Teszt: "Konfliktus vagy?" Katerina online magazinja
Utasítás: 7 kérdésre kell válaszolnia. Minden kérdésre három válaszlehetőség van. Válassza ki az Önnek legmegfelelőbbet.
1. Képzeld el, hogy vita tör ki a tömegközlekedési eszközökön.
emelt hangon. Te:
a) kerülje a beavatkozást;
b) az áldozat vagy annak az oldalára állhat, akinek igaza van;
c) mindig avatkozzon be és védje meg álláspontját.
2. Egy értekezleten (megbeszélésen stb.) kritizálja a vezetőséget az elkövetett hibákért?
b) igen, de a hozzá való személyes hozzáállásától függően;
c) mindig nemcsak a feletteseit kritizálja a hibákért, hanem azt is
akik megvédik őt.
3. Szeretsz vitatkozni kollégáiddal, barátaiddal?
a) csak akkor, ha nem kényesek, és ezek a viták nem rontják el
kapcsolatok;
b) igen, de csak alapvető, fontos kérdésekben;
c) mindenkivel és bármilyen alkalommal vitatkozik.
4. Otthon egy alulsózott ételt szolgáltak fel ebédre. Az Ön cselekedetei:
a) ne vegyen észre egy ilyen apróságot;
b) csendben vegye a sótartót;
c) nem tud ellenállni a megjegyzésnek, és esetleg demonstratívan megtagadja az evést.
5. Valaki rálépett a lábára az utcán vagy a tömegközlekedésben. A te reakciód:
a) nézzen felháborodva az elkövetőre;
b) száraz megjegyzést tenni;
c) mondjon ki finomkodó szavak nélkül.
6. Valaki a közeledben vásárolt valamit, ami nem tetszett. Te:
a) maradj csendben;
b) korlátozza magát egy rövid tapintatos megjegyzésre;
c) botrányt csinálni a pénzkidobásról.
7. Szerencsétlen a lottón. Hogyan érzékeli ezt?
a) próbálj közömbös lenni, de szívedben ígérd meg magadnak, hogy soha többé nem veszel részt benne;
b) nem titkolod bosszúságodat, de humorral kezeled a történteket, és megígéred, hogy bosszút állsz;
c) egy nyeremény nélküli jegy hosszú időre tönkreteszi a hangulatát.
Az eredmények feldolgozása
„b” - 2 pont;
"c" - 0 pont.
Számítsa ki az összes pontot. Ha beírta:
20-tól 28 pontig - Tapintatos vagy, nem szereted a konfliktusokat, kerülöd a kritikus helyzeteket. Amikor vitába kell bonyolódnia, figyelembe kell vennie, hogy ez hogyan befolyásolja pozícióját vagy barátságait. Arra törekszel, hogy kellemes legyen mások számára;
10-től 18 pontig- azt mondják rólad, hogy konfliktusos ember vagy, de valójában csak akkor konfliktusod, ha nincs más kiút, és minden eszköz kimerült. Ön kitartóan védi a véleményét, függetlenül attól, hogy az milyen hatással lesz álláspontjára, anélkül, hogy túllépné a korrektség határait. Mindezekért tisztelnek téged;
8 vagy kevesebb pont - okot keresel a vitatkozásra, amelyek többsége szükségtelen és kicsinyes. Szeretsz kritizálni, de csak akkor, ha az előnyödre válik. Igyekszel ráerőltetni a véleményedet, még akkor is, ha nem vagy biztos abban, hogy igazad van.
11. teszt Viselkedési stratégia konfliktusban
Utasítás: 15 nyilatkozatot kínálnak Önnek. Értékelje a vizsgálati módszer egyes pontjait az alábbiak szerint:
„egyáltalán nem értek egyet” - 1 pont;
„nem értek egyet” - 2 pont;
„inkább egyetértek” - 3 pont;
„egyetértek” - 4 pont;
„teljes mértékben egyetértek” - 5 pont.
1. Elvi személyiség vagyok, és soha nem változtatok az álláspontomon.
2. Nehezen tudom megvédeni az álláspontomat, még akkor is, ha biztosan tudom, hogy igazam van.
3. Sok időt töltök a közös pontok keresésével.
5. Reagálok mások javaslataira, de magam nem vagyok hajlandó kezdeményezni.
6. Minden konfliktusból győztesen kerülök ki.
7. Kerülöm a feszült helyzeteket, még akkor is, ha az problémákat okozhat.
megsérül.
