หน้าจอของ iPhone หรือ iPad นั้น "บั๊กกี้" - ทำไมมันถึงกดเอง? เซ็นเซอร์ไม่ทำงานบน iPhone เราแก้ไขปัญหา

เป็นเรื่องปกติที่คุณจะรำคาญเมื่อหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงานคุณใช้ iPhone ทำทุกอย่างตั้งแต่โทรออกไปจนถึงส่งภาพผิวปาก - แต่อย่าปล่อยให้ "ความรำคาญของหน้าจอสัมผัส" ทำให้คุณผิดหวัง ในบทความนี้ ผมขออธิบาย ทำไมหน้าจอสัมผัสบน iPhone ของคุณไม่ทำงานวิธีแก้ไขปัญหาที่ พฤษภาคมตกแต่งใหม่ที่บ้านและแนะนำตัวเลือกการตกแต่งใหม่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเรื่องนั้น

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณไม่ทำงาน โชคดีที่ยังมีวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อีกหลายวิธี

สิ่งแรกที่ต้องทำคือค้นหา ทำไมบนหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน โดยทั่วไป ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อส่วนทางกายภาพของจอแสดงผล iPhone ของคุณที่รองรับการสัมผัส (เรียกว่า ดิจิไทเซอร์) หยุดทำงานอย่างถูกต้องหรือเมื่อ iPhone ของคุณซอฟต์แวร์นี้หยุด "พูด" กับฮาร์ดแวร์ตามที่ควรจะเป็น กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจเป็นฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาซอฟต์แวร์และฉันจะช่วยคุณในบทความนี้

การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone มักจะไร้ค่า นอกจากนี้ยังง่ายกว่าการงัดหน้าจอด้วยถ้วยดูด (โปรดอย่าทำอย่างนั้น) ด้วยเหตุนี้ เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขซอฟต์แวร์และดำเนินการแก้ไขปัญหาทางกายภาพต่อไปหากจำเป็น

หมายเหตุเกี่ยวกับน้ำหยดและน้ำกระเซ็น: หากคุณเพิ่งทำ iPhone ตก แสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แน่นอน แต่ไม่เสมอไป แอปที่ทำงานช้าและปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยๆ มักเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ บางทีมันอาจจะมีประโยชน์: .

ปัญหาซอฟต์แวร์และหน้าจอสัมผัสของ iPhone

ปัญหาซอฟต์แวร์

หน้าจอสัมผัสของคุณหยุดตอบสนองเมื่อคุณใช้แอพบางตัวหรือไม่? แอปพลิเคชั่นนี้อาจถูกตำหนิ ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ ในการลบแอปพลิเคชัน:

1. ค้นหาแอพบนหน้าจอหลักของ iPhone บน หน้าจอหลักคุณเห็นด้านล่าง:

2. กดนิ้วของคุณบนไอคอนแอปค้างไว้จนกว่าไอคอนทั้งหมดจะเริ่มสั่นและมี "X" อยู่ที่มุมบนซ้ายของไอคอน

กด "เอ็กซ์", แล้วก็ ลบเพื่อลบแอพออกจาก iPhone ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง ให้ส่งข้อความถึงผู้พัฒนาแอพ พวกเขาอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้หรือกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่แล้ว

ฉันจะส่งข้อความถึงนักพัฒนาแอปได้อย่างไร

1. คลิกเพื่อเปิด แอพสโตร์.

2. แตะปุ่ม ค้นหาที่ด้านล่างของหน้าจอและค้นหาแอป

3. คลิกที่ ไอคอนแอพเพื่อเปิดรายละเอียดแอป

4. เลื่อนหน้าลงและคลิกที่ เว็บไซต์ผู้พัฒนา. ไซต์ของผู้พัฒนาจะโหลดขึ้นมา

5.ค้นหาแบบฟอร์มติดต่อหรือที่อยู่อีเมลบนเว็บไซต์ของผู้พัฒนา ไม่ควรยากที่จะหานักพัฒนาที่คุ้มค่า จำไว้ว่านักพัฒนาที่ดีจะชอบใจเมื่อคุณแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาในการใช้งานของคุณ!

