5월 이벤트란? MICE 관광

무슨 일이야? 쥐 프로젝트?

MICE라는 용어는 다음 영어 단어의 약어에서 유래되었습니다.

  • 회의(회의, 미팅, 미팅, 회의, 여행, 연결, 게임),
  • 인센티브(자극, 동기부여),
  • 컨퍼런스(회의, 회의, 총회, 협회),
  • 이벤트(이벤트, 사건, 결과, 변형, 경쟁, 숫자).

이 네 단어가 하나로 결합되어 이벤트를 조직하고 모든 규모와 초점의 비즈니스 및 엔터테인먼트 프로그램과 프로젝트를 만들고 설계하는 서비스를 나타내기 시작했습니다.

MICE라는 새로운 용어와 이를 구성하는 각 단어는 이제 조직과 행동이라는 의미를 갖습니다.

  • MICE – 일반적으로 야외 이벤트;
  • 회의 - 회의, 프리젠테이션, 회의, 교육
  • 인센티브 - 회사의 가장 중요한 고객과 파트너는 물론 최고의 직원에 대한 관심을 나타내는 고유한 표시인 표적 여행입니다.
  • 컨퍼런스 - 프로젝트 개발이 발표되고 고객 및 파트너가 확보되는 회의, 컨퍼런스, 세미나
  • 이벤트 - 테마가 있는 축하 행사 및 프로그램입니다.

마우스 프로젝트의 장점

이러한 프로젝트를 사용하면 나열된 모든 유형의 이벤트를 어떤 방식으로든 결합할 수 있으며 이러한 연결 덕분에 다른 형태의 조직에서는 달성할 수 없는 놀라운 효과를 얻을 수 있다는 장점이 있습니다.

활용한 행사 조직 마우스오늘은 모든 회사의 비즈니스 및 경제적 성공의 열쇠입니다. 이는 기존 주요 대상 고객(직원, 파트너, 고객)과 진정으로 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있으며 정직하고 장기적인 관계를 구축하고 자연스러운 성장을 달성하는 가장 좋은 방법입니다.

물론 이러한 각 청중은 회사의 정상적인 발전에 중요하며 세 그룹 모두 똑같이 중요합니다. 파트너, 단결되고 잘 조율된 팀과의 관계에서 선의, 고객 충성도, 신뢰 및 신뢰성 없이는 할 수 없습니다. 왜냐하면 이것이 모든 비즈니스의 세 가지 기둥이기 때문입니다.

그러므로 이들 청중 각자에게 지속적인 관심을 기울여야 한다. 그러나 모든 수준과 초점의 이벤트에 대한 표준 솔루션은 오랫동안 어떤 효과도 가져오지 못했습니다. 하지만 마우스 프로젝트지휘할 때나 장소를 선택할 때 창의성을 발휘할 수 있는 엄청난 범위를 제공합니다.

제공하는 전문기업 마우스- 벨로루시 최고의 서비스는 러시아와 우크라이나에서도 운영되는 Event Expo Company로 당연히 인정되며 전 세계 어디에서나 규모와 초점에 관계없이 이벤트를 조직할 수 있습니다. 또한 건물, 교통 수단, 휴양 장소 등의 선택에는 제한이 없습니다. 수년간 성공적인 작업을 통해 EventExpo는 전 세계적으로 우수한 비즈니스 관계를 구축했습니다.

프로젝트 개발 단계에서도 Event Expo Company는 MICE 이벤트 고객에게 다음과 같은 기회를 제공합니다.

  • 구현해야 할 목표와 목표에 대한 귀하의 희망을 표현합니다.
  • 프로젝트의 위치와 기타 속성을 선택합니다.
  • 예산에 따라 최적의 가격 대비 품질 비율을 달성합니다.
  • 법적 등록을 포함하여 다양한 서비스(숙박, 이동, 식사, 모든 유형의 프로그램, 비자 지원, 비즈니스 기념품, 사진 및 비디오 촬영 등)의 모든 지점을 조정합니다. 현장 점검 방문을 실시합니다.