8. Átgondolom álláspontomat, miután a beszélgetés során úgy éreztem, hogy tévedek.
9. Sok időt töltök mások problémáival, és gyakran megfeledkezem magamról.
10. Könnyen beleegyezek abba, hogy megadjam magam, ha valaki más is így tesz.
11. Addig folytatom a vitát, amíg a beszélgetőtárs kénytelen elfogadni az én álláspontomat.
12. Hatékony eredményeket érek el, ha tapasztaltabb partner irányítása alatt dolgozom.
13. Szívesen kezdeményezek a felek megbékítésében.
14. Ha ez másnak örömet okoz, megadom neki a lehetőséget
ragaszkodjon a sajátjához.
15. Gyakran egyetértek az első feltétellel, amely egy kapcsolati probléma megoldásához vezet.
Az eredmények feldolgozása
Az állítás számát jelző számok mellé írja be a megfelelő pontszámot, és számítsa ki azok összegét!
|
Viselkedési stratégia |
állítások száma |
Pontok összege |
|
Versengés | ||
|
Elkerülés | ||
|
Együttműködés | ||
|
Eszköz | ||
|
Kompromisszum |
A konfliktushelyzetben való viselkedési stratégia kifejezettnek tekinthető, ha a pontok összege meghaladja a 10-et.
Ma egy újabb teszttel készültem nektek.
Ha Ön vállalkozó, vagy valamilyen módon részt vesz a kereskedési folyamatban, és fel kell építenie csapatát, akkor a maximális eredmény elérése érdekében olyan embereket kell kiválasztania, akik harmonikusan dolgoznak egymással.
Ezért a mai konfliktus teszt. Van olyan is, ami szintén jól jön.
De először nézzük meg, mi a konfliktus? És ki a konfliktusos ember?
Mi a konfliktus?
Íme a konfliktus definíciója a Wikipédiából:
Konfliktus- olyan helyzet vagy vita, amelyben a két ellentétes nézetű fél mindegyike olyan álláspontra törekszik, amely összeegyeztethetetlen és ellentétes a másik fél érdekeivel.
A konfliktus az egyének, csoportok és társulások közötti speciális interakció, amely akkor keletkezik, ha ellentétes nézeteket, álláspontokat és érdekeket képviselnek.
Érdemes megjegyezni, hogy a konfliktus nemcsak pusztító jellegű lehet, hanem konstruktív funkciója is lehet.
Az ütköző felek lehetnek társadalmi csoportok vagy egyéni egyének.
Ki a konfliktusos ember?
A konfliktusos ember az a személy, akinek sikerül hirtelen megnövekedett számú konfliktust kifejlesztenie.
A személyiségkonfliktus az egyén jellemének és szokásainak olyan vonása, amely a konfliktusok maximális gyakoriságához és az egyén belépéséhez vezet.
A személyes konfliktusokat számos pszichológiai tényező, a temperamentum jellemzői, az agresszivitás szintje, a kommunikációs készség és az egyén érzelmi állapotának kombinációja határozhatja meg.
Ezért a konfliktus egy halmozott mutató, amely egy személy személyes előfeltételeihez kapcsolódik.
Konfliktus teszt
Most határozza meg a konfliktus szintjét.
Vegyen elő egy darab papírt, tollat vagy ceruzát, és próbáljon a lehető legőszintébben válaszolni a kérdésekre a válaszlehetőségek egyikének kiválasztásával A), b) vagy V). Ezután használja a gombot a teszt pontszámának meghatározásához. Ezután nyissa meg a teszt eredményét a kapott eredménnyel szemben.
Konfliktus tesztkérdések
1. Képzeld el, hogy a tömegközlekedési eszközökön veszekedés kezdődik. Mit fogsz csinálni?
a) Nem szólok bele a veszekedésbe
b) Beavatkozhatok, az áldozat oldalára állhatok, annak, akinek igaza van
c) Mindig közbelépek, és a végsőkig megvédem az álláspontomat
2. Bírálja-e a vezetőséget a megbeszéléseken elkövetett hibák miatt?
a) Mindig kritizálom a hibákat
b) igen, de a hozzá való személyes hozzáállásomtól függően
3. Közvetlen főnöke kidolgozza munkatervét, ami számodra irracionálisnak tűnik. Javasolná a tervet, amelyik jobbnak tűnik?
