Un exemplu de compilare a unei analize SWOT. Efectuarea analizei SWOT la întreprinderi

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Caracteristicile de producție ale CJSC „Lyubimiy Krai”, principalii factori și tendințe în mediul extern. Analiza SWOT pas cu pas a întreprinderii și modalități de rezolvare a problemelor. Dezvoltarea unei strategii de dezvoltare a organizației, a unui algoritm pentru relațiile cu intermediarii și consumatorii.

lucrare de termen, adăugată 17.07.2013


Analiza oportunităților și amenințărilor pentru SRL „Alice” (Homequeen) folosind o analiză SWOT a activităților companiei. Profit si pierdere, analiza mediului extern si intern. Formarea unei matrice de analiză SWOT. Determinarea principalelor direcții de dezvoltare a întreprinderii.

rezumat, adăugat 13.12.2014


Informații generale, caracteristicile și misiunea organizației, analiza structurii sortimentului comercial de produse de mobilier comercializate în salonul de mobilă. Analiza SWOT a magazinului de mobila „Gromada”, analiza mediului extern si intern, justificarea strategiei de dezvoltare.

raport de practică, adăugat la 10.11.2010


Caracteristicile generale ale Hydrotransmash LLC. Analiza macromediului și a mediului imediat, consumatori, furnizori, concurenți, mediul intern al întreprinderii. Matrice de analiză SWOT și strategie globală de dezvoltare în condițiile moderne de piață.

lucrare de termen, adăugată 16.05.2009


Procedura și etapele principale ale efectuării unei analize SWOT a întreprinderii studiate, identificând punctele forte și punctele slabe. Determinarea oportunităților și amenințărilor întreprinderii, evaluarea mediului extern și intern. Formarea unei strategii de dezvoltare pe baza datelor obținute.

lucrare de termen, adăugată 29.05.2013


Descrierea activității economice a întreprinderii „patlatina”. Analiza mediului extern si intern al organizatiei. Construirea unei matrice de analiză SWOT a puterii/slăbiciunii și oportunităților/amenințărilor. Determinarea principalelor direcții de dezvoltare a rețelei de alimentație publică.

lucrare de termen, adăugată 21.02.2014


Conceptul de mediu de marketing al întreprinderii. Metodologia analizei SWOT, exemple de puncte forte și puncte slabe ale întreprinderii, oportunități de piață și amenințări. Analiză SWOT pe exemplul companiei „Doctor Bormental”: principalii factori ai macro și micromediului, strategii competitive.

lucrare de termen, adăugată 20.05.2011

(Vă rugăm să rețineți că această analiză este oferită doar cu titlu orientativ și nu este afiliată cu nicio organizație activă cu același nume)

Caracteristicile Gepard LLC

Fondatorii companiei au fost un grup de oameni specializati in domeniul electronicii radio. Compania și-a început activitatea în 2005. O societate cu răspundere limitată a fost aleasă ca formă de implementare a afacerii. Capitalul autorizat al companiei a fost de 20.000 de ruble. Onorarea comenzii este singura opțiune de finanțare. Compania este un dezvoltator exclusiv al unui sistem inteligent de securitate pentru obiecte de diverse scopuri. Întreprinderea trebuie să extindă spațiul de producție necesar pentru a crește volumul producției și, în consecință, pentru a crește capitalul de lucru.

Plan de marketing

Prioritățile actuale ale companiei sunt:

Analiza SWOT a Gepard LLC

Această metodă de marketing este un studiu al capacităţilor companiei. În continuare, pe baza rezultatelor obținute, sunt elaborate recomandări privind atingerea obiectivelor stabilite, precum și identificarea opțiunilor alternative de dezvoltare.

În primul rând, este necesar să se dea o evaluare completă a macro și micro-mediilor companiei. Factorii pe care se bazează în mod tradițional evaluarea mediului intern sunt:

• organizatoric;
• producție;
• marketing.

Mediul extern (macro) este evaluat prin analiză:

• cerere;
• concurență;
• vânzări;
• alocare resurselor;
• factori dincolo de controlul marketingului, cum ar fi rata inflației, atractivitatea sferei pentru investitorii veniți și alții.

Efectuarea directă a analizei SWOT în sine se concluzionează în cele ce urmează:

• Pe baza evaluării făcute anterior, faceți o listă de oportunități pe care mediul extern le permite companiei să le implementeze. Aici ar trebui să compilați o listă de factori care vor ajuta la creșterea cererii pentru produsele companiei, la reducerea nivelului concurenței și altele;
• întocmește o listă a amenințărilor probabile care pot afecta întreprinderea din exterior. În acest paragraf, ar trebui să vorbim despre potențiale oportunități care pot duce la scăderea cererii, schimbarea priorităților de alegere a consumatorilor obișnuiți, creșterea nivelului concurenței și altele;
• faceți o listă cu punctele forte ale companiei. Vorbim despre abilitățile personalului și competența acestora, nivelul de cunoștințe existent, precum și alți factori care asigură funcționarea cu succes a întregii companii;
• faceți o listă cu punctele slabe ale firmei. Acest paragraf evidențiază cele mai importante motive care împiedică sau pot afecta dezvoltarea organizației în viitor.

Când toate listele sunt gata, trebuie evidențiați cei mai importanți factori din toate listele compilate. Acesta este un punct foarte important, așa că numai articolele care nu joacă cu adevărat un rol important ar trebui aruncate.

În etapa următoare, este completată matricea clasică de analiză SWOT, care evaluează impactul macro și micromediilor asupra întreprinderii în ansamblu.

După o evaluare amănunțită, au rămas următoarele puncte:

1. Caracteristici:

• vânzări de produse;
• asamblare de către întreprindere;
• posibilitatea de garanție, precum și service post-garanție;
• capacitatea de a satisface cerințele clientului;
• politica de preturi flexibila;

2. Amenințări

• impozitare;
• creșterea constantă a concurenței din partea producătorilor mai mari;
• insuficiența capitalului de lucru propriu;
• capacitatea mică a acestei nișe de piață;

3.Forta:

• producerea de produse pe echipamente moderne de înaltă tehnologie;
• politica de preturi flexibila;
• calitate înaltă a furnizării serviciilor;
• personal instruit;

4. Partea slabă:

• dependența directă de piața de consum;
• lipsa de publicitate;
• un număr mic de echipe proprii de instalare;
• marcă necunoscută.

Completați tabelul cu matrice. Factorii mediului intern includ punctele forte ale companiei. Externe – oportunități și amenințări.

Dacă compania are capacitatea de a neutraliza amenințarea sau de a utiliza situația oferită de mediul extern, atunci în această coloană este pus semnul „+”.

Pune „-” este un semn că firma nu poate scăpa de amenințare singură, indiferent de punctele sale forte.

Graficul rămâne liber dacă nu există relații între factori.

La sfârșitul procedurii, niciun câmp nu trebuie să rămână gol: fiecare coloană trebuie să conțină fie „plus”, fie „minus”, fie „zero”.

Rezultatele analizei

Analiza SWOT efectuată a arătat următoarele rezultate:

1. Firma poate crește, iar datorită centrului propriu de cercetare, există posibilitatea implementării unor variante mai avansate de produs.

