Virusul Android nu vă permite să introduceți setările. Cum să eliminați un virus periculos de pe telefon: modalități simple

Ce este un telefon mobil pentru noi? Acesta este un consilier, asistent, portofel, secretar personal și o cutie cu secretele noastre într-o singură „față”. Îi avem încredere în lucrurile noastre cele mai secrete. Uneori, el știe mai multe despre noi decât cel mai apropiat prieten al nostru. Și este înfricoșător să ne imaginăm ce se poate întâmpla atunci când altcineva... un intrus intră în spațiul intim al unei persoane și al unui dispozitiv.

Să ne dăm seama cum să înțelegem că un telefon Android și iOS este spart sau infectat cu malware. Cum să găsiți și să eliminați un virus de pe telefon.

Nu, fiule, asta nu este fantezie.

Aproape toți proprietarii de smartphone-uri și tablete au auzit despre existența malware-ului mobil, dar, din păcate, mulți nu cred în ele. Ca, Android este, iar Apple închis este chiar prea dur pentru ei. De fapt, programele malware (nu virușii clasici) pot infecta orice platformă. 95% dintre infecții sunt pe Android. În iOS, lucrurile stau mai bine în acest sens, însă, dacă atacă malware, atacă mereu pe neașteptate (proprietarul crede că dispozitivul este în siguranță) și apar de unde nu se așteptau: din magazinele oficiale de conținut.

Semne de hacking și infectare a unui dispozitiv mobil

Următoarele simptome vor indica faptul că un telefon sau o tabletă a suferit un atac de virus sau hacker:

Pe dispozitiv, funcțiile de comunicare sunt activate de la sine - Wi-Fi, carduri SIM dezactivate, GPS și așa mai departe.
Apar aplicații care nu pot fi dezinstalate. Sau după ștergere, acestea sunt restaurate.
Aplicațiile sunt descărcate și instalate spontan.
Publicitatea se deschide direct pe desktop și nu are nicio legătură cu niciun program. Poate fi „țintit”, adică se potrivește cu interogările dvs. de căutare și doar cuvintele rostite lângă telefon. De regulă, este foarte agresiv și intruziv.
În istoricul apelurilor și SMS-urilor există apeluri de ieșire de numere necunoscute (plătite).
Funcțiile individuale ale dispozitivului sunt blocate, aplicațiile nu mai rulează, butoanele sunt apăsate, elementele de meniu din setări dispar. Apar mesaje de eroare. Setările de securitate se modifică spontan (depanarea USB este activată, este permisă instalarea de programe din surse necunoscute etc.)

Programul antivirus este blocat, închis definitiv sau eliminat complet. Instalarea antivirusurilor de pe piață este blocată.
Programul antivirus vă informează despre infecție, dar nu o poate face față.
Paginile web cu conținut dubios (cazinouri, fete etc.) se deschid spontan în browser.
Banii sunt deduși din soldul telefonului. Sunt activate abonamentele plătite la servicii și servicii care nu au legătură cu operatorul dvs. de telefonie mobilă.
Mediul de lucru se schimbă.
Dispozitivul este complet blocat, iar pe ecran este afișat un mesaj prin care se cere să plătească o răscumpărare pentru deblocare.
Bateria se epuizează mult mai repede decât de obicei. Gadgetul încetinește, îngheață și se încălzește chiar și în timpul somnului.
Depozitul este plin de lucruri de neînțeles, curățarea nu ajută sau ajută pentru scurt timp.

Se întâmplă ca infecția să nu se manifeste în niciun fel, iar utilizatorul află doar că s-a întâmplat prin golirea conturilor bancare sau furtul de conturi.

Cum să înțelegeți dacă o aplicație vă poate spiona

Programele rău intenționate ajung cel mai adesea pe dispozitive Android din surse terțe - site-uri web de pe Internet, un computer infectat etc., ocolind piața Google Play. Pe iOS, dimpotrivă, principalul canal de distribuție a acestora sunt magazinele oficiale de conținut. Desigur, toate aplicațiile încărcate acolo sunt moderate, dar filtrele absolut impenetrabile nu există.

Programele spion și alte programe malware se mascadă adesea drept ceva sigur și pot avea chiar și funcționalități utile. Cu toate acestea, sarcina lor principală este să colecteze informații despre tine și pentru aceasta au nevoie de special permisiuni, redundant pentru nevoile unui program normal. De exemplu, dacă o aplicație de captură de ecran solicită acces la cameră, Wi-Fi, microfon, contacte și apeluri, în mod clar va fi nevoie de mai mult decât simple capturi de ecran.

