Un memoriu este o plângere împotriva unui angajat. Notă de raportare pentru un student

Mulți au fost nevoiți să scrie un memoriu, dar nu toată lumea înțelege ce este, de ce este întocmit, unde este depus și ce poate realiza. În această postare, ne vom da seama.

După ce o citești, vei fi ascultat de conducere. Și pentru asta nu va fi necesar să strigi la înalte funcții.

Ce este un raport și de ce este scris

Și deși se numește notă, în primul rând este un document oficial. Acesta poate fi trimis la următoarele autorități:

• Supraveghetor direct.
• Șef departament aferent.
• Conducerea superioară.
• Șeful întreprinderii principale.

După cum puteți vedea din listă, posibilitățile acestui document sunt foarte mari. Unele dintre obiectivele principale includ:

Se redactează un proces-verbal, atât la inițiativa angajatului, cât și la solicitarea autorităților. Depinde de motivele scrisului.

Pe baza obiectivelor notei, acestea pot fi împărțite în trei categorii:

1. Iniţiere.
2. Informativ.
3. Raportare.

Primul tip urmărește inițierea anumitor acțiuni și decizii ale conducerii. Prin urmare, conține sugestii pentru o ieșire din situație sau îmbunătățire. proces de producție si viata la intreprindere.

Al doilea tip raportează un incident sau explică circumstanțele acestuia. Notele de raportare, de regulă, sunt scrise în mod regulat și conțin rezultatele și starea curentă a procesului descris.

În funcție de apartenența destinatarului, rapoartele sunt împărțite în interne (destinatarul este un angajat al aceleiași întreprinderi) și externe (destinatarul este un angajat al organizației conducătoare).

Reguli pentru redactarea unui raport

Ca formă, notele exterioare și interioare sunt ușor diferite unele de altele. De exemplu, cea interioară este scrisă de mână pe o coală A-4, iar cea exterioară este tipărită pe antet. Cea internă se semnează de angajatul care se constituie, iar cea externă este semnată de șeful organizației de trimitere.

În ceea ce privește conținutul, toate rapoartele au un design similar. Conține un titlu, text și o legendă. Titlul indică destinatarul și emitentul. Textul este format din două părți: prima descrie motivele și premisele apariției raportului, a doua - concluziile și propunerile notei.

Rezultatul depunerii memoriului este rezoluția șefului. Pe baza deciziei sale se fac penalități, încurajări, modernizare a procesului de producție, se atribuie sarcini, se fac schimbări în viața echipei.

Mai jos este un formular standard și un exemplu de raport, a căror versiune poate fi descărcată gratuit.

Memorandumurile pot fi informative, de inițiativă și de raportare. Există, de asemenea, memorii și note explicative - acestea din urmă explică motivele acțiunilor și evenimentelor sau explică anumite părți ale documentului.

Exemplu de memorandum

Un exemplu clasic de memorandum este un document de inițiativă despre furnizarea fluxului de lucru cu elementele necesare.

În partea dreaptă sus plasăm informații despre destinatar:

Director al Sfera SRL.
Pavlov N.P.
Stânga sus - denumirea unității structurale: Departamentul Management Document
Centru: Memorandum.
Mai departe - data și numărul documentului din partea stângă: 05/07/2013 Nr. 1.
În dreapta - un loc: Moscova.
Mai jos este titlul: Despre înlocuirea cartuşului.

Text: Va aduc la cunostinta ca cartusul existent pentru imprimanta a devenit inutilizabil din cauza depasirii perioadei de utilizare a acestuia. Această circumstanță nu vă permite să îndepliniți sarcinile pe care le-ați stabilit pentru menținerea documentației.
Vă rog să luați în considerare înlocuirea cartuşului defect cu unul nou.
Mai jos - informații despre destinatar și semnătura acestuia: șef adjunct al secției - semnătură - Vlasov D.I.

