Telefonuppringning i tonläge. Vad betyder tonläge i en telefon

När man slår telefonnummer till stora företag är det ofta nödvändigt att använda anknytningsnummer för att kontakta rätt avdelning eller person. Dessa siffror tjänar till att organisera de anställdas samordnade arbete. Men ofta kan det finnas svårigheter relaterade till hur man korrekt slår ett anknytningsnummer.

Moderna företags kontor är lokaler uppdelade av skiljeväggar i separata sektioner. I varje avsnitt finns anställda som utför ett specifikt arbete. Alla arbetsplatser är utrustade med datorer och telefoner. För att kontakta en specifik anställd måste du slå huvudföretagsnumret. Efter anslutningen slås ett anknytningsnummer för att upprätta den nödvändiga kontakten.

Användningen av anknytningsnummer är utbredd på grund av deras bekvämlighet, snabbhet, användarvänlighet och kostnadsbesparingar på tilläggsutrustning. Med tanke på att alla anställda har sina egna mobiltelefoner, och många har hemtelefoner, låter virtuella stationer dig överföra ett samtal till någon av dem. Samtidigt kan samtal överföras inte bara till telefoner utan även till Skype eller röstbrevlåda.

Så om du har en fråga, hur man ringer ett anknytningsnummer från en mobiltelefon, bör du använda instruktionerna:

  1. Först och främst studeras företagets telefonnummer. Som regel innehåller den två delar: den första är huvudnumret och den andra, som vanligtvis tas inom parentes, är förlängningen.
  2. På mobilen slås företagets huvudnummer och ringknappen trycks ned.
  3. Du måste koppla upp dig till telefonsvararen som måste lyssnas fullt ut för att undvika fel och behov av att ringa numret igen. Telefonsvararen kommer att lista de viktigaste anknytningarna i slutet av meddelandet och uppmanar dig att slå den önskade.
  4. Därefter ljuder en karakteristisk signal, varefter du måste ange ett anknytningsnummer och vänta på svar.
  5. När du ringer en anknytning från en mobiltelefon är det inte nödvändigt att byta till tonläge, eftersom detta görs automatiskt på mobiltelefoner.
  6. Vid felaktig anslutning bör den automatiska telefonväxeln inte kopplas ur för att kunna ringa upp numret igen. I det här fallet, kontakta respondenten och be honom att självständigt byta dig till rätt specialist eller avdelning. Troligtvis kommer en anställd i företaget att behandla din situation lojalt och uppfylla begäran. Men i händelse av avslag anger du bara anknytningsnumret igen.

Automatisk uppringning av anknytningsnummer från en smartphone

Hur ringer man en anknytning från en mobil smartphone? Sofistikerade operativsystem gör att smartphones kan programmeras för att ringa anknytningar.

  1. Du måste först slå företagsnumret för att fastställa hur lång tid det tar att ange anknytningsnumret.
  • Ange anknytningsnumret direkt efter att anslutningen har gjorts. Om detta löste sig bör du använda funktioner som en paus eller ett kommatecken när du slår ett nummer.
  • Om du var tvungen att vänta på att det autonoma systemet skulle meddela alla alternativ, använd sedan alternativ som en paus eller semikolon.
  • Dessa åtgärder gäller både en Android marängsmartphone och en Apple-smarttelefon.
  1. Ange "kontakter" på din telefon.
  2. Nu måste du trycka på "+" för att skapa en ny kontakt och välja numret som du vill koppla ett anknytningsnummer till. För att göra detta, klicka på den valda kontakten och välj "Redigera".
  3. Därefter måste du klicka på området nära avsnittet med telefonnumret. Du kan behöva trycka på +-tecknet för att ange ett nytt nummer.
  4. Vid det här laget måste du ange ett nummer. Om du redan har angett huvudnumret måste du placera markören framför det.
  5. Om du använder en iPhone, trycks "+ * #"-knapparna, som finns längst ner på tangentbordet. Om du använder en Android-smarttelefon måste du gå vidare till nästa steg.
  6. Om anknytningsnumret matas in omedelbart, används "paus"-metoden. På iPhone, tryck på pausknappen för att ange ett kommatecken i fältet och ange sedan anknytningsnumret. På Android måste du skriva ett kommatecken på tangentbordet och sedan ange anknytningsnumret.
Om du använder en smartphone görs pausen automatiskt och anknytningen läggs in efter samtalet.
  1. Om du måste lyssna på alla alternativ innan du anger ett anknytningsnummer kan du välja funktionen "vänta". För att göra detta trycks "vänta" -knappen på iPhone, sedan skrivs ett semikolon in och efter det anknytningsnumret.
Innan du anger ett anknytningsnummer väntar smarttelefonen på ett samtal från systemet ett tag.
  1. Innan du avslutar kontakter måste du klicka på "Spara ändringar" eller "Klar".
  2. Testa numret genom att ringa ett samtal.

