Je li isplativo otvoriti točku na tržištu i kako to učiniti. Kako otvoriti maloprodajno mjesto na tržištu

Poslovni ljudi obično radije otvaraju malu trgovinu na samom početku svog poslovanja. To je točno, jer je rizik od gubitka velikog iznosa minimiziran. Ova opcija je idealna za dobar početak. Ako se odlučite otvoriti maloprodajno mjesto, tada trebate:

  • znati kako se to radi;
  • odabrati prikladno mjesto;
  • ispravno planirati cijeli asortiman;
  • postaviti cijene
  • baviti se odgovarajućim računovodstvom.

Kako otvoriti trgovinu

  1. Prije svega, morate odlučiti koji će biti početni kapital. Važno je znati koji će se proizvodi prodavati. Nakon toga trebali biste početi tražiti dobavljače koji nude uvjete koji će vam biti najisplativiji i najpovoljniji. Također je dobro dati prednost onoj robi koja je susjedna.
  2. Odlučili ste otvoriti svoj outlet u velikom trgovačkom centru ili na tržnici? Morate biti registrirani u poreznoj upravi. Odaberite pravi način plaćanja poreza. USN je idealna opcija za trgovinu na malo.
  3. Morate biti vrlo oprezni pri odabiru mjesta na kojem će se nalaziti vaša prodajna mjesta. Vrijedi pogledati koje su trgovine u blizini. Jako je dobro ako je malo natjecatelja. Ako ste se već odlučili, onda morate saznati koliko će koštati najam. Kada ste već sklopili ugovor, ne zaboravite na obveznu klauzulu koja će vam omogućiti da ga raskinete prije roka.
  4. Oprema koju kupujete mora odgovarati vašoj utičnici. Vrlo je važan izgled prodajnog mjesta i njegov dizajn. Kupci prvo obraćaju pažnju na ove parametre, a tek onda na asortiman.
  5. Prodavatelj utječe na visinu dobiti i uspješnost cjelokupne trgovine. Važno je da bude stvarno iskusan. Takva osoba treba biti dobro upućena u asortiman. Jednako je važna i njegova ljubaznost.

Cijene. Kako ih ispravno postaviti

Ciljana publika (njezine specifične mogućnosti) ima izravan utjecaj na cijene. Također morate uzeti u obzir specifičnosti vašeg proizvoda. Može biti elitni ili proračunski. Ako tek započinjete svoj posao, onda je bolje da marža bude što niža. To će pomoći privući kupce. Ali morate se odmah pripremiti na činjenicu da ćete u početku dobiti samo ono što ste potrošili. Ali nemojte misliti da će velika prevara donijeti dobar profit. U ovom slučaju, prodaja će se dogoditi prilično rijetko.

Važno je odabrati opciju srednje cijene. Morate saznati koja će razina marže na robu koju prodajete biti optimalna. Također je vrijedno analizirati cijene koje se obično postavljaju u određenoj regiji. Također je važno proučiti cijenu po kojoj se roba prodaje u trgovinama vaših izravnih konkurenata. Napravite odgovarajuću prilagodbu.

Rad s klijentima

Načela automatizacije vaše prodaje

Morate imati jasnu predstavu o stanju vašeg poslovanja u ovom trenutku. Ako sve zapišete u bilježnicu, to vam neće pomoći da vidite cijelu sliku. Također, nećete moći odlučiti u kojem smjeru se trebate kretati. Idealna opcija je automatizacija trgovine. Da biste to učinili, morate odabrati pravi program za računovodstvo, koji ima sve potrebne funkcije. Kupnja novih programa u trgovinama se ne isplati. Oni su skupi i zahtijevaju održavanje, što može biti štetno za vaše poslovanje.

Danas postoje praktični sustavi koji vam omogućuju vođenje evidencije na mreži. Ne zahtijevaju instalaciju. Uvijek ćete biti svjesni svega što se događa na području prodaje. Istovremeno se možete opustiti, biti na poslovnom putu ili raditi nešto drugo. "Big Bird" je danas tražen sustav. Nastala je kao obična aplikacija na internetu. Zato preuzimanja i ažuriranja nisu potrebna. Prednosti sustava:

  • Prodaju možete organizirati na nekoliko točaka odjednom.
  • Sučelje prodavača idealno je za registraciju prodaje.
  • Izvješća za željeno razdoblje možete generirati u smjenama.
  • Stvorite i ispišite sve dokumente koji su vam potrebni.
  • Dodjela popusta u ručnom ili automatskom načinu rada.
  • Provođenje bezgotovinskog i gotovinskog obračuna sa svakim kupcem.

Jasno ćete znati veličinu primljene dobiti, prihoda. Znat ćete koliko je vaša tvrtka profitabilna. Bit ćete upoznati s cjelokupnom dinamikom prodaje, tekućim kretanjima robe i raspoloživim stanjem, stanjem svih gotovinskih i bezgotovinskih sredstava. Transakcije rashoda i prihoda postat će što je moguće transparentnije.

Ako odlučite automatizirati svoje trgovanje s Big Birdom, možete koristiti pisače i skenere crtičnog koda za jednostavan ispis naljepnica i potvrda. To će olakšati ne samo registraciju prodaje, već i vođenje svih evidencija.

Ako ste poduzetnik početnik, korištenje sustava će vam biti potpuno besplatno. Pritom, vrijeme uopće nije ograničeno.

Ako odlučite otvoriti maloprodajno mjesto, onda svakako razmotrite sve detalje. Uspjeh vašeg poslovanja ovisi o vama.

Odakle početi ako želite otvoriti vlastitu trgovinu? Koju je trgovinu bolje otvoriti i kako odabrati robu za trgovinu? Koliko košta otvaranje vlastite male trgovine i kako to učiniti od nule?

Pozdrav, dragi čitatelji poslovnog časopisa HiterBober.ru. S vama je poduzetnik i autor stranice Alexander Berezhnov.

Kada se poduzetnici početnici zapitaju kojim će se poslom baviti, mnogi biraju najjednostavniji i najočitiji – maloprodaju, odnosno otvaranje vlastitog prodajnog mjesta ili trgovine, što je u biti ista stvar.

Članak će biti posebno zanimljiv za početnika koji je odlučio otvoriti trgovinu bez dovoljno iskustva. Nakon što ga proučite, naučit ćete o svim tajnama i nijansama ovog posla.

Informacije u članku su univerzalne za otvaranje bilo koje vrste trgovina.

Na primjer, ako odlučite otvoriti trgovinu s odjećom, trgovinu autodijelovima, dječju trgovinu ili trgovinu mješovitom robom, tada ćete morati proći iste korake. Ovdje ćete također pronaći preporuke za otvaranje najčešćih vrsta trgovina. To će se posebno odnositi na vas ako još niste odlučili koju trgovinu ćete otvoriti.

Sad ću vam reći sve po redu!

1. Što trebate znati da biste otvorili profitabilnu trgovinu

Dragi prijatelju, što je najvažnije, morate shvatiti da velika većina ljudi na prvi pogled dolazi na ideju otvaranja trgovine kao jednostavnog komercijalnog projekta.

Radi jasnoće, predlažem da razmotrite objektivne prednosti i nedostatke vaše trgovine kao poslovanja. Tako ćete lakše odlučiti koju trgovinu otvoriti i što tražiti.

pros (+) vaša trgovina kao tvrtka

1. Jasnoća za prosječnu osobu

Zato većina perspektivnih poduzetnika svoju trgovinu smatra prvim projektom. Od djetinjstva smo navikli vidjeti tržnice, štandove, pa čak i supermarkete, gdje danas možete kupiti gotovo sve.

Istina je da osoba nerado preuzima zadatak koji ne razumije. U slučaju trgovine, čini nam se, imat ćemo najmanje problema. Ali to je samo djelomično točno.

2. Jednostavnost provedbe ideje

Općenito, u trgovini je 99% svih poslovnih procesa odavno razrađeno.

Nije uzalud da, otvorivši 1 trgovinu, njezin vlasnik često ne prestaje, a s pravim pristupom poslovanju, prodajna mjesta se množe poput gljiva nakon kiše.

Doista, sve što trebate je ne izmisliti kotač i ići utabanim putem, što bi trebalo dovesti do uspjeha u vašem poslu, osim ako, naravno, na samom početku ne “udarite u dovratak”.

3. Jednostavnost izračuna (predviđanje prihoda i rashoda)

Trgovanje je najrazumljiviji posao i u smislu obračuna. Imate trošak artikla, prodajnu maržu i troškove koje imate.

4. Održivost poslovanja uz njegovu promociju

Dobro uhodana poslovnica raj je za svog vlasnika. Na primjer, "žurna" trgovina mješovitom robom u stambenoj četvrti grada može vam pružiti ugodan život, čak i unatoč konkurentima u blizini.

5. Mogućnost prodaje svoje trgovine kao gotove tvrtke

Ispravno izgradivši cijeli sustav upravljanja trgovinom, samo povremeno možete koordinirati glavne procese, sve će ići po inerciji. Tako postajete vlasnik potpuno autonomnog sustava koji ostvaruje profit.

Naravno, mnogi ljudi koji imaju kapital, ali ne žele otvoriti svoju trgovinu od nule, htjet će postati vlasnici takve „slatke sitnice“.

Sada je prodaja poduzeća jednostavna kao i prodaja automobila ili stana, samo trebate obavijestiti potencijalne kupce da prodajete svoju profitabilnu trgovinu.