1. Sistemul fiscal adoptat devine principalele amenințăriși limitarea solvabilității unui public potențial client.

1. Partea slabă este limitarea posibilelor vânzăriși dependența directă de piața de consum.

Analiza problemelor de management existente in Gepard LLC

• promovarea produselor manufacturate pe segmentul lor de piata;
• îmbunătățirea serviciilor;
• formarea unei rețele de distribuție necesară promovării mărfurilor în regiuni;
• obținerea unui certificat, care va permite organizației să atingă un nou nivel de vânzări;
• ridicarea ratingului companiei si intrarea pe pozitia de lider in domeniul sistemelor de securitate video.

Tactici pentru implementarea sarcinilor

Aici, ținând cont de specificul produselor produse, precum și de analiza de marketing efectuată, este indicat să ne concentrăm pe marketingul direct. Nu are nevoie de injecții financiare mari, dar necesită coordonarea muncii. În continuare, vor fi luate în considerare direcțiile în care compania ar trebui să își activeze activitățile.
Publicitate
În această direcție, va fi prioritară corespondența directă către adresele potențialilor clienți. De asemenea, angajații companiei sunt obligați să viziteze satele din apropiere în scopul publicității directe. În plus, va fi folosită publicitate agresivă.

Distributie

Primul an de vânzări va fi efectuat în principal de către angajații companiei. Dar se plănuiește atragerea de firme care vor instala și ajusta sisteme ca dealeri.

Cresterea cererii
La cumpărare, clientului i se va furniza un produs cu un sistem de grupare de bază, dar vor fi disponibile opțiuni suplimentare. Ca bonus, vi se va oferi posibilitatea de a instala sistemul gratuit timp de până la 3 zile, timp în care clientul decide dacă achiziționează sau respinge această ofertă. Aceasta va servi în plus ca reclamă pentru potențialii clienți (vecini, prieteni, colegi de muncă etc.).

Strategia de poziționare

După ce compania și-a ales cel mai potrivit segment de piață pentru sine, se confruntă cu sarcina de a-l introduce în nișa de piață aleasă. În această situație, există două opțiuni pentru atingerea obiectivului:

1. Luați un loc într-un mic sub-segment în imediata apropiere a unui concurent și apoi începeți lupta pentru o poziție de lider într-o cotă de piață selectată.
2. Implementați-vă sarcina într-un subsegment gratuit.

Alegând prima opțiune, compania ar trebui să cântărească cu atenție propriile capacități: există suficient potențial intern pentru a elimina concurenții existenți.

A doua opțiune presupune furnizarea de produse competitive. Compania are o șansă grozavă de a-și face propriul public interesat de acest produs.

Strategia de existență a produsului

Termenul de marketing „existență” înseamnă furnizarea produsului cu calitatea dorită, accesibilitate, atracție și împingere.

În consecință, există patru tipuri :

• marfă;
• Preț;
• atracţie;
• împingând.

Să luăm în considerare fiecare tip mai detaliat.

Formarea oricărei strategii de acest tip are loc conform următorului plan:

• alcătuirea portofoliului de produse al companiei;
• sunt rezolvate problemele organizatorice legate de dezvoltarea de noi produse, modificările celor existente sau excluderea completă a bunurilor;

• Se adoptă un plan de strategie de brand.

Conform rezultatelor evaluărilor, grupul de mărfuri al companiei Gepard aparține zonei de dezvoltare prioritară. Acest fapt înseamnă că pentru mărfurile manufacturate, direcția prioritară de dezvoltare este extinderea pieței existente, precum și intrarea în noile sale niveluri. În consecință, fondurile și investițiile suplimentare sunt direcționate în această direcție.

Strategia de îmbunătățire

Calitatea bunurilor și serviciilor oferite trebuie îmbunătățită constant. Iar directia principala in dezvoltarea acestei strategii este mentinerea produsului la nivelul actual care raspunde cerintelor pietei la un moment dat.

Termenul „brand” ascunde numele direct al intreprinderii sau produsului. Pentru Gepard, este cel mai profitabil să folosești strategia de etichetare multiplă. Această alegere se datorează faptului că produsele (sistemele de securitate) au fost folosite de mult timp iar utilizarea aceluiași nume va face posibilă ridicarea imaginii de ansamblu a companiei. În cazul introducerii produselor actualizate, acesta va fi, de asemenea, doar un plus.

Strategia de stabilire a prețurilor

În acest caz, ar trebui să se pună accent pe leadership bazat pe costul relativ scăzut al produsului, precum și pe caracteristicile sale de calitate. Costul mărfurilor produse de întreprinderea Gepard este mai mic decât cel al întreprinderilor concurente, așa că puteți încerca să câștigați o mare parte a segmentului de piață oferind un produs de calitate la un preț mai mic. Progresul în această direcție va maximiza cota de piață. Pentru a crește veniturile, este necesar să ne concentrăm pe valoarea produsului/serviciului oferit.

Strategia de distribuție

Metodele de distribuție sunt de asemenea considerate a fi factori controlabili care ajută la rezolvarea problemei aducerii produsului către consumatorul direct.

Înainte de a lua decizia de a deschide o sucursală, ar trebui să obțineți mai întâi o evaluare a regiunii de locație (dacă volumul de clienți potențiali este suficient aici). Companiile concurente nu pot fi ignorate. Merită să evaluăm principalele caracteristici ale activităților lor. După efectuarea procedurilor comparative, ar trebui compilată o listă cu regiunile cele mai potrivite pentru plasare.
Alegerea din lista compilată este, de preferință, construită pe baza schemei cel mai des folosită. Regiunea propusă devine condiționat centrul intervalului, unde influența sa se extinde. Este împărțit condiționat în 3 zone:

• primar;
• secundar;
• extrem.

Zona primară cuprinde aproape 70% din numărul total de consumatori care apelează la serviciile companiei. Restul de 25-30% dintre potențialii clienți ajung în zona secundară. Zona extremă este consumatorii ocazionali.

Alegerea zonei de amplasare este influențată suplimentar de factori precum :

• evaluarea bazei de clienți potențiali;
• gradul de concurență;
• evaluarea capacităților tehnice și altele.

Analiza de evaluare a factorilor de mai sus este cea care face posibilă calcularea potențialului punctului de vânzare selectat cu cea mai mare acuratețe.

Pentru a influența cât mai eficient publicul țintă potențial, se dezvoltă o strategie de comunicare pentru unitate, ajutând la formarea și menținerea imaginii dorite a produsului și a companiei în sine ca organizație în ansamblu.

Această strategie include următoarele sarcini :

• efectuarea de vânzări personale;
• RELATII CU PUBLICUL;
• publicitate.

Gepard ar trebui să-și dezvolte politica de publicitate mai activ în următoarele domenii:

• exprima-te mai tare prin publicitate;
• face publicitate beneficiilor produsului vândut, concentrându-se pe calitate înaltă;
• formarea unei imagini pozitive a companiei.

Având în vedere că Gepard oferă servicii în domeniul furnizării de bunuri, o abordare individuală a serviciului clienți va fi o opțiune mai bună. În plus, este necesar să se dezvolte un sistem de stimulare a reducerilor, care să facă posibilă vânzarea cu ridicata a loturilor de mărfuri în condiții mai favorabile.

Concluzie

Rezultatul activității de cercetare a fost crearea unei strategii de marketing adaptată special pentru Gepard LLC.

Pe parcursul intreprinderii s-a realizat o caracteristica a activitatilor acesteia, s-a facut o analiza a micro- si macromediului companiei. Pe baza constatărilor analitice au fost formulate principalele obiective. Următorul pas a fost identificarea modalităților de atingere a obiectivelor și dezvoltarea strategiilor de marketing.