Om frågan uppstod om hur man ringer ett anknytningsnummer från en fast telefon, vänligen notera att denna åtgärd är bekvämare att utföra på en tryckknappstelefon, eftersom disktelefoner som regel bara fungerar i pulsläge och kanske inte har nödvändiga funktioner. Anknytningsnummer från stadstelefoner slås på två sätt: i tonläge och med pulsuppringning.


Pulsratt

Det finns situationer där telefonväxeln endast kan stödja pulsuppringning. Hur ringer man ett anknytningsnummer på en fast telefon i sådana fall?

Först måste du upprätta en anslutning och först sedan växla till tonläge. Som regel används "*"-tangenten för detta, men olika telefonmodeller kan ha olika övergångsmetoder, så om ett problem uppstår kan du använda instruktionerna för telefonen.

Det bör noteras att det är bekvämare att ringa anknytningsnummer från en fast telefon än från en mobiltelefon, eftersom de senare faktureras som fasta telefoner och tiden räknas från ögonblicket för anslutning till telefonsvararen. Som ett resultat kan en frånkoppling inträffa på grund av otillräckliga pengar på kontot.

Innan du slår en anknytning i tonläge bör du ta reda på hur du ställer in din maskin på tonläge.

Vanligtvis är alla telefoner som standard inställda på pulsläge. Det skiljer sig från det tonala karaktäristiska spraket. Om numret slås i tonläge kan individuella toner höras. Om en autoinformatör används, måste du ringa olika kombinationer av nummer, vilket är omöjligt i pulsläget. För en kortvarig aktivering av tonläget används "*", men vid efterföljande samtal stängs tonläget av.

  1. För att konvertera pulsläget till tonläge bör du ta instruktionerna för telefonen och studera det som har att göra med det här problemet. För Siemens Gigaset-telefoner aktiveras tonläget i följande kombination: samtalsknappen trycks in, sedan anropas funktionen genom att slå "10", varefter en meny öppnas där du måste trycka på "1"-knappen ( tonläge).
  2. För VoxteL-telefoner aktiveras tonläget enligt följande: programmeringsknappen trycks in, sedan tangentkombinationen "*-2-2". Efter uppkomsten av en ljudsignal måste du trycka på "*" igen och "programmerings"-tangenten. DECT-telefoner på basen har en knapp som växlar pulsläge till tonläge.
  3. För att slå på tonsignalen i moderna Panasonic-enheter bör du undersöka dess sida och hitta en speciell reglage där. Den måste flyttas till läget "TONE". Äldre modeller har inte ett sådant reglage, så du måste gå till menyn, hitta alternativet "samtalsprogrammering" och välja "Tonval".

