매표소를 여는 방법. 항공권 사무소를 여는 방법? 항공권 매표소 사업계획서 : 구비서류 및 장비

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티켓 서비스 센터

조직 티켓 서비스 센터기차, 비행기, 해상 및 강 선박, 시외 버스 - 일반적으로 아이디어는 새로운 것은 아니지만 특히 성수기 여름 휴가철에 수익성 있는 비즈니스를 창출한다는 관점에서 보면 상당히 유망합니다.

오늘날 모스크바에서만 기차와 비행기 티켓이 약 1,500개 정도 판매되고 있습니다. 매표소. 그들 대부분은 독점적으로 거래하는 10개의 대형 에이전시에 속합니다. 발권 - 티켓 판매.

전문가 추산에 따르면 여행자의 4분의 1 이상이 일반 철도 및 항공권 사무소의 대기열에서 시간과 신경을 낭비하지 않도록 상업 시설의 매표소에서 약간 더 높은 비용의 티켓을 구입할 준비가 되어 있습니다. . 그리고 매년 안락함을 위해 지불할 의사가 있는 사람들의 수가 증가하고 있습니다. 독립 매표소는 운송 업체와 서비스 수수료에 동의하므로 금액은 최대 50 루블입니다. 동의합니다. 많지 않습니다.

누군가 이의를 제기할 수 있습니다. RZD가 얼마 전에 등장한 온라인 티켓 예약을 위해 크게 광고된 서비스가 있습니까? 아아, 서비스는 승객에게별로 편리하지 않은 것으로 판명되었으며 "전자 티켓"자체가 완전하지 않았습니다. RZD가 제공하는 형태로 티켓 판매인터넷을 통해 여전히 일반 형식으로 티켓을 발행해야 합니다. 즉, 승객은 여전히 ​​역에 도착하고 줄을 서서 매표소에서 티켓을 수령해야 합니다. 또한 인터넷을 통해 할인 티켓을 구매하는 것은 물론 이전에 구매 한 티켓을 재발행하는 것도 불가능합니다. 이미 새 서비스를 사용한 고객은 공식 매표소의 계산원이 자체 온라인 서비스에서 판매하는 여행 서류를 발급하는 훈련조차 받지 않은 경우가 많다는 점에 주목합니다. 그리고 가장 중요한 것은 인터넷을 통해 티켓을 발권할 때 러시아 철도도 수수료를 받고 독립 에이전트와 거의 동일하기 때문에 자신의 125루블의 추가 비용을 위해 줄을 서야 하는 것으로 나타났습니다. 요컨대, RZD 혁신은 분명히 조잡하고 불편한 것으로 판명되었습니다.

들어올리기 힘든 독점과 달리 소규모 개인 매표소는 티켓뿐만 아니라 추가 서비스를 고객에게 제공합니다. 사무실에 티켓 배달또는 역에 다양한 형태의 지불을 받습니다. 이것은 대기열과 혼잡이 없을뿐만 아니라 철도, 항공 및 기타 티켓 판매를 위해 개인 매표소에 미래의 승객을 끌어들입니다. 승객에게 가장 편리하고 저렴한 것이 아니라 가장 비싼 티켓을 제공하는 경우가 있습니다.

연습중 매표소 2~3년 안에 갚는다. 활동을 시작하려면 회사를 등록해야 할 뿐만 아니라 주요 운송업체, 동일한 러시아 철도, Aeroflot 등의 딜러가 되어야 합니다. 그런데 이를 위해서는 대형 통신사에서 제공하는 서비스가 원칙적으로 예금을 기반으로 하기 때문에 은행보증과 보증금 형태의 상당한 재정적 여유가 필요하다. 대형 운송업체, 특히 독점업체는 주로 판매량이 많고 관심이 있을 수 있는 에이전트와 협력하므로 이 시장의 새로운 플레이어는 먼저 서브딜러 또는 대형 티켓팅 회사의 대표자가 되어야 합니다(티켓팅).

철도 티켓 판매 대리점은 주로 티켓 가격 외에 부과되는 이른바 '서비스 요금'과 부가 서비스 판매로 생계를 이어가고 있습니다. 각 회사는 서비스 요금을 자체적으로 설정하며 평균 가치는 100-150 루블이며 고객의 집으로 티켓을 배달하는 데는 약 250-300 루블이 소요됩니다.

러시아 철도가 티켓 에이전트에게 어떤 요구 사항을 부과하는지 봅시다.

미래 대리인은 특정 요구 사항에 따라 사전에 판매 시점을 위해 건물을 준비해야 합니다. 매표소 (매표소) 편리한 위치에 있어야 하며 근처에 경쟁자가 있는 것은 매우 바람직하지 않습니다. 또 다른 전제 조건은 안정적인 인터넷 연결입니다.

인증을 얻으려면 미래의 에이전트에게 35,000 루블이 필요합니다. 사무용 가구 및 장비의 표준 세트 외에도 100,000 루블의 티켓을 발행하기 위해 전문 회사의 특수 프린터를 구입하고 15-20,000 루블의 비용이 드는 Express 예약 시스템에 연결해야 합니다.

다음 의무 단계는 시스템에서 일하도록 전문 교육 센터의 계산원을 교육하는 것입니다. 코스 비용은 1 인당 약 15,000 루블입니다.

또 다른 필수 조건 - 대리인은 월간 판매량의 10% 이상을 은행에 예치해야 합니다. 만일을 대비해서 말입니다.

따라서 대리인 계약을 체결하기 전에도 러시아 철도의 모든 요구 사항을 충족하려면 대리인 회사가 최소 180,000 루블을 지출해야 합니다. 또한 월별 비용에는 Express 시스템 서비스 비용 (4.5 천 루블), 최소 2 명의 출납원 및 택배사의 급여가 포함됩니다. 또한 보증금을 유지하고 사무실을 유지하며 대행사를 광고해야 합니다. 그리고이 모든 것은 판매 된 각 티켓에서 100-300 루블의 서비스 요금으로 상환해야합니다. 이 작업은 얼마나 실현 가능한가?

