Najważniejsze osiągnięcia zawodowe do życiorysu. Jak w CV opisać osiągnięcia zawodowe? Prawdziwe przykłady dla różnych zawodów

Jedną z najbardziej kontrowersyjnych sekcji profilu osoby ubiegającej się o pracę są wyniki osobiste. Z jednej strony w dużej mierze wpływa na wrażenie wnioskodawcy. Z drugiej strony są najtrudniejsze do pomalowania. Bardzo ważne jest, aby wybrać odpowiedni przykład: Twoje osiągnięcia w CV muszą w pełni odpowiadać oczekiwaniom rekrutera. Ale nawet to nie wystarczy. Ważne jest, aby je poprawnie sformułować.

Co napisać

Nie każdy potrafi poprawnie rozróżnić obowiązki i osiągnięcia w CV: przykłady sugerują, że konieczne jest rozróżnienie pojęć „zrobił” i „zrobił”. Jaki byłby szablon osiągnięć zawodowych dla CV księgowego:

„Przeszły audyty podatkowe”.
"Pomyślnie przeszły audyty podatkowe przez 4 okresy sprawozdawcze z rzędu."

W pierwszym przypadku pracownik po prostu zrobił to, co zaleca opis stanowiska. W drugim osiągnął pewne wyniki, co wyróżnia go spośród innych przedstawicieli zawodu.

Porównajmy te pojęcia z funkcjami. To jeszcze szersza koncepcja. Tak więc przykładem osiągnięcia życiorysu jest podwójna instancja.

Stół. Przykłady - obowiązki, funkcje, osiągnięcia w CV

Zawód		Obowiązek	Wynik
	Ucz informatyki do wykorzystania technologii teleinformatycznych w życiu codziennym	Przygotuj uczniów do egzaminu z informatyki	Przygotowało 10 studentów, którzy zdobyli 100 punktów na egzaminie z informatyki w roku akademickim 2017-18
Kierownik Sprzedaży	Interakcja z klientami	Przyciągaj klientów zimnymi rozmowami	Pozyskał 43 klientów miesięcznie dzięki zimnym telefonom
Dentysta	Zapewniamy opiekę medyczną w zakresie stomatologii chirurgicznej	Wykonaj ekstrakcję zęba	Pomyślnie wykonano usunięcie „ósemek” bez powikłań u 11 pacjentów w ciągu miesiąca
Programista	Twórz strony internetowe	Twórz wtyczki do sklepów internetowych	Opracował wtyczkę do płatności online dla witryny sklepu internetowego, która zwiększyła średni wpływ zamówienia o 15 000 rubli.

Jak napisać

Rozważ przykłady tego, jakie osiągnięcia można wskazać w CV, a co najważniejsze, jak je sformułować. Oto 5 złotych zasad:

Nacisk kładziony jest na korzyści dla tego pracodawcy. Aplikujesz na stanowisko architekta? Nie powinieneś opisywać swoich sukcesów przy kasie McDonald's. Musisz pokazać swoje wyniki jako pożądany profesjonalista. Oto przykład na to, jakie osiągnięcia warto zawrzeć w CV: otrzymanie nagrody w konkursie branżowym, sprowadzenie swojej firmy na n miejsce w rankingu za rok 2017.
Specyfika jest wskaźnikiem niezawodności. Opisz, jakie konkretnie wyniki osiągnąłeś i jak długo. Nie „zwiększona sprzedaż”, ale „zwiększona sprzedaż o 33% w ciągu dwóch miesięcy”.
Zwięzłość jest najlepszym przyjacielem osoby poszukującej pracy. Wybierz najważniejsze i nie daj się ponieść szczegółom. Odwracają uwagę od wyniku.
Do każdego obowiązku - zgodnie z wynikiem. Wystarczającą liczbę punktów określisz zgodnie z wyżej wymienionymi obowiązkami. Pokaż, że we wszystkim dążysz do maksimum.
Czasowniki są wszystkim. Podajmy przykład: sukcesy i osiągnięcia w życiorysie, wyrażone w krótkich imiesłowach, są przenoszone mentalnie na kogoś innego. „Wprowadzono innowacyjny system zarządzania projektami” – a kto go wprowadził? „Wprowadziłem system” – jasne, że to ty.

Możesz opowiedzieć historię o tym, jak wyróżniłeś się w swojej ostatniej pracy i znudzić rekrutera. Możesz też przyciągnąć jego uwagę jasnymi faktami i pokazać swoją kandydaturę jako najbardziej odpowiednią. I zrób to w oparciu o te same informacje.

Co nie przyciągnie rekrutera

Lepiej jest oczyścić swoją historię z takich faktów:

Nie dotyczy wakatów. Kiedy w CV wskazujesz osiągnięcia zawodowe, przykłady dla menedżera są ważne tylko dla kandydata na podobne stanowisko.
Brak wyników. Nie gorzej nie znaczy lepiej.
Rozwój osobisty. Rekrutera nie interesuje to, że w swojej ostatniej pracy w końcu opanowałeś obsługę komputera lub nauczyłeś się komunikować z klientami.