Mice 프로젝트 수행을 위한 서비스를 제공하는 전문 회사는 프로젝트의 모든 단계에 대한 지원 및 조정을 제공할 뿐만 아니라 조정이 필요한 비표준 상황에 신속하게 대응하고 적시에 활동을 완료합니다.

이러한 종류의 행사 조직은 소위 비즈니스 관광을 크게 수정하여 직원을 위한 인센티브 여행으로 범위를 확장했습니다. 컨퍼런스, 총회, 심포지엄, 회의에 참석해야 하는 기업인의 특권인 일반 비즈니스 관광은 이러한 행사를 조직하고 서비스하는 새로운 방향 덕분에 훨씬 더 효과적이 되었습니다.

비즈니스맨은 출장을 계획하는 번거로움을 덜 수 있습니다. Event Expo Company는 티켓 예약부터 비즈니스 이벤트 조직 및 참가자를 위한 레크리에이션까지 거의 모든 단계를 제공합니다.

덕분에 모든 규모의 프로젝트의 모든 단계는 그러한 이벤트의 모든 세부 사항을 알고 최선의 방법으로 구성하는 방법을 알고 있는 숙련된 최고 수준의 전문가가 구성하기 때문에 이상적인 수준에서 수행됩니다.

메이스 관광은 회의(Meeting), 인센티브(Incentives), 자극적인 여행(Private Trip), 컨퍼런스(Conferences), 체험교류행사, 전시회(Exhibitions) 등 여러 개념을 결합한 용어이다. MICE는 비즈니스 여행 조직과 같은 분야에서 특별한 위치를 차지하고 비즈니스 관광의 네 가지 "기둥"을 결합합니다.

러시아 최초의 MICE 회사는 90년대에 등장했으며 처음에는 철도, 항공, 버스 티켓 예약만 독점적으로 처리했습니다. 시간이 지나면서 그들의 활동 범위는 해외 행사에 대한 턴키 여행을 조직하는 것으로 확대되었으며 비즈니스 행사 참여 보장 및 비즈니스 미팅 예약과 같은 서비스도 포함되기 시작했습니다.

MICE 에이전시는 어떤 서비스를 제공할 수 있나요?

예를 들어 SOLBY와 같은 MICE 비즈니스 관광 대행사는 고객에게 MICE 역량 전반에 걸쳐 서비스를 제공하는 동시에 비즈니스 여행을 조직하는 개별 요소를 아웃소싱할 수 있습니다. MICE 관광의 각 "고래"를 자세히 살펴보겠습니다.

회의는 전문 커뮤니티의 파트너 및 대표자와 회의를 개최해야 하는 중요한 비즈니스 결정입니다. MICE 에이전시는 이벤트 자체의 효율성을 보장하면서 이러한 이벤트에 대한 고객의 참여를 준비합니다.

"인센티브"라는 명칭은 일반적으로 회사가 자체 전문가와 회사 서비스를 사용하는 파트너 또는 고객 모두를 위해 조직할 수 있는 인센티브 여행을 의미합니다. MICE 커뮤니티의 러시아어 대표자들이 부르는 이러한 "인센티브"는 팀 내 팀 정신을 단결시키고 효율성을 높이는 것을 목표로 하며 기존 장점에 대한 보상이기도 합니다. 인센티브 MICE 관광에는 교육, 프레젠테이션, 컨퍼런스 등 비즈니스 프로그램의 일부 요소가 포함될 수 있습니다.

"컨퍼런스"라는 용어에는 주제별 세미나 및 컨퍼런스뿐만 아니라 참가자의 기술 향상을 목표로 하는 교육 인턴십, 세미나 및 기타 이벤트도 포함됩니다.

전시회는 주로 현지 바이어에게 특정 상품 카테고리를 소개할 목적으로 해외에서 개최되는 전시회 및 박람회입니다.

