประเมินทั่วไปของกิจกรรมของสภาพแวดล้อมการแข่งขันขององค์กร.

หัวข้อ: การประเมินความเข้มข้นของการแข่งขันในตลาด

ความรุนแรงของการแข่งขันแปรผกผันกับระดับการผูกขาด ตัวบ่งชี้หลักของระดับของการผูกขาดตลาดคือ: ค่าสัมประสิทธิ์การกระจุกตัวของตลาด ดัชนี Herfindahl-Hirschman

อัตราส่วนการกระจุกตัวของตลาด (CR) เป็นอัตราส่วนของการขาย (การส่งมอบ) ของผลิตภัณฑ์โดยผู้ขายรายใหญ่ที่สุดจำนวนหนึ่งต่อปริมาณการขายทั้งหมด (การส่งมอบ) ในตลาดผลิตภัณฑ์นี้ในช่วงเวลาที่สอดคล้องกัน:

โดยที่ CRn คืออัตราส่วนการกระจุกตัวของตลาด

Si - ส่วนแบ่งของผู้เข้าร่วมตลาดแต่ละราย

หลังจากตัวอักษร CR จะมีการเพิ่มตัวเลขที่แสดงจำนวนขององค์กรที่ใหญ่ที่สุดในตลาด: CR3 (สามส่วน), CR4 (สี่ส่วน), CR6 (หกส่วน), CR10 (สิบส่วน)

ศรี \u003d Y Vi / Vm

โดยที่ Vi คือปริมาณการขาย (การจัดส่ง) ของสินค้าโดย i-th CS เฉพาะ, พันรูเบิล (หน่วย);

Vm - ปริมาณการขายทั้งหมด (อุปทาน) ของสินค้า, พันรูเบิล (หน่วย)

ตัวอย่างโซลูชัน บริษัทห้าแห่งแข่งขันกันในตลาดผู้บริโภคของเมือง ส่วนแบ่งการตลาดของผู้ผลิตเหล่านี้มีค่าเท่ากับ % ตามลำดับ: 34, 21, 18, 15, 12

กำหนด CR3 = 0.34+0.21+0.18= 0.73

กำหนด CR4 = 0.34+0.21+0.18+0.15 = 0.88

ค่าสัมประสิทธิ์ทั้งสองแสดงความเข้มข้นต่ำในตลาด, ตลาดมีความเข้มข้นสูง (ผูกขาด)

ดัชนี Herfindahl-Hirschman (HHI) แสดงลักษณะระดับของการผูกขาด การกระจายส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทในตลาดที่วิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ

หากดัชนีมีค่ามากกว่า 0.2 (0.18 สำหรับ 4 บริษัทขึ้นไป) เรากำลังพูดถึงตลาดที่มีความเข้มข้นสูง หากมีบริษัทเพียงแห่งเดียวที่นำเสนอและดำเนินการในตลาด (การผูกขาดอย่างแท้จริง) ดัชนีจะมีมูลค่าสูงสุด เช่น 1 (10,000 หากวัดส่วนแบ่งตลาดเป็น %) ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของรัฐเพื่อทำให้สภาพแวดล้อมการแข่งขันเป็นปกติ

ในหลายประเทศ ดัชนี HHI ถูกใช้เป็นตัวบ่งชี้ที่กำหนดความจำเป็นในการอนุมัติสำหรับการควบรวมและซื้อกิจการโดยบริการต่อต้านการผูกขาด

ตัวอย่างโซลูชัน โรงรีดนมห้าแห่งแข่งขันกันในตลาดผู้บริโภคของเมือง ส่วนแบ่งตลาดของผู้ผลิตเหล่านี้เท่ากันในหน่วย % ตามลำดับ: 34, 21, 18, 15, 12 ให้เรากำหนดสถานะการแข่งขันโดยใช้ดัชนี НHI = (0.34)І + (0.21)І + (0.18)І + (0 .12)I + (0.12)I = 0.229.

