Qu'est-ce que le paquet économique de la banque mobile signifie. Différences entre les tarifs "Economic" et "Full" dans l'application mobile Sberbank

Pour la commodité des clients, et afin de rendre transparents tous les mouvements de fonds sur les cartes et les comptes, disponibles à chaque minute et 24 heures sur 24, la banque a développé plusieurs services qui permettent non seulement de contrôler, mais aussi d'effectuer certaines actions avec les comptes et cartes. L'un de ces services est le Mobile Banking.

Ceux qui sont servis par Sberbank et possèdent une carte plastique de cette banque peuvent utiliser pleinement le service Mobile Bank. Deux options de connexion et d'utilisation de ce service sont proposées, qui sont proposées aux clients de la Sberbank : un forfait économique et un forfait complet. Quelle est la particularité du forfait économique, comment le connecter, le refuser complètement et le changer, quelles sont les différences entre les deux options pour le service, nous analyserons dans cet article.

Service pour plus de commodité et de contrôle

Quiconque souhaite pouvoir contrôler le flux et la réception d'un compte de carte, s'il souhaite recevoir des informations sur l'état d'un compte, transférer un certain montant à un tiers, payer une facture de téléphone portable, Sberbank a développé et mis en œuvre un service de banque mobile pratique pour une large utilisation. Il est disponible pour les propriétaires de cartes de débit et de cartes de crédit de tout type et système de paiement.

Ce n'est pas un service obligatoire, c'est-à-dire que sa connexion est un choix personnel du client. Le service est activé gratuitement lors de l'émission d'une carte au bureau ou à tout moment, si cela n'a pas été fait tout de suite.
Ce service met à disposition :

  • être au courant de l'état du compte ;
  • renseignez-vous sur les mouvements de fonds sur le compte pendant une certaine période;
  • effectuer un virement ou reconstituer le solde du téléphone;
  • gérer les paiements automatiques ;
  • obtenir des informations sur le compte plastique ou bonus du client.

Il s'agit d'une liste complète des actions disponibles pour les clients qui se sont connectés au service. Mais il existe des options de connexion - un package complet de Mobile Banking de Sberbank et un package économique. Ils diffèrent par les prix et les services et fonctionnalités fournis. Voyons ce qu'est "Mobile Bank - Economical" et ce qu'elle offre au client.

Quelles sont les caractéristiques de l'option Economy

"Plein" et "Économique" les forfaits sont facturés différemment et ouvrent diverses opportunités à leurs propriétaires.

Quant aux clients de la Sberbank qui ont connecté le forfait "Economical" de Mobile Bank, ils ne sont pas facturés de frais mensuels pour le service, mais il n'y a aucun moyen d'effectuer certaines actions avec le compte lors de l'utilisation d'un appareil mobile, et ils devront recevoir des informations sur l'état du compte et les opérations sur celui-ci moyennant une certaine redevance . Le forfait "Economique" permet gratuitement :

  • bloquer ou débloquer la carte ;
  • établir la région d'utilisation du plastique ;
  • obtenir des informations sur la carte enregistrée au numéro de téléphone spécifié ;
  • paiements de transfert en faveur d'organisations avec lesquelles la Sberbank a conclu un accord de coopération.

Il existe des opérations qui sont accessibles aux détenteurs du forfait "Economic for a fee":

  1. Obtenir des informations sur l'état du compte de la carte. Le coût de chaque demande sera égal à 3 roubles.
  2. Obtenez des informations sur l'historique des 5 derniers paiements de la carte. Le coût de chaque demande sera égal à 15 roubles.

Important! Il n'y a pas de frais mensuels pour le forfait Economy.

Après avoir compris ce qu'est une banque mobile économique, nous verrons comment activer le service, comment choisir le bon forfait et comment le changer si nécessaire.

