सफाई कंपनी शुरू करने के लिए आपको क्या चाहिए? एक व्यवसाय के रूप में कंपनी की सफाई: किसी कंपनी को शुरुआत से कैसे व्यवस्थित करें और ग्राहकों की तलाश कहां करें

• सफाई कंपनी खोलने की चरणबद्ध योजना
• गतिविधि दर्ज करते समय कौन सा OKVED इंगित करना है
• व्यवसाय शुरू करने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता होती है
• क्या मुझे व्यवसाय परमिट की आवश्यकता है
• सफाई कंपनी खोलने की तकनीक
  • • • इसी तरह के व्यावसायिक विचार:

1,200,000 लोगों की आबादी वाले शहर में सफाई कंपनी खोलने की व्यवसाय योजना।

सफाई बाजार के लिए संभावनाएं

सफाई रूस में सबसे आशाजनक व्यावसायिक क्षेत्रों में से एक है। इस प्रकार, यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका के विकसित देशों में, लगभग 80% वाणिज्यिक अचल संपत्ति की सफाई कंपनियों द्वारा की जाती है। जबकि रूस में - केवल 20% वाणिज्यिक अचल संपत्ति "पेशेवर क्लीनर" की सेवाओं का उपयोग करती है। जैसा कि आप देख सकते हैं, बाजार में बढ़ने की गुंजाइश है। इस बीच, इसकी मात्रा 250 मिलियन डॉलर है और इसमें वृद्धि जारी है। एक बड़े शहर में एक सफाई व्यवसाय का आयोजन करके, आप निवेश पर काफी जल्दी रिटर्न पर भरोसा कर सकते हैं।

बिजनेस शुरू करने के लिए आपको कितने पैसे की जरूरत है

व्यवसाय योजना के अनुसार, एक सफाई कंपनी खोलने के लिए लगभग 1.3 मिलियन रूबल के निवेश की आवश्यकता होगी। प्रारंभिक लागत में शामिल हैं:

• उपकरण की खरीद - 486,000 रूबल, जिसमें शामिल हैं:
• औद्योगिक वैक्यूम क्लीनर - 15,000 रूबल।
• एक्सट्रैक्टर कालीन वॉशिंग मशीन - 47,000 रूबल।
• स्क्रबर - 150,000 रूबल।
• भाप जनरेटर - 144,000 रूबल।
• स्वीपर - 35,000 रूबल।
• ड्रायर - 45,000 रूबल।
• सफाई उपकरण (मॉप्स, फ्लोटर्स, बाल्टी, डस्टपैन, आदि) - 15,000 रूबल।
• चश्मे के लिए इन्वेंटरी - 20,000 रूबल।
• रसायन - 15,000 रूबल।
• कार्यालय उपकरण (टेबल, कुर्सियाँ, मामूली मरम्मत) - 150,000 रूबल।
• वैन टाइप कार का अधिग्रहण, ख. वाई - 400,000 रूबल।
• विज्ञापन बजट - 50,000 रूबल।
• रिजर्व फंड - 200,000 रूबल।
• व्यवसाय पंजीकरण और अन्य खर्च - 50,000 रूबल।

कुल - 1,336,000 रूबल।

प्रस्तावित उत्पादों और सेवाओं का विवरण

हमारी कंपनी प्रारंभिक, दैनिक और सामान्य सफाई के लिए कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करने की योजना बना रही है। मरम्मत के निर्माण के बाद प्रारंभिक सफाई है: इमारतों और संरचनाओं के अंदर की सफाई, फर्श, छत, झालर बोर्ड, दीवारों, धुलाई खिड़कियों और नलसाजी, रेडिएटर्स की सफाई से धूल हटाना। दैनिक सफाई में धूल झाड़ना, शीशों की सफाई करना, दरवाजे के ब्लॉक और सीढ़ियों की सफाई करना, कचरा बाहर निकालना, फर्श की सफाई करना आदि शामिल हैं। कंपनी आसपास के क्षेत्र की सफाई और इमारतों के बाहर की सफाई के लिए सेवाएं भी प्रदान करेगी: खिड़कियां, छतों, अग्रभागों को धोना, पुतली को हटाना ईंटें, एल्युमिनियम बाइंडिंग की सफाई, आदि। कंपनी की सेवाओं के लिए प्रारंभिक मूल्य सूची इस तरह दिखेगी:

• प्रारंभिक सफाई (मरम्मत या निर्माण के बाद) - 50 रूबल प्रति वर्ग फुट। एम।
• दैनिक जटिल सफाई - 5 रूबल। प्रति दिन प्रति वर्ग एम।
• कार्यालय या खुदरा स्थान की सामान्य सफाई - 40 रूबल / वर्ग। एम।
• फर्श की देखभाल - 40 रूबल / वर्ग। एम।
• प्लास्टिक की खिड़की धोना - 300 रूबल / यूनिट।
• झूमर और लैंप धोना - 100 रूबल / टुकड़ा।

व्यवसाय योजना के अनुसार, पहले महीनों में दैनिक परिसर की सफाई की मात्रा 2000 वर्ग मीटर होगी। मी. ऐसा क्षेत्र 2 - 3 बड़े ग्राहकों (उदाहरण के लिए, एक शॉपिंग सेंटर या एक उद्यम) द्वारा प्रदान किया जा सकता है। साथ ही, निजी मकान मालिकों (हवेली, देश के कॉटेज) से एक निश्चित मात्रा में काम प्राप्त किया जा सकता है। हम नवीनीकरण या निर्माण और इमारतों के बाहर की सफाई के बाद प्रारंभिक सफाई से होने वाली आय पर भी भरोसा कर सकते हैं। कार्य का नियोजित दायरा लगभग 2500 वर्गमीटर है। एम. प्रति माह। इस प्रकार, संभावित मासिक राजस्व होगा:

• दैनिक सफाई - 300,000 रूबल।
• प्रारंभिक सफाई - 125,000 रूबल।
• खिड़कियों और अग्रभागों को धोना, इमारतों के बाहर की सफाई करना और आसपास के क्षेत्र की सफाई करना - 50,000 रूबल।

कुल - 475,000 रूबल।

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ऑफिस के लिए कौन सा कमरा चुनें

कंपनी के कार्यालय (साथ ही सभी उपकरण) को समायोजित करने के लिए, 50 वर्ग मीटर के क्षेत्र के साथ एक कमरा किराए पर लेने की योजना है। मी।, एक अपार्टमेंट इमारत के भूतल पर स्थित है। उच्च यातायात और घरों की पहली पंक्ति का बहुत महत्व नहीं है, मुख्य बात किराए पर बड़ी बचत है। मासिक किराये का भुगतान 25,000 रूबल की राशि होगी। (500 रूबल प्रति वर्ग मीटर)।

पेशेवर सफाई उपकरणों की खरीद पर विशेष ध्यान दिया जाएगा। छोटी और बड़ी दोनों वस्तुओं की सफाई के लिए, हमें आवश्यकता होगी: सूखी और गीली सफाई के लिए वैक्यूम क्लीनर, कालीन धोने की मशीन, कालीन ड्रायर, फर्श पॉलिशर, स्वीपर, भाप जनरेटर, फर्श स्क्रबर, फोम जनरेटर, कांच के उपकरण, डिस्पेंसर और सामग्री, साथ ही साथ रासायनिक सुविधाओं के रूप में। निर्माता के लिए, Cleanfix उपकरण को वरीयता दी जाएगी। उपकरण खरीदने की कुल लागत 486,000 रूबल होगी।

ग्राहक के क्षेत्र में उपकरण परिवहन के लिए आपको एक विशाल वैन-प्रकार का वाहन भी खरीदना होगा। यह बी में एक गज़ेल कार हो सकती है। वाई विकल्प। इन उद्देश्यों के लिए, लगभग 400,000 रूबल खर्च करने की योजना है। कंपनी के सामान्य कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार कर्मचारियों का एक स्टाफ बनाना आवश्यक होगा। उनमें से होंगे: एक प्रशासक (आदेशों की पूर्ति की निगरानी और निगरानी), एक ड्राइवर, उपकरण ऑपरेटर (3 लोग) और एक प्रबंधक। लेखा सेवाओं को आउटसोर्स किया जाएगा। वेतन निधि की राशि 120,000 रूबल होगी। प्रति माह।

