O afacere din industria serviciilor este o oportunitate de start-up cu capital redus sau de la zero. Și un câmp nearat pentru proiecte creative. Orice idee care va face viața oamenilor mai confortabilă, va economisi bani și timp, are dreptul să existe.

Sectorul serviciilor - un concept generalizator pentru producția de bunuri, atât de natură materială (de exemplu, croitorie), cât și de natură nematerială (consultanță).

Există mai multe direcții generale printre ele:

• servicii casnice;
• locuințe și servicii comunale;
• Securitate;
• transport;
• informativ:
• servicii de catering:
• comercial;
• servicii hoteliere;
• divertisment și multe altele.

Aproape toată lumea își poate încerca mâna la această afacere. Mai mult, pentru asta nu este necesar să ai mulți bani: te poți descurca cu investiții minime. Este mult mai important să cunoști specificul și nuanțele zonei în care plănuiești să reușești. Responsabilitatea, disciplina și dorința de a învăța sunt cei trei piloni ai succesului tău.

Care este mai bine: o variantă clasică care garantează un venit mic, dar stabil? Sau o direcție complet nouă, unde nu vor fi concurenți? De obicei, începătorii sunt sfătuiți să aleagă o nișă testată în timp. Așadar, indiferent de anotimp, de tulburări economice și de modă, oamenii au nevoie de hrană, locuințe, îmbrăcăminte și produse de igienă. Oferind nevoile și cerințele acestora, puteți trece rapid „de la zero” la un profesionist de service. Gândindu-vă la ceea ce este mai profitabil de făcut, calculați perspectivele de creștere și dezvoltare.

Cele mai populare tipuri de afaceri din sectorul serviciilor

• Comerț.
• Service reparatii.
• Poligrafie și tipar.
• Livrare bunuri.
• Servicii de personal casnic.

Principalele condiții pentru succes sunt abilitățile și interesul sincer pentru această problemă. Există multe exemple în care o mică afacere din sectorul serviciilor a devenit o producție sau o rețea comercială mare.

Renovarea apartamentului ca afacere

Aceasta este o direcție relevantă, rentabilă și promițătoare. Decideți asupra conceptului: renovare de locuințe, birouri sau spațiu comercial? Publicul tău țintă? Încercarea de a „îmbrățișa imensitatea” este cel mai simplu mod de a te împiedica.

Să presupunem că vă decideți să renovați apartamente. Clientul alege dintre variantele propuse: redecorare, varianta economica sau suita la cheie. Primele două implică utilizarea unor tehnologii simple și materiale ieftine, ultima presupune o muncă minuțioasă care implică specialiști de înaltă clasă. Poate că, pe lângă muncitori, echipa ta va include arhitecți, designeri, estimatori. Este mai bine să vă înregistrați ca antreprenor individual - mai ieftin și mai rapid, în timp ce tipul de impozitare este sistemul simplificat de impozitare (6%).

O parte semnificativă a succesului tău depinde de „factorul uman”, adică de selectarea corectă a personalului și de evaluarea clienților.

Rentabilitatea unei mici companii de construcții și reparații este de 5-10 mii de dolari pe lună.

Cifra, desigur, este condiționată și variază în funcție de regiune, de numărul de angajați angajați, de numărul de comenzi finalizate etc.

Imprimare pe tricouri, căni, suveniruri

Promite venituri de la 3 mii de dolari pe lună. Ca „capital de pornire” veți avea nevoie de următoarele echipamente pentru imprimarea pe tricouri, căni etc.: un computer cu editor grafic, un scanner, o imprimantă de material, o presă termică, tricouri din bumbac și căni de porțelan.

Imprimarea imaginilor nu necesită educație specială sau abilități speciale. O cameră de 15-25 de metri pătrați și doi asistenți (un receptor și o imprimantă) sunt suficient pentru început. Intenționați să proiectați singuri imagini sau să utilizați șabloane gata făcute? În orice caz, aveți nevoie de un editor grafic funcțional „CorelDraw” sau „Adobe Photoshop”.

