ค้นหาค่าใช้จ่ายเอ็มทีเอในช่วง 3 วันที่ผ่านมา วิธีค้นหาการโทรล่าสุดไปยัง mts และต้องทำอย่างไร

เพื่อติดตามธุรกรรมทางการเงิน MTS มีบริการต่างๆ หนึ่งในบริการเหล่านี้กำลังตรวจสอบการดำเนินการที่ชำระเงิน 5 รายการล่าสุดบน MTS หลังจากใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที คุณสามารถค้นหาว่าเงินจากยอดคงเหลือนั้นถูกใช้ไปเพื่ออะไร ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีอื่นๆ ในการติดตามการเคลื่อนไหวของเงินในยอดคงเหลือของอุปกรณ์มือถือ

คำอธิบายของบริการ "5 การกระทำสุดท้าย"

บริการ "5 การกระทำสุดท้าย" จาก MTS เรียกอีกอย่างว่า "ค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้" ไม่ว่าในกรณีใด สาระสำคัญของบริการนี้คือ คุณส่งคำขอและรับข้อมูลต่อไปนี้เพื่อตอบกลับ:

1. เบอร์ไหนเพิ่งรับโทรออก
2. คุณเพิ่งโทรออกเมื่อไร
3. ต้นทุนของการทำธุรกรรมล่าสุดกับหมายเลข

การดำเนินการที่อาจมีค่าใช้จ่ายนั้นรวมถึงมากกว่าการโทรออก หากข้อความ SMS/MMS ที่ชำระเงินถูกส่งไปเมื่อเร็วๆ นี้ หรือคุณได้รับสายขณะโรมมิ่ง ซึ่งอาจมีการเรียกเก็บเงินจากการชำระเงินด้วย การดำเนินการเหล่านี้จะแสดงในการแจ้งเตือนด้วย

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าเงินถูกหักจากยอดเงินคงเหลือจากที่ใด หรือดำเนินการใดในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในมือของบุคคลอื่น บริการนี้เป็นข้อความสั้นๆ คล้ายกับการให้รายละเอียด เราจะพูดถึงความแตกต่างระหว่างบริการเหล่านี้ในบทความนี้

บริการนี้ไม่มีข้อจำกัดและไม่มีการคิดค่าบริการ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถป้อนคำสั่งตรวจสอบได้มากเท่าที่คุณต้องการ และการแจ้งเตือนการตอบกลับทั้งหมดจะใช้งานได้ฟรี

เป็นที่น่าสังเกตว่าสำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งทำการโทรเป็นจำนวนมาก คำสั่งย่อขนาดเล็กจะไม่ช่วยระบุการหักเงิน ตัวอย่างเช่น หากคุณโทรออกเจ็ดสายในช่วง 10 นาทีที่ผ่านมา การแจ้งเตือนแบบย่อจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโทรห้าครั้งล่าสุด และข้อมูลนี้จะไม่ช่วยคุณระบุค่าใช้จ่ายโดยทั่วไป

วิธีตรวจสอบกิจกรรมที่ต้องชำระเงิน 5 รายการล่าสุดของคุณ

หากต้องการตรวจสอบการดำเนินการที่ชำระ 5 รายการล่าสุดบน MTS ให้ส่งคำขอ USSD จากโทรศัพท์มือถือของคุณ: * 152 # ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือกรายการหมายเลข 1 - "ค่าใช้จ่ายของการดำเนินการห้ารายการล่าสุด" หลังจากส่งคำขอแล้ว ภายใน 1-2 นาที โทรศัพท์จะได้รับการแจ้งเตือนจากหมายเลขบริการ 111 ซึ่งจะมีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมห้ารายการล่าสุดในช่วงสองวันก่อนหน้า ซึ่งเงินจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือ

หากในสองวันที่ผ่านมาคุณไม่โทรไปไหน ไม่ได้ส่งข้อความ ไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ต เป็นต้น นั่นคือ เงินไม่ได้ถูกหักจากโทรศัพท์ของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ว่างเปล่า การแจ้งเตือนที่ว่างเปล่าหมายความว่าในสองวันก่อนหน้านั้นไม่มีการดำเนินการใดๆ ที่จะเรียกเก็บเงินจากหมายเลขของคุณ