Următoarele sarcini sunt stabilite pentru întreprindere:

• promovarea produselor pe acest segment de piata;
• îmbunătățirea serviciilor;
• formarea unei rețele de distribuție necesară promovării mărfurilor în regiuni;
• obținerea unui certificat care va permite companiei să atingă un nou nivel de vânzări;
• ridicarea ratingului companiei si intrarea in pozitiile de lider in domeniul sistemelor de securitate video.

Pentru a rezolva sarcinile „Gepard” poate fi după cum urmează:

• lansarea de analogi mai avansati ai produsului;
• lucru „la comandă”, concentrându-se pe cerințele speciale ale clientului;
• realizând propriile avantaje competitive - politică de prețuri de înaltă calitate și flexibilă.

În dezvoltarea politicii de prețuri, este necesar să se sublinieze costul scăzut combinat cu calitatea ridicată a produsului. Fiind furnizor de servicii, este cel mai oportun ca o companie să aleagă o politică de „abordare individuală” în combinație cu un sistem de stimulare a reducerilor.

Orice șef al unei întreprinderi ar trebui să cunoască punctele forte și punctele slabe ale unei analize SWOT, deoarece ar trebui să fie pregătit pentru surprize neașteptate și nu întotdeauna plăcute, să le răspundă rapid și clar. În aceste scopuri, este furnizată tehnologia de analiză SWOT.

Cunoscând punctele forte și punctele slabe ale analizei SWOT, prin utilizarea cercetărilor de marketing de acest fel în practică, un antreprenor va putea întotdeauna să găsească cea mai bună soluție în orice situație.

Analiza SWOT, concept general

Conceptul de „SWOT” este împrumutat din engleză și este în esență o abreviere a cuvintelor englezești:

• S - Puncte forte (forțe) - se vorbește despre punctele forte și avantajele întreprinderii;
• W - Puncte slabe (puncte slabe) - neajunsuri, puncte slabe;
• О - Oportunități (oportunitati favorabile) - se referă la oportunități din exterior, datorită cărora, în cazul unor condiții favorabile, este de natură să creeze avantaje suplimentare în activitățile companiei;
• T - Amenințări (amenințări) - circumstanțe care au capacitatea de a dăuna organizației.

Prin efectuarea unei analize SWOT a punctelor tari și punctelor slabe ale întreprinderii, este posibil să se clarifice clar dacă compania (chiar) folosește la maximum punctele forte interne și, de asemenea, identifică pozițiile care pot deveni puternice, cele care trebuie corectate etc. .

Pentru ce este o analiză SWOT?

Un studiu SWOT standard urmărește să analizeze punctele forte și punctele slabe ale unei întreprinderi, să evalueze riscul (inclusiv) și cele mai bune oportunități. Este important nu numai obținerea de informații de interes, ci și compararea rezultatelor studiului cu indicatorii celor mai importante firme concurente.

Analiza SWOT efectuată vă permite să răspundeți la întrebări importante, și anume:

1. Dacă firma folosește la maximum punctele forte personale.
2. Care sunt caracteristicile distinctive în implementarea propriei strategii pe care compania o are.
3. Există puncte slabe și cum ar trebui corectate?
4. Ce oportunități sunt cel mai probabil să ducă la succes.
5. Care sunt amenințările probabile cărora managerul ar trebui să le facă față cu seriozitate. specificul acțiunilor întreprinse în acest caz.

Cel mai optim moment pentru o analiză SWOT este perioada în care se formulează direcția, în conformitate cu care este planificată dezvoltarea ulterioară a afacerii.

Care sunt regulile de urmat atunci când efectuați o analiză SWOT?

Atunci când se efectuează o analiză SWOT a punctelor forte și a punctelor slabe ale unei întreprinderi, este important să se respecte regulile cunoscute.

1. Vectorul de cercetare trebuie specificat clar. Când se analizează întreaga afacere în ansamblu, rezultatele vor fi foarte generalizate și complet inutile. Prin urmare, se recomandă efectuarea unei analize SWOT în anumite zone.
2. Toate conceptele analizei SWOT trebuie să fie clar înțelese.
3. Evaluare din pozitia pietei. În realizarea analizei este necesar să se aplice punctele tari și punctele slabe din starea în care acestea apar concurenților și consumatorilor. La urma urmei, punctele forte vor fi astfel doar dacă sunt atât de vizibile din poziția pe piață.
4. Pune obiectivitatea pe primul loc. Informațiile de intrare trebuie să fie versatile. Cercetarea nu trebuie făcută de o singură persoană. Posibilitatea unei analize profunde este permisă numai în cazul în care evaluarea va fi dată de grup.
5. Formularea trebuie să fie clară. Nu permiteți fraze lungi și ambigue. Rezultatul depinde de precizia lor.

Cum funcționează analiza SWOT

Principiul de funcționare al analizei SWOT este simplu și se reduce la o anumită schemă.

Prima este desemnarea punctelor forte și a punctelor slabe de către experți. Aceste caracteristici sunt interne.

Aici există o desemnare a elementelor puternice și slabe caracteristice companiei. În multe privințe, depinde de cunoștințele de a elabora un plan pe termen lung.

Pentru a elabora o opinie de expert, este suficient să organizați un sondaj pentru conducerea întreprinderii.

Evaluarea punctelor forte și a punctelor slabe ar trebui efectuată în cel puțin trei domenii diferite:

Efectuând analiza factorilor interni, este posibil să se aplice un astfel de model. Evaluați vectorii:

• Cum reacționează activitățile de marketing ale companiei la mediile externe?
• gradul de adecvare la canalul de marketing al sistemului de vânzări;
• dacă organizarea proceselor de producție corespunde adecvării produselor fabricate de pe piață;
• cum sunt organizate procesele logistice și dacă acestea sunt adecvate canalului de marketing;
• în ce măsură poziția financiară a companiei corespunde sarcinilor sale;
• dacă sistemul administrativ corespunde calității administrării procesului de afaceri.

Al doilea este o descriere a oportunităților și amenințărilor.

Aceasta include factori externi, situații care se formează în afara companiei, mediul de afaceri al companiei.

Amenințările sunt de obicei aceleași. Sunt:

1. Analiza punctelor slabe puternice ale întreprinderii, evaluarea oportunităților și amenințărilor în funcție de gradul de impact asupra companiei.
2. Este compilată o matrice SWOT, unde toate informațiile sunt rezumate sub formă de tabele.
3. Se analizează impactul factorilor.
4. După alcătuirea unei descrieri și efectuarea unei analize de marketing, se determină o strategie, care se bazează pe rezultatele descrierilor propuse mai sus, folosind punctele forte și compensând neajunsurile.

matricea SWOT

Toate informațiile primite sunt introduse într-un tabel special format din 4 câmpuri. Un astfel de tabel se numește Matricea de analiză SWOT.

Cum se analizează efectul factorilor

În conformitate cu informațiile primite, se face o analiză și se face o concluzie cu privire la modul în care „punctele forte” ale întreprinderii sunt capabile să realizeze capacitățile companiei în atingerea anumitor obiective planificate.

Matricea de analiză SWOT după completarea datelor necesare va arăta cam așa:

Matricea StrategieiAnaliza SWOT

În concluzie, se întocmește o matrice a strategiilor SWOT. De fapt, despre asta a fost vorba.

Toate datele obținute în urma analizei SWOT sunt folosite pentru dezvoltarea anumitor zone ale strategiei, în funcție de care se va baza munca ulterioară.