Witam na stronie bloga. Szczególnie ważną rolę odgrywają osiągnięcia zawodowe dla życiorysu. Dzięki tym cechom potencjalny pracodawca będzie mógł ocenić efektywność Twojej pracy i zdecydować, czy nadajesz się do pracy w jego przedsiębiorstwie.

Zupełnie innym pytaniem jest, jak opisać przykład swoich osiągnięć w CV tak, aby nie zostać odrzuconym? Przykłady rzeczywistych charakterystyk zostaną szczegółowo omówione poniżej.

Czym są „osiągnięcia zawodowe” i po co o nich pisać?

Osiągnięciami zawodowymi są Twoje sukcesy i zasługi, które osiągnąłeś i które otrzymałeś w trakcie swojej pracy w określonej dziedzinie działalności. Jest całkiem logiczne, że takie cechy nie mogą być takie same dla wszystkich zawodów, dlatego każdy kandydat ubiegający się o określone stanowisko musi umieć wskazać tylko te informacje o sobie jako specjalistach, które będą przydatne. Tylko poprawnie przedstawione w CV dane o osobistych osiągnięciach zainteresują pracownika działu personalnego i kierownictwo firmy.

Po co pisać o osiągnięciach zawodowych?

Po co zamieszczać przykłady osobistych osiągnięć w swoim CV? Jest kilka ważnych powodów.

Opisane przez Ciebie cechy Ciebie jako profesjonalisty pomogą szefowi firmy zrozumieć, w jakim stopniu odnosisz sukcesy w swoim zawodzie. Nie tylko pracujesz i znakomicie wykonujesz swoje obowiązki zawodowe - prowadzisz przedsiębiorstwo do prosperity i lidera wśród wielu konkurentów. Każdy szef będzie chciał widzieć takiego pracownika w murach swojej firmy.
Przykład Twoich osiągnięć w CV znacznie zwiększa dumę potencjalnego pracodawcy. Każdy szef chce, aby jego firma przyniosła zysk przy minimalnych kosztach, aby starzy klienci zostali, a nowi wciąż przybywali. Fizycznie niemożliwe jest, aby jedna osoba poradziła sobie ze wszystkim samodzielnie, zwłaszcza jeśli prowadzi dużą firmę. Dlatego potrzebuje prawdziwego profesjonalisty, a to ty!
Przykład osobistych osiągnięć życiorysu charakteryzuje Cię jako celowego i odpowiedzialnego pracownika. Proste oznaczenia twoich cech osobistych, takie jak „celowe”, „obowiązkowe”, „odpowiedzialne” - to tylko zestaw pustych słów, które w rzeczywistości niczego nie dowodzą. Ale jeśli podasz konkretny przykład swoich sukcesów i osiągnięć w swoim CV, Twoja kandydatura z pewnością zainteresuje administrację firmy.
Jeśli w CV podasz przykłady swoich osiągnięć zawodowych, menedżer będzie w stanie zrozumieć, jak pozytywna jest dynamika rozwoju Twojej kariery. To według tego kryterium szef oceni twoją pracowitość, profesjonalizm, gotowość do dalszego samorozwoju. Będzie to dla Ciebie duża szansa na zdobycie nie tylko upragnionego stanowiska z wysoką pensją, ale także możliwość liczenia z czasem na awans.

Jak widać, podając próbkę osiągnięć w pracy do CV, możesz zwrócić uwagę na swoją kandydaturę i znacznie „wyprzedzić” innych kandydatów na upragnione stanowisko.

Podstawowe zasady opisu

Przykład osiągnięć w pracy w CV musi być w stanie poprawnie przedstawić. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z 3 podstawowymi zasadami.

Bądźmy bardziej konkretni. Nie opisuj podstawowych zasad i metod swojej pracy. Podaj przykłady, wskaż swoje najważniejsze osiągnięcia zawodowe. Zrób to w następujący sposób: „zwiększył procent sprzedaży o ...%”, „przyspieszył czas wykonania zadania o ... minut / godziny / dni”, „przeszkolony ... pracownicy” itp. I nie w ogóle ma znaczenie w jakich jednostkach mierzysz swoje osiągnięcia - najważniejsze jest podanie jasnych liczb. Jeśli jest to problematyczne, postaraj się jasno, ale zwięźle nakreślić istotę wykonanej pracy.
Powiąż swoje główne osiągnięcia zawodowe z konkretnym miejscem pracy. Z reguły w podsumowaniu potencjalni pracownicy wskazują 2 – 3 firmy, w których pracowali wcześniej, oraz podają krótką listę swoich zasług.
Udowodnij, że kwalifikujesz się na stanowisko, o które się ubiegasz. Jeśli wcześniej pracowałeś jako ekonomista, poszukaj pracy według tego kryterium. Nie aplikuj na stanowisko głównego księgowego z umiejętnościami i doświadczeniem w dziedzinie, w której pracowałeś wcześniej. Próbka twoich osiągnięć jako ekonomisty w CV na stanowisko głównego księgowego będzie więcej niż nieodpowiednia. Najprawdopodobniej natychmiast otrzymasz odmowę szefa firmy.