सफाई कंपनी के लिए कौन सी कराधान प्रणाली चुननी है

एक संगठनात्मक और कानूनी रूप के रूप में, एक सीमित देयता कंपनी को पंजीकृत करने की योजना है। कराधान प्रणाली - यूएसएन, संगठन के लाभ का 15%।

सेवाओं का विपणन और प्रचार

उद्घाटन के बाद पहले महीनों में एक सक्षम विज्ञापन अभियान चलाना बहुत महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, उपकरण और अन्य गंभीर निवेश खरीदने से पहले, आपको प्रारंभिक ग्राहक खोजने होंगे। अन्यथा, खरीदे गए उपकरण बेकार हो सकते हैं, और कंपनी को नुकसान होगा (विशेषकर यदि धन क्रेडिट है)। इसलिए, प्रारंभिक चरण में ग्राहक आधार तैयार करने के लिए, यह योजना बनाई गई है:

• शहर की बड़ी कंपनियों और शॉपिंग सेंटरों के साथ सहयोग के विषय पर एक चक्कर और प्रारंभिक बातचीत करें।
• निजी क्षेत्र में, कुलीन घरों और कॉटेज के क्षेत्रों में पत्रक वितरित करें।
• इंटरनेट पर विज्ञापन दें, एक बिजनेस कार्ड वेबसाइट बनाएं और प्रासंगिक विज्ञापन लॉन्च करें।
• उच्च यातायात वाले स्थानों में कई उज्ज्वल विज्ञापन बैनर (विशेष होर्डिंग पर) स्थापित करें।

सफाई कंपनी वित्तीय योजना

व्यवसाय नियोजन का अंतिम चरण एक सफाई कंपनी की आर्थिक दक्षता के मुख्य संकेतकों की गणना है। निश्चित मासिक खर्च:

• कार्यालय का किराया - 25,000 रूबल।
• वेतन - 120,000 रूबल।
• ऑफ-बजट फंड में कटौती - 36,000 रूबल।
• ईंधन और स्नेहक, उपभोग्य वस्तुएं - 20,000 रूबल।
• उपकरण मूल्यह्रास - 10,000 रूबल।
• विज्ञापन - 30,000 रूबल।
• अन्य खर्च (उपयोगिता भुगतान, टेलीफोन, इंटरनेट, सुरक्षा) - 20,000 रूबल।

कुल - 261,000 रूबल।

इस Business से आप कितना कमा सकते है

कंपनी का मासिक शुद्ध लाभ 181,900 रूबल होगा। व्यवसाय की लाभप्रदता 69% है। ऐसे संकेतकों के साथ, कंपनी के प्रचार की अवधि को ध्यान में रखते हुए, प्रारंभिक निवेश का भुगतान 11-12 महीनों में होगा।

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• कर्मचारियों की भर्ती कैसे करें

पिछली शताब्दी के 90 के दशक में रूस में दिखाई देने के बाद, सफाई उद्योग सबसे अधिक लाभदायक और लाभदायक में से एक बन गया है, और अब हमारे देश में सफाई कंपनियों का लाभ विदेशों में समान संकेतकों की तुलना में 2-3 गुना अधिक है। अधिक ग्राहक सफाई पेशेवरों की सेवाओं का उपयोग करते हैं। यदि पहले ये व्यापारिक केंद्र और बैंक थे, तो धीरे-धीरे खरीदारी और मनोरंजन केंद्र, औद्योगिक उद्यम, रेलवे स्टेशन, हवाई अड्डे और होटल उनसे जुड़ने लगे।

अधिकांश सफाई कंपनियां महानगरीय क्षेत्रों में स्थित हैं। उनमें से कई के पास एक बड़ा कर्मचारी और एक अच्छा ग्राहक आधार है। छोटे शहरों में चीजें अलग होती हैं। सफाई कंपनियों ने अभी बाजार को जीतना शुरू कर दिया है, जो मौजूदा सफाई कर्मचारियों पर अपना फायदा साबित कर रहा है। लेकिन क्षेत्रों में भी, पेशेवरों की सफाई सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला, उचित मूल्य और आधुनिक तकनीकों की बदौलत बाजार में प्रवेश करने लगी है।

सफाई का व्यवसाय कैसे शुरू करें

सफाई सेवाओं के बाजार में प्रवेश करने से पहले, आपको एक ग्राहक आधार चुनने के बारे में सोचना चाहिए, यानी आप किसके साथ काम करेंगे:

सफाई सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं:

• कंपनियों और उद्यमों;
• खरीदारी और व्यापार केंद्र;
• अस्पताल और क्लीनिक;
• रेस्तरां और कैफे;
• आवास और सांप्रदायिक सेवाएं;
• उच्च और मध्यम आय वाली आबादी।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि खरीदारी और खरीदारी और मनोरंजन केंद्र सबसे अधिक आय लाते हैं, जो देश की सफाई लागत का 50% तक है। दूसरे स्थान पर अस्पताल और पॉलीक्लिनिक हैं - 18%, तीसरे स्थान पर - व्यापार केंद्र -17%। बाकी क्षेत्र के लिए - लागत का केवल 15%, जिसका अर्थ है कि आय कम होगी। इससे यह निष्कर्ष निकलता है कि सबसे पहले शॉपिंग मॉल और सार्वजनिक संस्थानों पर ध्यान देना जरूरी है।

क्या सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं?

चूंकि रूस में सफाई सेवाओं का बाजार अपेक्षाकृत हाल ही में सामने आया है, इसलिए हमारे पास सफाई की मांग कम है। इसलिए, सफाई, कालीनों की सफाई और असबाबवाला फर्नीचर, खिड़कियों की धुलाई के साथ, आप मरम्मत और निर्माण सेवाएं, सुविधाओं की सुरक्षा, खानपान, परामर्श सेवाएं आदि जैसी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। सेवाओं की अधिक रेंज - अधिक लाभ। लेकिन व्यवसाय शुरू करने की लागत महत्वपूर्ण है। इसलिए, हम एक ऐसी परियोजना पर विचार करने का प्रयास करेंगे जिसमें बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं है, और जिसे जल्दी से पूरा किया जा सकता है।

व्यवसाय पंजीकरण: किन दस्तावेजों की आवश्यकता है?

ऐसा लगता है कि सफाई कंपनी खोलने के लिए न तो विशेष शिक्षा और न ही कौशल की आवश्यकता है। लेकिन यह मामले से बहुत दूर है।यदि आप सफाई उपकरण और सफाई उत्पादों के क्षेत्र में प्रबंधन की मूल बातें और आधुनिक नवाचारों से अवगत नहीं हैं, तो विशेष पाठ्यक्रम लेना बेहतर है। उन्हें बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं है, लेकिन वे व्यवसाय को व्यवस्थित करने में बहुत मदद करेंगे। आपको इमारतों और संरचनाओं की सफाई के लिए घरेलू सेवाओं से संबंधित GOST R 51870-2002 का भी अध्ययन करना चाहिए।

एक गतिविधि शुरू करना, एक व्यक्तिगत उद्यमी के लिए आवेदन करें या एलएलसी पंजीकृत करें और एक सरलीकृत कराधान प्रणाली चुनें। यदि आपकी योजनाओं में कानूनी संस्थाओं के साथ काम करना शामिल है, तो दूसरा विकल्प बेहतर है।

मुख्य OKVED कोड 74.70 है। "औद्योगिक और आवासीय परिसर, उपकरण और वाहनों की सफाई और सफाई" दस्तावेजों को संसाधित करते समय इसे रोकना आवश्यक है। गतिविधियों के आयोजन के लिए एक प्रमाण पत्र की आवश्यकता नहीं है, लेकिन व्यवसाय शुरू करने के लिए दस्तावेजों के एक मानक सेट की आवश्यकता होती है।

परिसर और उपकरण: क्या चुनना बेहतर है?