SOLBY 에이전시의 MICE 비즈니스 관광

SOLBY가 'MICE 비즈니스 관광' 방향으로 기업과 개인에게 제공하는 서비스에는 해외 여행을 지원하기 위한 다양한 방안이 포함되어 있습니다. 우리의 전문가들은 티켓 및 호텔 객실 예약, 비자, 보험 및 허가 준비, 항공편 준비, 공항 및 기차역 회의, 식사 제공, 비즈니스 행사 및 문화 및 오락 행사 참여 보장에 관한 모든 걱정을 처리해 드립니다. SOLBY 에이전시는 전 세계에서 운영되며, 귀하의 출장이 세계 어느 곳에서 계획되든 관계없이 귀하의 출장을 효과적으로 수행할 수 있도록 러시아어를 구사하는 조수, 번역가 및 여행 가이드를 제공할 수 있습니다.

턴키 방식으로 출장을 준비하는 것 외에도 SOLBY 전문가는 출장의 개별 부분을 준비할 수 있습니다. 우리와 함께라면 여러 계약자와 관계를 유지해야 할 필요성을 없애고 출장을 조직하는 전체 프로세스를 아웃소싱할 수 있습니다.

영어 약어 MICE(비즈니스 관광)는 비즈니스 업계에서 널리 사용되며 이 분야의 네 가지 주요 활동 영역을 나타냅니다.

회의 – 모든 수준의 비즈니스 회의를 턴키 방식으로 구성합니다. 일반적으로 러시아의 MICE 관광은 구체적으로 비즈니스 미팅으로 이해되지만 실제로 MICE 관광 조직은 비즈니스 관광의 구성 요소 중 하나일 뿐입니다.

인센티브 – 행동, 주도성 및 창의성을 장려하는 직원, 고객 또는 파트너를 위한 인센티브 여행 여행(일반적으로 활동적인 레크리에이션 포함)

컨퍼런스 – 기업 또는 주제별 컨퍼런스, 교육 세미나를 조직하기 위한 다양한 서비스입니다.

전시회 – 파트너를 찾고 상품과 서비스에 대한 관심을 끌기 위해 주로 국제 수준에서 열리는 다양한 전시회를 조직하고 참가합니다.

MICE 관광의 주요 목적과 세부사항

MICE 산업은 세계 경제에서 가장 유망한 산업으로 꼽힌다. 오늘날 연간 매출액은 1조 달러 이상이며, 분석가에 따르면 이 수치는 2020년까지 1500억 달러 이상으로 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 비즈니스 관광이 현대 비즈니스 산업의 목표에 가장 부합하는 목표를 추구한다는 사실로 설명됩니다. 목표는 다음과 같습니다.

  • 회사의 직원, 고객 및 파트너에 대한 포괄적이고 확장적이며 심층적인 교육;
  • 직원들이 직장에서 더욱 생산적이고 창의적이도록 동기를 부여합니다.
  • 전문적 및 대인 커뮤니케이션의 개발 및 확장;
  • 기업(브랜드)의 철학, 가치, 역량 등을 대중화하기 위한 홍보(내부 및 외부 PR)입니다.

이제 이 산업이 점점 인기를 얻고 있으며 점차적으로 약리학 및 의학과 같은 거대 산업을 대체하면서 국제 상품 및 서비스 시장의 리더가 되고 있는 MICE의 세부 사항에 대해 살펴보겠습니다. 그렇다면 MICE가 이렇게 성공적으로 발전할 수 있었던 이유는 다음과 같습니다.

  • 고소득 고객에게만 집중;
  • 커뮤니케이션 이벤트 및 경험 교환만큼 레크리에이션에 중점을 두지 않는 비수기 비즈니스 관광;
  • MICE 프레임워크 내에서 조직된 모든 이벤트의 예측 가능성과 질서.

MICE 관광을 더 잘 이해하려면 특히 다음을 포함하는 MICE 관리에 대해 더 잘 알아야 합니다.

