Sdek transporto įmonės krovinių sekimas. SDEK pašto sekimas

Anksčiau naudojau konkuruojančias įmones, tačiau pasirinkau SDEK, nes ji yra arti namų. 12/18/18 reikėjo išsiųsti trapų krovinį iš Maskvos į Magnitogorską, naujametines dovanas. Atkreiptinas dėmesys, kad dėžutėje nebuvo nei vieno draudžiamo gabenti daikto, nurodyto oficialiame šios, galima sakyti, įmonės puslapyje. Dėžutė buvo parašyta „trapi“ ir pažymėta viršuje. Departamento vaikinai prie prekystalio primygtinai reikalavo, sakyčiau, primesti, trapaus krovinio juosteles, sako, krovimo metu mėtikliai sugebėjo sulenkti ketaus keptuvę. Dėl trumpo termino sutikau. Užsisakiau oro transportą, su pristatymo terminu iki 3 dienų. Sumokėjau, gavau kvitą ir grįžau namo su pasisekimo jausmu. Sekimo metu iškilo problemos, o 12/21/18 krovinys buvo grąžintas į sandėlį išvykimo mieste. Pradėjau skambinti karštąja linija, kad išsiaiškinčiau, kas atsitiko ir kodėl vėluojama. Darbuotojai negalėjo pasakyti nieko suprantamo: "taip, ji grįžo, bet mes matome, kodėl mes nežinome, kai jis atvyks į Magnitogorską, tada jis atvažiuos. Palauk! Iš Maskvos sandėlio nepaimsi, siuntinys vistiek iškeliaus, galima atsiimti tranzitiniame mieste“ – maždaug tokią prasmę turėjo operatorės atsakymai. 12/23/18 krovinys buvo išsiųstas SAUSUMINIU transportu, nors mokėjome už oro transportą. Vėl skambinkite į skambučių centrą, šį kartą pateikiame pretenziją dėl banknotų grąžinimo, skirtumo tarp oro ir sausumos transporto, kuris yra maždaug 500-600 rublių. Jie pateikė pretenziją ir pažadėjo visą informaciją išsiųsti el. Nelaukė jokios informacijos. Vėl skambinau į skambučių centrą 12-12-24 18, jie pakartojo, kad mano prašymas užregistruotas, patikrino elektroninį paštą ir vėl pažadėjo visą informaciją atsiųsti el. Dabar yra 1/24/19 ir jie vis dar siunčia man visą informaciją. Labai niekam nerekomenduoju šio biuro, sugaišite laiką ir pinigus.

Sveikas

Atsakymas

7 495 287-70-67 Rusija, Maskva, Aviamotornaya g., 69

Sveiki! Esant tokiai situacijai, siuntinys galėtų būti siunčiamas sausumos transportu, jei priede būtų kokių nors gabenti draudžiamų daiktų. Ar galėtumėte man pasakyti sąskaitos numerį? Ar turėčiau patikrinti išsamiau? (Anastasija Ananyeva, klientų aptarnavimo vadovė, „Sotsmedia group“)

Atsakymas

Išskirta. Siuntimo metu mano siuntos turinyje nebuvo oficialioje SDEK svetainėje išvardytų draudžiamų priedų, patikrinau asmeniškai. Taip pat patikrinimą darbuotojas turėjo atlikti prieš išsiuntimą, vadovaudamasis išsiuntimo metu galiojančių taisyklių reikalavimais. Sąskaitos numeris: 1103407892. Siuntinys pristatomas jau mėnesį, sugaišto laiko grąžinti negalima, o siuntimo kainos skirtumo niekas nekompensavo ir, aišku, neketina.