Minusi (-) vaša trgovina kao tvrtka

1. Visoka konkurencija

Obrnuta strana jednostavnosti i jasnoće otvaranja trgovine je visoka razina konkurencije. Uostalom, ima puno ljudi koji žele postati vlasnici vlastitog prodajnog mjesta. Svaki drugi poduzetnik želi otvoriti svoju trgovinu na jednom ili drugom području. To uvelike otežava početak ovog posla i njegov daljnji razvoj.

2. Relativno visok prag ulaska u posao

Ako imate posla s proizvodom i prodajete ga putem obične trgovine, u ovom slučaju trebat će vam nekoliko stotina tisuća rubalja, odnosno u prosjeku 10.000 dolara, da započnete svoj posao.

3. Pojava ostataka neprodane robe

Još jedna slabost trgovine kao poslovanja su ostaci robe.

Osobito se često formiraju u trgovinama iu trgovinama koje prodaju sezonsku robu. Na primjer, božićne igračke i ostali blagdanski dodaci.

Trošak zaostale robe mora biti uključen u tekući trošak, što dovodi do pada potražnje, jer konačna cijena robe raste, a kupac ne želi preplatiti.

4. Veliki broj periodičnih rutinskih operacija

Dobavljači i rad s njima, praćenje stanja proizvoda, ažuriranje asortimana, iznajmljivanje, rad s osobljem (ako postoji), porezi, čekovi, zalihe - ovo je daleko od potpune liste onoga s čime ćete se morati suočiti u procesu rada vlastitu trgovinu.

5. Sezonalnost poslovanja ovisno o odabranoj niši

Svaka trgovačka niša ima svoju sezonu. Može biti više ili manje izražen. Primjerice, građevinski i završni materijali dobro se prodaju ljeti, dok prodaja značajno pada zimi.

Ostale trgovine zimi prije nove godine ostvaruju super profit, a ljeti “sišu šapu” u iščekivanju nove isplative sezone. Obratite pažnju na ovaj čimbenik pri odabiru niše za buduću trgovinu.

6. Ako posao propadne, rizik od gubitka 80% novca

Ako vam odjednom posao ne ide dobro, tada će se kupljena komercijalna oprema morati prodati za bescjenje, a preostala roba će se također prodati na veliko ili jednostavno prezentirati prijateljima za praznike (ako roba ne pripada hrani ).

Nadam se da sada imate bolju sliku otvaranja svoje trgovine i da znate s kakvim poteškoćama ćete se susresti u tom procesu.

Rizik od financijskih gubitaka možete smanjiti ako otvaranju svoje trgovine, odnosno trgovačkim aktivnostima pristupite na malo drugačiji način, na primjer, tako što ćete početi trgovati u odjeljku "Poslovanje s Kinom".

Ovo je danas vrlo trendi i zanimljiva tema. Moji prijatelji to uspješno rade. Kupnjom robe u Kini možete je prodati uz naplatu do 500% čak i bez otvaranja fizičkog prodajnog mjesta. Ovaj posao se može obavljati putem interneta.

On podučava ovaj posao vrlo cool - on je stručnjak za "kinesku temu". Naš tim osobno poznaje Ženju i preporučuje ga kao profesionalca u ovom području.

Pogledajte video u kojem studentica Evgenia iznosi svoje dojmove o treningu i novčane rezultate:

Nastavljamo s temom otvaranja naše trgovine.

2. Otvaranje trgovine ispočetka – slatki mit ili gorka istina

Ako pod “nulom” mislimo na nedostatak znanja i iskustva, onda naravno takva nula neće biti prepreka za realizaciju projekta.

Ali ako netko misli da možete otvoriti svoju trgovinu, a da nemate ništa, onda morate biti razočarani – ovo je stvarno mit!

Pogledajmo one obavezne elemente, bez kojih je jednostavno nemoguće otvoriti trgovinu u načelu.

Navest ću ovaj minimum, a onda i sami možete u brojkama izračunati koliko će, prema konzervativnim procjenama, koštati otvaranje i održavanje trgovine.

Na primjer, jedna moja poznanica, otvorivši trgovinu ženske odjeće premium klase, uložila je u nju više od 1.200.000 rubalja . Taj iznos uključivao je najam prostora, popravke u njemu, kupnju robe, kupnju komercijalne opreme, zapošljavanje osoblja, registraciju tvrtke.

Koliko košta otvaranje trgovine?


1. Prostor (trgovački prostor)

Vlastiti ili iznajmljeni.

Naravno, posjedovanje vlastitog prostora (ne iznajmljenog) daje vam ogromne prednosti, ali nažalost, manjina ljudi ima takav bonus u startu.

Pripremite se na činjenicu da će najam "pojesti" većinu profita, a tijekom sezonskih recesija možete raditi "na nulu" bez zarade ili čak ići u minus, stavljajući novac iz džepa.

2. Trgovačka oprema

U rijetkim slučajevima neće vam trebati pultovi ili druga oprema: štandovi, hladnjaci (ako otvorite trgovinu). Ovisno o specifičnostima i veličini vašeg prodajnog mjesta, cijena komercijalne opreme će varirati.

3. Proizvod

Dio robe možete preuzeti od dobavljača za prodaju uz uvjete odgode plaćanja. Odnosno, dajte novac za to nakon prodaje. Ali drugu polovicu robe najvjerojatnije će morati kupiti.

Ovdje je posebno teško igračima početnicima na ovom tržištu. Dakle, ako ste početnik, onda vam svaki dobavljač neće pristati dati robu na prodaju zbog nedostatka povjerenja.

4. Prodavač

U početku se i sami možete ponašati kao prodavač i to će čak biti korisno, jer je vlasnik taj koji je prvenstveno zainteresiran za uspjeh svog poslovanja.

Tako ćete proučiti najpopularnije proizvode, raditi s primjedbama kupaca i moći ćete svoje iskustvo prenijeti na zaposlenike zaposlene u budućnosti.

5. Pravne i računovodstvene nijanse

U svakom slučaju, morat ćete službeno registrirati svoju komercijalnu djelatnost, kao i povremeno podnositi izvješća poreznoj upravi i mirovinskom fondu.

Osim toga, bavit ćete se računima, fakturama i ugovorima. Sa svim tim točkama morate se pozabaviti uzastopno.

Koliko košta najam maloprodajnog prostora (primjer iz stvarnog života)

Dopustite mi da vam dam primjer cijena najma u gradu Stavropol, gdje živim. Ovdje živi oko 500.000 stanovnika.

U Moskvi, odnosno Sankt Peterburgu, brojke će biti puno veće.

Za 2015. prosječna cijena najma maloprodajnih prostora (prostora) iznosi 1000 rubalja po m2. m.

Na iznos najamnine značajno utječe veličina prostora – što je manji, to je viša cijena kvadratnog metra.

3. Kako otvoriti svoju trgovinu - 7 jednostavnih koraka za početnike

Sljedeći jednostavni koraci učinit će vam ovaj težak, ali zanimljiv put što lakšim.

Pokušajte ne propustiti niti jedan detalj ove upute korak po korak i siguran sam da će se vaše šanse za uspjeh u poduzeću višestruko povećati.

Ovi koraci će vam pomoći da otvorite trgovinu čak i u malom gradu, a da je i dalje profitabilna.

Korak 1. Za početak procijenite dostupne resurse

Prije svega, pogledajte koja sredstva imate za otvaranje trgovine. Sva sredstva koja imate na ovaj ili onaj način mogu se podijeliti na materijalna i nematerijalna.

Materijalni resursi:

  • prostor (trgovački prostor);
  • unovčiti;
  • oprema trgovine.

Nematerijalni resursi:

  • praktični prijatelj (uspješan poduzetnik s vlastitom trgovinom);
  • vlastito poslovno iskustvo;
  • komunikacije u upravi (poreznoj) vašeg mjesta.

Primjerice, ako imate svoj prostor, ali vam nije prikladan za otvaranje trgovine, recimo, niste zadovoljni njegovom lokacijom, onda ga možete iznajmiti i uz prihod iznajmiti odgovarajući prodajni prostor.

Ovo je opći princip. On će vam pomoći, uključujući i odabir niše, odnosno smjera trgovine.

Korak 2. Odlučite se za nišu i proizvod

Vaš uspjeh će uvelike ovisiti o odabranoj niši (trgovačkom području).

Kako odabrati nišu:

  1. Procijenite razinu konkurencije u kojoj želite otvoriti trgovinu. Ako već postoje veliki igrači u području gdje planirate trgovati, onda su to dodatni rizici. U ovom slučaju, niša strategija bi imala smisla. Ovo kaže ruski milijarder, osnivač maloprodajnog lanca Magnit Sergej Galicki: “Ako odlučite otvoriti trgovinu pored diva, nemojte ga pokušavati prestići na svim pozicijama, to će biti vrlo teško izvedivo. Odaberite užu nišu, na primjer: mesni proizvodi, slatkiši, pekarski proizvodi i radite savršeno. Na taj ćete način moći privući stalne kupce za svoj segment trgovine.”
  2. Izračunajte početni proračun za projekt. Uvijek računajte na činjenicu da će potrošnja biti 30 ili čak 50 posto veća nego što ste prvobitno planirali. To potvrđuje i iskustvo mojih poslovnih prijatelja. Pravilo o ostavljanju gotovinske rezerve za nepredviđene troškove jedno je od ključnih ne samo za trgovinu, već općenito za bilo koju vrstu poslovanja.
  3. Utvrdite postoji li izražena sezonalnost u vašoj niši. Ako pretpostavljate da niša koju ste odabrali ima izraženu sezonalnost, svakako to uzmite u obzir prilikom planiranja poslovanja. Što ćete raditi u “mrtvim” mjesecima i kako tijekom dobrog trgovanja što više “iscijediti” profit.
  4. Provjerite postoje li na tržištu trgovine u odabranom smjeru. To je važno kako kada otvorite trgovinu koja nema analoga, ne naiđete na potpuni nedostatak kupaca. Mnogi se poduzetnici suočeni sa sljedećom zabludom - ako tržište nema ono što ću prodati, onda ću se zbog nedostatka konkurencije brzo obogatiti.

