Kako se obnašati na razgovoru, da vas zaposlijo? Kako se obnašati na razgovoru.

Pozdravljeni, dragi bralci poslovne revije RichPro.ru! V današnjem članku si bomo ogledali vprašanja, kako se obnašati na razgovoru, namreč kako uspešno opraviti razgovor za službo.

Če sestavite kompetenten življenjepis in ga pošljete različnim organizacijam, bo uspeh vašega prizadevanja povabilo na razgovor. Zdi se, da je kaj težje ob srečanju s sogovornikom kot pojasniti svoje stališče in pridobiti želeno prosto mesto.

Pravzaprav lahko včasih želja, da bi se izkazal kot vodja, nekorektno vedenje in celo dvomi pri odgovoru na vprašanje, napačen vtis o vas in vodi do negativnega rezultata.

Obstaja veliko različnih pravil, ki vam pomagajo vzpostaviti pravi dialog, prepričati potencialnega delodajalca o vaši kandidaturi in z upoštevanjem le-teh pridobiti zaupanje ter pozabiti na strahove. O samozavesti in samozavesti smo že pisali v članku - ""

seveda, iskanje zaposlitve– postopek je vedno zapleten in dolgočasen, zato je pomembno, da se potrudite, da vaše povabilo na razgovor postane zadnja faza.

Torej, iz članka se boste naučili:

• Kako opraviti razgovor za službo - 5 stopenj;
• Kako se obnašati na razgovoru, če nimate delovnih izkušenj - 7 nasvetov in 5 osnovnih pravil;
• Pogosta vprašanja in odgovori na zaposlitvenih razgovorih;
• Kako prodati pero na razgovoru?

Kako se obnašati na razgovoru za zaposlitev - preberite pravila in priporočila naprej v članku

V bistvu je to redno srečanje med vami in bodočim delodajalcem, morda celo njegovim predstavnikom, na katerem se lahko podrobneje pogovorite o podrobnostih vašega prihodnjega sodelovanja.

Med pogovorom se vsak dokončno odloči glede vprašanja kako primerna je hrbtna stran?. to je Ti sami ugotovite, ali vam bodo vsi predlagani pogoji res ustrezali in nadzornik organizacija sklepa o poklicni primernosti zaposlenega.

Danes je veliko različnih vrste, vrste in celo divizije razgovori, ki jih zaposleni v podjetju lahko uporabijo v procesu izbire kandidata. Vredno jih je vsaj malo razumeti, da bi bili pripravljeni na vsako situacijo.

Glede na vrsto lahko intervju razdelimo na 4 vrste.

Vrsta intervjuja št. 1- Telefonski klic

To je prva faza, ki lahko vključuje sestanek z neposrednim potencialnim upraviteljem.

Podobna metoda se uporabljajo, ko življenjepis pušča zanimanje in informacije, opisane v njem, zahtevajo potrditev.

Klic lahko pride kadarkoli, zato je ne glede na situacijo pomembno, da se pravilno obnašate. Tudi če ste že dolgo čakali na odločitev zaposlenih v podjetju in so končno stopili v stik z vami, se ne smete javljati na telefon z izrazitimi veselimi intonacijami.

Najbolj banalno vprašanje" Vam je zdaj udobno govoriti?” lahko izkušenemu kadroviku pove veliko. Sami se odločite, ali imate res dovolj časa, da mirno odgovorite na vsa vprašanja.

Če je tako, potem samozavestno recite: " Ja, poslušam te»V nasprotnem primeru vas opozori, da ste malo zaposleni in da lahko sami pokličete nazaj 2-3 minute, z navedbo telefonske številke in imena zaposlenega.

V tem obdobju se poskusite umiriti, ugotoviti, katero podjetje vas je kontaktiralo, in poiščite osnutek oddanega življenjepisa. Preglejte vse informacije, ki so v njem opisane, osredotočite se na najpomembnejše podrobnosti in nato, ko ste se pripravili na pogovor, pokličite navedeno številko.

Vrsta intervjuja št. 2- Osebno srečanje

večina običajni vrsto intervjuja. Vključuje neposreden stik in je namenjen preizkusu vaših poklicnih lastnosti. Ogledali si bomo, kako taka komunikacija poteka, kakšno vedenje izbrati zanjo in kaj je pomembno za vsako od sogovornikov.

Vrsta intervjuja št. 3— Komunikacija s skupino kandidatov

Vsako prosto delovno mesto zahteva iščejo najboljšega sodelavca. Toda včasih se zgodi, da je lahko več prosilcev hkrati in vodja organizacije organizira skupinski sestanek, da bi med postopkom razumel, kateri od prijavljenih prosilcev najbolj ustreza danim parametrom.

Na takem sestanku je pomembno, da lahko pokažete svoje poklicne sposobnosti, poskušate najbolj natančno odgovoriti na zastavljena vprašanja in imeti potrebno mero odpornosti na stres.

Kolektivna komunikacija- to je vedno konkurenca med seboj, katere cena je vaša sposobnost, da dobite predlagano prosto delovno mesto. Vendar se ne zatekaj k ostremu obnašanje in žalitev, še bolj pa ugotavljanje večvrednosti nad sogovorniki. Ne pozabite, da lahko vsaka napačna stvar, ki jo naredite, in celo beseda, ki jo izgovorite, postane razlog za nadaljnjo zavrnitev.

Vrsta intervjuja št. 4- Provizija

Včasih se zaradi poenostavitve postopka izbire kandidatov za en dan razpiše razgovor, na katerem se zberejo vodilni kadri z različnih področij, ki so sposobni končna izbira .

Vabljeni ste na sestanek, kjer se postavljajo različna vprašanja, ki se lahko prekrivajo in prihajajo od cele skupine ljudi. Posledično je sprejeta odločitev, ki vam bo znana skoraj takoj.

Ta metoda vam omogoča, da pokrijete več področij podjetja hkrati in razumete, kako resnično prosilec ustreza predlaganemu položaju.

V vsakem primeru, ko se udeležite takšnega sestanka, morate razumeti, da je naloga zaposlenega, ki komunicira z vami, to je selekcija . V bistvu vas bodo ocenili, da bi videli, kako dobro se ujemate s profilom idealnega zaposlenega. Odločitev, ki jo boste sprejeli, je odvisna od tega, koliko ste sposobni izpolniti vse zahteve predlaganega opisa delovnega mesta, se prilagoditi ekipi in pokazati svoje sposobnosti.

Glede na to lahko intervju razdelimo na več vrst:

• Stresen intervju . Izvaja se predvsem takrat, ko samo delo vključuje nastanek takšnih situacij. To bi lahko bilo prosto delovno mesto operater, delavec po telefonu, transportna logistika, vodja prodajnega prostora, organizacija nabave itd. V bistvu se bo med pogovorom ustvaril trenutek, ki bo določil prave lastnosti vašega značaja. Upoštevane so najpreprostejše metode: povzdigovanje glasu, ponavljanje istega vprašanja znova in znova, nenehno prekinjanje vaše zgodbe, neprimerni nasmeški ali razpravljanje o informacijah, ki niso povezane z glavno temo. Lahko sta tudi 2 načina obnašanja. Bodisi boste poskušali odgovoriti na vsako zastavljeno vprašanje, ne da bi dvignili glas, ali pa boste prekinili govor, da bi mirno pojasnili, da je bila ta točka že obravnavana. Pomembno je razumeti kaj, kličeš svojega stresno stanje Zaposleni v organizaciji bo spremljal tudi pozornost. Zato bo monoton pogovor vzbudil dvome in to je že znak razmišljanja o vaši kandidaturi.
• Kinematologija . Ta metoda se zelo pogosto uporablja v organizacijah z večstopenjskim selekcijskim sistemom. Omogoča vam, da v celoti upoštevate svoje poklicne lastnosti. V času sestanka vam bodo ponudili ogled video posnetka, kjer nedokončano situacijo oz ukrepanje, in najverjetneje celo samo abstraktna epizoda. Vaša naloga povejte, kaj ste si ogledali, naredite zaključke in predlagajte načine za rešitev situacije. Seveda se majhno podjetje z omejenim številom osebja ne bo zateklo k takim ukrepom za študij kandidatov. ampak, omrežna podjetja, ki delujejo na globalnem trgu in celo v razmerah regionalnega sodelovanja, so povsem sposobni organizirati tovrstni intervju. Vodilni zaposleni, ki vsak dan rešujejo številne zadane naloge, morajo enostavno krmariti v situaciji in najti najbolj optimalne rešitve.
• Testiranje . To je možnost za predogled vaše kandidature. Glavna naloga je pravilno odgovoriti na zastavljena vprašanja ne le strokovne, ampak tudi psihološke narave. Obstaja posebna ocenjevalna lestvica, na seznam pa so vključena tudi posebna občutljiva vprašanja, da lahko ocenimo vaš odziv nanje.
• Metoda potapljanja . Najdemo ga večinoma v velikih, dinamično razvijajočih se organizacijah. Odprto prosto delovno mesto za vodstveni položaj bo verjetno vključevalo podobno vlogo. Vse bistvo je naslednji: dana vam je situacija, od katere je odvisno prihodnje stanje v organizaciji, in tukaj ni pomembno le najti izhoda, ampak tudi razložiti razloge, zakaj to predlagate.

Seveda najpreprostejši položaji navadnega linijskega delavca ne povzročajo posebnih težav pri preverjanju strokovnih podatkov pri izbiri bodočega zaposlenega. Zato bo sestanek najverjetneje vključeval reden stik s pregledom vašega življenjepisa, oziroma potrditev njegovih podatkov. in katere strokovne lastnosti in veščine navesti smo že pisali v prejšnjem članku.

Če pa ima podjetje globalno raven in ima vsak oddelek nekaj deset ali celo sto ljudi, ki so mu podrejeni, potem dokažite svojo individualnost in sposobnosti bo treba opraviti večkrat in se korak za korakom sestati z več strokovnjaki.

Pri pregledu vašega življenjepisa bo kadrovik najprej pozoren na splošne značilnosti. Poskušal vas bo prepoznati analitične sposobnosti, značajske lastnosti, osnova motivacije in celo življenjska filozofija.

Pomemben dejavnik je tudi združljivost s samo organizacijo. Prijavljen je dve smeri . Ni skrivnost, da ima vsako podjetje svojo ustaljeno kulturo tradicije in red obnašanja.

Lahko se tudi zgodi, da se vaše osebne vrednote in slog ne ujemajo s tem, kar ponuja vaš potencialni delodajalec. Zato je ob udeležbi na takšnem sestanku pomembno postaviti prava vprašanja, da bi razumeli združljivost v prihodnosti.

2. Metode izbire kandidatov za razgovore

Zaposleni Kadrovski oddelek, še več agencije ki že dolgo delajo v tej smeri imajo veliko načine in metode, zahvaljujoč kateremu lahko osebo ocenite z različnih strani.

1. vprašalnik. Prosimo vas, da izpolnite posebej ustvarjen dokument, ki vsebuje številna vprašanja o vašem psihološkem stanju in poklicnih sposobnostih. Nato se po metodi izbora najboljših kandidatov dogovori sestanek z vodilnim predstavnikom oddelka, kjer je prosto delovno mesto odprto.
2. Biografija. V predhodnem sporočilu vas prosimo, da poveste, kje ste delali prej, na katerih izobraževalnih ustanovah ste diplomirali, ali ste imeli pripravništvo ali prakso in celo, kako daleč živite od kraja morebitne zaposlitve v tem trenutku. S takšnimi vprašanji skuša sogovornik razumeti, ali imate izkušnje, ali ste pripravljeni premagovati razdalje in kako pogosto lahko računajo na vas za potreben honorar. Včasih lahko celo vprašanje o razlogu za odpustitev oblikuje splošno mnenje.
3. Merila. Nekatera prosta delovna mesta zahtevajo določene lastnosti. Zato lahko pristojni strokovnjak vnaprej določi pomembne elemente, ki jih bodoči kandidat izpolnjuje. Izbirni postopek je v tem primeru zelo preprost. Najprej pregledajo vaš življenjepis, nato pa v pogovoru ugotovijo, ali izpolnjujete te kriterije.
4. Preučevanje situacije. O tej tehniki smo že govorili, vendar je njeno bistvo jasno, hitro in pravilno prepoznati situacijo, razumeti njeno bistvo in najti pravo rešitev.

Razgovor za službo lahko vključuje eno pomembno značilnost. Izpolnjevanje obrazca, na testiranju ali celo samo komuniciranje s sogovornikom, boste morali pustiti kontaktne podatke osebe, ki lahko poda podroben opis. In ni pomembno, ali gre za nekdanjega zaposlenega ali vodjo, od katerega ste se poslovili ne tako dolgo nazaj, glavna stvar je, da se informacije, izražene na razgovoru, ne razlikujejo niti v majhnih stvareh.

5 pomembnih in osnovnih korakov, kako prestati razgovor

3. Kako prestati razgovor za službo – 5 pomembnih korakov

Vsako srečanje, ki vam ga dodeli uslužbenec kadrovske službe, je mogoče programirati za rezultate, dovolj je, da se pravilno pripravite in na vprašanje odgovorite z jedrnatimi stavki, ki sogovorniku vzbujajo zaupanje.

običajno, intervju ima 5 glavnih faz, od katerih ima vsak svoj pomen. Poskusite jih preučiti in pomagalo vam bo ugotoviti, kako najbolje ukrepati v tem trenutku.

Faza št. 1. Vzpostavljanje stika

Tu se vzpostavijo povezave in določijo meje. V tem obdobju postane jasno, kako je postavljen vaš anketar. Povsem mogoče je, da se je postopek izbire kandidatov začel že precej dolgo nazaj in se je v tem času kopičil utrujenost, živčnost, stres, Kaj negativno lahko vpliva na izid vašega srečanja.

Poskusite vzpostaviti stik tako, da pokažete svojo prijaznost. Pogosto pomagajo pogovori o nevtralnih temah. Torej vas lahko vprašajo " Nas je bilo težko najti?" ali " Ste hitro prispeli?" Razmislite o svojem odgovoru.

Komunikacijo lahko začnete s frazo " Dober dan, pisarna vašega podjetja je na tako ugodni lokaciji, da smo lahko hitro prispeli" Takšna motnja bo pomagala razbremeniti živčnost in zagotovila dobro izhodišče za nadaljnji pogovor.

Faza št. 2. Zgodba o organizaciji

Najverjetneje vas bo kadrovik najprej spoznal in vam dal nekaj informacij o svojem podjetju. Na splošno to 2-3 stavke kaj delajo, katero delovno mesto je odprto in opis obsega nalog, ki jih opravljajo na delovnem mestu.

Tudi če ste se vnaprej temeljito pripravili in poznate celotno zgodovino podjetja do najmanjših podrobnosti, pozorno poslušajte in dajte priložnost za tesnejšo komunikacijo.

Faza št. 3. Intervju

To je pravzaprav faza, na kateri boste razpravljali o vprašanjih poklicne dejavnosti, od višine plačila do predlaganih odgovornosti.

Pri tem bodite posebej pozorni na več vidikov:

• Zastavljena vprašanja bodo najverjetneje izrečena pospešeno. S tem ni nič narobe, saj je pomembno prihraniti čas in na podlagi odgovorov razumeti kandidatovo primernost.
• Vse obravnavane teme se nenehno izmenjujejo, bodisi odpirajo nove bodisi se vračajo k starim. Ta metoda preprosto omogoča strokovnjaku, da zmanjša verjetnost prejema družbeno zaželenih odgovorov.
• Vsak stavek, ki ga napišete v svojem življenjepisu in ga izgovorite, lahko večkrat preverite na različne načine. Naj vas to ne preseneti, še manj pa bodite živčni.
• Vsi posnetki, ki jih spraševalec naredi med procesom komunikacije, bodo pred vami skriti. To je običajna praksa, zato ni razloga za skrb. Najverjetneje bodo sledile kratke opombe o izpolnjevanju predstavljenih kriterijev.
• Bodite pripravljeni na priložnosti za improvizacijo. Seveda, tako kot se pripravljate na razgovor, kadrovska služba pripravi načrte, piše teste in ima jasno začrtan scenarij, vendar je včasih, odvisno od situacije in glede na prejete naloge, treba pozabiti na standarde.

