Наукові концепції організації праці О.К. Гастева

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки Російської Федерації

Національна академія природоохоронного та курортного будівництва

Факультет економіки та менеджменту

Кафедра менеджменту

Контрольна робота №1

З дисципліни: «Теорія менеджменту»

Виконала:

Капленко Є.Ф.

Група: МГБ-131-з

Варіант:14

Перевірила:

Горбань Г.П.

Сімферополь,2014

ВСТУП

Еволюція управлінської думки найяскравіше відбивається в управлінських моделях, які вчені та фахівці розробляли, а потім і реалізовували на практиці, з метою вирішити назрілі проблеми, що висуваються суспільством та реальними потребами розвитку.

При управлінні економічними процесами ці потреби (точніше новий рівень потреб) зумовлюються закономірностями та тенденціями розвитку: матеріально-технологічної бази виробництва; сукупного працівника як носія творчого, творчого потенціалу; економічного та соціального середовища; управлінської науки як такої.

Будь-яка наука виходить з використанні історичного досвіду. Вивчення уроків історії дозволяє уникнути суперечностей та помилок, що зустрічаються на ранніх етапах розвитку науки. Наука управління цьому плані мало відрізняється з інших наук. Як і будь-яка наука, вона цікавиться минулим, сьогоденням та майбутнім. Аналіз минулого дозволяє краще зрозуміти сьогодення, щоб спрогнозувати майбутній розвиток.

На початку ХХ століття у Росії аграрне населення переважало над індустріальним. На Заході інтенсивність і продуктивність праці були набагато вищими, ніж у Росії.

Відмінними рисами російської економіки служили наявність великої частки дешевої робочої сили, низька заробітна плата, необмежений робочий день, нехтування елементарними вимогами техніки безпеки, відсутність спадкової робочої аристократії, робочих династій та сталого кадрового ядра робітничого класу. Робітники, вчорашні вихідці з села, з культури та організації праці залишалися все ще кустарями відходниками. Проблемами організації праці та професіоналізації окремі російські фахівці почали займатися на початку ХХ століття.

20-ті роки є, мабуть, найяскравішу сторінку в історії вітчизняної науки управління. Цей період вражає уяву сучасників як грандіозністю задумів, кількістю нових ідей, проектів і теорій, жорстокістю ідеологічних дискусій, а й грандіозністю особистостей, яких дав Батьківщині «срібний вік».

Безперечно, лідером вітчизняної науки управління та НОП у 20-ті роки був А.К. Гастів.

Основна заслуга Гастева полягає у розробці теоретичних та експериментальних ідей нової науки - соціальної інженерії, що поєднувала в собі методи природничих наук, соціології, психології та педагогіки. Під його керівництвом на десятках підприємств впроваджувалися інноваційні методи організації праці та виробництва, за методиками підготовлено понад 500 тис. кваліфікованих робітників, тисячі консультантів з управління та НЗТ. Свої основні ідеї та погляди Гастєв виклав у самому концентрованому вигляді у знаменитих 16 пунктах правил та настанов про те, як треба правильно та культурно працювати.

Актуальність теми контрольної роботи зумовлена ​​тим, що нам необхідно критично переосмислити досвід внутрішньофірмового та галузевого управління в СРСР, навчитися знаходити найкращі (оптимальні) рішення в умовах недостатньої стабільності та невизначеності соціально-економічного життя, характерної для сьогоднішньої Росії, для того, щоб не допускати грубих помилок надалі.

Предметом дослідження є теорія управління.

Об'єктом дослідження у цій роботі є концепції наукової організації праці Гастева А.К.

Метою даної є вивчення робіт А.К.Гастева в рамках розроблених ним концепцій

1. Життєдіяльність А.К.Гастева

Рис.№1(Олексій Капітонович Гастєв)

Олексій Капітонович Гастєв (1882-1941), економіст, соціолог, був активним діячем революційного та робітничого руху в Росії, неодноразово піддавався арештам та посиланням. У 1905 р. керував бойовою дружиною робітників у Костромі, виступав на мітингах з викриттям есерів та меншовиків, брав участь у роботі III та IV з'їздів РСДРП. За плечима у Гастева не тільки революційний, але величезний виробничий досвід: слюсар на заводах Росії та Франції (де закінчив Вищу школу соціальних наук), а після Жовтня - керівник на підприємствах Москви, Харкова та Горького, нарешті, секретар ЦК Всеросійського союзу металістів. Відомий він і як поет, його літературну творчість високо цінували В. В. Маяковський та А. В. Луначарський. Гастев був одним із теоретиків та лідерів пролеткультівського руху.

З 1921 по 1938 р. очолював Центральний інститут праці (ЦИТ) у Москві. Основна заслуга Гастева полягає у розробці теоретичних та експериментальних ідей нової науки - соціальної інженерії («соціального інженерізму»), що поєднувала в собі методи природничих наук, соціології, психології та педагогіки. Під його керівництвом на десятках підприємств впроваджувалися інноваційні методи організації праці та виробництва, за методиками ЦІТ підготовлено понад 500 тис. кваліфікованих робітників, тисячі консультантів з управління та НЗТ. Значним є його внесок у розробку ідей кібернетики та загальної теорії систем. Розробки Гастева отримали світове визнання, вони вивчаються США, Англії, Франції та інших країнах.

2. Концепція "соціальної інженерії" А.К. Гастева

У 20-30-ті роки CC століття Росії розгортається сильний рух за наукову організацію праці та управління виробництвом, у якому значної ролі зіграли прикладні розробки соціальної інженерії.

Вперше в науковий обіг поняття соціальної інженерії ввів Олексій Капітонович Гастєв. Вчений поставив питання про комплексну абсолютно нову науку про працю та управління - прикладну "соціальну інженерію". Ця наука була покликана замінити колишню теоретичну соціологію та вирішити проблему синтезу найважливіших аспектів організації трудової та управлінської діяльності: технічного, психофізіологічного, економічного. Гаст А.К. розглядав соціальну інженерію як відносно самостійну галузь досліджень. Її відмінна риса полягала у переважній спрямованості й не так соціальне пізнання (відкриття наукових фактів чи емпіричних закономірностей), скільки зміну соціальної дійсності (впровадження інноваційних і практичних рекомендацій). Ця наука, за задумом автора, перебуває в стику соціальної та природною галузей знання. В останній вона запозичує точні експериментальні методи та відданість достовірним фактам.

Предметом вивчення А.К. Гастева були взагалі існуючі управлінські процеси, а процеси, які у різних сферах громадського виробництва. Структурно дослідження виробництва включало два розділи: наукова організація виробничого процесу, теоретичною основою якого служили фізіологія і психологія, і наукова організація управління, теоретико-методологічною базою якої виступала соціальна психологія. Предметом першої є раціональне поєднання людини зі зброєю, а другого - взаємодія людей трудовому процесі.

Гаст А.К. чітко розрізняє два самостійні об'єкти дослідження: управління речами та управління людьми. Вважаючи наявність у них спільних рис, учений, тим часом, не ставить перед собою завдання виявлення відмінностей. Проблематика керівництва людьми у Гастєва А.К. розчиняється у сфері технічної організації. Втім, при всій увазі до процесів, що протікають в системі "людина - машина", він підкреслює значущість людських взаємин в організації і вказує, що "в загальній системі...руху речей пересування людини та її вплив на інших...виявилося невеликим, але часто визначальним оазисом».

У русі до органічної реконструкції всієї виробничої структури держави слід розпочати з його головного елемента - трудящегося. Основне завдання полягає в тому, як побудувати виробництво, щоб уже в самій організаційній техніці постійно чувся заклик до безперервного вдосконалення, у тому числі поліпшення того поля, на якому працює кожен керівник.

Гаст А.К. підходить до питань управління з погляду робочого місця (окремо взятого працівника), поширюючи отримані висновки управління цехом, підприємством, державою: робітник у верстата є директор виробництва, відомого під назвою машини - зброї . Спритне обслуговування цієї елементарної системи виховує у кожному працівнику справжні управлінські якості, точні, ділові. Саме з упорядкування діяльності окремої людини, ким би вона не була - керівником або виконавцем, має починатися робота з наукової організації праці та управління. У цьому вся суть так званої методології "вузької бази", на якій будується підхід А.К. Гастєва. Таким чином, у центрі уваги вченого виявляється первинна клітина підприємства - працівник на своєму робочому місці, а схема наукового пошуку розгортається у напрямку від мікроаналізу рухів (прийомів, операцій) до макроаналізу підприємства в цілому.

У справі організаційного будівництва постає питання про підготовку здібних керівників, наділених "організаційною вправністю", стратегічним талантом, особливими "соціальними" якостями. Так, " організаційну вправність " як керівника, і виконавця, за задумом А.К. Гастева складають: внутрішня сила, яку мають потребу "відчувати" підлеглі. З погляду керівника ця сила, з погляду, є механізм впливу, регулювання і точної координації зусиль рядових учасників праці. Інша якість - спритність як уміння самого працівника конструювати рухи, швидко та чітко виконувати завдання. Для організатора ця особливість нам представляється, як здатність давати найбільш оптимальні за певних умов рекомендації, виробляти рішення у чіткій відповідності до ситуації, що живо, реагувати на успіхи і невдачі у функціонуванні підприємства, в умінні домагатися поставлених цілей, своєчасно проводити інструктаж і т.д. Важливою якістю будь-якого керівника виявляється хоробрість, яка дозволяє подолати нерішучість і нових починаннях, і у продовження справи. Вміння охопити процес цілком, передбачати наслідки своїх дій (зоркість), проникати в суть явищ ("слідопитування"), бути блискавично винахідливим, володіти життєво необхідною фантазією та підкованою пам'яттю (завдатки конструктора та винахідника), - ось необхідний набір якостей, що відрізняють людей. безперервної підприємливості".

Особливою майстерністю організатора є мистецтво колективної роботи, уміння непохитною волею та відомим ентузіазмом надихнути, згуртувати колектив на основі спільної мети. Це особливе мистецтво управління, мистецтво розпоряджатися. Слід зазначити, що Гаст А.К. під керівництвом розуміє розраховане, передбачливе керівництво, а поняття " розпорядник " , на його думку, вноситься елемент раптовості, потребує гнучкості, маневреності. Мистецтво керувати неможливо без особливої ​​комунікативної майстерні, без завдатків лідера для того, щоб вести за собою. Бути психологом – інша невід'ємна якість керівника: знати психологію натовпу та окремої людини. Організатору слід вчитися регулювати колективи (як це робить регулювальник вуличного руху), спрямовувати, координувати дії, що складаються в загальний гармонійний потік. Це людина спостережливості, сигналу та швидкої вольової дії (якими є пожежники), що володіє методом інструктажу (як сапери та військові монтери), здатний розрахувати час за хвилинами.

Гаст А.К. вважає, що управлінські функції регулюючого характеру хіба що автоматизуються (відпрацьовуються окремі прийоми, способи роботи), що різко відрізняється від сфери генерального управління, заснованого на передбаченні і обліку чинників тривалого действия. Тим самим він підкреслює присутність своєрідної інтуїції, творчого елемента, мистецтва в роботі керівників вищої та середньої ланки. У їхнє завдання входить здійснення планування - постановка цілей, розробка стратегії - і власне організація - встановлення особливостей дій та облік ресурсів, необхідних для виконання плану та прийняття рішень щодо розподілу повноважень, обов'язків та відповідальності. Інша категорія керівників, за задумом Гастева А.К., контролює, регулює діяльність працівників, здійснює інструктаж та поточне консультування. Отже, автор встановлює ієрархію керівників, визначає їх компетенцію.

