Регламентные работы по техническому обслуживанию газовых котлов. Техническое обслуживание газовых котлов, горелок и систем отопления

Пользователи газового отопительного оборудования часто задают вопросы - для чего нужно ЕЖЕГОДНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ (СЕРВИСНОЕ) ОБСЛУЖИВАНИЕ газового котла и какие работы проводятся во время этого сервисного обслуживания? В этой статье мы предлагаем разобраться с этим и заодно подскажем Вам, как избежать «халтуры» при проведении таких работ.

Но сначала, кратко коснемся юридической стороны вопроса:

В соответствии с Постановлением Правительства РФ N549 от 21.07.2008г. "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" «…пользователь обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутри домового или внутриквартирного газового оборудования, своевременно заключать договор о его техническом обслуживании и ремонте»;

Все фирмы-производители газового отопительного оборудования прямо указывают на обязатель- ность регулярного технического обслуживания. Например, согласно сервисной политики итальянской фирмы BAXI: «…для поддержания эффективной и безопасной работы Вашего котла необходимо его ежегодное техническое обслужи-вание специализированным сервисным центром», а известный немецкий производитель отопительного оборудования VAILLANT в своих инструкциях отмечает: «…условием длительной эксплуатации, надежной и безопасной работы, а также продолжительного срока службы является ежегодное техническое обслуживание аппарата сертифицированным специалистом».

Почему же на ТО газового отопительного оборудования обращается такое особое внимание? Назовем, по крайней мере четыре причины:

во-первых, газовый котел рассчитан на ежедневную работу, а в отопительный период он эксплуатируется круглосуточно, с максимальной нагрузкой. Такая интенсивная работа неизменно приводит к повышенному износу узлов и деталей и, как следствие, может привести к их поломке. Вряд ли кому-то доставит удовольствие остаться без отопления и горячего водоснабжения. Для предупреждения возникновения такой ситуации и проводится ежегодное обслуживание газового котла. Главная задача ТО – заранее выявить узлы и детали, которые требуют ремонта или замены, и тем самым свести к минимуму риск поломки и остановки газового котла, особенно в отопительный сезон. Поэтому работы, связанные с ТО, рекомендуется проводить в летний период. К сожалению, очень немногие пользователи регулярно обслуживают свои котлы, пока это не слишком поздно, и тогда приходится платить за дорогостоящий ремонт или даже за новый котел.
во-вторых, невыполнение или ненадлежащее выполнение ТО негативно сказывается на эксплуатационной безопасности котла, что создаёт реальную опасность травмирования или материального ущерба, по причине возгорания, взрыва, разрыва системы отопления и тому подобное. Качественное ТО газового оборудования – это гарантия его безопасной работы.
в-третьих, грамотное обслуживание обеспечивает наиболее экономичную работу газового котла и всей отопительной системы в целом, что значительно экономит Ваши деньги. Если Вы начинаете замечать изменения в эффективности газового котла, то это хороший повод, что бы запланировать техническое обслуживание.
и последний, немаловажный аргумент в пользу необходимости проведения ТО. Все компании, производители газовых котлов, предоставляют гарантийный срок на оборудование - два года (24 месяца), со дня ввода его в эксплуатацию. Но важно знать, что при отказе клиента от проведения технического обслуживания по истечению года эксплуатации, гарантийные обязательства на данное газовое оборудование заканчиваются.

Теперь о том, как избежать «халтуры» при проведении сервисного обслуживания.

По нашему мнению, каждый пользователь должен понимать, какие работы и в каком порядке должен выполнить сервисный инженер при обслуживании газового котла. Прежде, чем подписать договор на сервисное обслуживание конкретной модели, стоит выяснить, что входит в перечень работ по техническому обслуживанию. Затем этот перечень сравнить со списком тех работ, которые рекомендованы производителем отопительного оборудования. Чаще всего руководство по эксплуатации, входящее в комплект поставки котла, содержит всю необходимую информацию относительно его обслуживания. Причем особенности проведения ТО расписаны по периодичности и видам работ для различных узлов и деталей. То есть даже непрофессионалу можно понять, какой минимальный объем ТО должен проводиться ежегодно, а какие работы необходимо сделать или какие детали и узлы нужно поменять и оплатить дополнительно.

