घरेलू उपकरण मरम्मत व्यवसाय योजना। खुद का व्यवसाय: उपकरणों की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला खोलना

प्रौद्योगिकी हमें रोजमर्रा की जिंदगी में बहुत कसकर घेर लेती है और शारीरिक श्रम को सरल बनाती है, जिससे यह एक आरामदायक और सुखद अनुभव बन जाता है। लेकिन घरेलू उपकरणों के सबसे महंगे और आधुनिक मॉडल भी टूट सकते हैं। नए खरीदना हमेशा लाभदायक नहीं होता है, लेकिन पुराने उपकरणों की मरम्मत करना ताकि यह कुछ और वर्षों तक काम करे, उचित है। इसलिए, किसी भी आबादी वाले शहरों में मरम्मत सेवाओं की मांग हमेशा रही है और मांग में रहेगी। नीचे घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान के लिए एक व्यवसाय योजना है। उदाहरण की गणना क्षेत्रीय केंद्र के लिए की गई थी।

कंपनी के बारे में जानकारी

मुख्य गतिविधि: बड़े और छोटे घरेलू उपकरणों की मरम्मत। कार्यशाला से स्थानीय घरेलू उपकरण खुदरा विक्रेता के साथ अनुबंध के तहत रखरखाव, समायोजन और वारंटी सेवा करने की उम्मीद है।

कानूनी रूप: व्यक्तिगत उद्यमिता।

मुख्य उपभोक्ता शहर के निवासी और किसी अन्य क्षेत्र, गणतंत्र के आस-पास की बस्तियाँ होनी चाहिए। यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि पड़ोसी क्षेत्रों के निवासियों की अन्य बड़ी बस्तियों की तुलना में शहर तक सबसे आसान पहुंच है। इसके अलावा, शहर में गणतंत्र के पड़ोसी क्षेत्रों के लिए नियमित बस सेवाएं हैं।

लक्ष्य: एक वर्ष में, कार्यशाला को प्रतिस्पर्धियों के हमले का सामना करना होगा, उपभोक्ता विश्वास हासिल करना होगा, परियोजना की नींव के दौरान जमा किए गए ऋणों का भुगतान करना होगा: किराए के लिए, उपकरण, स्पेयर पार्ट्स, फर्नीचर और कई अन्य लागतों की खरीद।

अगले 2-3 वर्षों में, कार्यशाला उपभोक्ता सेवाओं और उपकरण मरम्मत बाजार में मरम्मत के क्षेत्र में सबसे अच्छी और सबसे सम्मानजनक कार्यशालाओं में से एक बन जानी चाहिए। लेकिन अधिकतम लक्ष्य प्राप्त करने के लिए उपभोक्ताओं का विश्वास और सम्मान जीतना आवश्यक है। सेवा गुणवत्ता संकेतक ऐसे होने चाहिए कि ग्राहक अपने ठेकेदार के प्रति उत्तरदायी और वफादार हों।

आवास : शहर के एक बड़े रिहायशी इलाके में अर्ध-तहखाना। कार्यशाला का क्षेत्रफल लगभग 120 वर्ग मीटर होगा। मी. इसमें एक स्वागत कक्ष, यांत्रिकी के लिए नौकरी, निदेशक के लिए एक अलग कमरा, मरम्मत और स्वीकृत घरेलू उपकरणों के लिए एक गोदाम शामिल है।

कार्यशाला परिसर की तालिका पर विचार करें:

परिसर के स्वामित्व का रूप: लीज, रेंटल एग्रीमेंट द्वारा पुष्टि की गई।

कराधान: सरलीकृत कराधान प्रणाली (आय घटा व्यय)।

खुलने का समय: सप्ताहांत सहित हर दिन 10:00 से 19:00 बजे तक। 17:00 बजे तक कार्यालय कर्मचारियों के मानक कार्य दिवस के आधार पर शेड्यूल का चयन किया जाता है। अधिकांश ग्राहक अपने कार्य दिवस के बाद कार्यशाला में शामिल हो सकेंगे। सप्ताहांत में उपनगरीय क्षेत्रों के ग्राहक कार्यशाला में संपर्क कर सकेंगे।

कागजी कार्रवाई

पंजीकरण के लिए, आईपी फॉर्म चुना गया था। लेकिन अगर आप बड़े निर्माताओं और खुदरा श्रृंखलाओं के लिए अधिकृत सेवा केंद्र के रूप में काम करने की योजना बना रहे हैं, तो एक एलएलसी बनता है। व्यक्तिगत उद्यमियों पर कम भरोसा है, और सेवा अनुबंध प्राप्त करना अधिक कठिन होगा। चयनित शहर में घरेलू उपकरणों का कोई निर्माता नहीं है। एक स्थानीय स्टोर के साथ उनके माल की सेवा के लिए एक अनुबंध किया गया था। अनुबंध के तहत, वारंटी अनुबंध (3 महीने) में निर्दिष्ट मामलों में, कार्यशाला वारंटी अवधि के भीतर नि: शुल्क मरम्मत करती है। इसके अलावा, ग्राहकों को पूरी कीमत पर सेवा दी जाती है।

एक आईपी के लिए आवेदन करने के लिए, आपको दस्तावेजों के निम्नलिखित पैकेज की आवश्यकता होगी:

