Co oznacza coaching. Co to jest coaching i do czego służy

05.05.2018 8 694 0 Igor

Psychologia i społeczeństwo

We współczesnym świecie użycie słowa „coaching” stało się dość popularne i modne nie tylko w działalności zawodowej, ale także w życiu codziennym. Co to w uproszczeniu oznacza i jakie zadania rozwiązuje?

Zawartość:

Coaching – co to jest?

Ładne słodkie słowo „coaching” pochodzi od obcego słowa "trener", który ma zupełnie zwyczajne, codzienne znaczenie ( od angielskiego trenera- autobus, bryczka, bryczka, dyliżans, trolejbus). W sensie, w jakim używamy go dzisiaj, po raz pierwszy został użyty przez angielskich studentów jako slangowe określenie prywatnego korepetytora. Istnieje teoria, założenie, że słowo „trener” zostało użyte w sensie przenośnym, ponieważ nauczyciel, podobnie jak powozy i dyliżanse w czasach starożytnych, pomaga uczniom i uczniom szybko przemieszczać się z jednego punktu do drugiego. Od tego czasu słowo „coach” w znaczeniu coacha, nauczyciela, wychowawcy, mentora, instruktora szybko zakorzeniło się i mocno zakorzeniło w przestrzeniach postsowieckiej przestrzeni, bo solidniej jest przedstawiać się jako „ trener sukcesu” niż zwykły korepetytor lub po prostu nauczyciel.



W prostych słowach coaching to technika tworzenia szczególnego stanu, przy pomocy swobodnej poufnej rozmowy i zapewnienia komfortowych warunków, co przyczynia się do łatwiejszego poruszania się osoby w kierunku wyznaczonych celów w sposób, który przynosi mu satysfakcję. Jest to podejście do uczenia się, które ujawnia wewnętrzny potencjał osoby i wyznacza główny cel maksymalizacji jego wydajności i produktywności. Ważną cechą coachingu jest to, że nie uczy, ale pomaga w nauce, kieruje człowieka we właściwym kierunku tak, aby on sam mógł znaleźć i otrzymać potrzebną mu wiedzę.

Coaching a szkolenie: jaka jest różnica?

Kryteria porównania

coaching

szkolenie

Zasada

Świadomość, pomoc w nauce, brak eksperckiej pozycji trenera

Edukacja

Istota

Mentoring, przeniesienie osobistych doświadczeń od bardziej doświadczonego specjalisty do mniej doświadczonego

Aktywne uczenie się i transfer wiedzy, rozwój niezbędnych umiejętności i zdolności

cel, wynik

Zwiększenie efektywności procesu samokształcenia

Rozwijaj i wzmacniaj niezbędne umiejętności i zdolności

Metody

Stworzenie komfortowych warunków do poufnej, swobodnej rozmowy, pozbycie się wewnętrznych lęków

Zastosowanie standardowych form aktywnego uczenia się: studia przypadków, gry biznesowe i fabularne, burza mózgów itp.

Format

Zajęcia z reguły odbywają się indywidualnie.

Lekcje grupowe



Jakie zadania rozwiązuje coaching?

Zadania rozwiązywane za pomocą coachingu:

  • rozpatrywanie problemu z różnych punktów widzenia, przezwyciężanie jednostronności, ciasnoty myślenia;
  • rozwijanie różnych punktów widzenia, ich dyskusja, weryfikacja prawdy;
  • samodzielne poszukiwanie niezbędnych informacji i ich strukturyzacja;
  • tworzenie właściwych celów, ich doprecyzowanie i uzasadnienie;
  • wypracowanie odpowiedniego stosunku do aktualnej sytuacji lub ukształtowanego przekonania;
  • podejmowanie skutecznej decyzji;
  • poszukiwanie niezbędnych zasobów i motywacji do rozwiązania problemu (przy pomocy coacha wiele rozwiązań nagle wyłania się z głębokiej podświadomości, jest pewność słuszności podjętej decyzji, gdyż jest ona wynikiem własnych wysiłków i wniosków , chęci wykonania działania towarzyszy proces napełnienia energią i siłą.

Coaching wykorzystywany jest w biznesie, w procesie wzrostu i rozwoju osobistego kiedy to nastąpi:

  1. Problem, z którym trudno sobie poradzić.
  2. Pytanie, na które trzeba odpowiedzieć.
  3. Trudność, problem do rozwiązania.
  4. Okazja, którą można wykorzystać.




Przyczynia się do stworzenia efektywnego projektu biznesowego, programu perspektyw rozwoju oraz zarządzania indywidualną efektywnością i efektywnością.

Główne zadanie coachingu- skupić się na rozwiązywaniu przyszłych problemów, a nie na pozbywaniu się tych, które zostały spowodowane przez jakiekolwiek wydarzenia z przeszłości. I to zadanie jest powodem, dla którego większość coachów w Rosji i krajach byłej WNP wykorzystuje w swojej pracy nie czysty coaching, ale związek coachingu z psychoanalizą, doradztwem, aby najpierw pomóc uczniowi, klientowi w rozwiązywaniu problemów z przeszłości, inspirować identyfikują umiejętność radzenia sobie z nagromadzonym negatywem i dopiero wtedy przechodzą do prawdziwego, technologicznego coachingu.

Jak działa coaching?

Istnieją dwie opcje: „od dołu” oraz "nad".

Pierwsza nazywana jest również uczeniem się tego, czego nie wiesz jak, druga to nauka z mentorem.



Jak działa coaching od podstaw: coach stwarza warunki do ujawnienia wewnętrznego potencjału klienta, jego oderwania się od ciężaru problemów z przeszłości i patrzenia na niego z boku, zadaje pytania i udziela rad. Pytania mają charakter sugestywny, dzięki czemu dana osoba ma możliwość samodzielnego rozwiązania problemu i opracowania prawidłowego algorytmu dla swoich działań. W takim przypadku sam coach może nie być profesjonalistą, który osiągnął wysokie wyniki w obszarze, polu działalności, w którym „kieruje” swojego klienta. I to absolutnie nie świadczy o jego niskich kwalifikacjach czy nieumiejętności coachingu, ponieważ umiejętność zrobienia czegoś dobrze i umiejętność wyjaśnienia, jak dobrze jest zrobić to drugiemu, to dwie fundamentalnie różne rzeczy. A dla jednej, a dla innej umiejętności potrzebne są inne zdolności, cechy, wiedza i umiejętności.

Przykład: mieć głęboką znajomość języka obcego i umieć uczyć tego języka inną osobę, prowadzić samochód i wyjaśniać zasadę jazdy innym.

