Primer obračuna stroškov izdelka. Postopek in pravila za registracijo stroškovnega računovodstva storitev

Finančni direktor pri izračunu stroškov storitev najprej določi vrste stroškov, ki jih je treba pripisati strošku storitve, in jih razvrsti.

Stroški spadajo v naslednje kategorije:

  1. Neposredni opredeljivi stroški so tisti stroški, ki so neposredno povezani z opravljanjem storitve in jih je mogoče pripisati strošku storitve, opravljene določenemu naročniku.
  2. Neposredni nedoločljivi stroški - stroški, povezani z opravljanjem storitev, vendar jih ni mogoče nedvoumno pripisati določenemu naročniku.
  3. Plače in obračuni na njej - plača strokovnjakov, ki zagotavljajo to storitev, in obračunski obračuni PFR / FSS na njej. Upoštevajte, da plačilna lista za administrativne strokovnjake ne spada v to kategorijo, zato jo je treba uvrstiti med posredne stroške.
  4. Posredni stroški - stroški, ki se nanašajo na dejavnost podjetja kot celote in jih ni mogoče pripisati nobeni določeni vrsti izvedbe. Sem sodijo praviloma prodajni, administrativni in splošni poslovni stroški.

V nadaljevanju bomo podrobneje obravnavali te vrste stroškov. izračun stroškov izdelka na njihovi podlagi ter navedite tudi primer storitev manjših popravil, opravljenih najemnikom nakupovalnih centrov kot storitev, ki spremljajo glavno vrsto prodajnih (najemnih) storitev, in izračun njihovih stroškov.

Neposredni prepoznavni stroški

To so stroški, ki jih je mogoče neposredno pripisati zagotavljanju storitve določeni stranki (na primer uporabljeni materiali)

Neposredni razpoznavni stroški pri izračunu stroškov storitev vključujejo stroške opravljanja storitev, ki jih je mogoče neposredno pripisati vrsti storitve in konkretnemu naročniku, ki mu je ta opravljena. To je najlažja vrsta stroškov za obračun.

Izračun stroškov manjših popravil za najemnike trgovskih centrov. Primer

V tem primeru bi bil neposredni prepoznavni strošek poraba materiala (npr. vodovodne armature).

Tabela 1. Primer izračuna stroškov storitev

Neposredni nedoločljivi stroški

Takšni stroški vključujejo stroške, ki jih je mogoče pripisati opravljanju storitev, vendar jih naročnik ne more identificirati.

Ta vrsta stroškov vključuje tiste stroške, ki jih je mogoče pripisati določeni vrsti storitve, vendar jih ni mogoče neposredno pripisati določenemu naročniku. V tem primeru se lahko za izračun stroškov storitve, opravljene za vsako stranko, uporabijo naslednje metode. delitev stroškov med strankami:

  • sorazmerno s prihodki stranke;
  • sorazmerno z neposrednimi opredeljivimi stroški, ki jih je mogoče pripisati stranki.

Prva metoda je bolj univerzalna, druga je bolj priročna za uporabo v primerih, ko so neposredni nedoločljivi stroški tehnološko povezani z neposrednimi določljivimi stroški.

Primer 2. Amortizacija orodij, ki se uporabljajo pri storitvah manjših popravil za najemnike trgovskih centrov

Skupni znesek amortizacije instrumentov na mesec je 10 tisoč rubljev.

Finančni direktor sestavi naslednjo tabelo (glej tabelo 2).

tabela 2. Primerjava porazdelitve sorazmerne s prihodkom in sorazmerne z neposrednimi stroški

Možnost 1. Porazdelitev po prihodkih

Možnost 2. Razporeditev po neposrednih stroških

Delež amortizacije

Neposredni stroški

Delež amortizacije

IP Petrov

Cosmos LLC

CJSC "Vektor"

Posameznik Smirnov

SKUPAJ

Kako so stroški razporejeni strankam, določi finančni direktor, bodisi na podlagi računovodskih usmeritev bodisi na podlagi tega, ali so nastali stroški fizično prizadeti: prihodki ali neposredni stroški. Na primer, v zgornjem primeru je način porazdelitve stroškov sorazmerno s prihodkom bolj logičen, saj tudi če ne bi bilo neposrednih stroškov (materiala) za storitve naročnika Smirnova, so bila uporabljena orodja in je treba obračunati amortizacijo. .