कार्यालय के लिए चुने जाने वाले परिसर को Sanepidnadzor और Gospozhnadzor की आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। 20-25 वर्ग मीटर का पर्याप्त क्षेत्रफल। मीटर, यदि केवल एक कार्यालय और उपकरण और डिटर्जेंट के भंडारण के लिए जगह थी। एक और विवरण को ध्यान में रखा जाना चाहिए: कर्मचारियों के लिए कार्यस्थल तक पहुंचना कितना मुश्किल होगा। इसलिए, यह अधिक सुविधाजनक है यदि कार्यालय शहर के केंद्र के पास स्थित है, जहां से आप जल्दी से किसी भी बिंदु पर पहुंच सकते हैं।

एक नए और आधुनिक पर रुकना बेहतर है, हालांकि आप इस्तेमाल किए गए लोगों का उपयोग कर सकते हैं। अपने साधनों और संभावनाओं से शुरू करें। आधुनिक बाजार में सस्ती कीमतों पर घरेलू उत्पादन की सफाई के लिए पर्याप्त उपकरण हैं:

आपको चाहिये होगा:

• स्क्रबिंग मशीन - 70 हजार रूबल;
• फ्लैट एमओएस - 1.5 हजार रूबल;
• पेशेवर ट्रॉली - 7 हजार रूबल;
• खिड़की की सफाई के उपकरण - 3 हजार रूबल;

इसके अलावा, आपको गीले पोंछे और स्क्रेपर्स की आवश्यकता होगी - 300 रूबल। यानी आप 81,800 रूबल से मिल सकते हैं। डिटर्जेंट और सफाई उत्पादों पर प्रति माह लगभग 5 हजार रूबल खर्च होंगे। हमें क्लीनर को ग्राहक सेवा केंद्र तक पहुंचाने के लिए एक कार की भी आवश्यकता होगी।

कर्मचारियों की भर्ती कैसे करें

सफाईकर्मियों को काम पर रखते समय, यह इस तथ्य से आगे बढ़ने लायक है कि एक कर्मचारी कार्य दिवस के दौरान औसतन 500 वर्ग मीटर के क्षेत्र को साफ करने में सक्षम है। मीटर। यह बहुत संभव है कि आपके लिए शुरुआत करने के लिए दो या तीन लोग पर्याप्त होंगे। यह वांछनीय है कि वे विशेष प्रशिक्षण प्राप्त करें। ऐसी सेवाएं बड़ी सफाई कंपनियों द्वारा प्रदान की जाती हैं। औसत लागत 4 हजार प्रति व्यक्ति है। लेकिन नवागंतुकों को प्रशिक्षित करना आसान है, जो बाद में योग्य कर्मियों को तुरंत किराए पर लेने की तुलना में 10-15 हजार रूबल के लिए काम करेंगे।

सफाई कंपनी खोलने में कितना खर्चा आता है और आप कितना कमा सकते हैं

पहले से निर्धारित लागतों के आधार पर, हम गणना करेंगे कि एक सफाई कंपनी खोलने के लिए कितनी स्टार्ट-अप पूंजी की आवश्यकता है।

यानी आप 153,800 रूबल की राशि से शुरू कर सकते हैं। यहां तक ​​​​कि अगर आप शुरुआती खर्चों में कर्मचारियों के वेतन और करों को शामिल करते हैं, तो आपको सफाई कंपनी खोलने के लिए 250,000 -300,000 रूबल से अधिक की आवश्यकता नहीं होगी। सफाई व्यवसाय बड़े शहरों में 8-12 महीनों के भीतर, क्षेत्रों में - दो बार लंबे समय तक भुगतान करता है। बहुत कुछ, निश्चित रूप से, ऑर्डर की आवृत्ति और आपके ग्राहकों पर निर्भर करेगा। सबसे अधिक कमाई बड़े पांच सितारा होटलों द्वारा दी जाती है, लेकिन शुरुआती लोगों के लिए ऐसे ग्राहकों तक पहुंचना मुश्किल होता है, और ऐसे ग्राहकों के लिए सेवाओं की गुणवत्ता की आवश्यकताएं बहुत अधिक होती हैं। प्रारंभिक चरण में, सुपरमार्केट, खरीदारी और मनोरंजन और व्यापार केंद्रों पर ध्यान देना बेहतर है।

एक अति-लाभकारी सफाई कंपनी कैसे बनाएं यहां पाया जा सकता है

यदि आप किसी फ्रैंचाइज़ी पर काम करना शुरू करते हैं तो किसी व्यवसाय को बढ़ावा देना बहुत आसान होगा। इस क्षेत्र में सबसे प्रसिद्ध फ़्रैंचाइज़र में से एक सिटी शाइन है, जो 10 से अधिक वर्षों से बाजार में है। आप क्लीन हाउस क्लीनिंग फ्रैंचाइज़ी भी खरीद सकते हैं। चुनाव तुम्हारा है। लेकिन अगर आप एक सफाई सेवा व्यवसाय खोलने के लिए दृढ़ हैं, तो आपको अपने काम को सही तरीके से व्यवस्थित करने में मदद करने के लिए एक अच्छी व्यवसाय योजना की आवश्यकता होगी।

एक सफाई कंपनी के लिए एक व्यवसाय योजना डाउनलोड करें।

सफाई विभिन्न परिसरों की सफाई और सफाई बनाए रखने के लिए एक पेशेवर सेवा है।

यहां तक ​​​​कि यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में, सफाई सेवाओं के लिए अपने स्थापित बाजार के साथ (सभी वाणिज्यिक अचल संपत्ति का लगभग 80% सफाई कंपनियों द्वारा सेवित है), यह क्षेत्र तेजी से विकसित हो रहा है। एंटरप्रेन्योर टॉप 500 फ्रैंचाइज़ लिस्ट में 17 सफाई कंपनियां शामिल हैं, जो सभी तेजी से बढ़ रही हैं।

रूस में, सभी वाणिज्यिक अचल संपत्ति का केवल पांचवां हिस्सा पेशेवर सफाईकर्मियों द्वारा सेवित किया जाता है। लेकिन अगर रूस में गैर-आवासीय सफाई बाजार में बड़े खिलाड़ी हैं जो बड़े शॉपिंग सेंटर, व्यापार केंद्र, सरकारी एजेंसियों के साथ काम करते हैं, तो आवासीय सफाई बाजार समेकित नहीं है। यह एक ही शहर के भीतर काम करने वाली छोटी स्थानीय कंपनियों द्वारा प्रतिनिधित्व किया जाता है, साथ ही व्यक्तिगत क्लीनर लगातार कई ग्राहकों के लिए काम कर रहे हैं। इसलिए, इस बाजार में प्रवेश करने की सीमा इतनी अधिक नहीं है।

इस परियोजना का उद्देश्य एक लाख से अधिक शहर में आवासीय परिसर (अपार्टमेंट, घर, कॉटेज) की सफाई में विशेषज्ञता वाली एक सफाई कंपनी बनाना है।

इस व्यवसाय के लिए प्रमुख सफलता कारक:

• कम प्रतिस्पर्धा।बड़े शहरों में भी, इस बाजार में कोई प्रमुख खिलाड़ी नहीं हैं, इसमें छोटे व्यवसायों या "निजी व्यापारियों" का कब्जा है, जिनके साथ कोई भी सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा कर सकता है। 500 हजार से कम आबादी वाले शहरों में यह काफी संभव है कि बाजार मुक्त हो जाए।
• मांग।किसी भी शहर में एक सॉल्वेंट ऑडियंस होती है जो अपने घरों को अपने दम पर साफ करने का अवसर नहीं चाहती है या नहीं। यहां तक ​​कि जो लोग अपने घरों को साफ करते हैं वे अतिरिक्त सेवाओं का आदेश देते हैं, जैसे गद्दे और कालीनों की सूखी सफाई।
• उच्च एमआरआई(मासिक आवर्ती राजस्व)। एक व्यक्ति को हर 1-2 सप्ताह में एक बार, हर समय सफाई की आवश्यकता होती है। यदि आप गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करते हैं, तो ग्राहक इसे बार-बार आदेश देगा, जो उच्च औसत जांच के साथ मिलकर एमआरआर में वृद्धि करेगा। एक उच्च एमआरआर न केवल एक स्थिर मासिक आय है, बल्कि अग्रिम में उद्यम की लाभप्रदता की भविष्यवाणी और ट्रैक करने की क्षमता भी है।

प्रारंभिक निवेश की राशि 325,000 रूबल है*

ब्रेक - ईवन 4 महीने के काम के लिए हासिल किया

ऋण वापसी की अवधि 9 महीने है

औसत मासिक लाभ पहला सालपरियोजना कार्यान्वयन 96,800 रूबल है।

* मासिक लागत (FZP कार्यालय और क्लीनर, रसायन और उपभोग्य सामग्रियों) को छोड़कर। उन्हें "वित्तीय योजना" अनुभाग में पाया जा सकता है।

