Zautomatyzowane stanowisko pracy specjalisty. Zautomatyzowane miejsce pracy dla różnych kategorii pracowników na przykładzie „teorii” LLC

Państwowa instytucja edukacyjna

wyższe wykształcenie zawodowe

"Rosyjska Akademia Celna"

Petersburg nazwany na cześć V.B. Oddział w Bobkowie

Rosyjska Akademia Celna

Katedra Informatyki i ITT

na temat „Zautomatyzowane miejsce pracy specjalisty”

Wykonywane:

student V roku

dzienne nauczanie

Wydział Ekonomii

grupy 541

Wierszynina Irina

Wstęp

Problem automatyzacji procesów produkcyjnych i zarządzania, jak zawsze, był i pozostaje aktualny w gospodarce narodowej. Konieczność automatyzacji zarządzania gospodarką narodową i jej powiązaniami tłumaczy się zadaniami ułatwiania pracy kadry kierowniczej, ograniczania wzrostu ich liczebności, spowodowanego rozwojem produkcji; skomplikowanie stosunków przemysłowych; wzrost liczby funkcji zarządczych. Ważną rolę odgrywa zadanie dopasowania technicznej bazy zarządzania do podobnej bazy produkcyjnej, w związku z którą realizowana jest automatyzacja.

Na obecnym etapie automatyzacji zarządzania produkcją najbardziej obiecująca jest automatyzacja funkcji planowania i zarządzania w oparciu o komputery osobiste instalowane bezpośrednio na stanowiskach pracy specjalistów. Systemy te znajdują szerokie zastosowanie w zarządzaniu organizacją pod nazwą zautomatyzowane stacje robocze (AWP). Umożliwi to korzystanie z systemu osobom nie posiadającym specjalnej wiedzy z zakresu programowania, a jednocześnie pozwoli na uzupełnianie systemu w miarę potrzeb. Obecna skala i tempo wprowadzania narzędzi automatyzacji zarządzania w gospodarce narodowej ze szczególną pilnością stawia zadanie prowadzenia kompleksowych badań związanych z kompleksowym badaniem i uogólnianiem pojawiających się w tym procesie problemów, zarówno praktycznych, jak i teoretycznych.

Ten esej omawia pojęcie AWS i jego główne cechy. Ten temat jest bardzo aktualny w naszych czasach nowoczesnych technologii i innowacji. Aktywne wdrażanie zautomatyzowanego miejsca pracy prowadzi do poprawy i przyspieszenia procesów produkcyjnych, a tym samym do ogólnego wzrostu wskaźników ekonomicznych.

§ 1. Pojęcie i ogólna charakterystyka stanowiska pracy

Analizując istotę stacji roboczych, specjaliści określają je najczęściej jako profesjonalnie zorientowane małe systemy informatyczne zlokalizowane bezpośrednio przy stanowiskach pracy specjalistów i przeznaczone do automatyzacji ich pracy.

Dla każdego obiektu sterowania niezbędne jest zapewnienie zautomatyzowanych stanowisk roboczych odpowiadających ich celowi funkcjonalnemu. Jednak zasady tworzenia stanowisk pracy powinny być ogólne: spójność, elastyczność, trwałość, wydajność. Zgodnie z zasadą spójności stanowiska pracy należy traktować jako systemy, których strukturę określa cel funkcjonalny.

Zasada elastyczności oznacza możliwość adaptacji systemu do ewentualnej restrukturyzacji dzięki modułowości budowy wszystkich podsystemów i standaryzacji ich elementów.

Zasada zrównoważenia polega na tym, że system AWP musi pełnić główne funkcje, niezależnie od wpływu na niego możliwych czynników wewnętrznych i zewnętrznych. Oznacza to, że awarie w poszczególnych jego częściach powinny być łatwo eliminowane, a sprawność systemu powinna być szybko przywrócona.

Sprawność stanowiska pracy należy traktować jako integralny wskaźnik stopnia realizacji powyższych zasad, związanych z kosztami stworzenia i obsługi systemu.

AWP to zestaw oprogramowania i sprzętu, który zapewnia interakcję człowieka z komputerem, umożliwia wprowadzanie informacji i ich wyjście. Najczęściej stanowisko jest częścią zautomatyzowanego systemu sterowania (ACS). AWP - można zdefiniować jako zbiór informacji, oprogramowania i zasobów technicznych, które zapewniają użytkownikowi końcowemu przetwarzanie danych i automatyzację funkcji zarządzania w określonym obszarze tematycznym.

Zgodnie z przeznaczeniem, stanowiska pracy to systemy komputerowe zlokalizowane na stanowiskach pracy specjalistów, które służą do automatyzacji ich pracy. O roli stanowisk pracy decyduje charakter ich udziału w procesie zarządzania określonym obszarem działalności produkcyjnej.

AWP jako narzędzie racjonalizacji i intensyfikacji działań zarządczych jest tworzone w celu zapewnienia wykonywania określonej grupy funkcji. Najprostszą funkcją stacji roboczej są usługi informacyjne i referencyjne. Chociaż ta funkcja jest w pewnym stopniu nieodłączna dla każdej stacji roboczej, cechy jej implementacji w znacznym stopniu zależą od kategorii użytkownika. Stacje robocze mają orientację problemowo-zawodową na określony obszar tematyczny.

AWP ma następujące właściwości:

dostępność. (Zbiór środków technicznych, oprogramowania, informacji i innych dostępnych dla użytkownika);

możliwość tworzenia i doskonalenia projektów zautomatyzowanego przetwarzania danych w określonym obszarze działalności;

przetwarzanie danych przez użytkownika;

interaktywny tryb interakcji pomiędzy użytkownikiem a komputerem zarówno w procesie rozwiązywania problemów sterowania, jak iw procesie ich projektowania.

Można wyróżnić następujące główne funkcje ARM:

Zaspokojenie potrzeb informacyjnych i informatycznych specjalisty;

Minimalny czas odpowiedzi na żądania użytkowników;

Dostosowanie do potrzeb zawodowych;

Łatwość opanowania pracy na stacji roboczej; - Umiejętność pracy w sieci.

ARM zwykle obejmuje:

Zestaw narzędzi i oprogramowania (programy użytkowe i pomocnicze);

Kompleks wsparcia informacyjnego i metodologicznego

Wykorzystanie stanowisk pracy w nowoczesnym biurze maksymalnie ułatwia pracę specjalisty, uwalniając czas i wysiłek, które wcześniej poświęcano na wykonywanie rutynowych operacji zbierania danych i skomplikowanych obliczeń dla kreatywnych, opartych na nauce działań w rozwiązywaniu problemów zawodowych.

Zalety wdrożenia AWP to:

Automatyzacja pracy, wykorzystanie technologii oszczędzających pracę (na przykład korzystanie z komputerów);

Poprawa bezpieczeństwa produkcji (przy zastosowaniu w przemyśle);

Szybsze podejmowanie decyzji zarządczych;

Mobilność pracowników;

Zwiększenie wydajności pracy

Funkcjonowanie zautomatyzowanego stanowiska pracy może dać efekt liczbowy tylko wtedy, gdy funkcje i nakład pracy zostaną odpowiednio rozdzielone między osobę a obrabiarki do przetwarzania informacji, których rdzeniem jest komputer. Tylko wtedy stanowisko pracy stanie się sposobem na zwiększenie nie tylko wydajności pracy i efektywności zarządzania, ale także komfortu społecznego specjalistów.

§2. Cel i rodzaje stanowisk pracy

przemysłowe stanowisko pracy

Wykorzystanie stanowisk pracy w nowoczesnym biurze maksymalnie ułatwia pracę specjalisty, uwalniając czas i wysiłek, które wcześniej poświęcano na wykonywanie rutynowych operacji zbierania danych i skomplikowanych obliczeń dla kreatywnych, opartych na nauce działań w rozwiązywaniu problemów zawodowych. Celem wdrożenia jest poprawa następujących wskaźników:

automatyzacja pracy, wykorzystanie technologii oszczędzających pracę (na przykład korzystanie z komputerów);

poprawa bezpieczeństwa produkcji (przy zastosowaniu w przemyśle);

szybsze podejmowanie decyzji zarządczych;

mobilność pracowników;

wzrost wydajności pracy

Aby scharakteryzować stanowisko pracy, możemy wyróżnić główne komponenty technologii informatycznej, która je realizuje. Obejmują one:

Wsparcie techniczne i sprzętowe (komputery, drukarki, skanery, kasy fiskalne i inne wyposażenie dodatkowe);

Wsparcie informacyjne (standardy dokumentów i ujednoliconych formularzy, standardy prezentacji wskaźników, klasyfikatorów i informacji referencyjnych);

Urządzenia sieciowe i komunikacyjne (sieci lokalne i korporacyjne, e-mail).