Plača in načini za njeno vrednotenje

Plače, davke in odbitke od nje lahko razvrstimo na naslednji način:

2. oddelek (neposredni nedoločljivi stroški) - v primeru, da delavec (ali oddelek), katerega plačo analiziramo, porabi najmanj 80 % svojega delovnega časa za delo v zvezi z opravljanjem analiziranih storitev.

Primer 3. Plače in obračunavanje strokovnjakov (vodovodarjev), ki neposredno zagotavljajo manjša popravila najemnikom nakupovalnega centra

Strokovnjaki delajo pod pogoji urne plače na kos, za analizirani mesec so zaslužili 9.000 rubljev, ob upoštevanju časovnih razmejitev je 11.970 rubljev. Izračunajmo razporeditev plačilne liste in časovne razmejitve na njej za stranke sorazmerno s prihodki.

Tabela 3. Izračun plačilne liste in obračuni na njej

V primeru, da se oceni, da oddelek ali uslužbenec porabi manj kot 80 % delovnega časa za dejavnosti, povezane z zagotavljanjem analiziranih storitev, ali pa so povezane z glavnimi dejavnostmi podjetja, mora finančni direktor izvesti naslednje ukrepe:

  1. Ocenite čas, ki ga porabi vsak posamezni izvajalec ali enota kot celota za vsako vrsto storitve in/ali za vsako stranko.
  2. Izračunajte delež obračunov plač in obračunov plač, ki se nanašajo na določeno vrsto storitve in/ali na vsako posamezno stranko.

Primer 4. Ocena deleža stalne plače prodajnega oddelka najemnega oddelka, ki se pripisuje stroškom manjših popravil.

Tabela 4. Ocena plačilne liste, ki jo je mogoče pripisati storitvam popravil

Indikator

Pomen

Znesek plače (vključno z dohodnino 13%), rub.

Odbitki PFR/FSS, rub.

Skupna plača, rub.

Skupni čas telefonskih pogovorov z najemniki, ur na mesec

Čas, porabljen za pogajanja o manjših popravilih

Odstotek časa, porabljenega za pogajanja o manjših popravilih

Skupni delež plače pri storitvah manjših popravil

V tem primeru finančni direktor z uporabo zgornje tabele oceni znesek plačilne liste (skupaj z odbitki), ki jo je mogoče pripisati manjšim popravilom. Nadalje se ta znesek porazdeli med stranke sorazmerno s prihodkom.

Tabela 5. Porazdelitev plač med strankami

Posredni stroški pri obračunu stroškov storitev

Posredni stroški vključujejo tiste stroške, ki jih ni mogoče natančno pripisati niti določeni vrsti izvedbe niti določenemu naročniku. Primer tega bi bili administrativni stroški.

Za namene obračunavanja stroškov finančni direktor razporedi posredne stroške sorazmerno s prihodkom na vse vrste prodaje. Delež posrednih stroškov, pripisanih določeni vrsti storitve, finančni direktor razporedi sorazmerno s prihodkom, prejetim od posamezne stranke.

Primer 5

Znesek upravnih stroškov je 500.000 rubljev. Prihodki od storitev najema znašajo 33 milijonov rubljev, prihodki od manjših popravil pa 29.000 rubljev. (glej tabelo 1.). V tem primeru je delež administrativnih stroškov, ki jih je mogoče pripisati manjšim popravilom, 500.000 x 29.000 / 33.000.000 = 439 rubljev. Nadalje se ta znesek porazdeli na stroške storitve, opravljene za določene stranke, podobno kot amortizacija v možnosti 1 tabele 2.

Tabela 6. Razporeditev deleža administrativnih stroškov na nabavno ceno

Skupna tabela stroškov storitev manjših popravil po najemniku je naslednja.

