기업의 swot 분석 결과. JSC "VMZ"의 예에 대한 회사 활동의 SWOT 분석

비즈니스 환경은 종종 준비되지 않은 사람들과 고기 분쇄기를 사용하는 것과 관련이 있습니다. 어제 회사가 존재했고 심지어 건강해 보였습니다. 기업가 정신 분야의 결정은 때때로 번개 같은 속도로 내려야하지만 실제 상황에 대한 명확한 이해 없이는 불가능합니다. 관리자는 지능이 없는 아이에 대한 부모처럼 자신의 비즈니스에 대한 모든 것을 알고 있어야 합니다.

어렵다, 동의? 그러나 회사의 강점과 약점을 식별하고 개발 전망 및 잠재적 위협을 평가할 수 있는 SWOT 분석을 수행하는 방법이 있습니다. SWOT 분석이 무엇이며 어떻게 수행하는지 논의해 보겠습니다. 물론 예제 없이는 할 수 없으므로 특정 기업을 고려하여 이론을 실습으로 확인합시다.

SWOT 분석이란 무엇입니까?

대부분의 기업가는 비즈니스를 개발하기 위해 상품 가격을 낮추고, 큰 대출을 받고, 신제품 출시를 시작해야 하는 상황에 직면해 있습니다. 많은 옵션이 있습니다. 그러나 지도자가 코 아래에서 일어나는 일에 대한 정보가 없다면 중요한 결정을 내릴 수 있습니까? 예를 들어 강력한 덤핑이 회사에 재정적 완충 장치나 매출 증대로 이익을 늘릴 기회가 없다면 쉽게 회사를 붕괴시킬 것이기 때문입니다. 이럴 때 SWOT 분석은 필수다. 그 본질을 이해하기 위해 정의를 살펴보겠습니다.

맹렬한 공부-analysis는 영어 약어를 기반으로 한 경제 용어입니다.:

에스- 강점 - 회사의 강점으로 경쟁자와 유리하게 비교할 수 있습니다.
여– 약점 – 불리한 상황에서 비즈니스가 실패할 수 있는 약점, 몇 가지 함정 및 독특한 "구멍"
영형- 기회 - 가능성이 높은 기회와 전망;
티- 위협 - 조직에 가장 부정적인 영향을 미칠 수 있는 위협 및 위험.

중요한:회사 내부를 지배하는 환경은 S와 W로, 외부 환경은 O와 T로 반영됩니다.

1963년 하버드 컨퍼런스에서 현재의 비즈니스 문제를 다룬 약어가 처음으로 언급되었습니다. Kenneth Andrews 교수는 문제를 해결할 수 있는 방법으로 SWOT 분석을 사용할 것을 제안했습니다. 이 아이디어는 매우 호의적으로 받아들여졌고 몇 년 후 방법론이 회사를 위한 효과적이고 유능한 행동 전략을 개발하는 데 사용되기 시작했습니다.

SWOT 분석을 통해 조직의 경영진은 다음과 같은 중요한 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

기업의 전략은 기존 강점과 경쟁 우위에 초점을 맞추는가? 후자가 아직 사용 가능하지 않은 경우 누가 얻을 수 있습니까?
약점은 비즈니스에 어떤 영향을 미치며 실제로 유리한 상황을 최대한 활용하지 못하는 취약점입니까? 운영 효율성을 높이기 위해 시급히 보완해야 할 "구멍"은 무엇입니까?
가용 자원을 모두 사용하면 어떤 기회 덕분에 기업이 성공할 수 있습니까?
미리 대비할 수 있는 가상의 위험이 있습니까? 불리한 상황으로 인한 회사의 붕괴를 피하기 위해 지푸라기를 어디에 놓을 것인가?

중요한: SWOT 분석을 수행하는 것은 많은 어려움을 안고 있는 것처럼 보이며 일반적으로 힘들고 지루하며 자신에게 맞는 경우 진정하는 것이 훨씬 쉽습니다. 하지만 SWOT의 결과는 비즈니스를 신선하고 복잡하지 않은 시선으로 바라볼 수 있는 기회를 제공하고, 바닥으로 당기는 닻을 제거하고, 공정한 바람을 잡고 앞으로 나아갈 수 있는 기회를 제공합니다.

기업에 대한 SWOT 분석은 어떻게 수행됩니까?

모든 마케팅 분석은 간단한 것으로 시작됩니다. 기업이 운영하는 시장 영역을 가능한 한 포괄적이고 상세하게 연구해야 합니다. SWOT은 회사의 강점과 약점을 식별하고 구성하는 데 필요합니다. 잠재적인 위험과 기회도 무시되지 않습니다. 많은 사람들이 관심을 가지고 있습니다. SWOT 분석은 언제 수행해야 합니까? 모든 것이 리더십의 욕망에 달려 있기 때문에이 질문에 대한 단일 대답은 없습니다.

물론 계획과 새로운 전략적 아이디어가 결코 불필요하지 않다는 것을 이해해야 합니다. SWOT 결과를 통해 비즈니스 환경에서 지속적으로 발생하는 변화를 고려하고 사전 대응 옵션을 개발할 수 있습니다. 초보자는 이 기술을 적용하여 회사 개발 계획을 작성할 수 있습니다. 처음에는 "성분"과 조건이 모든 사람에게 다르기 때문에 모든 조직에 적합한 보편적인 레시피를 찾을 수 없으며 SWOT 분석은 각 특정 비즈니스의 특징과 특징을 결정하는 것을 정확하게 목표로 합니다. SWOT 분석을 수행하는 과정을 단계별로 고려하십시오.

SWOT 분석 참여자 정의

조직이 자체적으로 이것을 결정하는 것이 논리적이지만 경제 전문가의 권장 사항이 있습니다. 전문가는 SWOT 분석 프로세스에서 기업의 거의 전체 팀을 포함하는 것이 좋습니다. 왜요? 많은 답변:

가장 먼저, 브레인스토밍이 취소되지 않았습니다. 때로는 청소부라도 흥미로운 아이디어를 표현할 수 있습니다.
두 번째로, 이러한 이벤트는 공통 문제가 항상 작업뿐만 아니라 우호적 인 접촉의 확립에 기여하기 때문에 직원을 결집 할 수있는 좋은 기회입니다.
세 번째로사람들이 기업의 개발 전략에 영향을 미칠 수 있다는 것을 이해하고 작업 결과를 볼 때 동기가 크게 증가합니다. 이는 토론의 결과가 상상의 결과가 아닌 실제 결과를 가져올 가능성이 있음을 의미합니다.

SWOT 분석 수행 형태 선택

서면, 구두, 무엇이든. 예를 들어 SWOT 분석의 경우 다음 옵션이 가능합니다.

테이블– 이벤트 참가자는 4가지 영역(강점 및 약점, 기회 및 위협)으로 구성된 표를 작성합니다.
마인드 맵- 상황을 보다 명확하고 비표준적으로 표현할 수 있는 가장 창의적인 방법을 나타냅니다(개별적으로 또는 집합적으로 그려짐).
설문지 SWOT 분석 팀의 각 구성원은 일련의 질문에 답합니다.

대부분의 경우 서면 설문조사와 그 결과에 대한 그룹 토론의 조합을 통해 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

조언: SWOT 분석의 형식을 계획할 때 연구해야 할 측면을 가능한 한 정확하게 결정하는 데 사용할 수 있으므로 브레인스토밍 방법에 주의하십시오. SWOT에서 가장 중요한 포인트는 맨 위에 표시된다는 점을 염두에 두어야 합니다. 요소의 우선 순위가 높을수록 최종 목록에서 더 높아집니다.

