Luogo di lavoro automatizzato. Il posto di lavoro automatizzato come strumento per snellire le attività di gestione

POSTO DI LAVORO AUTOMATICO

12.1 Luogo di lavoro automatizzato di uno specialista: scopo e specificità dei compiti da risolvere

Postazione di lavoro automatizzata (AWP)è un insieme di strumenti metodologici, linguistici, tecnici e software che consentono di organizzare il lavoro degli utenti finali in una determinata area disciplinare. Le specifiche della postazione di lavoro - se prima gli utenti di computer erano persone con una formazione speciale in programmazione e ingegneria, ora gli utenti di PC sono persone di un'ampia varietà di professioni, di regola, che non hanno una formazione così speciale.

Pertanto, è necessario fornire a ciascun utente di PC la possibilità di lavorare in termini a lui familiari, di operare con i concetti e le regole che costituiscono l'essenza della sua professione.
AWS ha un orientamento professionale per problemi a un'area tematica specifica. La localizzazione delle postazioni di lavoro consente l'elaborazione rapida delle informazioni immediatamente dopo la loro ricezione e i risultati dell'elaborazione possono essere archiviati per un tempo arbitrariamente lungo su richiesta dell'utente.

Nell'ambito dell'attuazione del processo di gestione, l'introduzione di un luogo di lavoro automatizzato ha lo scopo di rafforzare l'integrazione delle funzioni di gestione, e ogni luogo di lavoro più o meno "intelligente" dovrebbe fornire lavoro in modalità multifunzionale.

Nei sistemi più complessi, le postazioni di lavoro possono essere collegate tramite apposite apparecchiature non solo alle risorse del computer principale della rete, ma anche a vari servizi informativi e sistemi generici (servizi di notizie, sistemi nazionali di reperimento delle informazioni, banche dati e conoscenze, sistemi bibliotecari).

Le capacità delle postazioni realizzate dipendono dalle caratteristiche tecniche e operative dei computer su cui si basano. Qualsiasi configurazione della postazione di lavoro deve soddisfare i requisiti generali per l'organizzazione delle informazioni, tecniche, software.

Un posto di lavoro automatizzato (AWS) può essere definito come un insieme di informazioni, software e risorse tecniche che forniscono all'utente finale l'elaborazione dei dati e l'automazione delle funzioni di gestione in una specifica area disciplinare.

La creazione di un posto di lavoro automatizzato presuppone che le operazioni principali per l'accumulo, l'archiviazione e l'elaborazione delle informazioni siano assegnate ai computer e l'economista esegue alcune delle operazioni manuali e delle operazioni che richiedono un approccio creativo nella preparazione delle decisioni di gestione. L'attrezzatura personale viene utilizzata dall'utente per controllare la produzione e le attività economiche, modificare i valori dei singoli parametri nel corso della risoluzione del problema,

così come l'inserimento dei dati iniziali in AIS per la risoluzione dei problemi attuali e l'analisi delle funzioni di gestione.

Analizzando l'essenza delle workstation, gli specialisti le definiscono molto spesso come piccoli sistemi informatici orientati alla professionalità situati direttamente nei luoghi di lavoro di specialisti e progettati per automatizzare il loro lavoro.

Per ciascun oggetto di controllo è necessario prevedere postazioni automatizzate corrispondenti alla loro finalità funzionale. Tuttavia, i principi per la creazione di postazioni di lavoro dovrebbero essere:

- sistematico;

– flessibilità;

- stabilità;

- efficienza;

– massima focalizzazione sull'utente finale;

- orientamento del problema alla soluzione di una certa classe di problemi;

– ergonomia;

- il principio della corrispondenza tra le esigenze informative dell'utente e quelle tecniche

fondi;

– il principio del contatto creativo tra le postazioni di lavoro ei loro potenziali utenti.

Secondo il principio di coerenza, le postazioni di lavoro dovrebbero essere considerate come sistemi la cui struttura è determinata dallo scopo funzionale.

Il principio di flessibilità significa l'adattabilità del sistema ad eventuali ristrutturazioni dovute alla modularità della costruzione di tutti i sottosistemi e alla standardizzazione dei loro elementi.

Il principio della sostenibilità sta nel fatto che il sistema AWP deve svolgere le funzioni principali, indipendentemente dall'impatto su di esso di possibili fattori interni ed esterni. Ciò significa che i malfunzionamenti nelle sue singole parti dovrebbero essere risolti facilmente e le prestazioni del sistema dovrebbero essere rapidamente ripristinate.

L'efficacia della postazione di lavoro va considerata come un indicatore integrale del livello di attuazione dei suddetti principi, in relazione ai costi di realizzazione e di esercizio del sistema.

Il funzionamento di un luogo di lavoro automatizzato può dare un effetto numerico solo se le funzioni e il carico di lavoro sono adeguatamente distribuiti tra una persona e le macchine utensili per l'elaborazione delle informazioni, il cui fulcro è un computer. Solo allora la postazione di lavoro diventerà un mezzo per aumentare non solo la produttività del lavoro e l'efficienza gestionale, ma anche il comfort sociale degli specialisti.

La postazione di lavoro come strumento di razionalizzazione e intensificazione della gestione

l'attività è creata per garantire l'esecuzione di un determinato gruppo di funzioni. La funzione più semplice della workstation è quella dei servizi informativi e di riferimento. Sebbene questa funzione sia inerente a qualsiasi workstation in un modo o nell'altro, le caratteristiche della sua implementazione dipendono in modo significativo dalla categoria dell'utente.

Le postazioni di lavoro hanno un orientamento problema-professionale a un'area tematica specifica. Le postazioni di lavoro professionali sono lo strumento principale per la comunicazione tra persona e sistemi informatici, svolgendo il ruolo di postazioni di lavoro autonome. Le stazioni di lavoro eseguono l'elaborazione simultanea decentralizzata delle informazioni sui luoghi di lavoro degli artisti come parte di un database distribuito. Allo stesso tempo, hanno accesso attraverso il dispositivo di sistema e i canali di comunicazione al PC e al database di altri utenti, garantendo così il funzionamento congiunto del PC nel processo di elaborazione collettiva.

AWS creato sulla base di personal computer è il più semplice e il più completo

una versione comune della postazione di lavoro per i lavoratori nel campo della gestione organizzativa. Tale postazione è considerata come un sistema che, in una modalità operativa interattiva, fornisce ad uno specifico dipendente (utente) ogni tipo di supporto esclusivamente per l'intera sessione di lavoro. Ciò è coerente con l'approccio alla progettazione di tale componente AWP come supporto informativo interno, secondo il quale il fondo informativo sui supporti magnetici di una particolare AWP dovrebbe essere a disposizione esclusiva dell'utente AWP. L'utente stesso svolge tutte le funzioni funzionali di conversione delle informazioni.

La creazione di una workstation basata su PC prevede:

Semplicità, praticità e facilità d'uso;

Facilità di adattamento a specifiche funzioni dell'utente;

Posizionamento compatto e bassi requisiti per le condizioni operative;

Alta affidabilità e sopravvivenza;

Organizzazione della manutenzione relativamente semplice.



Una modalità operativa efficace della workstation è il suo funzionamento all'interno della rete locale come workstation. Questa opzione è particolarmente utile quando è necessario “distribuire” informazioni e risorse di calcolo tra più utenti.

