Virus Android tidak mengizinkan Anda untuk masuk ke pengaturan. Cara menghapus virus berbahaya dari ponsel Anda: cara mudah

Apa arti ponsel bagi kita? Ini adalah penasihat, asisten, dompet, sekretaris pribadi, dan sebuah kotak dengan rahasia kami di satu "wajah". Kami mempercayainya dengan hal-hal paling rahasia kami. Terkadang dia tahu lebih banyak tentang kita daripada teman terdekat kita. Dan menakutkan untuk membayangkan apa yang bisa terjadi ketika orang lain... penyusup masuk ke ruang intim seseorang dan perangkat.

Mari kita cari tahu bagaimana memahami bahwa ponsel Android dan iOS diretas atau terinfeksi malware. Cara menemukan dan menghapus virus dari ponsel Anda.

Tidak, nak, ini bukan fantasi.

Hampir semua pemilik ponsel cerdas dan tablet telah mendengar tentang keberadaan malware seluler, tetapi, sayangnya, banyak yang tidak mempercayainya. Seperti, Android, dan Apple yang tertutup bahkan terlalu tangguh bagi mereka. Faktanya, malware (bukan virus klasik) dapat menginfeksi platform apa pun. 95% infeksi ada di Android. Di iOS, segalanya lebih baik dalam hal ini, namun, jika mereka menyerang malware, mereka selalu menyerang secara tidak terduga (pemilik berpikir bahwa perangkat itu aman) dan muncul dari tempat yang tidak mereka harapkan: dari toko konten resmi.

Tanda-tanda peretasan dan infeksi perangkat seluler

Gejala berikut akan menunjukkan bahwa ponsel atau tablet telah mengalami serangan virus atau peretas:

Perangkat itu sendiri mengaktifkan fungsi komunikasi - Wi-Fi, kartu SIM yang dinonaktifkan, GPS, dan sebagainya.
Muncul aplikasi yang tidak dapat di-uninstall. Atau setelah dihapus, mereka dipulihkan.
Aplikasi diunduh dan diinstal secara spontan.
Iklan terbuka langsung di desktop dan tidak ada hubungannya dengan program apa pun. Itu bisa "ditargetkan", yaitu, cocok dengan permintaan pencarian Anda dan hanya kata-kata yang diucapkan di dekat telepon. Sebagai aturan, ini sangat agresif dan mengganggu.
Dalam histori panggilan dan SMS ada panggilan keluar dari nomor yang tidak dikenal (berbayar).
Fungsi perangkat individual diblokir, aplikasi berhenti berjalan, tombol ditekan, item menu dalam pengaturan menghilang. Pesan kesalahan muncul. Pengaturan keamanan berubah secara spontan (USB debugging diaktifkan, instalasi program dari sumber yang tidak dikenal diizinkan, dll.)

Program anti-virus diblokir, ditutup secara permanen, atau dihapus sepenuhnya. Instalasi antivirus dari pasar diblokir.
Program antivirus memberi tahu Anda tentang infeksi, tetapi tidak dapat mengatasinya.
Halaman web dengan konten yang meragukan (kasino, perempuan, dll.) terbuka secara spontan di browser.
Uang dipotong dari saldo telepon. Langganan berbayar untuk layanan dan layanan yang tidak terkait dengan operator seluler Anda diaktifkan.
Lingkungan kerja berubah.
Perangkat benar-benar terkunci, dan sebuah pesan ditampilkan di layar yang menuntut untuk membayar uang tebusan untuk membuka kunci.
Baterai habis jauh lebih cepat dari biasanya. Gadget melambat, membeku, dan memanas bahkan saat tidur.
Penyimpanan diisi dengan hal-hal yang tidak dapat dipahami, pembersihan tidak membantu atau membantu untuk waktu yang singkat.

Kebetulan infeksi tidak memanifestasikan dirinya dengan cara apa pun, dan pengguna hanya mengetahui bahwa itu terjadi dengan mengosongkan rekening bank atau mencuri akun.

Bagaimana memahami jika suatu aplikasi dapat memata-matai Anda

Program berbahaya paling sering berakhir di perangkat Android dari sumber pihak ketiga - situs web di Internet, komputer yang terinfeksi, dll., melewati pasar Google Play. Di iOS, sebaliknya, saluran utama untuk distribusi mereka adalah toko konten resmi. Tentu saja, semua aplikasi yang diunggah di sana dimoderasi, tetapi filter yang sama sekali tidak dapat ditembus tidak ada.