러시아 철도에 따르면 하루 평균 560,000-620,000장의 티켓이 전국에서 판매되고 성수기에는 최대 900,000장의 티켓이 판매됩니다. 독립 에이전시는 매출의 약 4분의 1을 차지하며, 스스로 생각해도 꽤 괜찮은 양입니다. 평범한 날에 좋은 대행사는 350-375 티켓을 판매 할 수 있으며 서비스 수수료는 70-80,000 루블의 이익을 가져다줍니다. 러시아 철도와의 계약 조건에 따라 이러한 판매량을 유지하기 위해 발권 대행사가 요구하는 보증금은 최소 100만 루블입니다. 이것은 중소기업에 적합한 옵션이 아닙니다. 소규모 대행사는 일반적으로 하루에 60-80장의 티켓을 판매하여 서비스 요금으로 12-16,000루블을 벌어들입니다. 이것은 이미 수익성에 직면 해 있기 때문에 많은 사람들이 철도 티켓 판매를 서비스 중 하나로 간주하여 항공권과 시외 버스 노선 티켓을 동시에 거래합니다. 그리고 맞습니다. 다중 티켓 서비스 센터는 더 많은 고객을 유치합니다.

최근 주요 독립 티켓 소매업체는 하위 에이전시 네트워크를 적극적으로 개발하고 있습니다. 대리인으로 일하는 것은 큰 투자가 필요하지 않지만 비즈니스 센터의 서비스 회사와 여행사 및 여행사에 좋은 추가 수입원이 될 수 있습니다. 하위 에이전트의 권리와 기회는 제한적이며 예약 시스템에 직접 액세스할 수 없지만 러시아 철도 에이전트 및 해당 시스템을 통해 작업합니다. 에이전트와 하위 에이전트 간의 상호 작용 메커니즘은 다를 수 있습니다. 가장 기본적인 옵션은 하위 에이전트가 에이전트와 함께 티켓을 예약하고 지불한 택배를 보내는 것입니다. 가장 발전된 것은 보조 대리인이 대리인의 시스템에서 일하고 통합 티켓 양식을 손에 들고 여행 문서를 즉석에서 프린터로 인쇄할 수 있는 것입니다.

아래 표는 철도 운송 티켓 판매 지점을 여는 데 필요한 주요 사항을 나열합니다.

매표소를 여는 방법

티켓 에이전트 티켓 대리인
러시아 철도의 판매 지점 인증을 획득하십시오.
대기 기간 - 3~4개월.
발행 가격은 35,000 루블입니다.
티켓 판매 지점의 위치 및 장비에 대한 엄격한 요구 사항.
러시아 철도 에이전트와 계약을 체결합니다.
소매 하위 에이전시 네트워크를 개발하는 일부 에이전트는 웹사이트에서 직접 등록할 수 있습니다.
특수 장비를 구입하십시오. 장비 비용은 10 만 루블입니다.
장비는 특별한 유지 보수가 필요합니다.
인터넷에 접속할 수 있는 컴퓨터면 충분합니다.
Express 예약 시스템에 연결합니다.
비용은 10-15,000 루블입니다.
시스템 사용 및 유지 관리에 대한 월별 지불 금액은 약 450,000 루블입니다.
에이전트의 시스템에 연결합니다.
일반적으로 이러한 체계에는 제한 사항이 있습니다. 가용성을 볼 수 없으며 정보가 오래되었을 수 있습니다.
구성표에 따라 작동합니다. 에이전트에 데이터 보내기 - 응답 받기.
공인 출납원을 고용하거나 자신을 훈련시키십시오.
비용은 약 15-30,000 루블입니다.
시스템 작동 방식을 알아보세요. 1박 2일이 소요됩니다.
러시아 철도에 일일 판매 보고서를 제출하십시오. 월 매출의 10% 이상을 보증금으로 유지하십시오. 티켓 구매에 대한 보증으로 일정 금액을 에이전트에게 이체합니다(보통 약 20-30,000 루블).

오늘날 인터넷에서 대표가 되고자 하는 사람들을 위한 많은 제안을 찾을 수 있습니다. 티켓 판매, 철도 운송 및 항공편 모두. 예를 들어 비행기 티켓을 검색하고 예약하려면 가장 큰 러시아 항공권 검색 엔진의 서비스를 사용할 수 있습니다. 아비아세일즈 , 온라인에서 무료로 항공권 가격을 검색 및 비교하고 가장 저렴한 항공권 가격을 찾아주는 . 본질적으로 수십 개의 항공사 데이터베이스에 액세스할 수 있고 작업할 수 있는 기능을 얻을 수 있습니다.

이러한 사업의 운영 용이성을 감안할 때 발권 대리인의 수가 빠르게 증가하고 있습니다. 클라이언트는 서비스가 필요하고 판매자가 운송 회사의 대리인인지 하위 대리인인지 신경 쓰지 않습니다. 적절한 장소와 적절한 시간에 티켓을 받는 것이 중요합니다. 따라서 이 시장에는 모든 사람이 아니라면 많은 사람을 위한 충분한 공간이 있어야 합니다.

현대 생활의 높은 리듬은 매일 운송 비즈니스를 더욱 적절하게 만듭니다. 이 지역에서 비교적 간단한 활동 중 하나는 현금 데스크를 여는 것입니다.

비행기 티켓은 항상 수요가 많으며, 이를 발행하기 위한 현대적인 기술을 통해 초기 자본이 많지 않은 사람들도 티켓을 판매할 수 있습니다. 항공권 사무소를 여는 방법과 거기서 얼마를 벌 수 있는지 알아보려면 계속 읽으십시오.