Înregistrarea ca antreprenor individual vă va permite să evitați „sosiri” de la concurenți și autoritățile fiscale.

Rentabilitatea unei afaceri este de obicei de la 100 la 150% din profit. Principalele dificultăți sunt concurența ridicată, instabilitatea sau lipsa comenzilor.

Cei mai întreprinzători nu așteaptă clienții, ci merg la ei înșiși. De exemplu, oferă producția de suveniruri pentru aniversarea companiei, furnizarea de vase de porțelan „numite” cu desene amuzante către grădinițe etc.

Livrare

Aceasta se referă la livrarea a ceva: mâncare, apă, flori, periodice proaspete, medicamente, bilete etc. Lipsa timpului și dragostea de confort au creat un teren fertil pentru un serviciu relativ nou. Bineînțeles că înainte se aducea corespondența la case, iar pâinea se aducea la cantine... Dar datorită noilor tehnologii, această afacere a luat o cu totul altă amploare. Pentru a primi un produs sau serviciu, clientul trebuie doar să sune sau să completeze un formular electronic. Curierul va aduce comanda la ora si locul specificat: birou, apartament, spital.

Este curios că multe firme de livrare au apărut și „au crescut” în condițiile crizei. Potrivit oamenilor de afaceri care sunt angajați în livrarea expresă a „totul din lume”, 65% dintre comenzi sunt produse alimentare sau preparate de la restaurante. Costul livrării se calculează pe baza orei zilei, kilometraj, greutatea și dimensiunile mărfurilor, costul benzinei și salariul curierului. Câștigurile sunt formate din două componente: plata clientului pentru serviciu și reduceri de la partenerii obișnuiți. Rentabilitatea - de la 50%.

Un punct foarte important este să vă declarați corect (propriul site, publicitate pe bannere, panouri etc.). Se dovedește că clientul mediu de livrare rapidă este un utilizator de internet cu vârste cuprinse între 25 și 50 de ani. Aproximativ 70% dintre clienți provin de pe Web și doar 30% din alte surse de informații.

Servicii de personal casnic

Aceasta se referă la patronajul copiilor, bolnavilor și bătrânilor.Până de curând, doar reprezentanții clasei privilegiate își puteau permite o guvernantă, asistentă sau menajeră. Cu toate acestea, de îndată ce cererea pentru serviciu a depășit oferta, piața a reacționat imediat corespunzător. Astfel, au luat naștere numeroase agenții de personal intern și firme intermediare pentru pregătirea și angajarea bonelor, menajerelor și menajelor.

Cu toate acestea, mulți preferă să caute clienți pe cont propriu. Se crede că aceasta este o afacere predominant feminină. Specificul său este că angajatorii au dreptul de a afla toate „în interiorul și în afara” vieții tale: nivelul de educație și experiența profesională, starea de sănătate și obiceiurile proaste, componența familiei și nuanțele vieții tale personale. Trebuie să existe o carte sanitară, este foarte de dorit - recomandări și documente care confirmă calificările.

Pentru a deveni bonă sau concierge, nu este nevoie de capital de pornire. Un alt lucru este dacă doriți să deschideți o agenție de recrutare a personalului casnic. Veți avea nevoie de înregistrare oficială, sediu, un computer cu conexiune la internet și alte echipamente de birou, costuri de publicitate.

De regulă, mai întâi se formează o bază de solicitanți, apoi - potențiali clienți.

Medierea între lucrători și solicitanții de servicii poate aduce între 1.000 și 3.000 USD lunar.

Vânzare de păpuși exclusive prin franciză

Mulți oameni visează să aibă propria lor afacere profitabilă. Dar de ce să visezi când poți începe să conduci un proiect de afaceri de succes astăzi? vândut la un preț accesibil - 59 mii de ruble. După cumpărare, vă puteți recupera complet costurile în câteva luni.