Spyware dan malware lainnya sering menyamar sebagai sesuatu yang aman dan bahkan mungkin memiliki fungsi yang berguna. Namun, tugas utama mereka adalah mengumpulkan informasi tentang Anda, dan untuk ini mereka membutuhkan sesuatu yang khusus izin, berlebihan untuk kebutuhan program normal. Misalnya, jika aplikasi tangkapan layar meminta akses ke kamera, Wi-Fi, mikrofon, kontak, dan panggilan, itu jelas akan mengambil lebih dari sekadar tangkapan layar.

Banyak aplikasi normal mengumpulkan informasi tentang sistem dan perangkat, menyimpan log pekerjaan mereka dan mentransfer informasi ini ke pengembang, tetapi data pribadi pemilik perangkat, yang tidak berinteraksi dengan mereka, adalah tabu bagi mereka.

Cara menghapus virus dari ponsel

Instruksi ini lebih berguna bagi pemilik "hewan peliharaan" elektronik di Android atau iPhone yang sudah di-jailbreak. Pada perangkat seluler Apple tanpa hak pengguna super, biasanya cukup untuk menghapus program yang mencurigakan menggunakan alat sistem.

Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda tidak hanya menemukan dan menghancurkan malware, tetapi juga meminimalkan kerusakan yang diakibatkannya. Bagian utama dari teknik ini hanya berlaku untuk Android, karena lebih sering mengalami kemalangan seperti itu.

Instal antivirus pada perangkat dan pindai memori (jika sudah diinstal, perbarui database jika memungkinkan). Jika dia tidak hanya menemukan, tetapi juga menetralkan infeksi, Anda dapat menganggap diri Anda beruntung. Sekitar setengah dari kasus, antivirus tidak mengatasi malware, meskipun menentukan nama dan lokasinya, dan ini memungkinkan untuk menghapusnya secara manual.

Perhatian! Jika ponsel terinfeksi, jangan mulai, tetapi hapus sementara dompet elektronik dan mobile banking darinya.

Virus Android suka menunjuk diri mereka sendiri sebagai administrator perangkat - ini memberi mereka lebih banyak kekuatan dan mencegahnya dihapus. Ini juga salah satu alasan antivirus tidak dapat mengatasi infeksi, jadi tugas Anda adalah mencabut status administratifnya.

Buka pengaturan gadget, buka " Data pribadi" dan " Keamanan". Buka " Administrator perangkat”Dan hapus centang pada kotak di sebelah apa yang disumpah oleh antivirus, atau semua program yang tidak Anda ketahui. Kemudian jalankan pemindaian ulang atau hapus malware secara manual dengan menemukannya di " Aplikasi».

Jika malware telah memblokir beberapa fungsi telepon, misalnya, menonaktifkan kemampuan untuk mengakses pengaturan, coba hapus melalui mode aman. Dalam mode aman Android, hanya aplikasi sistem yang berfungsi, dan virus tidak akan dapat mengganggu penghapusannya.

Memasuki Safe Mode bervariasi dari perangkat ke perangkat. Pada ponsel dengan Android 4.1 dan di atasnya, tekan tombol daya. Saat jendela pemilihan tindakan muncul, sentuh dan tahan jari Anda di " Matikan' sampai Anda melihat kalimat ' Masuk ke mode aman". Jika Anda memiliki versi Android yang lebih lama atau fungsinya diblokir, untuk mem-boot perangkat yang sebelumnya dimatikan dalam mode aman, bersama dengan tombol daya, tahan volume rocker dari sisi bawah. Kombinasi ini paling sering digunakan, tetapi ada perangkat yang memerlukan tombol lain untuk ditekan.

Malware dengan kemampuan untuk memblokir fungsi sistem terkadang menyebut dirinya sebagai aplikasi debugging.

Untuk menghapus penyusup dari daftar debugger, buka " Untuk pengembang". Pada banyak firmware, itu disembunyikan secara default. Untuk mengaksesnya, buka " Tentang telepon" atau " Tentang tablet”, cari barangnya” Nomor pembuatan” dan mulailah dengan cepat menyentuhnya dengan jari Anda hingga muncul pemberitahuan bahwa Anda telah menjadi pengembang. Di bagian pengembang, temukan item " Men-debug Aplikasi” (pada firmware Anda mungkin disebut sedikit berbeda) dan hapus semua yang tidak diketahui dari daftar debugger.

Jika malware mencegah antivirus diinstal pada perangkat atau mengganggu operasinya, Anda dapat memindai telepon dengan program antivirus yang diinstal pada komputer.