Zasady coachingu „z góry”: coach po prostu żyje, jak może i robi, co może, a klient przyjmuje pozycję obserwatora z zewnątrz i stara się go naśladować. Ta opcja jest również nazywana mentoringiem lub mentoringiem. Mentorem jest ten sam nauczyciel, który sam osiągnął pewne rezultaty w obszarze, w którym pomaga się uczyć. Patrzy na wszystko, co dzieje się z jego klientem z góry, z wyższego poziomu osobistego doświadczenia i wiedzy, pomagając w ten sposób swojemu podopiecznemu osiągnąć nowy poziom rozwoju. Główny postulat, na którym opiera się mentoring: „nie da się rozwiązać problemu na tym samym poziomie, na którym powstał”.

Ważny! Mentor:

  1. Swoim przykładem pokazuje, jak działać poprawnie i skutecznie.
  2. Zmusza klienta do znalezienia przyczyn swoich niewłaściwych działań i opracowania prawidłowego algorytmu rozwiązywania problemów.

Rodzaje

Typy obejmują:

  • coaching życiowy (praca z klientem w celu rozwiązania szeregu jego problemów osobistych);
  • coaching biznesu (praca z pracownikami przedsiębiorstw);
  • coaching projektowy (wsparcie projektów o dużej skali);
  • executive coaching (praca z właścicielami firm i top managerami);
  • coaching kariery (przyczynia się do poszukiwania skutecznych rozwiązań w rozwoju kariery);
  • coaching sportowy (motywuje do osiągania wyników w sporcie).



Wybór coachingu jako kierunku rozwoju liderów

Powody, dla których wiodące firmy wybierają coaching jako skuteczny kierunek rozwoju kadry zarządzającej:

  • udowodniona skuteczność (według badania czołowych światowych firm, przeprowadzonego przez Fortune 500, 50% respondentów korzysta z coachingu, który jest ich standardowym narzędziem rozwoju osobistego i zawodowego);
  • wysoki zwrot z inwestycji (według statystyk międzynarodowej firmy Metrix Global, każdy wydany dolar przynosi 8 dolarów zysku netto);
  • unikalna technika, która pozwala na regularne podejmowanie skutecznych decyzji w warunkach zmienności i niepewności;
  • możliwe jest wkomponowanie coachingu w kulturę organizacyjną firmy, która kształtowała się przez długi czas bez utraty lub zmiany jej wartości i zasad;
  • coaching jest skuteczny tam, gdzie wpływ autorytetu na procesy zachodzące w biznesie jest bardzo istotny;
  • biznes zawsze wiąże się z potrzebą bezpośredniego i stale monitorowanego wprowadzania nowej wiedzy i nabywania nowych umiejętności;
  • w biznesie rozwój zawodowy menedżerów i specjalistów jest zawsze na pierwszym planie, dlatego coaching najwyższych urzędników jest bardzo poszukiwany wśród wiodących firm.

Ważny! Coaching jest opłacany przez firmę, która wykorzystuje go w ramach szkolenia swojego personelu, w przeciwieństwie do szkoleń, konsultacji, psychoterapii itp.

Skuteczność coachingu wynika z dobrowolnej zgody klienta tj. jeśli nie jest zainteresowany tego typu interakcją, wymagany wynik coachingu nie będzie.

W tym artykule w prostych słowach dowiesz się kim jest coach i jaki jest sens jego działania.

Jaka jest różnica między coachem a coachem, konsultantem, mentorem i przyjacielem.

Zrozumiesz, dlaczego potrzebujesz coacha, jak wybrać coacha dla siebie i jakie 3 warunki należy spełnić, aby praca z coachem była skuteczna.

  • trener
  • przyjaciel
  • mentor
  • konsultant

Kim jest coach – w uproszczeniu i jaki jest sens działania coacha

Kolejne nowomodne słowo pochodzące ze świata burżuazyjnego. I wielu mówi, że teraz bez trenera nigdzie:

  • jeśli chcesz odnieść sukces, potrzebujesz trenera;
  • jeśli chcesz zbudować biznes, potrzebujesz trenera;
  • jeśli chcesz osiągać wyniki w sporcie, potrzebujesz trenera;

Tak, gdziekolwiek jedziesz, wszędzie potrzebujesz trenera, nawet nie wiem, jak ludzie wcześniej osiągali wyniki, chyba że z pomocą Staruszka Hotabycza.

Swoją drogą, może to był prototyp pierwszego autokaru?

Kim więc jest ten właśnie trener, bez którego w dzisiejszym świecie nie może się obejść.

Coach to slangowe wyrażenie. Dosłowne tłumaczenie z angielskiego „coach” to powóz, powóz, wózek i po raz pierwszy studenci zadzwonili do swoich opiekunów, którzy pomogli im w nauce. Święte znaczenie polega na tym, że trener, podobnie jak załoga i opiekun pomagający swoim klientom, będzie przemieszczał się z jednego punktu do drugiego. Więc to słowo weszło do użytku na Zachodzie, a później zakorzeniło się u nas.

Czyli w prostych słowach, bez żadnych żałosnych wyrażeń o stanach specjalnych i innych bzdurach - coach to osoba, która pomaga osiągnąć jakiekolwiek rezultaty szybciej, wygodniej i łatwiej niż gdybyś robił to sam.

Doprecyzuję, jeśli chcesz, a bez tego żaden coach nie pomoże, sam możesz to osiągnąć, ale z pomocą coacha zrobisz to łatwiej, łatwiej i szybciej.

Ale pragnienie jest na pierwszym miejscu. Celem coacha jest pomóc Ci osiągnąć ten wynik, a całą pracę wykonujesz sam.

Poniżej zrozumiesz, jak to działa w praktyce.

Moja definicja działania coacha

Już jako dziecko zauważyłem jedną cechę, gdy osoba czegoś nie wie, a ty jej mówisz, prawdopodobieństwo, że zrobi to bezpośrednio, zależy od tego, jak bardzo ta osoba ufa ci jako ekspertowi. Ale z drugiej strony, nawet jeśli nie widzi w Tobie eksperta i z Twoją pomocą sam znajduje rozwiązanie, prawdopodobieństwo wdrożenia tego rozwiązania wynosi około 100%.

Różnica między trenerem a:

trener

Trener udziela bezpośrednich instrukcji, co i ile razy trzeba zrobić, aby osiągnąć określony wynik. A trener delikatnie prowadzi do tego, że sam znajdujesz rozwiązanie, które musisz wykonać, aby uzyskać pożądany efekt.

Najważniejsze, że coach pracuje indywidualnie, coach współpracuje z grupą. Oczywiście wszystko jest względne, są zarówno trenerzy pracujący z jedną osobą, jak i trenerzy wiodących grup, ale główna różnica nadal tkwi w tym.

Kolejną nie mniej istotną różnicą jest system uzyskiwania wyniku.

Trener wie, jak uzyskać określony wynik. Opierając się na własnym doświadczeniu, a także różnych metodach, pokazuje i wymaga wdrożenia pewnych działań, które doprowadzą do tego wyniku.

Weźmy na przykład sport. Trener ma metodologię, jak doprowadzić sportowca do 1 kategorii, CCM i Master of Sports i tak dalej. Nie odejdzie od tej techniki, bo… przetestował ją czas, inni sportowcy i tak dalej. I wymaga od sportowca wykonywania tych ćwiczeń.