Charakterystyki tych elementów decydują o poziomie stanowiska pracy, jego przeznaczeniu i funkcjach. Stanowiska pracy mają na celu zapewnienie warunków do komfortowej, wydajnej i wysokiej jakości pracy specjalisty oraz muszą spełniać następujące wymagania:

interfejs użytkownika powinien być prosty, wygodny i dostępny nawet dla nieprzygotowanego użytkownika. Powinien zawierać system podpowiedzi, najlepiej w formie demonstracyjnej (wideo, dźwięk, animacja);

konieczne jest zapewnienie bezpieczeństwa specjalisty oraz spełnienie wszystkich wymagań ergonomicznych (komfort, gama kolorystyczna i dźwiękowa odpowiadająca najlepszej percepcji, wygoda w lokalizacji informacji oraz dostępność wszelkich środków niezbędnych do pracy, ujednolicony styl wykonywania operacji itp.);

użytkownik stanowiska musi wykonywać wszystkie czynności bez wychodzenia z systemu, dlatego wymagane jest wyposażenie go we wszystkie niezbędne operacje;

zapewnienie nieprzerwanej pracy stanowiska pracy powinno gwarantować użytkownikowi terminową realizację zadań, zgodnie z harmonogramem prac. Awarie w produkcji są niedopuszczalne;

racjonalna organizacja pracy specjalisty stwarza komfortowe warunki pracy i zwiększa produktywność specjalisty;

Oprogramowanie AWP musi być kompatybilne z innymi systemami i technologiami informatycznymi, więc najcenniejsze są technologie, które łączą kilka AWP.

§3.Zasady stosowane przy tworzeniu stanowisk pracy

Tworzenie i użytkowanie stacji roboczych opiera się na szeregu ogólnych zasad projektowania systemów przetwarzania danych:

Zasada maksymalnej orientacji na użytkownika końcowego. Zasada ta jest realizowana poprzez stworzenie specjalnych środków dostosowujących stanowisko pracy do poziomu wyszkolenia użytkownika oraz możliwości jego uczenia się i samodzielnego uczenia się, dlatego stanowisko to często dostarczane jest ze specjalnymi filmami demonstracyjnymi. Niezbędne jest, aby wprowadzaniu nowych danych i poprawianiu informacji towarzyszyła automatyzacja operacji, wbudowana kontrola i system podpowiedzi, który pozwala nawet niewykwalifikowanemu pracownikowi w dziedzinie komputerów szybko nauczyć się pracy w AWP.

Orientacja na problem. Każda stacja robocza specjalizuje się w rozwiązywaniu określonej klasy zadań, które łączy wspólna technologia przetwarzania danych, jedność trybów pracy, jedność algorytmów przetwarzania danych.

Zasada dopasowania potrzeb informacyjnych użytkowników do stosowanych środków technicznych. Charakterystyki zastosowanych środków technicznych muszą odpowiadać ilości informacji i algorytmów ich przetwarzania. Oznacza to, że dopiero po dokładnej analizie potrzeb informacyjnych użytkownika można przystąpić do określania składu i funkcji stanowiska pracy.

Zasada kreatywnego kontaktu między programistami AWS a ich potencjalnymi użytkownikami. Wspólny udział użytkownika i dewelopera w tworzeniu stacji roboczej pomaga lepiej zrozumieć sytuację problemową, stymuluje aktywność intelektualną przyszłego użytkownika stacji roboczej i ostatecznie poprawia jakość stacji roboczej.

Kompletna dokumentacja, która powinna zawierać wyjaśnienia do zadań wykonywanych na stanowisku, instrukcje instalacji i obsługi stanowiska, instrukcje wypełniania i przechowywania dokumentów wejściowych i wyjściowych.

§4. Stacja robocza i perspektywy jej rozwoju

Obecna skala i tempo wprowadzania narzędzi automatyzacji zarządzania w gospodarce narodowej ze szczególną pilnością stawia zadanie prowadzenia kompleksowych badań związanych z kompleksowym badaniem i uogólnianiem pojawiających się w tym procesie problemów, zarówno praktycznych, jak i teoretycznych. W ostatnich latach pojawiła się koncepcja rozproszonych systemów zarządzania gospodarką narodową, która przewiduje lokalne przetwarzanie informacji. Do realizacji idei sterowania rozproszonego niezbędne jest tworzenie automatycznych stacji roboczych (AWP) opartych na profesjonalnych komputerach osobistych dla każdego poziomu sterowania i każdego obszaru tematycznego. Analizując istotę stacji roboczych, specjaliści określają je najczęściej jako profesjonalnie zorientowane małe systemy informatyczne zlokalizowane bezpośrednio przy stanowiskach pracy specjalistów i przeznaczone do automatyzacji ich pracy. Dla każdego obiektu sterowania niezbędne jest zapewnienie zautomatyzowanych stanowisk roboczych odpowiadających ich celowi funkcjonalnemu. Jednak zasady tworzenia stanowisk pracy powinny być ogólne: spójność, elastyczność, trwałość, wydajność. Zgodnie z zasadą spójności stanowiska pracy należy traktować jako systemy, których strukturę określa cel funkcjonalny. Zasada elastyczności oznacza możliwość adaptacji systemu do ewentualnej restrukturyzacji dzięki modułowości budowy wszystkich podsystemów i standaryzacji ich elementów. Zasada zrównoważenia polega na tym, że system AWP musi pełnić główne funkcje, niezależnie od wpływu na niego możliwych czynników wewnętrznych i zewnętrznych. Oznacza to, że awarie w poszczególnych jego częściach powinny być łatwo eliminowane, a sprawność systemu powinna być szybko przywrócona. Sprawność stanowiska pracy należy traktować jako integralny wskaźnik stopnia realizacji powyższych zasad, związanych z kosztami stworzenia i obsługi systemu. Funkcjonowanie zautomatyzowanego stanowiska pracy może dać efekt liczbowy tylko wtedy, gdy funkcje i nakład pracy zostaną odpowiednio rozdzielone między osobę a obrabiarki do przetwarzania informacji, których rdzeniem jest komputer. Tylko wtedy stanowisko pracy stanie się sposobem na zwiększenie nie tylko wydajności pracy i efektywności zarządzania, ale także komfortu społecznego specjalistów. Rozwój elektroniki doprowadził do pojawienia się nowej klasy komputerów - komputerów osobistych (PC). Główną zaletą komputera PC jest jego stosunkowo niski koszt, a jednocześnie wysoka wydajność. Na przykład, jeśli przeanalizujemy charakterystykę dużych komputerów z wczesnych lat 60-tych, minikomputerów z wczesnych lat 70-tych i pecetów z lat 80-tych. , okazuje się, że wydajność jest mniej więcej taka sama. Niski koszt, niezawodność, łatwość konserwacji i obsługi rozszerza zakres PC, przede wszystkim o te obszary działalności człowieka, w których komputery nie były wcześniej wykorzystywane ze względu na wysoki koszt, złożoność konserwacji i interakcji. Obszary te obejmują tzw. działalność instytucjonalną, w której wykorzystuje się komputery PC.

Wniosek

W ostatnich latach pojawiła się koncepcja rozproszonych systemów zarządzania gospodarką narodową, która przewiduje lokalne przetwarzanie informacji. Do realizacji idei sterowania rozproszonego niezbędne jest tworzenie automatycznych stacji roboczych (AWP) opartych na profesjonalnych komputerach osobistych dla każdego poziomu sterowania i każdego obszaru tematycznego.

Dla każdego obiektu sterowania niezbędne jest zapewnienie zautomatyzowanych stanowisk roboczych odpowiadających ich celowi funkcjonalnemu. Jednak zasady tworzenia stanowisk pracy powinny być ogólne: spójność, elastyczność, trwałość, wydajność.

Funkcjonowanie zautomatyzowanego stanowiska pracy może dać efekt liczbowy tylko wtedy, gdy funkcje i nakład pracy zostaną odpowiednio rozdzielone między osobę a obrabiarki do przetwarzania informacji, których rdzeniem jest komputer. Tylko wtedy stanowisko pracy stanie się sposobem na zwiększenie nie tylko wydajności pracy i efektywności zarządzania, ale także komfortu społecznego specjalistów.

Lista wykorzystanych źródeł

1. Zautomatyzowane stanowisko pracy do statystycznego przetwarzania danych / V.V. Szurakow, D.M. Dayitbegov, S.V. Mizrokhi, S.V. Jasienowski. -

M.: Finanse i statystyka, 1990. - 190 s.: chor.

Mgr Appak Zautomatyzowane stanowiska pracy oparte na komputerach osobistych - M.: Radio i łączność, 1989.-176 s.: il.

Zautomatyzowane systemy przetwarzania informacji księgowych i analitycznych /

VS. Rozhnov, V.B. Lieberman, E.A. Umnowa, telewizja Woropajew. - M.: Finanse i

statystyki, 1992 r. - 250 pkt.

Systemy informacyjne dla liderów / Wyd. F. I. Peregudova M.: Finanse i statystyka, 1999.

Technologie komputerowe w usługach personalnych / mgr inż. Vinokurov, R.D. Gutgarts, V.A. Parkhomov - I.: Wydawnictwo IGEA, 1997. - 198 s.

Zautomatyzowane stanowisko pracy (AWS) - zespół sprzętu komputerowego i oprogramowania, zlokalizowany bezpośrednio na stanowisku pracy pracownika i przeznaczony do automatyzacji jego pracy w ramach specjalności.