Untuk memeriksa perangkat dari virus melalui komputer, aktifkan di bagian " Untuk pengembang» perangkat seluler debug olehUSB dan hubungkan dengan kabel ke PC sebagaistik USB.

Setelah menghapus virus, pastikan untuk mengubah kata sandi semua akun jaringan yang Anda gunakan di ponsel Anda!

Jika malware tidak dihapus

Beberapa virus seluler sangat sulit untuk dihilangkan. Atau tidak setuju sama sekali, misalnya, ketika mereka tertanam dalam dalam sistem. Ini terjadi sebagai akibat dari infeksi perangkat yang di-root atau di-jailbreak, ketika malware mendapatkan akses tanpa hambatan ke hampir semua objek dan data. Juga terjadi bahwa virus (biasanya jenis spyware atau adware) memasuki perangkat bersama dengan firmware, tidak hanya yang khusus (tidak resmi) yang diinstal oleh pengguna sendiri, tetapi juga yang pabrik.

Untuk memerangi malware yang sangat ulet, 2 metode digunakan - pengembalian sistem ke pengaturan pabrik dengan penghapusan data pengguna dan flashing.

Pada ponsel dan tablet di mana hak pengguna super telah diperoleh, reset pabrik biasanya tidak efektif.

Di Android, mengatur ulang ke pengaturan pabrik dilakukan dari utilitas " Pengaturan» dan bagian « Setel ulang dan pemulihan". Opsi ini disebut " Kembali ke pengaturan pabrik' atau yang serupa. Sebelum melakukan ini, jangan lupa untuk menyimpan semua data berharga dari memori ponsel ke media lain, karena akan dihapus selama reset.

Jika virus memblokir unduhan atau menonaktifkan fungsi reset, Anda dapat mengembalikan perangkat Android Anda ke pengaturan pabrik melalui menu Pemulihan. Untuk ini:

Matikan perangkat dengan menekan tombol.
Hidupkan kembali sambil menahan kombinasi tombol hard reset. Pada beberapa perangkat, ini adalah tombol daya dan volume naik, pada yang lain - daya dan volume turun, pada yang ketiga, Anda perlu menekan tombol "Home" dengan mereka, pada keempat ada tombol "Reset" khusus yang tersembunyi, dll. Apa sebenarnya yang harus Anda tekan, dapat ditemukan dalam instruksi untuk perangkat.
Setelah di Recovery, pilih opsi " menghapusdata/pabrikmengatur ulang».

Di iOS, fungsi reset terletak di bawah " Utama". Versi yang lebih lembut adalah Setel ulang semua pengaturan". Ini membantu memulihkan sistem ketika virus telah dihapus, karena hanya mengembalikan pengaturan ke parameter asli tanpa memengaruhi konten. Opsi sulit - Hapus pengaturan dan konten"Menghapus aplikasi dan file pengguna, dan juga membatalkan semua perubahan.

Jika tidak ada efek dari hard reset, pilihan terakhir tetap - mem-flash perangkat, yang setara dengan menginstal ulang sistem operasi di komputer. Alternatif untuk firmware pabrik untuk banyak perangkat Android umum dengan mudah ditemukan di forum khusus bersama dengan perangkat lunak dan instruksi instalasi, tetapi jika Anda tidak ingin mengambil risiko (jika flashing gagal, telepon mungkin berpura-pura menjadi "batu bata") , lebih baik untuk menghubungi layanan pelanggan.

Bagaimana mengurangi kemungkinan ponsel Anda terinfeksi dan diretas

Instal perangkat lunak dari toko aplikasi resmi. File yang dapat dieksekusi yang diunduh dari sumber yang tidak dikenal harus diperiksa dengan antivirus sebelum diluncurkan.
Jika Anda telah memperoleh hak pengguna super pada perangkat, pastikan untuk menginstal program antivirus.
Jika telepon berfungsi sebagai dompet, jangan berikan kepada orang asing, dan jika anak-anak menggunakannya, pasang .
Perbarui sistem operasi gadget Anda saat pembaruan dirilis. Banyak program jahat berhenti bekerja pada versi firmware baru.

Dan ingat bahwa keselamatan Anda ada di tangan Anda.

Lebih lanjut di situs:

Waspadalah terhadap peretasan! Bagaimana memahami bahwa telepon diretas atau terinfeksi, bagaimana menemukan dan menghapus virus diperbarui: 20 Agustus 2018 oleh: Johnny Mnemonic

Jika perangkat Anda mulai bekerja dengan buruk, jalani hidupnya sendiri, maka kemungkinan besar ponsel Anda terkena virus.