Atsakymas

Iš tiesų, jei investicija bus laikoma pavojinga, suma nebus kompensuota. Buvo nurodyta, kad buvo siunčiami asmeniniai daiktai. Sakykite, ar siuntinyje buvo skysčių, miltelių ar tepalų? (Anastasija Ananyeva, klientų aptarnavimo vadovė, „Sotsmedia group“)

Atsakymas

Tačiau nei bendrovės SDEK nuostatai, nei draudžiamų vežti medžiagų sąrašas, paskelbtas išsiuntimo metu oficialioje svetainėje, nedraudžia vežti skysčių, miltelių ar tepalų. Jei nesutinkate su manimi, prašau nurodyti, kurį konkretų Nuostatų punktą aš pažeidiau. Be to, iš Jūsų kolegų iki šiol negavau jokios informacijos apie pretenzijos nagrinėjimo eigą.

Atsakymas

Ieškinys buvo atmestas. Atsakymas mokėtojui pateikiamas sąskaitoje faktūroje. Priimdami užsakymą biuro darbuotojai turėjo patikrinti siuntos turinį, ar nėra draudžiamų siųsti priedų. Pasakyk man, ar tai buvo padaryta? (Anastasija Ananyeva, klientų aptarnavimo vadovė, „Sotsmedia group“)

Atsakymas

Registratūros darbuotoja pažiūrėjo į dėžę nieko iš jos neišėmusi, jei tai laikoma draudžiamų tvirtinimų patikrinimu, tokiu atveju taip, buvo patikrinimas. Esu sąskaitos mokėtojas ir atsakymo į elektroninį laišką taip ir nesulaukiau, nors dėl to sutarėme su skambučių centro darbuotojais. Kad nebūtų be pagrindo, į šį pokalbį galite atsiųsti sprendimo išsiuntimo patvirtinimą ir patį sprendimą. Taip pat noriu atkreipti jūsų dėmesį į tai, kad ignoravote dalį mano pranešimo, jog bendrovės nuostatai nedraudžia siųsti skysčių, tepalų ir miltelių kaip tokių. Kitu atveju paprašiau remtis nuostatų punktu, kad minėtų medžiagų siųsti negalima.

Atsakymas

Pretenzija buvo atmesta, nes krovinys buvo laikomas pavojingu. Informacija apie tokių daiktų pristatymą nurodyta įmonės nuostatuose atskirame punkte (1.2) Jūsų atveju priede galėtų būti daiktai, kurių be lydinčių dokumentų negalima gabenti oro transportu. Tačiau, kad suprasčiau priežastį, turiu žinoti, kas tiksliai buvo siuntinyje ir sukėlė vėlavimą. (Anastasija Ananyeva, klientų aptarnavimo vadovė, „Sotsmedia group“)

Atsakymas

Supratau, kad pretenzija atmesta. Kodėl man nebuvo pranešta apie atsisakymą el. paštu ar kitais būdais? Nuostatų 1.2 punkte rašoma: „1.2 Siuntų paėmimo/pridavimo negalimumo sąlygos: Vykdytojas turi teisę atsisakyti teikti Siuntų pristatymo paslaugas tuo atveju, kai Klientas atsisako teikti Vykdytojui informaciją ir/ar dokumentacija, reikalinga tinkamam pristatymo paslaugoms teikti Siuntos nepristatomos pašto dėžučių adresais arba nurodant tik pašto kodus Pristatymas valstybinėms ir savivaldybių organizacijoms (visų šakų ir lygių valdžios įstaigoms, įskaitant teisėsaugos, mokesčių , teisminės, licencijavimo, karinės organizacijos) vykdo Rangovas be garantijos dėl pristatymo ataskaitos, šiose organizacijose galiojančia tvarka (ypač ekspedicijose praktikuojama priimti krovinį be darbuotojo parašo, patvirtinančio jo gavimą arba įdėti krovinį į korespondencijos dėžutę prie įėjimo.) Vykdytojas negali priimti siuntos pristatyti tuo atveju, jei: rangovo nuožiūra priedai yra arba yra laikomi pavojingais, įskaitant, bet ne apsiriboja prekėmis, draudžiamomis pagal ICAO (Tarptautinės civilinės aviacijos organizacijos) technines instrukcijas, IATA (Tarptautinės oro transporto asociacijos) pavojingų krovinių taisykles, Tarptautinį pavojingų krovinių jūra kodeksą, Europos susitarimą dėl tarptautinio pavojingų krovinių vežimo keliais ar kt. nacionaliniai ar tarptautiniai teisės aktai, reglamentuojantys pavojingų krovinių gabenimą; Siuntoje yra draudžiamo turinio (įskaitant, bet neapsiribojant, gyvūnus, aukso ir sidabro lydinius, valiutą, pareikštinius vertybinius popierius, tauriuosius metalus ir akmenis, šaunamuosius ginklus, jų dalis, įrangą ir šaudmenis, žmonių palaikus, pornografines medžiagas, taip pat narkotines medžiagas ir nelegalūs vaistai). Siuntų, kuriuos draudžiama siųsti, sąrašas yra paskelbtas svetainėje http://www.edostavka.ru/services/index.html. Vykdytojas savo nuožiūra gali priimti gabenimui tam tikrų rūšių Siuntas, kurių turinys priskiriamas pavojingoms, tik Rangovui ir Užsakovui susitarus dėl specialių tokių krovinių gabenimo sąlygų. Tokiu atveju Klientas moka papildomą mokestį už Siuntos, kurios pritvirtinimas priskiriamas pavojingoms, pristatymą.“ Mano siuntinyje nebuvo nieko iš Siuntų, kurias draudžiama siųsti, sąrašo, esančio nuorodoje: http:/ /www.edostavka.ru/services/index.html. Tai galėtų patikrinti Jūsų įmonės darbuotojas, vadovaudamasis Nuostatų 1.1 punktu. Kuo remiantis krovinys buvo laikomas pavojingu?