Connexion, déconnexion et changement de tarif

Examinons toutes les options pour connecter le forfait économique de la banque mobile à une carte Sberbank. Il existe plusieurs options pour cela :

  1. Connecter une banque mobile dans une borne libre-service. Pour ce faire, vous devez entrer la carte dans l'appareil récepteur, composer le code PIN, sélectionner "Connecter la banque mobile" dans le menu, puis sélectionner le forfait "Economique", vous devrez entrer le numéro de téléphone auquel le service est lié. Habituellement, un message du numéro 900 arrive immédiatement indiquant que le service est connecté. Mais cette action peut prendre un certain temps (jusqu'à 3 jours).
  2. Demande personnelle avec passeport à une agence bancaire. Mais même dans ce cas, les directeurs de banque peuvent rediriger le client vers le dispositif en libre-service et connecter le service à travers celui-ci.
  3. Un appel au numéro Sberbank 8-800-555-55-50, 24 heures sur 24, où, après la réponse de l'opérateur, vous devrez exprimer vos données personnelles: toutes les données du passeport, nom complet, prénom et patronyme, date de naissance , adresse, numéro de carte bancaire, mot de code. Après cela, l'opérateur active le service.

Important! Pour ceux qui envisagent d'utiliser leur compte personnel dans la Sberbank en ligne, il est possible de ne connecter que le package "Full" de la Mobile Bank.

La connexion est absolument gratuite pour tous les clients de la banque. Il n'y a pas de frais mensuels pour le forfait Economy. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le tarif et passer de "Economic" à "Full" ou inversement. Comment faire:

  1. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous adresser personnellement avec un passeport à une agence bancaire et utiliser l'aide d'un opérateur ou d'un responsable dans l'espace client.
  2. Modifiez vous-même le tarif en envoyant un SMS au numéro 900. Si vous devez changer "économique" en "Complet", vous devez alors envoyer le mot Complet et les 4 derniers chiffres de la carte séparés par un espace. Si vous avez besoin de changer le tarif existant "Full" en "Economical", envoyez le mot Economy et les derniers chiffres du numéro de carte après un espace 4. Les mots du message peuvent être écrits dans n'importe quelle police dans n'importe quelle mise en page : lettres minuscules et minuscules, latin ou cyrillique.

Important! Le changement de tarif est possible à tout moment et est entièrement gratuit.

Pour ceux qui souhaitent désactiver le service, cela peut être fait comme suit :

  1. Contactez personnellement l'opérateur de la succursale de la Sberbank avec un passeport.
  2. Utilisez un terminal libre-service en sélectionnant le menu "Mobile Bank" et l'élément "Désactiver".
  3. Appelez le numéro 8-800-555-55-50 ou 900 (depuis un appareil mobile) et après avoir dicté les données de votre passeport et un mot de code, demandez à désactiver la "Mobile Bank".

Il est important de comprendre que la désactivation du service peut prendre jusqu'à 3 jours. Ces conditions sont mises en avant par la banque dans le descriptif de la prestation.

Caractéristiques comparatives des forfaits "Economique" et "Complet"

Avant de vous connecter au service Mobile Bank, vous devez sélectionner un forfait. Offres de comparer les deux options pour la prestation de services. Pour ce faire, voici ci-dessous un tableau qui reflète ce qui est inclus dans le pacte "Economique" et dans le pacte "Complet" de la Banque Mobile de Sberbank. Les prix des services fournis pour tous les types de cartes sont indiqués.

Nom du service Forfait économique "Paquet entier
Connexion, déconnexion et modification du pack de services. Est libre. Est libre.
Frais mensuels de maintenance du forfait Disparu. De 30 à 60 roubles, selon le type de carte.
Recevoir par SMS une demande d'informations sur le solde du compte de la carte. Chaque demande à partir de 3 roubles.
Notifications de revenus et de dépenses de fonds. Le service n'est pas inclus dans le forfait. Gratuit dans son intégralité.
Recevoir par SMS demander des informations sur les dernières transactions sur la carte. Chaque demande est de 15 roubles. Gratuit en toute quantité.

Pour ceux qui utilisent activement la carte, il est logique de choisir le forfait "Full". Si vous avez besoin d'une carte de temps en temps et que vous n'avez pas besoin d'être constamment au courant des mouvements de fonds sur celle-ci, faites de nombreuses demandes concernant le solde, etc., alors pour économiser, cela vaut la peine de connecter le tarif Economy.

