Защо моят телефон с Android се включва и изключва. Защо телефонът се изключва сам? възможни причини и решения на проблема

Невъзможно е да си представим живота на съвременен човек без мобилен телефон. Въпреки изобилието от средства за комуникация и комуникация, този малък помощник все още е на първо място. Телефонът е станал като продължение на ръката, а липсата му причинява дискомфорт и несигурност - ами ако някой се обади или пише, докато собственикът е загубил бдителността си? Някои особено фанатични потребители дори се движат из апартамента с устройството - то е в кухнята, в банята и под възглавницата. Може само да се гадае какво разочарование е сполетяло собственика телефонът е изключен и не се включва. Какви са причините за подобни неприятности? Но какво ще стане, ако говорим за чисто нов смартфон? Не се паникьосвайте -

Не наранявай!

Опитите незабавно да разглобите телефона и да проверите „какво има вътре“ могат да бъдат пагубни за крехко устройство. Без специални познания е безсмислено да се разбира структурата на микросхемите и неразбираеми детайли - в най-добрия случай тези опити няма да помогнат по никакъв начин, в най-лошия ще доведат до сериозни повреди, чийто ремонт може да бъде много скъп, ако не безперспективно. Най-лошото ще бъде, ако телефонът спря да се включва, например, поради факта, че батерията е напълно разредена. Преди да предприемете драстични мерки, трябва да опитате да възстановите изключения телефон, но за това трябва да разберете редица причини, които могат да доведат до неизправност на устройството.

Проверка на батерията

Ситуация първа: телефонът не може да се включи, въпреки че съвсем наскоро работеше правилно, а нивото на заряд на батерията беше достатъчно за поне още един ден. Най-простото обяснение е, че натоварването на батерията е твърде голямо, особено за новите съвременни смартфони. Функционалността им е толкова разнообразна, че да наречем такова устройство телефон, не обръща езика - по-скоро мини-компютър. Например, винаги включен Wi-Fi или Bluetooth изразходва твърде много енергия - телефонът непрекъснато търси, опитвайки се да хване всяка мрежа, която се появява или да намери телефон с активен Bluetooth, за да информира незабавно собственика за това. Достатъчно е просто да деактивирате тези опции и да ги използвате само при необходимост („Какво да правя, ако телефонът свърши бързо“ може да се прочете). Разредена батерия ще причини телефонът се включва и изключваслед миг или дори изобщо не реагира на опити да го „съживи“. Отстраняването на причината е елементарно - просто трябва да заредите телефона и след половин час можете да го използвате. Понякога има ситуации, когато устройството трябва да бъде оставено заредено за почти един ден и едва след това вземете решение да се свържете със специалист. Факт е, че животът на батерията обикновено е не повече от две до две години и половина, след което тя трябва да бъде заменена с нова.

зарядно устройство

Ако телефонът е мъртъв и не се включваслед като се опитате да го заредите, трябва внимателно да прегледате зарядното устройство - може да има повреден проводник или контакт. Проблемът може да се крие и в гнездото на самия телефон, който може да се счупи или да стане неизползваем от прекалено много използване – повечето нови телефони имат само един отвор за всички функции – зареждане, свързване с компютър, слушане на музика със слушалки. Как да го проверя? Печеливша опция е да опитате да заредите батерията с универсална жаба батерия. Ако след това телефонът започне да работи нормално, можете да считате причината за елиминирана и да отидете в магазина за ново зарядно устройство.

Понякога се случва така индикаторът за зареждане на телефона мигадиректно, когато се опитвате да го презаредите. Тоест в момента, когато устройството е свързано към мрежата, то продължава да се разрежда. Експертите обясняват тази аномалия със силно прегряване, в резултат на което батерията не получава енергия. Вторият вариант е да използвате „чуждо“ зарядно устройство, особено ако е устройство с ниско качество, чието използване може да бъде пагубно за телефона. Има случаи, когато скъпите смартфони се провалиха след късо съединение в евтино зарядно устройство. След такива експерименти няма да е възможно да се направи без твърдо нулиране или мигане на телефона.

Бутон ВКЛ / ИЗКЛ

Друга причина за това телефонът мига и не се включва, може да е в дефектен бутон за включване/изключване. Може да има няколко причини за това. В случай, че телефонът е напълно нов и почти не се използва, вината е изцяло на производителя - най-вероятно това е фабричен дефект. Има два варианта за решаване на проблема: или магазинът ще замени телефона с работещ, или сервизният център ще ремонтира устройството безплатно. По-старите телефони с бутони обикновено са надеждни и здрави като камък, но те също имат неизправност на бутоните и проблем с бутона за захранване най-вероятно ще доведе до липса на реакция на цялата клавиатура като цяло. Има няколко обяснения за това – в случая, когато телефонът падна и не се включва, клавиатурата може да се е отдалечила от удара. Много често има неизправност в работата на бутоните, ако попаднала влага и телефонът не се включва- влиянието на течността винаги е пагубно за всяка техника. Най-често обаче бутоните престават да се подчиняват поради почтената възраст на устройството. Във всяка от тези ситуации обжалването на капитана е неизбежно - само той може да разбере какви действия да предприеме:

• Сменете изцяло мембраната на клавиатурата.
• Възстановете монтажното запояване.
• Сменете контролера на клавиатурата.
• Извършете цялостно почистване на устройството и елиминирайте влагата.

Колкото и да е странно, най-често срещаното флаш устройство може да причини телефонът започна да замръзва. Говорим за карта с памет, която се поставя в устройството, за да увеличи паметта му. Факт е, че най-често флаш картата не се продава в комплект с телефон и потребителят е принуден да я закупи отделно. Оказва се, че някои карти с памет може да не са съвместими с определени модели телефони и смартфони. Препоръката в този случай е проста - трябва да купувате флаш устройство само в надеждни магазини на известни марки. Като поставите картата в устройството, можете веднага да я проверите - дали телефонът замръзваили не го вижда, можете спокойно да върнете покупката. Ако смартфонът не иска да приеме някое от предложените флаш памети, най-вероятно проблемът е в него. В този случай се препоръчва да се свържете със сервизния център - напълно възможно е да се наложи да флаширате телефона, след което той ще започне да работи безпроблемно с всякакви карти с памет.

Инсталиране на актуализации

Ситуацията, когато телефонът не се включва след актуализация, се случва рядко, но все пак понякога се случва, особено с нови смартфони, които имат постоянен достъп до интернет. На телефона идват различни актуализации, инсталирането на които може да е опасно за устройството. Проблемите обикновено започват веднага след инсталирането на актуализации - телефонът може да се изключи сам, след което да се включи.

Понякога екранът не се включва, и ако свети, тогава върху него се появяват неразбираеми надписи като „Windows phone“. Процесът на изключване/включване може да се повтаря непрекъснато няколко пъти, като никаква намеса не помага да се спре неизправността на устройството. В този случай можете да опитате да изключите телефона, като извадите батерията от него, след това го поставите обратно и го включите отново и след това използвате нулирането на фабричните настройки, което се различава за всеки модел. Ако всичко е направено правилно и повредата не е много сериозна, тогава телефонът ще се рестартира и ще се рестартира сам. Този процес може да отнеме известно време, след което устройството ще се върне в предишното си състояние и ще започне да работи както преди.

Ако инсталираните актуализации сериозно са повредили телефона, най-вероятно ще трябва да използвате * - само твърдо нулиране може да възстанови фабричните настройки на системата, докато цялата информация, запазена на SIM картата и картата с памет, ще остане непокътната, но системата информацията ще бъде напълно изчистена. Контактите, SMS и всички програми, инсталирани в телефона, ще изчезнат. Но в този случай трябва да изберете по-малкото от двете злини - връщането на телефона в работно състояние ще струва много по-малко от закупуването на ново скъпо устройство.

*За да направите това, трябва да изберете марката на вашия телефон в менюто "Hard Reset" вляво и след това да намерите вашия модел или да използвате търсенето в сайта (горното меню).

Механични повреди

Въпреки убедителните твърдения на производителите, че техните деца „не горят в огън, не потъват във вода и никога не се чупят“, ситуации, когато телефонът няма да се включи след изпусканесе срещат много често. Сривът може да възникне в най-неочаквания момент. Например смартфон, прибран в задния джоб на дънките, е в опасност - приклекнал неуспешно, собственикът може лесно да смачка екрана. Ремонтът в този случай е неизбежен. И случаите, когато Телефонът падна и не се включва, най-често срещаните, специалисти от сервизни центрове могат да разкажат за това.

Много често няма видими повреди по телефона, но всички опити за включване са безполезни. Можете да опитате да възстановите устройството, като отворите капака и инсталирате отново SIM картата, USB флаш устройството и батерията - може би контактът просто се е откъснал от удара. Без ефект? Така че щетите са по-сериозни, отколкото изглеждаше в началото. Остава само да се свържете с капитана, който може да възстанови първоначалното състояние на телефона. Може да се нуждаете от мигане за това, но не бива да се страхувате - устройството ще функционира не по-лошо, ако не и по-добре от преди.