เมื่อ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเลย

ปัญหาหน้าจอสัมผัสที่เกิดขึ้นในหลาย ๆ แอพหรือหากคุณไม่มีแอพนั้นอาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์บน iPhone ขั้นตอนแรกที่ดีในการเปิดเครื่อง iPhone ของคุณคือการรีสตาร์ทเครื่อง แต่จะทำได้ยากเมื่อหน้าจอสัมผัสของคุณไม่ทำงาน! แต่เราต้องทำ ฮาร์ดรีเซ็ต. นี่คือวิธี:

หาก iPhone ของคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติ หรือหากคุณรีเซ็ต iPhone แล้ว แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองฮาร์ดรีเซ็ต สำหรับสิ่งนี้ กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน รอสักครู่จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอแล้วปล่อย บน iPhone 7 หรือ 7 Plus การฮาร์ดรีเซ็ตทำได้โดยการกด .ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดและ ปุ่มลดเสียงร่วมกันสักครู่จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนจอแสดงผล

การฮาร์ดรีเซ็ตจะหยุดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดบน iPhone และ . ของคุณอย่างกะทันหัน อาจจะทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ มักจะไม่สร้างปัญหา แต่ก็เป็นความคิดที่ดีเช่น

หน้าจอสัมผัสของฉันยังคงไม่ทำงาน!

หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ยังทำให้คุณมีปัญหาอยู่? อาจถึงเวลาลองกู้คืน iPhone ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ โปรดสำรองข้อมูลของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes หรือผ่าน iCloud

ฉันแนะนำให้ทำการกู้คืน dfu (อัพเดตเฟิร์มแวร์) การกู้คืนประเภทนี้จะละเอียดกว่าการกู้คืน iPhone แบบเดิมเล็กน้อย ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องใช้ iPhone สายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และ iTunes เวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบบทความของเรา:

เมื่ออุปกรณ์ถูกตำหนิ

หากคุณเพิ่งทำ iPhone ตก คุณอาจทำให้หน้าจอเสียหาย หน้าจอแตกเป็นหนึ่งในสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดของความเสียหายของหน้าจอ และอาจทำให้เกิดปัญหากับหน้าจอสัมผัสของคุณได้ทุกประเภท

ละอองน้ำยังสามารถทำให้ชั้นที่บอบบางใต้หน้าจอสัมผัสอ่อนแอลงหรือสร้างความเสียหายได้ ที่ด้านล่างมีหน้าจอ LCD ที่สร้างภาพที่คุณเห็น มันถูกเรียกว่า ดิจิไทเซอร์. ที่ ดิจิไทเซอร์เป็นส่วนหนึ่งของ iPhone ที่สัมผัสได้ถึงการสัมผัสของคุณ

หน้าจอ LCD และ ดิจิไทเซอร์วิธีเชื่อมต่อกับ iPhone - บอร์ดตรรกะคือคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้ iPhone ของคุณทำงาน การถอด iPhone ออกอาจทำให้เอ็นที่เชื่อมต่อหน้าจอ LCD และดิจิไทเซอร์บนเมนบอร์ดคลายได้ การเชื่อมต่อที่หลวมอาจทำให้หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณหยุดทำงาน

วิธีแก้ปัญหาของ MacGyver

เมื่อรีเซ็ต iPhone แล้ว สายเคเบิลเล็กๆ ที่เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณโดยลอจิกของบอร์ดอาจเปลี่ยนไป เพียงพอเพื่อให้หน้าจอสัมผัสหยุดทำงานแม้ว่าจะไม่มีความเสียหายทางกายภาพก็ตาม เสี่ยงแต่เธอ คุณสามารถสามารถแก้ไขหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณได้โดยกดลงบนส่วนของจอแสดงผลที่สายเคเบิลเชื่อมต่อกับบอร์ด

คำเตือน:ระวัง! หากคุณกดแรงเกินไป คุณอาจทำลายจอแสดงผลได้ แต่นี่อาจเป็นหนึ่งในสถานการณ์ที่ "ไม่มีอะไรจะเสีย" ได้ แล้วทำงานให้ฉันก่อน

ตัวเลือกสำหรับการซ่อมหน้าจอสัมผัสที่เสีย

ในการเปลี่ยนหน้าจอ iPhone ที่เสีย คุณ เราทำได้สั่งซื้อชุดอุปกรณ์และลองเปลี่ยนด้วยตัวเอง แต่ฉันจะไม่แนะนำ

ติดต่อบริการซ่อมที่มีคุณภาพ

หลังจากเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายแล้ว หน้าจอสัมผัสของ iPhone ควรทำงานเหมือนใหม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ซอฟต์แวร์น่าจะถูกตำหนิ