기업의 강점 파악

SWOT 분석의 강점은 회사의 발전에 기여하는 내부 긍정적 요인으로 이해됩니다. 그것들을 결정하려면 몇 가지 질문에 대한 답을 얻어야 합니다. 물론 조직마다 다를 수 있습니다. 예를 들어:

현재 귀사의 장점은 무엇입니까? 예를 들어 낮은 생산 비용, 높고 우수한 광고 캠페인 구성 등
어떤 내부 리소스가 있습니까? 아마도 당신은 높은 자격을 갖춘 전문가, 좋은 비즈니스 평판, 다년간의 경험, 친절한 팀 등을 가지고 있을 것입니다.
어떤 유형 및 무형 자산을 사용할 수 있습니까? 여기에서 우리는 자본, 장비, 고객 기반, 특허, 혁신적인 기술, 확립된 유통 채널 등에 대해 이야기하고 있습니다.
경쟁업체와 차별화되는 점은 무엇입니까? 그들에 비해 당신의 강점은 무엇입니까? 새로운 연구나 보다 현대적인 기술을 위한 준비된 발판이 있을 수 있습니다.

모든 사람은 오랫동안 인간 정신의 흥미로운 속성에 익숙해졌습니다. 매일 논스톱으로 무언가 또는 누군가를 관찰하면 장점과 강점에주의를 기울이지 않고 대상을 평범한 것으로 인식하기 시작합니다. 그래야 하는 것처럼. 그러나 여기에 실수가 있습니다. 모든 회사는 개별적이고 독창적입니다. 즉, 새롭고 효과적인 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있는 긍정적인 것이 있습니다.

기업의 약점 파악

SWOT의 약점은 기업이 제공하는 제품에 대한 수요 또는 전체 가치를 가정적으로 감소시킬 수 있는 내부 부정적인 요소입니다. 약점을 지속적으로 개선하여 레벨을 올리거나 완전히 제거해야 하는 것은 논리적입니다.

SWOT 분석에 따르면 개선해야 할 사항을 명확하게 이해하려면 다음 사항을 이해하는 것이 중요합니다.

회사 활동의 어떤 영역이 귀하의 완전한 통제 하에 있음에도 불구하고 충분히 효과적이지 않습니까? 예를 들어 인사정책 불만족으로 인한 직원 이직, 회사 발전 계획 부족 등
무엇을 개선해야 합니까? 여기서 상상력의 범위는 거대합니다. 제품 범위가 너무 좁거나 가격이 경쟁 업체와 크게 다릅니다.
회사는 무엇을 놓치고 있습니까? 예를 들어, 높은 수준의 전문가, 기술, 경험, 유통 채널 등
사업을 방해하는 요인은 무엇입니까? 구식 장비로 인해 시대를 따라가지 못하거나 직원의 자격이 충분하지 않을 수 있습니다.
사업체는 좋은 위치에 있습니까? 여기서 우리는 국가와 도시를 의미합니다. 때로는 비즈니스의 성공을 결정짓는 위치가 위치이기 때문입니다. 적시에 적시에 적소에 있는 것이 얼마나 중요하다는 말이 있는 것은 당연합니다.

기업 기회 연구

SWOT 분석의 기회에는 영향을 받을 수 없는 미시 및 거시 환경의 외부 요인이 포함되지만 올바르게 행동하면 비즈니스의 효과적인 발전에 기여할 수 있습니다.

귀하의 조직에서 현재 활용하지 않는 시장 기회는 무엇입니까? 예를 들어, 경쟁업체는 온라인 상점을 통해 유사한 제품 판매를 오랫동안 마스터했으며, 귀하는 계속해서 고전적인 제품으로만 거래하여 가상 구매자의 상당 부분을 잃습니다.
귀하에게 유리하게 사용할 수 있는 현재 세계(또는 시장)에서 진행 중인 개발이 있습니까? 시간에 파도를 잡는 것입니다. 예를 들어, 러시아에서 열린 월드컵은 이 스포츠의 인기가 상상할 수 없을 정도로 커졌다는 사실로 이어졌습니다. 모든 사람이 공을 가지고 달리고 적절한 유니폼을 입고 싶어하므로 스포츠웨어 및 도구 회사가 정말 빨리 돌아설 수 있습니다. 도자기를 만드는 사람들은 월드컵 문양이나 축구공으로 머그를 만들 수 있습니다. 옵션(팬뿐만 아니라) - 꿈을 꾸는 경우 바다.
귀하의 기업에 유리한 입법적 혁신과 정치적 경향은 무엇입니까? 아마도 최근에 법의 통치자의 펜 아래에서 또 다른 걸작이 나와 비즈니스의 현실을 변화시켰을 것입니다. 기회와 위협이 매우 밀접하게 관련되어 있다는 점은 흥미롭습니다. 다른 회사의 동일한 일이 죽음과 무료 사탕이 든 트럭이 예기치 않게 거리에서 뒤집힐 수 있습니다. 이것은 10여 년 전에 법률이 카지노를 금지한 방법을 생각나게 합니다. 후자에게 그것은 수익성 있는 사업의 완전하고 절대적인 붕괴이지만, 다른 많은 사람들에게 이것은 수많은 소비자가 아무것도 없이 남겨지기 때문에 인간의 흥분을 기반으로 사업을 조직할 전례 없는 기회입니다. 사람은 변하지 않습니다. 바로 이때 바 게임, 퀘스트 등이 유행했습니다.

기업에 대한 잠재적 위협 분석

SWOT 분석의 위험과 위협은 회사에 전혀 의존하지 않는 환경적 요인입니다. 평범한 사고로 인해 인간의 생명이 단축 될 수 있습니다. 고드름이 머리에 떨어질 것입니다. 비즈니스에서도 상황은 비슷합니다. 어떤 일이 발생하면 이에 영향을 줄 수 있는 리소스가 없습니다. 아니면 그냥 그렇게 보이나요? 그렇다고 운명론자가 되어서는 안 된다. 길을 건너더라도 주위를 둘러보기 때문이다. 결론은 눈이 녹는 위험을 알면서 지붕 아래로 걷지 않는다는 것입니다. 즉, 조직은 가능한 위협을 분석하고 다양한 경우에 대해 에어백을 준비해야 합니다. 우선 회사가 채권자로부터 얼마나 독립적인지 이해하기 위해 계산하십시오. 물론 모든 곳에 지푸라기를 놓을 수는 없지만 몇 가지 상황을 예측할 수 있습니다. 사전 경고는 무장을 의미합니다. 어떻게 준비하고 무엇을 찾아야합니까? 다음 질문에 답하면 도움이 될 것입니다.

새로운 경쟁자의 출현은 귀하의 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까? 뒤처지고 뒤처지면 새로운 유사 기업의 시장 진출이 더 이상 버틸 수 없는 상황이 될 수 있으므로 시급히 자신의 위치를 안정시켜야 하는 것이 당연합니다.
가까운 장래에 제품의 가치가 상승할 수 있습니까? 조직은 어떻게 될까요? 물론 아무도 커피 찌꺼기에 대해 추측하도록 강요하지 않으며 때로는 그렇지 않으면 그러한 정보를 찾지 못할 수도 있지만 종종 그렇지 않은 경우가 발생합니다. 회사 경영진은 가격이 여러 가지 객관적인 이유(성장 달러 가치 상승, 재료 가격 인상, 세율 인상 등).
진행 상황이 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까? 기술 격변은 오랫동안 우리 삶의 일부였으며 잊을 수 없습니다. 때로는 전체 산업이 지구상에서 사라져 버리기 때문입니다(지금 누가 카세트 플레이어나 디스크 드라이브가 필요합니까?). 그러나 새로운 산업도 만들어지고 있습니다. . 기업가는 기술 진보를 모니터링하고 조정해야 하며, 때로는 다른 사람에게 불필요한 상품을 제공하는 외부인이 되지 않도록 활동의 용도를 완전히 변경해야 합니다.
어떤 법률을 채택하면 기업에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니까? 예를 들어 제재로 인해 feijoa 수입이 금지되고 귀사가 이 과일로 팅크 생산을 전문으로 한다고 상상해 보십시오. 모든 것, finita la 코미디, 할 일이 없습니다. 그러나 우리가 그러한 상황을 미리 가정하면 아무도 자신의 영토에서 과일을 재배하거나 가능한 대체품에 대해 생각하지 않습니다.