Trener pomaga swojemu uczniowi zrozumieć, jakie działania musi podjąć, aby uzyskać wynik. Każda osoba jest indywidualna. Jeśli dwie osoby postawią sobie to samo zadanie. Mogą rozwiązać to inaczej, ale oboje uzyskują wynik.

Trener pomaga Ci zrozumieć, jakie rozwiązanie jest dla Ciebie odpowiednie, a coach podaje rozwiązanie, które doprowadzi Cię do wyniku.

konsultant

Aby rozwiązać problem, konsultant podaje kilka możliwości jego rozwiązania. Trener swoimi pytaniami prowadzi do tego, że Ty sam znajdujesz te rozwiązania.

Wikipedia pisze, że coaching jest podobny do consultingu, ale to tylko powierzchownie. Owszem, zawód coacha można w pewnym stopniu nazwać konsultingiem, ale zadaniem konsultanta jest podanie gotowego rozwiązania, aby uzyskać wynik i kontrolować jego realizację. W przypadku braku wyniku konsultant proponuje inne rozwiązanie.

Trener nie podaje gotowych rozwiązań, pomaga znaleźć własne rozwiązanie. Podczas gdy niektórzy coachowie nie mogą się oprzeć udzielaniu porad, wynika to z faktu, że wszystko jest teraz ze sobą powiązane: coaching i doradztwo oraz szkolenia i mentoring.

A jednak najlepsze rezultaty w rozwiązywaniu problemu osiąga się wtedy, gdy sam znajdujesz rozwiązanie, a nie wtedy, gdy jest ci ono powiedziane z zewnątrz.

mentor

Mentor to starszy i bardziej doświadczony przyjaciel, który przekazuje swoje doświadczenie i wiedzę młodszemu.

Trener – może mieć niewielką lub żadną wiedzę w Twojej dziedzinie, ale może pomóc Ci znaleźć odpowiedzi i rozwiązania, aby uzyskać wyniki.

przyjaciel

Kiedy nie wiedziałeś, że są tacy dziwni ludzie jak trenerzy, co robiłeś i robiłeś, gdy masz problem?

Prawidłowo idź do przyjaciela, usiądź przy stole z filiżanką herbaty lub cokolwiek mocniejszego. Opowiedz nam o swoim problemie i poproś o poradę. Przyjaciel na podstawie swoich życiowych doświadczeń stara się doradzić, jak zachować się w danej sytuacji. W ten sposób stara się chronić cię przed prowizją, na którą już nadepnął.

W zasadzie jest to również skuteczne narzędzie, ale rozwiązanie, które pomogło Twojemu przyjacielowi, nie zawsze jest dla Ciebie odpowiednie.

Wręcz przeciwnie, coach pomaga Ci znaleźć własne rozwiązanie, które jest dla Ciebie odpowiednie. Na podstawie Twojego doświadczenia życiowego i wiedzy.


Kilka sytuacji życiowych, cytuję:

— « Praca nie daje satysfakcji, nie ma perspektyw rozwoju, nie widzę siebie w żadnej innej działalności» — Vadim, 47 lat, pracuje jako kierowca dostawczy.

— « Życie wyblakło i straciło kolory, zniknęły z niego cele, do których chciałbym dążyć.„- Żanna, 37 lat, z niepokojem zdała sobie sprawę, że jej krąg „dom – praca – przedszkole – szkoła – dom” został zamknięty. Ale życie nie stoi w miejscu i chcesz czegoś takiego.

— « Próbowałem otworzyć własny biznes - mój ulubiony biznes, który jestem gotów robić 24 godziny na dobę, ale nie otrzymałem dochodu. A moje hobby chciałbym zamienić w biznes. Ale nie wiem jak» — Nikołaj, 30 lat, aspirujący przedsiębiorca.

— « Próbowałem się w biznesie, poszło dobrze, zacząłem zarabiać, ale w pewnym okresie wszystko poszło na marne. Zadłużony, już spłacony. W brzuchu rozumiem, że muszę zacząć od nowa, ale strach siedzi, nagle znowu nie zadziała» — Andrey, 53 lata, pracuje jako nauczyciel

To nie są wyimaginowane sytuacje, zdarzają się cały czas. I często człowiek nawet nie zdaje sobie sprawy, że ma już problemy i skokowo idzie na śmierć. Takich przykładów jest znacznie więcej.

Kiedy jest jeszcze czas na środki i siłę, mówisz: tu, zrób to i tamto, a w tym miejscu, tak i wszystko będzie dobrze».

Ale nie, on tego nie potrzebuje. Przychodzi za półtora roku, kiedy jest już pełny... i kieszenie pełne długów.

Pomoc...

A on sam nie ma już siły, ani pragnienia, ani środków, by cokolwiek zmienić.

Tu przydaje się trener. Trener pomoże Ci znaleźć rozwiązanie odpowiednie dla Ciebie i nikogo innego.

Najprawdopodobniej zastanawiasz się: Czy naprawdę nie jestem w stanie samodzielnie rozwiązać tych problemów bez pomocy trenera?»

A ja ci odpowiem - „oczywiście, że możesz i koniecznie zdecyduj. Ale najpierw musisz zdobyć niezbędną wiedzę. Aby ćwiczyć, najprawdopodobniej nie odniesiesz sukcesu od razu, możesz pójść w złym kierunku, a potem w innym, co również może okazać się błędem. Zabłąkając przez labirynt niewłaściwych stron, w końcu uzyskasz swój wynik, ale czasami okazuje się, że nie jest już potrzebny, ponieważ w drodze jesteś zmęczony i wyczerpany. Z pomocą trenera osiągniesz rezultaty szybciej, łatwiej i w bardziej komfortowych warunkach, ale nie zawsze tak jest.

Jest wiele pytań, w których trener może Ci pomóc, podam tylko te, w których możesz się ze mną skontaktować:

  • Strategiczny rozwój biznesu od podstaw do...
  • Rozpoczęcie działalności od podstaw...
  • Zwiększanie zysków w biznesie na każdym etapie rozwoju...
  • Znalezienie ukrytych źródeł dochodu w Twojej firmie, o których nie wiesz;
  • Zwiększenie sprzedaży;
  • Prowadzenie negocjacji;
  • Strategia i taktyka przyciągania klientów do biznesu;
  • Rozwój biznesu;
  • Otwarcie nowych źródeł dochodu;
  • Osiągnij maksymalną produktywność w pracy i biznesie;

Metody coachingu

Istnieją trzy metody coachingu.

Z jakiegoś powodu wszędzie wymieniane są tylko dwa - jest to coaching od dołu i coaching od góry, ale jest też coaching na równi, więc bardziej szczegółowo:

coaching od dołu

W tej technice coach patrzy na Twoją sytuację z zewnątrz i swoimi pytaniami pomaga znaleźć Twoje indywidualne rozwiązanie. Jednocześnie trener nie musi osiągać znaczących wyników w obszarze, w którym się specjalizuje. Jednak otrzymujesz wynik.

