Principi di lavoro con il registratore di cassa online: istruzioni passo passo. Come funziona un registratore di cassa? Tipi di registratori di cassa

Il cassiere è il principale utente finale del registratore di cassa online. Come implementa in pratica l'uso del dispositivo innovativo? Come può un venditore lavorare con un registratore di cassa online in varie circostanze di forza maggiore? Scopriamolo.

Preparazione al lavoro

Prima di utilizzare il registratore di cassa online, il cassiere deve eseguire una serie di procedure preparatorie. Vale a dire:

Leggi le istruzioni per lavorare con un cassiere online per un cassiere e dispositivi aggiuntivi ad esso collegati: un terminale di acquisizione, uno scanner di codici a barre, bilance.

Video: istruzioni per lavorare con il registratore di cassa Mercury 185F:

Per studiare il software del registratore di cassa con il quale verrà utilizzato il registratore di cassa. Scopri come viene utilizzato questo software, in particolare:

per la tassazione della ricezione e dell'emissione dei fondi, l'adeguamento degli assegni;
generare vari report sulle operazioni fiscali;
istituire sconti e attuare altre misure per stimolare le vendite.

Familiarizzare con le regole per l'utilizzo dei registratori di cassa (o l'utilizzo di meccanismi fiscali alternativi) in situazioni difficili. Per esempio:

quando c'è un'interruzione di corrente, Internet;
in caso di guasti del software nel checkout online;
in caso di situazioni di forza maggiore di natura naturale e antropica;
in caso di guasti alle apparecchiature collegate al registratore di cassa (ad esempio se il pagamento con carta non riesce).

Video - istruzioni su come lavorare con CCP Smart Terminal Evotor 7.2:

Il compito del datore di lavoro è sviluppare in anticipo tali regole, istruzioni e raccomandazioni. Possono contenere altre istruzioni relative al funzionamento del CCP. Per esempio:

sull'ispezione preventiva delle casse online prima del lavoro (e sulla risposta a malfunzionamenti individuati);
sulla procedura di ricezione e consegna del resto;
sulla procedura per ottenere i materiali necessari per garantire il funzionamento delle casse (prima di tutto si tratta di un nastro di controllo);
sull'organizzazione dell'accesso alla cassa online da parte di alcuni soggetti;
sulla procedura di tassazione delle transazioni all'inizio e alla fine della giornata lavorativa.

Video - istruzioni per lavorare con il registratore di cassa Orion 100F:

Dopo essersi preparato all'uso del registratore di cassa online, l'impiegato del negozio inizia il suo turno di lavoro. Considera quali azioni dovrà eseguire già nel corso dell'interazione con i visitatori.

Come lavorare con un registratore di cassa: passo dopo passo

Arrivando al lavoro, compiendo le azioni necessarie secondo le istruzioni e accendendo il registratore di cassa, il dipendente del negozio deve, prima di tutto, generare un rapporto di cassa all'inizio del turno. Si tratta di un documento fiscale speciale: esso, come gli assegni circolari, deve essere inviato per via telematica all'Agenzia delle Entrate (via OFD) in modalità automatica.

Video - imparare a lavorare con un registratore di cassa online (operazioni di base):

Quando un cliente entra nel negozio, nomina il prodotto desiderato (o ritira lui stesso l'acquisto con un cestino e poi va alla cassa), il dipendente del negozio ha bisogno (utilizzando il software del registratore di cassa disponibile - sul registratore di cassa stesso o sul computer a cui è connesso):

Genera un assegno preliminare, nomina l'importo da pagare.

Accetta i fondi dall'acquirente (o attiva il terminale di acquisizione per il pagamento con carta), pagalo emettendo resto (assicurati che la carta sia stata pagata).

Rompere l'assegno - fiscalizzare l'operazione. Aspetta che l'assegno venga stampato e consegnalo all'acquirente.

Video: come utilizzare il registratore di cassa Mercury 130-F:

È molto importante durante la fiscalizzazione impostare correttamente i seguenti dettagli chiave del controllo:

« Segno di insediamento».

Può essere presentato in 4 versioni:

"arrivo" (acquisto effettuato);
"ritorno all'arrivo" (la merce viene restituita - ad esempio perché di qualità inadeguata);
"spese" (le merci sono state ricevute dall'acquirente su base retribuita - ad esempio, le verdure sono state acquistate da un agricoltore);
"ritorno di spesa" (verdure restituite per qualche motivo).

« Segno del metodo di liquidazione».

Può essere presentato nelle seguenti opzioni:

nella forma del codice di PREPAGAMENTO 100% (o 1) - se è stato ricevuto un pagamento anticipato completo per un determinato prodotto;
nella forma del codice PREPAID (o 2) - se è stato ricevuto un anticipo parziale per un determinato prodotto;
nella forma del codice ADVANCE (o 3) - se l'importo è stato ricevuto come anticipo per un prodotto non specificato (in un caso speciale - è stata acquistata una carta regalo);
sotto forma di codice di SALDO COMPLETO (o 4) - con la consueta accettazione del pagamento della merce (con sua immediata emissione);
nella forma di codice SALDO PARZIALE E CREDITO (o 5) - in caso di pagamento parziale della merce con emissione immediata (a condizione che venga emesso un credito per il costo residuo della merce);
nella forma del codice TRANSFER ON CREDITO (o 7) - all'emissione immediata di merce interamente venduta a credito;
nella forma del codice PAGAMENTO DEL CREDITO (o 9) - al ricevimento da parte dell'acquirente, che in precedenza ha ricevuto la merce in credito, fondi in pagamento per questo prestito.

Si noti che questi codici sono impostati per le ricevute di cassa cartacee. Altri sono definiti da quelli elettronici, ma il venditore, di regola, non ha bisogno di pensarci, poiché questi codici sono impostati da specialisti durante la creazione di un registratore di cassa online. Ma il venditore deve, utilizzando il software del registratore di cassa, applicare correttamente quei codici che sono definiti per gli assegni.

Se l'acquirente, prima del pagamento, ha fornito al venditore i suoi dati di contatto per ricevere un assegno elettronico, il venditore deve inviargli l'assegno corrispondente inserendo i dati necessari nel software del registratore di cassa tramite interfacce utente.

