Kodėl šiandien tele2 nėra tinklo. Kodėl Tele2 nėra ryšio

Modernus mobiliojo ryšio operatoriai teikti savo vartotojams gana platų paslaugų spektrą už prieinamą kainą – nuo skambučių ir SMS iki spartaus interneto. Tačiau nepaisant žemos kainos reikalingos paslaugos, greitas bendravimas su klientais, daug kas priklausys nuo jų techninės pusės – kaip gerai ir be trikdžių viskas veikia. Jei internetas neveikia, kodėl ir kaip tai ištaisyti, mes svarstysime toliau.

Kaip prisijungti prie 3G interneto per Tele2

Funkcija „Internetas iš telefono“ sukurta tiems žmonėms, kurie didžiąją laiko dalį praleidžia naudodamiesi išmaniuoju telefonu ar telefonu. Vartotojai gauna 75 MB interneto už 5 rublius per dieną, internetu galima naudotis tol, kol baigsis paslaugų paketas. Norėdami patikrinti balansą, telefone surinkite * 155 * 15 #. Šią funkciją galima prijungti prie visų tarifų, išskyrus tuos, kurie jau turi interneto prieigą. Norėdami įjungti šią funkciją, surinkite *>?155*151#+skambinimo mygtukas.

Funkcija „Interneto paketas“ vartotojams siūlo 7 GB interneto už 299 rublius per mėnesį. Kaip ir kitais atvejais, išnaudojus paslaugų paketą, prieiga prie interneto nebus galima. Norėdami suaktyvinti funkciją, turite surinkti * 155 * 191 # , norėdami patikrinti balanso rinkimą * 155 * 19 # .

Funkcija „Portfelis be interneto“ vartotojui suteikia 15 GB interneto per mėnesį tik už 599 rublius. Kaip ir anksčiau aprašytose funkcijose, prieiga prie interneto nutrūksta, kai paslaugų paketas išnaudojamas. Norėdami suaktyvinti funkciją, surinkite * 155 * 201 #, kad sužinotumėte likutį - * 155 * 020 #.

Paskutinė funkcija „Diena internete“ – 250 Mb interneto srauto tik už 15 rublių per dieną.

Pinigai išgryninami prisijungus prie interneto. Jei prisijungiate prie interneto ir išėjimas yra užregistruotas, tada iš sąskaitos pirmą kartą išėjus pagal kursą bus nuimta 15 rublių, tada pinigai per dieną neišimami. Jei neprisijungėte prie interneto, o išėjimas nebuvo užregistruotas, pinigai iš sąskaitos nenuimami. Norėdami suaktyvinti šią funkciją, surinkite * 155 * 161 #.

Rankinis interneto nustatymas

Šiuolaikiniai išmanieji telefonai, kai aktyvinate SIM kortelę, automatiškai sukonfigūruoja visas reikiamas funkcijas (gauna ir siunčia SMS ir MMS, interneto prieiga). Nustačius nustatymus, rekomenduojama iš naujo paleisti įrenginį. Tačiau gali būti, kad šis nustatymas nevyksta, tuomet reikėtų arba paskambinti Tele2 operatoriui, arba pačiam nustatyti telefoną.

Nusprendus susikurti internetą per operatorių, reikia jam paskambinti ir užsisakyti automatiniai nustatymai skirtas 3G internetui. Viskas vyksta automatiškai, tereikia iš vartotojo išsaugoti šį pranešimą. Užsisakyti šią žinutę galite telefonu 679 . Išsaugoję nustatymus, turite patikrinti interneto ryšį ir patikrinti, ar visi įdiegti automatiniai nustatymai veikia tinkamai.