หากต้องการทราบว่ามีการหักเงินจากโทรศัพท์ที่ไหน คุณสามารถส่งคำสั่ง: * 152 * 1 # โดยการเลือกรายการที่เหมาะสม ในข้อความตอบกลับ คุณจะเห็นว่าตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมหรือการสมัครสมาชิกใดที่เชื่อมต่อกับแผนภาษี

ด้วยคำสั่ง USSD คุณจะสามารถตรวจสอบธุรกรรมที่ชำระเงินบางส่วนที่เสร็จสิ้นภายใน 48 ชั่วโมงเท่านั้น หากคุณต้องการข้อมูลเป็นระยะเวลานาน ตัวอย่างเช่น คุณต้องการทราบว่าใครโทรมาและโทรไปราคาเท่าไหร่หรือส่งข้อความ SMS ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา คุณก็สามารถสั่งซื้อได้ สามารถให้รายละเอียดการโทรทั้งแบบชำระเงินและฟรี ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณขอข้อมูล

ตรวจสอบกิจกรรมโรมมิ่งที่จ่ายห้าครั้งล่าสุด

เมื่อคุณอยู่ต่างประเทศ คุณอาจพบว่าตัวเองถูกตั้งข้อหา มักเกิดจากการไม่มีตัวเลือกการโรมมิ่งที่ทำให้การสื่อสารในต่างประเทศมีกำไรมากขึ้น ผู้ใช้หลายคนไม่ทราบว่าเมื่อคุณรับสายเรียกเข้าจากคนที่คุณรักขณะโรมมิ่ง คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ในกรณีนี้ คุณควรใช้คำสั่งเพื่อตรวจสอบ 5 การกระทำล่าสุดบน MTS: * 152 * 1 #

ความสนใจ:การแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมโรมมิ่งที่ชำระเงินล่าสุดมีความล่าช้า บางครั้งอาจนานหลายชั่วโมง ดังนั้นข้อมูลอาจไม่เป็นปัจจุบันในขณะที่รับ SMS เนื่องจากอาจมีการทำธุรกรรมแบบชำระเงินใหม่ในช่วงเวลานี้ เมื่อส่งคำขอตรวจสอบค่าบริการในการโรมมิ่งควรคำนึงถึงความแตกต่างนี้ด้วย

ขณะอยู่ต่างประเทศ คุณสามารถสั่งซื้อรายละเอียดการโทรผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ หากคุณเลือกวิธีการส่งใบแจ้งยอดไปยังอีเมล ในอีกไม่กี่ชั่วโมง คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมที่ชำระเงินทั้งหมดทางโทรศัพท์เป็นระยะเวลานานกว่าสองวัน

ขอคำชี้แจงสั้นๆ ใน Call Center

หากคุณไม่สามารถส่งคำสั่งให้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายได้ คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับการดำเนินการที่ชำระเงิน 5 รายการล่าสุดผ่านผู้ให้บริการ Call Center โทรไปที่หมายเลขอ้างอิงภายใน 0890 เปลี่ยนเป็นผู้เชี่ยวชาญและระบุความต้องการของคุณเพื่อตรวจสอบธุรกรรมก่อนหน้าบนหมายเลขของคุณ ในการตอบสนองผู้เชี่ยวชาญจะส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขพร้อมข้อมูลที่จำเป็น

คุณสามารถเยี่ยมชมสำนักงาน MTS และขอให้พนักงานให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมที่ชำระเงินล่าสุดบนหมายเลขของคุณ พนักงานจะส่ง SMS แจ้งข้อมูลหรือเสนอสั่งพิมพ์

อาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้มือถือทุกคนต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่างน้อยหนึ่งครั้งเมื่อเงินหายไปอย่างไร้ร่องรอยจากยอดเงินคงเหลือของโทรศัพท์ ซึ่งอาจเกิดจาก:

• คุณสมัครรับบริการและการสมัครแบบชำระเงิน
• โทรศัพท์ของคุณติดไวรัสที่ส่งข้อความ
• คุณพูดมากจริง ๆ หรือใช้เวลาออนไลน์ และคุณทำผิดต่อผู้ดำเนินการของคุณอย่างไร้ประโยชน์

เพื่อขจัดข้อสงสัย จำเป็นต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในเครื่องชั่งเป็นระยะ

บริการ "ค่าใช้จ่ายล่าสุดของฉัน"

ผู้ให้บริการ Megafon เสนอบริการ "ค่าใช้จ่ายล่าสุดของฉัน" แก่สมาชิกซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายและฟรีในการค้นหาว่าเงินที่เพิ่งถูกหักออกจากบัญชีมือถือทำอะไรได้บ้าง

