Rencana bisnis untuk bengkel peralatan rumah tangga. Cara membuka pusat layanan untuk perbaikan peralatan rumah tangga

Tidak cocok untuk semua orang. Operasi yang sukses di bidang ini membutuhkan pengetahuan dan pengalaman khusus. Jika Anda berencana untuk membuka pusat layanan kecil, maka Anda juga dapat menarik orang-orang yang berpengalaman dalam teknologi.

Memperbaiki peralatan rumah tangga tidak memerlukan investasi serius. Item biaya utama adalah alat dan aksesori. Kami akan mempertimbangkan fitur pekerjaan di bidang ini secara lebih rinci dalam artikel.

Memilih Format yang Tepat

Perbaikan peralatan rumah tangga sebagai bisnis memiliki beberapa arah sekaligus. Jika master sendiri ingin bekerja di bidang ini, maka ia memiliki opsi berikut untuk bekerja:

Renovasi rumah pribadi. Biaya layanan akan rendah, tetapi dimungkinkan untuk menghemat biaya secara signifikan dalam bentuk sewa. Suku cadang untuk peralatan rumah tangga juga tidak diperlukan di sini - Anda dapat membelinya sesuai kebutuhan. Memang, tidak semua komponen mudah ditemukan.
Kolaborasi dengan pusat layanan. Intinya adalah mendapatkan pesanan. Pengusaha itu sendiri tidak terlibat dalam promosi dan mencari klien. Dan untuk penyediaan layanan yang relevan, ia membayar pusat layanan persentase tertentu atau jumlah yang tetap.
Pembukaan pusat layanan sendiri. Tapi di sini pengusaha harus melakukan bisnisnya dari awal, dihadapkan pada masalah menemukan pelanggan, staf, dan menggunakan metode periklanan yang efektif.

Apakah menguntungkan atau tidak membuka bengkel sendiri? Ceruk ini mencakup volume pasar yang cukup besar - menyumbang sekitar 20-25% dari sektor jasa. Tingkat pendapatan yang diterima tidak tergantung pada fluktuasi musiman, cuaca atau kekayaan warga, karena peralatan yang rusak harus diperbaiki agar dapat digunakan di masa depan.

Perlu diputuskan apakah organisasi akan memperbaiki peralatan perusahaan tertentu atau semua merek yang ada di pasaran sekaligus.

	Keterangan	Keuntungan	kekurangan
Perusahaan monobrand	Mereka pada dasarnya adalah anak perusahaan. Mereka adalah perwakilan dari merek tertentu dan terlibat dalam layanan perbaikan dan garansi hanya untuk peralatan bermerek.	Bantuan dalam promosi dari perusahaan induk, mengumpulkan basis pelanggan. Biaya layanan tinggi, pendapatan cukup tinggi. Kemungkinan membuat kesepakatan dengan perusahaan induk untuk pembelian komponen dengan harga murah.	Lingkaran konsumen yang sempit, ditentukan oleh jumlah pemilik peralatan bermerek. Ketergantungan pada organisasi induk (setidaknya dengan fakta bahwa permintaan barang akan secara langsung mempengaruhi volume layanan yang diberikan oleh perusahaan). Kebutuhan untuk melakukan pemotongan untuk pekerjaan di bawah merek perusahaan utama.
Perusahaan multi-merek	Dia memperbaiki berbagai merek peralatan.	Profitabilitas tinggi, berbagai layanan, cakupan sejumlah besar pelanggan.	Kebutuhan untuk mulai bekerja dengan reputasi bisnis nol, biaya lebih rendah untuk layanan yang diberikan.

Perusahaan monobrand, pada gilirannya, dibagi menjadi dua kategori:

terafiliasi (bekerja sama erat dengan perusahaan induk);
independen (mereka adalah mitra setara dari organisasi induk).

Jika seorang pengusaha tidak memiliki pengalaman kerja yang serius, maka masuk akal untuk mulai bekerja dengan perusahaan merek tunggal dalam bentuk afiliasi, dan kemudian bekerja ke arah yang baru.