Какво да направите, ако телефонът се изключи сам? Като за начало, спрете да се паникьосвате, тъй като това е просто смартфон с Android. Ако спре да работи правилно, тогава трябва да се задълбочите в софтуерния или хардуерния компонент.

Моля, имайте предвид, че старите устройства на 5-7 години започват да се провалят поради впечатляващия експлоатационен живот на устройството. Не забравяйте, че джаджата по принцип не е проектирана да работи повече от 2-3 години, тя става морално и физически остаряла, износва се и престава да реагира адекватно на случващото се. Софтуерът е по-труден за намиране, операционната система вече не се актуализира и характеристиките не позволяват на повечето програми да работят правилно.

Нито топът, нито бюджетната джаджа са имунизирани от остаряването на компонентите. Модерно устройство от същия китайски производител ще даде значителна преднина на флагманите от 2011-2012 г., за които сте платили чиста сума.

Причини, поради които Android се изключва сам

Защо телефонът ми се изключва сам? Той е мъртъв и вие го зареждате. На теория след 15-20 минути устройството трябва да стартира, но или това не се случва, или преминава в циклично рестартиране. Не е необичайно смартфонът да се изключва сам няколко пъти на ден, докато е в режим на готовност или по време на работа / разговори / игри. Има достатъчно причини, така че нека анализираме основните:

• неработещ бутон за захранване;
• батерията е изпълнила предназначението си;
• контактите се окисляват;
• възникна грешка в софтуера;
• конфликт на приложения;
• механични повреди;
• продължителна употреба;
• замръзване.

Ключът за захранване не работи

Причината се крие в затварянето на контактите. Ако устройството е в гаранция, но клавишът за стартиране е изключително нестабилен и трябва или да го натиснете силно, или да го натискате многократно, да смените смартфона си за нов или да го занесете в безплатен сервиз за профилактика. Причината е фабричен брак. При по-старите телефони проблемът възниква поради "напреднала" възраст. Всеки бутон има свой собствен ресурс за работа до неуспех. Вашата очевидно е достигнала предела си. Контактите се отдалечиха, започна окисляване, влезе прах.

Възстановяването няма да бъде евтино, защото често ще ви бъде предложено да смените не само мембраната, но и контролера, разреждайки процедурата с монтажно запояване. Често сумата на възстановяването не се различава много от цената за нов държавен служител.

Прочетете за решаването на проблеми на телефони с Android на androproblem.ru - най-добрите материали и полезни съвети.

Батерия

Какво да направите, ако телефонът се изключи сам, но зарядът е пълен? Вероятно батерията е остаряла. За да започнете, опитайте следното: оставете го да се зарежда за един ден. Ако нищо не се случи, тогава има няколко опции за развитие:

• зарядното устройство изгоря;
• проблем със слота за свързване на паметта;
• батерията е изпълнила предназначението си;

Първата и третата опция се проверяват много просто: променете използвания компонент на нов. Вярно е, че на някои смартфони батерията може да не се сваля. В този случай се осигурява пътуване до SC. Същото ви очаква и ако гнездото за зареждане е или издълбано, или запушено с прах, или окислено. Само диагностиката ще покаже окончателната присъда.

Контактно окисление

Ако сте използвали джаджата изключително предпазливо и внимателно, все още не сте имунизирани от окисляване на контактната основа на дънната платка и други елементи. Влагата може да навлезе през околната среда, внезапни промени в температурата като конденз и дори от честото носене на телефона през лятото. Дланите се потят, потта се просмуква в шевовете между капака и отвора на високоговорителя/микрофона. Концентрацията е минимална, но процесът на окисление е дълъг процес.

Преди всичко почистете контактната подложка на батерията. Ако е перфектен на външен вид, не пречи на ходенето по него с остър предмет, но много внимателно. Следва сушене със сешоар на минимална мощност, за да не разваля въздушната струя вътрешните части. Категорично не се препоръчва поставянето на притурката на батерията - устройството просто не е проектирано да работи при такава температура.

В най-критичните случаи си струва да отидете при майстора.

софтуер

Телефонът се изключва сам. Android е отворена платформа, така че можете да изтегляте всякакви приложения както от Google Play, така и от външни ресурси на нея. Някои се увличат прекомерно и не разбират, че програмите са започнали просто да влизат в конфликт с файловата система, което води до постоянно рестартиране. Тук се спестява само пълното разрушаване на данни, повторно разделяне на паметта и мигане на притурката. Възстановяването на фабричните настройки рядко помага.

Ако не знаете как да презаредите устройството - и не мислете да го правите. В неумели ръце той лесно се превръща в "тухла" без възможност за възстановяване.

В бъдеще не трябва да изтегляте няколко редактора, плейъри, галерии за разглеждане на снимки и особено GPS навигатори. Не повече от 1 представител от всяка посока. Изключение правят игрите.

Механични повреди

Най-честата причина за внезапно рестартиране е падането, ударите и „полетите“ на вашата притурка. Има един начин да проверите устройството след такъв удар - опитайте се да го огънете малко. Ако устройството се изключи, тогава можем да преценим вътрешните проблеми, изпълнени с посещение в SC. Втората точка е силно нагряване на задния капак, ако това не се е случвало преди. Може би термоподложката между чипа и капака се е отлепила. Подробности могат да бъдат намерени само след анализ.

За всеки случай проверете всички безжични модули за изправност и разклатете малко притурката. Ако нещо гърми - занесете го за ремонт.

Морално остаряване

Смартфонът работи правилно от 3 до 5 години без козметични и основни ремонти, ако го използвате внимателно. Техниките за Android започнаха да се публикуват от 2008 г., което означава, че най-старият вече е на около 9 години. Също така разгледайте внимателно версията на операционната система: тя трябва да е поне 4.4.4, тъй като по-ранните версии не се поддържат нито от разработчиците на софтуер, нито от производителите на фърмуер. Това е морално остарял продукт, който е също толкова скъп, колкото паметта. Да се ​​качите на такава резервна част е сериозен проблем дори в големите градове. Ремонтът ще струва повече от цената на съвременните джаджи.

Работа на студено

Често смартфоните работят много лошо на студа, особено страда капацитивният дисплей. Той реагира на топлина, така че често не усеща докосване с пръсти - ръцете трябва систематично да се затоплят в джобове или ръкавици. Прочетете внимателно ръководството за употреба. Много устройства се изключват автоматично при -20 градуса и това е напълно нормално. По-добре е да ги носите във вътрешния джоб на дрехите си, а не в чантата си и в джоба на панталоните и дънките.

3,7 (74,29%) 7 гласа.

Спонтанното изключване на смартфона е често срещан проблем, с който собствениците на джаджи редовно се сблъскват. Има доста причини, поради които телефонът внезапно се изключва сам. В тази статия ще анализираме най-популярните от тях.

Когато телефонът се изключи сам, това създава известен дискомфорт и пречи на нормалната работа и комуникация. Най-често с тази ситуация се сблъскват собствениците на старо оборудване, но в някои случаи могат да възникнат проблеми и с нови устройства.

Ако това е еднократен проблем, не се паникьосвайте. Причината, поради която Android се изключва, може да е банална повреда в системата. Но ако е редовна, притурката се препоръчва да се занесе в сервизен център.

Въпреки това, някои задачи могат да се справят у дома. Пълни инструкции за проблеми от различен произход можете да намерите по-долу.

Ключът за захранване не работи

Механичните неизправности на бутона за захранване често причиняват самоизключване на телефона.

Невъзможно е сами да смените ключа у дома. Ако тази ситуация се случи с нова джаджа, има фабричен брак. При контакт с гаранционния сервиз оборудването ще бъде ремонтирано или заменено с ново.

Но понякога счупването на бутона за захранване се предшества от удари и падания. Съвременните смартфони са доста крехки и дори лек удар върху земята може да доведе до неизправности и неизправности. Решението е същото - свържете се със сервизния център за смяна на ключа за изключване.

Можете също да диагностицирате неизправност у дома. Необходимо е едновременно да задържите няколко комбинации (например копчето за сила на звука и заглушаване) и да погледнете резултата. Ако не реагира правилно, тогава е необходим ремонт.

Софтуерна грешка

Друг вариант - най-розовият за повечето собственици на оборудване - е повреда в операционната система. Грешки в работата му могат да доведат до „увисване“ на мобилния телефон при изпълнение на определена задача и невъзможност за изключване (или рестартиране) по стандартния начин. Можете да опитате ръчно да извадите батерията и да я включите отново. Този метод обаче не трябва да се злоупотребява.

Батерия

Ако телефонът постоянно се изключва сам, не задържа заряд и бавно се зарежда, има само един изход - да поставите друга батерия.

Разбира се, можете да удължите живота на стара батерия за няколко дни, като контролирате фона и изтеглите няколко специални програми, но батерията няма да го оправи.

Освен това, подутата или механично повредена батерия може да бъде животозастрашаваща. Има случаи, когато дефектна батерия се запалва просто в ръцете на потребителите или близо до лицата им, причинявайки тежки изгаряния.