Multe aplicații normale colectează informații despre sistem și dispozitiv, păstrează un jurnal al muncii lor și transferă aceste informații dezvoltatorului, dar datele personale ale proprietarului dispozitivului, cu care nu interacționează, sunt tabu pentru ei.

Cum să eliminați virusul de pe telefon

Această instrucțiune este mai utilă pentru proprietarii de „animale de companie” electronice pe Android sau iPhone-uri cu jailbreak. Pe dispozitivele mobile Apple fără drepturi de superutilizator, de obicei este suficient să eliminați un program suspect folosind instrumentele de sistem.

Pașii de mai jos vă vor ajuta nu numai să găsiți și să distrugeți programele malware, ci și să minimizați daunele cauzate de acesta. Partea principală a tehnicilor este aplicabilă numai pentru Android, deoarece este supusă unor astfel de nenorociri mult mai des.

Instalați un antivirus pe dispozitiv și scanați memoria (dacă este deja instalată, actualizați bazele de date dacă este posibil). Dacă nu numai că găsește, ci și neutralizează infecția, te poți considera norocos. În aproximativ jumătate din cazuri, antivirusul nu face față malware-ului, deși îi determină numele și locația, iar acest lucru face posibilă eliminarea manuală a acestuia.

Atenţie! Dacă telefonul este infectat, nu porniți, ci ștergeți temporar portofelele electronice și serviciile bancare mobile din el.

Virușilor Android le place să se numească administratori de dispozitive - acest lucru le oferă mai multe puteri și împiedică ștergerea lor. Acesta este, de asemenea, unul dintre motivele pentru care antivirusul nu poate face față infecției, așa că sarcina dvs. este să-l privați de statutul său administrativ.

Deschideți setările gadgetului, accesați „ Date personale" Și " Securitate". Deschide " Administratori de dispozitive„Și debifează caseta de lângă ceea ce înjură antivirusul sau toate programele despre care nu știi. Apoi rulați o rescanare sau eliminați manual malware-ul, găsindu-l în „ Aplicații».

Dacă programele malware au blocat unele dintre funcțiile telefonului, de exemplu, a dezactivat capacitatea de a accesa setările, încercați să îl eliminați prin modul sigur. În modul sigur Android, numai aplicațiile de sistem funcționează, iar virusul nu va putea interfera cu eliminarea acestuia.

Intrarea în modul sigur variază de la dispozitiv la dispozitiv. Pe telefoanele cu Android 4.1 și versiuni ulterioare, apăsați butonul de pornire. Când apare fereastra de selecție a acțiunilor, atingeți și mențineți apăsat degetul pe „ Oprire'pana vezi propozitia' Intră în modul sigur". Dacă aveți o versiune mai veche de Android sau funcția este blocată, pentru a porni dispozitivul oprit anterior în modul sigur, împreună cu butonul de pornire, țineți apăsat butonul de volum din partea de jos. Această combinație este folosită cel mai des, dar există dispozitive care necesită apăsarea altor butoane.

Programele malware cu capacitatea de a bloca funcțiile sistemului se desemnează uneori ca aplicații de depanare.

Pentru a elimina un invitat neinvitat din lista de depanare, deschideți „ Pentru dezvoltatori". Pe multe firmware-uri, este ascuns în mod implicit. Pentru a-l accesa, accesați „ Despre telefon" sau " Despre tableta”, găsiți articolul „ Număr de construcție” și începeți să îl atingeți rapid cu degetul până când apare o notificare că ați devenit dezvoltator. În secțiunea pentru dezvoltatori, găsiți articolul „ Aplicații de depanare” (pe firmware-ul dvs. poate fi numit puțin diferit) și eliminați tot ce este necunoscut din lista de depanare.

Dacă programele malware împiedică instalarea antivirusului pe dispozitiv sau interferează cu funcționarea acestuia, puteți scana telefonul cu programul antivirus instalat pe computer.

Pentru a verifica dispozitivul pentru viruși printr-un computer, activați în secțiunea " Pentru dezvoltatori" dispozitiv mobil depanare prinUSBși conectați-l cu un cablu la computer Cumstick USB.

După eliminarea virusului, asigurați-vă că schimbați parolele tuturor conturilor de rețea pe care le-ați folosit pe telefon!