Struttura tipica della postazione di lavoro

La realizzazione di un luogo di lavoro automatizzato per i sistemi di gestione organizzativa comporta la loro strutturazione e parametrizzazione in fase di progettazione. La strutturazione della postazione prevede una descrizione dell'ambiente operativo: sottosistemi di supporto e funzionali e connessioni tra di essi, interfacce con l'utente e hardware, strumenti informatici e software

La parametrizzazione prevede la selezione e lo studio dei parametri, la selezione e lo studio dei parametri di hardware, software e strumenti informatici che soddisfano i requisiti e i vincoli formati durante la strutturazione

Strutturalmente, AWS include parti funzionali e di supporto. La parte funzionale definisce il contenuto di una specifica postazione di lavoro e include una descrizione di un insieme di attività interconnesse che riflettono le caratteristiche delle funzioni automatizzate dell'attività dell'utente. Lo sviluppo del supporto funzionale si basa sui requisiti dell'utente per il posto di lavoro automatizzato e le sue specifiche funzionali, che includono una descrizione delle informazioni di input e output, mezzi e metodi per ottenere l'affidabilità e la qualità delle informazioni, i vettori utilizzati e le interfacce di comunicazione .

Solitamente, questo include anche le descrizioni dei mezzi di protezione contro l'accesso non autorizzato, il ripristino del sistema in situazioni di guasto, la gestione in casi non standard. La parte di supporto comprende i tipi tradizionali di supporto: informativo, software, tecnico, tecnologico e altri.

Il supporto informativo include una descrizione dell'organizzazione della base informativa, regola le comunicazioni informative, predetermina la composizione e il contenuto dell'intero sistema di visualizzazione delle informazioni.

Il software AWP è diviso in generale e funzionale. Il software generale viene fornito con il PC e include sistemi operativi, programmi applicativi che estendono le capacità dei sistemi operativi, software di dialogo e altri.

Il software generale è progettato per controllare il funzionamento del processore, organizzare l'accesso alla memoria, ai dispositivi periferici, avviare e controllare il processore, eseguire programmi applicativi e garantire l'esecuzione di programmi in linguaggi di alto livello.

Il software funzionale è progettato per automatizzare la soluzione di attività funzionali, include programmi universali e pacchetti funzionali. Quando si progettano questi strumenti software, è necessario seguire i principi dello sviluppo incentrato sull'utente.

L'insieme dei requisiti per software e hardware viene visualizzato su una varietà di funzioni utente e ciò consente di risolvere il problema dell'orientamento professionale dell'utente. L'hardware AWS è un complesso di mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni basati su un PC, progettato per automatizzare le funzioni di uno specialista nelle aree tematiche e problematiche dei suoi interessi professionali. La postazione di lavoro di uno specialista nel campo della gestione organizzativa si basa solitamente su un PC ad uso individuale o collettivo.

Il supporto tecnologico della postazione di lavoro è finalizzato ad organizzare il processo tecnologico di utilizzo della postazione in relazione al complesso di compiti da risolvere, corrispondente alle funzioni di uno specialista. Il processo tecnologico è un insieme di opere funzionali, compresa la fornitura di input, controllo, modifica e manipolazione dei dati, accumulazione, archiviazione, ricerca, protezione e ricezione di documenti di output. A causa del fatto che l'utente è, di regola, un membro di una determinata squadra e svolge determinati lavori al suo interno, è necessario prevedere l'interazione tecnologica degli artisti nella risoluzione dei problemi, per garantire le condizioni per il lavoro congiunto di specialisti. Tali disposizioni dovrebbero riflettersi
requisiti di qualificazione e descrizioni dei lavori degli utenti AWS.

Classificazione AWP

È possibile utilizzare una serie di funzionalità di classificazione come base per la classificazione di AWS. Tenendo conto degli ambiti di applicazione, è possibile classificare la postazione in base alla caratteristica funzionale:

1. AWP del personale amministrativo e direttivo;

2. Postazione di lavoro di un progettista di apparecchiature radio-elettroniche, sistemi di controllo automatizzati, ecc.

3. Postazione di lavoro di uno specialista nel campo dell'economia, della matematica, della fisica, ecc.
4. Postazione di lavoro per scopi produttivi e tecnologici.

Un'importante caratteristica di classificazione della workstation è la modalità di funzionamento, in base alla quale si distinguono le modalità di funzionamento singole, di gruppo e di rete. Nel primo caso la postazione è implementata su un PC separato, tutte le cui risorse sono ad esclusiva disposizione dell'utente. Tale luogo di lavoro è incentrato sulla risoluzione di compiti non standard e specifici e per la sua implementazione vengono utilizzati computer a bassa potenza. Nella modalità operativa di gruppo sulla base di un computer, vengono implementati più luoghi di lavoro, uniti secondo il principio della comunità amministrativa o funzionale. In questo caso sono necessari computer più potenti e software piuttosto complessi.

La modalità operativa di gruppo viene solitamente utilizzata per organizzare l'elaborazione distribuita dei dati all'interno di un dipartimento o organizzazione separata per servire gruppi stabili di specialisti e manager. La modalità di funzionamento in rete della workstation combina i vantaggi della prima e della seconda. In questo caso, ogni workstation è costruita sulla base di un computer, ma allo stesso tempo è possibile utilizzare alcune comuni risorse di rete di computer. Uno degli approcci alla classificazione delle postazioni di lavoro è la loro sistematizzazione per tipologia di compiti da risolvere.

Sono possibili i seguenti gruppi di postazioni:

1. Per risolvere problemi informatici e informatici;

2. Per risolvere i problemi di preparazione e inserimento dati;

3. Risolvere problemi informativi e di riferimento;

4. Per risolvere problemi contabili;

5. Per risolvere i problemi di elaborazione di dati statistici;

6. Per risolvere problemi di calcoli analitici.

Una ragionevole attribuzione di postazioni di lavoro ad un determinato gruppo contribuirà ad un'analisi più approfondita e approfondita, la possibilità di una valutazione comparativa di varie postazioni di lavoro simili al fine di selezionare quella più preferibile.

Una forma più complessa è una AWP che utilizza un PC come

terminale intelligente, nonché con accesso remoto alle risorse del computer centrale (principale) o della rete esterna.

In questo caso, più PC sono collegati tramite canali di comunicazione al computer principale, mentre ogni PC può funzionare anche come terminale indipendente.

dispositivo.

Negli impianti più complessi, le postazioni di lavoro possono, attraverso apposite apparecchiature,

connettersi non solo alle risorse del computer principale della rete, ma anche a vari servizi di informazione e sistemi di uso generale (servizi di notizie, sistemi nazionali di reperimento delle informazioni, banche dati e conoscenze, sistemi bibliotecari, ecc.).

Le capacità delle workstation create dipendono in gran parte dalla tecnica

caratteristiche di funzionamento del computer su cui si basano. A questo proposito, nella fase di progettazione di un posto di lavoro automatizzato, i requisiti sono chiaramente formulati per i parametri di base dei mezzi tecnici per l'elaborazione e l'emissione di informazioni, un insieme di moduli componenti, interfacce di rete, parametri ergonomici dei dispositivi, ecc.

Un prerequisito per il funzionamento della workstation è il supporto tecnico. Questo è un insieme ragionevolmente scelto di mezzi tecnici per equipaggiarli.

Gli strumenti di elaborazione delle informazioni - computer di diverse capacità e tipi - costituiscono la base del supporto tecnico delle reti di computer. Una caratteristica dell'uso pratico dei mezzi tecnici nella gestione organizzativa ed economica attualmente è il passaggio all'elaborazione decentralizzata e di rete basata su un PC.

