Permintaan dalam arsip dalam bentuk elektronik. Contoh aplikasi ke arsip tentang kerabat

Jika kamu ingin tahu cara membuat permintaan ke arsip tentang kerabat atau nenek moyang, maka publikasi ini pasti untuk Anda. Permintaan penduduk dibagi menjadi tiga jenis: sosio-legal (sertifikat pengalaman kerja, dll.), Tematik (informasi biografi seseorang) dan silsilah. Bahan terpisah disediakan untuk dua spesies pertama, dan di sini kami akan mempertimbangkan secara rinci pertanyaan tentang bagaimana mengajukan permintaan ke arsip tentang leluhur. Tautan ke unduhan gratis dari beberapa contoh formulir ada di akhir artikel, tetapi kami mendorong Anda untuk membaca penjelasannya sebelum mengirimkannya untuk meningkatkan kemungkinan tanggapan positif dengan informasi leluhur dari lembaga pemerintah. Bagi para pembaca yang ingin menghemat waktu dan saraf, kami sarankan untuk memesan penyelidikan silsilah ke dalam arsip tentang kerabat di kantor penelitian keluarga kami. Sebagai bagian dari layanan ini, dengan biaya nominal, kami akan menyusun teks yang kompeten dan memberikan koordinat arsip yang tepat di mana Anda perlu mengirim aplikasi. Selanjutnya, baca nuansa hubungan yang menarik dengan karyawan ruang baca dan departemen penyimpanan dokumen, karena, dalam banyak kasus, merekalah yang bekerja dengan permintaan tentang kerabat yang berasal dari warga.

Sebelum mengajukan permintaan ke arsip tentang leluhur, perhatikan yang penting faktor psikologis ketika berkomunikasi dengan perwakilan organisasi regional di mana dokumen berusia lebih dari seratus tahun dari kantor pendaftaran harus ditransfer. Para pendiri situs situs mencari kerabat di lebih dari lima puluh wilayah negara dan, dengan statistik ini, terungkap bahwa sebagian besar staf arsip negara adalah orang-orang yang berpendidikan dan cerdas. Menurut staf, tidak ada kepentingan mereka untuk menunda pemrosesan permintaan arsip, karena semakin cepat mereka membantu pemohon, semakin cepat mereka akan memulai tugas langsung mereka. Perlu mempertimbangkan fakta bahwa pendapatan dari penyelesaian masalah atas permintaan kerabat (dan ini adalah layanan berbayar) masuk ke kas, dan bukan ke kontraktor tertentu. Karena jawaban atas permintaan arsip tentang leluhur tidak terkait dengan aktivitas utama karyawan, aplikasi Anda dapat ditolak tanpa menjelaskan alasan penolakan atau dengan jawaban resmi. Pada beberapa sumber daya Internet lembaga federal jadi ada tertulis: "arsip tidak memproses permintaan yang bersifat silsilah tentang kerabat karena pekerjaan spesialis yang berat."

Dengan kantor catatan sipil (pencatatan akta status sipil), segalanya berbeda. Mereka berkewajiban untuk menanggapi permintaan arsip tentang kerabat. Aplikasi bervariasi secara dramatis, ada yang tertarik pada pernikahan atau pembubarannya di antara anggota keluarga yang lebih tua, yang lain mencari akta kelahiran atau kematian kerabat. Perundang-undangan berubah secara berkala, itulah sebabnya mengapa prosedur yang tepat untuk melaksanakan permintaan ke arsip tentang leluhur harus diketahui pada saat permintaan. Lembaga mungkin memerlukan bukti kekerabatan dengan orang tersebut atau akta kematian. Misalnya, dalam salah satu studi keluarga, seorang karyawan departemen penyimpanan dokumen di kantor pendaftaran mengklarifikasi bahwa diperbolehkan untuk meminta informasi hanya tentang orang mati, dan hanya anak-anak yang dapat melakukan ini tanpa izin tambahan. Diharapkan masyarakat mengembalikan barang bukti secara pribadi atau melalui perwakilan yang berwenang. Artinya, seorang cucu, dengan orang tua yang masih hidup, tidak akan menerima hasil positif atas permintaan arsip tentang kerabat generasi ketiga (kakek). Jika ayah atau ibu tidak dapat mencari data, maka mereka harus mengeluarkan surat kuasa kepada notaris atas nama pelaksana, yang bisa siapa saja. Namun, seperti yang telah disebutkan, algoritme tindakan yang sebenarnya menjadi dikenal di situasi tertentu selama masa terjadinya dan tergantung pada derajat kekerabatan warga negara pengirim permintaan ke arsip tentang leluhur, dengan orang yang diinginkan. Ada logika dalam aturan ketat. Beberapa pembaca akan senang dengan fakta bahwa orang lain dengan bebas "menggali" biografi dan hubungan kerabat mereka atau melakukan studi sejarah keluarga, mencoba menemukan bukti kompromi untuk tujuan egois.

Cara mengajukan permintaan ke arsip tentang kerabat keluarga

Setelah menjelaskan konsep dasar pendekatan komunikasi dengan arsiparis, mari beralih ke intisari topik publikasi di situs silsilah Livemem. Bagaimana cara mengajukan permintaan ke arsip tentang kerabat agar tidak diabaikan dan dieksekusi sesegera mungkin? Pertama, tentukan ke arsip kota atau kantor pendaftaran mana yang perlu Anda lamar dengan aplikasi Anda untuk mencari leluhur. Pilihan institusi untuk mengirim permintaan kerabat tergantung pada jenis tugas (pemulihan sertifikat atau memperoleh informasi) dan tanggal acara (kelahiran, pernikahan atau kematian). Menurut peraturan, jika seratus tahun belum berlalu sejak pembuatan dokumen, maka itu harus disimpan oleh kantor pendaftaran teritorial. Namun dari praktik biro penelitian keluarga kami, diketahui bahwa lebih banyak lagi catatan 'muda' tentang akta-akta status sipil juga ditemukan di gudang-gudang arsip daerah. Artinya, ketika dokumen keluarga asal Soviet menarik, maka permintaan kerabat harus dikirim ke kantor pendaftaran di tempat acara, dan jika mereka telah ditransfer ke arsip federal, Anda akan diberitahu tentang ini dalam surat tanggapan. Layanan publik sedang mengembangkan basis data elektronik terpusat dengan informasi yang relevan tentang warga negara, oleh karena itu, dimungkinkan untuk segera mengirim pertanyaan tentang leluhur ke organisasi lokal.