Dacă malware-ul nu este eliminat

Unii viruși de pe mobil sunt extrem de greu de îndepărtat. Sau nu sunt deloc susceptibile, de exemplu, atunci când sunt profund încorporate în sistem. Acest lucru se întâmplă ca urmare a infectării unui dispozitiv rootat sau jailbreak, atunci când malware-ul obține acces nestingherit la aproape toate obiectele și datele. De asemenea, se întâmplă ca în dispozitiv să intre un virus (de obicei de tip spyware sau adware) odată cu firmware-ul, nu doar cel personalizat (neoficial) instalat chiar de utilizator, ci și cel din fabrică.

Pentru a combate programele malware deosebit de tenace, sunt utilizate 2 metode - revenirea sistemului la setările din fabrică cu ștergerea datelor utilizatorului și clipirea.

Pe telefoanele și tabletele în care au fost obținute drepturi de superutilizator, o resetare din fabrică este de obicei ineficientă.

Pe Android, resetarea la setările din fabrică se face din utilitarul " Setări» și secțiunea « Resetare și recuperare". Opțiunea se numește „ Reveniți la setările din fabrică' sau ceva asemanator. Înainte de a face acest lucru, nu uitați să salvați toate datele valoroase din memoria telefonului pe alt mediu, deoarece acestea vor fi șterse în timpul resetarii.

Dacă un virus a blocat descărcarea sau a dezactivat funcția de resetare, puteți restabili dispozitivul Android la setările din fabrică prin meniul Recuperare. Pentru aceasta:

Opriți dispozitivul apăsând butonul.
Porniți-l din nou în timp ce țineți apăsată combinația de butoane de resetare hard. Pe unele dispozitive, acestea sunt butoanele de pornire și de creștere a volumului, pe altele - de pornire și de reducere a volumului, pe al treilea, trebuie să apăsați butonul „Acasă” cu ele, pe al patrulea există un buton special încastrat „Resetare”, etc. Ce anume ar trebui să apăsați, puteți găsi în instrucțiunile pentru dispozitiv.
Odată ajuns în Recuperare, selectați opțiunea „ stergedate/fabricăresetare».

Pe iOS, funcția de resetare se află sub „ Principal". O versiune mai moale este Resetează toate setările". Ajută la restabilirea sistemului atunci când virusul a fost deja eliminat, deoarece readuce doar setările la parametrii originali fără a afecta conținutul. Opțiune grea - Ștergeți setările și conținutul„Șterge aplicațiile și fișierele utilizatorului și, de asemenea, anulează toate modificările.

Dacă nu există niciun efect de la hard resetare, rămâne ultima soluție - flashingul dispozitivului, ceea ce echivalează cu reinstalarea sistemului de operare pe computer. Alternative la firmware-ul din fabrică pentru multe dispozitive Android obișnuite se găsesc cu ușurință pe forumurile specializate, împreună cu software-ul și instrucțiunile de instalare, dar dacă nu doriți să vă asumați riscuri (în caz de flashing nereușit, telefonul se poate pretinde a fi o „cărămidă”). , este mai bine să contactați serviciul pentru clienți.

Cum să reduceți șansa ca mobilul dvs. să fie infectat și piratat

Instalați software din magazinele oficiale de aplicații. Fișierele executabile descărcate din surse necunoscute trebuie verificate cu antivirus înainte de lansare.
Dacă ați obținut drepturi de superutilizator pe dispozitiv, asigurați-vă că instalați un program antivirus.
Dacă telefonul funcționează ca portofel, nu-l dați străinilor, iar dacă îl folosesc copiii, instalați .
Actualizați sistemul de operare al gadgetului dvs. pe măsură ce sunt lansate actualizări. Multe programe rău intenționate nu mai funcționează pe noile versiuni de firmware.

Și amintește-ți că siguranța ta este în mâinile tale.

Mai multe pe site:

Atenție la hacking! Cum să înțelegeți că telefonul este piratat sau infectat, cum să găsiți și să eliminați un virus actualizat: 20 august 2018 de: Johnny Mnemonic

Dacă dispozitivul tău a început să funcționeze prost, își trăiește propria viață, atunci cel mai probabil telefonul tău a prins un virus.

Principalele „simptome” ale unui dispozitiv Android infectat cu un virus:

telefonul pornește mai mult decât de obicei;
există numere necunoscute pentru dvs. în lista de apeluri;
fondurile în exces sunt debitate din cont;
sunteți lipsit de posibilitatea de a vă folosi portofelele electronice și alte sisteme de management financiar;

paginile tale de socializare sunt folosite pentru a trimite materiale interzise sau spam.
bateria se va descărca mult mai repede, deoarece programul antivirus consumă multă energie.