2. व्यवसाय, उत्पाद या सेवा का विवरण

प्रदान की गई सेवाओं की सूची:

• नियमित सफाई पूरे कमरे की सूखी और गीली सफाई है। यह हर 1-2 सप्ताह में एक बार आवश्यक है और इसमें एक अपार्टमेंट या घर में सभी सतहों की धूल और गीली सफाई शामिल है।
• सामान्य सफाई अपार्टमेंट की व्यापक सफाई है, जिसमें अंदर से खिड़कियां और बालकनी और रसोई के उपकरण धोना शामिल है। महीने में एक बार परिसर के लिए सामान्य सफाई की आवश्यकता होती है।
• निर्माण के बाद की सफाई एक बार की सेवा है जो किसी अपार्टमेंट या घर की मरम्मत के बाद आवश्यक है। इसका उद्देश्य अपार्टमेंट में सभी सतहों से मिश्रण, गोंद, लाइमस्केल के निर्माण के निशान से छुटकारा पाना है।
• असबाबवाला फर्नीचर की सूखी सफाई। एक विशेष वैक्यूम क्लीनर का उपयोग करके फर्नीचर (गद्दे, कुर्सियाँ, सोफा, आर्मचेयर) के लिए पेशेवर सफाई सेवा। वर्ष में 1-2 बार उत्पादित।
• इस्त्री - कंपनी के उपकरण और इस्त्री बोर्ड का उपयोग करके ग्राहक के घर पर किया जाता है। भुगतान प्रति घंटा है।
• ग्राहक को चाबियों की डिलीवरी। यदि ग्राहक सफाईकर्मियों के आने और सफाई की समाप्ति के समय घर पर नहीं है, तो वह उससे और उसे शुल्क देकर चाबियों की डिलीवरी का आदेश दे सकता है।
• सामान्य सफाई में अलग सेवाएं शामिल हैं। उदाहरण के लिए, खिड़की की सफाई। नियमित सफाई के साथ अलग से या एक साथ आदेश दिया जा सकता है।

काम के घंटे - 7:00 से 22:00 बजे तक। सभी सेवाएं ग्राहक के परिसर में प्रदान की जाती हैं।

3. बाजार का विवरण

2014-15 में, वाणिज्यिक अचल संपत्ति सफाई बाजार, जिसने पहले सफाई बाजार के 90% से अधिक पर कब्जा कर लिया था, बड़ी कंपनियों और व्यावसायिक केंद्रों के लिए लागत अनुकूलन की पृष्ठभूमि के खिलाफ मूल्य डंपिंग से जुड़े ठहराव के चरण में प्रवेश किया। बदले में, आवासीय सफाई बाजार बढ़ने लगा, इस तथ्य के कारण कि मध्यम वर्ग के लिए गृहस्वामी की सेवाएं कम सुलभ हो गईं। फिलहाल यह वृद्धि जारी है।

मिलियन से अधिक शहरों में, सॉल्वेंट आबादी का लगभग 10% है जो अपने घर या अपार्टमेंट की सफाई का आदेश देने के लिए तैयार हैं। रूस में औसतन प्रति आवास 2.5 निवासी हैं। आइए विभिन्न शहरों के लिए प्रति माह संभावित और वास्तविक बाजार की मात्रा का अनुमान लगाएं, बशर्ते कि ग्राहक 2000 रूबल के लिए महीने में दो बार सफाई का आदेश दे:

* गणना 1 मिलियन से कम लोगों की आबादी वाले शहरों में विलायक आबादी के छोटे हिस्से को ध्यान में रखते हुए की जाती है।

4. बिक्री और विपणन

एक सफाई कंपनी को बढ़ावा देना कोई आसान काम नहीं है। आपको एक ही समय में संभावित ग्राहकों के कई वर्गों के साथ काम करना होगा, उनके प्रमुख प्रश्नों का उत्तर देना होगा।

आइए इन खंडों पर प्रकाश डालें:

• जिन्हें घर की सफाई के बारे में बिल्कुल भी नहीं पता। उनका सवाल है "क्या, क्या मैं अपने घर की सफाई का आदेश दे सकता हूँ?" उन्हें बस कंपनी का विस्तार से वर्णन करने की आवश्यकता है। ऐसे बहुत से लोग हैं। उदाहरण के लिए, हमारे नियमित ग्राहकों में से 70% ने पहली बार हमसे सफाई का आदेश दिया।
• जिन्हें खुद सफाई करने की आदत है। "जब मैं इसे स्वयं कर सकता हूं तो मुझे आदेश क्यों देना चाहिए?"। यदि यह एक सैद्धांतिक स्थिति है, तो आप कुछ नहीं कर सकते, लेकिन बाकी श्रेणियों को पेशेवर सफाई, कर्मचारी प्रशिक्षण और कार्य मानकों के लाभों से अवगत कराने की आवश्यकता है।
• जो आदेश देना चाहते हैं, लेकिन डरते हैं / संदेह करते हैं। उनका प्रश्न है "क्या होगा यदि यह असुरक्षित/महंगा/असुविधाजनक है?" आपका काम इन मान्यताओं का खंडन करना है। और न केवल शब्द में, बल्कि कर्म से भी। आज, इंटरनेट के युग में, कोई भी प्रकाशित कहानी कि आपकी सफाई करने वाली महिला ने कुछ चुरा लिया है, या कहा गया चेक वास्तविक से कम था, आपके व्यवसाय की प्रतिष्ठा को खत्म कर देगा।
• जो "निजी व्यापारियों" या अन्य कंपनियों से ऑर्डर करते हैं। इन श्रेणियों के काम का अध्ययन करें। अपने आप को साफ करने का आदेश दें और सोचें कि क्या बेहतर किया जा सकता है। यह आपको अलग करेगा, और यह आपकी कंपनी की स्थिति का आधार बनेगा।

किसी भी मामले में, निरंतर सक्रिय विपणन आपके उद्यम के लाभ को समाप्त कर देगा। सेवा का उच्च-गुणवत्ता वाला प्रदर्शन, ग्राहकों की वापसी का उच्च प्रतिशत - यही वह है जिसे पहले स्थान पर प्राप्त करने की आवश्यकता है।

अपार्टमेंट की सफाई के लिए कीमतें (रगड़):

घर की सफाई के लिए कीमतें (रगड़):

अतिरिक्त सेवाओं के लिए मूल्य:

	कीमत दर)
	500 आर. एक सीट के लिए
	500 आर. प्रति नग
	1000 आर. एक सीट के लिए
	100 आर. प्रति नग
एक मानक खिड़की धोना	250 आर. प्रति नग
सना हुआ ग्लास खिड़की की सफाई	500 आर. प्रति नग
एक मानक बालकनी धोना	1500 आर. बालकनी के लिए
सना हुआ ग्लास बालकनी धोना	2500 आर. बालकनी के लिए
	500 आर. एक घंटे में
ओवन को अंदर से धोना	600 रगड़। प्रति नग
फ्रिज को अंदर से धोना	600 रगड़। प्रति नग
माइक्रोवेव को अंदर से धोना	600 रगड़। प्रति नग

औसत चेक 3000 रूबल है।

5. उत्पादन योजना

चरण 1. पंजीकरण

सबसे पहले, आपको अपने व्यवसाय को पंजीकृत करने की आवश्यकता है।

आईपी ​​रजिस्टर करें। कराधान प्रणाली के रूप में यूटीआईआई का चयन करें।

OKVED-2 वर्गीकरण में, आइटम 81.21.1 चुनें "अपार्टमेंट और निजी घरों की सफाई के लिए गतिविधियाँ।" यह "घरेलू सेवाओं" वर्ग में शामिल है और यूटीआईआई के अंतर्गत आता है।

आपको एक मुहर बनाने और पंजीकृत करने और बैंक खाता खोलने की भी आवश्यकता होगी। कुल मिलाकर, आप पंजीकरण के लिए लगभग 4,000 रूबल खर्च करेंगे।