Pengusaha yang bercita-cita tinggi sering tidak tahu harus mulai dari mana untuk memulai bisnis perbaikan alat. Di sini perlu untuk secara jelas mendefinisikan daftar layanan yang diberikan dan kepada siapa layanan tersebut dapat diberikan.

Jika Anda berencana membuka bengkel kecil di rumah, maka lebih baik fokus melayani warga biasa. Jika perusahaan memiliki jumlah personel yang cukup berkualitas, maka dimungkinkan untuk menjalin kerja sama dengan organisasi. Dengan mereka, Anda dapat membuat kontrak untuk pemeliharaan peralatan atau bekerja satu kali. Opsi pertama akan memberikan penghasilan yang terjamin. Bekerja dengan badan hukum juga menjanjikan karena mereka sering menggunakan peralatan elit, yang perbaikannya cukup mahal.

Penting untuk memutuskan daftar layanan yang jelas. Sebagai aturan, pusat layanan memperbaiki lemari es, mesin cuci, oven, microwave, mesin pencuci piring. Tidak perlu berhenti hanya di tempat kerja dengan peralatan rumah tangga. Anda dapat memperluas jangkauan layanan Anda:

peralatan;
peralatan video dan audio;
peralatan Kantor;
perbaikan sistem pemanas.

Untuk menarik pelanggan sebanyak mungkin, Anda harus fokus pada fitur pekerjaan berikut:

kualitas;
kecepatan pemecahan masalah;
layanan garansi;
kunjungan rumah.

Apa yang diperlukan untuk membuka bengkel?

Agar bisnis perbaikan peralatan rumah benar-benar sukses, Anda harus memikirkan semua nuansa terlebih dahulu. Untuk pekerjaan Anda akan membutuhkan:

Alat khusus dan peralatan lainnya. Butuh besi solder, penguji, obeng, catu daya. Anda tidak dapat melakukannya tanpa alat khusus. Pembelian mereka akan membutuhkan sekitar 30-40 ribu rubel. Jika ada beberapa karyawan dalam organisasi, maka lebih baik membeli beberapa set alat sekaligus.
Perbaikan Suku Cadang. Lebih baik mencari perusahaan yang akan mengirimkannya dalam jumlah besar. Ini akan sangat mempercepat proses perbaikan, yang merupakan nilai tambah yang pasti untuk pekerjaan. Selain itu, Anda dapat terlibat dalam penjualan suku cadang secara eceran, yang memungkinkan Anda menerima keuntungan tambahan.
ruang. Itu akan diperlukan jika perusahaan tidak akan melakukan kunjungan rumah. Anda mungkin juga memerlukan tempat untuk menghidupkan kembali peralatan yang tidak dapat diperbaiki dengan cepat di apartemen klien. Alat dan aksesori harus disimpan di suatu tempat. Menyewa ruang kecil akan cukup untuk membantu Anda memulai. Selanjutnya, Anda perlu memikirkan untuk membuka kantor dan mempekerjakan seorang sekretaris.
Daftar sebagai Pemilik Tunggal atau LLC. Opsi pertama melibatkan prosedur pendaftaran yang lebih sederhana. Anda juga harus memilih sistem perpajakan. Yang paling menguntungkan di bidang perbaikan peralatan rumah tangga adalah membayar UTII. Pada saat yang sama, Anda tidak perlu membeli mesin kasir - cukup mengisi formulir pelaporan ketat (BSO). Saat bekerja dengan badan hukum, Anda dapat memilih sistem perpajakan dan sistem pajak yang disederhanakan.

Metode Promosi

Basis pelanggan secara langsung mempengaruhi tingkat pendapatan perusahaan. Untuk menarik orang, Anda perlu menggunakan metode periklanan yang tepat. Dari mulut ke mulut dalam hal ini akan memungkinkan Anda untuk mempromosikan layanan yang benar-benar berkualitas tinggi secara gratis. Anda sendiri, Anda dapat menggunakan metode berikut:

penempatan informasi di surat kabar lokal;
memposting iklan;
produksi papan reklame (jika ada kantor);
pembagian leaflet, kartu nama, kupon diskon;
promosi di Internet (termasuk pembuatan grup).