Probă de memorandum

Eșantionul propus de redactare a unui memorandum va ajuta la informarea autorităților despre rezultatele - inclusiv cele intermediare - ale executării oricărei misiuni.

În colțul din dreapta sus:

Șeful CJSC „Stoyka”.
Centru jos: Memorandum.
Altă dată și număr: 07.05.2013

Rezumat: La finalizarea primei etape a concursului.
Text: În cadrul concursului de competențe profesionale în rândul tinerilor constructori, a avut loc primul tur de calificare, la care au participat 14 specialiști. 11 persoane au trecut cu succes testul. A doua etapă a competiției va avea loc pe 14 mai la ora 14.00 în clădirea 1A.
De pe linia rosie: Brigadier - semnatura - Semenov S.A.

Notă de raportare pentru un student

Un memorandum poate servi ca măsură de influență asupra elevului dacă alte metode educaționale nu funcționează. Apoi profesorul întocmește un memoriu către director sau director.

De exemplu: Despre necesitatea transferului unui student
Vă aduc la cunoștință că, în ciuda discuțiilor și întâlnirilor cu părinții, un elev de clasa a 7-a Ivanov V.V. continuă să încalce disciplina. Pe 7 mai au întrerupt o lecție de literatură, iar pe 8 mai, o lecție de biologie.
Ca urmare a acțiunilor lui Ivanov The.The. alți studenți nu au putut dobândi cunoștințe. În acest sens, îmi propun să susțin decizia consiliului pedagogic și să iau în considerare transferul lui Ivanov V.V. in clasa 7a.

Memorandum de absență

Un tip comun de raport este o notă către manager despre absenteismul comis de un angajat fără un motiv întemeiat.

De exemplu: Despre încălcare disciplina muncii.
Vă aduc la cunoștință că în data de 7 mai 2013, Nina Dmitrievna Glazkova, contabil, a lipsit de la locul de muncă între orele 09.00 și 13.00.
Documente care confirmă temeinicia motivului absenței, Glazkova N.D. neacordat. În legătură cu cele de mai sus, îmi propun să declar Glazkova N.D. mustrare.

Forma de memorandum

Memorandumurile sunt întocmite în formă liberă: prima parte este o declarație a esenței problemei, a doua este concluziile și sugestiile. Formatarea depinde de destinatar.

Un memoriu extern către o organizație superioară este trimis pe antet și conține aceleași detalii ca o scrisoare obișnuită.
Un memoriu intern include: numele unității structurale, numele documentului - un memoriu, data, număr, destinatar, titlul textului, textul și semnătura.

Videoclip interesant: Memorandum (scris pe baza unui memorandum real)

Dacă nu fiecare angajat al organizației trebuie să întocmească memorii sau note, atunci aproape orice angajat poate solicita mai devreme sau mai târziu un exemplu de notă explicativă. Fiecare dintre aceste tipuri de documentație oficială are propriul scop specific de natură informativă și de referință. Luați în considerare ce tipuri de note sunt cele mai potrivite pentru un anumit caz.

Tipul de document cu scop informativ sau de referință adresat unei persoane autorizate, de exemplu, șefului unui departament sau șefului unei întreprinderi, se numește raport. Legislația nu îi dă o definiție clară, are scopul de a prezenta concluzii, propuneri pentru a încuraja șeful să ia orice decizie.

Poate fi întocmit atât la inițiativa salariatului, cât și în conformitate cu verbalul din ordinul capului. Cel mai adesea, cu ajutorul acestuia, se fac sugestii legate de îmbunătățire echipament tehnicîn producție, își exprimă dezacordul cu orice decizie a conducerii, își exprimă poziția în conflictele cu colegii.

Exemplu de notă explicativă

În textul principal al acestui document, se presupune formularea propriei poziții și o prezentare clară a argumentelor pe fondul problemei.