Faza št. 4. Povratne informacije

Tukaj morate postaviti vprašanja, ki vas zanimajo. Najbolje je, če obstajajo ne več kot 5. Zato že na začetku razmislite o približnem seznamu, ki temelji na tistih točkah, ki so za vas najpomembnejše.

Lahko pojasnite vsebino svoje delovne dejavnosti, navedete stopnjo prihodnje odgovornosti in se pogovorite o socialnem paketu.

Stopnja št. 5. Konec srečanja

Takšno pobudo največkrat pokaže tisti, ki vas je povabil na razgovor.

Izid pogajanj bi lahko bil 3 različne možnosti:

• zavrnitev;
• povabilo na dodatni oder;
• zaposlitev na prosto delovno mesto.

V vsakem primeru poskusite razpravljati o algoritmu za nadaljnjo interakcijo. Najverjetneje boste pozvani, da počakate na odgovor in navedete približne roke.

4. Pred razgovorom - 7 praktičnih nasvetov

Priprava na razgovor – načrtovanje vprašanj in odgovorov

Preden greste na sestanek, pomembno je, da se nanj ustrezno pripravimo. Ne samo, da morate narediti pravi vtis, ampak tudi prepričati potencialnega delodajalca v vašo edinstvenost.

Vredno razumevanja ta želja preprosto ni dovolj in porabljeni čas ne bo izgubljen, če boste naredili vse pravilno. Posebno pozornost posvetite podrobnostim, to vam omogoča, da ustvarite idealno podobo kandidata.

Napišite načrt, ki se ga boste držali, ko boste pripravljeni, in prečrtajte dokončano dejanje.

Pripravite jih vnaprej in pospravite v torbo. Preverite, ali ste kaj pozabili. To je običajno standardni seznam, ki vključuje:

• potni list;
• Diploma o izobrazbi;
• delovna knjižica (če jo imate pri roki);
• Kopija življenjepisa;
• Potrdila in drugi dokumenti, ki potrjujejo opravljen tečaj.

Poskusite vzeti s seboj samo tisto, kar je neposredno povezano z vašim prostim delovnim mestom, da se pozneje ne boste trudili iskati in zapravljati svoj čas in čas zaposlenega v podjetju.

Poskusite zbrati vse razpoložljive podatke o organizaciji, v kateri boste jutri poskušali najti službo. Postavite vrsto vprašanj in nanje odgovorite sami. " Kakšno je obdobje delovanja podjetja in glavna vrsta dejavnosti?», « Kakšni izdelki se trenutno proizvajajo in njihov obseg?», « Ali obstajajo kakšni negativni vidiki vašega slovesa in s čim so povezani?»

V naši dobi razvoja tehnologije je zelo enostavno najti potrebne informacije na internetu, med prijatelji in celo pri tajnici, ki vas vabi na sestanek. Ko ste sami določili takšno glavni vidiki , se boste lažje osredotočili na nadaljnje točke. Sprva si boste v glavi že ustvarili sliko prihajajoče dejavnosti, kar bo olajšalo občutek in izbiro linije vedenja ob srečanju.

Mnoga podjetja zdaj postavljajo pravila oblačenja za svoje zaposlene. To pomeni, da kodeks oblačenja morajo biti iste vrste in najpogosteje strogi. Kakorkoli, povabilo na razgovor– to je trenutek, ko moraš narediti vtis.

Zato pri izbiri videza izberite poslovno obleko. Za zdaj boste morali pozabiti na to športni stil, kavbojke, bluze in Majice s kratkimi rokavi, ne more popolnoma pokriti želodca, še manj odstraniti teme in mini krila.

Preverite svoj status nohti, lase, obrvi. Pospravite svoje čevlje in torbico, določite vonj, ki ga boste nosili na razgovoru. Naj bo smer oblačenja konzervativna, to ustvarja občutek zaupanja pri potencialnem delodajalcu, vendar majhen poudarek v obliki čudovite broške, ki se dobro ujema s podobo, ki jo imate v mislih, ne bo odveč.

Pomerite obleko in opazite sebe v odsevu ogledala. Je vaša obleka prestroga? Pretirana vnema v tej smeri lahko pripelje do tega, da postanete kot moški v primeru, kar pa ne bo povečalo vaših možnosti.

Zapomnite si 3 osnovne zahteve, ki jih morajo izpolnjevati vaša oblačila:

• ustvariti prijeten prvi vtis, ki bo kasneje pozitiven;
• vam osebno daje občutek ugodja, ki vam omogoča, da pridobite samozavest;
• bodite podvrženi poslovnemu slogu, saj je razgovor v svojem bistvu pomemben dogodek, na katerem se sklene dogovor.

Dajte prednost siva, bela tone in temno modra odtenki. Ne vključujte pokrivala, tudi če dopolnjuje videz.

Ženske raje kot svečane hlače izberejo krilo do kolen. poskusite zmanjšajte količino svetle barve čim manj in zavrzite stara, nemoderna oblačila, še posebej, če so že zelo ponošena.

Seveda vam bo to povedal vsak delodajalec videz v službi– ni glavna stvar, vendar po statistiki, če razčlenite razloge za zavrnitev na lestvici, potem je manjše pomanjkanje znanja na 29. mestu, vendar " pomilovanja vreden»Podoba osebe samozavestno zaseda prvo mesto. Zato mu bomo posvetili posebno pozornost.

Preverite se pri naslednjih parametrih:

a) roke. Imeti morate urejeno manikuro brez kričečih barv, umazanije pod nohti in štrleče obnohtne kožice. Nege ne potrebujejo le nohti, ampak tudi roke same. Preden greste ven, jih namažite z blago dišečo vlažilno kremo.

b) pričeska. Dobro premislite, da ne bo razpadlo v pol ure in bo vaš sestanek videti površen. Znebite se čopkov, šopkov in šopkov. Če je mogoče, se posvetujte s frizerjem, da ustvarite dovršen videz z najprimernejšo obliko stila.

c) dodatki. Ne preobremenjujte se z različnimi prstani, uhani, zapestnicami, pasovi in ​​poskušajte vsem dokazati svojo vrednost. Ta trik tukaj ne deluje. Vse bi moralo biti zmerno, še posebej na uradnem dogodku.

d) ličila. Preglejte barve svojih oblačil in poiščite njihovo celotno kombinacijo z ličili na obrazu. Pozabite na svetle barve, vidne od daleč. Vaša naloga je, da pustite prijeten vtis resne poslovne osebe.

d) aroma. Preden greste ven, nanesite parfum, ki bo najbolj jasno dopolnil vaš videz. To morate storiti previdno in v majhnih količinah. V nasprotnem primeru tvegate nastanek ostrega vonja, ki bo med nadaljnjo komunikacijo povzročal nelagodje.

Nasvet #4. Gradnja poti

Premislite o svojem načinu potovanja in določite čas ob upoštevanju rezerve. V pisarno morate priti na 15 minut pred predvidenim časom. Hkrati lahko med cesto nastanejo formacije prometni zastoji, čakanje na prevoz in razdalja ki jih morate prehoditi.

Vaša naloga je določiti čas odhoda, da boste lahko na cilj prispeli z mirnim, odmerjenim tempom, ne da bi se izpostavljali nepotrebnim stresnim situacijam in konfliktom.

Oglejte si zemljevid mesta na internetu, če je mogoče, preverite pot pri tajnici podjetja in zapišite tudi točen naslov.

Nasvet #5. Pripovedovanje zgodbe o sebi na razgovoru

To se zdi nepomembna podrobnost, a je v resnici zelo pomembna pri kasnejši presoji vaše kandidature. Zelo pogosto se uslužbenec kadrovske službe vpraša enako " Povejte nam nekaj o sebi?"da bi razumeli, koliko ste sposobni ponuditi sebe, najti kontakt in pravilno predstaviti informacije. Na prvi pogled se zdi, da je taka naloga preprosta, vendar jo poskusite opraviti zdaj, brez priprav. Tu se pojavijo morebitne težave.

Najprej morate svojo pripoved usmeriti k želenemu prostemu delovnemu mestu, pri čemer bodite pozorni na svojo primernost in strokovnost.

Drugič, izberite prave informacije, če sogovornika začnejo zanimati dejstva o vašem osebnem življenju. Premislite o svojem hobi, navdušenje,psihološka komponenta značaja. To vprašanje se pogosto postavlja, da bi si ustvarili mnenje o svoji osebnosti.

In tretjič, preglejte svoje misli v glavi. uspehi in neuspehi kar se je zgodilo med delom. To vprašanje velja za priljubljeno med intervjuji, zato naj vas ne preseneti.

Poskusite ne le izraziti odgovora, ampak tudi navesti primere in načine izhoda iz situacije, ki ste jo našli. Celotna pripoved ne sme trajati več kot 3 minute. Končano zgodbo jasno izgovorite in jo večkrat vadite pred ogledalom, sicer lahko vaša negotovost negativno vpliva na končni rezultat.

Mimogrede, če ste pravkar diplomirali na izobraževalni ustanovi in ​​nimate izkušenj kot take, razen pripravništva, lahko v to zgodbo vključite svoje ideje o tem, kaj bi radi dosegli na predlaganem področju.

Vnaprej razmislite o svojem srečanju in med pogovorom razjasnite informacije, ki bi vas lahko zanimale. Z ustvarjanjem zavijajočega vprašanja razjasnite situacijo, vendar ne pretiravajte.

Nasvet #7. Pozitivno razpoloženje

Ko končate pripravo, tega ne pozabite pomembno je ustvarjati pravi odnos . Veselo stanje duha in prijetna čustva bo pripeljal do pozitivnega rezultata hitreje kot živčnost.

Seveda naše telo nima posebnega preklopnega stikala, ki bi lahko preklopilo v pravem trenutku, vendar je nekaj priporočil vredno ne le upoštevati, ampak tudi upoštevati.

• Pojdite zgodaj v posteljo, da se boste dobro naspali, in nastavite budilko na lahkotno melodijo.
• Začnite dan s pogovorom o temah, zaradi katerih ste še posebej samozavestni. Pomislite, kako se bo vaše prihodnje življenje spremenilo po zaposlitvi. Morda morate zdaj preživeti manj časa na cesti ali pa bo dodaten dohodek, povečanje plač, nova ekipa.
• Poiščite motivacijo, da bo doseganje rezultatov zanimivejše. Na primer, obljubite si, da boste s svojo prvo plačo kupili novo obleko ali zamenjali pohištvo, se odpravili na izlet v gore ali šli v restavracijo. Vizualizirajte svojo željo tako, da jo napišete na list papirja.
• Prepričajte se, da so vse težave začasne in da je dan, ki se je začel danes, preprosto lep in vam bo prinesel, kar želite.

Obstaja še nekaj nasvetov, ki jih psihologi in strokovnjaki dajo pred obiskom razgovora.

Prvič, ne jejte zelo težkega zajtrka ali hrane, ki ima močan vonj. Odnehaj česen, Luka, klobase. Nadzorujte količino vode, ki jo zaužijete.

Drugič, prepovejte si alkohol in tobak. Že najmanjši odmerek lahko zmanjša pozornost, koncentracijo in pusti vonj, pokajena cigareta pa pusti vonj na oblačilih in neprijetno stanje med pogovorom. Skrijte svoj žvečilni gumi in niti pomislite ne, da bi se z njim pojavili pred sogovornikom.

Tretjič, po prihodu 20 minut pred začetkom se boste lahko seznanili s situacijo, zadihati, obisk WC, če je treba, in nekaj ponovite material.

Poskusite vprašati in si zapomnite ime in patronim svojega sogovornika, da bo priročno začeti in nadaljevati dialog z njim. Onemogoči mobilni telefon ali ga preklopite v tihi način in s tem ustvarite ugodno okolje zase.

5 pravil, kako se obnašati na razgovoru za službo + vprašanja in odgovori na razgovoru

5. Kako se obnašati na razgovoru – 5 osnovnih pravil

No, predstavljajmo si, da je bila priprava uspešna, da ste se zbudili pravočasno, se pozitivno nastavili, prišli ob dogovorjenem času in se celo umirili. Kaj potem, kaj storiti v trenutku komunikacije in kako se obnašati na razgovoru s potencialnim delodajalcem?

Vse tukaj pravzaprav ni tako težko, le zapomnite si nekaj pravil.

Pravilo #1. Nasmehni se

Tako boste najlažje pritegnili sogovornika pozitivno . Pazite le na obrazno mimiko. Tega ni treba storiti na silo, takšno neiskreno vedenje takoj postane opazno in mnoge vznemiri.

Poskusite se spomniti kakšnega prijetnega trenutka iz svojega življenja. Na primer, fraze dojenčka, mačka, ki pade med glasnim hrupom, ali kader iz vaše najljubše komedije. Obnašajte se naravno, ne pozabite se nasmehniti.

Pravilo #2. Nadzorujte svoj glas

Živčno stanje in prejšnji težki trenutki priprave vas lahko izdajo v najbolj ključnem trenutku, kar povzroči kršitev tembra vašega glasu. Včasih se zvok popolnoma izgubi in se pogosto spremeni v cvileč zvok, kar potrjuje nastalo negotovost.

Če veste za svojo težavo ali celo preprosto pričakujete njen možen pojav, poskusite preprečiti nastajajoče vzroke. Če je to stres, potem se umirite, vzemite posebno tableto in si predstavljajte, da je že storjeno vse, kar je mogoče.

In če je to strah pred javnim nastopanjem, potem ga vadite pred ogledalom, izgovorite besede, v katere se spotaknete.

Pravilo #3. Drža in geste

Da bi bili videti samozavestni in resni, zavzemite naslednji položaj: obe nogi sta na tleh, roke na mizi, hrbet vzravnan, glava gleda v sogovornika, vzdržujte očesni stik.

Vredno si je zapomniti, da ne morete zavzeti drzne poze, se vreči na stol, prekrižati nog in se nenehno ukvarjati z nečim. Vaše nemirne roke bodo zlahka izdale stresne trenutke, lahko pa tudi škodijo, če uničite dokument na sogovornikovi mizi ali zlomite njegovo pero.

Če še vedno neprijetno poglejte osebi v oči, nato poiščite bolj udobno mesto na njenem obrazu, kamor nenehno usmerjate pogled. To je lahko točka na čelu ali ušesu. Ne pozabite na geste.

Seveda majhen premik rok pred seboj ne more škoditi, toda v STO bo njihovo nenehno razprševanje, pogosti zamahi, obračanja telesa ustvarili negativen vtis.

Pravilo #4. Drži se za trebuh

Pazi na svoj govor. Če pride do situacije, ko morate odgovoriti na vprašanje, to storite jasno. Ko končate zgodbo, je bolje molčati kot zapolniti premore z nerodnimi frazami. Ni vam treba biti živčen, včasih delodajalec s takšno tišino preveri vaše vedenje.

Pravilo #5. Pogovorite se

V procesu komunikacije se boste morali nenehno odzivati, a tudi to morate storiti pravilno. Če nenadoma iz nekega razloga niste mogli slišati, kaj je bilo rečeno, ni treba ugibati, uporabite preprosto vprašanje: " Sem te prav razumel?»Ne bi smeli iti pregloboko, začeti svojo zgodbo od trenutka rojstva. Govorite jasno in natančno, poskušajte pravilno izraziti svoje misli. Ne pozabite, da če anketarja zanimajo kakršne koli podrobnosti, vas bo zagotovo vprašal o njih.

Zdaj so pravila obnašanja postala jasna, toda " Kaj naj rečem?"in" Kako pravilno odgovoriti?"ostaja zanimiva tema. Ustvarite si odnos, da k potencialnemu delodajalcu ne prihajate zato, da bi spraševali o odprtem delovnem mestu, ampak da bi mu ponudili svoje poklicne sposobnosti.

Predstavljajte si, da ste prejeli poslovni predlog, o podrobnostih katerega se je treba pogovoriti med sestankom. Zavedajte se, da je končna odločitev o tem, ali delati tukaj ali nadaljevati iskanje, v veliki meri odvisna od vas.