Hasil keuangan

Perbaikan peralatan rumah tangga - bisnis yang menguntungkan dan hemat biaya, mampu menghasilkan pendapatan bulanan dalam jumlah 50-100 ribu rubel, menurut perkiraan paling konservatif. Pengembaliannya berkisar dari beberapa minggu hingga 2-3 bulan. Saat membuka perusahaan besar, mungkin perlu waktu lebih lama untuk mengembalikan dana yang diinvestasikan, karena modal awal akan jauh lebih tinggi.

Semua jenis perangkat yang dirancang untuk memfasilitasi dan meningkatkan kehidupan sangat populer. Teknologi semakin maju dan meluas. Tapi dia cenderung putus. Artinya bengkel alat rumah tangga akan selalu diminati oleh masyarakat. Apa yang perlu Anda ketahui untuk menciptakan bisnis yang sukses di bidang ini?

Awal kerja

Pertama-tama, Anda harus mendaftarkan bisnis Anda secara resmi. Perbaikan ilegal peralatan rumah tangga dapat dikenakan denda dan diancam dengan tanggung jawab administratif. Di otoritas pendaftaran negara, dimungkinkan untuk memilih bentuk hukum perusahaan Anda.

Anda dapat mendaftar sebagai pengusaha perorangan, tetapi jika di masa depan Anda berencana untuk bekerja sama dengan perusahaan besar atau berkembang ke tingkat jaringan, daftarlah sebagai badan hukum. Anda tidak perlu mendapatkan lisensi khusus untuk jenis bisnis ini.

Tetapi perlu mendaftar ke layanan pajak. Anda dapat memilih opsi perpajakan yang paling nyaman untuk Anda - dengan jumlah hutang yang telah ditentukan sebelumnya atau dengan persentase tertentu dari keuntungan. Setelah mendapatkan semua izin yang diperlukan, Anda dapat mulai bekerja.

Pilihan format

Sebelum Anda membuka bengkel peralatan rumah tangga, Anda harus memutuskan lini bisnis tertentu. Ada dua opsi utama.

Anda dapat membuka pusat layanan bermerek untuk perbaikan peralatan rumah tangga merek tertentu. Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi perusahaan manufaktur besar, mungkin perusahaan Anda akan menjadi anak perusahaan.

Banyak merek terkenal tidak memiliki jaringan perbaikan yang luas, sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan basis pelanggan dan mendapatkan arus pengunjung yang stabil sejak hari-hari pertama bisnis. Opsi kedua melibatkan aktivitas independen.

Anda akan dapat bekerja dengan merek apa pun tanpa batasan apa pun, tetapi Anda tidak perlu menunggu dukungan finansial atau dukungan lainnya dari perusahaan manufaktur. Dalam hal ini, Anda juga dapat memilih antara toko serba ada untuk memperbaiki peralatan rumah tangga apa pun, dari ponsel hingga TV, atau perusahaan yang mengkhususkan diri pada jenis teknologi tertentu, misalnya, secara eksklusif pada lemari es atau komputer.

Tempat disewakan

Soal lokasi lembaga harus segera ditanggapi. Dimungkinkan untuk membuka bengkel untuk perbaikan peralatan rumah tangga di pusat perbelanjaan besar, tetapi biaya untuk menyewa situs semacam itu akan terlalu tinggi, yang berarti bahwa perusahaan dapat dengan mudah menjadi tidak menguntungkan. Hal yang sama berlaku untuk lokasi titik di jalan-jalan pusat kota.

Untuk pertama kalinya, akan lebih menguntungkan untuk memilih ruangan kecil tempat pesanan akan diambil, dan dapat dilakukan di rumah. Kerugian dari opsi ini adalah kebutuhan untuk terus-menerus mengangkut peralatan. Solusi optimal adalah institusi dua kamar, di salah satunya ada ruang penerima tamu, dan di sisi lain ada perbaikan langsung berbagai perangkat.