De regulă, organizația desfășoară activități în mai multe direcții simultan, și anume:

• implementarea punctelor forte;
• corectarea punctelor slabe;
• luarea de măsuri pentru compensarea amenințărilor.

Pe baza rezultatelor analizei datelor tabelare, se întocmește o matrice de măsuri pentru corectarea deficiențelor din activitățile companiei. Toate informațiile sunt înregistrate într-un singur tabel, reprezentat de patru câmpuri:

După analizarea tuturor informațiilor prezentate în tabel, se întocmește o listă de acțiuni posibile, așa-numitul „plan de marketing”.

Punctele forte și punctele slabe ale analizei SWOT

Analiza SWOT a punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii are atât aspecte pozitive, cât și dezavantaje.

Puncte forteAnaliza SWOT:

• face posibilă evaluarea punctelor forte și slabe ale organizației, precum și inițierea probabilității amenințărilor și oportunităților;
• este ușor de utilizat și destul de eficient;
• trasează relația dintre potențialul și problemele companiei, compară punctele forte și punctele slabe.
• analiza nu necesită date extinse;
• selectează opțiunile în care instituția va exista în mod adecvat;
• ajută la stabilirea unei direcții promițătoare pentru dezvoltarea companiei;
• vă permite să evaluați indicatorul de profitabilitate și să îl comparați cu date similare de la organizații competitive;
• formează condițiile pentru evaluarea resurselor disponibile ale instituției;
• analizând punctele tari și punctele slabe ale proiectului, conducerea primește un avertisment cu privire la ce probleme pot apărea;
• echipa de management are posibilitatea de a se angaja în extinderea și consolidarea avantajelor competitive;
• datorită analizei SWOT, se formează o imagine mai clară a poziției pe piață;

Analiza SWOT a punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii ajută la evitarea necazurilor, pericolelor și la alegerea celei mai favorabile căi de dezvoltare.

Analiza SWOT și punctele sale slabe:

Analiza SWOT este un instrument simplu menit să ofere structurarea informațiilor. O astfel de procedură nu oferă răspunsuri specifice, evaluări cantitative sau recomandări clare.

Rolul unei astfel de analize este de a obține o evaluare adecvată a principalelor factori și, cu un anumit procent de probabilitate, de a prezice desfășurarea unor evenimente specifice. Analistul ar trebui să facă recomandări adecvate.

În plus, pare doar la prima vedere că procedura de analiză este simplă. De fapt, obiectivitatea rezultatului este determinată de cât de complete și de calitate au fost furnizate informațiile.

Pentru a obține date cât mai apropiate de realitate, va fi necesar să se implice un expert care va evalua starea actuală și va determina vectorul probabil pentru dezvoltarea ulterioară a pieței.

Dacă s-au făcut erori la completarea tabelului matricei, atunci nu este posibil să le identificăm în timpul analizei. Prin urmare, în cazul în care se adaugă vreun factor suplimentar, sau, dimpotrivă, s-a produs o pierdere a unui element important, concluziile pot fi eronate.

O analiză a punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii, efectuată conform analizei SWOT, permite antreprenorului să aleagă cea mai corectă direcție pentru dezvoltarea afacerii sale. De aceea, organizarea și desfășurarea unei astfel de proceduri trebuie abordate extrem de responsabil.

Analiza SWOT. Partea 1 - Puncte tari și puncte slabe

Mediul de afaceri este adesea asociat cu oameni nepregătiți cu o mașină de tocat carne - ieri compania exista și părea să fie chiar sănătoasă, dar astăzi concurenții au șters-o deja de pe fața pământului. Deciziile în domeniul antreprenoriatului trebuie uneori luate cu viteza fulgerului, dar acest lucru este imposibil fără o înțelegere clară a stării reale a lucrurilor - un manager trebuie să știe totul despre afacerea sa, ca un părinte despre un copil neinteligent.

Greu, de acord? Dar există o cale de ieșire - efectuarea unei analize SWOT, care vă permite să identificați punctele forte și punctele slabe ale companiei, să evaluați perspectivele de dezvoltare și potențialele amenințări. Să discutăm ce este o analiză SWOT și cum se face. Desigur, nu se poate face fără un exemplu, așa că haideți să confirmăm teoria cu practica luând în considerare o anumită întreprindere.

Ce este analiza SWOT?

Majoritatea antreprenorilor se confruntă cu o situație în care trebuie să facă ceva pentru a-și dezvolta afacerea - să reducă prețul mărfurilor, să ia un împrumut mare, să înceapă să lanseze produse noi... Există o mulțime de opțiuni. Dar este posibil să luați o decizie importantă dacă liderul pur și simplu nu are informații despre ceea ce se întâmplă sub nasul lui? Este logic că nu este, pentru că, de exemplu, dumpingul puternic va aduce cu ușurință prăbușirea unei companii dacă nu are o pernă financiară sau posibilitatea de a crește profiturile prin creșterea vânzărilor. În astfel de cazuri, o analiză SWOT este indispensabilă. Pentru a-i înțelege esența, să trecem la definiție.

TOCILAR-analiza este un termen economic bazat pe abrevierea engleză:

• S- puncte forte - punctele forte ale companiei, permițându-i să se compare favorabil cu concurenții;
• W– puncte slabe - puncte slabe, unele capcane și „găuri” deosebite în care o afacere poate eșua în circumstanțe nefavorabile;
• O- oportunități - oportunități și perspective, pariul pe care este probabil să joace;
• T- amenințări - amenințări și riscuri care pot afecta organizația în cel mai negativ mod.

Important: mediul care domnește în interiorul companiei este reflectat în literele S și W, iar mediul extern - în O și T.

Pentru prima dată, abrevierea a fost rostită în 1963, la o conferință de la Harvard, care acoperea problemele actuale de afaceri - profesorul Kenneth Andrews a sugerat utilizarea analizei SWOT ca o posibilă cale de a scăpa de probleme. Ideea a fost acceptată extrem de favorabil, iar după câțiva ani metodologia a început să fie folosită pentru a dezvolta o strategie comportamentală eficientă și competentă pentru companie.

Analiza SWOT permite conducerii organizației să obțină răspunsuri la următoarele întrebări importante:

• Strategia firmei se concentrează pe punctele forte și avantajele competitive existente? Dacă acestea din urmă nu sunt încă disponibile, cine le poate obține?
• Cum afectează punctele slabe afacerea, sunt ele într-adevăr vulnerabilități care nu permit utilizarea pe deplin a situațiilor favorabile? Ce „găuri” trebuie remediate urgent pentru a crește eficiența operațiunilor?
• Datorită ce oportunități are întreprinderea șansa de a reuși dacă sunt folosite toate resursele disponibile?
• Există riscuri ipotetice împotriva cărora vă puteți asigura în avans? Unde să pui paiele pentru a evita prăbușirea companiei din cauza unei situații nefavorabile?

Important: unora li se pare că efectuarea unei analize SWOT este plină de multe dificultăți și, în general, este laborioasă și plictisitoare, ceea ce este mult mai ușor să vă calmați dacă vi se potrivește. Dar rezultatele SWOT oferă o oportunitate de a privi afacerea cu un aspect proaspăt și necomplicat, de a scăpa de ancorele care trag la fund, de a prinde un vânt corect și de a merge înainte.

Cum se realizează o analiză SWOT a unei întreprinderi?