Najprostszy przykład dotyczy sportu, trener, który sam wychował przynajmniej jednego mistrza olimpijskiego, nigdy nie osiągnąłby znaczących wyników. Wie, jak uczyć, a nie robić. Plotka głosi, że trener rosyjskiej drużyny pływania synchronicznego nie umie nawet pływać, najprawdopodobniej to bzdura, ale nie przeszkodziło to naszej drużynie w zdobyciu złotych medali.

coaching z góry

Na tym polega mentoring, kiedy coach jest mistrzem, który osiągnął wysokie wyniki, swoim przykładem pokazuje, jak i co robić. Ty jako klient obserwujesz i powtarzasz za nim. Raz w tygodniu lub miesiącu spotykamy się i trener wytyka błędy i co zrobiono źle, a co trzeba kontynuować, wręcz przeciwnie.

Coaching na równi

To jest, jak już zrozumiałeś, kiedy trener jest niejako na równych prawach, ale wie, jak spojrzeć na sytuację, by tak rzec, z lotu ptaka i pomaga znaleźć właściwe rozwiązania.

Opcję współpracy z Tobą wybiera trener, w zależności od Twoich indywidualnych cech.

Jak działa coaching

To bardzo proste – coaching składa się z czterech głównych działań, które z kolei można podzielić na mniejsze:

  1. Rzeczywistość – gdzie i/lub w jakiej sytuacji się teraz znajdujesz, innymi słowy – punkt A;
  2. Cel - gdzie chcesz być po określonym czasie - punkt B;
  3. Szukaj niezbędnych działań i rozwiązań, a także tego, co może przeszkadzać lub opóźniać;
  4. Od czego zacząć – co należy zrobić najpierw, aby przejść z punktu A, z reguły czynność tę trzeba wykonać w ciągu 48 godzin po sesji, ale to zależy od trenera i jego metodyki.

Sesja coachingowa

W ramach coachingu uczestniczysz w serii sesji coachingowych. Ile zależy od metod trenera i Twojej zgody z nim.

Istnieją dwie opcje.

Pierwszy to coaching do osiągnięcia określonego wyniku w określonym czasie lub bez okresu. W takim przypadku cena negocjowana jest za cały coaching od razu. Płatność może być w całości lub w części.

Drugi to coaching na czas. W tym przypadku opłata jest albo za każdą sesję, albo miesięcznie.

Z reguły sesja trwa od 30 minut do 1,5 godziny, ale mogę czasem przedłużyć sesję, aż otrzymamy zaplanowany na sesję rezultat. Tak, zdarza się.

Jak wybrać trenera

Pewnie już zrozumiałeś, że kompetentny trener, a nie potrzebujesz innego, nigdy nie doradza, co robić w tej czy innej sytuacji. Wręcz przeciwnie, zada ci taką „garść” pytań, dopóki sam nie znajdziesz rozwiązania. Chociaż może to nie zawsze być dużo, czasami wystarczą dwa lub trzy pytania.

Najważniejszą rzeczą przy wyborze trenera są jego cechy i umiejętności, a nie certyfikaty.

To może być:

  • otwartość na nowych ludzi;
  • towarzyskość;
  • charyzma;
  • cierpliwość;
  • umiejętność słuchania i słyszenia rozmówcy;
  • rozumieć;
  • chęć do nauki i opanowania nowej wiedzy.

Czy trener powinien odnosić sukcesy?

- idealnie - tak, tylko w końcu koncepcja sukcesu jest dla każdego inna.

Niestety, nawet jeśli trener posiada certyfikaty i niezbędne umiejętności, nie ma pewności, że pomoże. Możecie po prostu nie być w stanie się do siebie zbliżyć. Dlatego istnieje tylko praktyczny sposób.

Z reguły większość trenerów przeprowadza sesje wprowadzające za darmo lub po dość niskich kosztach.

Kiedy zdecydujesz, w którym obszarze potrzebujesz trenera, zarejestruj się i umów się z nim na sesję. Na sesji zrozumiesz, czy coach jest dla Ciebie odpowiedni, czy nie.

Niestety nie ma innej drogi.

I jeszcze jedna cecha, aby trener mógł Ci pomóc, muszą być spełnione trzy warunki:

  1. Twoje pragnienie - powinno być, jeśli trener pomoże, ale pragnienie powinno być pierwotne;
  2. Szacunek dla trenera – jeśli nie szanujesz i nie uznasz autorytetu trenera, nic nie zadziała. Wiesz, niektórzy trenerzy zwracają się do siebie po imieniu tylko po to, by zyskać większy szacunek.
  3. Zaufanie - powinno być nieograniczone, jeśli masz choć odrobinę nieufności, to marnuje się czas i pieniądze. Zadawaj pytania, wyjaśniaj, ale zaufanie musi wynosić 103%.

Wniosek

W prostych słowach dowiedziałeś się, kim jest coach i jaki jest sens jego działania. Jaka jest różnica między coachem a coachem, konsultantem, mentorem i przyjacielem. Dlaczego potrzebujesz coacha, jak wybrać coacha dla siebie i jakie 3 warunki musisz spełnić, aby praca z coachem zakończyła się sukcesem.

Możesz pobrać listę kontrolną już teraz „30 sprawdzonych sposobów na zwiększenie zysków w biznesie” i … aby dowiedzieć się, z ilu sposobów już korzystasz, a co najważniejsze … ile sposobów możesz aplikować i uzyskać więcej pieniędzy ze swojej firmy

Podobało Ci się? Powiedz swoim przyjaciołom

Co to jest coaching? To jest współpraca który pomaga osobie jasno zdefiniować swoje cele i zadania oraz osiągnąć wyniki w życiu zawodowym i osobistym. To jest sztuka przyczynianie się do rozwoju człowieka. To jest tworzenie środowiska ułatwienie ruchu w kierunku cenionych celów.

Słowo " coaching„pochodzi z języka angielskiego”. trener„- instruować, trenować, inspirować, gdyż korzenie coachingu tkwią w dziedzinie sportu i opierają się na metodologii psychologii pozytywnej, poznawczej i organizacyjnej.

Jak świadomie zarządzać swoim życiem, realizować swój potencjał, jak znaleźć wewnętrzną równowagę, żyć i działać efektywnie – tu przydaje się coaching.

coaching to system, w którym można przenieść się ze strefy problemu do strefy skutecznego rozwiązania, system, który pozwala poczuć nowe podejścia i możliwości.

Trener nie daje rad, nie uczy. Zadaje pytania, które prowadzą do głębszego zrozumienia sytuacji, problemu i rozwiązań. Do efektywnego odprężenia i zaangażowania obu półkul wykorzystywane są techniki NLP oraz joga. Techniki jogi oddechowej i medytacji mogą osiągnąć niesamowite rezultaty.

