Ingliz tilida savollar turlari. Muqobil savdo savollari - tanlovsiz tanlov

Ingliz tilida so'roq gaplarning besh turi mavjud: ajratuvchi, umumiy, maxsus va muqobil savollar, shuningdek mavzuga savollar. Bu turlarning barchasi deyarli bir xil darajada murakkab va taxminan bir xil chastotada uchraydi. Muqobil savol eng qiyin ham, eng oson ham emas, lekin uni albatta ajralmas deb atash mumkin. U haqida ushbu maqolada muhokama qilinadi.

Umumiy ta'rif

Muqobil savol - bu respondentga taklif qilinadigan muayyan tanlovni o'z ichiga olgan savol. Bunday savolni berish orqali so‘zlovchi tinglovchi o‘ziga taklif qilingan variantlardan birini tanlab, o‘zi qaror qabul qilishi kerakligini nazarda tutgandek tuyuladi.

Bunday savollarning xarakterli ajralib turadigan xususiyati "yoki" - "yoki" ittifoqining mavjudligi. Grammatik jihatdan muqobil savollarga misollar boshqa savollar turlaridan unchalik farq qilmaydi: ularda gap boshiga boradigan va mavzudan oldin kelgan yordamchi fe’l ham ishlatiladi.

Bunday savolni qanday berish kerak?

Bir qarashda ko'rinadiganidan osonroq. Ingliz tilida muqobil savollardan foydalanishni misollar bilan ko'rib chiqish yaxshidir. Masalan, bu erda juda oddiy jumla mavjud:

Kecha mening yigitim yangi ko'k mashina sotib oldi. Kecha mening yigitim yangi ko'k mashina sotib oldi.

Va bu taklifga berilishi mumkin bo'lgan muqobil savollar ro'yxati:

Savol	Tarjima
Sizning yigitingiz kecha yoki bir kun oldin yangi ko'k mashina sotib oldimi?	Sizning yigitingiz kecha yoki bir kun oldin yangi ko'k mashina sotib oldimi?
Kecha yigitingiz yangi ko'k yoki qizil mashina sotib oldimi?	Yigitingiz yangi ko'k yoki qizil mashina sotib oldimi?
Kecha sizning yigitingiz eski yoki yangi ko'k mashina sotib oldimi?	Kecha yigitingiz yangi yoki eski ko'k mashina sotib oldimi?
Yigitingiz yangi ko'k mashina sotib oldimi yoki qarzga oldimi?	Kecha yigitingiz yangi ko'k mashina sotib oldimi yoki qarzga oldimi?
Kecha sizning yigitingiz yangi ko'k mashina sotib oldimi yoki ukangiz?	Kecha sizning akangiz yoki yigitingiz yangi ko'k mashina sotib oldimi?
Kecha yigitingiz yangi ko'k mashina yoki velosiped sotib oldimi?	Kecha yigitingiz yangi mashina yoki ko'k velosiped sotib oldimi?
Kecha sizning yoki singlingizning yigiti yangi ko'k mashina sotib oldimi?	Kecha sizning yigitingiz yoki singlingizning yigiti yangi ko'k mashina sotib oldimi?

Misollardan ko'rinib turibdiki, barcha muqobil savollarga bir nechta javoblar mavjud bo'lib, ma'ruzachi o'z suhbatdoshiga tanlashni taklif qiladi. Bunday savolni shakllantirish uchun mumkin bo'lgan variantlarni tasavvur qilish va suhbatdoshga yuqorida aytib o'tilgan "yoki" orqali ovoz berish kerak.

Mantiqan ko‘p variantli savolga oddiy “ha” yoki “yo‘q” deb javob berib bo‘lmaydi. Javob to'liq, ko'pincha to'liq jumla bo'lishi kerak. Masalan, bu savolga:

U bir-ikki hafta oldin kelganmi? - Bir-ikki hafta oldin kelganmi?