"Gejala" utama perangkat Android terinfeksi virus:

telepon menyala lebih lama dari biasanya;
ada nomor yang tidak Anda kenal dalam daftar panggilan;
kelebihan dana dipotong dari rekening;
Anda kehilangan kesempatan untuk menggunakan dompet elektronik dan sistem manajemen keuangan lainnya;

halaman media sosial Anda digunakan untuk mengirim materi terlarang atau spam.
baterai akan lebih cepat habis, karena program virus menghabiskan banyak energi.

Hapus virus dengan 360 Security Lite

Cara termudah untuk "mengobati" perangkat android dari file dan program berbahaya adalah dengan membersihkannya dengan program antivirus.

360 Security Lite adalah salah satu perangkat lunak antivirus paling populer untuk perangkat Android. Untuk membersihkan perangkat Anda atau memberikan perlindungan di masa mendatang, Anda harus:

1. Pasang.

2. Setelah menginstal aplikasi, klik ikon di desktop, dan jalankan program.
3. Di tab Anti-Virus, klik tombol Pindai.

4. Aplikasi akan mulai memindai perangkat Anda dari virus.

5. Langkah selanjutnya adalah menghapus malware. Jika Anda menemukan sesuatu - tidak diperlukan karantina - segera alihkan semua ke posisi hapus.

Catatan: Saya pikir sudah jelas bagi semua orang bahwa metode ini hanya berfungsi jika perangkat Android berfungsi penuh. Hal yang sama berlaku untuk program antivirus lainnya.

Menggunakan Avast Seluler

Aplikasi antivirus bagus lainnya adalah Mobile Security & Antivirus Avast. Cara menggunakannya, baca di bawah ini.

1) Unduh aplikasi dari situs resmi atau instal.
2) Harap dicatat bahwa Anda telah membaca perjanjian lisensi dan kebijakan privasi.

3) Pergi ke Smart check - Periksa perangkat.

4) Anti-Virus akan segera mengupdate database virus.

5. Setelah pemindaian selesai, Anda akan diminta untuk memilih tindakan terkait dengan ancaman. Sekarang antivirus akan memantau perangkat Anda.

Perawatan dalam mode aman

Masalahnya adalah sebagian besar program virus tidak bekerja dalam mode aman. Ini berarti bahwa jika Anda memulai perangkat dalam mode ini, virus tidak akan berfungsi, masing-masing, dapat dengan mudah dihapus.

Untuk memulai mode aman, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Tahan tombol daya perangkat.
2. Tahan jari Anda pada "Nonaktifkan Perangkat" hingga Anda melihat pesan ini:

Setelah perangkat Android Anda dalam mode aman, pindai dengan antivirus dan hapus malware. Jika program antivirus tidak dimulai, instal ulang dengan mengunduhnya lagi dari Google Play Market.

Bagaimana tidak tertular virus lagi - pencegahan

Untuk mencegah virus menginfeksi perangkat Anda, ikuti tip berikut:

instal aplikasi apa pun hanya dari sumber tepercaya, misalnya, dari Google Play Market, di sini administrator memeriksa kontennya dengan cermat;
instal dari situs yang Anda percayai - misalnya: situs :-)
selalu perbarui OS perangkat Anda;
jangan mengunjungi situs yang mencurigakan atau mengklik tautan seperti "Perangkat Android Anda diblokir" atau "Virus telah ditemukan di ponsel Anda", jika Anda mengklik pesan tersebut, Anda pasti akan terkena virus.

Ringkasan singkat

Pada artikel ini, saya memberi tahu Anda cara mengatasi masalah virus di perangkat Android. Saya harap ini akan bermanfaat bagi Anda, dan Anda dapat dengan mudah menyingkirkan program yang tidak diinginkan dan asing. Semoga berhasil!

Smartphone, seperti halnya komputer, dapat diserang oleh virus. Aplikasi berbahaya dirancang untuk mencuri data pribadi, dan dalam prosesnya, telepon bahkan mungkin gagal.

Apa yang harus dilakukan jika ada virus di ponsel Anda atau Anda mencurigai keberadaannya? Anda perlu menentukan apakah perangkat Anda benar-benar telah terinfeksi malware. Jika jawabannya ya, maka itu harus dihapus.

Bagaimana cara menghapus virus dari ponsel?