Odpowiadając na pytania trenera, człowiek może odkryć swoje ukryte zdolności i znaleźć zupełnie nieoczekiwane rozwiązania, wyjść poza powstrzymujące go schematy i stereotypy. Trener rzuca wyzwanie osobie.

Każda osoba ma wszystkie niezbędne zasoby i umiejętności, a coach pomaga w osiągnięciu swojego potencjału. Wyjaśnij swoje intencje, opracuj plan działania, aby osiągnąć swoje cele. W sercu metody Timothy Galwey twórca coachingu, to idea, że ​​człowiek nie jest pustym naczyniem, które trzeba napełnić, ale jest bardziej jak żołądź, który już zawiera wszystko, co jest potrzebne, aby stać się potężnym dębem. Aby to zrobić, musi być odżywiony i rozświetlony. Zdolność do wzrostu jest już nieodłączna od osoby. " Przeciwnik w naszej własnej głowie jest trudniejszy niż przeciwnik w prawdziwej grze.„Galwey pisze w swojej książce” gra w tenisa halowego Timothy opracował skuteczną technikę nauczania gry w tenisa, którą następnie przeniósł do sfery biznesowej.

Potencjał człowieka nie ma granic, a coach pomaga go ujawnić. Człowiek wie o sobie i swoich trudnościach znacznie lepiej niż jakikolwiek konsultant i może pomóc sobie w najlepszy i najskuteczniejszy sposób. Coach tylko pomaga osobie aktywować jej zdolności i zdolności oraz rozwijać świadomość.

Otwartość jest niezbędna do skutecznego coachingu.

Różnica między coachingiem a instruktaż, mentoring, doradztwo i psychoanaliza w tym, że jest to bezpośredni wpływ z natychmiastową poprawą wydajności i wyników! Coaching działa z teraźniejszością i ma na celu budowanie przyszłości!

Coaching otwiera przed osobą szeroką gamę opcji i koncentruje się na tym, gdzie dana osoba jest w tej chwili i co jest gotowe zrobić, aby dotrzeć tam, gdzie chce być.

W procesie coachingu można zdać sobie sprawę, które zasoby są ograniczeniami, a które ograniczenia mogą być jednocześnie zasobem. Uwolniwszy się od wewnętrznych sprzeczności i uzyskawszy integralność, człowiek bardziej świadomie dąży do zamierzonego celu i otwiera nowe możliwości.

Coaching to szansa znać siebie", rozwijaj się jako osoba, działaj wydajniej i jednocześnie ciesz się tym procesem.

W tym artykule w najprostszy sposób przeanalizujemy, czym jest coaching, czym różni się od szkolenia i mentoringu. Przyjrzymy się również, jak faktycznie działa coaching i jak można się go nauczyć.

I najpierw zrozummy, co oznacza to dziwne słowo „coaching”.

Znaczenie słowa coaching

Jak to często bywa, tak piękne obce słowo jak „coaching” ma dość prozaiczne znaczenie. Pochodzi od słowa „coach” (coach). To slangowe słowo pojawiło się w kręgach studenckich w Wielkiej Brytanii i oznaczało „prywatny nauczyciel”. Dokładniej, słowo „powóz” istniało wcześniej i oznaczało, co dziwne, „wózek” lub „powóz”.

Naukowcy uważają, że „coach” zaczął być używany w sensie przenośnym, ponieważ prywatni korepetytorzy pomogli uczniowi szybko przejść z „punktu A” do „punktu B”. Tak jak powozy i zaprzęgi w tamtych odległych czasach.

Od tego czasu słowo to przylgnęło do nas i jest używane głównie w odniesieniu do trenerów sportowych i tego, co nazwalibyśmy nauczycielami wychowania fizycznego w szkołach. Stopniowo zaczęto nazywać trenerów tymi, którzy pomagają ludziom osiągać sukcesy nie tylko w sporcie, ale także w innych dziedzinach życia. U nas słowa „coach” i „coaching” zakorzeniły się błyskawicznie, ponieważ o wiele przyjemniej jest przedstawiać się jako „trener sukcesu” niż tylko „tutor sukcesu”.

Jaka jest różnica między coachingiem a treningiem?

Nawiasem mówiąc, jeśli dotkniesz terminologii, wiele osób nie może zrozumieć, czym coaching różni się od treningu. Nawet sami trenerzy i trenerzy nie potrafią tego jasno wyjaśnić prostymi słowami.

Jeśli zapytasz samych trenerów o definicję coachingu, to najczęściej opowiedzą Ci piękne historie o tym, że „coach nie uczy, ale pomaga człowiekowi znaleźć własną drogę” oraz o tym, że podopieczny coacha powinieneś „usłyszeć w sobie odpowiedzi na wszystkie jego pytania”. To z ich punktu widzenia odróżnia coaching od treningu.

Nie wiem jak wy, ale takie wyjaśnienia nigdy nie dały mi zrozumienia, czym jest ten coaching.

Ale w rzeczywistości wszystko jest o wiele prostsze, niż mogłoby się wydawać. Coach to osoba, która pracuje z grupą ludzi, natomiast coach pracuje indywidualnie. Tyle, że często trenerzy przechodzą na format indywidualny (konsultanci z ich doradztwem też są „wmieszani”) i trenerzy zgadzają się na zajęcia grupowe, a tym samym kompletnie dezorientują wszystkich.

Tak, każdy chce jeść, a wszyscy bracia trenerów/trenerów/konsultantów pracują w formacie, który obecnie od nich kupili. Pamiętaj o najważniejszym - jeśli dana osoba pracuje indywidualnie, najprawdopodobniej masz do czynienia z coachingiem. A jeśli sam nazywa siebie czymś innym, najprawdopodobniej po prostu nie lubi słowa „coaching”.

Myślę, że ustaliliśmy terminologię, a teraz porozmawiajmy o coachingu i coachach w klasycznym znaczeniu tych słów. Oznacza to, że chodzi o indywidualną pomoc osobie w rozwiązywaniu pewnych problemów w jego życiu.

Jak naprawdę działa coaching

Jeśli nie zawracasz sobie głowy złożoną psychologiczną taktyką coachingu, schematami rozwijania relacji z klientem itd., to cały coaching można podzielić na dwie duże grupy.

Pierwsza opcja to, gdy trener pracuje „od dołu”, a druga to, gdy trener pracuje „od góry”. W pierwszym przypadku sam trener może nie mieć znaczących wyników w obszarze, w którym „szkoli” swojego klienta.

I właściwie nie ma w tym nic dziwnego i strasznego. Wiedza, jak coś zrobić i umiejętność wyjaśnienia, jak coś zrobić, to zupełnie inne czynności, a to wymaga różnych zestawów cech i umiejętności. Mogę ci to teraz udowodnić.