Затова не бива да отлагате със смяната на батерията. Това не само ще повлияе на комфорта и производителността на устройството, но и ще ви предпази от рискове за здравето.

Контактно окисление

Дори тези, които внимателно и внимателно боравят със своите смартфони, не са имунизирани от друг вид механични повреди – окисляване на контактите на дънната платка.

Влагата може да попадне върху контактите и връзките по следните начини:

• При рязка промяна на температурата (освобождава се кондензат).
• Честото носене на оборудване в ръце при горещо време.
• Попадане в дъжда.
• Паднете в съд с вода.
• И други.

Съвременните топ модели вече са оборудвани с устойчивост на влага, но засега няма такава функция в бюджетните клетъчни телефони. Влагата навлиза в телефона през конектори, шевове и високоговорители, превръщайки се в катализатор за окислителни процеси.

Както в предишните случаи, този проблем не може да бъде решен ръчно и се препоръчва ремонтът на телефона от майсторите.

Премахване на излишъка от системата

Android се позиционира като отворена платформа, така че всеки потребител може да я персонализира според вкуса и нуждите си. Най-често това се случва чрез изтегляне на софтуер от Play Market.

Понякога това са няколко приложения, а понякога броят им достига такива размери, че оборудването просто не може да се справи с натоварването на процесора и постоянно се изключва.

Решението в този случай би било:

1. Проверете автентичността на операционната система. Само инсталирането на лицензирана ОС Android гарантира, че смартфонът нормално ще се справи със задачите.
2. Изчистете хранилището на ненужните програми. Оптимално зареждане - до 15 различни приложения.
3. Проверете дали инсталираната помощна програма е в конфликт с операционната система. Можете да разберете във форумите или в рецензиите директно под страницата на програмата в Play Market.

Счупване на екрана

Понякога счупеният екран погрешно се възприема като неизправност на клетъчната мрежа при включване. Провокира се от неизправности в жлезата, които по правило се предшестват от падания или контакт на устройството с вода.

При повечето джаджи рестартирането е придружено от лека реакция на вибрация, която може да се усети дори ако екранът не показва признаци на живот. Струва си да проверите за отговор, ако не, занесете го на капитана.

Механични повреди

Различните видове „полети“ са истинско бедствие за крехките устройства. В повечето случаи те се носят на сервиз след падането.

Можете сами да проверите неизправността, като леко огънете смартфона в ръцете си. Ако се изключи, тогава ремонтът не може да бъде избегнат.

Ако след удара задният капак в областта на камерата или батерията започна да се загрява, тогава най-вероятно коренът на проблема се крие в изоставането на термоподложката. Възможно е да се направят окончателни заключения само след анализ на притурката.

Морално остаряване

Средният експлоатационен живот на мобилен телефон е 3-5 години, при условие че няма повреди и внимателно отношение. Но много хора ги използват много по-дълго, така че с течение на времето се налага да посещават пунктовете за ремонт по-често.

Оборудването трябва редовно да се сменя и актуализира, тъй като дори сега е проблематично да се получат резервни части за устройства, пуснати преди 5-6 години. И някои неизправности на остарели модели изобщо отказват да бъдат ремонтирани.

Ето защо, когато купувате, обърнете внимание на версията на ОС - ако е под 4.4, тогава услугата ще бъде под въпрос.

Работа на студено

Притурките не се препоръчват да бъдат изложени на температурни колебания - това се отразява на батерията. При работа на студа много устройства отказват да работят и се изключват сами - това е нормална практика. Диапазонът на подходящите температури е посочен в ръководството за потребителя.

Карта памет

Ако при инсталиране на карта с памет смартфонът не работи добре, има грешки или се изключи напълно, той трябва да бъде изваден и заменен с друг.

Помислете за причините, поради които MicroSD може да противоречи на операционната система:

• Несъвместимост на клас скорост.
• Фабричен брак в картата с памет.
• Механична повреда на слота, която забавя работата му.

Заключение

Независимо от източника на проблема, не се препоръчва да ремонтирате смартфона сами, особено ако е в гаранция. Правилните ремонти, които няма да повлияят неблагоприятно на по-нататъшната работа, могат да се извършват само в сервизен център.

Видео

На въпроса защо телефонът Samsung се изключва сам, майсторите на нашия сервизен център ще отговорят без проблеми. Това поведение на телефон Samsung обикновено се причинява от следните причини:

1. Проблеми с батерията.

След известно влага или по други причини, контактите на батерията (или самия телефон) може да са замърсени. Елементарното почистване е решението на този проблем! Контактите на батерията също могат да бъдат огънати, което води до лош контакт на захранването и следователно до самоизключване на мобилното устройство.

Освен това самата батерия (загуба на капацитет на батерията) може да причини това поведение на смартфона. Или от време на време тя се "подува", което може да се види с просто око. В тези случаи е необходима смяна на батерията.

2. Попадане на влага под корпуса.

Това е класическата причина. Въздействието на водата (агресивна среда) доста често води до клиенти в нашия сервиз, чиито телефони са окъпани в течност. Нашите майстори ще премахнат резултатите от влагата вътре в устройството и ще ремонтират вашето устройство.

3. Амортизация на "горния" кабел.

По правило телефонът Samsung се изключва сам, когато има входящо повикване. Поради износването на „горния“ контур по време на работа на мобилното устройство, в захранващата верига възниква късо съединение, което води до подобни последици. Смяната на износената част ще разреши ситуацията.

4. Дефектна флаш памет или процесор.

Ако вашият телефон Samsung падне от височина или се удари в твърда повърхност, флаш паметта или процесорът може да се повредят. Поради падането техните контакти могат да се отдалечат от системната платка, което причинява нарушения на такъв план.

5. Неизправност на модула на дисплея (за телефони Samsung с формат слайдер).

Дисплейният модул е ​​кабел, който свързва системната платка и дисплея на телефона. С течение на времето този компонент може да се износи и след това трябва да бъде заменен.

Ако вашият телефон Samsung се изключи сам, просто елате в нашия сервизен център. Специалистите на Smart Center не само ще проведат висококачествен диагностичен преглед, който, между другото, винаги е безплатен в стените на нашата работилница, но и ще извършат необходимия ремонт на телефон Samsung, който ще върне вашата притурка към предишния му вид производителност.

Доколко сте доволни от вашето устройство?

Вашият знак:

Средна оценка: 3.1

Телефонът на Samsung се изключва сам - причини

Валери, J510

Телефонът не влиза в режим на заключване (спящ режим), а се изключва сам. След това, за да го стартирате, трябва да извадите батерията и да я поставите обратно. Не знам точно как една от частите се нагрява под конектора на дисплея под металния екран. Всичко започна след смяна на дисплея. Но в интернет можете да се катерите или да гледате филми, докато батерията се изтощи от проблеми. И се изключва само в режим на блокиране.

Добър ден!
Необходима е диагностика, възможни са неизправности в захранващата верига, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Ася, samsung galaxy j5

Здравейте, телефонът започна да се изключва при разговор точно след една минута, отгоре има таймер, кажете ми как може да се премахне това?

Здравейте!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът остане, най-вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Андрей, Samsung j5 2017 г

Телефона е нов, на 1 месец, изключва се сам дори в неактивен режим, понякога замръзва екрана и работи само бутона за изключване, след което се включва сам през. 0,30-1мин.

Добър ден!
Вътрешната памет може да е претоварена. Опитайте се да премахнете неизползваните програми и файлове, ако проблемът продължава, преинсталирането на софтуера е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Назим, samsung galaxy grand prime

Здравейте! понякога самият мобилен се изключва, махам и поставям отново батериите и пак зареждам екрана и работи!какво има? Благодаря!

Добър ден!
Причината може да е в софтуера, повреда, неизправности на контактите на батерията, повреди в захранващата верига и така нататък, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

София, Samsung Galaxy J5 2016

Добър ден. Купих телефона преди година и половина. С настъпването на студеното време той започна да изостава по всякакъв възможен начин. Спирайте, изключете при 10% заряд, настройката за мобилна точка за достъп е изчезнала. И сега лежи и се включва за 10-20 секунди, издавайки знак, процесът на androyd com е спрян. И се рестартира. И това е така от доста време. Какво да правя?

Добър ден!
Причината може да е софтуерна повреда, както и повредена вътрешна памет. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Селби, Samsung S 7 edge

Здравейте, такъв проблем на самите тела се изключва и се включва много горещо, невъзможно е да се държи в ръка, може да не работи с дни и след това интернет се включва сам, включете телата изключете, помогнете ми да намеря изясни причината, благодаря.

Добър ден!
Консумация на платката, възможни са неизправности в захранващата верига, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Шамил, Samsung Galaxy J6+

Здравейте. Купих този телефон преди месец. Телефонът не падна и не се намокри. Няма значение колко заряд е 100, 50 70 80% на студено. Последния път при +2 се изключва сам и се включва сам. Понякога, когато говорите по телефона на улицата в студа, телефонът се изключва сам по време на разговора. Телефона е в гаранция. Каква е причината?