Untuk menghapus instalasi, Anda perlu menginstal dan menjalankan program antivirus - ini adalah satu-satunya metode yang memungkinkan Anda untuk menyingkirkan perangkat lunak yang tidak perlu tanpa kehilangan. Anda dapat menggunakan utilitas apa pun:

Keamanan Seluler Kaspersky
Keamanan Antivirus Avira
Avast! Edisi PDA

Ada yang lain yang mudah ditemukan di toko aplikasi Google. Kami memindai telepon dengan aplikasi apa pun - jika virus ditemukan, mereka akan dihapus. Ada situasi ketika ponsel cerdas menolak untuk bekerja dalam mode normal bahkan setelah verifikasi. Jika Anda tidak dapat menghapus utilitas berbahaya melalui antivirus, Anda dapat menggunakan reset pabrik. Pastikan untuk menyimpan semua data penting sebelumnya, karena akan dihapus dari memori perangkat. Ketika semua yang diperlukan disalin, buka bagian pengaturan dan setel ulang ke pengaturan pabrik.

Bagaimana cara menentukan keberadaan virus?

Virus tidak selalu menunjukkan tanda-tanda kehadirannya. Tetapi jika telepon Anda mulai tidak berfungsi, program berhenti menyala, pengkodean berubah - ini adalah alasan serius untuk memeriksanya. Ketika sistem operasi membeku dan gambar-gambar aneh ditampilkan di layar yang meminta Anda untuk mengirim SMS, saatnya untuk menyalakan antivirus. Ada banyak situasi, tetapi biasanya menyebabkan masalah dalam pengoperasian smartphone.

Bagaimana cara menghindari infeksi?

Biasanya virus masuk ke ponsel karena kelalaian pengguna. Ini terjadi selama penginstalan program dan game tanpa izin yang diunduh dari situs pihak ketiga. Aplikasi semacam itu, yang diinstal oleh pengguna yang mudah tertipu, akan memungkinkan penyerang untuk mendapatkan kendali atas OS ponsel, menggunakan fungsi yang dia butuhkan, yang dapat menyebabkan hilangnya keuangan di masa depan.

Hati-hati! Versi malware modern memungkinkan untuk mengumpulkan sebanyak mungkin data tentang pemilik perangkat: kontak, foto dan video, kata sandi dari berbagai situs.

Terkadang virus masuk ke Internet dengan mengklik berbagai tautan. Jika Anda sering mengunjungi berbagai sumber, kami sarankan Anda menginstal antivirus. Meski ponsel berperilaku normal, jangan malas untuk memeriksanya setiap beberapa hari. Jika perangkat masih terinfeksi, jangan panik. Instal antivirus yang Anda suka, itu akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Jika ini tidak membantu, pengaturan dapat diatur ulang dengan mengembalikan perangkat ke keadaan semula.

Mengapa ponsel Anda tiba-tiba mulai berperilaku berbeda dari biasanya, atau bahkan "sembuh" dengan "nyawa"? Mungkin karena program jahat telah menetap di dalamnya. Saat ini, jumlah virus dan trojan untuk Android tumbuh secara eksponensial. Mengapa? Ya, karena penulis virus yang licik tahu bahwa smartphone dan tablet semakin banyak digunakan oleh sesama warga kita sebagai dompet elektronik, dan mereka melakukan segalanya untuk memindahkan dana dari rekening pemilik ke kantong mereka. Mari kita bicara tentang cara memahami bahwa perangkat seluler telah terinfeksi, cara menghapus virus dari Android, dan melindungi diri Anda dari infeksi ulang.

Gejala infeksi virus pada perangkat Android

Gadget menyala lebih lama dari biasanya, melambat atau tiba-tiba reboot.
Dalam riwayat SMS dan panggilan telepon, ada pesan keluar dan panggilan yang tidak Anda lakukan.
Uang didebit dari rekening telepon Anda dengan sendirinya.
Iklan muncul di desktop atau di browser yang tidak terkait dengan aplikasi atau situs apa pun.
Program diinstal sendiri, Wi-Fi, Bluetooth, atau kamera dihidupkan.
Kehilangan akses ke dompet elektronik, mobile banking, atau karena alasan yang tidak diketahui, jumlah dalam akun telah berkurang.
Seseorang telah mengambil alih akun Anda di jejaring sosial atau pesan instan (jika digunakan di perangkat seluler).
Gadget diblokir, dan sebuah pesan ditampilkan di layar bahwa Anda telah melanggar sesuatu dan harus membayar denda atau hanya mentransfer uang kepada seseorang untuk membukanya.
Aplikasi tiba-tiba berhenti berjalan, akses ke folder dan file hilang, semua fungsi perangkat diblokir (misalnya, tombol tidak ditekan).
Saat Anda memulai program, pesan akan muncul, seperti "terjadi kesalahan di aplikasi com.android.systemUI."
Ikon tidak dikenal muncul di daftar aplikasi, dan proses tidak dikenal muncul di pengelola tugas.
Program anti-virus memberi tahu Anda tentang deteksi objek berbahaya.
Program anti-virus tidak sengaja terhapus dari perangkat atau tidak dapat dijalankan.
Baterai ponsel atau tablet Anda lebih cepat habis dari biasanya.