  • 기업 고객을 위한 제안 개발과 다가오는 행사를 위한 비즈니스 및 문화 프로그램 계획 개발;
  • 항공권 예약, 환승, 호텔, 보험 정책;
  • 회의, 컨퍼런스, 전시회 중에 장비의 중단 없는 작동을 보장합니다.
  • 여러 서비스 제공업체의 상호 작용을 제어합니다.
  • 비자 문제 등에 관한 상담.

MICE 산업의 발전과 함께 서비스 제공업체에게는 점점 더 복잡해지고 까다로워지고 있는 반면, 다른 한편으로는 점점 더 유연하고 다면적으로 비즈니스 관광객에게 무한한 기회를 제공하고 있다고 말할 수 있습니다. 의사소통, 상업, 교육 및 오락 활동을 구현하는 것입니다.

MICE 매니저 -비즈니스 관광 관리자 - 비즈니스 회의, 여행 및 기업 행사를 조직하는 관리자입니다. 이 직업은 심리학, 지리학, 사회학에 관심이 있는 사람들에게 적합합니다(학교 과목에 대한 관심을 바탕으로 직업 선택 참조).

MICE 매니저는 관광업계 출장을 기획하는 사람이다. MICE 유닛은 여행사 비즈니스 관광 부서의 핵심 부분일 수도 있고, 비즈니스 미팅과 기업 행사를 주관하는 별도의 회사일 수도 있습니다.

약어 MICE출장 중인 기업 고객을 위한 서비스 패키지의 요소인 영어 단어의 대문자로 구성됩니다.

회의 - 회의

인센티브 - 이벤트

기업(또는 컨퍼런스) - 기업 이벤트: 컨퍼런스, 교육, 팀 빌딩

이벤트 - 이벤트.

직업의 특징

러시아에서는 최근 90년대 후반에 활동 분야로서의 비즈니스 관광이 형성되었으며 계속해서 빠르게 발전하고 있습니다. 직업에 대한 높은 기준은 "비즈니스 여행"- "비즈니스 관광"분야의 서비스가 수년 동안 개발되어 온 외국 회사에 의해 설정되었습니다.

MICE 또는 회의 및 여행 관리자는 일반적으로 대규모 그룹(100~1,000명)을 위한 여행 및 이벤트 조직을 포함하는 경험이 풍부한 다중 목적지 또는 글로벌 여행 관리자입니다. 여가 여행을 조직하는 것과 달리 출장은보다 신중하고 명확하게 조직해야합니다. 기업인의 목표는 해외 업무 문제를 신속하고 효율적이며 최대한 편안하게 해결하는 것이기 때문입니다.

MICE 관리자가 제공해야 하는 비즈니스 관광객의 주요 요청 사항은 다음과 같습니다.

  1. 최적의 출발 및 도착 시간, 귀중한 시간 낭비 없이 편리한 항공편 연결. 예를 들어, 사업가는 오늘 상하이 전시회에 가야 하고, 내일은 런던 사무실로, 모레는 시카고 컨퍼런스에 가야 합니다. 동시에 그는 단 1분의 근무 시간도 낭비해서는 안 됩니다.
  2. 비즈니스 협상이 지연되는 경우 위약금 없이 출발 날짜 또는 시간을 변경할 수 있는 기능은 매우 자주 발생합니다.
  3. 객실 내 고속 및 중단 없는 인터넷, 24시간 호텔 내에서 직접 비즈니스 센터 서비스를 이용할 수 있는 기능.
  4. 공공 행사 중 이동 시간과 비용을 절약하기 위해 현대적인 시설을 갖춘 회의실을 갖춘 호텔과 공항의 근접성.
  5. 호텔 내 세탁, 드라이클리닝, 미용실, 체육관을 이용하여 멋지게 보일 수 있습니다.
  6. 최적의 여행 예산 계산을 제공합니다.

고객의 요구 사항에 따라 MICE 관리자의 기능이 구성됩니다.