Se un PC viene utilizzato come postazione di lavoro di una piccola rete locale, su cui sono archiviate centralmente tutte le informazioni necessarie al lavoro, la quantità di informazioni in elaborazione è ridotta. La velocità di lavoro è determinata non dalla velocità del computer, ma dalla velocità del dialogo tra l'operatore e la macchina. Ne consegue che in questo caso un PC con bassa velocità e una minima quantità di RAM è abbastanza accettabile.

In un altro caso, se il computer è destinato alla preparazione regolare di documenti voluminosi e utilizza grandi quantità di informazioni per questo, è necessario installare macchine potenti con una grande quantità di memoria esterna e interna.

Il contenuto informativo del posto di lavoro automatizzato nel determinare la gamma di utenti e nel chiarire l'essenza dei compiti che risolvono è svolto dal supporto informativo del posto di lavoro automatizzato. Nel campo della gestione organizzativa, gli utenti possono essere suddivisi grosso modo in tre categorie:

dirigenti, personale dirigente e personale addetto alla manutenzione. Le workstation sviluppate per diverse categorie di utenti differiscono nei tipi di presentazione dei dati. Ad esempio, il personale di servizio di solito si occupa dei dati interni dell'organizzazione, risolve compiti ripetitivi e di solito utilizza informazioni strutturate.

I manager richiedono dati sia interni che esterni per implementare un obiettivo o una decisione di gestione.

L'uso delle postazioni di lavoro non deve interrompere il ritmo di lavoro familiare all'utente. Le stazioni di lavoro concentrano l'attenzione dell'utente sulla struttura logica dei compiti da risolvere e non sulle caratteristiche del sistema software che li implementa. Tuttavia, se l'azione specificata dal sistema non viene eseguita, l'utente deve conoscerne il motivo e le informazioni al riguardo devono essere visualizzate sullo schermo.

Il sistema Orion è un sistema orientato agli oggetti progettato per

organizzazione del posto di lavoro dell'operatore di turno del servizio di sicurezza e gestione dei seguenti sottosistemi: sicurezza e allarmi antincendio, controllo accessi, videosorveglianza, controllo automazione incendi, gestione dei sottosistemi ingegneristici

L'operatore del sistema "Orion" lavora direttamente con il "Compito operativo del sistema" e deve utilizzare i seguenti comandi e funzioni di questo programma:

1) avvio del programma e identificazione dell'operatore;

2) cambio di dovere;

3) inserire e disinserire zone e sezioni;

4) gestione degli allarmi;

5) eseguire script di controllo;

6) gestione degli elementi di controllo accessi;

7) visualizzazione di statistiche e regolazione delle soglie fumi e polveri;

8) avviare lo screen saver;

9) disabilitare la notifica sonora di allarme;

10) visualizzare l'elenco dei dispositivi collegati;

12) visualizzare lo stato del programma;

13) passaggio tra le planimetrie;

14) ricezione di un verbale di turno;

15) chiusura regolare del programma.

Osservare anche la "Procedura in caso di guasto del sistema operativo".

Postazione di lavoro automatizzata (AWP) - si tratta di un insieme di informazioni, software e risorse tecniche che forniscono all'utente finale l'elaborazione dei dati e l'automazione delle funzioni gestionali in una specifica area tematica.

Un posto di lavoro automatizzato è un insieme individuale di strumenti hardware e software progettati per automatizzare una pila professionale di uno specialista e prevede la preparazione, la modifica, la ricerca e l'emissione (su schermo e stampa) dei documenti e dei dati di cui ha bisogno.

La creazione di un posto di lavoro automatizzato presuppone che le operazioni principali per l'accumulo, l'archiviazione, l'elaborazione delle informazioni siano assegnate alla tecnologia informatica e lo specialista esegua alcune delle operazioni manuali e delle operazioni che richiedono un approccio creativo nella preparazione dei compiti manageriali.

Viene creato un luogo di lavoro automatizzato per garantire lo svolgimento di un determinato gruppo di funzioni, la più semplice delle quali è il servizio di informazione e riferimento. I luoghi di lavoro automatizzati hanno un focus professionale su un'area tematica specifica.

La realizzazione di una postazione di lavoro basata su personal computer prevede:

  • semplicità, praticità, facilità d'uso;
  • facilità di adattamento a specifiche funzioni dell'utente;
  • compattezza di collocazione e bassi requisiti in termini di adattamento;
  • alta affidabilità e sopravvivenza;
  • organizzazione della manutenzione relativamente semplice.

La workstation può essere utilizzata come workstation all'interno di una rete locale. Ciò è particolarmente utile quando si desidera distribuire le risorse tra più utenti. Il posto di lavoro automatizzato è destinato all'automazione complessa delle operazioni relative al collocamento primario e alla circolazione secondaria di titoli. È progettato per funzionare con un unico database di riferimento integrato e una serie implementata di attività da risolvere.

L'ufficio come postazione di lavoro specializzata. La fase moderna della gestione di un oggetto economico è caratterizzata dallo sviluppo di sistemi di elaborazione delle informazioni distribuiti. Il collegamento chiave in tali sistemi è la postazione di lavoro dello specialista. Secondo la definizione, un luogo di lavoro automatizzato è un luogo di lavoro per il personale di un sistema di controllo automatizzato, dotato di mezzi che garantiscono la partecipazione di una persona all'attuazione delle funzioni di controllo. Per quanto riguarda i sistemi di gestione organizzativa, AWS può essere definito come un insieme di mezzi hardware, software, metodologici, linguistici e di altro tipo di uso individuale e/o collettivo che automatizzano le funzioni professionali di un dipendente di gestione. Gli specialisti occidentali in questo caso usano altri nomi: workstation o workstation computerizzate.

In base al grado di specializzazione, le postazioni di lavoro sono suddivise in uniche, seriali, di massa e, dal punto di vista della differenziazione dell'area degli interessi professionali degli utenti finali, nell'uso individuale e collettivo. Si ritiene che le postazioni di lavoro individuali siano destinate a manager di vario grado e quelle collettive siano per persone che preparano le informazioni ai fini del loro ulteriore utilizzo da parte dei dirigenti e delle loro decisioni di gestione.

Per il supporto strumentale delle attività di qualsiasi dipendente dell'ente durante la creazione di un luogo di lavoro automatizzato, possono essere utilizzati vari strumenti software standard e applicati. La loro composizione dipende dai compiti funzionali e dai tipi di lavoro: amministrativo e organizzativo, professionale e creativo e tecnico (di routine).

Il lavoro amministrativo e organizzativo è caratterizzato da un gran numero di decisioni volitive intuitive a vari livelli di gestione, ciò include il monitoraggio dell'esecuzione, lo svolgimento di riunioni e il lavoro con i subordinati.

domande di prova

  • 1. Che cos'è un sistema?
  • 2. Che cos'è un sistema automatico?
  • 3. Che cos'è un sistema automatizzato?
  • 4. Che cos'è un sistema informativo automatizzato?
  • 5. Elencare i principali tipi di supporto informatico.
  • 6. Denominare i principali tipi di supporto AIS.
  • 7. Che cos'è un sistema informativo economico?
  • 8. Che cos'è una postazione di lavoro?
  • 9. Quali sono i termini di riferimento?
  • 10. Denominare le fasi della progettazione AIS.
  • 11. Elencare ciò che riguarda il supporto organizzativo, metodologico, tecnico, informativo, ergonomico, matematico, metodologico e legale dell'AIS.
  • 12. Definisci AWP.
  • 13. Elenca le proprietà principali del sistema.
  • 14. Cosa significa un unico spazio informativo?
  • 15. Elencare le principali funzioni del sistema informativo.
  • 16. Cosa sono le risorse informative?
  • 17. Come sono classificati i sistemi informativi?
  • 18. Cosa significa la funzione di controllo?
  • 19. Denominare le funzioni implementate dal sistema di controllo.
  • 20. Che cos'è una postazione di lavoro?
  • 21. Che cos'è un sistema informativo gestionale?