I contatti (e-mail o numero di cellulare) possono essere trasmessi dal cliente verbalmente o utilizzando un codice QR generato da un'applicazione mobile del Servizio fiscale federale - questo è più veloce (se il venditore ha la capacità tecnica di leggere questo codice da lo schermo del gadget mobile dell'acquirente).

Al termine del turno di lavoro (deve essere chiuso entro e non oltre 24 ore dall'apertura, può essere chiuso e aperto immediatamente - se il punto vendita è 24 ore su 24), deve essere generato un verbale di completamento del turno alla cassa online. Come il verbale di inizio turno, si tratta di un apposito documento fiscale che viene registrato nel registro fiscale e trasmesso in forma elettronica all'OFD.

Video - come lavorare con il registratore di cassa Evotor 7.3 (passo dopo passo):

Sfumature separate sono caratterizzate dall'uso di controlli di correzione, che possono essere formati abbastanza regolarmente alla cassa online. Studiamoli.

Come applicare i controlli di correzione

Lo scopo del controllo correttivo è quello di posticipare la tassazione degli importi ricevuti dai privati a titolo di pagamento delle merci. Cioè - commesso un po' più tardi del momento immediato del regolamento. Ciò può essere dovuto al fatto che:

il cassiere, completando il turno, ha riscontrato in cassa importi ininterrotti (o, al contrario, una carenza);
al momento dell'accordo con l'acquirente, la cassa non poteva essere utilizzata per qualche motivo (ad esempio, in caso di interruzione dell'elettricità).

Le principali differenze tra una ricevuta di rettifica e una normale ricevuta di cassa sono che:

non indica l'elenco delle merci svincolate (di norma, è semplicemente impossibile stabilirlo in modo affidabile);
è possibile indicare solo due valori possibili nell'attributo "attributo di calcolo" - "reddito" (quando viene tassato il contante in eccesso) o "spesa" (quando viene tassato lo scarto).

Video - tipi di resi e correzione di entrate / spese:

Un controllo correttivo non deve essere confuso con un controllo utilizzato per correggere le scritture fiscali già effettuate (tale controllo viene spesso definito controllo correttivo). Viene generato un assegno utilizzato per correggere i dati fiscali se il cassiere, generando un assegno preliminare, ha dimenticato di inserire in esso alcuni beni (o, al contrario, ha inserito quelli non necessari), e quindi ha tassato l'operazione accettando il pagamento dall'acquirente in un formato più ampio o di importo inferiore rispetto al valore effettivo della merce.

Avendo riscontrato tale errore, il cassiere deve:

generare un assegno, indicando in esso l'attributo "ritorno di scontrini" e l'importo precedentemente riflesso nell'assegno errato (ovvero, annullando l'assegno errato);
generare un assegno con il requisito "in entrata" e l'importo corretto.

A seconda di chi è stato commesso l'errore, il negozio restituisce all'acquirente i fondi trattenuti in eccesso o, al contrario, l'acquirente paga la differenza.

Video: come effettuare un rimborso alla cassa online presso il PCC "Mercury", "ATOL" e "SHTRIKH-M":

Si noti che esiste un modo leggermente più semplice per correggere i calcoli: se si scopre che l'importo è stato tassato più del necessario (in opzione - se l'assegno include un prodotto in più), è sufficiente generare solo una "ricevuta di ritorno ” controlla l'importo in eccesso (e rilascialo all'acquirente tale importo).

È chiaro che per eseguire queste operazioni, in cui viene applicato un controllo di aggiustamento, l'acquirente deve essere presente in negozio. Pertanto, il cassiere nelle situazioni di cui sopra deve avere il tempo di attirare l'attenzione dell'acquirente prima che se ne vada, o attendere la prossima visita (o contattarlo in un modo o nell'altro e chiedergli di venire in negozio).

A parte le azioni svolte direttamente con il registratore di cassa online, il cassiere, per incarichi d'ufficio, potrebbe dover lavorare con una serie di documenti che servono a supportare le operazioni fiscali. Facciamo conoscenza con loro in modo più dettagliato.

Le sfumature del flusso di documenti nelle operazioni fiscali

I principali documenti che il cassiere conserva includono:

Libro di cassa.

Viene utilizzato per documentare tutte le operazioni relative alla ricezione o all'emissione di fondi nell'impresa. Ciò include, in particolare:

accettazione di fondi da parte degli acquirenti (ed emissione - al momento della restituzione della merce);
rilascio di indennità di trasferta ai dipendenti, accettazione di fondi non erogati durante il viaggio di lavoro;
accordi con controparti in contanti.

Il cassiere stesso è responsabile, di regola, solo del primo tipo di operazioni. Ma nei limiti delle sue competenze, ha bisogno di tenere il Cash Book.

Regolamento e ordini di cassa (RKO), ordini di ricevuta di cassa (PKO).

Sulla base di RKO e PKO, le registrazioni vengono effettuate nel Cash Book. In realtà, tutti questi documenti dovrebbero essere considerati nello stesso contesto, ma ognuno di essi ha un riempimento specifico.

Si noti che se il datore di lavoro del cassiere è un imprenditore individuale (o se il singolo imprenditore stesso accetta il pagamento dagli acquirenti), non è necessario conservare Cash Book, RKO e PKO. Tuttavia, i singoli imprenditori devono mantenere un altro documento: il libro di contabilità delle entrate e delle spese.

La principale fonte di dati per la compilazione dei registratori di cassa, dei registratori di cassa e del Libro delle Entrate e delle Spese di PI è un report di fine turno, che viene generato alla cassa online (come un normale assegno, viene stampato su un stampante per ricevute). Pertanto, il report viene utilizzato come documento contabile principale.

Allo stesso tempo, esiste una regola secondo la quale deve essere redatto un PQS separato per ciascun gruppo di operazioni fiscali accomunate da un determinato requisito “attributo di calcolo” o “attributo metodo di calcolo”. Cioè, viene redatto un ordine per i pagamenti anticipati e un altro ordine per quelli effettuati nell'ambito del normale pagamento delle merci con il suo rilascio immediato.

Notiamo inoltre che se la merce viene restituita dall'acquirente, non è necessario emettere un pagamento in contanti. Dovresti invece redigere una ricevuta fiscale per l'importo ridotto del valore del valore della merce restituita. Come opzione: un ordine zero (se necessario, integrato da una dichiarazione contabile con spiegazioni sulla sua preparazione).