Pytanie. Jakie przykłady osiągnięć możesz umieścić w swoim CV? Wszystko zależy od tego, o jakie stanowisko się ubiegasz. Jeśli jest to stanowisko kierownicze, postaraj się opisać swoje cechy z punktu widzenia menedżera. Jeśli mówimy o zwykłym, zwykłym pracowniku, trzymaj się tej linii, nie odbiegając od niej nigdzie.

Przykłady osobistych osiągnięć dla różnych zawodów

Jakie osiągnięcia napisać w CV? Przykłady dla różnych zawodów podano poniżej.

Księgowa

Księgowy to bardzo odpowiedzialne i trudne stanowisko, które wymaga dokładności, odpowiedzialności i pragmatyzmu. Dlatego cechy zawodowe tego specjalisty powinny być na najwyższym poziomie.

Przykładowe osiągnięcia zawodowe w CV dla księgowego są następujące:

automatyzacja obliczeń księgowych i późniejsza redukcja personelu ekonomistów;
pomyślne ukończenie 10 (lub więcej) kontroli podatkowych;
pełna aktualizacja oprogramowania firmy;
tworzenie 3 - 5 publikacji dla czasopism lub gazet księgowych;
istnieje zaświadczenie lub dyplom potwierdzający kwalifikacje „Głównego Księgowego” itp.

Innym dobrym przykładem tego, jakie osiągnięcia można wymienić w CV księgowego, jest liczba pomyślnie zakończonych audytów zewnętrznych. Jeśli masz takie doświadczenie, koniecznie napisz o tym w swojej charakterystyce.

Nauczyciel

Co napisać w osiągnięciach w CV nauczyciela? Przykład opisano poniżej:

dostępność dyplomu honorowego za zasługi w pracy pedagogicznej;
pomyślna realizacja 10 lekcji otwartych;
udział w 7 okręgowych, regionalnych, ogólnorosyjskich konferencjach pedagogicznych;
organizowanie i prowadzenie różnych kół szkoleniowych.

Dobrym przykładem osiągnięć w pracy jest również organizowanie konferencji lub webinariów w celu wymiany doświadczeń pedagogicznych.

Lekarz

Oczywiście tutaj osiągnięcia zawodowe będą bezpośrednio zależeć od dziedziny medycznej, w której dana osoba pracuje i stopnia jej kwalifikacji. Dla każdego obszaru medycyny istnieją pewne własne, specjalne niuanse, które należy wskazać w opisie, jeśli chcesz uzyskać nową pracę.

Spójrzmy więc na osiągnięcia, które można wskazać w CV, na przykładzie lekarza laryngologa:

wykonał 50 udanych operacji na narządach laryngologicznych;
napisał i opublikował 200 artykułów do magazynów i gazet „Zdrowie”;
stworzył i obronił pracę naukową „Innowacyjne metody leczenia twardziny”, za którą uzyskał stopień profesora nadzwyczajnego nauk medycznych;
w ciągu ostatnich 5 lat przeszkolił 45 stażystów;
przeprowadził 8 webinariów z otorynolaryngologii;
uczestniczył w 15 konferencjach, z których 3 mają charakter międzynarodowy.

Notatka. Bardzo dobrze, jeśli w swoim CV zaznaczysz wynalazek nowego wyrobu medycznego, urządzenia, urządzenia. Co więcej, musi być nie tylko opracowany przez Ciebie, ale także opatentowany. Ty z kolei musisz mieć potwierdzenie licencji swojego rozwoju. Zaznaczenie tego w CV jest jednak konieczne tylko wtedy, gdy takie osiągnięcie rzeczywiście ma miejsce w Twojej praktyce lekarskiej!

Kierownik Sprzedaży

Jeśli ubiegasz się o stanowisko kierownika sprzedaży, w CV zaznacz swoje osiągnięcia w następujący sposób:

wzrost sprzedaży o 30%;
pozyskał 50 nowych partnerów/klientów w ciągu ostatnich sześciu miesięcy;
przeszkolono 15 nowych pracowników rocznie;
w ciągu ostatnich 3 lat zorganizował 35 promocji i programów rabatowych, dzięki którym pozyskał 200 nowych stałych klientów.

Przykłady można cytować bez liku. Ale jedno musisz wyraźnie pamiętać: tylko prawdę, bez zniekształcania faktów! Pamiętaj, że szef firmy może w każdej chwili zażądać dowodu, że naprawdę odnosisz sukcesy w swojej dziedzinie, a jeśli trochę upiększysz informacje o sobie, twoje oszustwo zostanie szybko ujawnione.