Tabela 7. Stroški manjših popravil s strani najemnika

Vrsta stroškov

SKUPAJ

IP Petrov

Cosmos LLC

CJSC "Vektor"

Posameznik Smirnov

Neposredni prepoznavni stroški

materiali

Neposredni nedoločljivi stroški (sorazmerno s prihodki)

Amortizacija opreme

Plače in časovne razmejitve

Ponudniki storitev (vodovodarji)

Komercialni obračun plač v delu, ki se nanaša na manjša popravila

posredni stroški

Administrativni stroški v zvezi z manjšimi popravili

SKUPAJ

13207,72

Pri carinjenju tovora lahko carinski uradniki zahtevajo izračun stroškov na enoto blaga, da dokažejo pravilnost navedene cene. Ta situacija se pogosto zgodi, ko so stroški blaga nižji od pretovora. Čeprav so številni trgovci prepričani, da so ti podatki poslovna skrivnost proizvajalca in da v resnici noben dobavitelj ni dolžan posvetiti kupca v tankosti njegovega zaslužka, vam bomo vseeno povedali, kakšen je izračun stroškov blaga. je Te informacije bodo koristne proizvajalcem in udeležencem zunanje gospodarske dejavnosti pri izračunu načrtovanega dobička od prodaje določenega izdelka.

Kakšna je cena izdelka

Obračun stroškov izdelka je izračun stroškov na enoto blaga. Pri zunanjetrgovinskem poslovanju se izračunajo stroški stroškov ob prehodu meje. Pri izračunu stroškov proizvodnje se upoštevajo naslednji stroški:

  • stroški blaga;
  • cena dostave tovora;
  • dajatve, carina, DDV;
  • stroški storitev carinskega posrednika;
  • stroški carinjenja.

Prevoz tovora je precej obsežen postopek, pri katerem je pomembno upoštevati vse stroške. Obračunavanje stroškov jih ne le upošteva, ampak jih tudi zmanjša z iskanjem bolj ekonomičnih in učinkovitejših rešitev.

Na carini se lahko zahteva obračunavanje stroškov, če carinska vrednost blaga med cariniki vzbuja dvome, torej ste osumljeni, da ste podcenili strošek. Nobena mednarodna trgovinska pravila ne predvidevajo obveznega posredovanja teh informacij, taka klavzula običajno ni v pogodbah, vendar se trgovci pogosto srečujejo s to težavo.

Vrste obračunavanja stroškov na enoto

Obstajajo naslednje vrste obračunavanja stroškov:

Vrste izračuna se razlikujejo glede na podatke, uporabljene pri izračunih. Vsaka vrsta ima svoj namen.

Izračun vam omogoča zmanjšanje stroškov materialnih virov in dela.

Metode izračuna

Obstajajo tri glavne metode za izračun stroškov proizvodnje:

Podatki o stroških se uporabljajo pri nadzoru proizvodnje.

Vsaka od obravnavanih vrst izračuna ima svoje prednosti in slabosti. Izbira metode je odvisna od območja, za katerega želite narediti izračune.

Primer izračuna

Na primer, v delavnici morate dokončati 240 notranjih vrat. Izračun se izvede po naslednji shemi:

Vsi izračunani kazalniki so povzeti. Kot rezultat dobimo stroške storitve.

Kar zadeva zagotavljanje izračuna na carini, izkušeni poslovneži svetujejo, da vodji carine napišejo pojasnilo, da je proizvajalec zavrnil posredovanje podatkov, pri čemer je navedel poslovne skrivnosti, navede kontaktne podatke dobavitelja in predlaga, da sami zahtevate. Nekaterim »deluje« in cariniki to temo umaknejo z dnevnega reda.

In njihovo razvrščanje po odhodkovni postavki.

Stroškovno obračunavanje in izračun stroškov proizvodnje je zelo pomemben del ekonomske politike podjetja, ki omogoča z največjo natančnostjo določiti razloge, ki vplivajo na končne in vmesne stroške proizvodne enote, in jih po potrebi popraviti. . Kalkulacija je jasen podroben izračun, ki upravljavcu ali lastniku omogoča, da si ustvari lastno mnenje o stroških proizvodnje.

Obstajajo tri vrste izračunov:

  • regulativni - sestavljen v skladu s tovarniškimi in industrijskimi standardi. To je potrebno za določitev tehnično in ekonomsko upravičenega zneska stroškov, ki bodo potrebni za proizvodnjo izdelkov (del, storitev);
  • načrtovano - tak obračun stroškov je načrtovan za določeno obdobje za proračun. Potreben je za ugotavljanje potrebe po obratnih sredstvih in pri načrtovanju dobička;
  • poročanje - tisto, ki se je res zgodilo ob koncu obdobja poročanja.