Zautomatyzowane miejsca pracy muszą być tworzone ściśle zgodnie z ich przeznaczeniem funkcjonalnym. Jednak ogólne zasady tworzenia stacji roboczych pozostają niezmienione, są to:

Spójność;

Elastyczność;

zrównoważony rozwój;

Efektywność.

Zasada spójności oznacza, co następuje: zautomatyzowane miejsce pracy powinno być systemem połączonych ze sobą elementów. Jednocześnie struktura stanowiska pracy musi wyraźnie odpowiadać funkcjom, dla których to stanowisko jest tworzone.

Zasada elastyczności ma ogromne znaczenie przy tworzeniu nowoczesnych i wydajnych stanowisk pracy. Zasada ta oznacza możliwość dostosowania stacji roboczej do proponowanej modernizacji zarówno oprogramowania, jak i sprzętu. Obecnie, gdy tempo starzenia się oprogramowania i sprzętu stale rośnie, przestrzeganie tej zasady staje się jednym z najważniejszych warunków tworzenia stacji roboczych.

Aby zapewnić zasadę elastyczności w rzeczywistych, zautomatyzowanych stanowiskach pracy, wszystkie podsystemy jednego stanowiska są zaimplementowane jako oddzielne, łatwo wymienialne moduły. Aby uniknąć problemów z niekompatybilnością podczas wymiany, wszystkie elementy muszą być ustandaryzowane.

Ogromne znaczenie ma zasada zrównoważonego rozwoju. Polega na wykonywaniu funkcji tkwiących w stanowisku pracy, niezależnie od wpływu zarówno czynników wewnętrznych, jak i zewnętrznych. W przypadku awarii sprawność systemu powinna być szybko przywrócona, a awarie poszczególnych elementów powinny być łatwo eliminowane.

Zasada efektywności oznacza, że ​​koszty stworzenia i eksploatacji systemu nie powinny przekraczać korzyści ekonomicznych z jego wdrożenia. Ponadto przy tworzeniu zautomatyzowanego miejsca pracy należy wziąć pod uwagę, że o jego skuteczności w dużej mierze zadecyduje prawidłowe rozłożenie funkcji i obciążenia pracą między pracownika a komputerowe środki przetwarzania informacji, których rdzeniem jest komputer PC. Dopiero po spełnieniu tych warunków stanowisko pracy staje się środkiem zwiększającym nie tylko wydajność pracy i efektywność zarządzania, ale także komfort społeczny specjalistów.

Praktyczne doświadczenie w korzystaniu ze stanowisk roboczych pozwala nam wyróżnić następujące wymagania dla wydajnego i w pełni funkcjonującego stanowiska pracy:

Terminowe zaspokajanie potrzeb informacyjnych użytkownika;

Minimalny czas odpowiedzi na żądania użytkowników;

Dostosowanie do poziomu wyszkolenia użytkownika oraz specyfiki pełnionych przez niego funkcji;

Możliwość szybkiego przeszkolenia użytkownika z podstawowych metod pracy;

Niezawodność i łatwość konserwacji;

Przyjazny interfejs;

Umiejętność pracy w ramach sieci komputerowej.

Środki niezbędne do obsługi stanowiska roboczego przedstawiono na rysunku 12

Rysunek 12 - Schemat AWP

5.5 Komputer osobisty jako podstawa stacji roboczej – jej główny
podsystemy

Nowoczesny komputer osobisty składa się z kilku głównych bloków lub węzłów:

blok systemowy;

monitor;

Klawiatury;

manipulator myszy.

Komputer osobisty lub główny składnik sprzętowy komputera składa się z procesora, pamięci i urządzeń wejścia/wyjścia; każdy składnik jest reprezentowany przez jeden lub więcej modułów. Aby komputer spełniał swój główny cel, jakim jest uruchamianie programów, różne komponenty muszą być w stanie komunikować się ze sobą.

PROCESOR. Kontroluje działanie komputera, a także pełni funkcję przetwarzania danych. Jeśli w systemie jest tylko jeden procesor, często nazywa się go jednostką centralną (CPU).

pamięć główna. Tutaj przechowywane są dane i programy. Zazwyczaj ta pamięć jest tymczasowa. Jest często określana jako pamięć rzeczywista, o dostępie swobodnym lub pamięć pierwotna.

Urządzenia we/wy. Służą do przesyłania danych między komputerem a środowiskiem zewnętrznym, składającym się z różnych urządzeń peryferyjnych, w tym pamięci dodatkowej, sprzętu komunikacyjnego i terminali.

Magistrala systemowa. Pewne struktury i mechanizmy zapewniające interakcję między procesorem, pamięcią główną i urządzeniami I/O.

Uproszczony schemat blokowy pokazujący wzajemne zależności pomiędzy głównymi elementami funkcjonalnymi systemu komputerowego jest pokazany na rysunku 13. Później zapoznamy się z tymi urządzeniami.

Rysunek 13 - Schemat komputera osobistego

Zautomatyzowane stanowisko pracy – indywidualny kompleks sprzętu i oprogramowania przeznaczony do automatyzacji pracy zawodowej specjalisty i zapewnia przygotowanie, edycję, wyszukiwanie oraz wyświetlanie i drukowanie niezbędnych mu dokumentów i danych. Stanowisko zapewnia operatorowi wszystkie narzędzia niezbędne do wykonywania określonych funkcji.

Synonimy: stanowisko pracy

Zobacz też: Stacje robocze Systemy zautomatyzowane

Finam słownik finansowy.


Zobacz, co „Stacja robocza” znajduje się w innych słownikach:

    zautomatyzowane miejsce pracy- AWP Oprogramowanie i kompleks techniczny AS, przeznaczone do automatyzacji działań określonego typu. Uwaga Typy stanowisk to na przykład stanowiska operatora technologa, stanowiska inżyniera, stanowiska projektanta, stanowiska księgowego itp. [GOST 34.003 90] ... ... Podręcznik tłumacza technicznego

    - (AWP) stanowisko pracy operatora, dyspozytora, projektanta, technologa itp. wyposażone w technologię komputerową do automatyzacji procesów przetwórczych i wyświetlania informacji niezbędnych do wykonania zadania produkcyjnego... Wielki słownik encyklopedyczny

    - (AWP), stanowisko pracy operatora, dyspozytora, projektanta, technologa itp. wyposażone w technologię komputerową do automatyzacji procesów przetwórczych i wyświetlania informacji niezbędnych do wykonania zadania produkcyjnego... słownik encyklopedyczny

    - (AWP) kompleks środków technicznych technologii komputerowej zapewniający efektywną interakcję użytkownika (projektanta, projektanta, badacza itp.) z komputerowym systemem wspomagania projektowania (m.in. lotnictwo ... ... Encyklopedia technologii

    AWP to kompleks oprogramowania i sprzętu zaprojektowany w celu zautomatyzowania działań pewnego urzędnika od użytkowników zautomatyzowanych systemów. Edwarda. Słowniczek pojęć Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych, 2010 ... Słownik sytuacji awaryjnych

    Zautomatyzowane miejsce pracy- Zautomatyzowane stanowisko pracy, stanowisko pracy (stacja robocza): pewna kombinacja i rozmieszczenie przestrzenne urządzeń produkcyjnych w środowisku produkcyjnym, których parametry określa program produkcyjny ... Źródło: ... ... Oficjalna terminologia

    zautomatyzowane miejsce pracy- 3.1 stanowisko robocze; AWP (lokalna stacja kontroli): Stanowisko operatora ze środkami kontroli i zarządzania zautomatyzowanym sprzętem. Źródło: GOST R ... Słownik-odnośnik terminów dokumentacji normatywnej i technicznej

    - (AWP) kompleks programowo-sprzętowy przeznaczony do automatyzacji działań określonego typu. Systemy SCADA są zwykle wykorzystywane przy tworzeniu stacji roboczych do sterowania urządzeniami technologicznymi. AWP łączy programowo ... ... Wikipedia

    zautomatyzowane miejsce pracy- „miejsce pracy” Syn: stacja robocza, stacja robocza ... Tezaurus rosyjskiego słownictwa biznesowego

    - (AWP) stanowisko operatora, dyspozytora, projektanta, technologa itp. wyposażone w sprzęt komputerowy. technologia automatyzacji procesów przetwórczych i wyświetlania informacji niezbędnych do prowadzenia produkcji. zadania… Duży encyklopedyczny słownik politechniczny

Książki

  • Zautomatyzowane miejsce pracy ekonomisty, V. D. Kovaleva, V. V. Khisamudinov. Ujawniono istotę zautomatyzowanego miejsca pracy (AWP) jako sposobu wdrażania nowych technologii informatycznych w zarządzaniu organizacyjnym i gospodarczym. Zadania do rozwiązania są formułowane…
  • Zautomatyzowane stanowisko pracy ekonomisty: podręcznik. dodatek (szyja) , Kovaleva VD Ujawniono istotę zautomatyzowanego miejsca pracy (AWP) jako sposobu wdrażania nowych technologii informatycznych w zarządzaniu organizacyjnym i ekonomicznym. Zadania do rozwiązania są formułowane…

ZAUTOMATYZOWANE MIEJSCE PRACY

12.1 Zautomatyzowane stanowisko pracy specjalisty: cel i specyfika zadań do rozwiązania

Zautomatyzowana stacja robocza (AWP) to zestaw narzędzi metodologicznych, lingwistycznych, technicznych i programowych, które pozwalają organizować pracę użytkowników końcowych w określonym obszarze tematycznym. Specyfika stanowiska pracy - jeśli wcześniej użytkownicy komputerów byli osobami ze specjalnym wykształceniem programistycznym i inżynieryjnym, to teraz użytkownikami komputerów osobistych są z reguły osoby o różnych zawodach, które nie mają takiego specjalnego przeszkolenia.

