Gör-det-själv reparation av samsung spishäll. Gör-det-själv-reparation av en VAZ-panel

Vad behöver du för daglig matlagning? Hög temperatur och möjlighet att styra värmekällan. Som det visade sig finns det inte så många typer av hem "härd".

fotogenbrännare - för 5 decennier sedan var huvudelementet i alla kök;
gasspis - den överlägset mest massiva "härden";
elektrisk spis - kan vara ett separat element eller en inbyggd komponent i köket.

Låt oss överväga det sista alternativet mer i detalj. När ett besök i köket var en exklusivt utilitaristisk angelägenhet (det vill säga värdinnan var bara intresserad av matlagningsprocessen), tänkte ingen på utseendet på den elektriska spisen.

Följaktligen, ur teknisk synvinkel, var det en mycket primitiv enhet:

ram;
värmeelement (slinga eller värmeelement i sitt eget hus);
termostat (finns inte i alla modeller);
mekanisk värmeregulator (spolmotståndsbrytare).

Det var möjligt att reparera en sådan kamin med en skruvmejsel och en tång i handen. Till och med värmeslingan gjordes lätt för hand: nikromtråd lindades runt en vanlig penna. Mer avancerade hantverkare använde en elektrisk borrmaskin och en trädorn. Stålstaven sattes in i patronen och lindningsprocessen gick mycket snabbare.

Moderna hällar

Sedan kom fashionabla trender av modern design till köket, och enkla elektriska spisar passar inte längre in i kökshörn och möbelset. Det fanns spishällar som är inbyggda i bänkskivan.

Sådana hushållsapparater är inte bara vackra, de kännetecknas av avancerad funktionalitet. Värmeelementet styrs av elektroniska styrenheter, det finns olika säkerhetssystem. De flesta produkter är utrustade med touch-kontrollpaneler, du hittar inte ett mekaniskt handtag även i ekonomiklassmodeller. För att reparera en modern häll med egna händer måste du ha grundläggande kunskaper om elektronik.

Typer av värmeelement i en modern elektrisk spis

Den vanliga spiralen i keramiska isolatorhållare har inte använts på länge. Istället används 3 typer av elektriska värmare, både direkta och indirekta effekter:

Efter att ha tagit itu med utformningen av värmarna kan du reparera din egen spishäll.

Funktionsfel i hällen

Om en av brännarna inte fungerar kan detta upplevas. Men nedbrytningen av hela plattan är redan ett problem. Du kan ta med utrustningen till verkstaden men utöver kostnaden för reservdelar debiteras du för utfört arbete. Om du vet hur man håller en lödkolv i händerna, och har minst en multimeter, kan du reparera hällen själv.

Alla fel kan delas in i 3 grupper

Fel på värmeelementet: För spiral- eller halogenbrännare är detta ett mekaniskt snarare än elektriskt problem och kan repareras. I ett extremt fall (till exempel en halogenvärmare), en enkel ersättning. Induktionssändaren (lindningen) går i princip inte sönder, problemet kan ligga i elektroniken.
Fel på kopplingselement eller ledare. Dessa kan vara reläer, kontakter, tyristornycklar. De är inte de svåraste elementen att reparera.
Elektroniska kretsar: generator, transformator, styrenheter, styrenhet. Utan en djup kunskap om elektronik kommer det inte att vara möjligt att reparera dessa element. I bästa fall kan du demontera det felaktiga elementet och installera ett nytt.

Innan du påbörjar en komplex reparation, försök att diagnostisera "problem" som kan fixas utan att demontera strukturen.

Kontrollera till exempel strömförsörjningen från den inkommande strömbrytaren innan du ansluter strömkabeln direkt från panelen (inklusive uttaget, om sådant finns). Närvaron av ström kontrolleras med en multimeter på plattans kontaktblock.

Om kontrollpanelen inte fungerar, kontrollera att den är torr (om det finns flyttbara knappar) och ren (i pekenheten). Ofta förhindrar ett lager av torkad spray helt enkelt touchknapparna från att "känna" dina fingrar.

Hur man tar isär hällen

Oftast används paneler inbyggda i köksbänken. Den elektriska apparaten har ett oberoende hus med ett dekorativt plan, under vilket värmeelementen är placerade. Ta försiktigt bort panelen och lägg den med framsidan nedåt på en plan yta. Innan demontering påbörjas rekommenderas det att koppla bort strömkablarna. Det kommer inte att vara överflödigt att komma ihåg att ledningarna måste vara strömlösa i förväg.