UNIVERSITÀ STATALE DEL VOLGA

TELECOMUNICAZIONI E INFORMATICA

Dipartimento di Sistemi Informativi Economici
Estratto della disciplina

teoria dei sistemi informativi economici

"POSTO DI LAVORO AUTOMATICO"

Eseguita

Studente del gruppo IE-81

Osipova Elena

Controllato:

Kordonskaya I.B.

Introduzione………………………………………………………………………………..…3

CAPITOLO 1

1.1 Tecnologia per risolvere il problema……………………………………………………….…4

1.2 Essenza di AWP…………………………………………………………………...….4

1.3 Struttura standard dell'AWP……………………………………………………….…..5

1.4 Classificazione delle postazioni di lavoro………………………………………………………………….7

1.5 Scelta dei mezzi tecnici di attuazione…………………………………...9

CAPITOLO 2

2.1 Scenario di dialogo con il sistema……………………………………………………..9

Elenco della letteratura usata…………………………………………………….13

introduzione

POSTO DI LAVORO AUTOMATICO (AWS) - un luogo di lavoro di un lavoratore o dipendente della conoscenza, dotato di CBT, inclusi terminali (display o personal computer) e che tiene conto di tutti gli aspetti dell'attività umana in un particolare campo di conoscenza e fattori umani. La workstation è solitamente focalizzata sulla specialità con la sua composizione di apparecchiature e software per dispositivi esterni. Attraverso una rete locale o globale, una postazione informatica e un DBMS possono essere collegati ad altre postazioni o ad alcuni processori centrali. La workstation è progettata per risolvere problemi professionali con l'ausilio di software orientati ai problemi e supporto linguistico.

CAPITOLO 1

1.1 Tecnologia per risolvere il problema

Nella fase attuale dell'automazione della gestione della produzione sociale, la più promettente è l'automazione delle funzioni di pianificazione e gestione basate su personal computer installati direttamente nei luoghi di lavoro di specialisti. Questi sistemi sono ampiamente utilizzati nella gestione organizzativa sotto il nome di workstation automatizzate (AWP). Le specificità delle attività dell'ufficio contabilità del comitato sindacale dell'università

consente di scegliere il metodo per risolvere la creazione di un ambiente di lavoro automatizzato (AWP). Ciò consentirà a persone che non hanno conoscenze speciali nel campo della programmazione di utilizzare il sistema e allo stesso tempo consentirà di integrare il sistema secondo necessità.

1.2 L'essenza della workstation

Un posto di lavoro automatizzato (AWS) può essere definito come un complesso di risorse informative, software, hardware e strumenti organizzativi e tecnologici per uso individuale e collettivo, combinati per svolgere determinate funzioni di un lavoratore gestionale professionale. Con l'aiuto di AWS, uno specialista può elaborare testi, inviare e ricevere messaggi archiviati nella memoria del computer, partecipare

comunicare, organizzare e mantenere archivi personali di documenti, eseguire calcoli e ricevere risultati finiti in forma tabellare e grafica. Solitamente, i processi decisionali e gestionali nel loro insieme sono attuati collettivamente, ma è necessaria un'implementazione problematica dell'AWS del personale direttivo, corrispondente a vari livelli di gestione e funzioni implementate. La preparazione delle informazioni per il processo decisionale, il processo decisionale effettivo e la loro attuazione possono avere molto in comune con i vari servizi economici di un'impresa. Inoltre, molte funzioni sono tipiche di molte aziende. Ciò consente di creare strutture di controllo flessibili e configurabili. La progettazione della postazione di lavoro si basa sui seguenti principi di base:

1. Massima focalizzazione sull'utente finale, ottenuta attraverso la creazione di strumenti per adattare la postazione di lavoro al livello di formazione dell'utente, alle opportunità di apprendimento e all'autoapprendimento.

2. Formalizzazione delle conoscenze professionali, ovvero la possibilità di fornire lavoro automatizzato con l'aiuto di AWS per automatizzare autonomamente nuove funzioni e risolvere nuovi problemi nel processo di accumulo di esperienza con il sistema.

3. L'orientamento al problema del posto di lavoro automatizzato per risolvere una determinata classe di compiti, uniti da una tecnologia comune per l'elaborazione delle informazioni, dall'unità delle modalità operative e operative, tipica degli specialisti nei servizi economici.

4. Modularità costruttiva, che assicuri l'interfaccia della postazione con altri elementi del sistema informatico, nonché la modifica e il potenziamento delle capacità della postazione senza interromperne il funzionamento.

5. Ergonomia, ovvero la creazione di condizioni di lavoro confortevoli per l'utente e un'interfaccia amichevole per comunicare con il sistema.

1.3 Struttura tipica della postazione di lavoro

La realizzazione di un luogo di lavoro automatizzato per i sistemi di gestione organizzativa comporta la loro strutturazione e parametrizzazione in fase di progettazione. La strutturazione del posto di lavoro automatizzato include una descrizione dell'ambiente operativo: fornitura e sottosistemi funzionali e collegamenti tra di loro, interfacce con l'utente e hardware, strumenti informatici e software formati durante la strutturazione Strutturalmente, AWS include parti funzionali e di supporto. La parte funzionale definisce il contenuto di una specifica postazione di lavoro e include una descrizione di un insieme di attività interconnesse che riflettono le caratteristiche delle funzioni automatizzate dell'attività dell'utente. Lo sviluppo del supporto funzionale si basa sui requisiti dell'utente per il posto di lavoro automatizzato e le sue specifiche funzionali, che includono una descrizione delle informazioni di input e output, mezzi e metodi per ottenere l'affidabilità e la qualità delle informazioni, i vettori utilizzati e le interfacce di comunicazione . Solitamente, questo include anche le descrizioni dei mezzi di protezione contro l'accesso non autorizzato, il ripristino del sistema in situazioni di guasto, la gestione in casi non standard. La parte collaterale comprende le tipologie tradizionali di garanzia:

informazioni, software, tecnici, tecnologici e altri. Il supporto informativo include una descrizione dell'organizzazione della base informativa, regola le comunicazioni informative, predetermina la composizione e il contenuto dell'intero sistema di visualizzazione delle informazioni. Il software AWP è diviso in generale e funzionale. Il software generale viene fornito con il PC e include sistemi operativi, programmi applicativi che estendono le capacità dei sistemi operativi, software di dialogo e altri. Il software generale è progettato per controllare il funzionamento del processore, organizzare l'accesso alla memoria, ai dispositivi periferici, avviare e controllare il processore, eseguire programmi applicativi e garantire l'esecuzione di programmi in linguaggi di alto livello. Il software funzionale è progettato per automatizzare la soluzione di attività funzionali, include programmi universali e pacchetti funzionali. Quando si progettano questi strumenti software, è necessario seguire i principi dello sviluppo incentrato sull'utente. L'insieme dei requisiti per software e hardware viene visualizzato su una varietà di funzioni utente e ciò consente di risolvere il problema dell'orientamento professionale dell'utente. L'hardware AWS è un complesso di mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni basati su un PC, progettato per automatizzare le funzioni di uno specialista nelle aree tematiche e problematiche dei suoi interessi professionali. La postazione di lavoro di uno specialista nel campo della gestione organizzativa si basa solitamente su un PC ad uso individuale o collettivo. Il supporto tecnologico della postazione di lavoro è finalizzato ad organizzare il processo tecnologico di utilizzo della postazione in relazione al complesso di compiti da risolvere, corrispondente alle funzioni di uno specialista. Il processo tecnologico è un insieme di opere funzionali, compresa la fornitura di input, controllo, modifica e manipolazione dei dati, accumulazione, archiviazione, ricerca, protezione e ricezione di documenti di output. A causa del fatto che l'utente è, di regola, un membro di una determinata squadra e svolge determinati lavori al suo interno, è necessario prevedere l'interazione tecnologica degli artisti nella risoluzione dei problemi, per garantire le condizioni per il lavoro congiunto di specialisti. Tali disposizioni dovrebbero riflettersi

requisiti di qualificazione e descrizioni dei lavori degli utenti AWS.