a) ha mások támogatnak, akkor igen
b) természetesen felajánlom a tervemet
c) Attól tartok, hogy emiatt megfosztanak a bónuszomtól
4. Szeretsz vitatkozni kollégáiddal, barátaiddal?
a) csak azokkal, akik nem sértődnek meg, és ha a viták nem rontják el a kapcsolatunkat
b) igen, de csak alapvető, fontos kérdésekben
c) Mindenkivel és minden alkalommal vitatkozom
5. Valaki sorban állás nélkül próbál megelőzni téged. A tetteid?
a) Szerintem semmivel sem vagyok rosszabb nála, és igyekszem kikerülni a sort
b) Mérges vagyok, de magamra
c) Nyíltan kifejezem felháborodásomat
6. Képzeld el, hogy egy olyan projektet fontolgatsz, amelyben vannak merész ötletek, de vannak hibák is. Tudja, hogy ennek a műnek a sorsa az Ön véleményén múlik. Mit fogsz csinálni?
a) Szólok a projekt pozitív és negatív aspektusairól egyaránt
b) Kiemelem a projekt pozitív oldalait, és lehetőséget biztosítok a szerzőnek a fejlesztés folytatására
c) Kritizálni fogok: újítónak lenni nem követhet el hibákat
7. Képzeld el, hogy anyósod (anyós) mesél a spórolás és takarékosság szükségességéről, a pazarlásodról, és hébe-hóba vesz drága régiségeket. Szeretné tudni a véleményét a legutóbbi vásárlásáról. mit mondasz neki?
a) Azt mondom, hogy jóváhagyom a vásárlást, ha örömet okozott neki
b) Azt mondom, hogy ennek a dolognak nincs művészi értéke
c) Megesküdöm, veszekedni fogok vele emiatt
8. A parkban találkoztál dohányzó tinédzserekkel. Hogyan reagálsz?
a) Megrovom őket
b) Arra gondolok: miért rontjam el a kedélyemet idegen, rosszul viselkedő fiatalok miatt?
c) ha nem nyilvános helyen lenne, akkor megdorgálnám őket
9. Egy étteremben észreveszed, hogy a pincér megrövidített. A tetteid?
a) ebben az esetben nem adok neki borravalót, bár megtenném
b) Megkérem, hogy állítsa ki újra a számlát, előttem.
c) Mindent elmondok neki, amit gondolok róla
10. Ön egy nyaralóban van. Az adminisztrátor kívülálló dolgokkal foglalkozik, szórakozik, ahelyett, hogy a kötelességeit teljesítené: figyeli a szobák takarítását, az étlap változatosságát... Ez felháborít?
a) igen, és megtalálom a módját, hogy panaszt tegyek ellene, büntetést vagy akár elbocsátást követelve
b) igen, de még ha panaszt is teszek neki, nem valószínű, hogy bármin változtatna
c) igen, de ennek eredményeként hibát találok a kiszolgáló személyzetben - a szakácsban, a takarítónőben, vagy haragomat a feleségemre viszem
11. Veszekedsz a tizenéves fiaddal, és rájössz, hogy igaza van. Beismered a hibádat?
b) persze, elismerem
c) Megpróbálom összhangba hozni álláspontjainkat
Válasz kulcsa a konfliktusos tesztkérdésekre
| A kérdés száma és a kérdésre adott válaszok értékelése | A | b | V |
| 1 | 4 | 2 | 0 |
| 2 | 0 | 2 | 4 |
| 3 | 2 | 0 | 4 |
| 4 | 4 | 2 | 0 |
| 5 | 0 | 4 | 2 |
| 6 | 2 | 4 | 0 |
| 7 | 4 | 2 | 0 |
| 8 | 0 | 4 | 2 |
| 9 | 4 | 2 | 0 |
| 10 | 0 | 4 | 2 |
| 11 | 0 | 4 | 2 |
Miután kiszámította a pontszámot, nézze meg a teszteredményeket. Kattintson a „+” gombra, és látni fogja az eredményt.
Konfliktus teszt eredményeinek értékelése
30-tól 44 pontig
Tapintatos vagy. Ne szeretd a konfliktusokat. Tudja, hogyan simítsa ki őket, és könnyen kerülje el a kritikus helyzeteket. Amikor vitába kell bonyolódnia, figyelembe kell vennie, hogy ez hogyan befolyásolhatja munkahelyi pozícióját vagy barátságait. Arra törekszel, hogy kedves legyél másoknak, de ha segítségre van szükségük, nem mindig merid azt nyújtani. Úgy gondolja, hogy ezzel elveszíti önmaga iránti tiszteletét mások szemében?
