Kalbos poveikis ir kalbos manipuliavimas reklamoje. Kalbos įtakos reklamos metodai ir PR Įtikinėjimas kaip kalbos įtakos reklamos metodas

Savivaldybės valstybinė švietimo įstaiga

Spalio vidurinė mokykla

Mokslinis darbas rusų kalba šia tema:

Atliko 8 klasės mokinys

Verževa Arina Vladimirovna

vyriausias mokytojas

rusų kalba ir literatūra

Kuzmina N.A.

Moškovas 2016 m

Turinys

Įvadas

3 skyrius Kalbos įtaka (manipuliacija). Kalbos poveikio tipai ir lygiai.

4 skyrius

Išvada

Bibliografija

Įvadas

Šiuolaikiniame pasaulyje yra daug reklamų. Ir viskas todėl, kad mūsų laikais tai yra visiškai įprasta ir pažįstama priemonė skleisti informaciją apie konkretų produktą ar paslaugą. Reklamuojama beveik viskas – nuo ​​maisto iki technologijų. Tačiau iškilo problema: „šiandieninius“ žmones išlepino įvairiausios iškabos, baneriai ir kitos reklamos, kurios jiems nebedaro tokio paties poveikio. Todėl reklamos specialistai priversti griebtis naujų priemonių, kaip reklama paveikti potencialų pirkėją.

Rusų kalba turi tokias turtingas ir išraiškingas visų lygių priemones, kad leidžia įvairiai apibūdinti vieną ir tą patį reiškinį, objektą, tas pačias situacijas.

Ir tai lemia gebėjimą kurti manipuliacinius tikrovės paveikslus, kurie, viena vertus, yra orientuoti į pasąmoningą psichologinį poveikį vartotojui, o kita vertus, sukuria tokios tikrovės vaizdą, kuris yra visiškai pavaldus realybei. autoriaus poziciją ir modeliuoja autoriaus požiūrį į reklamuojamą objektą.

Taigi susiduriama su kalbos manipuliavimu , mes susiduriame ne su objektyviu tikrovės aprašymu, o su jos subjektyvios interpretacijos variantais .

Tikslas: nustatyti pagrindinius kalbos poveikio (manipuliacijos) metodų lygius ir tipus reklamuojant žmones.

Šiuo atžvilgiu galiu išskirtišias užduotis :

    Išstudijuokite literatūrą šia tema.

    Pasirinkite ir analizuokite reklaminius vaizdo įrašus, ar juose yra kalbos poveikio metodų.

    Apibendrinti kalbos poveikio reklamoje metodus ir padaryti išvadą apie jų taikymo pobūdį.

Regionas tyrimai – žiniasklaida.

objektas vaizdo ir garso reklama.

Tema mano tyrimas apie įvairius kalbėjimo triukus ir reklamos būdus.

Hipotezė : Jei vartotojas nežino apie kalbos poveikio reklamoje metodus, jis gali lengvai pasiduoti reklamuotojų gudrybėms ir įsigyti neveiksmingą, galbūt net nekokybišką, o daugeliu atvejų tiesiog nereikalingą jo kasdieniniam gyvenimui prekę.

Pagrindiniai tyrimo metodai ir metodai :

- aprašomasis metodas - tiriamos medžiagos stebėjimo technika (reklama buvo tiriama ir ją analizavo);

- struktūrinis metodas - šio metodo rėmuose darbe panaudota komponentų analizė, t.y. išskaidėme reklaminį tekstą į tam tikrus komponentus ir ištyrėme šiuos komponentus, ar juose nėra kalbos poveikio.

Aktualumas darbas yra susijęs su poreikiu mūsų laikais atskirti tikrąsias produkto / paslaugos savybes nuo rinkodaros specialistų pažadėtų savybių.

1 skyrius.Iš reklamos istorijos

Pirmieji reklamos šaltiniai datuojami senovėje.Jau tais laikais senovės verslininkai vergų prekeivių asmenyje išsikėlė tikslą užkariauti potencialų vartotoją, patraukti jo dėmesį ir priversti jį sudaryti pelningą sandorį.

Tačiau pats globaliausias reklamos istorijos etapas prasidėjo tik atsiradus spaustuvei ir masiškai pasirodžius knygoms.

Iki 1472 m. priskiriama pati pirmoji spausdinta reklama pasaulyje. Londone ant vienos iš bažnyčių durų buvo padėtas maldaknygių pardavimo skelbimas.

Pirmieji skelbimai žmonėms tiesiog pasakė, kad yra ką parduoti. Tačiau pamažu tokia reklama nustojo veikti ir reklamuotojai pradėjo aktyviai naudoti įvairius triukus ir gudrybes, kad atkreiptų pirkėjų dėmesį į savo prekę.

2 skyriusReklamos formavimasis Rusijoje

Reklama Rusijoje, kaip ir Vakarų Europos šalyse, pradėjo vystytis taip pat anksti. Pirmą kartą tai pajuto X-XI a. – Rusijos pirkliai savo produkciją pirkėjams bandė pasiūlyti įvairiais būdais.

Didžiulį indėlį į ankstyvą reklamos raidos stadiją Rusijoje suvaidino lubokai – liaudies tapyba.

„Juokingi“ lakštai pradėjo atsirasti visuose Rusijos namuose, tiek tarp didikų ir pirklių, tiek tarp paprastų valstiečių.

Pirmieji spausdinti skelbimai su reklama pasirodė Petro I laikais XVII a. Tačiau tik po 100 metų jie išplito.

Nuo 60-ųjų iki 70-ųjų atsirado pirmosios reklamos organizacijos - Rostorgreklama, Soyuztorgreklama ir Glavkooptorgreklama.

Po Sovietų Sąjungos žlugimo Rusijoje įvyko dideli reklamos pokyčiai. Daugelis senų reklamos paslaugų ir agentūrų žlugo, o jų vietoje atsirado naujos.

Mokslo žurnalas „Jaunasis mokslininkas“ Nr.19, „Jaunojo mokslininko leidykla“ 2015 m.

S. I. Ožegovas, N. Ju. Švedova. Aiškinamasis rusų kalbos žodynas. M.: „Rusų kalba“, 1989 m

Didžioji sovietinė enciklopedija. M.: Tarybinė enciklopedija, 1987 m

Taikymas

Žymės eilutė

Statybos technika

Visas išradingas Holstenas.

Aforizmas

„Juodoji kortelė“ – jums prieinama paslaptis.

Oksimoronas

Pranyksta. Lengvai pašalinkite dėmes ant kilimo.

P. Properas viską išplovė ir parketo nesugadino.

Yarpivo. Labiau pozityvus.

Biolan - grynumo ir prancūziškų gėlių galia.

Mitas. Lino šviežumas – mano nuopelnas.

Rondo. Gaivus kvėpavimas palengvina supratimą.

Gira nėra kola, gėrimas „Nikola“.

Rimas

Lipton arbata yra gražios dienos įkvėpimas.

Saulė Rastiškoje žiemą.

Alpen Gold yra tikras Alpių auksas.

„Rusija“ yra dosni siela.

Arielis yra grynumo viršūnė.

Panangin – maistas širdžiai.

Metafora

Sprite – vaizdas – nieko, troškulys – viskas. Neleiskite sau išdžiūti.

Activia. Veikia iš vidaus – rezultatas ant veido.

Antitezė

Galina Blanca bet kurį garnyrą padarys skanesnį.

personifikacija

„Senasis Melnikas“ – dvasingas alus.

Mentos yra naujas sprendimas.

Orbita yra pati skaniausia apsauga nuo karieso.

Epitetas

Šokas yra mūsų kelias.

Riešutai – įkraukite smegenis.

Ritmas

Beeline pas mus patogu.

Tefal, mes visada tavimi rūpinamės.

Leiskite mašinai tarnauti ilgą laiką. Calgon.

Megafonas: ateitis priklauso nuo jūsų.

Rūšiuoti - ekonomiškos šeimininkės pasirinkimas.

Pakeiskime gyvenimą į gerąją pusę. Philips.

„Arbat Prestige“ – viskas jūsų artimiesiems.

Sumaišytas. Tegul šypsena spindi sveikata.

Colgate yra geriausias gamtos produktas dantims ir dantenoms.

Fastumgel – judėjimas be skausmo.

Psichologiniai triukai, rodantys gerą kokybę, patogumą

Yra pertrauka – yra „Kit-Kat“.

Kalbos manipuliavimas

Kalbos manipuliavimas- tai tokių kalbos priemonių pasirinkimas ir naudojimas, kurių pagalba galima paveikti kalbos adresatą.

Paprastai kalbinė manipuliacija apima tokį poveikį reklamos vartotojui, kurio jis nežino ir suvokia kaip objektyvios informacijos apie produktą dalį.

Kalbėdami apie kalbinę manipuliaciją, paliečiame sudėtingą ir dar neišvystytą psicholingvistikos sritį, nors galima įvardyti keletą autorių, kurie atlieka tyrimus šia kryptimi: E. Docenko; Y. Grebenkinas; V. Zelvis; L. Kiseleva; E. Kliujevas; R. Mokšancevas; V. Petrenko; A. Baranovas, Ju. Pirogova, P. Paršinas.