ฉันหวังว่าฉันช่วยหาสาเหตุที่ iPhone ใช้งานกับหน้าจอสัมผัสไม่ได้ ถ้าใช่ ให้แชร์บนโซเชียล เครือข่าย

เจ้าของ iPhone ที่มีความสุขในบางครั้งต้องรับมือกับปัญหาที่ค่อนข้างไม่พึงปรารถนา - เซ็นเซอร์ของ iPhone 5S นั้นบั๊กกี้ อาจมีการแสดงออกและเหตุผลมากมายเช่นกัน แต่ไม่ใช่สาระสำคัญของเรื่องนี้ สิ่งสำคัญกว่าคือต้องรู้ว่าต้องทำอะไรในตอนนี้

บางครั้งคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง และในบางกรณีที่ยากเป็นพิเศษ คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องไปร้านซ่อม ดังนั้น ในการตัดสินใจว่าจะพกพาอุปกรณ์ไปซ่อมหรือบันทึกด้วยตัวเองอย่างกล้าหาญ คุณต้องหาว่าปัญหาคืออะไรและเกิดจากอะไร

ดังนั้นสัญญาณหลักของปัญหาในหน้าจอสัมผัสของ iPhone:

• หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือตอบสนองเฉพาะในบางพื้นที่ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นตลอดเวลาหรือเป็นครั้งคราวเท่านั้น
• การตอบสนองการสัมผัสล่าช้า
• สมาร์ทโฟนเริ่มใช้ชีวิตของตัวเอง อ่านบล็อกจีน โทรหาเจ้าชายแห่งโมนาโก และส่ง SMS หยาบคายถึงเพื่อน ครอบครัว และเจ้านาย
• มีสาเหตุของการสำแดงทุกครั้ง และโดยธรรมชาติ ในการแก้ไขปัญหา จำเป็นต้องค้นหาสาเหตุที่เกิดขึ้น

ทำไมหน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน

หากเซ็นเซอร์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสโดยสิ้นเชิง อาจเกิดจากความเสียหายทางกลไก เช่น เมื่อตกหล่น นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการแทรกซึมของน้ำเข้าไปในเคส

แต่เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ในระบบปฏิบัติการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหน้าจอไม่ทำงานเพียงบางส่วนเท่านั้น สาเหตุของความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการอาจเป็นความล้มเหลวซ้ำซาก / การหยุดชั่วคราวหรือการอัพเดตที่ไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ โปรแกรมบางโปรแกรมซึ่งมักจะดาวน์โหลดจากแหล่งที่ไม่รู้จัก อาจทำให้เซ็นเซอร์ปิดหรือทำงานผิดปกติได้ และไม่จำเป็นว่ามันจะ "ไม่ดี" - มันอาจจะเข้ากันไม่ได้กับแกนเวอร์ชันปัจจุบันหรือโดยทั่วไปแล้วนักพัฒนาของ Apple จะผิดกฎหมาย

หาก iPhone 6 หรือ 5c ได้รับปัญญาประดิษฐ์อย่างกะทันหัน และ "การจลาจลของเครื่องจักร" พลิกกลับอย่างจริงจัง นี่อาจเป็นงานของไวรัส ก่อนหน้านี้ไม่มีการติดเชื้อในอุปกรณ์มือถือ แต่วันเหล่านั้นหายไปนาน บ่อยครั้งนี่คือไวรัส "Autoclicker"

หากโมดูลหน้าจอมีการเปลี่ยนแปลงแล้ว อาจเป็นไปได้ว่ามีการติดตั้งไม่ถูกต้อง มีบางอย่างเสียหายไปพร้อม ๆ กัน หรือตัวโมดูลนั้นมีคุณภาพต่ำ ไม่มีทางเลือกอื่น - เพื่อนำกลับไปหาอาจารย์ผู้โชคร้าย

มีอะไรอีกบ้างที่อาจส่งผลต่อการทำงานของหน้าจอ?