기업 사례에 대한 SWOT 분석

일반적으로 실습으로 확인되지 않은 이론은 가치가 적으므로 특정 조직에 대한 SWOT 분석의 예를 제공합니다. 우리는 두 가지 옵션에 대해 논의할 것입니다. 첫 번째 옵션은 기존 비즈니스를 분석하고 두 번째 옵션은 아이디어입니다.

예 #1 - 맥도날드

객체로 잘 알려진 맥도날드를 고려하고 결과를 표 형식으로 표시하십시오.

SWOT 분석

강점(에스)

즉석 요리;
광범위하고 지속적으로 보완되는 구색;
우수한 브랜드 인지도;
완전히 신뢰할 수 있는 신뢰할 수 있는 현지 공급업체와 협력하십시오.
광고 캠페인 구성을 위한 견고한 예산
어린이 파티 조직;
공급망 전반에 걸쳐 구현되는 국제 품질 관리 시스템;
지속적인 직원 교육;
자선단체 참여
테마장난감으로 아이들의 시선을 사로잡는 해피밀라,
MacAuto의 존재;
구매자를 위한 많은 프로모션과 흥미로운 제안.

약한 면(여)

대부분의 구색은 정크 푸드로 간주되는 패스트 푸드를 나타냅니다.
직원 이직률;
맥도날드에서 먹는 사람들은 곧 과체중이 되고 수많은 질병과 함께 과체중이 될 것이라고 믿는 건강한 식생활 옹호자들의 부정적인 피드백;
유사한 프로필의 다른 시설과 메뉴의 유사성;
메뉴에 아주 어린 아이들에게 적합한 제품은 거의 없습니다.
직원을 위한 낮은 임금.

기회(영형)

건강식 관련 상품 추가로 메뉴 확장
택배 주문 가능 조직;
많은 사람들이 믿는 것처럼 햄버거가 건강과 몸매에 큰 해를 끼치지 않는다는 것을 대중에게 설득합니다.

위협(티)

건강한 식생활의 세계 홍보;
유사한 대기업 간의 경쟁 증가;
새로운 형태의 패스트푸드점 등장.

예 #2 - 제과

단 것을 좋아하는 기업가가 초콜릿, 케이크 및 수제 패스트리의 제조 및 판매를 전문으로 하는 작은 제과인 사업을 시작하려는 아이디어를 가지고 있다고 가정합니다. SWOT 분석을 사용하여 프로젝트를 평가해 보겠습니다.

SWOT 분석

강점(에스)

케이크와 패스트리를 위한 입증되고 "맛있는" 레시피를 사용할 수 있습니다.
제품은 천연 재료로만 만들어집니다.
과자 만들기에 대한 광범위한 경험;
재산에 있는 작은 적당한 건물;
초기 자본이 있습니다.
LLC가 등록되었습니다.

약한 면(여)

이러한 유형의 비즈니스를 처음부터 만들고 운영한 경험이 부족합니다.
화재 안전 기준, 위생 등에 대한 지식이 없습니다.
품질 인증서가 없습니다.
건물을 개조해야 합니다.
HR 기술이 없습니다.

기회(영형)

제과가 계획된 지역에는 최근 교육 기관이 문을 열었으므로 수요가 거의 보장됩니다.
수제 패스트리 및 케이크의 인기 증가;
소기업의 발전을 위해 주정부로부터 도움을 받을 수 있습니다.

위협(티)

식품 증명서 취득의 어려움;
계절에 따른 수요 변동
대규모 "네트워크"와 같은 새로운 경쟁자의 출현;
세금 정책을 강화합니다.

중요한:물론 모든 요소가 위에 나열된 것은 아니지만 SWOT 분석 수행의 본질을 이해하는 것은 충분히 가능합니다. 막 창업을 계획하고 있다면 먼저 설정 방법으로 전환한 다음 SWOT 분석을 하는 것이 가장 좋습니다.

SWOT 분석 결과는 어떻게 활용하나요?

물론 각 리더는 SWOT 분석 결과가 조직의 향후 발전에 어떻게 영향을 미칠지 독립적으로 결정합니다. 그러나 이 방법의 편리성은 실제로 작업의 전면을 결정하는 것은 회사의 가상 문제의 공식화라는 사실에 있습니다. 왜냐하면 격차와 약점은 존재에 대해 알면 엔터프라이즈 전략에서 수정할 수 있기 때문입니다.

여기에서 질병과 마찬가지로 - 그것이 알려지면 치료법을 찾기가 어렵지 않은 경우가 많습니다. 그러나 우리는 예방, 즉 위협을 완화하고 위험을 줄이기 위한 조치를 잊어서는 안됩니다. SWOT 분석의 핵심은 다음과 같다. 간섭과 약점을 영원히 목에 걸고 다니는 문장이나 돌로 여겨서는 안 된다. 이것들은 필요하고 종종 실제로 해결할 수 있는 작업입니다. 물론 아무 것도 할 수없는 상황이 있습니다. 객관적인 현실이 허용하지 않는 경우 아이디어를 변경하고 새로운 조직을 만들어야합니다.

합산

SWOT 분석은 오늘날 비즈니스, 경영 결정, 아이디어, 때로는 가상의 직원을 평가하는 데 널리 사용됩니다. 이 기술은 연구 대상에 대한 전체적인 인식을 목표로 하기 때문에 간단하고 효과적입니다. 강점과 약점, 기회와 위험이 식별됩니다.

회사에 대한 SWOT 분석을 수행할 때 객관성을 잃지 않는 것이 중요합니다. 사랑하는 아이디어가 조금씩 해체되고 있는 것이 분명하며, 그 결점은 눈을 찌르는 것이지만 그렇지 않으면 때로는 새로운 효과적인 개발이 불가능합니다. 기업의 발전을 위한 전략.

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중고 문헌 목록 ...........................................................................30

소개

“결과는 문제를 해결하는 것이 아니라 기회를 포착함으로써 얻을 수 있습니다. 결과 자체는 기회의 사용에서 나와야 합니다. 올바른 방법과 행동을 찾고 자원과 노력을 집중하는 것입니다.

P. 드러커 (1, p. 70)

좋은 군사 지도자가 싸우기 전에 무엇을 하는지 궁금해 한 적이 있습니까? 그는 다가오는 전투의 현장을 연구하고 모든 승리하는 언덕과 위험한 늪지를 찾고 자신의 힘과 적의 힘을 평가합니다. 그렇지 않으면 그는 자신의 군대가 패배할 운명에 처할 것입니다.

비즈니스에서도 동일한 원칙이 적용됩니다. 비즈니스는 크고 작은 싸움의 끝없는 연속입니다. 전투 전에 기업이 기업의 강점과 약점을 평가하지 않고 시장 기회와 위협(전투 중에 매우 중요하게 되는 매우 고르지 않은 지형)을 식별하지 않으면 성공 가능성이 크게 높아집니다. 감소하다.

기업 조직의 강점과 시장 상황에 대한 명확한 평가를 얻기 위해 SWOT 분석이 있습니다. 이 과정의 연구 대상은 바로 이 기술입니다. 연구 주제는 현대 비즈니스에서 SWOT 분석의 사용입니다.

실제로 오늘날 전략적 경영의 문제에 대한 관심은 외부 환경의 예상치 못한 변화로 인해 가중되고 있으며, 이에 따라 기업의 경쟁력 유지 및 강화를 위해서는 신속하고 적절한 대응이 필요합니다.

러시아 기업이 운영해야 하는 외부 환경은 질적으로 달라지고 있습니다. 포화된 시장에서 경쟁이 심화되면서 불확실성의 정도가 높아져 예측할 수 없는 위험 요소가 나타납니다. 관리의 우선순위도 변화관리의 영역으로 옮겨가고 있는 것은 자명하다. 그렇기 때문에 우리가 선택한 주제가 정말 관련이 있습니다.

그러나 이론만으로는 멀리 갈 수 없습니다. 이를 바탕으로 본 연구의 주요 목표는 마케팅 연구 분야의 실무 능력을 향상시키는 것입니다.

이 목표를 달성하려면 몇 가지 작업을 완료해야 합니다.