Важливим питанням в організаційному будівництві є підбір персоналу та розробка системи стимулювання праці, яке, за Гастевом О.К., має відповідати вимогам соціальної динаміки, або "кваліфікаційного руху", тобто перспективи кар'єрного зростання. Це також вирішує проблему дисципліни: самоорганізації за допомогою особистої зацікавленості в успіху в умовах панівної на підприємстві атмосфери співробітництва.

Велика нагорода належить А.К. Гастеву у виробленні правил для будь-якої роботи та принципів власне управлінської діяльності.

Отже, в 20-ті роки виникає, на наш погляд, самобутня, оригінальна і водночас у достатній мірі увібрала всі найбільш цінні знахідки західної організаційно-управлінської думки концепція-концепція "соціальної інженерії", основи якої заклав А.К. Гастів. Вчений створив таку ефективну методологію, принципами якої користувалися багато нотовців: Вітке Н.А., Журавський А.Ф., Дунаєвський Ф.Р., Бурдянський І.М. та ін Все те, що у 20-ті й пізніше у 60-ті роки робилося у сфері людського чинника з виробництва, за змістом укладається у поняття соціальної інженерії, яка на той період обмежувалася конструюванням соціального середовища лише на рівні окремо взятого підприємства. Втім, робилися спроби поширити нову методологію управління всією сферою виробництва, а далекому майбутньому її основі мислилося бути побудованим і все російське суспільство.

3. Концепція культурних установок

Промислове відродження Росії, на думку Гастева, невіддільне від культурного перевороту. Концепція трудового виховання та культурних установок передбачає знищення «стихійної розбещеності» людини, що починається у Гастева з фізичної та побутової культури - раціонального режиму дня, правильного харчування, відпочинку та руху, потім закріплюється у соціально-психологічній культурі поведінки, мистецтві володіння собою та своїми емоціями, взаєминах, а результується у піднесенні загальної культури виробництва. Трудова культура починається з поступового звикання до єдиного, витриманого протягом дня темпу. Трудова витримка найкраще складається при роботі операційної і важче - при монтажній, що неповторюється або має рваний ритм.

На тяжкій, неритмічній роботі, вважає Гастев, більше набувається хвороб та шкідливих звичок. З одного боку, російському робітнику найбільше не вистачає елементарної виконавської культури: вміння підкорятися, точно дотримуватися своїх службових обов'язків незалежно від того, приємно йому чи ні. Мистецтво колективної роботи, по Гастеву, полягає в умінні пристосовувати особисті мети загальним завданням, на можливості точно і своєчасно виконувати розпорядження. Першим актом «організаційного тренажу» є навчання не керувати іншими, а підкорятися самому. У цьому принципі й будується в Гастева нова наука - «педагогіка тренування». Її методи та закони базуються на точному розрахунку, в якому враховані всі дрібниці та деталі, вона має три стадії: «загальна гімнастика, імітація роботи та, нарешті, справжня робота». Якщо гімнастика виступає як «чиста техніка руху», то завдання імітаційної вправи привчити людину до навантаження. На завершальній стадії учень приступає до реальних трудових операцій, які мають бути відрепетовані до автоматизму. Для керівника Гастєв пропонував піврічний випробувальний термін, у процесі якого за кандидатом на висування проводилися б ретельні соціально-психологічні спостереження та на підставі їх складався «психологічний паспорт». Необхідна від керівника ділова ініціатива буде зустрінута з великим ентузіазмом, якщо він покаже себе як виконавчий і дисциплінований працівник. Авторитет у колективі, заснований на високій особистій культурі праці та професійній компетентності, є фундаментом мистецтва управління. Згідно з логікою такого підходу керівник не запрошується ззовні, а виховується у власному колективі.

4. Трудове навчання

Вихідний ступінь трудового навчання керівника - виконавська робота, просте «слухняність, бо тільки тут перевіряється, на що здатна людина». Виконавча робота дається важче розпорядницькій і потребує більшого часу, зусиль та волі. У ній виховується швидкість реакцій, швидкість рухів, чіткість та ритмічність праці; перед майбутнім керівником слід ставити завдання «на швидке розпланування столу, облаштування кімнати, розшук телефонів, знаходження адрес... жодного доручення без терміну, жодного завдання без вимірювань» . Лише після проходження школи організаційно-розпорядчої діяльності, працівника можна допускати до складніших, що планують функцій.

5. ,Культура праці,в управлінні Гастева

Гастев був переконаний, що важче і довше освоюється найпростіше та елементарніше, ніж найскладніше та незрозуміле. Тому він пропонував починати з виконавчої діяльності та переходити до розпорядницької, починати з організації праці та переходити до осмислення її змісту. У цьому випадку не лише керівники або пересічні працівники, а й будь-який громадянин має пройти у своєму житті через школу НЗТ. Такий підхід до виховання трудової культури (а воно, за Гастевом, повинне починатися не в 14 років, а в 2 роки) був співзвучний епосі. Разом з тим, нову культуру неможливо створити лише на послуху, який перетворює людину на «гвинтик» виробничого механізму. Гастев вимагає творчого підходу до звичайнісіньких речей - молотка, кліщів, олівця. На виробництві важлива не сама машина, а встановлення на неї, тобто націленість на постійне, щоденне конструювання, винахідництво. Для зараження робочої маси «невтомним демоном винахідництва» необхідно розробити та впровадити ефективну систему методів залучення працівників до управління. Саме вони, а також щоденна увага з боку адміністрації (навчання, допомога) створять передумови до того, що робітник замислиться над кожним своїм рухом і прийомом, зможе розібратися в його «анатомії» та устрої. Робітник навчається біля верстата, вбираючи логіку його рухів, а не заучує правила з книжок. Тому й трудова культура – ​​це не сума засвоєних знань, а активна «вправність». Потрібно починати з простого догляду та налагодження верстата, з тренування своїх рухів і лише потім переходити до засвоєння теоретичних знань та формул.

Трудове навчання як засіб виховання нової людини у Гастева починається з формування основ рухової та фізичної культури, спритності та економії рухів. Метод - побутова та виробнича гімнастика. Тренування основних людських якостей, необхідних йому у трудовій діяльності, - спостережливості, спритності, волі, завзятості, дисциплінованості та організованості - відбувається за трьома лініями: режим, працю та організація. Двигуна культура людини має відпрацьовуватися до автоматизму: що гірше відточено рух, то більше в ньому «елементаторможения». За хорошого володіння тілом людина не замислюється над технічними моментами своєї роботи, вивільняючи час на творчість. Автоматизм нижчих форм рухів є обов'язковою передумовою свободи вищих, духовних рухів людини.

Одним із конкретних інструментів виховання НОП у побуті була у Гастева хроно-карта, тобто своєрідний обліковий документ для запису бюджету часу. Статистична обробка зібраних у населення облікових карт, за задумом Гастева, допоможе встановити ступінь його соціалізації, які систематизація -- основні соціальні групи («робочий, директор, студент, селянин, червоний воїн») характером і способом використання свого часу. Пропонувалися такі етапи використання часу: сон, їжа, робота, відпочинок, самообслуговування. Врахування часу виховує ощадливість, дисциплінованість, здатність планувати свій робочий день, підвищує загальну культуру людини. Для науки його користь у цьому, що він розкриває «соціальний скелет» праці та повсякденну діяльність людей.

6. Культура праці

Культура праці має також економічний вимір: так, за умови правильного розташування інструментів працівник виграє годину протягом дня; у культурної людини "завжди все під рукою". Таким чином, НОТ у Гастева – це ще й культура робочого місця. Культура рухів органічно перетворюється на культуру поведінки, особиста культура - в колективну. Взаємини людей з виробництва, відповідно до гастевської концепції, вимагають певної «культурної умовності», яка пом'якшує наш гуртожиток. Виявляти тактовність у відносинах з іншими, привітність, навіть умовну, замість «нарочито підкресленої грубості», - обов'язок право кожної людини. Ці якості, поряд з дисциплінованістю, здатністю підпорядковуватися загальному завданню (інакше - виконавством), ентузіазмом і вмінням заражати оточуючих тим справою, якою ви зараз займаєтеся, називається соціальними установками, що становлять «мистецтво колективної роботи». Основне правило спільної праці - приховувати, а чи не виставляти свою індивідуальність, вміти перше місце ставити не власне «я», а спільні інтереси. Навчитися цьому важче, ніж опанувати індивідуальний тренажер.

На вершині піраміди культури праці Гастева знаходиться культура робітничого класу. Набуті кожним працівником індивідуальні навички закріплюються чіткою організацією спільної діяльності, що пробуджує жагу до творчості та прагнення вдосконалити своє знаряддя праці. Усвідомлення те, що засоби виробництва тепер є власністю класу, формує у пролетаріаті принципово нове, творче ставлення до праці. Робітник стає творцем і розпорядником, він ніби зливається з усім заводським механізмом. До виробництва, в якому людина щодня виковує частинку свого «я», вона ставитиметься як до своєї справи. Так питання культури праці виходили проблему ставлення до праці.

Свої основні ідеї та погляди на трудове виховання Гастєв виклав у численних книгах та статтях. У самому концентрованому вигляді вони виражені у знаменитій «Пам'ятці-правилах», що містить 16 пунктів правил і настанов про те, як треба правильно та культурно працювати.

7. Трудові установки А.К.Гастева

Винятковий інтерес представляють правила, що не втратили актуальності і передбачили ряд праксеологічних ідей "Як треба працювати", запропоновані А. К. Гастєвим. Чи працюємо ми, писав він, за канцелярським столом, чи пиляємо напилком у слюсарній майстерні або, нарешті, ораємо землю - усюди треба створювати трудову витримку і поступово зробити це звичкою.

Ось перші основні правила для будь-якої праці:

1. Перш ніж братися за роботу, треба всю її продумати, продумати так, щоб у голові остаточно склалася модель готової роботи та весь порядок трудових прийомів. Якщо до кінця продумати не можна, то продумати головні віхи, а перші частини робіт продумати досконально.

2. Не братися за роботу, доки не приготовлено весь робочий інструмент та всі пристосування для роботи.

3. На робочому місці (верстат, верстат, стіл, підлога, земля) не повинно бути нічого зайвого, щоб даремно не тикатися, не метушитися і не шукати потрібного серед непотрібного.

4. Весь інструмент та пристосування повинні бути розкладені у визначеному, по можливості раз назавжди встановленому порядку, щоб можна все це знаходити навмання.

5. За роботу ніколи не треба братися круто, одразу не зриватися з місця, а входити в роботу поступово. Голова та тіло самі розійдуться та запрацюють; а якщо взятися відразу, то незабаром і себе, як то кажуть, заріжеш, і роботу запореш. Після крутого початкового пориву працівник швидко здає: і сам відчуватиме втому, і роботу псуватиме.

6. По ходу роботи іноді треба посилено привернути: або для того, щоб подужати що-небудь незвичайне, або щоб взяти щось спільно, артельно. У таких випадках не треба відразу налягати, а спочатку приладнатися, треба все тіло і розум налаштувати, треба, так би мовити, зарядитися; далі треба злегка випробувати, намацати потрібну силу і після цього приналечь.

7. Працювати треба якомога рівніше, щоб не було припливу та відливу; робота з гарячою, нападами псує і людину і роботу.

8. Посадка тіла при роботі повинна бути такою, щоб і зручно було працювати, і водночас не витрачалися б сили на зовсім непотрібне утримання тіла на ногах. По можливості треба працювати сидячи. Якщо сидіти не можна, ноги треба тримати розставленими; щоб виставлена ​​вперед чи бік нога не зривалася з місця, треба влаштувати укріплення.

9. Під час роботи треба обов'язково відпочивати. У тяжкій роботі треба частіше відпочивати і по можливості сидіти, у легкій роботі відпочинок рідкісний, але рівномірний.

10. Під час самої роботи не треба їсти, пити чай, пити в крайньому випадку тільки для вгамування спраги; не треба і курити, краще курити у робочі перерви, ніж під час самої роботи.

