Telefonsko klicanje v tonskem načinu. Kaj pomeni tonski način v telefonu

Pri izbiranju telefonskih številk za velika podjetja je pogosto treba uporabiti interne številke, da dosežete pravi oddelek ali osebo. Te številke služijo organizaciji usklajenega dela zaposlenih. Toda pogosto se lahko pojavijo težave, povezane s tem, kako pravilno poklicati interno številko.

Pisarne sodobnih podjetij so prostori, razdeljeni s predelnimi stenami na ločene oddelke. V vsakem oddelku so zaposleni, ki opravljajo določeno delo. Vsa delovna mesta so opremljena z računalniki in telefoni. Če želite kontaktirati določenega zaposlenega, morate poklicati glavno številko podjetja. Po vzpostavitvi povezave se pokliče interna številka za vzpostavitev potrebnega stika.

Uporaba internih številk je zelo razširjena zaradi njihove priročnosti, hitrosti, enostavne uporabe in prihrankov pri dodatni opremi. Glede na dejstvo, da imajo vsi zaposleni svoje mobilne telefone, mnogi pa tudi domače telefone, virtualne postaje omogočajo preusmeritev klica na katerega koli od njih. Hkrati lahko klice prenesete ne samo na telefone, ampak tudi na Skype ali glasovno pošto.

Torej, če imate vprašanje, kako poklicati interno številko iz mobilnega telefona, uporabite navodila:

  1. Najprej se preuči telefonska številka podjetja. Praviloma vključuje dva dela: prvi je glavna številka, drugi, ki je običajno vzet v oklepajih, pa je razširitev.
  2. Na mobilnem telefonu se pokliče glavna številka podjetja in pritisne klicna tipka.
  3. Povezati se morate s telefonskim odzivnikom, ki ga morate v celoti poslušati, da se izognete okvari in potrebi po ponovnem izbiranju številke. Telefonski odzivnik bo na koncu sporočila navedel glavne končnice in vas pozval, da pokličete želeno.
  4. Nato se bo oglasil značilen signal, po katerem morate vnesti razširitev in počakati na odgovor.
  5. Pri izbiranju interne številke z mobilnega telefona ni treba preklopiti v tonski način, saj se to na mobilnih telefonih izvede samodejno.
  6. V primeru napačne povezave se avtomatska telefonska centrala ne sme odklopiti, da bi ponovno poklicali številko. V tem primeru se obrnite na anketiranca in ga prosite, da vas samostojno preusmeri na ustreznega strokovnjaka ali oddelek. Najverjetneje bo zaposleni v podjetju lojalno obravnaval vašo situacijo in izpolnil zahtevo. Toda v primeru zavrnitve znova vnesite dodatno številko.

Samodejno klicanje interne številke s pametnega telefona

Kako poklicati razširitev iz mobilnega pametnega telefona? Sofisticirani operacijski sistemi omogočajo programiranje pametnih telefonov za klicne končnice.

  1. Najprej morate poklicati številko podjetja, da določite čas, potreben za vnos interne številke.
  • Takoj po vzpostavitvi povezave vnesite interno številko. Če se je to izšlo, potem pri izbiranju številke uporabite funkcije, kot sta premor ali vejica.
  • Če ste morali počakati, da avtonomni sistem objavi vse možnosti, uporabite možnosti, kot sta premor ali podpičje.
  • Ta dejanja veljajo za pametni telefon Android meringue in pametni telefon Apple.
  1. V telefonu vnesite "stike".
  2. Zdaj morate pritisniti "+", da ustvarite nov stik in izberete številko, ki ji želite pripeti dodatno številko. Če želite to narediti, kliknite izbrani stik in izberite »Uredi«.
  3. Nato morate klikniti območje blizu razdelka s telefonsko številko. Morda boste morali pritisniti znak +, da vnesete novo številko.
  4. Na tej točki morate vnesti številko. Če ste že vnesli glavno številko, morate pred njo postaviti kazalec.
  5. V primeru uporabe iPhona se pritisnejo tipke »+ * #«, ki se nahajajo na dnu tipkovnice. Če uporabljate pametni telefon Android, potem morate nadaljevati z naslednjim korakom.
  6. Če se razširitvena številka vnese takoj, se uporabi metoda "pavza". V napravi iPhone pritisnite tipko za pavzo, da vnesete vejico v polje, nato pa vnesite številko razširitve. V sistemu Android morate na tipkovnici vnesti vejico in nato vnesti številko razširitve.
Če uporabljate pametni telefon, bo premor samodejno narejen in razširitev bo vnesena po klicu.
  1. Če morate poslušati vse možnosti, preden vnesete interno številko, lahko izberete funkcijo "čakajte". Če želite to narediti, na iPhoneu pritisnete gumb »čakajte«, nato vnesete podpičje in nato številko razširitve.
Preden vnesete interno številko, bo pametni telefon nekaj časa počakal na klic sistema.
  1. Preden zapustite stike, morate klikniti "Shrani spremembe" ali "Končano".
  2. Preizkusite številko s klicem.