Nepaisant to, kad kalbinė manipuliacija naudojama beveik visose kalbos vartojimo srityse, ji ypač dažnai naudojama politikoje, švietime, psichoterapijoje ir reklamoje. Vargu ar galima paneigti, kad kasdien bendraudami vieni su kitais, mes periodiškai stengiamės kam nors primesti savo požiūrį: asmeninį požiūrį į žmogų, esantį situacijoje, požiūrį į problemą ir jos sprendimą ir pan. Taigi pats mūsų egzistavimas visuomenėje diktuoja mums kalbos vartojimo taisykles ir jos psicholingvistines galimybes. Kalbant apie reklamą, dėl savo pagrindinių užduočių (paveikti vartotojo pasirinkimą prekės naudai) ji beveik visiškai gali būti atpažįstama kaip manipuliacinė kalbos taikymo sfera.

Tačiau, nepaisant manipuliavimo metodų veiksmingumo, reikia atsiminti, kad reklama jokiu būdu neturėtų klaidinti vartotojo, tyčia teikti melagingą ar dviprasmišką informaciją.

Kalbinės manipuliacijos reklamoje esmė yra tokia: reklaminė informacija pateikiama taip, kad vartotojas, remdamasis ja, savarankiškai padarytų tam tikras išvadas. Kadangi vartotojas pats daro tokias išvadas, jis automatiškai tokias žinias priima kaip savo, todėl į informaciją žiūri mažiau kritiškai ir labiau pasitiki.



Be to, rusų kalba turi tokias turtingas ir išraiškingas visų lygių priemones, kad leidžia įvairiai apibūdinti vieną ir tą patį reiškinį, objektą, tas pačias situacijas. Ir tai lemia gebėjimą kurti manipuliacinius tikrovės paveikslus, kurie, viena vertus, yra orientuoti į pasąmoningą psichologinį poveikį vartotojui, o kita vertus, sukuria tokios tikrovės vaizdą, kuris yra visiškai pavaldus realybei. autoriaus poziciją ir modeliuoja autoriaus požiūrį į reklamuojamą objektą. Pavyzdžiui, tą patį asmenį, kuris „mėgsta pasakoti pasakas“, galime pavadinti „svajotojas ir svajotojas“, kita vertus, „melagis, melagis, apgavikas“. Arba tas pats šuo, kurį sutikome - „šuo, šuniukas“ arba „šuo, mišrainė, mišrainė“. Be to, jei ką tik parduotuvėje įsigytą daiktą jums apibūdinu kaip „baisų, baisų skudurą“, tai visiškai nereiškia, kad jis toks ir yra - čia susidursite su mano individualiu, subjektyviu požiūriu į temą. O gal kai kam tai atrodys „juokinga ir originali smulkmena“?

Taigi, susidūrę su kalbine manipuliacija, susiduriame ne su objektyviu tikrovės aprašymu, o su subjektyvios jos interpretacijos variantais.

Egzistuoja trys pagrindinės kryptys kalbinės manipuliacijos, kurios naudojamos reklamoje.

Emocinė atmintis yra viena iš patvariausių atminties rūšių;

Emocijos yra stipresnės ir tiesesnės nei loginis samprotavimas,
todėl juos lengviau modeliuoti.

Gerai žinoma, kad teigiamos ir neigiamos emocijos išsiskiria.

~ Mėgautis tobulumu žodžių nereikia. Tyla auksas. Nescafe Gold – tobulumo siekimas.

~ Kokia yra individualumo paslaptis? Kada atsiranda magija? Kas suteikia unikalų skonį? Naujas Voque. Lengvas nuotaikos akcentas.

~ Papildykite gaivų ryto kvapą stebuklingu nuostabios Greenfield arbatos aromatu. Ir tegul kiekviena tavo diena būna graži. Greenfield arbata. Ką vertinate.

Žinoma, ne visas teigiamas emocijas galima priskirti tam pačiam lygiui: susižavėjimą tobulumu ir malonumą iš maisto ar sekso vargu ar galima priskirti tam pačiam emocijų lygiui. Todėl išskirsime du teigiamų emocijų lygius.

Idealo lygis – meilė, kūryba, susižavėjimas, grožis, tobulumas, idealo siekimas, svajonė, švelnumas ir kt.

~ Margaret Astor. Koks tu gražus!

Fizinis lygis – malonumas iš maisto, seksualinis malonumas, komforto jausmas ir kt.

~ Meilės radijas. reguliariai ir su malonumu.

~ Malonumo parodyti negalima. Tai turi būti jaučiama. Marsas. Kai pajusi.

Toks skirstymas, žinoma, nėra absoliutus, nes dažnai nesugebame nubrėžti aiškios ribos tarp idealo ir materialaus: pavyzdžiui, kur baigiasi idealios meilės emocijos ir prasideda seksualinės? Taigi, pavyzdžiui, kosmetikos šūkis „Krasnaja linija“ („Švelnus nei švelnus“) turi ir idealią, ir fizinę prasmę. Tačiau dėl tokio skirstymo mūsų klasifikacija tampa išsamesnė ir pagrįstesnė.

Kreiptis į neigiamas emocijas reklamoje nepageidautina: jau kalbėjome apie emocijų perkėlimą iš reklamos į produktą. Tačiau yra nemažai produktų, kurių pagrindinė užduotis yra išspręsti problemą, todėl aprašant problemą tenka pasitelkti neigiamas emocijas. Vaistų, draudimo rūšių reklama, socialinė reklama aktyviai veikia su neigiamomis emocijomis. Svarbu atsiminti, kad tokiu atveju reklama turėtų būti statoma taip: problema (neigiamos emocijos) – produktas (pabrėžiamas efektyvumas) – problemos sprendimas (teigiamos emocijos). Štai keletas neigiamų emocijų naudojimo pavyzdžių:

~ Spuogai ir inkštirai – liga, kurią galima ir reikia gydyti. Naudojant "Zinerite", po 2 savaičių atrodysite daug geriau. "Zinerit" - patikima priemonė nuo spuogų!

~ Norite turėti sveiką kojų odą? Ar jūsų pėdų oda yra sustorėjusi, pleiskanojanti, kartais paraudusi, pūslėta, niežti? Dažniausiai tai yra grybelinė liga. Nenusiminkite!..

~ Orbita: maistas yra malonumas. Skonio malonumas. Bet kiekvieną kartą, kai burnoje sutrinka rūgščių-šarmų pusiausvyra ir kyla karieso pavojus...

Socialinės nuostatos. Bet kuriam žmogui labai svarbus santykis „aš – visuomenė – aš visuomenėje“. Todėl reklama dažnai manipuliuoja įvairiomis socialinėmis žmogaus nuostatomis: savigarba, savęs tvirtinimu, visuomenės nuomone ir pan.. Čia išskiriamos kelios pagrindinės pozicijos:

Siekis lyderystės, sėkmės:

~ Canon: lažinkitės dėl lyderio.

~ Nivea for Men: vyrams, kurie gali pasirūpinti savimi.

~ Sharp nešiojamieji kompiuteriai: nauja sėkmės formulė.

~ Peugeot: Aš nenugalimas! Pasitikėjimas, kuris visada yra su jumis;

Įtraukimas į „žvaigždžių“ grupę profesionalai:

~ Filodoras. Pėdkelnės mažosioms princesėms.

~ Liuksas. Grožio muilas ekrano žvaigždėms.

~Max Factor International. Kosmetika profesionalams;

Vieta socialinėje hierarchijoje:

~ Chevrolet Blazer: radome savo vietą gyvenime;

Dalyvavimas „referenciniuose“ miestuose, šalyse ir jų gyventojuose:

~L&M. Pasimatymas su Amerika!

~ Lucky Strike yra tikra Amerika!

~ "Electrolux". Švedija. Sukurta su protu.

~ Šiandien Rusijoje galite patirti nuostabų Paryžiaus pasaulį.

Pasaulio paveikslas. Kiekvienas žmogus turi savo nuomonę apie pasaulį ir jo dėsnius. Žinios, įgūdžiai, patirtis, emocijos ir pojūčiai palaipsniui sudaro vieną tikrovės vaizdą, kuris savo objektyviu pagrindu sutampa su visuotinai priimtu, bet, žinoma, skiriasi subjektyviais asmeniniais vertinimais. Dėl to reklamoje susiduriame ne su objektyviu pasaulio paveikslu, o su jo interpretacija. Toks suvokimo skirtumas leidžia reklamuotojams sukurti savo „pasaulio versijas“ (jo emocinius ir vertinamus vaizdus) ir perduoti jas kaip tikras.

Reklamoje naudojamo pasaulio paveikslo rėmuose išskiriame tris pagrindines kryptis.

Realybės vaizdas. Reklama kuria savo
tikrovės dalies vaizdas, pateikiant jį tikslinei auditorijai kaip objektyvų faktą (aksiomos forma). Čia susiduriame su teiginiais išmintingų minčių, aforizmų, kategoriškų teiginių ir kt. forma, pritraukiančiais reklamuojamą pasaulio suvokimą.
objektas. Būtent tikrovės įvaizdžiui skamba posakis „Tefal. Jūs visada galvojate apie mus".