Naucz tego, czego nie wiesz

Powiedz mi, czy dobrze mówisz po rosyjsku? Przynajmniej - wystarczająco dobrze, jeśli potrafisz opanować tekst tego artykułu. Teraz spróbuj wziąć jakiegoś obcokrajowca i naucz go mówić tak dobrze jak ty. Jaki jest problem? Sam wiesz, jak mówić po rosyjsku. Ale z jakiegoś powodu inny taki obcokrajowiec, który z twojego punktu widzenia ledwo potrafi połączyć dwa słowa po rosyjsku, będzie mógł znacznie lepiej nauczyć tego języka obcokrajowca.

Inny przykład - wymień mi przynajmniej jednego świetnego trenera piłki nożnej (hokej lub gdzie indziej), który był wcześniej świetnym graczem. Po prostu nie ma. Wielkie gwiazdy stają się bardzo przeciętnymi trenerami, a nieznani gracze prowadzą swoje drużyny do mistrzów w przeszłości.

I wreszcie, czy umiesz jeździć na rowerze? Załóżmy, że możesz. Teraz spróbuj wyjaśnić jak dokładnie robisz to osobie, która nie umie jeździć na rowerze. Jedyne co możesz powiedzieć to to, że musisz trzymać się kierownicy, naciskać pedały i starać się utrzymać równowagę. Daj swojemu uczniowi takie instrukcje - a zrobi sobie krzywdę za pół metra.

Mało tego - jeśli spróbujesz zrozumieć, co dokładnie i w jakiej kolejności robisz w tym momencie kiedy jeździsz na rowerze, sam się skrzywdzisz (jak w tym dowcipie o jeżu, który zapomniał oddychać).

Dlatego znane sarkastyczne wyrażenie „Kto nie wie jak uczy” jest po pierwsze całkowicie poprawne. A po drugie, ma bardzo głęboki sens. Dlatego „coaching od dołu” ma prawo do życia.

Jak działa coaching „od dołu” i „od góry”

Taki coaching działa bardzo prosto – patrzysz na sytuację człowieka z boku i zaczynasz mu doradzać. Najlepiej zadać wiodące pytania, aby sam zrozumiał, na czym polega jego problem (ponieważ ludzie naprawdę nie lubią, gdy otrzymują porady). Zgadzam się, to proste? Prawie zawsze możemy powiedzieć, na czym polega problem z którymś z naszych znajomych. Ale jednocześnie z jakiegoś powodu nie możemy dać sobie tak dobrych rad.

Druga opcja to „coaching z góry”, kiedy faktycznie poczyniliśmy znaczne postępy w jakiejś dziedzinie, a teraz pomagamy innym osiągnąć ten sam efekt.

Ten coaching działa zupełnie inaczej. Tutaj nawet nie próbujemy zadawać wiodących pytań, a nie daj Boże - udzielać rad. Cała nasza praca sprowadza się do tego, że po prostu robimy to, co umiemy i żyjemy tak, jak umiemy, a osoba z zewnątrz obserwuje nas i próbuje nas naśladować.

Coaching i mentoring

Ten rodzaj coachingu jest powszechny w środowisku biznesowym i jest już nazywany mentoringiem lub mentoringiem. Twój mentor to zawsze osoba, która wiele osiągnęła. Patrzy na twoją sytuację z góry i wie, jak osiągnąć nowy poziom rozwoju. Mentoring opiera się na postulacie, że „nie da się rozwiązać problemu na tym samym poziomie, na którym powstał”.

Oznacza to, że jeśli przez lata kręcisz się w kółko i zawsze uzyskujesz te same wyniki, a w żaden sposób nie możesz „przebić się przez sufit”, to gdzieś w twoim algorytmie jest błąd, przez który „wszedłeś w cykl ” (programiści mnie zrozumieją).

Aby „wyrwać się z pętli” potrzebujesz kogoś z zewnątrz, który wytknie ci błąd. Teoretycznie prawdopodobnie mógłbyś to znaleźć sam. Ale w praktyce jest to bardzo rzadko możliwe. A całkowicie niezależne wyszukiwanie zajmie Ci znacznie więcej czasu.

Zazwyczaj praca z mentorem-coachem wygląda następująco. Mniej więcej raz w miesiącu spotykasz się ze swoim mentorem i zaczynasz mu mówić dokładnie, co i jak zrobiłeś od ostatniego spotkania.

I wtedy zaczyna się dziać interesująca rzecz. Po pierwsze, aby nie rumienić się z powodu swoich „sukcesów” przed dużą osobą, dasz z siebie o wiele więcej, niż gdybyś nie miał mentora. Po drugie, układając swoje działania tak, aby opisać je słowami, sam wkrótce natkniesz się na powtarzający się błąd.

Tak więc mentor z jednej strony pokazuje na swoim przykładzie, jak zrobić to dobrze. Z drugiej strony sprawia, że ​​mówisz o tym, co robisz źle. Krótko mówiąc, ci faceci robią bardzo przydatne rzeczy. Czy można się tego nauczyć i na tym zapracować?

Jak uczyć się coachingu i zarabiać

Jeśli zdecydujesz się zostać trenerem, nie zabraknie Ci nauczycieli. Obecnie na całym świecie istnieją setki organizacji, które szkolą trenerów. Same nazwy tych organizacji mówią o tym, jak fajnie wszystko tam jest – Międzynarodowa Federacja Coachingu, Imperium Coachów, Amerykańska Akademia Treningu Zawodowego i tak dalej.

Po ukończeniu szkolenia w tych organizacjach otrzymasz piękny spersonalizowany certyfikat „z wszystkimi odpowiednimi prawami”. Ale edukacja jest tam bardzo droga. I z jakiegoś powodu zajmuje to dużo czasu.

Z reguły nie można po prostu pojawić się i wziąć udział w „pełnym kursie coachingowym”. Zajęcia są tam podzielone na kilka etapów i trzeba je przechodzić po kolei, a każdy kolejny etap oczywiście kosztuje więcej niż poprzedni. Jaki to ma sens? I jest wiele sensu.

Coaching jest jak piramida

Niestety większość z tych organizacji to zwykłe piramidy finansowe. Oznacza to, że szkolą tam trenerów, aby oni z kolei mogli szkolić również trenerów i zarabiać na tym. A kroki zostały wprowadzone, aby było jasne, kto może uczyć kogo i za jakie pieniądze.

Oznacza to, że trener z dyplomem „pierwszego stopnia” ma prawo rekrutować uczniów i szkolić ich aż do pierwszego etapu. Daje część dochodów z tego treningu w górę piramidy i zatrzymuje część dla siebie. Jeśli otrzyma „drugi krok”, to odpowiednio może uczyć coraz drożej.

Schemat pracy takiej struktury jest więc bardzo prosty – na czele stoi „najważniejszy trener”, któremu wszyscy podwładni płacą za prawo do wydawania dyplomów w imieniu tej organizacji. Właściwie nowi studenci płacą za ten dyplom. Zobacz, jak każdy trener próbuje sprzedawać swoje usługi. Najbardziej honorowe miejsce na jego stronie internetowej zawsze zajmuje lista dyplomów i certyfikatów, które otrzymał za życia.