Če se je pojavilo vprašanje, kako poklicati interno številko s stacionarnega telefona, upoštevajte, da je to dejanje bolj priročno izvesti na telefonu s tipko, saj diskovni telefoni praviloma delujejo samo v impulznem načinu in morda nimajo potrebne funkcije. Interne številke iz mestnih telefonov se izbirajo na dva načina: v tonskem načinu in s pulznim izbiranjem.


Impulzno številčnico

Obstajajo situacije, ko PBX podpira samo impulzno klicanje. Kako v takih primerih poklicati interno številko na stacionarnem telefonu?

Najprej morate vzpostaviti povezavo in šele nato preklopiti v tonski način. Praviloma se za to uporablja tipka "*", vendar imajo različni modeli telefonov lahko različne načine prehoda, zato lahko v primeru težave uporabite navodila za telefon.

Upoštevati je treba, da je klicanje na interne številke s stacionarnega telefona bolj priročno kot z mobilnega telefona, saj se slednji zaračunavajo kot stacionarni, čas pa se šteje od trenutka povezave s telefonskim odzivnikom. Posledično lahko pride do prekinitve povezave zaradi premajhnega denarja na računu.

Preden pokličete interno številko v tonskem načinu, se morate pozanimati, kako pravilno nastaviti vašo napravo na tonski način.

Običajno so vsi telefoni privzeto nastavljeni na impulzni način. Razlikuje se od tonskega značilnega prasketanja. Če številko pokličete v tonskem načinu, lahko slišite posamezne tone. Če se uporablja samodejni informator, je potrebno klicati različne kombinacije številk, kar je v pulznem načinu nemogoče. Za kratkotrajno aktiviranje tonskega načina se uporablja "*", pri naslednjih klicih pa se tonski način izklopi.

  1. Če želite pulzni način pretvoriti v tonski način, morate vzeti navodila za telefon in preučiti predmet, ki se nanaša na to težavo. Pri telefonih Siemens Gigaset se tonski način aktivira v naslednji kombinaciji: pritisne se klicna tipka, nato se funkcija pokliče s klicem "10", nakar se odpre meni, v katerem morate pritisniti tipko "1" ( tonski način).
  2. Pri telefonih VoxteL se tonski način aktivira na naslednji način: pritisnete gumb za programiranje, nato kombinacijo tipk "*-2-2". Po pojavu zvočnega signala morate znova pritisniti "*" in tipko "programiranje". Telefoni DECT na bazi imajo gumb, ki preklopi pulzni način v tonski način.
  3. Če želite vklopiti tonski signal v sodobnih napravah Panasonic, morate preučiti njegovo stran in tam poiskati poseben drsnik. Prestaviti ga je treba v način "TONE". Starejši modeli nimajo takega drsnika, zato boste morali iti v meni, poiskati možnost »programiranje klicev« in izbrati »Tonsko klicanje«.

Ko je vaš telefon nastavljen na zahtevani način, morate ugotoviti, kako poklicati interno številko v tonskem načinu:

  1. Poslovne telefonske številke, ki vključujejo razširitve, so sestavljene iz dveh delov, od katerih je eden razširitev in je običajno v oklepaju. Za povezavo z želenim oddelkom morate poklicati glavno številko in klicno tipko na tipkovnici, zaradi česar boste povezani s telefonskim odzivnikom.
  2. Prepričajte se, da je vaš telefon nastavljen na tonski način. Če temu ni tako, preprosto kliknite »zvezdico«. Nekateri telefoni imajo namenski gumb Pulse-Tone, nekateri pa imajo izvorni tonski način.
  3. Ko naprava preklopi v tonski način, lahko začnete vnašati razširitvene številke. Če se v procesu klicanja pojavijo kratki signali različnih frekvenc, lahko sklepamo, da je bil prehod v tonski način uspešen.
  4. Nato morate poklicati interno številko in počakati na odgovor.