Zato se vedite, kako se pravilno predstaviti in nastaviti ton pogovoru. Naučite se osnov, ki vam bodo v pomoč.

Velja spomniti, da tudi če je bila odločitev glede vaše kandidature na koncu sprejeta negativno, potem imate še izkušnje za delo. Ko boste šli na naslednje povabilo, boste že razumeli, kakšne so bile možne napake in jih ne boste ponavljali.

Osnovna vprašanja za intervju in odgovori nanje - primeri dialoga

6. Vprašanja in odgovori na zaposlitvenem razgovoru - 10 primerov

Vredno je razumeti, da vas lahko med komunikacijskim procesom vprašajo kar koli in morate biti pripravljeni na vsako situacijo. Zaposleni v kadrovski službi se zavedajo, da je kandidata mogoče pripraviti vnaprej, ravnajo zelo zvito, ne da bi izrazili neposredno frazo. Lahko zastrjo vprašanje, ga zgradijo z drugimi pomeni, poskušajo vas ujeti v prevari, vendar ne obupajte in obstajajo navodila za te metode. Poskusimo ugotoviti, o čem anketarji najpogosteje želijo vedeti in kako lahko podate bolj pravilen odgovor in naredite svoj vtis.

Poglejmo vprašanja in odgovore na razgovoru – 10 najbolj priljubljenih vprašanj pri prijavi na delovno mesto

Vprašanje št. 1. Kaj nam lahko poveste o sebi?

To je najpogosteje zastavljeno vprašanje na zaposlitvenih razgovorih, ki smo ga prej že obdelali in »razčlenili«. Dodati je treba le, da sogovornik najverjetneje želi vedeti o vašem izobraževanje, osebno dosežki in strokovno spretnosti, in ga ne zanimajo podrobna dejstva o vašem otroštvu, mladostnih zaljubljenostih in številu posojil, ki ste jih najeli. ne poskušaj laž, govoriti na kratko, vendar ne suho.

odgovor:»Moje delovne izkušnje obsegajo več kot ... let, povedal vam bom, zakaj sem se prijavil v vaše podjetje in kako dobro izpolnjujem pogoje za kandidata za odprto delovno mesto. Vodim aktiven življenjski slog, imam odličen stik z ljudmi in se nenehno ukvarjam z vprašanji lastnega razvoja in samouresničevanja. Še na inštitutu ...«

Vprašanje št. 2. Kaj vas privlači pri delu v našem podjetju?

Da bi bil odgovor čim bolj popoln, boste potrebovali informacije o zgodovini razvoja podjetja, fazah njegovega oblikovanja in posebnostih dejavnosti. Tu bo pomembno znanje, ki ga boste posredovali sami sebi v procesu priprave na razgovor.

Prav tako ni težko oblikovati lastne pripovedi, dovolj je, da si predstavljate, kakšne koristi bi lahko prišle v vaše življenje, če bi lahko uporabljali storitve ali izdelke tega podjetja.

Predstavljajmo si situacijo, v kateri nameravate dobiti službo v oddelku prodaje kozmetike.

odgovor:»Uporaba kozmetike vam zdaj omogoča, da najbolj pravilno ustvarite lastno podobo, ki vam daje občutek popolne samozavesti. Zato njegovega pomena ni mogoče zmanjšati. Rad bi ne le podrobneje spoznal skrivnosti podobe, ampak tudi ...."

Vprašanje št. 3. Kakšno plačo bi radi prejemali?

Tukaj je vse preprosto, upoštevajte plačo z bonusom, ki ste jo prejemali mesečno, in jo dodajte 10-15%. Vredno je razumeti, da bo poskus znižanja povprečne ravni plač v regiji pokazal vašo nesposobnost, in če navedete previsok znesek, vas bodo zamenjali za ambicioznega strokovnjaka, ki si prizadeva za svojo ceno.

odgovor:»Do danes je bila moja plača ... rubljev. Rad bi nekoliko spremenil svoje finančno stanje. Glede na vaše zahteve, obseg dela za to prosto delovno mesto in celotno obremenitev menim, da bi se to moralo odraziti v povišanju plače do .... rubljev »

Vprašanje št. 4. Vzgajate majhne otroke, prosto delovno mesto pa zahteva dolge delovne ure, kaj pravite?

Mnogi delodajalci sprva poskušajo ne upoštevati kandidatov, katerih družine imajo otroke šolske ali vrtčevske starosti. Njihova logika je preprosta. Če dojenček zboli, je treba izdati bolniško odsotnost, poiskati nadomestnega delavca, preurediti urnike in se sprijazniti z zamudami.

Včasih prihajajoče delo vključuje poslovna potovanja, sestanke, seminarje, dodatni čas, vodja pa želi računati le na zaposlenega, ki se lahko popolnoma posveti delovnemu procesu.

odgovor:»Da, takšne okoliščine so mi lahko še ne tako dolgo nazaj povzročale težave, danes pa je težava popolnoma rešena. V težkih obdobjih bo poleg dojenčka ... "

Vprašanje št. 5. Kaj je po vašem mnenju vaša glavna slabost?

Na splošno je vprašanje o slabostih kandidata med razgovorom zelo pogosto. V tem primeru delodajalec ne želi toliko slišati vaših resničnih negativnih lastnosti, ampak videti, kako lahko predstavite tako kompleksne informacije.

Poskusite sestaviti svoj govor tako, da bodo ti " minusi"lahko zveni kot" plus" Ne navajajte slabosti, poskušajte se neprimerno šaliti; na koncu je bolje izbrati tako nepomembne trenutke, ki na koncu ne bodo pokvarili celotnega vtisa.

odgovor:»Zaradi svoje strokovnosti se moram zelo pogosto zamotiti s pomočjo sodelavcem, ta izgublja svoj osebni čas, a ne morem zavrniti. Poleg tega je zame nujno izpolnjevanje službenih dolžnosti, zato moram včasih ostati pozno po službi, da dokončam svoje obveznosti.”

Vprašanje št. 6. Zakaj ste zapustili prejšnjo službo?

Tu ni enotnega pravilnega odgovora. Vsak se tega domisli sam glede na okoliščine. Ko komunicirate o tem, sogovornik želi slišati ne toliko pravi razlog, ampak razumeti, ali ste pripravljeni obdržati določeno prosto delovno mesto in nadaljevati svoje delo več let.

Navsezadnje že samo dejstvo vaše odpustitve in iskanja nove zaposlitve že kaže na možnost, da zapustite to podjetje zaradi drugih potencialnih strank. Najbolj napačen odgovor bi bil želja po govorjenju o slabem šefu, težkih odnosih s sodelavci, neupoštevanju delovnih pogojev, predvsem pa ne o trdnosti organizacije. Tudi če bi bilo tako, izberite bolj lojalen razlog, ki vam na koncu ne bo prinesel negativnih točk za vaš odgovor.

Mimogrede, izraz, kot je: " S plačo nisem bil zadovoljen, želel sem več, zato sem dal odpoved” lahko razkrije vašo motivacijo, ki temelji na denarju, in možnosti, da odstopite, če se pojavi boljša ponudba. Kaj se bo zgodilo posledično izguba trenutek intervjuja. Najbolje je navesti gospodinjstvo, nevtralni dejavniki, s katerim so se pojavile težave v običajnem življenjskem ritmu.

odgovor:»Na žalost je pisarna podjetja spremenila lokacijo in pot do tja je postala zelo neprijetna. "Zdaj sem prisiljen ogromno časa preživeti na poti, a bi ga lahko posvetil delovnim procesom." Mimogrede, lahko bi se tudi preselili, če bi ne tako dolgo nazaj kupili dom.

Drug pogost odgovor zadeva priložnost za razvoj samega sebe. V tem primeru odgovor zveni takole: »Dolgo sem delal v regionalnem podjetju, kjer sem lahko pridobil potrebne izkušnje in veščine, zdaj pa sem, ko se trudim za nadaljnji razvoj, povsem pripravljen preizkusiti se v večji organizaciji. ”

Vprašanje št. 7. Ste pripravljeni na razvoj in kako se vidite čez 5 let?

Prvič, anketar želi slišati željo potencialnega zaposlenega, da ostane v podjetju tudi po tako dolgem obdobju, in drugič, pomembno bo razumeti, da ste pripravljeni na samorazvoj in karierno rast.

Ni si treba pripisovati zaslug za pomembne dosežke in posegati po močnih višinah, zlasti pri izražanju položajev. Dovolj je, da pokažete svojo željo po spremembi, doseganju več, a le v okviru organizacije, v kateri se skušate zaposliti.

odgovor:“Rad bi aktivno delal v vašem podjetju, vendar takrat na višjem delovnem mestu.”

Vprašanje št. 8. So bile na vašem prejšnjem delovnem mestu kakšne konfliktne situacije?

Ta način postavljanja vprašanja se šteje za zapletenega, saj zaposleni v kadrovski službi poskušajo čim bolj natančno razumeti vašo kandidaturo in jo vključiti v obstoječo ekipo.

seveda, zmota želeli boste povedati, kako se niste razumeli s svojim šefom, zakaj ste bili preobremenjeni z delom in kako naporen je bil delovni dan. Toda nesramno laskanje v prid dejstvu, da je bilo vse super in da ste veljali za življenje zabave, bo vzbudilo dvome in vas prisililo k ponovnemu razmišljanju.

Poskusite se postaviti v resno razpoloženje, tako da bodo besede, ki jih izgovorite, videti trdne in prepričljive.

odgovor:»Ja, seveda se takim trenutkom v službi ni mogoče izogniti. Toda sam si postavljam naloge, katerih prioriteta je rešitev, zapletene konfliktne situacije, ki nastanejo pri tem procesu, pa se rešujejo z iskanjem resnice. Najprej mi je pomembno, da sogovornika naravnam v pozitivno voljo, zato se trudim, da se ne zatekam k zaostrovanju obstoječe situacije.”

Vprašanje št. 9. Na koga se lahko obrnem za povratne informacije o vašem delu?

Takšno vprašanje predpostavlja razpoložljivost stikov in v tem primeru jih je bolje zagotoviti kot zavrniti in si izmisliti nove razloge. Tudi če se je zgodilo, da ste zapustili prejšnje delovno mesto, močno zaloputnili z vrati in odnosa s šefom ni mogoče obnoviti na noben način, morate iskati izhode.

Najbolj pravilno bi bilo, če navedete številko svojega nekdanjega sodelavca, s katerim ste še v stiku. Predstavite ga kot vodilnega strokovnjaka, tudi če je bil na isti ravni vodstva kot vi. Pokličite ga kot neformalnega vodjo, ki je sposoben voditi celotno ekipo.

Morda tega klica preprosto ne bo, vendar bo vaš del odgovornosti ostal izpolnjen.

odgovor:"Ja, seveda ti bom pustil kontakt in lahko pokličeš kadarkoli med delovnim dnem."

Vprašanje št. 10. Imaš kakšno vprašanje? Katera vprašanja morate zastaviti delodajalcu na razgovoru?

Tudi če ste med pogovorom razumeli vse točke, o katerih se je razpravljalo, je pomembno, da vnaprej pripravite tista vprašanja, ki bi vas lahko dodatno zanimala.

odgovor:»Resnično si želim delati v vašem podjetju in popolnoma sem prepričan, da sem kos predlaganim odgovornostim. Vseeno pa bi rad vedel, ali bodo dodatne faze izbire za položaj?«

Na splošno je lahko seznam tem in vprašanj, o katerih smo razpravljali z vami, veliko daljši in obsežnejši. Vredno je razumeti, da oseba, ki govori z vami, morda ni vedno pravilna. Včasih lahko slišite vprašanja, povezana z vašim osebnim življenjem, povezanim z vašim zakonskim statusom in celo političnimi pogledi.

V vsakem primeru je pomembno, da poskušate dati bolj zvest odgovor, ne da bi pokazali svoja čustva, še manj pa stres. Najverjetneje so takšne teme izpostavljene, da bi ugotovili, ali ste najbolj primerni za odprto prosto delovno mesto.

Tehnika prodaje - Kako prodati pisalo na razgovoru

7. Primer - "Kako prodati pero na razgovoru?"

To je najpogostejši način testiranja osebe resnično ugotavljanje njegovih sposobnosti . Včasih se zdi, da takšne transakcije ni težko narediti, saj redno obiskujemo trgovine, hodimo na trg in opravimo veliko nakupov. Zato se zdi takšna naloga preprosta in lahko izvedljiva.

Pravzaprav poskusite to Prav, tako da vaš sogovornik želi dobiti denar in ga dati za najpreprostejše pisalno sredstvo. In razumeli boste, da je to cela umetnost.

To nalogo je mogoče opraviti tako tradicionalno kot nekonvencionalen načine. Vse je odvisno od osebnosti osebe, ki sedi pred vami.

Če je to strogo resen zaposleni, potem bi morala biti izbrana metoda posel , če pa je glavna lastnost človeka ustvarjalnost , obstaja veliko več možnosti za prodajo.

Vredno si je zapomniti nekaj pravil, ki bodo pomagala v obeh primerih.

1. Prosite za 1-2 minuti za pripravo. Tukaj ni treba hiteti, pomembna je le koncentracija. Običajna praksa je, da je za dokončanje transakcije potreben nekaj časa vnaprej.
2. Preglejte izdelek in ga poskušajte čim bolj pravilno preučiti. Poiščite pozitivne lastnosti in prednosti tega pisala.
3. Ugotovite potrebe vaše stranke. Določite, kaj bo za takšno osebo postal prednostni nakup. morda je to edinstvenost blagovne znamke ali preprosta potreba po pisanju.
4. Poskusite biti iskreni, ne pretiravajte s ceno artikla in njegovih osnovnih lastnosti.
5. Poskusite ves čas vzdrževati očesni stik, boste tako lažje vzpostavili komunikacijo in izpeljali prodajo.
6. Delajte tudi s sorodnimi izdelki. Če vam uspe prodati pisalo, mu ponudite beležko, rezervno pasto ali navaden papir. Tako boste izstopali med drugimi kandidati.

Tradicionalni način Prodaja pisala vključuje več korakov, ki jih je preprosto izvesti tako, da si jih zapomnite.

Korak 1. Uvod

Morate se pozdraviti, se predstaviti in razjasniti, kako najbolje pristopiti k potencialnemu kupcu. Pravilno oblikovan govor bo videti nekako takole: "Dober dan, ime mi je ..., sem predstavnik podjetja .... Kako te lahko kontaktiram?

2. korak Prepoznavanje potreb

Če želite to narediti, postavite prava vprašanja in jih oblikujte tako pritrdilno, da bo dialog mogoče nadaljevati. Na primer: »Za vas imam edinstveno ponudbo, lahko postavljam vprašanja? ..., kako pogosto morate delati z dokumenti in zapisovati potrebne podatke v svoj organizator?«

Korak 3. Predstavitev peresa

Ko so potrebe ugotovljene, poskusite pravilno ponuditi ta izdelek, pri čemer bodite posebno pozorni na ugodnosti, ki jih sogovornik prejme pri nakupu. Z drugimi besedami: »Hvala ..., glede na to, kar ste rekli, bi vam rad predlagal pisalo, s katerim boste kadar koli hitro zapisali pomembne informacije« ali »... stilsko pisalo, ki lahko poudari vaš status kot poslovna oseba.”

Korak 4. Ugovori

Seveda je verjetno, da bo vaš anketar nasprotoval. V njegovem primeru je to upravičeno s poskusom, da v celoti razkrijete svoje sposobnosti. Na primer: "Najlepša hvala, vendar že imam čudovito pero, vse mi ustreza."

5. korak: Definiranje dodatnih argumentov

Tukaj boste potrebovali lastnosti izdelka, ki ste ga preučili v 2 minutah priprave. Zdaj je vaša naloga, da mu ponudite posebne pogoje, ki mu ne bodo več dovoljevali zavrnitve predlaganega posla. Videti je takole: »Z nakupom tega poceni pisala boste kot darilo prejeli posebno kartico, ki vam bo omogočila nakup drugih izdelkov po znižanih cenah« ali »Na voljo samo še 3 pisala po ceni ... rubljev, Zagotavljam vam, da bo naslednja serija dražja.”