Mempertimbangkan kasus permintaan untuk mencari fakta tentang kerabat dari daftar paroki gereja (pendahulu buku-buku dengan tindakan status sipil, yang merupakan dokumen resmi ~ hingga 1917), perlu diperhatikan fakta bahwa itu adalah diperlukan untuk melakukan yang sebaliknya. Awalnya, minta informasi tentang leluhur dari arsip federal, tergantung pada wilayah tempat peristiwa itu terjadi, dan jika catatan tidak ditransfer ke mereka untuk disimpan, maka pemohon akan diarahkan ke kantor pendaftaran. Mari kita perhatikan kebingungan yang rumit dengan daerah, di mana perbatasan kadang-kadang berubah dalam kerangka pembagian administratif-teritorial. Ada situasi ambigu ketika sebuah desa (desa, kota) dan paroki gerejanya, misalnya, pada tahun 1850 menjadi milik satu provinsi, dan pada tahun 1851 menjadi milik provinsi lain. Ini berarti bahwa daftar paroki gereja dengan riwayat keluarga leluhur untuk suatu lokasi tertentu dapat disimpan oleh dua arsip regional. Ada kemungkinan bahwa warga tidak akan diberitahu tentang hal ini, dan permintaan akan dijawab dengan jawaban klasik "tidak ditemukan". Jika ragu-ragu tentang ketelitian pemrosesan permintaan ke arsip tentang kerabat, duplikat surat itu ke lembaga-lembaga kota tetangga, di mana buku-buku dengan catatan upacara leluhur di wilayah yang disengketakan dapat dikirim.

Sekarang kami akan menjelaskan secara langsung tata cara pengisian aplikasi kearsipan untuk mencari informasi tentang leluhur dengan penulisan teks pengiring yang benar. Mari kita pertimbangkan situasinya menggunakan contoh permintaan silsilah ke arsip negara, karena dalam kasus kantor pendaftaran, tindakannya sangat mirip, dan formulir yang kami siapkan menggunakan tautan untuk unduhan gratis di akhir publikasi tidak perlu penjelasan tambahan. Permintaan ke arsip tentang kerabat dapat secara kondisional dibagi menjadi tiga blok (seperti pada sampel di foto pertama): di mana banding dikirim, esensinya dan oleh siapa itu dikirim. Katakanlah segera bahwa semua bagian harus diisi, jika setidaknya satu dihilangkan, maka dengan probabilitas 99% aplikasi Anda akan ditolak. Sebelum, cara menanyakan arsip tentang leluhur, buka situs web lembaga atau periksa melalui telepon apakah karyawan terlibat dalam pelaksanaannya pada prinsipnya. Dan jika pekerjaan dengan seruan warga tentang topik pencarian data kerabat sedang berlangsung, cari tahu dengan cara apa akan lebih nyaman bagi arsip untuk menerima aplikasi - dengan surel atau tulisan tradisional. Ketika permintaan diproses hanya pada media fisik (dalam menulis), tidak akan berlebihan untuk melengkapi paket dengan amplop kedua. Sayangnya, menurut cerita para arsiparis, terkadang justru karena tidak adanya sarana penerusan sendiri, permintaan kerabat bisa diabaikan (semakin kecil arsip, semakin hemat anggaran untuk komunikasi tentang leluhur keluarga).

Berkenaan dengan isi dokumen, perlu diketahui nuansa berikut. Arsip tempat permintaan tentang leluhur keluarga dikirim dan pengirimnya terletak di satu ruang visual - di sudut kiri atas. Dalam hal ini, aplikasi harus dikirim ke nama direktur. Anda akan menemukan nama yang tepat dan kepala saat ini di situs web institusi. Bagian dari permintaan informasi tentang kerabat ini terlihat seperti ini: "Kepada direktur arsip negara subjek ini dan itu dari Federasi Rusia (wilayah, republik, wilayah, dll.), nama belakangnya, nama depannya, patronimik (dari baris baru)". Selanjutnya, tunjukkan dalam formulir nama lengkap Anda. pemohon, alamat tempat tinggalnya yang sebenarnya (di mana Anda dapat menerima korespondensi), serta rincian kontak (nomor telepon atau email, dan lebih disukai keduanya). Permintaan anonim ke arsip tentang kerabat keluarga dan banding tanpa menunjukkan sarana umpan balik, karena alasan yang jelas, tidak diterima untuk dieksekusi oleh karyawan.

Bagaimana cara menulis teks aplikasi untuk meningkatkan peluang hasil positif? Kami menganggap perlu untuk menyangkal mitos yang tersebar luas yang mengatakan: "semakin detail esensi permintaan ke arsip tentang leluhur, semakin tinggi kemungkinan menerima jawaban dengan informasi dari kerabat." Pendekatan ini relevan ketika berinteraksi dengan ahli silsilah pribadi atau organisasi khusus seperti biro penelitian keluarga kami "Penjaga Rahasia Keluarga". Tetapi dengan lembaga negara, semuanya harus terjadi justru sebaliknya. Semakin jelas dan ringkas tugas dirumuskan, semakin besar kemungkinan untuk mendapatkan arsip untuk menyelesaikan masalah dan mempertimbangkan permintaan kerabat dalam waktu singkat. Anda tidak boleh menulis esai tentang menghormati leluhur, hanya menunjukkan fakta yang tepat: tempat dengan tanggal lahir, lokalitas, nama kerabat, tingkat hubungan, dan juga jenis entri. Anda dapat menulis perkiraan data, tetapi ini akan meningkatkan biaya dan waktu untuk melakukan kueri silsilah dalam arsip tentang leluhur, dan dalam beberapa kasus tidak memungkinkan untuk mencari informasi tentang kerabat. Di akhir permintaan pengarsipan, perhatikan bahwa bunga terkait dengan pemulihan silsilah, dan Anda setuju untuk membayar pekerjaan itu. Cobalah untuk menyesuaikan esensi dalam 3-4 baris.