Dlatego konieczne jest zapewnienie każdemu użytkownikowi komputera PC możliwości pracy w znanych mu terminach, operowania pojęciami i zasadami, które stanowią istotę jego zawodu.
AWS ma orientację problemowo-zawodową na określony obszar tematyczny. Lokalizacja stanowisk roboczych pozwala na szybkie przetwarzanie informacji natychmiast po ich otrzymaniu, a wyniki przetwarzania mogą być przechowywane przez dowolnie długi czas na żądanie użytkownika.

W kontekście realizacji procesu zarządzania celem wprowadzenia zautomatyzowanego stanowiska pracy jest wzmocnienie integracji funkcji zarządczych, a każde mniej lub bardziej „inteligentne” stanowisko pracy powinno zapewniać pracę w trybie wielofunkcyjnym.

W najbardziej skomplikowanych systemach stacje robocze mogą być połączone za pomocą specjalnego sprzętu nie tylko z zasobami głównego komputera sieci, ale także z różnymi serwisami informacyjnymi i systemami ogólnego przeznaczenia (serwisami informacyjnymi, krajowymi systemami wyszukiwania informacji, bazami danych i wiedzą, systemy biblioteczne).

Możliwości tworzonych stacji roboczych zależą od charakterystyki technicznej i operacyjnej komputerów, na których są oparte. Każda konfiguracja stacji roboczej musi spełniać ogólne wymagania dotyczące organizacji informacji, techniki, oprogramowania.

Zautomatyzowane stanowisko pracy (AWS) można zdefiniować jako zbiór informacji, oprogramowania i zasobów technicznych, które zapewniają użytkownikowi końcowemu przetwarzanie danych i automatyzację funkcji zarządzania w określonym obszarze tematycznym.

Stworzenie zautomatyzowanego stanowiska pracy zakłada, że ​​główne operacje gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji są przypisane komputerom, a ekonomista wykonuje część operacji manualnych i operacji, które wymagają kreatywnego podejścia przy przygotowywaniu decyzji zarządczych. Sprzęt osobisty służy użytkownikowi do kontroli działalności produkcyjnej i gospodarczej, zmiany wartości poszczególnych parametrów w trakcie rozwiązywania problemu,

a także wprowadzanie danych wstępnych do AIS w celu rozwiązywania bieżących problemów i analizy funkcji zarządczych.

Analizując istotę stacji roboczych, specjaliści określają je najczęściej jako profesjonalnie zorientowane małe systemy informatyczne zlokalizowane bezpośrednio przy stanowiskach pracy specjalistów i przeznaczone do automatyzacji ich pracy.

Dla każdego obiektu sterowania niezbędne jest zapewnienie zautomatyzowanych stanowisk roboczych odpowiadających ich celowi funkcjonalnemu. Jednak zasady tworzenia stanowisk pracy powinny być:

- systematyczny;

– elastyczność;

- stabilność;

- efektywność;

– maksymalne skupienie na użytkowniku końcowym;

- orientacja problemowa na rozwiązanie pewnej klasy problemów;

– ergonomia;

- zasada dopasowania potrzeb informacyjnych użytkownika do technicznych

fundusze;

– zasada kreatywnego kontaktu między stacjami roboczymi a ich potencjalnymi użytkownikami.

Zgodnie z zasadą spójności stanowiska pracy należy traktować jako systemy, których strukturę określa cel funkcjonalny.

Zasada elastyczności oznacza możliwość adaptacji systemu do ewentualnej restrukturyzacji dzięki modułowości budowy wszystkich podsystemów i standaryzacji ich elementów.

Zasada zrównoważenia polega na tym, że system AWP musi pełnić główne funkcje, niezależnie od wpływu na niego możliwych czynników wewnętrznych i zewnętrznych. Oznacza to, że awarie w poszczególnych jego częściach powinny być łatwo eliminowane, a sprawność systemu powinna być szybko przywrócona.

Sprawność stanowiska pracy należy traktować jako integralny wskaźnik stopnia realizacji powyższych zasad, związanych z kosztami stworzenia i obsługi systemu.

Funkcjonowanie zautomatyzowanego stanowiska pracy może dać efekt liczbowy tylko wtedy, gdy funkcje i nakład pracy zostaną odpowiednio rozdzielone między osobę a obrabiarki do przetwarzania informacji, których rdzeniem jest komputer. Tylko wtedy stanowisko pracy stanie się sposobem na zwiększenie nie tylko wydajności pracy i efektywności zarządzania, ale także komfortu społecznego specjalistów.

Stanowisko pracy jako narzędzie racjonalizacji i intensyfikacji zarządzania

działalność jest tworzona w celu zapewnienia wykonania określonej grupy funkcji. Najprostszą funkcją stacji roboczej są usługi informacyjne i referencyjne. Chociaż ta funkcja jest w pewnym stopniu nieodłączna dla każdej stacji roboczej, cechy jej implementacji w znacznym stopniu zależą od kategorii użytkownika.

Stacje robocze mają orientację problemowo-zawodową na określony obszar tematyczny. Profesjonalne stacje robocze są głównym narzędziem komunikacji człowieka z systemami komputerowymi, pełniącymi rolę autonomicznych stanowisk pracy. Stacje robocze wykonują zdecentralizowane jednoczesne przetwarzanie informacji w miejscach pracy wykonawców w ramach rozproszonej bazy danych. Jednocześnie mają dostęp poprzez urządzenie systemowe i kanały komunikacyjne do komputera i bazy danych innych użytkowników, zapewniając w ten sposób wspólne funkcjonowanie komputera w procesie przetwarzania zbiorowego.

AWS stworzony na bazie komputerów osobistych jest najprostszy i najbardziej

wspólna wersja stanowiska pracy dla pracowników w zakresie zarządzania organizacją. Stanowisko takie traktowane jest jako system, który w interaktywnym trybie działania zapewnia określonemu pracownikowi (użytkownikowi) wszelkiego rodzaju wsparcie wyłącznie dla całej sesji pracy. Odpowiada to podejściu do projektowania takiego elementu stacji roboczej, jak wewnętrzne wsparcie informacyjne, zgodnie z którym fundusz informacyjny na nośnikach magnetycznych danej stacji roboczej powinien być do wyłącznej dyspozycji użytkownika stacji roboczej. Użytkownik sam wykonuje wszystkie funkcjonalne obowiązki związane z konwersją informacji.

Stworzenie stacji roboczej opartej na komputerze PC zapewnia:

Prostota, wygoda i przyjazność dla użytkownika;

Łatwość dostosowania do określonych funkcji użytkownika;

Kompaktowe rozmieszczenie i niskie wymagania dotyczące warunków pracy;

Wysoka niezawodność i przeżywalność;

Stosunkowo prosta organizacja konserwacji.



Efektywnym sposobem pracy stacji roboczej jest jej funkcjonowanie w sieci lokalnej jako stacja robocza. Ta opcja jest szczególnie przydatna, gdy wymagane jest „rozpowszechnianie” informacji i zasobów obliczeniowych wśród kilku użytkowników.

Typowa konstrukcja stanowiska pracy

Stworzenie zautomatyzowanego miejsca pracy dla systemów zarządzania organizacją obejmuje ich strukturyzację i parametryzację już na etapie projektowania. Struktura stanowiska roboczego obejmuje opis środowiska operacyjnego: podsystemy wspierające i funkcjonalne oraz powiązania między nimi, interfejsy z użytkownikiem i sprzętem, narzędzia informacyjne i programowe

Parametryzacja polega na doborze i badaniu parametrów doboru i badaniu parametrów sprzętu, oprogramowania i narzędzi informatycznych spełniających wymagania i ograniczenia powstałe podczas strukturyzacji

Strukturalnie AWS zawiera części funkcjonalne i wspierające. Część funkcjonalna definiuje zawartość konkretnego stanowiska i zawiera opis zestawu powiązanych ze sobą zadań, które odzwierciedlają cechy zautomatyzowanych funkcji aktywności użytkownika. Rozwój wsparcia funkcjonalnego opiera się na wymaganiach użytkownika dla zautomatyzowanego stanowiska pracy i jego specyfikacji funkcjonalnej, która obejmuje opis informacji wejściowych i wyjściowych, środków i metod osiągania wiarygodności i jakości informacji, zastosowanych nośników i interfejsów komunikacyjnych .