När din telefon är inställd på önskat läge bör du ta reda på hur du slår ett anknytningsnummer i tonläge:

  1. Företagstelefonnummer som innehåller anknytningar har två delar, varav den ena är anknytningen och vanligtvis omges av parentes. För att ansluta till önskad avdelning måste du slå huvudnumret och samtalsknappen på knappsatsen, vilket gör att du blir ansluten till telefonsvararen.
  2. Se till att din telefon är inställd på tonläge. Om så inte är fallet ska du helt enkelt klicka på "asterisken". Vissa telefoner har en dedikerad Pulse-Tone-knapp, och vissa har tonläge inbyggt.
  3. När maskinen växlar till tonläge kan du börja ange anknytningssiffror. Om det finns korta signaler med olika frekvenser i uppringningsprocessen kan vi dra slutsatsen att övergången till tonläget lyckades.
  4. Därefter måste du slå ett anknytningsnummer och vänta på svar.

Har du någonsin behövt slå anknytningsnummer? Vilken telefon gjorde du det med - mobil eller fast telefon? Berätta om det i

Artiklar och Lifehacks

För tillfället finns det två huvuduppringningsalternativ - puls och ton. Många användare undrar vad är telefontonsläge, och hur det skiljer sig från ovanstående pulsläge. Låt oss försöka ta reda på det och också uppehålla oss vid hur vi överför vår enhet till det här läget. Det finns inget behov av detta, eftersom detta läge inte har något att göra med applikationer.

Vad är tonläget i telefonen?

Om impulsläget är aktiverat på vår enhet (som dök upp tidigare än tonläget), hör vi karakteristiska ljud som liknar klick när vi anger numret. Däremot ackompanjeras tonsättningen av ljud av olika tonhöjder, som är mer melodiska.

Ton är en analog flerfrekvent 2-tonssignal som används för att slå ett nummer. Det förkortas också ofta som DTMF. Detta läge används ofta i telefonsvarare (för manuell inmatning efter röstmeddelanden) och för automatisk kommunikation mellan enheter.

Så vi kom på vad telefonens tonläge är. Låt oss nu ta reda på hur vi kan överföra vår apparat till den.

Hur sätter man vår telefon i tonläge?

Vanligtvis utförs överföringen av vår enhet till detta läge genom att trycka på en speciell omkopplare (T / I) eller *-symbolen. Det finns dock undantag, eftersom vissa enheter översätts annorlunda.

Om vi ​​använder en fast telefon beror det på dess modell. Till exempel i Panasonic-enheter kan konvertering till DTMF göras genom att trycka på följande kombination: "* #" utan citattecken. På ett eller annat sätt kan en specifik tangentkombination förtydligas i instruktionerna för telefonen.

Vi lägger till att du kan minska uppringningstiden från din hemenhet genom att inte bara ta bort den, utan också genom att programmera den på ett visst sätt. För att göra detta, använd instruktionerna för enheten. Som regel leder programmering till det faktum att när en viss tangent trycks ned slår enheten själv upp kortets PIN-kod och det angivna åtkomstnumret.

Om vi ​​pratar om en cellulär enhet är det som regel inte nödvändigt att överföra det till det här läget, eftersom det redan är i tonläge som standard. Men om detta krävs, till exempel av en telefonsvarare när du ringer supporttelefoner, rekommenderas att du läser instruktionerna, eller använder tecknet "*" utan citattecken.

Den mobila enheten kan också programmeras. Vi kan själva ställa in snabbvalsknapparna med en enda knapp för att ringa en specifik abonnent. När du klickar på den börjar uppringningen. Det är tillåtet att ställa in flera kortkommandon samtidigt.

Många företag, oavsett om det är en mobiloperatör eller en stor webbutik, erbjuder idag att använda en bekväm meny när man ringer genom att trycka på uppringningsknapparna. Vill du till exempel köpa en produkt? Tryck enhet. Konsultera med en specialist? Tryck på tvåa. Etc. När du ringer kan du oftast höra att telefonen måste ställas om till ton- eller tonläge (de är ett och samma). Hur man gör det?

Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF eller tonval är en tvåtons flerfrekvens analog signal som används för att slå ett telefonnummer. Många växeln kan ta emot ett telefonnummer i ton, men bara om växeln har ersatts med en digital. Andra PBX:er kan endast ta emot ett telefonnummer i pulsläge. Pulsläge - en metod för att slå ett telefonnummer, där siffrorna i det slagna numret sänds till växeln genom att sekventiellt stänga och öppna telefonlinjen, och antalet pulser motsvarar det överförda numret, medan siffran 0 sänds i tio pulser.