Eliminați virușii cu 360 Security Lite

Cel mai simplu mod de a „trata” un dispozitiv Android de fișiere și programe rău intenționate este să-l curățați cu un program antivirus.

360 Security Lite este unul dintre cele mai populare programe antivirus pentru dispozitivele Android. Pentru a vă curăța dispozitivul sau pentru a oferi protecție viitoare, ar trebui să:

1. Instalați.

2. După instalarea aplicației, faceți clic pe pictograma de pe desktop și rulați programul.
3. În fila Anti-Virus, faceți clic pe butonul Scanare.

4. Aplicația va începe să scaneze dispozitivul pentru viruși.

5. Următorul pas este eliminarea malware-ului. Dacă găsiți ceva - nu sunt necesare carantine - puneți imediat comutatorul pe toate în poziția de ștergere.

Notă: Cred că este evident pentru toată lumea că această metodă funcționează numai dacă dispozitivul Android este complet funcțional. Același lucru este valabil și pentru alte programe antivirus.

Folosind Avast Mobile

O altă aplicație antivirus bună este Mobile Security & Antivirus Avast. Cum se folosește, citiți mai jos.

1) Descărcați aplicația de pe site-ul oficial sau instalați.
2) Vă rugăm să rețineți că ați citit acordul de licență și politica de confidențialitate.

3) Accesați Smart check - Verificați dispozitivul.

4) Anti-Virus va începe imediat actualizarea bazelor de date cu viruși.

5. După ce scanarea este finalizată, vi se va solicita să alegeți acțiuni în legătură cu amenințările. Acum antivirusul vă va monitoriza dispozitivul.

Tratament în modul sigur

Chestia este că marea majoritate a programelor de virus nu funcționează în modul sigur. Aceasta înseamnă că, dacă porniți dispozitivul în acest mod, virusul pur și simplu nu va funcționa, respectiv, poate fi îndepărtat cu ușurință.

Pentru a porni modul sigur, urmați acești pași:
1. Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului.
2. Țineți degetul pe „Dezactivați dispozitivul” până când vedeți acest mesaj:

Odată ce dispozitivul dvs. Android este în modul sigur, scanați-l cu antivirus și eliminați programele malware. Dacă programul antivirus nu pornește, reinstalați-l descărcându-l din nou de pe Google Play Market.

Cum să nu prinzi din nou virusul - prevenire

Pentru a preveni infectarea virușilor pe dispozitivul dvs., urmați aceste sfaturi:

instalați aplicații de orice fel numai din surse de încredere, de exemplu, din Google Play Market, aici administratorii verifică cu atenție conținutul acestora;
instalați de pe site-uri în care aveți încredere - de exemplu: site :-)
actualizați întotdeauna sistemul de operare al dispozitivului dvs.;
nu vizitați site-uri suspecte și nu faceți clic pe link-uri precum „Dispozitivul dvs. Android este blocat” sau „Au fost găsiți viruși pe telefon”, dacă faceți clic pe astfel de mesaje, cu siguranță veți dobândi un virus.

Rezumat scurt

În acest articol, ți-am spus cum să rezolvi problema virușilor pe dispozitivele Android. Sper că vă va fi de folos și puteți scăpa cu ușurință de programele nedorite și străine. Noroc!

Smartphone-urile, ca și computerele, pot fi atacate de viruși. Aplicațiile rău intenționate sunt concepute pentru a fura date personale și, în acest proces, telefonul poate chiar eșua.

Ce să faci dacă există un virus în telefonul tău sau bănuiești prezența acestuia? Trebuie să determinați dacă dispozitivul dvs. a fost într-adevăr infectat cu programe malware. Dacă răspunsul este da, atunci ar trebui eliminat.

Cum să eliminați virusul de pe telefon?

Pentru a dezinstala, trebuie să instalați și să rulați un program antivirus - aceasta este singura metodă care vă va permite să scăpați de software-ul inutil fără pierderi. Puteți folosi orice utilitar:

Kaspersky Mobile Security
Avira Antivirus Security
Avast! Ediția PDA

Există și altele care sunt ușor de găsit în magazinul de aplicații Google. Scanăm telefonul cu orice aplicație - dacă se găsesc viruși, aceștia vor fi eliminați. Există situații în care smartphone-ul refuză să funcționeze în modul normal chiar și după verificare. Dacă nu puteți elimina utilitarul rău intenționat prin antivirus, puteți utiliza resetarea din fabrică. Asigurați-vă că salvați toate datele importante în prealabil, deoarece acestea vor fi șterse din memoria dispozitivului. Când tot ce este necesar este copiat, accesați secțiunea de setări și resetați-le la setările din fabrică.