11. Якщо робота не буде, то не гарячкувати, а краще зробити перерву, одуматися і застосовувати знову тихо; навіть навмисне сповільнювати, щоб витримати.

12. Під час самої роботи, особливо коли справа не йтиме, треба роботу перервати, упорядкувати робоче місце, укласти старанно інструмент і матеріал, змісти сміття і знову взятися за роботу і знову-таки поступово, але рівно.

13. Не треба в роботі відриватися для іншої справи, крім необхідної у роботі.

14. Є дуже погана звичка після успішного виконання роботи зараз її показати; ось тут обов'язково треба "терпіти", так би мовити, звикнути до успіху, зім'яти своє задоволення, зробити його внутрішнім, а то в інший раз у разі невдачі вийде "отруєння" волі, і робота чинить опір.

15. У разі повної невдачі треба легко дивитися на справу і не засмучуватися, починати знову роботу, начебто вперше, і поводитися так, як зазначено в 11-му правилі.

16. Після закінчення роботи треба все прибрати; і роботу, і інструмент та робоче місце; все покласти на певне місце, щоб приймаючись знову за роботу, можна було знайти і щоб сама робота не противіла.

Конкретний приклад Гастєва.

На перевалі

Виповнилося чотири роки відколи відбулася постанова про організацію Інституту Праці. Відбулася подія, яка відображала економічний феномен нашої революції. Творцями Центрального Інституту Праці виявилися профспілки, а чи не господарники. Це тим, що після Жовтневої Революції наші господарські організації виявилися оголеними у сенсі підібраного людського складу. Робочі маси, об'єднані у професійні спілки, мали займатися і відстоюванням певних класових інтересів робітників, й те водночас брати він тягар організації виробництва.

Ось чому не випадково, що організаційна ініціатива з вивчення праці та перші спроби постановки раціональної організації праці на заводах були пов'язані з професійними спілками. Але в цьому була своєрідна гарантія для ЦІТу. Із самого початку прикріплений до робітничої професійної організації, вже через один факт, він мав шукати абсолютно своєрідних соціальних підходів до проблеми праці.

Інституту треба було, вирушаючи від усього кола сучасної західноєвропейської та американської науки про працю, виробити такий методичний підхід до робочих мас, який відображав би новий соціальний устрій СРСР. Цей підхід треба було давати з усією поступовістю та обережністю, яку вимагає поставлене грандіозне завдання.

Ми спробуємо показати, як протягом 4-х років здійснювався цей підхід і до чого ми прийшли на перевалі від 4-го до 5-го.

Весь перший рік, від 20-го до 21-го пішов на те, щоб робити перші організаційні пошуки та налагодження людського та матеріального апарату Інституту. Ця робота була найневдячнішою. Невдячність роботи збільшувалася ще тим, що волею доль, в Росії накопичився досить порядний контингент знаючих людей, але в той же час позбавлених будь-якої практичної вправності в організаційних питаннях.

Перші ж спроби створення людського контингенту поставили завдання, яке не зовсім ясно виступало на підставі ЦИТа. Потрібно було не тільки створити людський робочий апарат, потрібно було поступово створити живу методику підбору співробітників, і в той же час займатися завданням по суті.

Розгортання ЦИТа почалося в одній маленькій кімнаті з двома співробітниками та однією друкаркою, що досі працюють у ЦИТі. І треба було зловчитися і намітити такі шляхи розвитку, щоб якраз здійснилися надалі такі організаційні завдання: підбір людського складу, матеріальне обладнання і водночас негайне, будь-якої формі, впровадження в підприємства.

Так весь цей перший рік і пройшов у попередньому організаційному налагодженні і в той же час було зроблено спроби влаштуватися на підприємстві.

Таким першим підприємством з'явився для нас Гальмівний завод, у стінах якого й шліфувалися перші організаційні підходи ЦІТ до виробництва, і де було засновано нашу першу «дослідну станцію».

Тоді ж формулювалися і перші основні засади методики ЦІТ. Вона звучала дуже коротко, словами - "як треба працювати".

Це була основна методична та соціальна зарядка існування ЦІТ.

Перші ж формули, які тоді були дані від імені ЦИТа і оголошені на Першої Всеросійської Конференції з Наукової Організації Праці, залишилися завданнями і до сьогодні. Вони отримали лише диференційовану розробку.

Весь перший рік ЦІТ існував без приміщення, якщо не називати приміщенням той убогий притулок, який волею доль нам відведено в готелі «Еліт».

Другий рік знаменується насамперед переходом у спеціальну будівлю. Ця будівля одразу відірвала від нас величезні сили, і змусило пристосовуватися до нього як у сенсі ремонту та догляду, так і розробки плану, який здійснюється в даний час. Але в той же час будівля відіграла для нас величезну стимулюючу роль, - вона нас ніби надихала на той розмах, який позначився в даний час і постійно штовхало до такої постановки справи, яка була б дійсна не на рік, не на два, а на цілі десятиліття. До речі, чим успішніше йшла робота з ремонту будівлі, тим лютішими ставали спроби його відібрати.

Того ж року, ще не маючи цілком встановлених лабораторій, ми спробували виробити метод. Цей метод цілком гармоніював із тією основною зарядкою, яку ми відзначали вище. Це був метод тренування працівника під час виконання заводської роботи.

Цього року були оголошені на різноманітних конференціях перші абриси методики з їхньою практичною демонстрацією в конкретній обстановці.

Того ж року було жорстко зафіксовано і наш організаційний метод роботи, так звану «вузьку базу».

Наперекір панівному тоді настрою, такому популярному в літературних та інтелігентських сферах, ми повинні були точно поставити дві жорсткі проблеми, які зазвучали зовсім незвично, - рубання зубилом і тирса! Це замість усіляких фраз про «НОТ», психотехніку, виробничу ідеологію і всього нікчемного «взагалі».

Ми взяли на себе жорстке завдання - зосередити увагу всіх співробітників, на той час уже підібраних на роботу, - на двох грубо-практичних прийомах роботи; детально вивчити цей елементарний світ трудових рухів і з нього вивести конструктивний, технічний, біологічний і навіть соціальний підходи для нашої великої практичної роботи.

Поруч із цією методичною роботою ми мали вже систематично впроваджуватися у виробництво. Ми розпочали обстеження в кількох різнорідних підприємствах та установах силами того людського складу, який нам вдалося зосередити на той час («досвідчені станції»). У той же час ми взяли одне дослідне підприємство у своє повне володіння і на ньому робили той попередній експеримент, який дозволив нам надалі суворо промацати синтез, розробити методику дослідницької роботи та практичного підходу до виробництва.

Він характеризується тим, що ми розгортаємо більше лабораторій у тому, щоб у них розробляти диференціальні підходи до трудовим прийомам. Ми розгортаємо лабораторний ансамбль. Ми мали взяти всю сучасну науку й у процесі методичної роботи поступово розбудовувати наукові підходи, повідомляючи їм не споглядальний, а активізаторський підхід до працівника.

У практичному відношенні атот рік характеризується тим, що замість терміна - досвідчена станція, ми висунули вже термін - орга-станція - і почали поширюватися як у підприємствах, так і в установах, головним чином, своїми точними методами обстеження. "Орга-станція" була вже не "досвідом", а впевненою станцією обстеження підприємств точними методами.

ЦИТ стає центром як методики, а й методики практичного підходу на підприємства. Кількість працівників продовжує зростати. На початку еклектичної, бригада співробітників отримує ансамбль і шліфування і з цього часу можна сказати, що в ЦИТі починається формування певної школи.

Ця школа своїм незвичайним підходом викликає доволі пристрасну полеміку з боку, головним чином, літературно-агітаційних пропагандистів, які займаються так званим НЗТ взагалі. ЦИТ уникає гучних слів - "наукова організація праці" і замість "наукової організації праці" він увесь час говорить тільки про організацію праці. Бажаючи весь час позбутися еклектики, він постійно фіксує свою увагу на методиці. Цього року розгортається практичний курс Інструкторів Виробництва, які купують клієнтуру, робиться оригінальна спроба педагогіку поставити, як рентабельну справу, укладається угода з господарськими органами, і ЦІТ одночасно зі своєю дослідницькою та обстежувальною роботою починає впроваджуватись у підприємства, насаджуючи туди десятки за десятками інструкторів виробництва , спочатку в так звані фабзавучі, а через них і підприємства.

Цей рік, у міру того, як ЦІТ виходив на практичну дорогу, виявляє величезну кількість дрібних ворогів, які з різних точок зору роблять напади на ЦІТ аж до звинувачення його в політичній реакційності. Але ЦІТ приділяв порівняно мало уваги полеміці, часто (не відповідаючи на неї, чим злив пустих полемістів), наполегливо продовжує своє методичне вторгнення.

Поруч із ускладненням обследовательской роботи, ЦИТ переходить у своїх орга-станциях до спроб орга-технических установок. На основі певного обстеження ЦІТ вже ставить роботу, причому в практичній галузі він весь час бореться з поширеним поглядом на виробництво, де ніби «треба починати з плану». У ЦІТ на першому місці стоїть сама методика роботи. Тому у своїй практичній роботі він постійно фіксує увагу на окремій операції. Він хоче створити якомога більший контингент так званих операторів, тих, хто талано справляються з дорученою ним роботою. Проти ЦІТ виступають величезні шеренги про «планерів», романтиків, які ще перебувають під настроєм грандіозних планів, думають протиставити йому захоплюючі, колосальні проблеми. Зовні вони це драпірувалося в саму ліву революційність, сутнісно це були чеховські люди, які мріють про «небо в алмазах».

Тим часом, так званий інструктаж ЦИТ все більше і більше, і через школи фабзавуча, і через підприємства, поширюється на заводах; обследовательская робота ЦИТа перетворюється на активну роботу з організації різноманітних технічних поліпшень й у всю широку, нарешті, ставиться проблема, з урахуванням обследовательской роботи у заводі поставити безпосередній інструктаж робочих мас.

Ми підходимо до триєдиної формули нашої роботи: обстеження, оргатехніка, інструктаж.

Цілком затінене, навмисне, питання про придбання нового обладнання для заводів. ЦИТ постійно прагне створити шеренгу невблаганних упертих - організаторів, які були б винахідниками на базі даного обладнання, поступово його покращуючи, організуючи, втягуючи його в нові швидкісні норми, і вже тим самим створюючи невблаганні передумови постійного механізування та машинизування виробництва.

Обследовательский (консультаційний) відділ ЦИТа, працюючи точної обследовательской методикою, дійшов органічного злиття з основний методикою ЦИТ.

Тим часом ЦІТ поширюється своїм впливом по всьому СРСР, закидаючи інструкторів у найвіддаленіші ведмежі кути, аж до Чити та Ас-лабада, засновує відділення в Ленінграді, в самому центрі передової промисловості, пропускає через свої курси колір кваліфікованих інструкторів Ленінграда, зміцнюється у своїй консультації. роботі в новій області, - у текстильному виробництві, диференціює свою роботу, проводячи її силами інспекторів виробництва - спостерігачів та хронометражистів, так і силами найбільш кваліфікованих фахівців, які своєю роботою органічно входять у підприємства, де організують та інструктують, але все ще не беруть генеральні функції організації всього заводу. Тільки в майбутньому, коли ми досить зміцнимося, коли ми створимо ґрунтовну школу, ми візьмемося і за генеральне завдання – проведення виробничого планування загалом.