Co łączy coaching i federacje karate?

Ten schemat pracy nie został nawet wymyślony przez samych trenerów. Pamiętaj o różnych szkołach karate z ich kolorowymi pasami. Czy kiedykolwiek próbowałeś testować pasy wysokiej rangi? Czy wiesz ile to kosztuje? A jak myślisz, co ci tam dają, oprócz samego paska? Zgadza się - dyplom, który daje "wszystkie odpowiednie prawa" (czyli prawo do rekrutowania uczniów, brania od nich pieniędzy i przekazywania części tych pieniędzy szefowi federacji stylu).

Tak więc trening piramidowy istniał na długo przed pojawieniem się nowoczesnego coachingu. Osobiście nie widzę nic szczególnie złego w takiej organizacji szkolenia coachingowego. Ona jest po prostu taka. Błędem jest tylko wtedy, gdy trener pozostaje na zawsze w piramidzie i nawet nie próbuje zarabiać pieniędzy, stosując swoje umiejętności w praktyce.

Ale dzięki Bogu są też praktykujący trenerzy. I nic dziwnego, że większość najmądrzejszych z nich nie jest członkami żadnej federacji trenerskiej, a nawet coaching jako taki nigdy nie był szkolony. Ta działalność nie podlega żadnym przepisom licencyjnym, a Ty również możesz zacząć oferować swoje usługi coachingowe od jutra i pobierać za to opłaty.

Jak prawidłowo je oferować i ile pieniędzy za to wziąć, to temat na osobną dyskusję. I tutaj mam nadzieję, że udało mi się w prosty sposób wyjaśnić, czym jest coaching i czym różni się od szkolenia i mentoringu. A wszystko to podsumujmy w formie infografiki.

Czym jest coaching - infografika

Mam nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie pomocny. Nie zapomnij pobrać mojej książki. Tam pokazuję najszybszą drogę od zera do pierwszego miliona w Internecie (wyciśnięte z osobistych doświadczeń przez 10 lat =)

Do zobaczenia później!

Twój Dmitrij Nowosełow

Aby odnieść sukces w dowolnej dziedzinie, musisz ujawnianie własnego potencjału oraz umiejętność zarządzania tymi możliwościami.

Właściwa alokacja zasobów nazywana jest po prostu coachingiem. Co to znaczy?

Istota koncepcji

Co to jest w psychologii?

Wraz z pojawieniem się koncepcji „coachingu” we współczesnym życiu, nowa era w dziedzinie samorozwoju.

Dziś wiele osób nazywa siebie coachami, ale niewielu potrafi wyjaśnić istotę swojej pracy. W rzeczywistości wszystko nie jest takie trudne.

Dosłownie przetłumaczone słowo „trener” oznacza "wózek". Takie zwyczajne określenie pojęcia pochodziło z angielskiego slangu.

Dokładnie tak „dyliżanse” Angielscy studenci wymienili osoby, które przygotowywały uczniów do zajęć. Dziś termin ten został przekształcony w słowo „tutor”, a pojęcie „coach” nabrało głębszego znaczenia.

Coaching to działanie mające na celu ułatwienie nauki. W prostych słowach jest to nauka o tym, jak skutecznie uczyć się, rozwijać i osiągać to, czego chcesz.

Sam proces coachingu to: systematyczne szkolenia gdzie uczniowie rozwijają swoje umiejętności, rozumieją swoje cele i opracowują krok po kroku plan ich osiągnięcia.

Prowadzenie tego seminarium trener- nie planuje zajęć za kursanta. Dostarcza jedynie narzędzia, wiedzy i motywacji.

Cel coachingu- osiągnąć przejaw wewnętrznego potencjału osoby do takiego stopnia, że ​​aby osiągnąć cel, nie będzie potrzebował zewnętrznej motywacji.

Kim jest trener?

Jakie jest znaczenie tego słowa?

Jak mówi stare przysłowie, głodnym należy podawać wędkę, a nie rybę.

Więc trener przedstawia uczniom tylko informacja, które z kolei stosują w zależności od celu.

Konsultant nie oferuje gotowych kluczy do sukcesu. Pomaga znaleźć odpowiednie metody dla każdej osoby. Stopniowo klient dochodzi do realizacji własnego potencjału i szukam jego zastosowania.

Odpowiadając na Twoje wewnętrzne pytania klient wybiera obszar, w którym wykorzysta odkryty potencjał. Może to być zarówno aktywność zawodowa, jak i relacje osobiste.

Konsultant nie jest menedżerem w dosłownym tego słowa znaczeniu. W życiu codziennym nauczyciel oferuje uczniowi: własny magazyn wiedzy, doświadczenie i umiejętności w celu zaszczepienia pewnych umiejętności na oddziale.

Coach przeciwnie, nie narzuca własnej ścieżki, ale prowadzi do rozwoju osoby, która potrafi samodzielnie rozwiązać swoje problemy.

Różnica między trenerem a trenerem to: metoda oddziaływania psychologicznego. Na przykład coach uczy, jak pracować z księgowością, a coach tylko budzi chęć nauczenia się czegoś nowego, czy to rachunkowości, czy innej nauki.

Pomimo jasno określonego zakresu oddziaływania, kompetentny coach przyczynia się do uwolnienia potencjału i zachęca klientów do rozwoju.

Ponieważ coaching nie jest regulowany na poziomie akademickim, dość trudno jest śledzić jakość oferowanych usług. Trenerem jakości można nazwać tylko osobę z określonymi umiejętnościami.

Jakie są obowiązki trenera:

  1. Stymulowanie aktywności klienta poprzez motywowanie go.
  2. Zaufanie do klienta, umiejętność postrzegania go jako odpowiedzialnej postaci.
  3. Znalezienie istoty celów, do których dąży uczeń.
  4. Pomoc klientowi w znalezieniu najbardziej opłacalnej strategii rozwoju.

Istnieje oficjalna organizacja, która wzięła odpowiedzialność za szkolenie profesjonalnych trenerów. W swojej historii ICF przeszkoliło ponad 24 000 wykwalifikowanych nauczycieli.

Międzynarodowa Federacja Coachingu szkoli specjalistów dla pięćdziesięciu krajów świata i jest największy system w tym kierunku.

Historia wystąpienia

Coaching opiera się na tzw. „walce wewnętrznej”. Założyciel tej koncepcji Timothy Golvey. W swojej książce The Inner Game of Tennis Galwey sugeruje, że w człowieku kryje się jakiś ukryty przeciwnik.

Wróg we własnej głowie hamuje rozwój osobowości, tworząc sztuczne przeszkody na drodze do sukcesu.

Książka wydana w 1974 r. zrobił prawdziwy plusk.

Golwey stworzył cały system, aby pomóc wyeliminować tego samego wewnętrznego rywala.

Zmiękczanie przeszkód stworzonych przez siebie, ale nie celowo, osoba jest na drodze do rozwoju.