현재 항공권 사무소를 여는 방법은 두 가지가 있습니다.

첫 번째이자 더 복잡한 것은 항공사와 직접 대행사 계약을 체결하고 티켓을 직접 판매하는 것입니다. 이 옵션을 사용하면 가장 유리한 협력 조건(최소 티켓 비용)을 얻을 수 있으므로 좋은 수준의 수익에 도달할 수 있습니다. 그러나 대리인 계약에는 특히 초보 기업가의 경우 충족하기 어려운 여러 가지 엄격한 요구 사항이 포함됩니다.

  • 경제적 정당성;
  • 특정 표준에 대한 현금 데스크 건물의 준수;
  • 훈련된 직원의 가용성;
  • 대부분의 항공사는 판매 계획의 이행을 위해 여행사에게 목적지별로 분류된 일정량의 티켓을 구매하도록 의무화합니다.

항공권 사무소를 여는이 옵션에는 약 60 만 루블이 필요합니다. 처음에는. 이 기금은 건물 준비, 필요한 계약 및 계약 체결, 직원의 기술 훈련 및 향상 등에 사용됩니다.

항공권 판매로 돈을 버는 두 번째 방법은 기존 항공사 에이전트와 하위 에이전트 계약을 체결하는 것입니다.

이 형식의 장점은 워크플로 구성과 관련된 심각한 요구 사항이 없다는 것입니다. 또한 기업가는 여러 에이전트와 하위 에이전시 계약을 체결하여 고객에게 가장 유리한 제안을 선택할 수 있습니다.

하위 기관 계약에 따라 작업을 시작하려면 최소한의 자금이 필요합니다. 열려면 100-150,000 루블이면 충분합니다. 영구적인 고객 기반이 형성될 때까지 작업의 처음 2-3개월 동안 거의 동일한 금액이 필요합니다.

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항공권 사업의 특징

항공권 사무소를 여는 방법에 대한 질문으로 모든 것이 비교적 간단하다면 주요 발권 대리점을 선택하고 그와 계약을 체결하는 것으로 충분합니다. 그러면 추가 사업으로 인해 사업 초기에 항상 분명하지 않은 특정 어려움이 발생할 수 있습니다 .

항공권에 대한 수요는 항상 존재하지만 매표소에 고객을 유치하기 위해서는 약간의 노력이 필요합니다. 경험에 따르면 박스오피스 홍보에는 3~4개월이 걸린다. 잘 선택한 장소, 훌륭한 광고 캠페인, 방문자와의 작업 유연성은 단골 고객의 형성을 보장하여 이익의 상당 부분을 가져옵니다.

중요한! 쇼핑 및 비즈니스 센터뿐만 아니라 그러한 시설의 바로 근처에 위치한 현금 데스크는 가장 높은 매출을 자랑할 수 있습니다.

하위 에이전트 보수 계산에는 특정 뉘앙스가 있으며 현재 다음 계산 옵션이 사용됩니다.

  • 각 티켓의 고정 금액
  • 각 티켓 ​​비용의 백분율;
  • 주어진 기간 동안 총 판매 수익의 백분율.

전자 발권 시스템의 발달로 많은 항공권 사무소가 다음과 같은 방식으로 운영되기 시작했습니다. 대리인의 예약 자원에 대리인이 일정 금액을 입금하고 티켓을 구매할 때 차감된 금액을 대리인이 책정하고 대리인이 비용을 설정합니다. 에이전트의 티켓 가격과 하위 에이전트의 판매 가격의 차이는 하위 에이전트의 보수입니다. 일반적으로 크기는 티켓 가격의 2~4%입니다.

그건 그렇고, 적은 양의 보수가이 비즈니스의 또 다른 특징, 즉 대량 판매의 필요성을 유발합니다. 평균적으로 현재 항공권 사무소 운영 비용을 충당하려면 한 달에 최소 200장의 티켓을 판매해야 합니다.

개발 전망

항공권 판매 사업은 매우 구체적이지만 동시에 매우 흥미롭고 유망합니다. 충분한 주의를 기울이면 좋은 이익을 얻을 뿐만 아니라 새로운 차원에 도달할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.

최근까지 모스크바에서 항공권 사무소를 여는 방법에 대해 생각한 많은 사람들은 이미 모스크바 순환 도로를 넘어서는 항공권 판매를 위해 자신있게 일하고 네트워크를 형성하고 있습니다. 그건 그렇고, 수도에서 그러한 사업을 시작하는 것은 모스크바에서이 지역에서 더 높은 수준의 경쟁이 있다는 점을 제외하고는 모든 지역에서 사업을 여는 것과 실질적으로 다르지 않습니다.

이 사업은 복제하기 쉽기 때문에 잘 생각한 작업 전략을 통해 다른 지역 진출을 포함하여 단기간에 활동을 확장할 수 있습니다.

또한, 티켓 오피스는 시간이 지남에 따라 관련 산업에서 더 큰 비즈니스로 성장할 수 있습니다. 몇 년 전 일부 여행사는 점차 유일한 활동으로 항공권 판매로 전환했습니다. 이제 역 추세가 있습니다. 매표소가 성장하고 점차 바우처 및 투어 판매 장소로 바뀌고 있습니다.

이 사업은 발전 가능성이 높고 작은 마을에서 일할 수 있는 기회도 유리합니다. 첫 번째 단계에서 이것은 전혀 그럴 수 있습니다. 왜냐하면. 대부분의 현대식 예약 시스템은 하위 에이전트가 인터넷에 액세스할 수 있고 클라이언트와 결제할 수 있는 기능만 있으면 됩니다.

항공권 판매는 수요가 많고 유망한 틈새 시장에서 비즈니스를 구축하고 일부 노력을 기울일 준비가 된 모든 사람이 사용할 수 있는 방향입니다.

비행기 매표소를 열다 항공권 판매인터넷 액세스만 필요합니다.