Того ж року нам доводиться воювати за методику. У міру того, як вона знаходить широке поширення в заводах, полеміка проти цита збільшується. У свій час ми відчуваємо себе оточеними і перебуваємо в таборі ворогів. Доводиться боротися з собою, щоб не відповідати на всю злісну полеміку, що межує з доносом, роблячи лише легкі парування час від часу. Зрештою, настає генеральний бій. Скликається 2-а конференція з НОП, і на конференції, без жодного організаторського, активного зусилля з нашого боку (скликання конференції знаходилося в руках наших супротивників), ми здобуваємо небачену перемогу.

У нас виходить повний ансамбль із конференцією, повний ансамбль із Наркоматом РКІ і ми отримали визнання.

У тому ж році ми робимо організовану вилазку до Західної Європи, де зустрічаємося з найвизначнішими представниками західноєвропейської та американської думки з наукової організації праці та зустрічаємо несподівану увагу до нашої методики, як до «нового способу навчання». Ми навіть робимо спроби організувати станцію ЦІТ у Європі.

Цей рік для нас є роком визнання. В даний час, ЦИТ, витримавши «пісний» період вузької бази, абсолютно неминуче залучається до загальнодержавної роботи з реорганізації держапарату, де він також має намір насамперед виробляти методику самого процесу роботи, усуваючи генеральні державні проблеми. Тільки надалі, коли буде створено таку школу, ЦІТ вже не один, і, можливо, не своїм апаратом, докладе всіх своїх зусиль до того, щоб у міру сил зрушити генеральне реформування держапарату.

Перспективи 5-го року.

Наступний рік із розмаху робіт у ЦИТі буде безприкладним. На першому плані стоїть подальше поглиблення методики. Весь ЦІТ перетворюється на величезну майстерню, наповнену верстаками, лещатами, верстатами та лабораторіями. Курси перетворюються на завод, і в самому ЦИТ виникає нове підприємство з абсолютно новим ухилом, де головна увага буде звернена на творчу активізацію самого працівника. Ми нарешті приступаємо до будівництва нашої соціально-інженерної машини, в якій зливаємо принцип механізації виробничого процесу з біологічним механізуванням самої людини.

Цього року в ЦИТі буде проведено і вже почалося органічне злиття методичної роботи (яка представлена ​​не в книгах, не в лекціях, а в певних речах, механізмах, моделях та машинах) з усією нашою консультаційною роботою в підприємствах. І ось тут, нарешті, ми маємо підійти до так званої широкої бази.

Широка база для нас буде тим дійснішим, чим глибше ми розробимо методику, чим ґрунтовніше ми поєднаємо так звану – методику ЦІТу із загальними принципами наукової організації праці. І ми тепер відчуваємо, особливо в період боротьби за підвищення продуктивності, як методика цита зростає в соціальну методику.

Вся минула історія цита звучить закликом до особливої ​​активності роботи, звучить закликом до тренування працівника. Ми абсолютно відкидаємо хвальку критику виробництва, з жагою виросту в поверхневого «НОТкору», а весь час наполягаємо на живій ініціативі самої робочої маси. ЦІТ всією своєю методикою ніби кличе влада пролетаріат, що захопив у свої руки, - виділяти зі свого середовища особливо енергійних працівників, які повинні будуть інструктивно (приблизно) показати ще інертним верствам робітничого класу, як треба працювати після захоплення влади.

Сама методика своєю активністю, своїм постійним закликом до досконалого вироблення виростає як невблаганне посягання на капіталістичний порядок. Пролетаріат, який захопив політичну владу, повинен ще розгорнути свою небачену творчу виробничу енергію і ця енергія повинна виражатися не в агітаційному заклику, а в особливому конструктивному підході, до виробництва, де головним механізмом буде найдосконаліша з машин і здатна до нескінченного прогресу – людська авто.

ВИСНОВОК

Помітне впливом геть управлінську думку на той час надали роботи з наукової організації праці А. До. Гастева (1882--1941), основу яких лежала ідея впорядкування праці кожного члена колективу - від керівника до рядового виконавця. Гастев виявив ряд функцій, загальних для будь-якого працівника: розрахунок, встановлення, обробка, контроль, облік та аналіз. Заклик Гастева будувати свою роботу так, щоб вона була не лише джерелом радості, наповненості, а й постійною життєвою школою, що збагачує сучасні уявлення про мистецтво управління особистістю.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

?????? ???? ??????

1. Вікіпедія: біографія [Електронний ресурс] https://ru.wikipedia.org/wiki//.- (дата звернення: 3.12.2014).

2. Вперше на Заході в науковий обіг термін "соціальна інженерія" запровадив Р. Паунд у 1922 році.

3. Гаст А.К. Як треба работать.// Практичне запровадження науку організації труда.Изд. 2-ге. Москва,1972. З. 26-27.

4. Гаст А.К. Соціальні установки// У джерел НОТ: забуті дискусії та нереалізовані ідеї. Ленінград, 1990. С.103.

5. Гаст А.К. Як треба работать.// Практичне запровадження науку організації праці. Вид. 2-ге. Москва,1972. С. 96-105.

6. Гастев А.К.Як треба працювати // Практичне введення в науку організації праці. Ізд.2-е.

7.Гастев А.К.Трудові установки.// Організація праці.Изд.1-е.Москва,1924.С.478.

8. Гастев А. К. Як треба работать.2-еізд. Москва, 1973. С. 270

9.Гастев А.К.На перевалі// Організація праці.Изд.1-е.Москва,1924.

10. Гастев А.К. На перевалі // Організація праці. - 1924. - № 6-7. С. 3-9

Розміщено на Allbest.ru

...

Подібні документи

    Біографія життя та діяльності Олексія Капітоновича Гастева – відомого російського революціонера, профспілкового діяча та керівника Центрального інституту праці. Основні правила організації праці, на думку Гастева. Гімнастика та режим роботи.

    реферат, доданий 20.02.2012

    Теоретичні основи, сутність, зміст та законодавча основа організації праці персоналу. Аналіз трудових процесів елемент наукової організації праці. Взаємозв'язок організації праці та концепції якості трудового життя на етапі.

    курсова робота , доданий 23.09.2011

    Еволюція теорії управління, внесок Макіавеллі у її розвиток. Теоретичні концепції Тейлора. Конвеєрна система роботи Форда. Принципи управління Файоль. Наукова організація праці СРСР. Ідея триєдиного механізму розвитку наукового управління Гастєва.

    курсова робота , доданий 15.10.2009

    Проблеми теорії організації. Організаційна наука (тектологія) О.О. Богданівка. Інженерний підхід А.К. Гастєва. Людський чинник під управлінням (Н.А. Вітке). Наукова організація праці П.М. Керженцева. Вплив законів організації на організацію "Jason".

    курсова робота , доданий 06.03.2010

    Форми організації праці, що відрізняються вирішенням питань щодо організації праці. Індивідуальна та колективна (спільні) форми організації праці. Поняття бригадного різновиду організації праці. Системи оплати праці умовах колективної роботи.

    курсова робота , доданий 14.01.2011

    Характеристики підприємства. Організація системи економічного планування. Забезпечення процесу виробництва та його завдання. Умови праці та режим роботи персоналу. Аналіз діяльності слюсаря-ремонтника, вимоги до умов праці та режим роботи.

    звіт з практики, доданий 26.11.2014

    Необхідність та зміст організації управлінської праці. Оцінка рівня організації управлінської праці. Поділ та кооперація праці. Ефективне використання робочого часу, оптимізація режимів праці та відпочинку. Зміцнення дисципліни праці.

    курсова робота , доданий 11.12.2011

    Організаційно-функціональна структура управління. Мета, завдання та напрямки аналізу організації праці. Аналіз рівня поділу та кооперації праці, організації та обслуговування робочих місць, стану нормування праці, систем оплати та мотивації праці.

    курсова робота , доданий 06.02.2013

    Режим роботи у магазині. Умови праці магазині. Організація праці працівників магазину. Сучасна концепція управління підприємством. Високий рівень торговельного обслуговування населення. Графік роботи магазину. Сприятливі умови праці.

    реферат, доданий 19.03.2007

    Аналіз організації праці для підприємства – умова ефективності роботи з організації праці. Форми поділу праці та їх розвиток. Кооперація праці. Поєднання професій та функцій. Багато верстатне обслуговування. Аналіз організації праці та оцінка її рівня.

"Соціальна інженерія" А.К.Гастева

Безсумнівно, лідером вітчизняної науки управління та НОП у 20-ті роки був А. К. Гастєв. З 1921 по 1938 р. він очолював Центральний інститут праці (ЦИТ) у Москві.

Основна заслуга Гастева полягає у розробці теоретичних та експериментальних ідей нової науки - соціальної інженерії ("соціального інженерізму"), що поєднувала у собі методи природничих наук, соціології, психології та педагогіки. Під його керівництвом на десятках підприємств впроваджувалися інноваційні методи організації праці та виробництва, за методиками ЦІТ підготовлено понад 500 тис. кваліфікованих робітників, тисячі консультантів з управління та НЗТ. Значним є його внесок у розробку ідей кібернетики та загальної теорії систем. Розробки Гастева отримали світове визнання, вони вивчаються США, Англії, Франції та інших країнах.

Промислове відродження Росії, на думку Гастева, невіддільне від культурного перевороту. Концепція трудового виховання та культурних установок передбачає знищення "стихійної розбещеності" людини, яке починається у Гастева з фізичної та побутової культури - раціонального режиму дня, правильного харчування, відпочинку та руху, потім закріплюється у соціально-психологічній культурі поведінки, мистецтві володіння собою та своїми емоціями , взаєминах, а результується у піднесенні загальної культури виробництва. Трудова культура починається з поступового звикання до єдиного, витриманого протягом дня темпу. Трудова витримка найкраще складається при роботі операційної і важче - при монтажній, що неповторюється або має рваний ритм.

Вихідний ступінь трудового навчання керівника - виконавська робота, просте "слухняність, бо тільки тут перевіряється, на що здатна людина". Лише після проходження школи організаційно-розпорядчої діяльності працівника можна допускати до складніших, що планують функцій.

Гастев вимагає творчого підходу до звичайнісіньких речей. На виробництві важлива не сама машина, а встановлення на неї, тобто націленість на постійне, щоденне конструювання, винахідництво. Для зараження робочої маси "невтомним демоном винахідництва" необхідно розробити та впровадити ефективну систему методів залучення працівників до управління. Саме вони, а також щоденна увага з боку адміністрації (навчання, допомога) створять передумови до того, що робітник замислиться над кожним своїм рухом та прийомом, зможе розібратися у його "анатомії" та устрої.

Одним із конкретних інструментів виховання НОП у побуті була у Гастева хроно-карта, тобто своєрідний обліковий документ для запису бюджету часу. Статистична обробка зібраних у населення облікових карт, за задумом Гастева, допоможе встановити ступінь його соціалізації, які систематизація - основні соціальні групи ( " робітник, директор, студент, селянин, червоний воїн " ) характером і способом використання свого часу.

На вершині піраміди культури праці Гастева знаходиться культура робітничого класу. Набуті кожним працівником індивідуальні навички закріплюються чіткою організацією спільної діяльності, що пробуджує жагу до творчості та прагнення вдосконалити своє знаряддя праці.

Діяльність " Установка виробництва шляхом ЦИТ " (1927 р.) Гастев висунув завдання НОП - побудувати сучасне підприємство як величезну соціальну лабораторію. Для цього необхідно створити нову науку – науку соціальної перебудови підприємств. Звідси і соціальний інженерізм як науково-прикладний метод, який вирішує комплексну проблему в системі "машина-людина". У найзагальнішому вигляді впроваджувальна програма полягала у наступному:

1) наукове визначення вихідних елементів виробничого процесу;

2) те саме щодо трудового процесу;

3) встановлення законів анатомії виробничого процесу;

4) аналіз законів виробництва - розчленування процесу та розподіл праці;

5) синтез цих законів - поєднання композицій та кооперація праці;

6) генезис форм виробництва;

7) "трудова технологія" професій відповідно до цих форм;

8) формування установок працівників;

9) виховання нового типу працівника.