Seruan yang kompeten ke arsip dengan permintaan untuk mengembalikan sejarah leluhur terlihat seperti ini: “Tolong temukan dalam daftar kelahiran (atau kematian) kakek buyut saya ini dan itu (nama belakangnya, nama depan, patronimik) untuk tahun X di desa (desa, kota) N. Dengan tidak adanya metrik, saya akan berterima kasih jika Anda menginformasikan tentang keamanan cerita revisi, pernyataan pengakuan, dan sumber silsilah lainnya untuk periode tertentu. Dengan pencarian kerabat yang berhasil, saya ingin mengeluarkan sertifikat arsip (membuat ekstrak, fotokopi, atau foto halaman). Saya siap membayar jasanya." Ketika Anda tertarik dengan ritus pernikahan leluhur, maka cukup ganti frasa tentang kelahiran dengan teks yang sesuai tentang pernikahan. Staf arsip tidak menerima kata-kata yang tidak jelas dan permintaan berskala besar tentang kerabat dalam bentuk "melakukan studi silsilah keluarga" atau "Saya ingin tahu silsilah nama belakang saya" Solusi dari masalah seperti itu cukup sulit, dan arsip tidak mungkin mengambilnya, karena silsilah keluarga keluarga bukanlah area inti kegiatannya. Dalam percakapan informal, arsiparis mencatat bahwa sopan dan komunikasi budaya selain itu memotivasi untuk kinerja pekerjaan berkualitas tinggi, yang, pada prinsipnya, cukup alami. Di situs web individu lembaga, di bagian dengan aturan untuk memproses aplikasi, mereka menulis: "permintaan ke arsip tentang kerabat yang mengandung ekspresi cabul tidak dipertimbangkan." Menakutkan membayangkan populasi seperti apa yang harus Anda hadapi. Jangan kehilangan muka, jangan mendiskreditkan ingatan leluhur Anda dan berperilaku bermartabat!

Di bagian bawah formulir, cantumkan tanggal dan tanda tangan. Artinya, Anda perlu mencetak dokumen, menandatangani dan memindainya (jika kita berbicara tentang mengirimnya melalui email). Kami menarik perhatian pembaca pada fakta bahwa tidak ada gunanya menduplikasi pengiriman permintaan ke arsip tentang kerabat, karena permintaan baru akan berakhir di akhir antrian dan menciptakan beban yang tidak perlu pada karyawan. Lebih baik, kirim pertanyaan ke institusi: "Saya meminta Anda untuk memperjelas tahap eksekusi permintaan saya dari tanggal Y, pemohon ini dan itu." Mengenai waktunya, kami menyoroti fakta bahwa pelaksanaan pekerjaan oleh arsip dapat memakan waktu beberapa hari dan beberapa bulan. Ada kasus yang dikonfirmasi di Internet ketika Anda harus menunggu 10 bulan untuk mendapatkan tanggapan. Namun, dalam keadilan, kami mencatat bahwa untuk pertanyaan arsip tentang leluhur yang disiapkan oleh spesialis situs, hasilnya biasanya muncul dalam 1-2 minggu, yang sekali lagi menegaskan pentingnya desain yang benar dan pernyataan masalah yang jelas. Mempertimbangkan semua saran kami saat menyiapkan aplikasi, Anda akan dapat membuat permintaan yang benar ke arsip tentang kerabat dan mendapatkan informasi tentang anggota keluarga. Omong-omong, kami merekomendasikan untuk memesan rencana penelitian terperinci dari kantor silsilah kami, yang secara signifikan akan memfasilitasi pelaksanaan pencarian leluhur, serta meningkatkan efisiensi waktu yang dihabiskan dan uang yang diinvestasikan dalam memulihkan silsilah.

unduh permintaan standar tentang leluhur ke arsip dan kantor pendaftaran (185 Kb; format: docx).

Jika Anda memiliki tambahan - beri tahu kami di komentar, kami akan melakukannya sumber daya yang berguna bersama!

Semua hak dilindungi undang-undang, menyalin teks hanya diperbolehkan dengan tautan ke situs

Dalam kehidupan setiap orang, mungkin ada kebutuhan untuk merujuk pada dokumen arsip. Warga menulis permintaan jika perlu memulihkan dokumen, membuat ulang kejadian bersejarah, membangun hubungan atau Penelitian ilmiah. Keuntungan yang tidak diragukan adalah perkembangan luas jaringan arsip di wilayah Federasi Rusia. Selain negara yang memiliki basis dokumenter terkaya, ada juga yang swasta.

Kebutuhan untuk mengajukan aplikasi karena struktur arsip yang kompleks. Ribuan dana, koleksi dokumen, materi fotografi, dan sumber lainnya mempersulit pencarian informasi yang diperlukan. Oleh karena itu, Anda harus menjelaskan permintaan tersebut sespesifik mungkin. Semakin Anda merinci fakta yang Anda ketahui, semakin cepat karyawan tersebut akan menanggapi permintaan tersebut.

Fitur kompilasi

Arsip Rusia dibagi menjadi jenis:

negara;
kota;
departemen;
arsip organisasi;
pribadi.

Semua warga negara Federasi Rusia dapat mengajukan permohonan bantuan ke organisasi mana pun, yang utama adalah mengetahui cara mendaftar dengan benar.

Jenis permintaan:

sosial-hukum– untuk mengklarifikasi fakta yang diperlukan dengan tetap menghormati hak dan kepentingan individu atau perusahaan. Ini termasuk permintaan dari individu dan badan hukum, konsuler (dari warga negara asing, pejabat);
silsilah- untuk mengklarifikasi dan mengklarifikasi fakta-fakta biografi leluhur, untuk menggambarkan silsilah klan, keluarga;
tematik- dilakukan untuk mendapatkan dokumen tentang fakta terpisah dari sejarah atau kehidupan seseorang. Permintaan seperti itu khas untuk kegiatan penelitian.

Pertama, Anda perlu menentukan kategori mana yang cocok dengan pertanyaan, di mana arsip informasi yang menarik dapat ditemukan.

Anda bisa melamar:

di registrar atau di MFC (diperlukan paspor);
melalui surat melalui Pos Rusia;
elektronik atau melalui portal pelayanan publik.

Teknologi modern dan ketersediaan Portal Negara Terpadu memungkinkan Anda mengirim aplikasi tanpa meninggalkan rumah, menyederhanakan pekerjaan dengan arsip kota-kota Rusia.

Informasi diberikan secara gratis, ini diatur oleh Undang-Undang Federal "Tentang organisasi penyediaan layanan negara bagian dan kota" tertanggal 27 Juli 2010 N 210-FZ. Satu-satunya hal yang dapat ditentukan oleh administrasi arsip adalah pemrosesan informasi dan penyusunan karya penelitian baru oleh karyawan berdasarkan dokumen yang diminta.