La plus grande banque nationale, Sberbank, à laquelle 80% des Russes font confiance, essaie d'être fiable et moderne en tout. Ceci s'applique également aux questions de gestion à distance des cartes bancaires. Toute procédure est effectuée à l'aide de Sberbank Online et du programme Mobile Bank. Considérez les problèmes de paiement: tarifs Sberbank Mobile Bank Economy et Full. Chaque utilisateur de ce service devra faire un choix.

Le service Mobile Bank est un service SMS moderne et pratique qui permet aux propriétaires de diverses cartes bancaires Sberbank d'effectuer un certain nombre de transactions. Une banque mobile permet de gérer des fonds, de recevoir les informations nécessaires et d'effectuer les types de paiements et de virements les plus courants. Toutes les actions ci-dessus peuvent être effectuées 24 heures sur 24, partout en Russie, à l'aide d'un téléphone portable.

Deux packages de services Mobile Banking de Sberbank: tarifs Économique et Plein conçu pour fournir une variété de services. Mais les fonctions de base des packages sont les mêmes et incluent les fonctionnalités suivantes :

  1. Bloquer une carte bancaire en cas de perte.
  2. Demander des informations sur les cartes bancaires disponibles.
  3. Enregistrez/réenregistrez la carte dans le système Mobile Bank.
  4. Contrôler le montant de la dette sur le prêt.
  5. Payer pour les services de communication, les factures d'autres sociétés incluses dans une liste spéciale de la Sberbank.

En plus des fonctions de base, trois autres éléments sont inclus uniquement dans le package complet :

  1. Rapport sur chaque opération effectuée.
  2. Informations sur l'historique des paiements, les réapprovisionnements, si la carte est enregistrée dans le système.
  3. Informations sur le solde d'argent sur n'importe quelle carte enregistrée dans le système.

Les mêmes fonctionnalités sont disponibles dans le package Economy, mais moyennant des frais supplémentaires.

Combien coûtent les tarifs Economy et Full ?

Étant donné que la fonctionnalité des deux options Mobile Banking est différente, la différence de coût est également perceptible. Le forfait économique est gratuit. Mais pour avoir la possibilité de connaître le solde de la carte et d'autres opérations, la Sberbank facturera des frais. Par exemple, pour vérifier le solde des fonds sur le compte, vous devrez payer 3 roubles, pour un rapport sur l'historique des opérations - 15 roubles.

Le coût du forfait étendu Full :

  1. Si des cartes à émission instantanée (Maestro, Visa Electron) sont enregistrées dans le système, le coût est de 30 roubles.
  2. Si les cartes classiques Classic, Standard sont enregistrées dans le système, alors 60 roubles.
  3. Pour les cartes "gold" (contenant le mot "Gold" dans le nom), les frais d'abonnement ne sont pas facturés.

Quel tarif choisir ?

Comment faire le bon choix ? S'il y a un désir ou un besoin de tout garder sous contrôle, alors l'argent pour les frais d'abonnement du package complet est justifié. Si les fonctionnalités payantes ne sont pas demandées ou si leur utilisation est extrêmement rare, il n'est pas nécessaire de surpayer - l'option Economy fera l'affaire. Et si vous avez besoin de connaître le solde une fois, alors 3 roubles. ne sera pas une grosse perte.

Sberbank vous permet de changer de forfaits un nombre illimité de fois gratuitement. Le seul inconvénient sera de trouver comment vous pouvez le faire vous-même ou de vous rendre à l'agence bancaire la plus proche, où un employé de la banque fera tout lui-même. Après avoir payé, vous pouvez vérifier la commodité d'un forfait payant dans la pratique.

Avantages des services bancaires mobiles

La fonction principale qui intéresse tout le monde est le transfert d'argent. Celui-ci est fourni pour chaque forfait. De plus, Sberbank a pris soin de la commodité maximale. À l'aide de Mobile Bank, vous pouvez transférer de l'argent sur la carte d'une autre personne, sans même en connaître les détails. Il suffit de connaître le numéro de téléphone.