Kierownik

Liderów można warunkowo podzielić na 2 grupy: mały i duży kaliber. Pierwsza kategoria obejmuje administratorów, przełożonych, tych samych menedżerów itp. Druga grupa może obejmować dyrektorów, dyrektorów generalnych, prezesów firm itp.

Rozważ przykłady osiągnięć zawodowych w CV dla menedżera, przyjmując jako podstawę stanowisko dyrektora działu logistyki:

w ciągu ostatnich 2 lat opracowała 5 schematów nowych tras dla szybkiej dostawy ładunków od … do …;
zautomatyzował system inwentaryzacji, dzięki szybszej realizacji tego procesu (kiedyś trwało to 5 godzin, teraz zajmuje 1-2 godziny);
całkowicie zaktualizowałem oprogramowanie, dzięki czemu możliwe było zwiększenie szybkości selekcji z… do… linii na godzinę.

Podaliśmy więc realne przykłady osiągnięć zawodowych z życiorysów kandydatów. Oczywiście nie powinieneś kopiować wszystkiego w swojej charakterystyce. Opisane wcześniej próbki pomogą ci tylko nawigować, jak poprawnie wypełnić kolumnę z osiągnięciami zawodowymi w swojej „wizytówki”. Wszystko inne jest w Twoich rękach, więc nie przegap okazji, aby zdobyć pracę swoich marzeń, pisząc poprawnie i kompetentnie CV!

Kolumna „Osiągnięcia” dezorientuje wielu kandydatów. Czym jest osiągnięcie, jak je poprawnie zapisać w CV, a następnie zaprezentować na rozmowie kwalifikacyjnej?

„Poszerzanie bazy klientów”, „comiesięczna realizacja planu”, „pokonywanie trudności w pracy” - takie tezy są często wypełniane w kolumnie „Osiągnięcia” w CV kandydatów. Ale jeśli na to spojrzysz, wszystkie powyższe sukcesy są w rzeczywistości obowiązkami zawodowymi. Vera Ignatkina, partner zarządzający centrum rozwoju kariery AimToAction, mówi, że kandydaci często zamieniają się pojęciami „osiągnięcia” i „obowiązku”.

Na przykład kandydaci piszą takie frazy wśród głównych wyników pracy: „Wdrożenie sprzedaży telefonicznej, praca z potencjalnymi klientami” lub „Dobre wykonywanie obowiązków służbowych, brak skarg ze strony kierownictwa”. To nie jest prawda. Jeśli pracownik nie wypełniał swoich obowiązków służbowych, wkrótce zostałby zwolniony z inicjatywy pracodawcy po przestrzeganiu procedury określonej przez prawo (klauzula 3, klauzula 5, część 1, art. 81 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej). Więc to nie jest osiągnięcie.

Więc jakie są osiągnięcia? Co, zdaniem ekspertów, obejmuje to pojęcie?

Według Anny Kuraevy, wiodącej konsultantki rekrutacyjnej w Agencji Rekrutacji Unikalnych Specjalistów, kandydaci sami określają, co jest dla nich osiągnięciem: jako tacy mogą być zarówno sukcesem zawodowym (realizowane projekty i zadania, zdobywanie nagród i dyplomów, szybki rozwój kariery ) oraz osobiste (silna rodzina, dzieci, hobby) lub publiczne (udział w imprezach towarzyskich, promocje). Dla HR liczy się przede wszystkim sukces zawodowy kandydata, ale niestety wielu kandydatów nie opisuje go w swoim CV.

Irina Zotova, zastępca dyrektora generalnego grupy konsultingowej „Kroki”, uważa za osiągnięcie wykraczające poza zakres obowiązków specjalisty: są to momenty, w których wnioskodawca przejął inicjatywę, która pozwoliła firmie przejść na kolejny poziom lub przyniosła to dodatkowy dochód itp. Może to być samodzielne opracowanie niektórych programów, ich dalsza realizacja i zastosowanie, propozycje kreatywne, najbardziej efektowne projekty, nagrody, tytuły, które specjalista otrzymał.

Osiągnięcia to działania wnioskodawców, zakończone lub wdrożone projekty, które doprowadziły do wzrostu wyników finansowych firmy (działu) lub jakiejkolwiek innej pozytywnej zmiany w pracy firmy (działu). Na przykład:
- wzrost udziału w rynku (z 25% do 34%) dzięki agresywnej kampanii reklamowej w 2009 roku;
- zwiększenie zasięgu terenu - rozbudowa sieci oddziałów (z 5 do 21 miast) w latach 2005-2007;
- utrzymanie firmy na powierzchni w czasie kryzysu;
- wygranie przetargu na 5 mln rubli itp.

Prawidłowe sformułowanie swoich osiągnięć to połowa sukcesu. Musisz również poprawnie wypełnić tę pozycję w CV. W przeciwnym razie nieszczęsny wykres może okazać się muchą w maści i zepsuć wrażenie doskonale skomponowanej autoprezentacji.