Из каких работ складывается сертифицированное сервисное техническое обслуживание? Рассмотрим это на примере перечня обязательных работ при проведении ежегодного технического обслуживания настенного газового котла с закрытой камерой сгорания BAXI MAINFOUR 240 F:

внешний осмотр подсоединений системы подачи воздуха/отвода дымовых газов;
слив теплоносителя с отопительного контура газового котла, проверка мембранного расширительного бака и предварительного давления в нем. При необходимости подкачка;
демонтаж, очистка от загрязнений, вентилятора отвода дымовых газов и устройства Вентури. Обратный монтаж;
очистка пылесосом от загрязнений внутри камеры сгорания;
проверка, наружная чистка, контроль целостности теплообменника;
демонтаж, чистка, контроль газовой горелки. Обратный монтаж;
демонтаж, контроль, чистка, регулировка расположения электрода розжига и ионизации;
заполнение теплоносителем греющего контура газового котла, контроль рабочего давления в системе отопления;
проверка герметичности всех гидравлических подключений греющего контура и контура подготовки горячего водоснабжения;
проверка розжига и процесса горения;
проверка входного статического и динамического давления газа;
проверка, настройка (при необходимости) максимального и минимального давления газа на горелке;
проверка герметичности компонентов газового тракта приборным методом;
проверка работоспособности предохранительных устройств и систем безопасности;
консультации по правильной и безопасной эксплуатации газового котла;

Если выше перечисленные работы включены в перечень и выполнены, то это значит, что сервисное обслуживание газового котла выполнено специалистами привлеченной организации действительно качественно.

Самостоятельно проводить сервис газового котла не только запрещено, но и невозможно. Для этого нужно пройти специальное обучение, получить допуск к выполнению таких работ именно на Вашей марке котла, иметь профессиональный инструмент и опыт. Определение технического состояния газового котла невозможно без специальных приборов: – газоанализатора, мультиметра, детектора утечек, дифференциального манометра. Всё это должно быть у специалиста сервисной компании.

Если хотите полной уверенности и спокойствия - заключайте договор на ежегодное техническое обслуживание газового котла с нашей компанией, официальным сервисным партнером BAXI, WOLF, VAILLANT, PROTHERM, ELECTROLUX, KENTATSU FURST, RÖDA.

Обслуживание газовых котельных — наиболее часто встречающийся вариант при техническом обслуживании котельных, проверка автоматики безопасности таких котельных является требованием Ростехнадзора и обязательна при их постоянной эксплуатации. При этом на газовых котельных требуется проверять все газовое оборудование, в том числе клапаны-отсекатели, счетчик газа, датчики низкого и высокого давления газа. К сожалению множество аварийных ситуаций связано с тем, что недостаточно профессионально и халатно проводится техническое обслуживание автоматики безопасности газовых котлов и оборудования .

Основными видами работ при проведении обслуживания котельных являются (данные виды работ проводятся минимум 1 раз в месяц):

1	Проверка соответствия параметров работы котлов действующим режимным картам. Внешний осмотр котельного оборудования, при необходимости чистка котлов.
2	Проверка и настройка параметров срабатывания автоматики безопасности котельной, в том числе проверка технического состояния датчиков СО, СН4, при помощи проверочно-газовых смесей (последнее при обслуживании газовых котельных)
3	Проверка и настройка системы сигнализации, проверка состояния электрических щитов. Протяжка контактов при необходимости
4	Проверка качества горения топлива, состава дымовых газов при помощи газоанализатора с предоставлением распечаток. При необходимости настройка горения котлов с помощью регулирования подачи топлива и подачи воздуха
5	Проверка работоспособности системы автоматики управления насосами и электроприводами клапанов
6	Проверка соответствия параметров работы системы водоподготовки заданным технологическим параметрам. Проведение анализов воды на жесткость и содержание железа.
7	Проверка технического состояния насосов котельной (сетевые насосы отопления, насосы котлового контура, насосы ГВС, насосные станции)
8	Проверка технического состояния теплообменников отопления и ГВС, при необходимости чистка
9	Проведение мелкого ремонта котельной (устранение протечек, проверка фланцевых соединений, чистка грязевиков)
10	Устранение текущих сбоев работы оборудования (снятие ошибок с горелочных устройств, с системы сигнализации и автоматики)

Также раз в год мы проводим по согласованию Заказчиком работы по подготовке к отопительному сезону котельной. Данные работы, как правило, включают в себя чистку и промывку котлов, химическую чистку теплообменников, крупный текущий ремонт оборудования.