Efter noggrant demontering av locket får vi full tillgång till panelens "inre organ". Varje design har en liknande layout: alla elektriska element är placerade i det så kallade arbetstråget utan att separera barriärer. Bilden visar en variant där värmare av typen "HiLight" är installerade på alla brännare.

Redan i detta skede är det möjligt att visuellt diagnostisera integriteten hos ledningar och spiral (tejp) värmare. Alla block och moduler ansluts med kontakter eller kontaktterminaler. När du lokaliserar ett fel kan du enkelt ta bort enheten för utbyte eller en mer detaljerad kontroll.

Du kan till exempel ta bort värmaren i ett isolerande hölje, sätta på ström till den och kontrollera dess funktion med hjälp av instrumentet.

Reparation av direktvärmehäll (enskilda enheter)

Felsökning görs från enkel till komplex. Efter säkringen kontrollerar vi ledningarna och värmeelementens prestanda. Styrning av på/av av värmeglödtråden utförs med PWM (pulsbreddsmodulering). Låt inte det störa dig. Likväl levereras strömförsörjningen av konventionella reläer, som kontrolleras med en multimeter.

En utbränd spiral (tejp) förändras vanligtvis helt, detta är inte det dyraste elementet. Som en tillfällig åtgärd kan en mekanisk anslutning göras (nit eller skruv för tejpen, och anslutning med en skruvterminal för spiralen). Detta kommer att tillåta en tid för att återställa plattans funktionsduglighet. En sådan "skarv" kommer att leva i flera dagar, så köp en ny reservdel så snart som möjligt.

Strömreläer kan inte återställas, definitivt - byte.

Detsamma gäller halogenvärmare. Termiska element repareras inte (i själva verket är detta en elektrisk lampa), de ersätts med nya.

När det gäller de brända ledningarna bör du välja en tråd med liknande egenskaper, göra en hel bunt och byta ut den med gränslägesbrytare.

Kontaktgrupper före återmontering kontrolleras för styrka och frånvaro av termiska skador, rengörs och sätts ihop igen.

Om det efter kontroll visade sig att alla strömledare och element (inklusive värmare) är i ordning, finns elektroniken kvar. Självreparation är endast möjlig med specialiserade färdigheter och en detaljerad elektrisk krets.

Om du med säkerhet vet att det är den elektroniska modulen som inte fungerar, och det inte finns något sätt att professionellt diagnostisera den, kan du ta just den här enheten till en märkesverkstad. Den kommer att kontrolleras (mot en liten avgift) i montern, eller i en liknande hällmodell. Du kan själv installera en reparerad eller ny enhet.

Efter information:

Vissa mästare återställer hällens funktionalitet genom att ändra kontrollschemat. Till exempel kan du driva värmeelementen från en hemmagjord manuell styrenhet som är placerad utanför huvudkroppen. Om kostnaden för att återställa standardmoduler är för hög, och kaminen värms upp ordentligt när den ansluts direkt, har denna metod rätt till liv.

Diagnostik och restaurering av indirekta värmepaneler

Reparation av induktionshällar är endast möjlig för erfarna elektriker. Utan kunskap om materialet, med en enkel multimeter och tång, är operationen dömd att misslyckas. Samtidigt är många problem inte funktionsfel alls: ett vanligt brott mot driftsläget.

Typiska fel på induktionsvärmesystem

Induktionshällen slås antingen inte på alls, eller så försvinner strömmen direkt efter arbetets början. Detta kan vara en skyddande funktion: om du tar bort disken från värmeytan, eller storleken inte matchar brännarens diameter, blockerar automatiken arbetet. Detsamma gäller kokkärl av aluminium eller koppar.
Samma problem (felaktig kokkärl) kan leda till att induktionshällen inte fungerar för fullt.
Oberoende påslagning av värmaren kan bero på förorening av kaminen eller närvaron av ett massivt stål (gjutjärn) föremål bredvid den.

Verkliga fel som inte är förknippade med ett brott mot driftläget visas i den induktiva fältgeneratorns krets. Som vi redan har noterat, misslyckas lindningen extremt sällan.