Pašto paslaugų srityje, po Rusijos pašto, antra pagal paplitimą ir geografinę aprėptį yra SDEK kurjerių tarnyba, kuri pristato siuntas ir krovinius visoje Rusijoje, taip pat ir iš užsienio.

Daugumai vartotojų SDEK svetainė yra susipažinusi su siuntų pristatymu iš Kinijos parduotuvių ir.

Pristatymas per SDEK

CDEK pristatymas iš Kinijos galimas tik Rusijos Federacijos teritorijoje, o iki privalomos muitinės procedūros siuntos yra Kinijos vežėjų – SDEK įmonės partnerių – rankose. Taigi, prieš perkeliant siuntas į SDEK paslaugą, siuntas galima sekti naudojant jų Kinijos vežėjų partnerių takelių numerius. Tačiau naudojant šį numerį galima sekti SDEK užsakymus iki pat pabaigos, iki pristatymo momento.

Kaip sekti CDEK užsakymą

Šiuos stebėjimo kodus sudaro penkios raidės priekyje, dešimt skaičių ir baigiasi YQ.

SDEK stebėjimo numerių pavyzdžiai:

ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

Išsiuntus siuntas į SDEK, pagal sąskaitą faktūrą priskiriamas siuntos numeris ir yra sekamas svetainėje cdek.ru

SDEK sąskaitos faktūros numerį paprastai sudaro dešimt skaitmenų, tačiau yra ir aštuonių skaitmenų takelių numerių.

Kaip veikia CDEK pristatymas?

2017 metų spalį pasirodydavo dažni skundai dėl vėluojančių SDEK siuntų pristatymo iš Kinijos. Kompanijos CDEK atstovas tai aiškina nauja siuntų iš Kinijos priėmimo schema. Dabar visi siuntiniai pirmiausia centralizuotai siunčiami į Maskvą, o paskui paskirstomi į paskirties vietas. Kinijoje siuntos į Suifenhe miestą, besiribojantį su Rusija, pristatomos sausumos transportu arba per Humeno (Beijiafengxi) uostą, kur jau atlieka muitinės kontrolę. Iš Maskvos siuntos siunčiamos į kitus miestus.

Kadangi SDEK paslauga yra kurjerio paslauga, pristatymas vykdomas iki gavėjo durų. SDEK kurjeris siuntas pristato nuo 10 iki 18 val., prieš tai paskambinęs užsakyme nurodytu telefonu ir susitaręs dėl pristatymo laiko. Beveik visuose Rusijos miestuose yra biurai ir užsakymų išdavimo punktai, SDEK adresai ir telefono numeriai yra svetainėje cdek.ru, čia galite sekti užsakymus.