Ali! Istina je da ovih analoga često nema jer ovaj proizvod uopće nije tražen.

Stoga nemojte žuriti postati milijunaš preko noći, već započnite svoj posao u razumljivoj niši s proizvodom poznatim ljudima. Dakle, nakon što ste zaradili prvi novac i stekli potrebno iskustvo, imat ćete više mogućnosti i sredstava za eksperimentiranje s "egzotičnim" nišama.

Korak 3. Izrađujemo poslovni plan za trgovinu

Nemojte ovaj korak tretirati kao formalnost.

To ne znači da trebate slikati Talmude na stotine stranica, uzimajući u obzir svaki peni i desetke opcija za razvoj događaja. Međutim, pobrinite se da pred sobom imate napisani plan akcije s grubim izračunima za tri moguća scenarija:

  • pesimistički scenarij;
  • realističan scenarij;
  • optimističan scenarij.

Ovaj pristup će vam zajamčeno uštedjeti do 30% sredstava u startu i dati vam jasan uvid u postojeću sliku.

Već sam detaljno opisao kako sastaviti poslovni plan u istoimenom članku koji se sastoji od tri dijela (,).

Korak 4. Pronalazimo mjesto za trgovinu ili 99% uspjeha trgovine - mjesto, mjesto i opet mjesto!

Ni najbolji proizvod neće se dobro prodavati tamo gdje postoji veliki protok ciljanih kupaca.

Na tome se temelji izjava o važnosti mjesta pri otvaranju trgovine.

Nije uzalud da se koncept "crvene linije" * često koristi u maloprodaji.

crvena crta- maloprodajni objekt koji se nalazi u blizini prometnice s velikim prometom pješaka i automobila.

3 glavna pravila za odabir savršenog prodajnog mjesta:

Pravilo broj 1. Veliki protok potencijalnih kupaca

To znači da bi mjesto vaše trgovine trebalo biti prolazno. Uostalom, što više potencijalnih kupaca vidi vašu ponudu, veća je šansa da će kupiti od vas.

Zapamtiti:

Kupci plaćaju samo ono što vide!

Vaši cool proizvodi, ogroman asortiman, bonusi, popusti i tako dalje su bezvrijedni ako klijent jednostavno ne zna za vas.

Pravilo broj 2. Pogodnost za kupca (pristupačnost)

Ova je točka izravno povezana s prethodnom. Ako je vašu trgovinu lako pronaći, u blizini se nalazi zgodan parking, a u blizini istaknuti reklamni natpisi, onda možete biti sigurni da će posao ići uzbrdo.

Pravilo broj 3. Ispravno pozicioniranje

Ako prodajete vrhunsku robu, odaberite mjesto s tim na umu. Na primjer, u centru grada ili u poznatom poslovnom centru.

Naprotiv, ako prodajete robu široke potrošnje, nema smisla biti smješten u istoj zgradi sa skupim buticima, gdje će biti lude najamnine i minimalna ciljana publika.

Ova jednostavna pravila pomoći će vam da pronađete savršeno mjesto za svoju buduću poslovnicu.

Korak 5. Odaberite dobavljače

Sada se svaki prodavač bori za svog klijenta i dobavljači nisu iznimka.

Uostalom, dobavljač je u biti ista trgovina, samo veletrgovac.

Prije nekoliko godina imao sam sreću raditi u poznatoj tvrtki Coca-Cola kao trgovac u gradu Stavropolju.

Tijekom svog rada naučio sam puno o maloprodaji i sada vam na temelju tog iskustva mogu reći koji se dobavljač može smatrati dobrim i po kojim kriterijima ga treba odabrati.

Kriteriji odabira dobavljača:

  1. Pouzdanost. Ovo je najvažniji kriterij. Pouzdanost kombinira parametre kao što su obveza ispunjavanja vaše narudžbe, poštenje u međusobnim nagodbama, pravovremena isporuka robe;
  2. Cijena. Naravno, svaki normalan čovjek želi kupiti robu po najnižoj cijeni. Usporedite cijene različitih dobavljača i odaberite najboljeg, pri svim ostalim jednakim uvjetima;
  3. Domet. To je obično važan kriterij, jer širok asortiman proizvoda privlači više kupaca;
  4. Prepoznatljivost (marka). Trgovanje je psihologija. Prodajom robe poznatih proizvođača puno ćete brže steći pozitivnu reputaciju, a s provjerenim (brendiranim) proizvodom obično je manje problema. Uostalom, lako ga je zamijeniti pod jamstvom, vratiti u slučaju braka ili brzo popraviti u servisnom centru dobavljača (u slučaju rada s neprehrambenim proizvodima);
  5. Fleksibilnost u izračunima. Odgoda plaćanja, izdavanje robe za prodaju, popusti i bonusi - ovo je dodatna razina usluge koja će vam se svidjeti i koja će vam omogućiti rad s dodatnim pogodnostima. Nemojte zanemariti ovaj kriterij.

Korak 6. Registriramo djelatnost (otvaramo individualnog poduzetnika ili doo)

Ako još uvijek možete trgovati od kuće bez registracije svoje djelatnosti, onda je bolje da to ne radite pred svima kako ne biste stvarali probleme s klijentima i regulatornim tijelima.

Za obavljanje trgovačkih aktivnosti u obliku maloprodaje (trgovine) najprikladniji je pojedinačni poduzetnik (pojedinačno poduzetništvo) ili LLC (društvo s ograničenom odgovornošću).

Sada neću ulaziti u detalje i uspoređivati ​​ova dva oblika poslovanja.

Sve je to u mojim člancima na temu: "", "", "".

Korak 7. Pokrenite trgovinu i analizirajte rezultate

Ovdje namjerno ne govorim o tome kako odabrati komercijalnu opremu ili dizajnirati trgovinu, jer je to individualno za svaku pojedinu trgovinu. Za odabir komercijalne opreme i uređenje prostora preporučujem kontaktiranje specijaliziranih stručnjaka.

Ponovo pogledajmo korake koje treba slijediti prije otvaranja trgovine:

  1. Definirajte nišu;
  2. Iznajmiti i pripremiti prostorije;
  3. Kupnja komercijalne opreme;
  4. Kupnja robe;
  5. Registrirajte djelatnost (otvorite individualnog poduzetnika ili LLC);
  6. zaposliti osoblje ako je potrebno;
  7. Pokrenite reklamnu kampanju za svoju trgovinu.

Nakon toga možete šareno ukrasiti fasadu trgovine, kupiti balone, pa čak i pozvati profesionalnog voditelja, dogovorivši cijelu predstavu. Ali ovo nije obavezno. Ako vam proračun to dopušta, onda dobro.

U ekstremnim slučajevima, službeno otvaranje trgovine možete obaviti sami.

Ako imate iskustva u organizaciji događanja, onda možete sami biti domaćin, razvijajući program s natjecanjima i malim nagradama.

Osim voditelja, na otvorenju mora biti prisutan i DJ (tonski majstor) sa snažnim zvučnicima i ostalom potrebnom opremom.

Nakon otvaranja trgovine, nakon što ste radili mjesec-dva, pogledajte što vam radi, a što ne. Najvjerojatnije ćete imati "putujuću" i "ustajalu" robu u procesu.

Uklonite nelikvidnu imovinu i usredotočite se na relevantne proizvode za svoje klijente.

Ovaj pristup se može primijeniti na sve ostale poslovne procese.

Glavni princip

Ojačajte ono što već dobro radi, a što prije se riješite onoga što ne radi.

Ako imate ambicije i ne namjeravate se zaustaviti u jednoj trgovini, onda nakon što ste razradili cijelu shemu na jednom prodajnom mjestu, kasnije možete stvoriti vlastitu maloprodajnu mrežu.

4. Kasa - u kojim slučajevima je potrebna i koju je bolje kupiti

Prema važećem zakonu, u većini slučajeva morat ćete koristiti blagajnu, ali postoje iznimke.

Kako ovdje ne biste u dugom tekstu opisivali sve nijanse, pogledajte video od vodeće stručnjakinje internetskog računovodstva "My Business" Margarite Grin.

Margarita govori o tome u kojim slučajevima se koriste kase (blagajna je obavezna, a u kojima možete i bez blagajne):

Kako odabrati blagajnu za svoju trgovinu

Prilikom odabira blagajne preduvjet je uvrštenje ovog modela KKM u državni registar. To možete saznati kada ga kupite. Također, blagajna mora biti opremljena sigurnom elektroničkom kontrolnom trakom (EKLZ).

ECLZ(zaštićena elektronička kaseta) je blok fiskalne memorije za pohranjivanje informacija o tekućim operacijama.

Jednom godišnje potrebno je promijeniti ovu jedinicu (EKLZ). Na to će vas podsjetiti i sama blagajna. Nakon što se ova memorijska jedinica ukloni, mora se čuvati pet godina.