Consideriamo ora un'altra sfumatura del lavoro del cassiere: rispondere a situazioni difficili che possono sorgere quando si lavora con i registratori di cassa.

Come lavorare come cassiere con un registratore di cassa online in situazioni difficili

Può riguardare situazioni come:

interruzione di corrente.

Se il registratore di cassa funziona senza batteria (e non c'è la possibilità di utilizzare un gruppo di continuità), allora ovviamente non può essere utilizzato per fiscalizzare gli importi ricevuti dai clienti. Il commercio in questo caso dovrà essere sospeso, poiché l'accettazione di fondi da parte degli acquirenti senza successiva tassazione dell'importo accettato è una violazione amministrativa e comporta sanzioni elevate.

Tuttavia, se ci sono prove affidabili che l'elettricità è stata spenta per molto tempo e gli acquirenti hanno davvero bisogno di beni dal negozio (ad esempio, se si tratta di generi alimentari essenziali), in casi estremi puoi provare a prenderti le vacanze senza rompersi assegni - con l'emissione di documenti agli acquirenti, in sostituzione di assegni (ad esempio, possono essere assegni di vendita o forme di rigorosa responsabilità). Ma allora devi:

sfondare i proventi con l'ausilio di controlli correttivi a noi familiari;
notificare al Servizio fiscale federale il mancato utilizzo forzato dei registratori di cassa online a causa di una lunga interruzione di corrente (con un certificato o altro documento di Energosbyt attestante che si è verificata un'interruzione di corrente).

Tuttavia, questo metodo di “legalizzazione” delle vendite con il checkout online disabilitato riduce solo (seppur in modo significativo) la probabilità di una sanzione, ma non la riduce a zero. Tutto dipende dalla posizione di un particolare ufficio delle imposte. È possibile che il proprietario del negozio debba provare il suo caso attraverso i tribunali.

Interruzione di Internet.

Questo è il problema più piccolo. Un registratore di cassa online può funzionare completamente senza una connessione permanente a Internet. L'importante è garantire il trasferimento dei dati fiscali all'OFD almeno una volta ogni 30 giorni. Ma in caso contrario, l'accumulatore fiscale verrà bloccato in caso di ritardo nell'adempimento di tale obbligo. Pertanto, se ci sono guasti in Internet, non sarà superfluo che il cassiere informi la direzione o i dipendenti responsabili della rete.

Guasto alle apparecchiature di cassa(ad esempio, si è verificato un errore del software, è danneggiato, è stato versato qualcosa su di esso, ecc.).

Un registratore di cassa che si rifiuta di funzionare ovviamente non può essere utilizzato. Il suo mancato utilizzo, sebbene forzato, costituisce la stessa violazione amministrativa del mancato utilizzo di un registratore di cassa durante un'interruzione di corrente. Pertanto, in generale, c'è solo una raccomandazione: interrompere il trading.

Ma ci sono anche situazioni non standard. Ad esempio, un massiccio guasto tecnico nel funzionamento di un PCC di un determinato produttore, come accaduto il 17 dicembre 2017. Qui, tuttavia, i venditori hanno un modo per rispondere alla situazione al costo più basso, simile, in effetti, a quello discusso sopra nello scenario di interruzione. Puoi continuare a fare trading senza rompere gli assegni (facoltativamente - con l'emissione di BSO o ricevute di vendita agli acquirenti per confermare l'acquisto), quindi:

fiscalizzare gli importi accettati mediante assegni correttivi;
se si è verificato un guasto tecnico massiccio nel funzionamento di un'apparecchiatura per registratori di cassa di un determinato produttore, richiedere a tale produttore di apparecchiature per registratori di cassa la documentazione attestante il verificarsi di un guasto di massa nell'apparecchiatura del registratore di cassa (e attestando il fatto che il il negozio non ha colpa);
inviare al Servizio fiscale federale tutte le informazioni disponibili sulla situazione che si è verificata.

Video: un rapporto su un enorme guasto tecnico nel funzionamento dei registratori di cassa online il 17 dicembre 2017:

Ma questo metodo è applicabile se il registratore di cassa ha rifiutato di lavorare per ragioni che non dipendono direttamente dall'impresa commerciale. Se il PCC è fuori servizio a causa del fatto che qualcosa è stato versato o è caduto su di esso, lo schema che abbiamo considerato molto probabilmente non funzionerà.

Un caso particolare è il guasto del registratore di cassa durante cause di forza maggiore.

Forza maggiore.

Qui, sono possibili scenari con un'interruzione di corrente e con un guasto alle apparecchiature di cassa e, è possibile, con una chiusura a lungo termine di Internet, a causa dell'impatto distruttivo di fattori naturali o artificiali. La cassa può essere lavata via da un'onda di pioggia, qualche oggetto pesante può cadere su di esso con una forte raffica di vento.

In questo caso, secondo la legge, il trading dovrebbe essere interrotto, ma nessuno sano di mente ci penserà. Il negozio deve essere pronto a fornire immediatamente a chi ne ha bisogno i beni di prima necessità, con o senza scontrino. E il Servizio fiscale federale, molto probabilmente, non tenterà nemmeno di chiedere spiegazioni all'entità economica in merito al mancato utilizzo dei registratori di cassa online.

Se non sai come viene eseguito, ti aiuterà a capire l'algoritmo di questa procedura.

Quali innovazioni sono state utilizzate in termini di calcolo, elaborazione e pagamento UTII.

Video: come utilizzare il registratore di cassa online EKR 2102K-F:

Dipendenti che:

– hanno imparato le regole di funzionamento del PCC nella misura del minimo tecnico (ad esempio, sono stati formati presso la centrale di riscaldamento);
– ha studiato le regole operative standard per il CCP.

Allo stesso tempo, è necessario concludere un accordo di piena responsabilità con tali dipendenti.