Be to, siuntų sekimo priemonėje puikiai veikia SDEK stebėjimas naudojant tiek kiniškus takelių numerius, tiek sąskaitos faktūros numerius

Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite lauko dešinėje esantį mygtuką „Sekti siuntinį“.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.

Pabandyk, nesunku ;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Jei kyla sunkumų dėl būsenų anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Atidžiai perskaitykite bloką „Sekimo kodo informacija“, ten rasite numatomus pristatymo terminus ir kitą naudingą informaciją.

Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.

Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvyko iš Liuksemburgo / Kairė iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.

Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.

Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau skaitykite paspaudę nuorodą: .

Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7-20 dienų, nesijaudinkite, tai yra normalu tarptautinio pašto siuntoms.

Jei ankstesni jūsų užsakymai atkeliavo per 2-3 savaites, o naujas siuntinys užtrunka ilgiau nei mėnesį, tai normalu, nes... Siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, įvairiais būdais, gali laukti 1 dieną, kol bus išsiųsta lėktuvu, o gal net savaitę.

Jeigu siunta iškeliavo iš rūšiavimo centro, muitinės, tarpinio punkto ir per 7 - 20 dienų nėra naujų statusų, nesijaudinkite, siunta nėra kurjeris, kuris pristato siuntą iš vieno miesto į namus. Kad atsirastų nauja būsena, siuntinys turi atvykti, iškrauti, nuskaityti ir pan. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite peržiūrėti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:

Jeigu siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.

Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta aukščiau, nieko nesuprantate, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškūs;)

Įvertinkite šį straipsnį:

Transporto įmonė SDEK mūsų logistikos sprendimų rinkoje veikia jau apie 16 metų, tačiau įmonės paslaugos plačiam ratui tapo pažįstamos ne taip seniai. Iš pradžių kuriant įmonę tikslai buvo kur kas kuklesni, o plane buvo numatyta tik Sibiro regiono ir Tolimųjų Rytų plėtra. Tačiau 2014 m. SDEK atidarė savo pirmąjį biurą Pekine, todėl tai buvo pirmoji pristatymo paslauga, orientuota į kurjerių pristatymą iš Kinijos į Rusiją ir NVS. SDEK siuntos sekimas pasiekiamas visuose siuntos etapuose nuo siuntėjo iki gavėjo. Pastaruoju metu pardavėjų, siūlančių SDEK pristatymą, skaičius labai nepadidėjo, todėl prekių siuntimas per SDEK netgi tapo įprastu procesu. Iš esmės per SDEK siunčiama įvairi įranga – išmanieji telefonai, planšetės ir kita elektronika. Atsižvelgiant į tai, kad pristatymas vyksta per kurjerį, smulkūs daiktai siunčiami gana retai.

Transporto įmonė SDEK save pirmiausia pozicionuoja kaip kurjerių greitąjį pristatymą iki durų, panašiai kaip FedEx, tik mūsų realybėje. Pabandykime išsiaiškinti, kaip jiems sekasi, ar galimas SDEK siuntų iš Kinijos sekimas ir kiek užtrunka siuntų pristatymas.

Nepaisant to, kad SDEK krovinio sekimas naudojant sąskaitą faktūrą yra prieinamas oficialioje įmonės svetainėje, mes jį atsiųsime per SDEK naudodami takelio kodą, pats sekimo procesas niekaip nepasikeis, kelio kodas tiesiog veiks kaip sąskaitos faktūros numeris .

Reikalas tas, kad iš Kinijos per SDEK atkeliaujantys siuntiniai paprastai pasienį su Rusija pasiekia vietinių pajėgų, kurios jiems priskiria takelių kodus, po kurių SDEK pasiima siuntas, kurios sėkmingai įveikė muitinės formalumus, o po to seka SDEK. kroviniai prasideda visoje Rusijoje.

