Sberbank szolgáltatások magánszemélyek számára. PJSC Sberbank - rövidítés dekódolása

Az orosz Sberbank története I. Miklós császár 1841-es, a takarékpénztárak felállításáról szóló személyes rendeletével kezdődik, amelyek közül az első 1842-ben nyílt meg Szentpéterváron. Másfél évszázaddal később, 1987-ben az állami munkaerő-takarékpénztárak alapján létrehoztak egy speciális bankot a munkaerő-megtakarításra és a lakosság hitelezésére - a Szovjetunió Sberbankját, amely jogi személyekkel is együttműködött. A Szovjetunió Takarékpénztárának struktúrája 15 köztársasági bankot foglalt magában, köztük az Orosz Köztársasági Bankot.

1990 júliusában az RSFSR Legfelsőbb Tanácsa határozatával a Szovjetunió Sberbank Orosz Köztársasági Bankját az RSFSR tulajdonává nyilvánították. 1990 decemberében részvénytársasággá alakult kereskedelmi bankká, amely az 1991. március 22-i közgyűlésen jogerősen megalakult. Ugyanebben 1991-ben a Sberbank az Orosz Föderáció Központi Bankjának tulajdonába került, és az Orosz Föderáció kereskedelmi Takarékpénztáraként került bejegyzésre. Nagyrészt az Orosz Föderáció Központi Bankja támogatásának és az elszámolási szolgáltatásokért fizetett jutalékok növekedésének köszönhetően a Sberbanknak sikerült ellenállnia a GKO-OFZ-k nemteljesítésének 1998-ban (akkor az államadósság aránya a bank eszközeiben 52 volt %-át, a hitelállomány pedig a nettó vagyon mindössze 21%-át tette ki). 2012 szeptemberében az Orosz Föderáció Központi Bankja 159 milliárd rubelért, azaz csaknem 5 milliárd dollárért eladta a Sberbank 7,6%-os részesedését magánbefektetőknek.

Jelenleg továbbra is a Központi Bank az irányító részvényes (a szabályozó az alaptőke 50%-ával plusz egy szavazati joggal rendelkezik), amely egyben az egyetlen részvényes, aki legalább 5%-os részesedéssel rendelkezik a Sberbank jegyzett tőkéjében. 50% mínusz egy szavazattal rendelkező részvény nyilvános forgalomban van, beleértve a nem rezidens jogi személyeket a Sberbank részvényeinek mintegy 45,64% -ával. A bank törzsrészvényeit és elsőbbségi részvényeit 1996 óta jegyzik az orosz tőzsdéken. Az amerikai letéti jegyeket (ADR) a londoni tőzsdén jegyzik, bevezették a frankfurti tőzsdére és az Egyesült Államok tőzsdén kívüli piacára.

A Sberbank Csoport földrajzi területe 22 országot fed le, köztük az Orosz Föderációt is. A FÁK-országokon kívül a Sberbank képviselteti magát Közép- és Kelet-Európában (Sberbank Europe AG, korábban Volksbank International), Törökországban (DenizBank), Nagy-Britanniában és az USA-ban, Cipruson és számos más országban (a CIB csoport vállalatai) . A bank képviseleti irodákkal is rendelkezik Németországban és Kínában, fiókja pedig Indiában. 2013-ban megtörtént a Sberbank márka hivatalos bevezetése Európában. A DenizBank megvásárlására vonatkozó ügylet 2012 szeptemberében zárult le, és ez volt a bank több mint 170 éves történetének legnagyobb felvásárlása. 2018 májusában azonban a Sberbank kötelező erejű megállapodást kötött a törökországi üzletág eladásáról. A DenizBank eladására vonatkozó tranzakció lezárását 2019 első negyedévére tervezik.

2012-ben a Sberbank üzletet kötött a Troika Dialog befektetési társasággal való egyesülésről (a Sberbank CIB vállalati befektetési struktúrává alakult át, a Troika Dialog lakossági bankot pedig 2013 őszén eladták egy magánbefektetői csoportnak). Szintén 2012-ben lezárták az ügyletet a Sberbank által a francia BNP Paribas csoporttól az orosz lakossági leánybank többségi részesedésének megvásárlására (a közös vállalat jelenleg Cetelem Bank néven működik, a Sberbank részesedése 2018. május 30-án 79,2%) ).