Typiskt diagram i illustrationen:

Det finns faktiskt ingen rymdteknik här. Transformatorn omvandlar matningsspänningen, och generatorn skapar en ökad frekvens av svängningar i det elektromagnetiska fältet. Efter en visuell inspektion (för tydligt "utbrända" radioelement) kontrolleras generatorn med ett hemoscilloskop. Om du har en sådan enhet är det meningslöst att förklara principen för att kontrollera induktansgeneratorn, din nivå är tillräcklig för reparation.

Om du inte har tillräckligt med erfarenhet måste du kontakta mästarna. Att reparera en enda enhet är i alla fall inte lika dyrt som att köpa en ny panel.

Orsaker till felfunktioner

Med undantag för en minimal procentandel av verkliga fabriksfel uppstår de flesta haverier på grund av överträdelser av anslutnings- och driftläge.

instabil nätspänning inaktiverar elektroniken;
användningen av rätter som inte motsvarar dimensionerna på värmeytan leder till lokal överhettning;
stötar, spilld vätska på en het yta bildar sprickor, spån, genom vilka fukt tränger in i kroppen.

Men fortfarande är den främsta orsaken till att utrustningen inte fungerar att ignorera instruktionernas krav.

Relaterade videoklipp

Allt oftare, istället för en spis i köket, installeras en spis och en separat ugn. Inbyggda vitvaror passar bättre in i interiören, har ett modernare utseende. Idag kommer vi att prata om hur man reparerar sådan utrustning, nämligen hällar. De är elektriska, induktion och gas. Varje typ har sin egen skada, men det finns några gemensamma punkter. Vi kommer att berätta mer om reparation av olika typer av hällar senare.

Reparation av elektrisk spis

Vid eventuella haverier på den elektriska hällen och induktionshällen är det första du ska göra att kontrollera om strömförsörjningen är normal. Börja med grundläggande saker.

Först efter att du har kontrollerat alla dessa parametrar bör du gå vidare. Reparation av hällen bör börja med att fastställa felets exakta karaktär. Det tyder på att det kan vara orsaken.

Demontering av kokytan

För att ytterligare reparera hällen med egna händer måste den stängas av och demonteras och sedan demonteras - ta bort frontpanelen. Vi stänger av strömmen på skölden genom att stänga av maskinen och RCD på denna linje. Om en sladd användes vid anslutningen, koppla ur den från uttaget. Efter det startar vi ett vasst föremål i springan mellan hällen och bänkskivan, höjer den.

Att ta bort den keramiska plattan ger tillgång till elektriska komponenter

Om du anslutit hällen direkt eller genom ett block måste du skruva loss ledningarna. För att göra detta, ta bort (lyft eller skruva av) locket som täcker ledningarna. Innan du tar bort dem, skissa eller bättre – ta en bild på hur ledningarna är anslutna. Detta kommer att göra det lättare att sätta tillbaka allt på plats.

Efter det överförs hällen till bordet (täck den med en ren trasa för att inte repa frontpanelen) och lägg den med framsidan nedåt.

Problem med brännare

Om alla brännare inte värms upp kan det finnas problem med strömförsörjningen, men vi skulle redan ha identifierat dem. Vad mer kan vara? Säkringen i strömkretsen har gått. Detta händer under strömstörningar. Hitta var den är installerad och inspektera eller ring, byt ut vid behov. Det kostar ganska mycket, det är lätt att byta ut - dra ut den gamla ur hållarna, installera en ny.

Om problem med att värma brännarna började omedelbart efter installation av hällen, kan orsaken vara att tråden valdes med otillräckligt tvärsnitt. Läs den här artikeln och välj rätt avsnitt, anslut en ny kabel eller sladd.

Om en av brännarna inte värms upp (eller värms upp något) kan följande haverier vara orsaken:

Oftast är olika problem med brännare förknippade med en funktionsfel i temperatursensorn eller styrreläet. Om en brännare inte slås på, efter en tid stängs den av spontant, tvärtom, den stängs inte av förrän du stänger av den från nätverket ... allt detta och andra liknande problem orsakas av felaktig användning av dessa sensorer på en specifik brännare och du bör först och främst leta där. Det finns ett annat alternativ - problem med hanteringen (processorn). Men de kommer att beskrivas ytterligare.