SWOT 분석의 개념 제공

마케팅 리서치의 개념 제공

마케팅 조사에서 SWOT 분석의 위치 결정

SWOT 분석 수행 방법론 고려

Morozko용 SWOT 매트릭스 개발

이 작업은 관리 저널(대부분은 준비 단계에서만 필요), 교과서, 자습서 및 인터넷 기사와 같은 다양한 문헌을 사용합니다.

이론

1장. SWOT - 전략 계획의 일부로서의 분석.

SWOT 분석은 조직 및 환경에 대한 운영 진단 분석입니다. 조직의 잠재력에 대한 강점과 약점, 외부 환경의 위협을 식별하고 외부 환경에서 회사가 제공하는 기회를 설정하는 것을 목표로 수행됩니다. (5, 351쪽)

이것은 전략 계획의 필수 요소이며, 그 본질은 다음 질문에 대한 답변의 지속적인 수정입니다. 조직은 현재 어디에 있습니까? 앞으로 어떤 방향으로 발전해야 할까요? 그녀는 리더십이 그녀가 원하는 위치에 어떻게 들어갈 것입니다.

비즈니스 조직을 관리하는 전략적 접근 방식은 이미 20-30년대에 전 세계적으로 사용되기 시작했습니다. XX 세기. 그러나 개발 중심 경영으로의 전환 과정은 특히 60년대에 본격적으로 시작되었는데, 일본과의 구미 기업 간의 경쟁이 심화되고 기업들이 새로운 현실을 고려하여 활동을 재구성할 수밖에 없었습니다. 기업이 유리한 외부 조건과 불리한 외부 조건 모두에 적시에 적응하고, 기업 발전을 위한 대안적 옵션을 예측하고, 거시적 변화의 추세를 예측 및 모델링하기 위한 새로운 방법론을 사용하여 이러한 발전을 관리할 수 있는 접근 방식이 필요했습니다. - 미시 환경. 그래서 전략적 관리(또는 전략적 관리)의 개념이 관리 사전에 들어왔습니다. 전략적 관리의 또 다른 중요한 측면은 회사 내부 환경의 동향과 무엇보다 직원의 관심과 열망에 대한 관심이었습니다.

대부분의 전문가에 따르면 현대 전략 관리는 "기업 활동에 관심이 있는 모든 당사자의 이익과 함께 기업의 목표와 기능을 조정하는 프로그램 방식의 사고 및 관리 방식입니다. 여기에는 기업의 일반적인 발전 과정을 결정하고 이를 기반으로 비즈니스를 조직하는 것뿐만 아니라 구현에 있어 모든 직원의 동기와 관심을 높이는 것이 포함됩니다.... 여기에는 목표의 우선 순위와 개발 역학을 반영하는 일련의 새로운 프로세스 설정, 의사 결정 및 조치의 적시성 보장, 미래 예측, 통제 조치 및 혁신의 결과 분석이 포함됩니다.”

회사의 내부 자원과 능력, 외부 환경 모두에 대한 지속적인 진단을 수행하기 위해서는 기술이 필요하다는 것은 자명합니다. 따라서 전략적 관리 프로세스의 다음 알고리즘을 간단하게 나타낼 수 있습니다.

보시다시피 전략적 경영 프로세스의 출발점은 회사의 미션을 형성하는 것입니다. 이것은 조직 활동의 철학, 즉 목적, 가치 및 활동 원칙 또는 회사 활동의 주요 목표를 나타내는 사명이 될 수 있습니다.

사명이 형성된 후 회사는 자체 목표를 개발하여 개발 방향에 대한 명확한 아이디어를 제공해야합니다. 정의에 따르면 "전략적 목표는 사명을 완수하는 조직의 주요 활동입니다."

다음으로 가장 중요한 단계는 회사가 운영되는 외부 환경의 상태(및 필요)와 관련하여 자신의 자원과 능력에 대한 실제 평가를 제공해야 하는 전략적 분석입니다.

이 분석을 바탕으로 가능한 옵션 세트에서 전략을 합리적으로 선택해야 합니다. 그런 다음 필요한 경우 가장 효과적인 전략의 구현 및 조정.

전체 전략적 분석은 매우 큰 회사에서만 사용할 수 있습니다. 그러나 동적으로 변화하는 환경에서 비교적 소규모의 기업이라 할지라도 시장에서 성공적인 행동을 하기 위해서는 경영자의 직감만으로는 충분하지 않습니다. 이것은 그러한 회사에서 전략을 개발하기 위해 제한적이고 "저렴한" 옵션의 도입을 필요로 합니다. 그러나 대기업의 경우에도 "목표 및 전략 선택에 대한 정량적 정당화 비용이 더 간단한 "정성적" 방법과 비교하여 이점의 효과보다 훨씬 높은 경우가 많습니다(E. Deming).

따라서 많은 기업이 정기적인 전략 관리를 위한 주요 도구로 "질적" 전략 분석 매트릭스를 선택합니다. 이 매트릭스는 SWOT 매트릭스(영어 단어의 첫 글자의 약어: 강점 - 강점, 약점 - 약점, 기회 - 기회, 위협 - 위협)

이 매트릭스는 회사 리더에게 전략적으로 탐색하고 결정을 내릴 수 있는 구조화된 정보 필드를 제공합니다.

이 방법의 가장 매력적인 점은 정보 필드가 자신의 경험과 상황에 대한 비전의 일반화와 조정을 기반으로 회사의 가장 유능한 직원뿐만 아니라 리더 자신에 의해 직접 구성된다는 것입니다.

동시에 "정량적"분석의 강력하고 값 비싼 시스템을 사용할 필요가 없으며 특정 시장 및 특정 기업의 세부 사항에 대한 지식이 부족하여 최적이 아닌 것을 "부과"할 수 있는 덜 비싼 전문가를 포함하지 않습니다. 시간 제약 및 불완전한 정보 하에서의 솔루션. 그러나 신중하게 계산된 "최적" 솔루션의 값은 너무 늦게 나타나면 "0"이 됩니다.

이러한 요소에 대한 일관된 고려를 바탕으로 기업의 목표와 전략(기업, 제품, 자원, 기능, 관리)을 조정하기 위한 결정이 내려지며, 이는 차례로 활동 조직의 핵심 순간을 결정합니다.

전략적 결정은 항상 긴 계획 시간과 관련이 있는 것이 아니라 비즈니스 구조 조정의 깊이, 구조, 개발 방향에 대한 영향으로 특징지어집니다. "는 매우 빠르게 변할 수 있습니다.

또한, 전략적 결정은 회사의 내부 문제가 아니라 외부 문제, 특히 제품 범위 및 시장 부문 선택과 관련된 결정과 관련이 있습니다. 더욱이, 이러한 "전략적 결정"은 근거리 및 원거리 "회사 환경"의 두 가지 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

따라서 회사 전략의 개발은 특정 시장 부문의 분석을 기반으로 의도된 영역으로의 유리한 침투, 위치를 강화하기 위한 사용을 평가합니다. 이 경우의 성공은 기업과 외부 환경의 상호 작용에 대한 공식적이고 정확하며 완전하고 포괄적인 설명에 달려 있습니다. 이것은 사용 가능한 모든 정보의 분석을 기반으로 전략적 결정이 내려지고 누락된 것이 없다는 것을 어느 정도 보장합니다.

오늘날 정확하고 시기 적절한 전략적 결정은 조직의 성공적인 운영에 중요한 역할을 합니다. 궁극적으로 제품과 기업 전체의 경쟁력에 결정적인 영향을 미치는 것은 바로 그들입니다. (7)

소개 ...........................................................................................................................2

1장. 전략적 계획의 일환으로 SWOT 분석 ...........4

2장. SWOT 분석을 위한 방법론 ...........................................................9

3 장. SWOT 수행 - 회사 "Panda"의 예에 대한 분석 ....... 21

결론...........................................................................................................................28

중고 문헌 목록 ...........................................................................30

소개

P. 드러커 (1, p. 70)

그러나 이론만으로는 멀리 갈 수 없습니다. 이를 바탕으로 본 연구의 주요 목표는 마케팅 연구 분야의 실무 능력을 향상시키는 것입니다.