A Bank nemcsak vagyonát tekintve vezető szerepet tölt be, hanem a kiszolgált ügyfelek – jogi személyek – számát tekintve is (több mint 2,3 millió vállalati ügyfél). A magánpiacon az orosz Sberbank monopolista, a piac 45% -át ellenőrzi (a magánszemélyek betéteinek nagy részét az úgynevezett rubelben kifejezett nyugdíjbetétek teszik ki). Megjegyzendő, hogy 2002 elején a bank részesedése 71,4% volt. A Sberbank piaci részesedésének további csökkenését nagymértékben elősegíti a betétbiztosítási rendszer és a biztosítási kártérítés összegének növekedése. A Bank a legnagyobb betéti és hitelkártya-kibocsátó (ebből több mint 122 millió kibocsátott betéti kártya), rendelkezik a világ egyik legnagyobb ATM- és önkiszolgáló terminál-hálózatával (több mint 75 ezer készülék). Az aktív lakossági ügyfelek teljes száma mintegy 88 millió ember. A Sberbank csoport alkalmazottainak száma az IFRS szerint 2018. szeptember 30-án közel 300 ezer fő volt.

A történelmileg kialakult területi hálózat (több mint 14 ezer fiók az Orosz Föderáció 83 egységében, 11 időzóna területén) hozzájárul a bank sikeréhez a lakossági hitelezési piacon. A bank jelenleg 150 millió ügyfelet szolgál ki világszerte. A Sberbank emellett aktívan fejleszti Mobil Bank és Sberbank Online alkalmazásait is, amelyek lenyűgöző ügyfélköre több mint 30 millió aktív felhasználóval rendelkezik. A magánszemélyeknek nyújtott hitelek több mint 41%-át és a jogi személyeknek nyújtott hitelek közel 34%-át a Sberbank adja. 2012-ben a Sberbank megelőzte a hitelkártya-szegmens korábbi vezetőjét - az Russian Standard Bankot. A bank részesedése a jelzáloghitelezési piacon 56%.

A Sberbank banki termékek és szolgáltatások széles skáláját kínálja lakossági ügyfeleinek, beleértve a betéteket, különféle típusú kölcsönöket (és), bankkártyákat, pénzátutalásokat, bankbiztosítást és brókerszolgáltatásokat.

A Sberbank of Russia a vállalati ügyfelek minden csoportját kiszolgálja. A kis- és középvállalatok adják a vállalati hitelállomány mintegy harmadát. A bank emellett betéteket, elszámolási szolgáltatásokat, projekt-, kereskedelem- és exportfinanszírozást, készpénzkezelési szolgáltatásokat és egyebeket is kínál.

2018 januárjától október elejéig a bank nettó eszközállománya 9,2%-kal nőtt, és a fordulónapon 26,4 billió RUB-t tett ki. A kötelezettségek között abszolút értékben a fő növekedést a vállalkozások és szervezetek pénzeszközei mutatták (+0,7 billió rubel, +11,3%). Jelentős növekedést mutatott a saját tőke is, amelynek volumene a jegybank módszertana szerint közel 10%-kal (+0,4 billió rubel) nőtt. Az eszközökben a likviditás elsősorban a hitelezésre irányult: a teljes portfólió 14%-kal nőtt, miközben mind a vállalati hitelek (+11,2%), mind a lakossági hitelek (+19,3%) erős dinamikát mutattak.

A bank forrásbázisában a vezető pozíciókat hagyományosan a magánszemélyek számláin és betéteiben lévő pénzeszközök foglalják el - a fordulónapon a kötelezettségek 45,4%-a (2018 elején - 49,5%). Az eszközök további negyede a vállalati ügyfelek elszámolási és betéti számláinak egyenlegét képezi. A saját tőke (tőke és tartalékok) a nettó kötelezettségek további 14%-át, a banki hitelek (MBK) - 3,5%-át, a bank által kibocsátott értékpapírok - 1,3%-át teszik ki. Csak a banki ügyfelek elszámolási és folyószámláinak forgalma a vizsgált időszak utolsó hónapjaiban lenyűgöző, 25-27 billió rubelt tett ki.