Reconstituer votre propre compte téléphonique à partir de votre carte bancaire est également facile. De telles opérations sont effectuées rapidement, il suffit d'envoyer la commande appropriée au numéro court 900 de la Sberbank.

Grâce au Mobile Banking, vous pouvez :

  1. Payer les factures de services publics.
  2. Réservez vos billets d'avion en utilisant le service Aeroexpress.
  3. Achetez des billets de théâtre, transférez de l'argent sur les comptes d'autres entreprises (leur liste est jointe à tout forfait Mobile Bank).

Connecter la banque mobile à l'aide d'un guichet automatique

Étape 1.
Étape 2
Étape 3

Comment se connecter, se déconnecter, changer de tarif

Possédant une carte Sberbank, vous pouvez connecter, bloquer, remplacer le colis de la manière suivante :

  1. En vous rendant dans une agence bancaire.
  2. Utilisation du compte personnel en ligne Sberbank, où vous devez sélectionner la section "Banque mobile", puis sélectionner la fonction requise.
  3. Appel à.
  4. Utilisation d'un terminal ou d'un guichet automatique. Pour ce faire, insérez une carte Sberbank dans le lecteur de carte et entrez le code PIN. Ensuite, sélectionnez la section "Mobile Bank" et suivez les instructions.

SMS au numéro 900

Vous savez déjà qu'il existe des tarifs Mobile Bank tels que Economy et Full. Toute opération souhaitée peut être effectuée en envoyant un SMS au numéro 900. Cette possibilité est offerte pour n'importe quel forfait. Si vous avez besoin de changer le forfait de la Banque Mobile, vous devez taper son nom en majuscules, et entrer les derniers chiffres du numéro de carte à travers un espace.

Exemple : ÉCONOMIE 1487.

Au lieu de mots de commande, vous pouvez utiliser des codes numériques. Pour bloquer le package Mobile Bank utilisé, vous devez composer la commande "BLOCK SERVICE" ou une autre similaire, ou vous pouvez entrer le code "04". Les avis des utilisateurs disent que c'est pratique et rapide.

Tous les détails et précisions sur les tarifs Mobile Bank

Informations détaillées sur les tarifs Economy et Full - in

Le service SMS opérant dans PJSC Sberbank - "Mobile Bank" a des possibilités étonnamment larges. Les tarifs "Economic" et "Full", chacun dans sa gamme, accompagnent de manière informative le fonctionnement du service, permettant aux clients de gérer à distance leurs comptes et d'effectuer instantanément les opérations nécessaires. Les deux packages, positionnés sur le marché des produits bancaires, sont demandés par différentes catégories d'utilisateurs et fonctionnent avec succès. Considérez en quoi un forfait diffère d'un autre, découvrez le prix des services et les avantages de chacun.

Forfait "Full": offres et avantages

Les titulaires de carte Sberbank qui ont connecté ce tarif reçoivent des SMS sur chaque transaction effectuée, par exemple :

  • autorisation,
  • primaire ou réenregistrement du numéro de téléphone et de la carte plastique ;
  • lors des paiements/transferts à d'autres utilisateurs et entreprises ;
  • obtenir des informations sur les cartes plastiques enregistrées sur le numéro de téléphone qui fonctionne avec l'application sms ;
  • blocage de services, déconnexion de service, remboursement d'une dette de crédit, etc. Si la situation évolue et que le besoin se fait sentir, vous pouvez rapidement changer le forfait de "Complet" à "Economique".

La liste complète des services est fournie gratuitement, mais ce plan tarifaire prévoit des frais d'abonnement. C'est 30 - 60 roubles. et est déterminé par le statut de la carte: les titulaires de Visa Classic, MasterCard Standard paient 60 roubles. par mois, titulaires de tous les types de Maestro, Visa Electron, PRO100 "Standard" - 30 roubles. Les propriétaires de cartes avec le statut " Or". Ces conditions s'appliquent à la fois aux cartes de débit émises par la Sberbank et aux cartes de crédit.

Chacun de ceux qui ont émis une carte en plastique a entendu d'un employé de banque une offre de connexion au service bancaire mobile. Utilisez-le ou non, chacun qui a besoin de l'obtenir décide. Afin de voir les avantages de ce service, vous devez bien comprendre les possibilités tarifaires. Mobile banking Sberbank package complet qu'est-ce qui est inclus?