Problem med pekplattan

Ibland orsakas ett fel på hällen av felaktig användning av pekpanelen. Du kan förstå vad som händer i den på gehör. Dess korrekta funktion åtföljs av ljudsignaler. Om de inte gör det är något fel. Panelen svarar inte. Det kan bero på att ytan och panelen är smutsiga och helt enkelt inte kan förstå att de kommer åt. I det här fallet är det nödvändigt att tvätta panelen, torka av den och sedan försöka igen.

Ibland kan styrkortet "misslyckas". För att åtgärda problemet gör vi strömlös (stänger av strömmen helt genom att dra ut kontakten ur uttaget eller stänga av maskinen på skölden). Vi väntar i 20-30 minuter, slå på den igen. Det finns en fullständig omstart, kanske problemet kommer att lösas.

Ett av alternativen för hällens kontrollpanel

Om allt detta inte hjälpte, är det nödvändigt att demontera ytan, kontrollera strömförsörjningen i serie, sedan den befintliga elementbasen - kondensatorer, varistorer, transformator. Om det inte finns några problem här är reparationen av hällen över för dig, eftersom den återstående orsaken är mikroprocessorn, men att testa den är ett jobb för specialister.

Reparation av induktionspaneler

Det speciella med induktionshällen är att uppvärmningen endast slås på om det finns en speciell kokkärl på brännaren. Det slutar omedelbart efter att disken har tagits bort. Det vill säga, du kan kontrollera om brännaren fungerar endast genom att installera lämpliga rätter på den. Men i händelse av problem visas ett meddelande om enhetens status och en felkod på kontrollpanelen. Vi tittar på dess avkodning i instruktionerna, så vi bestämmer den ungefärliga karaktären av skadan.

Värmer upp endast när det finns en viss typ av metallkokkärl (magnetisk)

Om ytan inte ingår i arbetet

Om kaminen inte fungerar alls är det värt att börja reparationen av induktionshällen, som beskrivs ovan, genom att kontrollera strömförsörjningen, sladden, kontakter etc. Först måste du utesluta de enklaste alternativen och sedan leta efter skada ytterligare.

Om ingenting hittades under inspektionen och induktionshällen fortfarande inte fungerar, stäng av den, för över den till bordet med en spridd trasa, lägg den med framsidan nedåt, ta bort den glaskeramiska panelen från den (skruva loss fästbultarna) . De flesta problemen med induktionsugnar är relaterade till kraftblocket och nedbrytningen av elementen. Detta beror på överspänningar och för att förhindra sådana problem är det bättre att installera en stabilisator.

Vi börjar testet med kraftenhetens kontinuitet. Dessa är diodbryggor, transistorer och en säkring. Det finns bara en säkring - det är lätt att hitta och kontrollera den.

Dessa är hållare för att installera en säkring - en glasglödlampa med en tråd inuti

Diodbryggor och transistorer är placerade bredvid kylaren och brännarens kontrollnycklar. Vi slår på multimetern i kontinuitetsläget och kontrollerar diodbryggorna och transistorerna.

Reparation av hällen: vi kallar transistorer och en diodbrygga

Om det finns ett haveri kommer vi att höra hur enheten gnisslar - det här elementet är felaktigt och måste bytas ut. Löd den gamla, installera den nya. Om det är omöjligt att hitta en reservdel från samma företag, välj med liknande egenskaper. Men det kan uppstå problem vid lödning, eftersom de kan ha olika dimensioner. Detta är inte så viktigt, prestanda är viktigt.

Vid byte kanske det inte blir riktigt vackert.

Efter byte kontrollerar vi alla strömkretsar för frånvaro av haveri och kortslutning. Vi kontrollerar särskilt noggrant den del som är associerad med trasiga element - det kan fortfarande finnas felaktiga element. Om det inte finns några andra skador, monterar vi panelen, ansluter den och testar den.

För en detaljerad process för att reparera en AEG (Elektrolux) induktionshäll, se följande video.

Andra problem

Enheten med denna teknik är mer komplex och det finns många möjliga fel, såväl som orsaker. Här är de vanligaste problemen och hur man åtgärdar dem.

Du kan undvika de flesta problem genom att noggrant studera bruksanvisningen och driva utrustningen genom en stabilisator. Då kanske reparation av induktionshällen inte behövs alls.