• เมทริกซ์หน้าจอล้มเหลว
• มีการพังทลายของส่วนใดส่วนหนึ่งของอุปกรณ์เช่น microcircuit ที่เกี่ยวข้อง
• มลภาวะภายในและส่งผลให้ไฟฟ้าลัดวงจร

ในกรณีหลังนี้ ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ และในกรณีอื่นๆ มีโอกาสที่จะรับมือได้ด้วยตัวเอง

จะทำอย่างไรถ้าเซ็นเซอร์บน iPhone ไม่ทำงาน

ขั้นตอนการทำงานแรกสุดคือการรีบูตอุปกรณ์ สิ่งนี้ใช้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ในกรณีของ iPhone คุณต้องกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10-15 วินาที หลังจากนั้นอุปกรณ์จะรีบูตและบางทีทุกอย่างก็จะเริ่มทำงาน

หากไม่ได้ผลจะต้องใช้วิธีการที่รุนแรงกว่านี้ - รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือย้อนกลับการอัปเดตล่าสุด ในกรณีนี้ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกล้าง ดังนั้นคุณควรสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้

นอกจากนี้ มีความเป็นไปได้ที่สิ่งสกปรกจะเข้าไปอยู่ใต้ฟิล์มป้องกันของหน้าจอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากวางได้ไม่ดี จากนั้นคุณต้องถอดออก เช็ดและติดอันใหม่

บางครั้งหลังจากการล้ม รอยร้าวเล็กๆ จะปรากฏขึ้นบนกระจกป้องกัน และอากาศและความชื้นจะเข้าสู่ช่องว่างระหว่างกระจกกับหน้าจอ ฟิล์มออกไซด์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอสัมผัส และหยุดตอบสนองต่อคำสั่งหรือทำงานได้ไม่ดี ไม่มีตัวเลือกที่นี่ - นำกระจกออก เช็ดหน้าจอ และใส่พื้นผิวป้องกันใหม่

ตัวเคสอาจจะอยู่ในบัมเปอร์ซึ่งบางครั้งก็วิ่งเข้าไปในหน้าจอ ดังนั้นหากทุกอย่างทำงานได้ดีโดยไม่มีอุปกรณ์ป้องกันจำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่เหมาะสมกว่า

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วบางโปรแกรมอาจส่งผลต่อการทำงานของแกน ตัวอย่างเช่น แอป Zillow นำไปสู่ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน โดยเฉพาะใน iPhone 5S

และสุดท้าย สมาร์ทโฟนไม่มีระบบระบายความร้อน ดังนั้นเมื่อโปรเซสเซอร์มีความร้อนสูงเกินไป ตัวอย่างเช่น ในวันที่อากาศร้อนในฤดูร้อน การป้องกันจะทำงานเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันการควบคุม ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องปิดอุปกรณ์และปล่อยให้เครื่องเย็นลงเล็กน้อย

ป้องกันอย่างไร?

ถ้าทุกอย่างล้มเหลว คุณจะต้องไปที่เวิร์กชอปที่ใกล้ที่สุด และที่นั่นพวกเขาจะทำการซ่อมที่มีราคาแพงหรือจะเสนอให้เปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่

ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปฏิบัติตามกฎง่าย ๆ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการพังทลายดังกล่าวได้อย่างมาก

สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

1 ปกป้องสมาร์ทโฟนของคุณจากความชื้น อย่าวางใกล้ภาชนะที่มีน้ำใช้ในโรงอาบน้ำหรือตกปลา (ในกรณีใด ๆ ให้ระมัดระวังอย่างยิ่งในเวลาเดียวกัน) และอย่าพูดถึงมันในหิมะหรือฝน (ความชื้นจะเข้าไปในเคสอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หรือใต้ตัวป้องกันหน้าจอ) นี่คือจุดที่ชุดหูฟังมีประโยชน์ 2 ไม่จำเป็นต้องพูดว่า ไม่ควรปล่อยมันทิ้งไป สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ทางที่ดีควรพกของเล่นชิ้นโปรดติดกระเป๋า แม้ว่าจะดูไม่สวยมากก็ตาม 3 กันชนและฟิล์มป้องกันบางตัวไม่ได้ทำหน้าที่ของมัน และบางครั้งก็ให้ผลตรงกันข้าม สิ่งสกปรกเข้าไปอยู่ใต้ฟิล์มคุณภาพต่ำ ซึ่งทำให้เซ็นเซอร์เป็นรอย และตัวกันชนที่ไม่เหมาะสมจะทำให้ตัวเครื่องสึกกร่อน และบางครั้งอาจถึงขั้นรบกวนหน้าจอ 4 ห้ามพกพาอุปกรณ์ที่ไม่มีเคสใส่กระเป๋าพร้อมกับวัตถุที่เป็นโลหะ เช่น กุญแจ ของเล็ก พวงกุญแจ ฯลฯ