이 목표를 달성하려면 몇 가지 작업을 완료해야 합니다.

SWOT 분석의 개념 제공

마케팅 리서치의 개념 제공

마케팅 조사에서 SWOT 분석의 위치 결정

SWOT 분석 수행 방법론 고려

Morozko용 SWOT 매트릭스 개발

이 작업은 관리 저널(대부분은 준비 단계에서만 필요), 교과서, 자습서 및 인터넷 기사와 같은 다양한 문헌을 사용합니다.

이론

1장. SWOT - 전략 계획의 일부로서의 분석.

이 분석을 바탕으로 가능한 옵션 세트에서 전략을 합리적으로 선택해야 합니다. 그런 다음 필요한 경우 가장 효과적인 전략의 구현 및 조정.

이 매트릭스는 회사 리더에게 전략적으로 탐색하고 결정을 내릴 수 있는 구조화된 정보 필드를 제공합니다.

SWOT 분석을 수행한 후 관리자는 회사의 장단점과 시장 상황에 대해 더 명확한 아이디어를 갖게 됩니다. 이를 통해 시장이 제공하는 기회를 활용하면서 최상의 개발 경로를 선택하고 위험을 피하며 가용 자원을 가장 효율적으로 사용할 수 있습니다. (6)

2장. SWOT 분석 수행 방법론

우리가 알아냈듯이 SWOT 분석은 기업 조직의 사명을 공식화하는 것과 회사 또는 기업을 위한 가장 효과적인 개발 전략을 결정하는 것 사이의 중간 연결 고리입니다. 일반적으로 SWOT 분석을 수행하는 것은 소위 "SWOT 분석 매트릭스"인 그림 2와 같은 매트릭스를 채우는 것입니다. 매트릭스의 적절한 셀에서 기업의 강점과 약점, 시장 기회와 위협을 입력해야 합니다.

그림 2. SWOT 매트릭스 - 분석.

조직의 강점은 조직이 탁월하거나 추가 기회를 제공하는 일부 기능입니다. 강점은 기존 경험, 고유한 자원에 대한 액세스, 첨단 기술 및 현대 장비의 가용성, 우수한 자격을 갖춘 인력, 고품질 제품, 브랜드 인지도 등에 있습니다.

회사의 약점은 회사의 기능에 중요한 것이 없거나 다른 회사와 비교하여 아직 가능하지 않은 것이있어 불리한 위치에 있다는 것입니다. 약점의 예로는 너무 좁은 범위의 제조 제품, 시장에서 회사의 나쁜 평판, 자금 부족, 낮은 수준의 서비스 등을 들 수 있습니다.

시장 기회는 이점을 얻기 위해 사용할 수 있는 유리한 상황입니다. 시장 기회의 예로는 경쟁자의 위치 악화, 수요의 급격한 증가, 새로운 생산 기술의 출현, 인구 소득 수준의 증가 등을 들 수 있습니다. SWOT 분석의 관점에서 기회는 시장에 존재하는 모든 기회가 아니라 주어진 조직에서 사용할 수 있는 기회일 뿐입니다.

시장 위협은 회사에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 이벤트입니다. 시장 위협의 예: 새로운 경쟁자가 시장에 진입, 세금 인상, 소비자 취향의 변화, 출생률 감소 등

동시에 서로 다른 기업의 동일한 요소가 위협이자 기회가 될 수 있습니다. 예를 들어 고가의 제품을 판매하는 매장의 경우 가계 소득 증가가 고객 증가로 이어지기 때문에 기회가 될 수 있다. 동시에, 동일한 요인이 할인점에 위협이 될 수 있습니다. 할인점의 고객은 급여가 인상되어 더 높은 수준의 서비스를 제공하는 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문입니다. (여덟)

1차 전략 분석의 매트릭스를 구성하는 방법론은 먼저 전체 세계를 외부 환경과 내부(회사 자체)의 두 부분으로 나눈 다음 이러한 각 부분의 이벤트를 유리한 것과 불리한 것으로 나누는 것입니다. (7)

1단계. 외부 환경 분석.

이 단계는 상대적으로 독립적인 두 하위 시스템인 매크로 환경과 즉각적인 환경의 분석을 포함합니다.

매크로 환경은 조직 환경의 일반적인 조건을 만듭니다.

거시적 환경의 경제적 요소에 대한 연구를 통해 자원이 어떻게 형성되고 분배되는지 이해할 수 있습니다. 여기에서 경제 발전의 일반적인 수준, 추출한 천연 자원, 기후, 경쟁 관계의 발전 유형 및 수준, 인구 구조, 노동력 및 임금의 교육 수준과 같은 요소에주의를 기울이는 것이 중요합니다.

정치적 구성 요소에 대한 연구는 다양한 정당 구조가 시행하려는 프로그램, 정부 기관에 존재하는 로비 단체, 경제의 다양한 부문 및 지역에 대한 정부의 태도, 법률의 변경 사항을 찾는 데 중점을 두어야 합니다. 새로운 법률의 채택으로 인해 법적 규제가 가능하며, 대중의 불만 정도와 야당의 정치 구조가 얼마나 강력합니다.

사회적 구성 요소에 대한 연구는 다음과 같은 사회적 현상 및 프로세스가 비즈니스에 미치는 영향을 이해하는 것을 목표로 합니다. 일과 삶의 질에 대한 사람들의 태도; 사회의 기존 관습과 신념; 사람들이 공유하는 가치; 사회의 인구 통계 구조, 인구 증가, 교육 수준, 사람들의 이동성 또는 거주지 변경 의지 등

기술 구성 요소의 분석을 통해 과학 기술의 발전이 신제품 생산, 제조 제품 개선, 제조 기술 현대화 및 제품 마케팅을 위한 기회를 시기 적절하게 볼 수 있습니다.

위 요소의 조합은 SWOT 매트릭스를 컴파일하기 전에 수행하는 것이 좋습니다 PEST 분석입니다.

관계에 대한 법적 규범 및 프레임 워크를 설정하는 법률 및 기타 규정에 대한 연구를 포함하는 법적 규제 분석은 조직이 다른 법률 주제 및 수용 가능한 방어 방법과 관련하여 허용 가능한 행동 경계를 결정할 수있는 기회를 제공합니다 그들의 관심사. 여기에서 법률 시스템의 효율성, 이 분야에서 확립된 전통 및 법률의 실질적인 이행의 절차적 측면에 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

조직이 매크로 환경의 구성 요소 상태를 효과적으로 연구하려면 외부 환경을 추적하기 위한 특수 시스템을 만들어야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 책, 잡지 및 기타 정보 출판물에 게시된 자료 분석 전문 회의 참여; 조직의 경험 분석; 조직 직원의 의견을 연구합니다. 내부 회의 및 토론을 개최합니다.

회사의 즉각적인 환경에 대한 연구는 조직이 직접 상호 작용하는 외부 환경 구성 요소의 상태를 분석하는 것을 목표로 합니다.

구매자 분석은 주로 조직에서 판매하는 제품을 구매하는 사람들의 프로필을 수집하는 작업을 수행합니다. 구매자 프로필은 다음 특성에 따라 작성될 수 있습니다.

구매자의 지리적 위치

인구통계학적 특성(나이, 학력, 활동 분야)

사회심리적 특성(사회에서의 지위, 행동양식, 취향, 습관 등)

제품에 대한 구매자의 태도(이 제품을 구매하는 이유, 자신이 해당 제품의 사용자인지, 제품을 어떻게 평가하는지 등)

구매자를 연구함으로써 회사는 또한 자신의 거래력(판매자에 대한 구매자의 의존도와 그 반대의 비율, 구매자의 구매량, 구매자의 인식 수준, 대체 제품의 가용성, 구매자가 다른 판매자로 전환하는 데 드는 비용, 가격에 대한 구매자의 민감도).