15-től 29 pontig
Azt mondják rólad, hogy konfliktusos ember vagy. Kitartóan védelmezi a véleményét, függetlenül attól, hogy az milyen hatással lesz a munkájára vagy személyes kapcsolataira. És ezért tisztelnek téged.
14 pontig
Kishitű vagy, érvek okát keresed, amelyek többsége felesleges. Szeretsz kritizálni, de csak akkor, ha az előnyödre válik. Rákényszeríted a véleményedet, még ha tévedsz is. Nem fog megsértődni, ha botránykeltőnek tartanak. Gondold át, nem rejtőzik-e kisebbrendűségi komplexus a viselkedésed mögött?
Remélem, az eredményed elnyeri tetszését. Ha nem, akkor tudja, min kell dolgoznia. Ossza meg gondolatait erről a kérdésről a megjegyzésekben.
Sok szerencsét, sikert és jólétet mindenkinek.
Ez a könyv egy egyedülálló tesztgyűjtemény, amely segít meghatározni, hogy mennyire könnyen illeszkedik be egy csapatba, tudja-e, hogyan kell kapcsolatokat építeni kollégáival és vezetőségével, és azt is, hogy mennyire bölcs vezető. Könyvünknek köszönhetően végre képes leszel objektíven értékelni magad, és azonosítani a pozitív és negatív jellemvonásokat egyaránt. Nos, akkor sikeresen javítani.
* * *
A könyv adott bevezető részlete Munkakapcsolat. Pszichológiai tesztek minden alkalomra (V. I. Umnov, 2013) könyvpartnerünk - a cég literes - által biztosított.
Ön konfliktusos ember?
A javasolt válaszlehetőségek közül válassza ki az Ön számára legelfogadhatóbbat.
1. Képzeld el, hogy vita tör ki a tömegközlekedési eszközökön vagy a piacon. Te:
a) ne avatkozz be;
b) lépj közbe, és állj annak az oldalára, akinek szerinted igaza van;
c) soha nem mész el mellette, és a végsőkig botrányozni fogsz.
2. Amikor részt vesz egy találkozón, Ön:
a) soha ne avatkozz bele a javaslatokba és a kritikákba;
b) néha beszélni valamilyen alkalommal;
c) folyamatosan kritizálni és megszólalni.
3. A főnöke egy bizonyos reform- vagy munkatervet javasol, ami teljesen értéktelennek és hozzá nem értőnek tűnik számodra. Te:
a) csak akkor tegyen javaslatot tervére, ha biztos abban, hogy mások támogatni fogják;
b) teljes erőből nyomni fogja a tervét, megvédve a véleményét;
c) soha nem fogsz javaslatokkal előállni, ne feledd, hogy a kezdeményezés büntetendő.
4. Szeretsz vitatkozni és vitázni:
a) csak közeli barátokkal;
b) általában nem, de ha a kérdés fontos és komoly, akkor miért ne;
c) szereted ezt az üzletet, vitatkozol mindenkivel és bármilyen alkalomból.
5. Sorban állsz, és valaki idegesítően nyomul előtted, te:
a) lökd el a pimasz személyt és mássz elébe;
b) haragudj, de ne mutasd ki;
c) szinte ököllel veted rá magad.
6. Ha valakinek a tervének, és egyben a tervet javasolt munkavállalónak a sorsa az Ön véleményétől függ, Ön:
a) próbáljon a lehető legobjektívebben beszélni a projektről, rámutasson az előnyeire és hátrányaira egyaránt;
b) csak az előnyöket jegyezze fel, utalva arra, hogy jó lenne valamit javítani;
c) minden erődből kritizálj, hogy legközelebb elbátortalanítsd.
7. Házastársad folyamatosan nyaggat, hogy túlzottan extravagáns vagy, és közben a megkeresett pénzt költi, nem pedig a legszükségesebb dolgokra. Ráadásul pimaszul kikéri a véleményét a vásárlásokkal kapcsolatban. Te:
a) örülj vele;
b) lehetőség szerint kritizálja a vásárlást;
c) soha nem fárad el, hogy botrányt csináljon erről.
8. Egy tíz év körüli fiú cigarettát „lő” tőled. Te:
a) azt mondod: „a szüleik aggódjanak értük”;
b) moralizálóan mondj valami olyasmit, hogy „szégyelld magad, valószínűleg úttörő vagy”;
c) ha többen lennének, biztosan kiabálnának és veszekednének.