Ste že morali klicati interne številke? S katerim telefonom si to naredil - mobilnim ali stacionarnim? Povejte o tem v

Članki in Lifehacks

Trenutno obstajata dve glavni možnosti klicanja - impulzno in tonsko. Mnogi uporabniki se sprašujejo kaj je tonski način telefona, in kako se razlikuje od zgornjega impulznega načina. Poskusimo to ugotoviti in se tudi osredotočimo na to, kako svojo napravo prenesti v ta način. To ni potrebno, saj ta način nima nobene zveze z aplikacijami.

Kakšen je tonski način v telefonu?

Če je na naši napravi aktiviran impulzni način (ki se je pojavil prej kot tonski način), potem med vnosom številke slišimo značilne zvoke, podobne klikom. Nasprotno pa tonski nabor spremljajo zvoki različnih višin, ki so bolj melodični.

Ton je analogni večfrekvenčni 2-tonski signal, ki se uporablja za klicanje številke. Pogosto je tudi skrajšano kot DTMF. Ta način se pogosto uporablja v telefonskih odzivnikih (za ročni vnos po glasovnih pozivih) in za samodejno komunikacijo med napravami.

Tako smo ugotovili, kakšen je tonski način telefona. Zdaj pa ugotovimo, kako lahko nanjo prenesemo naš aparat.

Kako naš telefon preklopiti v tonski način?

Običajno se prenos naše naprave v ta način izvede s pritiskom na posebno stikalo (T / I) ali simbol *. Vendar pa obstajajo izjeme, saj so nekatere naprave prevedene drugače.

Če uporabljamo stacionarni telefon, je odvisno od njegovega modela. V napravah Panasonic je na primer pretvorbo v DTMF mogoče izvesti s pritiskom na naslednjo kombinacijo: “* #” brez narekovajev. Tako ali drugače je določeno kombinacijo tipk mogoče razjasniti v navodilih za telefon.

Dodajamo, da lahko skrajšate čas klicanja iz domače naprave tako, da jo ne samo odstranite, temveč tudi tako, da jo na določen način programirate. Če želite to narediti, uporabite navodila za napravo. Programiranje praviloma vodi do dejstva, da ob pritisku na določeno tipko naprava sama pokliče PIN kodo kartice in določeno dostopno številko.

Če govorimo o mobilni napravi, je praviloma ni treba prenesti v ta način, saj je privzeto že v tonskem načinu. Če pa to zahteva na primer telefonski odzivnik pri klicanju na telefonske službe za podporo, priporočamo, da preberete navodila ali uporabite znak “*” brez narekovajev.

Mobilno napravo je mogoče tudi programirati. Gumbi za hitro klicanje lahko sami nastavimo z eno tipko za klic določenega naročnika. Ko kliknete nanj, se začne klicanje. Dovoljeno je nastaviti več bližnjic hkrati.

Številna podjetja, pa naj gre za mobilnega operaterja ali veliko spletno trgovino, danes ponujajo priročen meni ob klicu s pritiskom na klicne tipke. Na primer, ali želite kupiti izdelek? Pritisnite enoto. Posvetujte se s strokovnjakom? Pritisnite dvojko. itd. Ko kličete, običajno slišite, da je treba telefon preklopiti v tonski ali ton (so eno in isto). Kako narediti?

Dvotonsko večfrekvenčno, DTMF ali tonsko klicanje je dvotonski večfrekvenčni analogni signal, ki se uporablja za klicanje telefonske številke. Številne PBX lahko prejmejo telefonsko številko v tonski obliki, vendar le, če je bila PBX zamenjana z digitalno. Druge PBX lahko sprejmejo telefonsko številko samo v impulznem načinu. Impulzni način - način klicanja telefonske številke, pri katerem se števke klicane številke prenašajo na PBX z zaporednim zapiranjem in odpiranjem telefonske linije, število impulzov pa ustreza preneseni številki, medtem ko se številka 0 prenaša z desetimi impulzi.