Peralatan yang diperlukan

Tentu saja, bengkel tidak mungkin tanpa alat. Anda akan membutuhkan alat manual dan listrik. Jumlah dan rasio pasti mereka ditentukan oleh jenis aktivitas dan pesanan yang paling sering.

Set standar mencakup berbagai obeng, besi solder, semua jenis alat ukur. Untuk kenyamanan kerja master, meja yang nyaman tidak kalah pentingnya, serta jumlah rak dan rak yang cukup untuk menyimpan suku cadang.

Anda tidak boleh membeli peralatan mahal dan baru secara eksklusif, sesuatu dapat dibeli dalam kondisi bekas. Ketika bengkel mulai menghasilkan pendapatan yang stabil, semua alat dapat diganti secara bertahap dengan yang baru dan berkualitas tinggi, tetapi untuk pertama kalinya anggaran akan cukup.

Desain interior

Jika rencana bisnis memungkinkan, lebih baik memperbaiki peralatan rumah tangga di ruangan yang tidak harus diubah dengan peningkatan jumlah pesanan. Agar karyawan dan pengunjung merasa nyaman, area resepsionis harus memiliki luas sekitar dua puluh meter persegi.

Tempat kerja untuk pengrajin harus menempati masing-masing sekitar sepuluh meter. Interior harus didekorasi dengan warna netral dan nyaman. Signage sangat penting. Seharusnya menarik perhatian orang yang lewat, tetapi tidak tampak mengganggu.

Nama sama pentingnya. Ini harus mengomunikasikan aktivitas spesifik bengkel agar tidak membingungkan pelanggan dan juga mudah diingat. Idealnya, Anda juga dapat berinvestasi untuk mendapatkan nomor telepon yang mudah diingat. Semua ini berkontribusi pada fakta bahwa pusat layanan Anda untuk perbaikan peralatan rumah tangga akan dengan cepat menjadi terkenal dan populer.

Pengerahan

Antara lain, sebelum Anda membuka bengkel peralatan rumah tangga, Anda juga perlu merekrut staf. Penting untuk menemukan pengrajin berpengalaman yang telah bekerja di perusahaan serupa dan memiliki gagasan tentang kegiatan tersebut. Keberhasilan perusahaan Anda tergantung pada tingkat profesionalisme mereka. Master harus dapat bekerja tidak hanya secara kualitatif, tetapi juga cukup cepat.

Kemudian bengkel akan dapat menerima dan memenuhi aliran pesanan yang lebih besar, yang secara positif akan mempengaruhi profitabilitas. Pilih beberapa spesialis dari bidang yang berbeda, sehingga setiap orang mengerjakan teknik tertentu, karena pengrajin umum biasanya tidak begitu profesional. Tidak kalah pentingnya adalah pemilihan penerima pesanan. Administrator yang tidak bertentangan dan menyenangkan dalam komunikasi akan membantu menarik lebih banyak pelanggan dan menghindari situasi kontroversial.

Profitabilitas perusahaan

Ide membuka bengkel peralatan rumah tangga harus ditinggalkan oleh mereka yang mengandalkan keuntungan cepat dan besar. Profitabilitas perusahaan semacam itu cukup rendah dan berjumlah sekitar 6%. Soalnya peralatan rumah tangga baru dijual dengan harga terjangkau, sehingga banyak orang lebih memilih untuk membelinya daripada memperbaiki yang lama.

Tahukah Anda bahwa mesin cuci lebih sering rusak dibandingkan jenis peralatan rumah tangga lainnya. Rata-rata, setiap tiga tahun sekali, pemilik mesin cuci meminta bantuan spesialis. Pada saat yang sama, di sebagian besar mesin, penyebab kerusakan adalah penyumbatan biasa. Pompa, elemen pemanas, dan filter gagal. Orang tidak memantau mesin, dan karena itu masa pakainya berkurang beberapa kali. Tetapi pusat khusus dan spesialis swasta dalam perbaikan mesin cuci hanya mendapat manfaat dari ini.