~ "Lekker": Paprasta, kaip ir viskas, kas išradinga.

~ Delfinų rūdos papuošalai: pasaulio grožis yra įvairovėje

~ Alus Patra: gyvenimas yra gražus tol, kol kamštis šokinėja

~ Alus „3 auksinė statinė“: „Auksinė statinė“. Gyvenimas yra gražus!

~ Muilas sausina odą. Dove skiriasi nuo įprasto muilo. Tai ketvirtadalis drėkiklio. Išbandykite Dove drėkintuvą.

Vertybių sistema. Bet kuris žmogus gyvenimo eigoje įgyja
visuomenėje priimtų vertybių sistemą ir kuria jos pagrindu
mano. Reklamoje aktyviai naudojamos įvairios vertės instaliacijos,
nurodant arba socialines idealias vertybes (meilė artimui, geresnio gyvenimo siekis, laisvė, moralė, teisingumas, patriotizmas, pilietinės teisės ir kt.), arba individualios materialinės vertybės (ekonomika, nauda, ​​pelnas, efektyvumas). , garantija, patikimumas, apsauga, nauda).

~ Kelnaitės "Libero". Išlik ilgiau sausas.

~ Ne viskas taip įperkama kaip Žema Tele 2 GSM kaina.

~ Orgbank: Patikimo verslo stabilumas.

~ Desten prekės ženklo kompiuteriai yra patikima pagalba jūsų verslui.

~ 3COM ir CISCO tinklo įranga: stabilumo sala verslo vandenyne.

Stereotipiniai veiklos receptai. Reklama taip pat gali panaudoti mūsų idėjas apie tipišką pasikartojantį elgesį
situacijų, diktuojančių mums savo sprendimus ir gana sunkių
nurodant veiksmų kryptį. Čia mes kalbame apie įvairius „stebuklingus receptus“, kurie gali išgelbėti mus nuo visų
problemų. Dažniausiai tokiu būdu mums primetami vaistai, plovikliai, maisto produktai.

~ "Nurofen" - ir skausmas dingo!

~ Zippo – kartą ir visam gyvenimui.

~ "Vanish" - lengvai pašalinsite dėmes nuo lino.

~ Organinis šampūnas: gražiems plaukams šiandien ir rytoj.

~ Tūzas. Švelnus dėmių šalinimas.

~ Su "Olivik" skonis yra švelnesnis ir švelnesnis.

Viena iš kalbų manipuliavimo priemonių yra aiškūs palyginimai. Kaip žinote, reklaminiuose tekstuose labai nepageidautina naudoti aiškų (atvirą) palyginimą su konkurentais: atviras kažkieno prekės menkinimas gali kelti grėsmę bylinėjimuisi. Todėl neatsitiktinai nuolat girdime apie paslaptingas „įprastas pudras“ ir „kitus įklotus“, kurios minioje negali pakęsti jokio palyginimo su reklamuojamu produktu.

Tačiau reklamos užsakovai atrado kitą būdą, kaip panaudoti palyginimus – tai paslėpti palyginimai, kurie iš pirmo žvilgsnio atrodo tik teigiantys prekės privalumus, tačiau tuo pačiu teigia, kad jis „vienintelis“, „unikalus“, „ supernova“, „nauja“, „pirmasis“ „revoliucinis“ ir kt. Taip sukuriama idėja apie gaminio išskirtinumą, šalia kurio tiesiog pasimeta visi kiti panašūs gaminiai.

Apsvarstykite pagrindinius reklamoje naudojamus palyginimų tipus (jie gali būti ir aiškūs, ir paslėpti).

Išplėstinis palyginimas. Toks palyginimas susidaro lyginant reklamuojamą objektą su tos pačios prekės kategorijos prekėmis.

~ „Super džinsai“. Dar niekada aukštos kokybės mobilusis ryšys nebuvo toks prieinamas.

~ Nauji Pampers. Jis susigeria greičiau nei kitos sauskelnės ir padeda išlaikyti jūsų kūdikio odą sausą.

Siauras palyginimas. To paties prekės ženklo produktų palyginimas.

~ Naujasis Phillips lygintuvas gamina daugiau garų, kad rezultatai būtų geresni.

~ Naujas Dirol. Gyvenk su šypsena.

~ Naujasis "Ultra Drop" su patobulinta formule yra veiksmingas net šaltame vandenyje.

~ Nauja dušo želė Timotey - vanilla fantasy. Gamtos prisilietimas.

Šališkumo palyginimas. Palyginkite produktus iš skirtingų produktų kategorijų.

~ Samsung telefonai. Geriausia, ką gali duoti korinis ryšys. ~ M&M's. Pieniškas šokoladas. Tirpsta burnoje, o ne rankose.

Neribotas palyginimas. Produktas lyginamas su nežinomu (neaišku su kuo).

~ Maxwell House kava. Nustebina nauju maloniu, sodriu skoniu. Pasiruoškite naujiems potyriams.

~Samsung. Matote daugiau nei bet kada.

~ "Imunneliya". Nauja sveikatos idėja. Idėja apie naują gyvenimą.

~ Ne viskas taip prieinama, kaip žemos Tele 2 GSM kainos.

~ "Chibo". Suteikti geriausia.

Degeneracinis palyginimas. Tai ne tiek palyginimas, kiek produkto unikalumo ir absoliutaus pranašumo (dažnai dirbtinai sukurto) teiginys prieš kitus: vienintelį, unikalų, revoliucingą ir pan.

~ Kai gynyba susilpnėja, į pagalbą ateina specialios bakterijos, kurių randama tik Actimel.

~ Dura 1+1. Unikalus muilas su natūralių ekstraktų linijomis.

~ Plaukų dažai L "Oreal. Unikali spalvų technologija.

~ Žokėjus. Kai tik nori kavos.

Pagrindinių racionalistinės reklamos strategijų, tokių kaip unikalus pardavimo pasiūlymas, pozicionavimas, pranašumo strategija, tikslas yra išskirti prekės ženklą nuo konkuruojančių prekių ženklų naudingu būdu. Tam dažnai naudojami aiškūs arba numanomi palyginimai. Reklama pilna žodžių: daugiau, pigiau, geriau, pelningiau, labiausiai, vienintelis, unikalus, super, super, naujas, naujovė, pirmas, revoliucija, sunkus, neįprastas, kitaip nei įprasta... Visi šie žodžiai yra signalai kad reklamuojamas prekės ženklas tiesiogiai ar netiesiogiai pateikiamas lyginant su kitais tos pačios prekių kategorijos prekių ženklais. Tačiau visaverčių palyginimų (kai aišku, koks objektas su kokiu kitu lyginamas ir į kokius parametrus atsižvelgiama) reklamoje pasitaiko retai. Paprastai sukuriama tik tikro palyginimo iliuzija, o tai reiškia, kad palyginimas yra neteisingas griežta logine prasme.

Neteisingi palyginimai yra paviršutiniškos vieno gilaus reiškinio – manipuliacijų palyginimo klase ir palyginimo parametrais – apraiškos. Realių išskirtinių produkto savybių trūkumas, palankiai išskiriantis jį iš konkuruojančių produktų, verčia reklamuotojus ieškoti specialių retorinių priemonių. Šios technikos leidžia adresato mintyse aktualizuoti tokią palyginimo klasę ir tokius palyginimo parametrus, kurių atžvilgiu reklamuojamas prekės ženklas atrodo naudingiausias. Taip sukuriama dirbtinė palyginimo klasė. Konkuruojantys prekių ženklai, kurie sudaro natūralią palyginimo klasę, yra tiesiog ignoruojami. Reklama, kurianti dirbtinę palyginimo klasę, potencialaus pirkėjo galvoje aktualizuoja tik lyginamuosius objektus ir laikinai tarsi „ištrina“ iš atminties prekės ženklus, kurie yra tikri reklamuojamos prekės konkurentai. Tai yra tokių metodų galia.

Tuo tarpu dirbtinio palyginimo klasės kūrimas yra ne kas kita, kaip tikro, teisingo palyginimo užmaskavimas. Tokioje reklamoje susiduriame su kalbos manipuliavimo būdais, kuriems taikomas etinis ir teisinis vertinimas.

Kalbinė manipuliacija – tai kalbos ypatybių ir jos vartojimo principų panaudojimas, siekiant slaptai paveikti adresatą kalbėtojui reikalinga kryptimi; paslėptas – adresato reiškia nesąmoningą. Kitaip tariant, kai kalbėtojas naudojasi paslėptomis kalbos galimybėmis, siekdamas primesti klausytojui tam tikrą tikrovės idėją, požiūrį į ją, emocinę reakciją ar ketinimą, nesutampančią su tuo, ką klausytojas galėtų susidaryti. savarankiškai, įprasta kalbėti apie kalbos galią arba kalbinę manipuliaciją. Kalba tokiais atvejais vartojama, taikliai vieno kalbos manipuliavimo tyrinėtojų R. Blakaro išsireiškimu, kaip „socialinės galios instrumentas“.