Kar se tiče našega glavnega vprašanja, je tukaj vse zelo, zelo preprosto. Recimo, da vam ob klicu rečemo, da telefon preklopite v tonski način s pritiskom na zvezdico. Če kličete s pametnega telefona, ne pritiskajte ničesar, saj je tonski način v tem primeru privzet. To velja za vse pametne telefone, vključno z iPhoneom:

Ali pa recimo Xiaomi:

In tudi če kliknete na isto zvezdico, se ne bo zgodilo nič.

Kar zadeva stacionarne telefone, je situacija drugačna. Če želite preklopiti v tonski način iz impulznega, običajno priporočamo, da kliknete ikono zvezdice (*). Bodite pozorni na sliko telefona Panasonic, kjer je pod zvezdico jasno viden Tone, kar pomeni, da morate pritisniti ta gumb.

Nekateri modeli telefonov imajo ločene gumbe, na primer T ali P. Nekateri sodobni stacionarni telefoni sploh nimajo podpore za tonski način. Pošteno povedano, ugotavljamo, da so takšni modeli redki.

Mnogi od nas morajo vsaj včasih klicati večkanalne telefone na različne telefonske številke. To je lažje narediti z mobilnega telefona, včasih pa dražje, saj operater začne šteti denar od začetka povezave. Najprej poslušate sporočilo telefonskega odzivnika, ki vas pozove, da izberete, s katerim strokovnjakom se želite povezati, nato pa boste morali v nekaterih primerih na liniji preživeti več kot eno minuto in čakati, da se operater javi. V tem primeru je bolj donosno uporabljati stacionarno napravo, vendar se je v tem primeru treba odločiti, kako prenesti telefon na

Načini telefona

Za telefon sta na voljo dve možnosti - impulzna in tonska. Pogovor je možen, če vklopite tonski način. in PBX privzeto podpirajo pulzno klicanje. Sodobne digitalne PBX in naprednejši modeli telefonov - ton. Kako je vaš telefon privzeto nastavljen, lahko določite, če slušalko položite na uho in poslušate zvoke v njej med izbiranjem:

  1. Ko je telefon privzeto nastavljen na impulzni način, boste slišali značilne klike, katerih število ustreza klicani številki.
  2. V tonskem načinu se v zvočniku sliši značilen zvočni signal.

Če ste slišali zvoke, opisane v prvem primeru, se morate za klic na vročo linijo naučiti, kako telefon preklopiti v tonski način. Vendar velja omeniti, da lastniki tega ne bodo mogli storiti brez nakupa dodatne opreme.

Kako najti priročnik za telefon

Najprej, ko se moramo naučiti nove funkcije stvari, se obrnemo na navodila. Prihaja z vsakim kosom opreme. V njem lahko najdete veliko zelo uporabnih nasvetov, vključno s tem, kako svoj telefon preklopiti v tonski način. Če je uporabniški priročnik izgubljen skupaj s škatlo ali ga na začetku ni bilo, uporabite nasvete, predlagane kasneje v našem članku.

Najlažji način za preklop telefona v tonski način

Včasih je iz objektivnih razlogov nemogoče najti uporabniški priročnik ali pa vsebuje le tehnični opis modela, funkcije pa so zelo slabo razkrite. V tem primeru uporabite preprost in preizkušen način za preklop v tonski način.

Ko pokličete številko in ste povezani s telefonskim odzivnikom, pritisnite zvezdico (*) in jo držite nekaj sekund. Običajno je to dovolj, da takoj preklopite na želeni način. Če prehod ni uspel, poskusite znova. Če je bil postopek prehoda uspešen, lahko vnesete poljubne razširitvene številke. Vendar pa boste morali vsakič, ko pokličete, izvesti ta postopek.

