Характеристика з місця роботи - один із офіційних документів, що складається на прохання працюючого або запиту керівного складу з нового місця роботи працівника. Характеристика може запитуватись у судові органи, банки, військкомати та інші організації. У ній міститься інформація про рівень професіоналізму працівника, опис його особистісних та ділових якостей. Про те, як написати характеристику з урахуванням усіх нюансів, викладено у частині статті.

Характеристика складається у тому випадку, якщо стоїть питання про нагородження, атестацію, накладення штрафних санкцій або просування працівника всередині підприємства. Чітких критеріїв зі складання документа немає, проте, його слід оформляти грамотно.

Як писати характеристику правильно

Вгорі документа пишеться назва та дані того, на кого він оформляється. Вказується посада працівника та назва організації

Наявність освіти, закінчені навчальні заклади, здобута спеціальність або вчений ступінь

Описується трудова діяльність – термін роботи, підвищення чи зниження посади, переведення у підрозділи, перекваліфікація.

Вказуються досягнення у професійній діяльності (участь у керівництві, самостійна діяльність)

Пишеться оцінка професійних навичок працівника у роботі, відносини у колективі, психологічні якості та рівень культури.

Враховується досвід, знання законодавства та правової структури, аналітичні якості, здатність планувати роботу та здійснювати контроль над нею.

Повідомлення про заохочення або догани

Наприкінці характеристики вказується місце її надання, ставиться підпис керівника та начальника відділу. Дата фіксується під підписами, а на підтвердження ставиться друк.

Приклад характеристики з місця роботи

Документ повною мірою повинен розкривати ділові та професійні навички, тому його оформленням має зайнятися безпосередній керівник, який тісно співпрацював із підлеглим працівником. Нерідко документ складається представниками відділу кадрів.

Характеристика з роботи є звичайною формальністю. Вона може серйозно вплинути на майбутню трудову діяльність чи долю. Існують випадки, коли суд розглядає позитивну характеристику та пом'якшує міру покарання або не додає штрафних санкцій. Оцінюючи якостей працівника необхідно правильно розставити акценти, де точно вказується рівень знань та необхідних навичок. Вони можуть бути високими, середніми, низькими або повністю відсутніми.

Важливо правильно підібрати зразок, адже характеристика з місця роботи на керівника чи органи влади не буде достатньою, якщо просто переписати резюме працівника. Робоча здатність визначається не лише досвідом, а й прагненням до процесу роботи, самостійною організацією трудового процесу та рівнем якості виконаної роботи.

Характеристика з місця роботи на бухгалтера

Цей приклад документа не відрізняється від інших службових характеристик структури оформлення. Складання опису займається безпосередній начальник на великому підприємстві або головний бухгалтер.

на старшого бухгалтера «ТОВ Камелія»

Семенову Аллу Леонідівну

Семенова А. Л. 1980 року народження має вищу освіту, у 2004 році здобула диплом спеціаліста у ВНЗ «Сибірський інститут бізнесу та інформаційних технологій» за спеціальністю «економіка та управління».

Семенова А. Л. в ТОВ Камелія займає посаду старшого бухгалтера з січня 2007 року. До її зобов'язань входить нарахування працівникам заробітної плати, підготовка документів та передача звітів до ПФ, податкову організацію та фонд страхування, а також подання документів про перерахунок пенсій до ПФ.

За час роботи Семенова А. Л. зарекомендувала себе як працьовитий та ініціативний фахівець. До роботи підходить відповідально, з дорученими завданнями справляється у встановлений термін. Семенова А. Л. здатна правильно приймати рішення у скрутних ситуаціях, несучи повну відповідальність за свою діяльність.

У колективі виявляє доброзичливість та комунікабельність. Серед співробітників славиться товариською, справедливою, чуйною і відкритою людиною.

Характеристика написана для подання за місцем вимоги

«ТОВ Камелія» Р. Н. Кувшинніков

• Архів (1 167)
  • Бланки (1 167)
• Без рубрики (0)
• Бланки документів (100)
  • Автобіографії (1)
  • Акти (5)
  • Банківські (2)
  • Бухгалтерські (1)
  • Договори (29)
  • Кадрові (15)
  • Касові (1)
  • Відрядження (8)
  • Нотаріальні (8)
  • Листи (2)
  • Накази (5)
  • Торгові (15)
  • Характеристики (8)

Більшість підприємств, незалежно від своєї організаційної форми, що займаються переробкою чи перепродажем натуральної продукції, закуповують її для своєї.

Договір оренди будівель та споруд - це документальна угода, згідно з якою орендодавець передає орендарю у тимчасове користування нерухоме майно.

Сутність та особливості договору дарування Декларація з прав людини передбачає володіння майном. Процеси ґрунтуються на роботі законодавчої бази. Встановлено.

Договір підряду з фізичною особою Договір підряду з фізичною особою, що укладається для організації, може стати заміною трудового договору з фізичною особою;

В даний час спостерігається зростання частоти операцій, пов'язаних із купівлею-продажем земельної власності. До укладання угоди слід підійти з максимальною відповідальністю, .

Авансовий звіт за коштами, витраченими працівником у відрядженні – це документ, що підтверджує витрати працівником виданого авансу. Це один із кількох.

На підставі заяви про реєстрацію об'єктів (об'єктів) оподаткування податком на гральний бізнес та заяви про видачу свідоцтва про реєстрацію об'єктів грального.

Наказ про звільнення затверджено Постановою Держкомстату Росії від 05.01.2004 № 1 "Про затвердження уніфікованих форм первинної облікової документації з обліку праці".

Закупівельний акт за формою ОП-5 застосовується для закупівлі продуктів у населення. Складається у двох примірниках у момент здійснення закупівлі сільгосппродуктів у населення.