공급업체 분석에는 경쟁력(공급업체의 전문화 수준, 공급업체가 다른 고객으로 전환하는 비용의 가치, 특정 고객과 협력하는 공급업체의 집중도, 판매량의 중요성)에 대한 연구가 포함됩니다. 공급업체의 경우), 공급된 상품의 비용 및 품질 보증, 배송 일정, 상품 배송 조건의 엄수 및 약속 이행.

경쟁사 연구는 그들의 강점과 약점을 파악하고 이를 기반으로 경쟁 전략을 수립하는 것을 목표로 합니다.

노동 시장 분석은 문제를 해결하는 데 필요한 인력을 조직에 제공할 수 있는 잠재력을 식별하는 것을 목표로 합니다. 동시에 전문성과 자격, 교육 수준, 연령, 성별 및 인건비가 역할을 합니다. (2, pp. 189-196)

얻은 데이터는 회사의 기회와 위협을 결정하는 기초입니다.

2단계. 내부 환경 분석.

조직의 내부 환경은 조직 내에 위치한 전체 환경의 일부입니다. 그것은 조직의 기능에 영구적이고 직접적인 영향을 미치며 몇 가지 컷이 있습니다.

인사 프로필 - 관리자와 근로자 간의 상호 작용 직원의 모집, 훈련 및 승진; 노동 결과 및 자극 평가; 직원 간의 관계 생성 및 유지 등

조직 절단 - 커뮤니케이션 프로세스; 조직 구조; 규범, 규칙, 절차; 권리와 책임의 분배; 지배 계층.

생산 절단 - 제품 제조, 공급 및 창고 보관; 기술 공원 유지 관리; 연구 개발의 구현.

마케팅 컷 - 제품 판매와 관련된 모든 프로세스(제품 전략, 가격 책정, 시장에서의 제품 판촉, 판매 시장 및 유통 시스템 선택).

재정 삭감 - 조직 현금의 효과적인 사용 및 이동 보장과 관련된 프로세스(유동성 유지 및 수익성 보장, 투자 기회 창출 등)

조직 문화 연구 - 직원들이 직장에서 일하는 방식, 서로 의사 소통하는 방식, 대화에서 선호하는 것, 회사에 안정적인 계명이 있는지 여부, 불문율 행동 규범, 의식 행사 등 직원이 얼마나 인식하고 있는지 및 그들이 그것을 얼마나 심각하게 받아들이는지. (2, pp. 196-198)

얻은 데이터는 조직의 강점과 약점을 결정하는 기초입니다.

3단계. 회사의 강점과 약점을 공식화합니다.

조직의 강점은 다음과 같습니다.

더 교육을 받고 역동적인 젊은 중간 관리;

마케팅의 적극적인 역할(이 지역의 마케팅, 고객에 대한 더 나은 지식, 더 나은 서비스에 더 많은 관심을 기울임)

더 나은 포장(일부 제품 유형의 경우)

보다 유연한 가격 정책;

원자재 공급 문제는 보다 전문적으로 해결됩니다.

저렴한 원료 및 재료;

구매자 사이에서 좋은 평판;

고품질의 제조 제품.

조직의 약점은 다음과 같습니다.

오래된 장비, 많은 양의 폐기물, 빈번한 수리 및 장비의 기술적 상태 점검의 필요성;

도심 위치: 비좁은 생산 시설, 완제품을 위한 단일 창고 부족;

추가 운송 비용 (원격 창고의 존재);

높은 비용으로 인한 낮은 수익성;

개발에 대한 일반 직원의 낮은 관심.

그 후, 강점과 약점의 전체 목록에서 가장 중요한(가장 강한 측면과 가장 약한 측면)을 선택하고 SWOT 분석 매트릭스의 해당 셀에 기록해야 합니다. (그림 2). 추가 분석에서 어려움을 겪지 않으려면 자신을 5-10개의 강점과 동일한 수의 약점으로 제한하는 것이 좋습니다.

4단계: 시장 기회와 위협을 공식화합니다.

회사의 능력에는 다음이 포함될 수 있습니다.

기업이 다루지 않는 유망한 시장 또는 새로운 시장 부문의 존재;

시장에 최신 고성능 장비 공급업체의 가용성;

기존 딜러 네트워크 및/또는 원자재 공급업체의 가용성;

생산 라인 확장;

이러한 유형의 활동에 참여하려면 면허를 취득해야 합니다.

회사 위협에는 다음이 포함됩니다.

새로운 경쟁자의 가능성;

구매자와 공급자의 가격 압박 증가;

증가하는 경쟁 압력;

주요 외국 경쟁자가 시장에 진입할 것으로 예상됩니다.

달러의 불안정성;

파산.

그런 다음 첫 번째 경우와 마찬가지로 기회와 위협의 전체 목록에서 가장 중요한 것을 선택해야 합니다. 이렇게 하려면 각 기회(또는 위협)를 두 가지 매개변수로 평가해야 합니다. "이 일이 발생할 가능성은 얼마나 됩니까?" "이것이 기업 조직에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?". 발생할 가능성이 높고 비즈니스에 중대한 영향을 미치는 5-10개의 기회와 위협을 SWOT 분석 매트릭스의 해당 셀에 입력해야 합니다(그림 2).

5단계. 강점과 약점을 시장 기회 및 위협과 연결합니다.

시장 기회 및 위협과 강점 및 약점을 비교하면 비즈니스의 추가 개발에 관한 다음 질문에 답할 수 있습니다.

기업의 강점을 활용하여 열리는 기회를 어떻게 활용할 수 있습니까?

기업의 어떤 약점이 이를 방지할 수 있습니까?

기존 위협을 무력화하는 데 사용할 수 있는 강점은 무엇입니까?

기업의 약점으로 인해 악화되는 위협 중에서 가장 두려워해야 할 위협은 무엇입니까? (아홉)

작업의 결과는 SWOT 매트릭스입니다.

다음 단계로 넘어가기 전에 우리는 약간의 일반화를 하고자 합니다.

따라서 SWOT 분석을 수행하는 규칙은 다음과 같습니다.

규칙 1: 각 SWOT 분석의 범위는 신중하게 정의되어야 합니다. 회사는 종종 전체 비즈니스를 포괄하는 일반적인 분석을 수행합니다. 대부분의 경우 특정 시장이나 부문의 기회에 관심이 있는 관리자에게는 너무 일반적이고 쓸모가 없습니다. 예를 들어 특정 세그먼트에 대한 SWOT 분석에 초점을 맞추면 가장 중요한 강점, 약점, 기회 및 위협이 식별됩니다.

규칙 2. SWOT 요소(강점, 약점, 기회 및 위협) 간의 차이점을 이해합니다. 강점과 약점은 회사의 내부 기능이므로 통제하에 있습니다. 기회와 위협은 시장 환경의 특성과 관련이 있으며 조직의 영향을 받지 않습니다.

규칙 3. 강점과 약점은 구매자가 그렇게 인식하는 경우에만 그렇게 간주될 수 있습니다. 가장 관련성이 높은 강점과 약점만 분석에 포함해야 합니다. 그들은 경쟁사의 제안에 비추어 결정되어야 합니다. 강한 면은 시장이 그렇게 볼 때만 강할 것입니다. 예를 들어 제품의 품질은 경쟁 제품보다 성능이 좋을 때만 강점이 됩니다. 그리고 마지막으로 그러한 강점과 약점이 많이 있을 수 있으므로 그 중 어느 것이 주요 약점인지 이해하지 못할 것입니다. 이를 피하기 위해 구매자의 관점에서 강점과 약점의 중요성에 따라 순위를 매겨야 합니다.

규칙 4. 객관적이고 다양한 입력 정보를 사용하십시오. 물론, 광범위한 마케팅 조사 결과를 바탕으로 항상 분석을 수행할 수 있는 것은 아니지만, 반면에 수행된 분석만큼 정확하고 심층적이지 않기 때문에 한 사람에게 맡길 수는 없습니다. 그룹 토론 및 아이디어 교환의 형태로. SWOT 분석은 단순히 관리자의 의심 목록이 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 최대한 객관적인 사실과 연구 데이터에 근거해야 합니다.