• नोटरी द्वारा प्रमाणित पासपोर्ट और टीआईएन की फोटोकॉपी।
• एक प्रकार की गतिविधि के पंजीकरण के लिए आवेदन। भरते समय, मुख्य (अनिवार्य) प्रकार की गतिविधि और दो अतिरिक्त लोगों को इंगित किया जाता है। यहां तक ​​​​कि अगर आप तुरंत अपने व्यवसाय का विस्तार करने की इच्छा नहीं रखते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अतिरिक्त गतिविधियों का संकेत दें। आवेदन के पहले विचार में, अतिरिक्त गतिविधियों का पंजीकरण निःशुल्क है, आगे विस्तार के साथ आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा। आवेदन OKVED: 95.21 "इलेक्ट्रॉनिक घरेलू उपकरणों की मरम्मत", 95.22 "घरेलू उपकरणों और उद्यान उपकरणों की मरम्मत", 95.22.1 "घरेलू उपकरणों की मरम्मत" को इंगित करेगा।
• राज्य शुल्क के भुगतान पर बैंक की किसी भी शाखा से रसीद।

प्रतिस्पर्धा और मूल्य निर्धारण

एक उद्यम के विकास में प्रतिस्पर्धा एक बड़ी भूमिका निभाती है, क्योंकि प्रत्येक कंपनी अधिक से अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए हर संभव प्रयास करती है। आकर्षित करने के कई तरीके हैं, हमने निम्नलिखित को चुना है: घरेलू सेवा, नियमित ग्राहकों के लिए छूट प्रदान करना, द्वितीय विश्व युद्ध के दिग्गज, अफगान युद्ध, चेचन युद्ध, विकलांग, अनाथ और बुजुर्ग; मरम्मत किए गए उपकरणों की डिलीवरी, बार-बार विफलता के मामले में वारंटी मरम्मत का प्रावधान।

इसके अलावा, प्रतिस्पर्धा मरम्मत, समायोजन, ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करती है, मरम्मत के समय और कीमत को कम करती है।

वर्तमान में, एक निश्चित प्रकार के उपकरणों की मरम्मत की लागत में उतार-चढ़ाव होता है। इसका मतलब है कि एक कीमत चुनना जरूरी है ताकि कंपनी को नुकसान न हो।

इसके अलावा, लागत मरम्मत की गुणवत्ता के अनुरूप होनी चाहिए, न कि इसके विपरीत।

कार्यशाला सेवाओं के लिए मूल्य सूची:

ऐसी दरें कार्यशाला के सामान्य विकास के लिए उपयुक्त हैं, क्योंकि वे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में 10% कम हैं, लेकिन दिवालिया नहीं होंगी।

मरम्मत कंपनी उपकरण

एक छोटी कार्यशाला आयोजित करने के लिए, निम्नलिखित उपकरण और फर्नीचर खरीदे जाते हैं:

इसके अतिरिक्त, कारीगरों को उपभोग्य सामग्रियों की आवश्यकता होगी: मिलाप, शिकंजा, नट, गोंद, आदि। उपभोग्य सामग्रियों पर प्रति माह 25,000 रूबल से खर्च करने की योजना है।

कार्मिक गठन

कार्यशाला में, निदेशक और लेखाकार प्रशासनिक और प्रबंधकीय कर्मचारियों से संबंधित हैं। काम के घंटे: सोमवार से शुक्रवार 10:00 से 19:00 बजे तक। लेखाकार, वित्तीय भाग के अतिरिक्त, प्रशासक की भूमिका निभाता है।

कंपनी प्रशासन वेतन और बोनस:

कारीगरों को काम करने वाले कर्मियों के रूप में काम पर रखा जाता है। मास्टर्स की संख्या कम से कम 4 लोग हैं, क्योंकि काम शिफ्ट में किया जाएगा, शेड्यूल के अनुसार: दो दिन बाद। प्रत्येक कर्मचारी एक विशेष उपकरण की मरम्मत के लिए जिम्मेदार होता है। कर्मचारी छुट्टियों के दौरान और सम्मानजनक अनुपस्थिति के साथ अदला-बदली कर सकते हैं।

सहायक स्टाफ के रूप में एक क्लीनर को काम पर रखा गया है। सपोर्ट स्टाफ वर्क शेड्यूल - 10:00 से 12:00 बजे तक 2 घंटे। जिम्मेदारियों में गीली सफाई और महीने में एक बार परिसर की सामान्य सफाई शामिल है।

काम करने वाले और सहायक कर्मचारियों के लिए वेतन और बोनस:

श्रमिकों की संख्या की सारांश शीट:

कुल मिलाकर, कर्मचारियों के वेतन और धन में कटौती के लिए प्रति माह 201,700 रूबल की राशि की आवश्यकता होगी। इसे प्रारंभिक पूंजी में सुरक्षित रूप से जोड़ा जा सकता है, क्योंकि पहले कुछ महीनों में आपको अपनी जेब से मजदूरी का भुगतान करना होगा।

कार्यान्वयन चरण

घरेलू उपकरण कार्यशाला के प्रोजेक्ट को 2 माह में क्रियान्वित करना संभव है। नीचे दी गई तालिका 1 सितंबर से 1 नवंबर तक की अनुसूची दिखाती है। मौसमी लाभप्रदता को प्रभावित नहीं करती है, इसलिए आप वर्ष के किसी भी समय एक कार्यशाला खोल सकते हैं।