คุณลักษณะนี้จะเป็นประโยชน์และสะดวกเป็นพิเศษหากคุณ:

• ใช้โทรศัพท์มือถือธรรมดาไม่ใช่สมาร์ทโฟน
• คุณไม่มีโอกาสเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
• คุณไม่ใช่ผู้ใช้ขั้นสูง

ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการ ผู้ให้บริการมีสามตัวเลือกที่ผู้ใช้สามารถร้องขอได้:

1. "ค่าใช้จ่ายล่าสุด" คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมที่ชำระเงิน 5 รายการล่าสุด (การโทร ข้อความ เซสชันอินเทอร์เน็ต)
2. "5 สายสุดท้าย" คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการโทรห้าสายล่าสุดในเครือข่ายในบ้าน
3. "5 ข้อความ SMS ล่าสุด" คุณจะมีข้อมูลในห้า SMS ล่าสุดบนเครือข่ายในบ้านของคุณ

วิธีการยื่นคำร้อง

ในการสั่งซื้อรายงานที่จำเป็น ให้ทำดังนี้:

"ค่าใช้จ่ายสุดท้าย"

"5 สายสุดท้าย"

• ส่ง SMS ไปที่ 000 105 612;
• หรือ กด *105*612# โทรออก

"5 SMS สุดท้าย"

• ส่ง SMS ไปที่ 000 105 613;
• หรือ กด *105*613# โทรออก

วิธีสากล

• กด *512# ;
• บนหน้าจอคุณจะเห็นเมนูที่ประกอบด้วยหลายรายการ เลือกรายการที่คุณต้องการ

ข้อมูลในรายงาน

ไม่กี่วินาทีหลังจากส่งคำขอ โทรศัพท์ของคุณจะได้รับรายงานในรูปแบบของ SMS ซึ่งระบุว่า:

• วันที่และเวลาที่ดำเนินการ;
• ทิศทางการโทรหรือข้อความ (ขาเข้าหรือขาออก);
• หมายเลขโทรศัพท์ที่โทรออกและส่งข้อความ
• ระยะเวลาของการสนทนา
• ปริมาณการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
• ทิศทางและปริมาณของ MMS
• ค่าใช้จ่ายของแต่ละบริการ

อ่านข้อมูลในรายงานอย่างละเอียด

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อความเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกและการมีอยู่ของสาย "SMS Entertainment" ตามกฎแล้วบริการดังกล่าวเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เงินของคุณหายไปอย่างกะทันหัน

อย่าลืมว่าช่วงเวลาที่คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงในยอดคงเหลือภายในบริการ "ค่าใช้จ่ายล่าสุดของฉัน" คือเดือนปัจจุบันและเดือนก่อนหน้า หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นธรรมของค่าใช้จ่ายก่อนหน้านี้ คุณต้องสั่งซื้อรายละเอียดสำหรับช่วงเวลาอื่นผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ Megafon (คุณต้องเข้าสู่ระบบและรับรหัสผ่าน) หรือที่สำนักงานเมื่อแสดงหนังสือเดินทาง มีการเสนอรายละเอียดค่าใช้จ่ายหลายประเภทรวมถึงรายจ่าย

• อย่าป้อนหมายเลขของคุณในเว็บไซต์ที่น่าสงสัย ดังนั้นคุณจึงสามารถออกการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็นได้โดยอัตโนมัติ
• ตรวจสอบส่วน "บริการ ตัวเลือก และการสมัครสมาชิก" คุณอาจเชื่อมต่อบริการแบบชำระเงินและการสมัครรับข้อมูลที่คุณลืมไป คุณสามารถทำได้โดยกด *583# คุณสามารถปิดใช้งานฟังก์ชันที่ไม่จำเป็นในบัญชีส่วนตัว สำนักงาน หรือผ่านผู้ให้บริการ
• ป้องกันตัวเองจากการสมัครสมาชิกที่ไม่ต้องการโดยใช้บริการ "หยุดเนื้อหา" - กดหมายเลข *526# จากปุ่มกดของโทรศัพท์ (เมื่อเปิดใช้งานบริการแล้ว คุณจะไม่สามารถส่ง SMS ไปยังหมายเลขย่อได้)
• ใช้คุณสมบัติ "ค่าใช้จ่ายล่าสุดของฉัน" เป็นบริการฟรีและใช้ได้กับแผนภาษีทั้งหมดของผู้ให้บริการ Megafon คุณสามารถส่งคำขอและควบคุมค่าใช้จ่ายในการสื่อสารผ่านมือถือและอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา

บริการเอ็มทีเอ "การดำเนินการจ่าย 5 ครั้งล่าสุด"และ "ค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้"ได้รับการพัฒนาโดยผู้ดำเนินการเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามค่าใช้จ่ายล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว หากสมาชิกดูเหมือนว่าเงินถูกหักออกจากบัญชีอย่างผิดกฎหมายหรือในจำนวนเงินที่ประเมินสูงเกินไปก็ควรตรวจสอบ วิธีควบคุมการตัดจำหน่าย - รายละเอียดในบทความ

เวอร์ชันเก่าของบริการ

ก่อนหน้านี้ สมาชิกมีโอกาสค้นหาการดำเนินการที่ต้องชำระเงิน 5 รายการล่าสุด:

• หลังจากสั่งซื้อตัวเลือกแล้ว ลูกค้าจะได้รับ SMS ซึ่งเขาสามารถทราบค่าใช้จ่ายของการดำเนินการ MTS 5 รายการล่าสุด - การโทร การรับส่งข้อมูล ข้อความ - ซึ่งจัดกลุ่มตามประเภท
• ด้วยวิธีนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะค้นหาการดำเนินการที่ดำเนินการไปมากกว่าสองวันที่แล้ว

ตอนนี้มีตัวเลือก "ค่าใช้จ่ายสำหรับวันนี้"แทนที่จะเป็น "ค่าใช้จ่าย MTS ล่าสุด" (5 การกระทำที่จ่ายล่าสุด) คำสั่ง USSD ยังคงเหมือนเดิม

เวอร์ชันปัจจุบันของบริการ

ตอนนี้ลูกค้าสามารถค้นหาการตัดจ่ายได้อย่างรวดเร็วสำหรับวันนี้เท่านั้น โดยไม่คำนึงถึงจำนวนธุรกรรมเดบิต

คุณสมบัติของตัวเลือกปัจจุบัน:

1. รอบระยะเวลาการรายงานเริ่มเวลา 00:00 น. ของวันปัจจุบัน
2. รายงานมาในข้อความไปยังโทรศัพท์
3. ข้อมูลใน SMS ถูกจัดกลุ่ม: การโทรและ SMS ไปยังหมายเลข, การรับส่งข้อมูลบนเครือข่าย (2G / 3G / 4G) ค่าบริการสำหรับเนื้อหา บริการ และ (ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก) จะถูกระบุด้วยหากชำระเงินเหล่านี้ในระหว่างวัน
4. ข้อความระบุค่าใช้จ่ายตามกลุ่ม (การโทรทั้งหมดไปยังหมายเลขเดียว เมกะไบต์ทั้งหมดในเครือข่ายเดียว ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม เวลาในการชาร์จจะไม่ถูกระบุ
5. ตัวเลือกนี้ฟรี

มีสองวิธีในการค้นหาค่าตัดบัญชี MTS ล่าสุดจากบัญชีของคุณ - คำสั่งจากโทรศัพท์ของคุณ (USSD) และผ่านแอปพลิเคชันมือถือ

สิ่งนี้จะต้อง:

• หากต้องการทราบค่าใช้จ่ายล่าสุดโดยใช้คำสั่ง คุณจะต้องกด *152*1# และส่งสาย
• นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำขอก่อนอื่นโดยใช้คำสั่ง *152# แล้วเลือกตัวเลือกที่ต้องการจากเมนู

• อีกวิธีในการค้นหาการดำเนินการ MTS ที่จ่ายล่าสุด (การชำระเงินและการดำเนินการ) คือการร้องขอผ่านแอปพลิเคชันมือถือ คุณจะต้องเปิดแอปพลิเคชันและเลือกปุ่ม "บริการ" ในรายการ "Available" ให้ค้นหา "Expense Control" แล้วเลือกตัวเลือกที่ต้องการ จากนั้นเปิดใช้งาน

แต่บางครั้งก็ไม่เพียงพอ บริการแบบชำระเงินต้องได้รับการประเมินในระดับที่ใหญ่กว่าวันปัจจุบัน หรือไม่สะดวกในการดูการโทรและการรับส่งข้อมูลในรูปแบบที่จัดกลุ่ม ในกรณีนี้มันคุ้มค่าที่จะสั่งซื้อบริการ MTS (ไม่ใช่แค่ 5 การกระทำล่าสุด) หมายเลขคำสั่ง USSD จะไม่ช่วยที่นี่ คุณจะต้องกรอกใบสมัครผ่านบัญชีส่วนตัว (บัญชีส่วนตัว)