Наряд на відрядну роботу за формою 414-АПК використовується для обліку виконаних робіт у будівництві, промислових, допоміжних та інших виробництвах групою.

Видання дозволу на зброю здійснює Відділ Ліцензійно-дозвільної роботи, зазвичай він знаходиться за адресою ОВС. Щоб отримати ліцензію на придбання.

Лист-запрос - один із низки ділових листів, що складається для отримання будь-яких офіційних відомостей або документів. Текст листа-запиту має містити.

Зразки та приклади написання характеристик

Пропонуємо до Вашої уваги кілька прикладів написання характеристик для різних випадків. З них можна почерпнути стандартні фрази і вирази, що застосовуються в подібних документах, або взяти будь-який приклад за основу і просто підставити свої дані і цим досягти найкращого результату при написанні характеристики.

У всіх наведених зразках ця особа оцінюється з позитивного боку.

Якщо представлені зразки характеристик з якихось причин не підходять, можна самостійно скласти характеристику, ознайомившись із інструкцією "Як написати характеристику".

Працівники нерідко звертаються до відділу кадрів за рекомендаційними листами. Вони можуть бути потрібні для суду, для кредиторів, при працевлаштуванні на нову посаду. У статті ми розглянемо зразок характеристики на співробітника з місця роботи та дамо кілька порад, як її правильно написати.

Позитивна характеристика з місця роботи: чи роботодавець зобов'язаний її видавати

Характеристика - це документ, в якому роботодавець дає оцінку особистісним та професійним якостям співробітника. Дехто може вважати, що такий папір — пережиток минулого, але якщо до відділу кадрів або до керівництва організації надійшов письмовий запит про його надання, працівникові не можна відмовити. З огляду на ст. 62 ТК РФ, процес написання характеристики з місця роботи не може перевищувати трьох робочих днів з дня звернення. Ця норма поширюється як на тих підлеглих, які у компанії зараз, а й у тих, з ким трудові відносини вже розірвані (див., наприклад, Ухвала Московського міського суду від 08.09.2011 у справі № 33-28750).

• під час працевлаштування на нову посаду;
• при оформленні кредиту;
• при зверненні до органів опіки;
• для надання до навчального закладу;
• у разі нагородження премією, державною нагородою;
• для суду.

Залежно від місця, куди адресується цей документ, вибираються акценти та формулювання якостей працівника.

Різновиди показників

Характеристики бувають:

• зовнішні;
• внутрішні;
• позитивні;
• негативні.

Зовнішні — це характеристики, які надаються інші організації чи державні органи. Складаючи такий документ, необхідно уточнити у працівника мету запиту документа, від цього залежатиме стиль характеристики та форма викладу.

Внутрішні характеристики застосовуються, наприклад, під час перекладу співробітника до іншого відділу чи інший підрозділ, підвищення у межах організації, де він трудится. У такому документі обов'язково потрібно наголосити саме на ділових якостях та робочих навичках співробітника.

У деяких випадках кадровий фахівець може попросити підготувати документ для співробітника безпосереднього начальника, попередньо давши йому зразок, як написати характеристику на працівника. Це припустимо і навіть правильно, особливо якщо у відділі кадрів працює нова людина, яка мало знайома з усіма працівниками, або колектив настільки великий, що кадровику складно оцінювати якості тієї чи іншої людини.

Зазначимо, що роботодавець нічого не винні погоджувати текст показники з працівником, якому вона потрібна. Але якщо той не погоджується зі змістом, то може оскаржити документ у судовому порядку.

Приклад характеристики з місця роботи: загальні вимоги

У чинному законодавстві відсутня будь-який шаблон для складання такого документа. Проте загальні правила таки існують.

Характеристика має бути видана на офіційному бланку організації. Якщо такий не затверджений внутрішнім розпорядком підприємства, то у будь-якому разі у бланку вказуються повні реквізити, особливо якщо характеристика з місця роботи надається на офіційну вимогу якоїсь установи.

Так, у цьому документіповинні бути вказані:

1. Персональні дані, які включають П.І.Б. особи, дату народження, сімейний стан, дані про військову службу та освіту, а також відомості про наявність різних нагород.
2. Відомості про роботу. Цей розділ містить інформацію про стаж роботи, про час прийняття, про кадрові переміщення в межах цієї організації, відомості про трудові досягнення та професійні навички особи. Якщо працівник у процесі роботи прямував на навчання, підвищення кваліфікації тощо, то про це також слід зазначити у характеристиці. Також у цьому розділі зазначаються відомості про наявність у працівника різних заслуг (подяка, заохочення тощо) або дисциплінарні стягнення.
3. Особові характеристики. Ця інформація, напевно, є найважливішою частиною всієї характеристики. Вона може містити різні відомості стосовно особистих якостей особи. Якщо працівник є керівником підрозділу, варто відзначити його організаторські якості, наявність чи відсутність відповідальності за підлеглих, ступінь готовності до прийняття складних рішень, вимогливість до себе та підлеглих, інші якості. Якщо ж працівник є виконавцем, то можна вказати ступінь його готовності виконувати доручення керівника, ініціативність, прагнення до відмінних результатів тощо. не складаються у зв'язку зі складним характером чи іншими особливостями працівника.

Оскільки це офіційний документ, необхідно, щоб його було підписано керівником організації. Обов'язкові підпис та друк, якщо він є в компанії. Важливо не забути поставити дату складання.

Ще одна практична порада: характеристику легше використовуватиме, якщо вся інформація поміститься на одному аркуші.

Приклад характеристики з місця роботи на робітника: про що писати

Головна вимога до документа, звичайно, об'єктивність. У результаті загальний опис має створити образ характеризується і допомогти сформувати правильну думку.