A nettó vagyon szerkezetében 2018. október 1-jén 68,2% esik a hitelállományra, amelyből 68% a vállalkozásoknak, szervezeteknek kihelyezett hitelek; A teljes portfólióban lejárt késedelem 2,5%-os szinten jelenik meg RAS-ban (2018 elejéhez képest nem változott). A céltartalékképzés mértéke a minimális késedelmi arányhoz képest meglehetősen konzervatív, és a fordulónapon a hitelállomány 6,2%-a volt. A hitelállományt túlnyomórészt hosszú lejáratú (egy évnél hosszabb futamidejű) hitelek alkotják.

Az eszközök 10,6%-ában részesedést jelent egy értékpapír-portfólió, amelyet főként kötvények képviselnek. Megjegyzendő, hogy a Sberbank az állampapírok legnagyobb tulajdonosa (a jelentés időpontjában 1,2 billió rubel), amelyek a bank portfóliójának mintegy felét teszik ki. A készpénz és a levelező számlákon (beleértve a jegybankot is) a magas likviditású források alapját képezik, amelyek részesedése a nettó eszközállományban 6,6%.

A bankközi hitelpiacon a Sberbank mindkét irányban működik, havonta lenyűgöző mennyiségű likviditást vonz és helyez el.

2018 első kilenc hónapjának eredményei szerint a bank 612,7 milliárd rubel nettó nyereséget ért el a RAS alapján. A mutató meghaladta a 2017-es év azonos időszakának eredményét (495,8 milliárd rubel), és már közel áll a 2017-es teljes eredményhez (674,1 milliárd rubel).

Felügyelő Bizottság: Szergej Ignatiev (elnök), German Gref, Szergej Svecov, Nadezsda Ivanova, Bella Zlatkis, Olga Szkorobogatova, Maxim Oreshkin, Valerij Goreglyad, Leonyid Boguslavsky, Gennady Melikyan, Nadia Wells, Vladimir Mau, Esko Aho, Alexander Kuleshov.

Irányító testület: German Gref (elnök, elnök), Alekszandr Vedjahin, Lev Khaszisz, Oleg Ganejev, Bella Zlatkisz, Sztanyiszlav Kuznyecov, Alekszandr Morozov, Alekszandr Torbahov, Anatolij Popov.

Az orosz Sberbank a legelső hitelintézet az országban. Az orosz állampolgárok több mint 50%-a a pénzintézet ügyfele. Más hitelintézetekhez hasonlóan a Sberbanknak is van saját webhelye.

A bank ügyfelei többsége hagyományos formában veszi igénybe szolgáltatásait. A Sberbank hivatalos webhelye lehetővé teszi, hogy szinte ugyanazokat a műveleteket sokkal gyorsabban, sorok és késések nélkül hajtsa végre. Nézzük meg, milyen funkciókkal rendelkezik a Sberbank webhely, hogyan találhatja meg az ügyfél a szükséges adatokat stb.

Főoldal

A szolgáltatásnyújtás konzervatív megközelítése a Sberbank hivatalos webhelyének kialakításában is tükröződik, amely a következő címen található: www.sberbank.ru. A diszkrét oldaltervezés esélyeket adhat bármely más bank számára. A könnyű használhatóság a külső csúnyaság mögött rejtőzik. A Sberbank hivatalos honlapja az egyik legegyszerűbb, és ami a legfontosabb, felhasználóbarát. Itt könnyű megtalálni az érdeklődésre számot tartó információkat, legyen szó a kínált termékekről vagy tarifacsomagokról, amelyeket más bankok oldalán nem sok helyen találni a tűzes délutáni órákban.

A Sberbank hivatalos webhelyének főoldala több „fejlécből” áll. Az első helyen az ügyfelek azon kategóriája áll, akiknek a teljes szolgáltatási listát elkészítették.

Kölcsönadás

Amikor kiválaszt egy terméket, megnyílik annak részletes leírása. A normál feltételek mellett itt azt is megtudhatja, hogyan lehet hitelt felvenni, milyen dokumentumokat kell vinni a bankba, milyen követelményeket támasztanak a hitelfelvevőkkel stb.