5. Koju je trgovinu isplativo otvoriti - 10 popularnih ideja za otvaranje vlastite trgovine od nule

Sve dolje opisane vrste trgovina mogu se otvoriti iu velikom iu malom gradu.

Značajke svakog od njih raspoređene su u lako čitljivu tablicu. Oni će vam pomoći da odlučite koju je trgovinu bolje otvoriti.

1) Kako otvoriti trgovinu odjećom

Jedna od najpopularnijih opcija trgovine je za ljubitelje mode i stila.

2) Kako otvoriti trgovinu donjeg rublja

Ovo je prije opcija (djevojke), ali muškarci bi to mogli učiniti ako u takvu prodavačicu stave prodavačicu.

3) Kako otvoriti trgovinu

Uvijek želite jesti, pa će takva trgovina biti posebno popularna ako se nalazi na dobrom mjestu, na primjer, na stajalištu na kontrolnoj točki ili u gusto naseljenom stambenom području.

4) Kako otvoriti trgovinu dječjom odjećom

Ova vrsta trgovine je za ljude koji vole djecu i pokazuju interes za naše "cvijeće života".

5) Kako otvoriti trgovinu s rizičnom robom

Dobar i jasan pogled na prodajno mjesto za one koji se razumiju u široku paletu rabljene robe. Otvaranje komisione trgovine dobar je način za pokretanje posla od nule.

Ime proizvodaOpis
1 Potrebna investicijaod 7.000 dolara (najam, plaće osoblja, blagajna)
2 Značajke Thrift Shopa
  • povoljno mjesto u stambenom gusto naseljenom području;
  • velika trgovina (od 100 m²);
  • veličina provizije: od 15% do 25%;
  • plaćanja za prodanu količinu robe - 2 puta tjedno;
  • riznica ne daje jamstvo za prodanu robu, budući da je u početku prikazana kao rabljena;
  • prosječni ček - do 30 dolara.
3 Potrebna oprema
  • lutke;
  • vješalice;
  • kabine za presvlačenje;
  • stalci;
  • blagajna;
  • prijem za izdavanje robe.

6) Kako otvoriti trgovinu autodijelovima

Volite automobile i razumijete detalje? Onda je ovo područje trgovine i otvaranje vlastitog auto shopa za vas!

7) Kako otvoriti cvjećarnicu

Trgovina cvijećem - za ljubitelje estetike, emocija, slavlja i suptilnih senzualnih detalja. Cvjećarna će vam donijeti ne samo profit, već i radost "komunikacije s prirodom".

Ime proizvodaOpis
1 Potrebna investicijaod 5000$ (najam, plaće osoblja, blagajna)
2 Značajke cvjećarnice
  • prisutnost različitih oblika robe - od cvijeća u komadu do cvjetnih aranžmana u košarama i loncima;
  • prijave za redoslijed svadbenih proslava i drugih događanja;
  • čuvanje svježeg cvijeća;
  • prodaja pratećih proizvoda (suveniri i pribor: romantične i mekane igračke, razglednice, naljepnice s cvijećem);
  • prisutnost ostakljene vitrine s klima uređajem
  • prosječni ček - do 15 dolara.
3 Potrebna oprema
  • stalci;
  • stol za rad s cvjetnim aranžmanima;
  • blagajna.

8) Kako otvoriti prodavaonicu točenog piva

Ako želite pokrenuti maloprodaju piva, možete otvoriti vlastitu trgovinu piva i to od nule. Kako pokrenuti takav posao i koliko vam je novca potrebno da ga otvorite, pogledajte donju tablicu. Takvo poslovanje posebno je uspješno u područjima s odgovarajućim kontingentom potrošača.

Ime proizvodaOpis
1 Potrebna investicijaod 9.000 dolara (najam, plaće osoblja, blagajna)
2 Značajke točenog dućana piva
  • prisutnost u asortimanu od 5 do 15 vrsta piva;
  • prodaja grickalica: grickalica (krekeri, orašasti plodovi, riba, čips);
  • prodaja tematskih pivskih suvenira;
  • moguće je imati salu za ispijanje piva i grickalica na licu mjesta.
3 Potrebna oprema
  • oprema za prodaju piva - stalci s točionicima i pivskim limenkama (bačvama) na poleđini;
  • stakleni pult za vizualnu demonstraciju grickalica u trgovini;
  • police za prodane suvenire;
  • stolovi, stolice i ostali namještaj (ako na licu mjesta ima mjesta za ispijanje piva).

9) Kako otvoriti trgovinu gvožđarom

Posebno relevantna vrsta prodaje u toploj sezoni. Vrlo profitabilan muški tip poslovanja.

10) Kako otvoriti franšizni dućan

Za one koji vole ići utabanim stazama u jasnom i razumljivom obrascu. Pogodno i za početnike i za iskusne poduzetnike.

Ime proizvodaOpis
1 Potrebna investicijaod 50 000 dolara
2 Značajke franšizne trgovine
  • odabir prikladne lokacije u skladu sa zahtjevima davatelja franšize;
  • plaćanje autorskih naknada (obavezna plaćanja za korištenje franšize);
  • strogo poštivanje zahtjeva davatelja franšize u svim poslovnim procesima;
  • relativno manji rizici nego kod samostalnog otvaranja trgovine, ali i manja sloboda djelovanja;
  • prosječni ček - od 5 do 150 dolara.
3 Potrebna oprema
  • trgovinu i drugu opremu u skladu s odabranom franšizom

6. Prava priča o otvaranju trgovine od nule

Prije nekoliko godina, jedan od mojih poznanika, zove se Aleksej, odlučio je krenuti u posao. U tom trenutku, momak je imao 24 godine i želio je otvoriti vlastitu trgovinu talijanskih haljina i dodataka za premium žene.

Aleksej je nagovorio oca da ode u Italiju i tamo kupi robu. Sve je kupljeno i koštalo je oko 300.000 rubalja, odnosno u to vrijeme 10.000 dolara.

Iznajmio je sobu u centru grada, ali mjesto je bilo prilično neopisivo.

200-tinjak metara od njegove trgovine nalazili su se veliki trgovački centri s "velikim ljudima" ovog posla - njegovim izravnim konkurentima.

Kada je obnova bila gotova, moj prijatelj je naručio reklamu i nazvao svoju trgovinu popularnom riječi "butique". Cijene su bile tamo.

Aleksej je tvrdio kako slijedi:

“Prodajem robu oko 2-2,5 puta skuplje nego što sam kupio, moja roba je skupa, što znači da će se najam, plaće i porezi uskoro vratiti.”

Očekivano, dogovorio je šareno otvaranje trgovine s prodajom robe po niskim cijenama kako bi namamio kupce. Alexey je pozvao svoje prijatelje na otvorenje i tog dana dobro zaradio, ali drugim danima prodaja je počela padati i ubrzo je potpuno nestala.

Tada je odlučio da je stvar u nepredstavljivom popravku i uložio još 8000 dolara u ažuriranje izgleda prostora. Ali, suprotno tome, prodaja je bila jednako niska.

Dobro se sjećam kako mi je Alexey, prije nego što je započeo svoj projekt, rekao:

"Možeš li zamisliti, Sanya, kad otvorim svoju trgovinu, za mene će reći da nisam samo neki tip Ljoša, nego je Ljoša vlasnik butika."

Iz te fraze zaključio sam da nije namješten da radi i prevladava poteškoće, već je samo otvaranjem obrta želio poboljšati svoj status.

Nažalost, moji strahovi su se obistinili i nakon 5 mjeseci trgovina je zatvorena zbog nedostatka obrtnih sredstava i visokih troškova poslovanja uz slab prihod.

Odnosno, trgovina je radila s gubitkom i "pojela" sav novac mladog poduzetnika.

Kao rezultat toga, Aleksej je na ovom projektu izgubio oko 1.200.000 rubalja. Srećom, taj mu je novac za ovaj poslovni eksperiment dao otac, a oni nisu bili posljednji.

A zamislite što bi se dogodilo da ovaj iznos uzme na kredit...

Zato, prije nego što počnete, još jednom odvažite sve svoje rizike i prvo se zapitajte koliko ću izgubiti ako ne uspijem?

Koje vam se misli motaju po glavi? Razmišljati!

7. Korisni savjeti za buduće poduzetnike prilikom otvaranja trgovine

Ovi savjeti će vam pomoći da otvorite profitabilnu trgovinu i ostanete otvoreni kada vam bude teško, što ćete i učiniti, vjerujte mom poduzetničkom iskustvu.

Savjet 1. Prije početka projekta izvršite detaljnu analizu tržišta

Ne skačite glavom u bazen. Povežite se s uspješnim maloprodajnim poduzetnicima koje poznajete. Siguran sam da ćete ih pronaći ako želite. Poslušajte savjete ovih ljudi i nemojte ih zanemariti.

Istražite specifičnosti niše u kojoj ćete otvoriti svoju trgovinu. Idite u trgovine svojih konkurenata i procijenite njihove snage i slabosti.

Savjet 2. Imajte rezervu gotovine i budite spremni na neočekivane troškove

Kao što pokazuje praksa, većina novootvorenih poduzeća u procesu rada, a posebno u prvom trenutku nakon pokretanja, osjeća potrebu za dodatnim financiranjem.

Trgovina nije iznimka. Svakako imajte na umu da će vam trebati barem 30% više novca nego što ste planirali. I ni u kojem slučaju ne otvarajte svoj posao na zadnji novac ili posuđeni novac, ako nemate iskustva!

Savjet 3. Delegirajte nebitne zadatke za sebe

Često poduzetnik, prilikom pokretanja posla, pokušava sve napraviti sam. Nakon nekog vremena, on biva preopterećen i baci svoj posao na pola puta.