Šiuo metu SDEK kroviniams iš Kinijos būdingi šie kelio kodų formatai:

ETSSD1000808985YQ
YDACK5000035364YQ

Kaip matote, CDEK takelio kodo formatas neturi nieko bendra su UPU formatu, todėl tokių siuntų kaip įprastų pašto siuntų sekti nebus galima. Tačiau SDEK prekių sekimas naudojant sąskaitą faktūrą. Iš karto norime pastebėti, kad takelio kodo formato raidės gali skirtis nuo raidžių pavyzdyje, tačiau iš bendros kaukės galima suprasti, kad krovinys priklauso SDEK. Tokio takelio kodo pradžioje, kaip taisyklė, yra 5 raidės, po kurių seka dešimties skaitmenų skaičius, užtikrinantis siuntos unikalumą, o pabaigoje dvi raidės, šiuo metu tai „ YQ“, ateityje galimi ir kiti variantai.

Kaip jau minėta, SDEK siuntas galite sekti oficialios transporto įmonės svetainės sekimo skiltyje, todėl pamatysite kažką panašaus į šį paveikslėlį.

Beje, įvedus takelio kodą ir paspaudus „Sekti“, be siuntos judėjimo būsenos bus nurodytas ir jums sukurtos sąskaitos numeris, pagal kurį galėsite sekti ir SDEK keliaujantį siuntinį.

Pirmiausia pirkėjus dažniausiai domina pristatymo greitis, o tik po to kokybė, aptarnavimas ir pan.. SDEK krovinių pristatymo laikas iš Kinijos į Rusiją šiuo metu svyruoja nuo 15 iki 25 dienų. Tai reiškia laiką nuo faktinės siuntos, o ne nuo kelio kodo išdavimo momento. Pavyzdžiui, siuntinys realiai išsiunčiamas dažniausiai 2-3 dieną nuo takelio kodo išdavimo, geros irgi, bet jų pristatymas gali užtrukti iki 7 dienų.

Kad galėtumėte aiškiai įsivaizduoti SDEK krovinio maršrutą iš Kinijos į Maskvą, pabandysime apibūdinti tipišką tokio siuntinio pervežimo maršrutą. Po faktinės siuntos jis siunčiamas į Suifenhę, paprastai ten atkeliauja per 4-6 dienas ir perduodamas muitinės tarnybai. Muitinės įforminimas trunka apie 4-8 dienas, priklausomai nuo krovinio patikros punkte. Sėkmingai perėjus muitinę, siuntinys pagaliau patenka į transporto įmonės SDEK žinią. Geografiškai jis yra Vladivostoke. Kitą dieną ji pasiekia Chabarovską, iš kurio lėktuvu išskrenda į paskirties vietą.

SDEK kurjeris pristatomas nuo 10 iki 18 val., todėl, pavyzdžiui, jūsų siuntinys į paskirties vietą atvyksta po 18 val., pristatymas bus suplanuotas kitą dieną. Kurjeris su Jumis susisieks iš anksto ir susitars dėl patogaus pristatymo laiko.

Maskvos žiedinio kelio koridoriuose galite nemokamai priskirti naują pristatymo vietą, jei reikia, tai galite padaryti telefonu arba svetainėje adresu, taip pat galite nustatyti naują datą, pavyzdžiui, jei šiuo metu yra už miesto ribų. Be to, siuntą galite savarankiškai atsiimti savo miesto SDEK atsiėmimo taške (POP), adresus žiūrėkite oficialioje transporto įmonės svetainėje.

Pasiimti iš SDEK atsiėmimo punkto galima, kai siuntinys atvyksta į paskirties vietą ir yra įmonės sandėlyje. Jei planuojate atsiimti iš atsiėmimo punkto patys, nelaukiant kurjerio, rekomenduojame pirmiausia paskambinti ir pranešti darbuotojams, kad siuntą atsiimsite patys. SDEK atsiėmimo taškai Maskvoje, kur taip pat galite rasti SDEK užsakymų atsiėmimo taškus savo mieste.