9. Az eladó lecserélte Önt, Ön:
a) dühösen vedd el a táskát az élelmiszerekkel, és az ajtót becsapva távozz, olyasmit motyogva az orrod alatt, hogy „Mi a fene, nem a bolt!”;
b) ragaszkodjon ahhoz, hogy újra számítsa újra az összeget;
c) itt megfordulsz, kiabálsz és kedvedre hadonászod az ököllel.
10. Az adminisztrátor (szálloda, nyaraló), ahelyett, hogy a munkáját végezné, kívülálló ügyekkel foglalkozik, Ön:
a) csendben marad, állításai úgysem változtatnak semmit;
b) kezdj el panaszkodni rá, ahol csak lehetséges, bosszút kell állnod;
c) vigye ki a takarítókra és felszolgálókra.
11. Vitatkozik a gyermekével, és végül rájön, hogy igaza van. Te:
a) a végsőkig ragaszkodni fog a véleményéhez;
b) ismerd be, hogy tévedtél;
Minden válaszhoz "a" add meg magad 4 pont.
A „b” válaszhoz - által 2 pont.
A "c" válaszhoz - 0 pont.
Most számolja össze a kapott pontokat.
Ha 30 és 40 közötti pontot szerez, ez azt jelenti, hogy többé-kevésbé tapintatos ember vagy. Negatív viszonyuljon a konfliktusokhoz, és lehetőség szerint próbálja elkerülni őket. Tudod, hogyan kell kompromisszumot találni. Mégis, ha barátaidnak vagy kollégáidnak szükségük van a kritikában kifejezett segítségedre, nem mindig tudod azt megadni. Nem gondolja, hogy megéri egy kicsit közvetlenebbnek lenni?
Ha 15 és 29 közötti pontja van, akkor elég konfliktusos ember vagy. De ennek ellenére továbbra is tisztelnek téged a csapatban. Néha úgy fejti ki véleményét, hogy nem veszi figyelembe, hogy az valakit megsérthet vagy megsérthet.
Ha 10-14 pontot szerzett, akkor szörnyű vitatkozó és rendkívül konfliktusos ember vagy. Ne etess kenyeret, hadd vitatkozzak és keltsek botrányokat! Folyamatosan vitatkozol valakivel, és minden alkalommal megpróbálod ráerőltetni a véleményedet, függetlenül attól, hogy igazad van-e. Még az is hízelgő, hogy verekedőnek hívnak a pofádra. Valószínűleg érdemes elgondolkodni azon, hogy van-e kisebbségi komplexusa.
És most, hogy megtudta, mennyire szeret vitatkozni és botrányozni, továbbléphet a lélekkutatás következő szakaszába – megtudhatja, milyen könnyen és gyorsan szokhat meg egy új környezet és egy új társaság. Hiszen valaha minden alkalmazott új volt a munkahelyén, volt idő, amikor csak azért jött, hogy elhelyezkedjen, és hozzászokott egy ismeretlen csapathoz.
Ha pedig éppen most kezd el állást keresni, akkor egyszerűen ki kell töltenie a következő tesztet, hogy megtudja, milyen könnyen tud alkalmazkodni egy új csapathoz.
A teszt lehetővé teszi, hogy felmérje konfliktusának vagy tapintatosságának mértékét. Válasszon egyet a három javasolt válaszlehetőség közül – „a”, „b” vagy „c”.
Kérdőív
1. Képzeld el, hogy a tömegközlekedési eszközökön kezdődik
vita. Mit csinálsz?
a) kerülje a veszekedésbe való beavatkozást;
b) beavatkozhat, az áldozat oldalára állhat, annak, akinek igaza van;
c) mindig avatkozz közbe és védd meg álláspontodat a végsőkig.
2. Bírálja-e a vezetőséget egy értekezleten elkövetett hibák miatt?
b) igen, de a hozzá való személyes hozzáállásától függően;
c) mindig kritizálja a hibákat.
3. Közvetlen felettese olyan munkatervet készít, amely irracionálisnak tűnik Önnek. Javasolná a tervet, amelyik jobbnak tűnik:
a) ha mások támogatnak, akkor igen;
b) természetesen támogatni fogja tervét;
c) attól tart, hogy megfosztják a bónusztól a kritika miatt.