При цьому зміст може змінюватись в залежності від того, для кого він готується. Якщо працівник має намір піти до органів опіки з метою усиновлення, у характеристиці слід особливо відзначити його особисті якості, наприклад, згадати доброзичливість, турботливість, хороші манери. Якщо робітника планується просунути кар'єрними сходами або йому потрібно працевлаштуватися на новому місці, тут знадобляться такі епітети, як «виконавчий», «ініціативний», «відповідальний». Для суду потрібні подробиці про те, наскільки людина чесна, як належить до своїх обов'язків, які стосунки у неї склалися з колегами.

Але є й інша, приємна нагода підготувати характеристику — нагородження державними нагородами Російської Федерації. У цьому випадку кадровим спеціалістам слід керуватися рекомендаціями з Листа Адміністрації Президента РФ від 04.04.2012 № АК-3560 та Указом Президента РФ від 07.09.2010 № 1099 «Про заходи щодо вдосконалення державної нагородної системи Російської Федерації». У листі містяться методичні рекомендації щодо оформлення документів про нагородження. У ньому, зокрема, сказано, що дані мають допомогти оцінити внесок нагороджуваного, у своїй важливо згадати кваліфікацію, особисті якості, високі заслуги працівника, оцінку ефективності своєї діяльності. Прямо заборонено перераховувати трудові функції, послужний перелік чи описувати життєвий шлях спеціаліста.

Зразок такої характеристики можна завантажити у додатках до статті.

Приклади позитивної характеристики з місця роботи

1.

(На бланку організації)

Характеристика

Видана ______________________________________________

(Прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, посада)

П.І.Б. робота(-є/-л) у ____________________________________________ починаючи з «______» _______________ 20___. За час роботи неодноразово прямував на курси підвищення кваліфікації, які успішно закінчив за програмами: ___________________________.

П.І.Б. має великий обсяг знань за наявною спеціальністю і завжди перебуває в курсі останніх подій у своїй галузі. Має відмінні навички ділових переговорів.

П.І.Б. зарекомендував себе як відповідальний співробітник, націлений на відмінний результат, завжди готовий до швидкого прийняття інноваційних рішень та несення відповідальності за їх прийняття та за дії підлеглих. Готовий до роботи в будь-яких умовах, у т. ч. у неробочий час.

Відрізняється пунктуальністю, делікатністю у спілкуванні з підлеглими та колегами, за що має повагу у колективі. Вибагливий до себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Справжня характеристика видана П.І.Б., дата народження: ___________________________, що працює в ______________________________________________.

(найменування організації та її реквізити)

c «______» _______________ 20___ по теперішній час на посаді _________________.

Має вищу освіту за спеціальністю _____________________________________.

Сімейний стан: ______________________________________________.

(вказати наявність подружжя(-а/-і) та дітей)

Цей працівник є гідним професіоналом. Дисциплінарним стягненням ніколи не зазнавав.

З колегами перебуває у дружніх стосунках. Доброзичливий і стриманий, у будь-якій ситуації готовий до мирного вирішення конфлікту. Шкідливі звички відсутні. Має правильні життєві пріоритети та орієнтири. Із задоволенням бере участь у громадському житті колективу.

Дана характеристика видана надання в ___________________.

___________________ ___________________

Посада І.О. Прізвище Підпис

Приклад негативної характеристики

Розглянемо як виглядає негативна характеристика з місця роботи (складання такого відгуку можливе, наприклад, у разі проведення атестації персоналу).

ТОВ «Весна»

№ 567/13

Характеристика

Петрової Ольги Іванівни, 08.03.1984 року народження.

Петрова Ольга Іванівна працює у ТОВ «Весна» з січня 2018 року. Займає посаду менеджера з продажу. До обов'язків менеджера входить таке:

• продаж продукції підприємства;
• взаємодія із клієнтами;
• складання маркетингового плану підприємства;
• пошук нових каналів збуту;
• підтримання контактів із клієнтами;
• ведення картотеки обліку клієнтів.

З перших днів роботи у колективі Петрова О.І. виявила себе як конфліктна людина. Неодноразово висловлювала свою негативну думку про співробітників підприємства, про його керівництво. Виражала зневагу щодо керівництва та клієнтів.

Професійні навички Петрової О.І. невисокі. Можливості підвищення професійного потенціалу відсутні.

У результаті виконання поставлених завдань неодноразово були зриви термінів постачання продукції з вини цієї співробітниці. Систематично не виконується план продажу продукції.

Петрова О.І. неодноразово отримувала дисциплінарні стягнення та догани у зв'язку з запізненнями на роботу та неодноразовими прогулами. Зі своїми безпосередніми обов'язками цей працівник не справляється. Порушувалося питання про невідповідність займаній посаді.

Керівник відділу продажу

Сумаркін М.В.

22.05.2019

Чого не має бути в документі

Як ми вже зазначали, регламенту на складання характеристики не існує, але є певні заборони при написанні цього документа. Необхідно уникати:

• емоційних визначень;
• образ на адресу характеризується;
• недостовірної інформації;
• особистих поглядів працівника на політику, релігію тощо;
• граматичних та стилістичних помилок при складанні документа, а також будь-яких скорочень.

Шаблони для використання

Усі приклади, які будуть нижче, наведені для ознайомлення. Але їх можна використовувати в роботі, замінивши частину інформації на дані конкретних співробітників. У нашому випадку буде дано зразок характеристики водія з місця роботи для різних ситуацій.