사업 아이디어 #6: 처음부터 나만의 매표소 열기

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오늘날의 경험 많은 여행자는 스스로 여행을 계획하는 것을 선호합니다. 전부는 아니지만 대부분의 국가별 정보, 숙박 시설, 활동 프로그램, 현지 "올바른" 쇼핑 및 가격에 대한 정보는 온라인에서 찾을 수 있습니다.

인터넷 막바지 항공권 판매점도 처음으로 독립여행에 관심이 있는 사람들 사이에서 수요가 많다.

온라인으로 티켓을 예약하는 메커니즘은 초보자가 최고의 온라인 티켓 판매점을 통해 예약하더라도 혼란스러울 수 있습니다. 그러나 당신보다 두 배나 비싼 티켓을 구입한 승객을 근처에서 찾는 것은 일종의 보상이 될 수 있습니다.

모든 기업가의 꿈은 자신의 생산 및 창고 없이, 부피가 큰 상품 없이 사업을 하는 것입니다. 항공권 판매점은 바로 그런 사업입니다.

온라인 매표소는 어떻게 운영되나요?

항공편은 특정 조건에서 온라인으로 다른 사람에게 판매할 수 있는 제품입니다.

항공권 판매를 위한 온라인 상점을 열기 전에 다음을 수행해야 합니다.

  • 항공사와 계약을 체결하여 항공사의 에이전트 또는 하위 에이전트가 됩니다.

    항공권 사무소 개설 - 비즈니스 특징 및 전망

    귀하가 일할 계획인 이 항공사 또는 그 항공사가 대리인에게 부과하는 요구 사항을 연구합니다.

  • 세계 어느 곳으로든 티켓 판매를 조직하려면 저렴한 항공권 가게를 열려는 기업가가 국제항공사협회(International Association of Air Carriers)에서 대리인의 인증을 받아야 합니다. 이렇게 하려면 회사에 주 등록이 있어야 하고 티켓 판매 시점이 신청 당시 유효해야 하며 IATA 요구 사항에 따라 장비를 갖추고 있어야 합니다.
    또한 지불 능력 보고서와 최소 50,000 달러의 은행 보증을 제공해야합니다.
    항공 여행을 예약하고 BSP 결제 시스템을 사용할 수 있는 자격을 갖춘 직원을 고용하십시오. 또는 협력할 IATA(International Air Transport Association) 라이선스가 있는 회사를 찾으십시오.
  • 국제 컴퓨터 예약 시스템의 단말기를 설치합니다. 직원에게 터미널 사용 방법을 교육합니다. 일부 회사는 법인으로부터만 서비스 제공에 대한 지불을 수락합니다.

아주 최근에 대기업만이 항공권 판매 사이트를 만들 수 있었다면 이제 온라인 항공권 판매점을 여는 방법과 관련된 모든 어려움을 잊을 수 있습니다. Getsocio 플랫폼은 소규모 여행사(하위 대행사 계약 체결에 따름)가 인터넷에서 새로운 고객을 찾고 비즈니스를 확장하는 데 도움이 될 것입니다.

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더 많은 아이디어가 있습니까? 섹션 참조

기성품 사업 계획, 유용한 문서

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항공권 사무소를 여는 방법: 자세한 지느러미. 계산

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이 중 하나는 간단합니다. 그러나 어려운 것, 즉 처음 두 가지 옵션부터 시작하겠습니다.

에이전트 또는 하위 에이전트 되기

매표소를 여는 방법을 직접 아는 기업가는 이것이 매우 복잡한 절차이며 심각한 투자가 필요하다고 자신 있게 말할 수 있습니다. 다음 비용을 지출해야 합니다.

  • 판매 시점 배치;
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  • 훈련;
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항공권을 판매하기로 결정한 경우 주요 항공사에는 에이전트에 대한 여러 요구 사항이 있으며 그 중 하나는 일정량의 티켓을 구매하는 것입니다. 자신의 고객 기반과 항공편 편성 경험이 없으면 항공권 사무소에서 그렇게 많은 여행 서류를 판매할 수 없습니다. 따라서 대부분의 기업가는 몇 년 동안 성공적으로 하위 대리인으로 일한 후에만 대리인 계약을 체결 할 권리를 얻습니다.

러시아 철도의 대리인이 되는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 왜냐하면 여기에서 국가와 운송 정보 교환소가 높은 요구를 하기 때문입니다. 전통적으로 러시아 철도는 에이전트에게 수수료를 지불하지 않으므로 철도 매표소는 성공적인 자체 판매의 경우에만 수익을 얻습니다.

하위 에이전트에 대한 요구 사항은 덜 엄격하지만 그렇다고 단순하다고 할 수도 없습니다. 기업 등록을 확인하는 문서 패키지, 철도 매표소 또는 항공권 사무소를 열 예정인 건물을 사용할 권리에 대한 문서, 직원의 자격 수준 확인 및 확립 된 요구 사항에 대한 티켓 판매를위한 구내 및 장비 준수.

매표소를 열기 전에 모든 찬반 양론을 저울질해야 합니다. 금전 등록기를 스스로 찢음으로써 즉시 높은 매출을 보장해야한다는 것을 이해해야합니다. 이를 위해서는 고객 중 많은 수의 일반 및 대규모 비즈니스 여행 회사가 있어야하며 티켓 판매에 가장 유리한 조건을 얻기 위해 항공사 또는 대표 대행사와도 관계를 구축해야합니다. 대상 고객이없고 유리한 가격이 없으면 스스로 현금 데스크를 여는 것은 수익성이 없습니다.

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UFS LLC는 러시아 철도 JSC, FPC JSC 및 Aeroflot JSC, Transaero, S7 Airlines 및 기타 많은 러시아 시장 리더를 포함하여 200개 이상의 항공사의 직접 대리인이며 IATA 협회 및 Transport Clearing House 와드의 인증을 받았습니다.