6. korak: Zaključite prodajo s sorodnim izdelkom

Ponudite dodaten izvod ali nam povejte, da so na voljo zvezki, rezervne paste in druge barve. Na primer: »Danes ima vsak kupec možnost kupiti unikaten svinčnik z radirko, če ima pisalo« ali »Potrebujete samo eno pisalo ali pa vzemite še ostala 3, saj se bližajo prazniki in to bo edinstveno darilo za vaše sodelavce.”

7. korak: Zbogom

Zahvalite se kupcu za kupljeni izdelek in poskusite vzpostaviti stik o možnosti vajinih prihodnjih srečanj. To se naredi takole: »Najlepša hvala.... Prepričan sem, da ste se pravilno odločili. Vsekakor vas bom kontaktiral za priložnost za druge edinstvene ponudbe. Se vidiva kmalu"!

Za nekonvencionalen prodaje je pomembno, da ima vaš kupec smisel za humor oz delež ustvarjalnosti .

Najprej vzemite pero zase in prosite sogovornika za avtogram. Seveda vam bo odgovoril: "Nimam ničesar," zato mu ponudite, da kupi tisto, kar je zdaj tako potrebno.

Drugič, postavite vprašanje " In vi sami bi ga na primer lahko prodali" Odgovorili vam bodo: "Seveda, nedvomno, vendar samo pero trenutno ni na voljo." Zdaj lahko rečete: " Pripravljen sem ti prodati pero, samo pokaži mi mojstrski tečaj« in dokončajte transakcijo.

In tretjič, najbolj radikalna možnost. Vzemi pero in pojdi skozi vrata. Seveda boste pozvani, da vrnete in daste predmet. Odgovor: “ Ne morem prodati, lahko prodam" Vredno je ponoviti. Takšne metode delujejo le, če je pred vami oseba, obdarjena s smislom za humor.

9. Video primeri, kako uspešno opraviti razgovor

Video 1. Vprašanja za intervju

Video 2. Kako uspešno opraviti razgovor

Video 3. Kako opraviti razgovor za delovno mesto vodje prodaje

8. Zaključek

Ne glede na to, kako težak se vam zdi prihajajoči razgovor, se ne smete vnaprej bati, še manj pa ga zavrniti. Naučite se vseh nasvetov, delajte na sebi in poskusite to težavo rešiti na najbolj uspešen način.

Zdaj, ko preberete ta članek, bi morali imeti določen scenarij dejanj in odgovore na vprašanja: " Kako se obnašati na razgovoru za službo?», « Kako prodati pero na razgovoru?« itd., postane jasno.

Kako se obnašati na razgovoru? Kakšna vprašanja se postavljajo na razgovoru in kateri so najbolj pravilni odgovori? Kako se pravilno pripraviti na delo?

Pozdravljeni, dragi bralci! Eden od avtorjev poslovne revije HeatherBober.ru Alexander Berezhnov je danes z vami in je naš gost Ksenia Borodina - specialistka za zaposlovanje, psiholog.

Ksenia je opravila že na stotine intervjujev in pozna vse podrobnosti tega pomembnega dogodka. Naš gost bo delil trike in skrivnosti kadrovskih strokovnjakov in dal učinkovita priporočila iskalcem zaposlitve.

V enem od prejšnjih člankov smo podrobno govorili o. In zdaj pridemo do logičnega nadaljevanja teme – intervjuja.

1. Kaj je intervju in v kakšni obliki poteka?

Ksenia, lep pozdrav. Predlagam, da začnete z najpomembnejšim. Povejte nam prosim, kaj je intervju, kako poteka in kakšne vrste intervjujev obstajajo? To je potrebno, da naši bralci razumejo, kam gredo in kaj lahko pričakujejo, saj bo za nekatere od njih to prva izkušnja z zaposlitvijo.

Pozdravljena Sasha. Začnimo z definicijo.

Intervju- To proces zmenkov iskalec zaposlitve in potencialni delodajalec (njegov predstavnik), zaradi česar želita obe strani prejeti potrebno informacijo o tem, kako primerna sta druga za drugo.

Obstaja več vrst.

Na primer, glede na število udeležencev ločimo individualne in skupinske intervjuje.

• Individualni razgovor. Poteka ena na ena, kjer na eni strani sodeluje delodajalec ali njegov predstavnik, na drugi pa prijavitelj.
• Skupinski intervju. Praviloma ga izvaja profesionalni zaposlovač (strokovnjak za izbor osebja) iz podjetja, ki potrebuje kadre, s skupino potencialnih kandidatov za prosto delovno mesto. Skupinski razgovori se najpogosteje izvajajo za množična prosta delovna mesta v podjetjih, na primer za delovno mesto »vodje prodaje«.

Intervjuje lahko razdelimo tudi glede na število odločevalskih »instanc«. Po tem principu so razdeljeni na enonivojski in večnivojski.

Praviloma gredo kandidati za vodstvena delovna mesta, ki ne zahtevajo visoke stopnje usposobljenosti in velike odgovornosti, skozi enega anketarja. Takšni intervjuji se imenujejo enostopenjski, to pomeni, da vključujejo pogovor z eno osebo.

Če se želite zaposliti kot prodajalec v trgovini z gospodinjskimi aparati, potem boste pogosteje imeli razgovor z direktorjem trgovine, kjer se pričakuje vaša nadaljnja zaposlitev. To je primer intervjuja na eni ravni.

Intervjuji na več ravneh zahtevajo, da se kandidat sreča s predstavniki več vodstvenih ravni.

Na primer, če se prijavljate na delovno mesto strokovnjaka za trženje v velikem podjetju, kot je Coca-Cola, vas bodo intervjuvali vodja regionalne podružnice, vodja oddelka za trženje tovarne podjetja in direktor te rastline.

Včasih se večnivojski razgovori izvajajo osebno z vsako »nivo«, včasih pa komunikacija s kandidatom poteka na daljavo.

Zaradi razvoja sodobnih komunikacijskih sredstev nekateri vodje raje opravljajo razgovore preko Skypa (redkeje po telefonu).

To še posebej velja v primerih, ko prosilec išče zaposlitev z možnostjo selitve v drugo regijo ali celo drugo državo.

Pogosto že sam proces razgovora povzroči stres za kandidata. Navsezadnje oseba praviloma pošlje svoj življenjepis več organizacijam hkrati in prejme povabilo na razgovor, včasih na isti dan z intervalom nekaj ur.

In vsako takšno srečanje, kjer se morate kompetentno predstaviti, zahteva tako fizični kot čustveni napor.

2. Faze intervjuja

Ksenia, mislim, da so zdaj naši bralci dobili predstavo o intervjuju kot procesu in njegovih značilnostih, zdaj pa predlagam, da se pogovorimo o fazah, skozi katere gre prosilec med postopkom razgovora, in značilnostih vsakega od njih.

Dejansko lahko celoten postopek intervjuja razdelimo na: 4 stopnje:

1. Telefonski pogovor;
2. Priprava na srečanje;
3. Intervju;
4. Povzemanje.

Vsak od njih ima svoje značilnosti, o katerih se je treba pogovoriti, da boste kot prijavitelj čim bolj učinkovito šli skozi vsako od stopenj in dobili položaj, za katerega se prijavljate.

Faza 1. Telefonski pogovor

To je prva faza neposredne komunikacije s predstavnikom podjetja, za katerega se prijavljate. Običajno je posledica predložitve vašega življenjepisa temu podjetju.

Če je podjetje bolj ali manj veliko, vas bo v večini primerov poklical zaposleni, odgovoren za zaposlovanje.

Ko se pogovarjate z njim, bodite vljudni in si zapomnite tudi njegovo (njeno) ime in po možnosti njegov položaj. Nato navedite, kam točno morate priti (naslov) in ob kateri uri. Navedite tudi svojo kontaktno telefonsko številko.

Če morate nekaj vzeti s seboj, na primer potni list, dokument o izobrazbi ali portfelj, vam bo najemnik o tem povedal med telefonskim pogovorom.

Faza 2. Priprava na sestanek

Priporočam, da si na tej stopnji zamislite svoj prihodnji razgovor s potencialnim delodajalcem in ga »preživite«. To bo še posebej veljalo za ljudi, ki se bojijo samega razgovora ali pa jih je strah, da ne bodo uspeli na sestanku z kadrovnikom.

Da bi se uglasili s procesom in premagali morebitne strahove, predlagam, da naredite vajo "srečanje s predsednikom". To se naredi dan pred razgovorom.

Predstavljajte si, da ste bili povabljeni v Kremelj in zdaj sedite na srečanju s predsednikom države. Video kamere voditeljev televizijskih kanalov so uperjene proti vam in kopica novinarjev snema vse, kar govorite.

Poskusite si predstavljati sebe v tej situaciji in se navaditi na to vlogo. Pomislite, kaj boste vprašali predsednika in kaj mu želite povedati. Kakšna vprašanja vam bo zastavil in kako boste nanje javno odgovorili?

Če želite narediti to vajo, ostanite sami, da vas nihče ne moti, in si 7-15 minut predstavljajte takšno srečanje v vseh podrobnostih.

Potem pojdite na intervju. Po takšni »vizualizaciji« jo boste zagotovo lažje prestali. Konec koncev ste že doživeli najbolj "grozen" intervju v svojem življenju.

Še nekaj besed o pripravi.

Priprava na razgovor vključuje 3 pomembne točke:

1. Priprava samopredstavitve in njena vaja;
2. Priprava portfelja (nagrade, članki o vas), dela in primeri, ki potrjujejo vašo usposobljenost za to prosto delovno mesto;
3. Počitek in nadaljnji vstop v "stanje virov". Ta izraz se nanaša na vaše delovno stanje, v katerem ste čim bolj osredotočeni in produktivni.

Faza 3. Intervju

Če želite podrobno razumeti, kako opraviti razgovor za službo, morate biti pripravljeni na različne nianse.

Na primer, zelo pogosto vam bo strokovnjak, ki se pogovarja z vami, zastavil vprašanja in ponudil dokončanje majhnih zgradb (kovčkov).

Ovitek- to je modeliranje (analiza) problematične ali nestandardne situacije in načinov njenega reševanja s strani kandidata (prijavitelja).

Recimo, da se prijavljate na delovno mesto komercialista ali vodje prodaje.

Da bi preizkusil vašo erudicijo, odpornost na stres, ustvarjalno razmišljanje in strokovno znanje, vam bo zaposloval ponudil primere za analizo.

Primer primera:

Zaposlovalec: Ste na poti na sestanek s pomembno stranko. Večja pogajanja, ki jih morate opraviti, vam lahko, če bodo uspešna, prinesejo višino mesečnega dohodka in napredovanje. Nenadoma se vam sredi ceste pokvari avto. Tvoja dejanja?

vi: Izstopil bom iz avta in poskušal najti taksi ali se odpeljati do mesta srečanja s stranko.

Zaposlovalec: Peljali ste se po oddaljeni cesti daleč od mesta; tu ni mimoidočega prometa.

vi: Pogledal bom na navigatorju, kje sem, in poklical taksi do tega mesta.

Zaposlovalec: Nimate navigatorja in vaš telefon je mrtev.

vi: Bom poskušal sam odpraviti okvaro avtomobila in nato nadaljevati vožnjo.

In tako vas lahko vaš rekruter »vozi« in vsakič zaplete razmere, v katerih ste se znašli.

Kolikor razumem, se to naredi zato, da bi videli, ali vas bo takšna višja sila vrgla v stupor in kakšne možnosti za izhod boste ponudili (test iznajdljivosti)?

Saša, popolnoma prav. Tudi kadrovik v tem primeru želi videti, koliko časa boste poskušali najti izhod iz trenutne situacije (preizkušanje vaše vztrajnosti).

Eden izmed zelo priljubljenih primerov se imenuje "prodaja pisala". Uporablja se predvsem pri razgovorih, povezanih z zaposlovanjem prodajnih strokovnjakov, včasih pa kadrovniki »igrajo« podobne igrice s kandidati za druga delovna mesta.

Faza 4. Povzetek

Če ste bili na sestanku samozavestni in ste jasno odgovorili na vsa vprašanja kadrovika, potem boste imeli veliko možnosti, da dobite želeno službo.

Na koncu razgovora vam bodo povedali, v kakšnem roku boste prejeli odgovor, če vas bodo zaposlili. Če opravljate razgovor na več ravneh, počakajte na odgovor o prehodu naslednje stopnje.

Običajno rečem tole:

Če vas na ta in ta dan ne pokličem nazaj, to pomeni, da smo se odločili za drugega kandidata.

Zaposlovalca lahko tudi sami vprašate, kdaj točno pričakovati rezultat razgovora in v kakšni obliki bo.

Sedaj, če bom dobil službo, bom zagotovo delal na morebitnih primerih. Ksenia, prepričan sem, da bo naše bralce zanimalo, kako se obnašati na razgovoru in kaj lahko zmede kadrovika v vedenju ali videzu kandidata za zaposlitev?

Saša, res je vredno razumeti, da višji in bolj odgovoren položaj, za katerega se poteguje potencialni zaposleni, več zahtev se mu postavlja.

Naj povem nekaj splošnih ključnih točk iz moje prakse, ki jih morajo vsi kandidati brez izjeme upoštevati pri razgovoru za službo.

1. Urejenost in urejenost. To ne velja samo za vaš videz, ampak tudi za vaše stanje kot celoto. Nikoli ne pridite na razgovor vinjeni, po »burnih počitnicah« ali neprespani noči, saj si boste v očeh kadrovskega strokovnjaka takoj prislužili status »veseljaka«, s tem pa tudi preostali proces relevantnosti. intervjuja bo postavljen pod vprašaj.
2. Prijaznost in lepo vedenje. Ne glede na položaj, za katerega se prijavite, vam bo lepo vedenje in primerno vedenje zagotovo dodalo točke. Poiščite ime svojega sogovornika in ga naslavljajte po imenu. Še več, kontaktirajte ga točno tako, kot se je predstavil. Na primer, če je rekruter rekel, da mu je ime Ivan, ga pokličite "ti". "Ivan, ti si rekel, da ..." Če je povedal svoje ime in priimek, potem morate natanko tako nasloviti svojega sogovornika.
3. Poznavanje strokovne terminologije. Zaposlovatelju boste zagotovo všeč, če brez zlorabe izraze, jih uporabite 3-4 krat med razgovorom in razložite tudi, kako te izraze uporabljate (ste uporabljali) v praksi. Na primer, če rečete, da vam je v prejšnji službi uspelo povečati prodajo za 30% v enem mesecu zaradi povečanja konverzije, potem ko ste analizirali število dohodnih zahtev in velikost povprečnega čeka, potem se bo to štelo kot plus tebi.
4. Splošna raven erudicije. V temi lahko nekajkrat omenite tudi znane knjige, ki ste jih prebrali, ali seminarje iz vaše specialnosti, ki ste se jih udeležili med letom. Zaposlovalci so pozorni na človekovo žejo po znanju in željo po samoizobraževanju. To je še posebej pomembno, če se prijavljate za vodilne ali »intelektualne« položaje v podjetju.

Z eno besedo, morate se "prodati" in pokazati z najboljše strani. Poleg tega je to treba storiti tako s strokovnega vidika kot z vidika splošnih človeških vrednot in pravil. Če se želite zaposliti, je pomembno, da na vprašanja kadrovika odgovorite pravilno in jasno.

4. Vprašanja in odgovori na intervjuju

Slišal sem, da obstaja veliko vprašanj, ki jih skoraj vsi zaposlovalci zastavijo iskalcem zaposlitve. Ksyusha, lahko navedete nekaj primerov in dobrih odgovorov nanje?

Ja seveda.

Poleg primerov, ki jih boste dobili med razgovorom, boste morali za uspešno opravljen razgovor odgovoriti na številna »zapletena« vprašanja. Prav tako jih vaš kadrovalec ne izbere naključno.

Konec koncev je odločitev o zaposlitvi odvisna od tega, kako jim odgovorite.