Anna Kuraeva radzi, aby nie zapominać, że CV to dokument, który tworzy pierwsze wrażenie specjalisty HR na temat kandydata: „Im jaśniej i bardziej zrozumiale przedstawisz swoje umiejętności zawodowe, wiedzę i doświadczenie w CV, tym większe masz szanse na sukces.

Najlepiej, po opisaniu obowiązków na każdym stanowisku, krótko wskazać główne osiągnięcia. Dzięki temu HR będzie mógł dokładniej ocenić poziom Twojego profesjonalizmu i doświadczenia. Na przykład, jeśli szukasz pracy jako księgowy i wskazujesz w CV w kolumnie „Osiągnięcia” przeniesienie firmy z programu „1C: 7” do „1C: 8”, ważne jest, aby pokazać skala firmy. Przecież co innego zrealizować taki projekt w małym przedsiębiorstwie, a co innego w dużej firmie, zatrudniającej 30–40 księgowych”.

Lista niuansów, które należy wziąć pod uwagę przy opisywaniu osiągnięć:
- Wyniki osiągnięć (tj. parametry liczbowe) należy podać w procentach (o 5%, od 10 do 13% itd.) lub użyć słów „w… razach” bez podawania liczb bezwzględnych , - w tym przypadku nie da się ich określić, ale procenty pokażą stopień Twojej wydajności.
- Pamiętaj, aby wskazać okres, w którym osiągnięto te sukcesy. Z reguły jest to rok lub kilka lat, jeśli wprowadzenie czegoś miało charakter długoterminowy i nie można było od razu ocenić wyniku.
- Osiągnięcia muszą być uzasadnione i rozsądne. Na przykład piszesz, że „odzyskałeś 50% rynku od konkurentów”, ale ten wynik nie mógł być wynikiem twoich wysiłków, ale po prostu dlatego, że konkurent zbankrutował i wszyscy jego klienci stali się twoimi.
- W podsumowaniu warto wskazać 3-5 osiągnięć, w zależności od zajmowanego stanowiska.
- Jeśli w rubryce „Osiągnięcia” nie ma nic do napisania (albo jesteś młodym specjalistą lub studentem), to lepiej w ogóle nic nie pisać niż wskazywać nieprawdziwe informacje - bardzo łatwo jest sprawdzić autentyczność.

Każdy pracownik zna sytuację, w której konieczne jest przekazanie informacji o swoich wynikach zawodowych, np. rocznej certyfikacji. Jaki jest najlepszy sposób, aby to zrobić? Staramy się dostosować do tego zadania narzędzie coachingowe Life Balance Wheel.

W mojej praktyce doradczej w ciągu ostatnich dwóch lat najczęściej zadawanym pytaniem było: „Jak sformułować swoje osiągnięcia zawodowe?”

Kiedy pojawia się taka potrzeba?

W sytuacji poszukiwania pracy do napisania CV, na rozmowę kwalifikacyjną z potencjalnym pracodawcą.
W firmie, gdy następuje przejście z jednego etapu kariery do drugiego.
W ramach przygotowań do certyfikacji rocznej/kwartalnej.
itp.

Rzeczywiście, jaki jest najlepszy sposób, aby to zrobić? Pomyślałem o tym i zacząłem eksperymentować z różnymi opcjami.

Praktyczne zastosowanie wszelkich wariacji na temat „tego, co najlepsze” schodziło na bok jedna metoda po drugiej. W rezultacie opcja wykorzystująca ulubione narzędzie coachingowe „Koło równowagi” pokazała swoją wykonalność. Jestem pewien, że społeczność jest z nim zaznajomiona, więc nie będę tego opisywać, a wiele przydatnych informacji o tym kole można przeczytać w Internecie. Przejdźmy do praktyki.

Więc weź kartkę papieru, długopis i narysuj okrąg. Podziel go na 6-10 równych części (lub tyle części, ile chcesz). Podpisujemy każdy obszar koła, na przykład tak, jak na moim rysunku. Są to obszary działalności, w których można znaleźć swoje osiągnięcia.

Następnie formułujemy, co oznacza każdy obszar twojego kręgu. Dlaczego to jest ważne? Faktem jest, że z jednej strony wszystkie definicje można znaleźć w każdym podręczniku czy Wikipedii. Z drugiej strony każda firma może mieć swoje indywidualne cechy. A także twoje umiejętności zawodowe mogą być tylko twoje.

Na przykład, jeśli pracujesz w firmie i przygotowujesz się do certyfikacji, to obszar „Praca z klientami” - może mieć następującą definicję zgodnie z informacjami, które firma wkłada w to pojęcie - łatwo wytłumaczyć telefonicznie funkcje współpracy z usługą świadczoną przez firmę, okazuj powściągliwość w rozmowie z klientem będącym w konflikcie.