Bet jei su tokiu automatiniu nustatymu vis tiek negalite pasiekti interneto, tada savarankiškai ir be jo pagalba iš išorės galite užpildyti visus reikiamus laukus. Norėdami tai padaryti, tiesiog sukurkite kitą savo interneto tinklo profilį ir įveskite šią informaciją:

laukelyje "Profilio pavadinimas" įveskite ką tik norite (tarkime Tele2);
stulpelyje „Pagrindinis puslapis“ naudokite oficialią „Tele2“ svetainę;
palikite tarpinį serverį neaktyvų;
ryšio tipą pasirinkite GPRS;
APN laukelyje nurodykite internet.teleru;
likusiose pastraipose nieko nenurodykite, palikite tuščias.

Jei prieiga prie interneto vis tiek neįmanoma arba neveikia tinkamai, rekomenduojama iš naujo paleisti mobilųjį telefoną.

Kaip išjungti 3G internetą „Tele2“?

Jei jums nebereikia mobiliojo interneto, galite jį išjungti mobiliojo ryšio tarifasį kitą, kuri nenaudoja interneto, arba išjunkite pasirinktas funkcijas. Norėdami išjungti aukščiau aprašytas funkcijas, tereikia įvesti konkrečią komandą:

"Internetas iš telefono" - * 150 * 150 #;
„Interneto paketas“ - * 150 * 190 #;
„Diena tinkle“ – *160*150#.

Jei norite pakeisti savo planą, kuriame yra interneto prieiga, turite naudoti komandas, kad prisijungtumėte prie naujo plano, į kurį norite pereiti. Paskambinę Tele2 operatoriui galite pasikonsultuoti ir pasirinkti Jums tinkamiausią bei optimaliausią tarifų planą. Tačiau paprasčiausias būdas valdyti tarifą ir pasirinktas funkcijas yra naudoti " Asmeninė paskyra“. Šis įrankis pateikiamas kuo paprasčiau ir aiškiau, vartotojams nebus sunku suprasti „Asmeninę paskyrą“.

Kodėl „Tele2“ neveikia 3G internetas ir kaip tai ištaisyti

Jei neturite interneto, tai gali būti dėl kelių priežasčių. Štai keletas iš jų:

jūsų telefono gedimas;
duomenų perdavimas išjungtas;
savo SIM kortelėje nulinis balansas;
patikrinkite, ar jūsų programos neblokuoja prieigos prie interneto;
prieigos taško nustatymai buvo sunaikinti;
nėra mobiliojo ryšio.

Norėdami pašalinti interneto trūkumą, turite atlikti šiuos veiksmus:

Jei esate kambaryje su storomis sienomis, rūsys tuomet rekomenduojama jį palikti, nes. tai gali trukdyti signalo perdavimui;
iš naujo paleiskite mobilųjį įrenginį;
iš naujo įjungti duomenų perdavimą;
paskambinkite operatoriui, apibūdinkite jam problemą ir atidžiai vykdykite jo nurodymus;
patikrinkite, ar kiti „Tele2“ vartotojai turi mobilųjį ryšį, todėl galite suprasti jūsų ar „Tele2“ problemą.

Kodėl „Tele2“ 3G modemas neveikia: priežastys ir taisymas

Jei jūsų telefonas ar planšetinis kompiuteris „nemato“ modemo iš antrojo korpuso, turite eiti į įrenginių tvarkytuvę ir pamatyti, ar jūsų modemas matomas sąraše. Jei jis nematomas, tai gali būti dėl toliau aprašytos priežasties:

modemas atjungtas nuo elektros tinklo;
modemas neprijungtas prie kompiuterio;
nebuvo įdiegtos atitinkamos tvarkyklės;
USB laidas neveikia arba yra gedimų;
modemas yra sugedusios būklės.

Pasitaiko, kad kompiuteris modemą mato kaip naują nežinomą įrenginį, kurį gali nurodyti klaustukas. Norėdami tai išspręsti, galite prijungti USB kabelį į kitą lizdą, iš naujo paleisti kompiuterį arba iš naujo įdiegti modemo tvarkykles. Taip pat patikrinkite savo tinklo ryšių nustatymus, atsijunkite ir vėl prisijunkite prie interneto, jei tai nepadeda ir vis tiek nėra interneto, skambinkite į Tele2 pagalbos centrą.