Usredotočite se na najvažnije stvari.

Na primjer, ako je potrebno renovirati prostor u kojem ćete otvoriti trgovinu, povjerite to stručnjacima uz plaćanje novca.

Zapamtite da vam rutinske operacije koje ne prenosite na druge pojedu vrijeme i približavaju krah projekta.

Usredotočite se na glavnu stvar - rad s dobavljačima, planiranje poslovne strategije i tako dalje.

8. Zaključak

Ako odlučite otvoriti trgovinu, pogledajte praktične savjete i korake opisane u ovom članku.

Ovdje su razmotrene prednosti i nedostaci ove vrste poslovanja, kao i glavne točke s kojima se susreću budući poduzetnici prilikom organiziranja vlastitog prodajnog mjesta.

No, kao prvi poduzetnički projekt, ne bih otvorio svoju trgovinu.

Ako vas vuče nešto prodati, bilo na veliko ili malo, onda bi ponekad bilo lijepo raditi u oblasti trgovine u kojoj planirate otvoriti svoj posao.

Nakon što ste stekli iskustvo potrebno za to i pogledali trgovinsku "kuhinju" iznutra, bit će vam puno lakše provesti svoj plan.

To je sve. Želim vam visoku zaradu i zadovoljne kupce!

Ne zaboravite lajkati članak i podijeliti svoja mišljenja i iskustva o ovoj temi u komentarima.

Na internetu postoji veliki broj upita o tome što je na tržištu, ali je teško pronaći konkretne odgovore, pa ćemo u ovom članku pokušati dati iscrpan odgovor na ovo pitanje. Dakle, prije nego što otvorite svoju točku na tržištu, morate se odlučiti na pitanje čime ćete trgovati.

To može biti skupina hrane ili neprehrambena. Ako ste postavili cilj da zaradite na prometu, onda preporučamo da počnete trgovati poljoprivrednim proizvodima (krastavci, rajčice, luk, češnjak itd.). A ako planirate zaraditi na cijeni, onda počnite trgovati odjećom.

Za otvaranje točke na tržištu potrebna je državna registracija, nema ništa komplicirano, morate se registrirati kao samostalni poduzetnik i odabrati pojednostavljeni oblik oporezivanja.

Također je vrijedno voditi računa o odabiru dobavljača, sada nije lako pronaći dobrog dobavljača, ali je sasvim moguće.

oznaka:

Nemaju sva roba istu maržu, za neku robu ona je 20-30%, a za drugu - od 100%. Za male predmete kao što su olovke, privjesci za ključeve možete staviti 200 - 300% maraka.

A za voće i povrće - od 5 do 15%. Koliko možete zaraditi dnevno na svom prodajnom mjestu na tržištu? Ovisi o mnogim čimbenicima: sezonalnosti, prometu, čak i vremenu.

Na primjer! Na tržnicama povrća promet može biti 1000 - 2000 UAH / dan. A za odjeću (ovisno o sezoni) 3000 - 7000 UAH / dan.

I još par savjeta za trgovanje na tržištu. Administrator na tržištu je glavna osoba! Zato se pokušajte sprijateljiti s njim.

Otvorite više prodajnih mjesta. Što više bodova imate na tržištu, to je veći profit. Postupno otvarajte sve više i više točaka.

Dogovorite najam skladišta - ako ima puno robe, ali u početku je možete spremiti kod kuće ili u garaži.

Naravno, takvi iznosi zarade dostupni su pod vrlo dobrim uvjetima, ali 200 - 500 UAH iz jedne točke sasvim je stvarno

Ne vjeruj nikome! Ako uzmete kredit, morate ga vratiti! Što ako je vaš proizvod oštećen ili zaplijenjen! Što je sljedeće?

Sve je detaljno i razumljivo, ali za ovo je potreban početni kapital i nije loše!!!

Trebate kapital - uzmite kredit od banke. Ako niste sigurni i uplašeni, onda vam nije mjesto u poslu.

Sergej, ti ****. Krediti za seljake.

Čak i ako je tako, što nije u redu? Tko ne želi živjeti dobro, u izobilju? Mislim da ako posudiš određeni iznos za svoj posao, možeš zaraditi, ali u početku neće biti lako

Zaista...sjediti s novcem u džepu i sanjariti o poslu je glupo!! Mnogi su počeli s kreditima

Kvragu, što ako u posao uđete upravo zbog već uzetih potrošačkih kredita?

Dmitry, a zatim otvorite trgovinu štednjacima. Ne morate platiti za stvari koje donosite. Artikli se plaćaju samo na akciji. ocijenite stvari što je niže moguće i stavite svoju oznaku. ili uzeti stvari za implementaciju.

Konsignacijska trgovina DJEČJE odjeće donijet će veću zaradu

Je li moguće trgovati na tržištu bez CCM-a?

Trebate li zajam bilo koje vrste? trebate li zajam da pokrenete svoj posao? Trebate li zajam za bilo koju namjenu? Ovdje je vaša pomoć jer nudimo kredite pojedincima i tvrtkama po niskim i pristupačnim kamatama. Zainteresirani podnositelji zahtjeva za kredit molimo da nas kontaktiraju na [e-mail zaštićen] da danas dobiju svoj zajam.


Informacije su relevantne za one koji planiraju otvoriti trgovinu u Rusiji, Bjelorusiji, Ukrajini, Kazahstanu i drugim zemljama ZND-a i svijeta. Sve značajke pokretanja poduzeća univerzalne su za različita područja. U ovom članku odgovaramo na sljedeća pitanja:

  • Kako napraviti trgovinu od nule i koliko to košta?
  • Koju vrstu utičnice je bolje odabrati?
  • Odakle početi, kako sastaviti dokumente i opremiti maloprodajni prostor?
  • Kako privući kupce i ostvariti stabilan profit?

pobjednička opcija– odaberite vrstu proizvoda vezanu uz vaše profesionalne vještine ili hobije.

Primjerice, osoba koja razumije tehnologiju moći će uspostaviti njezinu prodaju, ispravno procijeniti potrebe kupaca i znati prezentirati ovaj proizvod. Trgovine kozmetikom ili odjećom tradicionalno vode žene koje su strastvene za ljepotu i stil. Lakše je formirati asortiman i postaviti posao s onim stvarima koje razumiješ.

Ako pristupite izboru smjera isključivo iz komercijalnih razloga, tada biste trebali otvoriti poduzeće bilo koje vrste koje je traženo na određenom mjestu. Ako u stambenom naselju nakon devet navečer nema gdje kupiti tjesteninu, najbolje rješenje je vlastita trgovina mješovitom robom koja radi 24 sata.

Nijanse otvaranja trgovine, ili čimbenici koje treba uzeti u obzir pri odabiru tržišne niše:

1. Sezonalnost poslovanja. Mnoge se vrste robe bolje prodaju u određenim godišnjim dobima (zimska odjeća, neka sportska oprema itd.). Odlučite se o sezonalnosti vašeg poslovanja i unaprijed razmislite o načinima primanja novca izvan sezone.

2. Natjecanje. Prilikom odlučivanja o vrsti proizvoda važno je odabrati lokaciju bez izravne konkurencije u blizini. Ili ponuditi kupcu nešto što konkurent nema. Na primjer, u blizini skupih butika u trgovačkom centru, vrijedi ponuditi dobar asortiman odjeće i pribora za mlade po niskoj cijeni. Trgovina mješovitom robom u blizini supermarketa ne može opstati s uobičajenim asortimanom. Bolje je specijalizirati se za prodaju slastica, mesa, potrepština za kućanstvo itd., odnosno suziti svoju nišu.

3. Budite vrlo oprezni s idejama. koji nemaju analoga. S jedne strane, takav posao u nedostatku konkurenata dobit će maksimalnu dobit. S druge strane, nedostatak konkurencije može značiti da takvi proizvodi nisu traženi.

Korak 2: Naziv trgovine

Za otvaranje je potrebno krenuti u pripremu s imenom. Ovo je sitnica o kojoj treba unaprijed paziti. Prilikom izrade poslovnog plana i planiranja troškova, svakako uzmite u obzir znak. A njegova vrijednost izravno ovisi o imenu.

Glavni zahtjev- Prikladnost i atraktivnost imena. Treba objasniti prolaznicima što se unutra prodaje. Ako želite uzeti izvorni naziv, dodajte mu specijalizaciju (trgovina namirnicama, građevinarstvo, odjeća itd.)

Korak 3: Poslovni plan

Ako niste sigurni isplati li se na to trošiti vrijeme, odbacite sve sumnje. Ovo je vodič korak po korak o tome kako otvoriti trgovinu, plus dodatna prilika da pogledate poslovanje izvana: procijenite rizike i koristi. Obvezne točke plana:

  • Sažetak(gdje se tvrtka nalazi, čime se bavi);
  • Analiza tržišta i konkurencije;
  • Organizacijski trenuci(registracija poduzeća, ishođenje potrebnih dozvola i licenci);
  • (kako ćete potaknuti prodaju, koje reklame koristiti za privlačenje i zadržavanje kupaca);
  • Asortiman i cijene(koje kategorije robe će biti predstavljene, njihov trošak, marke);
  • Plan proizvodnje(uređenje prostora, komunikacije, podjela na zone);
  • Tehnička baza(oprema, proizvođači od kojih je isplativo kupovati);
  • organizacijski plan(osoblje i raspored rada, visina plaće);
  • Mogući rizici i kako se nositi s njima. Ovaj odlomak podrazumijeva opis “pesimističkog” scenarija poslovnog razvoja. Unaprijed pripremljena strategija pomoći će u suočavanju s mogućim poteškoćama;
  • Financijski plan(koliko novca je potrebno za otvaranje poduzeća, izračun potencijalne dobiti, izračun povrata).