चरण 2. परिसर

आपकी गतिविधियाँ रसायनों के भंडारण, इन्वेंट्री, कर्मचारियों के लगातार आगमन और प्रस्थान से संबंधित होंगी। इसलिए, एक कमरे के रूप में एक अपार्टमेंट एक बुरा विकल्प होगा। मुफ्त उपयोग के लिए एक छोटा सा सस्ता कमरा किराए पर लें। इसमें एक बाथरूम, दो कमरे, अच्छा वेंटिलेशन होना चाहिए। चूंकि ग्राहकों के आने की उम्मीद नहीं है, इसलिए परिसर की मरम्मत की आवश्यकता नहीं है। एक प्लस कार्यालय के पास मुफ्त पार्किंग की उपलब्धता और सार्वजनिक परिवहन की उपलब्धता होगी। एक मिलियन से अधिक शहर में, ऐसे कार्यालय को एक महीने में 25,000 रूबल के लिए किराए पर लिया जा सकता है।

चरण 3. उपकरण, वर्दी और रसायनों की खरीद

आरंभ करने के लिए आपको आवश्यकता होगी:

1. 20 क्लीनर सेट (एमओपी, एमओपी, बाल्टी, बैग) - 40,000 रूबल।
2. वर्दी के 20 सेट - 30,000 रूबल।
3. पेशेवर वैक्यूम क्लीनर जिसका उपयोग निर्माण के बाद की सफाई के लिए किया जा सकता है - 23,000 रूबल
4. असबाबवाला फर्नीचर की सूखी सफाई के लिए वैक्यूम क्लीनर - 47,000 रूबल।

मासिक लागत:

• उपभोज्य (स्पंज, लत्ता, दस्ताने, टोपी, आदि)। यह सब प्रति क्लीनर लगभग 500 रूबल खर्च होंगे
• रसायन - एक क्लीनर के लिए प्रति माह लगभग 1200 रूबल

कुल: 140,000 रूबल प्रारंभिक लागत + मासिक।

चरण 4. कर्मचारियों को काम पर रखना

सबसे पहले, आपको एक कार्यालय प्रबंधक को नियुक्त करने की आवश्यकता है। इस पद के लिए किसी विशेष योग्यता वाले व्यक्ति की आवश्यकता नहीं है, वह केवल सफाईकर्मियों की निगरानी करेगा, उन्हें स्वीकार करेगा और उन्हें आदेश पर भेज देगा। चूंकि कंपनी का कार्य समय स्पष्ट रूप से 8 घंटे से अधिक है, सबसे अधिक संभावना है, आपको दो कर्मचारियों को 2/2 मोड में लेना होगा। एक कर्मचारी का वेतन 25 हजार रूबल है।

आपकी मुख्य समस्या होगी सफाई कर्मी नियुक्त करना।आवासीय परिसर की सफाई कर्मचारियों के लिए उच्च आवश्यकताओं का तात्पर्य है - अनुशासन, उपस्थिति, काम करने की इच्छा और उनके कौशल में सुधार के मामले में। लेकिन बहुत कम कुशल कर्मियों या अंशकालिक नौकरी की तलाश करने वाले लोगों के रूप में सफाई का एक स्थापित विचार है। हमारे अनुभव में, जवाब देने वाले 75 में से केवल 1 व्यक्ति ही उपयुक्त है।

लेकिन लोगों को काम पर रखना पर्याप्त नहीं है - उन्हें अभी भी प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है। आप स्वतंत्र रूप से GOSTs, इंटरनेट पर सामग्री का अध्ययन कर सकते हैं, बाद में कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए इन्वेंट्री के साथ अभ्यास कर सकते हैं। आप एक टेक्नोलॉजिस्ट को पीस-रेट के आधार पर रख सकते हैं जो शुद्ध प्रशिक्षण से निपटेगा। इस मामले में, प्रत्येक क्लीनर प्रशिक्षण में आपको कम से कम 2,000 रूबल का खर्च आएगा। किसी न किसी रूप में, यहां तक ​​कि 5 सफाईकर्मियों के एक कर्मचारी की भर्ती करने में भी आपको लगभग 2-3 महीने का समय लगेगा।

6. संगठनात्मक संरचना

कंपनी की संरचना सरल है:

• सिर - 1
• कार्यालय प्रबंधक - 2
• क्लीनर - 20

स्वाभाविक रूप से, आप तुरंत 20 क्लीनर नहीं रखेंगे, शुरुआत में 5 लोग पर्याप्त होंगे। लेकिन यह ठीक 20 कर्मचारियों के साथ है कि आपको सही संयोजन मिलता है - एक साधारण टीम संरचना को बनाए रखते हुए एक उच्च कारोबार। राज्य को बढ़ाने से एक अतिरिक्त पदानुक्रम बनाने की आवश्यकता होगी, और यह आपके लिए एक अतिरिक्त जटिलता है।

सफाईकर्मियों का वेतन - आदेश का 60%। अनुसूची: 2/2। घरेलू सेवाओं के कर्मचारियों (उदाहरण के लिए, एक ब्यूटी सैलून) के विश्लेषण के साथ एक चिकित्सा पुस्तक होना अनिवार्य है।

7. वित्तीय योजना

वित्तीय योजना की गणना 3,000 रूबल के औसत सफाई बिल और प्रति माह प्रति क्लीनर 18 सफाई के मानदंड से की जाती है।

काम की लागत/माह
पंजीकरण
वैक्यूम क्लीनर की खरीद
उपभोग्य
क्लीनर किट
रसायन
FZP क्लीनर
एफजेडपी कार्यालय
फर्नीचर, कार्यालय उपकरण
कार्यालय का किराया
विपणन
अन्य खर्चों
कुल खर्च
आय
संचित नकदी प्रवाह

काम की लागत/माह
पंजीकरण
वैक्यूम क्लीनर की खरीद
उपभोग्य
क्लीनर किट
रसायन
FZP क्लीनर

आबादी को विभिन्न सेवाएं प्रदान करना सबसे लाभदायक प्रकार के व्यवसायों में से एक है। अपनी सफाई कंपनी खोलते समय, एक उद्यमी इस प्रकार की सेवा की मांग में कमी से नहीं डर सकता। परिसर की हाई-टेक सफाई हमेशा मांग में रहेगी, और इस व्यवसाय को पंजीकृत और व्यवस्थित करने के लिए, आपको एक बड़ी प्रारंभिक पूंजी और महत्वपूर्ण समय लागत की आवश्यकता नहीं है।

सफाई सेवाएं प्रदान करने के लिए लक्षित दर्शक

कार्यालयों, अपार्टमेंटों और घरों की नियमित सफाई पेशेवरों को सौंपी जा सकती है। ऐसा करने के लिए, मकान मालिक या व्यवसाय के मालिक के लिए इस प्रकार की सेवा के प्रावधान के लिए एक समझौता करना पर्याप्त है, और आपको घर या कार्यालय की सफाई के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। निजी घरों और अपार्टमेंट में बड़ी मरम्मत के बाद भी ये सेवाएं मांग में हैं। कभी-कभी, परिसर की केवल आंशिक सफाई की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, खिड़कियां धोना।

ऐसे में सफाई कंपनी भी प्रदूषण की समस्या का समाधान कर सकती है। किसी व्यवसाय के लिए कार्यालय को साफ रखने वाले कर्मचारी को काम पर रखने की तुलना में इस प्रकार की सेवा का आदेश देना कहीं अधिक सुविधाजनक है। आबादी के बीच, इस प्रकार की सेवा भी लोकप्रियता प्राप्त कर रही है, विशेष रूप से उन लोगों के बीच सफाई की मांग है जिनके पास घर या अपार्टमेंट की स्वयं-सफाई के लिए खाली समय नहीं है। कुछ लोगों को धूल से एलर्जी होती है, और उनके लिए यह बिल्कुल विपरीत है कि वे अपने दम पर घरेलू प्रदूषण से निपटें। बड़े कॉटेज के कई मालिक बस अपने दम पर सफाई का सामना नहीं कर सकते हैं, और इसलिए उन्हें मदद के लिए सफाई एजेंसियों की ओर रुख करना पड़ता है।

एक सफाई कंपनी का पंजीकरण

एक सफाई कंपनी को पंजीकृत करने के लिए, पंजीकरण के स्थान पर कर कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना पर्याप्त है। एक व्यवसाय पंजीकृत करने के लिए, आपको कर प्राधिकरण को अपने पासपोर्ट और टीआईएन की एक फोटोकॉपी के पंजीकरण के लिए एक आवेदन जमा करना होगा, साथ ही राज्य शुल्क के भुगतान की रसीद भी देनी होगी। यदि सफाई कंपनी मुख्य रूप से कानूनी संस्थाओं के साथ काम करेगी, तो व्यवसाय करने का सबसे उपयुक्त रूप एलएलसी खोलना होगा।