1.4 Classificazione delle postazioni di lavoro

È possibile utilizzare una serie di funzionalità di classificazione come base per la classificazione di AWS. Tenendo conto degli ambiti di applicazione, è possibile classificare la postazione in base alla caratteristica funzionale:

1. AWP del personale amministrativo e direttivo;

2. Postazione di lavoro di un progettista di apparecchiature radio-elettroniche, sistemi di controllo automatizzati, ecc.

3. Postazione di lavoro di uno specialista nel campo dell'economia, della matematica, della fisica, ecc.

4. Postazione di lavoro per scopi produttivi e tecnologici.

Un'importante caratteristica di classificazione della workstation è la modalità di funzionamento, in base alla quale si distinguono le modalità di funzionamento singole, di gruppo e di rete. Nel primo caso la postazione è implementata su un PC separato, tutte le cui risorse sono ad esclusiva disposizione dell'utente. Tale luogo di lavoro è incentrato sulla risoluzione di compiti non standard e specifici e per la sua implementazione vengono utilizzati computer a bassa potenza. Nella modalità operativa di gruppo sulla base di un computer, vengono implementati più luoghi di lavoro, uniti secondo il principio della comunità amministrativa o funzionale. In questo caso

sono necessari computer più potenti e software piuttosto complessi. La modalità operativa di gruppo viene solitamente utilizzata per organizzare l'elaborazione distribuita dei dati all'interno di un dipartimento o organizzazione separata per servire gruppi stabili di specialisti e manager. La modalità di funzionamento in rete della workstation combina i vantaggi della prima e della seconda. In questo caso, ogni workstation è costruita sulla base di un computer, ma allo stesso tempo è possibile utilizzare alcune comuni risorse di rete di computer. Uno degli approcci alla classificazione delle postazioni di lavoro è la loro sistematizzazione per tipologia di compiti da risolvere. Sono possibili i seguenti gruppi di postazioni:

1. Per risolvere problemi informatici e informatici;

2. Per risolvere i problemi di preparazione e inserimento dati;

3. Risolvere problemi informativi e di riferimento;

4. Per risolvere problemi contabili;

5. Per risolvere i problemi di elaborazione di dati statistici;

6. Risolvere problemi di calcoli analitici;

Una ragionevole attribuzione di postazioni di lavoro ad un determinato gruppo contribuirà ad un'analisi più approfondita e approfondita, la possibilità di una valutazione comparativa di varie postazioni di lavoro simili al fine di selezionare quella più preferibile.

1.5 Scelta dei mezzi tecnici per l'attuazione

Per implementare il pacchetto software, sceglieremo il sistema di programmazione Borland Pascal ver. 7.0. Questa scelta consentirà, in primo luogo, di creare un codice di programma efficace e, in secondo luogo, renderà il sistema aperto e successivamente integrato. Poiché tutte le elaborazioni vengono eseguite internamente, non sembra pratico utilizzare uno standard

un formato dati come, ad esempio, il formato DBASE. Utilizzo

questi formati rallenteranno notevolmente il lavoro con i dati, ne aumenteranno il volume e non daranno evidenti vantaggi. Per organizzare i file di sistema, sembra ragionevole creare un file di catalogo di sistema che memorizzerà il nome di ogni file di base e la sua struttura. Ciò consentirà di non codificare i formati di file nel sistema, ovvero di modificare i formati di file senza ricompilare il sistema. Il sistema richiede tre tipi di campi: numerico, stringa e data. Nel file di catalogo, quando si elencano i campi, vengono indicati il ​​tipo di campo e la dimensione massima di questo campo durante l'output. Ha senso incorporare il sistema "Archivio" nel sistema. Poiché i dati di sistema devono essere archiviati per molto tempo, per non caricare file con dati, ha senso dividere il database in dati correnti che sono soggetti a modifiche e un archivio che non cambia. Il file corrente può essere archiviato assegnandogli una data chiave univoca. Pertanto, la situazione ricorda un normale schedario: i dati sono divisi in correnti, sdraiati sul tavolo e archivio, che si trova nelle cartelle sugli scaffali.

CAPITOLO 2

2.1 Scenario di dialogo con il sistema

All'inizio del programma, il programma richiede le password per determinare lo stato dell'utente e la sua autorizzazione. Il sistema richiede due password in successione, rispettivamente note

presidente del comitato sindacale e commercialista. Se una delle password viene inserita correttamente, l'utente ottiene l'accesso per visualizzare, ma non modificare, i dati di sistema. Se entrambe le password vengono inserite correttamente il sistema permette di visualizzare e modificare i dati, se entrambe le password vengono inserite in modo errato il sistema nega l'accesso all'utente. Immediatamente dopo aver inserito le password, sullo schermo vengono visualizzati un saluto dell'utente e una richiesta per la data odierna. Questa data viene utilizzata per impostazione predefinita quando viene immessa nei campi di tipo "Data". In questa richiesta, l'utente può confermare la data predefinita della macchina premendo "Invio" o inserire una nuova data se la data della macchina non è corretta. Successivamente, sullo schermo viene visualizzato il menu principale del sistema (schermata 1). Utilizzando le frecce per controllare il cursore, l'utente seleziona l'elemento di suo interesse. La selezione della prima voce significa che l'utente desidera visualizzare le informazioni di riferimento utilizzate nel sistema. Quando questa voce è selezionata, sullo schermo viene visualizzato un menu di informazioni normative e di riferimento (schermata 2). A seconda della scelta dell'utente

è possibile visualizzare e modificare questa o quella directory. La cancellazione della modalità directory si effettua con il tasto ESC. In questo caso, il sistema torna al menu precedente. Selezionando la seconda voce, l'utente desidera lavorare con il taccuino di un contabile, che memorizza i dati su prestiti, assistenza finanziaria e così via. (Schermata 3). L'utente può inserire nuovi dati nel notebook (selezione