कार्यशाला खुलने का समय:

सभी चरणों को विशिष्ट अवधियों के लिए निर्धारित किया गया है। इससे प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने और समय की कम हानि के साथ कार्यशाला को समय पर चलाने में मदद मिलेगी।

निवेश और आय

सुई लेनी

लघु घरेलू उपकरण कार्यशाला खोलने के लिए निम्नलिखित प्रारंभिक निवेशों की आवश्यकता होगी:

आप एक प्रयुक्त उपकरण खरीदकर लागत कम कर सकते हैं, लेकिन फिर इसके मूल्यह्रास और प्रतिस्थापन की मासिक लागत बढ़ जाएगी। और इससे कुल लागत में वृद्धि होगी। इसलिए, वारंटी सेवा के साथ एक गुणवत्ता उपकरण खरीदना उचित है।

मासिक खर्च

हम आय की योजना बनाते हैं

कार्यशाला की लाभप्रदता मौसमी से प्रभावित नहीं होगी, इसलिए मुख्य कारक जिन पर लाभ निर्भर करता है वे हैं यातायात और विज्ञापन का प्रभाव। कार्यशाला के पास कोई प्रतियोगी नहीं हैं, इसलिए 1 महीने में मास्टर कम से कम 120,000 रूबल लाएगा। मासिक राजस्व 480,000 रूबल से होगा।

राजस्व से प्रति माह व्यय घटाकर शुद्ध आय की गणना करें:

480,000 - 276,700 \u003d 203,300 रूबल।

कुल मिलाकर, कंपनी प्रति वर्ष शुद्ध आय लाती है: 203,300 x 12 = 2,439,600 रूबल।

लाभप्रदता की गणना करें:

(203,300 / 827,900) x 100% = 24.55%।

जब तक उद्यमी मुख्य निवेश नहीं लौटाता, तब तक लाभ को निम्नलिखित भागों में विभाजित किया जाएगा:

• 5% - गैर-उत्पादक खर्च (ग्राहक के घर की यात्राओं के लिए भुगतान, अप्रत्याशित खर्च)।
• 10% - मुख्य निधि।
• निवेश पर 45% रिटर्न।
• 40% - विस्तार।

चूंकि हर महीने केवल 45% निवेश पर वापसी के लिए जाएंगे, जो कि 91,485 रूबल है, आप परियोजना के भुगतान की गणना कर सकते हैं:

827,900 / 91,485 = 9 महीने। सभी जोखिमों को ध्यान में रखते हुए, परियोजना की वापसी 1 वर्ष है।

अंततः

गणना के साथ घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान के लिए यह व्यवसाय योजना किसी भी क्षेत्र के लिए आसानी से समायोजित की जाती है। आपको परियोजना में कम से कम 828,000 रूबल का निवेश करने की आवश्यकता है। लेकिन ग्राहकों के निरंतर प्रवाह की उपस्थिति में पेबैक केवल 9 महीने का होगा। उसी समय, गणना ने व्यापार विस्तार के लिए संचित धन को ध्यान में रखा। एक वर्ष में आप एक और कार्यशाला खोल सकेंगे और आय में वृद्धि कर सकेंगे, और पहले बिंदु के प्रचार के लिए धन्यवाद, दूसरी कार्यशाला 5-6 महीने में लाभदायक हो जाएगी।

डिजिटल उपकरणों और मुख्य रूप से कंप्यूटर, लैपटॉप और फोन की मरम्मत पर आधारित व्यवसाय न केवल लाभदायक है, बल्कि आश्चर्यजनक रूप से कठिन भी है। यह देखते हुए कि डिजिटल तकनीक कितनी मजबूती से हमारे जीवन का हिस्सा बन गई है, आपको ग्राहकों की कमी के बारे में शिकायत नहीं करनी पड़ेगी। आइए इस व्यवसाय पर करीब से नज़र डालें।

इस व्यवसाय का महत्व

बहुत कम शुरुआती राशि इस उद्यम को स्टार्ट-अप उद्यमियों के लिए बहुत दिलचस्प बनाती है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, अपनी कार्यशाला खोलने के लिए, आपको औसतन लगभग $ 2,000 की आवश्यकता होगी।

दूसरा सकारात्मक बिंदु मूल्य निर्धारण लचीलापन है। दूसरे शब्दों में, ऐसी सेवाओं की कीमतें किसी के द्वारा विनियमित नहीं होती हैं और सीधे आपकी राय और आपके कौशल पर निर्भर करती हैं।

इस मामले में एक महत्वपूर्ण बिंदु न्यूनतम जोखिम है। यदि आप अपना व्यवसाय विकसित करने में विफल रहते हैं, तो आप इसे हमेशा बंद कर सकते हैं। इस मामले में, नुकसान न्यूनतम होगा।

और निश्चित रूप से, सकारात्मक पहलू ऐसी सेवाओं की लगातार बढ़ती मांग है।

आपको क्या चाहिए होगा?