Jika Anda menggunakan perhitungan sederhana, menjadi jelas bahwa di kota dengan populasi 500 ribu orang, sekitar 50 mesin cuci rusak setiap hari. Di kota dengan sejuta orang - dari 100 hingga 150 mobil. Jadi, dengan mempertimbangkan persaingan, Anda dapat mengandalkan 4-5 pelanggan per hari.

Angka-angka ini juga menunjukkan di mana Anda dapat membuka layanan semacam itu. Jika Anda puas dengan satu klien per minggu, maka Anda dapat mengatur bisnis di kota kecil hingga 50 ribu penduduk. Tetapi di kota-kota kecil, ini sama sekali bukan bisnis yang menguntungkan. Oleh karena itu, beberapa ambang awal untuk memulai bisnis adalah kota yang berpenduduk 200 ribu jiwa atau lebih.

Dan berapa banyak yang bisa Anda hasilkan?

Untuk memahami berapa banyak layanan tersebut menghasilkan, Anda cukup melihat daftar harga perusahaan. Sebagai contoh, berikut adalah salah satu harga tersebut:

Untuk penggantian dasar sensor air, Anda akan dikenakan biaya 1.600 rubel (ditambah biaya sensor). Untuk kerusakan yang lebih serius (drum drive), Anda harus membayar setidaknya 4.000 rubel.

Jika kami berasumsi bahwa Anda memperbaiki 5 mobil per hari, dengan biaya perbaikan rata-rata 2 ribu rubel, maka penghasilan harian Anda adalah 10 ribu rubel. Dalam sebulan, dalam hal ini, Anda dapat mengandalkan pendapatan 150 - 200 ribu rubel. Tidak termasuk biaya bahan bakar, suku cadang, iklan, komunikasi seluler, diperoleh 80-100 ribu rubel keuntungan. Ini jika Anda bekerja secara pribadi dengan pasangan. Jika Anda hanya mengontrol pekerjaan, keuntungan Anda persis dibelah dua, karena Anda memberikan 50% kepada para master.

Tetapi perbaikan tidak semua yang dapat diperoleh dari layanan ini. Banyak pesanan juga diterima untuk pemasangan mesin cuci, karena teknik ini memerlukan perawatan saat terhubung ke unit pipa ledeng.

Bagaimana memulai bisnis?

Bisnis perbaikan mesin cuci adalah salah satu dari sedikit ide di sektor jasa yang dapat diatur, seperti yang mereka katakan, "dari awal". Semua yang diperlukan pada awalnya adalah tangan yang bekerja dan keinginan untuk melakukan hal seperti itu. Bagi pengusaha pemula, kemampuan untuk menangani peralatan tersebut secara pribadi akan menjadi keuntungan besar. Jika tidak ada kemampuan seperti itu, maka Anda harus merekrut tim yang terdiri dari orang-orang yang tahu cara memperbaiki mesin cuci.

Ini adalah salah satu kesulitan dalam mengatur bisnis. Bahkan kantor pada awalnya tidak sepenting spesialis yang baik. Pekerja dapat dicari melalui iklan dangkal, termasuk di Internet.

Tidak ada iklan seperti tidak ada udara

Kesulitan lain dalam mengatur bisnis terletak dalam mencari pelanggan, terutama 10 pelanggan pertama. Menemukan pelanggan lebih rumit lagi oleh kenyataan bahwa para pesaing juga tidak tertidur. Di antara pesaing, mungkin ada perusahaan kecil dan pengrajin swasta, serta pusat khusus yang tidak hanya terlibat dalam perbaikan, tetapi juga dalam penjualan peralatan rumah tangga.

Mungkin, pada awalnya, Anda harus mengurangi biaya layanan, bekerja, pada kenyataannya, tanpa keuntungan, hanya untuk membangun basis klien awal yang akan mengiklankan Anda kepada orang lain. Begitu dari mulut ke mulut mulai bekerja, itu akan lebih mudah. Di kota-kota besar, di mana orang biasanya mencari layanan melalui Internet, membuka situs web Anda sendiri dan membuat grup di jejaring sosial akan sangat membantu. jaringan.