Viena iš manipuliavimo technikų buvo suvaidinta animaciniame filme. Ūkininkas turguje pardavinėjo karvę, kuri visiškai nedavė pieno. Į klausimą "Kiek pieno duoda karvė?" jis sąžiningai atsakė: „Taip, pieno dar nematėme“. Natūralu, kad karvės niekas nepirko. Jis pasisiūlė padėti vienam žmogui, kuris daug išmano apie „reklamą“. Į tą patį klausimą jis rado kitokį atsakymą: „Per dieną nepamelžsi: ranka pavargs“. Jis melavo ir pasakė tiesą vienu metu. Jis pasakė tiesą, nes šią frazę galima suprasti taip pat, kaip ir šeimininko atsakymą – kiek pamelžsi, nepamelžsi. Ir kartu melavo, nes tyčia sukonstravo frazę taip, kad ją būtų galima suprasti ir kita prasme: karvė duoda tiek pieno, kad net visą dieną negali visko pamelžti. Tai vienas iš tipiškų kalbos manipuliavimo būdų – frazės dviprasmiškumo vartojimas. Lėlių pirkėjai čia laimikio nematė ir nusprendė, kad pasiūlyta karvė – itin pelningas pirkinys. Šiuo atžvilgiu jie elgėsi kaip tikri pirkėjai: pirma, paprastai žmogus nepastebi kalbos struktūrų dviprasmiškumo; antra, reklaminį pranešimą žmogus linkęs suprasti jam pačiam naudingesne prasme (žinutės tobulinimo efektas žinomas kognityvinėje psichologijoje).

Manipuliuojant kalbomis dažnai išnaudojamas žmogaus polinkis daryti skubotas išvadas. Nepaisant nepasitikėjimo reklama, žmonės dažnai tiesiog nepastebi įvairių reklaminių gudrybių. Štai kodėl Tarptautinis reklamos praktikos kodeksas (Paryžius, 1987), kuris sudarė daugumos išsivysčiusių šalių etikos kodeksų ir teisės aktų pagrindą, draudžia klaidinti vartotoją, įskaitant kalbos vartojimą manipuliavimo tikslais:

"4 straipsnis. Reklaminiame pranešime neturi būti jokių teiginių ar vaizdų, kurie tiesiogiai ar netiesiogiai, dėl nutylėjimo ar dviprasmiškumo, taip pat perdėto, galėtų suklaidinti pirkėją..."

"5 straipsnis. Reklaminė žinutė turi būti tokia, kad palyginimai neklaidintų. Ji turi atitikti sąžiningos konkurencijos principus. Prekių privalumų palyginimas turi būti sąžiningas ir pagrįstas įrodymais."

Reikia suprasti, kad kalbos manipuliavimo klausimas nėra lengvas, nes sunku pasiūlyti objektyvius kriterijus, pagal kuriuos būtų galima įvertinti, ar konkreti reklama gali suklaidinti vartotoją, ar ne. Pirma, dažnai paaiškėja, kad klaidina ne reklamoje esanti informacija, o būtent tie „nutylėjimai“, „neaiškumai“ ir kiti netiesioginio pranešimo perdavimo būdai. Taigi, reikia vertinti ne tai, kas pažodžiui sakoma reklamoje, o išvadas, kurias tam tikras potencialus vartotojas gali padaryti remdamasis reklamine žinute. Ir tai yra subjektyvumo sritis. Tokiais atvejais gali padėti tik žinojimas apie tipiškas klaidingas išvadas, kurias normalus (tai yra kalbų nepatyręs) žmogus, veikiamas kalbinės manipuliacijos, sukuria.

Antra, pati kalba išdėstyta taip, kad ji įgalina žmogų įvairiai apibūdinti tikrovę. Ir šia galimybe žmogus naudojasi net kasdieniame gyvenime. Tos pačios kalbos priemonės vienais atvejais padeda sumaniai suklaidinti, o kitais – sušvelninti nemalonios žinutės kategoriškumą ar tiesiog padaryti žinutę išraiškingesnę, suteikti jai išraiškos. Pavyzdžiui, teiginį, kad kažkas pavėlavo į susitikimą, galima sušvelninti pakeičiant žodį „vėluoja“ žodžiu „vėluoja“; autoriaus tekste padarytą rašybos klaidą galima pavadinti ne klaida, o rašybos klaida ir taip panaikinti kaltinimą autoriaus neraštingumu. Dviprasmybės žaidimas, naudojamas kaip manipuliavimo technika parduodant karvę, yra daugelio linksmų ir gana „nekenksmingų“ reklaminių kalambūrų pagrindas, pavyzdžiui:

Geros namų šeimininkės myli Loską. (Ši televizijos reklamos frazė, suvokiama ausimi, yra dviprasmiška: namų šeimininkės mėgsta skalbimo miltelius „Blizgesys“ arba švarą – blizgesį.)

Remiantis tuo, būtų keista uždrausti reklamuotojams tai, ką įprastas žmogus naudoja kasdieniame gyvenime ir kuo žavimės žinomų pranešėjų kalbose. Tačiau kol kalbame apie pirkimą, pinigų leidimą ir sąžiningos konkurencijos principus, tam tikri apribojimai vis tiek turėtų būti. Apribojimai turėtų būti taikomi ne konkrečioms kalbinėms priemonėms, o jų naudojimui. Reklamuotojai ir tie, kurie priima sprendimus dėl reklamos teisinio ir etinio leistinumo, turi turėti galimybę analizuoti kalbinius metodus, nes jie yra manipuliacinės įtakos priemonė.

Reklamos kūrėjai gana dažnai naudoja kalbos manipuliavimo būdus, kartais intuityviai, kartais gana sąmoningai. Žmogus gali atsispirti tokiai įtakai suvokdamas, kokia yra reklamos užsakovo naudojama manipuliavimo technika. Kai kuriais atvejais, bet anaiptol ne visada, gelbsti a priori nepasitikėjimas reklamine informacija apskritai (VTsIOM duomenimis, reklamą skeptiškai vertina daugiau nei 76 proc. mūsų šalies gyventojų). Kartais konkurentų reklaminiai pranešimai, sinchroniškai naudojant panašias technikas, vienas kitą silpnina. Kai kuriais atvejais tam tikra technika reklamoje tampa tokia populiari, kad palaipsniui nuvertėja ir tampa reklamos kliše. Nepaisant to, kalbos apskritai ir ypač rusų kalbos manipuliavimo galimybės yra nepaprastai turtingos. Reklamuotojo tarnyboje ir kalbinė metafora, ir klaidinga analogija, ir dviprasmiškumas, ir netiesioginiai kalbos aktai, ir prielaidos, ir daug daugiau.

Apsvarstykite kalbos manipuliavimo problemą, susijusią su reklaminiuose tekstuose naudojamų eksplicitinių ir numanomų palyginimų ypatumais. Užduotis visai ne „pasmerkti“ bet kokius reklaminius tekstus, o pavyzdžiais parodyti visą problemos sudėtingumą ir sudaryti kalbinio manipuliavimo metodų tipologiją, lydinčią eksplicitinius ir numanomus palyginimus.

Sergejus Nikolajevičius Litunovas, technikos mokslų kandidatas, Omsko valstybinio technikos universiteto Dizaino, reklamos ir spaudos gamybos technologijų katedros docentas.

Kalbinė manipuliacija – tai tokių kalbos priemonių, kuriomis galima paveikti kalbos adresatą, parinkimas ir naudojimas. Paprastai kalbinė manipuliacija apima tokį poveikį reklamos vartotojui, kurio jis nežino ir suvokia kaip objektyvios informacijos apie produktą dalį.

Nepaisant to, kad kalbinė manipuliacija naudojama beveik visose kalbos vartojimo srityse, ji ypač dažnai naudojama politikoje, psichoterapijoje ir reklamoje. Vargu ar galima paneigti, kad kasdien bendraudami vieni su kitais, periodiškai stengiamės kam nors primesti savo požiūrį: asmeninį požiūrį į žmogų, situacijas, požiūrį į problemą ir jos sprendimą ir pan. Taigi pats mūsų buvimas visuomenėje diktuoja mums kalbos vartojimo taisykles ir jos psicholingvistines galimybes. Kalbant apie reklamą, dėl savo pagrindinių užduočių (paveikti vartotojo pasirinkimą prekės naudai) ji beveik visiškai gali būti atpažįstama kaip manipuliacinė kalbos taikymo sfera.

Kalbinės manipuliacijos reklamoje esmė yra tokia: reklaminė informacija pateikiama taip, kad vartotojas, remdamasis ja, savarankiškai padarytų tam tikras išvadas. Kadangi vartotojas pats daro tokias išvadas, jis tokias žinias automatiškai priima kaip savo, todėl į informaciją elgiasi ne taip kritiškai ir su didesniu pasitikėjimu.