Добър ден!
Причината може да е неизправност в захранващата верига, повреда на софтуера и други, в нашата услуга цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна. Ако телефонът е в гаранция, трябва да се свържете с гаранционния сервиз. Точната причина може да се определи само след диагнозата.

Анна, Samsung Galaxy A5 2017

Здравейте!
Телефонът се изключва при студено време, когато 20-25% от заряда остава на него, при други условия се разреди до 0, работи добре. Каква може да е причината за този проблем?

Добър ден!
Причината може да е, че разходът на заряд се ускорява на студа, може да показва и дефектна батерия, за да назовем точната причина, необходима е диагностика, безплатна е.

Дака, Samsung S5

Здравейте, индикаторът за зареждане на телефона се сменя произволно при всяко зареждане, след това 0, след това 45 или след това 100 се показва, при такова зареждане периодично се изключва. Дори при зареждане от мрежата периодично се изключва. Смених нова батерия, пак е същата, но едно предупреждение, реакцията при смяната й с друга батерия е различна

Добър ден!
Необходима е диагностика, възможна е консумация на платката, неизправности в захранващата верига, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Олеся! , Samsung s7edge

Здравейте, опитах се да инсталирам WhatsApp, приложението се зареди много време, трябваше да спра изтеглянето, след това телефонът се изключи и можеше да се включва само по време на зареждане, сега батерията се изтощава бързо дори и да не го направя не използвайте телефона и става много горещо! Изключва се спонтанно и може да се включи само при зареждане.

Здравейте!

Вадим, samsung galaxy A5

Здравейте. Имам Samsung Galaxy A5 2015. Дори и при добро зареждане, телефонът се изключва сам и се включва отново, сякаш нищо не се е случило. Телефонът не падна и влага не влезе.

Здравейте!
Възможна е софтуерна повреда, както и неизправности във вътрешната памет на телефона, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

любов, samsung galaxy 5

Телефона се изключва при зареждане 50-70%, след което не се включва, върви на постоянно рестартиране, докато не го свържете към зареждане. след включване често ставаше, че повикването не е осъществено. обаждането не се изпраща на друг номер и изобщо не мога да се обадя.

Здравейте!
Причината може да бъде софтуерна повреда, неизправности в захранващата верига чрез зареждане и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

любов, Samsung galaxy j7

Когато включиш телефона, екрана се изключва сам и се включва нормално само веднъж от 10-ти, а когато съм в интернет екрана също се изключва сам, но като гледам видео с него всичко е добре и когато ми се обадят докато гледам видеото, понякога не мога да отговоря и тогава трябва да сложиш слушалки и да отговаряш с бутон от слушалките. Не мога да разбера какво му е, падна 1 път, но проблемите започнаха много преди това

Добър ден!
Необходима е диагностика, в момента е трудно да се каже каква е конкретната причина - диапазонът - от повреда на софтуера до неизправности на микроелементи на платката и захранващите вериги. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Джордж, Samsung j1 mini 2015

Здравейте, гледам клипове в YouTube, телефона сяда до 30% -20%, започва хрипове в слушалките и телефона се изключва.
Купих си нова батерия, след 20 дни загрява и сяда на 50% и телефона се изключва.

Здравейте!
Причината може да е в консумацията на платката, неизправности в контролера на мощността и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

босилек, Huawei P10

Здравейте, такъв проблем, при зареждане на телефона няма значение до какво%.След 5 минути телефона се изключва. И така 5-7 пъти. От бутона стартира, работи. След това работи добре през целия ден. При следващото зареждане всичко се повтаря.

Добър ден!
Възможни са неизправности в захранващата верига, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Сергей, Galaxy J7

Самият телефон се изключва дори когато се зарежда. Но не се изключва, ако се използва, докато зареждането е свързано. Ако извадите зарядното устройство, то се изключва отново.

Здравейте!
Причината може да е в дефектна батерия, в контролера на мощността и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Алексей, samsung j3 6

Качих се във вибрация при зареждане, всичко беше наред, екрана рязко потъмня и се появиха ивици и започнаха да бръмчат. сега отново се включва, показва името, 1,5 минути минава още по-малко и изгасва

Добър ден!

Айсилу, Samsung a3 2017 г

Добър ден. Телефонът ми се изключва, когато е студено. Зареждането седи напълно. Ако влезете в стаята, след няколко минути се включва.
Или ако го заредиш, показва, че има заряд. Когато изключиш колко беше, показва толкова много.

Здравейте!
Ако телефонът се разрежда бързо само при ниски температури, а при други обстоятелства работи правилно, дори и да го натоварите с работа, значи телефонът е в изправност. Ако телефонът се разреди бързо при всякакви обстоятелства, причината може да е неизправност на батерията, консумация на платката и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Вова, samsung galaxy j 2 2018 г

Здравейте, седях, катерех се на VKontakte, избухнах и телефонът се рестартира. Тоест, той се изключи и се включи моментално. Какъв е проблемът?

Добър ден!
Най-вероятно паметта на телефона е претоварена, опитайте да изтриете неизползваните файлове и приложения, ако проблемът продължава, възможна е софтуерна повреда или неизправност на вътрешната памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Джулия, Samsung J7 Neo

Здравейте! Телефонът може да се изключи с 50%, да го включи, пише 15%, втората причина е когато зарядът на батерията достигне 25%, телефона сяда само за минута и се изключва. Занесох го в сервиза след диагностиката, казаха, че не са открити дефекти. Какво може да бъде?

Добър ден!
Причината може да е в батерията, или консумацията на платката. Ако ситуацията не се промени с новата батерия, занесете я на диагностика, ние ще се опитаме да помогнем. Диагностиката е безплатна.

Вячеслав, Samsung J510H 2016 г. МОЯТ

Когато се обаждате от Samsung J330 2017 на видео чрез Viber, самият телефон се рестартира (Samsung J510H 2016 нататък)

Добър ден!

Наталия, Samsung j3 2017 г

Здравейте! Когато играете каквито и да е игри, с каквото и да е действие в играта, телефона се изключва сам и се включва захранването, кажете как да го оправя и какъв е проблема. Няма контакти с вода, падания, много памет (прехвърлям всичко на USB флашка), телефона е в перфектно състояние, само този проблем притеснява.

Здравейте!
Ако телефонът работи перфектно извън играта, това означава, че паметта на устройството не може да издържи натоварването, следователно проблемът не е в телефона, а в "теглото" на играта.

Барбара, Samsung j3

Добро време на деня, след 20 минути престой в него, телефонът ми се рестартира сам.
Подканете с какво може да се свърже?

Добър ден!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, често това може да означава преливане на паметта, както и повреда на вътрешната памет на телефона, в този случай цената за ремонт е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Артър, Samsung J4

Имам 2 проблема 1-ви нов телефон започна спонтанно да се изключва в момента, когато играя играта. и 2-ри проблем моят компютър не вижда сто. каква е причината?

Здравейте!
1.- ако телефона се изключва само по време на игра, в противен случай работи правилно - това означава, че паметта на устройството не "извади" играта.
2.- проблемът може да е от повреда на USB кабела до повреда на конектора както на телефона, така и на компютъра, както и неизправности на микроелементите на платката на телефона.

Игор, samsung galaxy s5

Здравейте
Телефонът се изключва при изпускане
Дори от няколко см
Мисля, че проблема е в старата батерия.
Какво казваш?

Добър ден!
За да каже каква е причината, капитанът може само след диагнозата. Предполагаеми неизправности - повреда в захранващата верига, микроелементи на платката. Диагностиката е безплатна, цената на ремонта е от 1000 рубли.

Оксана Samsung j4

Здравейте, когато снимам видео, телефона се изключва след минута.Защо не мога да записвам дори и след 5 минути?

Здравейте!
Опитайте да възстановите фабричните настройки. изтрийте неизползваните файлове и приложения, ако проблемът остане, най-вероятно софтуерна повреда, цената за възстановяване е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

оксана, iPhone 5s

Горният бутон не работи

Добър ден!
Ремонтът струва 2000 рубли

Майкъл, Samsung Galaxy S6

виси на скрийнсейвър

Добър ден!
Ремонтът струва 1000 рубли

Инна, SAMSUNG Galaxy J4

Телефона се изключва сам по време на игри, след което се включва сам.Нямаше падания, нямаше контакт с вода също.Телефона е на 1,5 месеца.

Добър ден!
Може би телефонът не поддържа тези програми, няма достатъчно RAM, ако телефонът в други случаи работи правилно и не се изключва, значи проблемът не е в телефона.

Григорий, samsung galaxy a5 2017

Включва се спонтанно, нямаше падания. Моля, кажете ми каква е причината?

Здравейте!
Причината може да е софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Вячеслав, Samsung j4

Здравейте.Телефона е нов 4 дни след покупката започна да се изключва вечерта по едно и също време.Обикновено когато сина ми играеше игри на него.Като изключите и след това включите пише че сим картата е блокиран и след това всичко се включва. , благодаря.