Păpușile produse sub acest brand sunt acum incredibil de populare. Mamele sunt fericite să cumpere acest produs minunat pentru copiii lor. Sunt captivați de respectarea mediului și de caracteristicile de dezvoltare ridicate ale acestui produs. Și, desigur, un design grozav. Copiii sunt pur și simplu înnebuniți după el.

Algoritm pentru o afacere profitabilă în sectorul serviciilor, sau de la zero la un milion

• După ce ați decis direcția activității, evaluați-vă cunoștințele și abilitățile. Fă doar ceea ce ești cu adevărat bun și ceea ce îți place. Faceți un plan de afaceri.
• Explorează piața, studiază potențialul și metodele concurenților. Aflați cine lucrează cum: prețuri, condiții, tehnologii, garanții.
• Rulați o campanie de publicitate. Reclame în ziare locale, cărți de vizită, bannere pe internet, panouri publicitare și casete luminoase... Pe scurt, folosește tot ceea ce îți poți permite și care te va ajuta să atragi atenția asupra activităților tale. Rețineți: fără publicitate - fără clienți.
• Începeți cu caritatea. Într-un fel, nu vă fie teamă să oferiți un serviciu chiar așa, gratuit. Vorba în gură rămâne unul dintre cele mai puternice motoare de afaceri. Asumați-vă orice, chiar și cea mai neînsemnată muncă, pentru că o bună reputație este și capitală.
• Fiți întotdeauna politicos, îndepliniți-vă obligațiile la timp și în totalitate.

Nu există un milionar printre angajați! Dacă, după ce ai evaluat riscurile posibile, te-ai hotărât să începi să organizezi o afacere în sectorul serviciilor, ai făcut deja primul pas către succes. Pornind de la zero, nu este ușor să ajungi pe coperta Forbes, dar fiecare nou nivel îți va oferi energia de a merge mai departe.

Pentru ce sunt bune ideile de afaceri populare? Puteți evita greșelile pe care le fac de obicei începătorii. Și, de asemenea, profitați de noile tehnologii și tehnici. Cine știe, poate ești sortit să fii noul Rockefeller, sau cel puțin proprietarul unei companii internaționale solide.

Idei de afaceri în sectorul serviciilor

Instrucțiuni detaliate despre cum să deschideți un magazin de lenjerie de la zero. Plan de afaceri cu calcule. Cum să vinzi lenjerie de corp clienților prin internet? Înregistrarea activităților.

Un plan de afaceri detaliat, gata făcut pentru un anti-cafenea cu calcule. Cum să deschizi o cafenea de la zero într-un oraș mic? Echipamente, personal, profitabilitate idei de afaceri.

Răspunsul la întrebarea, cât costă deschiderea unei spălătorii auto cu autoservire. Plan de afaceri detaliat cu calcule. Echipamente, personal. Investiții financiare: cheltuieli și rambursarea afacerii.

Sfaturi de experți despre cum și unde să începeți o afacere de transport. Plan de afaceri detaliat al unei companii de transport pentru transport de marfă cu calcule.

Caracteristici, avantaje și dezavantaje ale revânzării mărfurilor cu Aliexpress ca afacere. Idei despre cum să câștigi bani de la zero prin revânzarea din China către antreprenori aspiranți.

Sfaturi utile despre ce poți vinde pentru a câștiga bani fără investiții urgent în 2019. Idei ce să vinzi de acasă este scump din lucruri vechi.

Răspunsul la întrebarea ce poate fi tranzacționat pe piață în mod profitabil. Idei profitabile ale anului 2019 într-o criză pentru antreprenorii începători dintr-un oraș mic.

Instrucțiuni despre cum să deschideți un magazin de anvelope de la zero. Plan de afaceri detaliat pentru un magazin de anvelope cu calcule. Cât costă echipamentul?