Orice analiză de marketing începe cu una simplă - este necesar să se studieze sfera pieței în care întreprinderea își desfășoară activitatea într-un mod cuprinzător și cât mai detaliat posibil. SWOT, precum , este necesar pentru a identifica și structura punctele forte și punctele slabe ale companiei; De asemenea, riscurile și oportunitățile potențiale nu sunt ignorate. Mulți sunt interesați - când ar trebui efectuată o analiză SWOT? Pur și simplu nu există un singur răspuns la această întrebare, deoarece totul depinde de dorințele conducerii.

Desigur, trebuie să înțelegem că planificarea și noile idei strategice nu vor fi niciodată de prisos. Rezultatele SWOT vă permit să țineți cont de schimbările care apar constant în mediul de afaceri și să dezvoltați opțiuni de răspuns proactiv. Începătorii pot aplica tehnica pentru a întocmi un plan de dezvoltare a companiei. O rețetă universală potrivită pentru toate organizațiile nu poate fi găsită, deoarece inițial „ingredientele” și condițiile sunt diferite pentru fiecare, iar analiza SWOT vizează tocmai determinarea trăsăturilor și caracteristicilor distinctive ale fiecărei afaceri. Luați în considerare pas cu pas procesul de efectuare a unei analize SWOT.

Definirea participanților la analiza SWOT

Este logic ca organizația să decidă singur acest lucru, cu toate acestea, există recomandări de la guru-urile economiei - experții sfătuiesc implicarea aproape a întregii echipe a întreprinderii în procesul de analiză SWOT. De ce? O mulțime de răspunsuri:

• in primul rand, brainstormingul nu a fost anulat - uneori chiar și o femeie de serviciu poate exprima o idee interesantă.
• În al doilea rând, un astfel de eveniment este o oportunitate grozavă de a aduna angajații, deoarece o problemă comună contribuie întotdeauna la stabilirea de contacte nu numai de lucru, ci și prietenoase.
• În al treilea rând Atunci când oamenii înțeleg că pot influența strategia de dezvoltare a unei întreprinderi și, de asemenea, văd rezultatele muncii lor, motivația lor crește semnificativ - ceea ce înseamnă că rezultatul discuției este probabil să aducă rezultate reale, nu imaginare.

Alegerea formei de realizare a unei analize SWOT

Scris, oral, orice. De exemplu, pentru analiza SWOT, sunt posibile următoarele opțiuni:

• masa– participanții la eveniment completează un tabel format din patru domenii (puncte tari și puncte slabe, oportunități și amenințări);
• harta mintii- se referă la modul cel mai creativ, care vă permite să prezentați situația mai clar și non-standard (desenat individual sau colectiv);
• Chestionar Fiecare membru al echipei de analiză SWOT răspunde la o serie de întrebări.

Cel mai adesea, cel mai bun rezultat este obținut printr-o combinație a unui sondaj scris urmat de o discuție de grup a rezultatelor acestuia.

Sfat: atunci când planificați formatul analizei SWOT, acordați atenție metodei brainstorming-ului, deoarece poate fi folosită pentru a determina cât mai exact aspectele care trebuie cercetate. Trebuie avut în vedere că cele mai semnificative puncte din SWOT sunt indicate în partea de sus - cu cât prioritatea factorului este mai mare, cu atât este mai mare în lista finală.

Identificarea punctelor forte ale întreprinderii

Punctele forte în analiza SWOT sunt înțelese ca factori pozitivi interni care contribuie la dezvoltarea companiei. Pentru a le determina, este necesar să obțineți răspunsuri la unele întrebări. Desigur, pentru fiecare organizație pot fi diferite. De exemplu:

• Ce este grozav în prezent la compania ta? De exemplu, costuri reduse de producție, organizare ridicată, excelentă a campaniilor publicitare etc.
• Ce resurse interne ai? Poate aveți specialiști înalt calificați, o bună reputație în afaceri, mulți ani de experiență, o echipă prietenoasă etc.
• Ce active corporale și necorporale aveți la dispoziție? Aici vorbim despre capital, echipamente, bază de clienți, brevete, tehnologii inovatoare, canale de distribuție consacrate și altele asemenea.
• Ce te diferențiază de concurenții tăi? Care este puterea ta în comparație cu ei? Poate că aveți o rampă de lansare pregătită pentru noi cercetări sau tehnologii mai moderne.

Toată lumea s-a obișnuit de mult cu o proprietate interesantă a psihicului uman - atunci când observi ceva sau pe cineva în fiecare zi, fără oprire, începi să percepi obiectul ca obișnuit, nefiind atenți la meritele și punctele forte. Așa cum ar trebui să fie. Dar există o greșeală aici - orice companie este individuală și originală, ceea ce înseamnă că are ceva pozitiv care poate ajuta la dezvoltarea unei noi strategii eficiente.

Identificarea punctelor slabe ale întreprinderii

Punctele slabe ale SWOT sunt factori negativi interni care pot reduce ipotetic cererea pentru bunurile oferite de întreprindere sau valoarea acesteia în ansamblu. Este logic ca punctele slabe să fie lucrate în mod constant, încercând să le nivelăm sau să le înlăturăm complet.

Pentru o înțelegere clară a ceea ce trebuie îmbunătățit, conform analizei SWOT, este important să înțelegeți următoarele puncte:

• Ce domenii de activitate ale companiei nu sunt suficient de eficiente, deși sunt sub controlul tău deplin? De exemplu, fluctuația personalului din cauza nemulțumirii față de politica de personal, lipsa unui plan de dezvoltare a companiei etc.
• Ce ar trebui îmbunătățit? Aici spațiul pentru imaginație este uriaș - gama de produse este prea restrânsă sau prețurile diferă semnificativ de concurenți în rău.
• Ce lipsește companiei? De exemplu, specialiști de nivel înalt, tehnologie, experiență, canale de distribuție etc.
• Ce factori împiedică o afacere? Poate că echipamentele învechite nu fac posibilă ținerea timpului sau calificările personalului nu sunt suficient de ridicate.
• Afacerea este într-o locație bună? Aici ne referim la țară și la oraș, pentru că uneori locația este cea care determină succesul unei afaceri. Nu e de mirare că există o vorbă despre cât de important este să fii la momentul potrivit, la locul potrivit.

Cercetarea oportunităților de întreprindere

Oportunitățile în analiza SWOT includ factori externi ai micro și macro-mediului, care nu pot fi influențați, dar pot contribui la dezvoltarea eficientă a unei afaceri dacă te comporți corect:

• Ce oportunități de piață nu sunt exploatate în prezent de organizația dvs.? De exemplu, concurenții au stăpânit de mult vânzarea de produse similare prin intermediul magazinelor online, iar tu continui să tranzacționezi doar cu cele clasice, pierzând o parte semnificativă a cumpărătorilor ipotetici.
• Există evoluții care au loc în prezent în lume (sau pe piață) pe care le puteți folosi în avantajul dvs.? Este vorba de a prinde valul la timp. De exemplu, Cupa Mondială desfășurată în Rusia a dus la faptul că popularitatea acestui sport a crescut de neconceput - toată lumea vrea să alerge cu mingea și să poarte uniforma adecvată, astfel încât companiile de îmbrăcăminte sportivă și accesorii se pot întoarce foarte repede. Cei care fac ceramică pot face căni cu simboluri ale Cupei Mondiale sau doar mingi de fotbal. Opțiuni (precum și fanii noștri) - marea, dacă visezi.
• Ce inovații legislative și tendințe politice sunt favorabile întreprinderii dumneavoastră? Poate că, recent, o altă capodoperă a ieșit de sub condeiul domnitorilor legii, schimbând realitatea pentru afaceri. Este interesant de observat că oportunitățile și amenințările sunt foarte strâns legate: același lucru pentru diferite companii se poate dovedi a fi atât moartea, cât și un camion cu bomboane gratuite care s-au răsturnat în mod neașteptat pe stradă. Acest lucru ne aduce în minte cum în urmă cu mai bine de un deceniu, legislația interzicea cazinourile. Pentru cei din urmă, este o prăbușire completă și absolută a unei afaceri profitabile, dar pentru mulți alții, aceasta este o oportunitate fără precedent de a organiza o afacere bazată pe entuziasmul uman, deoarece un număr mare de consumatori rămân fără nimic. Oamenii nu se schimbă. Chiar în acest moment, jocurile de bar, quest-urile și altele asemenea au intrat în modă.