บทสรุป

ในบางกรณี คำแนะนำที่แนะนำสามารถช่วยได้ แต่อาจกล่าวได้อย่างปลอดภัยว่าหากเซ็นเซอร์เริ่มทำงานเป็นระยะๆ สิ่งนี้อาจจะดำเนินต่อไปในอนาคต

หากเซ็นเซอร์ของคุณหยุดทำงาน มีสาเหตุหลายประการ แต่เป็นไปได้มากว่าการอัปเดตเป็น iOS 11/12 สาเหตุ นอกจากนี้ ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ iPhone ร้อนเกินไป มลพิษในการแสดงผล ยังนำไปสู่การเสียต่างๆ มีรายการสถานการณ์ต่อไปนี้:

• เซ็นเซอร์หยุดทำงานชั่วขณะหนึ่ง
• เซ็นเซอร์หยุดทำงานหลังจากล็อกหน้าจอ
• เซ็นเซอร์หยุดทำงานหลังจาก 10 วินาที
• เซ็นเซอร์โทรศัพท์ไม่ทำงานหลังจากทำตก
• เซ็นเซอร์บนโทรศัพท์ไม่ทำงานหลังจากน้ำ
• เซ็นเซอร์หยุดทำงานในที่เย็น

และเมื่อสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นเกิดขึ้นก็ควรที่จะแก้ไข หากหลังจากการตกและน้ำหน้าจอไม่ตอบสนองหรือแตกหัก จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นศูนย์บริการสำหรับเซ็นเซอร์ใหม่และดึงข้อมูลบนอุปกรณ์จากข้อมูลสำรอง iTunes และ iCloud ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย ไฟล์. ในกรณีอื่นๆ ระบบล้มเหลวหรือพัง ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรม Tenorshare ReiBoot ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขได้ฟรีว่าหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส

จะทำอย่างไรถ้าเซ็นเซอร์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส

แอพ Tenorshare ReiBoot ฟรีเป็นยูทิลิตี้ระดับมืออาชีพที่สามารถเข้าและออกจากโหมดการกู้คืน ทั้งการเข้าและออกจากโหมดการกู้คืนสามารถแก้ไขปัญหาการค้างได้เกือบทั้งหมด

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare ReiBoot เชื่อมต่อ iPhone, iPad และ iPod กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. คลิก "เข้าสู่โหมดการกู้คืน" และป้อนอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน

3. คลิก "ออกจากโหมดการกู้คืน" และออกจากอุปกรณ์จากโหมดการกู้คืน

นอกจากนี้ Tenorshare ReiBoot สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iOS 11 ได้ เช่น ค้างบน apple, รีบูตเป็นวงจร, หยุดทำงานเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์, ค้างในโหมดหูฟัง, หน้าจอสีดำบน iPhone แต่ใช้งานได้, แบตเตอรี่หมดไวมาก หาก iPhone ถูกปิดใช้งาน ให้เชื่อมต่อกับ iTunes จากนั้นคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านล็อคโดยใช้ Tenorshare ReiBoot

วิธีรีบูตโทรศัพท์หากเซ็นเซอร์ไม่ทำงาน

เซ็นเซอร์ iPhone 5s หยุดทำงาน แล้วหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ ในกรณีนี้ จะรีสตาร์ท iPhone ได้อย่างไร วิธีที่ง่ายและรวดเร็วคือการบังคับให้รีบูต กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงทางด้านซ้ายค้างไว้ 15-20 วินาที หลังจากนั้นโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ

วิธีคืนสภาพเซ็นเซอร์บนโทรศัพท์

1. เรียกใช้ Tenorshare ReiBoot หลังจากเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับคอมพิวเตอร์แล้ว ให้คลิก "แก้ไขทันที"

3. หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้เริ่มกู้คืน และรอสักครู่ การกู้คืนจะสำเร็จ

หากไม่สามารถกู้คืนระบบ iOS ได้ ให้เปลี่ยนเส้นทางการดาวน์โหลดแล้วลองอีกครั้ง หากเซ็นเซอร์ยังไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส โปรดติดต่อศูนย์บริการ สาเหตุอาจเกิดจากสิ่งที่ไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์