ก่อนกรอกรายละเอียดต้องจำไว้ว่าเมื่อนานมาแล้วมีข้อสงสัยเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการสื่อสาร หลังจากนั้นคุณจะต้องเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการรายละเอียดของบริการชำระเงิน วิธีการและรูปแบบการจัดส่ง แล้วยืนยันการตัดสินใจ บริการฟรี

ดังนั้น ลูกค้าสามารถรับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการสื่อสารได้เสมอด้วยวิธีที่สะดวกและไม่เสียค่าใช้จ่าย

สมาชิกมักจะไม่สังเกตอะไร เงินจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือในโทรศัพท์มือถือ ทางเลือกหนึ่งในการค้นหาว่าอะไรทำให้เกิดการรั่วไหลของเงินคือ ไปที่รายละเอียด . สามารถรับชมได้ที่ เว็บไซต์ผู้ประกอบการหรือโดยการติดต่อด้วยตนเอง สำนักงาน. แต่สมาชิกมีทางเลือกอื่นในการติดตามการใช้จ่ายของตน เช่น สามารถตรวจสอบได้ การกระทำห้าครั้งสุดท้ายด้วยหมายเลข MTS ข้อมูลนี้อาจเพียงพอที่จะค้นหาสาเหตุของสิ่งที่เกิดขึ้น ตัดจำหน่ายจากบัญชี

สมาชิกจำนวนมากใช้การเชื่อมต่อ กระฉับกระเฉงมาก และข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการ MTS ที่จ่าย 5 ครั้งล่าสุดสำหรับพวกเขาจะ เปล่าประโยชน์. โดยปกติผู้ใช้เครือข่ายดังกล่าวจะสังเกตเห็นการรั่วไหลของเงินทุนหลังจากผ่านไปนานเท่านั้น พวกเขาจะช่วยได้เท่านั้น รายละเอียดทั้งหมด , ขอผ่าน พื้นที่ส่วนบุคคลหรือหนึ่งใน สำนักงานโอเปอเรเตอร์. แต่ผู้ใช้บริการจำนวนมากที่ใช้บริการของบริษัทเท่านั้น เป็นครั้งคราว ระหว่างวัน เช่น เฉพาะการโทร การกระทำ 5 ครั้งล่าสุดบน MTS สามารถบอกอะไรได้มากมาย

จากบัญชีส่วนตัวของคุณ จำนวนเงินที่ขาดหายไปและคุณต้องการที่จะเข้าใจสิ่งที่นำไปสู่ค่าใช้จ่าย? ไม่อยากตัดสินใจ เป็นการโทรครั้งสุดท้าย ทำให้ยอดเงินส่วนเกินถูกตัดออก? สิ่งสำคัญคือไม่ต้องอารมณ์เสียคุณสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้โดยไม่มีปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่ แม้กระทั่ง ไม่ต้องมองหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ กู้คืนรหัสผ่านไม่ต้องพูดถึงการเยี่ยมชมสำนักงานบังคับ คุณสามารถค้นหาการดำเนินการที่ชำระเงินล่าสุดบน MTS ได้ในวิธีที่ง่ายกว่ามาก

ตัวเลือกที่เร็วที่สุดในการค้นหาการกระทำ 5 ครั้งสุดท้ายของ MTS ที่นำไปสู่การใช้จ่ายเงินคือการใช้ บริการอัตโนมัติ *152# . โดยการพิมพ์ชุดค่าผสมนี้ ผู้ใช้ป้อน พอร์ทัลข้อมูล ซึ่งช่วยให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลมากมายเกี่ยวกับหมายเลขของคุณ หนึ่งในคะแนนช่วยให้คุณได้รับ การตัดจำหน่ายล่าสุด MTS ในรูปแบบของการตอบกลับ ข้อความ SMS .