Analiza potențialelor amenințări la adresa întreprinderii

Riscurile și amenințările din analiza SWOT sunt factori de mediu care nu depind în niciun fel de compania dumneavoastră. O viață umană poate fi scurtată din cauza unui accident banal - un țurțuri va cădea în cap și atât. În afaceri, situația este similară - se întâmplă ceva și nu ai resursele pentru a o influența. Sau pur și simplu așa pare? Totuși, nu ar trebui să devii fataliști, pentru că chiar și ei se uită în jur când traversează drumul. Concluzia este că nu trebuie să mergi pe sub acoperișuri, știind despre pericolul topirii zăpezii. Adică, organizațiile trebuie să analizeze posibilele amenințări și să pregătească airbag-uri pentru diferite cazuri. Pentru început, calculează pentru a înțelege cât de independentă este compania față de creditori. Desigur, nu puteți pune un pai peste tot, dar puteți prevedea unele situații - și prevenit înseamnă înarmat. Cum să te pregătești și ce să cauți? Răspunsul la următoarele întrebări vă va ajuta:

• Cum va afecta apariția de noi concurenți afacerea dvs.? Este logic că, dacă rămâi în urmă și rămâi în urmă, intrarea ta pe piață a unei noi companii similare s-ar putea să nu mai supraviețuiască, așa că trebuie urgent să-ți stabilești propria poziție.
• Valoarea produselor dumneavoastră ar putea crește în viitorul apropiat? Ce se va întâmpla cu organizația? Desigur, nimeni nu te obligă să ghicești zațul de cafea și uneori nu vei afla altfel asemenea informații, dar de multe ori se întâmplă altfel: conducerea companiei știe clar că prețurile vor crește din mai multe motive obiective (creșterea a dolarului, o creștere a prețului materialelor, o creștere a cotelor de impozitare etc.).
• Cum vă va afecta progresul afacerea? Tulburările tehnologice fac parte de multă vreme din viața noastră, care nu pot fi uitate, pentru că uneori industrii întregi sunt șterse de pe fața pământului (și cine are nevoie acum de un casetofon sau de o unitate de disc?), dar se creează și altele noi. . Antreprenorii trebuie să monitorizeze progresul tehnologic și să se adapteze și, uneori, să își refacă complet activitățile pentru a nu deveni străini care oferă nimănui bunuri inutile.
• Adoptarea a ce legi poate afecta negativ întreprinderea? Imaginați-vă că din cauza sancțiunilor, de exemplu, importul de feijoa este interzis, iar compania dumneavoastră este specializată în producerea de tincturi din acest fruct. Totul, finita la comedia, nu e nimic de facut. Dar dacă ne asumăm dinainte o astfel de situație, nimeni nu se deranjează să se gândească la cultivarea fructelor pe teritoriul lor sau la un posibil înlocuitor.

Analiza SWOT pe exemplul unei întreprinderi

O teorie care nu este confirmată de practică, de regulă, are o valoare mai mică, așa că vom da un exemplu de analiză SWOT a unei anumite organizații. Vom discuta două variante - în prima vom analiza afacerea existentă, iar în a doua - ideea.

Exemplul #1 - McDonald's

Ca obiect, luați în considerare binecunoscutul McDonald's și prezentați rezultatul sub formă tabelară:

Analiza SWOT
puncte forte (S) Gătit instantaneu; Sortiment extins și complet completat; Recunoaștere excelentă a mărcii; Lucrează cu furnizori locali de încredere, care pot fi deplin de încredere; Un buget solid pentru organizarea campaniilor de publicitate; Organizare de petreceri pentru copii; Sistem internațional de control al calității implementat pe întregul lanț de aprovizionare; Formarea continuă a personalului; Participarea la caritate; Fericită Mila, care atrag un public de copii prin jucării tematice; Prezența MacAuto; O mulțime de promoții și oferte interesante pentru cumpărători.	Părțile slabe (W) Majoritatea sortimentului se referă la fast-food, care este considerată junk food; Schimbarea personalului; Feedback negativ de la susținătorii unei alimentații sănătoase care cred că cei care mănâncă la McDonald's vor deveni în curând supraponderali, împreună cu numeroase boli; Asemănarea meniului cu alte unități de profil similar; Practic nu există produse potrivite pentru copiii foarte mici în meniu; Salarii mici pentru angajați.
Oportunități (O) Extinderea meniului prin adăugarea de produse legate de o alimentație sănătoasă; Organizarea posibilitatii de a comanda livrare la domiciliu; Convingerea publicului că hamburgerii nu provoacă un rău atât de mare sănătății și figurii, așa cum cred mulți.	Amenințări (T) Promovarea mondială a alimentației sănătoase; Creșterea concurenței între companii similare mari; Apariția unui nou format de unități de fast-food.

Exemplul #2 - Cofetarie

Să presupunem că un antreprenor cu un dinte mare de dulce are o idee de a începe o afacere - o mică cofetărie specializată în fabricarea și vânzarea de ciocolată, prăjituri și produse de patiserie făcute manual. Să evaluăm proiectul folosind analiza SWOT:

Analiza SWOT
puncte forte (S) Rețete dovedite și „delicioase” disponibile pentru prăjituri și produse de patiserie; Produsele vor fi create numai din ingrediente naturale; Experiență vastă în fabricarea dulciurilor; Spații mici adecvate în proprietate; Există un capital inițial; SRL înregistrată.	Părțile slabe (W) Lipsa de experiență în crearea de la zero și conducerea unei afaceri de acest tip; Nu există cunoștințe despre standardele de securitate la incendiu, sanitare etc. Fara certificate de calitate; Proprietatea are nevoie de renovare; Fără abilități de HR.
Oportunități (O) În zona în care este planificată cofetăria, recent s-a deschis o instituție de învățământ, ceea ce înseamnă că cererea este aproape garantată; Creșterea popularității produselor de patiserie și prăjituri realizate manual; Puteți obține ajutor de la stat pentru dezvoltarea afacerilor mici.	Amenințări (T) Dificultăți în obținerea certificatelor alimentare; Fluctuații ale cererii în funcție de sezon; Apariția de noi competitori, cum ar fi „rețelele” mari; Înăsprirea politicii fiscale.

Important: desigur, nu toți factorii sunt enumerați mai sus, dar este destul de posibil să înțelegem esența efectuării unei analize SWOT. Dacă intenționați doar să creați o afacere, atunci cel mai bine este să apelați mai întâi la metoda de setare și abia apoi să faceți o analiză SWOT.