У масовому виробництві з його темпом роботи, що прискорюється, і жорсткою регламентацією необхідний науковий експеримент і технічна раціоналізація. Але це не означає, що вони мають привносити ззовні. Швидше вони є логічним результатом внутрішньої еволюції самого виробництва.

Ефективне використання тієї самої стахановского методу вимагає " клінічного " аналізу ситуації та проведення низки організаційних заходів. Сучасне виробництво – це система взаємозалежних робочих місць. Тому першому плані висувається завдання їх обслуговування - створення " системи актуального попереджувального обслуговування " .

Тільки висока культура обслуговування виробництва гарантує кінцевий ефект застосування. Понад те, використання нововведень служить основою подальшого вдосконалення організації праці.

Принцип постійного вдосконалення впровадженої системи органічно пов'язаний з іншим принципом: використання має бути справою внутрішньої еволюції самого виробництва, а не привнесенням науки ззовні. Обидва ці принципи становлять ядро ​​гастевської програми нововведень.

Оригінальність Гастева - у тісному поєднанні запровадження нових форм організації праці та системи навчання робітників нових трудових прийомів. Головне, міркував Гастєв, дати кожному робітникові не "застиглу норму" або стандарт, як це робив Тейлор, а психологічну та загальнобіологічну установку - націленість на постійне, щоденне вдосконалення та прийомів, та організації праці.

"Принцип паралельності" (реорганізація виробництва йде пліч-о-пліч з розвитком самих працівників) виділяв гастевську програму в ряду не тільки радянських, а й зарубіжних методик. Головний принцип навчання професії - перехід від простого до складного, від оволодіння секретами трудового прийому навчання законів трудової операції. Можна, звичайно, розкласти операцію, процес на складові елементи, вибрати правильні і, відкинувши зайві, синтезувати "ідеальну модель". Так робили Тейлор, Джілбретт та деякі радянські вчені. Але цього не достатньо. Найважче, вважав Гастєв, розкрити робітнику закони технології виконання його роботи, змусити його самого вивчити ці закони та опанувати їх на практиці.

Противники звинувачували Гастева у захопленні лабораторною практикою, не розуміючи, що це зовсім не слабкість, а сильна сторона діяльності ЦИТ. Вона дозволяла експериментально вивчити ненаглядані оком (швидкий удар молотка, рух кисті тощо) операції за допомогою спеціальної апаратури та дати їх точний аналіз. Отож і вся логіка діяльності ЦИТ розгорталася від мікроаналізу трудової операції до макроаналізу підприємства загалом. Або, словами самого Гастева, "від мікроаналізу рухів через робоче місце та потік, через роботу з підготовки робсили, через клініку, проектування та розробку форм організації виробництва та праці до найскладніших проблем управління".

У 20-30-ті роки CC століття Росії розгортається сильний рух за наукову організацію праці та управління виробництвом, у якому значної ролі зіграли прикладні розробки соціальної інженерії.

Вперше в науковий обіг поняття соціальної інженерії ввів Олексій Капітонович Гастєв. Вчений поставив питання про комплексну абсолютно нову науку про працю та управління - прикладну "соціальну інженерію". Ця наука була покликана замінити колишню теоретичну соціологію та вирішити проблему синтезу найважливіших аспектів організації трудової та управлінської діяльності: технічного, психофізіологічного, економічного. Гаст А.К. розглядав соціальну інженерію як відносно самостійну галузь досліджень. Її відмінна риса полягала у переважній спрямованості й не так соціальне пізнання (відкриття наукових фактів чи емпіричних закономірностей), скільки зміну соціальної дійсності (впровадження інноваційних і практичних рекомендацій). Ця наука, за задумом автора, перебуває в стику соціальної та природною галузей знання. В останній вона запозичує точні експериментальні методи та відданість достовірним фактам.

Предметом вивчення А.К. Гастева були взагалі існуючі управлінські процеси, а процеси, які у різних сферах громадського виробництва. Структурно дослідження виробництва включало два розділи: наукова організація виробничого процесу, теоретичною основою якого служили фізіологія і психологія, і наукова організація управління, теоретико-методологічною базою якої виступала соціальна психологія. Предметом першої є раціональне поєднання людини зі зброєю, а другого - взаємодія людей трудовому процесі.

Гаст А.К. чітко розрізняє два самостійні об'єкти дослідження: управління речами та управління людьми. Вважаючи наявність у них спільних рис, учений, тим часом, не ставить перед собою завдання виявлення відмінностей. Проблематика керівництва людьми у Гастєва А.К. розчиняється у сфері технічної організації. Втім, при всій увазі до процесів, що протікають в системі "людина - машина", він підкреслює значущість людських взаємин в організації і вказує, що "в загальній системі...руху речей пересування людини та її вплив на інших...виявилося невеликим, але часто визначальним оазисом».

У русі до органічної реконструкції всієї виробничої структури держави слід розпочати з його головного елемента - трудящегося. Основне завдання полягає в тому, як побудувати виробництво, щоб уже в самій організаційній техніці постійно чувся заклик до безперервного вдосконалення, у тому числі поліпшення того поля, на якому працює кожен керівник.

Гаст А.К. підходить до питань управління з погляду робочого місця (окремо взятого працівника), поширюючи отримані висновки управління цехом, підприємством, державою: робітник у верстата є директор виробництва, відомого під назвою машини - зброї . Спритне обслуговування цієї елементарної системи виховує у кожному працівнику справжні управлінські якості, точні, ділові. Саме з упорядкування діяльності окремої людини, ким би вона не була - керівником або виконавцем, має починатися робота з наукової організації праці та управління. У цьому вся суть так званої методології "вузької бази", на якій будується підхід А.К. Гастєва. Таким чином, у центрі уваги вченого виявляється первинна клітина підприємства - працівник на своєму робочому місці, а схема наукового пошуку розгортається у напрямку від мікроаналізу рухів (прийомів, операцій) до макроаналізу підприємства в цілому.

У справі організаційного будівництва постає питання про підготовку здібних керівників, наділених "організаційною вправністю", стратегічним талантом, особливими "соціальними" якостями. Так, " організаційну вправність " як керівника, і виконавця, за задумом А.К. Гастева складають: внутрішня сила, яку мають потребу "відчувати" підлеглі. З погляду керівника ця сила, з погляду, є механізм впливу, регулювання і точної координації зусиль рядових учасників праці. Інша якість - спритність як уміння самого працівника конструювати рухи, швидко та чітко виконувати завдання. Для організатора ця особливість нам представляється, як здатність давати найбільш оптимальні за певних умов рекомендації, виробляти рішення у чіткій відповідності до ситуації, що живо, реагувати на успіхи і невдачі у функціонуванні підприємства, в умінні домагатися поставлених цілей, своєчасно проводити інструктаж і т.д. Важливою якістю будь-якого керівника виявляється хоробрість, яка дозволяє подолати нерішучість і нових починаннях, і у продовження справи. Вміння охопити процес цілком, передбачати наслідки своїх дій (зоркість), проникати в суть явищ ("слідопитування"), бути блискавично винахідливим, володіти життєво необхідною фантазією та підкованою пам'яттю (завдатки конструктора та винахідника), - ось необхідний набір якостей, що відрізняють людей. безперервної підприємливості".

Особливою майстерністю організатора є мистецтво колективної роботи, уміння непохитною волею та відомим ентузіазмом надихнути, згуртувати колектив на основі спільної мети. Це особливе мистецтво управління, мистецтво розпоряджатися. Слід зазначити, що Гаст А.К. під керівництвом розуміє розраховане, передбачливе керівництво, а поняття " розпорядник " , на його думку, вноситься елемент раптовості, потребує гнучкості, маневреності. Мистецтво керувати неможливо без особливої ​​комунікативної майстерні, без завдатків лідера для того, щоб вести за собою. Бути психологом – інша невід'ємна якість керівника: знати психологію натовпу та окремої людини. Організатору слід вчитися регулювати колективи (як це робить регулювальник вуличного руху), спрямовувати, координувати дії, що складаються в загальний гармонійний потік. Це людина спостережливості, сигналу та швидкої вольової дії (якими є пожежники), що володіє методом інструктажу (як сапери та військові монтери), здатний розрахувати час за хвилинами.

Гаст А.К. вважає, що управлінські функції регулюючого характеру хіба що автоматизуються (відпрацьовуються окремі прийоми, способи роботи), що різко відрізняється від сфери генерального управління, заснованого на передбаченні і обліку чинників тривалого действия. Тим самим він підкреслює присутність своєрідної інтуїції, творчого елемента, мистецтва в роботі керівників вищої та середньої ланки. У їхнє завдання входить здійснення планування - постановка цілей, розробка стратегії - і власне організація - встановлення особливостей дій та облік ресурсів, необхідних для виконання плану та прийняття рішень щодо розподілу повноважень, обов'язків та відповідальності. Інша категорія керівників, за задумом Гастева А.К., контролює, регулює діяльність працівників, здійснює інструктаж та поточне консультування. Отже, автор встановлює ієрархію керівників, визначає їх компетенцію.

Важливим питанням в організаційному будівництві є підбір персоналу та розробка системи стимулювання праці, яке, за Гастевом О.К., має відповідати вимогам соціальної динаміки, або "кваліфікаційного руху", тобто перспективи кар'єрного зростання. Це також вирішує проблему дисципліни: самоорганізації за допомогою особистої зацікавленості в успіху в умовах панівної на підприємстві атмосфери співробітництва.

Велика нагорода належить А.К. Гастеву у виробленні правил для будь-якої роботи та принципів власне управлінської діяльності.

Отже, в 20-ті роки виникає, на наш погляд, самобутня, оригінальна і водночас у достатній мірі увібрала всі найбільш цінні знахідки західної організаційно-управлінської думки концепція-концепція "соціальної інженерії", основи якої заклав А.К. Гастів. Вчений створив таку ефективну методологію, принципами якої користувалися багато нотовців: Вітке Н.А., Журавський А.Ф., Дунаєвський Ф.Р., Бурдянський І.М. та ін Все те, що у 20-ті й пізніше у 60-ті роки робилося у сфері людського чинника з виробництва, за змістом укладається у поняття соціальної інженерії, яка на той період обмежувалася конструюванням соціального середовища лише на рівні окремо взятого підприємства. Втім, робилися спроби поширити нову методологію управління всією сферою виробництва, а далекому майбутньому її основі мислилося бути побудованим і все російське суспільство.

87. Діяльність ЦІТ, його "концепція трудових установок".

Безперечним лідером вітчизняної науки управління та НОП у 20-ті роки та найвідомішим автором у сучасній Росії є А.К. Гастєв (1882-1941), який очолював Центральний інститут праці (ЦИТ). Інститут був найбільшим та продуктивним науково-дослідним інститутом у галузі організації праці та управління. А. Гастев написав понад 200 монографій, брошур, статей. Під його керівництвом інститут перетворився на провідний дослідницький, навчальний та практико-раціоналізаторський центр Росії в галузі наукової організації праці та управління. Інститут поєднував у собі дослідницький, педагогічний та консультаційний заклад, чого ще не було навіть у Європі. Таким чином, А. Гастеву та його соратникам вдалося зробити одну з найцінніших знахідок в історії світової організаційно-управлінської думки, а саме – сформулювати та випробувати на практиці ідею триєдиного механізму розвитку наукового менеджменту.

Основна заслуга Гастева полягає у розробці теоретичних та експериментальних ідей нової науки - соціальної інженерії (соціального інженерізму), що поєднувала у собі методи природничих наук, соціології, психології та педагогіки. Під його керівництвом на десятках підприємств запроваджувалися інноваційні методи організації праці та виробництва. За методиками ЦІТу підготовлено понад 500 тис. кваліфікованих робітників, тисячі консультантів з управління та НЗТ. Значним є його внесок у розробку ідей кібернетики та загальної теорії систем.