Jeigu jums reikia gauti siuntą iš SDEK, bet nespėjate jos susitvarkyti, tuomet kurjeris siuntą gali įteikti, pavyzdžiui, jūsų giminaičiui, tačiau tik tuo atveju pasirūpinkite, kad gavęs jis turėtų jūsų siuntos kopiją. pasas rankose, tai gal ne visada reikia, bet kartais ir nereikia.

Apibendrinant galima teigti, kad SDEK siuntų sekimas nesukelia jokių sunkumų, be to, siuntai atvykus į sandėlį, gausite SMS pranešimą. Atsiliepimai apie SDEK yra labai teigiami, todėl jei gausite tą patį arba jums bus pasiūlytas toks pristatymas, išbandykite ir nepasigailėsite.

Tais atvejais, kai prekės atkeliauja su mechaniniais pažeidimais, beveik visada kaltas pardavėjas, nėra prasmės kaltinti transporto įmonę. Visuomet rekomenduojame užsakius prekę, paprašyti geresnės siuntos pakuotės, pardavėjai visada sutaria be jokių papildomų klausimų, viena žinutė gali kardinaliai pakeisti situaciją, tad nepatingėkite ir dar kartą parašykite kelias eilutes į pardavėjas prieš faktinį išsiuntimą.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script" "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(tai, šis.dokumentas, "yandexContextAsyncCallbacks");

Naudodamiesi internetinės svetainės paslauga, keliais paspaudimais galite sužinoti tikslią kurjerių įmonės SDEK pristatytos siuntos ar pašto siuntos vietą.

Kurjerių pristatymo ir siuntimo tarnyba „SDEK Logistics Solutions“ teikia siuntų, krovinių ir pašto siuntų skubaus kurjerio pristatymo paslaugas visoje Rusijos Federacijoje. Verta paminėti, kad SDEK yra laikoma pašto paslauga numeris vienas, orientuotas į siuntų kurjerinį pristatymą iš Kinijos į Rusiją ir NVS.

Vos keliais paspaudimais greitai sužinosite tikslią savo SDEK siuntinio vietą.

Kaip sekti SDEK siuntinį?

Stebėti SDEK pašto įmonės siuntos gabenimą ir pristatymą yra labai paprasta: tam reikia sekimo eilutėje įvesti unikalų siuntos identifikatorių. Reikėtų pažymėti, kad SDEK identifikatorių formatas šiek tiek skiriasi nuo įprastų takelio kodų formatų (identifikatoriaus pradžioje paprastai yra 5 raidės, po kurių yra dešimties skaitmenų skaičius, o dvi raidės užbaigia skaičių ). Nurodę takelio numerį, spustelėkite mygtuką „Sekti“ ir sužinokite naujausią informaciją apie pašto siuntos vietą.

Kiek laiko laukti SDEK siuntinio?

Oficialus pristatymo laikas nenurodytas, tačiau paprastai siuntos atkeliauja per 30-45 dienas. Tokius ilgus terminus lemia didelis Kinijos ir Rusijos Federacijos muitinės darbo krūvis, taip pat tai, kad siuntinys Kinijoje pristatomas sausumos transportu.

Kur atsiimti SDEK siuntinį

Iš karto po to, kai siunta atvyks į pristatymo punktą, gausite SMS žinutę, kurioje bus nurodytas adresas, kuriuo siuntos pristatomos. Patariame atkreipti dėmesį į šio skyriaus darbo laiką.

Populiariausios SDEK siuntų rūšys

Siuntinys - standartinis siuntų pristatymas visoje Rusijoje;
Greitasis bagažinės, efektyvus ir ekonomiškas siuntų ir krovinių pristatymas visoje Rusijoje. Pervežimai vykdomi sausumos transportu;
Siuntinys - prekių pristatymas visoje Rusijoje;
Express light – skubus lengvų krovinių (iki 29 kg) pristatymas. Paslauga aktuali pristatant dokumentus tiek Rusijos Federacijoje, tiek jūsų mieste;
Chinese Express – ekonomiškas prekių pristatymas iš kitų šalių į Rusijos Federaciją prekybos įmonėms.