Później koncepcja gry wewnętrznej została podchwycona przez John Whitmore. W 1992 roku przeformułował grę Galweya, porównując ją do procesu osiągania sukcesu biznesowego.

Za założyciela pierwszego systemu coachingowego uważa się Thomasa J. Leonarda, który zarejestrował University of Coaches, a także międzynarodową federację specjalistów ds. szkolenia.

Aplikacje

Ponieważ obszarów coachingu jest wiele, sama procedura dzieli się na kilka typów.

Praca indywidualna

Szkolenie w tym przypadku odbywa się bez ingerencji osób nieuprawnionych. Uczeń i trener pracują jeden na jednego. Jednocześnie zwraca się szczególną uwagę na środowisko. Proces ten obejmuje nie tylko inne osoby, ale także dźwięki, zapachy i inne czynniki rozpraszające.

Ze względu na ścisłą interakcję coacha z klientem, praca indywidualna jest odpowiednia usprawnić biznes w każdej dziedzinie.

Zajęcia personalne mają na celu budowanie biznesu, budowanie relacji osobistych oraz stymulowanie twórczej aktywności.

Można zapewnić coaching zarówno w formie jednorazowego spotkania, jak i w formie serii zestawów.

W zależności od głębokości celu konsultant spotyka się kilkakrotnie ze studentem.

Rozwiązanie prostego problemu może zająć tylko godzinę. Aby ukształtować określony model zachowania, trener prowadzi do 8 seminariów.

Przy systematycznej pracy coaching odbywa się dwa razy w tygodniu. Często liczba sesji nie przekracza 10, ale zdarza się, że globalne cele wymagają dłuższej analizy.

Odmiana treningu indywidualnego nazywana jest coachingiem „koaktywnym”. W tym przypadku praca opiera się nie na poszukiwaniu celu, ale na budowaniu opartej na zaufaniu relacji między klientem a coachem.

W tak bliskim sojuszu pytania nie pochodzą od ucznia, ale od trenera. A odpowiedzi na nie, wręcz przeciwnie, udziela sam klient.

Skuteczność metody jest należna „odwrócenie” klasycznego poszukiwania prawdy. Zazwyczaj poszukiwacz zadaje pytania i oczekuje odpowiedzi od jakiegoś przewodnika.

Lekcje grupowe

Kiedy grupa ludzi zjednoczeni wspólnym celem, warto prowadzić coaching zbiorowy.

W takim przypadku konsultant pracuje jednocześnie z kilkoma klientami.

Praca grupowa stosowane w wielu różnych dziedzinach.

Zespół może być zespołem roboczym jednej firmy, drużyny sportowej, a nawet rodziny. Jedynym warunkiem jest wspólny projekt nad którym pracuje cała grupa.

Liczba uczestników w takim autokarze Nieograniczony. Zaangażowane mogą być zarówno dwie osoby, jak i dziesiątki.

widok organizacyjny

Taki coaching jest stosowany, gdy zespół musi osiągnąć cel, w którym jest lider. Praca w tym przypadku prowadzona jest zarówno z dowódcą, jak iz podwładnymi.

Każde łącze otrzymuje własne zadania. Mini-cele dla każdego uczestnika są również inne, co w rezultacie prowadzić do wspólnego sukcesu.

Szczególną uwagę w coachingu organizacyjnym przywiązuje się do menedżera, ponieważ efektywność przedsiębiorstwa w dużej mierze zależy od kompetentnej pracy pierwszej osoby.

Klasyfikacja stanowisk

Każda z dziedzin życia jest wyjątkowa, dlatego praca coacha w różnych dziedzinach jest radykalnie odmienna.

Klasyfikacja w zależności od dziedziny zastosowania:


Coaching znajduje zastosowanie nie tylko w środowisku biznesowym i relacjach osobistych.

Coraz popularniejszy staje się coaching rodzica – praca rodzica i dziecka jako jeden zespół, mająca na celu ujawnienie dziecku potencjału, talentów i zmotywowanie go do wygrywania.

Techniki interakcji

Istnieje kilka skutecznych narzędzi coachingowych. Każdy z nich przedstawiony jest w formie technik, które są stopniowo stosowane w systematycznych szkoleniach.

Technika przesłuchiwania

Podstawową i obowiązkową techniką interakcji jest zadawanie pytań, odpowiadanie na które, uczeń otrzymuje klucze do osiągania celów.

Rodzaje pytań:

  1. Zamknięte. Na to pytanie można odpowiedzieć jednym słowem. "Ile masz lat?" - „25”. "Czy lubisz swoją pracę?" - "Tak".
  2. otwarty. Klient powinien obszernie odpowiedzieć na to pytanie. „Opowiedz mi o swoim dzieciństwie”, „Opisz swojego szefa”.
  3. Wyjaśnienie. Ma na celu wyjaśnienie sytuacji. Trener zadaje pytanie „Rozumiem, że…?”.
  4. Alternatywny. Pytający oferuje kilka możliwych odpowiedzi, spośród których klient wybiera odpowiednią. Technika ta jest czasami nazywana „chińskim menu”.

Zastosowanie wagi

Technika, dzięki której dokonywane są pozytywne zmiany w stanie klienta. Na początku spotkania trener prosi o ocenę posiadanych umiejętności w 10-stopniowej skali. Po treningu zauważają, o ile „punktów” zmieniła się pozycja słuchacza.

Na przykład klient szuka motywacji. Na początku pracy zadano mu pytanie „Jak oceniasz swoją obecną motywację?” Uczeń zaznacza pięć punktów na skali. Trener może również zapytać, jaka jest pożądana motywacja po nadchodzącej lekcji.

Po lekcji klientowi ponownie proponuje się zaznaczenie swojej pozycji, patrząc wstecz na nabyte umiejętności. Wynik wskaże, czy kursant jest w stanie już teraz zacząć osiągać cel, czy potrzebuje serii sesji.

Inne techniki

W coachingu stosuje się wiele technik. W zależności od celu klienta, coach dobiera najbardziej odpowiednie metody.

Przykłady skutecznych technik:


Niuanse innowacji

O ile innowacja zwana „coachingiem” ma zalety, o tyle ta metoda szkolenia ma pewne wady.

Wady coachingu:

  • Konieczność przełamania nawykowego oporu człowieka wobec innowacji i innowacyjnych metod.
  • Bezpośrednia zależność sukcesu projektu od kompetencji trenera. Na rynku krajowym jest bardzo niewielu wykwalifikowanych specjalistów.
  • Niezdolność klienta do skoncentrowania się na długoterminowych projektach i częstych sesjach. Chęć zdobycia „wszystko na raz”.

Coaching to nowe słowo w tej dziedzinie. Technika pozwala osiągać cele w dowolnym obszarze, czy jest to pomysł zawodowy , czy chęć jest słuszna .

Co to jest coaching? Dowiedz się o tym z wideo:

Ładowanie...Ładowanie...