Korak. 4: Pronalaženje sobe

- rijetkost, pa se u planiranju fokusiramo na iznajmljeni prostor. Uobičajene mogućnosti smještaja: prvi kat stambene ili poslovne zgrade, prostor u trgovačkom centru, zasebna zgrada. Posljednja opcija je najskuplja i nije uvijek svrsishodna.

Najbolje mjesto je na "crvenoj liniji", odnosno s pogledom na cestu s velikim prometom. Kako u stambenom naselju tako i u centru grada, ovo je idealan način da dobijete "slučajne" kupce koji su upravo prošetali. U nastavku su navedeni glavni uvjeti pri odabiru lokacije, odnosno gdje je najbolje otvoriti trgovinu.

Dostupnost. Nema zbunjujućih uličica na putu do ustanove, trebalo bi ih lako pronaći i lako vidjeti izdaleka. Ogromni plusi - prisutnost obližnjeg parkinga, reklamnih znakova.

Pozicioniranje(usmjerenosti na kupce). Za svaku vrstu robe postoje različita mjesta. Male trgovine su popularne u stambenim naseljima, suveniri su popularni u zabavnim centrima, luksuzni predmeti se najbolje prodaju u centru grada, a tiskanice su u blizini škola, sveučilišta i poslovnih centara.

Pravilno odabran prostor. Prostor se mora racionalno koristiti kako se ne bi preplatile dodatne četvorne metra. Ali neke tvrtke trebaju puno prostora. Na primjer, mali butik darova i suvenira treba 20 četvornih metara. m, trgovina odjećom s montažnim kabinama trebat će najmanje 40 četvornih metara. m. Površina maloprodajnog prostora kreće se od 20-100 četvornih metara. m ovisno o odabranoj vrsti.

Adekvatna najamnina odgovara razini cijene. Na primjer, skupi prostor u trgovačkom centru neisplativ je za trgovinu pošiljkama. U prosjeku, trošak najma je 8-11 $ po 1 m2. m u stambenim područjima i udaljenim mjestima, 15-20 dolara po 1 m2. m - u centru.

Važna nijansa- isplati se plaćati najam za šest mjeseci ili godinu dana unaprijed (ovo će ići u kapitalna ulaganja) kako bi se osiguralo poslovanje poduzeća u prvim mjesecima, dok trgovina ne počne donositi velike prihode. U protivnom, uz grčevito mjesečno traženje novca za najam, postoji opasnost od bankrota.

Korak 5: Uređenje i popravak prostora

Potrebno je unajmiti prostor, te započeti uređenje mjesta prije dobivanja većine dozvola. Većina slučajeva u paketu dokumenata zahtijeva ugovor o zakupu, a također provjerava spremnost prostora za rad.

Zahtjevi

Obvezni uvjeti za sve trgovačke podove:

  1. Imati plan evakuacije, požarni alarmi, aparati za gašenje požara;
  2. Raspoloživost grijanja,struja,klima,vodovod(obavezno nije za sve vrste prodaje, važno za hranu);
  3. Prilikom popravka u procesu dorade, bojanja, oblaganja koristite materijale otporne na vlagu i lako perive. Podovi moraju biti ravnomjerni, bez pukotina i rupa;
  4. Poštivanje prava potrošača. To uključuje kontrolne vage za trgovine mješovitom robom, dostupnost knjige reklamacija i potrošačkog kutka (pravila prodaje, kontakt podaci tvrtke itd.);
  5. Raspored prostora trebao bi biti jednostavan za kupca, ne ometajući kretanje u hodniku.

Dozvola za smještaj i kada je dobiti

Ovaj certifikat se mora dobiti prije popravka. Ovo je svojevrsna stručna procjena Rospotrebnadzora o tome je li moguće početi prodavati na odabranom mjestu. Ako stranica ne odgovara na mnogo načina, tada će novac za popravke biti izgubljen. Dobivanje stručne procjene traje 2-3 tjedna. Prilikom podnošenja zahtjeva za posebno odvjetničko društvo, trošak registracije iznosit će 150-160 USD.

Prosjek, preuređenje i dorada prostori površine 50-70 četvornih metara. m trošak u iznosu od 1500-2000 dolara.

Korak 6: Registracija poduzeća

Koji dokumenti su potrebni za otvaranje trgovine? Prvo, formalno registrirajte svoju tvrtku. Najjednostavniji, brži je, jeftiniji i manje muke s knjigovodstvom. Ali samo LLC s ovlaštenim kapitalom od najmanje milijun rubalja može prodavati alkoholna pića, na primjer.

Kako otvoriti IP?

Potvrdu o registraciji pravne osobe potrebno je dobiti u lokalnoj poreznoj upravi na adresi registracije. Vrijedno je odlučiti o sustavu oporezivanja unaprijed (OSNO, STS, UTII).

Dokumenti potrebni u poreznoj upravi:

  • Vaša putovnica(za strane državljane - putovnica) i TIN. Ako nemate individualni broj poreznog obveznika, izdat će vam se uz potvrdu, potrebno je još 4-5 dana;
  • Prijavni obrazac R21001 (Za Rusiju). Jedna od važnih točaka aplikacije je izbor OKVED kodova. Za svaku vrstu trgovine mogu se razlikovati, ali opći pododjeljak za sve: 47 - "Trgovina na malo, osim trgovine motornim vozilima i motociklima." Preporuča se odabrati što više prikladnih kodova, kako se kasnije ne biste mučili s "dodatnom registracijom". Dodatni kodovi ni na koji način ne utječu na aktivnost;
  • Priznanica potvrda plaćanja državne pristojbe (12 USD);
  • Zahtjev za prijelaz na pojednostavljeni sustav oporezivanja ako ti odgovara. Inače, DOS je napisan prema zadanim postavkama.

Porezna ispostava izdaje potvrdu o primitku dokumenata. Za pet dana zahtjev će se razmotriti, uz pozitivan odgovor, poduzetnik dobiva potvrdu o registraciji kod porezne službe i izvadak iz USRIP-a (Jedinstveni državni registar individualnih poduzetnika).

Zajedno s njima izdaju obavijest o dodjeli statističkih kodova iz Rosstata, potvrdu o registraciji poduzetnika u mirovinskom fondu u mjestu prebivališta, potvrdu o registraciji kod TFOMS-a. U suprotnom ćete te potvrde morati izdati zasebno.

Nakon toga morate otvoriti bankovni račun i napraviti pečat (do 15 dolara). Prisutnost pečata za individualnog poduzetnika nije potrebna, obično su dovoljni potpis i oznaka "B / P" ("bez pečata").

Ostala dokumentacija

Zaključak Rospozharnadzora. Za dobivanje potrebna vam je prijava, potvrda o registraciji individualnog poduzetnika, BTI plan, ugovor o zakupu poslovnog prostora, polica osiguranja objekta, dokumenti o postavljanju požarnog alarma. Jedan od djelatnika mora biti osposobljen za zaštitu od požara i preuzeti odgovornost nadzornika za njezino poštivanje.

Sanitarni i epidemiološki zaključak Rospotrebnadzora. Uz osnovne potvrde potrebna nam je sanitarna putovnica zgrade, medicinska dokumentacija zaposlenika, ugovori o zbrinjavanju i dezinfekciji, certifikati kvalitete proizvoda.

Otvaranje ovog poduzeća najčešće je povezano s kupnjom i registracijom blagajne u Federalnoj poreznoj službi. Za to su već potrebni dokumenti o otvaranju poduzeća.

Zapamtiti da se elektronička kontrolna traka zaštićena na uređaju mora mijenjati svake godine.

Signalizacija također zahtijeva dopuštenje lokalnih vlasti.

Papirologija uradi sam koštat će oko 100 dolara, kada kontaktirate posebne posredničke tvrtke, morat ćete platiti od 500 USD.

Korak 7: Odabir dobavljača

Glavni kriteriji odabira:

  1. Iskustvo i pouzdanost, recenzije drugih kupaca;
  2. Domet. Najprikladniji dobavljač - od kojeg možete kupiti najviše različitih proizvoda. Obratite pažnju na prepoznatljive proizvode poznatih marki, bolje se prodaju;
  3. Pogodnost izračuna. Razni bonusi, popusti, odgode. Početniku je teško pronaći dobavljača koji će pristati osigurati proizvode s odgodom plaćanja. Međutim, vrijedi pokušati pregovarati po shemi 50/50, dio robe plaćate odmah, a dio nakon prodaje.

Dobavljače treba tražiti na internetu, u novinama i časopisima, na sajmovima.

Korak 8: Kupovina opreme

Uobičajeni dijelovi opreme za sve vrste trgovina:

  • Stalci, pultovi, vitrine - oko 700 dolara. Dobri proizvođači su Mago, Neka, Rus, Fabrik Art;
  • Jednostavan prijem za izdavanje kupnji - 150-300 dolara. Vitrina Plus, "Trgovačka oprema";
  • Blagajna - 150-250 dolara. Orion, Merkur, Elwes-MK.

Ukupna minimalna investicija u opremu bit će 1200 dolara.