Selain tindakan legislatif, ada perintah internal, piagam dan peraturan yang mengatur pekerjaan karyawan. Aturan untuk pekerjaan arsip organisasi yang dibuat oleh Collegium Arsip Federal mengatur pekerjaan arsip kecil.

Prinsip umum kerja kearsipan adalah aksesibilitas dan keterbukaan. Mereka diciptakan untuk menyelamatkan dokumen penting untuk tujuan membuat mereka tersedia untuk warga negara atas permintaan. Namun, ada batasan akses ke materi tertentu dengan periode kerahasiaan tertentu. Bisa jadi dokumen Arsip Kementerian Dalam Negeri, Angkatan Bersenjata atau koleksi nominal orang-orang terkenal diwariskan oleh kerabat.

Artikel ini didorong oleh komentar:

Saya berharap mereka menulis artikel tentang cara mengalahkan arsip dan melumpuhkan bantuan. Tidak mungkin untuk menunggu.

Kita berbicara tentang tahap awal program "NRJ" - kumpulan dokumen yang membuktikan bahwa leluhur Anda yang berpengaruh hidup pada waktu yang tepat di tempat yang tepat:

16.4. Warga negara asing dan orang-orang tanpa kewarganegaraan yang ditentukan dalam paragraf 16.1 Regulasi ini, yang memiliki (yang memiliki) kerabat dalam garis menaik langsung, bertempat tinggal tetap atau sebelumnya bertempat tinggal tetap di wilayah Federasi Rusia atau di wilayah milik Kekaisaran Rusia atau wilayah Uni Soviet, di dalam perbatasan negara Federasi Rusia, juga menyerahkan salah satu dokumen (dokumen) yang mengkonfirmasi (mengkonfirmasi) keberadaan kerabat ini, serta fakta mereka tempat tinggal permanen di wilayah yang relevan (akta kelahiran, dokumen pernikahan, akta adopsi, akta kematian kerabat, izin tinggal, kutipan dari buku rumah, salinan kartu apartemen, dokumen yang berisi informasi tentang pendaftaran militer, ID militer atau dokumen lainnya (dokumen-dokumen).
16.5. Dengan tidak adanya dokumen yang ditentukan dalam klausul 16.3 dan 16.4 Peraturan ini, pemohon menyerahkan sertifikat arsip, ekstrak dari dokumen arsip, salinan dokumen dari Dana Arsip Federasi Rusia dan (atau) dokumen arsip lainnya.

Biarkan saya mengingatkan Anda: jika Anda berencana untuk pergi ke NPR, memiliki izin tinggal yang diperoleh di bawah program lain, Anda tidak perlu mengumpulkan sertifikat leluhur.

Dalam artikel tentang keberhasilan yang dicapai dalam NPR ( , ) tentang pengumpulan sertifikat, beberapa orang menulis secara rinci, namun, tahap ini adalah salah satu yang paling sulit, karena Anda bahkan tidak dapat menghitung secara kasar berapa lama dan apakah akan dinobatkan dengan hasil positif sama sekali. Dan Anda bahkan tidak dapat menyalahkan layanan migrasi - di sini perannya tidak signifikan, pada tingkat "mari kita terima akta kelahiran - tidak, itu tidak cukup." Itu semua tergantung pada ketekunan, kecerdikan, dan keinginan staf arsip untuk membantu Anda.

Apakah benar-benar sulit untuk mendapatkan bantuan?

Ya. Pertama, satu basis data, satu institusi atau organisasi, satu alamat tempat Anda dapat mengajukan permohonan dan menerima sertifikat/ekstrak yang mengonfirmasi tempat tinggal permanen di Rusia (RSFSR) (terutama melalui Internet, dalam mode "online")TIDAK ADA .

Sertifikat/dokumen tersebut dapat diperoleh dari berbagai organisasi, yang daftarnya cukup besar (kantor paspor, organisasi manajemen, arsip, dll.).

Kedua, karyawan organisasi ini sama sekali tidak selalu ingin membantu orang asing secara gratis sesegera mungkin. Adalah kepentingan Anda tidak hanya untuk mengumpulkan jumlah data maksimum untuk permintaan itu sendiri, tetapi juga untuk secara teratur mengingatkan Anda tentang diri Anda sendiri (misalnya, dengan menelepon).

Di bawah ini adalah prinsip pendekatan untuk masalah ini.

Dari dokumen utama yang dapat dipulihkan atau diperoleh kembali (duplikat) adalah dokumen dari kantor pendaftaran: kelahiran, pernikahan, akta kematian (Anda perlu mengetahui tanggal persisnya, atau setidaknya pada tahun berapa akta itu dibuat, jika tidak, kantor pendaftaran dapat ditolak, menjelaskan bahwa tidak memiliki kemampuan untuk menyekop seluruh arsip).

Sangat penting bahwa dalam rantai ini dari Anda ke leluhur, selain akta kelahiran, akta kematian harus diambil untuk orang mati. Jika memungkinkan - dan tentang pernikahan.

Jika Anda mengirim permintaan ke kantor pendaftaran kota lain, pastikan untuk: selain alamat pos tempat tinggal (kode pos, dll.), tunjukkan dalam permintaan alamat kantor pendaftaran terdekat dengan Anda di mana jawabannya akan dikirimkan kepada Anda.

Dalam permintaan, dalam bentuk apa pun, sebutkan esensi dari dokumen apa yang Anda butuhkan, tunjukkan informasi paling detail yang diketahui, serta data pribadi yang lengkap.

Jangka waktu pertimbangan hingga 30 hari. Jangan menunggu lama. Panggil dan tanyakan tentang hasil permintaan (sekarang tidak ada masalah baik dengan alamat institusi atau dengan nomor telepon, mudah untuk mengetahuinya melalui Internet). Jika catatan tindakan ditemukan, dokumen akan dikirim.

Di kantor pendaftaran setempat, setelah menerima dokumen, mereka akan diminta untuk mengkonfirmasi hubungan: Anda memerlukan akta kelahiran Anda dan selanjutnya di sepanjang rantai (misalnya, orang tua, jika Anda mengambil dokumen untuk kakek Anda); + sertifikat kematian leluhur (jika leluhur meninggal), dan paspor Anda dengan terjemahan notaris ke dalam bahasa Rusia (Anda dapat segera datang dengan fotokopi).