Все наше життя складається з документів, які потрібно надавати до різних організацій. Найчастіше це ксерокопія паспорта чи свідоцтва про народження. Також у багатьох установах запитують свідоцтво про шлюб, ІПН чи СНІЛЗ. Але є багато місць, де у вас попросять характеристику з місця роботи або навчання. Вона є у списку документів, які потрібні для усиновлення, оформлення опікунства, отримання іпотеки, розгляду деяких категорій справ у суді, вступу до вишу (тоді її пишуть у школі на випускника). А ще вона може знадобитися при влаштуванні на нову роботу як рекомендацію з попереднього місця роботи або при проходженні атестації. Що це за документ і як написати характеристику на людину?

Що таке характеристика?
Почнемо з того, що характеристика є офіційним документом, в якому дається оцінка ділових та особистих якостей людини. Складають характеристику:

• на виробництві - начальник відділу, де працює працівник, або спеціаліст відділу кадрів,
  
• у школі (чи іншому навчальному закладі) – класний керівник (куратор) чи представник адміністрації навчального закладу.
  

При цьому той, хто склав характеристику, несе відповідальність за достовірність відомостей, що містяться в документі.

Характеристика складається у двох примірниках: один видається співробітнику на руки або надсилається поштою на запит сторонньої організації, а другий – підшивається в документи працівника (особиста справа).

Підписують характеристику кілька осіб: той, хто її склав (начальник відділу чи класний керівник), співробітник відділу кадрів та керівник установи. Засвідчується документ печаткою організації.

Якщо характеристика потрібна в сторонню організацію та надсилається поштою, то у верхньому лівому куті потрібно вказати вихідний номер документа та кількість його реєстрації.

Яка буває характеристика?
Характеристика може бути:

• Внутрішній – та, яка використовуватиметься лише у організації, де людина працює (її становлять для проходження атестації щодо відповідності займаної посади чи під час перекладу до іншого відділу великому підприємстві). У такому документі акцент робиться на трудові якості працівника, оцінюється його творчий потенціал та даються рекомендації щодо використання цього потенціалу. У внутрішній характеристиці не вказується місце її надання, а підписати такий документ повинен обов'язково керівник відділу, де працює співробітник, та керівник організації.
  
• Зовнішній – такий документ складається за запитом сторонніх організацій чи самого працівника, і призначається використання поза організацією, де працює людина. Тому складається вона найповніше, із відображенням всіх даних та об'єктивною оцінкою людини. При цьому документ, що видається на руки працівнику, може підписати лише керівник установи (за умови, що у діловодстві чи відділі кадрів залишиться другий примірник за підписом не лише керівника, а й начальника відділу, де працює людина, а також працівника відділу кадрів). А залежно від того, куди саме потрібна характеристика, у документі можуть бути зроблені акценти на особистих чи, навпаки, ділових якостях людини.
  

Із чого складається характеристика?
Характеристика складається з чотирьох частин:

• анкетних даних людини – ця частина характеристики розміщується на аркуші в центрі або правому верхньому кутку (стовпчиком);
  
• відомостей про трудову діяльність або навчання (з якого конкретно року навчається або працює в даній організації, як належить до роботи або навчання, рівень професіоналізму, володіння майстерністю, досягнення та інше);
  
• оцінки ділових та моральних (особистих) якостей людини, відомостей про наявні (якщо, звичайно, вони є) нагородження, стягнення, відносини в колективі (чи користується людина авторитетом у колег, чи є лідером та інше);
  
• вказівки, куди подається характеристика.
  

У характеристиці можна більше уваги приділити опису емоційної сфери людини, її поведінці у стресових чи екстремальних ситуаціях. Це важливо, якщо документ, наприклад, потрібний для оформлення опікунства або отримання дозволу на носіння зброї. Якщо йдеться про підвищення чи переведення на керівну роботу, слід зазначити, чи здатний він керувати підлеглими, приймати виважені рішення та брати на себе відповідальність. Якщо йдеться про характеристику на підлітка, яку часто запитують органи правопорядку, то основний акцент потрібно робити на його здатності будувати відносини в колективі та з дорослими, відповідати за свої вчинки, а також відобразити в документі такі його риси як конфліктність, комунікабельність, запальність інше.

Пишемо характеристику
Щоб написати характеристику на людину, потрібно стандартний аркуш формату А4 (складання документа проводиться з використанням комп'ютерної техніки), на якому потрібно розмістити всю інформацію. Звичайно, краще вкластися в одну сторінку, але якщо документ передбачається об'ємний (у людини багато регалій або потрібний детальніший опис його ділових якостей), то характеристику можна написати на декількох аркушах (тоді вона зшивається за правилами діловодства та документообігу). Розділи зазвичай не нумеруються, а просто пишуться з абзацу.

Отже, складаємо характеристику:

1. Заголовок: "Характеристика" пишеться по центру аркуша у верхній його частині.
   
2. Анкетні дані. Як було зазначено вище, анкетні дані потрібно написати по центру листа під заголовком чи верхньому правому кутку. Вони повинні містити таку інформацію: прізвище, ім'я, по батькові людини, дату народження, посаду, освіту. Не слід забувати, що дані про освіту мають зазначатися повністю: який навчальний заклад і коли працівник закінчив, яку кваліфікацію (професію) отримав. Існуючі вчені ступеня та звання також повинні знайти відображення в анкетній частині.
   
3. Відомості про трудову діяльність. Тут слід зазначити, з якого періоду людина працює (навчається) в установі, на якій посаді, які саме функції виконує або які обов'язки на неї були покладені, кар'єрне зростання людини в організації (якщо вона, звичайно, була). Якщо працівник переводився всередині організації інші посади, їх також треба перерахувати. Також слід зазначити результати його діяльності: якими проектами керував, у яких проектах брав участь, які роботи виконував самостійно та інше.
   