규칙 5. 길고 모호한 진술은 피해야 합니다. SWOT 분석은 대부분의 구매자에게 거의 의미가 없는 그러한 진술을 포함하기 때문에 너무 자주 약화됩니다. 공식이 정확할수록 분석이 더 유용합니다. (아홉)

6단계. 조직의 개발 전략 결정.

위에서 설명한 분석 과정에서 전문가 그룹이 SWOT 매트릭스를 완성합니다. (그림 2) 도움을 받아 4개의 쌍을 이루는 전략 그룹이 형성됩니다.

1. SO("강점 - 기회") - 조직의 외부 환경에 나타나는 새로운 기회를 활용하기 위해 조직의 강점을 기반으로 하는 전략.

2. ST("힘 - 위협") - 외부 환경에 나타나는 위협에 대응하기 위해 조직의 강점에 기반한 전략.

3. WO("약점 - 기회") - 외부 기회를 활용하기 위해 조직의 약점을 최소화하려는 시도와 관련된 전략입니다.

4. WT("약점 - 위협") - 조직의 약점과 외부 환경에 나타나는 위협을 최소화하려는 시도와 관련된 전략입니다. (3, 389쪽)

가장 효과적인 방향을 결정하기 위해 상관 SWOT 매트릭스가 생성됩니다(그림 3).

그림 3. 상관 SWOT 분석 매트릭스.

회사의 전략은 매트릭스의 4개 영역에 대해 앞서 설명한 환경 및 기업 특성의 비교(상관관계)를 기반으로 결정됩니다. 매트릭스의 각 영역에 대해 기본 전략이 선택됩니다. 예를 들어, 매트릭스의 왼쪽 하단 영역은 기업의 강점을 사용하여 외부 환경의 위협을 무력화하는 것을 목표로 하는 전략이 특징입니다. 회사는 상당한 내부 강점을 가지고 있지만 외부 환경은 많은 위협으로 가득 차 있습니다. 여기서 가장 효과적인 전략은 다각화(신제품 및 시장 개발)와 비즈니스 통합을 통해 시장의 외부 위협을 완화하는 것입니다.

오른쪽 상단 영역은 외부 환경이 제공하는 좋은 기회를 희생시키면서 회사의 약점을 보완하는 것을 목표로 하는 전략이 특징입니다(유망한 시장에서 활발한 작업을 위한 합작 투자 생성).

매트릭스의 왼쪽 상단 영역의 경우 가장 좋은 전략은 성장과 매출 증가에 중점을 두는 것이고 오른쪽 하단의 경우 좁은 시장 세그먼트에 집중하거나 시장을 떠나는 것이 가장 합리적입니다.

또한 분석 결과와 이에 근거한 의사결정을 기록하고 축적해야 한다. 축적된 구조화된 경험("지식 기반")은 모든 회사의 경영 가치의 기초입니다.(7)

관행

3 장. SWOT 수행 - 회사 "Panda"의 예에 대한 분석

이 장에서는 위의 이론적 자료를 사용하여 SWOT 분석의 본질을 실제로 보여줍니다. 연구의 대상은 "Panda"라는 회사입니다.

컴퓨터자수 및 열전사를 취급하는 기관입니다. 상트페테르부르크 시장에 출시된 지 1년이 되었습니다. 회사는 Ninta 회사 확장의 결과로 등장한 이후 현재 Panda 작업의 세부 사항은 다음과 같습니다. 회사는 자체 작업장을 사용하여 열 전사 서비스를 제공하고 Ninta 작업장에서 컴퓨터 자수 주문을 수행합니다. (자체 재봉틀 설치는 12월 예정). 위의 내용을 바탕으로 다음과 같은 일반 레이아웃을 얻습니다. "팬더"에게 직접적으로 다음이 있습니다. 기업 대표, PR - 전문가, 프로그래머, 작업자 2명, 운전사. 그러나 Ninta의 직원은 봉제 작업장 책임자, 프로그래머, 5 명의 작업자와 같은 생산 과정에도 참여합니다. 두 조직 모두 설립자가 동일합니다.

조직의 일반적인 목표는 세계 시장에 진출하는 것입니다. 이 목표를 달성하기 위해 Panda의 경영진은 다음을 계획하고 있습니다.

상트페테르부르크 시장에서의 입지 강화

핀란드 시장 진출

다른 국가의 시장에서 생산을 확립

SWOT 분석 전에 PEST 분석을 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 우리는 PEST 분석 내에서 정치적, 경제적, 사회문화적 및 기술적 매개변수를 탐색하지 않을 것입니다. 이러한 입장은 SWOT 분석에서 동일한 측면이 조직의 외부 환경을 특징짓는다는 사실에 기인합니다.

자, 이제 문제의 회사가 무엇인지 알았으니 바로 연구를 진행할 수 있습니다.

1. 외부 환경 분석.

경제적 관점에서 기업은 다음 요인에 의해 영향을 받습니다.

인플레이션율

달러 환율

필름 및 실 가격 수준

경쟁자의 발전 수준

회사에 영향을 미치는 정치적 요인:

상트 페테르부르크 지역에 대한 러시아 연방 정부의 태도

정치 개혁(예: 지대를 높이거나 낮출 수 있는 토지 개혁)

세금 정책

경공업의 국가 규정

사회적 요인:

패션 트렌드

삶의 질에 대한 사람들의 태도

가격 변동에 대한 사람들의 반응

기술적 요인은 다음과 같습니다.

자수 및 열전사 분야의 신기술 등장(고급 자수기, 열압착기)

소프트웨어 개선

구매자(고객)는 상트페테르부르크와 레닌그라드 지역에 거주하며 일하는 20-60세의 사람들입니다. 이 범주의 대표자는 회사 홍보에 관심이 있으므로 회사 이미지를 구축하는 데 사용되는 새로운 방법을 추적합니다. 그들은 제품 품질과 가격 수준에 주의를 기울입니다. 결정을 내릴 때 이러한 사람들은 기존 패션 트렌드에 의존할 수 있습니다.

공급업체는 Panda의 운영에 확실히 영향을 미치는 다음 범주입니다. 필름, 실 및 직물이 연구 생산의 기초이기 때문에 회사는 이들에 크게 의존하고 있습니다. 상트페테르부르크에서 필름 생산에 관여하는 회사는 단 3개뿐이므로 열전사에 관련된 모든 조직은 동일한 공급업체와 협력합니다. Panda의 경우 비용, 규칙성 및 배송 품질이 중요합니다.

회사의 업무에 영향을 미치는 인구의 또 다른 중요한 부분은 경쟁자입니다. 이들은 Zig Zag, Art Rice, ODR 등 해당 시장에서 오랫동안 운영되어 온 매우 강력한 조직입니다. 그들 중 일부는 더 고급 장비를 갖추고 있어 제공되는 서비스 범위를 확장할 수 있습니다. 따라서 예를 들어 열전사뿐만 아니라 실크 스크린 인쇄도 수행할 수 있습니다.

반면에 생산은 노동력과 같은 요인의 영향을 받습니다. 여기서 높은 임금 수요와 해당 기술 수준을 고려해야 합니다. 도시에는 항상 여분의 돈을 벌 준비가 되어 있는 많은 학생들이 있습니다. 따라서 근로자의 공석이 오랫동안 열리지 않을 것입니다. 또한 오늘날 대학은 많은 프로그래머를 배출하므로 여기에도 문제가 없을 것입니다.

2. 내부 환경 분석.

우리는 이미 기업 직원에 대해 이야기하기 시작했습니다. 이제 프레임 컷 내에서 계속해 보겠습니다. 리더와 나머지 팀 간의 관계는 우호적이지만 친숙하지 않다는 점을 추가해야 합니다. 일부 기능은 학생들이 수행하기 때문에 성과를 높이는 방법 중 하나는 급여를 높이는 것입니다.

인원감축은 조직감축과 밀접한 관련이 있다. 여기에 팀의 설명 된 관계에도 불구하고 Panda에는 물론 계층 구조가 있다고 말해야합니다. 리더 - 부하 직원. 또 다른 포인트: 학생들을 위한 빡빡한 작업 일정이 없기 때문에 회사 활동과 학습을 결합할 수 있습니다.