Раз в три года обязательно проводить режимную наладку котлов и системы химводоподготовки. Данный вид работ предназначен для того чтобы настроить работу котельной таким образом, чтобы потреблялось наименьшее количество топлива при максимальном КПД. После проведения данных работ создается отчет по режимно-наладочным испытаниям и выдаются режимные карты.

Перед тем как подписывать договор на техническое обслуживание газовой котельной или сервисное обслуживание газовых котлов наши инженеры приедут к Вам, проверят состояние Вашего оборудования (при необходимости составят дефектный акт), а также согласуют график проведения и необходимый состав работ.
Компания «КЭМ» производит ремонт и техническое обслуживание независимо от марки установленного оборудования: Viessmann, Loos, Buderus, Ferroli, Baxi, Valliant, Dakon, Protherm.

Современные газовые котлы являются довольно сложным технологическим оборудованием. При должном уходе и правильном обращении газовый котел будет служить в течение длительного времени без всяких сбоев. Однако даже самое дорогостоящее и функциональное оборудование имеет свой ресурс, после исчерпания которого начинают появляться разного рода неисправности.

Зная основные причины появления неполадок и порядок их устранения, вы сможете выполнить ремонт своего газового котла собственными руками. Это очень кропотливая, ответственная, но в большинстве случаев сравнительно несложная работа.

Прежде всего, необходимо установить, из-за чего в работе газовых отопительных котлов вообще могут возникать какие-либо сбои. К появлению проблем может привести ряд различных факторов.

Электричество

Современные газовые котлы оснащаются различными средствами автоматизации. Эти средства, в свою очередь, работают от электричества. И, несмотря на то, что на дворе уже 21 век и во всем мире активно разрабатываются системы использования альтернативных источников энергии, проблема стабильности электросетей остается актуальной для очень многих регионов, в особенности для отдаленных сел и всевозможных дачных поселков.

Внезапное отключение или сильный скачок электричества – одни из главных врагов любого современного газового котла.

Чтобы избежать всех сопутствующих неприятностей, заранее купите качественный стабилизатор. Не пожалейте денег на покупку этого приспособления – от дешевых моделей толку немного, поэтому лучше сразу выделить средства на приобретение хорошего стабилизатора от известного производителя. Будьте уверены, в случае поломки автоматики на ее ремонт и замену вы потратите гораздо больше денег.

Вода

В домашних условиях нередко используются настенные модели газовых котлов. Такие устройства одновременно отвечают и за обогрев помещений, и за приготовление горячей воды.

Конструкция настенных котлов включает в свой состав проточный теплообменник. Низкокачественная жесткая вода с разнообразными включениями – главный враг теплообменника газового котла. При этом под воздействием низкокачественной воды теплообменник может выйти из строя всего за один сезон.

Чтобы предотвратить такую поломку, устанавливайте специальные фильтры. Лучший вариант – полноценная система очистки воды. С ней ваш котел проработает максимально долго, да и пользоваться очищенной водой гораздо безопаснее для здоровья.

Ошибки при монтаже

Любой знающий человек вам скажет: установкой и обвязкой газового отопительного оборудования должны заниматься исключительно квалифицированные специалисты.

Даже малейшие ошибки на этапах монтажа и подключения оборудования способны привести к необратимым последствиям. К примеру, неправильно выполненная обвязка в случае с чугунным газовым котлом мощнее 50 кВт приведет к тому, что при низких температурах агрегат попросту расколется.

Поэтому если вы не являетесь опытным газовщиком, поручите установку котла профессионалам – так вы убережете себя от множества проблем в будущем.