Vprašanja za intervju in pravilni odgovori nanje:

1. Povej nam o sebi. Zdi se, da je to preprosta naloga, a za mnoge ljudi se ravno v tem trenutku začne omamljenost: »mukanje« ali »narkanje«. Tukaj se morate predstaviti z najboljše strani v okviru prostega delovnega mesta, na katerega se prijavljate. Na kratko nam opišite svojo izobrazbo, delovne izkušnje in dosežke, ki vas odlikujejo kot strokovnjaka. Govorite jasno, brez nepotrebnega vodenja in filozofiranja.
2. Zakaj ste zapustili prejšnjo službo? Tukaj nam povejte o svoji motivaciji »do«, torej, da stremite k razvoju in novim delovnim priložnostim, ki jih trenutno vidite na tem delovnem mestu. Ne recite "od" v smislu motivacije, torej "pobegnil sem pred slabimi pogoji, nizko plačo in propadajočo ekipo." V nobenem primeru ne grajajte prejšnjega delovnega mesta ali nekdanjega vodje. Navsezadnje bo vsaka oseba, vključno z vašim sogovornikom, mislila, da boste, če boste v prihodnosti zamenjali službo, negativno govorili tudi o njegovem podjetju.
3. Kje se vidite čez 5-10 let oziroma svoje dolgoročne načrte? Najboljši odgovor tukaj je, da svojo poklicno prihodnost povežete s tem podjetjem. Tako boste ustvarili vtis o sebi kot o zainteresiranem sodelavcu, ki je pripravljen temu delu posvetiti veliko časa. Navsezadnje fluktuacija osebja ni dobrodošla nikjer.
4. Ali imate kakšne slabosti (slabosti)? Če je tako, poimenujte 3 izmed njih. S takšnim vprašanjem želi kadrovnik razumeti vašo stopnjo zrelosti. Oseba, ki pravi, da pri sebi ne vidim nobenih pomanjkljivosti, ali dolgo razmišlja, kako odgovoriti na to vprašanje, izgubi točke v očeh kadrovski strokovnjak Ne odgovarjajte takole: "Moje pomanjkljivosti: pogosto zamujam, imam konflikte s sodelavci (vodstvom), sem len." Tukaj je najbolje reči, da ste »deloholik«, to pomeni, da se radi vržete v delo, kar ni vedno pravilno, »perfekcionist« - v vsem težite k popolnosti in zaradi tega včasih izgubite hitrost. In vaša tretja pomanjkljivost je želja po vzpostavitvi dobrih odnosov z vsemi. In včasih ste preveč prijazni do svojih podrejenih, ker jih ne želite kaznovati za slabo kakovost opravljenega dela.
5. Poimenujte svoje prednosti. Povejte o svojih resničnih prednostih, ki so neposredno uporabne na delovnem mestu, za katerega se prijavljate, in navedite primere z dejstvi in ​​številkami. Na primer: »Verjamem, da je ena od mojih prednosti sposobnost razmišljanja v številkah. Na prejšnjem delovnem mestu sem analiziral prodajni lijak, identificiral vzorce in na podlagi tega razvil nov model prodaje, ki je podjetju prinesel dodaten dobiček 500.000 rubljev oz 15 % v prvem mesecu izvajanja mojega trženjskega modela.«
6. Ste v prejšnji službi delali napake? kateri? Tukaj nam iskreno povejte, katere napake ste imeli. Najpomembneje pa je, da se ne štejejo za usodne in obvezno dopolnite odgovor na to vprašanje z dejstvom, da ste jih sami popravili. Kupcu ste na primer izdali napačen mobilni telefon in se je vrnil v trgovino, da bi ga zamenjal. In uspeli ste se ne samo izogniti konfliktni situaciji, ampak tudi prodati dodatne dodatke za kupljeno mobilno napravo.
7. Kakšno višino nadomestila (plače) pričakujete? Pri tem morate objektivno oceniti svoje kompetence, povedati, koliko želite prejeti in utemeljiti korist podjetja delodajalca, če se bo odločilo za vas kot zaposlenega. Analizirajte tudi višino plač, ki jih ponujajo podobna podjetja za podobna prosta delovna mesta.
8. Kako ste izvedeli za naše podjetje? Običajno to vprašanje zastavi predstavnik delodajalca, da ugotovi, kateri kanal za iskanje kandidatov deluje. To vprašanje ni zapleteno, ampak je preprosto informativno in je namenjeno optimizaciji iskanja osebja za določeno organizacijo. Samo odgovorite tako, kot je, na primer, izvedel sem za prosto delovno mesto na spletnem mestu vašega podjetja.

Poleg odgovorov na pogosta vprašanja sem sestavil tabelo, ki prikazuje, kateri ključni kriteriji so za kandidata pomembni in kako se potrjujejo.

Vizualna tabela glavnih meril za ocenjevanje kandidata med razgovorom

Prvi stolpec vsebuje kriterij ocenjevanja, drugi pa posredni dokaz, da kandidat ta kriterij ima.

№	Kakovost kandidata	Dokaz
1	Poštenost	Sposobnost iskreno govoriti o svojih pomanjkljivostih s primeri
2	Raven strokovnih kompetenc	Primeri merljivih dosežkov v prejšnjem delu, nagrade in portfelj
3	Odpornost na stres in volja	Izkazovanje mirnosti pri analizi primerov
4	Taktnost	Vljuden ton, mehke kretnje, odprta drža
5	Ustvarjalnost	Hitri in nestandardni odgovori na zapletena vprašanja kadrovnikov
6	Splošna raven pismenosti	Pravilen govor in uporaba izrazov

5. Kako opraviti razgovor za službo - 7 glavnih pravil

Se pravi, kot razumem, je intervju precej ustvarjalen proces in pri njegovem vodenju ni jasnih standardov ali je vse individualno?

Popolnoma prav, Saša. Vsak kadrovik se postopka razgovora loti drugače. Obstajajo kadrovniki, ki preprosto tehnično "poženejo" kandidata skozi seznam vprašanj in tako določijo njegove poklicne kvalifikacije. primernost.

Jaz to naredim malo drugače. Se pravi, pristopam k procesu razgovora za vsakega kandidata posebej. Poskušam ga ne le razvrstiti po načelu »primeren/neprimeren« kot specialista, ampak tudi določiti njegov psihološki tip, značilnosti motivacije in notranji potencial.

To je super, dokazuje, da resnično ljubiš to, kar počneš. Ksenia, pojdimo zdaj na najpomembnejši del našega razgovora in se pogovorimo o tem, katera pravila mora kandidat upoštevati v celotnem intervjuju od začetka do konca, da bi čim bolj povečal možnosti za pridobitev želene službe?

Če morate na razgovor, se držite naslednjih pravil in potem vam bo razgovor zagotovo odprl pot do kariernih in finančnih priložnosti v vaši novi službi.

Pravilo 1. Izvedite vse o potencialnem delodajalcu

To je prva in zelo pomembna faza priprave.

• Prvič, ti podatki vam bodo pomagali vedeti, s kom boste sodelovali dlje časa (po možnosti več let). Odprite internet, tiskane medije in preverite, kaj točno razlikuje vašega potencialnega delodajalca od drugih podjetij. Morda je to uvajanje inovacij, delovnih pogojev ali načinov promocije (trženja).
• Drugič, vam bodo na razgovoru v pomoč vsi podatki in dejstva, ki ste jih izvedeli o potencialnem delodajalcu. Med razgovorom pohvalite podjetje in pokažite svoje poznavanje dejstev o njem. Vse to bo pozitivno vplivalo na končno odločitev o vaši kandidaturi.

Kaj morate vedeti o podjetju, za katerega se prijavljate:

1. Zgodovina nastanka in upravljanja. Ko se je pojavilo - leto ustanovitve. Kdo je zdaj vodja in kdo je bil na čelu prej. Kakšne so značilnosti sloga poslovnega vodenja in kakšna je življenjska filozofija višjega vodstva. Ugotovite tudi, kaj simbolizira celostna podoba in logotip podjetja ter kakšna je njegova korporativna kultura. Katere vrednote so osnova organizacije.
2. Glavne dejavnosti. Kaj ta organizacija proizvaja ali prodaja ali morda nudi storitve. Kaj jih dela posebne? Zakaj se je odločila prav za ta tržni segment?
3. Značilnosti poslovanja. Ali ima podjetje konkurente in kdo so? V kakšnem obsegu poslovanja deluje organizacija, na katerem ozemlju (mesto, regija, država ali mednarodno podjetje). Kako sezonskost in drugi dejavniki vplivajo na uspeh podjetja. Koliko zaposlenih ima in kakšna je njihova organizacijska struktura?
4. Dosežki in pomembni korporativni dogodki. Morda je organizacija pred kratkim zmagala na natečaju ali odprla novo pisarno. Ti podatki bodo koristni tudi za celovito razumevanje aktualnih zadev družbe.
5. Dejstva in številke. Kolikšen je tržni delež podjetja v svojem segmentu in njegovi finančni kazalniki: prihodki, stopnja rasti, število strank in odprtih pisarn.

Če imate izčrpne informacije o vseh značilnostih bodočega delodajalca, boste zagotovo imeli prednosti pred drugimi prosilci.

Pravilo 2. Pripravite samopredstavitev in jo vadite

Ko se znajdete na razgovoru, boste v večini primerov pozvani, da spregovorite o sebi. Kot sem že povedal, je ta zahteva tista, ki zmede mnoge prosilce.

Da vas to ne preseneti, se morate vnaprej pripraviti.

Samopredstavitev- to je kratka in jedrnata zgodba o sebi v kontekstu prostega delovnega mesta, na katerega se prijavljate.

To poudarjam posebej v okviru konkretnega prostega delovnega mesta. Se pravi, poudarek pri pripovedovanju o sebi naj bo na tistih lastnostih, izkušnjah in znanju, ki vam bodo pomagala pri reševanju težav v okviru vašega prihodnjega dela.

Na primer, če se prijavljate na prosto delovno mesto vodje prodaje, nam v okviru vaše samopredstavitve povejte, katere prodajne tečaje ste imeli v zadnjem času in kakšne izkušnje imate na tem področju. Morda ste tako navdušeni nad to temo, da ste ustvarili svojo spletno stran ali "klub uspešnih prodajalcev" v vašem mestu.

Če imate izobrazbo, ki vam bo pomagala pri takem delu, na primer v naslednjih specialitetah: trženje, oglaševanje, PR, potem se osredotočite na to. Če imate gradbeno ali medicinsko izobrazbo, preprosto povejte, da imate srednjo ali višjo izobrazbo, ne da bi navedli njen profil.

Smer izobraževanja bi bilo priporočljivo poimenovati, če boste v okviru poklica »vodja prodaje« prodajali izdelke v podobni panogi.

Če se na primer prijavljate na delovno mesto v trgovskem podjetju, ki prodaja gradbeni material, bo gradbena izobrazba v vaši situaciji prednost.

Pri samopredstavitvi se ne smete osredotočati na svoj hobi, razen če to pozitivno vpliva na vaše delovne rezultate.

Kako pravilno pripraviti samopredstavitev za razgovor

Celoten govor pogojno razdelite na več blokov.

Na primer, vaša samopredstavitev je lahko sestavljena iz 4 glavnih delov, ki so med seboj povezani po pomenu:

1. Izobrazba in poklicne izkušnje.
2. Vaši dosežki z dejstvi in ​​številkami.
3. Prednosti dela z vami za delodajalca.
4. Vaši poklicni načrti za prihodnost.

Ko ste načrtovali svojo samopredstavitev, je čas, da jo vadite.

Najprej se pogovorite o vseh točkah, ki jih nameravate povedati kadrovskemu strokovnjaku na razgovoru.

Nato se usedite pred ogledalo in ob pogledu nase povejte vse, kar ste pripravili glede na svoj načrt. Najverjetneje boste prvič nekaj pozabili ali začeli jecljati. Potem je vaša naloga, da izpopolnite svojo zgodbo in si predstavljate, da ste zdaj na prihajajočem srečanju in pripovedujete o svojem ljubljenem sebi.

Dejstvo

Mnogi ljudje imajo psihološko oviro, ko se želijo predstaviti v najboljši možni luči.

Pravilo 3. Upoštevamo ustrezen “dress code”

Določeni poklici praviloma zahtevajo poseben stil oblačenja. Če se torej prijavljate na prosto delovno mesto v pisarni, naj bo vaš nastop na razgovoru primeren.

• Za moške Primerna bo svetla srajca in temne hlače ali kavbojke.
• Za dekleta to je lahko bluza, dovolj dolgo krilo in čevlji z nizko peto.

Če vaše prihodnje delo vključuje aktivno interakcijo z ljudmi osebno, potem bodo v tem primeru zahteve za vaš stil oblačenja še posebej visoke.

Edina izjema od pravila so »kreativni« poklici. Na primer, oblikovalec ali fotograf si lahko privošči, da pride na razgovor v ekstravagantni obleki. V tem primeru bo vaš slog oblačil poudaril nestandardni pristop k reševanju ustvarjalnih težav.

V vseh drugih primerih sta "klasični" in poslovni slog vaša win-win možnost!

Prav tako je poleg osnovnega stila oblačil dobrodošla prisotnost dodatkov.

Dodatki lahko vključujejo:

• ročna ura;
• kravata;
• dekoracija;
• elegantna beležka;
• pero;
• torba (torbica).

4. pravilo: med sestankom si delajte pisne zapiske

Indikator splošne ravni kandidatove pripravljenosti za kadrovskega kadra je, ali ima prvi kandidat beležko in pisalo. Če si med postopkom razgovora delate zapiske, bo to zelo priročno za vas. Konec koncev boste na koncu na podlagi svojih zapiskov lahko postavili pojasnjevalna vprašanja ali zaprosili za pojasnilo podrobnosti o zaposlitvi in ​​drugih pogojih prihodnjega dela.

Do konca srečanja boste imeli vse na dosegu roke. To je še posebej uporabno, če opravljate več razgovorov hkrati z različnimi podjetji, da lahko nato primerjate delovne pogoje v različnih organizacijah in sprejmete premišljeno odločitev.

Prav tako si je treba delati zapiske, če opravljate razgovor na več ravneh. Zapisovanje glavnih točk na papir vam bo pomagalo zapomniti, o čem se je razpravljalo na sestanku, in se bolje pripraviti na naslednje faze razgovora.

Pravilo 5. Naredite seznam vprašanj za zaposlovalca

Običajno bo na koncu sestanka vaš anketar vprašal, ali imate zanj kakšna vprašanja. Če želite to narediti, vnaprej razmislite, česa bi se radi dodatno naučili.

Nekaj ​​vprašanj za zaposlovalca lahko pripravite vnaprej doma, nekaj pa jih zapišete neposredno na sestanku v obliki zapiskov. Če želite to narediti, morate imeti s seboj beležko in pisalo.

Vnaprej se prepričajte, da je vaš prenosnik ustreznega estetskega videza. To pomeni, da če gre za »obrabljen« kup porumenelih listov, v katerega ste »zavili ribo«, vas bo to označilo za površnega potencialnega delavca.

Vse mora biti harmonično - to je pomembno načelo za uspešen razgovor.

Pravilo 6. Med razgovorom se obnašajte samozavestno in naravno

Ne poskušajte »nadeti maske«, ne bodite sami in ne skušajte preveč ugoditi sogovorniku. Ljudje zlahka razumejo nenaravno vedenje. Vaša mimika, kretnje in stil pogovora vas bodo nehote dvignili na površje.

Za pozitiven rezultat je bolje iti po drugi poti. Upoštevajte osnovna pravila dobrega vedenja, bodite vljudni in taktni.

Ne prekinjajte sogovornika, govorite umirjeno, a z nekaj navdušenja v glavi.

Intuitivno morate razumeti, kje in kaj je primerno povedati. Navsezadnje je razgovor proces skupnega odločanja o sodelovanju dveh strani: vas in delodajalca.

Pravilo 7. Sprašujemo, kdaj in v kakšni obliki vam bomo sporočili rezultate

Upam, da boste z uporabo teh preprostih pravil zlahka opravili razgovor za službo. Ob koncu sestanka se pozanimajte, kdaj in v kakšni obliki lahko pričakujete odgovor o rezultatih razgovora.

Preprosto povedano, kako veš, ali so te zaposlili ali ne?

Običajno vam na koncu nabornik sam pove, da bo odgovor na ta in ta dan, na primer pred 18. uro.