Tonski način in njegove značilnosti

Prej kot druga podjetja so strokovnjaki Panasonic razmišljali o uvedbi tonskega načina v svoje naprave. Ni skrivnost, da njegova distribucija povsod ostaja le vprašanje časa, vse več telefonskih central uporablja digitalne tehnologije, organizacije pa ustvarjajo večkanalne številke za udobje. Preden telefon Panasonic preklopite v tonski način, natančno preglejte napravo. Pri nekaterih modelih lahko vidite tipko za "ton" ali stikalo za "pulzni ton". Stikalo mora biti nastavljeno na "tonski" način, tipko pa preprosto pritisnete.

Sodobni radiotelefoni te blagovne znamke so privzeto programirani za tonsko klicanje, dodatnih nastavitev pa najpogosteje ni treba vnašati. Če je program pokvarjen, ga je s pomočjo navodil enostavno popraviti.

dne 13. septembra 2018 873 Ogledov

Pogosto, ko se obrnete na službo za podporo ali kličete na vročo linijo, naročnika pozovejo, naj preklopi na tonsko klicanje. Običajno se to zgodi, ko poskušate poklicati večvrstično številko, ki zahteva, da pritisnete številke na slušalki, da potrdite svojo izbiro. Razumevanje takšnih odtenkov ni težko niti za začetnika.

Telefonska komunikacija je zapletena stvar, a hkrati izjemno zanimiva. Iz tega razloga je vredno pred preklopom telefona v tonski način razumeti njegovo bistvo in razmisliti, katere druge možnosti klicanja so na voljo. Telekomunikacijske tehnologije vsako leto napredujejo in tudi zdaj sodobne naprave podpirajo samo tonsko vrsto. Za naprave, ki so bile izdane prej, morate še vedno opraviti prehod med dvema:

Sorodni članki Kako izbrati prenosni zvočnik Kako obnoviti baterijo telefona doma Žari za trato

  • impulz, ki vključuje zapiranje telefonske linije na poseben način, kjer vsaka klicana številka ustreza številu impulzov.
  • ton, ki uporablja analogni signal za izbiranje želene kombinacije številk.

Uporabnik, ki ni seznanjen z zapletenostmi te teme, bo lahko razlikoval te metode vnosa številk na uho. Ne pozabite na stare vrtljive telefone: ko ste pomikali po disku, ste slišali nekaj klikov, ki so se razlikovali glede na številko. Nekatere naprave, izdane celo pred 10-15 leti, imajo še vedno možnost preklopa v impulzni način. Druga metoda vnosa se bo pokazala kot razlika v višini signala, ki bo odvisna od pritisnjene tipke. Prednost tonskega digitalnega vhoda pred impulznim je predvsem v hitrosti klicanja in povezovanja z naročnikom.

Tonski način na stacionarnem telefonu

S časom in razvojem notranjih telefonskih omrežij se zdi opustitev zastarelega impulznega klicanja povsem logična. Pisarniški telefoni, bogati s funkcijami, kot je Avaya, sploh nimajo funkcije za spreminjanje načina. To je razumljivo, saj je v velikih podjetjih delo nenehno v polnem teku in je pomembna hitrost klicanja do stranke ali partnerja.

Domače naprave vas bodo spraševale, kako vklopiti tonski način na telefonu. Na primer, seznam značilnosti žičnega modela naprave Panasonic pravi, da sta na voljo obe možnosti. V nekaterih primerih pritiskanje gumbov ni dovolj za krmarjenje med njimi, zato se za pomoč obrnite na svoje telekomunikacijsko podjetje. Napačno je domnevati, da imajo popolnoma vsi radiotelefoni, za razliko od žičnih, samo tonsko klicanje. Naprave serije Voxtel Select podpirajo oba načina prenosa telefonske številke.

Tonski način na mobilnem telefonu

Klice na medkrajevne telefonske številke, kjer morate dalj časa poslušati telefonski odzivnik, je bolj donosno opravljati z mobilnega telefona. Večina naprav je opremljena z enim načinom vnosa, zato se vprašanje, kako mobilni telefon preklopiti v tonski način, ne pojavlja. Če želite preklopiti na razširitev želenega operaterja, boste morali pritisniti tipke z določenimi številkami, kar je možno le z možnostjo tona. Oseba, ki kliče klicni center, bo slišala značilen signal, kar pomeni, da je povezava z izbranim operaterjem vzpostavljena.