Itt megismerkedhet a kölcsönszerződéssel, elolvashatja az odaítélési szabályzatban szereplő konkrét feltételeket, megismerheti a tartozás visszafizetésének módjait stb. Egy oldal legfeljebb egy adott termékről tartalmaz információt, amikor is, mint más bankok sok oldalán, minden adat szétszórva van különböző oldalakon és lapokon. Ezért az oldal határozott pluszt kap.

A kényelem érdekében a kölcsönt egy speciális Sberbank hitelkalkulátorral számíthatja ki. Használata nem olyan kényelmes, mert túl sok kötelező mezőt kell kitölteni, és ezek fele abszurd, például a nemet jelöli. Ez a tényező befolyásolhatja a kérelemmel kapcsolatos döntést, de az előzetes számítási szakaszban abszurdnak tűnik. Itt csak a havi törlesztőrészlet összegét láthatja, megkerülve a fontos adatokat, például a hitel teljes költségét.

Szolgáltatások és transzferek fizetése

A „Fizetés és átutalás” fül segítségével az ügyfelek megismerhetik a lakhatási és kommunális szolgáltatások fizetési módjait, a mobilkommunikációt, az internetet, a bírságokat, a hitelfizetéseket stb. Itt találhatók az egyes tranzakciók jutalékai fizetési módtól függően (Internetbank, ATM-ek, mobilalkalmazás stb.) Ezen a fülön találhatók az országon belüli és külföldi pénzátutalások részletes feltételei is.

A „Befektetni és keresni” fül segít az ügyfélnek kitalálni a megfelelő szolgáltatást, amelyet a Sberbank tud nyújtani (brókerszolgáltatások, befektetési alapok stb.). Itt találhatók az eladó érmékre vonatkozó információk is.

Biztosítás

A „Biztsd be magad és vagyonod” lapon a meglévő vagy potenciális ügyfél lakást, betéti vagy hitelkártyát, élet- és egészségbiztosítást köthet online.

További jellemzők

Az oldal főoldalán nagyon praktikus widgetek találhatók. Például egy valutaváltó, ahol a dollárt rubelben vagy más pénznemben online számíthatja ki a banki árfolyamon; lásd az euró/dollár jelenlegi árfolyamát a rubelhez, nemesfémekhez képest.

A Sberbank az elsők között fejlesztette ki a "Pénzügy egyszerű" nevű speciális projektet. Itt mindenki többet tudhat meg a szokásos banki szolgáltatásokról és termékekről egyszerű utasítások és színes képek segítségével.

Melyik a leghasznosabb oldal és miért? Mi hiányzik?

A Sberbank hivatalos honlapján minden a helyén van, minden a helyén van. A felhasználó könnyen megtalálhatja a szükséges információkat a bank bármely termékéről. Az internetes bankolás bejárata a legszembetűnőbb helyen - a főoldal tetején - található. Alább egy oldaltérkép, ahol még gyorsabban megtalálhatja a megfelelő terméket.

De a Sberbank számára a legnagyobb pluszt az adhatja, hogy bármely termék minden oldalán konkrét dokumentumok találhatók (pontos feltételek, tarifaterv, szerződés stb.) Sajnos a bankok weboldalaikon színesen leírják ugyanazokat a hiteleket, jelezve csak összefoglaló információ. A részletek megtalálásához pedig sokáig kell keresni a vonatkozó dokumentumokat. A Sberbank viszont nem titkol vagy „rejt” semmit, éppen ellenkezőleg, mindent láthatóvá tesz. Plusz az őszinteségért.

Elérhetőség

A Sberbank elérhetőségi adatainak megtalálása a hivatalos honlapján meglehetősen egyszerű. A bármely telefonról ingyenesen hívható forródrót telefonszám az oldal főoldalának fejlécében található. A Moszkva és a Moszkvai Régió támogatási száma is itt van feltüntetve, az összes fiókot megtalálja egy adott városban.

A főoldal alján található egy speciális widget, amely automatikusan megtalálja a legközelebbi fiókot, ATM-et vagy terminált a városban. A felhasználónak csak meg kell adnia egy utcát vagy metróállomást, ki kell választania egy szolgáltatási pontot, és kattintson a „Keresés” gombra.