Cum se determină prezența unui virus?

Virușii nu prezintă întotdeauna semne ale prezenței lor. Dar dacă telefonul dvs. a început să funcționeze defectuos, programele nu mai pornesc, codificarea s-a schimbat - acesta este un motiv serios de verificat. Când sistemul de operare îngheață și pe ecran sunt afișate imagini ciudate care vă cer să trimiteți SMS, este timpul să porniți antivirusul. Pot fi multe situații, dar de obicei duc la probleme în funcționarea smartphone-ului.

Cum să evitați infecția?

De obicei, virușii intră în telefon din cauza neglijenței utilizatorului. Acest lucru se întâmplă în timpul instalării de programe și jocuri fără licență care au fost descărcate de pe site-uri terțe. O astfel de aplicație, instalată de un utilizator credul, va permite unui atacator să obțină controlul asupra sistemului de operare al telefonului, să folosească funcțiile de care are nevoie, ceea ce poate duce la pierderi de finanțe în viitor.

Ai grija! Versiunile moderne de malware fac posibilă colectarea cât mai multor date despre proprietarul dispozitivului: contacte, fotografii și videoclipuri, parole de pe diferite site-uri.

Uneori, virușii se prind pe Internet făcând clic pe diverse link-uri. Dacă vizitați des diverse resurse, vă recomandăm să instalați un antivirus. Chiar dacă telefonul se comportă normal, nu fi leneș să-l verifici la fiecare câteva zile. Dacă dispozitivul este încă infectat, nu intrați în panică. Instalați antivirusul care vă place, acesta vă va ajuta să rezolvați problema. Dacă acest lucru nu ajută, setările pot fi resetate prin readucerea dispozitivului la starea inițială.

De ce a început brusc telefonul tău mobil să se comporte diferit decât de obicei, sau chiar s-a „vindecat” cu „viața” sa? Poate pentru că s-a instalat un program rău intenționat în el. Astăzi, numărul de viruși și troieni pentru Android crește exponențial. De ce? Da, pentru că viclenii scriitori de virusi știu că smartphone-urile și tabletele sunt din ce în ce mai folosite de concetățenii noștri ca portofele electronice și fac totul pentru a muta fondurile din conturile proprietarilor în buzunarele lor. Să vorbim despre cum să înțelegem că un dispozitiv mobil a preluat o infecție, cum să eliminați un virus de pe Android și să vă protejați de reinfectare.

Simptomele unei infecții cu virus pe un dispozitiv Android

Gadgetul pornește mai mult decât de obicei, încetinește sau repornește brusc.
În istoria SMS-urilor și a apelurilor telefonice, există mesaje de ieșire și apeluri pe care nu le-ați efectuat.
Banii sunt debitați singuri din contul dvs. de telefon.
Anunțurile apar pe desktop sau în browser care nu sunt asociate cu nicio aplicație sau site.
Programele sunt instalate singure, Wi-Fi, Bluetooth sau o cameră sunt pornite.
A pierdut accesul la portofelele electronice, la servicii bancare mobile sau din motive necunoscute, suma din conturi a scăzut.
Cineva a preluat contul dvs. în rețelele de socializare sau mesagerie instant (dacă este folosit pe un dispozitiv mobil).
Gadgetul este blocat, iar pe ecran este afișat un mesaj că ați încălcat ceva și trebuie să plătiți o amendă sau pur și simplu să transferați bani cuiva pentru deblocare.
Aplicațiile au încetat brusc să ruleze, accesul la foldere și fișiere a fost pierdut, orice funcție a dispozitivului a fost blocată (de exemplu, butoanele nu sunt apăsate).
Când porniți programe, apar mesaje precum „a apărut o eroare în aplicația com.android.systemUI”.
Pictogramele necunoscute au apărut în lista de aplicații, iar procesele necunoscute au apărut în managerul de activități.
Programul antivirus vă informează despre detectarea obiectelor rău intenționate.
Programul antivirus a fost șters accidental de pe dispozitiv sau nu pornește.
Bateria telefonului sau a tabletei se consumă mai repede decât de obicei.