Idei de afaceri de servicii

Care sunt ideile de afaceri profitabile în industria serviciilor? Nimeni nu poate răspunde la întrebarea despre rentabilitatea unei anumite idei de afaceri. Trebuie să încercați și să înțelegeți dacă această afacere este profitabilă sau neprofitabilă. Care sunt beneficiile unei afaceri de servicii? În primul rând, acest tip de afaceri nu necesită investiții financiare mari. Și acesta este un factor semnificativ pentru antreprenorii aspiranți cu un buget limitat. Al doilea plus este că o persoană care decide să organizeze o afacere în sectorul serviciilor nu trebuie să petreacă timp cu pregătire. Cu siguranță fiecare dintre voi știe deja ceva, trebuie doar să vă vindeți cu competență serviciile altor oameni pentru bani. O afacere bine organizată în sectorul serviciilor are toate șansele de a avea succes. Vă doresc un profit rapid!

Industria serviciilor este o zonă largă de afaceri. Pentru a identifica corect o nișă profitabilă, este necesar să se analizeze indicatorii cheie de piață. Potrivit Serviciului Statistic de Stat și a altor surse oficiale, cele mai solicitate servicii sunt cele care sunt la mare căutare și sunt consumate în cele mai mari volume din punct de vedere procentual.

Analiza pietei serviciilor platite

Potrivit lui Rosstat, în aprilie 2016, populația Federației Ruse a primit servicii plătite pentru 679,6 miliarde de ruble, în ianuarie-aprilie 2016. - cu 2668,4 miliarde de ruble. Ponderea cheltuielilor pentru plata acestora în cheltuielile de consum ale populației în aprilie 2016 Acesta a fost de 22,1%, ceea ce este cu 0,6% mai mic decât în ​​aprilie 2015.

Compararea datelor în procente și naturale (în termeni monetari) ne permite să identificăm cele mai populare și profitabile servicii în ceea ce privește realizarea de profit.

Tabelul 1 Volumul serviciilor plătite către populație

	miliarde de ruble	Ianuarie-aprilie 2016 în % până în ianuarie-aprilie 2015
Total servicii cu plată
inclusiv:
transport
locuințe
hotel
utilitati
cultură
turist
educație fizică și sport
medical
îmbunătățirea sănătății
veterinar
educational
Indicele prețurilor nu a fost calculat

Sursa: Serviciul Federal de Statistică de Stat

În termeni monetari, liderii sunt (în ordine descrescătoare): utilități, transport, comunicații, gospodărie, medicale, educaționale, locuințe.

Modelul de afaceri actual: Deschiderea unei companii de închiriere pentru muncitori, venituri 1,7 milioane de ruble. in an.

Dinamica pozitivă de creștere (în ordine descrescătoare) pentru perioada analizată sunt: ​​hotel, cultură fizică și sport, cultură, locuințe, transport, medical.

Astfel, transportul, locuința și serviciile medicale sunt cele mai solicitate, judecând după volumul furnizării pentru perioada de raportare, acestea au un trend pozitiv de creștere și se află în fruntea banilor.

Nu considerăm comunicațiile și utilitățile publice ca fiind o zonă profitabilă pentru afaceri datorită punerii lor la dispoziție populației de către organizații, companii și întreprinderi specializate.

Iar gospodăria, ca fiind unul dintre cele mai populare tipuri, judecând după suma de bani primită pentru furnizarea lor în perioada de raportare, vom lua în considerare în detaliu pentru a le identifica pe cele care sunt la cea mai mare cerere.

Ca rezultat al analizei datelor Serviciului Federal de Statistică a Statului privind serviciile pentru consumatori, obținem următoarea imagine. Lider în termeni de valoare întreținerea și repararea vehiculelor, mașini și echipamente (22757,8 milioane de ruble); repararea și construcția de locuințe (18532,0 milioane de ruble).

Astfel, serviciile educaționale rămân, vom avea în vedere cererea pentru acestea în contextul instituțiilor preșcolare.

Servicii de educație preșcolară: Deschiderea unei grădinițe private

După cum se poate observa în Tabelul 2, numărul organizațiilor de învățământ preșcolar la sfârșitul anului 2015 a scăzut cu 0,9 mii.