Ehtimol, quyidagi javob:

U ikki hafta oldin kelgan. - U ikki hafta oldin kelgan.

Ba'zan, tavtologiyadan qochish uchun "bir" so'zi ishlatiladi. Masalan, ushbu muqobil savolga javoban:

Qora yoki kulrang kostyum kiymoqchimisiz? - Qora yoki kulrang kostyum kiyishni afzal ko'rasizmi?

Siz shunday javob berishingiz mumkin:

O'ylaymanki, men qora rangni tanlaganim ma'qul. - Menimcha, qora rangni tanlayman.

So'zlashuv nutqida qisqa, bir bo'g'inli javoblar ham qabul qilinadi. Masalan, maishiy savolga:

Choy yoki qahva ichmoqchimisiz? - Choy yoki qahva ichmoqchimisiz?

Siz qisqacha javob berishingiz mumkin:

Bir chashka kofe, iltimos. - Bir chashka qahva xohlayman.

Suhbatdoshning ijtimoiy mavqei, u bilan munosabatlari, shuningdek, umuman vaziyatning rasmiy yoki norasmiyligi kabi omillar to'liq va to'liq bo'lmagan javobni tanlashda hal qiluvchi rol o'ynaydi.

Savol so‘zi bilan muqobil savollar

Ushbu turdagi savolni qo'llashda so'roq so'zidan foydalanish mumkin. Bu qanday ishlashini tushunish uchun yana oddiy jumladan foydalanish yaxshidir, uning misolida siz oddiy muqobil savollarni berishingiz mumkin, keyin ularni savol so'zi bilan savollarga osongina qayta tuzish mumkin. Mana oddiy taklif:

Biz Ispaniyaga mashinada boramiz. Biz Ispaniyaga mashinada boramiz.

Bunga qanday qilib muqobil savol qo'yishingiz mumkin:

Savol soʻzi boʻlgan savollar misollaridan koʻrinib turibdiki, bu turdagi muqobil savollar ham maxsus savollarga oʻxshab koʻrinadi va shakllanadi, ularning yagona farqi ularda ikki nuqta va “yoki” birikmasidan foydalaniladi.

Mavzu bo'yicha savollar

Ular allaqachon ushbu maqolada misol sifatida ishlatilgan, ammo alohida ko'rib chiqilmagan. Mavzuga savol berish uchun birinchi mavzu bo'yicha maxsus savolni shakllantirish kerak, so'ngra vergul bilan ajratilgan holda ikkinchi mavzu uchun ajratuvchi savolning ikkinchi yarmining o'xshashligini yozing. Nazariy jihatdan bu murakkab ko'rinadi, lekin amalda u juda qisqa va sodda ko'rinadi:

Bu savollar qayerda ishlatiladi?

Muqobil savollarga misollarni, albatta, nafaqat ingliz tili darsliklari sahifalarida topish mumkin. Agar shunday bo'lganida, ularni o'rganishdan ma'no yo'q edi. Aslida, bu savollar nutq va yozishning deyarli barcha uslublarida qo'llaniladi.

Bundan tashqari, muqobil savollar - bu manipulyativ vosita, xaridorlarni hayotlarida hech qachon kerak bo'lmaydigan narsalarni sotib olishni xohlashga ilhomlantirish uchun yaxshi o'qitilgan marketologlar va savdogarlarning sevimli texnikasi. Bu shunday ishlaydi: tinglovchiga javob variantlarini berib, ma'ruzachi ular bilan mumkin bo'lgan harakatlar doirasini cheklaydi. Misol uchun:

Xo'sh, ser, biz uni qutiga solishimizni afzal ko'rasizmi yoki o'zingiz sotib olasizmi? - Xo'sh, janob, mollarni qadoqlashimizni afzal ko'rasizmi yoki o'zingiz qilasizmi?