Aperçu des tarifs dans le package complet

Il s'agit du premier tarif qu'un titulaire de carte Sberbank peut utiliser. Avant d'accepter son utilisation, vous devriez. Après avoir fait quelques pas, utilisez le package d'opportunités de Sberbank. Si vous souhaitez que tout soit fait par des professionnels, il est préférable de demander l'aide du département. Lorsqu'il n'y a pas de temps libre, mais que vous devez activer le service de toute urgence, vous pouvez appeler la hotline Sberbank ou le faire à n'importe quel guichet automatique. Afin de profiter de tous les avantages de la banque mobile, vous devez savoir ce qui est inclus dans le package complet de services et quel est son paiement.

Dans ce tarif, il y a un paiement obligatoire pour la fourniture de divers services. Pour les détenteurs de cartes simples et instantanées, il est nécessaire de couvrir un compte d'un montant de 30 roubles par mois. Ceux qui ont émis des cartes classiques ou traditionnelles devront payer 60 roubles chaque mois. Heureusement pour ceux qui ont une carte d'or. Il n'y aura pas de frais pour l'utilisation de l'ensemble complet de services et de tout ce qui y est inclus.

Le forfait Economy et ses principales caractéristiques

Ce forfait et les services qu'il comprend peuvent convenir à de nombreux utilisateurs des services de la Sberbank de Russie. Après tout, son utilisation ne nécessite pas de paiement obligatoire tous les mois. Mais pour envoyer une demande au numéro 900, vous devrez payer 5 roubles. Pour afficher un rapport sur les services effectués avec une carte, vous devrez payer 15 roubles.

Par conséquent, avant d'accepter l'utilisation d'un certain tarif, il est nécessaire de bien réfléchir aux informations qui seront demandées par l'utilisateur et à quelle fréquence. S'il suffit que quelqu'un vérifie le solde de la carte une fois par mois, alors ce qui est inclus dans le forfait économique suffira. Mais ce sera extrêmement gênant pour ceux qui ont l'habitude d'effectuer divers virements d'une carte à l'autre, car il faudra à chaque fois débourser une certaine somme pour consulter l'historique des paiements. Dans le cas de l'utilisation du package complet, seuls des frais uniques par mois seront facturés.

Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait de services que l'utilisateur reçoit en connectant la banque mobile Sberbank ?

Avantages d'utiliser un ensemble économique et complet

Chaque client peut connecter plusieurs cartes à utiliser sur un seul numéro : pour recevoir des salaires, des cartes de crédit et autres. En installant l'application ou le service de la banque mobile de Sberbank, l'utilisateur pourra vérifier tous les comptes quand cela lui convient. Par conséquent, vous devez bien réfléchir lorsque vous choisissez un forfait économique ou complet, en payant soit des frais mensuels, soit en effectuant chaque paiement séparément.

Pour ceux qui ont connecté une banque mobile, il est possible de réenregistrer la carte à tout moment. Les utilisateurs ont également la possibilité d'afficher des informations sur le montant supplémentaire à rembourser sur une carte de crédit. La carte a-t-elle été perdue ? Ensuite, vous devez le bloquer immédiatement. La banque mobile Sberbank aidera à le faire dans un proche avenir. Vous pouvez également annuler ce service en cliquant sur l'inscription appropriée.

Soyez toujours au courant des transactions effectuées avec une carte personnelle. Après chaque action, l'utilisateur reçoit un message. De plus, Sberbank Mobile Bank vous permet de payer une facture mobile, d'effectuer des paiements de services publics, d'Internet, de la télévision et bien plus encore.

Voulez-vous utiliser tous les services répertoriés dès maintenant ? Ensuite, si possible, installez l'application appropriée sur votre gadget, choisissez le tarif approprié et profitez d'une coopération confortable avec la banque !