A banki adatok (BIC, TIN, levelező számla stb.) a főoldal alsó menüjében, a "Bankról" - "Részletek" fülön találhatók.

Ez az oldal csak a Sberbank szolgáltatásairól és termékeiről nyújt információkat, és semmilyen módon nem kapcsolódik magához a bankhoz. Minden logó a megfelelő tulajdonosok tulajdona. Ez az oldal csak a Sberbank szolgáltatásairól tájékoztat. Adja meg a termékek pontos feltételeit, tarifáit a Sberbank fiókjaiban.

Az orosz Sberbank országunk legnagyobb bankja, amely képviseleti irodákkal és fiókokkal rendelkezik az Orosz Föderáció minden városában. A Sberbank nyújtja a legszélesebb körű szolgáltatásokat magánszemélyek és vállalati ügyfelek számára. A bank sajátossága, hogy itt szolgálják ki az összes banki ügyfél mintegy 70%-át, illetve szolgáltatási színvonala megfelel a magánügyfél legmagasabb követelményeinek. Ma azonban a Sberbank magánszemélyek számára nyújtott összes szolgáltatását rendben megvizsgáljuk.

Hitelezés magánszemélyeknek

A fogyasztói hitelezés mindenkor az egyik legnépszerűbb banki termék volt. A Sberbankban az egyéneknek lehetőségük van általános célú kölcsönt igényelni legfeljebb másfél millió rubel összegben. A bank számos hitelprogramot kínál különböző kamatozású:

• fogyasztási hitel fedezet nélkül évi 13,9%-tól;
• magánszemély által fedezett hitel évi 12,9%-os kamattal;
• kölcsön magánháztartási telkekre évi 17%-os kamattal;
• kölcsön a NIS résztvevőinek katonai személyzetének - évi 13 5%-os kamatláb;
• ingatlanfedezetű hitel évi 12%-tól.

Mint látható, a nem célzott fogyasztási hitelek kamatai meglehetősen alacsonyak, és a bank inkább a bérszámfejtő ügyfeleket részesíti előnyben, rájuk vonatkozik a minimális éves százalék. Az éves kamatlábat emelik, ha a hitelfelvevő megtagadja a személyes kockázatok biztosítását.

Felhívjuk figyelmét, hogy a hitelezési feltételek minden potenciális hitelfelvevő esetében szigorúan egyediek, és számos tényezőtől függenek.

Jelzáloghitel-kölcsönzés

A Sberbank jelzáloghitelek kibocsátására specializálódott, ő a vezető a lakásvásárláshoz szükséges hitelek kiadásában. Számos program áll rendelkezésre a potenciális hitelfelvevők számára:

1. Vásárlás kész ház - aránya 8,9%.
2. Új épületek támogatása - évi 7,4%.
3. Jelzáloghitel plusz anyasági tőke - évi 8,9%-os kamatláb.
4. Lakóépület építésére felvett kölcsön - évi 10% kamat.
5. Katonai jelzáloghitel - évi 10,9% -os.

Jelzáloghitelt igényelhet otthona elhagyása nélkül a bank hivatalos honlapján. A pályázat feldolgozási ideje legfeljebb 5 munkanap lehet. Itt jelzáloghitelek állnak rendelkezésre az Orosz Föderáció 21 és 65 év közötti polgárai számára.

Hitel refinanszírozás

A Sberbank olyan szolgáltatást kínál magánszemélyeknek, mint a más bankok hiteleinek refinanszírozása. Ez a szolgáltatás olyan ügyfelek számára előnyös, akik magas kamattal fizetnek hitelt más bankokban, vagy több hitellel rendelkeznek különböző bankokban. A refinanszírozás lényege, hogy a Sberbank visszafizeti az ügyfél hiteleit a hitelalapja terhére, majd a hitelfelvevő csak egy kölcsönt fizet a Sberbanknak. A szolgáltatás előnye, hogy a refinanszírozási hitel kamata több ponttal alacsonyabb, mint más bankoknál. Ezen kívül lehetőség van pénzeszközök fogadására sürgős kiadásokra.

Felhívjuk figyelmét, hogy más banki hitel refinanszírozása csak azon ügyfelek számára lehetséges, akiknek nincs aktuális lejárt tartozása.