Ehtimol, bu iborada tilga olingan "janob" hali tovarni sotib olishga qaror qilmagan bo'lsa-da, faqat bu haqda o'ylardi, beixtiyor, nazariy jihatdan, unga yoqishi mumkinligini eslatib o'tdi. Shunday qilib, xizmat ko'rsatuvchi xodimdan muqobil savolni eshitganingizda, juda ehtiyot bo'lishingiz kerak.

Muqobil savol ingliz tilidagi savollarning beshta asosiy turidan biridir. Ingliz tilida bu Alternativ Savolga o'xshaydi. Ushbu turni o'rganishdan oldin, siz umumiy savollar va maxsus savollardan o'tishingiz kerak. Muqobil savollar ularning tuzilishini deyarli takrorlaydi, faqat kichik qo'shimchalar bilan. Sizga shuni eslatib o'tamanki, siz ingliz tilidagi savollarning turlari maqolasida barcha besh tur bilan qisqacha tanishishingiz mumkin. Va endi, muqobil savolning xususiyatlarini ko'rib chiqing. Ingliz tilida muqobil savol

Muqobil savollar nima va ular nima uchun?

Ko'pincha biz tanlov qilishga va uni boshqalarga taklif qilishga majburmiz. Nomidan tushunganingizdek, ingliz tilidagi muqobil savollar aynan shu vazifani bajaradi. Ya'ni, muqobil savollar - bu ikki yoki undan ortiq ob'ektlar, sifatlar, shaxslar, harakatlar va boshqalardan tanlashni taklif qiladigan savollar.

Muqobil savollarda har doim taklif qilingan variantlarni bog'laydigan "yoki" (yoki) birlashmasi mavjud. Yana bir xususiyat - bu savolning o'zida javobning mavjudligi. Respondent faqat taqdim etilgan variantlardan birini tanlashi kerak. Bunday savollarda bir ma'noli qisqa javoblar "ha" va "yo'q" ma'nosi bilan qabul qilinishi mumkin emas. Muqobil savol gapning istalgan a'zosiga berilishi mumkin. Quyidagi misollarni ko'rib chiqing:

Sizga olma yoki nok yoqadimi? - Sizga olma yoki nok yoqadimi?
U AQShdanmi yoki Kanadadanmi? - U AQShdanmi yoki Kanadadanmi?
Bu sizning xonami yoki menikimi? Bu sizning xonami yoki menikimi?

Muqobil savollar yaxshi o'rnatilgan intonatsion rangga ega. Savolning birinchi qismida birlashmadan oldin yoki, intonatsiya ko'tariladi, birlashmadan keyin tushadi.
Muqobil savollar sxemasi

Muqobil savollarni shakllantirish qoidalari

Bu turdagi savollar ham boshqalar kabi (mavzuga berilgan maxsus savol va uning ta’rifi bundan mustasno) inversiyaning mavjudligi, ya’ni gapdagi so‘zlar tartibining o‘zgarishi bilan tavsiflanadi. Birinchi oʻrin umumiy soʻroqdagidek yordamchi yoki modal feʼl yoki maxsus soʻroqdagi kabi soʻroq soʻz boʻlishi mumkin. Asosiysi, ittifoqning mavjudligi yoki uning yordamida turli xil variantlarni tanlash ta'minlanadi.

Endi men sizga muqobil savol qanday qilib umumiy savollar printsipi asosida qurilganligini ko'rsataman. Biz uyushma yoki (yoki) tomonidan bog'langan ikkita umumiy savolni tuzamiz:

Ular suzishyaptimi yoki sakrashyaptimi? Ular suzadimi yoki sakradimi?
U Xelenni sevadimi yoki Britni sevadimi? U Elenani yoki Britnini yaxshi ko'radimi?

Endi biz savolning ikkinchi takroriy qismini kesib tashladik va undan faqat "muqobil" ni qoldiramiz. Biz olamiz:

Ular suzishyaptimi yoki sakrashyaptimi? Ular suzadimi yoki sakradimi?
U Xelenni yoki Britnini yaxshi ko'radimi? U Elenani yoki Britnini yaxshi ko'radimi?