4. Оцінка ділових та моральних якостей. Ця частина показника є основною, що у ній відбивається оцінка, як робочих, і особистих аспектів. Обов'язково вказується рівень творчого потенціалу, відповідальності, компетентності, професіоналізму та принциповості працівника. Також потрібно вказати здатність працівника до навчання, його інтерес до іноземного професійного досвіду, знання нормативних актів та керівних документів, уміння організувати робочий процес та створити стійкі робочі відносини з колегами. Необхідно обов'язково описати його відносини з колективом організації, керівним складом, підлеглими. Якщо йдеться про атестацію працівника, то в характеристиці має бути оцінка його роботи в даний момент: чи відповідає працівник посади чи ні.
   
5. Заключна частина. Тут треба зазначити, навіщо складено характеристику. Як правило, вказується місце її надання: «Характеристика складена для подання до ….».
   
6. Підписи, друк. Підписи відповідальних за складання характеристики, і навіть керівника організації ставляться під текстом праворуч (чи з центру), а ліворуч слід зазначити дату складання документа.
   

Працівникам відділів кадрів і керівникам структурних підрозділів, які мають становити показники на своїх підлеглих, слід, що цього документа часто дуже залежить. Особливо, якщо йдеться про надання характеристики у сторонню організацію (суд, іпотечне агентство, банк, відділ опіки, відділ у справах неповнолітніх та інше), де за цим документом оцінюватимуть людину та прийматимуть рішення про її подальшу долю. Тому, щоб написати характеристику на людину, потрібно вивчити її особисту справу та проаналізувати її роботу (навчання). Тільки так можна говорити про об'єктивність документа.

Характеристика є важливим документом, у якому вказується персональна інформація про співробітника, з описом його особистих та професійних якостей. Складається документ залежно від вимог та органів, куди він подаватиметься. Попередньо, за складеною інформацією, можна зробити висновок про компетенцію та особисті якості людини.

Виникають різні ситуації, коли людям необхідно брати участь у судових процесах. У цих випадках потрібно надати характеристику з останнього місця роботи. Багато що визначає вид процесу – кримінальний чи цивільний. Для кожного є свої нюанси опису співробітника з акцентуванням певних якостей.

Цивільний судовий процес розглядатиме виконання трудових обов'язків, перспективного кар'єрного просування, стабільність працевлаштування. При усиновленні позивачу чи відповідачу бажано надати документ, в якому описано позитивні якості та фінансову забезпеченість.

Структура характеристики до суду представлена ​​такими розділами:

• дата та місце складання;
• ПІБ, посада, дата народження;
• стад роботи із останнього місця роботи;
• сімейний стан та склад сім'ї;
• освіта, курси, навички;
• реквізити та найменування підприємства;
• опис виду діяльності, якою займається співробітник;
• служба в армії;
• досягнення, заохочення, нагороди.

Характеристика засвідчується керівником чи начальником відділу кадрів. Важливі формулювання - платоспроможність та рівень заробітної плати, рівень професіоналізму, діловий потенціал, відносини з колегами та відповідальність.

За місцем вимоги

Залежно від різновидів та цілей складання розрізняють документ зовнішнього та внутрішнього типу. Зовнішній складається за місцем вимоги - до банку, військкомату, державних органів та структур, до поліції тощо. Під час упорядкування керуються загальноприйнятими правилами складання ділових документів. Описується особистість, трудові досягнення, стресостійкість, конфліктність, поведінка у колективі, ставлення до колег, компетентність.

Загальний опис має створити образ особистості та допомогти сформувати правильну думку.

Приклад:

Характеристика

П.І.Б.працює в (назва фірми)з 01.02.2018р. по сьогоднішній день на посаді менеджера-консультанта.

У колективі має гарну репутацію, стосунки з колегами дружні, відкриті, завжди чуйні. Клієнти цінують його за високу культуру спілкування та професійний підхід у роботі.

З поставленими завданнями та проблемами справляється креативно, швидко та якісно. Має чудову комунікацію. При поставлених складних цілях завжди справляється з ними та надає корисні поради.

Працює над підвищенням кваліфікаційних знань та професійного рівня, займається саморозвитком та навчанням. Завжди приходить на допомогу іншим, за що його цінують у колективі.

Самостійний у роботі, виконує складні різноманітні види завдань від керівництва.

Для надання за місцем вимоги.

Дата __________ Підпис ____________

Виробнича на робітника

Цей вид документа характеризує можливості співробітника та його навички. Часто надається на нове місце роботи, щоб роботодавець міг дізнатися про претендента на посаду.

Складається та підписується керівником фірми. Обов'язково необхідно вказати догани, попередження, стягнення, які були наслідком серйозних порушень.

Вимоги та структура виробничої характеристики:

• порядковий номер документа та дата складання;
• хронологія працевлаштування та становлення на робочому місці;
• наявність заохочень, порушень, стягнень;
• підпис керівника та друк фірми.

Характеристика повинна об'єктивно описувати людину з погляду її кваліфікації та ставлення до роботи.

Приклад:

Спеціаліст з обліку товарно-матеріальних цінностей Іванченко В.П. у компанії працює два роки. Має ряд позитивних професійних якостей: відповідальна, сумлінно належить до обов'язків, дотримується та дотримується корпоративної інструкції та законодавчих нормативів. Вчасно складає звіти, грамотно веде документацію.

Бере участь у корпоративному житті колективу, має гарну репутацію, цінується у колективі за відкрите ставлення та працелюбність.

Зразок на працівника – водія

Причини складання

Видається у 2 випадках:

• на особисту вимогу працівника;
• у відповідь на запити зовнішнього та внутрішнього типу.

Зовнішня характеристика складається на вимогу самого водія або інших користувачів: банк, суд, адвокатська фірма. Внутрішня надається на вимогу актів, виданих органами керівництва підприємства. У разі переведення до іншого відділу чи посади.

Структура тексту

Складається у довільній формі без стандартної форми. Виняток – запити державні органи, коли видається конкретний бланк.