Cum se utilizează rezultatele analizei SWOT?

Desigur, fiecare lider decide independent modul în care rezultatele analizei SWOT vor influența dezvoltarea ulterioară a organizației. Cu toate acestea, comoditatea metodei constă tocmai în faptul că formularea problemelor ipotetice ale companiei este cea care determină de fapt frontul pentru muncă, deoarece lacunele și punctele slabe pot fi corectate în strategia întreprinderii dacă știi despre existența lor.

Aici, ca și în cazul unei boli - atunci când este cunoscută, un remediu nu este adesea greu de găsit. Dar nu trebuie să uităm de prevenire, adică de acțiunile care vizează atenuarea amenințărilor și reducerea riscurilor. Esența analizei SWOT este următoarea - interferența și slăbiciunile nu trebuie luate ca o propoziție sau o piatră care atârnă în jurul gâtului pentru totdeauna. Acestea sunt sarcini care au nevoie și adesea pot fi rezolvate. Desigur, există situații în care nu se poate face nimic - realitatea obiectivă nu permite, atunci este necesară schimbarea ideii și crearea unei noi organizații.

Rezumând

Analiza SWOT este utilizată pe scară largă astăzi pentru a evalua afaceri, deciziile de management, ideile și, uneori, angajații ipotetici. Tehnica este simplă și eficientă, deoarece vizează o percepție holistică a obiectului de studiu - sunt identificate punctele forte și punctele slabe, precum și oportunitățile și riscurile.

Atunci când se efectuează o analiză SWOT a unei companii, este important să nu se piardă obiectivitatea - este clar că o creație iubită este în curs de desființare, ale căror deficiențe ciulesc, dar în caz contrar este uneori imposibil să se dezvolte o nouă strategie eficientă pentru dezvoltarea unei întreprinderi.

Vedeți și descărcați un exemplu de analiză SWOT, precum și instrucțiuni detaliate pentru efectuarea acesteia.

Analiza SWOT este un instrument convenabil pentru determinarea celor mai importante direcții de dezvoltare strategică a companiei. În traducere literală, această abreviere înseamnă:

• punctele forte (Puntele), avantajele companiei în raport cu concurenții săi, ceea ce îi va permite să atingă obiectivele strategice stabilite;
• slăbiciuni (puncte slabe), deficiențe ale companiei, ce pierde în fața concurenților săi, ce o împiedică să atingă obiectivele strategice;
• oportunități (Oportunități), factori externi favorabili pentru activitatea companiei;
• amenințări, factori externi negativi care reprezintă un potențial pericol pentru întreprindere.

Pentru a efectua o analiză SWOT, sunt necesare următoarele.

1. Identificați, clasificați și clasificați factorii care reprezintă punctele forte și punctele slabe ale companiei, precum și oportunitățile și amenințările mediului extern. Din fiecare grup, selectați cel mai semnificativ (10, nu mai mult).

2. Studiați în mod constant combinațiile acestor factori:

• „Posibilitati/Puteri”. Reflectă potențialul companiei și vă permite să răspundeți la întrebarea dacă aceasta are avantaje competitive și factori externi favorabili pe care s-ar putea baza strategia;
• Amenințări/Puncte slabe. Dezvăluie o combinație de potențiali factori negativi externi și cei mai slabi factori interni ai companiei, care trebuie tratați în primul rând;
• Oportunități/Puncte slabe. Vă permite să identificați factorii interni ai companiei, care ar trebui consolidați pentru a profita de oportunitățile favorabile din mediul extern în viitor.

Pentru o mai mare claritate, este mai convenabil să prezentați rezultatele intermediare și finale ale analizei SWOT sub formă de tabel. De asemenea, este mai bine să comparați factorii folosind tabele.

Să analizăm metoda analizei SWOT folosind exemplul APLEONA HSG, unde lucrez.

Un exemplu de analiză SWOT a unei întreprinderi

Alegerea unui obiect de analiză

Pentru analiza SWOT, puteți selecta orice obiect: un produs fabricat, un sector de afaceri, o afacere, un concurent și așa mai departe. Principalul lucru este să-l remediați clar și să nu împrăștiați atenția asupra obiectelor adiacente. APLEONA HSG oferă servicii complete de management al proprietăților comerciale, control și audit tehnic și servicii de gestionare a infrastructurii. Compania este prezentă în șase regiuni mari ale Rusiei: districtele Central, Nord-Vest, Sud, Orientul Îndepărtat, Siberia și regiunea Volga-Ural, precum și în Kazahstan. De exemplu, să efectuăm o analiză swot a serviciului „gestionare cuprinzătoare a bunurilor imobiliare comerciale” în regiunea Centrală.

Numim experti

Experții pot fi manageri de top ai companiei sau manageri de mijloc, dar trebuie să fie bine versați în informații din domeniul lor. Ei trebuie să opereze nu numai cu părerea personală, ci și cu cifre uscate.

masa 1. Experți să efectueze o analiză SWOT a organizației

Expert nr.	Poziţie
	Director General adjunct Administrarea Proprietății
	CFO
	Director comercial
	Director HR
	Director tehnic

Identificăm punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările

La acest pas, este necesar să se determine sistematic și cât mai realist cu fiecare expert punctele forte și punctele slabe ale companiei, amenințările și oportunitățile mediului extern. Toți indicatorii trebuie înregistrați în grupuri. Poți nota oricât de mulți factori vrei, dar aici intră în vigoare regula celei mai mari eficiențe, al cărei sens este să faci o selecție din indicatorii semnificativi, ignorându-i pe cei nesemnificativi. Aceasta înseamnă că vă puteți folosi timpul în mod eficient.

Punctele forte interne (S) ale afacerii includ:

1. O mare experiență de lucru acumulată.
2. Personal înalt calificat.
3. Procese de producție și afaceri personalizate.
4. Politica de marketing buna.
5. Înaltă calitate a produselor fabricate.
6. Cultură corporatistă ( ce trebuie să știe un CFO despre standardele corporative ).
7. Componenta inovatoare a afacerii.
8. Alte.

Punctele slabe interne (W) includ:

1. Datorii mari ale afacerilor.
2. Lipsa unei strategii de dezvoltare.
3. Utilizarea ineficientă a activelor de producție.
4. Gamă restrânsă de produse.
5. Și așa mai departe.

Posibilitățile mediului extern (O) includ:

1. Sprijin guvernamental pentru sectorul de afaceri sau regiune.
2. Concurență scăzută pe nișa de afaceri.
3. Creșterea cererii de produse.
4. Creșterea disponibilității resurselor.
5. Și așa mai departe.

Amenințările mediului extern (T) includ:

1. Situație economică nefavorabilă în regiunea de prezență.
2. Avantaj competitiv permanent față de concurenți.
3. Schimbarea nefavorabilă a cursurilor de schimb.
4. Înăsprirea legislației fiscale.
5. Și așa mai departe.

În exemplul nostru Analiza SWOT a firmei Directorul general adjunct pentru managementul proprietăților a remarcat următorii factori:

• S - prezenta unui serviciu de dispecerat central creste calitatea serviciilor cu 15%, iar calitatea eliminarii accidentelor cu 50%;
• W - apartenența la o mare corporație internațională impune sarcini suplimentare non-producție privind raportarea și respectarea politicilor de producție. Acest lucru reduce productivitatea cu 12,2%;
• O - dezvoltarea tehnologiilor de management imobiliar vă permite să realizați un produs mai bun cu costuri mai mici cu forța de muncă;
• T - baza tehnică a majorității clădirilor și structurilor comerciale devine învechită, echipamentele noi sunt rareori puse în funcțiune. Ca urmare, riscurile de evenimente asigurate cresc.