Prima di iniziare a lavorare con CCP, il direttore dell'organizzazione (il suo vice, amministratore di servizio, imprenditore individuale) deve:

- aprire la serratura degli sportelli drive e KKT e, insieme al cassiere, effettuare le letture (ottenere un foglio di rendicontazione) dei contatori sezionali e di controllo, confrontarle con le letture registrate nel log cassiere-operatore nel modulo n. KM-4 per il giorno precedente;
- assicurarsi che le letture corrispondano e inserirle nel libro della giornata in corso ad inizio lavori, certificare con le proprie firme;
- disegna l'inizio del nastro di controllo. Per fare ciò, è necessario indicare su di esso il tipo e il numero di serie del CCP, la data e l'ora di inizio lavori, le letture dei contatori sezionali e di controllo (registri). Questi dati sono certificati da firme, dopodiché viene chiusa la serratura dei contamonete;
- consegnare al cassiere le chiavi del registratore di cassa, del drive del registratore di cassa e del cassetto della cassa;
- fornire al cassiere cambiali e monete per l'importo necessario al regolamento con i clienti;
- rilascio alla cassa accessori per il funzionamento e la manutenzione dei registratori di cassa (ad esempio nastri per scontrini di adeguate dimensioni, nastri inchiostrati);
– istruire il cassiere sulle misure per prevenire la contraffazione degli assegni (crittografia degli assegni, un determinato colore del nastro degli assegni utilizzato, l'importo massimo dell'assegno, ecc.).

Il cassiere, prima di iniziare a lavorare con il registratore di cassa, è tenuto a:

– verificare la funzionalità dei dispositivi di blocco, compilare il nastro di controllo e controllo, impostare il datario sulla data corrente, impostare il numeratore a zero;
- accendere il CCP nella rete elettrica, verificarne il funzionamento eliminando due o tre zero check. Tali assegni a fine giornata devono essere allegati al verbale di cassa;
- pulire l'involucro con un panno asciutto e installare un cartello con il proprio nome sul lato dell'acquirente (cliente);
- posizionare l'inventario necessario per il lavoro (microcalcolatore).

Al momento del pagamento dell'acquisto, il cassiere-operatore è obbligato a determinare l'importo totale dell'acquisto. Questo può essere fatto in base alle indicazioni dell'indicatore CCP o utilizzando dispositivi di conteggio (ad esempio una calcolatrice). Inoltre, tale importo deve essere chiamato all'acquirente (cliente) e specificare la modalità di pagamento.

Se l'acquirente (cliente) paga in contanti, il cassiere-operatore deve ricevere denaro dall'acquirente (cliente), indicare chiaramente il suo importo e mettere questi fondi separatamente davanti all'acquirente (cliente).

Nel caso in cui l'acquirente (cliente) abbia fornito una carta bancaria per il pagamento, il cassiere-operatore o lo stesso acquirente (cliente) deve inserire la carta in un apposito slot dello sportello automatico (terminale di cassa del sistema collegato alla banca). Quando si inserisce una carta di credito nell'auto, l'acquirente (cliente) deve inserire un codice personale (codice PIN) noto solo a lui. Attraverso il canale di comunicazione viene segnalato il numero di conto dell'intestatario della carta di credito, viene confermata la sua solvibilità e viene dato il comando di addebitare sul conto l'importo indicato (il costo dell'acquisto o del servizio). Successivamente, il cassiere-operatore deve stampare una ricevuta di cassa e restituire la carta all'acquirente contestualmente alla ricevuta di cassa.

Durante il lavoro, al cassiere è vietato:

- lavorare senza nastro di controllo o incollarlo nei punti di rottura;
- consentire a persone non autorizzate di accedere al registratore di cassa (ad eccezione del direttore (il suo sostituto, contabile, amministratore di turno) dell'organizzazione (singolo imprenditore), nonché di un tecnico specializzato o controllante per controllare la cassa - solo con il permesso di queste persone);
– uscire dalla cassa senza avvisare l'amministrazione, senza spegnere il registratore di cassa, senza chiudere a chiave cassa e registratore di cassa. Se è necessario lasciare la cassa, tutte le chiavi (della cabina, del cassetto e del cassetto) devono essere al cassiere;
- apportare autonomamente modifiche al programma di lavoro del terminale di cassa;
- avere in cassa fondi personali e non registrati (ad eccezione dei fondi emessi prima dell'inizio della giornata lavorativa).

Al termine della giornata lavorativa (turno), un rappresentante dell'amministrazione (singolo imprenditore) in presenza di un cassiere deve:

- prendere le letture dei contatori sezionali e di controllo (registri) e ottenere una stampa o rimuovere dal CCP il nastro di controllo utilizzato durante la giornata (rapporto Z);
- firmare la fine del nastro di controllo (stampa), indicando su di esso il tipo e il numero del registratore di cassa, le letture dei contatori sezionali e di controllo (registri), la retribuzione giornaliera, la data e l'ora di fine lavori;
- confrontare l'importo effettivo degli incassi e le letture ricevute e stabilire le ragioni della discrepanza. In particolare, redigere un atto di restituzione nel modulo n. KM-3 per assegni non utilizzati ed erroneamente punzonati.

Il cassiere ha bisogno di:

- preparare ricevute di cassa e altri documenti di pagamento;
- redigere un rapporto di cassa nel modulo n. KM-6;
- consegnare l'incasso insieme al verbale di cassa (modulo n. KM-6) al cassiere senior (chief) (o direttamente all'esattore bancario - se l'organizzazione (singolo imprenditore) ha solo una o due casse);
- compilare il diario del cassiere-operatore (modulo n. KM-4) Dopo aver completato l'esecuzione dei documenti di cassa, il cassiere:
- effettuare la manutenzione di revisione della macchina e prepararla per il giorno successivo, secondo quanto previsto dal manuale operativo per questo tipo di registratori di cassa;
- chiudere il registratore di cassa con un coperchio, previamente scollegato dalla rete;
- consegnare le chiavi del bancomat, cassa al rappresentante dell'amministrazione (direttore, dirigente, amministratore di turno o cassiere senior (capo)) per la conservazione contro ricevuta fiscale.

Se decidi di aprire la tua attività, non puoi fare a meno di un registratore di cassa. In commercio, un registratore di cassa è considerato un elemento essenziale, perché oggi un sistema di contabilità di cassa consolidato è impossibile senza questo dispositivo. Questo articolo ti spiegherà in dettaglio come utilizzare il registratore di cassa.

Quali criteri per scegliere un registratore di cassa

Per rispondere a questa domanda, è importante considerare alcuni fattori:

La scala della tua attività.
La natura della società stessa.
Il ritmo e la dinamica dello sviluppo.
Fatturato pianificato (qui può essere implicita anche la vendita di servizi).
L'intensità del flusso di cassa.
Preferenze nella funzionalità delle apparecchiature di cassa.
La fascia di prezzo di questo dispositivo.