Умовно її поділяють на 5 частин:

1. Заголовок.
2. Анкетні дані.
3. Трудова діяльність.
4. Основна частина – особисті якості.
5. Висновок.

Приклад:

м. Самара, вул. Будівельників,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

1980 року народження, освіта середньо-спеціальна.

2001 року закінчив Самарський коледж за спеціальністю «Автомеханік».

У 2010 році прийнято на роботу у ТОВ «Гарант» водієм.

Протягом цих років аварій та порушень не було. Відповідально виконує поставлені завдання. Завжди дбає про технічну справність транспортного засобу. На неодноразові прохання виконував функції механіка.

Чемний і тактовний по відношенню до інших. Колеги поважають та цінують його. Трудову дисципліну не порушував.

У 2017 році нагороджений грамотою та грошовою винагородою за чесну працю та сумлінне ставлення.

p align="justify"> Характеристика видана для пред'явлення за місцем вимоги.

Директор _______

Підпис _______ розшифровка

Головного бухгалтера та бухгалтера-касира

У характеристиці необхідно вказувати: чи дотримується працівник законодавчих нормативних актів, як веде облік кожної ділянки, як виконує нарахування заробітної плати та податків, чи дотримується касової дисципліни, чи веде платіжно-розрахункові операції різних видів, складає та здає звітність, володіє програмним забезпеченням, веде аудит.

До того ж, важливо вказувати такі якості як: посидючість, уважність, акуратність, відповідальність, терплячість, точність.

Юриста чи юрисконсульта

На великих підприємствах існує юридичний відділ, який займається укладанням договорів, перевіркою відповідності документів законодавству, судовими справами. Фахівець має бути не просто компетентним у своїй діяльності, а й добре володіти навичками професіонала.

У документі важливо зазначити: якими судовими справами займався співробітник, рівень підготовленості у вирішенні законних та правових питань, обов'язки та перевірка різних договірних актів.

Необхідно вказувати особисті якості, які є важливими для безконфліктної роботи в колективі.

Приклад:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Гарант»

м. Самара, вул. Будівельників,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

Надано штатному юристу Макаренко Владиславу Миколайовичу 1980 року народження. Освіта – вища юридична.

У 2007 році було прийнято на посаду юриста.

До обов'язків входить:

• складання та аналіз договорів;
• складання внутрішніх документів;
• уявлення інтересів організації;
• участь у судових процесах.

Трудову дисципліну не порушує. Користується повагою серед колег, чуйний, комунікабельний.

Характеристика надано для пред'явлення за місцем вимоги.

Директор ___________ (П.І.Б.)

Вчителі (викладачі)

Написати цей тип документа може директор школи або завуч. Складається в основному при проходженні переатестації, для нагородження, участі в конкурсах, працевлаштуванні або на особисту вимогу.

Крім стандартних розділів у характеристиці вчителя вказується: скільки випусків він мав, яку методичну тему досліджує, яка програма використовується у системі навчання, володіння новими технологіями в освітньому процесі, робота з учнями та батьками.

Для підтвердження професійного рівня можна зазначити досягнення учнів на різних олімпіадах.

Зразок:

Характеристика

на Макаренка Владислава Миколайовича вчителя фізики

вищої кваліфікаційної категорії

Самарська школа № 1

Макаренко В.М. працює у даному закладі з 2010 року. За цей період виявив себе як ініціативний та відповідальний співробітник.

Макаренко В.М. досконало використовує нові методичні та технологічні підходи у процесі навчання. Успішно використовує їх на практиці, чим значно підвищує рівень успішності та зацікавленості учнів.

Характеризується як грамотний, кваліфікований педагог, який знає особливості та проблеми навчання у даному предметі. Особистісна спрямованість освіти дозволяє мотивувати дітей та добре засвоювати знання.

Особливу увагу приділяє позакласній роботі, щоб підвищити активність учнів. Для цього проводить заходи, змагання, турніри, що розвивають.

У класному керівництві орієнтується згуртованість класу з урахуванням індивідуальних особливостей кожного учня. Створює різні ситуації, щоб діти могли правильно реагувати та розмірковувати у таких випадках у реальному житті. Батьки високо оцінюють його роботу з учнями.

Бере активну участь у методичних конференціях, зборах, семінарах, підвищує кваліфікацію під час проходження курсів.

Характеристика дана для пред'явлення у __________

Директор ______ (П.І.Б.)

(підпис)

На лікаря (медичного працівника)

У разі написання довідки-характеристики для співробітника медичної установи стає непросто описати всі обов'язки та акцентувати увагу на конкретному аспекті. Для такого складання важливо вказати моральні, кваліфікаційні, наукові та ділові якості.

Це досить серйозний документ, який повною мірою має описати як особистісні особливості, а й всебічну обов'язок цієї сфери.

Обов'язковим пунктом необхідно виділити реагування у форс-мажорних ситуаціях, що стосуються безпеки здоров'я та життя пацієнта.

Кухарі

Складається на вимогу співробітника. Більшість випадків – нове працевлаштування, оформлення кредиту. Як і всі стандартні типи документів, повинна складатися з обов'язкових розділів.

В основній частині слід звернути увагу на виконання посадових обов'язків. Важливо вказати на якій ділянці чи цеху працює, знання технології приготування та технологічних карток, володіння різними техніками роботи.

Кухар повинен не лише виконувати приготування страв, а й керувати та співпрацювати з колективом для злагодженої роботи.

Зразок

Товариство з обмеженою відповідальністю «Гарант»

м. Самара, вул. Будівельників,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

Прийнято на посаду кухаря 21.03.2010 року.

Підвищує рівень професійних знань проходженням курсів та майстер класів.