Zwykle obejmuje to również opisy środków ochrony przed nieuprawnionym dostępem, przywracanie systemu w sytuacjach awaryjnych, zarządzanie w przypadkach niestandardowych. Część wspierająca obejmuje tradycyjne rodzaje wsparcia: informacyjne, programowe, techniczne, technologiczne i inne.

Wsparcie informacyjne obejmuje opis organizacji bazy informacyjnej, reguluje komunikację informacyjną, z góry określa skład i zawartość całego systemu wyświetlania informacji.

Oprogramowanie AWP dzieli się na ogólne i funkcjonalne. Oprogramowanie ogólne dostarczane jest z komputerem PC i obejmuje systemy operacyjne, aplikacje rozszerzające możliwości systemów operacyjnych, oprogramowanie dialogowe i inne.

Ogólne oprogramowanie jest przeznaczone do sterowania pracą procesora, organizowania dostępu do pamięci, urządzeń peryferyjnych, uruchamiania i sterowania procesorem, wykonywania programów użytkowych oraz zapewniania wykonywania programów w językach wysokiego poziomu.

Oprogramowanie funkcjonalne przeznaczone jest do automatyzacji rozwiązywania zadań funkcjonalnych, obejmuje programy uniwersalne i pakiety funkcjonalne. Podczas projektowania tych narzędzi programowych konieczne jest przestrzeganie zasad rozwoju zorientowanego na użytkownika.

Zestaw wymagań dla oprogramowania i sprzętu jest wyświetlany na różnych funkcjach użytkownika, co pozwala rozwiązać problem profesjonalnej orientacji użytkownika. Sprzęt AWS to zespół technicznych środków przetwarzania informacji opartych na komputerze PC, przeznaczony do automatyzacji pracy specjalisty w zakresie tematycznym i problemowym jego zainteresowań zawodowych. Stanowisko pracy specjalisty z zakresu zarządzania organizacją zazwyczaj oparte jest na komputerze PC do użytku indywidualnego lub zbiorowego.

Wsparcie technologiczne stanowiska pracy ma na celu uporządkowanie procesu technologicznego użytkowania stanowiska w odniesieniu do kompleksu zadań do rozwiązania, odpowiadających funkcji specjalisty. Proces technologiczny to zespół prac funkcjonalnych, obejmujący wprowadzanie, kontrolę, edycję i manipulację danymi, gromadzenie, przechowywanie, wyszukiwanie, ochronę i odbiór dokumentów wyjściowych. Ze względu na fakt, że użytkownik jest z reguły członkiem pewnego zespołu i wykonuje w nim określoną pracę, konieczne jest zapewnienie interakcji technologicznej wykonawców w rozwiązywaniu problemów, aby zapewnić warunki do wspólnej pracy specjalistów. Przepisy te powinny znaleźć odzwierciedlenie w:
wymagania kwalifikacyjne i opisy stanowisk pracy użytkowników AWS.

Klasyfikacja AWP

Podstawą klasyfikacji AWS może być szereg cech klasyfikacyjnych. Biorąc pod uwagę obszary zastosowań, istnieje możliwość sklasyfikowania stanowiska według cechy funkcjonalnej:

1. AWP personelu administracyjnego i kierowniczego;

2. Stanowisko projektanta urządzeń radioelektronicznych, automatycznych systemów sterowania itp.

3. Stanowisko pracy specjalisty z zakresu ekonomii, matematyki, fizyki itp.
4. Stanowisko pracy do celów produkcyjnych i technologicznych.

Ważną cechą klasyfikacyjną stacji roboczej jest tryb jej pracy, według którego rozróżnia się tryb pracy pojedynczy, grupowy i sieciowy. W pierwszym przypadku stacja robocza jest zaimplementowana na osobnym komputerze PC, którego wszystkie zasoby są do wyłącznej dyspozycji użytkownika. Takie stanowisko pracy nastawione jest na rozwiązywanie niestandardowych, specyficznych zadań, a do jego realizacji wykorzystywane są komputery o małej mocy. W grupowym trybie pracy w oparciu o jeden komputer realizowanych jest kilka stanowisk pracy, zjednoczonych na zasadzie wspólnoty administracyjnej lub funkcjonalnej. W takim przypadku wymagane są mocniejsze komputery i dość złożone oprogramowanie.

Tryb pracy grupowej jest zwykle używany do organizowania rozproszonego przetwarzania danych w ramach wydzielonego działu lub organizacji w celu obsługi stabilnych grup specjalistów i menedżerów. Sieciowy tryb pracy stacji roboczej łączy zalety pierwszego i drugiego. W tym przypadku każda stacja robocza zbudowana jest w oparciu o jeden komputer, ale jednocześnie możliwe jest korzystanie z niektórych wspólnych zasobów sieci komputerowej. Jednym z podejść do klasyfikacji stanowisk pracy jest ich usystematyzowanie według rodzajów zadań do rozwiązania.

Możliwe są następujące grupy stanowisk:

1. Rozwiązywanie problemów informacyjnych i obliczeniowych;

2. Rozwiązywanie problemów związanych z przygotowywaniem i wprowadzaniem danych;

3. Rozwiązywanie problemów informacyjnych i referencyjnych;

4. Rozwiązywanie problemów księgowych;

5. Rozwiązywanie problemów związanych z przetwarzaniem danych statystycznych;

6. Do rozwiązywania problemów obliczeń analitycznych.

Rozsądne przypisanie stanowisk do określonej grupy przyczyni się do głębszej i dokładniejszej analizy, możliwości oceny porównawczej różnych podobnych stanowisk w celu wybrania najbardziej preferowanego.

Bardziej złożoną formą jest AWP przy użyciu komputera PC jako

inteligentny terminal, a także zdalny dostęp do zasobów komputera centralnego (głównego) lub sieci zewnętrznej.

W tym przypadku kilka komputerów PC jest połączonych kanałami komunikacyjnymi z komputerem głównym, a każdy komputer może również pracować jako niezależny terminal.

urządzenie.

W najbardziej skomplikowanych systemach stacje robocze mogą, dzięki specjalnemu wyposażeniu,

łączą się nie tylko z zasobami głównego komputera sieci, ale także z różnymi usługami informacyjnymi i systemami ogólnego przeznaczenia (serwisami informacyjnymi, krajowymi systemami wyszukiwania informacji, bazami danych i wiedzą, systemami bibliotecznymi itp.).

Możliwości tworzonych stacji roboczych w dużej mierze zależą od stanu technicznego

charakterystyki operacyjne komputera, na którym są oparte. W związku z tym na etapie projektowania zautomatyzowanego stanowiska pracy jasno formułowane są wymagania dotyczące podstawowych parametrów środków technicznych do przetwarzania i wydawania informacji, zestawu modułów składowych, interfejsów sieciowych, parametrów ergonomicznych urządzeń itp.

Warunkiem funkcjonowania stanowiska jest wsparcie techniczne. Jest to rozsądnie dobrany zestaw środków technicznych do ich wyposażenia.

Narzędzia przetwarzania informacji - komputery o różnych pojemnościach i typach - stanowią podstawę technicznego wsparcia sieci komputerowych. Cechą charakterystyczną praktycznego wykorzystania środków technicznych w zarządzaniu organizacyjnym i ekonomicznym jest obecnie przejście do przetwarzania zdecentralizowanego i sieciowego w oparciu o komputer PC.

Jeśli komputer PC jest używany jako stacja robocza małej sieci lokalnej, w której centralnie przechowywane są wszystkie informacje niezbędne do pracy, ilość przetwarzanych informacji jest niewielka. O szybkości pracy decyduje nie szybkość komputera, ale szybkość dialogu między operatorem a maszyną. Wynika z tego, że w tym przypadku komputer o niskiej prędkości i minimalnej ilości pamięci RAM jest całkiem akceptowalny.

W innym przypadku, jeśli komputer jest przeznaczony do regularnego przygotowywania obszernych dokumentów i wykorzystuje do tego duże ilości informacji, konieczne jest zainstalowanie wydajnych maszyn z dużą ilością pamięci zewnętrznej i wewnętrznej.

Treść informacyjna zautomatyzowanego stanowiska pracy w określaniu kręgu użytkowników i wyjaśnianiu istoty rozwiązywanych przez nich zadań realizowana jest przez wsparcie informacyjne zautomatyzowanego stanowiska pracy. W dziedzinie zarządzania organizacją użytkowników można z grubsza podzielić na trzy kategorie:

kadra kierownicza, kadra kierownicza i personel utrzymania ruchu. Opracowane stacje robocze dla różnych kategorii użytkowników różnią się sposobem prezentacji danych. Na przykład personel serwisowy zwykle zajmuje się danymi wewnętrznymi organizacji, rozwiązuje powtarzające się zadania i zwykle korzysta z uporządkowanych informacji.

Menedżerowie potrzebują zarówno danych wewnętrznych, jak i zewnętrznych do realizacji celu lub decyzji zarządczej.