Există următoarele tipuri de rapoarte:

• Raportare. Asumă informarea cu privire la finalizarea oricăror lucrări sau etape, executarea comenzilor etc.;
• Informațional. Compilat pentru a prezenta rezultatele, detaliile, progresul și metodele de realizare a muncii. sunt regulate;
• Inițiativă. Conține inițiative, sugestii, recomandări etc.

Probă de memorandum

Rapoartele pot fi externe sau interne, în funcție de cine este destinatarul documentului.

Adresele externe sunt adresate șefului unei întreprinderi sau organizații superioare. Pentru a compila acest document, utilizați formularele generale ale întreprinderii. Conform exemplului, memoriul ar trebui să conțină următoarele elemente:

• denumirea instituției, întreprinderii;
• datele
• index;
• adrese de înregistrare;
• datele destinatarului;
• titlul subiectului raportului;
• textul declarat;
• semnăturile persoanei conducătoare;
• Numele complet al interpretului, cu un număr de telefon de contact.

Memorandumul de neconformitate atributii oficiale

Memorandumele interne se întocmesc pe numele șefului organizației, pentru proiectarea acestora se folosesc foi obișnuite. Un astfel de document conține următoarele elemente:

• desemnarea departamentului;
• Titlul documentului;
• data și numărul de înregistrare;
• titlu de subiect;
• text;
• numele complet al destinatarului;
• semnătură, prenume și inițiale, precum și poziția compilatorului.

Unul dintre tipurile de documente interne este un memoriu privind neîndeplinirea atribuțiilor oficiale. Are scopul de a informa cu privire la neexecutarea sau executarea necorespunzătoare de către un angajat a atribuțiilor sale imediate și include, de asemenea, o propunere de impunere a unei sancțiuni disciplinare acestui angajat.

Notă de serviciu - un exemplu de scriere și un jurnal contabil

Una dintre varietățile de memorandumuri este serviciul. Este un document informativ și este utilizat pentru interacțiunea diferitelor obiecte orizontale (adică nesubordonate între ele) ale structurii de conducere în vederea rezolvării problemelor legate de competența acestora. Cum se scrie o notă?

LA clasificator integral rusesc documentația de management (OKUD) nu prevede acest tip de documentație. În același timp, sunt utilizate în diverse scopuri industriale:

• a solicita informatii;
• la emiterea instrucțiunilor;
• ca document de însoțire;
• ca scrisoare de informare.

Textul acestui tip de document conține date despre ceea ce a determinat emiterea acestuia, adică. cerere, cerere, ofertă etc. Poate conține informații despre ședințele organizate, mișcările personalului angajaților, orice modificări în activitatea organizației și a diviziilor acesteia etc. Documentul poate conține și informații pentru serviciul de securitate despre angajații care lucrează în weekend pentru a le permite să intre în sediul companiei.

In spate succesul muncii angajații pot, un cadou sau titlu valoros, diplomă. Pentru aceasta, se întocmește un memoriu pentru premiu de către șeful de departament, sindicat sau echipă.

Notă de serviciu pentru premiu

Nu există cerințe stricte pentru executarea unui memoriu în legislație. Cu toate acestea, un eșantion de completare a unui memoriu este similar ca formă cu un memorandum; acesta poate fi dezvoltat și compilat direct în organizație, ținând cont de specificul întreprinderii.

Pentru a controla documentația, trebuie păstrat un jurnal special. Conform eșantionului de jurnal de înregistrare a notificărilor, acesta poate conține date despre numerele de înregistrare ale documentelor, data, numele sau rezumat, informații despre funcționarul care a semnat documentul etc.

Jurnalul de înregistrare a eșantionului de note de serviciu

Pe lângă înregistrarea în jurnal, se oferă și contabilizarea cardului sau automată a documentației.

Formular de notă explicativă

Pentru a clarifica circumstanțele oricăror evenimente și fapte, un astfel de document este furnizat ca o notă explicativă întocmită de un angajat al întreprinderii în numele unui funcționar superior.