Погодные условия

Неблагоприятные атмосферные явления также способны привести к появлению множества различных неполадок. Морозными зимами люди включают отопление практически на полную мощность. Это приводит к существенному понижению давления в системе газопровода. В результате котлы не могут в полной мере реализовать свой потенциал.

Решить эту проблему своими силами вам не удастся – соседям все равно не объяснишь, что своими действиями они лишь усугубляют ситуацию. В качестве варианта решения проблемы можете установить дополнительный котел, работающий на другом топливе.

Стоит ли самостоятельно ремонтировать котел?

Современный газовый котел является сложной и потенциально опасной системой. Главной опасностью таких агрегатов является риск взрыва газа в случае неправильного обращения с оборудованием либо же несвоевременного устранения различных неполадок.

За поддержание работы газового котла на оптимальном уровне отвечает разного рода автоматика. Разобраться в ее устройстве неопытному пользователю зачастую не по силам. Поэтому для устранения серьезных неполадок лучше сразу же приглашать специалистов.

Самостоятельно вы можете попробовать устранить разве что видимые повреждения и разнообразные загрязнения, приведшие к выходу из строя патрубка, дымохода и прочих частей котла.

Существует ряд типичных неполадок, с устранением которых в большинстве случаев можно справиться своими руками. Также будут перечислены проблемы, при появлении которых вы можете лишь обезопасить себя до приезда специалиста.

Если в помещении появился отчетливый запах газа либо задымленность, сразу же выключите котел и покиньте комнату, открыв ее на проветривание.

Незамедлительно пригласите специалиста. Пытаться решить проблему утечки газа самостоятельно без наличия нужных навыков крайне опасно и неразумно.

Поломка датчика горения

Если сломался датчик горения либо патрубок подачи газа, отключите котел, перекройте все газовые вентили и дайте агрегату полностью остыть.

Через какое-то время вернитесь в помещение для его проверки на наличие запаха газа. Если с тягой все в порядке, попробуйте повторно включить котел. Если же тяга отсутствует, незамедлительно вызовите ремонтника.

Перегрев котла

Перегрев является одной из наиболее распространенных проблем современных газовых котлов. Причина этому может заключаться в неисправности средств автоматизации либо засорении теплообменника.

С ремонтом автоматики нельзя справиться без соответствующих знаний.

Почистить же теплообменник можно и своими руками. Самыми распространенными материалами для изготовления теплообменников являются медь и нержавейка. С их чисткой обычно не возникает никаких проблем, но все равно будьте предельно осторожны.

Для чистки теплообменника достаточно снять его и тщательно вычистить при помощи металлической щетки. В случае с медным теплообменником, лучше заменить щетку металлической губкой, используемой для мытья посуды.

Неисправности вентилятора наддува

Проблемным местом вентиляторов являются их подшипники. Если вентилятор вашего котла перестал развивать установленное количество оборотов, постарайтесь как можно скорее устранить возникшую неисправность.

Для этого снимите заднюю часть вентилятора, достаньте статор и смажьте подшипники. Для смазывания прекрасно подойдет машинное масло, но по возможности лучше использовать для этого более качественный углеродный состав с термостойкими свойствами.

Также к появлению проблем с вентилятором может привести межвитковое замыкание. Справиться с устранением этой неисправности может только специалист. Сдайте статор в ремонт для замены обмотки либо же сразу замените неисправный агрегат новым прибором.

Проблемы с дымоходом

Нередко к появлению различных неполадок в работе газового отопительного котла приводит чрезмерная засоренность коаксиального дымоотвода.

Снимите дымоход и тщательно очистите все его составляющие от сажи. Так вы не только вернете прежний уровень эффективности агрегата, но и существенно увеличите коэффициент полезного действия котла.

Если в вашем доме установлен газовый котел, хотя бы раз в год перед началом отопительного сезона ему нужен базовый технический осмотр . Одна из наиболее неприятных проблем, возникающих при длительном использовании оборудования, - отложение накипи на стенках теплообменников. В результате постепенно снижается КПД устройства, на нагрев жидкости тратится больше газа, а при длительном засорении котел вообще может выйти из строя. Самостоятельно чистить прибор не рекомендуется, гораздо лучше заключить с сервисной службой договор на его ежегодное обслуживание.