Здравейте!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Юра, samsung galaxy j4

Играя в играта на мобилния телефон и тогава виждам звук и той имитира

Добър ден!
Възможна е грешка в софтуера, цената за възстановяване е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Снежана, Samsung Galaxy Nexus i9250

Включвам телефона, зарежда, работи около минута и се изключва и така докато не махна батерията загрява в горния десен ъгъл (ако погледнеш телефона), какво може да е?
И още един въпрос, възможно ли е да се поправи без загуба на файлове (снимки, видеоклипове)?
Благодаря предварително за вашия отговор.

Добър ден!
Причината може да е консумация на платката, микропукнатини, поради които телефонът се нагрява, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна. По-добре е да запазите всички важни данни на карта с памет, тъй като ако диагностиката разкрие грешка в софтуера, ще е необходимо мигане със загуба на данни.

Наталия, samsung j5 prime

Здравейте! Моля, помогнете ми да разбера, обаждат ми се, получавам обаждането и след няколко секунди разговор, разговорът е прекъснат. Когато се обадите отново, всичко е наред.

Здравейте!
Необходима е диагностика, причината може да е в телекомуникационния оператор (в този случай вие сами можете да тествате телефона с друга SIM карта), в антената, в софтуерна повреда и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Лена Лямина, Asus Zenfone 5

Здравейте! счупен екран

Здравейте!
Цената за подмяна е 3500 рубли.

Дмитрий, Samsung Galaxy C9 Pro

Добър ден! Имам такъв проблем - телефонът се изключва сам, загрява много често, Wi-Fi не се включва, камерата пише неизправност на камерата.

Добър ден!
Консумацията на дъската е възможна, също така е необходимо да се изключи проникването на влага, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Никола, samsung galaxy s2

Изключва се при 87% заряд и не се включва. Когато се включи от зарядното устройство, батерията показва същия заряд. Възстановете фабричните настройки чрез натискане на три клавиша и по-нататък през менюто. Проблемът не е изчезнал. Преди около три дни го изключих с около 60% a.b.. във форума пишат за кондензатора, който уж слага т/ф. Това е вярно? Намира се под задния капак в горния ляв ъгъл.

Здравейте!
Причината може да е в самата батерия, както и в други елементи на платката, неизправност в захранващата верига, консумация и т.н., цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Владимир, Samsung j700H 2016 г

Преди около две години счупих екрана (телефона беше на не повече от 2 месеца). Внимателно го поставих в кутията и го скрих в килера.
пет . 12 . 2018 премахна стария екран и инсталира нов китайски. Всичко беше без проблеми, докато не излязох навън. След 10 - 15 минути при температура -2 телефонът се изключи и не се включи. Когато се прибрах, го заредих, опитах да го включа и беше напълно разреден, въпреки че беше повече от 50%. На следващия ден излязох на същата температура, корпусът не се изключи, но след 10-15 минути екранът спря да показва (ясно беше, че работи, защото светеше в тъмен цвят и дори сензора работеше, Успях да отговоря на входящото повикване чрез плъзгане по екрана).

Добър ден!
Причината може да е в дефектен дисплей - фабричен дефект, необходима е диагностика, безплатно е.

Алексей, Samsung ji 6

Телефонът е на два дни. Когато се обадите на абонат, екранът остава празен. И не знам дали да върна телефона в магазина или как да го поправя сам

Здравейте!
Трудно е да се каже без да виждате телефона, проблемът може да е неизправност на сензора за близост, повреда на софтуера и други. В нашия сервиз диагностиката е безплатна, цената на ремонта е от 1000 рубли.

Саша, Samsung S3

Когато играя понякога се изключва и не се включва за няколко минути. Най-често, когато се зарежда, се изключва и включва, какво да правя??

Добър ден!
Опитайте да нулирате до фабричните настройки, ако проблемът продължава, занесете го за диагностика, безплатно е.

Рустам, samsung s6 edge

Добър вечер, пуснаха телефона няколко пъти, сега може да се изключи сам, казват в сервиза да нулират всички настройки и да го форматират, пак се изключва, след като заключиха, че има проблем с кабела , казват, че това така или иначе не се ремонтира. Исках да знам какво съветвате

Здравейте!
Необходима е диагностика, след падане могат да възникнат микропукнатини на платката, прекъсвания на захранващата верига и др., цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Наталия, Samsung t 531

Здравейте, вчера исках да изключа таблета, но като го направих веднага се включи сам. И така постоянно, когато го изключите, той се включва сам. И при зареждане батерията не показва интерес на екрана и червен кръст!! Какво може да е??!

Здравейте!
Възстановяване на софтуер 1500 rub

Алексей, Samsung Galaxy J1

Пуснах телефона на улицата, но работи добре. Тогава реших да изтегля антивирусната програма 360. Въпреки че телефонът имаше собствен антивирус.. Но когато влязох в него, те написаха, че приложението не е инсталирано.

Здравейте!
Една от причините може да бъде софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Саша, Samsung Note 4

Изгасва след 5 минути работа и се включва отново, трябва да извадите и поставите батерията и може да работи до един час повече, какво да премахнем?

Добър ден!
Причината може да бъде софтуерна повреда, неизправности в захранващата верига и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Степан, Samsung j3 2017 lithoi

Започна да се изключва от само себе си, вече възстанових настройките до фабричните настройки, но проблемът не беше решен, телефонът беше на шест месеца.

Здравейте!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Дмитрий, Galaxy J3

Когато започнете каквото и да е действие, се появява черен екран и включването се зарежда

Добър ден!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, възстановяването на софтуера е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Анна, Samsung Galaxy A5 2015 (формирана батерия)

Днес забелязах, че телефонът е напълно мъртъв. Реших да го сложа на зарядното, и си тръгнах за 40 мин. Всичко беше наред, инфекцията продължаваше. По-късно трябваше спешно да се обадя, дойдох да прекъсна връзката от зареждането и имаше 0%. Е, реших, че жицата не работи, сложих я на друг. Същото нещо и се поставя в други гнезда. Реших да го включа, докато кабелът не бъде изключен, стартира до главния екран и веднага се изключи. И толкова много пъти. Водата най-вероятно не е попаднала, падна няколко пъти. Не мога да зареждам 2 часа. Кажи ми какво да правя

Добър ден!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Галина, Samsung G4 2018

Телефона е на малко повече от две седмици.Изключва се сам и след това можете да го включите само след като извадите батерията.Какъв може да е проблема?
На самия телефон?
Когато не го използвам по време на зареждане.Не се занимавам много с приложения.

Добър ден!
Причината може да е неизправност на платката, фабричен дефект, както и повреда на софтуера, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна. Ако телефонът е в гаранция, ви съветваме да се свържете с гаранционния сервиз.

Коля, Samsung j7

Като го заредя се включва и изключва

Здравейте!
Необходима е диагностика, причината може да е неизправност в захранващата верига, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Елена, samsing 2praim

Наскоро телефона започна да се изключва при заряд от 45-35% След това гледаш и след час зарядът е вече 75% например

Здравейте!
Причината може да е дефектна батерия, също в контролера на мощността и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Мария, Samsung a5 (2017 г.)

Добър ден!
Телефонът започна да се разрежда много бързо (буквално за 5 минути) от 15% заряд. Може ли това да се дължи на факта, че температурата навън е +5°C, или е проблем с устройството. Телефона е на 3 месеца.

Добър ден!
Най-вероятно има консумация на платката, възможни са и други причини, които могат да бъдат идентифицирани само по време на диагностика. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Алексей, Samsung A5

Двата долни бутона мигат постоянно, при гледане на видео от галерията, от приложения вайбъра се изключва или спира на пауза, каква е причината?

Добър ден!
Причината може да бъде софтуерна повреда, неизправности на екрана и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Пол, Galaxy S4

Изключва се, когато зарядът е под 50%. Освен това може да оцелее до 5% или може да се изключи при 50%. Когато се опитате да го включите, той показва 0% и започва да се рестартира безкрайно, докато батерията не бъде извадена

Добър ден!
Най-вероятно батерията е дефектна, опитайте да тествате с нова, ако проблемът продължава, занесете я за диагностика, безплатно е, минималната цена за ремонт е 1000 рубли.

Наталия, Samsung Galaxy A6 2018

Просто се изключи от само себе си, лежеше в джоба ми.
Нямаше външни влияния.
Включва се при зареждане.(Зареждането е нормално и при включване не изчезва).
Каква е причината?

Здравейте!
Възможна е грешка в софтуера, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Олга, Samsung Galaxy S5 G900H

Здравейте! След като получи малко количество влага (преди месец), всеки ден започна да се изключва и повече от веднъж на ден. Какво може да се направи по въпроса?

Добър ден!
Цената на ремонта след попадане на вода / влага от 1500 рубли.

Илмир, Samsung A-5 (2015 г.)

Телефонът се изключва дори при зареждане на 60%. Понякога може да покаже например 59% и след 10 минути вече 20%.

Добър ден!
Най-вероятно батерията се е повредила, цената за смяна с оригиналната резервна част е от 2000 рубли, необходимо е да се изясни наличността, като се обадите на сервиза.