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웹사이트에 항공권 검색 양식을 배치합니다. 사용자가 항공권 구매에 관심이 있으면 항공권을 검색하고 예약하고 구매합니다.

사업 아이디어 : 항공권 사업을 시작하는 방법

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Aviasales가 타사보다 우수한 이유는 무엇입니까?

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매표소를 여는 방법

매표소를 여는 아이디어는 경험이 많고 초보자인 많은 기업가들이 방문합니다. 이는 항공 및 철도 운송 서비스의 인기가 높아졌기 때문입니다. 매년 점점 더 많은 사람들이 사용하고 있으며 예측에 따르면 이러한 유형의 서비스에 대한 수요는 계속 증가할 것입니다. 또한 기차역과 공항에서 직접 표를 사는 것은 끝없는 대기열과 시간 낭비를 의미합니다. 집이나 사무실에서 가까운 매표소에서 티켓을 구입하는 것이 훨씬 편리합니다.

철도 또는 항공권 사무소를 여는 3가지 방법

매표소를 여는 방법은 세 가지가 있습니다.

  • 직접 계약을 체결하여 항공사 또는 러시아 철도의 대리인이 되십시오.
  • 현재 에이전트와 하위 에이전트 계약을 체결합니다.
  • UFS LLC의 파트너가 되십시오.

러시아에서 항공권 사무소를 여는 것과 같은 비즈니스가 점점 인기를 얻고 있습니다. 그 이유는 비행 전문 회사의 서비스가 전 세계적으로 수요가 많기 때문입니다. 그러나 경험에서 알 수 있듯이 공항에서 직접 항공권을 구매하는 것은 종종 많은 불안을 야기합니다.

불필요한 번거로움을 피하기 위해 별도의 장소에서 티켓을 구매할 수 있습니다. 이러한 상황을 고려할 때 항공권 판매소 개설이 실질적인 소득을 가져올 수 있다고 가정할 수 있는 심각한 근거를 제공한다. 특히 항공권 판매액이 빠르게 증가하고 있다는 점을 감안해야 한다.

수중 암석

얼핏 보기에 항공권 사무소를 여는 방법에 대한 질문은 쉽게 해결되는 것처럼 보입니다. 그러나 그러한 비즈니스의 조직은 신생 기업가가 대처할 수 없을 것 같은 많은 특정 문제를 수반합니다. 첫째, 많은 신규 이민자들이 이 사업에 대한 낮은 진입 문턱에 대한 잘못된 인상을 가지고 있습니다.

당신이 조직할 작업인 매표소에는 엄청난 투자가 필요할 것입니다. 또한 처음 몇 개월 동안 판매 시점은 많은 프로모션 없이 손실로 작동한다는 점을 기억해야 합니다. 항공권은 필수교역품목에 속하지 않기 때문에 필요한 판매량을 유지하기 위해서는 상당한 타겟층이 필요하다.

다양한 협력 옵션

현금 데스크를 열려면 기업가는 수익성 있는 계약을 체결하는 데 필요한 영향력 있는 회사의 에이전시와 광범위한 연결이 있어야 합니다. 또한 좋은 옵션은 직원이 출장을 가기 위해 정기적으로 항공권을 구매해야 하는 회사와 협력하는 것입니다.

따라서 영구적인 고객 기반을 만들 수 있습니다. 또 다른 중요한 요소는 경쟁력 있는 가격을 유지할 수 있는 능력입니다. 이 기회가 없으면 항공권 판매소를 여는 방법을 궁금해 할 수 없습니다.

계약 체결

현재까지 현금 데스크의 작업 구성은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다. 첫 번째는 항공 운송 서비스를 제공하는 회사와 직접 계약을 체결하는 것입니다. 두 번째 방법은 하위 기관 계약에 의존할 수 있다고 말합니다.

영향력 있는 항공사들은 늘 어려운 여건을 내세우므로 새로운 방향으로 투자하기로 결정한 경험 많은 사업가들에게만 직접 대리점 계약을 체결하는 것이 좋습니다. 첫 번째는 POS 조직 및 장비에 대한 엄격한 규칙을 따르는 것입니다. 전체 협력을 통해 관찰하는 것은 상당히 문제가 있습니다.

경험에서 알 수 있듯이 이 요구 사항을 준수하지 않으면 종종 모든 종류의 처벌과 계약 해지로 이어집니다. 두 번째 조건은 사전에 약정한 항공권 수량의 안정적인 상환이다. 스타트업 창업가들이 폭넓은 고객층의 부족으로 인해 모든 상품을 판매할 기회가 없다는 것은 자명하다.

이러한 이유로 대부분의 사업가는 하위 에이전시 계약을 체결합니다. 대리인의 요구 사항은 그다지 엄격하지 않지만 의무 사항이기도 합니다. 또한 위반 가능성을 식별하기 위해 항공사 직원이 정기적으로 점검을 실시합니다.

항공권 판매소 부지 배치

필요한 장비를 구입하기 전에 향후 비행기표를 판매할 건물의 준비 작업을 수행해야 합니다. 물론, 당신은 편안함을 제공하고 방문자에게 정보 액세스를 제공해야 합니다.

이렇게 하려면 현재 항공기 일정을 방송할 한 쌍의 모니터가 필요합니다. 기다리는 손님을 위한 의자도 의무화되어 있습니다. 방에는 에어컨 시스템이 갖춰져 있어야 합니다. 매표소의 벽은 밝은 색상으로 장식해야 합니다(베이지, 파란색이 적합합니다).

또한 판매 시점의 영업 시간, 항공 운송의 주요 규칙 및 기타 필요한 정보를 제공하는 스탠드를 잊지 마십시오. 에이전트와의 계약에서 소방 시스템의 필수 존재 및 구내에 경보 센서가 있는 경보 시스템에 대한 요구 사항을 찾을 수 있습니다.