Svojim kandidatom povem, da če te na tak in tak dan, na primer 26. septembra, ne pokličem pred 18. uro, pomeni, da nisi opravil razgovora.

Poklicati in vsakomur osebno povedati, da je bila njegova kandidatura za določen položaj zavrnjena, je običajno preveč težavno.

Tukaj deluje pravilo:

»Klicali smo - čestitamo, zaposlili ste se! Če niso poklicali, tvoja kandidatura ni uspela."

6. 5 pogostih napak med razgovorom

Če želite uspešno opraviti zaposlitveni razgovor in to brez »hrupa in prahu«, se izogibajte napakam, o katerih bom govoril v nadaljevanju.

Prav to počne večina prosilcev in zaradi preprostega nepoznavanja osnovnih stvari ne uspejo in izgubijo priložnost za dolgo pričakovano kariero.

Napaka 1. Strah pred razgovorom ali sindrom »šolarja«.

Še enkrat poudarjam, da je razgovor proces obojestranske izbire in sta obe strani enakovredni udeleženci tega procesa.

Nekateri iskalci zaposlitve pridejo na sestanek in se jim tresejo roke, potijo ​​dlani, trese glas. Prav takšno obnašanje je značilno za študente in dijake pri opravljanju izpita. Zdi se, kot da so v položaju zajca, ki ga gleda udav.

Razgovora se ni treba bati.

Velika napaka je misliti, da vas bo zdaj zlobni stric ali teta mučil. Navsezadnje je kadrovski strokovnjak, ki mu je zaupano najemanje osebe, praviloma prijazna in pozorna oseba, katere cilj je najti tisto »zlato palico« v kupu rude in gline.

Če blestite kot zlato s svojimi talenti, kompetentnim govorom in na razgovoru pokažete resnične primere dosežkov in svojih kompetenc, potem ne dvomite, da vas bodo sprejeli na to delovno mesto!

Napaka 2. Opravljanje razgovora brez priprav

Skoraj v vsakem prejšnjem bloku najinega intervjuja sem govoril o pomenu priprave pred intervjujem.

Ne zanemarite tega pravila.

Impromptu je dober v mnogih situacijah, vendar ne med intervjujem. In kot mnogi vedo, je najboljši impromptu pripravljen impromptu.

Upoštevajte vsa zgoraj opisana pravila in posledice te napake vas ne bodo prizadele.

Napaka 3. Pretirano pogovarjanje iz srca z zaposlovalcem

Včasih se kandidati med postopkom razgovora tako zanesejo, da se odmaknejo od glavne teme in začnejo "izlivati ​​dušo" kadrovskemu strokovnjaku.

To napako pogosto najdemo med neizkušenimi prosilci ali kandidati za nižja tehnična delovna mesta, kot so nakladalec, skladiščnik, delavec itd.

Ta napaka se praviloma ne pojavlja pri bolj pripravljenih kandidatih, ki se potegujejo za odgovornejša delovna mesta v podjetju.

Vendar ne pozabite, da ne smete zaiti s teme, če želite dobiti službo v dobri organizaciji in tam uživati ​​spoštovanje, ki si ga zaslužite.

Napaka 4. Slabo zdravje in stres kot dejavnik neuspeha

V življenju se lahko zgodi karkoli in če imate jutri ob 10. uri dogovorjen razgovor in se počutite slabo ali se vam je zgodilo kaj resnega, kar vas je povsem razburilo, poskusite srečanje prestaviti. V tem primeru o tem predhodno obvestite predstavnika delodajalca po telefonu.

Navsezadnje se lahko zgodi karkoli: otrok zboli in mora v bolnišnico, sorodnik se ponesreči ali pa se preprosto zastrupite s staro hrano.

Na razgovor ne hodite potrti, slabe volje ali se ne počutite dobro.

Napaka 5. Netaktnost, kljubovalno vedenje

Nekateri iskalci zaposlitve so »trdni kot tanki« in intervju spremenijo v predstavo, pri čemer ne pokažejo svojih najboljših lastnosti. Tisti, ki se radi prepirajo s sogovornikom, zagotovo ne bodo dobili službe, ki si jo želijo.

Če se človek do partnerja obnaša netaktno in nespoštljivo, ga to takoj označi kot prepirljivca in potencialno neprimernega delavca.

Kot je rekel maček Leopold v znani risanki: "Fantje, živimo skupaj!"

Torej, s sogovornikom se morate spoprijateljiti.

Po sestanku mora predstavnik vašega delodajalca imeti vtis o vas kot o dobrem strokovnjaku na svojem področju ter kot o prijetni in kulturni osebi.

Ne naredite teh 5 pogostih napak in uspeh vam bo zagotovljen!

7. Vizualni primeri, kako uspešno opraviti intervju s televizijskega kanala »Uspeh« v programu »Osebje odloča«

Tukaj vam želim dati nekaj resničnih primerov intervjujev s strokovnimi komentarji.

Bodite prepričani, da jih opazujete, saj je od zunaj veliko lažje analizirati prednosti nekaterih prosilcev in napake, ki jih delajo.

1) Intervju za delovno mesto vodje prodaje za korporativna potovanja:

2) Razgovor za delovno mesto pomočnika direktorja:

3) Intervju za mesto TOP managerja:

Druge epizode tega programa lahko najdete na YouTubu. Možno je, da bo med njimi študija primera prostega delovnega mesta, na katerega se prijavljate.

8. Zaključek

Ksenia, najlepša hvala za tako podrobne odgovore. Upam, da bo zdaj našim bralcem veliko lažje prestati razgovor za službo.

1. Pripravite se na razgovor vnaprej;
2. Na srečanju se obnašajte naravno in ne skrbite;
3. Upoštevajte pravila oblačenja;
4. Bodite optimistični in prijazni do sogovornika.

Aleksander, hvala za povabilo. Upam, da bomo še naprej sodelovali.

Vsem želim veliko sreče in karierne rasti!

Prvič, ne smete zamujati na razgovor. To bo pokazalo, da ste netočna oseba. Če pridete zgodaj, se lahko seznanite z okolico. Drugič, naučite se poslušati in nikoli ne prekinjajte zaposlenega. Ko konča vprašanje, odgovorite, vendar vam ni treba dolgo govoriti o sebi, na vprašanje je odgovorjeno jasno in natančno.
Nikoli ne pokažite svoje nervoze ali negotovosti, na vprašanja morate odgovarjati samozavestno. Ne morete reči fraz: verjetno, morda, ne vem, kako in tako naprej. Te besedne zveze uporabljajo samo tisti ljudje, ki so popolnoma negotovi v svoje besede. Priporočljivo je, da se obnašate samozavestno in jasno odgovarjate na vprašanja. Če vas vprašajo o želeni plači, povejte odkrito, vaše plače ni treba podcenjevati, sicer bodo razumeli, da se ne cenite. Prav tako je vredno zapomniti, da naš govor kaže naše notranje stanje, in če človek govori tiho in počasi, to pomeni, da v nekaj dvomi ali se nečesa boji.
Med intervjujem boste slišali vprašanja, ki jih niste slišali niti v filmih. Zaposleni vas namerno izzovejo v nestandardna dejanja, ogorčenje, negativno reakcijo itd. Morda vas bodo vprašali, zakaj ste se ločili od žene ali zakaj ste zapustili zadnjo službo. Seveda gre za osebne zadeve, vendar vam bo kadrovska služba vseeno postavila več podobnih vprašanj. Ker tudi oni berejo forume in vedo, kako se ljudje pripravljajo na razgovore, bi lahko vprašanje preoblikovali. Zaposleni obvladajo tehnike hipnoze, zato vas bo morda zmedlo vprašanje, koliko časa bi delali na prejšnjem delovnem mestu, če v ekipi ne bi bilo negativnih ljudi in bi bili plačani trikrat višje? Težko je odgovoriti na to vprašanje, saj se strinjate, da ste bili malo plačani in vam ekipa ni bila všeč.

Morda vas ne vprašajo o vaši karieri, ampak o vašem življenjskem slogu. Na primer, vprašali vas bodo, kaj počnete ob koncu tedna in kakšno hrano imate najraje. Ne bi smeli takoj govoriti o svojem vznemirljivem hobiju, le razumeti morajo, da ste primerna oseba in preživite svoj čas kot vsi normalni ljudje.
Svojih pozitivnih lastnosti ne morete preveč hvaliti in bolje jih je poudariti od zunaj. Recimo, češ da so me v pisarni vsi imeli za preveč delavnega, da hitro izpolnim delovni načrt in zato naredim več kot drugi. V nobenem primeru pa ni odveč govoriti o sebi v prvi osebi, še manj pa omenjati dosežke na drugih področjih, razen službe. Povejte jim, da se zlahka učite novih informacij in radi berete knjige, s tem jim boste dali vedeti, da se boste hitro navadili na novo delovno mesto.
Vprašali vas bodo tudi o slabostih. Ne povejte ničesar resničnega, na primer o tem, kako radi ob vikendih poležavate na kavču in ste preleni, da bi šli v trgovino. Ali da se v službi rad spogleduješ s puncami in zato svoj delovni načrt pogosto opraviš kasneje, kot je bilo načrtovano. Samo povejte, da ob aktivnem delu pozabite na čas in vas to moti. Govorite o tem, da ste fanatični do vsega novega in zanimivega, da vas hitro vzbudi zanimanje in želite doseči več. O negativnostih govorite, kot da so pozitivne.

Zelo pogosto zaposleni sprašujejo o otrocih. Lahko se vprašajo, koliko otroci motijo ​​delo. Povejte, da ste vzgojili samostojne otroke in da ste z njimi v zelo dobrih odnosih. Ko vam bodo postavili vsa vprašanja v zvezi z vami in vašo družino, vam bodo dovolili, da postavite nekaj vprašanj. Zastavite naslednja vprašanja:

• Kaj je glavna težava dela?


• Kako dobro je prejšnji zaposleni opravil delo?


• Ali lahko govorim s svojim šefom?


• Kakšen bo urnik dela?

In tako naprej, morate skrbno vprašati o plači. Povsem dobro razumejo, da ste prišli zaslužiti denar in ne sedeti v pisarni 5 dni na teden. Če delodajalec razume, da ste odličen strokovnjak, vam bo sam ponudil višino plače. Če imenuje premajhno številko, morate vprašati, ali obstaja možnost napredovanja. Ko vas delodajalec vpraša, koliko želite zaslužiti, vam ni treba dolgo govoriti - navedite znesek in molčite. Ni vam treba biti živčen in reči, da ste pripravljeni "dati vse" za povišanje plače, sedeti v pisarni 12 ur namesto 8, delati 6 dni na teden itd. Vaša plača se bo povečala, vendar boste dejansko delali 6 dni na teden po 12 ur. Na koncu razgovora vam bodo povedali, da vas bodo poklicali v določenem času. Bolje je, da vnaprej vprašate, kdaj pričakovati klic, sicer vas bo skrbelo cel teden, delodajalec pa ne bo nikoli poklical.

Kaj se vpraša med intervjujem in kako odgovoriti na taka vprašanja

• Imate kakšne slabosti?

Vsakdo ima pomanjkljivosti, a delodajalec želi izvedeti za vašo odprtost. Nikoli ne povejte vseh pomanjkljivosti, sicer boste naredili preveč negativen vtis. Bolje je reči, da ste ujeti v svoje delo in pozabite, koliko je ura. Lahko rečete drugače, na primer, da imate, tako kot vsi ljudje, pomanjkljivosti, vendar te ne vplivajo na kakovost vašega dela.

• Povej nam o sebi?

Ljudje začnejo govoriti o tem, kaj jih najbolj skrbi. Osnovne življenjske vrednote, težave na različnih področjih življenja ipd. Najprej želi delodajalec slišati o vaših poklicnih sposobnostih. Povejte nam nekaj o svojem študiju, hobijih, izobraženih in uspešnih prijateljih (in sicer o njih). Lahko postavite nasprotno vprašanje: naj vam povem o interesih na splošno ali o interesih, povezanih s karierno rastjo in razvojem? V vsakem primeru se poskusite ne pogovarjati o svojem hobiju, kaj pa, če se lotite boksa in ste kandidat za mojstra športa?

• Zakaj niste bili zadovoljni s prejšnjim delovnim mestom?

Seveda vsakega delodajalca zanima, zakaj je zaposleni po določenem času pustil službo. Lahkomiselna oseba bo začela žaliti šefa, ekipo, delovne pogoje in tako naprej. Toda inteligentna oseba mora biti dobro vzgojena in zadržana, bolje je povedati o tem, da niste napredovali. Recite, da je neprijetno priti na delo, urnik je bil neprijeten in težak, da je bilo delo preveč monotono in ni bilo težkih nalog. A če veste, da ima tudi to podjetje težave z delovnimi urniki ali karierno rastjo, o tem niti ne pomislite govoriti. Bolje je, da ne govorimo o zaslužku denarja za potovanja v Španijo ali Francijo, povedati morate, da ste družinski človek in si prizadevate za stabilnost, želite posodobiti svoj avto in prenoviti dom. Ne smemo pozabiti, da je dober strokovnjak strasten predvsem do svojega dela in ne do štetja denarja, ki ga zasluži.

• Koliko želite in koliko ne želite zaslužiti?

Svoji prejšnji plači dodajte 30 % in znesek povejte delodajalcu. Minimalna plača naj bo za 10 % višja od prejšnje. Ni se treba podcenjevati in imenovati majhnih zneskov.

• Kako dolgo boste delali v našem podjetju?

Seveda lahko rečemo, da boste delali vse življenje. Ampak tudi to ni res, še v službo nisi hodil, pa že govoriš take stvari. Recite, da želite delati en mesec in ugotovite, kaj boste morali narediti in kakšni ljudje bodo delali z vami. Pogosto ljudje odnehajo zaradi težav v ekipi.

• Na katere dosežke ste ponosni?

Ne poskušajte ugoditi delodajalcu, o svojih dosežkih govorite hladno. Samo povejte, da vam je uspelo rešiti težko nalogo v službi in ste napredovali. Ali da ste napisali diplomsko nalogo na zanimivo temo in jo zagovarjali z petico. Lahko rečete, da ste življenje zabave in da se ljudje okoli vas počutijo sproščeno ter da to ljubite in cenite pri drugih ljudeh. Ne govorite o svojih prijateljih, seveda lahko rečete, da ste prijatelju, direktorju velikega podjetja, pomagali na nekem področju, a odgovornost prelagate na drugo osebo.

• Kako se vam zdi recikliranje?

Morda vas bodo vprašali, ali ste pripravljeni trdo delati. Vprašajte, koliko ur trajajo nadure in ali so sobotne in nedeljske ure plačane. Samozavestno odgovorite, da ste pripravljeni na recikliranje. Seveda, če ne posega v vaše osebno življenje.

• Kaj veste o našem podjetju?

Pred razgovorom morate preučiti dejavnosti podjetja, vsaj pogledati spletno stran in preučiti osnove proizvodnih dejavnosti. Ni mogoče preučiti dejavnosti vseh podjetij, saj se lahko udeležite dveh ali treh razgovorov hkrati. Preučite minimalne informacije, da se ne boste zataknili pri tem vprašanju.

• Zakaj ste izbrali nas?

Tukaj delodajalec želi vedeti, kaj vas privlači na vašem novem delovnem mestu. Morda ste že slišali, da imajo visoko plačo ali idealen paket ugodnosti. Povejte jim, da zaupate v podjetje, da obstaja možnost karierne rasti, da lahko hitro pridete na svoje delovno mesto. Zadnja stvar, o kateri bi morali govoriti, je vaša plača in paket ugodnosti.

Kako se obleči za intervju

Najbolje je, da se oblečete v poslovno obleko, vendar ne kupujte obleke, ki ne ustreza vašemu družbenemu statusu. Očitno se ne splača obuti čevljev za 30 tisočakov in zlate ure za 60 tisočakov. Kupite lepe škornje in poslovno obleko, po možnosti črno ali temno modro. Enako velja za ženske, poleg srajce je priporočljivo nositi krilo do polovice kolen. Ne morete nositi odprtih čevljev, nosite zaprte čevlje s srednjimi petami. Ne oblačite se provokativno in seksi, to bo pri delodajalcu vzbudilo sum.
Ne razkazujte tetovaž, to je zelo nezaželeno, še posebej, če želite postati srednji manager. Ne pozabite, da preveč dodatkov ljudi le odvrne, bolje je, da sploh ne nosite nobene ure, kot da nosite najbolj luksuzno zlato in diamantno uro, da naredite vtis.