वास्तव में, आपसे बहुत कम की आवश्यकता है। सबसे पहले आपको अपने व्यवसाय को कानूनी रूप में औपचारिक रूप देने की आवश्यकता है। यहां एक व्यक्तिगत उद्यमी के साथ विकल्प उपयुक्त है और यह एक निश्चित जगह में पैर जमाने, एक अच्छा ग्राहक आधार विकसित करने और अपने व्यवसाय को और विकसित करने के लिए पर्याप्त होगा।

मूल रूप से, आपका व्यवसाय तैयार है।

आप घर पर ही काम कर सकते हैं, हालांकि, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, आपका अपना आउटलेट होने से ग्राहकों के प्रवाह में काफी वृद्धि होगी।

आपको एक बड़ा कमरा किराए पर लेने की बिल्कुल भी जरूरत नहीं है। एक तहखाना काफी उपयुक्त है, एक डेस्कटॉप को समायोजित करने के लिए काफी छोटा है, और भागों और आदेशों को संग्रहीत करने के लिए एक रैक हो सकता है।

स्वाभाविक रूप से, ऐसे व्यवसाय के संचालन में एक और महत्वपूर्ण बिंदु आपका पेशेवर कौशल है। यदि आप इलेक्ट्रॉनिक्स को ठीक करना जानते हैं और जल्दी से टूटने का कारण निर्धारित कर सकते हैं, तो आप जल्दी से अपना व्यवसाय विकसित करेंगे।

विकास कहां से शुरू करें?

पहले चरण में, आपके पास बड़ी संख्या में ग्राहक नहीं होंगे, क्योंकि वे बस आपके बारे में नहीं जान पाएंगे। आप अपने आप को एक बहुत ही सामान्य तरीके से घोषित कर सकते हैं - इंटरनेट पर विज्ञापन। बुलेटिन बोर्ड, सोशल नेटवर्क, विषयगत फ़ोरम, इन सभी में एक चीज़ समान है - संभावित ग्राहक।

चूंकि शुरुआती चरण में आपके पास अपनी कार्यशाला के लिए धन नहीं हो सकता है, आप घर पर एक ग्राहक के पास जाकर अपना करियर शुरू कर सकते हैं। ब्लॉक रिपेयर, डायग्नोस्टिक्स, सॉफ्टवेयर - ये शुरुआती चरण में आपकी मुख्य सेवाएं हैं।

ग्राहक आधार प्राप्त करने और पहला पैसा अर्जित करने के बाद, आप विस्तार कर सकते हैं, विशेष रूप से अपना आउटलेट खोलने के मामले में।

आपूर्तिकर्ताओं

काम की प्रक्रिया में, आपको दोनों भागों और उपभोग्य सामग्रियों (मिलाप, गर्म पिघल चिपकने वाला, थर्मल पेस्ट, आदि) की आवश्यकता होगी। ताकि व्यापार में कोई देरी न हो, आपको उपयुक्त आपूर्तिकर्ताओं को खोजने के लिए पहले से ही ध्यान रखना चाहिए। आपको कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

व्यापार विस्तार विकल्प

बहुत से लोग मानते हैं कि दूसरा बिंदु खोलकर और किसी व्यक्ति को काम पर रखने से आप दोगुना कमा सकते हैं। दुर्भाग्य से ऐसा हमेशा नहीं होता है। यदि आप अपनी क्षमताओं की वास्तविक सीमा महसूस करते हैं तो आपको विस्तार करना चाहिए। उसी समय, अभ्यास से पता चलता है कि भार को वितरित करने की इच्छा में शहर के दूसरे छोर पर एक बिंदु खोलना अपने आप में उचित नहीं हो सकता है। एकमात्र कार्यशाला का विस्तार करने के लिए बेहतर है, किसी अन्य मास्टर को किराए पर लें, सेवाएं जोड़ें। उदाहरण के लिए, आप राउटर, केबल टीवी सेट करने और सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए क्लाइंट के पास जा सकते हैं।

लागत कितनी जल्दी चुकानी होगी

आपके क्षेत्र में मांग की उपस्थिति में इलेक्ट्रॉनिक्स और डिजिटल उपकरणों की मरम्मत के लिए सेवा केंद्र, और मांग लगभग हर जगह है, आप तीन महीने में शुरुआती लागतों की भरपाई कर सकते हैं। बात यह है कि आधे से अधिक मरम्मत के मामलों में आपको कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा। यही है, बार-बार टूटना तकनीकी नहीं है, लेकिन प्रकृति में सॉफ्टवेयर है, और आपको केवल सिस्टम को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी। इसके अलावा, कई तकनीकी खराबी के लिए पुर्जों के प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है, जिसकी लागत ग्राहक की कीमत पर होती है। और केवल 10% ब्रेकडाउन में समय लेने वाली उपभोग्य सामग्रियों का उपयोग करके गंभीर मरम्मत की आवश्यकता होती है।

घरेलू, वीडियो, ऑडियो और कार्यालय उपकरण की मरम्मत के लिए प्रस्तावित व्यवसाय योजना एक तैयार व्यवसाय योजना का एक उदाहरण है और भविष्य में आपके द्वारा उपकरण मरम्मत कार्यशाला के लिए अपनी स्वयं की व्यवसाय योजना विकसित करने के लिए इसका उपयोग किया जा सकता है।

घरेलू, वीडियो, ऑडियो और कार्यालय उपकरण की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला की व्यवसाय योजना

व्यवसाय योजना का उद्देश्य घरेलू उपकरणों, ऑडियो और वीडियो उपकरण और कार्यालय उपकरण की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला बनाने की वित्तीय और आर्थिक व्यवहार्यता को सही ठहराना है।