У колективі виявляє лідерські якості, за що користується повагою. Комунікабельний, добре проявляє себе у непередбачених ситуаціях, чудово контактує з клієнтами.

Техніку безпеки не порушує.

Характеристика дана для пред'явлення у _______

Директор _______ (П.І.Б.)

(підпис)

Вихователя дитячого садка

Працівники дошкільних навчальних закладів проходять переатестацію для підвищення категорії та рівня компетентності. У разі характеристику складають батьки з підтвердженням керівника дошкільного закладу. Якщо довідка надається під час перекладу, нового працевлаштування, тоді пишеться від імені директора.

У характеристиці вказується: вміння вихователя працювати з дітьми різного віку, організація груп, дотримання порядку, застосування педагогічних методів у роботі, нових підходах, вирішення конфліктних ситуацій між дітьми.

Вихователь повинен дотримуватися санітарної та особистої гігієни дитини, навички у знаходженні «спільної мови» з проблемною категорією вихованців.

Приклад:

Організація освітнього процесу відбувається на підставі педагогічних вимог та програм. Основна спрямованість у роботі - розвиток самостійності, особистості дитини, розкриття потенціалу та творчих здібностей.

Інтерес вихователя до інноваційних підходів та розробок проявляється у високих досягненнях вихованців. Група постійно бере активну участь у конкурсах обласного рівня.

Пройшли курси підвищення кваліфікації. Нагороджений грамотою Управління дошкільних навчальних закладів.

Серед особистих якостей виділяється цілеспрямованість, наявність власної думки, повага до колег, розважливість.

У поліцію у кримінальній справі

Складається з таких приводів:

• для вивчення людини, яка проходить у судовій справі як підозрюваний, співучасник чи свідок;
• при працевлаштуванні до правоохоронних органів;
• у разі проблем із законом неповнолітніх, які працюють і ними цікавиться поліція щоб вивчити особистість.

Універсальної форми немає, але зразкова структура має містити:

• дата;
• П.І.Б., освіта, кваліфікація та стаж роботи;
• дані про те, хто складає документ;
• специфіка трудової діяльності;
• опис особи співробітника із зазначенням всіх позитивних та негативних сторін, виникнення конфліктів у команді, ставлення до колег;
• сімейний стан.

Писати характеристику важливо від першої особи, бажано керівника. Це сформує спочатку хорошу думку про людину.

Довідка-характеристика

Затребуваність такого документа формує основні правила та вимоги до його складання. Необхідно послідовно вказувати основні складові розділів, щоб не писати хаотично.

Грамотно складене резюме – запорука успішного пошуку роботи. Багато хто не знає, що написати про особисті якості, як за допомогою цього виділитися серед претендентів, виявитися для потенційних роботодавців з кращого боку. У резюме обов'язково вказують і професійні навички, і цінні особисті якості.

Позитивні якості для резюме

Показуючи сильні сторони, виділіть 5-7 характеристик, які явно відображають ваш характер. Вибираючи зі списку відповідні особисті якості, важливо не завищувати та не занижувати самооцінку. Здорово оцінюйте себе та визначайте, які риси характеру потрібні для конкретної посади:

• активність;
• аналітичний склад розуму;
• амбітність;
• швидка адаптація до змін;
• уважність;
• Ввічливість;
• дисциплінованість;
• дружелюбність;
• ініціативність;
• комунікабельність;
• надійність;
• спрямованість на результат;
• оптимізм;
• чуйність;
• порядність;
• пунктуальність;
• самостійність;
• здатність швидко приймати рішення;
• стресостійкість;
• прагнення самовдосконалення, розвитку;
• творчий підхід до поставлених завдань;
• вміння ладнати з колективом;
• вміння переконувати;
• цілеспрямованість;
• чесність.

Негативні якості

Всі люди мають недоліки, і якщо відкрито показати роботодавцю свої слабкі сторони, він зрозуміє, що ви адекватно оцінюєте свій характер.

Деякі негативні якості можуть ідеально підходити одного виду робіт і категорично заважати інший діяльності.

Вміння визнавати власні негативні риси характеру завжди цінується працедавцем.

Чесно виберіть кілька характеристик із наведеного нижче списку:

• довіра лише доведеним фактам;
• довірливість людям, наївність;
• підвищена вимогливість себе і оточуючим;
• замкнутість, прагнення усамітнення;
• повільність;
• нездатність виконувати монотонну роботу;
• нестандартний підхід до вирішення завдань, креативність;
• відсутність навичок та досвіду у певній діяльності;
• педантичність, скрупульозність;
• підвищене почуття відповідальності;
• прямолінійність;
• самовпевненість;
• скромність;
• надмірна активність.

Приклади особистих якостей резюме.

Персональні характеристики особистості умовно поділяються на групи та напрямки, що застосовуються залежно від посади та вакансії. Це:

1. Відношення до роботи. Особистісні характеристики для резюме:
   • сумлінність;
   • ініціативність;
   • інтерес до вивчення тонкощів професії;
   • старанність;
   • креативність;
   • наполегливість;
   • відповідальне ставлення до доручень;
   • працьовитість;
   • завзятість.
2. Ставлення до людей. Особисті якості для резюме:
   • Ввічливість;
   • гнучкість у спілкуванні;
   • доброзичливість;
   • дружелюбність;
   • комунікабельність;
   • чуйність;
   • здатність швидко знаходити вихід із стресових ситуацій;
   • здатність переконувати;
   • справедливість;
   • толерантність, шанобливе ставлення до людей;
   • вміння працювати в колективі;
   • чітка дикція, грамотне мовлення.
3. Особливість характеру, ставлення себе. Особистісні характеристики для резюме:
   • активний;
   • уважний;
   • дисциплінований;
   • життєрадісний;
   • порядний;
   • пунктуальний;
   • пунктуальний;
   • самокритичний;
   • стресостійкий;
   • впевнений у собі;
   • усидливий;
   • чесний.
4. Ставлення до своїх та робочих речей. Особисті якості людини:
   • акуратний;
   • завжди підтримую порядок на робочому місці;
   • охайний;
   • охайний.