Jika dibutuhkan jumlah uang yang layak untuk membuat situs kartu nama (dari 40 ribu rubel), maka 1.000 rubel akan cukup untuk membuat kartu nama. Untuk memulainya, Anda dapat membuat 200 - 300 lembar di percetakan lokal dan mendistribusikannya ke jumlah maksimum orang.

Anda juga dapat menghubungi toko peralatan rumah tangga di kota Anda, di mana tidak ada pusat layanan sendiri untuk perbaikan peralatan. Ada kemungkinan bahwa mereka akan setuju untuk bekerja dengan Anda, karena mereka menjual mesin cuci dengan jaminan.

Outlook Bisnis

Dengan perkembangan bisnis dan pertumbuhan basis klien, akan ada kebutuhan untuk tempat mereka sendiri. Keuntungan memiliki kantor sendiri sudah jelas: prestise perusahaan meningkat, muncul tempat di mana Anda dapat menyimpan peralatan dan suku cadang untuk peralatan. Kantor juga dapat menerima klien dan peralatan yang rusak, yang secara signifikan menghemat waktu perjalanan pulang. Selain itu, kantor dapat mengatur penjualan mesin cuci, pipa ledeng, dan suku cadang.

Prospek lain dari kasus ini adalah perluasan daftar layanan. Memiliki tim pengrajin profesional, Anda dapat menerima pesanan untuk perbaikan tidak hanya mesin cuci, tetapi juga peralatan rumah tangga lainnya: mesin pencuci piring, kompor listrik, kompor, AC, lemari es, pengering, dan ketel.

Service center yang memperbaiki peralatan dibagi menjadi 2 jenis tergantung pada jenis perangkat yang diperbaiki: single-brand dan multi-brand. Bengkel multi-merek, pada prinsipnya, adalah anak perusahaan dari pabrikan.

Pusat layanan (SC) untuk perbaikan peralatan dari produsen yang berbeda sepenuhnya independen dan bekerja hanya berdasarkan kecerdikan manajemen dan keterampilan spesialis. Di bengkel kecil, fungsi tukang reparasi dan manajer sering digabungkan dalam satu orang. Tetapi bahkan di antara layanan semacam itu ada sedikit perbedaan, beberapa memperbaiki semuanya secara berurutan, sementara yang lain hanya memperbaiki jenis perangkat tertentu.

Tetapi seperti yang diperlihatkan oleh praktik, banyak SC secara bertahap bergerak ke perbaikan segala sesuatu secara berurutan, ini lebih terkait dengan keadaan di pasar dan di negara itu, di mana tidak perlu melalui banyak hal. Dan bekerja dengan peralatan dengan merek dan tipe yang sama tidak menguntungkan. Akibatnya, banyak layanan beralih ke perbaikan peralatan dari berbagai produsen. Namun ada juga sisi negatifnya dalam transisi ini, faktanya warga akan lebih mempercayai service center yang sudah diotorisasi oleh pabrikan dan lebih banyak nongkrong logonya. Perlu dicatat bahwa mendapatkan otorisasi cukup mahal. Akibatnya, banyak layanan meludahi prestise, dan memperbaiki semuanya secara berurutan, dan fokus pada peningkatan reputasi mereka bukan dengan logo pada tanda, tetapi dengan kualitas perbaikan yang sempurna.

Alasan utama selama kerjasama dengan produsen untuk pusat layanan adalah sulitnya mengimpor suku cadang dan komponen asli. Pabrikan yang licik sering mengalihkan masalah transportasi ke pundak bengkel. Semua ini membebankan biaya tambahan dan secara signifikan meningkatkan waktu perbaikan.

Di mana untuk memulai?

Jika Anda tidak ingin membuang waktu untuk hal-hal sepele, yang terbaik adalah segera membuat perjanjian dengan pusat panggilan, yang nomornya yang mudah diingat akan sangat membantu Anda. Pada awalnya, Anda harus mengeluarkan uang untuk iklan, yang biayanya biasanya "memakan" sekitar setengah dari modal awal.