Андрей, Samsung GALAXY S4 9500

От време на време (веднъж - два пъти на ден, но за дълго време, от десет минути до един час) отидете на циклично рестартиране. След това самият проблем изчезна, но както споменахме по-горе, той се появи отново. Запоих бутона за захранване, телефона спря да се рестартира, но когато батерията е поставена (без бутон), се включва сам, работи добре, но дисплея не угасва. Вкарах платката в друг дисплей (търкаляйки се от донор със счупен дисплей) - проблема си остана.
Набирането на контактите за кацане на бутона не разкри проблема.
Една надежда за теб. Къде другаде да гледам?

Добър ден!
По този въпрос, моля, свържете се със сервиза.

Кейт, Samsung j5 2017 г

Телефонът вече е препрограмиран 2 пъти поради факта, че в началото беше невъзможно да се приеме входящо повикване, след това е невъзможно да се включи режимът на звук, високоговорителят не работи, веднага щом натиснете клавишите за сила на звука, той незабавно грешки и се рестартира. Веднъж телефонът падна и дисплеят беше сменен какво може да е?

Здравейте!\
Най-вероятно последствията от падане и удар - може да има микропукнатини на дъската, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Александър, Galaxy A5

Рестартира се на всеки 15 секунди.Веднага щом свържете зарядното, веднага се стартира и работи добре. като го изключите, процесът на рестартиране веднага продължава.

Добър ден!
Причината може да е неизправност в захранващата верига, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

диамант, Galaxy A3

Смених батерията в телефона, защото старата беше напомпана и след смяната телефона просто се изключва, а за да го включиш трябва да го заредиш, въпреки че е пълен.

Здравейте!
Може би има неизправности в захранващата верига, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Екатерина, Samsung j4 (2018)

Здравейте, телефонът се изключва спонтанно, когато просто лежи. Единственият начин да го включите е да извадите батерията и да я поставите обратно. Никога не е изпускан, никога не е изгарян, чисто нов.

Здравейте!
Причината може да е неизправност в микроелементите на платката, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Анастасия, Galaxy A5

Самият телефон се изключва и включва всяка минута, забелязах този проблем преди няколко дни, но вчера всичко беше наред! Днес пак започна (((Опитвам се да нулирам настройките до фабричните, но няма достатъчно време, телефона се изключва и включва отново. Освободих място на телефона, нищо не помага. Водата направи не влизай.

Здравейте!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Александър, samsung j2 prime

Той се рестартира сам. Когато използвате приложения, особено когато интернет е включен, горната част на телефона се нагрява много. Не беше във водата, не падна

Добър ден!

Андрей, Samsung j5

При търсене на връзка телефонът се изключва и веднага се включва и загрява от дясната страна, ако погледнете екрана. Пресвети го и нищо не се е променило. Майсторът каза, че не е удавник.

Добър ден!
Проблемът може да е в антената, дефектна микросхема, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Бобур, S4mini

Телефонът се изключва без причина и не се включва, докато не вземете батерията.

Добър ден!
Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Наталия, Samsung Galaxy S3

Добър ден! Телефонът се изключи при изтощена батерия, а при зареждане започва да се включва и веднага се изключва. И така постоянно. Не се зарежда, не се включва, батерията се нагрява.

Здравейте!
Опитайте да тествате с нова батерия, ако проблемът продължава, е необходима диагностика, причините може да са в неизправности на дънната платка, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Соколов Тимур, Samsung Galaxy A5 2015

Телефона се изключва сам и не може да се включи.Показва се екрана на Samsung и след това изчезва и всичко е ново.Когато зарядното е свързано първо показва че няма заряд,но след време показва пълна батерия.Влагата направи не влизам в телефона, освен че падна, не са възникнали проблеми Какво да правя?

Добър ден!
Причините могат да бъдат софтуерна повреда, микропукнатини на платката, прекъсване на захранването, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Наталия, Samsung A5 2015

Здравейте! Телефонът започна да се изключва по време на разговор. Иначе няма оплаквания.Не е паднала, не е влизала влага. Върнаха фабричните настройки, проблемът не беше решен. Каква може да е причината?

Здравейте!
Опитайте да тествате с друг оператор. Ако проблемът продължава, е необходима диагностика, причината може да бъде софтуерна повреда, неизправности в антената и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Анастасия, Samsung Galaxy Core 2

Здравейте, имам такъв проблем, самият телефон започна да се рестартира и прегрява, моля, кажете ми как да реша този проблем

Добър ден!
Причината може да е консумацията на платката, последствията от проникване на вода, микропукнатини, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Олга, samsung galaxy c4

Здравейте! Телефонът се изключва сам. Независимо от % такса. Работи правилно само когато паметта е свързана. Ако го включите без памет, той показва 0% и веднага се изключва. И така по няколко пъти на ден! Каква е причината?

Добър ден!
Най-вероятно причината е в батерията, съветваме ви да закупите само оригиналната.

Екатерина, samsung galaxy s 4 mini

Добър ден ситуацията е следната, телефона произволно се изключва и докато не си върнеш батерията няма да светне, наскоро инсталирах нова батерия.

Здравейте!
Необходима е диагностика, проблемът може да е в неизправности в захранващата верига, последствията от проникване на влага и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Елена, sm-g355h

Моля, кажете ми как да върна фабричните настройки. Телефонът периодично се изключва в режим на готовност, това се случва веднъж седмично, а може и всеки ден. независимо от нивото на батерията.

Здравейте!
Можете да възстановите фабричните настройки чрез менюто Настройки.

Виктор, Samsung a5

Здравейте, моят Samsung a5 наскоро започна да се изключва сам, появява се кратка вибрация и се изключва, какво може да има?

Добър ден!
Най-вероятно претоварване на паметта, опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Дмитрий, Samsung A5 2015

Ако се зарежда постоянно, няма проблем. Изключването на батерията става малко по-бързо от преди и 90% могат просто да се рестартират, но не на работния плот, а на началния екран на Samsung. Докато не го заредите отново, той ще се включи напълно.

Добър ден!
Може би батерията е дефектна, цената за подмяна е от 2000 рубли с оригиналния компонент, диагностиката е безплатна, необходимо е да се изясни наличността и крайната цена, като се обадите на сервиза.

Адам, Samsung galaxy not4 910F

Започна да се изключва без причина затвори.Като влезеш в интернет по принцип е изключен и не свети,не се зарежда когато е изключен,зарежда го.Батерията е нормална.какво да правя и какво може да е проблемът. Rewerk и фабричните настройки не помагат.

Здравейте!
Възможна е грешка в софтуера, необходимо е напълно да премахнете програмата и да я инсталирате отново, цената на услугата е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

хабиб, Samsung a3

Телефонът се опитва да стартира, но след това се включва и изключва сам и така нататък, без да спира. форматирането не помогна

Добър ден!
Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна. Най-вероятно софтуерен проблем.

Татяна, samsung gelaxsi s 5

Не падна. Не се пълни с вода. Зарежда се добре. Просто се включва от само себе си. Не показва, че е изключен, веднага показва, че се е рестартирал и иска пин код. И така няколко пъти през деня.

Добър ден!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, е необходима диагностика. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Джулия, Samsung J700H

Телефона стига до 50-60% и се изключва и след това зарежда но не напълно и се изключва отново и така докато не го заредя.
Мислех, че е от батерията. Купих си нов...не помогна
Но на този, когато се изключи, той вече не се включва, докато не го зареди ...

Добър ден!
Консумацията на платката е възможна, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Татяна, Samsung Galaxy J7

Телефонът скоро ще стане на една година и започва да се изключва при заряд от 60-40%. Например гледам филм или седя в Instagram или включвам мобилния интернет и телефонът се изключва, рестартира се и зареждането е 0%, а след това, когато го зареждам, процентът, който беше преди изключване се показва или влизам в камерата някои ивици започват да мигат и телефонът се изключва и рестартира и 0 %. Моля, кажете ми какво да правя? Освен това е невъзможно...

Здравейте!
Проблемът може да е както в батерията, така и в програмата. Опитайте да възстановите фабричните настройки, премахнете всички ненужни файлове и приложения. Ако проблемът продължава, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

васек, Samsung gt-s5380d

самият телефон се включва и веднага се изключва .. не е възможно да се премине към фабричните настройки. какво да правя?

Добър ден!
Цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли.

Илназ Узянбаев, Samsung J7 2016

Добър ден! Телефонът се изключва сам и се появява съобщението "Проверката на целостта неуспешна, не може да се рестартира устройството" и бутона за нулиране, натиснах бутона за нулиране, но проблемът все още се повтаря, не знам какво да да, можеш ли да ми помогнеш с нещо?

Здравейте!
Най-вероятно софтуерни неизправности, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Сергей, Samsung A5 2016 формована батерия

Здравейте, такъв проблем, телефона се изключва и включва сам, ако не свържете зарядното, работи добре със зарядното, каква може да е причината?

Добър ден!
Причината може да е неизправност в захранващата верига, проблем с контролера на мощността и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Едуард, Samsung Galaxy A5 2016

Телефонът се зарежда, всичко е наред, но когато зарядът достигне 40-60%, телефонът веднага се изключва без скрийнсейвър, като "samsung". Какво да правя? Телефонът не падна, не се потопи във водата и сега забелязах, че задният капак отстрани се е отлепил малко

Добър ден!
Може би батерията се е повредила, цената за смяна с оригиналния компонент е от 1800 рубли, наличността и крайната цена трябва да бъдат изяснени, като се обадите на сервиза.