La banque mobile est un service multifonctionnel avec lequel vous pouvez effectuer des transactions sur votre compte à distance. La Sberbank propose de connecter ce service dans le cadre d'un service à distance à deux tarifs : économique et complet. Mais le plus souvent, les citoyens connectent un forfait économique. Il vous permet de consulter le solde, les différents virements et le remboursement des obligations de crédit.

Bien sûr, le package implique certaines limitations de fonctionnalités. Mais si vous n'utilisez pas souvent le service en ligne, ce forfait est fait pour vous. De plus, ce tarif est absolument gratuit.

Le forfait Économie vous permet de :

  1. Introduction d'un nouveau numéro dans le système Sberbank. En d'autres termes, il s'agit d'une connexion bancaire mobile. Le tarif est gratuit pour les cartes de crédit et de débit de toutes les classes ;
  2. Réinscription dans le système interne de la Sberbank. Vous pouvez émettre un certain nombre de cartes supplémentaires en ligne ;
  3. Notification par SMS pour le débit, les transactions entrantes, ainsi que divers virements et paiements de prêts ;
  4. Informer du solde des fonds - 3 roubles par demande;
  5. Formation d'un extrait sur les cinq dernières transactions - 15 roubles par demande;
  6. Blocage gratuit en cas de perte ou à la demande du titulaire ;
  7. Connexion et déconnexion gratuites du service à distance ;
  8. Transferts gratuits en faveur des organisations qui ont des partenariats avec Sberbank ;
  9. Génération gratuite d'un rapport sur toutes les cartes d'un client particulier.

Caractéristiques supplémentaires

En plus des fonctionnalités ci-dessus, nous pouvons distinguer :

  1. Avec l'aide de la télémaintenance, vous le pouvez. Cela se fait via une demande via le numéro court de Sberbank;
  2. Réapprovisionnement du compte des proches par une courte commande de la banque;
  3. Le tarif inclut la possibilité de remboursement automatique des prêts ou de paiement des factures de services publics.

Lien

La banque propose d'émettre un tarif de trois manières.

Première façon

Cela implique un appel à la succursale de la Sberbank. Pour la transaction, vous aurez besoin d'un passeport pour identifier l'identité du titulaire du compte. Il s'agit d'une procédure standard nécessaire pour minimiser les risques de fraude sur l'accès à distance aux comptes.

Le plus simple est d'activer le service dès réception de la carte en remplissant la demande appropriée et en y inscrivant votre numéro de téléphone. Vous pouvez enregistrer jusqu'à huit cartes de débit et de crédit pour un numéro.

Si vous ne l'avez pas fait à la réception, vous pouvez déjà inclure le tarif sur un compte valide. Pour ce faire, vous devez vous rendre à la succursale de la Sberbank et remplir un formulaire de demande du formulaire établi. Si vous avez changé d'opérateur mobile, vous devrez alors remplir deux demandes - pour déconnecter et connecter une banque mobile.

Deuxième voie

Cela implique une connexion indépendante d'une banque mobile via un terminal ou un guichet automatique.


La banque active le service dans les trois jours ouvrables. La banque vous informera de la connexion par SMS.

Troisième voie

Cela implique une connexion à distance en appelant la hotline Sberbank. Sur le site officiel d'une institution financière, toutes les manières possibles de connecter une banque mobile sont discutées.

  1. Composez le numéro de la hotline bancaire ;
  2. Suivez les instructions du répondeur ;
  3. Après vous être connecté avec l'employé, appelez le mot de code et, si nécessaire, les données du passeport.

Avantages et inconvénients du tarif "Economique"

Après avoir étudié en profondeur tous les avantages et inconvénients du service en ligne, on peut noter que la banque propose le forfait économique comme une fonctionnalité pratique pour contrôler les transactions de débit.

Avantages :

  1. le forfait est gratuit;
  2. le titulaire n'a pas besoin de se rendre à l'agence bancaire pour effectuer une quelconque opération ;
  3. Vous pouvez vous connecter de différentes manières.

Défauts:

  1. reconnecter le service après avoir réémis un nouveau plastique.

La banque mobile est un service créé pour simplifier la vie des gens. Le forfait "Economique" vous permet d'utiliser cette fonction gratuitement, en profitant de tous les avantages du service à distance.

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