4. Szeretsz vitatkozni kollégáiddal és barátaiddal:
a) csak azokkal, akik nem sértődnek meg, és ha a viták nem rontják el a kapcsolatot;
b) igen, de csak alapvető, fontos kérdésekben;
c) mindenkivel és bármilyen alkalommal vitatkozik.
5. Valaki megpróbál előre ugrani a sorban:
a) figyelembe véve, hogy nem vagy rosszabb nála, megpróbálod kikerülni a sort;
b) felháborodott, de önmagán;
c) nyíltan fejezze ki felháborodását.
6. Képzeld el, hogy egy racionalizálási javaslatot fontolgatsz, kollégád kísérleti munkáját, amiben vannak merész ötletek, de vannak hibák is. Tudod, hogy a véleményed meghatározó lesz. Mit fogsz csinálni:
a) beszéljen a projekt pozitív és negatív aspektusairól egyaránt;
b) kiemeli munkája pozitív aspektusait, és felajánlja annak folytatásának lehetőségét;
c) kritizálni fogod: újítónak lenni nem követhetsz el hibákat.
7. Képzeld el: anyósod (anyósod) állandóan a spórolás szükségességéről, a takarékosságról, a pazarlóságodról beszél, és hébe-hóba vesz drága dolgokat. Szeretné tudni a véleményét a legutóbbi vásárlásáról. mit mondasz neki:
a) jóváhagyja a vásárlást, ha tetszett neki;
b) vegye figyelembe, hogy ez a dolog ízléstelen;
c) emiatt újra veszekedni kell vele.
8. Találkoztál dohányzó gyerekekkel. Hogyan reagálsz:
a) azt gondolod: „Miért rontsam el a hangulatomat idegenek, rosszul viselkedő huncut emberek miatt?”;
b) fedd meg őket;
c) ha nyilvános helyen lenne, megdorgálnád őket.
9. Egy étteremben észreveszi, hogy a pincér lecserélte Önt:
a) ebben az esetben nem adod meg neki azt a borravalót, amit előre elkészített volna, ha őszintén jár el;
b) kérje meg, hogy számolja újra az összeget Ön előtt;
c) ebből botrány lesz.
10. Ön egy nyaralóban van. Az adminisztrátor a kötelességei teljesítése helyett kívülálló dolgokkal foglalkozik, maga szórakozik: nem figyeli a szoba takarítását, az étlap változatosságát. Zavar téged ez:
a) igen, de még ha panaszt is tesz neki, nem valószínű, hogy bármin változtatna;
b) megtalálja a módját, hogy panaszt tegyen ellene, hagyja, hogy megbüntesse, vagy akár elbocsátsák a munkahelyéről;
c) az elégedetlenségedet a junior személyzetre (takarítónők, pincérnők) viszed.
11. Veszekedsz a tizenéves fiaddal, és rájössz, hogy igaza van. Beismered-e a hibádat:
b) természetesen elismered;
Összesít
A gomb segítségével számolja ki a pontok számát.
Minden válaszlehetőségnek saját pontszáma van.
„a” válasz - 4 pont;
„b” válasz - 2 pont;
„c” válasz - 0 pont.
30-44 pont. Tapintatos vagy. Nem szereted a konfliktusokat, még ha el is tudod simítani őket, könnyen elkerülöd a kritikus helyzeteket. Amikor vitába kell keverednie, figyelembe kell vennie, hogy ez milyen hatással lesz hivatalos pozíciójára vagy barátságaira. Arra törekszel, hogy kedves legyél másoknak, de ha segítségre van szükségük, nem mindig merid azt nyújtani. Nem gondolja, hogy ezzel elveszti az önbecsülését mások szemében?
15-29 pont. Azt mondják rólad, hogy túlságosan elvhű, sőt konfliktusos ember vagy. Kitartóan kiállsz a véleményed mellett, függetlenül attól, hogy az milyen hatással van a munkádra vagy a személyes kapcsolataidra, és ezért tiszteletben tartanak.
10-14 pont. Indokokat keres a vitákra, amelyek többsége szükségtelen és kicsinyes. Szeretsz kritizálni, de csak akkor, ha az előnyödre válik. Rákényszeríted a véleményedet, még ha tévedsz is. Meg fog sértődni, ha botránykeltőnek tartanak? Gondold át, nem rejtőzik-e kisebbrendűségi komplexus a viselkedésed mögött?