Оксана Samsung J5 Prime 2016

Добър ден! Имате проблем след 7 месеца използване, самият телефон загрява и се изключва за почивка?

Добър ден!
Опитайте да нулирате до фабричните настройки, ако проблемът продължава, донесете го за диагностика, причината може да е в софтуера или в неизправности на платката, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Азазело, Samsung s8+

Понякога, когато е почти напълно зареден, телефонът c8+ се изключва, започвам да го включвам и ми показва, че 0 процента заряд, как може да бъде това?

Добър ден!
Проблемът може да е неизправност в захранващата верига или в самата батерия, цената на ремонта е от 1500 рубли, диагностиката е безплатна.

Сергей, samsung j2

добър ден, телефона работи добре от година и половина, но отивам в галерията или видеото, той се изключва и се включва сам и виси на началния екран на Samsung и не реагира на никакви действия.

Здравейте!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Светлана, Samsung j3

Телефонът се изключва и веднага се включва сам 3 пъти на ден. Където и да отида на което и да е приложение, веднага го избива. Не го изпусна, не го намокри. Купих го на 17 юни.

Здравейте!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Виктор, Galaxy J3, Samsung. Сглобяване Виетнам

СМС дойде, отворих го и го прочетох и телефона изгасна.Заредих го, отне малко време да се включи, скрийнсейвъра-логото на Samsung минава и се изключва.Това се случва безкрайно, не отговаря към бутона за захранване. Благодаря.

Здравейте!
Възстановяване на софтуер 1000 rub.

Юджийн, Samsung galaxy j1 2016

Здравейте, телефонът е на месец, започна да се рестартира при повикване, понякога е нормално, а понякога се рестартира особено от 2 sim. Изтеглих програми само от play market, изтеглих и Doctor Web за проверка, Kaspersky си струва да проверя - всички правила. Не знам какво да правя.

Здравейте!
Опитайте да нулирате до фабричните настройки, ако проблемът продължава, е необходима диагностика, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Олга, Samsung Note Edge

Здравейте! Взех телефона от ръцете си, но много скоро забелязах сериозен косъм. Външно телата са перфектни. Нито една драскотина или чип. Но тук е уловката. След заключване на екрана, след известно време той спира да реагира изобщо. Включва се само ако извадите батерията и го оставите да го прави БЕЗ него поне 15-20 минути. Едва тогава се включва. В изключено състояние, ако се зарежда, екранът на процеса на зареждане изобщо не се показва. Спира да реагира след блокиране и когато се зарежда и без да се свързва към електрически контакт. И тази сутрин той също лежеше "без чувства", но на екрана близо до високоговорителя светна зелена светлина. Какво за него? Как да го оправя?

Добър ден!
Необходима е диагностика, причините може да са в дефектни микроелементи на платката. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Александър, samsung galaxy j5

Телефонът замръзва и се изключва, когато включа слушалката.

Добър ден!
Най-вероятно жакът за слушалки е дефектен, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Влада, Samsung j5 2016

През нощта самият телефон се разрежда до нула
Слагам го понякога дори с пълно зареждане, изключвам всички известия и интернет и на сутринта винаги е напълно празен

Здравейте!
Най-вероятно има консумация на дъската, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Костя, samsung galaxy a5

Започна да се изключва и включва

Добър ден!
Може би софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Олег, samsung note 4 duos

Здравейте, телефона ми започна да се изключва при 50 60 процента от заряда без възможност за допълнително включване без зарядно. Смених батерията от aliexpress и всичко е същото

Добър ден!
Необходима е диагностика, може да има проблеми със захранването, може да има консумация на платката, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

роман, Samsung j510 (2016)

Добър ден.
При мен това е причината ако телефона е под 35% 40% включвам камерата и синята ивица на екрана и се изключва след няколко секунди, но вече не е възможно да го включа, само той се включва, ако го поставите на заряд.
Дякую

Здравейте!
Причините най-вероятно са в неизправности в захранващата верига или микроелементи на платката, необходима е диагностика, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Наталия, Самсунг Галакси с4

Телефонът е на две седмици. Но мрежата веднага след два дни започна да изчезва. Мрежата е достъпна само когато към нея е свързано зарядно устройство и веднага щом зарядът бъде премахнат, мрежата изчезва през 5-ия свят. След това седмица по-късно се появи такъв проблем, той не се включи, написа, че батерията е разредена на 60%. И сега се изключва и включва. Каква е причината?

Добър ден!
Може да има няколко причини, които не са свързани една с друга - дефектна батерия, антена, микроелементи на платката, отговорна за мрежата, ако има гаранция, трябва да се свържете с нея. В нашата услуга минималната цена на ремонта е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Александър, Samsung G5 2016

Телефонът започна да се включва за 2 месеца и след това веднага се включва и изключва отново сам. И това се случва, докато батерията не бъде извадена. След това се включва и работи няколко часа или дни и всичко се повтаря. Какво да правя?

Здравейте!
Необходимо е да изтриете всички ненужни файлове и приложения, може би паметта на телефона не може да се справи с количеството информация. Ако проблемът продължава, е необходима диагностика, тя е безплатна.

Алфия, Samsung a3 2016 г

Здравейте! Телефонът се изключва по време на разговор за около 2-3 минути, но не винаги. И така всичко работи добре. Какъв е проблемът? Вече изтрих всичко и направих нулиране.

Добър ден!
Може би софтуерна повреда, цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Андрей, Samsung Galaxy A5 2015

Телефонът е купен преди три години. Сега се изключи произволно. Може би 80% от заряда и екранът изгасва, без да подава сигнали. Не се включва, освен ако не е включен.
P.S Не го изпуснах, водата не падна

Здравейте!
Най-вероятно батерията се е повредила, цената за смяна с оригиналната резервна част е от 2500 рубли, диагностиката е безплатна.

Ирина, Samsung j5 (2016)

Добър вечер. Възникна такъв проблем. Когато са свързани слушалки Philips, телефонът увисва, след което се рестартира, докато слушалките не бъдат извадени. Работи добре без слушалки. Телефонът е на шест месеца. Не падна, не получи влага. Какво може да бъде? Благодаря

Добър ден!
Най-вероятно жакът за слушалки е дефектен, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Мария, samsung s 5

Телефонът ми падна и не се включи, след това отворих капака и извадих батерията и я върнах, включи се, но се появиха ивици, след това се включи, заработи няколко минути и се включи

Здравейте!
Ивици могат да показват последиците от падане - микропукнатини на дъската или счупен дисплей - цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Светлана, Samsung J3 (2017)

Телефонът е на половин година, рестартира се сам и на екрана се изписва думата Samsung. Не отговаря, не може да го изключи или включи.

Здравейте!
Цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли.

Албина, Samsung GALAXY S8

Добър ден телефона Samsung GALAXY S8 е закупен преди половин година, не съм бил във водата, обадиха се на видео разговор и се изключи, помислих че батерията е изтощена, заредих го и сега се включва и след 5 секунди работа се изключва, и се включва и така докато батерията се изтощи напълно. В същото време телефонът става много горещ, по каква причина може да бъде това явление!)?

Добър ден!
Вероятно софтуерна повреда, цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли, данните могат да бъдат загубени.

Ника, samsung grand duos

Здравейте.
Проблемът започна вчера. Първоначално всички приложения се сринаха, нещо като „Галерия на приложенията спря“. След това започна да се изключва. Просто гледам екрана, а телефонът е изключен. Само черен екран, без знаци за изключване.
Сега или работи, или не. Изгасва, понякога се включва отново (ако имаш късмет), понякога е глупаво.

Добър ден!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената за възстановяване е 1000 рубли, със загуба на данни.

Денис, Samsung sm-g361h

Здравейте, купих си употребяван телефон от ръцете, същия проблем се изключва при различни зареждания, може би 90% изгасна, купих си нова батерия същата ситуация! И защо Сбербанк не работи! Благодаря

Добър ден!
Необходимо е да използвате оригиналната батерия, ако телефонът се изключи с нова оригинална батерия, проблемите може да се дължат на неизправности в захранващата верига, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна. Приложението Sberbank е приложение на трета страна, трябва да се свържете с разработчиците с този въпрос.

Дмитрий, Samsung j5 2016

Здравейте. Когато включите камерата, телефонът започва да се нагрява много и когато натиснете бутона, за да направите снимка, той се изключва и се рестартира няколко пъти подред. Какъв може да е проблемът? Akum е нормален без никакви оплаквания, влага не е влизала

Добър ден!
Възможно е да има малки микропукнатини в микроелементите. отговорен за работата на камерата, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Андрей, Samsung A5. 2014 г

Удавено устройство след ремонт. Поработи няколко часа и се отказа. За да го включите, трябва да натиснете и задържите три бутона наведнъж, след като го включите работи без проблеми до следващото изключване. Изключва се без определени интервали, винаги в режим на готовност (когато мониторът не свети).