A w innej firmie „Praca z klientami” to tworzenie kompletnego pakietu dokumentów do transakcji, wprowadzanie informacji do CRM, terminowe dostarczanie klientom zmian w transakcji i korespondencja poprzez elektroniczne zarządzanie dokumentami.

Jeśli kompilujesz CV dla siebie, to może być taka opcja – „Praca z klientami” – to moje wyjątkowe możliwości zrozumienia potrzeb klienta, połączenia pracy nad scenariuszem z rozmową „na żywo”, budowanie długoterminowego relacje z nim.

Podobny algorytm pracy będzie z innymi nazwami obszarów koła. Jako przykład jeszcze kilka definicji z pracy moich klientów:

„Leadership” – trudne sytuacje, w których brałem odpowiedzialność za decyzję podjętą podczas pracy nad projektem, przyniosły efekt w pracy.
„Komunikacja” – moje umiejętności negocjowania z trudnymi ludźmi, z kolegami na różnych stanowiskach, z liderami różnych szczebli władzy itp.

Teraz piszemy ile i jakie masz osiągnięcia w każdej dziedzinie zawodowej.

Na przykład „Wydajność” - Twoje skuteczne działania, które doprowadziły do planowanego rezultatu.

Przykład: „Zaproponowano analizę wskaźnika ROI w celu uzyskania danych o efektywności zainwestowanych środków w szkoleniu menedżerów sprzedaży. Wyniki danych pokazały bezpośrednią korelację między wzrostem wolumenu sprzedaży a nowo nabytymi umiejętnościami na szkoleniach.

„Oszczędności” – w wyniku Twojej pracy firma zaoszczędziła budżet i uzyskała korzyści finansowe.

Przykład: „Znalazłem nowych dostawców takich a takich usług lub sprzętu, z niższymi cenami, ale bez utraty jakości produktu, zawarłem umowę i firma zaoszczędziła na te koszty 30% swojego zwykłego budżetu”.

„Zysk” – pracownicy działu w wyniku wprowadzonych przez Ciebie innowacji zwiększyły sprzedaż w porównaniu do poprzednich miesięcy.

Przykład: „Przeanalizowałem system motywacyjny dla kierowników sprzedaży w ciągu ostatnich 3 lat, zaakceptowałem nowy system motywacyjny od prezesa, wdrożyłem go i w efekcie przychody wzrosły o 40% w pierwszym miesiącu po wprowadzeniu innowacji, potem o 30% miesięcznie.”

Myślę, że zasada jest jasna. Tutaj ważne jest, aby najpierw sformułować to, co rozumiesz jako „pracę z klientami”, „przywództwo”, „innowacje” itp., czyli rozszyfrować każdy obszar koła. A następnie zapisz swoje konkretne osiągnięcia.

Masz przed sobą dwie kartki papieru.

Pierwszy arkusz to rysunek z kręgiem osiągnięć.
Drugi arkusz to lista twoich osiągnięć w każdym obszarze.

Bierzemy pierwszy arkusz z kółkiem i dzielimy każdy obszar koła na 10 równych części. Mamy skalę od 0 do 10.

0 - w środku koła.
10 - na zewnętrznej linii koła.

Patrzymy na drugi arkusz - naszą listę osiągnięć. Liczymy nasze osiągnięcia w każdym obszarze i zaznaczamy punkt równy liczbie osiągnięć w danym obszarze. Uzupełnij w ten sposób krąg swoich osiągnięć. Spójrz na tę imponującą listę, oto twoje wyniki na dziś, masz się czym pochwalić!

Uzyskane dane można wykorzystać zgodnie z zaistniałą sytuacją - do życiorysu, do certyfikacji, do rozmowy kwalifikacyjnej itp.

Inne sposoby pracy z Kręgiem Twoich Osiągnięć na przyszłość:

Zwróć uwagę, które obszary mają więcej osiągnięć, a które mniej. Możesz lepiej zrozumieć swoje mocne i słabe strony w swoim zawodzie lub karierze.
Zaznacz obszary, w których chciałbyś zdobyć więcej osiągnięć. Zapisz trzy proste kroki, aby to osiągnąć. Weź ten plan do pracy i zrealizuj go.
Zaplanuj swój sukces w obszarze, w którym nie otrzymałeś jeszcze wyników, to będzie Twoja strefa rozwoju.

To narzędzie w mojej praktyce jest używane do tej pory tylko sześć miesięcy. Przez ten czas nigdy mnie nie zawiódł. Każdy, kto próbował tego w swojej pracy, zauważył dwa główne punkty:

Udało mi się uporządkować swoje wyniki zawodowe, zrozumieć sytuację „tu i teraz”.
Wyznacz cele na przyszłość, tj. zidentyfikuj obszary wzrostu.