Műanyag kártyák

A hitel- és betéti kártyákra mindig nagy a kereslet az egyének körében. A Sberbank műanyag kártyák széles választékát kínálja, amelyek minden ügyfél igényeit kielégítik. Itt kártyát állíthat ki Visa, MasterCard és Mir fizetési rendszerekről. A bank a jövedelem szintjétől függően klasszikus, arany platina kártyákat kínál. Ezenkívül itt az ügyfél közös márkás kártyát állíthat ki, például Sberbank Aeroflot Bónuszt, vagy részt vehet a Gift of Life jótékonysági programban.

A Sberbank fő előnye, hogy felajánlja felhasználóinak egyedi tervezésű kártya kiállítását. Ennek a szolgáltatásnak a költsége mindössze 500 rubel. Mellesleg nem mondhatjuk el, hogy a Sberbankban lehet bankkártyát kiállítani egy 7 éves kortól kiskorú gyermek számára. Fiókja össze lesz kapcsolva a szülei főkártyájával. És itt is azonnali kibocsátási kártyát kaphat mindössze 15 perc alatt.

Felhívjuk figyelmét, hogy a plasztikkártya szervizelésének költsége számos tényezőtől függ, elsősorban annak állapotától.

Fektessen be és keressen

Biztosan minden potenciális ügyfelet érdekel a lehetőség, hogy pénzt keressen a Sberbankkal. És itt egy ilyen lehetőség adott. Itt kedvező feltételekkel lehet betétet nyitni, a bank többféle betéti ajánlatot kínál eltérő szolgáltatási feltételekkel és kamattal. Emellett a bankkártyás ügyfeleknek lehetőségük van magasabb betéti kamatot kapni távolról, a Sberbankon keresztül online számlanyitáskor.

A szociális juttatások jóváírásához névleges számlát is nyithat a Sberbankban. Különlegessége, hogy nincs időkorlátja, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy akár 3,67% rubelben is megkapják a számlaegyenleget. Nincs minimális egyenleghatár. A bank az alábbi befektetési szolgáltatásokat nyújtja magánügyfeleinek:

• egyéni befektetési számla;
• befektetési alapok;
• védett beruházási program;
• alapítványi életbiztosítás.

Mik a Sberbank befektetési szolgáltatásai magánszemélyek számára. Először is, ez egy valódi lehetőség további források keresésére. Leegyszerűsítve: a bank az ügyfelei pénzét trösztkezelésbe veszi, és megbízható projektjeikbe fektet be, ami a jövőben passzív bevételt hoz a befektetés tulajdonosának.

A bank ilyen szolgáltatást kínál egyéni nyugdíjprogramként, vagyis valójában a Sberbank nem állami nyugdíjalapja. Az egyéneknek lehetőségük van önállóan kialakítani jövőbeni nyugdíjuk tőkefedezeti részét. A szolgáltatás használatához elegendő egy számlát távolról nyitni, majd aláírni egy megállapodást, amelyet a banki alkalmazottak elküldenek az Ön e-mail címére, és legalább 1500 rubelt befizetni a kártyáról, a jövőben a számla feltölthető. egyszerre legalább 500 rubel.

Fontos! A nyugdíjszámlán lévő pénzeszközök biztonságosan védettek, nem letartóztathatók és behajthatók.

Ügynöki szolgáltatások

A Sberbank magánszemélyeknek nyújtott brókerszolgáltatásai az utóbbi időben meglehetősen népszerűvé váltak. Először is meg kell jegyezni, hogy az egyénnek nincs lehetősége közvetítők nélkül magánbefektetővé válni, vagy inkább értékpapírokba fektetni tőkéjét. Itt a bank egyedülálló lehetőséget kínál arra, hogy szolgáltatási szerződést kössön, és a moszkvai tőzsde teljes jogú kereskedési résztvevőjévé váljon.

A Sberbank ügynöki szolgáltatásainak költsége magánszemélyek számára 0,165% és 0,006% között mozog a tranzakció összegétől függően. Meg kell jegyezni, hogy a szolgáltatást a Sberbank minden irodájában végzik, a mai napig 180 000 magánbefektető vette igénybe a szolgáltatást. Ahhoz, hogy ügyfél legyen, csak fel kell vennie a kapcsolatot a bank bármely fiókjával, és meg kell kötnie a megállapodást.