Кроме выполнения всех необходимых мероприятий по очистке и настройке, сервисный инженер поможет убедиться в правильности эксплуатации и подключения котла. При этом некоторые простые операции, позволяющие проверить рабочее состояние устройства, может произвести и сам пользователь.

Первое, что нужно сделать перед запуском газовой системы отопления, - визуально оценить состояние котла и всей отопительной системы. Необходимо проверить, нет ли на оборудовании трещин, сколов или других повреждений. В случае обнаружения проблем необходимо обратиться к специалисту для их устранения.

У котлов с открытой камерой сгорания следует обязательно проверить наличие тяги в дымоходе. Для этого к смотровому окошку достаточно поднести зажженную спичку, движение пламени которого будет индикатором наличия тяги (аналогично при снятой вытяжной трубе проверяется тяга в вентиляционной системе). Кроме того, следует проверить давление теплоносителя в системе отопления (оно отображается на манометре, а его нормативное значение можно посмотреть в инструкции). При необходимости следует долить жидкость и убедиться в стабильности состояния системы отопления, что будет говорить о ее целостности.

Что касается качества поступления газа , к сожалению, заказчик не может обеспечить его самостоятельно: контролировать давление и чистоту газа в коммунальных сетях потребителю не под силу. Низкое давление в газовой сети может привести к самопроизвольной остановке котла . Иногда после отключения его невозможно разжечь. В этом случае надо вызвать специалистов сервисной службы, которые, регулируя газовый клапан, устранят неполадку и запустят оборудование. Когда клапан отвернут больше необходимого, заказчик должен внимательно следить за котлом, ведь если давление газа увеличится, нужно будет снова вызывать мастера для повторной регулировки.

Твердотопливный котел

В отличие от автономных собратьев, твердотопливные котлы требуют большего внимания. Кроме необходимости внешнего осмотра самого устройства и всей системы отопления, проверки тяги в дымоходе, очистки теплообменника и труб от накипи и т. д., здесь уделяют больше внимания уходу за котлом. Нужно не забывать регулярно очищать камеру от продуктов, оставшихся после горения (загрязнение поверхности нагрева сажей существенно снижает КПД работы оборудования). Кроме того, к заботе о чистоте зольника следует добавить и регулярную чистку дымового канала . Периодичность очистки камеры сгорания и дымохода напрямую зависит от качества сжигаемого топлива.

Также сервисное обслуживание твердотопливных котлов , периодичность которого указывается в техпаспорте изделия, подразумевает проверку давления теплоносителя в системе отопления, проверку работоспособности расширительных баков, тестирование аварийной автоматики и предохранительных клапанов, проверку бойлеров косвенного нагрева, циркуляционных насосов и другого оборудования.

Нужно обязательно следить за работой котла, чтобы избежать его перегрева. Объем подаваемого воздуха следует контролировать, чтобы пламя не превышало граничной температуры, а температура обратной линии отопления соответствовала норме. Более совершенные пиролизные устройства имеют две камеры : газификации и сгорания. Зольность таких систем намного ниже, чем у обычных конструкций. Регулировка работы путем изменения количества оборотов вентилятора проще и требует меньше внимания .

Жидкотопливные котлы

Осмотр и сервисное обслуживание жидкотопливной отопительной установки нужно проводить не менее одного раза в год. Это позволит поддерживать высокий КПД и использовать котел в экономичном режиме (при низком потреблении топлива), а также обеспечит надежность эксплуатации. Чтобы жидкотопливный прибор работал безукоризненно, очень важно применять топливо нужных вида и качества (в основном сепарированное).

Специфика работы жидкотопливного котла определяет то, что при техническом обслуживании, кроме обычных осмотра и проверки устройства и отопительной системы, уделяют внимание целостности топливопровода, тщательной очистке рабочих поверхностей от копоти и настройке параметров сгорания топлива . Следует регулярно очищать топливный фильтр, осматривать и при необходимости менять форсунки, периодически регулировать и очищать от сажи горелку. Также нуждается в очистке фотоэлемент контроля пламени, иначе возникает риск его ложного срабатывания.