Гастев та співробітники інституту розуміли, що в умовах крайньої розрухи та повної відрізаності від усього культурного світу від них чекають практичних вказівок того, як слід планувати виробництво, стимулювати працю, як ефективно працювати у конкретній обстановці, щоб домогтися відновлення промисловості країни. Однак, на думку А. Гастева, проблема, що стояла перед країною, була набагато радикальніше, бо була потрібна повна органічна реконструкція всієї виробничої структури і насамперед головної продуктивної сили - трудящого.

Вирішення цієї грандіозної задачі ЦИТ пов'язував з розвитком науки про працю та управління виробництвом, яка мала виявити і сформулювати принципи, а також розробити методи організації, що дозволяють докорінно перетворити процес праці з важкого ярма для робітників у позитивний творчий процес. А. Гастев був переконаний, що для створення власної теорії необхідно критично переосмислити теоретичні досягнення та практичний досвід, накопичені в промислово розвинених країнах: вчений вважав однаково неприпустимим не тільки улесливе ставлення до новітніх західних наукових систем, але й абсолютне неприйняття цих же знань. У зв'язку з цим можна відзначити, що ідейні постулати ЦІТ сформувалися як оригінальна, самобутня, але разом із цим увібрала в себе все найцінніше західної управлінської думки (насамперед Ф. Тейлора) концепція. Вона охоплювала в комплексі сфери техніки та технології, біології, психофізіології, економіки, історії, педагогіки, а також містила у собі зачатки таких наук, як кібернетика, інженерна психологія, ергономіка, праксеологія, які набули широкого розвитку та поширення в наступні роки. Невипадково самі автори називали свою концепцію технобіосоціальної.

Основні положення концепції цита, що збігаються з ідеями Ф. Тейлора та Г. Форда:

рішуча відмова від емпіричного підходу до організації та управління виробництвом, головний метод – дослідження. Відповідно до А. Гастєва, НОП у своїй процедурно-методичній частині ґрунтується на наступних елементах: попередній аналіз об'єкта, розкладання його на складові; вибір найкращих елементів, які розкладаються потім у функціонально взаємопов'язані ряди; компонування відібраних варіантів за принципом їх бюджетного розташування у трудовому процесі; відображення їх на загальній синтетичній схемі (малюнку) досліджуваного об'єкта.

боротьба за максимальне підвищення продуктивності кожного окремого елемента виробничого комплексу, збільшення віддачі кожного верстата, механізму та кожного працівника;

наукове дослідження матеріального та особистого факторів виробництва носить переважно лабораторний характер та завершується експериментальною апробацією знайдених рішень;

попередній розрахунок та підготовка всіх факторів виробництва у часі та просторі, що забезпечують максимальне прискорення, ущільнення виробничих процесів;

зміна у кваліфікаційних угрупованнях персоналу з різко вираженою тенденцією до обмеження функцій основної маси робітників вузькими спеціальними завданнями (на основі поглибленого поділу праці) та одночасного посилення організаторської ролі нижчого та середнього адміністративно-технічного персоналу, запровадження інструктажу та різних оргпристосувань.

Також як і Тейлор, прихильники ЦІТ вважали, що робітник, як правило, не знає своїх можливостей, тому наперед працює не на повну силу, потужність. Тому потрібне вивчення роботи, тобто ретельний аналіз рухів окремих працівників під час виконання ними трудових функцій. А. Гастев та його співробітники прагнули робити це так, як робив свого часу Ф. Тейлор: розбити кожну операцію на елементарні доданки та домогтися за допомогою використання хронометражу та інших прийомів створення оптимальних методів роботи, заснованої на усуненні всіх помилкових, зайвих та марних рухів та раціоналізації найкращих елементів трудового процесу. Проте було б несправедливо казати, що ЦІТ став російським тейлоризмом. Наприклад, тейлоризму і фордизму була зовсім чужа ідея, що є фундаментом гастевської концепції, - ідея соціалізації трудового процесу, ідея вирішальної ролі людського фактора. Таким чином, ЦІТ переносив основну увагу та акцент усієї роботи на людський фактор виробництва: необхідно створення психологічної та загальнобіологічної пристосованості робітника до постійного вдосконалення як операції, так і прийому, що отримує вираз у мистецтві прискорення самої роботи. Насамперед необхідно було виробити таку методику, яка охоплювала б усіх робітників підприємства та послужила б загальнолюдським посібником для їх введення у виробництво. Незважаючи на те, що кожен працівник на своєму робочому місці є, насамперед, точним виконавцем жорсткої інструкційної картки, методика ЦІТ натомість передбачала досить широкий діапазон та можливість прояву свободи особистої ініціативи щодо зміни такої норми чи стандарту. Методика ЦІТ розглядалася її авторами як щеплення певної організаційно-трудової бацили кожному робітнику, кожному учаснику виробництва. Ця знаменита ідея ЦИТ отримала назву трудової установки, А. Гастев зазначав, що хоча Ф. Тейлор і створив інструкційну картку, але ні він, ні Г. Гілберт не створили методики, яка б заражала маси, змушувала б їх проявляти безперервну ініціативу. Мета методики Гастева полягала в тому, щоб активізувати робочі маси, вселяючи в них біс винахідника, біс, який змушує постійно пробувати, постійно пристосовуватися, змушує бути активним і настороженим за всіх умов. У цьому концепція мала охоплювати як виробництво, а й загальну культуру людей.

Сформульований цитівцями підхід дозволив їм обґрунтувати виключно оригінальну, що не мала аналогів у світовій літературі з менеджменту, ідею соціальної інженерії. Трудова організація суспільства - найскладніше і нерозривне поєднання організації людських комплексів з організацією комплексів машин. Ці комплекси мащино-людей, на думку А. Гастева, дають синтез біології та інженерії. А цілісне розраховане включення певних людських мас до системи механізмів і буде не що інше, як соціальна інженерія. У цій ідеї соціально-інженерної машини людина виступає не просто як індивідуум, як суб'єкт діяльності, бо як одиниця комплексу, як складова частина цілого організму, праці, але частина вирішальна, головна.

Гастєв приділяв велику увагу консультаційній роботі. Результатом цієї діяльності стали цікаві висновки про якості, якими повинна мати ефективна система управління. Наприклад, такими якостями є такі:

Дисципліна, без якої неможливо будь-яке управління.

Точне знання кожним працівником своїх прав та обов'язків.

Точне встановлення останньої інстанції вирішення кожного питання.

Надання права кінцевої інстанції нижчим службовцям у максимальній кількості випадків. (В даний час це один із основних принципів наукового менеджменту).

Автоматичність, встановлення порядку, у якому правничий та обов'язки кожного працівника визначено настільки чітко, більшість питань вирішується узгодженням нижчих службовців без санкції вищого адміністратора.

Точне визначення питань, що підлягають вирішенню лише найвищою адміністрацією.

Виконання кожним працівником наскільки можна однієї точно певного справи.

Встановлення відповідальності кожного працівника за точність та своєчасність виконання його обов'язків та розпоряджень адміністрації.

Для визначення ефективності управління підприємством необхідно провести аналіз системи, що існує на підприємстві, і по можливості точно визначити ступінь її відхилення від ефективної за всіма вищевказаними параметрами. Після цього можна робити висновок щодо доцільності проведення реорганізації підприємства (бажано поетапної, а не негайної).

Велику увагу приділяв Гастєв культурі праці. Культура праці має також економічний вимір: так, за умови правильного розташування інструментів працівник виграє годину протягом дня; у культурної людини завжди все під рукою. Таким чином, НОП у Гастева – це ще й культура робочого місця. Культура рухів органічно перетворюється на культуру поведінки, особиста культура в колективну. Взаємини людей з виробництва, відповідно до гастевської концепції, вимагають певної культурної умовності, яка пом'якшує наш гуртожиток. Виявляти тактовність у відносинах з іншими, привітність, нехай навіть умовну, замість нарочито підкресленої грубості, - обов'язок і право кожної людини. Ці якості, поряд з дисциплінованістю, здатністю підпорядковуватися загальному завданню (інакше - виконавством), ентузіазмом і вмінням заражати оточуючих тим справою, якою ви зараз займаєтеся, називається соціальними установками, що становлять мистецтво колективної роботи. Основне правило спільної праці – приховувати, а не виставляти свою індивідуальність, уміти на перше місце ставити не власне я, а спільні інтереси. Навчитися цьому важче, ніж опанувати індивідуальний тренажер.

На вершині піраміди культури праці Гастева знаходиться культура робітничого класу. Набуті кожним працівником індивідуальні навички закріплюються чіткою організацією спільної діяльності, що пробуджує жагу до творчості та прагнення вдосконалити своє знаряддя праці. Усвідомлення те, що засоби виробництва тепер є власністю класу, формує у пролетаріаті принципово нове, творче ставлення до праці. Робітник стає творцем і розпорядником, він ніби зливається з усім заводським механізмом. До виробництва, в якому людина щодня виковує частинку свого я, вона буде ставитися як до своєї справи. Так питання культури праці виходили проблему ставлення до праці.

У 20-ті роки XX ст. було започатковано вітчизняну науку про організацію праці. У цей час проблемами теорії та практики наукової організації праці займалися понад 10 НДІ. Тільки 1923 р. було опубліковано понад 60 монографічних (зокрема і перекладних) робіт, виходило близько 20 журналів із проблем організації виробництва та праці.

Рух за наукову організацію праці Росії насамперед пов'язані з іменами А.К. Гастева та П.М. Керженцева.

Наприкінці 1920 р. видатний громадський діяч, учений та поет Олексій Капітонович Гастєв почав створювати Центральний інститут праці (ЦИТ). У 1921 року відбулася 1-я Всеросійська конференція з питань НОТ. На ЦІТ були покладені завдання дослідження, розробки та практичного впровадження у промисловість найбільш досконалих та прогресивних методів організації праці та виробництва, підготовки кадрів, удосконалення знарядь праці.

Співробітники ЦІТ вважали, що створення власної концепції реорганізації праці на науковій основі можливе внаслідок критичного переосмислення всіх теоретичних досягнень та практичного досвіду, накопичених у промислово розвинених країнах.

Розроблена колективом ЦІТ концепція, названа А.К. Гастя концепцією трудових установок, включала три головні органічно взаємопов'язані і взаємоперехрещувані напрями:

Теорію трудових рухів у виробничих процесах та організації робочого місця;

Методику оптимального виробничого навчання;

Теорію управлінських процесів.

Концепція ЦИТ охоплювала сфери техніки та технології, біології, психофізіології, економіки, історії та педагогіки. Більше того вона містила основи надалі широко визнаних наук, таких як: кібернетика, інженерна психологія, ергономіка, праксеологія. Невипадково автори назвали свою концепцію «техно-біосоціальної».

На відміну від тейлорівської школи та інших систем, що не приділяли належної уваги психофізіологічним проблемам праці, колектив ЦИТ, вивчаючи трудові рухи з метою виключення всіх зайвих рухів та забезпечення їхньої найвищої ефективності, не упускав при цьому з поля свого зору самої людини, все те, що стосується його здоров'я та умов праці. Тому в дослідженнях ЦІТ значне місце займали психофізіологічні аспекти (наприклад, проблеми стомлюваності працівників та ін.). Співробітники ЦІТ дотримувалися позиції активного ставлення до психофізіологічних можливостей людини, рішуче відкидаючи підхід до них як чогось раз і назавжди даного. Звідси робився висновок необхідність постійної тренування фізичних і психічних здібностей працівників.