Ko'rib turganingizdek, ingliz tilidagi muqobil savol umumiy savollar asosida tuzilgan, biroq bir nechta muqobil variantlarni birlashtiradi, ulardan biri mumkin bo'lgan javob bo'lib xizmat qiladi. Muqobil savolning ikkinchi qismi ba'zi hollarda manfiy zarracha emas bilan almashtirilishi mumkin. Misollar:

Ular bizga yordam beradimi yoki yo'qmi? - Menga yordam berasizmi yoki yo'qmi?
U bu haqda o'ylaydimi yoki yo'qmi? U bu haqda o'ylaydimi yoki yo'qmi?
Ular bizga ishondimi yoki ishonmadimi? Ular bizga ishondimi yoki ishonmadimi?

Ingliz tilidagi muqobil savolga javoblar har doim to'liq. Qisqacha "ha" yoki "yo'q" javoblari mantiqan qabul qilinishi mumkin emas. Misollar:

U malikani yoki qirolni yoqtiradimi? - U qirolni yaxshi ko'radi. (U qirolichani yoki qirolni yoqtiradimi? - U qirolni yaxshi ko'radi.)
Siz nima qilmoqchisiz: kinoga borasizmi yoki televizor ko'rasizmi? - Men kinoga boraman. (Nima qilmoqchisiz: kinoga borasizmi yoki televizor ko'rasizmi? - Kinoga boraman.)
Kitobingiz stoldami yoki derazadami? — Stol ustida turibdi. (Kitobingiz stoldami yoki derazadami? - Stolda.)

Agar mavzuga muqobil savol berilsa, ikkinchi qismda ikkinchi mavzudan oldin keladigan yordamchi yoki modal fe'l ham bo'lishi kerak. Mavzuga muqobil savolga javob, qoida tariqasida, qisqa shaklga ega.

Ukangiz meni sevadimi yoki siz? — Akam qiladi. (Akangiz meni yaxshi ko'radimi yoki siz? - Ukam.)
U yoki singlisi menga yordam berishi kerakmi? — Opasi kerak. (U yoki uning singlisi menga yordam berishi kerakmi? - Uning singlisi kerak.)
Do'stingiz yoki siz breyk raqsga tusha olasizmi? - Qo'limdan keladi. (Do'stingiz yoki siz dans qila olasizmi? - Men qila olaman.)

Muqobil savollar maxsus so'roqdan iborat bo'lishi mumkin, undan keyin gapning bir jinsli a'zolari keladi. Bunday holda ular so'roq so'z bilan boshlanadi. Misollar:

Mening arizamni qachon o'qiydilar: ertagami yoki bugunmi? - Ular buni bugun qiladilar. (Ular mening bayonotimni qachon o'qiydilar: ertaga yoki bugun? - Bugun o'qiydilar.)
Nega buni sotib oldingiz: men yoki u tufaylimi? — Sen tufayli sotib olaman. (Nega buni sotib olyapsiz: men uchunmi yoki u tufaylimi? - Men buni siz tufayli sotib olaman.)
Biz ishimizni qanday qildik: sekinmi yoki tezmi? — Tez qildingiz. (Biz o'z ishimizni qanday qildik: sekinmi yoki tezmi? - Siz buni tezda qildingiz.)

Muqobil savollar mavzusi juda qiyin bo'lib chiqdi, chunki siz allaqachon ko'p narsalarni bilasiz. Materialni birlashtirish uchun bir necha o'nlab muqobil savollar berishga dangasa bo'lmang. Ingliz tilini o'rganishda omad tilaymiz!

Mavzu bo'yicha quyidagi video darslarni tomosha qiling: "Ingliz tilidagi muqobil savollar".