  • 기업 고객을 위한 제안의 신속한 개발 및 계산;
  • 비즈니스 및 문화 프로그램 계획 개발;
  • 주요 파트너와의 분석 및 협상;
  • 비즈니스 및 동기 부여 이벤트 조직;
  • 비자 문제에 관한 상담, 비자 등록 및 수령 관리;
  • 호텔 예약, 교통편, 가이드;
  • 항공권 예약 및 발권, 보험 정책
  • 외국어로 고객 및 파트너와 비즈니스 서신을 수행합니다.
  • 서비스 제공자 간의 상호 작용을 제어합니다.
  • 각 고객에 대한 기본 회계를 유지하고 적시에 청구서 지불을 모니터링합니다.
  • 이동 조직, 숙박, 회의 장비 운영에 대한 여행 및 현장 통제;
  • 고객의 모든 문제 상황을 현장에서 해결합니다.
  • 특별한 경우에는 저녁 프로그램 및 연회 조직에 참여합니다.

때로는 PR 관리자의 기능을 결합하고 미디어와 협력해야 할 때도 있습니다.

기업 내 MICE 관리자는 업무 분야에 따라 외국, 러시아, CIS 국가로 나뉜다. 특정 분야를 전문적으로 공부하려면 해당 분야의 자국어에 대한 지식이 필요합니다. 해외 관리자의 경우 비즈니스 세계가 영어를 사용하기 때문에 영어 지식이 필수입니다. 다른 외국어에 대한 지식은 직장에서 경쟁 우위를 제공합니다.

직업의 장점과 단점

장점:

  • 노동 시장의 높은 수요
  • 높은 수준의 보수
  • 지속적인 직업적, 개인적 성장.

단점:

  • 강렬한 작업 리듬, 때로는 비상 모드
  • 영구 출장
  • 다양한 사람 및 회사와 동시 작업
  • 작업 조정에 실패할 수 있음
  • 작업 결과에 대한 고객 불만 가능성.

일하는 장소

여행사(MICE 부문)

전문 비즈니스 여행사

현재 러시아 비즈니스 관광 시장의 대부분은 American Express, Zelenski Corporate Travel Solutions, Carlson Wagonlit Travel, HRG, BCD Travel, ATH-Business Travel Solutions, Nicko Travel Group, Jenico Travel, UniFest Travel, Aero Club Tour 등 1,500명 규모의 개인 출장부터 기업 휴양까지 다양한 서비스를 제공합니다. Intourist, Biblio Globus, Capital Tour, Inna Tour, Sodis Travel Company 등 일부 여행사도 비즈니스 관광에 종사하고 있습니다.

대기업에서는 MICE 부서의 활동이 출장 부서, 예약 부서, 비자 센터, 기업 이벤트 부서(컨퍼런스, 세미나), 회의, 전시 및 공개 이벤트 부서 등 여러 부서로 나누어져 있습니다. 또한, 단독 여행 일정을 전문으로 하는 프라이빗 여행 부서도 있습니다. 모든 부서의 명확하고 조화로운 업무는 시장에서 긍정적이고 지속 가능한 평판을 창출합니다.

중요한 자질

개인적인 자질:

  • 타고난 서비스 능력
  • 창의성, 틀에서 벗어난 사고
  • 협상 기술
  • 의사 소통 능력
  • 조직 기술
  • 분석적 사고와 시스템적 사고
  • 활동적인 생활 자세
  • 신속하게 결정을 내리는 능력
  • 고효율
  • 규율, 시간 엄수, 책임

전문적인 품질:

  • 분야별 파트너 기반에 대한 지식
  • 온라인 예약 시스템에 대한 지식: GTA, TRAVCO, Kuoni 등
  • 글로벌 호텔 브로커의 예약 시스템 업무 경험
  • 설계 및 프리젠테이션, 프로젝트 방어 등 입찰 제안 준비 경험
  • 비즈니스 서신을 수행하는 능력
  • 유창한 영어 - 말하기 및 쓰기
  • 다양한 국가의 전시회 및 워크숍에서 근무한 경험
  • 팀 구축 프로그램을 조직하고 예술 및 엔터테인먼트 기반을 구축하는 기술.

관광 교육을 받고, 여행사에서 근무한 경험이 있고, 이 직업을 습득하려는 열망이 있으면 성공적인 비즈니스 관광 관리자가 될 수 있습니다.