Ці дослідження супроводжувалися пошуками методів активізації здібностей працівника. Як розвинути у кожному працівнику постійну внутрішню потребу у безперервному вдосконаленні своєї праці? Як «намагнітити» його методами наукової організації праці та управління? Ось ті основні питання, які поставив перед собою колектив ЦИТ, який добре розумів, що для вирішення одних зовнішніх стимулів до виробничої творчості (у вигляді, наприклад, преміальних систем) недостатньо. Ключ до їх вирішення А. К. Гастєв та його колеги знайшли в розробленій ними спеціальній методиці виробничого навчання, що стала наріжним каменем усієї техносоціальної концепції ЦІТ.

Будучи поетом більшовицької епохи, ця людина стала новатором у системі управління виробничим процесом та організації праці. Він намагався розробити теорію індустріальної педагогіки, яка раз і назавжди нівелювала роль психології ремісництва.

А ще Гастєв Олексій Капітонович прославився на терені віршування. Крім цього, ця людина витрачала багато часу на допомогу простим людям. Його численні наукові монографії і сьогодні є актуальними для кадрової ланки менеджерів, які намагаються грамотно організувати робочий процес. То хто ж він, Гастев Олексій Капітонович, і що взагалі відомо про цю, безумовно, талановиту людину? Розглянемо це питання докладніше.

Роки дитинства та юності

Отже, герой статті – Гастев Олексій Капітонович. Біографія коротко цього громадського діяча, поета, революціонера і теоретика організації праці, напевно, буде корисною хоча б для загальної освіченості.

Він народився у місті Суздалі. Гастев Олексій Капітонович (дата народження – 26 вересня 1882 року) дуже рано втратив батька, який вчився у звичайній школі. Залишившись з матір'ю, яка заробляла шиттям одягу, він з дитячих років їй допомагав, щоб їхня родина не опинилася за межею бідності. І, незважаючи на важке матеріальне становище, хлопчик все ж таки пішов вчитися до школи.

Перспектива стати педагогом

Більше того, після її закінчення Гастєв Олексій Капітонович спочатку вступає до училища, а потім стає слухачем технічних курсів. Хлопець виявляє старанність у навчанні, тому має всі шанси стати студентом столичного вчительського інституту, і він не втрачає такої можливості. Однак у молоді роки він дуже захопився революційним рухом, тому вищевказаний вуз не закінчив через його виключення з того.

Прихильник ідей революції

У вісімнадцятирічному віці Гастєв Олексій Капітонович стає затятим активістом у політичному житті країни, підтримуючи «ліворадикальні» течії.

Він поповнює лави РСДРП. Природно, молода людина потрапляє у поле зору співробітників жандармерії та піддається численним арештам та посиланням, відбуває покарання в Архангельській, Вологодській,

У перервах між посиланнями він працює робітником на промислових підприємствах Харкова, Санкт-Петербурга. У 1906 році юнак починає пропагувати та підтримувати профспілковий рух. Аж до Жовтневої революції Олексій Капітонович, перебуваючи на батьківщині у статусі нелегала, неодноразово переховувався від влади за кордоном, зокрема у Парижі.

1907-го Олексій Капітонович Гастєв, біографія якого містить чимало цікавих і примітних відомостей, увійшов до складу правління Петроградського союзу металістів і невдовзі став секретарем ЦК цієї структури. Але після революції його акценти у професійній діяльності дещо змістилися.

Нива письменства

На початку 20 століття Олексій Капітонович Гастєв, фото якого ще не з'являлося в пресі, починає розкривати свій талант поета.

Його дебютний твір, що з'явився на сторінках друку у 1904 році, називався «За спиною». Це була розповідь, що розповідає про непросте життя політичних активістів, які зазнали заслання у віддалені куточки Батьківщини. Через деякий час стали видаватися збірки творів Гастева, останній з яких вийшов 1923 року в Москві.

Нові горизонти

На початку 20-х років Олексій Капітонович поступово залишає терени художньої літератури і все більше починає захоплюватися проблемами раціоналізації праці. Він ініціює створення Центрального інституту праці (ЦИТ) при ВЦРПС і сам очолює своє дітище.

Саме завдяки цій структурі Гастеву вдається втілити у життя свої задуми, викладені у наукових монографіях. За той час, що він очолював ЦІТ, екс-революціонеру вдалося навчити своїм методикам сотні тисяч кадрів, причому, на відгук директорів підприємств, вони стали грамотними фахівцями своєї справи.

Слава про заклад, керівником якого був Олексій Гастєв, почала поширюватися з величезною швидкістю, і незабаром викладачі ЦІТ стали інструктувати кадри в найвіддаленіших регіонах СРСР.

Актуальні питання організації робочого процесу

Звичайно, у 30-ті роки були серйозні огріхи у системі організації праці на радянських підприємствах.

Саме на них і звернув пильну увагу Гастєв Олексій Капітонович. "Як треба працювати?" - саме так називається його наукова праця, присвячена питанням грамотного планування робочого процесу. Його автор підкреслював, що робоча людина спочатку не знає, як працювати в колективі, і нерідко чинить опір підпорядковуватися людині, яка по кар'єрних сходах стоїть вище.

І, звичайно ж, часом працівник нехтує інструктажем, який надходить зверху, не бачачи нічого поганого в цьому. Саме ці проблеми докладно розглядає Гастєв, і, як показує практика, після прочитання літератури людина дійсно хоче стати виконавчим та дисциплінованим працівником.

«Стихійна розбещеність – корінь зла»

Автор вважав, у розвиток індустріалізації потрібна революція у культурі. І культурне виховання не матиме розвитку, якщо не буде боротьби зі «стихійною розбещеністю» та насадження у суспільстві правил побутової культури, які регламентують режим правильного харчування та відпочинку, планування дня. Але одного цього замало, щоб виправити ситуацію.

Необхідно покращувати соціально-психологічну атмосферу у суспільстві, що дозволить індивіду контролювати свою поведінку та емоції.

«Бережливе мислення»

В 1924 виходить ще одна фундаментальна робота Гастева. Вона називається "Трудові установки". У цій монографії Олексій Капітонович докладно проаналізував навчальну трудовим прийомам теорію ЦІТ.

Його наукова доктрина стала причиною створення сучасних принципів дбайливого мислення. Гастев надрукував кілька методичних рекомендацій щодо підготовки цілого ряду фахівців, серед яких: слюсар, текстильник, монтер, коваль, авіатор, токар. У своєму дослідженні, мета якого полягала у підготовці робочої сили, Олексій Капітонович задіяв метод вивчення рухів під час виконання тієї чи іншої роботи.

Як інструмент щодо аналізу він обрав циклографію (знімки деяких елементів руху органів людини, що у праці). Домогшись успіху в проведених дослідженнях, він перейшов до глобального перенавчання фахівців, заснувавши для цього комерційну компанію «Установка». Колосальний досвід довоєнних і постіндустріальних років, поїздки за кордон на передові підприємства, дали змогу вченому спродукувати теорію, принципи якої взяли на озброєння навіть США.

А ось радянські чиновники скептично поставилися до бережливих принципів Гастева, і його наукові дослідження, викладені в багатьох монографіях, були ними проігноровані.

На початку 1930-х Олексій Капітонович став головним редактором журналу «Вісник стандартизації». Також він працював у друкованих виданнях «Установка робочої сили» та «Організація праці».

Вчений намагався сприймати світ творчо. У своїх наукових працях він уже не стосується тем світової революції та космополітизму, його турбують проблеми простої людини. Їхнє практичне значення величезне і в сьогоднішній час.

1938-го вченого взяли під варту за хибним доносом «чекісти». А 1939 року Олексія Гастєва було розстріляно.

Коли гудуть ранкові гудки на околицях, це зовсім не заклик до неволі. Це пісня майбутнього. Ми колись працювали у убогих майстернях і починали працювати вранці у різний час. А тепер, вранці, о восьмій годині, кричать гудки для цілого мільйона. Тепер миттєво ми починаємо разом. Цілий мільйон бере молот в ту саму мить.

Перші наші удари гримлять разом. Про що ж співають гудки! – Це ранковий гімн єдності!

Поезія робочого удару

Ми проводимо на роботі найкращу частину свого життя.

Потрібно ж навчитися так працювати, щоб робота була легкою і щоб вона була постійною життєвою школою.

Як треба працювати

Гастев Олексій Капітонович – революціонер, пролетарський поет та видатний діяч у галузі раціоналізації праці – народився 26 вересня 1882 р. у м. Суздалі Володимирської губернії. Батько його був учителем і помер, коли Гастеву виповнилося два роки. Мати Тестева була кравчиною. Після закінчення міського училища, а потім технічних курсів Гастєв вступив до учительського інституту, але був виключений звідти за політичну діяльність. З 1900 р. бере участь у революційному русі. Віддавшись політичній роботі, поневірявся в'язницями, посиланнями (Вологодська губ., Архангельська губ., Нарим) і працював слюсарем на заводах у Петербурзі, Харкові, Миколаєві, а також у трамвайних парках.

До 1917 р. перебував у нелегальному становищі. Кілька разів емігрував до Парижа. За кордоном працював на заводах. З 1901 - член РСДРП. З 1906 р. – активний працівник профспілок. З 1907 по 1918 був членом правління Петроградського союзу металістів, а в 1917-1918 рр.. - Секретарем ЦК Всеросійського союзу металістів. З моменту Жовтневої революції працював в якості професіоналіста, керуючого промисловими підприємствами та журналіста.

Художні речі Гастєв почав писати у 1900-х роках. Вперше його твір опубліковано 1904 р. – розповідь «За стіною» із життя політичних засланців. Збірники художніх творів видавалися кілька разів під заголовком "Поезія робочого удару". Остання збірка вийшла в Москві в 1923 р. На початку 20-х років Гастєв залишив діяльність у галузі художньої літератури і повністю присвятив себе роботі з організації праці. Своїм останнім художнім твором Гастев вважає організований ним 1920 р. у Москві ЦИТ (Центральний інститут праці) ВЦРПС, яким він управляє і який втілює всі легендарні задуми, вкладені у його художню роботу.

Основною науковою працею Гастева є книга «Трудові установки» (видана 1924 р.), де викладено методику ЦІТ з навчання трудовим прийомам.

При вирішенні свого основного завдання – підготовки робочої сили – ЦІТ застосував метод аналізу трудових рухів за допомогою «циклографії», тобто фотографії окремих елементів руху робочих органів людини. Почавши з дослідження найпростішої робочої операції - удару, Гастев встановив "нормаль" (систему найбільш правильних рухів) рубки зубилом. Вивчення протягом кількох років рубки зубилом викликало низку нарікань з боку критиків ЦІТ, які бачили в цій повільності органічний порок "вузькою бази". Проте вже у 1925 р. Гастєв цілком розробив методику підготовки слюсаря, і ЦІТ перейшов до навчання токарів, монтерів, ковалів, будівельних робітників, текстильників, авіаторів тощо. акціонерне товариство "Установка". Підготовка робітників за методом ЦИТ вимагає 3-6 місяців.

Гастев написав ряд книг, у яких викладає свої погляди на питання професійного руху, наукової організації праці та будівництва нової культури: «Індустріальний світ», «Профспілки та організація праці», «Як треба працювати», «Час», «Повстання культури», «Юність, йди!», «Нова культурна установка», «Установка виробництва методом ЦІТ», «Реконструкція виробництва» та ін. Редагує журнали «Організація праці», «Установка робочої сили» та «Вісник стандартизації».

За цими протокольними рядками (взятими нами з автобіографії А. К. Гастева в 41 томі енциклопедичного словника «Гранат» та біографічної довідки у 14 томі першого видання Великої радянської енциклопедії), що прориваються метафорою про «останній художній твір», постає образ поета, що став одним із основоположників Наукової Організації Праці, справжнього самородка з розсипу талантів, народжених Російською Революцією і творили її.