अध्ययन ने सेवाओं के लिए एक संभावित बाजार की उपस्थिति को दिखाया, विशेष रूप से, घरेलू उपकरणों की मरम्मत, टीवी, वीडियो, ऑडियो और कार्यालय उपकरण। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मरम्मत सेवाओं का प्रावधान, एक नियम के रूप में, उन संगठनों द्वारा किया जाता है जो एकल निर्माता का प्रतिनिधित्व करते हैं और प्रदान की गई सेवाओं की सीमा का विस्तार करने में रुचि नहीं रखते हैं।

घरेलू उपकरणों, ऑडियो और वीडियो उपकरण और कार्यालय उपकरण की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला के लिए यह व्यवसाय योजना सर्विस्ड उत्पादों की श्रेणी का विस्तार करके और घर पर तकनीकी उपकरणों के लिए बिक्री के बाद सेवा प्रदान करके सेवाओं के लिए एक अतिरिक्त बाजार के निर्माण के लिए प्रदान करती है। ग्राहक का अनुरोध। प्रारंभिक चरण में, एक कार्यशाला खोली गई थी, बाद में मास्को में कार्यशालाओं का एक नेटवर्क खोलने की योजना है।

यह परियोजना कम बजट की है और इसलिए कई जोखिमों से बचने के लिए पर्याप्त मोबाइल है। उसी समय, घरेलू, वीडियो, ऑडियो और कार्यालय उपकरण की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला जल्दी से भुगतान करती है और काफी अधिक लाभ लाती है। तकनीकी सुविधाओं की मरम्मत से प्राप्त आय स्थिर है, क्योंकि यह मौसम और अन्य प्राकृतिक कारकों पर निर्भर नहीं करती है। यह व्यावसायिक क्षेत्र चुनने का एक कारण है।

सेवाओं को मरम्मत की दुकान के स्थान से सटे क्षेत्रों के निवासियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। मास्टर की कॉल शहर के किसी भी जिले में की जा सकती है। मुख्य उपभोक्ता व्यक्ति (लगभग 90%) हैं, और शेष (10%) कानूनी संस्थाएं हैं।

अधिकृत पूंजी का आकार 10,000 रूबल है।

संगठनात्मक और कानूनी रूप एक सीमित देयता कंपनी है।
स्वामित्व का रूप - निजी।

एक व्यवसाय योजना विकसित करने की प्रक्रिया में, संभावित जोखिमों का विश्लेषण भी किया गया और उन्हें कम करने के प्रयास किए गए।

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घरेलू, वीडियो, ऑडियो और कार्यालय उपकरण की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला की व्यवसाय योजना
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शक्तिशाली और सरल पीसी पुनर्जीवन पाठ्यक्रम

पेशेवरों द्वारा एक समान पुनर्प्राप्ति प्रणाली का उपयोग किया जाता है। इस कोर्स को फिर से डिजाइन किया गया है ताकि हर कोई इसे अपने कंप्यूटर या लैपटॉप पर इस्तेमाल कर सके।

इस पाठ्यक्रम को पूरा करने और पुनर्जीवन प्रणाली बनाने के बाद, आप किसी भी अज्ञात प्रोग्राम को स्थापित करने में सक्षम होंगे, किसी भी साइट पर इंटरनेट पर हो सकते हैं (यहां तक ​​कि एंटीवायरस के बिना भी)। और साथ ही, डरो मत कि कंप्यूटर काम करना बंद कर देगा। क्योंकि एक बार ऐसा होने पर - आपको पता चल जाएगा कि क्या करना है!

इस व्यवसाय को सीधे खोलने से पहले, एक गुणात्मक विपणन अनुसंधान करने की सिफारिश की जाती है, जिससे आप इस बारे में पूरी और अद्यतित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि बाजार को इन सेवाओं की आवश्यकता है या नहीं। एक नियम के रूप में, किसी भी शहर में एक उच्च-गुणवत्ता वाली कार्यशाला ढूंढना काफी कठिन है, जिसमें विशेषज्ञ जो पूरी तरह से किसी भी तकनीक में पारंगत हैं, काम करते हैं। इसलिए, एक नई मरम्मत की दुकान, जो सस्ती कीमतों पर उच्च-गुणवत्ता और कुशल मरम्मत की पेशकश करेगी, आबादी के बीच मांग में होगी।

कार्यशाला कक्ष

घरेलू उपकरण मरम्मत व्यवसाय योजना इस बात को ध्यान में रखती है कि एक बार यह तय हो जाने के बाद कि यह व्यवसाय अच्छी आय लाएगा, आपको एक उपयुक्त कमरे की तलाश शुरू करने की आवश्यकता है जिसका उपयोग कार्यशाला के रूप में किया जाएगा। यह एक छोटे से कमरे में स्थित हो सकता है ताकि बहुत अधिक किराया न देना पड़े। हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि हर ग्राहक जो अपने दम पर टूटे हुए उपकरण लाना चाहता है, कार्यशाला में पहुंच सकता है।