Na mobilnih telefonih nikoli ni bilo impulzne povezave, saj je to značilnost telefonskih omrežij za stacionarne naprave, posodobitev ruskih avtomatskih telefonskih central pa je omogočila, da to možnost za vedno opustimo. Vendar morda ne bo treba preklapljati med načini vnosa, ampak vklopiti želeno vrsto povezave, ki je iz nekega razloga izklopljena. Brez omogočanja te funkcije vam nekatere naprave ne bodo dovolile klicanja številke.

Kako svoj mobilni telefon preklopiti v tonski način

Če na to vprašanje odgovorite posplošeno in v zvezi z vsakim pripomočkom, pa je odgovor tukaj enak - nikakor! Vsi telefoni privzeto podpirajo in delujejo v tonskem načinu in ni drugih možnosti izbire. Vendar pa obstajajo izjeme od pravil: ne morete prenesti na drug niz, lahko pa preprosto izklopite obstoječi ton. V tem priročniku je razloženo, kako preklopiti na tonski način na mobilnem telefonu, ki podpira dotik:

  1. Pokličite telefonsko številko.
  2. Ko je povezava vzpostavljena, prikličite zaslonsko tipkovnico.
  3. Pritisnite zvezdico ali tipko plus. Pri različnih modelih pripomočkov boste morda morali nekaj časa držati te gumbe.

Ta algoritem bo učinkovit tudi za lastnike modelov telefonov s tipko. Tukaj je situacija še nekoliko preprostejša: tipkovnice na zaslonu vam ni treba odpreti. Ko ste poklicali klicano številko in slišali zahtevo za vklop tonskega vhoda, ki je bil verjetno izklopljen, morate samo pritisniti in držati eno od tipk (običajno je to zvezdica, hash ali plus), dokler se ne pojavi značilnost signal.

Prenos stacionarnega telefona v tonski način

Notranja zasnova domačih komunikacijskih naprav, kot so telefonske linije, določa izbiro načina spreminjanja načina. V večini primerov je to mogoče storiti, ne da bi zapustili stanovanje ali zasebno hišo. Kako preklopiti telefon v tonski način na klasičen način je opisano v naslednjih navodilih:

  1. Dvignite slušalko telefona, če imate žično, ali pritisnite klicno tipko na radiotelefonu.
  2. Za sekundo držite gumb z zvezdico.
  3. Poskusite pritisniti številske tipke: če oddajajo zvoke, ki se razlikujejo po tonu, potem je vse opravljeno pravilno.

Druga možnost je primerna samo za nekatere modele:

  1. Preglejte cev z vseh strani glede lokacije dodatnih vzvodov na njej.
  2. Če opazite stikalo z latiničnima črkama P in T, kar pomeni pulzno in tonsko izbiranje, potem premaknite ročico v položaj T.
  3. Preverite lahko s pritiskom na številske gumbe.

Video: tonski način

Kako preklopiti telefon v tonski način - kaj je to. Preklop na tonski način na telefonu - visokotehnološke novice na spletnem mestu "

Ocene in članki o novih izdelkih v kategorijah: avto, posel in analitika, video igre, pripomočki, strojna oprema, energetske uganke, zvok in akustika, igralne konzole, internet, raziskave, kamere, računalniki, vesolje, medicina, multimedija, navigacija, znanost , prenosniki , ocene iger, orožje, drugačna mnenja, periferne naprave, tablice, sporočila za javnost, zabava, oglaševanje, roboti, govorice, programska oprema, televizorji, telefoni, tehnologija, zanimivo je.

Vse, kar zanima ljudi, ki so blizu znanosti in tehnologije, pa tudi tiste, ki prejmejo sadove prvih dveh v obliki uporabnih naprav in pripomočkov, zberemo tukaj in razložimo v dostopni obliki. Če želite izvedeti, kako je nastalo Vesolje ali kateri pametni telefon bo zadovoljil vse vaše potrebe - pridite in ostanite na tekočem. Vsak dan se na spletnem mestu pojavi najbolj zanimivo branje, zbirajo se in analizirajo novice in zgodbe iz sveta virtualnega omrežja, tehnologije, vesolja, avtomobilov – vse, zaradi česar se planet vrti in domišljija deluje. Dovolj je, da začnete brati katerega od člankov, in dokazano je: prebrali ga boste!

Nalaganje...Nalaganje...