Korzystanie ze stanowisk roboczych nie powinno zakłócać znanego użytkownikowi rytmu pracy. Stacje robocze koncentrują uwagę użytkownika na logicznej strukturze rozwiązywanych zadań, a nie na charakterystyce oprogramowania, które je realizuje. Jeśli jednak akcja określona przez system nie zostanie wykonana, użytkownik musi znać przyczynę, a informacja o tym musi być wyświetlona na ekranie.

System Orion jest systemem obiektowym przeznaczonym dla:

organizacja stanowiska pracy dyżurnego operatora służby ochrony oraz zarządzanie podsystemami: bezpieczeństwa i sygnalizacji pożaru, kontrola dostępu, monitoring wizyjny, sterowanie automatyką przeciwpożarową, zarządzanie podsystemami inżynierskimi

Operator systemu „Orion” pracuje bezpośrednio z „Zadaniem operacyjnym systemu” i musi używać następujących poleceń i funkcji tego programu:

1) uruchomienie programu i identyfikacja operatora;

2) zmiana dyżuru;

3) uzbrajanie i rozbrajanie stref i stref;

4) obsługa alarmów;

5) uruchamianie skryptów sterujących;

6) zarządzanie elementami kontroli dostępu;

7) wyświetlanie statystyk i regulacji progów zadymienia i zapylenia;

8) uruchomić wygaszacz ekranu;

9) wyłączenie sygnalizacji dźwiękowej alarmu;

10) przeglądanie listy podłączonych urządzeń;

12) przeglądanie statusu programu;

13) przełączanie między planami pięter;

14) otrzymanie meldunku za zmianę;

15) regularne wyłączanie programu.

Przestrzegaj również „Procedury w przypadku awarii systemu operacyjnego”.

Zautomatyzowane miejsce pracy można zdefiniować jako zbiór informacji, oprogramowania i zasobów technicznych, które zapewniają użytkownikowi końcowemu przetwarzanie danych i automatyzację funkcji zarządzania w określonym obszarze tematycznym procesu zarządzania.

Zautomatyzowane stanowisko pracy (AWS) – stanowisko pracy dla personelu zautomatyzowanego systemu sterowania lub innego systemu przetwarzania informacji (np. stanowisko planisty w zautomatyzowanym systemie sterowania, księgowego, ekonomisty-analityka), wyposażone w komputer osobisty (który jest podłączonych do lokalnej sieci komputerowej i innych sieci informacyjnych), a także specjalnego oprogramowania przeznaczonego do rozwiązywania zadań użytkownika stacji roboczej.

Tworzenie zautomatyzowanych miejsc pracy sugeruje, że główne operacje gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji są przypisane komputerom, a kierownik wykonuje niektóre ręczne operacje i operacje, które wymagają kreatywnego podejścia przy przygotowywaniu decyzji zarządczych.

Technologia osobista jest wykorzystywana w procesie zarządzania użytkownikami do kontrolowania działalności produkcyjnej i gospodarczej, zmiany wartości poszczególnych parametrów w trakcie rozwiązywania problemu zarządczego, a także wprowadzania danych wstępnych do rozwiązywania bieżących problemów i analizy funkcji zarządczych.

Zautomatyzowane stanowisko pracy jako narzędzie racjonalizacji i intensyfikacji działań zarządczych jest tworzone w celu zapewnienia wykonywania określonej grupy funkcji. Najprostszą funkcją zautomatyzowanego miejsca pracy są usługi informacyjne i referencyjne. Chociaż ta funkcja jest w pewnym stopniu nieodłączna dla każdej stacji roboczej, cechy jej implementacji w znacznym stopniu zależą od kategorii użytkownika.

Zautomatyzowane miejsca pracy mają orientację problemowo-zawodową na określony obszar tematyczny procesu zarządzania. Profesjonalne stacje robocze są głównym narzędziem komunikacji człowieka z systemami komputerowymi, pełniąc rolę autonomicznych stanowisk pracy, inteligentnych terminali dużych komputerów, stacji roboczych w sieciach lokalnych. Zautomatyzowane stacje robocze mają otwartą architekturę i są łatwo dostosowywane do problematycznych obszarów procesów zarządzania.

Analizując istotę stacji roboczych, specjaliści określają je najczęściej jako profesjonalnie zorientowane małe systemy informatyczne zlokalizowane bezpośrednio przy stanowiskach pracy specjalistów i przeznaczone do automatyzacji ich pracy.

Dla każdego obiektu sterowania niezbędne jest zapewnienie zautomatyzowanych stanowisk roboczych odpowiadających ich celowi funkcjonalnemu. Jednak zasady tworzenia stanowisk pracy powinny być ogólne: spójność, elastyczność, trwałość, wydajność.

Zgodnie z zasadą spójności stanowiska pracy należy traktować jako systemy, których strukturę określa cel funkcjonalny.

Zasada elastyczności oznacza możliwość adaptacji systemu do ewentualnej restrukturyzacji dzięki modułowości budowy wszystkich podsystemów i standaryzacji ich elementów.

Zasada zrównoważenia polega na tym, że system AWP musi pełnić główne funkcje, niezależnie od wpływu na niego możliwych czynników wewnętrznych i zewnętrznych. Oznacza to, że awarie w poszczególnych jego częściach powinny być łatwo naprawiane, a sprawność systemu szybko przywrócona.

Sprawność stanowiska pracy należy traktować jako integralny wskaźnik stopnia realizacji powyższych zasad, związanych z kosztami stworzenia i obsługi systemu.

Funkcjonowanie zautomatyzowanego stanowiska pracy może dać efekt liczbowy tylko wtedy, gdy funkcje i nakład pracy zostaną odpowiednio rozdzielone między osobę a obrabiarki do przetwarzania informacji, których rdzeniem jest komputer. Tylko wtedy stanowisko pracy stanie się sposobem na zwiększenie nie tylko wydajności pracy i efektywności zarządzania, ale także komfortu społecznego specjalistów.

Lokalizacja stanowiska pracy pozwala na szybkie przetwarzanie informacji natychmiast po ich otrzymaniu, a wyniki przetwarzania mogą być przechowywane przez dowolnie długi czas na życzenie użytkownika.

W kontekście realizacji procesu zarządzania celem wprowadzenia zautomatyzowanego stanowiska pracy jest wzmocnienie integracji funkcji zarządczych, a każde mniej lub bardziej „inteligentne” stanowisko pracy powinno zapewniać pracę w trybie wielofunkcyjnym.

Zautomatyzowane stanowisko pracy oparte na komputerach osobistych to najprostsza i najczęstsza wersja zautomatyzowanego stanowiska pracy dla pracowników w zakresie zarządzania organizacją. Taka stacja robocza jest traktowana jako system, który w interaktywnym trybie pracy udostępnia określonemu użytkownikowi wszelkiego rodzaju oprogramowanie wyłącznie na całą sesję pracy.

Rozważmy główne składniki AWP pracowników usług gospodarczych, działalności zarządczej itp., perspektywy ich rozwoju i wykorzystania. Na ryc. 1 przedstawia ogólny schemat komputera PC, który jest podstawą techniczną stacji roboczej.


Rys 1. Uogólniony schemat komputera PC:

1-mikroprocesor, 2-pamięć główna, 3-VZU, 4-wyświetlacz, 5-klawiatura, 6-drukarka, 7-systemowa autostrada

Wszystkie urządzenia PC wchodzą w interakcję za pośrednictwem sieci szkieletowej systemu. Jednak informacje z VZU muszą najpierw zostać przepisane do pamięci RAM, a dopiero potem stają się dostępne dla procesora.

Przypomnijmy, że najbardziej efektywną formą organizacyjną wykorzystania komputerów PC jest tworzenie na ich podstawie stanowisk pracy określonych specjalistów (ekonomiści, statystycy, księgowi, menedżerowie), gdyż forma ta eliminuje psychologiczną barierę w relacji człowiek-maszyna.

Zgromadzone doświadczenie sugeruje, że stanowisko pracy musi spełniać następujące wymagania:

terminowe zaspokojenie potrzeb informacyjnych i informatycznych specjalisty.

minimalny czas odpowiedzi i żądania użytkowników.

dostosowanie do poziomu wyszkolenia użytkownika i jego potrzeb zawodowych.

łatwość opanowania metod pracy na stacji roboczej oraz łatwość komunikacji, niezawodność i łatwość utrzymania.

tolerancja użytkownika.

możliwość szybkiego przeszkolenia użytkownika.

umiejętność pracy w ramach sieci komputerowej.

Uogólniony schemat stanowiska pracy przedstawiono na ryc. 2.


Rys 2. Schemat zautomatyzowanego stanowiska pracy.

Ogólne oprogramowanie (oprogramowanie) zapewnia funkcjonowanie technologii komputerowej, tworzenie i podłączanie nowych programów. Obejmuje to systemy operacyjne, systemy programowania i narzędzia.

Profesjonalna orientacja stacji roboczej jest determinowana przez funkcjonalną część oprogramowania (FPO). To tutaj kładzie się nacisk na konkretnego specjalistę, zapewnia rozwiązanie problemów określonych obszarów tematycznych.