गतिविधियां

प्रारंभ में, यह तय किया जाना चाहिए कि मरम्मत की दुकान में आबादी को क्या सेवाएं प्रदान की जाएंगी। ऐसा करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि उपयुक्त विशेषज्ञ हैं जिनके पास किसी विशेष उपकरण की मरम्मत से संबंधित अनुभव है। यह सबसे अच्छा है अगर कार्यशाला काफी बड़ी है, और बिल्कुल किसी भी उपकरण की मरम्मत की संभावना भी प्रदान करेगी। इसलिए, आपको रेफ्रिजरेटर और स्टोव, हुड और ओवन, माइक्रोवेव ओवन और वाशिंग मशीन, बॉयलर और डिशवॉशर, कॉफी मेकर, धीमी कुकर, टोस्टर और अन्य उपकरणों की मरम्मत पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है जो जल्दी या बाद में खराब हो जाते हैं।

संभावित ग्राहक कार्यशाला में छोटे उपकरण स्वयं ला सकेंगे, हालांकि, यदि रेफ्रिजरेटर की मरम्मत करना आवश्यक है, तो मास्टर स्वयं सभी आवश्यक उपकरणों के साथ ग्राहक के घर आ जाएगा। यह याद रखना चाहिए कि किसी विशेषज्ञ के जाने से ग्राहकों को अधिक लागत आएगी यदि वे उपकरण को स्वयं कार्यशाला में ले गए।

सभी काम कई चरणों में होने चाहिए। प्रारंभ में, मालिक को घर बुलाया जाता है, जिसके बाद उसे टूटे हुए उपकरण की जांच करनी चाहिए और टूटने का कारण निर्धारित करना चाहिए। इसके बाद, उसे ग्राहकों को यह बताना होगा कि काम की लागत क्या होगी, साथ ही कौन से स्पेयर पार्ट्स खरीदने होंगे। यह सबसे अच्छा है अगर मरम्मत की दुकान स्वतंत्र रूप से ग्राहकों को सभी आवश्यक स्पेयर पार्ट्स खरीदने का अवसर प्रदान करती है, क्योंकि इससे अच्छा पैसा कमाया जा सकता है। अगले चरण में, मरम्मत सीधे की जाती है, जिसके बाद किए गए कार्य के लिए भुगतान होता है।

कर्मचारी

घरेलू उपकरण मरम्मत व्यवसाय योजना यह साबित करती है कि इस मामले में एक बहुत ही महत्वपूर्ण और गंभीर मुद्दा उन विशेषज्ञों का सही चुनाव है जिनके पास आवश्यक शिक्षा, कार्य अनुभव और जिम्मेदारी होनी चाहिए। ऐसे कर्मचारियों को चुनना सबसे अच्छा है जो एक साथ कई प्रकार के उपकरणों के साथ काम कर सकते हैं, क्योंकि वे बहुत सारे काम करने में सक्षम होंगे, जिससे फर्म में कर्मचारियों की संख्या कम होगी।

श्रमिकों को उन उपकरणों का चयन करना होगा जिनके साथ वे काम करेंगे, लेकिन कंपनी को उनकी खरीद के लिए भुगतान करना होगा।

विभिन्न उपकरणों से अधिक से अधिक स्पेयर पार्ट्स खरीदना, या उन आपूर्तिकर्ताओं के साथ संपर्क स्थापित करना भी आवश्यक है जो कार्यशाला में आवश्यक तत्वों की दैनिक आपूर्ति करेंगे।

ग्राहकों के लिए खोजें

जैसे ही उपकरणों की मरम्मत में विशेषज्ञता वाली एक नई कंपनी खोली जाती है, आपको ग्राहकों को आकर्षित करने से संबंधित काम करना शुरू करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको सेवाओं का ठीक से विज्ञापन करने की आवश्यकता है, जिसके लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग किया जाता है, जैसे कि पत्रक वितरित करना, प्रवेश द्वार पर विज्ञापन पोस्ट करना, रेडियो पर विज्ञापन देना, समाचार पत्रों में या टेलीविजन पर। आमतौर पर, समय के साथ, कंपनी के पास बड़ी संख्या में ऐसे ग्राहक होंगे जिन्होंने कंपनी के बारे में दोस्तों से सुना है, लेकिन यह तभी संभव है जब सेवाओं की कीमतें स्वीकार्य हों और बहुत अधिक न हों, और मरम्मत जल्दी और कुशलता से की जाती है।

घरेलू उपकरण मरम्मत व्यवसाय योजना का बजट और लाभप्रदता

आरंभ करने के लिए, आपको कुछ पैसे खर्च करने होंगे।

प्रारंभिक लागत:

• एक कार्यशाला के लिए एक कमरा किराए पर लेना - 20,000 रूबल प्रति माह
• कर्मचारियों को मजदूरी - 200,000 रूबल
• उपकरण की खरीद, कार्यशाला की व्यवस्था, विभिन्न उपकरणों के लिए स्पेयर पार्ट्स की खरीद - 600,000 रूबल
• विज्ञापन - 80,000 रूबल

परियोजना में निवेश किए गए सभी फंड लगभग 8 महीने के काम का भुगतान करेंगे, और उद्यमी को प्राप्त होने वाला शुद्ध लाभ 120,000 रूबल तक पहुंच सकता है।

सभी के लिए उपयुक्त नहीं है। इस क्षेत्र में सफल संचालन के लिए विशिष्ट ज्ञान और अनुभव की आवश्यकता होती है। यदि आप एक छोटा सा सेवा केंद्र खोलने की योजना बना रहे हैं, तो आप उन लोगों को भी आकर्षित कर सकते हैं जो तकनीक में पारंगत हैं।