la prima voce) o cercare i dati correnti (selezione voce 2). In questa modalità, l'utente inserisce il numero del personale del dipendente a cui è interessato e riceve un elenco di tutti i benefici rilasciati a tale dipendente. Si esce dalla modalità premendo il tasto ESC. La selezione della terza voce permette all'utente di calcolare la retribuzione dei dipendenti del comitato sindacale (Schermata 4). In questa modalità l'utente può visualizzare e modificare il fascicolo di competenza (selezione della prima voce di menu), il fascicolo delle penali da dipendenti (seconda voce), l'elenco dei dipendenti con stipendi (terza voce), visualizzare il totale della cassa stipendi ( quarto elemento), e anche calcolare il salario passo dopo passo. In primo luogo, l'utente può calcolare lo stipendio dei dipendenti insieme a tutti i ratei (quinto punto). In questo caso il sistema gli chiederà una data che indichi per quale mese viene maturato lo stipendio. Può anche calcolare tutte le spese dei dipendenti per quel mese. Per fare ciò, l'utente deve selezionare la 6a voce di menu e inserire la data per la quale vengono calcolate le penali. L'utente può calcolare separatamente le tasse detratte dal salario (settimo punto) o ricevere immediatamente un estratto conto completo. Se si seleziona la nona voce, il sistema calcola i risparmi sui salari in un dato anno. Si esce dalla modalità premendo il tasto ESC. Selezionando la quarta voce del Menu principale, l'utente sceglie di lavorare con il libro paga (Schermata 5). In questa modalità l'utente può visualizzare il rendiconto e, se il rendiconto non è stato calcolato, il sistema lo calcola, stampa il rendiconto, lo inserisce in archivio, trova il rendiconto in archivio. Si esce dalla modalità premendo il tasto ESC. Selezionando la quinta voce di menu, l'utente ha l'opportunità di lavorare con i documenti bancari (schermata 6). Può inserire e visualizzare ordini di pagamento, estratti conto bancari, estratti conto per contributi. Quando si seleziona la sesta voce, l'utente sceglie di lavorare con la contabilità generale del contabile (schermata 7). In questa modalità, può ordinare al sistema di aggiungere dati sull'ultimo libro paga alla contabilità generale, aggiungere dati sugli ultimi ordini di pagamento, visualizzare la contabilità generale. Selezionando la settima voce di menu, l'utente può visualizzare i saldi del conto (schermata 8) Affinché il sistema possa calcolare il saldo di un conto particolare, esso deve trovarsi nell'elenco dei conti. In questa modalità l'utente può calcolare il saldo attuale, visualizzarlo, archiviare il saldo o trovarlo nell'archivio. Durante la ricerca o l'archiviazione di un saldo, all'utente viene richiesta una chiave di data univoca che sarà associata a quel saldo. Nella modalità di modifica di qualsiasi file di dati di sistema, l'utente ha la possibilità di ottenere aiuto sui tasti attualmente attivi premendo F1. Inoltre, l'utente può modificare la dimensione e la posizione sullo schermo della finestra in cui viene modificato il file di dati. L'utente può aprire contemporaneamente più file di dati contemporaneamente, se ha bisogno di visualizzare alcuni dati direttamente durante il processo di modifica. Esempio: l'utente inserisce i successivi ratei ai dipendenti. Quando inserisce un numero di personale, dimentica quale numero di personale ha il dipendente di interesse. In questo caso, deve premere il tasto F10, selezionare la voce "Elenco dipendenti" dall'elenco proposto (Schermata 9) e sullo schermo apparirà una finestra con il numero 2, che visualizzerà il file del dipendente. Ora l'utente deve premere Ctrl - F5 per entrare nella modalità di ridimensionamento della finestra, posizionare la prima e la seconda finestra in modo che non si sovrappongano e continuare ad entrare nel file di competenza. In questo caso, un elenco di dipendenti con i loro nomi sarà davanti ai suoi occhi.

Bibliografia


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INTRODUZIONE

scopo quest'ultima opera qualificante è stata la divulgazione del concetto di luogo di lavoro automatizzato, delle sue tipologie e classificazioni.

Rilevanzaè determinato dalla diffusa introduzione di AWS in tutte le aree di attività, senza eccezioni, sia organizzazioni che privati.

Compiti workstation (AWP) può essere derivato dal concetto stesso di AWP, quindi possiamo dire che si tratta di un sistema informatico progettato per automatizzare le attività professionali.

Le imprese e le imprese moderne sono sistemi organizzativi complessi, i cui singoli componenti - capitale fisso e circolante, manodopera e risorse materiali e altri - sono in continua evoluzione e interagiscono tra loro in complesse. Il funzionamento di imprese e organizzazioni di vario tipo in un'economia di mercato ha posto nuovi compiti per migliorare le attività di gestione basate sull'automazione integrata della gestione di tutti i processi produttivi e tecnologici, nonché delle risorse di lavoro.

L'economia di mercato porta ad un aumento del volume e alla complicazione dei compiti risolti nel campo dell'organizzazione della produzione, dei processi di pianificazione e analisi, del lavoro finanziario, dei rapporti con i fornitori e consumatori di prodotti, la cui gestione operativa è impossibile senza l'organizzazione di un moderno sistema informatico automatizzato.

La presenza di un sistema che automatizza la raccolta, la preparazione e l'elaborazione delle informazioni è una delle condizioni necessarie che determinano il successo finale dell'impresa.

L'AWP può essere definita come un complesso di risorse informative, software, hardware e strumenti organizzativi e tecnologici per uso individuale e collettivo, combinati per svolgere determinate funzioni di un lavoratore di gestione professionale.

Uno dei primi esempi dell'uso sistematico dei computer nella pratica mondiale sono stati i cosiddetti sistemi di elaborazione dei dati amministrativi: automazione delle operazioni bancarie, contabilità, prenotazione e biglietteria, ecc. Di importanza decisiva per l'efficacia di sistemi di questo tipo è il fatto che si basano su basi informative automatizzate. Ciò significa che le informazioni necessarie per risolvere i problemi per cui è progettato il sistema vengono costantemente archiviate nella memoria del computer. È il contenuto della base informativa del sistema corrispondente.

Quando si risolve l'attività successiva, il sistema deve inserire solo una piccola parte di informazioni aggiuntive, il resto viene prelevato dalla base informativa. Ciascuna parte delle informazioni appena inserite modifica la base informativa del sistema. Questo database (informazioni, o database) è quindi in uno stato di aggiornamento continuo, riflettendo tutti i cambiamenti che si verificano nell'oggetto reale con cui il sistema ha a che fare.

Con il loro ulteriore sviluppo, i sistemi di elaborazione dei dati amministrativi si trasformano in sistemi di controllo automatizzato (ACS) degli oggetti rilevanti in cui, di norma, non sono limitati a un computer, ma come parte di due o più computer, sono combinati in un complesso informatico (CC).

Un sistema di controllo automatizzato (ACS) è un sistema uomo-macchina in cui i mezzi tecnici prevedono la raccolta, l'accumulo, l'elaborazione delle informazioni, la formulazione di una strategia di controllo ottimale per determinati componenti e l'emissione di risultati a una persona o un gruppo di persone che prendono le decisioni di gestione. Una strategia ottimale è una strategia che minimizza o massimizza alcune caratteristiche di un oggetto.

Al fine di garantire la possibilità di interazione tra una persona e un computer in modalità interattiva, diventa necessario implementare nell'ambito del sistema di controllo automatizzato, la cosiddetta postazione di lavoro - un posto di lavoro automatizzato. AWP è un insieme di strumenti software e hardware che forniscono l'interazione umana con un computer, ad es. funzioni come la possibilità di inserire informazioni in un computer; la capacità di trasmettere informazioni da un computer a uno schermo monitor, una stampante o altri dispositivi di output (al momento, questo elenco è piuttosto ampio: plotter, ecc.).

Le cosiddette postazioni di lavoro intelligenti, a loro volta, contengono anche un computer collegato in un modo o nell'altro al computer centrale (VC) del sistema di controllo automatizzato. I dispositivi di input devono inoltre fornire un'ampia gamma di informazioni di input: testo, coordinate, fax, ecc. Pertanto, le postazioni di lavoro sono dotate, se necessario, di una tastiera universale o speciale, dispositivi di immissione delle informazioni coordinate (come un mouse), vari tipi di scanner, ecc.