Este menit să fie scris de mână într-un singur exemplar pe o foaie de hârtie obișnuită, pe numele persoanei care a solicitat-o. Unele organizații prevăd executarea unei note explicative pe un computer. Forma unei note explicative nu este fixată la nivel legislativ, totuși, în unele instituții există formulare tip pentru executarea acesteia. Totodată, este valabilă o notă explicativă întocmită în afara formularului.

Conform Codului Muncii al Federației Ruse (articolul 193), înainte de a aplica unui angajat acțiune disciplinară, trebuie solicitată acestuia o notă explicativă, în care salariatul să poată raporta împrejurările și motivele acțiunilor întreprinse.

Notele explicative pot fi întocmite fie de către un angajat, fie de către o unitate structurală în ansamblu.

Informațiile interioare sunt diseminate cu ajutorul unor informații speciale și documente de referință, unul dintre tipurile cărora este un memorandum. Se adresează persoanelor care ocupă funcții superioare pentru a se informa despre anumite fapte pentru a le determina să ia o anumită decizie.

Memorandumul ca document intern are anumite principii de redactare, in functie de scopul sau. Vom dezvălui exact cum ar trebui întocmite rapoarte în anumite situații de lucru.

Departamentul de Resurse Umane
către CEO
OOO "Omega"
N.V. Groșcenko

MESAJUL NR.1

Despre încălcarea disciplinei muncii (absentizare)

Prin prezenta, aduc la cunoștința conducerii că alaltăieri, 11.04.2016, Tatyana Olegovna Valeryeva, angajată a departamentului de personal, a comis o încălcare gravă a disciplinei muncii. După o pauză de masă care s-a încheiat la ora 14:00, ea nu s-a mai întors la ea la locul de muncăși a lipsit până la sfârșitul zilei de lucru (de la 14:00 la 18:00). Documente exculpatorii și explicații satisfăcătoare pentru absența sa T.O. Valerieva nu l-a furnizat în următoarele două zile.

În legătură cu încălcarea gravă a disciplinei muncii, îmi propun să anunțăm T.O. Mustrarea lui Valeriy pentru introducerea unui card personal.

Șef departament personal (semnătură) R.V. Sukharevsky

Memorandum privind neîndeplinirea de către salariat a sarcinilor sale

Acest document are scopul de a transmite conducerii informații că angajatul a executat necorespunzător sau nu și-a executat deloc îndatoriri profesionale. Documentul se încheie cu o cerere de măsuri disciplinare. Fără un astfel de raport, orice sancțiuni împotriva unui angajat pot fi considerate nerezonabile.

Un exemplu de memorandum privind neîndeplinirea atribuțiilor oficiale

FIȘIERE

Departamentul de Metrologie
către CEO
Rosmashinstroy LLC
Radkovsky K.L.

MESAJUL NR.2

Despre neîndeplinirea sarcinilor

Prin acest document, vă aduc la cunoștință că inginerul departamentului de metrologie, Anton Petrovici Raisfader, a încălcat graficul de verificare a contoarelor de energie electrică (nu a controlat implementarea graficului aprobat), ceea ce a avut ca rezultat impunerea unei amenzi asupra organizarea de către inspectorul de stat pentru controlul contoarelor.

În legătură cu încălcarea săvârșită, propun să declar A.P. Ricefader a fost mustrat pe cardul personal și nu a primit un bonus pe baza rezultatelor muncii pentru luna următoare.

Metrolog șef (semnătură) P.K. Jeltkovski

Memorandum privind comportamentul greșit al angajaților

Acest tip de memorandum informează superiorii despre comportamentul ofensiv inacceptabil la locul de muncă. Măsurile de influență propuse ar trebui să vizeze nu numai cerința de pedepsire a vinovatului, ci și prevenirea unor situații similare în viitor.

Un exemplu de memorandum privind comportamentul inacceptabil al unui angajat

FIȘIERE

Departamentul administrativ
către CEO
Prosperity LLC
Giatsintova A.V.