Lahko preskočite lepo poslovno obleko in se oblečete v ležerna, dobro prilegajoča oblačila. Moški lahko na primer obleče lahke kavbojke in lahek jopič s semiš škornji, najpomembneje pa je, da izberete pravo velikost, da ne visi ohlapno. Enako velja za ženske, ni vam treba kupiti poslovne obleke, lahko se le oblečete v privlačna oblačila. Seveda so nesprejemljivi svetleči pasovi, sandali, prozorne bluze ipd. Pokazati morate, da ste prišli na poslovna pogajanja in ne na zabavo.
Ne pozabite, da oblačila pripovedujejo zgodbo o vašem notranjem svetu in obnašanju. Če moški nosi umazane čevlje in pomečkane hlače, bo dobil vtis, da ravna tako dobro z ljudmi okoli sebe kot s samim seboj. Delodajalci ugotavljajo, da je bolje videti zaposlenega v zlikanih in čistih oblačilih kot v umazanih in pomečkanih. To, da imate oblečeno drago obleko, ne pomeni nič, če je slabo zlikana in izgleda grdo. V nobenem primeru ne nosite obleke z globokim izrezom, kavbojk z luknjami na kolenih ali majice s čudnimi napisi. Prav tako ne morete pokazati svoje manikure, na primer s svetlimi vzorci. V vsem morate poznati zmernost in tudi v natančnosti. Ne uporabljajte parfumov s premočnim vonjem, še posebej v velikih količinah. To bo povzročilo zavrnitev delodajalca, oster in izrazit vonj, celo parfum, nikomur ne bo prijeten.
Pri vsem je pomembna skladnost, če na primer oseba pove, da želi postati kreditni referent in pride na razgovor v kratkih hlačah in rdeči majici, bo to pri delodajalcu povzročilo nerazumevanje. Veliko je odvisno od položaja, za strokovnjake je bolje, da se oblečejo sproščeno: kavbojke s srajco in puloverjem. Srednji menedžerji se morajo obleči poslovno ležerno: obleko, zloščene čevlje, aktovko. Priporočljivo je, da se vnaprej seznanite z oblačili, ki jih nosijo zaposleni v določenem oddelku. Oblikovalcu ni treba vedno obleči poslovne obleke, tako kot fotografu ali scenaristu. Ne poskušajte pritegniti pozornosti nase in izstopati iz ekipe, morali bi biti kot drugi ljudje, to bo takoj vzbudilo zaupanje drugih.

Vsak delodajalec lahko z gotovostjo trdi, da je veliko odvisno od oblačil prosilca. Po statističnih podatkih lahko vidite, da delodajalci bolje obravnavajo prosilce poslovno, svobodno in demokratično. Obstaja še ena skupina delodajalcev, ki menijo, da mora biti prosilec na tekočem z modnimi novicami in presenetiti druge s svojim videzom. Seveda je to zelo redko.
Ne pozabite, da med razgovorom morate biti pozorni ne le na svoj videz, ampak tudi na to, kaj boste povedali. Preden odgovorite na vprašanja delodajalca, morate natančno razumeti, kaj potrebujete in s kakšnim namenom se prijavljate na delovno mesto. Odločite se za svoje cilje in znatno povečate svoje možnosti za pridobitev položaja, ki vas zanima. Pred razgovorom ne pozabite vaditi s prijateljem; morda boste videli vprašanje, ki vas bo zmotilo.

Tako je delodajalec na spletni strani Superjob našel vaš življenjepis, se začel zanimati in vas želel povabiti na razgovor. Zaposlitveni razgovor je vrhunec zaposlitvenega procesa. Razgovor z delodajalcem je stresen tudi za strokovne in izkušene kandidate, zato je pomembno, da vnaprej razmislite o tem, kako se obnašati na razgovoru in kako odgovoriti na vprašanja, ki vam jih na razgovoru zastavi kadrovalec. Ali veste, kako uspešno opraviti zaposlitveni razgovor in na kaj morate biti pripravljeni? Superjob vam bo pomagal najti odgovore na ta vprašanja!

1. Telefonski pogovor z delodajalcem

Telefonski pogovor je vaša prva osebna komunikacija z bodočim delodajalcem in v tej fazi je pomembno narediti dober vtis. Tudi če se tajnik dogovori za sestanek, bo svojemu neposrednemu nadrejenemu ali osebi, ki vas bo intervjuvala, zagotovo povedal, kako je potekal pogovor.

Kaj morate storiti med telefonskim pogovorom pred zaposlitvenim razgovorom?

Pojasnite, na katero delovno mesto ste povabljeni, postavite potrebna vprašanja o prostem delovnem mestu. Če položaj sprva ni primeren za vas, to vljudno prijavite in zavrnite razgovor z razumnimi argumenti. Ne izgubljajte dragocenega časa (vašega in delodajalčevega) za neobetavne sestanke.

Zapišite ime podjetja, ime in priimek osebe, s katero ste govorili, ter kontaktno številko, na katero se lahko obrnete v primeru nepredvidenih okoliščin.

Ugotovite, kdo točno vas bo intervjuval in kako mu je ime. Naredili boste dober vtis, če ga boste ob srečanju nagovorili z imenom in očetom.

Poiščite točen naslov lokacije razgovora. Ko se dogovarjate o času sestanka, ga načrtujte tako, da vas noben drug posel ne moti. Lahko se izkaže, da imate tisti dan dogovorjenega enega ali več razgovorov z drugimi delodajalci, takrat je treba urnik razgovora načrtovati tako, da bo čas med zaporednimi razgovori vsaj 2-3 ure. Ne pozabite, da vas ne čaka minutni pogovor, ampak podroben pogovor; med razgovorom vam bodo zastavljena vprašanja o vaših delovnih izkušnjah in poklicnih sposobnostih.

Vnaprej poiščite informacije o tem, kako se obnašati na razgovoru. Ugotovite, kako dolgo traja zaposlitveni razgovor, ali boste morali izpolniti vprašalnik, opraviti pisne teste ali opraviti praktične testne naloge.

2. Priprava na razgovor

Tako ste se dogovorili za čas sestanka z delodajalcem, zdaj je čas, da se začnete pripravljati na razgovor. Kaj je treba narediti?

Najprej pripravite dokumente, ki bodo morda potrebni na razgovoru:

• življenjepis v dvojniku;
• potni list;
• diploma o izobrazbi z vložkom;
• diplome o dodatnem izobraževanju, potrdila o opravljenih tečajih, potrdila itd. (s seboj ne nosite dokumentov, ki niso povezani z delovnim mestom, za katerega se prijavljate).

Priporočamo, da se predhodno seznanite s podatki o podjetju, v katerega se odpravljate na razgovor. Povežite vse možne kanale: pojdite na spletno stran podjetja na internetu, uporabite poslovne imenike, tisk ali druge vire. Seznanite se s področji dejavnosti in zgodovino podjetja (leto nastanka, stopnje razvoja), preučite imena oddelkov, zapomnite si podatke o dosežkih podjetja itd. Tako boste med pogovorom z delodajalcem lahko dokazali resnost svojih namenov. Še več, tudi če vas ne zaposli to podjetje, boste v vsakem primeru razširili svoja obzorja.

Začrtajte pot vašega potovanja na razgovor, izračunajte čas, ki ga morate porabiti na poti, dodajte še rezervo časa (30 minut) za morebitne težave s prevozom, na katere lahko naletite na poti. Najprej se lahko odpravite na lokacijo razgovora, če dvomite, da boste na dogovorjeni dan hitro in enostavno našli pravo stavbo.

Premislite o odgovorih na vprašanja delodajalca med razgovorom, ki se bodo v takšni ali drugačni obliki zagotovo pojavila med vašim pogovorom:

• zakaj ste zapustili (odločili) zadnjo službo; kje delaš zdaj?
• zakaj želite delati v našem podjetju?
• Kako lahko vaše dejavnosti kot zaposleni koristijo našemu podjetju?
• poimenujte svoje največje prednosti in slabosti kot zaposlenega;
• navedite svoje največje dosežke kot strokovnjaka; Ali ste v svoji poklicni dejavnosti imeli kakšne napake in kakšne so bile?

Bodite pripravljeni na resnične odgovore na vprašanja intervjuja (med intervjujem ali po njem se bodo zagotovo pojavile laži). Pri odgovoru na vprašanje: "Zakaj ste se odločili zamenjati službo?" — ne smete dajati negativnih povratnih informacij o sodelavcih in vodjih, omejite se na nevtralne izjave: pomanjkanje priložnosti za poklicno rast, nepravilno prejemanje denarnega plačila, oddaljenost od doma, neprijeten delovni urnik itd.

Ko se pogovarjate o morebitni prihodnji zaposlitvi v novem podjetju, dajte sogovorniku jasno vedeti, da vas delo v tem podjetju zanima, da ste mu lahko koristni kot strokovnjak, hkrati pa morate imeti jasno predstavo. o tem, kaj podjetje počne, da ne pride v težave. Če se boste v tej zadevi pravilno obnašali, se bodo vaše možnosti, da vas zaposli to podjetje, večkrat povečale.

Ko odgovarjate na vprašanja o svojih prednostih in predvsem slabostih, o dosežkih in neuspehih, bodite previdni. Pokažite dovolj samokritičnosti do svoje osebe, to bo povečalo vašo avtoriteto v očeh sogovornika. Ko govorimo o svojih pomanjkljivostih, ni treba navajati svojih največjih napak. Glavna stvar pri tem je, da lahko pokažete, da ste sami popravili svojo napako in rešili podjetje iz težav ali jih zmanjšali na minimum.

Bodite pripravljeni na teste ali praktične naloge (tako psihološke kot strokovne), ki jih lahko delodajalec zahteva od vas.

Vnaprej pripravite vprašanja, ki jih želite zastaviti delodajalcu.

Pomislite na oblačila, ki jih boste nosili na sestanku z delodajalcem. Vsi poznamo pregovor: »Po obleki te pozdravijo, po pameti te odpremijo«. Naj bo prvi vtis o vas najbolj ugoden. Seveda morajo oblačila ustrezati položaju, za katerega se prijavljate. Morda formalna poslovna obleka ni primerna za vsak položaj, a urejena oblačila v poslovnem stilu, čisti lasje in nohti ter zloščeni čevlji bodo zagotovo naredili potreben pozitiven vtis na sogovornika. V rokah ne sme biti nakupovalnih vrečk, nakupovalnih vrečk, mastnih vrečk z živili, nahrbtnikov!

3. Opravljen razgovor

Prišel je čas za intervju, ki vam lahko spremeni življenje! Česa se morate spomniti, ko greste na razgovor?

Poskusite priti na sestanek malo prej od načrtovanega časa. Bolje je, da čakate 10 minut v recepciji, kot pa da vas delodajalec čaka pol minute. Zamujanje na sestanek, tudi zaradi okoliščin, na katere ne morete vplivati, bo v 99% uničilo vse upe na zaposlitev v tem podjetju.

Če nenadoma pride do takšne situacije, menite, da niste pravočasno ob dogovorjenem času, pokličite kontaktno številko, se opravičite, pojasnite razlog za zamudo in ugotovite, ali vas lahko delodajalec vidi malo kasneje isti dan ali če obstaja možnost, da se sestanek prestavite na drug čas.

Če se odločite, da na razgovor sploh ne greste (ste si premislili glede dela v tem podjetju, imate druge nujne zadeve ipd.), VEDNO pokličite delodajalca in o tem obvestite delodajalca, potem ko se mu opravičite, da ste ga zmotili pri načrtih. Naj dobrega vtisa, ki ste ga prejeli med predhodnim telefonskim pogovorom, nič ne pokvari!

Ob vstopu v pisarno obvezno pozdravite in prosite zaposlenega, s katerim imate razgovor, da je obveščen o vašem prihodu. Če vas prosijo, da malo počakate, ne bodite ogorčeni in tega jemljite kot nespoštovanje do sebe. Bodite potrpežljivi in ​​ne izgubite občutka dobre volje, s katerim ste šli na sestanek.

Vnaprej izklopite mobilni telefon, da vas nič ne ovira pri pogovoru.

Ko vstopite v pisarno, pozdravite zaposlenega, s katerim se boste pogovarjali, z imenom in priimkom. Bodite prepričani, da se nasmehnete. Povejte, da ste zelo veseli povabila na razgovor v to podjetje. Tako lahko vnaprej pridobite sogovornika.

Sedite tako, da je vaš obraz obrnjen proti sogovorniku. Po potrebi premaknite stol. Ne poležavajte na stolu, ne prekrižajte nog pod njim, ne pospravljajte jih; Ne igrajte živčno z ročajem.

Pozorno poslušajte vprašanja, ki vam jih postavljajo, pri tem pa glejte sogovornikov obraz. Začnite odgovarjati šele, ko razumete, kaj so vas vprašali. Če vprašanje ni povsem jasno, se opravičite in prosite, da ga ponovite. Vendar ne pretiravajte – v nobenem primeru skoraj vsakega vprašanja ne postavljajte znova.

Ko odgovarjate na vprašanje, poskušajte ne govoriti več kot 2-3 minute. Ta čas je povsem dovolj za na splošno pokrivanje najpomembnejših informacij o najbolj zapletenem vprašanju. Enozložni odgovori "da" in "ne", tihi glas bo ustvaril vtis vašega pomanjkanja samozavesti in nezmožnosti razložiti svoje stališče.

Če vas prosijo, da spregovorite o sebi, se ne smete spuščati v dolge pogovore o svoji avtobiografiji. Poleg tega je nesprejemljivo odgovoriti, da je vse že napisano v življenjepisu. Povejte nam o vaši izobrazbi in delovnih izkušnjah. To bo še enkrat pokazalo vaše strokovne sposobnosti in kvalitete.

Na razgovoru boste imeli možnost postaviti tako tista vprašanja, ki ste jih pripravili vnaprej, kot tista, ki so se porodila med pogovorom.

Če vas zanima karierna priložnost, je pomembno, da znate to vprašanje pravilno zastaviti. Ne pozabite, da ste v podjetje povabljeni na določeno delovno mesto, za reševanje določenega obsega problemov. Vsi položaji ne zagotavljajo kariernega napredovanja. Poleg tega je delodajalcem težko razpravljati o tem vprašanju, ne da bi poznali vaše zmožnosti in sposobnosti. Kljub temu je povsem primerno delodajalca vprašati, ali podjetje izvaja rotacijo osebja, ali obstajajo možnosti za dolgoročno rast na tem delovnem mestu in se obvezno vprašati, kaj je za to potrebno (dodatno izobraževanje, izpopolnjevanje, izkušnje). , ali kaj drugega). Ugotovite, kateri programi usposabljanja ali razvoja zaposlenih obstajajo v podjetju. Potem boste videti kot resna in osredotočena oseba. In to je še en plus v vašo korist.

Odkrit nasmeh, malo dobrega in nevsiljivega humorja, nato pa bodo majhne napake zagotovo odpuščene. Nasmeh ne moti poslovnega pogovora, nasprotno, daje vtis, da ste izkušena in zato samozavestna oseba.

Ko se ob koncu razgovora poslovite od zaposlenega, ki je vodil razgovor, se mu zahvalite, da vam je dal priložnost za razgovor v tem podjetju, ne glede na končno izbiro delodajalca.

Vso srečo pri intervjuju!

Kot veste, se vsaka, tudi največja in najuspešnejša kariera začne z običajnim razgovorom pri delodajalcu.

Na splošno nikomur ni treba razlagati, zakaj je prvi zaposlitveni razgovor tako pomemben.

Prav tako ni treba pojasnjevati, da če se na razgovor z delodajalcem nepravilno pripravite, se vaša kariera morda nikoli ne začne v tem podjetju. Zato se je rodil ta članek, da ne boste delali kritičnih napak pri prijavi na delovno mesto.