Naudojant šiuos paprastos taisyklės, nurodytą šiame straipsnyje, galite ne tik prisijungti arba atjungti 3G internetą telefone, bet ir savarankiškai sukonfigūruoti bei ištaisyti visas darbo klaidas.

Mobiliojo ryšio tiekėjai savo klientams teikia ne tik skambinimo paslaugas, bet ir internetą. Daugelis susidūrė su problema, kai prarandama prieiga prie tinklo. Priežasčių gali būti daug, tarp jų – programinės įrangos lygio klaidos arba paties įrenginio gedimai. Jei pirmiausia reikia nustatyti problemų šaltinį, o tik tada ieškoti sprendimo. Žemiau pateikiamas pagrindinių pažeidimų sąrašas ir jų reguliavimo būdai.

Galimos priežastys

Gedimų sąrašas yra gana platus:

Papildykite balansą ir prijunkite papildomą eismo paketą. Tiekėjo svetainėje pasirinkite norimą pasiūlymą. Jei reikia, paleiskite sistemą iš naujo.

3G modemai gali tinkamai neveikti, jei nėra tvarkyklių. Kompiuteris jo neaptiks. USB siųstuvas yra su programinės įrangos kompaktiniu disku.

Automatinis tinklo nustatymas

Sudarant sutartį ar perkant naują programėlę, reikia nustatyti reikiamus parametrus. Nukreipkite savo telefoną į teisingas darbas. Paprasčiausias ir prieinamiausias būdas – užsisakyti automatinį mobiliojo interneto reguliavimą. Norėdami tai padaryti, surinkite paslaugos trumpąjį numerį - 679. Duomenys apie Jūsų prekės ženklą ir modelį bus tikrinami duomenų bazėje, po to bus gautas pranešimas su užklausos priėmimu. Vėliau atitinkami nustatymai bus išsiųsti į jūsų išmanųjį telefoną. Išsaugokite, pakeitimai įvyks automatiškai. Perkraukite įrenginį. Patikrinti nustatyta informacija sistemos valdymo skirtuke:

operatorius Tele2;
prieigos taškas – „tele2 internetas“.

Dėmesio! Skambutis numeriu 679 yra visiškai nemokamas.

Kai viskas bus padaryta teisingai, telefonas bus prijungtas prie tinklo.

Jei . Visi veiksmai turės būti atliekami rankiniu būdu:

Atidarykite kompiuterio valdymo skydelį.
Eikite į tinklo ir bendrinimo centrą ir pasirinkite naujus ryšio nustatymus.
Spustelėkite telefono ryšį.
Galimų įrenginių sąraše spustelėkite tą, kurio jums reikia.
Tada įveskite informaciją iš teikėjo. Rinktas numeris yra *99#. Ryšio pavadinimas yra „Tele2“.

Pagrindinio ekrano sistemos dėkle, spustelėdami prieigos prie ryšio, pasirinkite savo modemą.

Rankinis tinklo nustatymas

Reikalingų duomenų trūkumas yra pagrindinė priežastis, kodėl „Tele2“ neveikia internetas. Jei automatinis derinimas nepadeda, pabandykite patys įvesti reikiamus parametrus. Nėra universalios technikos visų tipų išmaniesiems telefonams. Bet kuris gamintojas keičia valdymo meniu savo nuožiūra. Todėl kiekvienam prekės ženklui turėtų būti atliktas specialus algoritmas. Dauguma geriausias variantas tokiu atveju kreipkitės į tiekėjo filialą savo mieste ir paprašykite specialistų pagalbos.

„Android“.

Ryšio nustatymas „Android“ atrodo taip:

Eikite į sąrankos parinktis. Piktograma rodoma kaip krumpliaratis.
Atidarykite skirtuką Mobilieji tinklai.
Bakstelėkite APN viešosios interneto prieigos tašką.
Sukurkite naują ryšį. Nurodykite informaciją:

pavadinimas - "Tele2 internetas";
apn - "internet.tele2.ru", numatytasis tipas;
MCC / MNC - atitinkamai 250 ir 20.