Tidak semua gejala ini 100% menunjukkan virus, tetapi masing-masing merupakan alasan untuk segera memindai perangkat Anda dari infeksi.

Cara termudah untuk menghapus virus seluler

Jika gadget terus bekerja, cara termudah untuk menghilangkan virus adalah dengan menginstal antivirus di Android. Jalankan pemindaian penuh memori flash ponsel, jika objek berbahaya terdeteksi, pilih opsi "Hapus", simpan salinan yang dinetralkan di karantina (jika antivirus mengira sesuatu yang aman sebagai virus).

Sayangnya, metode ini membantu dalam sekitar 30-40% kasus, karena sebagian besar objek berbahaya secara aktif menolak penghapusannya. Tapi ada kontrol atas mereka juga. Selanjutnya, kita akan melihat opsi kapan:

antivirus tidak memulai, tidak mendeteksi atau menghapus sumber masalah;
program jahat dipulihkan setelah dihapus;
perangkat (atau fungsi individualnya) diblokir.

Menghapus malware dalam mode aman

Jika Anda tidak dapat membersihkan ponsel atau tablet secara normal, coba gunakan mode aman. Sebagian besar program jahat (tidak hanya yang seluler) tidak menunjukkan aktivitas apa pun dalam mode aman dan tidak mencegah perusakan.

Untuk mem-boot perangkat ke mode aman, tekan tombol on/off, letakkan jari Anda di "Matikan" dan tahan hingga pesan "Masuk ke mode aman" muncul. Setelah itu klik OK.

Jika Anda memiliki Android versi lama - 4.0 ke bawah, matikan gadget seperti biasa dan hidupkan kembali. Saat logo Android muncul di layar, tekan tombol Volume Naik dan Volume Turun secara bersamaan. Tahan mereka sampai mesin melakukan booting sepenuhnya.

Saat dalam mode aman, pindai perangkat Anda dengan antivirus. Jika tidak ada antivirus atau tidak memulai karena suatu alasan, instal (atau instal ulang) dari Google Play.

Dengan cara ini, virus iklan seperti Android.Gmobi 1 dan Android.Gmobi.3 (menurut klasifikasi Dr. Web) berhasil dihapus, yang mengunduh berbagai program ke telepon (untuk meningkatkan peringkat), dan juga menampilkan spanduk dan iklan di desktop.

Jika Anda memiliki hak superuser (root) dan Anda tahu persis apa yang menyebabkan masalah, luncurkan pengelola file (misalnya, Root explorer), ikuti jalur di mana file ini berada dan hapus. Paling sering, virus dan trojan seluler menempatkan tubuhnya (file yang dapat dieksekusi dengan ekstensi .apk) di direktori sistem/aplikasi.

Untuk beralih ke mode normal, cukup reboot perangkat.

Menghapus virus seluler melalui komputer

Menghapus virus di ponsel melalui komputer membantu ketika antivirus seluler tidak mengatasi tugasnya bahkan dalam mode aman atau fungsi perangkat diblokir sebagian.

Dimungkinkan juga untuk menghapus virus dari tablet dan ponsel menggunakan komputer dengan dua cara:

menggunakan antivirus yang diinstal pada PC;
secara manual melalui file manager untuk gadget Android, misalnya Android Commander.

Menggunakan antivirus di komputer

Untuk memindai file di perangkat seluler Anda dengan antivirus yang diinstal di komputer Anda, sambungkan ponsel atau tablet Anda ke PC dengan kabel USB, pilih metode "Like a USB drive".

Kemudian nyalakan USB.

Setelah itu, 2 "disk" tambahan akan muncul di folder "Komputer" di PC - memori internal ponsel dan kartu SD. Untuk memulai pemindaian, buka menu konteks setiap drive dan klik "Periksa virus".

Menghapus malware menggunakan Android Commander

Android Commander adalah program untuk bertukar file antara gadget android mobile dan PC. Berjalan di komputer, ini memberi pemilik akses ke memori tablet atau ponsel, memungkinkan Anda menyalin, memindahkan, dan menghapus data apa pun.

Untuk akses penuh ke semua konten gadget android, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan hak root dan mengaktifkan USB debugging. Yang terakhir diaktifkan melalui aplikasi layanan "Pengaturan" - "Sistem" - "Opsi Pengembang".