Nu toate aceste simptome sunt 100% indicative ale unui virus, dar fiecare este un motiv pentru a vă scana imediat dispozitivul pentru infecție.

Cel mai simplu mod de a elimina un virus mobil

Dacă gadgetul a continuat să funcționeze, cel mai simplu mod de a elimina virusul este cu antivirusul instalat pe Android. Rulați o scanare completă a memoriei flash a telefonului, dacă este detectat un obiect rău intenționat, selectați opțiunea „Șterge”, salvând copia neutralizată în carantină (în cazul în care antivirusul a confundat ceva sigur cu un virus).

Din păcate, această metodă ajută în aproximativ 30-40% din cazuri, deoarece majoritatea obiectelor rău intenționate rezistă activ la eliminarea lor. Dar există și control asupra lor. În continuare, vom analiza opțiunile pentru când:

antivirusul nu pornește, nu detectează sau elimină sursa problemei;
programul rău intenționat este restaurat după eliminare;
dispozitivul (sau funcțiile sale individuale) este blocat.

Eliminarea programelor malware în modul sigur

Dacă nu vă puteți curăța telefonul sau tableta în mod normal, încercați să utilizați modul sigur. Cea mai mare parte a programelor rău intenționate (nu doar cele mobile) nu arată nicio activitate în modul sigur și nu împiedică distrugerea.

Pentru a porni dispozitivul în modul sigur, apăsați butonul de pornire/oprire, puneți degetul pe „Oprire” și țineți apăsat până când apare mesajul „Intrare în modul sigur”. După aceea, faceți clic pe OK.

Dacă aveți o versiune veche de Android - 4.0 și mai puțin, opriți gadgetul în mod obișnuit și porniți-l din nou. Când sigla Android apare pe ecran, apăsați simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului. Țineți-le până când mașina pornește complet.

În modul sigur, scanați-vă dispozitivul cu un antivirus. Dacă nu există antivirus sau nu pornește dintr-un motiv oarecare, instalați-l (sau reinstalați-l) de pe Google Play.

În acest fel, sunt eliminați cu succes virușii de publicitate precum Android.Gmobi 1 și Android.Gmobi.3 (conform clasificării Dr. Web), care descarcă diverse programe pe telefon (pentru a crește ratingul) și afișează și bannere. și reclame pe desktop.

Dacă aveți drepturi de superutilizator (rădăcină) și știți exact ce a cauzat problema, lansați un manager de fișiere (de exemplu, Root explorer), urmați calea în care se află acest fișier și ștergeți-l. Cel mai adesea, virușii și troienii mobili își plasează corpurile (fișiere executabile cu extensia .apk) în directorul sistem/aplicație.

Pentru a trece la modul normal, pur și simplu reporniți dispozitivul.

Eliminarea virușilor de pe mobil printr-un computer

Eliminarea virușilor de pe telefon printr-un computer ajută atunci când antivirusul mobil nu își face față sarcinii chiar și în modul sigur sau funcțiile dispozitivului sunt parțial blocate.

De asemenea, este posibil să eliminați un virus de pe o tabletă și telefon folosind un computer în două moduri:

utilizarea unui antivirus instalat pe un PC;
manual printr-un manager de fișiere pentru gadgeturi Android, de exemplu, Android Commander.

Utilizarea unui antivirus pe computer

Pentru a scana fișiere de pe dispozitivul mobil cu un antivirus instalat pe computer, conectați telefonul sau tableta la computer cu un cablu USB, alegând metoda „Like a USB drive”.

Apoi porniți USB.

După aceea, 2 „discuri” suplimentare vor apărea în folderul „Computer” de pe computer - memoria internă a telefonului și cardul SD. Pentru a începe o scanare, deschideți meniul contextual al fiecărei unități și faceți clic pe „Verificați viruși”.

Eliminarea programelor malware utilizând Android Commander

Android Commander este un program pentru schimbul de fișiere între un gadget mobil Android și un computer. Rulând pe un computer, oferă proprietarului acces la memoria unei tablete sau telefon, vă permite să copiați, să mutați și să ștergeți orice date.

Pentru acces complet la tot conținutul gadget-ului Android, trebuie mai întâi să obțineți drepturi de root și să activați depanarea USB. Acesta din urmă este activat prin intermediul aplicației de serviciu „Setări” – „Sistem” – „Opțiuni pentru dezvoltatori”.