Kitas eilutes palikite laisvas. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite.

IOS sistemoje

Atidarykite nustatymų skirtuką, išjunkite 3G perdavimą „iPhone“. Eikite į skyrių Mobilieji duomenys. Įveskite pavadinimą ir APN tiksliai taip, kaip ankstesnėje pastraipoje. Iš naujo paleiskite iPhone.

Sistemoje Windows

Išmaniesiems telefonams su tokia OS buvo sukurtas toks algoritmas:

Spustelėkite nustatymų piktogramą.
Eikite į duomenų perdavimo skyrių.
Pridėkite naują tašką ir užsirašykite informaciją, kaip ir Android platformoje.

Ką daryti, jei internetas vis tiek neveikia?

Be aukščiau išvardytų priežasčių, yra ir mažiau paplitusių:

Naršyklė netinkamai atlieka savo užduotis. Išvalykite talpyklą arba iš naujo įdiekite programą. Modemo režimas veikia ir blokuoja ryšį.
Priežastis gali būti virusas, įvestas atsisiunčiant nepatvirtintą failą. Įdiekite saugos programinę įrangą ir išvalykite atmintį.
Dviejų SIM telefonų atveju tik pirmasis lizdas atlieka ryšio funkcijas. Pakeiskite sim.
Sugadintas pats mobilusis terminalas arba SIM kortelės kontaktai.
Galbūt šiuo laikotarpiu operatorius atlieka aptarnavimo darbus linijoje arba reikia papildyti pinigus, neribotą interneto srautą.

Jei negalite to išsiaiškinti patys, paprašykite pagalbos. techninis aptarnavimas teikėjas paskambinęs 611 (). Ekspertai atsakys į jūsų klausimus.

Prieiga prie interneto erdvės gali būti sukurta savarankiškai, tačiau ne visos problemos išsprendžiamos paprastais veiksmais. Vykdykite aukščiau pateiktas instrukcijas ir užkariaukite pasaulinio žiniatinklio puslapius.

„Tele2“ abonentams internetas dažnai turi didesnį prioritetą nei skambinimo funkcija. Kažkas darbui naudojasi pasauliniu tinklu, bet kažkam tai tapo įpročiu, be kurio negali gyventi nė dienos. Tačiau kartais dar vienas bandymas atidaryti naršyklę ar „Messenger“ baigiasi nesėkmingai. Kodėl internetas neveikia? Kad nesikankintumėte spėlionėmis, siūlome susipažinti su galimos priežastys ir būdų, kaip padėti išspręsti problemą.

Populiariausios priežastys ir kaip jas išspręsti

Pirmas dalykas, į kurį turėtumėte atkreipti dėmesį, yra būsenos juosta, esanti telefono ekrano viršuje. Leidžiant perduoti duomenis, ant jo turėtų atsirasti raidės G, E, H arba užrašas 3G, 4G, LTE. Jei taip neatsitiko, turėtumėte atidžiau pažvelgti į piktogramą, simbolizuojančią „Tele2“ tinklo lygį. Galbūt laikinai nesate aprėpties zonoje arba signalas yra toks silpnas, kad teikėjo siuntimo stotis šioje srityje veikia pertrūkiais. Grįžtant į „Tele2“ stabilaus priėmimo zoną, rekomenduojama iš naujo paleisti įrenginį arba atlikti rankinę tinklo paiešką.

Kai su tinklu viskas tvarkoje, bet „Tele2“ internetas vis tiek neveikia, reikėtų pasiteirauti apie likusį srautą paskyroje. Juk net 30 GB interneto lagaminas gali baigtis iki kito mėnesio pradžios.

Galite sužinoti, kaip patikrinti srautą „Tele2“.