Irina Lebiediew

Cały zestaw wzlotów i upadków osoby odnoszącej sukcesy odzwierciedla takie pojęcie jak „osiągnięcia zawodowe”. Najpełniej i najpełniej oddają wyniki osiągane przez niego w danej pracy. Pokazują pracodawcy, do czego zdolny jest kandydat na stanowisko. Ale wnioskodawca może mieć trudności z odzwierciedleniem swojego głównego osiągnięcia zawodowego w CV. Często jest to główne kryterium przestrzegania określonego stanowiska, dlatego każdy musi znać podstawowe zasady.

Osiągnięcia zawodowe mogą stać się głównym kryterium kwalifikacji na stanowisko

Definicja pojęcia

Najlepszą odpowiedź można udzielić, jeśli porównamy to słowo z pojęciem celu. Pokazują, jakich rezultatów oczekuje dana osoba, czyli zwrócone są ku przyszłości. Aby osiągnąć cele, należy je szczegółowo opisać w postaci konkretnych zadań, które powinny być porównywalne z możliwościami człowieka, dostępnymi mu zasobami i realiami życia. Po pewnym czasie możemy powiedzieć, czy plan został osiągnięty. Osiągnięcia w pracy odwracają się w przeszłość i pokazują uzyskane wyniki. Można je wyrazić w określonych liczbach i wskaźnikach.

Związek między obowiązkami a osiągnięciami

Obowiązki - zestaw czynności, które należy wykonać na określonym stanowisku. Główne z nich są ustalone w umowie o pracę i opisie stanowiska, wymagają ścisłej realizacji. W przeciwnym razie zostaną zastosowane odpowiednie sankcje. Jeśli dobrze radziłeś sobie na poprzednim stanowisku, nie oznacza to, że jesteś lepszy od innych kandydatów na to stanowisko. A jeśli wyszedłeś poza nakreślony krąg swoich mocy, będzie to już uważane za twoje osiągnięcia w pracy. Wyrażają się one we wskaźnikach jakościowych i ilościowych, które mają decydujące znaczenie dla menedżera poszukującego nowego specjalisty.

Klasyfikacja

Osiągnięcia dzielą się na osobiste i zawodowe. Mają ogromne znaczenie w życiu, decydując o jego wektorze i powodzeniu. W CV należy wskazać osiągnięcia osobiste i zawodowe.

zdobycie szczytu górskiego;
zwycięstwo w maratonie sportowym;
wygrana w konkursie plastycznym.

Stanowią przykład realizacji pewnych cech osobistych, z których część może zainteresować potencjalnego pracodawcę w związku z pracą.

Osiągnięcia osobiste mogą mieć charakter sportowy

Sukces zawodowy

Osiągnięcia zawodowe - te, które pokazują realizację celów i zadań wyznaczonych w polu zawodowym przez Ciebie lub Twojego przełożonego. Mogą być konsekwencją przejawiania się zestawu cech niezbędnych do pracy. To wiele znaczy nie tylko dla Ciebie, ale także dla managera.

Twoje osiągnięcia wpływają przede wszystkim na poprawę sytuacji, w której pracujesz, lub grupy ludzi, którym kierują działania, z którymi masz do czynienia.

Mogą się zmieniać, to pokazuje, że specjalista się rozwija, jego kompetencje rosną, dokonuje przełomu w swojej karierze.

Osiągnięcia w działalności zawodowej, które zależą od konkretnego pracownika, można zilustrować następującymi przykładami:

zysk firmy w rublach/dolarach;
wzrost procentowy;
wzrost liczby zawieranych umów;
wzrost liczby pozyskiwanych klientów.

Za osiągnięcie zawodowe uważa się zwiększenie zysków firmy.

Interakcja

Osiągnięcia osobiste i zawodowe są ze sobą ściśle powiązane. Mogą odgrywać ważną rolę w zatrudnianiu, jeśli są odpowiednio opisane w CV.

są efektem starań na rzecz firmy (listy, podziękowania, dyplomy);
jest to metodologia opracowana przez Ciebie osobiście, dokonanych ważnych odkryć, które przyniosły korzyści określonemu lub nieokreślonemu kręgowi ludzi (wyleczyli się z chorób, dokonali jakościowych zmian w życiu innych ludzi);
to tytuł, stopień naukowy, przy pomocy którego można było osiągnąć najlepsze wyniki w pracy.

Za potencjalnie znaczące osobiste osiągnięcia zawodowe można uznać ich wiedzę, umiejętności, doświadczenie, które teoretycznie może wpłynąć na sytuację innych ludzi na lepsze, tj. ich wartość teoretyczna jest namacalna.

Dyplom to ważne osobiste osiągnięcie w pracy

Opis sukcesu w CV

Najważniejszymi etapami ubiegania się o pracę są rozmowa kwalifikacyjna i napisanie CV. Głównym czynnikiem decydującym o prawdopodobieństwie zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną jest dobrze napisane CV. Dla kierownika rozmowy kwalifikacyjnej ważne jest, jakie Twoje osiągnięcia zmienią pozycję organizacji na lepsze. Każdy wnioskodawca powinien być w stanie spełnić ten wymóg.