घरेलू उपकरणों की मरम्मत के लिए गंभीर निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। मुख्य लागत वस्तु उपकरण और सहायक उपकरण होंगे। हम लेख में इस क्षेत्र में काम की विशेषताओं पर अधिक विस्तार से विचार करेंगे।

सही प्रारूप का चयन

एक व्यवसाय के रूप में घरेलू उपकरणों की मरम्मत में एक साथ कई दिशाएँ होती हैं। यदि स्वामी स्वयं इस क्षेत्र में कार्य करना चाहता है, तो उसके पास कार्य के लिए निम्नलिखित विकल्प हैं:

1. निजी घर का नवीनीकरण. सेवाओं की लागत कम होगी, लेकिन किराए के रूप में लागतों पर काफी बचत करना संभव होगा। यहां घरेलू उपकरणों के लिए स्पेयर पार्ट्स की भी आवश्यकता नहीं होगी - आप उन्हें आवश्यकतानुसार खरीद सकते हैं। सच है, सभी घटकों को खोजना आसान नहीं है।
2. सेवा केंद्र के साथ सहयोग. नीचे की रेखा को ऑर्डर मिल रहे हैं। व्यवसायी स्वयं प्रचार और ग्राहकों की तलाश में नहीं लगा है। और प्रासंगिक सेवाओं के प्रावधान के लिए, वह सेवा केंद्र को एक निश्चित प्रतिशत या एक निश्चित राशि का भुगतान करता है।
3. स्वयं का सेवा केंद्र खोलना. लेकिन यहां उद्यमी को अपना व्यवसाय खरोंच से करना होगा, प्रभावी विज्ञापन विधियों का उपयोग करके ग्राहकों, कर्मचारियों को खोजने की समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।

अपनी खुद की मरम्मत की दुकान खोलना लाभदायक है या नहीं? यह आला बाजार की काफी बड़ी मात्रा को कवर करता है - यह सेवा क्षेत्र के लगभग 20-25% के लिए जिम्मेदार है। प्राप्त आय का स्तर मौसमी उतार-चढ़ाव, मौसम या नागरिकों की संपत्ति पर निर्भर नहीं करता है, क्योंकि भविष्य में इसका उपयोग करने में सक्षम होने के लिए टूटे हुए उपकरणों की मरम्मत की जानी चाहिए।

यह तय करने लायक है कि क्या संगठन किसी निश्चित कंपनी या बाजार में मौजूद सभी ब्रांडों के उपकरणों की मरम्मत करेगा।

	विवरण	लाभ	नुकसान
मोनोब्रांड फर्म	वे अनिवार्य रूप से सहायक कंपनियां हैं। वे एक निश्चित ब्रांड के प्रतिनिधि हैं और केवल ब्रांडेड उपकरणों के लिए मरम्मत और वारंटी सेवा में लगे हुए हैं।	मूल कंपनी से प्रचार में सहायता, ग्राहक आधार एकत्रित करना। सेवा की उच्च लागत, उच्च पर्याप्त आय। कम कीमतों पर घटकों की खरीद पर मूल कंपनी के साथ एक समझौता करने की संभावना।	ब्रांडेड उपकरणों के मालिकों की संख्या से निर्धारित उपभोक्ताओं का एक संकीर्ण चक्र। मूल संगठन पर निर्भरता (कम से कम इस तथ्य से कि माल की मांग सीधे कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की मात्रा को प्रभावित करेगी)। मुख्य कंपनी के ब्रांड के तहत काम के लिए कटौती करने की आवश्यकता।
मल्टी-ब्रांड फर्म	वह विभिन्न ब्रांडों के उपकरणों की मरम्मत करता है।	उच्च लाभप्रदता, सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला, बड़ी संख्या में ग्राहकों का कवरेज।	शून्य व्यावसायिक प्रतिष्ठा के साथ काम शुरू करने की आवश्यकता, प्रदान की गई सेवाओं के लिए कम लागत।

मोनोब्रांड फर्म, बदले में, दो श्रेणियों में विभाजित हैं:

1. संबद्ध (मूल कंपनी के साथ निकट सहयोग में हैं);
2. स्वतंत्र (वे मूल संगठनों के समान भागीदार हैं)।

यदि किसी व्यवसायी के पास गंभीर कार्य अनुभव नहीं है, तो एक सहयोगी के रूप में एक मोनो-ब्रांड कंपनी के साथ काम करना शुरू करना और बाद में नई दिशाओं में काम करना समझ में आता है।

इच्छुक उद्यमी अक्सर यह नहीं जानते हैं कि उपकरण मरम्मत व्यवसाय कहां से शुरू करें। यहां प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है और जिन्हें प्रदान किया जा सकता है।

अगर आप घर में छोटी सी वर्कशॉप खोलने की योजना बना रहे हैं तो बेहतर होगा कि आम नागरिकों की सेवा पर ध्यान दें। यदि कंपनी के पास पर्याप्त संख्या में योग्य कर्मचारी हैं, तो संगठनों के साथ काम करना संभव है। उनके साथ, आप उपकरण के रखरखाव के लिए अनुबंध कर सकते हैं या एक बार काम कर सकते हैं। पहला विकल्प एक गारंटीड आय प्रदान करेगा। कानूनी संस्थाओं के साथ काम करना भी आशाजनक है क्योंकि वे अक्सर कुलीन उपकरणों का उपयोग करते हैं, जिनकी मरम्मत काफी महंगी होती है।