Selanjutnya, sambungkan gadget ke PC sebagai drive USB dan jalankan Android Commander dengan hak administrator. Di dalamnya, tidak seperti Windows Explorer, file sistem yang dilindungi dan direktori OS Android ditampilkan - seperti, misalnya, di Root Explorer - pengelola file untuk pengguna root.

Bagian kanan jendela Android Commander menunjukkan direktori perangkat seluler. Temukan file aplikasi yang dapat dieksekusi (dengan ekstensi .apk) yang menyebabkan masalah di dalamnya dan hapus. Atau, salin folder mencurigakan dari ponsel Anda ke komputer dan pindai masing-masing folder dengan antivirus.

Apa yang harus dilakukan jika virus tidak dihapus

Jika operasi di atas tidak mengarah pada apa pun, malware masih terasa, dan juga jika sistem operasi berhenti berfungsi secara normal setelah dibersihkan, Anda harus menggunakan salah satu tindakan radikal:

reset dengan pemulihan pengaturan pabrik melalui menu sistem;
hard reset melalui menu Pemulihan;
mem-flash perangkat.

Salah satu dari metode ini akan membawa perangkat ke keadaan seperti setelah pembelian - tidak akan ada program pengguna, pengaturan pribadi, file, dan informasi lainnya (data tentang SMS, panggilan, dll.). Akun Google Anda juga akan dihapus. Karena itu, jika memungkinkan, pindahkan buku telepon ke kartu SIM dan salin aplikasi berbayar dan barang berharga lainnya ke media eksternal. Dianjurkan untuk melakukan ini secara manual - tanpa menggunakan program khusus, agar tidak menyalin virus secara tidak sengaja. Setelah itu, lanjutkan ke "perawatan".

Mengembalikan pengaturan pabrik melalui menu sistem

Opsi ini adalah yang termudah. Ini dapat digunakan ketika fungsi sistem operasi dan perangkat itu sendiri tidak diblokir.

Buka aplikasi Pengaturan, buka bagian "Pribadi" - "Cadangan" dan pilih "Setel ulang dengan pengaturan pabrik".

Hard reset melalui menu Pemulihan

Reset "keras" akan membantu menangani malware jika tidak dihapus dengan salah satu metode di atas atau memblokir login. Untuk kesenangan kami, akses ke menu Pemulihan (pemulihan sistem) dipertahankan.

Masuk ke Pemulihan pada ponsel dan tablet yang berbeda dilakukan dengan caranya sendiri. Pada beberapa, Anda perlu menahan tombol "Volume +" saat menyalakannya, pada yang lain - "Volume -", pada yang ketiga - tekan tombol tersembunyi khusus, dll. Informasi yang tepat terkandung dalam instruksi untuk perangkat .

Di menu Recovery, pilih opsi "wipe data / factory reset" atau cukup "factory reset".

berkedip

Flashing pada dasarnya adalah penginstalan ulang OS Android, upaya terakhir yang sama seperti menginstal ulang Windows di komputer. Itu terpaksa dalam kasus luar biasa, misalnya, ketika virus Cina tertentu disematkan langsung ke firmware dan hidup di perangkat sejak "lahir". Salah satu malware tersebut adalah spyware android spy 128 origin.

Untuk mem-flash ponsel atau tablet, Anda memerlukan hak root, kit distribusi (firmware itu sendiri), program instalasi, komputer dengan kabel USB, atau kartu SD. Ingatlah bahwa setiap model gadget memiliki versi firmware masing-masing. Mereka biasanya datang dengan instruksi instalasi.

Cara Menghindari Infeksi Virus di Perangkat Android

Instal aplikasi seluler hanya dari sumber tepercaya, tolak program yang diretas.
Perbarui perangkat Anda saat pembaruan sistem dirilis - di dalamnya, pengembang menutup kerentanan yang digunakan oleh virus dan trojan.
Instal antivirus seluler dan aktifkan selalu.
Jika gadget berfungsi sebagai dompet Anda, jangan biarkan orang lain mengakses Internet darinya atau membuka file yang tidak diverifikasi di dalamnya.