Reparation av gashäll

I en gashäll kan du bara reparera den elektriska tändningen och gasstyrsystemet på egen hand. Hos dem uppstår i princip huvudproblemen. Eftersom gashällen med elektrisk tändning också är ansluten till el, vid allmänna problem med den elektriska delen (piezotändning fungerar inte alls), kontrollera först strömförsörjningen vid uttaget, inspektera ledningens integritet. Om allt är bra här kan du gå djupare.

Du kan laga gasolhällen själv

Elektrisk tändningsknapp fungerar inte (ingen gnista)

Elektrisk tändning är en bekväm sak, men då och då slutar gnistan att "hoppa" och elden på någon brännare tänds inte. Du kan tända den genom att trycka på knappen på en annan brännare. De är parallellkopplade och när man trycker på en så blir det en gnista på alla brännare. Men denna situation är onormal och gnistan måste återställas. Reparation av hällen i det här fallet är inte särskilt svårt. Det finns flera anledningar:

Vad mer som kan göras är att kontrollera kontakter och lödning. Kontakter, vid behov, dra åt eller rengör från smuts, lödning, om kyla upptäcks, löd om. Hur kan du se om ett lod är kallt? Om du bänder plåten med något hårt (änden av en multimetersond till exempel), den rör sig eller flyger av, det kan finnas sprickor i den. I det här fallet, värm upp lödkolven, smält lodet igen.

Efter antändning slocknar lågan på brännaren

Många moderna gasspisar eller hällar har en gasstyrningsfunktion. Nära varje brännare finns en sensor som övervakar närvaron av en låga. Om det inte finns någon låga stannar gastillförseln. Funktionen är användbar, men ibland börjar problem - efter tändning, när du släpper på/av-knappen, slocknar lågan. Faktum är att sensorn - ett termoelement - är smutsig eller ur funktion och "ser inte" lågan.

Var sitter termoelementet i en gasspis

Först måste du försöka rengöra alla sensorer. De blir snabbt övervuxna med fett under drift, så de kräver regelbunden rengöring. Stäng först av strömmen, ta bort brännarna, ta bort handtagen, skruva av frontpanelen. Vi hittar ett termoelement på en icke-fungerande brännare. Detta är ett litet metallstift placerat nära gasbrännaren. I vissa modeller av gashällar kan den helt enkelt sättas in, i andra finns en spärr. Det är nödvändigt att ta ut sensorn ur uttaget och rengöra den från föroreningar. Använd vanliga kökskemikalier för att diska eller något starkare. Det är viktigt att få resultat. Vi tvättar sensorerna, torkar dem, sätter dem på plats. Du kan kontrollera ditt arbete.

Ibland händer det att även efter rengöring fungerar vissa brännare inte. Det betyder att termoelementet har misslyckats. I det här fallet är reparationen av den gasdrivna hällen ersättningen av termoelementet. Du vet redan hur du kommer till det, men det stängs helt enkelt av: du måste ta bort motsvarande ledningar från blocket. Ta ut den gamla sensorn och sätt i den nya. Vi sätter tillbaka locket på plats, kontrollerar arbetet. Det är faktiskt allt.

En viktig punkt: om din utrustning är under garanti bör du inte reparera den själv, annars kommer du att nekas garantireparationer.

Hittills är det vanligt att använda elektriska, gas- och induktionshällar för matlagning. Vart och ett av alternativen har sina egna fördelar och nackdelar, såväl som typ av fel. Därefter kommer vi att berätta vilka haverier av utrustning är, orsakerna till deras förekomst, samt hur man reparerar hällen med egna händer.

elektrisk yta

Låt oss först prata om hur man reparerar en elektrisk spis och vilken typ av funktionsfel som detta spisalternativ kan ha. Oftast står ägare inför en situation där hällen inte fungerar eller en av brännarna inte värms upp när strömmen är ansluten.

I det här fallet kommer reparationen ner på det faktum att du måste utföra följande steg:

Ofta är det inte svårt att hitta en sammanbrott av en elektrisk spis med egna händer om du vet hur man hanterar en multimeter. I avsaknad av denna enhet kan du använda en indikatorskruvmejsel, som visar närvaron av spänning i en viss del av kretsen.