V ekonomski analizi se načrtovani in proračunski obračun stroškov proizvodnje primerjata med seboj, da se ugotovi odstopanje in ugotovijo njegovi vzroki. Tudi taka primerjava vam omogoča nadzor porabe virov in učinkovitosti proizvodnih enot.

Izračun stroškov proizvodnje se lahko izvede po naslednjih glavnih postavkah:

  • materiali in vse vrste surovin;
  • povratni odpadki in embalaža (ti stroški se odštejejo od zneska obračuna, saj se naknadno vrnejo;
  • gorivo in energija (za tehnološke namene in proizvodnjo)
  • vključno z bonusi za proizvodne delavce;
  • socialni prispevki iz blagajne plač;
  • obratovalni stroški proizvodne opreme in prostorov.

Vsi ti stroški so tehnološki strošek. Stroške je treba oceniti neposredno za proizvodni proces.

  • režijski stroški (za vzdrževanje določenih delavnic in stroški njihovega vodenja se izračunajo sorazmerno z vsoto plač vseh proizvodnih delavcev in osebja, ki je neposredno vključeno v proizvodnjo);
  • splošni poslovni stroški (to so stroški vodenja in servisiranja podjetja kot celote);
  • izgube zaradi poroke;
  • drugi poslovni odhodki.

Vsi zgoraj navedeni stroški ustvarjajo proizvodni stroški. Potrebno je oceniti stroške proizvodnega procesa, vključno z njegovim upravljanjem in vzdrževanjem.

  • neproizvodni stroški (pošiljanje, skladiščenje, trženje).

Vsi ti stroški ustvarjajo polni stroški. Prav ta strošek je osnova za določitev cene blaga po stroškovni metodi.

Struktura stroškov je delež vseh sestavin postavk stroškov.

Nanj vplivajo narava izdelkov, naravni pogoji ter raven tehnične in splošne organiziranosti podjetja.

Po potrebi lahko vsak artikel obračunavanja stroškov razdelimo na podpostavke, ki se nanašajo na posebnosti dejavnosti, da bi dobili podrobnejše informacije.

Proizvodne enote - to je notranji dokument podjetja, ki podrobno opisuje vse stroške za 1 enoto proizvedenih izdelkov, pogosto je poslovna skrivnost.

Izračun stroškov proizvodnje je najpogosteje dodeljen gospodarskemu oddelku, računovodstvu, pa tudi oddelku za proizvodnjo in standardizacijo podjetja. - zelo pomembna točka pri načrtovanju stroškov podjetja.

Obračun stroškov je obračun stroškov za proizvodnjo ali prodajo enote izdelka (skupine enot, dela, storitev), določenih v stroškovni obliki. Da bi podjetje delovalo učinkovito, je treba proces oblikovanja cen jemati resno.

Hkrati je morda njegov glavni element in najpomembnejša faza pri izračunu finančnega rezultata podjetja.

Dobro oblikovan obračun stroškov bo pomagal določiti pomembno številko - To bo po drugi strani jasno pokazalo, kako konkurenčen je izdelek na trgu, in bo omogočilo tudi krmarjenje po dobičkonosnosti, maržah in izračun pričakovanega dobička.

Takšen dokument je precej preprosto sestaviti v podjetju, ki proizvaja homogene izdelke. Hkrati pa, če se polizdelki ne uporabljajo v proizvodnem procesu in ob koncu obdobja ni nedokončane proizvodnje, zadostuje pobiranje vseh stroškov proizvodnje. Stroški na enoto v tem primeru vključujejo stroške, izračunane tako, da se vsi stroški preprosto delijo s skupnim številom izdelkov.

Na splošno so splošna stališča izjave naslednja: osnovni materiali in surovine, polizdelki njihove proizvodnje, pomožni material, stroški goriva in energije, stroški plač proizvodnih delavcev, odbitki od plače za socialne potrebe, stroški za obvladovanje proizvodnje, stroški za obratovanje strojev, opreme in To je primer, kaj vključuje strošek v delavnici.

Če jim prištejemo še splošne poslovne, druge proizvodne stroške in obračunane izgube iz poroke, dobimo izdelke. Izračun, v katerega je vključen, v celoti odraža seznam stroškov v denarju. Vse številke so vključene v izkaz na podlagi računovodskih podatkov.