Be to, rusų kalba turi tokias turtingas ir išraiškingas visų lygių priemones, kad leidžia įvairiai apibūdinti vieną ir tą patį reiškinį, objektą, tas pačias situacijas. Ir tai lemia gebėjimą kurti manipuliacinius tikrovės paveikslus, kurie, viena vertus, yra orientuoti į pasąmoningą psichologinį poveikį vartotojui, o kita vertus, sukuria tokios tikrovės vaizdą, kuris yra visiškai pavaldus realybei. autoriaus poziciją ir modeliuoja autoriaus požiūrį į reklamuojamą objektą. Pavyzdžiui, tą patį asmenį, kuris „mėgsta pasakoti pasakas“, galime pavadinti „svajotojas ir svajotojas“, kita vertus, „melagis, melagis, apgavikas“. Arba tas pats šuo, kurį sutikome - „šuo, šuniukas“ arba „šuo, mišrainė, mišrainė“. Be to, jei ką tik parduotuvėje įsigytą daiktą jums apibūdinu kaip „baisų, baisų skudurą“, tai visiškai nereiškia, kad jis toks ir yra - čia susidursite su mano individualiu, subjektyviu požiūriu į temą. O gal kai kam tai atrodys „juokinga ir originali smulkmena“?

Taigi, susidūrę su kalbine manipuliacija, susiduriame ne su objektyviu tikrovės aprašymu, o su subjektyvios jos interpretacijos variantais.

Yra trys pagrindinės kalbos manipuliavimo sritys, kurios naudojamos reklamoje.

emocinė atmintis yra viena iš stabiliausių atminties rūšių;

emocijos yra stipresnės ir betarpiškesnės nei loginis samprotavimas, todėl jas lengviau modeliuoti.

Gerai žinoma, kad teigiamos ir neigiamos emocijos išsiskiria.

Mėgautis tobulumu žodžių nereikia. Tyla auksas. Nescafe Gold – tobulumo siekimas.

Kokia yra individualumo paslaptis? Kada atsiranda magija? Kas suteikia unikalų skonį? Naujas Voque. Lengvas nuotaikos akcentas.

Papildykite gaivų ryto kvapą stebuklingu nuostabios Greenfield arbatos aromatu. Ir tegul kiekviena tavo diena būna graži. Greenfield arbata. Ką vertinate.

Žinoma, ne visas teigiamas emocijas galima priskirti tam pačiam lygiui: susižavėjimą tobulumu ir malonumą iš maisto ar sekso vargu ar galima priskirti tam pačiam emocijų lygiui. Todėl išskirsime du teigiamų emocijų lygius.

idealo lygis – meilė, kūryba, susižavėjimas, grožis, tobulumas, idealo siekimas, svajonė, švelnumas ir kt. (Margaret Astor. Kokia tu graži!)

fizinis lygis - malonumas iš maisto, seksualinis malonumas, komforto jausmas ir pan. (Meilės radijas. Reguliariai ir su malonumu) (Malonumo parodyti negalima. Turi jausti. Marsas. Kai nori).

Toks skirstymas, žinoma, nėra absoliutus, nes dažnai nesugebame nubrėžti aiškios ribos tarp idealo ir materialaus: pavyzdžiui, kur baigiasi idealios meilės emocijos ir prasideda seksualinės? Taigi, pavyzdžiui, kosmetikos šūkis „Krasnaja linija“ („Švelnus nei švelnus“) turi ir idealią, ir fizinę prasmę. Tačiau dėl tokio skirstymo mūsų klasifikacija tampa išsamesnė ir pagrįstesnė.

Reklamoje remtis neigiamomis emocijomis nepageidautina. Tačiau yra nemažai produktų, kurių pagrindinė užduotis yra išspręsti problemą, todėl aprašant problemą tenka pasitelkti neigiamas emocijas. Vaistų, draudimo rūšių reklama, socialinė reklama aktyviai veikia su neigiamomis emocijomis. Svarbu atsiminti, kad tokiu atveju reklama turi būti struktūrizuota taip: problema (neigiamos emocijos) - produktas (pabrėžiamas efektyvumas) - problemos sprendimas (teigiamos emocijos. Štai keletas neigiamų emocijų panaudojimo pavyzdžių: 1)

Spuogai ir inkštirai yra liga, kurią galima ir reikia gydyti. Naudojant "Zinerite", po 2 savaičių atrodysite daug geriau. "Zinerit" - patikima priemonė nuo spuogų!

Orbita: maistas yra malonumas. Skonio malonumas. Tačiau kiekvieną kartą burnoje sutrinka rūgščių ir šarmų pusiausvyra ir kyla karieso pavojus.

Socialinės nuostatos.Bet kuriam žmogui labai svarbus santykis „aš – visuomenė – aš visuomenėje“. Todėl reklama dažnai manipuliuoja įvairiomis socialinėmis žmogaus nuostatomis: savigarba, savęs tvirtinimu, visuomenės nuomone ir pan.. Čia išskiriamos kelios pagrindinės pozicijos:

siekti lyderystės, sėkmės:

Canon: Statykite dėl lyderio.

Nivea vyrams: vyrams, kurie gali pasirūpinti savimi.

Sharp nešiojamieji kompiuteriai: nauja sėkmės formulė.

Peugeot: Aš nenugalimas! Pasitikėjimas, kuris visada yra su jumis;

įtraukimas į „žvaigždžių“ grupę, profesionalai:

Filodoro. Pėdkelnės mažosioms princesėms.

Liuksas. Grožio muilas ekrano žvaigždėms.

Max Factor International. Kosmetika profesionalams;

vieta socialinėje hierarchijoje:

Chevrolet Blazer: radome savo vietą gyvenime;

įsitraukimas į „referencinius“ miestus, šalis ir jų gyventojus:

L&M. Pasimatymas su Amerika.

Lucky Strike – tikra Amerika!

Electrolux. Švedija. Sukurta su protu.

Šiandien Rusijoje galite patirti nuostabų Paryžiaus pasaulį.

Pasaulio paveikslas Kiekvienas žmogus turi savo nuomonę apie pasaulį ir jo dėsnius. Žinios, įgūdžiai, patirtis, emocijos ir pojūčiai palaipsniui sudaro vieną tikrovės vaizdą, kuris savo objektyviu pagrindu sutampa su visuotinai priimtu, bet, žinoma, skiriasi subjektyviais asmeniniais vertinimais. Dėl to reklamoje susiduriame ne su objektyviu pasaulio paveikslu, o su jo interpretacija. Toks suvokimo skirtumas leidžia reklamuotojams sukurti savo „pasaulio versijas“ (jo emocinius ir vertinamus vaizdus) ir perduoti jas kaip tikras.

Reklamoje naudojamo pasaulio paveikslo rėmuose išskiriame tris pagrindines kryptis.

Realybės vaizdas. Reklama kuria savo tikrovės dalies įvaizdį, pateikdama ją tikslinei auditorijai kaip objektyvų faktą (aksiomos forma). Čia susiduriame su teiginiais išmintingų minčių, aforizmų, nepaprastų teiginių ir pan., pritraukiančiais pasaulio suvokimą į reklamuojamą objektą. Būtent tikrovės įvaizdžiui skirta frazė „Tefal. Jūs visada galvojate apie mus".

Lekker: Paprasta, kaip ir viskas, kas išradinga.

Delfinų rūdos papuošalai: pasaulio grožis yra įvairovėje.

Alus Patra: gyvenimas yra geras tol, kol kamštis šokinėja.

Alus „Auksinė statinė“: „Auksinė statinė“. Gyvenimas yra gražus!

Muilas išsausina odą. Dove skiriasi nuo įprasto muilo. Tai ketvirtadalis drėkiklio. Išbandykite Dove drėkintuvą.

Vertybių sistema. Bet kuris žmogus per savo gyvenimą įsisavina visuomenėje priimtą vertybių sistemą ir kuria jos pagrindu savąją. Reklamoje aktyviai naudojamos įvairios vertybinės orientacijos, nurodant arba socialines idealias vertybes (meilė artimui, geresnio gyvenimo siekis, laisvę, moralę, teisingumą, patriotizmą, pilietines teises ir kt.), arba individualias materialines vertybes (ekonomiką). , nauda, ​​pelnas). , efektyvumas, garantija, patikimumas, apsauga, nauda).

Ne viskas taip prieinama, kaip žemos Tele2 GSM kainos.

Orgbank: Patikimo verslo stabilumas.

Desten prekės ženklo kompiuteriai yra patikima jūsų verslo atrama.

3COM ir CISCO tinklo įranga: stabilumo sala verslo vandenyne.

Stereotipiniai veiklos receptai. Reklama taip pat gali panaudoti mūsų idėjas apie tipišką elgesį pasikartojančiose situacijose, padiktuoti mums jų sprendimus ir gana griežtai nurodant veiksmų kryptį. Čia mes susiduriame su įvairiais „stebuklingais receptais“, kurie gali išgelbėti mus nuo visų problemų. Dažniausiai tokiu būdu mums primetami vaistai, plovikliai, maisto produktai.

"Nurofen" - ir skausmas dingo!

Zippo – kartą ir visam gyvenimui.

„Vanish“ – lengvai pašalinsite dėmes iš lino.

Šampūnas Organics: Gražiems plaukams šiandien ir rytoj.

Asya. Švelnus dėmių šalinimas.