MESAJUL NR.3

Despre comportamentul greșit al angajaților

Vă aduc la cunoștință că în data de 24 august 2016, maistrul peisagiștilor teritoriului Zaikovsky V.I. A fost permis un comportament incorect împotriva șefului adjunct al departamentului administrativ și economic Antonina Pavlovna Finogenova. Zaikovski V.I. a făcut o remarcă lipsită de tact despre aspect A.P. Finogenova, adăugând un limbaj obscen insultător. Trebuie menționat că aceasta nu este prima declarație grosolană a lui V.I. Zaikovsky. angajatilor departamentului, ceea ce perturba mediul de lucru si provoaca situatii conflictuale.

Cer să-l implic pe Zaikovski V.I. la răspunderea disciplinară pentru comportament incorect la locul de muncă.

Șeful departamentului administrativ și economic (semnătură) Neklyuev M.L.

Memorandum intern- Acesta este un document care de obicei atinge probleme importante care sunt direct legate de problemele de producție ale organizației.

El ar trebui întocmit pe o coală obișnuită de hârtie A4 sau pe un antet oficial specific unei anumite companii.

Merită să ne amintim că la compilarea unui astfel de document, indicarea unui anumit destinatar este o condiție prealabilă.

Trebuie precizat clar executiv, care are autoritatea necesară pentru a lua în considerare hârtie asemănătoare. Autoritatea lui trebuie confirmată Descrierea postului, precum și responsabilitățile funcționale care îi sunt atribuite.

Important! O astfel de hârtie poartă o anumită forță juridică. Astfel, persoana care a scris-o este responsabilă pentru munca sa.

Motivele unui astfel de document

În cazul în care un analiza principalele situatii apărute în producție, putem concluziona că motivele întocmirii unor astfel de documente pot fi:

• încurajarea administrației să luarea anumitor decizii. Într-o astfel de situație, la întocmire, este necesar să se precizeze 2 - 3 fapte și scurtă analiză modul în care acestea afectează situația producției. Este necesar să tragem concluziiși prezentați sugestii pentru rezolvarea problemei.
• Necesitatea informării autorităților despre diverse nuanțe, precum și situații. Astfel de documente sunt de obicei scrise periodic și sunt analitice.
• Furnizarea unui raport. Acest tip de notă conține de obicei rezultatele muncii depuse pentru o anumită perioadă. De asemenea, se poate descrie cât de eficient a fost efectuată cercetarea, au fost efectuate ordinele conducătorilor sau instrucțiunile acestora. Este demn de remarcat faptul că dreptul de a întocmi un astfel de documentşefii diviziilor separate şi structurale au.

Totuși, așa regula nu ar trebui să încalce drepturile angajaților obișnuiți contactati autoritatile.

Cum este diferit de exterior?

1. După cum am menționat mai sus, nota internă este un document trimis de la un lider la altulîn cadrul aceleiaşi întreprinderi. Este de remarcat faptul că atunci când este emis, atât utilizarea unui antet cât și cearceaf simplu hârtie.
2. După redactare, o astfel de lucrare semnat de compilator și trimis destinatarului. În acest caz, persoana care a întocmit documentul trebuie să indice neapărat numele de familie, prenumele și funcția.
3. Spre deosebire de omologul său interior, nota exterioară este întotdeauna depășește o singură firmă. Un astfel de document, de regulă, este trimis autorităților superioare.
4. Este util de remarcat diferență semnificativă între astfel de hârtie. Faptul este că întocmirea sa trebuie efectuată în mod necesar pe antetul organizației în care a fost realizată compilarea. Pe lângă informațiile standard, acesta trebuie să conțină detaliile companiei, precum și sigiliul acesteia.
5. Notă externă necesară trebuie să conțină o semnătură persoana care ocupa functia de conducator al intreprinderii.