Opozoriti je treba, da lahko dokumenti takšnega namena vključujejo predhodne in dejanske podatke.

Glede na to je obračunavanje stroškov storitev (proizvodov) lahko načrtno, normativno in dejansko.

Načrtovana je osnova za izračun cene izdelkov, ki vključuje stroške proizvodnje in prodaje, pričakovane v določenem prihodnjem obdobju. Temelji na progresivnih normativih porabe sredstev organizacije, načrtovana ocena stroškov pa ostane nespremenjena za celotno nastavljeno časovno obdobje.

Standardni obračun stroškov temelji na trenutno veljavnih standardih. Pomaga nadzorovati proizvodni proces z ugotavljanjem odstopanj.

Dejanski - je odraz dejanskih stroškov proizvodnje. Le v njej lahko vidite dejanske stroške, stroške in izgube, ki jih v predhodnih izračunih ni mogoče upoštevati. Zato si je nemogoče predstavljati dejavnosti podjetja brez izdelave dejanske ocene stroškov.

- izjemno pomemben parameter, katerega opredelitev zagotavlja znižanje stroškov materialnih in delovnih virov. Ta vrednost je potrebna za kompetentno vodenje proizvodnje.

Kaj stane

Obračun stroškov je določitev stroškov na enoto proizvodnje. Na primer, podjetje se ukvarja s proizvodnjo vrat. V tem primeru se izračunajo stroški izdelave enih vrat. Cena vključuje stroške na naslednjih področjih:

  • Prevoz izdelkov.
  • Stroški blaga.
  • Dostava surovin ali izdelkov.
  • Dajatve in carina.
  • Material, surovina.

Cena vključuje veliko parametrov. Izračun vam omogoča, da določite stroške za vsako smer. V prihodnosti lahko analizirate racionalnost teh stroškov in jih nato zmanjšate. Vodja išče najučinkovitejše metode za znižanje stroškov.

Sorte obračunavanja stroškov

Razlikujemo lahko naslednje vrste izračunov:

  • Normativno. Pri določanju stroškov se upoštevajo stopnje porabe surovin, veljavne na začetku meseca. Povedati je treba, da se realne norme (ki se uporabljajo pri izračunih) in načrtovane norme lahko med seboj razlikujejo. Zaradi tega bodo tudi ciljni in načrtovani stroški različni.
  • Načrtovano. Stroški proizvodnje v tem primeru bodo povprečni. Določeno je za določeno obdobje načrtovanja. Pri izračunu morate upoštevati standarde povprečnih stroškov. Če podjetje izvaja enkratna naročila, se izdela ocena. Za določitev stroškov storitve je potreben tudi računovodski izračun. Ne vključuje stopenj porabe.
  • Poročanje. Določeno na koncu poročevalskega obdobja. Pri izdelavi poročevalske ocene stroškov bodo potrebni računovodski podatki: dejanski stroški, stroški proizvodnje, količina proizvedenega blaga. Ta obrazec omogoča spremljanje izvajanja načrta za zmanjšanje stroškov proizvodnje. Poročanje o stroških je potrebno za ugotavljanje dinamike zmanjševanja ali povečevanja stroškov. Omogoča vam, da najdete dejanske stroške izdelka, določite razliko med stroški dejanske in načrtovane narave.

Ocena stroškov je razvrščena glede na podatke, ki se uporabljajo pri izračunu.

Metode

Izračun se lahko izvede na različne načine:

  • Prečno. Prerazporeditev predstavlja zadnji korak predelave in proizvodnje. Izračuni se izvajajo na podlagi informacij o predelavi ali izdelavi. Obravnavana metoda se uporablja v rafiniranju nafte in živilski industriji. Prehodni obračun stroškov velja za preprosto. Ne vključuje sestavljanja izkazov, prerazporeditve posrednih stroškov. Prvi korak je izračun v običajnih enotah. Drugi korak je določitev stroškov konvencionalne enote blaga. Tretji korak je določitev stroškov.
  • proces. Pri izračunu morate uporabiti informacije o določeni prerazporeditvi, ki vključuje seznam procesov. Proces je tehnološka faza, ki je sestavni del proizvodnje. Obravnavana metoda je primerna za rudarsko, kemično industrijo. Pomemben za množično proizvodnjo blaga. Če postavk nedokončane proizvodnje ni, se strošek določi tako, da se stroški delijo s številom izdelanih izdelkov. Tako odhodki kot količina blaga se določijo za določeno poročevalsko obdobje. Če je cikel izdaje dolg, je treba stroške razporediti med proizvodnjo in nedokončano proizvodnjo.
  • Po meri. Pomembno za gradbeništvo, letalsko industrijo. Uporablja se v malih in srednjih podjetjih. Primerno za podjetja, ki se ukvarjajo s krojenjem, proizvodnjo pohištva, popravila. To je preprost način za sledenje stroškov. Posebnost te tehnike je v tem, da jo je mogoče uporabiti šele po zaključku dela. To je posledica dejstva, da so za izračune potrebne vse popolne informacije.