직업의 특정 측면은 "관광 경영" 및 "접대 경영" 과정에서 다룹니다. 다양한 업무 경험을 갖춘 저명한 전문가가 비즈니스 관광의 다양한 분야에 대한 마스터 클래스를 진행하는 특별 코스가 있습니다.

현재 MICE 관리자나 여행사는 ATH, HRG, UniFest Travel, Zelenski Corporate Travel Solutions 등 러시아 기업 관광 대행사의 이니셔티브 그룹이 설립한 일종의 비즈니스 관광 기업 대학인 기업 여행 아카데미에서 교육을 받고 있습니다. 전문 여행사 협회 BTAA. 이 과정은 인증을 받았으며 예약 시스템, 고객 서비스, 제품 카탈로그(비자, MICE, 호텔, 항공권), 영어 및 기타 직업 측면에 대한 교육을 포함합니다. 출장은 매우 역동적인 활동 분야이므로 글로벌 트렌드에 대한 지속적인 모니터링을 통해 주요 학습이 이루어집니다.

교육 프로그램은 6개월 동안 지속되며, 이는 영국 본머스 대학교에서 관광 경영 및 호텔경영학 학사 학위를 취득하는 첫 해에 해당합니다. 취득한 자격증을 통해 세계 어느 나라에서나 일할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

샐러리

2019년 7월 31일 기준 급여

러시아 45000—80000 ₽

모스크바 40000—100000 ₽

경력 수준 및 전망

대중 관광 분야의 숙련된 인력은 MICE 관리 분야에서 경력을 쌓을 수 있습니다. 업계가 빠르게 발전하고 있기 때문에 이 분야의 경력은 3~4년 안에 단순한 전문가에서 최고 관리자까지 빠르게 이루어질 수 있습니다. 이것은 좋은 출발점이자 야심 찬 사업가를 위한 훌륭한 학교입니다. 여기에서는 산업 시설과 평판이 좋은 은행 등 경제의 모든 부문에서 러시아 및 외국 대기업들 사이에서 새로운 인맥과 지인을 얻을 수 있습니다.

기업 투어의 평균 비용은 많은 구성 요소로 구성됩니다. 예를 들어, 비행, 숙박, 식사, 비즈니스 및 엔터테인먼트 프로그램을 포함하여 크라스노다르 영토의 도시 중 한 곳으로 200명으로 구성된 그룹 투어 비용은 약 400만 ~ 500만 루블입니다. 이 금액의 15%는 항공권 비용이고, 20%는 프로그램, 65%는 식사와 숙박비입니다. 모스크바에서는 유사한 프로그램에 650만 루블이 소요됩니다.

인센티브 투어란 무엇인가요?예를 들어 독일 월드컵이나 옥토버페스트 맥주 축제 여행, 이국적인 국가에서 팀 빌딩 요소를 활용한 오리엔티어링, 레가타 참가 등 최고의 직원에게 보상하는 인센티브 여행입니다.

팀 빌딩이란 무엇입니까?최근에는 대회, 교육 및 예능 프로그램, 연극 요소 등 전체 시나리오 기반 이벤트로 구성된 팀 빌딩이 엄청난 인기를 얻고 있습니다. 팀 빌딩 유형은 고객이 이동하는 지역에 따라 다릅니다. 크라스노다르 지역에서는 회사에 해양 엔터테인먼트, 요트 및 선박 여행이 제공됩니다. 알타이 지역에서는 종종 스포츠 대회를 포함하여 야외 숲에서 게임이 열립니다. "퀘스트"는 도시에서 인기가 있습니다. 즉, 참가자는 지도의 안내에 따라 여행을 떠나서 승리하는 데 도움이 될 몇 가지 항목을 찾아야 합니다.

MICE 관광의 개념에는 무엇이 포함되며, 비즈니스 관광과 어떻게 다른가요? 호텔 서비스 시장이 흥미로운 이유는 무엇입니까? 이 질문에 답하기 위해 먼저 비즈니스 관광과 MICE 관광의 개념을 정의해보자.