Bersiaplah bahwa ketika Anda menerima dokumen "dalam satu generasi" - jika Anda menerima, misalnya, duplikat akta kelahiran kakek Anda, dan orang tua Anda (ayah atau ibu) masih hidup, mereka mungkin memerlukan surat kuasa yang diaktakan (dari ayah-ibu), atau - mereka hanya akan diberikan kepada mereka. Itu. yang pasti secara pribadi kepada anda tanpa surat kuasa akan memberikan dokumen tersebut hanya pada orang tua.

Untuk kerabat yang lebih jauh di sepanjang rantai: baik surat kuasa dari leluhur perantara yang masih hidup - atau sertifikat kematian (akta kematian kemudian menegaskan bahwa Anda adalah keturunan langsung tunggal).

Periode penyimpanan buku-buku pendaftaran negara tindakan status sipil di kantor pendaftaran adalah 100 tahun (Pasal 77 Undang-Undang Federal "Tentang Tindakan Status Sipil").

Formulir No. 9 berisi informasi tentang orang-orang yang terdaftar di ruang hidup. Hal ini sering diperoleh untuk pelaksanaan transaksi jual beli, transaksi real estate lainnya. Untuk mendapatkannya, kami menghubungi organisasi yang menyimpan catatan pendaftaran untuk pembangunan perumahan ini (HOA, dll.). Perlu diingat bahwa bagi warga luar (tidak terdaftar) di ruang hidup ini, mereka akan meminta surat kuasa dari pemilik apartemen untuk mendapatkan sertifikat.

Sertifikat pendaftaran juga dapat diperoleh di "kantor paspor" UVM. Namun, informasi tentang deregistrasi (karena keberangkatan ke tempat lain, atau kematian), menurut Peraturan Administratif untuk pelaksanaan FMS fungsi negara mengatur dan melakukan alamat dan pekerjaan referensi, perintah No 422 10/29/2007. hal.52 disimpan selama 10 tahun, setelah itu akan dimusnahkan.

Nenek moyangnya adalah seorang pria militer biasa - salinan file pribadinya akan disimpan di Arsip Pusat Kementerian Pertahanan Federasi Rusia (TsAMO) http://archive.mil.ru/ (Wilayah Moskow, Podolsk, Kirova St., 74).

Jika dia adalah orang militer biasa sampai tahun 1941. - ajukan permintaan ke Arsip Militer Negara Rusia http://rgvarchive.ru/ (Moskow, Laksamana Makarova, 29).

Untuk mencari informasi tentang leluhur sebagai peserta Perang Dunia Kedua, link berikut mungkin berguna:

Umum: saat mengirim permintaan melalui pos ke organisasi, institusi mana pun: masukkan amplop, fotokopi dokumen yang mengonfirmasi hubungan Anda dengan orang yang Anda minta informasinya. Ini benar-benar diperlukan.

Arsip kabupaten, kota dan daerah (tergantung pada subordinasi administrasi pemukiman). Bagaimanapun, setiap daerah/mata pelajaran memiliki Arsip Daerah Negara. Arsip departemen, dan arsip lembaga/organisasi tertentu. Sebagai otoritas terakhir - arsip federal Federasi Rusia.

Kami belajar di alamat Internet (termasuk yang elektronik) dan nomor telepon. Kami menelepon (lebih rasional dengan cara ini), mencari tahu apakah mereka memiliki informasi yang diperlukan (jika tidak, kami mencari tahu siapa lagi yang dapat kami hubungi). Kemudian kami mengirimkan permintaan tertulis kepada mereka.

Permintaan dibuat dalam bentuk apa pun.

Pastikan untuk menunjukkan penerima, alasan banding (dalam kasus kami, permintaan akan "sosial dan legal" dan tidak dikenai biaya), merumuskan pertanyaan spesifik. Informasi yang diketahui harus sedetail mungkin. Tanyakan apakah tidak mungkin membantu dengan esensi permintaan, menyarankan alamat organisasi yang berwenang, atau meminta untuk mentransfer permintaan sesuai kompetensi.

Pertama, nyatakan secara singkat tujuan Anda meminta informasi. Selanjutnya - informasi paling terkenal tentang leluhur. Anda dapat melampirkan salinan akta kelahirannya. Untuk kenyamanan dan kemudahan persepsi (dalam arsip, bagaimanapun, orang yang hidup juga bekerja!) Pastikan untuk menyatakan informasi yang diketahui dalam urutan kronologis.

Buatlah sespesifik mungkin tentang pertanyaan yang ingin Anda ajukan.

Dalam penawaran terpisah, tanyakan apakah informasi yang diperlukan tidak tersedia, sarankan ke mana lagi Anda dapat berpaling, atau minta untuk mengalihkan permintaan kompetensi Anda.

Penting juga untuk menunjukkan data pribadi Anda: nama lengkap, dan alamat pengirim, yang menunjukkan kode pos. Disarankan agar Anda memberikan nomor telepon dan alamat email.

Di situs web Arsip Negara, Anda juga dapat menemukan layanan berbayar "penyelidikan silsilah". Daftar harga dan prosedur penyediaan layanan dapat ditemukan di situs web arsip negara. Sebagai aturan, dalam hal ini, diusulkan untuk mengirim surat kuesioner ke arsip, di mana item wajib ditunjukkan, yang tanpanya pencarian tidak mungkin dilakukan. Jika informasi yang ditentukan cukup untuk melakukan pencarian melalui dokumen arsip negara, pemohon dikirimi tanda terima untuk pembayaran di muka. Setelah menyelesaikan pekerjaan, perhitungan akhir biaya (termasuk pembayaran di muka) dan tanda terima dikirim. Biaya tersebut dibebankan terlepas dari hasil pencarian.

Juga, orang tidak boleh melupakan kemungkinan pencarian independen di ruang baca arsip.

Individu (organisasi) yang menyediakan layanan pencarian silsilah di dasar berbayar- bagaimana pilihan yang mungkin, namun, pada akhirnya, dokumen (salinan) yang Anda terima harus disertifikasi dengan benar.

Kesimpulan. Algoritma tindakan

1. Anda memeriksa arsip pribadi Anda, duduk di meja, berdasarkan dokumen dan informasi yang Anda ketahui, TULIS semua fakta biografi yang dapat dipercaya. Anda beralih ke kerabat yang masih hidup untuk mendapatkan informasi, mungkin mereka telah menyimpan beberapa dokumen. Akan berguna dengan bantuan Internet untuk juga mendapatkan informasi tentang tempat, waktu, peristiwa politik dan ekonomi tertentu (pemukiman mana, pendudukan penduduk, fasilitas industri, kuil, dll.).