Bu rus tilida jumla qurishning ko'p usullaridan biri emas. Bu, shuningdek, kuchli psixologik vosita bo'lib, amaliyotda savdo, ommaviy axborot vositalarida keng qo'llaniladi va shunchaki kimnidir biror narsaga ishontirishga harakat qilganda, suhbatdoshdan kerakli reaktsiyaga erishish uchun. Muqobil savollarning "ilgagi" ga tushib qolmaslik, balki ulardan o'zingiz ham foydalanish uchun avvalo ular nima ekanligini tushunishingiz kerak.

Umumiy ta'rif

"Muqobil savol" nomi o'zi uchun gapiradi. Shubhasiz, bu ikki (yoki undan ko'p) muqobil variantlardan birini tanlashni o'z ichiga olgan savol. Ya'ni, ma'ruzachi, go'yo, tinglovchiga o'z versiyasiga imkoniyat bermasdan, o'zi taklif qilgan narsadan tanlash imkonini beradi. Shu sababli, tinglovchi beixtiyor bosimni his qiladi va hatto o'ziga yoqmaydigan variantni tanlaydi, faqat muqobil undan ham yomonroqdir.

Qanday qilib muqobil savol berish kerak?

Savolni to'g'ri berishga va suhbatdoshning kerakli reaktsiyasiga erishishga imkon beradigan bir nechta printsiplar va naqshlar:

Birinchidan, muqobil savol ultimatum emas. Buni shunday deya olmaysiz: "Yoki o'zingizni bunday tutishni bas qilasiz, yoki men ketaman!" Inson tabiiy ravishda ultimatumga ikki usuldan biri bilan munosabat bildiradi: yo uni aylanib o‘tish yo‘lini qidiradi yoki savol beruvchiga qaramay harakat qiladi. Muqobil savol, ultimatumdan farqli o'laroq, respondentni stressga solib qo'ymaydi, aksincha, uning atrofidagi qulaylik tuyg'usini saqlaydi: "Siz mening ketishimni afzal ko'rasizmi yoki biz birgalikda ushbu xatti-harakatlar modelini qayta ko'rib chiqamizmi?"
Muqobilni o'z ichiga olgan savol har doim juda xushmuomalalik bilan izohlanadi. Kichkina qo'pollik va suhbatdosh ushlashni his qiladi. Oddiy qilib aytganda, "Siz nima xohlaysiz?" "Siz tanlashingiz kerak!" o'rniga "Ushbu variantlardan qaysi birini afzal ko'rasiz?" "Agar tanlashim kerak bo'lsa ..."
Agar siz o'zingiz bilgan odamlar bilan muloqotda, norasmiy yoki unchalik rasmiy bo'lmagan sharoitda muqobil savoldan foydalansangiz, deyarli hech kim bunga qarshi bo'lmaydi. Biroq, agar siz ushbu savolni jiddiy dalil sifatida ishlatib, tinglovchini variantlarda cheklash imkoniyatidan suiiste'mol qilishga harakat qilsangiz, ehtimol siz sofizm ayblovini eshitishingiz kerak bo'ladi.

Ushbu uchta tamoyilga amal qilgan holda, siz muqobil savoldan muvaffaqiyatli foydalanishingiz mumkin.

Sotish san'atida qo'llanilishi

Bozor muqobil savollar misollarini izlash uchun eng yaxshi joy. Ko'pincha xaridorlar, masalan, bunday "ilgaklar" ga duch kelishadi:

Hoziroq yoki telefon orqali buyurtma berishni afzal ko'rasizmi? - umuman buyurtma bermaslik istagiga e'tibor bermaslik.
Qanday qilib shartnoma tuzish osonroq bo'ladi - o'zingiz yoki mutaxassislarimiz yordamida? - umuman shartnoma tuzmaslik huquqini bermasdan.
Siz mahsulotni hozir chegirma bilan sotib olasizmi yoki keyinroq tekshirib, to'liq narxini to'laysizmi? - respondent uchun tovarlarni albatta sotib olishini oldindan hal qilish.