När det gäller vår huvudfråga är allt väldigt, väldigt enkelt här. Låt oss säga att när du ringer blir du tillsagd att sätta telefonen på tonläge genom att trycka på en asterisk. Om du ringer ett samtal från din smartphone, tryck inte på någonting, eftersom tonläget är standard i det här fallet. Detta gäller alla smartphones, inklusive iPhone:

Eller låt oss säga Xiaomi:

Och även om du klickar på samma stjärna kommer ingenting att hända.

När det gäller fasta telefoner är situationen annorlunda. För att växla till tonläge från puls rekommenderas det vanligtvis att klicka på asteriskikonen (*). Var uppmärksam på bilden av Panasonic-telefonen, där Tone är tydligt synlig under asterisken, vilket indikerar att du måste trycka på just den här knappen.

Vissa telefonmodeller har separata knappar, till exempel T eller P. Och vissa moderna fasta telefoner har inte alls stöd för tonläge. I rättvisans namn noterar vi att sådana modeller är sällsynta.

Många av oss måste åtminstone ibland ringa flerkanalstelefoner till olika jourlinjer. Det är lättare att göra detta från en mobiltelefon, men ibland dyrare, eftersom operatören börjar räkna pengar från början av uppkopplingen. Först lyssnar du på ett telefonsvararmeddelande som uppmanar dig att välja vilken specialist du vill koppla upp dig till, och sedan måste du i vissa fall spendera mer än en minut på linjen och vänta på att operatören ska svara. Det är mer lönsamt i det här fallet att använda en stationär enhet, men i det här fallet är det nödvändigt att bestämma hur man överför telefonen till

Telefonlägen

Det finns två alternativ för telefonen - puls och ton. Konversation är möjlig om du aktiverar tonläget. och PBX:er stöder pulsuppringning som standard. Moderna digitala telefonväxlar och mer avancerade telefonmodeller - ton. Du kan bestämma hur din telefon är konfigurerad som standard om du lägger luren mot örat och lyssnar på ljuden i den medan du ringer:

  1. Med en telefon inställd på pulsläge som standard kommer du att höra karakteristiska klick, vars nummer motsvarar den slagna siffran.
  2. I tonläge kommer en karakteristisk ljudsignal att höras i högtalaren.

Om du hörde ljuden som beskrivs i det första fallet, för att ringa hotline, måste du lära dig hur du sätter telefonen i tonläge. Det är dock värt att notera att ägarna inte kommer att kunna göra detta utan att köpa ytterligare utrustning.

Hur man hittar manualen för telefonen

Först och främst, när vi behöver lära oss en ny funktion av en sak, vänder vi oss till instruktionerna. Den kommer med varje utrustning. I den kan du hitta många mycket användbara tips, inklusive hur du sätter din telefon i tonläge. Om användarmanualen försvinner tillsammans med lådan eller om den inte fanns där från början, bör du använda tipsen som föreslås senare i vår artikel.

Det enklaste sättet att sätta din telefon i tonläge

Ibland, av objektiva skäl, är det omöjligt att hitta en användarmanual, eller så kan den bara innehålla en teknisk beskrivning av modellen, och funktionerna är mycket dåligt avslöjade. Använd i det här fallet ett enkelt och beprövat sätt att växla till tonläge.

När du har slagit numret och du är ansluten till telefonsvararen, tryck på stjärnan (*) och håll den intryckt i ett par sekunder. Vanligtvis räcker detta för att omedelbart byta till önskat läge. Om övergången inte fungerade bör du försöka igen. Om övergången lyckades kan du ange valfritt anknytningsnummer. Men varje gång du ringer måste du göra den här proceduren.