ดัชนีมีค่ามากกว่า 0.18 ค่าของมันบ่งชี้ถึงความรุนแรงของการแข่งขันที่ต่ำ การผูกขาดตลาดในระดับสูง

ตลาดมีสามประเภทตามความรุนแรงของการแข่งขัน:

ประเภท I - มีความเข้มข้นสูง (ผูกขาด) ความเข้มของการแข่งขันต่ำ:

70% < CR3 < 100% 0,7 ˂ CR3 ˂ 1,0 0,8 ˂ CR4 ˂ 1,0

2000< HНI < 10000 0,20 ˂ ННI ˂1,0 0,18 ˂ ННI ˂ 1,0

Type II - เข้มข้นปานกลาง (oligopolistic), เข้มข้นปานกลาง:

45% < CR3 < 70% 0,45 ˂ CR3 ˂ 0,7 0,45 ˂ CR4 ˂ 0,8

1000< HНI < 2000 0,10 ˂ ННI ˂ 0,20 0,10 ˂ ННI ˂ 0,18

ประเภท III - ความเข้มข้นต่ำ (ตลาดการแข่งขัน), ความเข้มสูงของการแข่งขัน:

CR3, CR4< 45% CR3, CR4 ˂ 0,45

ฮิ< 1000 ННI ˂ 0,10

สถานการณ์ 1. ประเมินระดับการผูกขาดของตลาด ferrochromium (ข้อมูลจากรายงาน FAS เกี่ยวกับสถานะการแข่งขันในสหพันธรัฐรัสเซียปี 2014) ในแง่ของความเข้มข้นและดัชนี Herfindahl-Hirschman

สถานการณ์ 2. หุ้นของหน่วยงานทางเศรษฐกิจหลักที่ดำเนินงานในตลาดของทังสเตนเข้มข้นในดินแดนของสหพันธรัฐรัสเซีย (ในแง่ของปริมาณการผลิต) แสดงไว้ในตาราง กำหนดระดับความเข้มข้นในรูปของ CR3, CR5 และ HHI

สถานการณ์ 3. จากข้อมูลในตาราง ใช้ดัชนี HHI เพื่อคำนวณว่าอุตสาหกรรมใดที่องค์กรเข้าสู่ตลาดได้ยากขึ้น

สถานการณ์ 4. ในอุตสาหกรรม A และในอุตสาหกรรม B มีบริษัทละ 10 แห่ง ในเวลาเดียวกัน ในอุตสาหกรรม A ส่วนแบ่งการตลาดของแบบฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดคือ 49% และอีกสามรายการที่ตามมาตามลำดับ 7% ต่อบริษัท และบริษัทที่เหลือ - 5% ต่อบริษัท

ในอุตสาหกรรม B บริษัทขนาดใหญ่ทั้งสี่แห่งมีส่วนแบ่ง 19% และบริษัทที่ใหญ่ที่สุดรองลงมามีส่วนแบ่ง 14% บริษัทขนาดเล็กที่เหลืออีก 5 บริษัทแบ่งตลาด 10% เท่าๆ กัน

สถานการณ์ที่ 5 ผู้ผลิตเพชรรายใหญ่สี่รายแข่งขันกันในตลาดรัสเซีย: ALROSA, PO Kristall, Polyus และ Yakutalmaz หุ้นของพวกเขาตามลำดับ 0, 32; 0.28; 0.25; 0.15 น. กำหนดสถานะของการแข่งขันโดยใช้ดัชนี CR3, CR4, Herfindahl-Hirschman

สถานการณ์ที่ 6 มี 12 องค์กรที่เป็นตัวแทนในตลาดการออกแบบอาคารของเมือง A กำหนดระดับความรุนแรงของการแข่งขันโดยใช้ CR4

หมายเลของค์กร	ปริมาณการขายบริการในราคาเทียบเคียงพันรูเบิล
ช่วงฐาน	ระยะเวลาการรายงาน

การแข่งขันคือการแข่งขันระหว่างผู้เข้าร่วมตลาด (ดู 5.3) ก่อนอื่นเราจะตอบคำถามว่าทำไมความเข้มข้นของการแข่งขันจึงแตกต่างกันในแต่ละตลาด

คำตอบที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ รูปแบบการแข่งขันห้าแรง พัฒนาโดยชาวอเมริกัน ไมเคิล พอร์เตอร์(ข. 2490). มันวิเคราะห์ความรุนแรงของการแข่งขันตามสายหลัก (กองกำลังตามที่ Porter เรียกพวกเขา มีห้ากองกำลังจึงเป็นที่มาของชื่อรุ่น) แบบจำลองนี้สามารถแสดงในรูปแบบกราฟิกได้ในรูป 12.3.