इस तथ्य के बावजूद कि कानूनी इकाई को पंजीकृत करने में अधिक समय लगेगा, व्यवसाय का यह रूप आवश्यक सेवाओं के बड़े कारोबार के साथ-साथ बड़े संगठनों के साथ काम करते समय भी आवश्यक है। यदि सफाई व्यवसाय व्यक्तियों के साथ काम करने पर केंद्रित है, तो यह एक आईपी जारी करने के लिए पर्याप्त है। एक निजी उद्यमशीलता गतिविधि को पंजीकृत करने के लिए, बड़ी संख्या में दस्तावेज़ एकत्र करने की आवश्यकता नहीं है, और व्यवसाय को पंजीकृत करने में केवल 800 रूबल का खर्च आएगा।

सेवाओं और लक्ष्यों की सूची का विकास

इस प्रकार का व्यवसाय कई वर्षों से मांग में है, इसलिए इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा काफी अधिक है। एक व्यावसायिक रणनीति का उचित विकास आपको बड़ी संख्या में नियमित ग्राहक प्राप्त करने की अनुमति देगा। विशेष रूप से आकर्षक बड़े उद्यमों और कंपनियों को इस प्रकार की सेवा प्रदान करने के लिए अनुबंधों का निष्कर्ष है। काम को ठीक से व्यवस्थित करने के साथ-साथ इस प्रकार की सेवा के लिए कीमतों का निर्धारण करने के लिए, इस बाजार का गहन विश्लेषण करना आवश्यक होगा।

प्रदान की गई सेवाओं के लिए मूल्य सीमा निर्धारित करने के लिए, आपको ग्राहक की आड़ में सफाई कंपनियों से संपर्क करना होगा और कीमतों के बारे में पूछताछ करनी होगी।

संपर्क जानकारी ऑनलाइन पाई जा सकती है। प्रत्येक आधुनिक सफाई कंपनी का अपना वेब पेज होता है जिसमें प्रदान की गई सेवाओं और संपर्क जानकारी का विवरण होता है। यदि उद्यमशीलता गतिविधि को एलएलसी के रूप में तैयार किया जाता है, तो आबादी और कानूनी संस्थाओं को सफाई सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। इस मामले में, आपको एक विज्ञापन अभियान के लिए पैसे नहीं बख्शने चाहिए। यह न केवल विभिन्न मीडिया में रखी जाने वाली प्रचार सामग्री की मात्रा, बल्कि उनकी गुणवत्ता भी महत्वपूर्ण है। टेलीविजन पर विज्ञापन के लिए उद्यमी को एक अच्छी रकम खर्च करनी होगी, लेकिन यह पैसा सफाई व्यवसाय के पहले महीनों के भीतर चुकाना होगा। प्रिंट मीडिया में विज्ञापन काफी सस्ता होगा।

विज्ञापनों को अखबार के पहले पन्ने पर सबसे अच्छा रखा जाता है। मुद्रित सामग्री के अलावा, आप एक वेबसाइट का उपयोग करके अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए एक सस्ते और प्रभावी तरीके का उपयोग कर सकते हैं। साइट का निर्माण उन पेशेवरों को सौंपा जाना चाहिए जो न केवल एक अद्वितीय संसाधन बनाएंगे और इसे सामग्री से भरेंगे, बल्कि इस सेवा को ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए साइट पर एक फॉर्म भी स्थापित करेंगे। किसी व्यवसाय का विज्ञापन करने के लिए, आप रेडियो विज्ञापन का उपयोग कर सकते हैं।

एक दृश्य छवि की अनुपस्थिति में, इस तरह के विज्ञापन टेलीविजन और प्रिंट से थोड़ा कम हैं, लेकिन यह ब्रांड प्रचार के लिए बहुत उपयोगी होगा, क्योंकि सभी लोग स्थानीय टेलीविजन चैनल नहीं देखते हैं, और जब कोई व्यक्ति कार में होता है तो रेडियो विज्ञापन प्रभावी ढंग से काम कर सकता है। या काम पर रेडियो चालू करता है।

कर्मियों की भर्ती और प्रशिक्षण

सफाई कंपनी की छवि प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता पर निर्भर करेगी। ग्राहकों से सकारात्मक सिफारिशें, भविष्य में, सबसे महंगे विज्ञापन की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से काम कर सकती हैं, इसलिए जिम्मेदार कर्मचारियों का चयन करना बहुत महत्वपूर्ण है जो उच्चतम स्तर पर अपनी नौकरी के कर्तव्यों का पालन करेंगे। एक उद्यमी के लिए इस प्रकार के व्यवसाय को स्वयं समझना बहुत आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, आपको इस प्रकार के व्यवसाय की सभी पेचीदगियों को समझने के लिए विशेष प्रशिक्षण से गुजरना होगा, या किसी मौजूदा सफाई कंपनी में क्लीनर की नौकरी प्राप्त करनी होगी। इंटरनेट घोषणाओं के विशेष संसाधनों के माध्यम से भर्ती की जा सकती है। जिनमें से सबसे आम साइट "एविटो" है।

बेरोजगार नागरिकों को आकर्षित करने का एक अच्छा तरीका विभिन्न प्रिंट मीडिया में विज्ञापन देना है। आवश्यक संख्या में कर्मचारियों की भर्ती के बाद सबसे पहला काम यह है कि कर्मचारियों को आधुनिक उपकरण और डिटर्जेंट को ठीक से संभालने के लिए प्रशिक्षित किया जाए। यदि आप स्वयं भर्ती और प्रशिक्षण में संलग्न नहीं होना चाहते हैं, तो आप एक प्रबंधक को नियुक्त कर सकते हैं जो लोगों को काम पर रखेगा, उन्हें निर्देश देगा और कर्मचारियों के प्रदर्शन की निगरानी भी करेगा। फ़ोन द्वारा आदेशों को संसाधित करने के लिए, आपको एक डिस्पैचर किराए पर लेना होगा। ऐसा करने के लिए, कॉल प्राप्त करने और संसाधित करने के लिए कार्यस्थल को लैस करना आवश्यक नहीं है।

आधुनिक प्रौद्योगिकियां ऐसे कर्मचारी को दूर से काम करने की अनुमति देती हैं, इसलिए एक जिम्मेदार व्यक्ति को खोजने के लिए पर्याप्त है जो घर से काम करेगा, ऑर्डर लेगा और इंटरनेट संसाधन के माध्यम से इस सेवा के लिए ऑनलाइन आवेदन भरेगा।

उपकरण और सूची का चयन

गुणवत्तापूर्ण सफाई सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपको निम्नलिखित उपकरण खरीदने होंगे:

• स्क्रबर ड्रायर - 170,000।
• पेशेवर वैक्यूम क्लीनर - 30,000।
• कालीन सुखाने के लिए हेअर ड्रायर - 20,000।
• सफाई सूची - 40,000।
• कार - 300,000।

एक छोटी सफाई कंपनी के लिए, आपको कम से कम 560,000 रूबल की राशि में उपकरण खरीदने की आवश्यकता होगी। कार खरीदने पर पैसे बचाने के लिए, आप एक निजी पिकअप ट्रक के साथ ड्राइवर रख सकते हैं। उपकरण खरीदने की लागत के अलावा, एक सफाई कंपनी डिटर्जेंट और घरेलू रसायनों को खरीदे बिना नहीं कर सकती। खर्चों की यह मद काम की मात्रा पर निर्भर करेगी, और इसके लिए मासिक खर्चों की आवश्यकता होगी: 30,000 - 50,000 रूबल।

सभी घरेलू रसायन केवल उच्चतम गुणवत्ता के होने चाहिए, क्योंकि फर्श धोने के अलावा, एक सफाई कंपनी फर्नीचर और कालीनों की सफाई के लिए ऑर्डर ले सकती है, जिसकी लागत बहुत अधिक हो सकती है, इसलिए केवल सिद्ध ब्रांडों के उत्पादों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। सफाई उत्पादों की। उपकरण भी उच्चतम गुणवत्ता के होने चाहिए। केवल प्रसिद्ध ब्रांड खरीदे जाने चाहिए, अधिमानतः जर्मन या जापानी। इस तकनीक को सबसे विश्वसनीय माना जाता है।