마케팅 컷. 가격은 원자재 비용과 작은 마진을 합산하여 형성됩니다. 이 단계에서 새로운 고객은 전화와 광고를 통해 나타납니다. 회사 홍보를 위한 대규모 캠페인이 조직되지 않습니다.

그리고 마지막으로 재정 삭감. 회사는 "Panda"가 "in plus"로 작동한다는 것을 보여주는 월간 보고서를 준비합니다. 현금 및 비현금 결제는 고객과 이루어지며 공급업체와만 현금으로 이루어집니다.

위의 요인들의 영향을 고려하여 우리는 다음과 같은 회사의 강점과 약점, 기회와 위협을 구별할 수 있습니다.

3. 강점:

소규모 조직 직원

젊고 유망한 팀

유연한 리더십 정책

비교적 저렴한 원료

고객과의 좋은 평판

4. 약점:

자체 장비 부족

자체 노동력 부족

작은 사무실

단일 워크샵 부족

추가 운송 비용

이익이 충분히 높지 않음

5. 특징:

생산 라인 확장

새로운 시장 진출

다른 지역의 공급업체와 협력 관계 구축

6. 위협:

새로운 경쟁자의 등장

재료 가격 인상

증가하는 경쟁 압력

평판 하락

파산

7. 개발 전략.

획득한 데이터를 기반으로 Panda가 성공적인 개발을 위해 사용할 수 있는 전략을 결정할 것입니다.

SO("강점 - 기회") 분야에서 이러한 전략은 다음과 같을 수 있습니다.

집중 성장 전략. 우리는 새로운 시장에 대한 접근을 제공합니다. 예를 들어 핀란드에서 생산을 시작하는 것이 편리합니다.

통합 성장 전략, 즉 역 수직 통합. 우리는 실제 공급 업체의 생산 시설을 인수하는 것이 매우 효과적이라고 믿습니다. 이러한 정책은 향후 회사의 비용을 절감할 것입니다.

ST 필드("힘 - 위협")에서 다음이 가능합니다.

행위:

집중 성장 전략. 그러나 이 경우에는 다른 서비스를 제공하기 시작하는 것이 좋습니다. 실크스크린이 될 수 있습니다.

이러한 단계는 경쟁력을 높이고 그에 따라 고객의 수도 증가할 것입니다.

통합 성장 전략, 즉 수평적 통합. 우리는 경쟁사 기업의 인수를 제안합니다. 예를 들어 "닌타"로 연결할 수 있습니다. 이것은 생산 기반을 개선하고 회사의 용량을 증가시킬 것입니다.

그리고 결국 경쟁자가 하나 줄어들 것입니다.

WO("약점 - 기회") 분야에서는 다음 전략을 사용하는 것이 좋습니다.

집중 성장 전략. Panda는 여전히 강점보다 약점이 더 많기 때문에 가장 효과적인 것은 시장에서의 입지를 강화하기 위한 조치라고 생각합니다. 여기에는 상트페테르부르크와 레닌그라드 지역의 긍정적이고 지속 가능한 이미지 생성, 고객 수 증가 등이 포함됩니다.

회사의 마진이 낮고 재료 가격이 상승하고 있기 때문에 비용 절감 전략도 의미가 있습니다.

예상 비용에는 막대한 재정적 투자가 필요하므로 이제 비용 막대를 줄여야 합니다. 예를 들어, 다른 공급업체와 작업을 시작할 기회를 사용하여 더 저렴한 재료를 구입할 가능성이 있습니다.

WT 필드("약점 - 위협")에서 다음을 수행해야 합니다.

다각화된 성장 전략, 즉 수평적 다각화. 우리는 Panda가 새로운 서비스를 제공하기 위해 노력해야 한다고 믿습니다. 이 생산은 컴퓨터 자수 및 열전사와 매우 밀접한 관련이 있기 때문에 재단이 가능합니다. 이렇게 하면 티셔츠, 작업복 등의 구매 비용이 절감됩니다.

중심 다각화 전략. Panda는 기존 서비스를 기반으로 새로운 서비스 제공을 시작할 수 있다고 생각합니다. 승화 인쇄입니다. 열 프레스와 필름도 여기에 사용되지만 주문 이행의 복잡성은 훨씬 더 높습니다. 이러한 조치는 새로운 장비 비용 없이 이익을 증가시킬 것입니다.

경쟁력도 높아집니다.

이 개발 단계에서 판다가 가장 선호하는 전략은 상트페테르부르크와 레닌그라드 지역 시장에서 판다의 입지를 강화하는 전략이다. 예를 들어 핀란드와 같은 새로운 시장에 진출할 수 있는 역량이 아직 충분하지 않기 때문입니다. 그러나 동시에 회사는 여전히 많은 이점을 가지고 있습니다. 덕분에 해당 지역에서 상당히 강력한 경쟁자입니다. 따라서 새로운 시장에 진입하는 중요한 단계 이전에 입지를 강화해야 합니다.

동시에 회사의 일반적인 목표는 세계 시장에 진출하는 것입니다. 그리고 선택한 전략은 물론 부분적으로 설정 막대의 달성으로 이어집니다.

동시에 회사는 주어진 레이아웃과 거의 관련이 없지만 반대로 약점을 줄임으로써 강점을 개선하고 최소화하기 때문에 위험에 대한 결과의 비율은 선택한 전략에 유리합니다. 위협하고 기회를 확대합니다.

아마도 그러한 전략의 유일한 단점은 도약이 아니라 회사 상태가 점진적으로 개선된다는 것입니다. 하지만 '서두르면 사람들을 웃게 만든다'는 말이 있듯이.

결론

그래서 우리는 SWOT 분석과 같은 전략적 계획의 요소를 고려했습니다.

요약하면 SWOT 분석을 직접 적용하는 주요 위험은 실제로 외부 환경과 기업의 내부 상태의 모든 요소를 고려하는 것이 불가능하지 않다는 것이 아니라 일반적으로 위험을 설명하는 것으로 가정합니다. 특정 전략 관리 모델을 직접 사용하지만 이러한 모델은 언뜻 보기에 매우 단순한 모델이 추상화 수준이 충분하지 않은 실용적인 것으로 간주됩니다.

따라서 다음 사항을 고려해야 합니다.

"소진"하지 않도록 전략적 모델 작성자의 권장 사항을 문자 그대로 따를 필요는 없습니다. 제안 된 모델은 평범한 사람들에 의해 발명되었다는 것을 기억해야하므로 읽는 내용에 자신을 제한해서는 안됩니다. 실제 경험과 상식에 따라 배운 것을 대담하게 개발해야합니다.

동시에 SWOT 분석과 같은 도구 사용의 효율성을 높이려면 다양한 저자가 제안한 기술 권장 사항의 본질을 신중하게 탐구하고 이러한 권장 사항의 이면을 더 잘 이해하기 위해 노력해야 합니다.

분석 작업에는 많은 노력과 시간이 필요하므로 이러한 제한된 리소스가 주요 작업에 충분하지 않을 수 있으며 전략적 행동에 대한 대담한 옵션이 태어날 수 없다는 점을 명심해야합니다 - 자유로운 환상.

직원들이 이미 모든 것을 잘 알고 있다고 확신하더라도 SWOT 분석을 수행하는 것은 여전히 가치가 있습니다. 이 경우 기업과 시장에 대해 사용 가능한 정보를 구조화하고 현재를 새롭게 살펴보는 데 도움이 될 것입니다. 상황과 떠오르는 전망.

즉, SWOT 분석을 사용하면 사용 가능한 모든 정보를 체계화하고 "전장"에 대한 명확한 그림을 보고 직원이 해당 비즈니스 개발에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

SWOT 분석을 통해 비즈니스 개발을 위한 최상의 경로를 선택하고 위험을 피하며 조직에서 사용할 수 있는 리소스를 가장 효율적으로 사용할 수 있습니다.

중고 문헌 목록.

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6. Advertology.ru

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