비즈니스 관광- 업무 목적으로 조직 된 여행, 기업, 기업 및 기업의 직원이 경험을 교환하고 발생한 문제를 해결하기 위해 출장이나 출장을 떠나는 관광 여행입니다. 전시회, 회의, 컨퍼런스 방문, 전문 단기 인턴십에 참여하고, 협상을 진행하고, 계약을 체결하거나, 예를 들어 장비 수리 및 유지 관리, 마스터 클래스, 원탁 및 세미나 중 전문 지식 이전 등을 수행합니다. 직원의 국내 및 해외 여행은 비즈니스 관광에 해당합니다.

출장 비용은 누가 부담하나요? 직원 자신? 물론 그렇지 않습니다. 그러한 여행은 직원을 출장으로 파견하여 협상에 참여하거나 외국 기업의 단기 인턴십 등 다양한 기업 목표를 달성하는 회사의 예산으로 자금을 조달합니다 (참조). 이러한 출장을 가는 회사 직원은 월 수입뿐만 아니라 출장 중에 발생한 비용도 고용주로부터 전액 보상받습니다. 출장은 특정 카테고리의 호텔 숙박, 목적지까지의 여행 티켓, 전체 여행 기간 동안의 정식 식사 등의 요소로 구성됩니다. 출장 중 여가 비용은 여행자 본인이 부담합니다.

비즈니스 관광 발전을위한 알고리즘과 그것과 별개의 방향 인 MICE를 명확하게 제시하기 위해 과거를 들여다 보도록 초대합니다. 이후 인류의 거의 모든 역사는 비즈니스 관광과 직접적인 관련이 있습니다. VII-X 세기. 아랍 상인의 배는 바다와 바다를 항해했습니다. 상인들 중에는 교육받은 사람들이 많았습니다. 성공을 진지하게 기대하는 상인은 읽고 쓰는 능력과 수리력, 외국어를 알아야 하고, 다른 나라의 법률과 관습을 이해하고, 법학과 해양 문제를 이해해야 했습니다. 중세 상인은 무역 거래를 체결하고, 국제 관계를 구축하고, 자국의 상품을 외국인의 상품과 교환하여 세계 정치와 경제를 발전시키고 영향을 준 최초의 사업가였습니다. 비즈니스 여행에 대한 필요성과 호기심이 촉발되었습니다. 예를 들어 서유럽에서 중국으로의 캐러밴 무역, 이것이 Great Silk Road가 발생한 방식이거나 Christopher Columbus, Vasco De Gama 및 Marco Polo의 바다 항해 덕분에 새로운 땅이 발견되었습니다. 새로운 경로가 건설되고 대륙 사이에 무역 교량이 건설되었습니다.

여행자에게 휴식, 음식 및 숙박 시설을 제공하는 여관, 캐러밴 세레, 선술집과 같은 현대 관광 시스템의 최초의 소심한 선구자가 등장한 것은 바로 이때였습니다.

University of London Greenwich의 강사인 Rob Davidson 교수는 이에 대해 가능한 최선의 방법으로 다음과 같이 썼습니다. “비즈니스 관광은 일을 위해 강제로 여행하는 사람들과 관련이 있습니다. 따라서 고대부터 사람들이 사업 목적으로 여행해왔던 가장 오래된 형태의 관광 중 하나인 것 같습니다.”

비즈니스 관광의 정의

비즈니스 관광출장의 목적으로 회의 및 협상, 과학탐험 및 회의, 인센티브 프로그램, 단기 인턴십, 교육, 경험 교환 중 교육, 대표 사무소 시찰, 프레젠테이션 등을 결합한 일반적인 개념입니다.