기술 장비

항공권 사무소를 여는 방법에 대해 생각하고 있다면 정상적인 기능을 위해서는 많은 장비를 구입해야한다는 것을 아는 것이 중요합니다. 티켓 양식과 현금을 보관할 수 있는 바닥 금고가 필요합니다. 보고가 수행될 개인용 컴퓨터; 다양한 문서를 인쇄하기 위한 표준 프린터; 티켓 블랭크에 인쇄를 지원하는 장치; 그리고 물론 전화.

* 계산은 러시아의 평균 데이터를 사용합니다.

콘서트 및 극장 티켓 판매는 이미 구매한 티켓에 대한 추가 요금을 기반으로 하는 상당히 수익성 있는 사업이었습니다. 소비에트 시대 이래로 투기꾼들은 도시의 모든 매표소에서 구입한 표를 터무니없는 가격에 재판매함으로써 엄청난 돈을 벌었습니다. 이것은 보통 사람이 액면가와 매우 다른 가격에 티켓을 사거나(따라서 많은 돈을 과도하게 지불해야 함), 심지어 이벤트에 참석하는 즐거움을 부정해야 한다는 사실로 이어졌습니다. 게다가 행사가 다가온 날마다 리셀러의 가격은 기하급수적으로 치솟았고, 물론 이 상황은 누구에게도 전혀 이익이 되지 않았습니다. 티켓의 절반도 팔지 못하지만 이미 팔린 거대한 속임수로 승리하는 투기꾼 자신을 제외하고. 조만간 끝나야 하는 것도 당연합니다.

그러나 오늘날에도 시사회나 일회성 행사(옵션으로 순회 인기 아티스트의 콘서트)를 앞두고 구매조차 할 시간이 없었던 이들에게 마지막 기회를 주는 리셀러들을 입구에서 만날 수 있다. 가장 간단한 티켓. 그러나 솔직히 말해서 사람이 집에서 직접 표를 독립적으로 구입할 수 있는 현대적인 발권 기술의 도입으로 인해 작업이 다소 복잡해졌습니다. 일반적으로 예를 들어 이벤트 전날과 같이 티켓을 사기에는 너무 늦었을 때만 정신을 차린 사람들 만이 오늘날 리셀러의 고객이됩니다. 이 모든 것은 인터넷의 대중화로 인해 티켓 거래의 원칙이 크게 바뀌었고 현재 재판매를 통해 비즈니스를 구축하려는 기업가는 야만적 인 방법없이 이것을해야하며 투기꾼조차도 저항해야합니다. 게다가 그는 자신의 매표소뿐만 아니라 자신의 웹사이트에서도 티켓팅 시스템을 구현해야 합니다. 매표소의 운영 원칙이 근본적으로 바뀌었습니다.

현재 시장 상황은 신규 플레이어에게 가장 유리한 방향으로 발전하고 있지 않습니다. 티켓 판매를 위한 틈새 시장은 실제로 점유되어 있으며, 회사는 몇 년 전에 이 시장을 장악하고 심지어 매우 생산적인 작업을 수행했습니다. 더욱이, 그것들은 개선의 대상이 아니며, 예를 들어 전자 티켓과 같은 비교적 새로운 아이디어가 잘 구현, 구현 및 확산되었습니다. 지금까지 많은 사람들이 이러한 유형의 티켓 판매에 대해 회의적이지만 그것을 사용한 사람들의 비율은 지속적으로 증가하고 있습니다. 즉, 대규모 플레이어는 확실히 신규 이민자가 성공적으로 운영되는 것을 허용하지 않을 것이며 광고 및 홍보에 많은 돈을 투자해야 할 것입니다. 그러나 인구, 특히 대도시가 아닌 인구가 티켓 판매 네트워크의 인기에 크게 의존하지 않고 더 저렴한 키오스크를 선택하기 때문에 가능성이 있습니다. 그리고 종종 티켓 가격이 티켓을 구매할 때 결정적인 요소가 됩니다. 물론 이것이 이벤트 전 마지막 날이 아니라면 말이죠. 따라서 경쟁사보다 수수료를 낮게 설정하여 고객을 유치할 수 있습니다.

일을 하려면 사업자등록을 해야 하며, 창업 형태에는 제한이 없습니다. 즉, 법인(유한회사가 바람직함)으로 등록하거나 개인 사업자(법인을 형성하지 않고 개인으로 남아 있음)로 등록할 수 있지만 이 두 가지 형식 중에서 선택하는 것이 좋습니다. 단순화 된 과세 시스템을 사용할 수있는 기회. 이를 통해 기업 소득세보다 훨씬 낮은 6%(소득의) 또는 15%(영업 이익의)를 국가에 납부할 수 있습니다. 오늘날 코드 (OKPD 2) 47.91 우편 또는 인터넷 정보 통신 네트워크를 통한 소매 서비스를 표시하는 것은 의무적이며, 이는 (OKPD 2) 47.78 기타 소매뿐만 아니라 매우 동일한 "전자 티켓"을 거래할 수 있게 합니다. 전문 상점에서 무역 서비스.