Al fine di ampliare la gamma delle forme di presentazione delle informazioni in uscita da un computer, la postazione è dotata di monitor a colori, mezzi per la creazione e il controllo di segnali sonori, fino alla possibilità di creare e riprodurre segnali vocali.


1.1. Caratteristiche generali dei sistemi di controllo

Un sistema di controllo è un insieme di un oggetto o processo controllato e un dispositivo di controllo, che include un insieme di mezzi per ricevere, raccogliere e trasmettere informazioni e generare segnali e comandi di controllo. Allo stesso tempo, il funzionamento del sistema di controllo è volto a migliorare e mantenere il funzionamento del processo o dell'oggetto. In alcuni casi, senza sistemi di controllo automatizzati, è generalmente impossibile risolvere il problema a causa della complessità del processo di controllo. Un oggetto gestito è un elemento del sistema che necessita di monitoraggio e regolazione sistematici per il normale funzionamento. Un oggetto di controllo è un elemento del sistema che fornisce il monitoraggio dell'attività di un oggetto controllato, rileva possibili deviazioni da un determinato programma e garantisce che venga riportato al normale funzionamento in modo tempestivo.

Tutti i sistemi di controllo, dal punto di vista della logica del loro funzionamento, risolvono tre problemi:

1. Raccolta di informazioni sull'oggetto gestito;

2. Elaborazione delle informazioni;

3. Emissione di azioni di controllo in una forma o nell'altra.

A seconda del tipo di sistema, la gestione è un impatto a livello fisico o informativo volto a mantenere o migliorare il funzionamento dell'oggetto gestito in conformità con il programma esistente o l'obiettivo di gestione.

Esistono due tipi principali di sistemi di controllo:

1. Sistemi di controllo del processo in senso lato, atti a controllare direttamente i processi produttivi a livello fisico del processo;

2. Sistemi di gestione delle informazioni che trattano oggetti di natura organizzativa, volti a risolvere i problemi di gestione di tali oggetti gestionali come grandi unità tecniche, militari, edili e altri oggetti di vario grado.

La principale differenza tra loro risiede nella natura dell'oggetto di controllo. Nel primo caso si tratta di tutti i tipi di installazioni, dispositivi, macchine, ecc., nel secondo, innanzitutto, persone.

Un'altra differenza tra questi sistemi risiede nella forma di trasferimento delle informazioni. Se nei sistemi di controllo dei processi la forma principale di trasferimento delle informazioni sono vari tipi di segnali, nei sistemi di gestione organizzativa si tratta di documenti. È impossibile tracciare un confine netto tra i due tipi di sistemi in esame; il più delle volte le informazioni vengono trasmesse sia con l'ausilio di documenti che con l'ausilio di segnali.

L'automazione dei sistemi di controllo viene eseguita con l'ausilio della tecnologia informatica. A seconda del grado di partecipazione umana alla gestione, i sistemi di gestione possono essere classificati come segue:

1. automatizzato;

2. Semiautomatico;

3. Automatico.

Il sistema automatizzato non esclude, ma al contrario, comporta la partecipazione di una persona alla gestione del sistema e l'adozione di decisioni chiave da parte di una persona, mentre i sistemi di controllo automatico escludono la partecipazione di una persona alla gestione di un oggetto . Un sistema semiautomatico può essere considerato una variante di un sistema automatico, in cui il livello di sviluppo tecnologico non consente ancora di escludere una persona dai contorni del sistema di controllo.

Il nucleo centrale del sistema di controllo, con l'aiuto del quale viene eseguita la sua automazione, è un computer. Esistono due modalità di interazione tra il computer, l'oggetto di controllo e il corpo di controllo.

Nel primo caso, un computer viene utilizzato, di regola, per risolvere compiti individuali ad alta intensità di lavoro periodicamente ricorrenti. La raccolta delle informazioni viene effettuata manualmente e viene effettuata anche la predisposizione di documenti con azioni di controllo. Un tale sistema può essere chiamato un sistema di elaborazione dati. L'appello degli utenti ai sistemi di elaborazione dati porta il più delle volte ad un aggiornamento delle informazioni; l'output delle informazioni può essere completamente assente o essere il risultato dell'elaborazione del programma delle informazioni memorizzate e non le informazioni stesse. Un esempio di sistema di elaborazione dati potrebbe essere il sistema di casse di risparmio di una città. Contiene informazioni sui depositi dei residenti della città, la maggior parte dell'elaborazione delle informazioni bancarie comporta l'aggiornamento dell'importo dei depositi, il calcolo degli interessi, la somma per un certo periodo di lavoro, ecc.

Nel secondo caso, le principali informazioni sullo stato dell'oggetto gestito vengono raccolte automaticamente da una macchina (in genere da un centro informatico). Il computer elabora le informazioni in entrata e in una forma o nell'altra prepara la documentazione di output, dopodiché viene presa una decisione sull'impatto sull'oggetto. I sistemi di controllo automatizzati sono anche classificati in base al tipo di documentazione di output che emettono. Quest'ultimo può essere rappresentato come:

1. Insieme ordinato e elaborato di informazioni sull'oggetto gestito. Sulla base di essi, una persona (o un gruppo di persone) prende una decisione sulla natura dell'impatto sull'oggetto. Ciò è inerente al sistema di elaborazione dei dati, ma non al sistema automatizzato vero e proprio.

A seguito dell'aumento della quantità di informazioni, aumenta anche la necessità di una loro corretta e tempestiva elaborazione. La tecnologia informatica e di elaborazione delle informazioni è una componente indispensabile nel mondo moderno. Ecco perché una definizione come l'automazione del posto di lavoro oggi è una questione urgente sia per i dipendenti che per il management.


Il posto di lavoro può differire per scopo, valore target e specializzazione. Tuttavia, in tutti i casi è importante fornire un'ulteriore dotazione di apparecchiature informatiche per ufficio. Il numero di opzioni per tali apparecchiature e la composizione della postazione di lavoro è determinato dal livello di abilità del dipendente stesso, nonché dalle specifiche delle sue funzioni.

Ad esempio, in base alle specifiche del lavoro, per un dipendente sarà sufficiente un computer con programmi speciali per il calcolo e la trasmissione di informazioni. Per la predisposizione funzionale di un luogo per l'attività lavorativa di un altro dipendente sono necessarie più apparecchiature d'ufficio con possibilità di trasmissione di flussi informativi, detrazioni ed elaborazioni.

AWP è una definizione abbreviata di luogo di lavoro automatizzato, che include la fornitura di hardware e software, documentazione metodologica e informativa.

Principi fondamentali della formazione

# 1 Sostenibilità

Le funzioni svolte dal luogo di lavoro automatizzato devono essere stabili, recuperabili o reciprocamente complementari, retribuite. Quindi, ad esempio, in caso di malfunzionamento della rete elettrica, le apparecchiature informatiche per ufficio dovrebbero salvare automaticamente tutte le informazioni precedentemente elaborate e inserite. Durante il ripristino dei dati, le informazioni necessarie e rilevanti non vengono distorte, rimangono nello stesso volume. Un lavoro così stabile e sostenibile è un must per un dipendente che non dedicherà più tempo al recupero di dati e informazioni.

№2 Coerenza

La coerenza è l'interconnessione di tutte le componenti sul posto di lavoro. Tutta l'automazione deve essere tempestiva, corretta e funzionare in un unico sistema.

Distinguere punto sistemico (un posto di lavoro), intra-aziendale (più posti in un sistema), pubblico.