Jegyzet. Ha szükséges, a tesztet a tanteremhez kell „adaptálni”.
2. függelék.
Magabiztosság teszt
Jellemzően az asszertivitás a természetesség és a külső hatásoktól és értékelésektől való függetlenség, a saját viselkedésének önálló szabályozásának és érte felelősségvállalásának képessége. Az asszertív személy az, aki felelős saját viselkedéséért, ön- és mások iránti tiszteletet tanúsít, pozitív, meghallgat, megért, és igyekszik működő kompromisszumot kötni. Ez a teszt segít kideríteni az asszertivitás szintjét.
Utasítások: Válassza ki az „igen” vagy „nem” opciót a következő lehetőségek közül.
1. Idegesítenek mások hibái: nem;
2. Emlékeztethetem egy barátomat az adósságomra: igen, nem;
3. Időnként hazudok: nem;
4. Képes vagyok magamra vigyázni: igen nem;
5. Véletlenül „nyúlként” lovagoltam: nem;
6. A verseny jobb, mint az együttműködés: igen nem;
7. Gyakran gyötöröm magam apróságokon: nem;
8. Független ember vagyok és elég határozott: nem;
9. Szeretek mindenkit, akit ismerek: igen nem;
10. Hiszek magamban, van elég erőm megbirkózni az aktuális problémákkal:
11. Nem lehet tenni semmit, az embernek mindig résen kell lennie, hogy meg tudja védeni az érdekeit: nem;
12. Soha nem nevetek az illetlen vicceken: nem;
14. Nem engedem meg senkinek, hogy kötelekké csavarjon. tiltakozni fogok: nem;
15. Minden jó vállalkozást támogatok: nem;
16. Soha nem hazudok: igen, nem;
17. Gyakorlatias ember vagyok: igen nem;
18. Az egyetlen dolog, ami lehangol, az a tény, hogy elbukhatok: nem;
19. Egyetértek a mondással: „Keresd a segítő kezet elsősorban a saját válladnál”: nem;
20. A barátok nagy hatással vannak rám: igen nem
21. Mindig igazam van, még ha mások másként gondolják is: igen nem
22. Egyetértek azzal, hogy nem a győzelem a fontos, hanem a részvétel: igen nem
23. Mielőtt bármit is tennék, alaposan átgondolom, hogy mások hogyan fogják fel: igen, nem
24. Soha nem irigyek senkit: nem
Most számolja meg a pozitív válaszok számát a következő pozíciókban:
1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23 A szám =
2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22 B szám =
3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24 B szám =
A LEGMAGASABB MUTATÓT AZ A PONT ELÉRTE: Van fogalmad az asszertivitásról, de keveset használod az életben. Gyakran elégedetlennek érzi magát önmagával és másokkal.
A B PONTBAN ELÉRT LEGMAGASABB PONT: Jó úton haladsz, és nagyon jól tudod elsajátítani az asszertivitást. Elvileg már képes a helyes irányba cselekedni. Időnként a magabiztos cselekvési kísérletei agresszivitást eredményeznek. De ez nem fontos. Melyik diák nem keverte magát bajba?
B SZÁMOLÁSBAN ELÉRT LEGMAGASABB PONT: Az előző két számítás eredménye ellenére jó eséllyel elsajátítja az asszertivitást. Egyszóval véleményt alkottál magadról és a viselkedésedről, reálisan értékeled magad, és ez jó alap a másokkal való kapcsolattartás során szükséges készségek elsajátításához.
AZ A PONTOZÁSBAN ELÉRT LEGKESEBB PONT: Nem tragédia, hogy nem használod ki az élet sok lehetőségét. Fontos megtanulni harmóniában élni önmagaddal, és tudni, hogy mit kell tenni.
A B-SZÁMLÁBAN ELÉRT LEGALACSONYABB pontszám: Az asszertivitás tanulható. Ahogy S. Lek mondta: „Az edzés minden, még a karfiol is csak egy jól edzett fehér káposzta.”
A B PONTBAN ELÉRT LEGKESEBB MUTATÓ: Ez most probléma. Túlbecsülöd magad, és nem vagy teljesen őszinte. Nem annyira önámításról van szó, hanem arról, hogy jobb megvilágításban lássa magát. Jó ötlet lenne elgondolkodni önmagán.
3. függelék.
Utasítás: próbáljon meg több kérdésre objektíven, őszintén és különösebb gondolkodás nélkül válaszolni, kiválasztva a javasolt lehetőségek közül az Önnek megfelelőt. Írd le a válaszaidat.