Faktor lain yang dapat memastikan keberhasilan dalam jenis bisnis ini adalah waktu perbaikan, yang jauh lebih singkat daripada pesaing. Tenggat waktu seperti itu dicapai dengan pasokan suku cadang yang terorganisir dengan baik - "logistik cepat". Untuk mencapai efisiensi maksimum di bidang ini, para ahli merekomendasikan untuk memperoleh jaringan pemasok yang akan saling menggantikan. Item pengeluaran yang signifikan, yang tidak dapat diabaikan, akan menjadi satu set peralatan uji untuk jenis peralatan yang akan Anda tangani. Biayanya bisa mencapai 100 ribu rupiah. Namun, di beberapa kota, bisnis perbaikan peralatan rumah tangga berkembang pesat hanya dengan peralatan paling primitif - secara kasar, penguji dan besi solder, bisnis semacam itu dapat diatur hampir dari awal. Dan seringkali bisnis seperti itu ternyata jauh lebih ulet daripada bisnis yang diatur menurut semua aturan sains - itulah paradoks kenyataan.

Untuk berfungsinya pusat layanan secara penuh, Anda pasti membutuhkan:

titik penerimaan;
bengkel langsung;
transportasi untuk pengiriman peralatan berukuran besar ke bengkel.

Poin negatif

Ketika mempertimbangkan ide bisnis untuk membuka bisnis perbaikan, harus diingat bahwa profitabilitasnya, menurut statistik, sangat rendah - 6%. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa harga untuk berbagai jenis peralatan rumah tangga cukup rendah saat ini, dan seringkali menjadi lebih menguntungkan bagi konsumen layanan perbaikan untuk membeli peralatan baru untuk menggantikan yang lama, yang tidak hanya memerlukan perbaikan, tetapi juga usang. . Di sisi lain, bahkan jika konsumen ingin memperbaiki model yang berusia lebih dari 5 tahun, kemungkinan besar ia akan menghadapi masalah kekurangan suku cadang. Namun, semua hal di atas tidak berlaku untuk perbaikan lemari es. Unit-unit ini tidak terjangkau, seperti pemain, dan tidak menjadi usang secara moral secepat peralatan komputer. Pada saat yang sama, tidak seperti pemain, tidak ada satu keluarga pun yang dapat melakukannya tanpa lemari es, dan memperbaiki lemari es tidak terlalu sulit. Siapa pun yang memiliki gagasan tentang memperbaiki peralatan dapat mempelajari cara memperbaiki lemari es dalam waktu satu bulan.

Kesulitan apa lagi?dapat Anda temui?

Ada banyak masalah:

kurangnya insinyur yang cerdas;
permintaan gaji yang tidak memadai dari pengrajin ibukota;
harga non-kompetitif yang tinggi untuk suku cadang dari pemasok;
gangguan dalam persediaan sendiri;
sejumlah besar suku cadang yang rusak yang tidak dapat dikembalikan;
pelanggaran persyaratan perbaikan;
kualitas suku cadang yang buruk dan tangan pengrajin yang bengkok, yang menyebabkan keluhan dan klaim dari pelanggan.

KeDokumen apa yang diperlukan untuk membuka pusat layanan?

Pendaftaran pengusaha swasta sudah cukup untuk memulai. Tidak ada lisensi atau izin yang diperlukan.

Yangdiperlukanmodal awal?

$10.000 cukup untuk membuka bengkel kecil, uang itu akan digunakan untuk membeli peralatan, perabotan, menyewa kamar kecil (15-30 meter persegi), memasang iklan, dan membeli minimal gudang suku cadang.

bagaimanatelurpengembalianketersediaan?

Itu semua tergantung pada banyak faktor, Anda dapat memperoleh kembali investasi awal dalam 2 bulan, atau Anda bahkan dapat kehabisan uang dan tidak pernah mengembalikan uang ini. Bagaimanapun, penting untuk dipahami bahwa pelanggan memiliki uang, mereka harus datang kepada Anda dan memberikannya kepada Anda. Tetapi berapa banyak pelanggan yang akan berubah di bulan pertama tergantung pada situs, pada iklan, pada daftar layanan yang Anda berikan, dll.