สำคัญ! พอร์ทัลข้อมูลช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการตัดจำหน่ายเฉพาะในช่วง 2 วันที่ผ่านมา หากภายใน 2 วันที่ผ่านมา สมาชิกไม่ได้ดำเนินการชำระเงินใดๆ การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งตอบกลับ ในกรณีนี้ คุณสามารถรับข้อมูลโดยละเอียดผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณหรือโดยไปที่สำนักงานของบริษัท

ถึงสมาชิกหลังจากได้รับรายงานการกระทำห้าครั้งสุดท้ายแล้วมันก็สมเหตุสมผล วิเคราะห์ข้อมูล. อาจจะเข้าใจได้ง่ายว่าเกิดจากอะไรไม่คาดฝัน ค่าใช้จ่าย. ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งเหล่านี้จะซ้ำซากจำเจ สมัครสมาชิกแบบชำระเงินซึ่งโฆษณาอย่างหมกมุ่นรวมถึงการฉ้อโกง คุณยังสามารถปิดได้โดยใช้ พอร์ทัลมือถือ .

รายงานที่มาถึงจะ มีค่าใช้จ่ายการกระทำ 5 ครั้งสุดท้ายของ MTS ช่วยให้เร็วขึ้น รับแบริ่งของคุณ ในค่าใช้จ่ายของตัวเอง

คำแนะนำ. คุณสามารถทำให้การรับข้อมูลง่ายขึ้นและไม่เปิดรายการเมนูที่ไม่จำเป็นโดยแทนที่คำสั่งด้วยคำขอ*152*1# .

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับการหักบัญชีเกิดขึ้นอย่างแม่นยำสำหรับสมาชิกที่อยู่ในปัจจุบัน ไกลพอจากภูมิภาคที่บ้านและเครือข่ายในบ้านของคุณ โชคดีที่ทีม *152# มีจำหน่ายในประเทศใด ๆ ในโลก สิ่งนี้ทำให้ ได้รับข้อมูล เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของคุณและควบคุมได้ดีขึ้น ในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ e ซึ่งค่าโทรที่สูงพอก็จะมาก โอกาสปัจจุบัน สำหรับผู้สมัครสมาชิก

สำคัญ! พึงระลึกไว้เสมอว่ามีหลายประเทศที่การเรียกเก็บเงินและการเรียกเก็บเงินสำหรับบริการด้านการสื่อสารใช้เวลานานมาก และไม่ได้เกิดขึ้นทางออนไลน์ สิ่งนี้จะนำไปสู่ความจริงที่ว่าคำขอจะไม่ให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและน่าจะทำให้เจ้าของหมายเลขเข้าใจผิด

ค่าใช้จ่ายในการทำรายละเอียดเล็กๆ

เป็นเรื่องดีที่บริษัทได้นำเสนอข้อมูลสรุปการดำเนินการล่าสุดที่นำไปสู่ค่าใช้จ่าย ฟรีแน่นอน . สิ่งนี้เป็นจริงทั้งเมื่อคุณอยู่ในเครือข่ายในบ้านและเมื่อโรมมิ่ง รวมถึงนอกรัสเซีย คำชี้แจงตามคำขอ *152# พร้อมใช้งานทันที ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม.

การใช้งาน คำสั่งซึ่งช่วยให้คุณสามารถดูค่าโทรล่าสุดได้ ทำให้สมาชิกสามารถ ประหยัดมากเกี่ยวกับบริการ ปฏิเสธสิ่งที่ไม่จำเป็นในเวลาหรือเพิ่มประสิทธิภาพการโทรไปยังปลายทางที่มีราคาแพง หากตรวจสอบบทสรุป ไม่มีผลลัพธ์ ไม่ให้และการตัดจำหน่ายยังคงมีมากเกินไป จึงสมควรที่จะขอพิมพ์ใช้จ่ายเงินเต็มจำนวนผ่าน บริการอินเทอร์เน็ตหรือ ในสำนักงาน.

คุณใช้บริการของผู้ให้บริการมือถือ MTS และเริ่มสังเกตเห็นว่าเงินหายไปจากบัญชีหรือไม่? จากนั้นก็ถึงเวลาจัดการกับหมายเลขของคุณและระบุบริการแบบชำระเงินที่เชื่อมต่อ ตัวเลือก และการสมัครรับข้อมูล ถอนเงินจาก MTS? วิธีปิดการใช้งานทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นเพื่อกำจัดเดบิตที่ไม่จำเป็นที่ทำให้บัญชีหมด?

เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ เราได้เตรียมการทบทวนโดยละเอียดนี้ ในนั้นเราจะพูดถึงไม่เพียง แต่เกี่ยวกับวิธีการรับข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย แต่ยังเกี่ยวกับข้อควรระวังที่สมาชิก MTS แต่ละคนต้องปฏิบัติตาม

จะทราบได้อย่างไรว่าทำไมเงินถึงถูกถอนออกจาก MTS

การสูญเสียทางการเงินเป็นประจำอาจนำไปสู่ความจริงที่ว่าในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด เมื่อคุณต้องการโทรออกที่สำคัญ ยอดเงินคงเหลือในโทรศัพท์มือถือของคุณจะไม่เหลือ จะทราบได้อย่างไรว่าเหตุใดเงินจึงถูกถอนออกจาก MTS? ก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจด้วยเหตุผล:

• คุณสามารถเชื่อมต่อการสมัครรับข้อมูลสำหรับตัวคุณเอง - การสมัครรับข้อมูลทั้งหมดมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ซึ่งจะเรียกเก็บตามเนื้อหาที่มีให้ (รายวัน รายสัปดาห์ ในช่วงเวลาอื่นๆ) ในเครือข่าย MTS การสมัครรับข้อมูลยึดติดกับตัวเลขได้ง่ายมาก ซึ่งถือได้ว่าเป็นข้อเสียของผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่มีชื่อเสียงรายนี้ เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบทเกี่ยวกับข้อควรระวัง
• คุณสามารถใช้บริการแบบชำระเงินหรือตัวเลือกโดยมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก - แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้บริการที่มอบให้กับคุณ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บจากหมายเลขเต็ม
• คุณเปลี่ยนไปใช้อัตราภาษีโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยเจตนาโดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน ในกรณีนี้ เงินจะถูกหักจากหมายเลขของคุณเป็นรายเดือน เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขภาษีศุลกากรในเครือข่าย MTS อย่างรอบคอบมากขึ้น และคำนึงถึงการชำระเงินภาคบังคับที่จัดทำโดยแผนภาษีเหล่านี้

MTS ถอนเงินแบบนั้นและทุกวัน? เรากล้ารับรองกับคุณว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น - ข้อผิดพลาดของระบบการเรียกเก็บเงินนั้นไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งดังนั้น ในกรณีส่วนใหญ่ มีเพียงสมาชิกเท่านั้นที่ต้องโทษว่ามีการตัดจ่ายที่ไม่เข้าใจเงื่อนไขการให้บริการจากผู้ให้บริการ MTS ที่สับสน

จะหาสาเหตุของการหักเงินได้อย่างไร? วิธีที่แน่นอนที่สุดคือโทรไปที่ MTS Contact Center ที่หมายเลขโทรฟรี 0890 และสอบถามที่ปรึกษาเกี่ยวกับค่าบริการ เมื่อระบุว่าคุณเป็นเจ้าของหมายเลขจริง เขาจะบอกคุณเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อ ตัวเลือก และการสมัครรับข้อมูล คุณสามารถรับข้อมูลที่คล้ายกันได้ที่ร้าน MTS ทุกแห่งซึ่งมีให้บริการในการตั้งถิ่นฐานเกือบทั้งหมดในรัสเซีย (ยกเว้นร้านที่เล็กที่สุด)

ไม่สามารถผ่าน Help Desk หรือไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการได้ใช่หรือไม่ จากนั้นไปที่ "บัญชีส่วนตัว" และค้นหาว่าทำไมเงินถึงถูกถอนออกจากคุณทุกวัน ในการเริ่มต้น ให้ดูรายการบริการและตัวเลือกที่ต้องชำระเงินที่เชื่อมต่อ จากนั้นจัดการกับความพร้อมใช้งานของการสมัครรับข้อมูล สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและละเอียดยิ่งขึ้น การแยกรายการคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้รายเดือน

รับรายละเอียดและใบกำกับสินค้ารายเดือนฟรีแน่นอน คุณสามารถดูเอกสารที่ได้รับบนหน้าจอมอนิเตอร์หรือพิมพ์ออกมา

วิธีปิดการใช้งานการถอนเงินบน MTS

จะปิดการใช้งานบริการและตัวเลือกแบบชำระเงินบน MTS ได้อย่างไร? ก่อนหน้านี้ เราสามารถรับรายการบริการแบบชำระเงินที่ใช้ได้โดยใช้คำสั่ง USSD พิเศษ แต่วันนี้ไม่ได้ให้บริการนี้ เราสามารถขอรายการตัวเลือกและบริการชำระเงินที่เชื่อมต่อผ่านที่ปรึกษาของ Contact Center ได้ที่ 0890 จากนั้นไปที่เว็บไซต์ MTS และค้นหาคำสั่งเพื่อปิดการใช้งาน