बिजनेस प्लान - इसे समझदारी से बनाएं

इससे पहले कि आप एक सफाई व्यवसाय का आयोजन शुरू करें, आपको एक व्यवसाय योजना ठीक से तैयार करने की आवश्यकता है। किसी व्यवसाय की अनुमानित लागत और आय की गणना करने में, सब कुछ सबसे छोटे विवरण में प्रदर्शित करना आवश्यक है, इस सेवा की मांग की भविष्यवाणी करने का प्रयास करें। एक उद्यमी द्वारा अपेक्षित खर्चों में से निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• उपकरणों की खरीद - 560,000 रूबल।
• डिटर्जेंट की खरीद - 50,000 रूबल।
• कार्यालय और गोदाम के लिए परिसर का किराया - 50,000 रूबल।
• कार्यालय फर्नीचर और उपकरण - 100,000 रूबल।
• कर्मचारियों का वेतन 50,000 रूबल है।
• उपयोगिता बिल - 5,000 रूबल।
• व्यवसाय पंजीकरण - 1,000 रूबल।
• ईंधन और स्नेहक के लिए भुगतान - 10,000 रूबल।
• विज्ञापन - 5,000 रूबल।

काम के पहले महीने के लिए सफाई कंपनी का खर्च होगा: 831,000 रूबल। काम के बाद के महीनों में, कर्मचारियों को वेतन, किराया और उपयोगिता बिलों के मासिक भुगतान की आवश्यकता होगी।

इस प्रकार के व्यवसाय को बनाए रखने के लिए, आपको एक महीने में कम से कम 170,000 रूबल खर्च करने होंगे।

व्यवसाय योजना को संभावित आय को भी प्रतिबिंबित करना चाहिए। परिसर की सफाई की लागत औसतन 25 रूबल प्रति 1 एम 2 है। 500 एम 2 की सफाई के दैनिक आदेशों के साथ, आप 12,500 रूबल की राशि में राजस्व पर भरोसा कर सकते हैं। एक महीने में ऐसा व्यवसाय लगभग 350,000 रूबल लाएगा। 1 महीने के काम के लिए उद्यम का शुद्ध लाभ लगभग 200,000 रूबल होगा।

एक अच्छी तरह से व्यवस्थित सफाई व्यवसाय के साथ, आप 6 महीने के भीतर निवेशित धन की पूरी तरह से वसूली कर सकते हैं। उत्पादन क्षेत्रों में व्यवसाय का आयोजन करते समय ऐसी लाभप्रदता प्राप्त नहीं की जा सकती है, इसलिए, जो उद्यमी कई वर्षों तक अपने निवेश पर वापसी की प्रतीक्षा नहीं करना चाहते हैं, उन्हें सफाई व्यवसाय पर ध्यान देना चाहिए, जिसके लिए कोई वित्तीय संकट खतरनाक नहीं है, और इस बाजार में सेवाओं की लागत किसी भी तरह से कम नहीं होगी।

संपर्क में

 

यूरोप में, सफाई अच्छी तरह से विकसित है, कई दशकों से अस्तित्व में है, इसे अत्यधिक लाभदायक माना जाता है, और इसका स्थान लगभग भर चुका है। रूस में, पहली सफाई कंपनियां केवल 20 वीं शताब्दी के मध्य-90 के दशक में दिखाई दीं, और यह दिशा 21 वीं सदी के पहले दशक में ही गंभीरता से विकसित होने लगी।

सफाई सेवाओं के लक्षित दर्शक

अब रूसी बाजार की स्थिति ऐसी है कि बड़े शहरों में, सभी प्रकार के उद्यमों और व्यापार केंद्रों से भरे हुए, सफाई सेवाओं के क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा काफी अधिक हो सकती है, और छोटे शहरों में यह बिल्कुल भी नहीं हो सकता है। क्या कारण है?

और कारण यह है कि गंभीर व्यापार उद्यमी(अक्सर बड़े शहरों में), वे उच्च तकनीक की सफाई की आवश्यकता से अच्छी तरह वाकिफ हैं, जिसकी गुणवत्ता काफी हद तक कंपनी की छवि को निर्धारित करेगी। वे समझते हैं कि लोहे की बाल्टियों और सूती कपड़े से लैस दादी-नानी की सेवाएं स्वच्छता और व्यवस्था का वह स्तर प्रदान नहीं कर सकती हैं जो प्रतिष्ठित संगठनों के लिए इतना महत्वपूर्ण है, और वे सफाई कंपनियों की सेवाओं के लिए भुगतान करने में कंजूस नहीं हैं। प्रांतों में, ऐसी व्यावसायिक संरचनाएं मौजूद नहीं हो सकती हैं, और छोटे कार्यालय छवि को इतना महत्व नहीं देते हैं।

ग्राहकों के बीच व्यक्तियोंखोजने में कठिन। यह मानसिकता की बारीकियों के कारण है: रूसियों को नौकर रखने की आदत नहीं है। यहां तक ​​​​कि अगर धन अनुमति देता है, तो हमारे अधिकांश हमवतन लोगों के लिए घर में किसी बाहरी व्यक्ति की उपस्थिति के साथ व्यक्तिगत स्थान क्षेत्र में चीजों को क्रम में रखना मनोवैज्ञानिक रूप से कठिन है। अक्सर, सफाई कंपनियों के ग्राहक उच्च स्तर की आय वाले लोग होते हैं, जिनकी मंडलियों में परिचारक, अकेले, व्यस्त पुरुषों और अपने बुजुर्ग माता-पिता की मदद करने के इच्छुक लोगों को रखने की प्रथा है।

तदनुसार, सभी उद्यमी जो एक सफाई कंपनी खोलने का निर्णय लेते हैं, सबसे पहले, उपयुक्त ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। मध्यम स्तर के संगठन, बड़े ढांचे, साथ ही उच्च स्तर की भलाई वाली आबादी- यह लक्षित दर्शक है, जिसके बीच यह ग्राहकों की तलाश करने लायक है। अगर ऐसी कोई बात है, तो सफाई का व्यवसाय खोलने की सलाह दी जाती है। यह हमारे देश में काफी किफायती, कम लागत वाला और आशाजनक है। इसके लिए क्या आवश्यक है, और इस मामले में नवागंतुकों को किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है - हम आगे विचार करेंगे।

एक सफाई कंपनी का पंजीकरण, कागजी कार्रवाई

1 प्रारंभ में अनुसरण करता है कानूनी रूप पर निर्णय लें. क्या चुनें - एलएलसी या आईपी? कोई प्रतिबंध नहीं हैं, लेकिन बारीकियां हैं। यदि आप उच्च टर्नओवर पर केंद्रित हैं, मुख्य रूप से संगठनों के साथ काम करना चाहते हैं (उनकी सेवा सबसे अधिक लागत प्रभावी दिशा है), तो एलएलसी को व्यवस्थित करना बेहतर है, अधिकृत पूंजी वाले ग्राहकों को जवाब देना और मुख्य या सरलीकृत कराधान प्रणाली को लागू करना ( ये प्रणालियाँ कानूनी संस्थाओं के साथ निपटान के लिए सबसे उपयुक्त हैं)। यदि आप मुख्य रूप से व्यक्तियों (निजी अपार्टमेंट, घरों की सफाई) के साथ काम करना पसंद करते हैं, तो कर कार्यालय के साथ एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण करना बेहतर है, यूटीआईआई को कराधान के रूप में चुनना।

2 टैक्स कोड में भी, आपको ऐसे OKVED कोड इस प्रकार दर्शाने चाहिए:

• 74.70.1 औद्योगिक और आवासीय क्षेत्रों की सफाई और सफाई। परिसर, उपकरण
• 74.70.2 वाहनों की सफाई और सफाई
• 74.70.3 कीटाणुशोधन, कीटाणुशोधन, विरंजन गतिविधियों
• 90.0.0.3 सफाई वगैरह गतिविधि

3 पेंशन फंड और अन्य ऑफ-बजट फंड के साथ रजिस्टर करें

4 Rospotrebnadzor (SES) और Gospozhnadzor के साथ अपने उद्यम (यदि कोई हो) के परिसर के अनुपालन का समन्वय करें। सबसे पहले, आप घर पर एक कार्यालय की व्यवस्था करके किराए पर बचत कर सकते हैं, और स्टोर उपकरण, उदाहरण के लिए, एक व्यक्तिगत कोठरी या गैरेज में। आदर्श रूप से, एक गंभीर सफाई कंपनी के लिए, आपको एक अलग कमरे की आवश्यकता होती है जो समायोजित कर सके:

• प्रतिनिधि कार्यालय;
• डिटर्जेंट और इन्वेंट्री के भंडारण के लिए गोदाम;
• लेखा कक्ष।

5 दस्तावेज़ का अध्ययन करें GOST R 51870-2002 - "घरेलू सेवाएं। इमारतों और संरचनाओं की सफाई के लिए सेवाएं। यह बुनियादी मानक है।

लक्ष्यों, सेवाओं, मूल्य टैगों की सूची का विकास

जब कंपनी पंजीकृत होती है, लक्षित दर्शक और उसका स्तर निर्धारित किया जाता है, तो यह विशिष्ट व्यावसायिक वस्तुओं के चयन पर आगे बढ़ने का समय है। सब कुछ एक साथ कवर करना संभव नहीं होगा, खासकर जब से उनमें से कुछ पहले से ही प्रतिस्पर्धी फर्मों द्वारा सेवित हो सकते हैं। इस:

• कार्यालय;
• अपार्टमेंट;
• तहखाना पार्किंग,
• शॉपिंग और मनोरंजन केंद्रों के हॉल;
• गोदाम;
• बार, कैफे, रेस्तरां;
• औद्योगिक रसोई;
• औद्योगिक परिसर और उनसे सटे प्रदेश;
• निर्माण के बाद परिसर;
• निजी घर, अपार्टमेंट।

फिर आपको सेवाओं की एक विशिष्ट सूची तैयार करने, मूल्य टैग विकसित करने की आवश्यकता है (इससे पहले प्रतियोगियों की मूल्य सीमा का अध्ययन करना उचित है), उदाहरण के लिए:

• फर्नीचर की सफाई - 35 रूबल / मी से;
• कालीन की सफाई - 20 रूबल / मी से;
• खिड़की की धुलाई - 25 रूबल / मी से;
• सामान्य सफाई - 55 रूबल / मी, आदि से।

आमतौर पर सबसे अधिक मांगनिर्माण के बाद और सामान्य सफाई, कांच की धुलाई, कालीनों की सफाई, असबाबवाला फर्नीचर।

प्रशिक्षण और भर्ती

अगले प्रश्न का उत्तर यह है कि आप सफाई सेवाओं को कैसे करेंगे। का ज्ञान होना चाहिए:

• किस प्रकार के प्रदूषण मौजूद हैं;
• किस माध्यम से उनका परिसमापन किया जाता है;
• किस उपकरण की आवश्यकता है और इसका उपयोग कैसे करें;
• कुछ सामग्री कीटाणुनाशकों पर कैसे प्रतिक्रिया करती है;
• सफाई सुविधाएँ, आदि।

उदाहरण के लिएसर्दियों में आगंतुकों के जूतों से लेकर शॉपिंग सेंटरों तक, नमक और रसायन बड़ी मात्रा में हॉल के फर्श पर रहते हैं, जो शहरों की सड़कों पर छिड़के जाते हैं। और यदि आप उन्हें तुरंत और सक्षम रूप से साफ नहीं करते हैं, तो संगमरमर, कालीन या लकड़ी की छत के फर्श अनुपयोगी हो जाएंगे। इसलिए, रात में, फर्श को विशेष यौगिकों के साथ इलाज किया जाता है, और दिन के दौरान, क्लीनर को समय पर प्रदूषण को दूर करना चाहिए। एक शब्द में, यह एक संपूर्ण विज्ञान है जिसे एक उद्यमी को मास्टर करने और फिर कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है। इन उद्देश्यों के लिए, यह विशेष पाठ्यक्रम लेने या प्रतिस्पर्धी सफाई कंपनी में अस्थायी रूप से नौकरी पाने के लायक है।

मुख्य कर्मचारी सफाईकर्मी हैं। नौकरी बहुत प्रतिष्ठित नहीं है, इसलिए स्टाफ टर्नओवर के लिए तैयार रहने की जरूरत. सभी कर्मचारियों को हस्ताक्षर करना चाहिए दायित्व समझौते(आखिरकार, वे उन क्षेत्रों में काम करेंगे जहां विभिन्न मूल्य स्थित हैं)। आप एक निश्चित वेतन और ऑर्डर राशि का एक प्रतिशत (आमतौर पर 15-25%) दोनों का भुगतान कर सकते हैं - सब कुछ उनकी इच्छाओं और आपकी क्षमताओं पर निर्भर करेगा।

सफाई उपकरण, सूची, घरेलू रसायनों का चयन

सफाई उपकरणऔर विशेष आप किस प्रकार की सेवाएं प्रदान करेंगे, इसके आधार पर विशेष रूप से धन का चयन किया जाना चाहिए। सफाई के सभी घटकों को 3 मुख्य समूहों में बांटा गया है:

1. कटाई के उपकरण(परीक्षण किए गए ब्रांड "टास्की", "टेनेंट", "केर्चर", "निलफिस्क", "क्लीनफिक्स"):

• ड्राई क्लीनिंग के लिए वैक्यूम क्लीनर;
• सिंगल-डिस्क रोटरी मशीनें;
• स्क्रबिंग मशीन आदि

2. सफाई उपकरण(विल्डा, टीटीएस, यूरोप, वर्मोप):

• सफाई गाड़ियां;
• बदली जाने वाली बाल्टी, रिंगर आदि।

3. घरेलू रसायन("टास्की", "खिमिटेक", "कील", "तनु")

• सार्वभौमिक क्लीनर;
• कपड़ा असबाब और कालीनों के लिए सफाई उत्पाद;
• सुरक्षात्मक कोटिंग्स, आदि।

से सफाई उपकरणबड़ी परियोजनाओं के लिए आवश्यक सिंगल डिस्क रोटरी मशीन(लगभग $ 2500)। विभिन्न फर्श कवरिंग को साफ करने और उन पर सुरक्षात्मक एजेंट (वार्निश, पॉलिश) लगाने के लिए यह आवश्यक है। यदि यह फोम किट से भी सुसज्जित है, तो कालीनों की फोम सफाई करना संभव होगा। ड्राई क्लीनिंग ($ 500) के लिए एक वैक्यूम क्लीनर भी उपयोगी है।

बड़े क्षेत्रों के रखरखाव के लिए पेशेवर रोटरी फर्श पॉलिशर

सफाई के उद्देश्यों के लिए रसायन विज्ञान से, उदाहरण के लिए, आवासीय परिसर, आपको स्वच्छता सुविधाओं, कालीनों, सामान्य सफाई और कांच की धुलाई (लगभग $ 200-300) की सफाई के लिए उत्पादों की आवश्यकता होगी।

आपको कार्यालय उपकरण और परिवहन की भी आवश्यकता है, जो उपकरण का परिवहन करेगा।

सफाई व्यवसाय की विशेषताएं

मुख्य विशेषता यह है कि एक सफाई कंपनी को शुरू करने के लिए न्यूनतम धन के साथ संगठित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, केवल खिड़की की सफाई (सबसे लोकप्रिय सेवाओं में से एक) की पेशकश करना। ऐसा करने के लिए, कंपनी को पंजीकृत करना, $ 100 - 200 की राशि में काम के लिए एक सेट खरीदना, ग्राहकों को ढूंढना और सीधे सफाई के लिए आगे बढ़ना पर्याप्त है। जैसे-जैसे ग्राहक आधार का विस्तार होता है, आप अतिरिक्त कर्मचारियों को कर्मचारियों की ओर आकर्षित कर सकते हैं, अतिरिक्त उपकरण खरीद सकते हैं, आदि।

मोड फीचर भी हैं। एक नियम के रूप में, सुरक्षा कर्मियों की देखरेख में छुट्टियों, सप्ताहांत या रात में सफाई की जाती है। किसी विशेष ग्राहक की इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए शेड्यूल को हमेशा व्यक्तिगत रूप से तैयार करना होगा।

सामान्य तौर पर, यह व्यवसाय काफी आशाजनक है। यदि आप एक खाली जगह खोजने का प्रबंधन करते हैं, नियमित ग्राहकों के समर्थन और सिफारिशों को सूचीबद्ध करते हैं, कार्य कुशलता और जिम्मेदारी से करते हैं, तो एक विश्वसनीय व्यवसाय बनाने की एक उच्च संभावना है जो एक स्थिर आय लाता है।