Ora devi capire come utilizzare il registratore di cassa.

Utilizzo di un registratore di cassa

Dopo l'acquisto, le attrezzature in contanti devono essere sottoposte all'obbligo di sigillatura presso il Servizio Tecnico Centrale e l'iscrizione al servizio fiscale. Successivamente, è possibile l'uso legale dei registratori di cassa.

Quindi, ti diremo come utilizzare il registratore di cassa. L'istruzione è simile a questa:

A partire dalla giornata lavorativa è necessario collegare il registratore di cassa alla rete.
Controllare la data e, se necessario, correggerla.
La data corrente deve essere maggiore del precedente Z-report. Ciò è necessario per attivare la modalità corrente.
Rimuovere il rapporto X. Per diversi modelli di registratori di cassa, le combinazioni di tasti durante la rimozione dei report possono differire, ma in ogni caso il produttore deve indicare nelle istruzioni come utilizzare il registratore di cassa.
Successivamente, sullo schermo del dispositivo appariranno degli zeri e qui inizia il lavoro principale del cassiere: vengono inseriti gli importi, il totale viene sommato e vengono stampati gli assegni.
Durante il cambio turno viene effettuata una riconciliazione dell'importo accumulato in cassa con il contante in cassa (viene preso X-report).
Alla fine del turno, devi anche fare un rapporto X, controllare l'importo in contanti alla cassa e fare un rapporto Z finale. In questo caso l'informazione viene copiata nella memoria fiscale e il contatore delle entrate giornaliere viene azzerato.

Funzioni aggiuntive del registratore di cassa

Abbiamo coperto i punti principali di come utilizzarlo, ora passiamo alle funzioni aggiuntive.

Oggi, in ogni negozio puoi pagare con una carta di plastica. Qui è necessaria l'opzione di pagamento senza contanti o una sezione separata sul registratore di cassa (questo dipende dal modello dell'apparecchiatura stessa). Per fare ciò, leggere le istruzioni o consultare un altro dipendente.

Devi anche scoprire in anticipo come passano gli sconti su un particolare registratore di cassa (questo può essere solo una riduzione dell'importo o una funzione appositamente integrata).

Per annullare un'operazione eseguita erroneamente o per emettere un rimborso, è presente un apposito pulsante sul registratore di cassa. Ma qui il punto importante è che nelle diverse organizzazioni l'approccio a tali questioni è condotto in modi diversi.

Non dobbiamo dimenticare il nastro degli assegni nei registratori di cassa, perché tende a terminare nel momento più inopportuno. Pertanto, quando su uno scontrino compaiono strisce colorate, è urgente sostituire la carta per scontrini con un nuovo rotolo:

Per fare ciò, rimuovere la copertura di plastica che copre il nastro.
Rimuovere il vecchio rotolo dall'asta e metterne uno nuovo.
Ora devi infilare l'estremità del nastro di carta sotto l'asta e premere l'apposito pulsante sul registratore di cassa.
Quindi, chiudi il coperchio e strappa un assegno pulito.

Il nastro dell'assegno deve essere aggiornato per tempo in modo che non finisca sull'assegno di controllo, altrimenti il registratore di cassa potrebbe guastarsi.

Quindi, abbiamo visto come utilizzare correttamente il registratore di cassa. Allo stesso tempo, è necessario lavorare con attenzione e concentrazione, poiché sono i primi a essere controllati. Il mancato rispetto di questa precauzione può comportare sanzioni.

I registratori di cassa più comuni

Il registratore di cassa più semplice e comune è l'attrezzatura commerciale del marchio "Mercury". È apparso sul mercato negli anni '90 del secolo scorso e da allora ha occupato strettamente la sua nicchia. Negli anni sono usciti molti modelli di questo marchio.

Come utilizzare il registratore di cassa "Mercury"

È già stato detto sopra che questi dispositivi sono abbastanza facili da usare. Il loro lavoro principale è descritto in quattro atti:

Accendere la macchina e controllare la data e l'ora corrette.
Impostazione della modalità contanti (premere tre volte il pulsante "IT").
Punzonare un assegno (acquistare l'importo, premendo rispettivamente i pulsanti "PI" e "Totale").
Rimozione di un rapporto di turno (premere due volte il pulsante "RE" e due volte il pulsante "IT").

Altre funzioni sono descritte in dettaglio nel manuale del produttore per ogni modello specifico.

Attrezzatura in contanti per una farmacia

Quando si risponde alla domanda su cosa usano i registratori di cassa le farmacie, si deve immaginare l'attrezzatura di un istituto sanitario denominato completamente nuovo o la sua riattrezzatura. In linea di principio, qualsiasi registratore di cassa è adatto per una farmacia, ma le moderne apparecchiature informatiche installate sembrano molto più convenienti ed esteticamente gradevoli.

Ciò aumenterà la sua competitività e attirerà ulteriori clienti. Tale attrezzatura, ovviamente, non è economica, ma si ripaga abbastanza rapidamente, soprattutto perché per cominciare puoi cavartela con opzioni più semplici ed economiche. Quando si installano tali apparecchiature, non bisogna dimenticare il lettore per carte di plastica, perché questo tipo di calcolo è già entrato saldamente nelle nostre vite oggi.

Qualsiasi lavoro presso il cassiere inizia con il rifornimento del registratore di cassa. Per fare ciò, viene inserito un nastro su cui viene applicato un contrassegno speciale contenente il numero del dispositivo e il suo tipo. Inoltre sul nastro è riportata la data di lavoro, l'ora esatta di inserimento. All'inizio viene applicata la lettura del contatore nel momento in cui il cassiere intercede. Prima della prima operazione, tutti i dati statistici sono certificati dall'operatore o dal capoturno.

Prossima faseè controllare la data del PCC. La maggior parte dei registratori di cassa elettronici esegue l'installazione automatica e la verifica della data. Ma alcuni modelli meccanici richiedono una verifica manuale. In media, la data non dovrebbe essere precedente all'ultimo rapporto Z. In caso contrario, sarà impossibile avviare il lavoro corrente.