# 3 Flessibilità

In condizioni di elevato e costante sviluppo di tecnologie, tecniche e capacità, questo principio di formazione rende il luogo automatizzato di uno specialista o manager il più adattato possibile.

La flessibilità si riferisce alla capacità di adattare la tecnologia sul posto di lavoro a nuove opzioni di elaborazione efficienti. Questo processo è chiamato modernizzazione.

# 4 Efficienza

L'ultimo punto indica l'efficacia del lavoro svolto dal dipendente. Tutti i processi automatizzati svolti non devono causare disagi che incidano sulle originarie mansioni funzionali del dipendente.

A sua volta, tale clausola ha diverse sottoclausole che devono essere osservate:

  • veloce elaborazione delle richieste;
  • rispetto del livello di conoscenza del dipendente;
  • interfaccia gestita comprensibile;
  • facilità di manutenzione;
  • opportunità di acquisire nuove conoscenze e migliorarle.

Un sistema di lavoro automatizzato è oggi parte integrante di qualsiasi flusso di lavoro. In poche parole, se non l'AWP, la maggior parte delle odierne opzioni elementari di lavoro verrebbero eseguite con molteplici difficoltà.

Ad esempio, la ricerca delle informazioni necessarie 20 anni fa era l'estrazione di archivi, la compilazione dei dati e la loro riconciliazione. Oggi, un tale processo si riduce all'invio di una domanda online nel posto giusto e all'attesa di una risposta. Tutto è il più semplice possibile e, soprattutto, con un minimo di rischio, errori e imprecisioni.

Disposizione dei posti automatizzati per i dipendenti: composizione

La base strutturata dei mezzi tecnici (industriali) automatizzati include l'implementazione e la fornitura di funzioni informatiche, nonché dispositivi periferici, apparecchiature (apparecchiature per ufficio). Sulla base di un computer, viene realizzato un posto per uno specialista o un manager e i mezzi tecnici periferici collegati differiscono dagli obiettivi e dai compiti realizzabili di un'opzione separata in esame.


L'efficienza del lavoro svolto dipende direttamente dalla qualità delle attrezzature fornite, dalla fornitura delle postazioni di lavoro. Prima di scegliere una tecnica è necessario prestare attenzione alle sue caratteristiche tecniche, punti specifici che aiutano a integrarsi nel mercato al giusto livello di professionalità.

In caso contrario, sarà estremamente problematico implementare, implementare la scelta di implementazione e implementazione delle risorse di produzione necessarie in termini di efficienza e volume, soddisfacendo le esigenze di un determinato dipendente. Allo stesso tempo, vale la pena considerare un fattore così importante come la flessibilità della tecnologia, la sua adattabilità alle innovazioni introdotte.

La composizione e lo sviluppo di un posto automatizzato di un dipendente dipendono interamente dalla sua professione, funzioni e responsabilità. Tuttavia, in termini generali, tutto il supporto può essere suddiviso in supporto tecnico, informatizzazione e strumenti di gestione specifici aggiuntivi. Allo stesso tempo, l'insieme di strumenti di gestione speciali differisce nei compiti del manager e dell'esecutore.

Classificazione (gruppi) delle postazioni per tipologia di attività da realizzare:

  • soluzione e calcolo di problemi informatici;
  • compiti per la preparazione delle informazioni necessarie;
  • trattamento delle informazioni e delle informazioni di riferimento;
  • contabilità;
  • elaborazione di informazioni statistiche;
  • calcoli analitici;
  • calcoli matematici, chimici o fisici.

La base della workstation è un PC personale. L'informatizzazione o la fornitura di un personal computer a un posto di lavoro è una semplificazione del processo di lavoro, il controllo di tutte le azioni e l'esecuzione più accurata delle istruzioni di lavoro. Per un'ulteriore automazione del flusso di lavoro, è possibile introdurre speciali software di controllo a pagamento - sistemi CPM -. Tale software consente di controllare tutti gli obblighi funzionali, monitorare la correttezza della strategia scelta nel lavoro e anche calcolare le carenze.

Il CPM viene spesso utilizzato per le grandi aziende difficili da gestire per i manager. Esistono sia sistemi CRM personali che collettivi (fino a 50 persone). Un tale sistema è relativamente "giovane", ma molti manager preferiscono un tale sistema di controllo dell'intero flusso di lavoro nel suo insieme e il lavoro di un dipartimento separato, una persona.

Un PC o un personal computer è considerato il meccanismo principale nell'automazione, poiché è questa tecnica che contiene molte opzioni, funzionalità e vantaggi che semplificano con successo l'intero processo di lavoro di qualsiasi livello di complessità.

Un posto di lavoro automatizzato per un operatore, un tecnico, un ingegnere o un insegnante non può essere implementato senza l'introduzione e l'uso di un computer in futuro. A loro volta, la velocità e l'efficienza dei processi in ogni professione è diversa.

Un personal computer è un componente complementare:

  • blocco di sistema con processi in controllo;
  • monitor per la trasmissione di immagini;
  • altoparlanti per la trasmissione di suoni e segnali;
  • tastiera e mouse per inserire, controllare ed eseguire informazioni da richieste;
  • disco di memoria come collegamento componente nel processore per la memorizzazione delle informazioni eseguite dal lavoro.

L'opera e la sua qualità dipendono dal modello di attrezzatura per ufficio scelto, dal suo contenuto funzionale. Più recente è la tecnologia, maggiore è la flessibilità e la possibilità di aggiornare il processo di esecuzione dei compiti per il personale.

Programmi per workstation (AWP)

Se hai l'attrezzatura necessaria e un PC, devi preoccuparti dell'introduzione di un programma speciale per un processo automatizzato. Quindi, ci sono diverse opzioni per il software a pagamento o gratuito (su base temporanea, come una sonda), tuttavia, lo sviluppo di un componente a pagamento specifico consente di utilizzare tutte le opzioni convenienti.

Un popolare programma per workstation scelto di frequente (AWP) è MS Excel. Il processore di fogli di calcolo, che è Excel, fornisce il lavoro in cui è necessario manipolare costantemente grafici, numeri e tabelle comparative. Il programma aiuta ad automatizzare la procedura per l'elaborazione delle informazioni dalle tabelle.

Puoi anche utilizzare i fogli di calcolo per:

  • svolgere funzioni economiche, contabili, ingegneristiche;
  • costruire diagrammi;
  • condurre analisi economiche;
  • modellare la decisione delle strutture economiche.

Il programma di automazione più economico e più utilizzato, Microsoft Excel, è una soluzione alternativa per creare i database necessari. È possibile importare informazioni da altri sistemi di contabilità (di terze parti, inclusi), allegare file di testo.

Le seguenti funzionalità di VB MS Excel sono molto apprezzate:

  • struttura dei file;
  • linguaggio macro VBA;
  • caselle combinate;
  • interruttori, altri controlli;
  • la possibilità di creare finestre di dialogo;
  • apportare modifiche al menu;
  • aggiunta di nuove voci al menu;
  • creazione di un nuovo menu;
  • programmazione dei formati in Excel;
  • gestisci gli oggetti di cui hai bisogno con istruzioni Excel di facile comprensione.

Il sistema di posti automatizzati può essere implementato sia all'inizio della formazione del flusso di lavoro, sia durante il suo sviluppo. Tuttavia, la necessità di tali misure è chiara. Un luogo automatizzato per i processi di lavoro è un'opportunità unica per una persona moderna che vuole non solo lavorare, ma anche svilupparsi.

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