ความแข็งแกร่งของการแข่งขันระหว่างผู้ขายที่แข่งขันกันของผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันคือหัวใจของการแข่งขัน แต่ละบริษัทต่างมุ่งมั่นที่จะครองตำแหน่งที่ดีที่สุดในตลาดและได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ปัจจัยต่อไปนี้มีอิทธิพลต่อความรุนแรงของการแข่งขันระหว่างบริษัท:

จำนวนบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดและความคล้ายคลึงกันของขนาด ยิ่งมีบริษัทที่คล้ายคลึงกันในตลาดมากเท่าไร การแข่งขันระหว่างกันก็จะยิ่งรุนแรงมากขึ้นเท่านั้น

ข้าว. 12.3.

อัตราการเติบโตของอุปสงค์ในตลาดเนื่องจากการแข่งขันทวีความรุนแรงขึ้นในตลาดที่เติบโตช้า และอ่อนตัวลงในตลาดที่เติบโตเร็ว (“มีพายเพียงพอสำหรับทุกคน”);
โอกาสในการแข่งขันด้านราคา ซึ่งมีมากเป็นพิเศษในอุตสาหกรรมที่ต้นทุนจำนวนมากเป็นต้นทุนคงที่ (ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 11.5 ในระยะสั้น บริษัทอาจคิดราคาเท่ากับต้นทุนผันแปรเท่านั้น) หรือในอุตสาหกรรมที่เน่าเสียง่ายตามฤดูกาล หรือไม่เอื้ออำนวยต่อการจัดเก็บสินค้า
ระดับความสามารถในการแลกเปลี่ยนของสินค้าซึ่งเพิ่มความเข้มข้นของการแข่งขันในตลาดเหล่านั้นซึ่งผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งสามารถถูกแทนที่ด้วยผลิตภัณฑ์อื่นได้อย่างง่ายดาย (ตัวอย่างเช่น รถยนต์รุ่นหนึ่งสำหรับอีกรุ่นหนึ่ง)
ระดับความก้าวร้าวซึ่งสูงเป็นพิเศษในบรรดาบริษัทที่ไม่พอใจกับตำแหน่งในตลาด (พวกเขาเพิ่งเริ่มที่จะเชี่ยวชาญ หรือมีเงินทุนส่วนเกิน หรือในทางกลับกัน อยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบาก)
อัตราผลตอบแทนจากกลยุทธ์การแข่งขันที่ประสบความสำเร็จของบริษัท ซึ่งสูงเป็นพิเศษในอุตสาหกรรมที่มีอัตรากำไรสูง ("การต่อสู้เพื่อคนอ้วน")
ความยากลำบากในการออกจากอุตสาหกรรม ซึ่งบังคับให้บริษัทในอุตสาหกรรมต้องแข่งขันกันอย่างเต็มกำลัง (เช่น ในอุตสาหกรรมเหมืองแร่ โลหะวิทยา ยานยนต์)

ความแข็งแกร่งของการแข่งขันผลิตภัณฑ์ทดแทนเกิดขึ้นจากความพยายามของบริษัทต่างๆ จากอุตสาหกรรมอื่นๆ เพื่อเอาชนะใจผู้ซื้อในตลาดสินค้าและบริการนี้ด้วยผลิตภัณฑ์ของตน ผู้ผลิตเบียร์แข่งขันกับผู้ผลิตวอดก้า ทางรถไฟแข่งขันกับการขนส่งทางอากาศ ผ้าใยสังเคราะห์แข่งขันกับธรรมชาติ ความเข้มข้นของการแข่งขันนี้พิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้:

คุณภาพของสินค้าทดแทนซึ่งการแข่งขันที่ประสบความสำเร็จต้องไม่ต่ำกว่าสินค้าทดแทน
ราคาของสินค้าทดแทนซึ่งควรดึงดูดผู้ซื้อ
ค่าใช้จ่ายของ บริษัท ผู้ซื้อในการเปลี่ยนไปใช้สินค้าทดแทนซึ่งในกรณีที่มีมูลค่ามากอาจรบกวนการเปลี่ยนแปลงนี้ (เช่นในกรณีของการถ่ายโอนทางรถไฟจากการลากด้วยความร้อนเป็นไฟฟ้า)

ความแข็งแกร่งของการแข่งขันตามเส้นทางการเข้าสู่ตลาดขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น:

การประหยัดจากขนาดซึ่งนำไปสู่ความจริงที่ว่าความเข้มของเงินทุนขององค์กรใหม่นั้นแตกต่างกันไปอย่างมากในอุตสาหกรรมต่างๆ - จากไม่กี่พันดอลลาร์ (ร้านขายของชำขนาดเล็ก, ร้านซ่อมรองเท้า) ไปจนถึงหลายพันล้านดอลลาร์ (โรงงานโลหะวิทยาขนาดใหญ่, โรงกลั่นน้ำมันขนาดใหญ่);
การเข้าถึงเทคโนโลยีซึ่งทำได้ง่ายในบางอุตสาหกรรมและยากในบางอุตสาหกรรม ซึ่งการผลิตต้องใช้สิทธิบัตร ความรู้ความชำนาญ และแรงงานที่มีทักษะสูง (ตัวอย่างคืออุตสาหกรรมอากาศยาน)
ความภักดีของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์เก่าที่ต้องใช้งบโฆษณาและโปรโมชันสูงเพื่อเอาชนะ (เช่น กางเกงยีนส์แบรนด์ใหม่)
การเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่าย ซึ่งในบางกรณีอาจเป็นอุปสรรคอย่างมากในการเข้าสู่อุตสาหกรรม เนื่องจากผู้ค้าส่งที่ดำเนินงานในตลาดลังเลที่จะจัดการกับผู้มาใหม่ (และเพื่อเอาชนะสิ่งนี้ พวกเขาจำเป็นต้องจัดหาสินค้าขายส่งจำนวนมากให้พวกเขา ส่วนลด) หรือโดยทั่วไปเป็นบริษัทในเครือทางการตลาดของบริษัท - คู่แข่ง;
กรอบการกำกับดูแลที่ต้องมีใบอนุญาตในหลายอุตสาหกรรม
อัตราภาษีนำเข้าและโควต้าที่ป้องกันไม่ให้บริษัทต่างชาติเข้าสู่ตลาดของประเทศอื่น (เช่น ภาษีนำเข้ารถยนต์ต่างประเทศในรัสเซีย)

ความแข็งแกร่งของการแข่งขันจากซัพพลายเออร์ (โดยหลักแล้วผลกระทบต่อราคาสินค้าของพวกเขา) อาจรู้สึกอ่อนแอหรือขาดหายไปหากมีซัพพลายเออร์จำนวนมาก สินค้าของพวกเขามีมาตรฐานและมีผลิตภัณฑ์ทดแทนที่ดีสำหรับซัพพลายเออร์ (เช่น ตลาดเนื้อสัตว์ปีก) แต่รู้สึกได้อย่างยิ่ง หากมีซัพพลายเออร์น้อยรายหรือเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ซื้อที่จะเปลี่ยนจากซัพพลายเออร์รายหนึ่งไปยังอีกราย และสินค้าของซัพพลายเออร์เหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของต้นทุนของบริษัทผู้ผลิต (ตัวอย่างการผูกขาดโดยธรรมชาติสามารถเป็นตัวอย่างได้ - ดูด้านล่าง)

อำนาจทางการตลาดของผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์สามารถสังเกตได้หากบริษัทผู้ซื้อมีขนาดใหญ่ (แต่ละบริษัทคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่สำคัญของตลาด) และสามารถเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ทดแทนได้ง่าย ผู้ขายมีจำนวนมาก (เช่น บริษัทรับเหมาก่อสร้างขนาดใหญ่ใน ตลาดวัสดุก่อสร้าง)