Przy opracowywaniu FPO dużą wagę przywiązuje się do organizacji interakcji człowiek-maszyna. Dla użytkownika praca na komputerze jest interesująca i ekscytująca tylko wtedy, gdy czuje, że jest zaangażowany w pożyteczny, poważny biznes. W przeciwnym razie czekają go nieprzyjemne doznania.

Analiza systemów dialogowych pod kątem organizacji tego dialogu wykazała, że ​​można je podzielić (zgodnie z zasadą interakcji użytkownik-maszyna) na:

systemy języka poleceń;

„człowiek w świecie przedmiotów”;

dialog w formie „menu”;

Wykorzystanie języka poleceń w stosowanych systemach to transfer pomysłów na budowanie interpreterów poleceń dla mini- i mikrokomputerów. Jego główną zaletą jest prostota konstrukcji i implementacji, wadą zaś kontynuacja ich zalet: konieczność zapamiętywania poleceń i ich parametrów, powtarzanie błędnych wpisów, ograniczanie dostępności poleceń na różnych poziomach itp. Tak więc w systemach z język poleceń, użytkownik musi nauczyć się języka interakcji. Zewnętrznie odwrotnym podejściem jest „osoba w świecie obiektów” - nie ma poleceń, a osoba w trakcie pracy „porusza się” wokół swojego obiektu za pomocą klawiszy kursora, specjalnych urządzeń wskazujących (mysz, długopis) i klawisza funkcyjnego kombinacje. Okno dialogowe w postaci menu „menu” przedstawia użytkownikowi zestaw alternatywnych akcji, z których wybiera on te niezbędne. Obecnie najczęściej używany interfejs użytkownika łączy w sobie właściwości dwóch ostatnich. W nim cała przestrzeń robocza ekranu podzielona jest na trzy części (obiekty). Pierwszy z nich (zwykle u góry) nazywa się paskiem lub paskiem menu. Za jego pomocą użytkownik może korzystać z różnych menu składających się na „szkielet” programu, za ich pomocą dokonywany jest dostęp do innych obiektów (w tym kontrolnych). Druga część (zwykle umieszczona na dole lub może być nieobecna w małych programach) nazywana jest paskiem stanu. Za jego pomocą można szybko wywołać najczęściej używane obiekty lub wyświetlić niektóre aktualne informacje. Trzecia część to powierzchnia robocza (powierzchnia stołu) - największa. Wyświetla wszystkie te obiekty, które są wywoływane z menu lub paska stanu. Ta forma organizacji dialogu między człowiekiem a maszyną jest najwygodniejsza (przynajmniej nic lepszego do tej pory nie wymyślono) i wszystkie współczesne programy do pewnego stopnia z niej korzystają. W każdym przypadku musi być zgodny ze standardem CUA (Common User Access) IBM.

Rozważmy teraz dwa podejścia do rozwoju stacji roboczych. Pierwsze podejście - funkcjonalne to automatyzacja najbardziej typowych funkcji.

Zobaczmy, jak oprogramowanie funkcjonalne (FPO) dostosowuje się do określonych warunków aplikacji. Zwróćmy uwagę na narzędzia programowe, które są podstawą AWS dla różnych zawodów związanych z przetwarzaniem informacji biznesowych i podejmowaniem decyzji zarządczych.

Jako pierwsze pojawiły się narzędzia programowe do automatyzacji pracy personelu technicznego, co prawdopodobnie wynikało z dużej sformalizowania ich funkcji. Najbardziej typowym przykładem są edytory tekstu (procesory). Pozwalają na szybkie wprowadzanie informacji, ich edycję, samodzielne wyszukiwanie błędów oraz pomagają przygotować tekst do druku. Zastosowanie edytorów tekstu znacznie zwiększy wydajność maszynistek.

Specjaliści często muszą pracować z dużymi ilościami danych, aby znaleźć wymagane informacje do przygotowania różnych dokumentów. Aby ułatwić tego rodzaju pracę, stworzono systemy zarządzania bazami danych (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE itp.). DBMS pozwalają na przechowywanie dużej ilości informacji, a co najważniejsze, na szybkie odnalezienie odpowiednich danych. Na przykład podczas pracy z indeksem kart trzeba stale przeszukiwać duże archiwa danych, aby znaleźć niezbędne informacje, zwłaszcza jeśli karty nie są posortowane według pożądanego atrybutu. DBMS poradzi sobie z tym zadaniem w ciągu kilku sekund.

Z przetwarzaniem różnych tabel związana jest również duża liczba specjalistów, ponieważ w większości przypadków informacje gospodarcze prezentowane są w formie dokumentów tabelarycznych. Arkusze CAT (Arkusze kalkulacyjne dużego formatu) pomagają w tworzeniu takich dokumentów. Są bardzo wygodne, ponieważ same przeliczają wszystkie dane końcowe i pośrednie po zmianie danych pierwotnych. W związku z tym znajdują szerokie zastosowanie np. w prognozowaniu wielkości sprzedaży i przychodów.

Narzędzia programowe AWP do monitorowania i koordynowania działań organizacji są dość popularne w instytucjach, gdzie wszystkie czynności zarządcze opisane są jako zbiór procesów, z których każdy ma datę rozpoczęcia i zakończenia oraz odpowiedzialnych wykonawców. Jednocześnie działania każdego pracownika są powiązane z resztą. W ten sposób tworzony jest harmonogram prac. Pakiet może automatycznie generować zadania dla wykonawców, gdy nadejdzie termin, przypominać o terminie zakończenia pracy i gromadzić dane o wydajności pracowników.

Ważną rolę w działaniach instytucjonalnych odgrywa szybka wymiana danych, która zajmuje do 95% czasu menedżera i do 53% czasu specjalistów. W związku z tym rozpowszechniły się narzędzia programowe, takie jak „e-mail”. Ich zastosowanie pozwala na dystrybucję dokumentów wewnątrz instytucji, wysyłanie, odbieranie i przetwarzanie wiadomości z różnych miejsc pracy, a nawet organizowanie spotkań specjalistów znajdujących się w znacznej odległości od siebie. Problematyka wymiany danych jest ściśle związana z organizacją pracy APM w ramach sieci komputerowej.

Obecnie istnieje trend w kierunku tworzenia tzw. pakietów zintegrowanych, które zawierają możliwości edytorów tekstu, arkuszy kalkulacyjnych oraz edytorów graficznych. Obecność dużej liczby różnych programów do wykonywania zasadniczo tych samych operacji - tworzenia i przetwarzania danych wynika z obecności trzech różnych podstawowych typów informacji: liczbowych, tekstowych i graficznych. Do przechowywania informacji najczęściej wykorzystywane są DBMS, które pozwalają łączyć wszystkie te typy danych w jedną całość. Obecnie następuje szybki rozwój dwóch innych rodzajów informacji: informacji dźwiękowych i wideo. Dla nich powstały już własne edytory i niewykluczone, że już niedługo tego typu informacje staną się integralną częścią większości baz danych.

Choć nowoczesny FPO spełnia niemal wszystkie wymagania, jakie narzucają mu pracownicy różnych zawodów, wciąż czegoś brakuje. Dlatego dużym plusem takiego oprogramowania jest możliwość jego dopracowania i zmiany. Jeśli chodzi o rozwój nowych narzędzi programowych w AWS, to odbywa się to w dwóch kierunkach: tworzenie nowego oprogramowania dla nowych zawodów oraz specjalizacja oprogramowania dla zawodów już istniejących. Obecnie istnieje tendencja do tworzenia profesjonalnych stanowisk pracy. Wyraża się to w następujący sposób:

rozliczanie zadań do rozwiązania

interakcja z innymi pracownikami

biorąc pod uwagę nawyki i skłonności zawodowe

rozwój nie tylko FPO, ale także specjalnych środków technicznych (mysz, sieć, automatyczne wybieranie numerów telefonów itp.)

Wyposażenie specjalistów w takie stanowiska pracy pozwala zwiększyć produktywność pracowników biurowych, zmniejszyć ich liczbę, a jednocześnie zwiększyć szybkość przetwarzania informacji gospodarczych i ich niezawodność, co jest niezbędne do efektywnego planowania i zarządzania.

Przedstawienie swobody wyboru w zmienności rozwiązań obiektywnie rzecz biorąc pozwala na określenie wyboru określonej kombinacji narzędzi CT i podstawowego oprogramowania przy braku wiedzy na ich temat, a dodatkowo pozwala na zmniejszenie wymiaru problemu zastosowanego do rozwiązania modelu w celu zwiększenia efektywności wykorzystania narzędzi CT.

Patrząc w przyszłość należy zauważyć, że dalszy rozwój relacji rynkowych, a także powszechne wprowadzanie komputerów osobistych i opartych na nich stacji roboczych, powinno prowadzić do znacznego rozwoju krajowego rynku PS, a tym samym do wzrostu konkurencji, co jest już odczuwalny bardzo znacząco. A konkurencja, jak wiadomo, jest ważnym czynnikiem w obniżaniu cen PS, obniżaniu kosztów ich tworzenia, a także poprawianiu ich jakości.