이제 막 티켓 판매를 시작한 일부 기업가들은 사무실 없이 집에서 사업을 시작했습니다. 그러나 이것은 인터넷의 보급으로 만 가능하게되었으며 인터넷이 없으면 영업소를 구성해야합니다. 오늘날 기업가는 작업이 작은 도시에서 수행되지 않는 한 하나의 본사로 관리할 수 없기 때문에 도시 전체에 티켓 판매의 전체 네트워크를 구성하는 작업에 직면해 있습니다. 따라서 티켓을 판매할 여러 판매 지점을 즉시 찾아야 합니다. 판매 지점이 4m 2 크기의 파빌리온, 키오스크 및 포장 마차를 나타내는 아주 작을 수 있다는 사실에 의해 작업이 단순화됩니다. 그들은 가장 접근하기 쉬운 장소에 배치해야합니다. 쇼핑몰에서 장소를 구입하고 대형 상점 입구에도 설치하고 특히 사람들이 걷고 휴식을 취하는 거리에 배치해야합니다. 그러나 동시에 대리점에 배포되는 주요 티켓 배치가 있는 본사를 갖는 것이 여전히 바람직합니다. 동시에 본인도 본사에 구매신청을 할 수 있으며, 클레임 발생 시 관리자에게 직접 연락할 수 있습니다. 본격적인 서비스 조직을 고려한다면 소비자의 주장을 포함한 피드백이 확립되어야 합니다. 물론 그러한 상황이 나타나지 않도록 노력해야하지만 항상 기업가의 잘못으로 문제가 발생하는 것은 아닙니다. 예를 들어 콘서트가 취소될 수 있습니다. 그리고 매표소가 이벤트 주최자에게 티켓을 보내지 않고 독립적으로 티켓을 교환하거나 돈을 반환하면 고객 충성도와 그에 따른 인기 증가를 기대할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 기성품 아이디어

크기 외에도 파빌리온의 비용은 장비에 따라 결정됩니다. 거리에 위치한 건물은 단열이 필요하기 때문에 상점과 쇼핑몰에 위치하는 것보다 기업가에게 훨씬 더 많은 비용이 듭니다. 파빌리온은 주문을 통해 건설할 수 있으며 기성품, 중고품을 구입하거나 임대할 수 있습니다. 예산이 매우 제한되어 있고 저렴한 파빌리온을 임대할 수 있는 경우 후자의 옵션을 고려할 수 있습니다. 그렇지 않으면 실패하더라도 재판매 될 수 있고 이동성을 통해 장소에 의존하지 않아도되기 때문에 소유권을 구입하는 것이 좋습니다. 다른 사람의 건물에서 일해야 하는 경우 쇼핑 단지 또는 상점 소유자와 임대 계약을 체결해야 하고 그 자신이 파빌리온을 위한 공간을 할당하기 때문에 작업이 크게 단순화됩니다. 키오스크가 거리에있는 경우 파빌리온 설치 허가를 관리 기관에 신청해야하며 여기에서 많은 것이 시정촌의 상황에 달려 있습니다. 장소가 없을 수도 있고, 관료들이 이런저런 이유로 거부할 수 있으며, 당신은 당신의 활동에 대한 많은 정보를 수집해야 할 것입니다. 도시가 작으면 다른 사람의 단지에서 2, 3점으로 제한 할 수 있지만 대도시 지역에서도 기업가는 판매점을 점차 따뜻하고 시설이 완비 된 방으로 이전합니다. 여기에는 판매자에게 편안함이 있고 파빌리온 건설 비용이 낮고 (성공한 경우 쇼핑 센터 자체에 이미 장비가 갖추어져있을 수 있음) 사람들의 교통량이 많습니다. 그러나 임대 비용은 일반적으로 다른 곳보다 훨씬 비쌉니다.

파빌리온 건설 비용은 사용 된 재료에 따라 크게 다를 수 있으며 평방 미터당 15,000 루블부터 시작합니다. 즉, 도시와 임대를 받는 장소에 따라 창업자금이 크게 달라지게 된다. 작은 도시에서는 하나의 사무실로 충분합니다. 일반 사무실에서는 분기당 몇 점에 불과하지만 대도시에서는 현금 데스크의 본격적인 네트워크를 구성해야 합니다. 각 판매 지점에서 직원용 가구, 컴퓨터(인터넷에 연결되어 있어야 함) 및 금전 등록기를 구입해야 합니다. 완성된 티켓을 출력할 수 있는 전용 프린터를 설치하는 것도 가능하다. 주최자가 확실히 제공 할 광고로 파빌리온을 장식 할 수 있습니다. 각 현금 데스크를 장비 할 때 약 40-50,000를 추가로 계산해야합니다. 특히 거리의 정자에서 인터넷을 사용하는 것은 특별한 문제가 될 수 있습니다. 여러 사람들이 동시에 일할 것이기 때문에 사무실은 훨씬 더 심각하게 갖추어져 있으므로 모든 사람은 파빌리온의 출납원보다 더 나쁘지 않은 작업장을 장비해야합니다.

추가 작업은 다른 방식으로 개발될 수 있습니다. 첫 번째 방법은 티켓을 직접 재판매하는 것입니다. 이 경우 자신이 이미 설정한 가격으로 재판매하기 위해서는 많은 양의 티켓을 구매해야 합니다. 사실, 이것은 여전히 ​​합법화되었을 뿐 같은 추측입니다. 이 방법의 가장 큰 장점은 바로 이것 때문에 가격이 너무 높아져도 기업가에게 가장 수익성이 있어 보이는 가격 정책을 추구할 수 있다는 것입니다. 그러나 이 방법에도 단점이 있습니다. 따라서 모든 극장이 그러한 거래에 동의하는 것은 아니며 한 사람에게 많은 양의 티켓을 판매하지 않을 것입니다. 기업가는 티켓 판매의 모든 위험을 감수하고 대중이 다가오는 이벤트에 관심이 없으면 주최자가 승리 할뿐 (홀은 가득 차서 홀이 비어 있음) 리셀러는 돈을 잃을뿐입니다. 동시에 치열한 경쟁은 가격을 너무 많이 부풀리는 것을 허용하지 않으며 구매는 이벤트 직전 며칠 만 수행됩니다. 일반적으로이 계획에 따른 작업은 이미 어제가되고 있습니다.