Su "Olivik" skonis yra švelnesnis ir švelnesnis.

Viena iš kalbos manipuliavimo priemonių yra aiškūs ir numanomi palyginimai. Kaip žinote, reklaminiuose tekstuose labai nepageidautina naudoti aiškų (atvirą) palyginimą su konkurentais: atviras kažkieno prekės menkinimas gali kelti grėsmę bylinėjimuisi. Neatsitiktinai nuolat girdime apie paslaptingas „įprastas pudras“ ir „kitus įklotus“, kurių visi minioje negali pakęsti palyginimo su reklamuojamu produktu.

Tačiau reklamos užsakovai atrado kitą būdą, kaip panaudoti palyginimus – tai paslėpti palyginimai, kurie iš pirmo žvilgsnio atrodo tik teigiantys prekės privalumus, tačiau tuo pačiu teigia, kad jis „vienintelis“, „unikalus“, „ supernova“, „nauja“, „pirmasis“ „revoliucinis“ ir kt. Taip sukuriama idėja apie gaminio išskirtinumą, šalia kurio tiesiog pasimeta visi kiti panašūs gaminiai.

Apsvarstykite pagrindinius reklamoje naudojamus palyginimų tipus (jie gali būti ir aiškūs, ir paslėpti).

Išplėstinis palyginimas. Toks palyginimas susidaro lyginant reklamuojamą objektą su tos pačios prekės kategorijos prekėmis.

Super džinsai. Dar niekada aukštos kokybės mobilusis ryšys nebuvo toks prieinamas.

Nauji Pampers. Jis susigeria greičiau nei kitos sauskelnės ir padeda išlaikyti jūsų kūdikio odą sausą.

Siauras palyginimas. To paties prekės ženklo produktų palyginimas.

Naujasis Phillips lygintuvas gamina daugiau garų, kad rezultatai būtų geresni.

Naujas Dirol. Gyvenk su šypsena.

Naujasis „Drop-Ultra“ su patobulinta formule yra efektyvus net šaltame vandenyje.

Naujoji Timotey dušo želė yra vanilės fantazija. Gamtos prisilietimas.

Perkeltas palyginimas. Palyginkite produktus iš skirtingų produktų kategorijų.

Samsung telefonai. Geriausia, ką gali duoti korinis ryšys.

M&M's Pieninis šokoladas Tirpsta burnoje, o ne rankose.

Neribotas palyginimas. Produktas lyginamas su nežinomu (neaišku su kuo).

Maxwell House kava. Nustebina nauju maloniu, sodriu skoniu. Pasiruoškite naujiems potyriams.

Samsung. Matote daugiau nei bet kada.

"Imunelija". Nauja sveikatos idėja. Idėja apie naują gyvenimą.

Ne viskas taip prieinama, kaip žemos Tele 2 GSM kainos.

"Chibo". Suteikti geriausia.

Degeneracinis palyginimas. Tai ne tiek palyginimas, kiek produkto unikalumo ir absoliutaus pranašumo (dažnai dirbtinai sukurto) teiginys prieš kitus: vienintelį, unikalų, revoliucingą ir pan.

Apsaugai susilpnėjus į pagalbą atskuba specialios bakterijos, kurių yra tik Actimel.

Duru 1 + 1. Unikalus muilas su natūralių ekstraktų linijomis.

L "Oreal plaukų dažai. Unikali spalvų technologija.

Žokėjus. Kai tik nori kavos.

Pronina Ana

Parsisiųsti:

Peržiūra:

18-oji regioninė mokslinė praktinė konferencija

„XXI amžiaus intelektualai“

Skyrius: Kalbotyra (rusų kalba)

SM vidurinė mokykla Nr.105, 9 kl.

Mokslinis patarėjas:

Krainova Natalija Ilgizyarovna,

rusų kalbos mokytoja,

SM 105 vidurinė mokykla.

Čeliabinskas 2011 m

Įvadas………………………………………………………………………………………….3

1 skyrius. Kalbos poveikis ……………………………………………………………………..4

1.1 Kalbos poveikio samprata ……………………………………………………………..4

1.2 Kalbos poveikio tipai …………..…………………………………………………………..4

2.3 Kalbinės įtakos reklamoje priemonės …………………………………………………..7

2.4 Kalbos įtakos reklamoje metodai ................................................ ...................................................... dešimt

Išvada ………………………………………………………………………………………..14

Literatūra ………………………………………………………………………………….15

Įvadas

Reklama yra svarbi mus supančio kalbos pasaulio dalis. Šiandien reklamos svarba nekelia abejonių, nes ji vaidina pagrindinį vaidmenį plėtojant rinkos ekonomiką. Net V. V. Majakovskis straipsnyje „Agitacija ir reklama“ rašė: „ne vienas, net pats tikriausias dalykas, nejuda į priekį be reklamos ...Reklama yra daikto pavadinimas. Kaip geras menininkas kuria sau vardą, taip jis kuria sau vardą ir daiktą. Pamatę „garsų“ vardą ant žurnalo viršelio, jie nustoja pirkti. Jei tai būtų tas pats be pavadinimo ant viršelio, šimtai išsibarsčiusių žmonių tiesiog eitų pro šalį... Reklama turėtų be galo priminti kiekvieną, net nuostabų dalyką... “.

Reklama leidžia kontroliuoti prekių reklamavimą rinkoje, sukurti ir įtvirtinti stabilią pirkėjo reklamuojamų objektų preferencijų sistemą, koreguoti pardavimo veiklą. Naudodamasi nukreiptos įtakos vartotojui galimybėmis, reklama prisideda ne tik prie paklausos formavimo, bet ir prie jos valdymo.

Su šia įtaka naudojama daugybė skirtingų metodų ir technikų, kurios veikia įvairias psichines, jutimo ir biologines žmogaus struktūras tiek sąmoningu, tiek nesąmoningu lygiu. Tačiau, deja, poveikis vartotojui kai kuriais atvejais pasireiškia manipuliacinių technikų pagalba – įvairių rūšių gudrybėmis, sąmoningu kurstymu ir paslėpta motyvacija pirkti.

Manome, kad įdomu panagrinėti kalbos poveikio reklamoje būdus, todėl patys nustatėme šiuos dalykus užduotys:

  1. Išstudijuokite literatūrą šia tema.
  2. Ištirti reklaminio teksto ypatybes ir kalbos poveikio reiškinį jame.
  3. Pasirinkite ir analizuokite reklaminius vaizdo įrašus, ar juose yra kalbos poveikio metodų.
  4. Apibendrinti kalbos poveikio reklamoje metodus ir padaryti išvadą apie jų taikymo pobūdį.

Tikslas: įrodyti, kad šiuolaikinėje reklamoje yra tokių kalbos poveikio metodų, kurie neigiamai veikia adresatą.

Studijų dalykas:kalbėjimo įtakos reklamoje metodai.

Studijų objektas:vaizdo ir garso reklama.

Savo darbe naudojome šiuos tyrimo metodus:

Aprašomasis metodas- tiriamos medžiagos stebėjimo technika (reklama buvo tiriama ir ją analizavo);

- struktūrinis metodas -šio metodo rėmuose darbe panaudota komponentų analizė, t.y. išskaidėme reklaminį tekstą į tam tikrus komponentus ir ištyrėme šiuos komponentus, ar juose nėra kalbos poveikio.

1 skyrius. Kalbos poveikis.

  1. Kalbos poveikio samprata

Kalbos įtakos teorijos raida kyla iš senovės retorikos, pavyzdžiui, Aristotelio darbuose. Šiuolaikinėje kalbotyroje kalbos įtakos tyrimas yra skirtas Zheltukhina M.R., Issers O.S. ir kiti [Vorontsova T.A., 2006: 30].

Yra du požiūriai į sąvokos „kalbos poveikis“ aiškinimą. Kai kurie tyrinėtojai remiasi tuo, kad įtakos procesas vyksta kaip sąveikos su adresatu procesas, tai yra, tokios įtakos tikslas yra pasiekti kompromisą tarp pašnekovų. Kitas požiūris – kalbos poveikis yra vienkryptis procesas, kitaip tariant, adresatas yra pasyvus klausytojas, kurio nuomonę ir elgesį kalbėtojas stengiasi kontroliuoti.

Savo darbe remsimės antruoju požiūriu. Pirogova Yu.K. apibrėžimas, kur kalbos poveikis suprantamas kaip „planuotas poveikis adresato žinioms, požiūriams ir ketinimams adresatui reikalinga kryptimi“ [Pirogova Yu.K., 2002: 209], tapo mums veikiančiu.

Taigi kalbos įtaka yra klausytojo motyvavimas kalbos pagalba atlikti tam tikrą veiksmą.