Fizetések és átutalások

A Sberbank of Russia lehetőséget kínál különféle szolgáltatások fizetésére többféle módon: távoli szolgáltatások, bankpénztárak vagy önkiszolgáló eszközök használatával. A következő befizetéseket tudja teljesíteni:

• közművek;
• közlekedési bírságok;
• adók;
• Mobil kommunikációs szolgáltatások;
• az internet;
• hitelek más bankoktól.

Ha Ön bankkártya-ügyfél, akkor a Sberbank online rendszerén keresztül minden fizetést online teljesíthet. A magánszemélyek Sberbank szolgáltatásainak tarifái meglehetősen lojálisak; az állami és nem állami szervezeteknek történő fizetéshez 3% jutalékot kell fizetnie, 2% jutalékot kell fizetni a lakás- és kommunális szolgáltatásokért, valamint a mobiltelefonért. . Ha a Sberbankban kölcsönt fizet, valamint jótékonysági utalványt fizet, az adódíjakért nem számítanak fel jutalékot.

Fontos! A jutalék minimális összege nem kevesebb, mint 20 rubel.

egyéb szolgáltatások

Az orosz Sberbank magánszemélyeknek nyújtott szolgáltatásai meglehetősen változatosak. Például itt a normál készpénzes befizetés mellett fémszámlát is nyithat. A szolgáltatás lényege, hogy Ön nemesfémet vagy nemesfémből érméket vásárol a Sberbanktól, és értékkülönbözet ​​formájában profitot termel. Többek között felveheti a fémet ingotban, vagy átveheti pénzben.

A Sberbank a banki cellák megfizethető bérlésére is kínál szolgáltatásokat. Sajnos még nem minden Sberbank bank rendelkezik speciális helyiségekkel banki széffel, ezért ezt az információt előre tisztázni kell. A bérleti díj költsége több tényezőtől függ, elsősorban a banki széf méretétől és a használat időtartamától.

Nem hagyhatja figyelmen kívül a biztosítási bank szolgáltatásait. A bank többféle biztosítást kínál, nevezetesen: személyi kockázati, vagyon-, utazási és teljes körű biztosítást. A bank hivatalos honlapján kiválaszthatja, hogy milyen típusú védelemre van szüksége Önnek vagy hozzátartozóinak. A kötvény költsége és a biztosítási fedezet összege közvetlenül függ a biztosítási kockázatok halmazától. A kötvényt közvetlenül a pénzintézet irodájában vagy online a bank honlapján vásárolhatja meg. Ugyanakkor szem előtt kell tartani, hogy a szolgáltatást a Sberbank Biztosító nyújtja, amely az orosz Sberbank 100% -os leányvállalata.

Távoli szolgáltatások

Végül egy másik szolgáltatás, amelyet a Sberbank nyújt az egyének számára, a távoli szolgáltatások: internetes banki szolgáltatások és SMS-információ. Először is, ezek a szolgáltatások a plasztikkártya-használók számára érhetők el. Ahhoz, hogy hozzáférjen hozzájuk, először ki kell adnia egy műanyag kártyát, majd az összes szolgáltatást csatlakoztatnia kell egy Sberbank fiókhoz vagy ATM-en keresztül.

Ami a távoli szolgáltatások díját illeti, az internetes bankolásért nem kell díjat fizetni. Ezenkívül, ha hozzáfér személyes fiókjához a rendszerben, akkor ingyenesen letöltheti a Sberbank Online mobilalkalmazást, és a nap bármely szakában hozzáférhet személyes fiókjához, helytől függetlenül. Az SMS-értesítésért a Mobil Banknak szimbolikus költséget kell fizetnie, amely 0 és 60 rubel között mozog. Arany- és hitelkártyák esetén a fizetés 0 rubel.

A Sberbank több mint 100 éve nyújt szolgáltatásokat magánszemélyeknek. Sőt, valóban a legszélesebb körű szolgáltatásokat kínálja magánszemélyek számára. Egyébként, ha banki ügyfél szeretne lenni, a hivatalos weboldalon megtalálja az egyes szolgáltatások leírását és azok költségeit.