หน้าจอสัมผัสเป็นโครงสร้างที่ซับซ้อนทางเทคนิค ผู้ผลิตแท็บเล็ตและโทรศัพท์ รวมถึง iPhone ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการกำหนดค่าการทำงานให้เหมาะสมที่สุด ดังนั้น ปัญหาในการทำงานของหน้าจอสัมผัสอาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง หากหน้าจอของคุณไม่ตอบสนองต่อการคลิก ไม่ต้องกังวล บางทีทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ในระยะเวลาอันสั้น ในบทความนี้ เราจะพยายามค้นหาว่าต้องทำอย่างไรหากเซ็นเซอร์ใน iPhone 5 หรือ 5s รุ่นของคุณมีปัญหาหรือไม่ทำงานเลย

สาระสำคัญของปัญหากับเซ็นเซอร์ iPhone

การทำงานที่ไม่ถูกต้องของหน้าจอสัมผัสหรือการเสียโดยสมบูรณ์เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการติดต่อศูนย์บริการ แม้จะมีคุณภาพการสร้างของอุปกรณ์ Apple ที่ปฏิเสธไม่ได้ แต่หน้าจอสัมผัสใน iPhone ก็พังบ่อย แน่นอน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวคือความเค้นทางกล หากคุณบังเอิญทำสมาร์ทโฟนหล่น ให้วางไว้กลางแดดเป็นเวลานานหรือกดลงด้วยบางสิ่ง ไม่ช้าก็เร็วหน้าจอสัมผัสจะหยุดทำงานอย่างถูกต้อง แต่ไม่ได้หมายความว่าหากโทรศัพท์ตกลงมาจากที่สูงเพียงเล็กน้อย คุณควรติดต่อศูนย์บริการทันที หน้าจอสัมผัสอาจไม่ทำงานเนื่องจากเหตุผลด้านซอฟต์แวร์

แม้ว่าสาเหตุของความล้มเหลวอาจแตกต่างกัน แต่หน้าจอมักจะไม่สามารถใช้งานได้ในลักษณะเดียวกัน

ส่วนใหญ่ผู้ใช้อาจพบปัญหาดังกล่าว:

• หน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงานในบางสถานที่
• หน้าจอตอบสนองต่อการกด แต่มีความล่าช้าบ้าง
• โทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเลย
• โปรแกรมเปิดเอง พิมพ์ข้อความ ฯลฯ

แม้ว่าปัญหาใด ๆ ที่อธิบายไว้จะปรากฏเพียงครั้งเดียว แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก จึงต้องดำเนินการทันที

อะไรคือสาเหตุของการพังของหน้าจอสัมผัสและวิธีแก้ปัญหา?

ปัญหาแต่ละข้อที่อธิบายข้างต้นสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่จะเข้าใจสิ่งที่นำไปสู่การเสียหรือข้อผิดพลาดในการทำงานของหน้าจอสัมผัส อย่างไรก็ตามการติดต่อศูนย์บริการทันทีก็ไม่คุ้มค่าเช่นกัน ท้ายที่สุดคุณสามารถแก้ปัญหาบางอย่างได้ด้วยตัวเอง

ปัญหาระบบปฏิบัติการ

สาเหตุแรกที่ทำให้หน้าจอสัมผัสทำงานไม่ถูกต้องคือโหลดซอฟต์แวร์ของระบบปฏิบัติการ หากคุณสังเกตเห็นว่าหน้าจอของคุณหยุดตอบสนองต่อการสัมผัสเป็นระยะๆ หรือตอบสนองด้วยความล่าช้า อาจเป็นไปได้ว่า iPhone จะไม่มีเวลาตอบสนองต่อการกดทันที ในกรณีนี้ ทุกอย่างเป็นไปตามลำดับของตัวเซ็นเซอร์เอง คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มประสิทธิภาพระบบ

ก่อนอื่น ทำการฮาร์ดรีเซ็ต ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้ 15-20 วินาที อุปกรณ์จะรีบูตโดยอัตโนมัติ

สาระสำคัญของการรีบูตดังกล่าวคือทำให้ RAM ว่างในทันที และอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการกำหนดบล็อก RAM ฟรีใหม่ หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว การล้างอุปกรณ์ "ขยะ" เป็นสิ่งที่ควรค่า การลบโปรแกรมและไฟล์ที่ไม่จำเป็น หากคุณไม่ดำเนินการนี้ในทันที มีแนวโน้มว่าในไม่ช้าจะไม่ใช่แค่หน้าจอสัมผัสเท่านั้น แต่โทรศัพท์ทั้งหมดจะเริ่มเสีย

วิดีโอ: จะฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ Apple ได้อย่างไร