1.2 Kalbos įtakos tipai

  1. Tikėjimas - poveikį individo sąmonei per savo kritišką sprendimą. Įtikinėjimo metodo pagrindas yra atranka, loginis faktų ir išvadų išdėstymas pagal vieną funkcinę užduotį, loginis įrodymas, galbūt kartu su emociniu spaudimu, skirtas užtikrinti, kad gavėjas sąmoningai priimtų vertinimų ir sprendimų sistemą pagal kitokiu požiūriu. Skiepyti pašnekovui pasitikėjimą, kad tiesa įrodyta, tezė nustatyta, pasitelkiant ir logiką, ir emocinį spaudimą.
  2. Įrodymas – loginis samprotavimas „Tidė“ „Nebarkite vaikų, kad jie plautų Tide“ Per 2 savaites įsitikinkite, kad „Tide“ puikiai atlieka savo darbą ir pašalina įvairias dėmes, kurių jie patys nepastebėjo.
  3. Įtikinėjimas – tai emocinis pašnekovo paskatinimas atsisakyti savo požiūrio ir priimti norimą. "Dosia" - milteliai

4. Sugestija (pašnekovo potraukis perimti tikėjimą tuo, kas buvo pasakyta be svarstymo ir kritinės refleksijos). Pasiūlymas- poveikis žmogaus pasąmonei, emocijoms ir jausmams, netiesiogiai darantis poveikį jo protui, valiai, elgesiui dėl sąmonės valdymo ir reguliavimo funkcijos susilpnėjimo, mažinantis sąmoningumą ir kritiškumą suvokiant ir įgyvendinant siūlomą turinį. , taip pat kryptingo aktyvaus supratimo, išsamios loginės analizės ir šios asmens būsenos įvertinimo, palyginti su jo praeities patirtimi, stoka [Golovin S. Yu. 2003, Pankratov V.N. 2001, Cherepanova I. Yu. 1995].

5. Prievarta (versti žmogų ką nors daryti prieš jo valią) - išvadoje surašykite, kokių kalbėjimo poveikio būdų reklamoje nerandama. Tuo pačiu metu efektyvi ir „civilizuota“ I.A. Sterninas įvardija pirmuosius keturis būdus, pažymėdamas, kad „kalbos įtaka kaip veiksmingo ir civilizuoto bendravimo mokslas moko mus apsieiti be prievartos“ [Sternin I.A. 2001].

Be pasiūlymo ir įtikinėjimo, daugelio tyrinėtojų teigimu, kalbos įtakos metodai apima užkrėtimą (E. F. Tarasovas, V. N. Pankratovas, M. R. Želtuchina) ir mėgdžiojimą (V. N. Pankratovas, M. R. Želtuchina).

6. Infekcija – emocinės būsenos perkėlimas iš vieno individo į kitą psichofiziologiniu kontakto lygmeniu – be faktinio semantinio poveikio arba papildomai prie jo.

Reklama nėra dvidešimtojo amžiaus sumanymas. Jo pavadinimas kilęs iš lotynų kalbos"melioracija" reiškia „šaukti“. Jau senovės Graikijoje ir senovės Romoje pirkliai gaudydavo potencialius pirkėjus, negailėdami balso stygų.

Tekstas yra tik žodžiai, simbolių ir ženklų rinkinys, turintis įprastai vartojamas reikšmes, turinčias vientisumą ir nuoseklumą. Žodis, teksto vienetas, pats savaime yra didžiulis ginklas, jo pagalba galima įvykdyti ir atleisti, suteikti viltį ir atimti pasitikėjimą savimi. Tačiau dėl žodžių galima išsiderėti ir tada, pagal jūsų pageidavimus, jie bus naudingi. Reklama kaip tik prisijaukina žodžius, verčia juos tarnauti žmogui.

Reklaminis tekstas kuriamas siekiant iš anksto apgalvotai paveikti vartotoją. Efektyviais vadinami tekstai, kurie skaitytoje gali sukelti reikiamus vaizdinius ir asociacijas. Jie turi įtakos dėl apgalvotos frazių konstrukcijos ir tinkamai parinkto pateikimo stiliaus. Rašyti kokybišką reklaminį tekstą yra menas.

Naudodamasi nukreiptos įtakos vartotojui galimybėmis, reklama prisideda ne tik prie paklausos formavimo, bet ir prie jos valdymo.

Klientų pritraukimas – jų informavimas apie naujas prekes, paslaugas, pardavimo vietas. Dažniausiai reklaminiame pranešime nurodomi reklamuojamos įmonės konkurenciniai pranašumai, pranašumai, kuriuos gali įgyti jos klientai.

Pardavimų didinimas – suprantama, kad reklama, kaip rinkodaros priemonė, padeda didinti pardavimus. Tačiau tam, kad klientas galėtų pasirinkti reklamuojamos parduotuvės (įmonės, banko, serviso ir kt.) naudai, vienos reklaminės žinutės, kaip taisyklė, neužtenka. Klientui atėjus į reklamuojamą įmonę ar paskambinus į reklamuojamą įmonę, jam svarbu ne tik tai, ką jam žadėjo reklama, bet ir ar šie pažadai buvo teisingi. Kaip bus sutiktas klientas, kokią prekę jis pamatys lentynose, už kokią kainą galės jį įsigyti – šie ir kiti veiksniai taip pat turi įtakos pardavimų augimui ar mažėjimui. Reklama tik nukreipia ir priverčia prisiminti.

Pardavimų reguliavimas – jei pamiršite šią reklamos funkciją, nesunkiai užsitarnausite neigiamą įvaizdį. Visada reikia atsiminti, kad prekės kiekis turi atitikti reklaminės kampanijos (tavo ir kliento) lūkesčius. Jei rudens drabužių kolekcija (pavyzdžiui) išparduota, pašalinkite reklamą iš eterio, nustokite skelbti žiniasklaidoje.

Pagal Rusijos Federacijos įstatymus pagal reklamos objektą:

Tikras reklaminis tekstas sukuria ypatingą virtualią realybę, naudoja žmogaus atmintyje saugomą informaciją, veikia su asociacijomis, verčia daryti išvadas ir įkvepia tai, ką į jį įdeda įgudęs autorius. Kad būtų pasiektas geriausias efektyvumas, reklama turi būti patikima, emociškai teigiama, suasmeninta ir, svarbiausia, atitikti vartotojų lūkesčius. Reklama neturi būti agresyvi – reklaminės kampanijos nereikėtų painioti su karu.

Pagrindiniai reklaminio teksto bruožai yra: įvadas ir pabaiga. Jie pritraukia daugiausiai dėmesio, yra vienas pagrindinių reklaminio teksto struktūros elementų. Pirma pastraipa yra svarbiausias elementas po reklaminio teksto pavadinimo. Būtent pirmoje pastraipoje žmogus nusprendžia, skaitys tekstą toliau, ar ne.

Paskutinėje pastraipoje vienu metu atliekami keli dalykai. Pirmiausia jis užbaigia reklaminį pranešimo siužetą ir jį suvienodina. Išvadoje turėtų būti raginimas veikti ir papasakoti skaitytojams, kaip jie gali gauti reklamuojamą produktą. Jei išvada šviesi ir kviečianti, nedvejokite, klientas jums paskambins.

Pagrindinė reklaminio teksto įtikinamoji savybė – produkto nauda ir jos panaudojimas. Sugestijimą autorius laiko kalbos įtakos būdu, tai yra sąmoningas, nepagrįstas poveikis asmeniui ar grupei, kuriuo siekiama pakeisti jo būseną ar požiūrį į ką nors.

Autorius orientuojasi į tokią reklaminio teksto funkciją kaip demonstravimas, suponuojančią būtinybę atkreipti dėmesį į objektą ir jo ypatybes, parodyti valdymo įgūdžius, pristatyti prekių tvarkymo įgūdžius. V. N. Stepanovas aiškiai parodo, kurie žymenys reprezentuoja šias funkcijas konkrečiuose tekstuose ir apibūdina visas kalbos poveikio stadijas reklaminiame tekste.

Įtikina, kad reklaminio pranešimo efektyvumas priklauso ne tiek nuo laiko parametrų, į kuriuos atsižvelgia teksto rengėjas, kiek nuo tikslinės auditorijos, prekės ar prekės koncepcijos, platinimo priemonių ir komunikacijos su potencialus pirkėjas.

2.3 Kalbinės įtakos reklamoje priemonės

Savo darbe „Sudėtingas įtaigus žiniasklaidos kalbos poveikis“ Zheltukhina M.R. pažymėjo žiniasklaidos gebėjimą tam tikrais interesais paveikti visas žmogaus veiklos sritis: „Žiniasklaida yra filtrai, kurie dėl informacijos atrankos adresatui neturi galimybės tiesiogiai suvokti supančios tikrovės. o žinučių, nuomonių, vertinimų formulavimas gali sukurti iškreiptus, išstumtus tikrovės vaizdinius“. Manome, kad reklama taip pat gali daryti įtaką adresatui, šiam tikslui pasiekti naudojamos įvairaus lygio kalbinės priemonės. Pažvelkime atidžiau į pavyzdžius:

  1. Sintaksiniu lygmeniu - priežastinių ryšių nustatymas (subordinuojantys jungtukai naudojami su priežasties ir pasekmės reikšme - taigi, todėl, todėl, dėl ko, kadangi, ryšium su ir pan.)

1) Garnier Fructis tirpstanti kaukė

Pavargote laukti, kol kaukė pradės veikti? Per 1 sekundę jis įsiskverbia į plaukus ir juos atkuria. Jūsų plaukai bus kaip nauji!