Добър ден!
Най-вероятно последствията от проникване на вода - може да има неизправности в захранващата верига, необходимо е възстановяване, цената на ремонта е от 1500 рубли, диагностиката е безплатна.

Ди, Samsung j710

Телефона е на 2 месеца, започна да се изключва при промяна на температурата. Например, лежи в джоба на улицата, влизам в къщата и винаги е включен.
Какъв може да е проблемът.
И още един проблем, не показва мрежата. Всички антени са на дисплея и когато се обадите, изписва, че няма мрежа или мрежата не е регистрирана. Рестартирането помага

Здравейте!
Необходима е диагностика, причините може да са в неизправности на микроелементите на платката, опитайте да тествате телефона с друга SIM карта с мрежата. Ако има гаранция, ви съветваме да се свържете с гаранционния сервиз. В нашия сервиз - ремонт от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Олга, samsung galaxy j5 2017

Когато влезете в настройките-приложение-отворете, телефонът им увисва. Започна да се рестартира сам.

Здравейте!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Исмаил, samsung galaxy s 6 edge

Имам такъв проблем, сложих телефона на заключване и той се изключва след 1 минута, и всичко работи добре щом го сложа, трябва да го включа отново, какво може да е? Може да е заради батерията

Добър ден!
Може би проблемът е в бутона за захранване, необходима е диагностика, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Надежда Собянина, Samsung A5

Сам по себе си включва последния бутон, не знам какво да правя. Не знам каква е причината

Добър ден!
Ако бутон на сензорния екран бъде натиснат произволно, сензорът най-вероятно е дефектен. Причината може да са предишни падания, навлизане на влага и т.н. Цената за смяна на модула на дисплея е от 5500 рубли с оригиналната резервна част, диагностиката е безплатна.

мадина, SM-J33F/DS

Здравейте, имам такъв проблем с телефона, не го нулирах на Samsung Galaxy J3 2017 и ми казаха да си запазя акаунт в Google, но в момента не помня какво да правя в тази ситуация.. И телефонът ми започна да се изключва сам, какъв е проблемът? може да се дължи на неправилно нулиране?

Здравейте!
За съжаление акаунтът в Google е достъпен само за собственика на телефона, невъзможно е да го изтриете с фърмуера. Изключването на телефона може да зависи от много причини - от повреда на софтуера до неизправности в дънната платка, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Генадий, Samsung Galaxy S3

Телефонът се изключва, ако се удари леко с тялото. като го натиснете силно. Или когато го хвърлите на леглото, веднага се изключва. понякога се рестартира няколко пъти след изключване, след което се включва. трябва да включите телефона няколко пъти, за да го включите напълно.

Добър ден!
Най-вероятно неизправности от механичен характер, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Анна, samsung galaxy a5

при разговор се изключва сам, батерията не се сваля.Продължава да се зарежда нормално, не е паднала, не е влизала влага, каква може да е причината?

Здравейте!
Причината може да бъде софтуерна повреда, неизправности в захранващата верига и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Наталия, samsung galaxy s 6 edge

Телефона се изключва около минута след включването му.. увисва.Всички бутони стават неактивни...след това се изключва ..и се включва отново и така до безкрай...
може би паметта е твърде заета .. защото имаше редки изключвания, когато отидох в галерията .. има повече от 3 хиляди снимки и видеоклипове .. исках да го изчистя .. не можах .. телефона веднага изключен .. и когато беше в други приложения (не в галерията) тогава работеше. Тогава един ден получих повече от 500 SMS от група от един в телеграма и след това той започна да се държи така🙃

Здравейте!
Да, най-вероятно паметта е претоварена, вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Едуард, Samsung s7

Проблема е че телефона се изключва по няколко пъти на ден и като го включиш заряда отива някъде. Понякога отнема 15% а понякога 70% веднага, в началото не беше така.В захранването статистика, има празнота между тези прекъсвания на тока...75, прекъсване, 15%.. прекъсване, 6%

Здравейте!
Може би проблемът е в батерията, цената за смяна е от 3500 рубли с оригиналната резервна част.

Юджийн, Samsung J710

Здравейте! Телефонът е на два месеца, екранът започна спонтанно да изгасва по време на работа, до минималната консумация на енергия, въпреки че яркостта беше пълна. Не го изпуснаха, не влезе влага. Благодаря.

Здравейте!
Причината може да е софтуерна или механична, необходима е диагностика. Минималната цена за ремонт е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Антонина, Samsung j3 2016

Екранът се пулсира и телефонът се изключва. Включва се, когато извадите батерията и включите телефона.

Здравейте!
Причината може да бъде софтуерна повреда, нарушение на контактите на батерията, последиците от падане, проникване на влага. Необходима е диагностика, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Сега нека да разгледаме причините, поради които Android се изключва от само себе си и да се опитаме да отстраним проблема. Някои причини могат да бъдат отстранени сами, а с някои ще трябва да се свържете със сервизния център, т.к. ще ви трябва специално оборудване за отстраняване на повредата.

Тази статия е подходяща за всички марки, които произвеждат телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и други. Ние не носим отговорност за вашите действия.

Отново си струва да споменем, че телефонът / таблетът може да се изключи по време на разговор, игра, само в джоба ви и други ситуации. Всяка ситуация има своя собствена причина.

Android се изключва поради фърмуер или инсталирани програми

Най-често срещаният случай и доста лесно разрешим.

Както знаете, Android се модифицира от всеки производител на смартфони за конкретен модел. В резултат на масовия характер има недостатъци във фърмуера.

Освен това приложенията от Google Play не винаги са с добро качество или една от техните актуализации.

Този проблем се решава по следния начин:

Android се изключва по време на игра

Тук има не само игри, но и други ресурсоемки приложения, които зареждат телефона: дълго гледане на YouTube или видео в плейъра, различни програми с графично натоварване и др.

Забелязахте ли, че телефонът става доста горещ? В резултат на това може да се задейства защита, която изключва телефона и предотвратява счупването му поради термични причини.

Опитайте се да потърсите в мрежата информация за вашия модел телефон и разберете дали той се характеризира с толкова силно нагряване при натоварване, или това е изолиран случай. Има вероятност да се наложи да се свържете със сервиза.

Освен това, продължителното нагряване може да причини неправилно захранване от батерията към модулите на устройството, което да доведе до неизправност, която да причини прегряване. Но за батерията ще говорим малко по-късно.

Android се изключва по време на разговор

В тази ситуация най-често причините са следните:

• Повреден модемен модул (клетъчен сензор). Това може да се случи както в резултат на естествено износване (използвате телефона от много години), така и в резултат на физически повреди (шок, падане, влага и т.н.). В този случай само подмяната на модула в сервизния център ще помогне. Ще бъде трудно самостоятелно да диагностицира такава повреда, т.к. всички други опции трябва да бъдат изключени.
• Проблемът е с батерията. По време на разговор батерията неправилно започва да "разпределя" енергия към модулите на телефона, което води до повреда и телефонът се изключва. Най-добрият начин да проверите е да поставите подобна батерия.
• Софтуерни грешки на самия фърмуер на телефона или инсталираните приложения (ако обаждането се случи във Viber, Skype, Telegram и други мигновени съобщения с функция за гласово повикване). Какво да направите беше разгледано в началото на статията.

Батерията като причина за произволното изключване на Android

Най-често именно батерията е причината телефонът ви да се изключва сам.

Да не се спираме на случаите, когато имате поставена неоригинална батерия или тя е износена повече от 2 години. Помислете за ситуация, при която телефонът е сравнително нов (на по-малко от 2 години) и батерията е фабрично инсталирана.

По-горе вече засегнах ситуацията, когато батерията неправилно разпределя енергията към модулите на смартфона и възниква повреда, която причинява изключване.

Ако достъпът до батерията е лесен (току-що свален задния капак), тогава визуално оценете състоянието на батерията: има ли подуване, признаци на корозия или наличие на вдлъбнатини, пукнатини.

Но на практика трябваше да се справя с такава ситуация.

Телефон от сегмента "разпродажба на евтини модели в комуникационен магазин". Тези. някои не много скъпи модели, предназначени за масовия потребител и пуснати в продажба.

Както се оказа, батерията не приляга плътно към контактната група на смартфона, в резултат на което при писане или разклащане контактът се отдалечава и телефонът се изключва без приток на енергия.

ДОБРЕ. Това не е вашият калъф и телефон от известна компания, а флагмански модел.

Има опция, която не се зарежда с оригиналния кабел. В резултат на това контролерът за зареждане и мощност се поврежда, което нарушава захранващата верига. Напоследък производителите специално правят такива неща, така че потребителят да използва само оригинални аксесоари (пионерът на Apple) / Можете да диагностицирате това само в сервизен център.

Или телефонът ви се изключва на студа? Батериите не обичат да стоят дълго време в студена отрицателна среда, така че ги дръжте в джоба си, близо до тялото. Също така в този случай той ще бъде разреден малко по-бързо.