При возникновении сбоев в работе горелки загорается сигнальная лампа, и, как правило, такую проблему можно решить, нажав кнопку устранения сбоев. Однако не следует устранять сбой горелки более трех раз подряд . Из-за частого нажатия кнопки может выйти из строя трансформатор розжига. Обратите внимание и на старт горелки после устранения сбоя. Если при розжиге слышны хлопки, нужно обратиться к специалистам сервисного центра.

Электрический котел

Специфика использования электрического отопительного устройства гораздо проще применения котлов, где нагрев организован за счет сгорания топлива. Здесь не нужно беспокоиться об очистке камеры сгорания и проверке тяги в дымоходе. Наибольшего внимания при использовании электрического устройства требует обслуживание термоэлектрических нагревателей , которые аналогично теплообменникам в котлах других типов загрязняются из-за образования накипи. Последняя не только снижает КПД работы оборудования, но и может привести к замыканию на корпус устройства из-за разрушения защитного слоя на нагревательном элементе. Поэтому основные задачи, которые стоят перед сервисными инженерами, - определение износа и замена ТЭНов, а также проверка аварийной автоматики, электрооборудования и гидравлических элементов.

Практически каждое индивидуальное строение располагает оборудованием, работающем на газе. Голубое топливо относится к одному из самых дешёвых. Именно потому, монтируя автономные системы отопления, владельцы частных домов в подавляющем большинстве случаев предпочитают устанавливать газовые котлы. Но при этом требуется периодичное обслуживание газового оборудования в частном доме.

Нужен или нет договор?

Сегодня мы рассмотрим вопросы, связанные с данной процедурой. Но прежде чем остановиться на технической стороне дела, уточним, так ли нужно обязательное обслуживание газового оборудования в частном доме? Всегда ли требуется от "частников" заключать договора на него?

Взгляды на этот счёт существуют прямо противоположные. Кто-то считает это обязательным, другие придерживаются мнения, что главное здесь - желание владельца. Попробуем внести ясность. В Постановлении правительства РФ номер 549, вышедшем в 2008 году, сказано, что право ресурсоснабжающей организации (то есть газовиков) - прекращение подачи газа в случае отсутствия подобного документа.

Вот здесь кроются истоки неразберихи. В данном случае подразумевается действующий договор, то есть составленный до указанной выше даты и не утративший силу согласно сроку. При наличии действующего договора собственник не обязан подписывать новый. Но если такового не имеется, его требуется заключить.

Сделать это необходимо хотя бы из соображений безопасности. Газовая техника относится к оборудованию повышенного уровня сложности. Надлежащему обслуживанию или самостоятельному ремонту она подлежит лишь со стороны лица, являющегося профессионалом в данной области. Обычные граждане не способны проводить качественное техническое в частных домах, не зная всех его методик и нюансов.

Что проверяют при ТО

Данная процедура включает в себя целый ряд сложных технологических операций. Что же именно потребуется проверять, проводя обслуживание газового оборудования в частном доме?

При помощи газоанализаторов мастера ведут контроль герметичности магистрали, не надеясь на собственное обоняние. Проверке подлежит проверка работоспособности оборудования, то есть его технического состояния во всех режимах, которые предусмотрены. Интересуются степенью изношенности всех составных частей и их пригодностью к последующей эксплуатации. Для этого оборудование подвергают полной или частичной разборке и осматривают с целью выявить признаки выработки ресурса.

Проверить готовность систем защиты можно, заставив их срабатывать в условиях, имитирующих различные аварийные ситуации.

Будьте начеку

Все имеющееся множество газовых котлов различается не только по марке, внешнему виду и набору параметров, но и по своим конструктивным решениям. И потому для технического обслуживания конкретной модели перечень может отличаться от другой подобной.

Именно поэтому приводить точный список операций смысла нет. Но знать примерный состав их необходимо, чтобы проследить за добросовестностью действий специалиста. Перечень необходимых операций приводится в документации, прилагаемой к агрегату.

С кем заключается договор обслуживания газового оборудования частного дома?

Данный вопрос - один из самых важных. Оптимальным вариантом будет заключение его с той организацией, которая занимается поставкой газа. В этом случае все претензии, выявленные при осмотре системы, сотрудниками ее будут предъявляться своим же коллегам. Поставщики обычно располагают собственными сервисными подразделениями.