Wsparcie techniczne zautomatyzowanego stanowiska pracy powinno gwarantować wysoką niezawodność środków technicznych, organizację przyjaznych dla użytkownika trybów pracy oraz możliwość przetwarzania wymaganej ilości danych w określonym czasie. Ponieważ stanowisko jest indywidualnym narzędziem użytkownika, musi zapewniać wysokie właściwości ergonomiczne i komfort użytkowania.

Oprogramowanie przede wszystkim skupia się na profesjonalnym poziomie użytkownika, połączonym z jego potrzebami funkcjonalnymi, kwalifikacjami i specjalizacją. Użytkownik od strony środowiska programowego musi czuć stałe wsparcie swojej chęci pracy w dowolnym trybie, aktywnie lub biernie. Dlatego podczas ich interakcji przewiduje się zapewnienie wygody pracy człowieka poprzez doskonalenie narzędzi programowych.

2. LOKALNE I BRANŻOWE SIECI ZAUTOMATYZOWANYCH MIEJSC PRACY

Obecnie większość komputerów nie jest używana w izolacji od innych komputerów, ale jest stale lub od czasu do czasu podłączona do lokalnych lub globalnych sieci komputerowych w celu odbierania tych lub innych informacji, wysyłania i odbierania wiadomości itp.

Jeżeli w jednym pomieszczeniu, budynku lub kompleksie sąsiednich budynków znajduje się kilka komputerów, których użytkownicy muszą wspólnie rozwiązywać pewne problemy, wymieniać dane lub korzystać ze wspólnych danych, wówczas wskazane jest połączenie tych komputerów w sieć lokalną.

Sieć lokalna (czasami używa się określenia „sieć lokalna”, w skrócie LAN) to grupa kilku komputerów połączonych ze sobą za pomocą kabli (czasem także linii telefonicznych lub kanałów radiowych) służących do przesyłania informacji między komputerami. Aby podłączyć komputery do sieci lokalnej, potrzebny jest sprzęt i oprogramowanie sieciowe.

Sieci lokalne pozwalają na zapewnienie:

zbiorowe przetwarzanie danych przez użytkowników komputerów podłączonych do sieci i wymiana danych między tymi użytkownikami;

dzielenie się programami;

udostępnianie drukarek, modemów i innych urządzeń.

Dlatego prawie wszystkie firmy, które mają więcej niż jeden komputer, łączą je w sieci lokalne. Wielu użytkowników laptopów łączy się z lokalną siecią firmy, przychodząc do biura lub łącząc się z firmowym komputerem za pośrednictwem kanałów telefonicznych za pomocą modemu.

Aby zapewnić funkcjonowanie sieci lokalnej, często przydzielany jest specjalny komputer - serwer lub kilka takich komputerów. Dyski serwera zawierają współużytkowane programy, bazy danych i tak dalej. Pozostałe komputery w sieci lokalnej są często nazywane stacjami roboczymi. Stacje robocze, które muszą jedynie przetwarzać dane na serwerze (na przykład wprowadzać informacje do współdzielonej bazy danych zamówień i sprzedaży), często nie instalują dysków twardych, aby zaoszczędzić pieniądze (lub ze względów bezpieczeństwa). W sieciach zawierających więcej niż 20-25 komputerów wymagany jest serwer - w przeciwnym razie z reguły wydajność sieci będzie niezadowalająca. Serwer jest również niezbędny do wspólnej intensywnej pracy z dowolną bazą danych.

Czasami serwerom przypisuje się określoną specjalizację (przechowywanie danych, programów, udostępnianie komunikacji modemowej i faksowej, drukowanie itp.). Serwery na ogół nie są używane jako stacje robocze użytkowników. Serwery dostarczające cennych danych często znajdują się w odizolowanym pomieszczeniu, do którego dostęp mają tylko specjalnie upoważnione osoby (jak w skarbcu bankowym).

Istnieją trzy główne typy sieci komputerowych:

sieć lokalna (LAN);

regionalna sieć komputerowa (RSN);

globalna sieć komputerowa (Internet).

Ponadto każda z wymienionych sieci może być:

Pojedynczy serwer — sieć obsługiwana jest przez jeden serwer plików (FS);

Multiserver - sieć obsługiwana jest przez kilka FS;

Rozproszony — dwie lub więcej sieci lokalnych połączonych mostkami wewnętrznymi lub zewnętrznymi (most lub połączenie steruje procesem wymiany pakietów danych z jednego systemu kablowego do drugiego). użytkownicy WAN mogą korzystać z rezerw (takich jak: pliki, drukarki czy dyski) wszystkich podłączonych sieci lokalnych;

- lokalna wieloserwerowa - gdy sieć lokalna jest obsługiwana przez więcej niż jeden serwer plików;

— dystrybucja wieloserwerowa.

Ponadto sieci LAN mogą być typu peer-to-peer (wszystkie komputery w sieci są równe, tzn. nie ma FS, dowolna stacja robocza może uzyskać dostęp do dowolnej innej stacji roboczej) oraz ze scentralizowanym zarządzaniem (serwer dedykowany).

Sieć lokalna to grupa komputerów, które mogą się ze sobą komunikować, współużytkować urządzenia peryferyjne (takie jak dyski twarde, drukarki itp.) oraz uzyskiwać dostęp do zdalnych komputerów centralnych lub innych sieci lokalnych.

Sieć korporacyjna to złożony system, który obejmuje tysiące różnych komponentów: komputery różnych typów, od komputerów stacjonarnych po komputery typu mainframe, oprogramowanie systemowe i aplikacyjne, karty sieciowe, koncentratory, przełączniki i routery oraz okablowanie.

Głównym zadaniem integratorów i administratorów systemów jest dopilnowanie, aby ten uciążliwy i bardzo kosztowny system jak najlepiej radził sobie z przetwarzaniem przepływów informacji krążących między pracownikami przedsiębiorstwa i umożliwiał im podejmowanie terminowych i racjonalnych decyzji zapewniających przetrwanie przedsiębiorstwo w trudnej konkurencji. A ponieważ życie nie stoi w miejscu, treść informacji korporacyjnych, intensywność jej przepływów i metody ich przetwarzania ulegają ciągłym zmianom. Najnowszy przykład drastycznej zmiany w technologii zautomatyzowanego przetwarzania informacji firmowych w pełnym zakresie związany jest z bezprecedensowym wzrostem popularności Internetu w ciągu ostatnich 2-3 lat.

Grupowe systemy informacyjne nastawione są na zbiorowe wykorzystanie informacji przez członków grupy roboczej (jednej jednostki), najczęściej budowane jako komputer lokalnej sieci komputerowej lub rzadziej jako wieloterminalowy scentralizowany system komputerowy. Jednorodne lub wyspecjalizowane stacje robocze umożliwiają wywołanie jednej lub kilku określonych aplikacji. Ogólny fundusz informacyjny to baza danych lub zbiór plików dokumentów. Udostępnianie informacji jest zorganizowane za pomocą blokad rekordów i plików. Aplikacje te są opracowywane przy użyciu wieloużytkownikowych „desktop DBMS”, serwerów baz danych grup roboczych (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle itp.) oraz odpowiednich narzędzi programistycznych lub systemy zarządzania dokumentami i ich narzędzia. Interakcja z użytkownikiem odbywa się za pośrednictwem scentralizowanej bazy danych, sieciowego systemu plików lub poczty e-mail.

Korporacyjne systemy informacyjne są rozwojem systemów dla grup roboczych i są nastawione na skalę przedsiębiorstwa, mogą obsługiwać rozproszone geograficznie węzły lub sieci. Mogą mieć hierarchiczną strukturę kilku poziomów. Główną cechą jest zapewnienie dostępu z jednostki do centralnej lub rozproszonej bazy danych przedsiębiorstwa (organizacji), oprócz dostępu do funduszu informacyjnego grupy roboczej. Takie systemy charakteryzują się architekturą klient-serwer ze specjalizacją serwerów. Są one zbudowane na korporacyjnych serwerach baz danych SQL (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress itp.) i powiązanych narzędziach. Oprócz autorskich narzędzi programistycznych często używane są niezależne narzędzia wieloplatformowe, uzupełnione o interfejsy, sterowniki i bramy do komunikacji z różnymi DBMS.

Dla takich systemów wzrastają wymagania dotyczące niezawodności działania i bezpieczeństwa danych. Ta ostatnia właściwość jest zapewniona poprzez zachowanie integralności danych, łączy i transakcji na serwerach baz danych. Transakcja jest niepodzielnym zbiorem operacji bazy danych, kończy się pomyślnie, gdy wszystkie jej operacje są zakończone, w przeciwnym razie powraca do stanu poprzedzającego transakcję.

Główne typy sieci lokalnych to Ethernet i ARCNET. Co więcej, Ethernet może mieć kilka rodzajów kabli:

- cienki kabel Ethernet - inaczej zwany „Thinnet”. Posiada szereg zalet, takich jak zastosowanie tańszego kabla w porównaniu z grubym systemem kablowym Ethernet oraz zastosowanie sprzętu, który jest łatwiejszy w instalacji;

Ładowanie...Ładowanie...