Swoje osiągnięcia zawodowe możesz opisać w CV na różne sposoby, ale trzeba też wspomnieć o osobistych. Sam musisz zdecydować, które z nich są najważniejsze i zasługują na uwagę potencjalnego lidera, a które nie.

Główny wymóg: nie powinny kolidować ze sobą oraz z informacjami o cechach osobistych, doświadczeniu, umiejętnościach i zdolnościach.

Typowe błędy

brak konkretów, dużo zwrotów wprowadzających i słów, z których nie jest jasne, co masz na myśli;
wiele niepotrzebnych danych, które nie niosą obciążenia semantycznego, odwracają uwagę od najważniejszej rzeczy;
zawiera informacje niezwiązane z celem życiorysu, na przykład: kandydat na stanowisko administratora zgłasza, że ma wykształcenie muzyczne;
wiele specyficznych terminów i klerykalizmów;
nudny ton, kopiowanie dziesiątek podobnych życiorysów, za którymi nie ma indywidualności.

Orientacja stylu

CV powinno być napisane językiem biznesu, aby pracodawca postrzegał Cię jako osobę poważną, mającą na celu rozwiązanie ważnych problemów;
nie powinno być negatywnych sformułowań świadczących o spadku wskaźników, podobnym przykładem jest składanie skarg do niektórych organów w poprzednim miejscu pracy, najlepiej ten fakt pominąć;
staraj się unikać rzeczowników i czasowników w formie biernej.

Obowiązkowe wskazanie

Wskaż nie tylko uzyskany wynik, ale także jego brak. Przykłady obejmują zapobieganie rozwodom, wypadkom, pozbawieniu praw rodzicielskich, porzucaniu dzieci. Takie wyniki są powszechne w sferze społecznej.

Muszą być wskazane w odniesieniu do każdego miejsca pracy, pozwoli to obiektywnie ocenić swoje umiejętności. Nie należy przypisywać sobie osiągnięć, które nie istniały lub nie znalazły odzwierciedlenia w dalszych działaniach. Oszustwo może zostać ujawnione, jeśli menedżer poprosi o potwierdzenie lub nie poradzisz sobie z zadaniami, które dla ciebie wyznaczy.

Twoje cechy osobiste muszą być rozsądnie wskazane: nie przeceniaj siebie, nie da to odpowiedniego efektu w miejscu pracy.

Umiar jest kluczem podczas pisania CV.

Brak sukcesów

Może być trudno, jeśli okaże się, że w CV nie ma o czym pisać. Z tym problemem borykają się osoby ubiegające się o stanowiska o niskich kwalifikacjach, które wiążą się z rutynowymi obowiązkami. Można im doradzić, aby skupili się na płynnym wykonywaniu niezbędnych funkcji.

Sekcja do pisania

Jeśli w formularzu życiorysu nie ma oddzielnego miejsca na osiągnięcia zawodowe, możesz wprowadzić je w sekcji dotyczącej obowiązków i funkcji lub rozwinąć sekcję o cechach osobistych.

Do CV możesz dołączyć kopie dyplomów, certyfikatów, listów z podziękowaniami. Wymagany jest list motywacyjny.

Przykłady w zawodach

Każdy obszar działalności implikuje własne wyniki, które mogą się znacznie różnić od siebie, być przeciwne.

Przedstawiciele określonej specjalności często mają trudności z odpowiedzią na to pytanie, więc ich gwarancja na pomyślne zatrudnienie jest zmniejszona.

Różnica zostanie prześledzona między handlem detalicznym a hurtowym. Hurtownik może wskazać:

wzrost sprzedaży;
zarządzanie zespołem sprzedaży;
rozbudowa bazy klientów;
przyciąganie nowych dostawców;
opracowanie nowego systemu sprzedaży i zakupu.

Zwiększanie sprzedaży to zawodowe osiągnięcie sprzedawcy

Sekretarz

Do głównych zadań sekretarza należy zapewnienie sprawnego funkcjonowania biura, pomoc kierownikowi, aby był gotowy odpowiedzieć na każde jego pytanie. Jakie jest tutaj osiągnięcie? Oprócz zapewnienia sprawnego działania firmy możesz określić:

uzyskanie certyfikatów potwierdzających rozwój zawodowy;
opracowanie systemu upraszczającego niektóre procesy w firmie;
udział w rozwoju pomysłów korporacyjnych.

Młody specjalista

Problematyczne jest dla nich opisanie wyników, możliwe jest skupienie uwagi przyszłego pracodawcy na celach zawodowych i podejmowanych w tym celu krokach (szkolenia na kursach, korepetycje, doskonalenie umiejętności). Podczas studiów konieczne jest wskazanie informacji o stażu, praktykach, zwycięstwach w olimpiadach, zawodach.