2. Saat gambaran keseluruhan menjadi jelas, Anda dapat beralih ke permintaan. Dari kota ke arsip regional dan federal. Termasuk departemen. Kami menangani permintaan sebagai konfirmasi fakta yang diketahui - untuk konfirmasi dokumenter. Dan dalam arah yang berlawanan: apakah kerabat Anda muncul di daftar pekerja di perusahaan (Anda, misalnya, mengetahui bahwa pada waktu tertentu dalam waktu tertentu? lokalitas adalah satu-satunya perusahaan. Semua penindasan, pengasingan, evakuasi entah bagaimana tercermin dalam "pangkalan" departemen umum.

Arsip - lembaga negara yang memastikan keamanan dokumen, kondisi yang menguntungkan untuk penggunaannya, memberikan informasi kepada pihak berwenang kekuasaan negara dan pemerintahan sendiri lokal, dan juga memenuhi kebutuhan informasi penduduk. Dan mendapatkan informasi yang diperlukan untuk melindungi kepentingan pribadi warga negara adalah hak kami yang tidak dapat dicabut. Pertimbangkan tahapan yang dilalui seseorang saat melamar ke arsip.

Apa saja permintaannya?

Permintaan terdiri dari tiga jenis:

tematik- permintaan informasi tentang isu, topik, peristiwa atau fakta tertentu. Misalnya, permintaan biografi, yang menetapkan informasi yang diperlukan untuk mempelajari kehidupan orang tertentu, mengklarifikasi fakta biografinya;
silsilah- permintaan yang menyatakan perlunya informasi dokumenter yang membangun kekerabatan, ikatan Keluarga dua orang atau lebih, riwayat keluarga, klan;
sosial-hukum- permintaan dari orang atau organisasi tertentu terkait untuk memastikan hak dan kepentingan sah mereka. Mereka dibagi menjadi tiga kelompok:
- bersifat resmi dari legislatif dan kekuasaan eksekutif;
- dari orang perseorangan dan badan hukum;
- permintaan dari warga negara Rusia dan asing dan orang tanpa kewarganegaraan yang tinggal di luar negeri, yang disebut konsuler.

Bagi kami, yang paling menarik adalah permintaan sosial dan hukum dari individu dan badan hukum. Menurut Aturan untuk organisasi penyimpanan, akuisisi, akuntansi, dan penggunaan dokumen Dana Arsip Federasi Rusia, permintaan sosial dan hukum mencakup permintaan untuk konfirmasi:

pengalaman kerja dan gaji
layanan di unit dan formasi militer,
tentang keadaan kesehatan,
pemberian, pemberian gelar,
mendapatkan pendidikan,
penggunaan represi
tentang tindakan status sipil, dll.

Contoh 1

Ciutkan Acara

Misalnya, setelah menganalisis buku kerja seorang karyawan yang dipekerjakan untuk posisi manajerial dan bertanggung jawab, perusahaan ingin memastikan bahwa karyawan tersebut benar-benar memiliki pengalaman kerja di perusahaan besar. Jika perusahaan dilikuidasi dengan cara yang ditentukan oleh hukum (termasuk sebagai akibat dari proses kebangkrutan) atau diubah dengan cara yang melibatkan transfer dokumen personel ke arsip, majikan dapat mengajukan permohonan ke arsip dengan permintaan yang sesuai.

Tidak jarang pula kerepotan menyiapkan dokumen terkait penunjukan dana pensiun bagi karyawan.

Layanan gratis dan berbayar

Semua penyelidikan sosial-hukum dilakukan oleh arsip secara gratis. Tapi ada pengecualian:

jika Anda harus segera memenuhi permintaan (dalam 1-5 hari sejak tanggal permintaan);
menerbitkan duplikat atau menerbitkan kembali sertifikat arsip untuk menggantikan yang hilang atau rusak karena kesalahan pemohon (kecuali untuk kecelakaan yang terdokumentasi);
membuat beberapa salinan sertifikat kearsipan atas permintaan pemohon;
membuat permintaan untuk pengalaman kerja dan upah untuk jangka waktu lebih dari 5 tahun (60 bulan berturut-turut);
membuat klaim properti.

Tidak ada biaya yang dibebankan untuk layanan di ruang baca arsip (dengan pengecualian layanan yang tidak diatur oleh Aturan untuk pekerjaan pengguna di ruang baca arsip negara Federasi Rusia).

Nomenklatur karya dan layanan berbayar yang dilakukan oleh arsip ditetapkan oleh Layanan Arsip Federal Rusia. Atas dasar ini, arsip dapat mengembangkan daftar yang lebih rinci, yang disetujui direktur. Selain itu, arsip dapat secara mandiri menentukan kategori badan hukum dan individu (pensiunan, orang cacat, panti asuhan, dll.), yang pekerjaan dan layanannya dilakukan dengan persyaratan preferensial.

Minta tenggat waktu eksekusi

Menurut Aturan Dasar untuk Pekerjaan Arsip Organisasi (disetujui oleh keputusan Collegium Arsip Federal 6 Februari 2002) batas waktu pelaksanaan permintaan yang bersifat sosial dan hukum menurut dokumen arsip tidak boleh lebih dari 30 hari sejak tanggal pendaftaran permintaan. Dengan izin pengelola arsip, jangka waktu ini dapat diperpanjang jika diperlukan, tetapi tidak lebih dari 30 hari dengan pemberitahuan wajib dari pemohon. Jika, setelah kedaluwarsa tenggat waktu jawaban tidak diterima, perlu menghubungi otoritas pengelola arsip daerah dengan permintaan, untuk alasan apa banding yang diarahkan tidak dilakukan.

Permintaan dieksekusi sesuai dengan prosedur untuk menggunakan dokumen Dana Pengarsipan Federasi Rusia, yang ditetapkan oleh Undang-Undang Federal No. 125-FZ tanggal 22 Oktober 2004 "Tentang Pengarsipan di Federasi Rusia", Undang-Undang Federal No. 24-FZ 20 Februari 1995 "Tentang Informasi, Informatisasi, dan Perlindungan Informasi".