Apoi, conectați gadgetul la computer ca unitate USB și rulați Android Commander cu drepturi de administrator. În acesta, spre deosebire de Windows Explorer, sunt afișate fișierele și directoarele de sistem protejate ale sistemului de operare Android - la fel ca, de exemplu, în Root Explorer - un manager de fișiere pentru utilizatorii root.

Jumătatea dreaptă a ferestrei Android Commander arată directoarele dispozitivului mobil. Găsiți fișierul executabil al aplicației (cu extensia .apk) care cauzează problema în ele și ștergeți-l. Ca alternativă, copiați folderele suspecte de pe telefon pe computer și scanați fiecare dintre ele cu un antivirus.

Ce trebuie să faceți dacă virusul nu este eliminat

Dacă operațiunile de mai sus nu au dus la nimic, malware-ul încă se face simțit și, de asemenea, dacă sistemul de operare a încetat să funcționeze normal după curățare, va trebui să recurgeți la una dintre măsurile radicale:

resetare cu restabilirea setărilor din fabrică prin meniul de sistem;
hard reset prin meniul Recovery;
clipind dispozitivul.

Oricare dintre aceste metode va aduce dispozitivul la starea ca după cumpărare - nu va avea niciun program de utilizator, setări personale, fișiere și alte informații (date despre SMS, apeluri etc.). Contul dvs. Google va fi, de asemenea, șters. Prin urmare, dacă este posibil, transferați agenda telefonică pe cartela SIM și copiați aplicațiile plătite și alte articole valoroase pe un suport extern. Este recomandabil să faceți acest lucru manual - fără a utiliza programe speciale, pentru a nu copia accidental virusul. După aceea, treceți la „tratament”.

Restabilirea setărilor din fabrică prin meniul de sistem

Această opțiune este cea mai ușoară. Poate fi folosit atunci când funcțiile sistemului de operare și ale dispozitivului în sine nu sunt blocate.

Accesați aplicația Setări, deschideți secțiunea „Personal” - „Backup” și selectați „Resetare cu setările din fabrică”.

Resetare completă prin meniul Recuperare

O resetare „hard” va ajuta la tratarea malware-ului dacă nu este eliminat prin niciuna dintre metodele enumerate sau a blocat autentificarea. Spre bucuria noastră, accesul la meniul Recuperare (restaurare sistem) este păstrat.

Conectarea la Recovery pe diferite telefoane și tablete se realizează în felul său. Pe unele, trebuie să țineți apăsată tasta „Volum +” când o porniți, pe altele - „Volum -”, pe a treia - apăsați un buton special încastrat etc. Informațiile exacte sunt conținute în instrucțiunile pentru dispozitiv .

În meniul Recuperare, selectați opțiunea „șterge datele / resetare din fabrică” sau pur și simplu „resetare din fabrică”.

clipind

Flashingul este în esență o reinstalare a sistemului de operare Android, aceeași ultimă soluție ca și reinstalarea Windows pe un computer. Se recurge la el în cazuri excepționale, de exemplu, când un anumit virus chinezesc este încorporat direct în firmware și trăiește pe dispozitiv din momentul în care s-a „născut”. Un astfel de malware este programul spion de origine Android Spy 128.

Pentru a flash un telefon sau o tabletă, veți avea nevoie de drepturi de root, un kit de distribuție (firmware-ul în sine), un program de instalare, un computer cu un cablu USB sau un card SD. Rețineți că fiecare model de gadget are propriile versiuni de firmware individuale. De obicei vin cu instrucțiuni de instalare.

Cum să evitați infectarea cu virusuri a dispozitivelor Android

Instalați aplicații mobile numai din surse de încredere, refuzați programele piratate.
Actualizați-vă dispozitivul pe măsură ce sunt lansate actualizări de sistem - în acestea, dezvoltatorii închid vulnerabilitățile care sunt utilizate de viruși și troieni.
Instalați un antivirus mobil și păstrați-l mereu pornit.
Dacă gadgetul vă servește drept portofel, nu permiteți altor persoane să acceseze internetul de pe acesta sau să deschidă fișiere neverificate pe acesta.