Kita dažna priežastis – nulinis balansas. Net jei dėl sąskaitos Mobilusis telefonas yra pinigų, jų gali neužtekti sumokėti už kitą interneto paketą. Vienas iš šios problemos sprendimo variantų yra „Tele2“ paslauga.

Nustatymų trūkumas

Ypatingas dėmesys nusipelno patikrinti nustatymus, kurie užtikrina duomenų perdavimą per korinį tinklą. Kiekvienas vartotojas turėtų žinoti, kad pašalinus Tele2 prieigos tašką ar pakeitus vieną iš jo parametrų, internetas telefone neveiks. Be to, problema gali kilti dėl neteisingai nustatyto tinklo režimo. Visi tinklo parametrų nustatymo būdai yra išsamiai aprašyti straipsnyje „Kaip nustatyti internetą „Tele2“.

Nepamirškite patikrinti prieigos taško nustatymų atkūrę gamyklinius nustatymus arba pamirkę įrenginį.

Mažiau paplitusios priežastys

Kai pirmiau minėti metodai nepadeda, o likusi telefono dalis veikia normaliai (priima skambučius, siunčia SMS ir pan.), „Tele2“ interneto neveikimo priežastis gali slypėti šiuose taškuose:

Avarija darbe Operacinė sistema arba naršyklė. Panaši situacija dažnai pasitaiko išmaniuosiuose telefonuose, kuriuose trūksta laisvos atminties. Pašalinus nenaudojamas programas ir išvalius talpyklą Ši problema dingsta.
Kartu su atsisiųsta programa „Android“ apsigyveno virusas, blokuojantis naršyklę. Norint jį identifikuoti, reikia nuskaityti išmaniojo telefono atmintį antivirusine programa.
Mechaniniai mobiliojo įrenginio pažeidimai (smūgis, kritimas, drėgmės poveikis). Tokiu atveju tikslinga patikrinti SIM kortelės veikimą kitame įrenginyje.
Techninis darbas iš operatoriaus pusės. Apie tai galite sužinoti paskambinę 611.
Kai kuriuose išmaniuosiuose telefonuose su dviem SIM kortelėmis yra situacijų, kai yra mobilusis internetas, tačiau jis neveikia gerai, tik 2G režimu. Kad veiktų didelės spartos režimas (3G, 4G), reikia perkelti SIM kortelę į pirmąjį lizdą, nes lizdas Nr. 2 dažnai palaiko tik GPRS.

Jei savo telefone ar planšetėje radote kitą priežastį, dėl kurios Tele2 dingsta internetas, pasakykite apie tai komentaruose. Kartu su svetainės moderatoriais ir skaitytojais sprendimo paieška taps efektyvesnė.

Daugelis iš mūsų neįsivaizduoja gyvenimo be Mobilusis telefonas. Be skambučių, žinučių ir interneto šiuolaikinis gyventojas yra atitrūkęs nuo miesto gyvenimo. Jei staiga praradote mobiliojo ryšio signalą - tai yra rimta problema, bet dažnai tai galima išspręsti paprastais veiksmais. Išsiaiškinkime, kodėl „Tele2“ neveikia ir kaip greitai nustatyti stabilią prieigą prie operatoriaus tinklo.

Ryšio problemos Tele2

Nėra signalo Mobilaus ryšio tinklas gali atsirasti dėl operatoriaus įrangos trūkumo tam tikroje vietoje. Net jei kas nors šalia ramiai kalbasi mobiliuoju telefonu, jį gali aptarnauti kita įmonė, kurios bazinė stotis yra arčiau šios vietos. Jei „Tele2“ negauna tinklo, pirmiausia eikite į atvira erdvė arba eik prie lango.

Jei problemos nepavyksta išspręsti paprastu judesiu arba nerandamas tinklas ten, kur anksčiau buvo stabilus signalas, problemų priežastys skiriasi. Juos galima suskirstyti į dvi dideles grupes – telefono gedimai arba operatoriaus pusėje. Mobiliojo įrenginio veikimo gedimai atsiranda dėl:

fizinė žala – prietaisas nukrito arba sušlapo;
iš naujo nustatyti prieigos nustatymus.