Upoštevane metode obračunavanja stroškov so potrebne za učinkovito vodenje proizvodnega oddelka.

Primer obračuna stroškov

Podjetje se ukvarja s proizvodnjo notranjih vrat. Izračuni se izvajajo na naslednji način:

  • Poraba surovin. Upoštevati je treba stroške na enoto surovin. Za proizvodnjo bo potrebnih 6,8 enot stekla. Cena na enoto je 85 rubljev. Strošek je treba pomnožiti s številom enot (85 * 6,8). Izračuni se izvajajo ne samo za steklo, ampak tudi za les, barve in lake ter sestavne dele.
  • Stroški električne energije. Najprej se izračuna količina električne energije, ki je potrebna za osvetlitev proizvodnega objekta in delovanje opreme. Nato se določi strošek 1 kW. Nato se količina energije pomnoži s stroški ene enote.
  • Plačilo za delo delavcev. Določiti morate plačo vseh zaposlenih, plačano za celotno naročilo, in jo nato deliti s številom vrat. Plača vključuje različne bonuse.
  • Popravilo. Poraba za tekoča popravila in vzdrževanje uporabljene opreme se deli s številom vrat.
  • Ciljna poraba. Ciljni stroški vključujejo zaslužke menedžerjev, stroške vzdrževanja prostorov. To številko je treba deliti s številom vrat.
  • Komercialna poraba. Sem spadajo izdatki za oglaševanje, pošiljanje. Ta indikator je podobno deljen s številom vrat.

Vse dobljene vrednosti je treba sešteti. Nastala številka je strošek.

Osnovne naloge obračunavanja stroškov

Za kaj je izračun? Potreben je za naslednje naloge:

  • Določanje realne cene določenega izdelka, dela ali storitve.
  • Nadzor nad odhodki ob upoštevanju predpisov in standardov porabe.
  • Vzpostavitev dobičkonosnosti.
  • Vrednotenje učinkovitosti delovne dejavnosti.
  • Ocenjevanje uspešnosti posameznih oddelkov.
  • Zbiranje informacij o prihajajoči analizi rezerve za zmanjšanje stroškov.
  • Vrednotenje zalog končnih izdelkov in polizdelkov.

OPOMBA! Na podlagi nabavne cene se določi maloprodajna cena blaga. Podjetniku je nedonosno zniževati maloprodajno ceno pod nabavno ceno. V tem primeru bo podjetje negativno. Zato je nabavna cena osnova za določitev razumne cene.

Kaj strošek vključuje?

Sestavine stroškov so odvisne od posebnosti organizacije. Na primer, stroški gradbenih in inštalacijskih del lahko vključujejo naslednje elemente:

  • Material in surovine.
  • Zaslužek zaposlenih.
  • Vsebina opreme.
  • . Drugi stroški (najem prostorov, pomoč tujih podjetij, zavarovalne premije).

Prevozne storitve lahko vključujejo te komponente:

  • Osnovni stroški (zaslužek voznikov, ob upoštevanju odbitkov v neproračunska sredstva).
  • Stroški goriva in amortizacija vozila.
  • Stroški vzdrževanja vozil (nakup rezervnih delov, vzdrževanje garaže, amortizacija).
  • Splošni poslovni stroški.
  • Komercialna poraba.
  • Stroški upravljanja.

Cena vključuje samo dejanske stroške. Na primer, če podjetje ne najame sobe, potem stroški najema ne bodo vključeni v ceno. Če organizacija ponuja storitve, bodo stroški vključevali tiste materiale, ki se uporabljajo pri opravljanju storitev.

Nalaganje...Nalaganje...