Tutte le norme e i requisiti per l'impostazione e il controllo dell'ora e della data sono contenuti nel decreto della Federazione Russa, emanato nel gennaio 1992. Se sul registratore di cassa viene annotata una deviazione temporale di 5 minuti o più, durante una verifica fiscale, i dipendenti vengono multati per non aver utilizzato il CCP.

Apertura turno alla cassa

Quando si apre un turno, viene verificata l'operatività del bancomat. A tale scopo viene stampata una ricevuta di prova. Se necessario si possono stampare più assegni sui quali compare l'importo zero. Il compito principale del controllo zero è verificare la chiarezza della stampa, la qualità della designazione di dettagli, date, cifre di controllo. Prima dell'inizio della digitazione di numeri reali nel funzionamento del CCP, è possibile regolare la data e l'ora. I controlli di prova vengono conservati fino alla fine del turno dell'operatore o alla fine del reparto. Sono allegati al verbale del bancomat.

Dopodiché, viene stampato il rapporto X. È di natura intermedia. Durante la stampa, l'importo corrente non viene azzerato. Il rapporto X stampa le letture correnti del contatore. Sono divisi in sezioni e indicatori generali. Il compito principale del primo report è riconciliare gli indicatori nella 9a colonna del Journal per il giorno precedente con i dati attuali. Sono anche registrati nel Giornale del cassiere del giorno corrente nella 6a colonna. Durante il lavoro del cassiere, vengono presi diversi rapporti X. Sono progettati per controllare i fondi in entrata al registratore di cassa. Vengono stampati anche durante la consegna di parte del ricavato. Il numero di X-report rotti al giorno non è limitato. Non influisce sulle statistiche del lavoro, ma aiuta il cassiere a tracciare la correttezza delle operazioni di regolamento.

I rapporti X variano in base al tipo. Possono essere rimossi per sezioni, in base ai risultati del turno o al risultato finale. Controllano la presenza di carenze o fondi in eccesso alla cassa. Quando il report viene stampato, il valore viene riconciliato con la cassa corrente nella cassa.

I modelli più semplici stampano un assegno solo dopo aver sfondato il costo della merce e premuto il tasto invio. La maggior parte dei registratori di cassa ha un'immissione dei costi tramite un codice a barre. È inoltre possibile effettuare operazioni intermedie, calcolare il resto dall'importo ricevuto ed effettuare sconti su carte speciali.

Una ricevuta che conferma l'acquisto viene consegnata all'acquirente al momento del ritiro del contante. L'emissione di un assegno al momento della consegna della merce è considerata non corretta. Operazioni significativamente diverse per la punzonatura di un assegno, quando il calcolo viene effettuato con un metodo non in contanti (carte bancarie, assegni, coupon).

sistema avanzato

Quando si lavora con gli imprenditori, è consentito un sistema avanzato. Nel suo caso, il pagamento di beni e servizi viene ricevuto alla cassa in anticipo per un importo parziale. Questo fenomeno è chiamato anticipo. Il sistema fiscale insiste affinché venga emesso un assegno da KKM per un anticipo. Se una parte dell'importo è stata ricevuta e il valore rimanente viene pagato al ricevimento della merce, è necessario emettere un assegno separato per questo importo. Pertanto, l'intero costo di beni e servizi deve passare attraverso il registratore di cassa.

Alcuni imprenditori non sono d'accordo con questo accordo. Notano che la vendita avviene solo al momento del trasferimento della merce, quindi l'anticipo non passa attraverso il registratore di cassa. Ma in questo caso, la situazione è contestata in tribunale.

Interruzione di corrente (luce) mentre si lavora alla cassa

Spesso ci sono situazioni in cui l'elettricità viene interrotta nei locali. Se il dispositivo non funziona, gli imprenditori o i cassieri devono interrompere il lavoro fino all'accensione della luce. La segnalazione nel modulo OKUD n. 0700003 non è consentita, in quanto non prevista dalla legge. Secondo la lettera del 19 aprile 2005 "Sull'uso dei registratori di cassa nell'attuazione degli accordi di cassa con la popolazione" e altri atti legali, il tribunale si pronuncia se l'assegno non è stato rotto durante il blackout. Quindi ci sono casi in cui un imprenditore è stato multato fino a 30 mila rubli per l'assenza di un assegno, soprattutto se è presente un registratore di cassa funzionante senza un collegamento diretto alla rete elettrica.

Importo errato indicato sull'assegno

Quando si lavora sotto carico, si verificano situazioni in cui l'importo sbagliato viene eliminato sull'assegno. In questo caso, è necessario affrancare nuovamente l'assegno per il valore corretto. Un assegno errato viene archiviato fino alla fine del lavoro in una forma annullata. Alla chiusura del turno e alla consegna del resoconto giornaliero, questi vengono allegati e redatti in un unico documento. Si chiama Legge sulla restituzione di denaro ai clienti su ricevute di cassa non utilizzate. L'atto indica il modello, il tipo, la classe, il numero del suo produttore, il numero di registrazione della cassa. La colonna Programma di applicazione contiene informazioni sul programma utilizzato per contabilizzare i beni e la contabilità di un imprenditore. Se il programma non è installato, nella colonna viene indicato un trattino. La linea del cassiere dovrebbe contenere informazioni sul numero del personale del cassiere che presenta le segnalazioni e ha timbrato in modo errato un assegno circolare. L'atto contiene anche informazioni sul numero di assegno, l'importo che è stato inserito su di esso. L'assegno stesso viene incollato sul foglio e allegato all'atto.

L'atto stesso è certificato dal cassiere e dall'imprenditore. Se lo stesso capo dell'impresa è al registratore di cassa, firma e approva l'atto da solo.

Restituzione merce tramite checkout

Allo stesso modo, i documenti vengono redatti in caso di restituzione della merce previa individuazione di vizi. La legge "Sulla tutela dei diritti dei consumatori" del 7 febbraio 1992 stabilisce che l'acquirente ha il diritto di rifiutare la merce e chiedere il rimborso della merce acquistata, se in essa vengono riscontrati difetti e difetti significativi. Il reso viene effettuato entro il periodo di garanzia, che non supera i 2 anni. La restituzione della merce può essere effettuata senza ricevuta di pagamento o altri documenti che confermino l'acquisto. Ai sensi del comma 5 del comma 18 dell'articolo, il negozio non ha il diritto di rifiutare l'acquirente, ma può richiedere che sia scritta una dichiarazione personale indicante i dati del passaporto e le ragioni del reso. Inoltre, l'acquirente dovrà provare il fatto di acquisto in questo particolare reparto del negozio.