Iar numărul elevilor, conform lui Rosstat la sfârșitul anului 2015, dimpotrivă, a crescut la 7160 mii de la 6813,6 mii înregistrați la sfârșitul anului 2014. În plus, numărul clădirilor noi depășește semnificativ numărul grădinițelor care le pot deservi.

Așa arată în cifre economia grădiniței private „Interesanta grădiniță” din Mitino:

Orez. 1. Economia „Grădiniței interesante”.
Sursa: RBC conform companiei

Astfel, investiția inițială în deschiderea unei grădinițe private, inclusiv repararea spațiilor, un depozit pentru închiriere, achiziționarea de echipamente, cheltuielile în primul an de funcționare înainte de a ajunge la autosuficiență s-au ridicat la 15 milioane de ruble. Cheltuielile lunare în procesul de operare se ridică la 2 milioane 950 de mii de ruble, acestea includ: chirie, salarii, utilități, alimente, materiale de instruire, publicitate și marketing. Venituri 3 milioane 650 mii ruble, profit înainte de impozite 700 mii ruble, STS 15% „Venituri minus cheltuieli”- 105 mii de ruble, profit net 595 mii de ruble. Perioada reală de rambursare este de 21 de luni, perioada de rambursare planificată este de 36 de luni.

Serviciile unui centru medical privat

În 2015, sistemul de sănătate din Rusia, datorită reformelor efectuate în ultimii ani, s-a confruntat cu un rezultat complet firesc al dezvoltării industriei. Potrivit unui studiu al Școlii Superioare de Economie, 80% dintre ruși nu pot conta pe îngrijiri medicale gratuite care să le răspundă nevoilor de la stat.

Rezultatul reformelor a fost: o scădere a calității și disponibilității serviciilor gratuite, o reducere globală a costurilor cu asistența medicală, o scădere a numărului de paturi în spitale cu 9,3% în medie pe teritoriul țării, o scădere a numărului de medici. cu 2,2%, iar asistentele cu 2,8%.

Astfel, ramura serviciilor medicale cu plată este atractivă pentru investiții și datorită faptului că statul reglementează procedura de includere a clinicilor private în sistemul asigurărilor medicale obligatorii (CHI). Deschiderea unui centru medical privat este o linie de afaceri profitabilă și căutată.

În 2015, clinicile medicale non-statale au oferit servicii în valoare de peste 1,2 miliarde de ruble.

Potrivit directorului general al Asociației Clinicilor Private din Sankt Petersburg Alexander Solonin, cele mai solicitate domenii ale industriei sunt ginecologia, terapia și stomatologia.

Afaceri de publicitate pe internet

Industria mass-media rusă și-a schimbat direcția în ultimii ani. Astfel, potrivit editurii Expert, în 2015 piața de publicitate TV a scăzut cu 24% față de 2014, la 1,7 miliarde de ruble, piața de publicitate radio a scăzut cu 32%, până la 189 milioane dolari.

Iar publicitatea online, dimpotrivă, are o tendință pozitivă: rata medie anuală de creștere a fost de 16,2%. Potrivit prognozei PwC, încă din 2016 publicitatea online va depăși publicitatea televizată, ajungând la 2,12 miliarde de dolari și devenind noul lider pe piața media din Rusia. Principala balenă aici este publicitatea contextuală - acesta este exact tipul de publicitate pentru care proprietarii de afaceri sunt dispuși să cheltuiască bani în timpul unei crize.

Să aruncăm o privire la modul în care funcționează afacerea de gestionare a publicității contextuale folosind exemplul platformei K50, creată de tinerii antreprenori Stanislav Branovitsky, Ivan Krasnikov, Georgy Ternovsky. Iată cum arată piața de publicitate contextuală folosind exemplul K50 în cifre:

• investițiile în K50 s-au ridicat la 0,8 milioane USD;
• cifra de afaceri de K50 în aprilie 2015 - 210 milioane de ruble;
• venituri de K50 în aprilie 2015 - 2,1 milioane de ruble;
• Serviciul K50 oferă 4 produse;
• 2500 de înregistrări în serviciile K50;
• 450 de clienți activi folosesc produsele K50.