Протягом багатьох років, що минули після тридцять восьмого року, що обірвав життя цієї чудової людини, його справи були забуті. Виросли покоління, які не чули не тільки імені Гастева, а й слів «НОТ» та «ЦИТ». І більш ніж зрозумілий тому винятковий інтерес, який виявляється нині до питань наукової організації праці, найціннішої спадщини двадцятих-тридцятих років.

1964 року перевидана «Поезія робочого удару». Фантастичні гіперболи та класовий пафос гастевських віршів та публіцистики, що асоціювалися у його однолітків із «пролеткультівськими» двадцятими роками, несподівано й органічно «вписалися» у сьогоднішню дійсність. Заклики Гастева до «переробки людини», до побудови «соціальної інженерії», що здавалися багатьом його сучасникам фантазерством, виявилися зрозумілими та близькими людям шістдесятих років із їхнім «кібернетичним» ладом мислення. Передмова до нового видання «Поезії робочого удару», статті в журналах та газетах, спогади друзів і сучасників відтворюють етапи чудової біографії Гастева, настільки скупо розказаної (на жаль – не до кінця) ним самим: 1900 рік – перше посилання, втеча, Швейцарія, Париж , повернення до Росії. 1905 - керівництво бойовою дружиною в Костромі, більшовицькі організації Іваново-Вознесенська, Ярославля. IV з'їзд партії (Гастев-«Лаврентій» – член більшовицької, ленінської фракції), знову арешт, знову посилання, знову втеча, знову еміграція, знову повернення… І весь час – робота на заводах («звільнення» завжди йшло за етапом…), а в проміжках – «відпочинок» та заняття «витонченою словесністю» у пересиланнях. У наримському засланні – перші думки про «соціальну інженерію». Знову Париж, і знову Петроград… Революція, яка повертає Гастева із чергового заслання, активізація роботи в профспілках. Потім Україна – керівництво «Радою мистецтв» та перервані денікінщиною плани організації «Школи соціально-інженерних наук» (прообраз ЦІТ). У 1918 р. Гастев прямує до Нижнього-Новгорода надзвичайним комісаром Сормівського заводу. Знову робота на заводах (Москва, Миколаїв, Харків). Робота в ВЦРПС. Останній «конструктивно-поетичний» досвід – «Пачка ордерів» (опублікована пізніше, 1921 року).

І, нарешті, – організація Інституту Праці при ВЦРПС (1920). Торішнього серпня 1921 р. Інститут став називатися Центральним внаслідок декрету Ради Праці та Оборони за підписом У. І. Леніна. Незадовго до цього Гастєв востаннє зустрівся з Іллічем. «Хочеться мені допомогти т-щу Гастеву, завідувачу Інституту праці, – написав тоді Ленін заступнику наркома фінансів А. О. Альському. – …Такий заклад ми все ж таки, і при скрутному становищі, підтримати маємо».

Саме цьому – останньому та головному «художньому твору» Олексія Капітоновича та присвячена справжня книга.

Оповідачем буде сам Олексій Капітонович. Ми не будемо ні перебивати його, ні доповнювати настирливими роз'ясненнями. Читач сам зможе переконатися в зрозумілості (і актуальності) думок і справ тих не так давно минулих днів і винести з їх приводу своє судження. Нагадаємо лише найголовніші факти.

Олексій Капітонович Гастєв - революціонер, комуніст, державний і громадський діяч, поет, творець "соціальної інженерії" - науки про раціональну, організовану, продуктивну і красиву людську працю.

Роботи А. К. Гастева, що увійшли до справжнього збірника, - частина найбагатшого матеріалу, що міститься у працях основоположника радянської школи наукової організації праці, виробництва та управління.

Книгу з цікавістю прочитають широкі кола робітників, майстрів, інженерів, економістів, науковців, викладачів та студентів; партійний, радянський та профспілковий актив.

Олексій Капітонович Гастєв
Як треба працювати

Олексій Капітонович Гастєв та його "останній художній твір"

Коли гудуть ранкові гудки на околицях, це зовсім не заклик до неволі. Це пісня майбутнього. Ми колись працювали у убогих майстернях і починали працювати вранці у різний час. А тепер, вранці, о восьмій годині, кричать гудки для цілого мільйона. Тепер миттєво ми починаємо разом. Цілий мільйон бере молот в ту саму мить.

Перші наші удари гримлять разом. Про що ж співають гудки! - Це ранковий гімн єдності!

Поезія робочого удару

Ми проводимо на роботі найкращу частину свого життя.

Потрібно ж навчитися так працювати, щоб робота була легкою і щоб вона була постійною життєвою школою.

Як треба працювати

Гастев Олексій Капітонович - революціонер, пролетарський поет і видний діяч у галузі раціоналізації праці - народився 26 вересня 1882 р. в Суздалі Володимирської губернії. Батько його був учителем і помер, коли Гастеву виповнилося два роки. Мати Тестева була кравчиною. Після закінчення міського училища, а потім технічних курсів Гастєв вступив до учительського інституту, але був виключений звідти за політичну діяльність. З 1900 р. бере участь у революційному русі. Віддавшись політичній роботі, поневірявся в'язницями, посиланнями (Вологодська губ., Архангельська губ., Нарим) і працював слюсарем на заводах у Петербурзі, Харкові, Миколаєві, а також у трамвайних парках.

До 1917 р. перебував у нелегальному становищі. Кілька разів емігрував до Парижа. За кордоном працював на заводах. З 1901 р. – член РСДРП. З 1906 р. – активний працівник профспілок. З 1907 по 1918 був членом правління Петроградського союзу металістів, а в 1917-1918 рр.. - Секретарем ЦК Всеросійського союзу металістів. З моменту Жовтневої революції працював в якості професіоналіста, керуючого промисловими підприємствами та журналіста.

Художні речі Гастєв почав писати у 1900-х роках. Вперше його твір опубліковано в 1904 р. - розповідь "За стіною" із життя політичних засланців. Збірники художніх творів видавалися кілька разів під заголовком "Поезія робітничого удару". Остання збірка вийшла в Москві в 1923 р. На початку 20-х років Гастєв залишив діяльність у галузі художньої літератури і повністю присвятив себе роботі з організації праці. Своїм останнім художнім твором Гастєв вважає організований ним 1920 р. у Москві ЦИТ (Центральний інститут праці) ВЦРПС, яким він управляє і який втілює всі легендарні задуми, вкладені у його художню роботу.

Основною науковою працею Гастева є книга "Трудові установки" (видана 1924 р.), де викладено методику ЦІТу з навчання трудових прийомів.

При вирішенні свого основного завдання - підготовки робочої сили - ЦІТ застосував метод аналізу трудових рухів за допомогою "циклографії", тобто фотографії окремих елементів руху робочих органів людини. Почавши з дослідження найпростішої робочої операції - удару, Гаст встановив "нормаль" (систему найбільш правильних рухів) рубки зубилом. Вивчення протягом кількох років рубки зубилом викликало низку нарікань з боку критиків ЦІТ, що бачили в цій повільності органічний порок "вузької бази". Проте вже у 1925 р. Гастєв цілком розробив методику підготовки слюсаря, і ЦІТ перейшов до навчання токарів, монтерів, ковалів, будівельних робітників, текстильників, авіаторів тощо. акціонерне товариство "Установка". Підготовка робітників за методом ЦИТ вимагає 3-6 місяців.

Гастев написав ряд книг, у яких викладає свої погляди на питання професійного руху, наукової організації праці та будівництва нової культури: "Індустріальний світ", "Профспілки та організація праці", "Як треба працювати", "Час", "Повстання культури", "Юність, йди!", "Нова культурна установка", "Установка виробництва методом ЦІТ", "Реконструкція виробництва" та ін. Редагує журнали "Організація праці", "Установка робочої сили" та "Вісник стандартизації".

За цими протокольними рядками (взятими нами з автобіографії А. К. Гастева в 41 томі енциклопедичного словника "Гранат" та біографічної довідки в 14 томі першого видання Великої радянської енциклопедії), прориваються метафорою про "останній художній твір", постає образ поета, що став одним із основоположників Наукової Організації Праці, справжнього самородка з розсипу талантів, народжених Російською Революцією і творили її.

Протягом багатьох років, що минули після тридцять восьмого року, що обірвав життя цієї чудової людини, його справи були забуті. Виросли покоління, які не чули не тільки імені Гастева, але й слів "НОТ" та "ЦИТ". І більш ніж зрозумілий тому винятковий інтерес, який виявляється нині до питань наукової організації праці, найціннішої спадщини двадцятих-тридцятих років.

У 1964 році перевидана "Поезія робочого удару". Фантастичні гіперболи та класовий пафос гастевських віршів та публіцистики, що асоціювалися у його однолітків із "пролеткультівськими" двадцятими роками, несподівано та органічно "вписалися" в сьогоднішню дійсність. Заклики Гастева до " переробки людини " , до побудови " соціальної інженерії " , що здавалися багатьом його сучасникам фантазерством, виявилися зрозумілими і близькими людям шістдесятих років із " кібернетичним " ладом мислення. Передмова до нового видання "Поезії робочого удару", статті в журналах і газетах, спогади друзів та сучасників відтворюють етапи чудової біографії Гастева, настільки скупо розказаної (на жаль - не до кінця) ним самим: 1900 рік - перше посилання, втеча, Швейцарія, Париж , повернення до Росії. 1905 - керівництво бойовою дружиною в Костромі, більшовицькі організації Іваново-Вознесенська, Ярославля. IV з'їзд партії (Гастев-"Лаврентій" - член більшовицької, ленінської фракції), знову арешт, знову посилання, знову втеча, знову еміграція, знову повернення... І весь час - робота на заводах ("звільнення" завжди йшло за етапом...), а в проміжках - "відпочинок" та заняття "витонченою словесністю" у пересиланнях. У наримській засланні - перші думки про "соціальну інженерію". Знову Париж, і знову Петроград… Революція, яка повертає Гастева із чергового заслання, активізація роботи в профспілках. Потім Україна - керівництво "Радою мистецтв" та перервані денікінщиною плани організації "Школи соціально-інженерних наук" (прообраз ЦІТ). У 1918 р. Гастев прямує до Нижнього-Новгорода надзвичайним комісаром Сормівського заводу. Знову робота на заводах (Москва, Миколаїв, Харків). Робота в ВЦРПС. Останній "конструктивно-поетичний" досвід - "Пачка ордерів" (опублікована пізніше, 1921 року).

І, нарешті, - організація Інституту Праці при ВЦРПС (1920). Торішнього серпня 1921 р. Інститут став називатися Центральним внаслідок декрету Ради Праці та Оборони за підписом У. І. Леніна. Незадовго до цього Гастєв востаннє зустрівся з Іллічем. "Хочеться мені допомогти т-щу Гастеву, завідувачу Інституту Праці, - написав тоді Ленін заступнику наркома фінансів А. О. Альському. - ... Така установа ми все ж таки, і при важкому становищі, підтримати повинні".

Саме цьому – останньому та головному "художньому твору" Олексія Капітоновича і присвячена справжня книга.

Оповідачем буде сам Олексій Капітонович. Ми не будемо ні перебивати його, ні доповнювати настирливими роз'ясненнями. Читач сам зможе переконатися в зрозумілості (і актуальності) думок і справ тих не так давно минулих днів і винести з їх приводу своє судження. Нагадаємо лише найголовніші факти.

Першим програмним документом, з яким виступив Центральний Інститут Праці, були сформульовані А. К. Гастєвим правила, що дали назву цій книзі - "Як треба працювати":

"Чи працюємо ми за канцелярським столом, чи пиляємо напилком у слюсарній майстерні або, нарешті, оремо землю - усюди треба створити трудову витримку і поступово зробити її звичкою.

Loading...Loading...