I resi sono soggetti anche a prodotti che non si adattano all'acquirente per una serie di motivi: stile, colore, taglia o altri motivi. In questo caso, l'acquirente può emettere un rimborso se il prodotto non è stato utilizzato, non presenta difetti e la documentazione viene salvata. Quando si contatta il negozio, è necessario fornire i tag e la ricevuta per cui è stato effettuato l'acquisto. Indica anche il motivo del fallimento. I documenti possono essere: un certificato di garanzia, una ricevuta di cassa o di vendita, un nastro di controllo, che può essere richiesto all'imprenditore. In media, dovrebbe essere conservato per cinque anni.

Quando restituisci un acquisto il giorno dell'acquisto, puoi presentare una ricevuta di pagamento. In questo caso il cassiere o l'operatore che emette il reso vi appone una firma. Successivamente, viene redatto un documento sulla restituzione della merce. Indossa un'uniforme casual. Dopo che le pratiche burocratiche sono state completate e firmate dall'imprenditore o dal manager, il cassiere può emettere contanti all'acquirente. Successivamente, è necessario redigere un atto responsabile della restituzione della somma di denaro all'acquirente. Il processo di registrazione è stato descritto sopra. L'atto è redatto in conformità con tutti i requisiti corrispondenti al modulo n. KM-3. L'importo del rimborso è annotato nella colonna 15 del giornale del cassiere. Le entrate giornaliere sono ridotte dell'importo dei fondi emessi. Di conseguenza, se l'assegno viene portato in un giorno diverso dalla restituzione, non passa attraverso i documenti.

Fine giornata lavorativa alla cassa

Al termine del turno di lavoro viene stampato un X-report. Serve per la riconciliazione preliminare dello stato dei registratori di cassa e della cassa. Dopodiché, il cassiere dà un pugno al rapporto Z. Serve per azzerare le informazioni giornaliere nel registratore di cassa. Tutti i dati vengono trasferiti dalla RAM del registratore di cassa a quella fiscale. Di conseguenza, le entrate giornaliere vengono azzerate, lo spostamento fiscale viene chiuso.

Il rapporto Z serve non solo per visualizzare gli importi correnti che sono passati attraverso il registratore di cassa durante la giornata lavorativa, ma anche per mostrare il numero di resi. Visualizza sconti, acquisti annullati e altre informazioni. Di conseguenza, gli incassi giornalieri nel registratore di cassa devono corrispondere alle informazioni mostrate nella cifra di controllo del rapporto e all'importo che è stato consegnato all'imprenditore. La consegna del ricavato può essere effettuata più volte per turno. La frequenza della raccolta di denaro dipende dal volume degli acquisti effettuati. Quando si raccolgono fondi, viene emesso un ordine di cassa. Ha la forma n. KO-1. Allo stesso tempo, il cassiere conserva una ricevuta, che indica quanto è stato depositato. Se il capo svolge le funzioni di cassiere, può fare a meno della consegna di fondi e dell'esecuzione di un ordine.

Tutti i rapporti prelevati dal registratore di cassa hanno un numero di serie. Man mano che vengono presi i rapporti Z, il numero aumenta di 1. Tutti i rapporti, indipendentemente dal loro tipo, vengono salvati durante il giorno e archiviati in una documentazione separata. Sono allegati al resoconto giornaliero del cassiere a fine turno.

Al termine del turno, il cassiere redige un certificato. Ha il modulo n. KM-6 e indossa un modulo di segnalazione. I dati di riferimento sono presi dal rapporto Z finale. Il compito principale è indicare in esso il valore dei contatori di cassa, le entrate giornaliere e i resi effettuati. Le date e il numero degli ordini di ricezione nel caso del lavoro dell'imprenditore stesso non vengono emessi. Se il ricavato viene consegnato alla banca all'esattore, i campi "Inviato alla banca" e il numero della ricevuta vengono compilati.

Se nel punto vendita funzionano più dispositivi, alla fine della giornata lavorativa viene creato un rapporto di riepilogo. Ha la forma n. KM-7. Contiene i dati ricevuti dalle Referenze-report di tutti i cassieri. Maggiori dettagli in merito si possono trovare nella delibera n. 132.

Dopo che il cassiere ha completato il turno e rimosso il rapporto Z, è obbligato a inserire nel giornale di registrazione il valore dei contatori di cassa all'inizio e alla fine del turno. Sono annotati nella 6a e 9a colonna. Sempre nella colonna 10, inserisce le indicazioni dei guadagni giornalieri. Alla fine lascia una firma personale sotto i dati. Le sue informazioni sono certificate dalla firma dell'imprenditore o del capo amministratore.

Tutte le voci del diario vengono create utilizzando Z-report. Se non ci sono entrate per la giornata, viene eseguito un rapporto zero. Tutti i campi sono compilati di conseguenza. La prima colonna indica sempre la data di acquisizione del rapporto Z. Successivamente, viene apposto il numero di serie del rapporto. Le colonne 4 e 5 sono destinate a loro. L'articolo 11 del giornale contiene informazioni sul denaro consegnato all'imprenditore o al capo manager. Questa colonna contiene i dati sugli importi che il gestore preleva dal registratore di cassa per vari motivi.

Per inserire le informazioni sugli acquisti effettuati tramite bonifico bancario (carte di credito e bancarie), ci sono le colonne 12 e 13. Contengono il costo totale di tutti questi acquisti. La sezione 15 del giornale di registrazione è destinata all'inserimento di fondi che sono stati restituiti per merci o punzonati in modo errato.

Tutti i dati inseriti nel giornale devono essere certificati dalla firma del cassiere-operatore che consegna il turno e dell'imprenditore o direttore generale. Le colonne 8, 17 e 7, 16, rispettivamente, sono destinate a questo. Se non esiste un cassiere separato nell'azienda, il gestore può accedere solo alle colonne 7 e 16.

Tutte le informazioni che confermano il trasferimento e la ricezione di fondi, questo è il diario del cassiere, i rapporti z per tutti i giorni lavorativi, i nastri di controllo e altri documenti, vengono archiviati per il periodo impostato per la conservazione dei documenti primari. Ha almeno 5 anni. Tutta la responsabilità per la conservazione delle informazioni spetta all'imprenditore.