Порой удобнее заключить договор с той структурой, которая работает в тесной связке с поставщиком котла. Такой вариант предпочтителен для где вызов газовщиков порой превращается в проблему.

Существуют также фирмы, специализация которых - оказание подобных услуг. И в этом, и в предыдущем случае следует уточнить ряд важных моментов: располагает ли подобная структура аттестацией не на ТО газового оборудования в целом, а на конкретные марки изделий. Поинтересоваться следует и материальной базой подрядчика.

Что еще важно

Наличия хороших специалистов, умеющих собрать-разобрать агрегат и выявить неисправность, недостаточно. Порой без сложного и дорогостоящего оборудования не обойтись - часть работ по обслуживанию газового оборудования в частном доме "на месте" выполнить невозможно.

Например, речь может идти о чистке внутренних полостей теплообменников. Если ваш прибор относится к числу гарантийных, поинтересуйтесь правом организации проведения ТО в этот период. Также вас должны заинтересовать сроки, в которые выполняются заявки, и периоды гарантии после ремонта.

Нелишним будет и собрать отзывы людей, имеющих опыт сотрудничества с данной организацией. А также важными факторами являются цена обслуживания газового оборудования в частном доме и перечень тех услуг, что относятся к бесплатным. Перед тем как сделать выбор, полезно будет сравнить условия с принятыми в других организациях.

Цена вопроса

К сожалению, в рамках отдельной статьи мы не можем предоставить читателю подробную информацию, касающуюся конкретных расценок той или иной организации-поставщика. Как уже упоминалось, в связи с конкуренцией в эпоху рыночной экономики количество оказывающих подобные услуги - не один и не два. И у каждого из них прайс-лист состоит из длинного списка позиций.

Ориентироваться в данном вопросе можно, сравнивая расценки частных поставщиков с теми, что можно найти на сайте привычного всем нам и наиболее востребованного АО «Газпром газораспределение» согласно единому для населения прейскуранту. Приводить весь список тарифов (23 листа), повторимся, не имеем возможности - читатель легко найдет соответствующую информацию, посетив офис поставщика или соответствующий интернет-ресурс.

Но для общей ориентации приведем типовые расценки на ТО внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Точная сумма, содержащаяся в договоре, будет зависеть от состава бытового оборудования, которое используется в каждом конкретном случае (газовой плиты, газовых проточных водонагревателей, прибора учета газа, газового крана-спуска и т. д.). Стоимость услуг по ТО составляет:

для варочной поверхности - 334,74 руб.;
для духового шкафа - 203,56 руб.;
для плиты с двумя горелками - 334,74 руб., с тремя - 389,02 руб., четырьмя - 443,31 руб.;
для водонагревателя - 890,06 руб.;
для котла при мощности до 30 кВт - 913,37 руб., от 31 до 60 кВт - 1079,87 руб., от 61 до 140 кВт - 1079,87 руб.

Помните, что, как и в любой области оказания услуг, здесь присутствует явление, именуемое нездоровой конкуренцией. Среди организаций принято перетягивать клиентов, пользуясь неосведомленностью населения в технических вопросах и порой прибегая даже к запугиванию. В случае имеющегося непросроченного документа имеет смысл позвонить тем, с кем на данный момент заключён ваш договор обслуживания газового оборудования в частном доме (телефон газовщиков всегда должен быть под рукой). Им вы сообщите о визите конкурентов и новых предложениях.

Порой представителями сервисной службы выдвигаются более чем настойчивые предложения о перезаключении договора в связи с возросшей стоимостью обслуживания газового оборудования в частном доме. Часто такое явление можно встретить в сельской глубинке, где население гораздо менее информировано. Не следует "вестись" на подобные действия. Пока срок действия документа не истек, любые расценки остаются прежними (при этом не следует их путать с тарифами на поставку газа).

Иногда можно слышать о подмене понятий обслуживания и ремонта. Согласно договору, обязанность хозяина - оплатить только ТО (речь идёт о визите мастера и незначительного масштаба работах, касающихся диагностики, очистки, промывки и т. п.). Если же поднимается вопрос устранения неисправности, особенно с заменой запчастей, то процедура подлежит отдельной оплате.