2) Skalbimo milteliai "Mitas"

„Lino šviežumas yra mano nuopelnas! - adresatas daro išvadą, kad po skalbimo šiais milteliais gaus šviežius skalbinius.

(Kalbos įtakos tipas: infekcija)

4) Haggis – specialus kvėpuojantis paviršius su milijonais mikroporų lengvai praleidžia orą, todėl kūdikio oda išlieka sveika.

  1. Asociatyvios serijos kūrimas

1) „Galva ir pečiai“:

Respondentui uždavus klausimą: „Pavadinkite pleiskanų šampūną Nr. 2?...“, jam sunku atsakyti, tačiau į antrąjį klausimą: „Pavadinkite šampūną nuo pleiskanų Nr. 1?“ Nepainioja, visi dalyviai pateikia nedviprasmiškas atsakymas: „Galva ir pečiai.

„Yra tik vienas numeris vienas“ – skamba vaizdo įrašo pabaigoje.

(kalbos įtakos tipas: įtikinėjimas)

  1. Leksinis lygmuo – prievolės žodynas (veiksmažodžiai liepiamosios nuotaikos)

1) Milteliai "Tide": "Įsitikinkite!"

2) Garnier Fructis tirpstanti kaukė "Pasirūpink savimi!"

3) Lancome veido kremas: „Išbandykite mūsų pirmąjį jaunystės aktyvatorių“

4) Kava "Nescafe classic pabusk visam gyvenimui!"

  1. Daugumoje pavyzdžių pasiūlymas, kaip kalbos įtakos forma, naudoja kreipimąsi į autoritetą – reklamos herojus yra žinomas žmogus.

Activia Tasha Strogaya ir Natasha Stefanenko – mados laidų vedėjos, kurios itin populiarios tarp moterų, reklamų kūrėjai pasikliovė pačių vedėjų madingu įvaizdžiu;

„Cosmostars“: „Būsimi kosmonautai kiekvieną dieną pradeda nuo treniruočių ir sveikų pusryčių. Šiuo metu šiuose skaniuose „Cosmostars Honey Stars“ yra nesmulkintų grūdų, o tai reiškia daug sveikų maistinių medžiagų ir tiek daug naudingos energijos. Produktų kokybė, gyvenimo kokybė “(Kalbą pasakė Julija Kostyushkina, olimpinė akrobatikos čempionė).

„Mes pasitikime Fruto Nyanya, nes dauguma Rusijos pediatrų rekomenduoja tai“ - teiginį patvirtina ne tik rūpestingų motinų, bet ir gydytojų nuomonė. tikėjimas.

Klausydamas žinomo žmogaus nuomonės, adresatas informaciją suvokia be kritinės refleksijos.

  1. Stilizavimas frazeologiniams posūkiams, įsimintinų šūkių, devizų kūrimas:

1) Haggis – viskas susitvarkys!

2) Toyota – vairuok svajonę.

3) Prauskitės paslapčia – nebarkite vaikų.

4) Škoda Auto yra tiesiog puikus.

5) L-auto – Jūs neprivalote būti pardavimo genijus, jei turite puikų produktą.

6) Ryžtingas – padeda kepenims ryte, po pietų ir vakare.

Kalbos poveikio tipas

Kalbos įrankiai

Pavyzdys

1. Įtikinėjimas (poveikis individo sąmonei apeliuojant į savo kritišką sprendimą)

Prievolės žodynas (veiksmažodžiai liepiamosios nuotaikos)

1) Šampūnas "Timotey" (jūsų plaukai taps glotnūs ir šilkiniai);

2) Colgate dantų pasta (keista, kad skausmas dingo, jautriems dantims);

3) Padėklas – pirmieji kreminiai dažai su jūriniu kolagenu.

4) Galvos skausmas? Paimkite Solpadeiną.

2. Įrodymas – loginis samprotavimas

Paprastai aprašomas koks nors eksperimentas, kurio pagalba adresatas turi patikrinti reklamuojamo produkto gerą kokybę. Tuo pačiu metu vartojamos kalbos klišės: „Moksliškai įrodyta...“, „mes empiriškai išsiaiškinome...“, „mokslininkai atliko tyrimą...“ ir tt Taip pat yra mokslinis žodynas, skirtas suteikti eksperimentui daugiau svorio ir reikšmės.

1) „Actimel“

Šeimininkas sako: Mes dalyvaujame sniego figūrų konkurse... Jūs esate mūsų nugalėtojai! Kas tau padėjo?

Motina.

Ir stiprus imunitetas.

Actimel sudėtyje yra laktobacilų ir imunitetui svarbių vitaminų...

2) Garnier Fructis tirpstanti kaukė

Pavargote laukti, kol kaukė veiks?... Garnier Fructis tirpstanti kaukė, per 1 sekundę įsiskverbia į plaukus ir juos atkuria.

3. Įtikinėjimas – emocinė pašnekovo motyvacija atsisakyti savo požiūrio ir priimti trokštamą.

Skambinti reikiamoms asociacijoms

1) Šampūnas „Galva ir pečiai“: „Yra tik vienas numeris vienas“

4. Pasiūlymas

1) „Beeline“ - „laimėk 1 milijoną rublių, tiesiog išsiųskite bet kokią SMS numeriu ...“

2) Žaidimai, skambėjimo melodijos mobiliesiems telefonams. „Atsisiųskite geriausius šios vasaros hitus, siųskite SMS numeriu ...“.

3) "Gaukite individualų horoskopą kiekvienai dienai, siųskite SMS..."

4) Coldrex – priežiūra veikiant.

5) Kia – priežiūra veikiant.

5. Infekcija – emocinės būsenos perkėlimas iš vieno individo į kitą psichofiziologiniu kontakto lygmeniu – be faktinio semantinio poveikio arba papildomai prie jo.

Adresatas tarsi pastatomas į reklamos herojaus vietą, pateikiami pasakojimai apie kitus, probleminių situacijų sprendimo pavyzdžiai ir pan.. Tokio pobūdžio reklamose dominuoja retoriniai klausimai.

1) „Fėja“ - „Apie Petrovus už švarą“: Sergejus žinojo, kad Fairy ilgai išliko ant kempinės ir jos putų pakaks išplauti daug daugiau indų nei kitomis priemonėmis.

Aš laimėjau!

— Jokių riebalų pėdsakų!

2) „Ar jūsų kosulys trukdo miegoti?

3) "Sąnarių skausmas neleidžia gyventi visaverčio gyvenimo?"

4) – Ar vis dar barai savo vaikus dėl nešvarių dalykų? Tada mes einame pas jus!

5) "Mitas" Šeima susirinko prie stalo:

Kaip pašalinti šią dėmę?

Reikia suprasti, iš kur jis atsiranda?

Žuvis?

Arba padažo?

Pasirodo Moidodyr ir sako:

Nereikia būti dėmių ekspertu, kad jas pašalintumėte. Naujasis Myth M-Zim 5 atpažįsta ir pašalina įvairias dėmes.

Koks šviežumas ir grynumas!

6. Prievarta – žmogaus verčiamas ką nors daryti prieš jo valią.

Išvada:

Ji, kaip ir viskas aplink mus, keičiasi. Jis tampa ryškesnis, išraiškingesnis, emocingesnis. Kartais tai erzina, kartais turi magišką poveikį. Daugelis išsireiškimų iš reklaminių tekstų patenka į mūsų kalbą, tampa aforizmais. Ko gero, nebegalime gyventi be reklamos. Tačiau turime būti dėmesingi reklamos kalbai, kad atskirtume gėrį nuo blogo.

Mus domina kokybiška, skoninga ir nuotaikinga reklama. Tačiau tai nėra lengvas menas, reikalaujantis didelio takto. Neraštingai sukonstruotas reklaminis tekstas gali turėti neigiamos įtakos žmogui, ypač jo kalbai.

dėl kalbos poveikio būdų juose padarėme šias išvadas:

  1. Kiekviena reklama turi bent vieną iš kalbos poveikio būdų, todėl reklama neigiamai veikia adresatą.
  2. Dažniausia yra infekcija.

Atlikdami tyrimą susidūrėme su tuo, kad ne visose reklamose būtent garso serialai atlieka pagrindinį vaidmenį darant įtaką adresatui. Dažnai reklaminio teksto suvokimas priklauso nuo vaizdo įrašų serijos. Todėl į perspektyvas Savo darbe ketiname tęsti reklamos studijas, tačiau iš kitos pozicijos – žodžių ir vaizdų santykio reklamoje pozicijos.

Literatūra

  1. Majakovskis V. V. Agitacija ir reklama // Majakovskis V. V. Atlikti darbai: 13 tomų / SSRS mokslų akademija. Pasaulio literatūros institutas. juos. A. M. Gorkis. - M.: Menininkas. lit., 1955-1961. T. 12. Straipsniai, užrašai ir kalbos: (1917 m. lapkritis - 1930 m.).
  2. Svetana S.V. Žiniasklaidos ir propagandos kalba ir stilius. M., 1980 m.
Įkeliama...Įkeliama...