Tonläge och dess funktioner

Tidigare än andra företag tänkte Panasonic-specialister på att införa ett tonläge i sina enheter. Det är ingen hemlighet att dess distribution överallt bara är en tidsfråga, ett ökande antal PBX:er använder digital teknik och organisationer skapar flerkanalsnummer för bekvämlighet. Innan du sätter din Panasonic-telefon i tonläge, undersök enheten noggrant. På vissa modeller kan du se en "ton"-knapp eller en "puls-ton"-omkopplare. Omkopplaren måste vara inställd på "ton" -läge, och knappen trycks helt enkelt.

Moderna radiotelefoner av detta märke är programmerade för tonval som standard, och ytterligare inställningar behöver oftast inte anges. Om programmet är trasigt, är det lätt att fixa det med hjälp av instruktionerna.

den 13 september 2018 873 visningar

Ofta uppmanas abonnenten att byta till tonval när man kontaktar supporttjänsten eller ringer hotline. Vanligtvis händer detta när du försöker ringa ett flerlinjenummer som kräver att du trycker på siffrorna på handenheten för att bekräfta ditt val. Att förstå sådana nyanser är inte svårt även för en nybörjare.

Telefonkommunikation är en komplicerad sak, men samtidigt extremt intressant. Av denna anledning, innan du växlar telefonen till tonläge, är det värt att förstå dess väsen och överväga vilka andra uppringningsalternativ som är tillgängliga. Telekommunikationsteknik går långt fram varje år, och även nu stöder moderna enheter endast tontypen. För enheter som släppts tidigare måste du fortfarande göra övergången mellan två:

Relaterade artiklar Hur man väljer en bärbar högtalare Hur man återställer telefonens batteri hemma Gräsgrillar

  • puls, vilket innebär att telefonlinjen stängs på ett speciellt sätt, där varje slagna siffra motsvarar antalet pulser.
  • ton, som använder en analog signal för att slå önskad kombination av nummer.

En användare som inte är bevandrad i det här ämnets krångligheter kommer att kunna särskilja dessa metoder för att ange siffror på gehör. Kom ihåg de gamla roterande telefonerna: när du scrollade skivan hörde du några klick som skilde sig beroende på numret. Vissa enheter, som släpptes till och med för 10-15 år sedan, har fortfarande möjlighet att byta till ett pulserat läge. Den andra inmatningsmetoden kommer att ge sig själv som en skillnad i höjden på signalen, vilket beror på vilken tangent som trycks ned. Fördelen med digital toninmatning framför puls ligger främst i hastigheten för uppringning och uppkoppling med abonnenten.

Tonläge på en fast telefon

Med tidens gång och utvecklingen av interna telefonnätverk ser övergivandet av den föråldrade pulsuppringningen ganska logiskt ut. Funktionsrika kontorstelefoner som Avayas har inte ens en funktion för lägesändring. Detta är förståeligt, eftersom arbetet i stora företag ständigt är i full gång, och snabbheten att ringa till en kund eller partner är viktig.

Hemenheter får dig att undra hur du aktiverar tonläget på din telefon. Till exempel säger listan över egenskaper hos den trådbundna modellen av Panasonic-enheten att båda alternativen är tillgängliga. I vissa fall räcker det inte att trycka på knappar för att navigera mellan dem, och du bör kontakta ditt teleföretag för hjälp. Det är ett misstag att anta att absolut alla radiotelefoner, till skillnad från trådbundna, endast har tonval. Enheter i Voxtel Select-serien stöder båda metoderna för att överföra ett telefonnummer.

Tonläge på mobiltelefon

Samtal till fjärrjourer, där du måste lyssna på en telefonsvarare under lång tid, är mer lönsamt att ringa från en mobiltelefon. De flesta enheter är utrustade med endast en inmatningsmetod, så frågan om hur man växlar en mobiltelefon till tonläge uppstår inte. För att byta till förlängningen av den önskade operatören måste du trycka på knapparna med vissa nummer, vilket endast är möjligt med tonalternativet. Den person som ringer till callcentret kommer att höra en karakteristisk signal, vilket betyder att anslutningen har upprättats med den valda operatören.