Вы купили газовый котёл - что дальше?

Приобретая газовый котел, мы помним о его преимуществах - горячем водоснабжении и надежном отоплении в течение всего года. В то же время газовые котлы принадлежат к сложным бытовым приборам, имеющим отношение сразу к двум энергоносителям - электричеству и газу. А последний при неисправности газопровода либо самого котла может стать источником опасности для жизни людей и домашнего имущества.

Именно потому периодичность обслуживания газового оборудования в частном доме и диагностика чрезвычайно важна. Регулярно проверяя его на исправность, можно выявить наметившиеся проблемы и не доводить состояние оборудования до опасного уровня.

Обслуживание газового котла - что подразумевается?

Что же входит в понятие обслуживания в целях обеспечения исправности агрегата и безопасности его эксплуатации? Ответ зависит от степени сложности данного прибора и набора выполняемых функций. Котел может служить лишь для отопления либо горячего водоснабжения, или же одновременно того и другого. Также важно наличие определённых дополнительных функций и систем защиты, предусмотренных его конструкцией.

С полным перечнем нужных проверок и периодичностью их проведения можно ознакомиться в инструкции к каждой конкретной модели котла. Данный документ - ваше руководство при процедуре заключения сервисного договора с организацией-подрядчиком. Следует быть готовым к тому, что далеко не весь перечень требуемых инструкцией операций имеется в числе бесплатных обязательных процедур выбранной вами организации. Часть проверок считается дополнительной услугой и предоставляется лишь на условиях дополнительной оплаты. Вам следует попытаться настоять на включении их в основной перечень договора.

Что представляет собой примерный перечень работ по обслуживанию газового оборудования в частном доме?

В самом общем случае процедура обслуживания настенного газового котла состоит из:

Чистки горелок. Особое внимание при этом уделяется тем деталям, которыми определяется состав, направление и интенсивность пламени. К ним относятся:
Подпорная шайба, регулирующая положение факела горелки и меру его прикосновения к теплообменнику;
- патрубок, по которому газ подводится к горелке (он при осмотре снимается, разбирается и продувается, затем прочищаются все его детали); при необходимости фильтры, вышедшие из строя, заменяются с последующей установкой на место;
- и электроды;
- устройство запала;
- датчик воздуха, чья задача - регулировать параметры приготовления газовоздушной смеси.
Чистки камеры сгорания и освобождения от грязи всех деталей аппарата, на которые в процессе эксплуатации воздействует открытое пламя.
Проверки целостности всей конструкции и правильности ее работы. При необходимости регулируется встроенный бойлер горячей воды.
Чистки внутренних каналов, по которым газ подводится и отводится.
Проверки степени загрязненности дымохода. Обычно это делается за отдельную цену.
Проверки встроенной электроники.
Регулировки всех узлов агрегатов, подлежащих настраиванию.

Помимо того, уточняется состав газа, находящегося в камере сгорания, на состав, полноту и количество выделяемого угарного газа. Контролируют также исправность отключающей автоматики путем моделирования аварийной ситуации. Самым важным из устройств безопасности является который должен быть полностью герметичным. Подводящий газопровод на всём участке квартиры или дома (усадьбы) должен сохранять целостность, особое внимание при осмотре его уделяется местам соединений наружных участков труб.

Никакой самодеятельности!

Приведённый выше перечень на первый взгляд не содержит в себе ничего особо сложного. Может показаться, что такая работа под силу любому домовладельцу. Но данное впечатление очень обманчиво. Неопытный человек может упустить мельчайшие признаки несоответствия котла, водопровода и газопровода строгим требованиям.

В случае возникновения непредвиденной ситуации далеко не каждому под силу быстро отреагировать с целью предотвращения непоправимых последствий. Одновременно с тем специалист не только обладает необходимой квалификацией и опытом для проведения подобных работ, но и несёт личную ответственность за качество проверки. Подтверждением того служит его подпись в документах на котёл, которую вы в обязательном порядке должны потребовать у него по окончании ТО.

Главная > Математика