เคสและฟิล์มกันรอย

หากฮาร์ดรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาการแสดงผลได้ ให้ลองถอดเคสป้องกัน กันชน และ/หรือฟิล์มออก เป็นไปได้ว่าหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองต่อการกดอย่างถูกต้อง เนื่องจาก ตัวอย่างเช่น กันชนปิดบางส่วนของหน้าจอหรือฟิล์มหนาเกินไป

ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้ความสำคัญกับวัสดุหรือขนาด เป็นผลให้การใช้สิ่งเหล่านี้นำไปสู่ปัญหาที่คล้ายคลึงกัน หากหน้าจอสัมผัสทำงานได้ดีโดยไม่มีอุปกรณ์เสริมเหล่านี้ จะต้องละทิ้งหรือเปลี่ยนอุปกรณ์อื่น

ซื้อฝาครอบป้องกันและฟิล์มที่จุดขายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

วิดีโอ: จะถอดและใส่ฝาครอบป้องกันได้อย่างไร?

ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

ดังนั้น หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ตัวเซ็นเซอร์เอง ในกรณีนี้จะต้องเปลี่ยน

ในอุปกรณ์ Apple เซ็นเซอร์และหน้าจอก็เหมือนกับในอุปกรณ์อื่นๆ ดังนั้น แม้แต่ความเสียหายเล็กน้อยต่อหน้าจอสัมผัส (เช่น หนึ่งตารางมิลลิเมตรไม่ทำงาน) ในไม่ช้าก็นำไปสู่การทำงานผิดปกติอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เปลี่ยนเซ็นเซอร์ในเวลา ความล้มเหลวของเซ็นเซอร์อาจนำไปสู่ปัญหาร้ายแรงมากขึ้น ซึ่งอาจแก้ไขไม่ได้ ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งต้องนำ iPhone ไปที่ศูนย์บริการ

ไม่ว่าในกรณีใดอย่าพยายามถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์ด้วยตัวเอง! ประการแรก คุณจะสูญเสียการรับประกันของคุณ ประการที่สอง แม้แต่มืออาชีพก็ไม่สามารถเข้าใจวงจรจุลภาคของอุปกรณ์ดังกล่าวได้เสมอไป การซ่อมแซมสามารถทำได้โดยศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เลือกศูนย์บริการอย่างไร?

ศูนย์บริการบางแห่งไม่ได้ให้บริการที่มีคุณภาพเท่ากัน ความจริงก็คือบางส่วน (รวมถึงเซ็นเซอร์สำหรับ iPhone 5) มีคู่กันราคาถูก ช่างฝีมือไร้ยางอายซื้อพวกเขาแทนอะไหล่ที่เป็นทางการซึ่งมีราคาสูงกว่าหลายเท่า อย่างไรก็ตาม ราคาค่าบริการไม่เปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ห้ามรายละเอียดดังกล่าวโดยเด็ดขาด

นอกจากนี้ ศูนย์บริการบางแห่งไม่มีสิทธิ์ให้บริการซ่อมอุปกรณ์ Apple ผู้เชี่ยวชาญบางคนตกลงที่จะซ่อมแซมในขณะที่ไม่รู้ว่าต้องทำอะไร ผลลัพธ์ของการซ่อมแซมดังกล่าวไม่ใช่เรื่องยาก

ดังนั้น หากคุณต้องการแก้ไขหน้าจอสัมผัสบน iPhone (หรือดำเนินการซ่อมแซมอื่นๆ) ให้ติดต่อเฉพาะศูนย์บริการที่ตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

1. ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการในการให้บริการจาก Apple
2. พวกเขาให้การรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการซ่อมแซม
3. ออกใบเสร็จรับเงินเบื้องต้นพร้อมหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ของคุณ
4. อย่าขอเงินเพิ่มสำหรับ "การซ่อมแซมที่ดีกว่า"
5. สั่งซื้อชิ้นส่วนจากตัวแทนของ Apple เท่านั้น

คุณสามารถขอให้ตัวแทนของศูนย์บริการจัดเตรียมเอกสารที่ระบุได้อย่างปลอดภัย บอกว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณในระหว่างกระบวนการซ่อมแซม

อาจเป็นเพราะการเปลี่ยนเซ็นเซอร์ไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ตัวแทนของศูนย์บริการจะแจ้งให้คุณทราบ จากนั้น คุณจะมีทางเลือก: ทำการซ่อมโดยสมบูรณ์หรือซื้ออุปกรณ์ใหม่ บางครั้งค่าซ่อมแพงกว่าค่าเครื่อง คุณควรจะได้รับการบอกเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างแน่นอน