Problema securității dispozitivelor mobile este una dintre cele mai relevante astăzi. Există multe întrebări despre protecția datelor cu caracter personal de pe telefonul dvs. Nu toată lumea poate găsi răspunsul la ele. Cele mai multe programe rău intenționate sunt reclame și bannere, dar chiar și printre ele există viruși extrem de neplăcuți, al căror scop este să stoarcă bani din contul tău de mobil, să faci achiziții și transferuri de pe cardul tău bancar conectat la contul tău și, de asemenea, să-ți copiezi informațiile personale. : contacte, foto, video, SMS - mesaje. Deci, cum elimini un virus de pe telefon? Mai întâi, să ne dăm seama cum să înțelegem că dispozitivul este infectat:

Apar anunțuri banner. Acesta este un virus adware. Reclamele, alertele vin pe desktop, în browser chiar și atunci când nu ești online.
Smartphone-ul descarcă și instalează aplicații pe cont propriu.
Materialele de pe hartă sau din stocarea internă nu sunt disponibile: deteriorate sau șterse.
Unele aplicații nu funcționează corect, „fly out”, se închid spontan.
Telefonul se supraîncălzi și se scurge rapid.
Au fost trimiteri prin SMS către numere necunoscute, reclame. Acesta este un virus SMS care este periculos pentru posibila scurgere de date personale.

Articolul descrie sfaturi despre cum să eliminați corect un virus de pe Android și nu numai. Să ne uităm la câteva opțiuni.

Verificare antivirus

Scanarea smartphone-ului prin computer

Nu este un secret pentru nimeni că virușii care infectează sistemul de operare al computerului sunt mult mai diversi și mai periculoși decât „frații lor mai mici” pe Android. Să ne amintim de același virus Petya care a lovit computerele corporative din întreaga lume și a cauzat daune uriașe companiilor de management. Tocmai din cauza unor astfel de momente antivirusurile care vă protejează computerul sunt mult mai puternice și mai productive. Pentru a vă verifica dispozitivul mobil cu antivirus pentru PC, în meniul „Setări”, bifați caseta de lângă „Depanare USB”. Apoi conectează-ți smartphone-ul la computer prin cablu USB și scanează computerul cu antivirus. În ciuda faptului că virușii mobili au un cod de program diferit, apărătorul de pe computer poate face față cu ușurință.

Eliminarea manuală a unui virus

Această opțiune de eliminare implică monitorizarea programelor malware prin intermediul managerului de aplicații care rulează pentru a determina fișierul infectat. Mai întâi trebuie să accesați meniul „Setări” și să deschideți „Managerul de aplicații”. După aceea, găsiți fila „Aplicații care rulează” și vedeți care dintre ele rulează în prezent.

Ai grija! Când utilizați această metodă, este posibil să închideți programele de sistem „sănătoase”, ceea ce poate duce la funcționarea incorectă a sistemului de operare mobil. După ce ați găsit un program necunoscut, găsiți folderul rădăcină cu fișierul .apk infectat și ștergeți-l. După toate aceste operațiuni, reporniți dispozitivul.

Eliminarea unui virus de pe un telefon Android în modul sigur

Uneori, programul blochează funcțiile de sistem ale dispozitivului și fișierul rău intenționat nu este eliminat. Apoi trebuie să intri în modul sigur, în care sunt lansate doar aplicațiile de sistem. Pentru aceasta:

țineți apăsată tasta de pornire a smartphone-ului până când apare o fereastră care vă solicită să opriți dispozitivul;
apăsați lung pe opțiunea „Dezactivați”. Va apărea pictograma „Mergeți în modul sigur”;
așteptați până când telefonul se repornește;

eliminați aplicațiile și fișierele pe care nu le puteați elimina înainte.

Posibilitatea ca activitatea malware-ului eliminat să se reia este minimă.

Resetare din fabrică

Dacă nu este îndepărtat prin alte mijloace, acest mod de eliminare a virușilor este cel mai recent și cel mai radical. Când utilizați o resetare din fabrică, toate informațiile stocate pe smartphone vor fi distruse, iar telefonul va reveni la forma inițială în care l-ați achiziționat. Pentru a salva toate informațiile, vă recomandăm să le copiați fie pe stocarea în cloud, fie pe computer. Acest tip de luptă este cel mai simplu și mai eficient și este potrivit și pentru „începători”.

Cum să nu te infectezi?

Este imposibil să protejezi sută la sută împotriva fișierelor infectate, dar te poți proteja semnificativ de eventualele riscuri. Pentru a face acest lucru, ar trebui să urmați câteva reguli:

Virușii de pe un smartphone sunt eliminați destul de ușor și rapid, dar este mai bine să evitați astfel de situații și să respectați regulile de siguranță enumerate mai sus.