Sam članek je precej obsežen in je zato razdeljen na tri velike dele, kako se obnašati ob prijavi na delovno mesto na začetku razgovora, med postopkom in kako se obnašati v nobenem primeru.

Meni je aktiven in s klikom nanj hitro pridete do želenega dela članka o tem, kako se obnašati na razgovoru z delodajalcem.

Kako se obnašati na začetku razgovora z delodajalcem

Najprej poskusite vsaj ne zamuditi na razgovor, še bolje pa pridite 10-15 minut prej.

Na ta način se boste izognili nevarnosti zamude in imeli boste čas, da se dobro znajdete v neznanem okolju, kar vam bo pomagalo tudi pri pravilnem obnašanju na razgovoru.

• Pred vstopom obvezno potrkajte na vrata.
• Ko se pred razgovorom predstavite delodajalcu, naredite to jasno in jasno.
• Nikar ne pomislite na žvečenje žvečilnega gumija, to je samo višek nespodobnosti.
• Več se smejte.

Zelo pogosto bo prvi vtis, ki ga naredite ob prijavi na delovno mesto, odločilen dejavnik, ki bo vplival na uspešnost razgovora. Kako se torej obnašati, da bo prvi vtis ugoden?

1. Prvič, ne pozabite, da lahko prvi vtis naredite le enkrat. To vedo vsi, vendar mnogi temu ne pripisujejo velikega pomena in prvi vtis takoj naredi konec uspehu zaposlitvenega razgovora, ne glede na to, kako se obnašate naprej.
2. Drugič, poskusite takoj osvojiti anketarja, za to se nasmehnite, jasno se predstavite, razložite, zakaj ste prišli, stisnite iztegnjeno roko (pozor, počakajte, da vam dajo roko za rokovanje, saj anketar tega morda ne bo storil , v Na splošno ni v navadi rokovati se pred razgovorom za službo).
3. Tretjič, sogovorniku se lahko zahvalite, da je našel čas za vas.
4. Četrtič, vnaprej ugotovite, kako je vašemu sogovorniku ime, ali pa si jasno zapomnite njegovo ime in priimek, ko se vam predstavi, in ga med razgovorom pokličite po imenu in priimku ali po imenu, odvisno od kako se vam je predstavil.

Vsi razumejo, da je mirno obnašati se na razgovoru Težko je, vsi smo ljudje in tesnoba je normalna. To razume tudi izpraševalec, tudi on je bil nekoč na razgovoru za službo.

Torej ne bo nič narobe, če mu priznate, da ste nekoliko zaskrbljeni (to pomeni, da vam je res pomembno). Po takšnem priznanju na razgovoru se boste hitro umirili.

Vendar se ne bi smeli nenehno osredotočati na svoje navdušenje. Takšno vedenje na vsakem zaposlitvenem razgovoru pri kateremkoli delodajalcu bo takoj zapisano v minus. Enkrat so spregovorili o svojem navdušenju in to je dovolj.

Če lahko izbirate, kje boste sedeli, poskusite na razgovoru sedeti ne nasproti izpraševalca, kar je pogosta napaka, saj ljudje med razgovorom za službo na izpraševalca običajno gledajo kot na nasprotnika, ki jim preprečuje, da bi dobili želeno. služba.

Idealna možnost bi bila, če bi se lahko usedli poleg sogovornika, potem vas bo lažje dojemal kot enako mislečo osebo.

Če ste morali med intervjujem sedeti nasproti sogovornika, potem sedite v urejenem in zbranem položaju, ne prekrižajte nog in rok, pokažite odprtost. Odprtost mora biti prisotna tudi v videzu.

Vendar se med razgovorom ne smete obnašati agresivno, tu je pravilen pogled na sogovornika še kako pomemben. Torej, kako pravilno videti. Mentalno narišite trikotnik med obrvmi sogovornika in poglejte v njegovo sredino.

Tako spraševalec ne bo imel občutka, da buljite vanj, ne bo občutka agresije, kot da bi sogovornika med intervjujem gledali naravnost v oči, in ne bo občutka, da niste osredotočen, kot bi se zgodilo, če bi taval naokoli s svojimi očmi.

Ko se usedete, si zapomnite roke in kretnje. Da se na razgovoru za službo ne bi obnašali preveč čustveno, se morate odpovedati preveč aktivni gestikulaciji (še posebej, ker je preveč aktivna gestikulacija znak laganja, ni pomembno, da gestikulirate preveč aktivno, ker ste preprosto zaskrbljeni, ob pogovoru z njim, ko se prijavljate za službo, se lahko to razume kot znak laganja - (dokažite kasneje).

To storite tako, da iz torbe vzemite beležko in pisalo ter ju primete v roke. To vam ne bo pomagalo le preprečiti preveč aktivnih in včasih agresivnih gest med razgovorom, ampak vas bo tudi nekoliko pomirilo.

Kako se obnašati med postopkom zaposlitvenega razgovora

Torej, vstopili ste, se usedli, naredili vse pravilno in pogovor se začne. Kako se nadalje obnašati neposredno med postopkom razgovora? Preberite spodaj.

Da bi sogovornika postavili na isto psihološko valovno dolžino kot vi, obstaja ena varna tehnika. Imenuje se položaj ogledala. Samo na razgovoru za službo se morate obnašati enako kot anketar.

To pomeni, da morate nevsiljivo posnemati njegove kretnje in, če je mogoče, njegovo držo. Ko pa med razgovorom za službo uporabljate tehniko poze ogledala, ne pozabite, da je treba to storiti nevsiljivo in zelo previdno.

Če boste to storili malomarno, boste zagotovo padli na razgovoru. Pomislite, ali lahko.

• V pogovoru ne poskušajte uporabljati slenga.
• Izogibajte se tudi temi osebnih, finančnih družinskih težav.
• Tudi teme seksa, politike in vere zagotovo nakazujejo, da se na razgovoru za službo obnašate nekorektno. Izogibajte se tem temam.
• V nobenem primeru ne poskušajte preobremeniti sogovornika, tudi s svojim znanjem, četudi ga presega sogovornikovo. Anketar je tisti, ki bi moral voditi intervju, ne vi, on se je pripravljal na to vlogo, in če mu začnete vleči preprogo izpod nog, mu odvzamete vlogo voditelja, potem bo preprosto postal agresiven do vas in si o vašem obnašanju na razgovoru ustvarijo izjemno negativen vtis.

Med intervjujem povejte resnico, resnico in nič drugega kot resnico. Strinjajte se, da če vas ujamejo na laži med razgovorom za službo, bo to pomenilo skoraj takojšen konec kariere, ki se nikoli ni začela. Zato poskušajte govoriti le resnico.

Ja, seveda, nekaterim tovarišem, ki so še posebej virtuozni v laganju, tako rekoč mojstrom tega posla, je morda uspelo delodajalca na razgovoru za službo zavesti o svojih dosežkih (z drugimi besedami, lagati).

Vendar ne pozabite, da bo vsak izkušen kadrovik, in to so tisti, ki vodijo zaposlitvene razgovore za res zanimiva in "okusna" delovna mesta, prepoznal laž z verjetnostjo blizu sto odstotkov.

In na splošno je zelo redko, da lahko človek ohrani mnenje o sebi, da je boljši, kot si v resnici, več kot 20-30 minut (izjema so obveščevalci, ki so posebej usposobljeni).

Če izpraševalec celo sumi, da se na razgovoru za službo obnašate nenaravno ali govorite laži, vas bo vedno znova začel preganjati z istimi dejstvi, le da bodo vprašanja zastavljena drugače, resnična dejstva pa vse do potankosti. bodo vseeno odplavali.

Dejstvo, da je treba med postopkom razgovora pravilno predstaviti svoje šibke točke, je posebna tema za razpravo in o tem piše spodaj.

Zelo pogosto je eno od »neprijetnih« vprašanj na intervjuju vprašanje o najdaljšem obdobju brez dela. Tu poskušajo iskalci zaposlitve lagati.

Tega ni vredno početi. Če ste v tem času zasebno izvajali enkratne projekte, se udeleževali kakšnih tečajev ali izobraževanj, potem je najbolje, da na razgovoru za službo to poveste: zasebno ste naredili to in to, se izpopolnjevali.

Če tečaji ali usposabljanja niso neposredno povezani s poklicem, preprosto povejte, da vas je začelo zanimati novo področje in ste ga preučevali.

Tudi na razgovoru se pogosto zmoti vprašanje o najkrajšem obdobju dela in zakaj je bilo tako kratko. Priporočljivo je tudi, da odgovorite iskreno ali verodostojno :)

Lahko rečete, da delovni pogoji niso ustrezali tistim, ki so vam bili ponujeni na razgovoru v tem podjetju. Če ste delali le nekaj mesecev, potem lahko rečete, da ste bili odpuščeni po koncu poskusne dobe brez obrazložitve.

Kadroviki, ki vodijo razgovore, vedo, da veliko podjetij to počne zaradi varčevanja pri plačah zaposlenih, in takšna razlaga bo najverjetneje vzbudila razumevanje.

Če ste na prejšnjem delovnem mestu naredili napako in na razgovoru razumete, da je ne bo mogoče skriti, potem o tem iskreno povejte, vendar poudarite, da ste to spoznali in zdaj ne boste nikoli dovolili, da se zgodi.

Med zaposlitvenim razgovorom ne smete govoriti zelo agresivno ali slabo o prejšnjem delodajalcu.

Med razgovori večinoma sprašujejo običajne odgovore, kljub temu pa poskušajte ne odgovarjati s šablonami. Če vas vprašajo o delu s strankami, poskusite ne odgovoriti, da radi delate z ljudmi.

Ta odgovor je tako otrpan, da so ga večkrat slišali med razgovori, poleg tega pa je precej nejasen in praktično ne nosi nobene semantične obremenitve, razen dejstva, da želite dobiti to službo. Bolje je, da nam med razgovorom poveste, kako delate s strankami.

Ko na razgovoru za službo govorite o sebi, se poskusite odmakniti od predloge: rojen, študiral, poročen itd. Svojo zgodbo o sebi gradite samo na najpomembnejših dogodkih iz svojih delovnih izkušenj in ne pozabite, da vas bodo med razgovorom poslušali največ 2-3 minute, zato se potrudite, da se držite tega časa.

Če opazite, da se sogovornik med zgodbo začne zanimati za vašo zgodbo (odloži pero itd.), potem lahko tukaj preidete na majhno število podrobnosti.

Ne pozabite tudi, da ko govorite o svojih dosežkih, ne smete reči "mi" ali "naše podjetje", ampak jaz, jaz in še enkrat jaz.

Med intervjuji pogosto postavljajo precej osebna vprašanja. Če nanj ne želite odgovoriti, potem vprašajte, kako je to vprašanje na razgovoru povezano z vašo prihodnjo službo na splošno.

Prav tako marsikoga na razgovoru pogosto osupne že na videz preprosto vprašanje o višini želene plače. Poskusite odgovoriti pošteno in navedite realno plačilo za to delo.

In na splošno se med razgovorom za službo ne poskušajte obnašati kot merkantilna oseba in po nepotrebnem pretiravati o temi financ. Trudijo se, da takih ljudi ne zaposlujejo, saj pogosto odidejo delat v druga podjetja, če jim ponudijo višjo plačo.

Izogibajte se izpolnjevanju obrazcev na razgovoru in jih vzemite s seboj. Doma, v mirnem okolju, najprej vadite na osnutkih, šele nato se lotite izpolnjevanja obrazcev, prejetih na razgovoru. Ne pozabite, da vas bodo ocenili na podlagi obrazcev, ki jih izpolnite, in upoštevali bodo vašo pisavo, napake, madeže, na splošno čisto vse.

Če ste med intervjujem celo naredili kakšno napako, se opravičite, vendar se ne osredotočajte na to. Med razgovorom za službo se ne bi smeli obnašati dolgotrajno opravičevanje in objokovanje. Ostanite samozavestni.

Verjetno so mnogi slišali za ta način vodenja razgovora za službo, pri katerem se anketar nenadoma začne obnašati agresivno in postavljati provokativna vprašanja.

Na primer: Ali ste kdaj plačali podkupnino za podpis pogodbe? Prodajte mi to pero in druge, milo rečeno, neumnosti, ki na splošno nimajo mesta na razgovoru za službo v normalnem podjetju. Ta metoda intervjuja se imenuje stresni intervju.

Nekateri delodajalci tako preverjajo vašo sposobnost dela pod pritiskom in hitrega odločanja v težkih situacijah. Na vas je, ali boste na takšna vprašanja odgovorili ali ne. Vedno lahko rečete, da je tak način intervjuvanja za vas nesprejemljiv.

S tem se bo najverjetneje končal razgovor za priložnost za delo v tem podjetju, a zakaj bi želeli podjetje, katerega principi vam ne ustrezajo? Če ste pripravljeni, odgovorite na ta vprašanja in poskusite zmagati.

Nekatera podjetja celo izvajajo teste z detektorjem laži in analizirajo podzavest prosilca. Pristati na tak »zaposlitveni razgovor« in kako se na njem obnašati je osebna izbira vsakega.

Če vam na razgovoru postavijo vprašanje, na katerega nimate odgovora, odgovorite, da morate o tem razmisliti.

Če se med razgovorom izkaže, da je vaša raven znanja nezadostna za delo v tem podjetju, potem izrazite svojo pripravljenost za učenje. Naredite to, ne da bi uporabili otrdo frazo, da ste sposobni trenirati.

Bolje je, da sogovorniku na zaposlitvenem razgovoru poveste konkretne primere, kdaj ste se že srečali s podobnimi težavami in kako ste jih rešili. Se pravi, dokažite, da ste že povečali svojo raven znanja in to precej uspešno.

Če vidite, da vam intervju kot celota dobro uspeva, se proti koncu lahko začnete premikati od "jaz" k "mi".

Po končanem razgovoru se spraševalcu zahvalite. Lahko ste nekoliko bolj agresivni in vprašate, kdaj boste poklicali in kakšni so vaši naslednji koraki.

Česa nikakor ne smete storiti ali reči na razgovoru za službo

Med razgovorom za službo ne poskušajte izzvati pomilovanja in poskušajte pri sogovorniku vzbuditi sočutje. Ne upajte si!!! Na razgovoru za službo ni treba govoriti o težkem finančnem položaju, družinskih težavah in drugih težavah.

Tudi če se vam spraševalec zasmili, se tak intervju najverjetneje ne bo končal uspešno. To je preprosto razloženo: menedžerji potrebujejo samozavestne strokovnjake, ki so pripravljeni rešiti težave podjetja, in ne jokov in poražencev, ki ne morejo rešiti niti svojih težav.

Na razgovoru za službo ne govorite preveč. Ja, nekateri začnejo veliko klepetati od navdušenja, a takega ne bodo vzeli v službo. Noben vodja vas ne potrebuje, da s svojimi pogovori zamotite vse na delovnem mestu in nikomur ne bo treba ugotavljati, zakaj vas je nenadoma »prebilo« na razgovoru za službo.

Med razgovorom za službo ne naredite ene zelo pogoste napake med strokovnjaki. Ne pritiskajte na sogovornika s svojim znanjem, tudi če je mlajši od vas. Ta stil intervjuja bo preprosto pripeljal do tega, da boste imeli za arogantne in arogantne, kar pomeni, da se ne boste mogli razumeti v ekipi itd. Na splošno nič dobrega.

Med razgovorom za službo ne grajajte svojega nekdanjega šefa ali prejšnjega podjetja. To ne bo všeč nobenemu vodji, saj podzavestno razume, da je lahko naslednji in na razgovoru za zaposlitev v naslednjem podjetju boste že temeljito analizirali njegove napake.

Ne hvali svojega nekdanjega šefa. Novi šef bo to razumel kot poskus, da bi mu na razgovoru vsilili podobo pravega šefa, in vsak šef verjame, da je najboljši.

Tudi če vam tokrat ni uspelo dobiti službe, ne obupajte. Vsak poskus iskanja zaposlitve je vsaj pridobljena izkušnja kako se obnašati na razgovoru za službo, kar pomeni, da bo naslednjič bolje. In vso srečo.