Залежно з посади, яку претендує претендент, вказуються відповідні особливостям характеру. Наприклад, для аналітика, економіста підійдуть такі якості:

• педантичність;
• уважність;
• усидливість;
• відповідальність;
• акуратність;
• старанність.

У резюме інженера

Крім професійних навичок, знань та вмінь вкажіть кілька особистісних варіантів зі списку:

• уважний;
• дисциплінований;
• орієнтований на результат;
• відповідальний;
• самоорганізований;
• самостійний;
• здатність до зосередження;
• технічний склад розуму;
• врівноважений;
• усидливий;
• цілеспрямований.

Сильні сторони у резюме юриста

Ця професія пов'язана з відстоюванням інтересів людей та допомогою у вирішенні проблем, тому здобувачі повинні задовольняти жорсткі вимоги. Список відповідних якостей:

• уважне ставлення до деталей;
• доброзичливе ставлення до людей;
• логічне мислення;
• відстоювання певної точки зору;
• здатність швидко розташовувати себе співрозмовника;
• здатність свідомо вести діалог;
• справедливість;
• прагнення розвитку;
• впевненість в собі;
• вміння знаходити вихід із складних ситуацій;
• вміння зрозуміло доносити свою думку;
• стійкість до конфліктних ситуацій.

У резюме бухгалтера

Здобувач на цій посаді повинен мати фінансову грамотність, вміти розпоряджатися грошима компанії. Виберіть декілька особистих варіантів зі списку:

• акуратний;
• уважний до дрібниць;
• виконавчий;
• лояльний;
• неконфліктний;
• відповідальний;
• організований;
• пунктуальний;
• скрупульозний;
• здатний до навчання;
• стресостійкий;
• усидливий;
• енергійний.

Менеджера з продажу

Для того, щоб влаштуватися на цю роботу, необхідно наявність наступних особистих якостей:

• адекватна самооцінка;
• Ввічливість;
• висока відповідальність;
• грамотне мовлення, чітка дикція;
• ініціативність;
• комунікативні навички;
• лояльність;
• багатозадачність;
• нестандартний підхід до вирішення поставлених завдань;
• товариськість;
• орієнтація на результат;
• позитивне мислення;
• презентабельний зовнішній вигляд;
• пунктуальність;
• здатність до навчання та запам'ятовування великих обсягів інформації;
• стресостійкість;
• працьовитість;
• впевненість в собі;

Для резюме керівника

Щоб отримати керівну посаду, треба виділити такі якості:

• швидкий аналіз;
• вибудовування комунікацій;
• гнучкість мислення;
• зацікавленість;
• багатозадачність;
• спостережливість;
• наполегливість;
• організаторські здібності;
• орієнтація отримання бажаного результату;
• підприємницькі навички;
• вимогливість;
• вміння надихати та вести за собою;
• енергійність;
• самостійне прийняття рішень.

Позитивні якості для водія

Ключові особисті якості кандидата:

• ввічливий;
• уважний до деталей;
• гнучкий у спілкуванні;
• комунікабельний;
• лояльний;
• відповідальний;
• порядний;
• передбачливий;
• пунктуальний;
• стресостійкий;
• терпимий.

Адміністратора

На цю посаду підходить енергійний склад характеру. Роботодавці звертають увагу на претендентів, які мають такі якості:

• швидку адаптацію у нестандартних ситуаціях;
• високу старанність;
• грамотне мовлення;
• доведення до результату;
• життєлюбність;
• ініціативність;
• комунікабельність;
• навченість;
• організованість;
• відповідальність;
• позитивний настрій;
• стресостійкість;
• вміння працювати в колективі;
• цілеспрямованість.

Продавця

Для роботодавця на цю посаду цінні претенденти з такими характеристиками:

• амбітний;
• ввічливий;
• дипломатичний;
• має презентабельний зовнішній вигляд;
• ініціативний;
• який має здатність слухати і чути;
• товариський;
• орієнтований працювати у команді;
• відповідальний;
• позитивно налаштований;
• самостійний;
• що прагне розвитку у професійному та особистісному плані;
• стресостійкий;
• терплячий;
• працьовитий;
• впевнений у собі;
• цілеспрямований;
• енергійний.

Часті помилки

Складаючи список позитивних та негативних якостей у резюме, будьте дуже уважними. Вибір параметрів визначається бажаною посадою та внутрішньою культурою підприємства.

Важливо, щоб ці особистісні риси характеру сприймалися в позитивному аспекті, а не як недоліки.

Наприклад, для бухгалтера небажані лідерські здібності та харизма, а у творчому колективі педантичність та скромність будуть «мінусом».

Щоб уникнути помилок в описі особистих якостей слідуйте рекомендаціям досвідчених кадровиків:

1. Не варто використовувати лише шаблонні фрази. Передайте своїми словами у стриманій формі персональні риси характеру. Винятково для творчих професій у резюме можна застосовувати гумор та креативність.
2. Не вказуйте більше 5 параметрів. Намагайтеся уникати розмитих, узагальнених фраз, наприклад, талановитий, відповідальний. Краще підберіть потрібну посаду індивідуальну рису характеру.
3. Звертайте увагу роботодавця на особисті якості, які легко одразу перевірити, наприклад, енергійний, товариський.
4. Даючи характеристику негативних якостей, не варто ухилятися від відповіді. Краще назвати кілька варіантів та вказати, як ви працюєте над ними, як покращуєте свій характер.

Відео