Ba'zida muqobil savollar ishonchsiz mijozlarga yordam beradi, lekin ko'pincha ularni o'zlari uchun juda yaxshi bo'lgan yechimdan uzoqlashtiradi. Biroq, xaridorlar ehtiyotkor va ehtiyotkor bo'lishsa, bu hiylani o'z foydasiga aylantirishi mumkin.

Psixologiyada qo'llanilishi

Psixologlar uchun muqobil savollar boshqalarga qaraganda ko'proq yordam beradi. Va agar ilgari ishonchsiz mijozlarga yordam berish faqat ikkinchi darajali maqsad bo'lsa, psixologiyada bu asosiy vazifaga aylanadi. Misol uchun:

Bu haqda o'zingiz gapirsangiz yoki savollarimga javob berasizmi? - umuman aytmaslik uchun tanlov qoldirmaydi.
Bu haqda hozir yoki keyinroq gaplashmoqchimisiz? Umuman gapirmaslik ehtimoli bundan mustasno.
Hozir bu mavzu haqida gapirishni davom ettirmoqchimisiz yoki keyinroq unga qaytmoqchimisiz? - mavzuni abadiy tark etish istagini hisobga olmaslik.

Har kuni biz tanlov qilamiz, ba'zan mayda, ba'zan esa hayotiy. Kimdir boshqalardan maslahat so'raydi, kimdir o'zi o'ylaydi, aqlan vazifa qo'yadi va qaror qabul qiladi. Muqobil savolning barcha nozikliklari va qirralarini o'zlashtirganingizdan so'ng, siz suhbatdoshni osongina tushunishingiz, unga javob berishingiz va ehtimol yordam berishingiz mumkin.

Ismning o'zi bu ibora tanlov kabi eshitilishini bashorat qiladi. Nima? Gapning deyarli har bir a'zosi juft yoki qarama-qarshilikni topishi mumkin. Ammo buni qanday qilib malakali va mantiqiy qilish kerak, bu savol.

Bino

Muqobil savolning asosiy farqlovchi xususiyati "yoki" - ittifoq, ruscha ovozli "yoki". Asos bo'lgan ingliz tilidagi muqobil savol printsipi teskari so'z tartibiga ega bo'lgan umumiy so'zdan kelib chiqadi. "Jon" maxsusga juda yaqin bo'lsa-da, oxir-oqibat, muqobil savol ma'lum bir a'zoga beriladi.

Yordamchi ch. (modal) + sub'ekt + V (+ yoki + tanlov) + ob'ekt (+ yoki + tanlov) + vaziyat (+ yoki + tanlov)?

Sxemadan ko‘rinib turibdiki, muqobil gapning istalgan a’zosi o‘rniga qo‘yilishi mumkin. Iltimos, ushbu turga e'tibor bering yordamchi yoki modal fe'l bilan boshlanadi; gapda ishlatilgan vaqtga qarab o'zgaradi. Keling, ushbu so'roq gap yordamchilari boshqa a'zolar bilan qanday hamkorlik qilishini ko'rib chiqaylik.

U futbol yoki tennis o'ynaydimi? U futbol yoki tennis o'ynaydimi?

Kecha uxladingizmi yoki Tomning ziyofatiga borganmisiz? Kecha uxladingizmi yoki Tomning ziyofatiga borganmisiz?

Kelgusi Rojdestvoda ular buvisiga yoki do'stlariga tashrif buyurishadimi? Ular buvisining keyingi Rojdestvo bayramiga borishadimi yoki do'stlarinikiga?

Siz kompozitsiya tayyorladingizmi yoki televizor tomosha qildingizmi? Siz insho yozdingizmi yoki televizor ko'rdingizmi?