Važna točka je povezivanje mogućnosti bezgotovinskog plaćanja (pribavljanja), to će povećati broj kupaca i smanjiti rizik od susreta s prevarantima. Potrebno je kontaktirati odabranu banku, gdje će za vas formirati uvjete suradnje (u osnovi, iznos bankovnih provizija) i instalirati post-terminal. U prosjeku, provizija iznosi 1,9-4% volumena transakcije.

Što je manji promet tvrtke, to je banka potrebna veća provizija. Za suradnju je potreban određeni iznos depozita na tekući račun.


Korak 9: Regrutacija za trgovinu

Za malu trgovinu mješovitom robom ili cvjećarnom dovoljna su dva prodajna pomoćnika (radni raspored je “tjedni za tjednom”) i čistačica. U građevinskoj ili prodavaonici odjeće vrijedi angažirati administratora prodajnog prostora (konzultanta), blagajnika i čistaču. Preporuča se da knjigovodstvo povjerite vanjskim izvršiteljima radi uštede.

Najvažnija osoba je prodavač. Osim standardnih kvaliteta dobrog zaposlenika i prodajnih vještina, zaposlenik mora biti na pravom mjestu. Drugim riječima, odgovara trgovini. Primjerice, donje rublje prodaju lijepe žene, a građevinski materijal prodaju stariji muškarci i žene koji svojim iskustvom ulijevaju povjerenje.

Idealan način stimulacije prodavača je postotak prihoda. No, ako zaposlenika u potpunosti stavite na postotak na novo mjesto, možete ga izgubiti i izazvati veliku fluktuaciju osoblja. Najbolje je formirati minimalnu plaću (na primjer, 200-250 dolara) plus postotak mjesečnog prihoda. Blagajnica, čistačica primaju fiksnu plaću.

Korak 10: Formiranje asortimana

To uključuje izlaganje robe i uređenje interijera trgovine. Nemojte biti previše lijeni naučiti osnove merchandisinga ili angažirati stručnjaka za izradu početnog izgleda. Opća pravila uključuju:

  1. Proizvod mora biti postavljen prikladno za posjetitelja, na lako dostupnim mjestima. Na najistaknutije mjesto stavljaju se oni proizvodi koje je potrebno prvo prodati;
  2. Koristite oznake s cijenama za promicanje prodaje. Istaknite promocije i popuste velikim slovima i svijetlim bojama. Za skupe proizvode postavite cijenu tako da je morate tražiti i okrenuti stvar u svojim rukama, procjenjujući sve njezine prednosti;
  3. Podijelite stvari radi praktičnosti po kategorijama i označiti ih znakovima ili štandovima;
  4. Unutarnje uređenje i atmosfera treba biti motiviran za kupnju određenih stvari. Pravilna rasvjeta, pozadinska glazba, ugodni mirisi - sve to utječe na posjetitelje.

Korak 11: Sigurnost

Čuvajte svoju tvrtku. Minimalni set sigurnosne opreme je alarm, “panik tipka”, kamera za video nadzor. Troškovi kupnje i instalacije počinju od 200 USD, troškovi održavanja počinju od 50 USD mjesečno.

Korak 12: Otvaranje trgovine i oglašavanje

Pretvorite svoj početak u promotivni događaj s glazbom, natjecanjima, darovima, promotivnim brošurama, popustima i još mnogo toga. Tada će vam se kupci htjeti vratiti.

Povremeno organizirajte rasprodaje i promocije za kupce. Kartice s popustom za stalne kupce dobro funkcioniraju. Za građevinske materijale, odjeću, igračke prikladna je distribucija tiskanih reklama u poštanskim sandučićima. Formirajte jedinstvenu ponudu i šareno dizajnirajte letke. Tiskanje 5000 primjeraka koštat će oko 100 dolara.

Korak 13: Procjena rizika

Prije nego započnete posao, trebali biste procijeniti sve rizike i koristi. Što trebate znati?

pros

  • Utemeljeno prodajno mjesto izvor je stabilnog prihoda. Poduzeće na dobroj lokaciji i sa širokim spektrom proizvoda uvijek će imati kupce.
  • Trgovačko poduzeće, ako je potrebno, lako je prodati kao gotov posao.
  • Prilično jednostavan sustav naplate.

Minusi

  • Velika ulaganja u poslovanje i visoka razina konkurencije.
  • Ostaci neprodanih proizvoda koji se moraju otpisati ili prodati po sniženju.
  • Sezonalnost nekih vrsta trgovine.
  • Rizik gubitka do 80% ulaganja u slučaju neuspješnog razvoja događaja.

Razmotrimo singularnosti i . Na temelju prethodnih točaka, minimalni iznos troškova za registraciju poduzeća, popravke i opremu, najam i oglašavanje iznosi približno 8 tisuća dolara.

Dućan s odjećom

Površina - od 50 kvadratnih metara. m.

Troškovi za:

  • Manekenke i biste, torzo (oko 10-15 komada) - oko 500 dolara;
  • Ogledalo u punoj dužini u trgovačkom katu - od 50 dolara;
  • 2 garderobe sa zavjesama + 2 ogledala - 200-250 $;
  • Vješalice i stalci za odjeću - 300-400 $;
  • Sustav elektroničke zaštite proizvoda - 1400 dolara;
  • Skener crtičnog koda - 100-150 USD;
  • Pisač naljepnica s crtičnim kodom - 400-600 USD;
  • Kupnja stvari za šest mjeseci unaprijed - 10-15 tisuća dolara.

Ukupna investicija u posao iznosit će 20-25 tisuća dolara. Marža - od 50-400%.

Važne nijanse: veliki asortiman (najmanje 1000 jedinica), dostupnost popularnih veličina, prodaja srodnih proizvoda i dodataka (torbice, torbice, vješalice, nakit, remeni itd.). Redovito provodite rasprodaje i promocije („treći artikl na dar“, „popust na drugu kupnju“ itd.)

dućan donjeg rublja

Dovoljno 15-25 četvornih metara. m. Popis opreme razlikuje se od prethodne vrste utičnice samo po vrsti manekenki. Trebat će vam posebne vješalice-poprsja, "ramena", "nogavice" za hulahopke i čarape itd. Dobro funkcionira demonstracija robe na manekenkama i polutorzu. U otvaranje morate uložiti najmanje 13.000 dolara.

Dobre i popularne marke donjeg rublja: Incanto, Lormar, Milavitsa, Agent Provocateur, Victoria's Secret, Calzedonia, Passionata, Rosme. Najbolja je potražnja za proizvodima srednje cjenovne kategorije. Potrebno je formirati asortiman za žene, muškarce i djecu kako bi se posjetitelji su kupovali za cijelu obitelj.

Dućan

Potrebna površina - od 30 četvornih metara. m. Dodatna oprema i troškovi:

  1. 2 hladnjaka – 1100 $;
  2. Police za kvarove povrća (kutija za povrće) - 150 USD;
  3. Stalci za proizvode— 600 dolara.
  4. pisač za ispis crtičnih kodova i naljepnica - 400-600 $.

Ukupno, zajedno s kupnjom robe, kapitalni troškovi iznosit će 13-15 tisuća dolara.

Trgovini mješovitom robom potrebno je skladište za skladištenje hrane. Za takve tvrtke također postoje posebni zahtjevi.

Za dobivanje radne dozvole od Rospotrebnadzora potrebno je ispuniti uvjete SanPiN 2.3.5. 021-94- "Sanitarna pravila za poduzeća za trgovinu hranom". Ovdje su napisane sve norme, GOST-ovi itd.

Proizvodi moraju imati etikete s cijenama, naznaku težine, dobar rok trajanja. Proizvodi s nedostacima prodaju se zasebno, uz obaveznu obavijest o nedostatku. Mora imati utege.

Zaposlenici tvrtke moraju imati sanitarne knjižice, rade u uniformi s pokrivalom za glavu, imaju značku s naznakom imena i položaja.

Prodavaonica dječje odjeće

Prodaja odjeće za djecu zahtijevat će iste troškove otvaranja kao i obična trgovina odjećom. Za djecu je potrebno kupiti lutke. Iznos potreban za pokretanje posla je u području od 17.000 do 20.000 dolara. Važno je odlučiti se za cjenovnu kategoriju (najbolja opcija je srednja), te sortirati proizvode prema dobi.

Komision

Površina 50-60 četvornih metara.

Osobitosti:

  • Ne treba tražiti dobavljače, ljudi sami predaju svoje stvari;
  • Veličina provizije tvrtke za prodaju rabljenog proizvoda je 20-50%;
  • Nema problema s neprodanim salcima. Neprodane stvari vlasnik preuzima;
  • Najbolje je postaviti komisiju za odjeću u gusto naseljenom stambenom području;
  • Za razliku od salona odjeće, mnogo skupih manekena nije potrebno, dovoljno je nekoliko torza, poprsja, vješalica.

Da biste sami otvorili prodavaonicu rizičnih proizvoda, morat ćete potrošiti otprilike 9.000-10.000 USD.

Trgovina autodijelovima

Potrebna veličina sobe je od 60 četvornih metara. m. Od opreme će vam trebati pultovi, stalci, blagajna. Iznos ulaganja - od 12.000 dolara, uzimajući u obzir kupnju rezervnih dijelova.

Poslovne tajne:

  1. Bolje je specijalizirati se za jednu ili dvije marke automobila, ali osigurati rezervne dijelove za cijeli asortiman modela;
  2. Prodaja pribora (otirači, mirisni privjesci za ključeve, itd.);
  3. Prodavači moraju biti dobro upućeni u uređaju automobila;
  4. Odaberite nekoliko dobavljača za svaku grupu proizvoda kako ne bi mušterije čekale. Suradnjom sa službenim dilerima povećat ćete kredibilitet tvrtke i moći ćete službeno koristiti logo marke u svom oglašavanju;
  5. Ponudite dostavu kupovina na kućnu adresu.