Jika permintaan Anda dianggap non-inti, maka pemindahannya dengan kepemilikan ke arsip atau organisasi lain harus dilakukan dalam waktu 5 hari sejak tanggal diterimanya permintaan ke arsip, dan Anda harus diberitahu tentang hal ini.

Di mana untuk melamar?

Pertama, arsip mana yang harus Anda hubungi tergantung pada skala organisasi yang Anda minati: jika Anda memerlukan data tentang seseorang yang bekerja (bekerja) di lembaga subordinasi federal, Anda harus menghubungi arsip federal; subordinasi republik, regional, regional - ke arsip negara di wilayah yang sesuai; subordinasi kota dan distrik - ke arsip kota.

Contoh 2

Ciutkan Acara

Jika Anda perlu meminta informasi tentang seseorang yang bekerja di perusahaan negara yang dilikuidasi di Moskow, maka Anda perlu menghubungi Arsip Dokumen Negara Pusat tentang Personil Likuidasi perusahaan negara, institusi, organisasi Moskow.

Jika seseorang bekerja di perusahaan subordinasi kota atau di organisasi non-pemerintah, maka pencarian dokumen harus dimulai dengan arsip kota atau distrik. DARI organisasi komersial ada kesulitan terkait dengan kurangnya mekanisme hukum untuk meminta transfer dokumen untuk penyimpanan negara.

Untuk mengetahui arsip mana yang harus dihubungi, Anda dapat menggunakan situs www.rusarchives.ru. Ada juga panduan online ke arsip Rusia www.guides.rusarchives.ru, yang memungkinkan Anda untuk mencari melalui 31 arsip federal dan 49 regional dan mencakup sekitar 140 ribu dana arsip yang berisi sosio-politik, sejarah, militer, ekonomi, dan lainnya. dokumen-dokumen.

Bagaimana cara membuat permintaan?

Tidak ada persyaratan ketat untuk permintaan tersebut; aplikasi dibuat dalam bentuk gratis, tetapi ditujukan kepada direktur arsip. Terlepas dari jenis permintaan, informasi berikut harus diberikan:

nama keluarga, nama, patronimik orang yang berkepentingan pada saat ini dan, wajib, nama keluarga pada periode yang diminta (sebutkan tahun nama keluarga diubah, jika itu terjadi);
alamat tujuan pengiriman tanggapan arsip;
nomor telepon kontak Anda;
tentang apa dan untuk tujuan apa informasi itu diminta.

Berikut adalah kueri yang paling umum dan jelaskan apa yang perlu ditentukan di masing-masing kueri tersebut agar memungkinkan untuk mengeksekusi kueri semacam itu:

Secara umum, beberapa arsip tidak hanya menerima pertanyaan sosial dan hukum yang dibuat di atas kertas, tetapi juga dikirim melalui email, dan beberapa bahkan melalui telepon.

Contoh 3

contoh aplikasi penerimaan arsip sertifikat gaji

Ciutkan Acara

Contoh 4

Contoh surat permohonan dari badan hukum (contoh formulir)

Ciutkan Acara

Transkrip arsip

Paling sering, pemohon menerima tanggapan atas permintaan dalam bentuk sertifikat arsip, lebih jarang - ekstrak arsip atau salinan dokumen.

Menurut GOST R 51141-98 “Pekerjaan kantor dan pengarsipan. Istilah dan Definisi" transkrip arsip - ini adalah dokumen resmi arsip yang berisi informasi dari dokumen arsip yang terkait dengan subjek permintaan, yang menunjukkan alamat dokumen.

Mari kita lihat beberapa referensi yang dikeluarkan untuk permintaan paling populer.

Sertifikat arsip yang mengkonfirmasi masa kerja mencakup data untuk waktu di mana informasi tersedia dalam dokumen arsip: nama yang tepat dari posisi yang dipegang oleh warga negara dan periode pekerjaannya diberikan (lihat Contoh 5). Catatan personel, kuesioner, otobiografi, yang disusun secara pribadi oleh warga negara, di mana tidak ada tanda untuk memeriksa informasi yang dikandungnya berdasarkan dokumen atau sertifikat asli yang diserahkan, tidak dapat berfungsi sebagai dasar untuk mengeluarkan sertifikat arsip senioritas (jika perlu , informasi ini dilaporkan secara tertulis). Sebagai bukti dokumen senioritas, hanya pesanan untuk kegiatan utama, akun pribadi, buku pas, kartu keanggotaan serikat pekerja yang digunakan.

Sertifikat penunjukan atau penghitungan ulang pensiun mencakup informasi dengan cara yang ditentukan oleh badan yang memberikan pensiun kepada warga negara. Informasi tentang penghasilan disertakan dalam sertifikat sebagaimana tercantum dalam dokumen arsip. Data disajikan secara terpisah untuk setiap tahun tanpa penjumlahan dalam tahun tersebut. Arsip tidak menghitung rata-rata pendapatan bulanan dan rata-rata tahunan. Dengan tidak adanya dokumen tentang upah, gaji resmi dapat ditetapkan berdasarkan tabel kepegawaian organisasi untuk periode yang relevan, pembayaran lainnya - berdasarkan pesanan pada masalah personel atau kegiatan inti.

Dalam sertifikat pendidikan, dengan tidak adanya informasi dalam dokumen tentang penyelesaian lembaga pendidikan oleh warga negara, ditunjukkan pada kursus mana atau di kelas mana ia belajar.

Saat melakukan permintaan berulang atau menyusun atas permintaan warga (organisasi) sertifikat yang serupa dengan yang dikeluarkan sebelumnya, arsip memeriksa kepatuhan informasi yang termasuk dalam sertifikat ini dengan yang terkandung dalam dokumen, dan jika informasi tambahan ditemukan, itu termasuk mereka dalam sertifikat arsip yang diterbitkan kembali.

Contoh 5

Contoh arsip referensi

Ciutkan Acara

Jika tidak ada dokumen dalam arsip yang diperlukan untuk memenuhi permintaan, tanggapan dibuat dalam bentuk arsip yang menguraikan alasan tidak adanya dokumen yang berisi informasi yang diminta, dan rekomendasi yang diperlukan diberikan. Saat menyiapkan jawaban “negatif”, arsiparis berusaha menghindari kata-kata seperti “dokumen tidak disimpan di arsip”, biasanya pemohon diberikan rekomendasi tentang cara mencari informasi yang diperlukan atau alasan kurangnya dokumen kearsipan tentang masalah arsip. permintaan dijelaskan. Dalam hal bukti terdokumentasi tentang hilangnya dokumen arsip yang berisi informasi yang diminta, arsip dapat (tetapi tidak berkewajiban) untuk menerbitkan sertifikat tentang alasan kehilangannya, jika perlu, disertifikasi dengan meterai arsip.