Muqobil savol boshlanadigan holatlar mavjud maxsus so‘zdan: qaysi, qayerda, kimning va hokazo (batafsilroq tasnifni "So'roq so'zlari" maqolasida topish mumkin), ammo agar tanlov mavjud bo'lsa, biz uni ushbu toifaga xavfsiz tarzda kiritamiz. Men haqiqatga e'tibor qaratmoqchiman: iboralarda " Nima Siz sevasiz, nima siz afzal ko'rasiz, nima siz xohlaysiz" - bu "qaysi" deb tarjima qilinadi, chunki cheklangan tanlov mavjud.

O'tgan yili qayerda yashadingiz: Minskdami yoki Moskvadami? - O'tgan yili qayerda yashadingiz: Minskdami yoki Moskvadami?

Sizga qaysi biri yoqadi: suzish yoki yurish? Sizga nima yoqadi: suzish yoki yurish?

To'g'ri tanlovni qanday taklif qilish kerak?

1. Mavzuga muqobil. Bu turdagi boshqa jumlalarni ko'rib chiqsak, ularning ikki qismdan iborat ekanligini ko'ramiz. Bu eng aniq bu holatda ko'rinadi: yordamchi fe'l har bir mavzu oldidan qo'yiladi va gapning qolgan a'zolari takrorlanmasligi kerak va shuning uchun hamma narsa aniq.

qildim siz mashina sotib oling yoki qildi otang? Mashinani siz sotib oldingizmi yoki otangizmi?

iroda siz partiyaga boring yoki bo'ladi sizning xotiningiz? Siz ziyofatga borasizmi yoki xotiningizmi?

2. Predikat, predmet va holatga muqobil ancha oson. Bu yerda "yoki" ni va solishtirmoqchi bo'lgan so'zni tanlash, kerakli ma'lumotlarni olish uchun aniqlashtirish kerak bo'ladi va biz qolgan hamma narsani saqlab qolamiz. Keling, bitta taklifni qabul qilaylik:

U 2 hafta oldin temir yo'l chiptasini sotib oldi. U ikki hafta oldin poyezd chiptasini sotib oldi.

U shundaymi? sotib oling yoki toping 2 hafta oldin temir yo'l chiptasi? Ikki hafta oldin u poezd chiptasini sotib oldimi yoki topdimi?

U sotib oldimi? temir yo'l yoki samolyot chiptasi 2 hafta oldin? Ikki hafta oldin u poezd yoki samolyot chiptasini sotib olganmi?

U temir yo'l chiptasini sotib oldimi? 2 hafta oldin yoki kecha? Ikki hafta oldin yoki kecha poyezd chiptasini sotib olganmi?

Qanday qilib muqobil savollarga to'g'ri javob berish kerak?

Oddiy Ha / Yo'q bilan javob berish ishlamaydi. Ma'lumotni aniqlashtirish mavjud va shuning uchun javob to'liq bo'lishi kerak. So'zlashuv nutqida mavzu, ob'ekt va sharoitga nisbatan qisqa shakllarga ruxsat berilgan bo'lsa-da. Ammo predikat batafsil javobni talab qiladi.

Siz o'quvchimisiz yoki talabasizmi? - Men talaba (talaba)man. Siz o'quvchimisiz yoki talabasizmi?

Bu kozokni siz tanladingizmi yoki do'stingizmi? - Do'stim shu sviterni tanladi (do'stim). Siz bu kozokni tanladingizmi yoki do'stingizmi?

U avtobusda ketyaptimi yoki uchyaptimi? - U uchmoqda. U avtobusda yuradimi yoki uchadimi?

Va nihoyat, bir oz fonetika. Ha ha. Tinglovchingiz muqobilga e'tibor qaratishi uchun siz savolni to'g'ri talaffuz qilishingiz kerak. Birinchi qismda ovoz ko'tariladi, intonatsiya ko'tariladi yoki tepalik bo'lib, tanlovga tushadi.