Jei įtariate, kad jūsų pusėje yra aparatinės įrangos problema:

Pirmiausia iš naujo paleiskite telefoną – visiškai išjunkite ir įjunkite.
Jei galite sugadinti įrenginį, įdėkite SIM kortelę į kitą įrenginį. Jei jis taip pat nemato tinklo, operatoriaus pusėje iškilo problemų.
Jei nenumetėte išmaniojo telefono, kartais vis tiek pravartu ištraukti ir vėl įdėti SIM kortelę (atjungus mobilųjį įrenginį).
Patikrinkite tinklo nustatymus, ypač jei juos pakeitėte prieš iškilus problemai. Atkreipkite dėmesį, ar norimas operatorius pasirinktas kaip prieigos taškas.

Kai su įrenginiu viskas gerai, bet jis vis tiek nepagauna tinklo, ryšio paslaugų teikėjas turi problemų. Kodėl taip nutinka:

įrangos gedimas;
numatyti techninės priežiūros darbai.

Žinoma, abonentams nėra labai svarbu, kodėl neveikia ryšys – už savo pinigus reikia gauti kokybišką paslaugą. Galite sužinoti, kada įranga bus prijungta per pagrindinius oficialius kanalus:

Skambinti karštoji linija numeriu 611 .
Eikite į įmonės svetainę – apie didelius gedimus ar ilgus gedimus dėl įrangos montavimo pranešama jūsų regiono naujienų skiltyje.
Jei svetainėje neradote pranešimų, atsiųskite klausimą naudodami specialią formą Atsiliepimas arba per asmeninę paskyrą.
Apsilankykite įmonės biure.

Kaip dar galite susisiekti su „Tele2“ technine pagalba, paaiškinsime kitame straipsnyje, esančiame nuorodoje.

Kodėl internetas „Tele2“ neveikia?

Jei telefone svetainės nustojo atsidaryti, o pasiuntiniai išjungti, bet galite skambinti, prieiga prie pasaulinio tinklo dingo. Kai internetas neveikia naudojant juodąjį Tele2 tarifą ar kitą tarifų planą, pabandykite:

patikrinti likutį – ar yra lėšų likutis;
iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną;
nustatymuose raskite elementą „Mobiliojo ryšio duomenys“ (tikslus pavadinimas yra skirtingi modeliai gali skirtis) – jis turi būti įjungtas;

jei prieš iškilusias problemas įdiegėte naują programą, pašalinkite ją – ji gali užblokuoti ryšį;
patikrinkite savo interneto nustatymus.

Kaip tinkamai nustatyti internetą „Tele2“ telefone, pasakoja mūsų išsamias instrukcijas. Sužinosite, kaip užsisakyti automatinius nustatymus arba registruoti parametrus rankiniu būdu.

Jei problema neišspręsta, susisiekite pagalbos tarnyba operatorius trumpuoju telefonu 611 .

Ką daryti, jei „Tele2“ SIM kortelė neveikia?

Jei mobilusis įrenginys nebeatpažįsta SIM kortelės, atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad išspręstumėte problemą:

išjunkite įrenginį ir išimkite SIM kortelę;
apžiūrėkite kortelę, ar nėra įbrėžimų, įtrūkimų;
jei vanduo patenka, atsargiai nuvalykite ir išdžiovinkite angą;
atgal įdėkite SIM kortelę ir įjunkite telefoną.

Teisingai įdėkite SIM kortelę: kontaktinis blokas žemyn, logotipas aukštyn. Įdėkite nuožulnų kampą į atitinkamą nuožulnų plyšio kraštą.

Jei po visų manipuliacijų SIM kortelė Tele 2 neveikia, įdėkite ją į kitą telefoną, o į savo - kitą kortelę. Tai padės nustatyti, kokia yra problema – įrenginyje ar SIM kortelėje. Jei kalta SIM kortelė, ją nemokamai galima pasikeisti į naują bet kuriame operatoriaus biure.