Cvjećara

Površina od 20 kvadratnih metara. m. U trgovačkom katu su vam potrebni stalci, stol za pakiranje i sastavljanje kompozicija, stalci i saksije za cvijeće, idealno hladnjak za održavanje željene temperature. Osim cvijeća, kao potrošni materijal kupuju se papir za zamatanje, košare, poklon vrpce, mašne, prozirni celofan, mrežica, filc, ljepljiva traka. Od malih alata trebat će vam škare, rezači žice, pištolj za ljepilo, cvjetni noževi.

Ulaganja u opremu i prva kupnja rezanja - od 12.000 dolara. Za početak vrijedi raditi s lokalnim veletrgovcima, uz dobru promociju preporučuje se kupnja cvijeća od glavnog grada i stranih dobavljača.

nijanse:

  • Organizirati prodaju cvijeća i gotovih buketa i kompozicija po komadu;
  • Cvijeće bi uvijek trebalo biti svježe, pa morate naučiti kako ispravno procijeniti količinu kupnje;
  • Diverzificirajte asortiman darovnim karticama i mekim igračkama;
  • Nakon izrade tematske web stranice, poduzetnik može početi ukrašavati blagdanske proslave po narudžbi.

Prodavaonica točenog piva

Potreban prostor - od 70 četvornih metara. m.

Dodatna oprema:

  • Stalci sa slavinama i pivskim bačvama;
  • Hladnjaci i sredstva protiv pjene;
  • Stalci za grickalice.

Kompletan set koštat će oko 2000 dolara. Za nabavku 10-15 vrsta piva, po 100 litara, bit će potrebno još oko dvije tisuće. Ukupno, otvaranje će trajati oko 13.000 dolara.

Tajne organizacije prodaje: potreban vam je asortiman od 10-15 vrsta pića i dostupnost grickalica u pakiranjima i po težini (krekeri, čips, riba itd.)

Željezarija

Površina - od 60-70 četvornih metara. m. Uz standardnu ​​opremu i pultove s policama, potrebni su demonstracijski štandovi. Obavezno skladište, usluge pakiranja i dostave za kupnju. Kapitalna ulaganja u poduzeće iznosit će 16-20 tisuća dolara.

Najtraženiji proizvodi: završni materijali, alati, proizvodi za boje i lakovi, vodovod. Maloprodajno mjesto je najbolje smjestiti u centru grada, u blizini glavnih prometnica i raskrižja, tržnica, trgovačkih centara. Marža na proizvode - 25-40%.

Franšizna trgovina

Lakše nego pokrenuti posao od nule. Očigledne prednosti: rad s promoviranim brendom, pomoć u dizajnu i oglašavanju tvrtke. Zapravo, ovo je stjecanje gotovog poduzeća.

minusi: prilično visoka cijena franšize, mjesečni odbici od prodaje, kupnja proizvoda od strogo definiranih dobavljača. Početna uplata iznosi 5-10% ukupne investicije u posao, mjesečni honorar je 6-10% prihoda.

Cijena franšize poznatog brenda je prilično visoka, ali postoje tvrtke koje su spremne pomoći u pokretanju posla pod svojim imenom uz minimalnu naknadu. To se radi s ciljem duboke integracije u tržište, promocije pojedinih proizvođača od kojih se kupuju primatelji franšize.

bilo koji posao i ostvariti dobar profit. Prosječna cijena mala poduzeća - u regiji od 6-7 tisuća dolara.

Samostalno otvaranje trgovine zahtijeva dobro ulaganje i pravnu stručnost ili stručnu pomoć. U izračune uvijek uračunajte iznos za nepredviđene troškove, nikada nemojte raditi "leđa uz leđa" kako ne biste propali. Trgovačko poduzeće se isplati za godinu-dvije i počinje donositi dobar prihod.

Svašta se događa u životu. Ako je iznenada osoba izgubila posao, onda ne biste trebali očajavati. Sada postoji mnogo različitih ideja za pokretanje vlastitog posla. Na primjer, ako otvorite maloprodajno mjesto na tržištu (barem malo), pristupajući ovom pitanju kompetentno, to će osobi dati stalni posao i stabilan prihod dugo vremena. Drugim riječima, čak i ako netko nema iskustva u ovom području, ipak se isplati isprobati ovu, zapravo, zanimljivu aktivnost. Bolje je početi s malim kako bi se smanjili rizici. Nikad nije kasno da proširite svoje poslovanje.

Naravno, da bi posao počeo stvarati prihode, prvo morate dobro razmisliti, a zatim uložiti puno rada. Vlasnici uspješnog poslovanja također su u početku bili neiskusni i krenuli su s malo trgovine, no strpljenje, marljivost i vještina donijeli su im plodove u vidu stabilnosti i blagostanja. Veliki plus u vođenju vlastitog posla je neovisnost od poslodavca.

Kako odlučiti što prodati u trgovini

Da biste otvorili svoju točku, potreban vam je početni kapital. Ako ne, onda možete uzeti kredit. No, prije no što bezglavo odjurimo u banku, potrebno je odlučiti na kojem će tržištu biti mjesto trgovanja. Svi znaju da postoje sajmovi prehrambenih, odjevnih, građevinskih, automobilskih, mješovitih i drugih sajmova.

Nakon što se odabere tržište i, sukladno tome, približna kategorija robe (nemoguće je, na primjer, prodati rezervne dijelove za automobile na tržištu odjeće), morate proučiti što je najviše traženo među stanovništvom. Također je potrebno pobliže pogledati postoji li dobar promet na odabranom mjestu (prisutnost dovoljnog broja kupaca), koja roba tamo nedostaje, trebate proučiti cijene i, uključivši svoju intuiciju, već odlučiti što će se točno prodavati u planiranoj trgovini.

Odnosno, da ne bi izgorjeli, potrebno je napraviti duboko marketinško istraživanje.

Važna točka je i što je blizu tržištu, koliko je ovo mjesto popularno.

Bolje je prodati proizvod u kojem je osoba dobro upućena. Ako, na primjer, netko ima farmaceutsko obrazovanje, onda možete. Ili osoba ima dugo iskustvo u građevinskoj organizaciji - tada bi najbolja opcija za njega bila otvaranje točke na građevinskom tržištu. win-win opcija i ne zahtijeva velike troškove je hrana točka. Odnosno, čak i ako je tržište novo i još nije steklo popularnost, onda i dalje neće biti problema s klijentelom. Na primjer, ako otvorite mini-kafić, u njemu će jesti i sami prodavači.

Nakon što pažljivo segmentirate tržište i odlučite koji će se proizvod prodavati, morate krenuti u potragu za veleprodajnim dobavljačima čija je prodajna cijena niska, a kvaliteta robe zadovoljava visoke zahtjeve. Odnosno, uz pomoć interneta, novinskih oglasa ili drugih metoda bit će potrebno detaljno proučiti mnoge proizvođače, pregovarati s njima i vidjeti uzorke onoga što nude. Tek nakon što sve dobro analizirate, možete donijeti konačnu odluku s kim ćete surađivati. U poslovanju je ovaj trenutak gotovo najvažniji čimbenik koji utječe na uspjeh cijelog poslovanja.

Natrag na indeks

Potrebne informacije za otvaranje bilo koje utičnice

Dakle, bez obzira na to koje je tržište odabrano i proizvod koji će se prodavati, postoji osnovni skup pravila koje svaki poduzetnik početnik mora znati. Nakon donošenja konačne odluke potrebno je kontaktirati upravu tržnice i saznati uvjete za najam prostora. Treba napomenuti da se na svakom tržištu mogu razlikovati jedni od drugih, posebice kada je riječ o cijenama najma. Soba u prvoj fazi može se uzeti ne u cijelosti, već, na primjer, pola paviljona.

Tada ćete morati službeno registrirati svoju tvrtku. Za maloprodaju je najprofitabilniji UTII, odnosno patentni sustav. Dok posao ne krene, najbolje je ne zapošljavati veliki broj prodavača u ranoj fazi, jer će u početku biti teško isplatiti plaće. Stoga će jedan pomoćnik biti dovoljan. Radeći samostalno, možete uštedjeti novac za plaćanje poreza.

Naravno, važna točka je dizajn točke na način da odgovara svom formatu. Prisutnost raznih reklamnih bannera, knjižica, posjetnica, raznolik asortiman trgovine, promocije i bonusi - sve će to privući kupca. Nastoji se vratiti tamo gdje su ga pažljivo tretirali. Proizvod se mora čuvati u suhim i prozračenim prostorima, inače može postati vlažan, pljesniv - to će sigurno preplašiti kupca.

Profitabilnost trgovine za svaki pojedinačni slučaj bit će različita. Ali mogu se napraviti približni izračuni. Na primjer, za veliki proizvod stručnjaci savjetuju varanje ne više od 20-30% kupovne cijene. Na manji proizvod možete staviti sve 100%. Isplata će ovisiti o tome koliko se plaća za najam prostora, o samom proizvodu, jer on može biti takvog formata da u nekoj sezoni njegova prodaja raste, a u nekoj može i pasti. Kao i drugi jednako važni čimbenici. U prosjeku se mali prodajni prostor isplati otprilike za godinu dana, a veći za dvije godine.

Učitavam...Učitavam...