Reguli de scriere

Memorandum intern are un anumit efect juridic, așa că ar trebui să iei designul în serios.

Informațiile pe care le conține trebuie fie specific postului, precum și pentru a fi precizat pe scurt și numai pe fondul problemei, nu este permisă prezentarea unor detalii care nu au legătură cu aceasta.

• stilul de prezentare ar trebui să fie pur informațional. O astfel de hârtie nu trebuie să conțină nicio manifestare de sentimente sau emoții.
• Toate faptele sau recomandările declarate trebuie prezentată în cauză. Toate detaliile trebuie marcate clar.
• Documentul trebuie facut in conformitate cu anumite reguli . În cazul în care se găsesc erori evidente în acesta sau lipsesc informații obligatorii, atunci, pe baza acesteia, lucrarea poate fi invalidată.

Important! Prezentarea acestor părți principale determină conținutul informațional al documentului și utilitatea acestuia pentru conducerea întreprinderii.

Pe lângă informații suplimentare alt fel, documentul trebuie să conţină partea principală a textului, care poate fi împărțită în:

1. parte constatatoare care detaliază toate faptele și obligațiile problemei.
2. Partea analitica conţinând posibile consecinţe.
3. partea de recomandareîn care compilatorul își expune sfaturile și recomandările.

Instrucțiuni pas cu pas

Așa cum sa menționat mai sus, textul memorandumului intern constă din două părți:

1. în introducere precizați starea problemei, faptele care au dat naștere compilației. De asemenea, este necesar să se arate rezultatele analizei lor.
2. Partea principală ar trebui conțin concluzii, sugestii, solicitări. Încheiați partea principală cu o ofertă sau o cerere clară.

Cât despre recuzită, hârtia în cauză este ar trebui să conțină:

Dacă în timpul examinării sunt găsite încălcări, atunci documentul este invalidat cu o mare probabilitate. Dacă compilatorul poate imediat urmați toate regulile referitor la redactarea lucrării, atunci poate fi sigur că conducerea superioară o va primi și o va studia cu atenție.

Important! Este de remarcat faptul că planul și forma lucrării trebuie respectate cu strictețe.

Exemplu de design

Pentru claritate, o persoană care nu a scris niciodată așa ceva, dar care urmează să o facă, ar trebui să ia în considerare un exemplu de astfel de document. LA exemplu concret va fi prezentat ca scrie un raport dacă o persoană încalcă disciplina, adică întârzie sau, în general, nu se prezintă la locul de muncă.

Lucrarea este compusă după cum urmează:

1. în primul rând, este necesar în colțul din dreapta sus specificați destinatarul și expeditorul, de exemplu, directorului PJSC JSCB „BANK” Kostrov I.P., șeful departamentului de vânzări Makhnov K.S.
2. În continuare, ai nevoie indicați numele documentului intr-un astfel de caz, memoriul si putin mai jos si in stanga pune data intocmirii, de exemplu, 31.03.2015.
3. Următorul pas, ai nevoie scrie corpul principal. De exemplu: vă aduc la cunoștință că managerul de clienți Mitrokhina M.A. a lipsit de la locul de muncă între orele 8:00 și 17:00. Aceasta depășește pragul permis de 4 ore și este considerată absenteism. Salariatul nu a oferit explicații și nu a prezentat documente care să confirme temeinicia motivului absenței. În legătură cu cele de mai sus, îmi propun să aplic la Mitrokhina M.A. pedeapsa disciplinara adică concedierea.
4. Ultimul pas compilatorul trebuie să indice funcția, numele de familie, inițialele, semnătura și data dvs.

Un exemplu în fotografia de mai jos:

Un astfel de document ar trebui întocmit numai dacă există un motiv întemeiat pentru asta. Dacă compilatorul plănuiește să realizeze ceva cu ajutorul unei astfel de lucrări, atunci trebuie să o facă respectați cu strictețe regulile de redactare.