Dessutom skulle jag vilja berätta varför hällen kan sluta fungera så att du vet orsaken till felen och hur man reparerar var och en. Så bland de viktigaste uppdelningarna är de vanligaste följande:

Det första alternativet är ett äktenskap från tillverkaren, ibland händer det, som vi såg från en av recensionerna på Internet, som sa att den elektriska hällen Ariston sprack av sig själv och offret ersattes med en ny under garanti. En annan förklaring till felet är dock vanligare - felaktig drift, som beskrivs i detalj i instruktionerna för tekniken. I det senare fallet blir reparationen av hällen dyr och endast genom ditt fel.

Hur man fixar apparater själv

Induktionsspis

Om din induktionshäll inte fungerar kan det också finnas flera orsaker till felet. Till din uppmärksamhet är en översikt över de viktigaste felen och metoderna för reparation på egen hand:

Instruktioner för att reparera induktionshällen finns på videon:

Hur man reparerar en induktionshäll

Gasspis

Tja, det sista alternativet för utrustning som kan misslyckas är en gasspis. Om din gasspis inte fungerar finns det inte många orsaker till felfunktioner. Vanligtvis uppstår problem med det piezoelektriska elementet och munstycket från vilket gas tillförs.

Så till din uppmärksamhet orsakerna till haverier och hur man reparerar hällen med dina egna händer:

Det är alla huvudfelen på gashällen. Ibland kan felaktig användning orsakas av felaktig installation av köksapparater. Vi rekommenderar att du bekantar dig med de med dina egna händer!

Kompletta instruktioner för rengöring av munstycken

Till sist vill jag sammanfatta att oftast inte fungerar elhällen på grund av ett säkringsfel eller en bruten kontakt. Minst av allt går styrenheten sönder, vilket redan är svårt att reparera på egen hand. Vi hoppas att du nu vet varför denna teknik går sönder och vad du ska göra för att reparera den själv!

Relaterat innehåll:

Enligt principen om induktion, populär i hällar, riktas värmen till innehållet i grytan, och inte till ytan på spisen och rätter där maträtten tillagas.

Dessa enheter, baserade på tekniska framsteg, går oftast sönder så här:

	Enheten stängs av omedelbart efter att den slagits på, eller slås inte på alls
	Induktion ger låg uppvärmningsgrad
	Kaminen lever sitt eget liv, tänds av sig själv, även när det inte finns någon stekpanna eller vattenkokare på brännaren
	Panelen fungerar inte alls.

Oftast är ägarna av induktionspaneler bekymrade över det fullständiga misslyckandet hos kaminen att utföra sina funktioner: köksassistenten stängs av efter att ha slagits på eller visar inga tecken på liv alls. Oftast provocerar denna situation felaktig användning av enheten. Det är bara det att den "smarta" panelen känner igen fel som används för matlagning och tillkännager en "strejk" om du bestämmer dig för att laga mat i en kastrull av ett material som inte är lämpligt för enheten. Ja, storleken spelar också roll!

Råd: Vill du att din induktionshäll ska behaga med problemfri drift? Använd rätt kastruller och stekpannor! Instruktionerna för varje produkt beskriver i detalj vilka rätter som kan användas på en viss panel. Försumma inte råden, så blir du glad i form av en utsökt lunch!

Den traditionella barngåtan "lyser, men värmer inte", med spridningen av induktionspaneler, fick ett oväntat svar: en yta och olämpliga rätter. Svag uppvärmning av induktionshällen hör också till kategorin fel som orsakas av fel val av rätter. Botten och tekannor ska vara helt plana. Även millimeterskåror eller konkaviteter framkallar en minskning av enhetens prestanda.

Ännu mer irriterande, och ännu farligare, är den spontana aktiveringen av panelen. Prova följande i den här situationen:

1. Ta bort knivar, gafflar, skedar, skrapor, folie från hällen - allt som innehåller metall;

2. Tvätta ytan för att rengöra saltavlagringar.

Hjälpte inte? Styrenhetens funktion är bruten. Här kan du inte klara dig utan en specialist.

Den fullständiga frånvaron av några tecken på enhetens livskraft har ett antal skäl:

Ingen ström i uttaget. Du kan kontrollera det med vilken elektrisk enhet som helst, till exempel en kaffekvarn.
Trasig säkring. För att åtgärda problemet, byt bara ut delen.
Bruten kontakt i kretsen. I det här fallet är det lämpligt att kontakta befälhavaren.