सेवाओं की एक स्पष्ट सूची पर निर्णय लेना आवश्यक है। एक नियम के रूप में, सेवा केंद्र रेफ्रिजरेटर, वाशिंग मशीन, ओवन, माइक्रोवेव, डिशवॉशर की मरम्मत करते हैं। केवल घरेलू उपकरणों के साथ काम पर ही रुकना आवश्यक नहीं है। आप अपनी सेवाओं की सीमा का विस्तार कर सकते हैं:

• उपकरण;
• वीडियो और ऑडियो उपकरण;
• दफ्तर के उपकरण;
• हीटिंग सिस्टम की मरम्मत।

अधिक से अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, आपको कार्य की निम्नलिखित विशेषताओं पर ध्यान देना चाहिए:

1. गुणवत्ता;
2. समस्या निवारण गति;
3. वचन सेवा;
4. घर की यात्रा।

मरम्मत की दुकान खोलने के लिए क्या आवश्यक है?

एक घरेलू उपकरण मरम्मत व्यवसाय के लिए वास्तव में सफल होने के लिए, आपको सभी बारीकियों के बारे में पहले से सोचने की जरूरत है। काम के लिए आपको आवश्यकता होगी:

• विशेष उपकरण और अन्य उपकरण. सोल्डरिंग आइरन, टेस्टर, स्क्रूड्राइवर्स, बिजली की आपूर्ति की आवश्यकता है। आप विशेष उपकरणों के बिना नहीं कर सकते। उनकी खरीद के लिए लगभग 30-40 हजार रूबल की आवश्यकता होगी। यदि संगठन में कई कर्मचारी हैं, तो उपकरण के कई सेट एक साथ खरीदना बेहतर है।
• मरम्मत के पुर्ज़े. ऐसी कंपनी ढूंढना बेहतर है जो उन्हें थोक में वितरित करे। यह मरम्मत प्रक्रिया को बहुत तेज करेगा, जो काम के लिए एक निश्चित प्लस है। इसके अतिरिक्त, आप रिटेल में स्पेयर पार्ट्स की बिक्री में संलग्न हो सकते हैं, जिससे आप अतिरिक्त लाभ प्राप्त कर सकेंगे।
• कमरा. अगर कंपनी घर का दौरा नहीं करेगी तो इसकी आवश्यकता होगी। आपको उन उपकरणों को फिर से जीवित करने के लिए एक जगह की भी आवश्यकता हो सकती है जिन्हें ग्राहक के अपार्टमेंट में जल्दी से ठीक नहीं किया जा सकता है। टूल्स और एक्सेसरीज को कहीं स्टोर करना जरूरी होगा। एक छोटी सी जगह किराए पर लेना आपको आरंभ करने के लिए पर्याप्त होगा। इसके बाद, आपको एक कार्यालय खोलने और एक सचिव को काम पर रखने के बारे में सोचना होगा।
• एकमात्र मालिक या एलएलसी के रूप में पंजीकरण करें. पहले विकल्प में एक सरल पंजीकरण प्रक्रिया शामिल है। आपको एक कराधान प्रणाली भी चुननी होगी। घरेलू उपकरणों की मरम्मत के क्षेत्र में यूटीआईआई का भुगतान करना सबसे अधिक लाभदायक है। उसी समय, आपको कैश रजिस्टर नहीं खरीदना होगा - यह सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म (बीएसओ) भरने के लिए पर्याप्त होगा। कानूनी संस्थाओं के साथ काम करते समय, आप कराधान प्रणाली और सरलीकृत कर प्रणाली चुन सकते हैं।

प्रचार के तरीके

ग्राहक आधार सीधे कंपनी के आय स्तर को प्रभावित करता है। लोगों को आकर्षित करने के लिए, आपको सही विज्ञापन विधियों का उपयोग करने की आवश्यकता है। इस मामले में वर्ड ऑफ माउथ आपको वास्तव में उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं को मुफ्त में बढ़ावा देने की अनुमति देगा। अपने दम पर, आप निम्न विधियों का उपयोग कर सकते हैं:

• स्थानीय समाचार पत्रों में सूचना का स्थान;
• विज्ञापन पोस्ट करना;
• एक बिलबोर्ड का उत्पादन (यदि कोई कार्यालय है);
• पत्रक, व्यवसाय कार्ड, डिस्काउंट कूपन का वितरण;
• इंटरनेट पर प्रचार (एक समूह के निर्माण सहित)।

वित्तीय परिणाम

घरेलू उपकरणों की मरम्मत - एक लाभदायक और किफ़ायती व्यवसाय, सबसे रूढ़िवादी अनुमानों के अनुसार, 50-100 हजार रूबल की मासिक आय उत्पन्न करने में सक्षम। इसका पेबैक कई हफ्तों से लेकर 2-3 महीने तक होता है। एक बड़ा उद्यम खोलते समय, निवेशित धन को वापस करने में अधिक समय लग सकता है, क्योंकि स्टार्ट-अप पूंजी बहुत अधिक होगी।