Kur kreiptis, jei 3g neveikia Tele2?

Jei jūsų 3g tinklas neveikia jūsų išmaniajame telefone, pakartokite tuos pačius veiksmus, kaip ir problemų su internetu atveju – iš naujo paleiskite įrenginį, patikrinkite ryšio nustatymus. Jei kyla problemų dėl 3G modemo:

patikrinkite, ar modemas prijungtas;
perkelkite USB kabelį į kitą jungtį;
patikrinkite tvarkykles - įrenginių tvarkytuvėje suraskite modemą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, iš naujo įdiekite tvarkykles.

Kitų naudingų Tele2 USSD komandų rasite straipsnyje nuorodoje.

Techninių problemų sprendimo terminai

Operatoriaus svetainėje pateikiamos maksimalios trikčių šalinimo sąlygos:

7 darbo dienos po abonento kreipimosi;
30 dienų – jei problemą sukėlė trečiųjų šalių veiksmai;
adresu didelių avarijų terminai gali būti nustatomi individualiai.

„Tele2“ Rusijos Federacijoje yra „naujokas“, nors kai kuriose Europos šalyse ir Kazachstane ši įmonė nuo 1990-ųjų veikia ir tiekia kokybišką mobilųjį ryšį ir internetą. Rusijos teritorijos operatoriaus „jaunystė“ sukelia tam tikrų tinklo ir interneto gedimų ir gedimų. skirtingi regionaiŠalis. Dėl to kyla daug klausimų, kuriuos dažniausiai užduoda vartotojai: „Kodėl 4G Tele2 nepagauna?“, Nes kokybiškas internetas labai svarbus tiek jaunai, tiek vyresnei kartai. Operatoriai daro viską, kad išspręstų problemas, tačiau viskam reikia laiko. Šiame straipsnyje galite sužinoti apie daugumą dažnos priežastys problemų atsiradimas. Kodėl 4G neveikia „Tele2“ ir kaip išspręsti šią problemą? Skaitykite apačioje.

4G veikimo problemos: kodėl jis neužfiksuoja ir kaip tai išspręsti?

Bendrovė neturėjo pakankamai laiko vystytis ir statyti reikalinga suma bokštai Rusijos Federacijoje. Dėl šios priežasties nėra ryšio su operatoriumi. Tačiau tai ne viskas dėl jo kaltės. 4G „Tele2“ taip pat gali neveikti dėl paties vartotojo neatsargumo. Pažvelkime į pagrindines nagrinėjamos problemos priežastis.

Taigi, jei negaunate interneto iš duotas operatorius:

Neteisingi ryšio nustatymai. Aukštos kokybės duomenų perdavimui būtini nustatymai gali tiesiog suklysti. Norėdami patikrinti interneto ryšio būseną, vartotojas turi eiti į telefono skyrių „Interneto nustatymai“.

Norėdami išspręsti problemą, galite naudoti du būdus: kreipkitės pagalbos į pagalbos centrą arba skambinkite numeriu 679 (skambinkite žinute su paketu ir Išsamus aprašymas Interneto nustatymai).

Eismo pabaiga. Ketvirtosios kartos internetas reikalauja didelis skaičius Mb. Jei priežastis yra per didelės išlaidos, operatorius tiesiog išjungia prieigą prie tinklo. Norėdamas įsitikinti, vartotojas turi surinkti *155#. Jei nustatoma, kad srautas pagal pasirinktą tarifą tikrai baigėsi, abonentas gali nustoti naudotis mobilusis internetas iki kito mėnesio arba užsisakykite papildomų gigabaitų.
Trūksta lėšų sąskaitoje. Maždaug taip pat, kaip aukščiau. Jei jūsų atsiskaitymo laikotarpis baigėsi, nenustebkite, kad tinklas neužfiksuoja.
Išjunkite duomenų perdavimo funkciją. Patikrinkite, ar nepamiršote jį įjungti.