In caso di cancellazione del registratore di cassa, l'ispettorato tributario ha il diritto di richiedere la verifica di tutti i documenti attestanti il passaggio di fondi attraverso il registratore di cassa.

Dettagli

Diventare un cassiere non è così difficile. La cosa fondamentale da fare è imparare a gestire il registratore di cassa. La formazione di un cassiere su un registratore di cassa, tuttavia, è breve e semplice. Ma obbligatorio.

Ogni imprenditore che lavora con il contante deve avere un registratore di cassa installato. Questo è ciò che dice la legge moderna.

Anche i singoli artigiani devono elaborare le loro vendite tramite CCP, per non parlare dei grandi negozi e delle catene di vendita al dettaglio, siano essi ipermercati alimentari o grandi negozi di elettrodomestici, concessionarie di automobili, ecc. Di conseguenza, qualcuno dovrebbe lavorare con il registratore di cassa. Di norma, questo viene fatto da un dipendente appositamente incaricato: un cassiere.

Dove posso ottenere formazione su come utilizzare un registratore di cassa?

Molte imprese commerciali conducono autonomamente la formazione del cassiere su un registratore di cassa. Chiunque voglia padroneggiare questa tecnica può padroneggiare questa saggezza. Non è necessario impararlo per molti anni, una settimana di pratica sotto la guida di un dipendente esperto e un principiante sarà in grado di iniziare a svolgere i suoi compiti da solo.

Non ci sono restrizioni speciali per i candidati a questa posizione, ma, in pratica, è successo che le donne lavorino alla cassa. Ciò è dovuto al fatto che spesso le donne hanno bisogno di tale lavoro non qualificato, poiché non sempre è possibile trovare un altro lavoro con gli stessi benefici.

I vantaggi del lavoro come cassiere: lavoro a pochi passi da casa, ricchezza di offerte di lavoro sul mercato del lavoro, bassi requisiti di partenza per esperienza e qualifiche, mentre retribuzioni abbastanza competitive, capacità di lavorare su turni e di avere tempo libero, il opportunità di apprendere specialità correlate, come un contabile, un merchandiser, un venditore. Come puoi vedere, formare un cassiere per lavorare presso un registratore di cassa non è difficile, ci sono molti vantaggi in una tale professione.

Tuttavia, ci sono anche aspetti negativi. È necessario mantenere costantemente la concentrazione, essere attenti, amichevoli e amichevoli.

Gli svantaggi possono anche essere attribuiti al fatto che i compiti di routine di un cassiere sono piuttosto monotoni. Prima di iniziare il lavoro, il cassiere deve: verificare se il registratore di cassa a lui affidato è operativo, impostare la data e l'ora, azzerare il registratore di cassa. Inoltre, prima di iniziare il lavoro, il cassiere deve eliminare diversi assegni zero, verificando così l'operatività del meccanismo di stampa. Al termine del turno di lavoro, il cassiere azzera la cassa e consegna il denaro a un dipendente o ad un esattore autorizzato.

È importante capire che la formazione di un cassiere su un registratore di cassa implica più di semplici sequenze di tasti. Nel processo di sviluppo, i futuri dipendenti apprendono che il registratore di cassa ha bisogno di manutenzione.

Il cassiere inserisce le letture del registratore di cassa nel libro cassa, ne conferma la correttezza con la sua firma. Ogni nuovo rotolo del nastro di controllo deve inoltre essere emesso: il nastro indica il numero del dispositivo, la data e i dati del registro di controllo. All'inizio della giornata lavorativa dovrebbe esserci un piccolo resto in cassa, che il cassiere riceve dal responsabile. Tutto questo è anche necessario per conoscere e poterlo fare.

Cosa dovrebbe sapere un cassiere KKM?

Il libro di riferimento delle qualifiche delle professioni elenca tali conoscenze che un operatore KKM dovrebbe avere:

Conoscere il dispositivo KKM e le regole del suo funzionamento, per poter eseguire operazioni di regolamento su varie tipologie di KKM;
Essere in grado di riconoscere i segni di malfunzionamento ed eliminare piccoli guasti;
Conoscere e rispettare la normativa di legge sull'uso dei registratori di cassa nei regolamenti di cassa con i clienti;
Conoscere i segni della solvibilità del denaro;
Garantire la sicurezza del servizio.

Ci sono due condizioni obbligatorie per il dispositivo per la posizione di cassiere. Chi lavora con il registratore di cassa deve necessariamente sottoscrivere un contratto di responsabilità e prima di iniziare a lavorare, deve imparare a far funzionare correttamente il registratore di cassa. Se il primo si ottiene facilmente, allora per acquisire conoscenze è necessario imparare.

Corsi di formazione per registratori di cassa

Se vuoi trovare lavoro in un'organizzazione che non conduce pratiche preliminari per i nuovi dipendenti, ha senso formare un cassiere su un registratore di cassa in corsi specializzati a breve termine offerti dai centri di servizio per registratori di cassa e attrezzature. Dopo aver ricevuto un certificato di cassiere, sarai in grado di ampliare la gamma di possibili lavori.

Alla fine del corso, il cassiere conosce a fondo la procedura di lavoro, l'algoritmo di azione è simile a questo:

Il cassiere annuncia chiaramente l'importo calcolato per l'acquisto, riceve denaro dall'acquirente secondo il valore indicato sul cartellino del prezzo, inserisce il prezzo di acquisto nel registratore di cassa, secondo le regole operative, stampa un assegno, nomina chiaramente l'importo di resto dovuto, lo rilascia insieme all'assegno all'acquirente.

La formazione del cassiere su un registratore di cassa viene svolta, ad esempio, da centri come: MaxMaster, VESTOR CTO, Garant Service, Service-KKM LLC e molti altri.

Essendo stato istruito in un tale centro, acquisirai le competenze necessarie, imparerai le operazioni di base sul registratore di cassa, capirai se tale lavoro è adatto a te, poiché in pratica sarai in grado di immaginare più chiaramente il flusso di lavoro. Non si può dire che il lavoro di un cassiere sia uno dei più interessanti, ma è degno di rispetto e ha molti vantaggi. Forse questo è esattamente ciò che fa per te.