คุณยังสามารถรับคำสั่งผ่านแหล่งความช่วยเหลือ วิธีที่ง่ายที่สุดคือรับรายการบริการชำระเงินที่ใช้ได้โดยใช้ "บัญชีส่วนตัว" ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ส่วนที่มีบริการ เลือกรายการที่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนและปิดใช้งาน ก่อนตัดการเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดใช้งานบริการที่เป็นประโยชน์จริงๆที่คุณใช้ทุกวัน

สำหรับการสมัครสมาชิกมือถือ เราสามารถปิดการใช้งานได้โดยใช้คำสั่ง USSD *152*2# - เพียงพิมพ์คำสั่งนี้และเลือกรายการที่ต้องการในนั้น คุณยังสามารถใช้คำสั่ง USSD *111*919# ที่เป็นของบริการสมัครสมาชิกของฉันได้

ไม่มีอะไรช่วยและเงินยังคงถูกหักอยู่ทุกวัน? จากนั้นลองติดต่อสำนักงานบริการ MTS ที่ใกล้ที่สุด ที่นี่ คุณจะได้รับความช่วยเหลือเพื่อจัดการกับปัญหาของคุณและยอมรับการเรียกร้องเงินคืน (ถ้าเป็นไปได้)

จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าบริการทั้งหมดถูกปิดใช้งานและไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกอีกต่อไป? ในการทำเช่นนี้ คุณต้องตรวจสอบยอดเงินคงเหลือทุกวัน

ข้อควรระวัง

เพื่อป้องกันการตัดเงิน คุณควรปฏิบัติตามข้อควรระวังบางประการ:

• ห้ามส่งคำสั่ง USSD แบบชำระเงินและโทรไปยังหมายเลขสั้น ๆ โดยใช้บริการพิเศษ - ดังนั้นคุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
• อย่าป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในเว็บไซต์ที่น่าสงสัยซึ่งต้องระบุตัวตนของคุณ - ใน 99% ของกรณีนี้เป็น "การหลอกลวง" ที่ออกแบบมาเพื่อ "สูบเงิน" จากผู้ใช้ที่ใจง่าย
• อย่ามีส่วนร่วมในการทดสอบทีวีที่คุณต้องดำเนินการบางอย่างที่นักเรียนอนุบาลสามารถจัดการได้ เป็นไปได้มากว่านี่เป็น "การหลอกลวง" (ช่องบันเทิงบางช่องมักทำเช่นนี้);
• อย่าตอบกลับ SMS ที่ทำให้คุณพอใจกับเงินรางวัลก้อนโต รถยนต์ อพาร์ทเมนต์ในมอสโก และของรางวัลล้ำค่าอื่น ๆ - ทั้งหมดนี้เป็นกลอุบายของนักต้มตุ๋น
• อย่าเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่น่าสงสัย อย่าโทรไปยังหมายเลขสั้น ๆ ที่ระบุที่นั่น (แม้ว่าคุณจะมั่นใจได้ว่าการโทรนั้นฟรี) และอย่าส่งคำสั่ง SMS และ USSD ที่น่าสงสัย - ดังนั้นคุณสามารถสมัครสมาชิกใด ๆ โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน ;
• อ่านบริการ Infotainment WAP แบบชำระเงินอย่างระมัดระวังจาก MTS - ให้บริการสำหรับชาร์จปริมาณข้อมูลในอัตราแบบพรีเมียมและเชื่อมต่อการสมัครรับข้อมูลโดยไม่ต้องส่ง SMS นั่นคือ คุณสามารถสมัครรับข้อมูลได้ง่ายๆ โดยไปที่ไซต์ที่มีการเข้าชมแบบพรีเมียม (นี่คือเหตุผลที่สมาชิก MTS จำนวนมากเกลียดชังผู้ให้บริการของตนอย่างจริงใจ - คุณไม่มีทางรู้ว่าการเปลี่ยนไปยังลิงก์เฉพาะจะสิ้นสุดอย่างไร)

หากต้องการส่ง SMS หรือโทรเบอร์สั้นๆ คุณสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความหรือค่าโทรบนเว็บไซต์ MTSโดยป้อนหมายเลขในรูปแบบพิเศษ คุณควรอ่านบทความด้านความปลอดภัยที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของ MTS อย่างระมัดระวัง