Det har aldrig funnits en pulsanslutning på mobiltelefoner, eftersom detta är en funktion i telefonnätverk för stationära enheter, och moderniseringen av ryska automatiska telefonväxlar gjorde det möjligt att överge detta alternativ för alltid. Det kan dock inte vara nödvändigt att växla mellan inmatningsmetoder, utan att slå på önskad typ av anslutning, avstängd av någon anledning. Utan att aktivera den här funktionen kommer vissa enheter inte att tillåta dig att slå ett nummer.

Hur du sätter din mobiltelefon i tonläge

Om du svarar på den här frågan på ett generaliserat sätt och i förhållande till varje pryl, men svaret här är detsamma - inget sätt! Som standard stöder och fungerar alla telefoner i tonläge och det finns inga andra alternativ att välja. Det finns dock undantag från reglerna: du kan inte överföra till en annan uppsättning, utan du kan helt enkelt stänga av den befintliga tonen. Den här guiden förklarar hur du växlar till tonläge på en pekaktiverad mobil:

  1. Slå ett telefonnummer.
  2. När anslutningen är upprättad, ta fram tangentbordet på skärmen.
  3. Tryck på stjärnan eller plusknappen. För olika prylmodeller kan du behöva hålla ned dessa knappar ett tag.

Denna algoritm kommer också att vara effektiv för ägare av telefonmodeller med tryckknappar. Här är situationen ännu något enklare: du behöver inte öppna tangentbordet på skärmen. Efter att ha nått det slagna numret och hört en begäran om att slå på toninmatningen, som förmodligen var avstängd, behöver du bara trycka och hålla in en av tangenterna (vanligtvis är det en asterisk, ett hash-tecken eller ett plustecken) tills en karakteristisk signal.

Överföra en fast telefon till tonläge

Den interna utformningen av hemkommunikationsenheter, som telefonlinjer, avgör valet av metod för att ändra läge. I de flesta fall kan detta göras utan att lämna lägenheten eller privata huset. Hur du växlar telefonen till tonläge på det klassiska sättet beskrivs i följande instruktioner:

  1. Lyft luren på telefonen om du har en trådbunden sådan, eller tryck på samtalsknappen på radiotelefonen.
  2. Håll ner stjärnknappen en sekund.
  3. Prova att trycka på siffertangenterna: om de gör ljud som är olika i ton, så görs allt korrekt.

Ett annat alternativ är endast lämpligt för vissa modeller:

  1. Inspektera röret från alla sidor för placeringen av ytterligare spakar på det.
  2. Om du märker en omkopplare med de latinska bokstäverna P och T, vilket betyder puls- och tonval, flytta sedan spaken till läge T.
  3. Du kan kontrollera genom att trycka på sifferknapparna.

Video: tonläge

Hur man sätter telefonen i tonläge - vad är det. Byta till tonläge på telefonen - högteknologiska nyheter på sajten "

Recensioner och artiklar om nya produkter i kategorierna: bil, företag och analys, videospel, prylar, hårdvara, energipussel, ljud och akustik, spelkonsoler, internet, forskning, kameror, datorer, rymd, medicin, multimedia, navigering, vetenskap , bärbara datorer, spelrecensioner, vapen, avvikande åsikter, kringutrustning, surfplattor, pressmeddelanden, underhållning, reklam, robotar, rykten, mjukvara, TV-apparater, telefoner, teknik, det är intressant.

Allt som intresserar människor nära vetenskap och teknik, såväl som de som får frukterna av de två första i form av användbara enheter och prylar, samlar vi här och lägger ut i en tillgänglig form. Om du vill veta hur universum bildades eller vilken smartphone som kommer att tillfredsställa alla dina behov – kom in och håll dig uppdaterad. Varje dag dyker det mest intressanta läsmaterialet upp på sajten, nyheter och berättelser från världen av det virtuella nätverket, tekniken, rymden, bilarna samlas in och analyseras – allt som får planeten att rotera och fantasin att fungera. Det räcker med att börja läsa någon av artiklarna, och det är bevisat: du kommer att läsa det!

Läser in...Läser in...