Servicii de transport

Potrivit Institutului pentru Economie și Dezvoltare a Transporturilor (IEDT), rolul transportului cu motor în cifra de afaceri de marfă a Federației Ruse are o dinamică de creștere pronunțată. Calculele experților indică faptul că până în 2030, rolul transportului feroviar în volumul total al cifrei de afaceri de marfă din țară va scădea de la 87% la 83%, în timp ce transportul auto va crește de la 9% la 11%. În volumul transportului de mărfuri, aceleași tendințe: 20% și 15% pentru calea ferată și 78% și 83% pentru transportul auto. Deschiderea unei firme de transport este o linie de afaceri promițătoare.

Furnizarea de servicii de calitate populației este o idee profitabilă pentru construirea unei afaceri profitabile. Pentru a înțelege ce servicii vor fi solicitate și care nu, este necesar să se analizeze situația economică din țară.

Este destul de evident că în perioadele de creștere economică va exista suficientă cerere pentru afaceri legate de divertisment și distracție plăcută.

Când există o criză în economie, afacerea care îți permite să economisești bani iese în prim-plan. Dar există o serie de servicii care sunt populare în orice moment. Să ne dăm seama ce servicii sunt solicitate în rândul populației.

Ajutor pentru oamenii de afaceri

Acordarea de asistență întreprinderilor este o nișă destul de căutată. Deci, de exemplu, în condițiile crizei economice, chiar și companiile destul de mari preferă să reducă costurile cu personalul. Aici, serviciile contabililor sau avocaților „vin” vor fi de folos. În plus, această nișă poate include și dezvoltarea de site-uri web corporative, livrarea de apă și mâncare la birouri sau chiar articole de papetărie.

Pentru a presta servicii juridice sau de contabilitate trebuie sa ai cunostintele necesare. Pentru a oferi servicii de livrare este suficient sa ai un vehicul. Toate acestea sunt servicii foarte solicitate pentru afaceri.

Avocat Accident Rutier

Separat, merită evidențiată o afacere atât de solicitată precum acordarea de asistență juridică în caz de accident. Având în vedere numărul uriaș de mașini care se deplasează pe drumurile țării noastre, o astfel de afacere va fi pe creasta unui val.

Activitatea unui avocat auto sau a unui comisar de accidente, așa cum se mai numesc și, constă în reprezentarea intereselor deținătorului auto în diferite organe ale statului - instanțele și inspecția auto de stat. În plus, un avocat auto va putea negocia în mod competent cu compania de asigurări și va ajuta la obținerea plăților maxime de la aceasta.

Notarii

Serviciile notarilor sunt la mare căutare în rândul populației, și indiferent de starea economiei. Este clar că nu toată lumea poate fi notar, pentru această lucrare selecția este destul de strictă.

În acest tip de afaceri, profiturile sunt uriașe. Notarii nici măcar nu au nevoie de publicitate - sunt destul de mulți și concurența în acest mediu este scăzută. Chiar și stând în birou, notarii câștigă bani foarte buni. Dar există o opțiune de a crește profiturile prin economisirea chiriei biroului - un notar de ieșire. Prețurile la astfel de servicii cresc de 2-3 ori față de serviciile similare oferite în birou. Probabil că ajutorul unui notar este cel mai solicitat servicii către populație.

Servicii de reparatii incaltaminte

Într-o perioadă în care creșterea economică încetinește și începe o recesiune economică, oamenii nu se grăbesc să cheltuiască bani și să încerce să economisească. Apoi, atunci când alegeți între cumpărarea unei alte perechi de pantofi și repararea celei vechi, există o alegere în favoarea reparației.