Perlu dicatat bahwa teks dalam referensi arsip diberikan dalam urutan kronologis peristiwa; dalam beberapa kasus, itu mereproduksi kutipan dari dokumen arsip. Setelah teks referensi, ditunjukkan data pencarian dokumen yang menjadi dasar penyusunannya (jumlah dana, inventaris, kasus, lembar dokumen). diberikan dalam urutan kronologis peristiwa, dalam beberapa kasus kutipan dari dokumen arsip direproduksi di dalamnya. Setelah teks sertifikat, data pencarian dokumen yang menjadi dasar untuk menyusunnya (jumlah dana, inventaris, kasing, lembar dokumen) ditunjukkan.

Secara umum, cukup sulit untuk menyatukan bentuk informasi arsip, serta bentuk permintaan tertulis. Namun, ada Rekomendasi untuk persiapan referensi arsip dan tanggapan terhadap permintaan standar yang bersifat sosial dan hukum yang dikeluarkan oleh lembaga kearsipan Federasi Rusia (surat Arsip Federal 14 Maret 2005 No 6 / 486-K). Rekomendasi memberikan 12 contoh referensi arsip untuk beberapa situasi yang berbeda.

Salinan sertifikat kearsipan (tanpa stempel dan meterai) disahkan oleh kepala arsip dan tetap berada di kantor arsip.

Perhatikan bahwa referensi arsip berbeda dalam nama jenis dokumen "ARCHIVE CERTIFICATE" dari referensi lain, yang hanya disebut "REFERENCE".

Perusahaan komersial juga berhak menerbitkan sertifikat arsip, ekstrak arsip, tetapi dengan syarat memiliki arsip dalam bentuk unit tersendiri. Jika tidak, mereka akan terbatas pada sertifikat biasa, ekstrak dan salinan.

Menurut Aturan Dasar untuk Pengoperasian Arsip Organisasi, disetujui oleh keputusan Collegium Arsip Federal 6 Februari 2002 dan mengikat semua organisasi non-pemerintah, arsip dibuat sebagai unit struktural independen dari organisasi atau unit sebagai bagian dari layanan pengelolaan dokumen (office management), yang menerima dan menyimpan dokumen arsip dari tujuan penggunaan. Sertifikat, salinan arsip dan ekstrak yang identik dengan aslinya disertifikasi dengan tanda tangan kepala organisasi atau orang yang diberi wewenang olehnya (kepala unit yang mencakup arsip) dan stempel resmi organisasi.

Ekstrak arsip dan salinan arsip

Pada ekstrak arsip dan salinan arsip, penunjukan yang sesuai dibuat - "EKSTRAK ARSIP" atau "SALINAN ARSIP". Dibuat dalam bentuk arsip, namun pada saat pembuatan xero dan fotokopi dokumen arsip, bentuk arsip tersebut tidak digunakan.

Saat mengeluarkan ekstrak, nama dokumen asli, nomor dan tanggalnya direproduksi secara lengkap (lihat Contoh 6). Isi ekstrak arsip dokumen harus memenuhi permintaan. Koherensi isi dan makna yang tepat dari setiap kutipan dari teks dokumen tidak boleh dilanggar. Sebuah elipsis ditempatkan di awal dan akhir setiap ekstrak dari dokumen, serta di tempat-tempat di mana kata-kata individu dihilangkan. Dalam satu ekstrak arsip, Anda hanya dapat memberikan ekstrak dari satu dokumen.

Perhatian! Kata-kata dan ekspresi terpisah dari dokumen asli yang menimbulkan keraguan tentang keasliannya harus ditentukan dengan kata-kata: "begitu dalam dokumen."

Salinan dan ekstrak arsip disertifikasi dengan tanda tangan kepala arsip dan stempel resmi organisasi.

Contoh 6

Contoh ekstrak arsip

Ciutkan Acara

Setelah teks ekstrak arsip, cipher arsip dan nomor lembar unit penyimpanan dokumen arsip yang berfungsi sebagai dasar untuk mengeluarkan ekstrak ini ditunjukkan (lihat Contoh 6).

Salinan arsip sepenuhnya mengulangi dokumen yang diminta. Sandi arsip dan nomor lembar unit penyimpanan dokumen arsip ditempel di bagian belakang.

Semua lembar salinan atau ekstrak arsip harus dijilid, diberi nomor dan disahkan oleh kepala arsip di tempat-tempat pengikatan.

Dokumen informasi yang disiapkan oleh arsip, salinan arsip dan ekstrak dikirim ke pemohon melalui pos biasa.

Jika Anda telah mentransfer dokumen ke penyimpanan organisasi pihak ketiga

Katakanlah perusahaan Anda telah mentransfer dokumennya untuk disimpan ke organisasi pihak ketiga yang secara profesional menyediakan layanan tersebut. Layanan semacam itu disediakan tidak hanya oleh arsip komersial, tetapi juga oleh negara bagian / kota. Pemilik dokumen tetap menjadi perusahaan yang wilayahnya tidak lagi berada. Siapa dalam hal ini yang berhak mengeluarkan sertifikat kearsipan: kustodian atau pemilik?

Menurut Pasal 892 KUH Perdata Federasi Rusia No. 14-FZ tertanggal 26 Januari 1996, penjaga tidak berhak menggunakan barang yang dipindahkan untuk penyimpanan tanpa persetujuan juru sita, serta memberikan kesempatan untuk menggunakan kepada pihak ketiga, kecuali dalam hal penggunaan barang yang disimpan diperlukan untuk menjamin keamanannya dan tidak bertentangan dengan perjanjian penyimpanan. Oleh karena itu, jika Anda ingin mendelegasikan kepada kustodian wewenang untuk mengeluarkan sertifikat untuk permintaan sosial dan hukum dan menghemat waktu Anda, maka tentukan kondisi ini dalam perjanjian outsourcing. Jika tidak, pemilik perusahaan akan menangani dokumen itu sendiri: jika perlu, Anda harus meminta dokumen yang sebelumnya diekspor ke kantor, menanganinya dan membuat sertifikat arsip, karena masalah kerahasiaan informasi masih menjadi prioritas. .