Directorul financiar a remarcat următorii indicatori:

• S - organizația nu utilizează împrumuturi în activitatea sa, drept urmare profitul net este mai mare cu 2 - 4% pe an;
• W - sarcina suplimentară a respectării politicilor și reglementărilor crește costurile generale cu 10% pe an;
• O - volumul cumpărăturilor și concurența ridicată pe piețele furnizorilor fac posibilă obținerea de condiții favorabile pentru achiziționarea de materii prime și servicii. De exemplu, măriți termenele de plată până la 90 de zile calendaristice;
• T - înăsprirea politicii fiscale implică o povară suplimentară pentru formarea raportării pentru fiecare PE. Amenințarea poate fi estimată la 2 milioane de ruble. anual.

Directorul comercial a remarcat factorii:

• S - imaginea companiei ca furnizor de servicii conștiincios și profesionist ajută la câștigarea de licitații pentru contracte mari de management complex al proprietății;
• W - in acelasi timp, pretul serviciilor companiei este peste piata, ceea ce sperie unii clienti. Ponderea acestor clienți este de 35%;
• O - APLEONA HSG are șanse mari să obțină un contract internațional pentru deservirea birourilor și fabricilor clienților transcontinentali care operează în regiunea Centrală a Rusiei;
• T - din cauza stării dificile a economiei, piața imobiliară comercială din regiunea Centru stagnează. Prețurile contractelor scad, adesea sub cost.

Directorul de Resurse Umane a remarcat indicatorii:

• S - calificarea ridicată și rotația scăzută a „gulerelor” crește productivitatea muncii cu 10%;
• W - remunerația personalului este în medie mai mare decât cea de pe piață, ceea ce oferă costuri suplimentare pentru statul de plată de 50 de milioane de ruble. în an;
• O - datorita clauzelor contractuale „albe”, compania are o gama larga de specialisti pe pietele muncii;
• T - scăderea generală a calificărilor specialiştilor pe pieţele muncii afectează firma.

Directorul tehnic a remarcat factorii:

• S - prezența sistemului CAFM - un instrument inovator de gestionare a imobilelor comerciale - vă permite să creșteți eficiența muncii cu 20%;
• W - baza de inginerie a materialelor nu permite o gamă completă de servicii de întreținere;
• O - clienții au o nevoie crescută de prezența constantă a inginerilor de înaltă calificare la unitate;
• T - concurența pe piața firmelor de inginerie a crescut, o parte din piață a fost ocupată de firme de înaltă specializare cu contracte directe cu clienții.

Cum să utilizați o analiză SWOT pentru un CFO

Analiza SWOT poate fi utilă pentru a lua aproape orice decizie managerială. Priviți exemple specifice despre cum să utilizați corect această tehnică în munca dvs. curentă și atunci când dezvoltați o strategie. În articol veți găsi exemple de analiză SWOT a unui proiect folosind servicii de factoring, construirea unei matrice SWOT pentru o fabrică de mașini-unelte, precum și o analiză SWOT a unei companii de bijuterii.

Compilarea unui tabel și a unei matrice de analiză SWOT

După ce ați scris indicatorii în patru liste pe categorii, atribuiți fiecărui indicator o semnificație. Folosiți opiniile experților.

masa 2. Exemplu de tabel de analiză SWOT al proiectului

Factor	Puncte (de la 1 la 5)

Sortați indicatorii în cadrul categoriilor de la cel mai mare la cel mai mic și completați matricea swt

Pe baza factorilor colectați și clasificați, a fost obținută următoarea matrice de analiză SWOT (vezi Figura 2).

Imagine. Exemplu de matrice de analiză SWOT

Analizând rezultatele

În ultima etapă, identificăm relațiile dintre indicatori, cu alte cuvinte, realizăm o analiză de scenariu. Pentru a face acest lucru, toți factorii mediului intern sunt comparați cu factorii mediului extern. Intersecția indicatorilor este un set de scenarii pentru eventuala desfășurare a evenimentelor pentru companie.

Următoarea matrice de analiză swt este compilată (exemplu):

Scripturile sunt scrise:

• „Slăbiciuni și oportunități” - acordați atenție modului de corectare a punctelor slabe ale afacerii cu ajutorul oportunităților mediului extern;
• „Slăbiciune și amenințări” – ce trebuie făcut în primul rând pentru ca amenințările din mediul extern să nu dăuneze afacerii;
• „Puterea și Oportunitățile” – cum să maximizezi utilizarea avantajelor competitive într-un mediu extern favorabil;
• „Puterea și amenințările” – cum să menținem avantajele competitive în fața evoluțiilor nefavorabile.

Rezultatele obţinute ale analizei pot fi introduse în siguranţă în strategia comportamentului organizaţiei şi utilizate în munca de zi cu zi.

În eșantionul nostru de analiză SWOT pentru APLEONA HSG, sunt luate în considerare următoarele scenarii și sunt adoptate strategii comportamentale:

I. Puncte slabe: sarcini suplimentare neproductive în producție

Oportunitate: o gamă largă de specialiști pe piețele muncii

Impactul asupra afacerii este mediu.

Strategia este de a îmbunătăți activitatea serviciilor de personal pentru a găsi doar personal tânăr cu înaltă calificare, capabil să lucreze rapid și să rezolve diverse probleme.

II. Puncte slabe: prețul serviciilor companiei este mai mare decât cel al pieței.

Amenințare: stagnarea pieței imobiliare comerciale.

Impactul asupra afacerii este puternic, aproape de critic.

Strategia comportamentală - căutarea de noi piețe de vânzare, inclusiv intrarea pe piețele țărilor CSI.

III. Puncte forte: Abilități ridicate de guler albastru și rotație scăzută.

Oportunitate: necesitatea prezenței inginerilor pe șantier.

Gradul de impact asupra afacerii este mediu.

Strategia este de a aloca clientului economii suplimentare din prezența personalului calificat la unitate la încheierea unui acord cu clientul.

IV. Punct forte: imaginea companiei ca performer conștiincios și profesionist

Amenințare: creșterea concurenței pe piața companiilor de inginerie.

Impactul asupra afacerii este moderat.

Strategia de dezvoltare este formarea constantă a personalului de inginerie, modernizarea bazei tehnice pentru a oferi clienților o gamă completă de servicii tehnice.

VIDEO: Un exemplu de analiză SWOT a stării financiare a unei companii

Cum se face o analiză a stării financiare a unei întreprinderi pe baza unei analize SWOT, vezi videoclipul.

Concluzie

Analiza combinației factorilor externi (oportunități și amenințări) companiei cu avantajele și dezavantajele acesteia (puncte tari și puncte slabe) permite răspunsul la următoarele întrebări:

• modul în care compania poate folosi oportunitățile disponibile, bazându-se pe puterea sa, care dintre oportunități îi va permite să-și crească competitivitatea;
• ce deficiențe în activitatea companiei o pot împiedica să se confrunte cu amenințări în timpul implementării strategiei, precum și să limiteze capacitatea acesteia de a profita de factorii externi favorabili disponibili;
• ce neajunsuri în activitatea companiei pot interfera.

Concluziile trase pe baza analizei swot a companiei ne permit să stabilim principalele etape ale planificării strategice a companiei pe termen lung.