Nima bopti! Ingliz tilida muqobil savol tez orada yong'oq kabi yorilib ketasiz. Bu erda faqat bir nechta narsalarni yodda tutish kerak. Bilimlarni yanada takomillashtirish va mustahkamlash uchun siz "Ingliz tilidagi savollar jadvali" maqolasini o'qishingiz mumkin.

Xayrli tong aziz do'stlar. Yuliya Marzan va samarali savdo maktabi blogi siz bilan. Keling, mijozning sotib olishga roziligini olish uchun savdoda qo'llaniladigan savollar haqida gapirishni davom ettiraylik. Bugun biz muqobil savollar haqida gaplashamiz.

mijozning javobi uchun bir nechta (odatda ikkita) mumkin bo'lgan variantlarni taklif qiling, ularning har biri sotuvchiga mos keladi. Bunday savollarda ikkita taklif bor, ularda rad etish sharti yo'q.

Muqobil savollar har kimga muvaffaqiyatli qo'llanilishi mumkin.Masalan, neytral mavzudagi muqobil savollardan foydalanib, siz suhbatdosh bilan "suhbatlashishingiz", uning qiziqish sohalarini tushunishingiz, ehtiyojlarni sezmasdan aniqlashingiz va mijozning fikrlarini muqobil variantlarni tanlashga yo'naltirishingiz mumkin.

Muqobil savollarga misollar

“Sizga Misrga borish qiziqroqmi yoki Turkiyagami?”
"Shartnomani o'zingiz tuzasizmi yoki mutaxassislarimizga ruxsat berasizmi?"
"Sizga ertalab yoki kechqurun yetkazib berish qulaymi?"
"Siz yuqoridan yuklanadigan yoki oldingi yuklaydigan kir yuvish mashinasini tanlaysizmi?"
— Chorshanba yoki juma kuni yig‘ilish o‘tkazsak, sizga qulay bo‘larmidi?
"Tovarni o'zingiz olib ketish sizga qulaymi yoki yetkazib berish xizmatidan foydalanasizmi?"

Muqobil savollarni berish orqali sotuvchi xaridorning diqqatini ikki yoki undan ortiq variantga qaratishi mumkin. Bu qaror qabul qilishni osonlashtiradi va tanlov jarayonini osonlashtiradi.

Muqobil savollar qachon ishlatiladi?

oraliq va yakuniy natijalarni jamlaganda;
keyingi ish rejalarini muhokama qilishda;
qat'iyatsiz mijozlarni qaror qabul qilishga undash;
mijozni ishontirish va keyingi harakatlar uchun eng yaxshi variantni tanlashiga imkon berish uchun.

Muqobil savollarni shakllantirishda mijozga haqiqatan ham maqbul bo'lgan variantlarni taklif qilish juda muhimdir. Aks holda, zararsiz ko'rinadigan muqobil savol mijoz tomonidan manipulyatsiya uchun xato bo'lishi mumkin.

Gap shundaki, muqobil savol yordamida mijoz tanlov jarayoni uchun ma'lum bir tarzda dasturlashtirilgan bo'lib, bu jarayonni yopib qo'yadi va umuman tanlash kerakmi yoki yo'qligini kamdan-kam tushunadi. Hatto juda psixologik savodli mijozlar ham sotish vaqtida yashirin manipulyatsiyani har doim ham bilishmaydi.

Misol uchun, bir qiz bluzka kiyishga harakat qilmoqda. Sotuvchi: "Sizga qaysi bluzka ko'proq yoqadi: ko'k yoki qizilmi?" Mijoz (u hatto bluzka kerakmi yoki yo'qligini hali aniq bilmayman): "Qizil".

Albatta, agar mijoz sizning mahsulotingizga umuman qiziqmasa, hech qanday manipulyatsiya sizga yordam bermaydi. Va agar mijoz taklif qilinayotgan mahsulotlar o'rtasidagi farqni tushunsa, bu umuman manipulyatsiya emas, balki mijozni biroz surishning bir usuli.