비즈니스 관광의 오랜 발전 역사에 비해 그 분야 중 하나인 MICE 관광은 가장 젊고 유망한 방향이다. 세계여행관광협의회(World Travel and Tourism Council)에 따르면 2016년 말 비즈니스 여행에 대한 지출은 1조 1,500억 달러로 증가했으며, 예비 예측에 따르면 2017년에는 3.7% 증가해 1조 1,920억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 2026년까지 글로벌 비즈니스 관광 시장은 연 평균 3.7% 성장해 1조 6580억 달러 규모로 성장할 것입니다.

영어 약어는 어떻게 해독됩니까? 마우스? 모든 것이 매우 간단합니다.

  • 회의는 회의이고,
  • 인센티브는 인센티브 이벤트입니다.
  • 컨벤션은 컨퍼런스다
  • 전시회는 전시회입니다.

MICE 프레임워크 내에서 개최되는 이벤트는 직원을 위한 인센티브 여행 조직, 제품 소개, 마스터 클래스, 라운드 테이블, 생산 기술 방문 등의 형태로 경험 교환 등 기업의 기업 활동을 지원하는 것을 목표로 합니다.

예를 들어 새로운 계약을 체결하거나 이동 중에 일하거나 기업의 제품을 소개하는 것이 목적인 일반적인 클래식(국제 출장 분류)과 달리 MICE 산업은 포괄적인 기회 세트입니다. 다양한 상업 서비스 회사 또는 미래를 위한 서비스(인센티브 여행)를 제공하는 것을 목표로 하기 때문에 전통적인 출장과 MICE 이벤트를 조직하는 세부 사항은 근본적으로 다를 것입니다.

MICE 산업의 구조는 매우 유연하며 특정 지역의 비즈니스 관광 시장 특성, 국가 경제 상황 등 다양한 요인에 따라 달라집니다. MICE 행사는 다양한 형태를 취할 수 있으며 서로 결합될 수 있습니다. 좋은 예는 과학 및 비즈니스 분야, 전시 및 회의 활동의 통합입니다. 각 전시회에 회의 행사가 수반되면 행사에 참가하는 모든 참가자는 이러한 이점을 누릴 수 있습니다. 조합: 방문자 흐름의 전시 운영자 및 전시자, 비용 절감의 회의 주최자, 엄청난 양의 정보의 방문자, 동료에게 보고서를 발표할 기회의 초대 연사.

러시아 호텔 시장이 MICE 방향에 특별한 관심을 기울이는 것은 당연한 일이다. 비즈니스 관광객에 대한 이러한 초점은 짧은 관광 시즌뿐만 아니라 일년 내내 안정적인 숙박을 보장하기 때문이다.

물론 MICE 업계 참여자와 호텔리어 간의 협력은 다음과 같은 필수 조건이 충족된다면 성과를 낼 수 있습니다.

  • 호텔 재고를 개선하고 국제 표준을 충족하는 회의 및 전시 단지 조성(현재 비즈니스 관광객이 숙박하는 장소의 가격과 서비스 품질 간에는 분명한 차이가 있습니다.
  • 음식의 다양성과 품질(높은 가격과 함께 음식 서비스의 품질이 좋지 않음이 지적됨)
  • 특별한 MICE 프로그램 소개
  • 이벤트 조직을 크게 촉진하고 주문 이행의 모든 ​​단계를 모니터링할 수 있는 컨퍼런스 패키지와 전문 감독 관리자를 제공합니다.
  • 관광 부문의 서비스 품질 향상(숙박 직원이 외국어를 구사하지 못하는 경우도 있음)
  • 호텔 숙박시설의 현대적 분류 도입
  • 현대적인 교육, 재교육 및 직원 고급 교육 시스템을 구축합니다.

국제 무대에서 러시아의 입지 강화는 국내뿐만 아니라 인바운드에서도 "비즈니스 관광"의 흐름을 증가시킵니다. 경제의 안정성, 인구 소득 증가로 인해 국제 및 러시아 기업이 직원들에게 투자하고 인센티브와 인센티브를 조직합니다. 따라서 비즈니스 관광은 비즈니스 접촉 범위 확대와 러시아 경제 발전에 기여하며 비즈니스 활동을 촉진하는 가장 중요한 도구입니다.

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