Masalah keamanan perangkat seluler adalah salah satu yang paling relevan saat ini. Ada banyak pertanyaan tentang perlindungan data pribadi di ponsel Anda. Tidak semua orang dapat menemukan jawabannya. Sebagian besar program jahat adalah iklan dan spanduk, tetapi bahkan di antara mereka ada virus yang sangat tidak menyenangkan, yang tujuannya adalah untuk memeras uang dari akun seluler Anda, melakukan pembelian dan transfer dari kartu bank Anda yang ditautkan ke akun Anda, dan juga menyalin informasi pribadi Anda. : kontak, foto, video, SMS - pesan. Jadi bagaimana Anda menghapus virus dari ponsel Anda? Pertama, mari kita cari tahu cara memahami bahwa perangkat terinfeksi:

Iklan spanduk muncul. Ini adalah virus adware. Iklan, peringatan datang ke desktop, di browser bahkan saat Anda tidak online.
Ponsel cerdas mengunduh dan menginstal aplikasi sendiri.
Materi di peta atau di penyimpanan internal tidak tersedia: rusak atau terhapus.
Beberapa aplikasi tidak berfungsi dengan baik, "terbang", tutup secara spontan.
Telepon terlalu panas dan cepat habis.
Ada surat SMS ke nomor asing, iklan. Ini adalah virus SMS yang berbahaya untuk kemungkinan kebocoran data pribadi.

Artikel ini menjelaskan tips tentang cara menghapus virus dengan benar dari Android dan tidak hanya. Mari kita lihat beberapa opsi.

Pemeriksaan antivirus

Pemindaian ponsel cerdas melalui komputer

Bukan rahasia lagi bahwa virus yang menginfeksi sistem operasi PC jauh lebih beragam dan berbahaya daripada "adik" mereka di Android. Mari kita ingat virus Petya yang sama yang menyerang komputer perusahaan di seluruh dunia dan menyebabkan kerusakan besar pada manajemen perusahaan. Justru karena momen seperti itulah antivirus yang melindungi PC Anda jauh lebih kuat dan lebih produktif. Untuk memeriksa perangkat seluler Anda dengan antivirus PC, di menu "Pengaturan", centang kotak di sebelah "USB Debugging". Kemudian sambungkan ponsel cerdas Anda ke komputer melalui kabel USB dan pindai PC dengan antivirus. Terlepas dari kenyataan bahwa virus seluler memiliki kode program yang berbeda, bek di komputer dapat dengan mudah mengatasinya.

Menghapus virus secara manual

Opsi penghapusan ini melibatkan pemantauan malware melalui pengelola aplikasi yang berjalan untuk menentukan file yang terinfeksi. Pertama, Anda harus pergi ke menu "Pengaturan" dan membuka "Manajer Aplikasi". Setelah itu, cari tab "Running Applications" dan lihat mana yang sedang berjalan.

Hati-hati! Saat menggunakan metode ini, dimungkinkan untuk menutup program sistem "sehat", yang dapat menyebabkan pengoperasian OS seluler yang salah. Setelah Anda menemukan program yang tidak dikenal, temukan folder root dengan file .apk yang terinfeksi dan hapus. Setelah semua operasi ini, reboot perangkat.

Menghapus virus dari ponsel Android dalam mode aman

Terkadang program memblokir fungsi sistem perangkat dan file berbahaya tidak dihapus. Maka Anda harus masuk ke mode aman, di mana hanya aplikasi sistem yang diluncurkan. Untuk ini:

tahan tombol daya ponsel cerdas hingga muncul jendela yang meminta Anda untuk mematikan perangkat;
ketuk lama pada opsi "Nonaktifkan". Ikon "Pergi ke Safe Mode" akan muncul;
tunggu sampai telepon reboot;

hapus aplikasi dan file yang sebelumnya tidak dapat Anda hapus.

Kemungkinan aktivitas malware yang dihapus akan dilanjutkan adalah minimal.

Reset pabrik

Jika tidak dihilangkan dengan cara lain, cara menghilangkan virus ini adalah yang terbaru dan paling radikal. Saat menggunakan reset pabrik, semua informasi yang tersimpan di ponsel cerdas Anda akan dimusnahkan, dan ponsel akan kembali ke bentuk aslinya saat Anda membelinya. Untuk menyimpan semua informasi, kami sarankan untuk menyalinnya ke penyimpanan cloud atau ke PC Anda. Jenis gulat ini adalah yang paling sederhana dan paling efektif, dan juga cocok untuk "pemula".

Bagaimana tidak tertular?

Tidak mungkin untuk melindungi seratus persen dari file yang terinfeksi, tetapi Anda dapat secara signifikan melindungi diri Anda dari kemungkinan risiko. Untuk melakukan ini, Anda harus mengikuti beberapa aturan:

Virus pada ponsel cerdas dapat dihilangkan dengan cukup mudah dan cepat, tetapi masih lebih baik untuk menghindari situasi seperti itu dan mematuhi aturan keselamatan yang tercantum di atas.