1. Képzeld el, hogy a metrón utazol, ahol veszekedés tört ki az utasok között. Mit fogsz csinálni?
a) nem avatkozik bele;
b) talán beavatkozik a jobb oldalra állva;
c) biztosan közbelép.
2. Bírálja-e a vezetőséget az értekezletek során elkövetett hibák miatt?
b) igen, de a vezetőhöz való személyes hozzáállásától függően;
c) mindig kritizálja a hibákat.
3. Közvetlen főnöke kidolgozza munkatervét, ami számodra irracionálisnak tűnik. Felajánlja a tervet, amelyik a legjobbnak tűnik?
a) ha mások támogatnak, akkor igen;
b) természetesen javaslatot tesz a tervére;
c) nem, mert megbüntethetnek érte.
4. Szeretsz vitatkozni kollégáiddal, barátaiddal?
a) csak azokkal, akik nem sértődnek meg, és ha a viták nem rontják el kapcsolatunkat;
b) igen, csak alapvető kérdésekben;
c) vitatkozz mindenkivel bármilyen kérdésről.
5. Valaki soron kívül próbál elhaladni előtted. Mit csinálsz?
a) kövesd a példáját;
b) felháborodott, de önmagán;
c) nyíltan fejezze ki felháborodását.
6. Kollégája projektjét fontolgatják, mely merész ötleteket és számos hibát tartalmaz. Tudod, hogy a véleményed meghatározó lesz abban, hogyan viselkedsz?
a) beszéljen a projekt pozitív és negatív aspektusairól;
b) kiemeli a pozitív szempontokat, és lehetőséget kínál e munka folytatására;
c) kritizálni fogja a munkát, mivel a hibák elfogadhatatlanok egy komoly projektben.
7. Férjed (feleséged) folyton arról beszél, hogy spórolnod kell, és szerinted túl drága dolgokat vásárol. Mit fogsz neki/neki mondani?
a) jóváhagyja a vásárlást, ha az örömet okozott;
b) mondd, hogy ez a dolog haszontalan vagy ízléstelen;
8. Találkozott olyan tinédzserekkel, akik rossz helyen dohányoznak. Hogyan reagálsz?
a) azt gondolja: „Miért rontjam el a hangulatomat mások rossz modorú gyerekei miatt?”;
b) fedd meg őket;
c) ha ez egy kormányhivatal területén történt, akkor megrovásban részesítené.
9. Egy étteremben észrevetted, hogy a pincér megrövidített. Mit csinálsz?
a) ne adjon neki olyan borravalót, amelyet előre elkészített;
b) kérje meg, hogy számolja újra az összeget Ön előtt;
c) panaszt tesz az adminisztrátornál és botrányt okoz.
10. Megérkezett a nyaralóba. Az ügyintéző ahelyett, hogy feladatait látná el, kívülálló ügyekkel foglalkozik. hogyan fogsz viselkedni?
a) megérti, hogy ha kifejezi felháborodását neki, az nem valószínű, hogy bármit is változtatna;
b) megtalálja a módját, hogy panaszt tegyen ellene, hogy megbüntesse;
c) az elégedetlenségedet a junior személyzeten - pincérnőkön, szobalányokon stb.
11. Vitatkozik a fiával (öccsével), és megbizonyosodik arról, hogy igaza van. Beismered a hibádat?
a) nehéz megmondani;
b) igen, természetesen;
A teszteredmények feldolgozása
Számítsa ki az összes megszerzett pontok számát, ha minden A lehetőség 4 pont, a B lehetőség 2 pont, de minden C lehetőségért adjon magának 0 pontot.
A vizsgálati eredmények értelmezése
44-ről 34 pontra – a konfliktus a normális alatt van, a határozatlanság nő. Arra törekszel, hogy kedves legyél másokkal, de csak akkor, ha szükségük van a segítségedre. Nem mindig biztosítod. Ezért elveszítheti a tiszteletüket.
32-től 16-ig – normális konfliktusszint. Konfliktusba a szituáció alapján lépsz bele: ha a konfliktus nem érinti közvetlen érdekeidet, megpróbálod elkerülni.
14 pont alatt – fokozott konfliktus. Ok nélkül vagy ok nélkül konfliktusba keveredsz, ezzel zavarod magad és másokat. Lehetséges kisebbrendűségi komplexus.
Betöltés...