ความผิดปกติของหน้าจอสัมผัสไม่ได้หมายความว่าหน้าจอสัมผัสเสียเสมอไป ก่อนติดต่อศูนย์บริการ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์จริงๆ หรือไม่ ถ้าคุณยังตัดสินใจซ่อม ให้เลือกผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองเท่านั้น

หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการกดของคุณ หน้าจอสัมผัสหมองคล้ำและค้าง คุณจำได้ไหมว่าโทรศัพท์เพิ่งตกลงไปเมื่อเร็วๆ นี้? นี่อาจเป็นสาเหตุให้เซ็นเซอร์ทำงานได้ไม่ดีบน iPhone 6, 6s

นอกจากการล้มแล้ว ประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสยังได้รับผลกระทบจาก:

• เปลี่ยนหน้าจอ;
• การอัปเดตซอฟต์แวร์
• ความชื้นเข้าสู่อุปกรณ์
• มลภาวะหน้าจอ

ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าควรติดต่อศูนย์บริการหาก:

• เซ็นเซอร์ตอบสนอง แต่ด้วยความล่าช้า
• "ปฏิกิริยา" ของโทรศัพท์หายไปในบางส่วนของหน้าจอ
• หน้าจอสัมผัสไม่ทำงานเลย
• อุปกรณ์ใช้ชีวิตของตัวเอง: เปิดและปิดแอปพลิเคชันพิมพ์ข้อความปิดอย่างอิสระ

สำคัญ! หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสอย่างสมบูรณ์ มีความเป็นไปได้ที่เมนบอร์ดจะขัดข้อง เป็นเรื่องเร่งด่วนที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

สิ่งที่ไม่ควรทำและวิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเอง

เพื่อประหยัดเงิน ผู้ใช้ขั้นสูงต้องการแก้ไขปัญหาแกดเจ็ตด้วยตนเอง พยายาม "ฟื้นฟู" หน้าจอสัมผัสคุณไม่สามารถทำตามคำแนะนำที่ "เป็นอันตราย":

• เป่า iPhone ให้แห้งด้วยไดร์เป่าผมหากตกลงไปในน้ำ
• กาวหรือเปลี่ยนหน้าจอโดยไม่ต้องใช้ความช่วยเหลือจากภายนอกหากเลื่อนออกไป
• ถอดและประกอบ "โทรศัพท์มือถือ";

สิ่งนี้จะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม แต่จะไม่ช่วยสถานการณ์

3 สิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมไฟฟ้า:

• ทำการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ (กดปุ่ม 2 ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที: เปิดเครื่องและ "โฮม");
• ถอดกระจกป้องกันหรือฟิล์มออก อาจเป็นสาเหตุที่เซ็นเซอร์ไม่ทำงานบน iPhone 6, 6s plus;
• เช็ดจอแสดงผลจากฝุ่นและสิ่งสกปรก

สำคัญ! อย่าพยายามเปลี่ยนหน้าจอบน iPhone ด้วยตัวเอง เพราะหากชิ้นส่วนที่สำคัญเสียหาย ค่าซ่อมจะแพงกว่า เฉพาะช่างฝีมือที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถทำงานนี้ได้ ศูนย์บริการของเรามีให้ราคาไม่แพงในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสำหรับการเปลี่ยนกระจก iPhone 6

ความช่วยเหลือที่ผ่านการรับรอง

ล้มเหลวในการ "ฟื้นฟู" เซ็นเซอร์? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับคำปรึกษาทางโทรศัพท์ฟรี หากการพังทลายไม่ร้ายแรง ตัวช่วยสร้างจะช่วยคืนค่าอุปกรณ์ให้ทำงานได้จากระยะไกล

ในกรณีที่เกิดปัญหาร้ายแรง ศูนย์บริการจะวินิจฉัยโทรศัพท์เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุของการเสียและเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุด

การซ่อม iPhone 6, 6s ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กทำได้โดยมีการรับประกัน เฉพาะอะไหล่แท้และอุปกรณ์ระดับมืออาชีพเท่านั้นที่ทำงาน

ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการของเราพร้อมเสมอที่จะเปลี่ยนชุดหน้าจอบน iPhone 6 อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในราคาที่เหมาะสมในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก รวมทั้งดำเนินการวินิจฉัยปัญหาอื่นๆ ฟรี