오늘날 대부분의 매표소는 이벤트 주최자와 직접 협력합니다. 따라서 초보 기업가는 모든 극장을 돌아 다니며 티켓 판매 계약을 체결해야합니다. 모든 극장, 서커스 및 이와 유사한 시설에 광범위한 매표소 네트워크가 있는 것은 아니므로(또한 건물에 직접 매표소가 하나만 있는 경우가 많음) 이는 더 많은 티켓을 판매할 수 있는 방법이 됩니다. 이 경우 기업가는 특정 한도 내에서 설정된 티켓 판매로부터 수수료를 받습니다. 즉, 인위적으로 가격을 부풀리기 위해 작동하지 않습니다. 그러나 사업가 자신은 티켓을 사지 않고 대리인이되며 실패한 이벤트의 경우 거의 위험하지 않습니다. 물론 그는 이익을 잃지만 돈을 투자할 필요는 없습니다. 또한 남은 티켓에 대한 모든 정보를 수신하고 고객에게 평면도(또는 여유 좌석 수)를 제공하여 이미 확장된 서비스를 제공할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 기성품 아이디어

이 단계에서 정보를 신속하게 수신하기 위해 잘 작동하는 자체 웹 사이트와 파트너 데이터베이스와의 연결이 이미 중요합니다. 컴퓨터가 장착된 판매 지점은 고객에게 홀의 레이아웃을 즉시 보여주고 편리한 장소를 선택할 수 있는 기회를 제공합니다. 티켓을 어딘가에서 구입하자마자 기업가 자신, 조직 파트너 및 다른 에이전트에게 알려지게됩니다. 즉, 동일한 티켓을 판매 할 확률은 0으로 줄어 듭니다.

자신의 비즈니스를 구성하는 훨씬 간단한 옵션을 언급할 가치가 있습니다. 이것은 모든 파트너에 대한 정보를 한 번에 얻을 수 있는 프랜차이즈 작업이며 모회사로부터 파트너와 함께 일할 수 있는 권한을 부여하며 확립된 모든 계획을 제공하고 비즈니스 수행의 기능에 대해 이야기할 것입니다. 즉, 사업을 전폭적으로 지원하고 대량 구매자에게 알려진 이름으로 작업할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 개발 경로의 단점은 일시금을 지불하고 로열티를 지불해야 하며 회사의 요구 사항에 따라 판매 시점을 장비해야 한다는 것입니다. 그러나 현재 저렴한 프랜차이즈도 찾을 수 있으며 프랜차이즈 자체는 요구 사항을 과대 평가하지 않습니다. 자신의 길을 가거나(여전히 가능함) 기존 회사에 가입하십시오. 기업가는 도시의 상황에 따라 결정합니다.

구매자가 티켓을 독립적으로 인쇄 할 수있는 기회가 주어지면 판매도 인터넷을 통해 잘 진행됩니다. 그는 인터넷을 통해 구매한 다음 프린터로 인쇄하거나 편리한 시간에 티켓을 위해 그가 지정한 가장 가까운 지점에서 티켓을 신청할 수 있습니다(이미 선불 예약이지만). 프린터로 출력하여 전자 티켓이라고 하지만 이를 위해 일부 회사에서는 보안상의 이유로 구매자에게 개인 데이터를 제공하도록 요구합니다. 이것은 누군가에게 재판매되거나 위조될 수 없는 고유한 티켓을 만들기 위해 만들어졌습니다. 그리고 가짜로 만든 다음 재판매하는 것은 더욱 그렇습니다. 일반적으로 대규모 주최자는 이미 전자 티켓을 생성하는 시스템을 보유하고 있으며 기업가에게 남은 유일한 일은 이 소프트웨어를 네트워크에 도입하는 것입니다.

많은 파트너와 협력하여 범용 인터페이스 및 제어 시스템을 도입해야 할 필요가 있으며, 여기서 확실히 다중 구조 시스템을 지원할 추가 프로그래머를 고용해야 할 것입니다. 오늘날 많은 사람들이 다른 도시의 이벤트에 가고 티켓을 위해 특별히 여행하는 것이 매우 불편할 수 있기 때문에 대규모 개발 매표소는 인터넷을 통한 티켓 판매 프로세스를 지속적으로 개선하고 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 기성품 아이디어

순회 예술가의 콘서트 주최자는 특별한 언급이 필요합니다. 때때로 그러한 조직자는 예를 들어 자신의 공연에서 자유로운 플랫폼을 제공하는 이미 협력 파트너입니다. 그런 다음 그들은 또한 이벤트에 대한 정보를 전송하고 티켓 배치를 발행하며 동일한 원칙에 따라 작업이 수행됩니다. 그렇지 않으면 콘서트나 쇼가 제3자 및 비거주자 회사에 의해 조직되는 경우. 아마도 한 번만 임대되는 비표준 사이트에서도 (예 : 도시 광장 임대, 대형 슈퍼마켓 주차장, 나이트 클럽). 이 경우 기업가는 다른 곳에서는 구입할 수 없는 티켓 판매에 대해 주최자와 계약을 체결합니다(주최자가 한 번에 여러 매표소와 협력하기 시작하지 않는 한). 일반적으로, 특히 활성 티켓 교환이 있는 경우 이러한 이벤트에 대한 티켓 가격은 이벤트가 가까워짐에 따라 점진적으로 인상됩니다. 따라서 기업가는 약간의 점진적인 가격 인상으로 인해 원래 비용보다 훨씬 높은 최종 비용으로 이어지기 때문에 지속적으로 수입을 늘리지 만 구매자를 멈추지는 않습니다.

티켓 판매뿐만 아니라 이벤트 광고도 처리해야 할 수도 있습니다. 이것은 각 파트너와 개별적으로 논의되지만 주최자는 일반적으로 파트너에게 각 매장에 대한 여러 광고 포스터와 브로셔를 제공합니다. 티켓 판매자 자신도 성공적인 광고 캠페인에 관심이 있으며 이 분야의 공동 작업은 효율성을 크게 높일 수 있습니다. 예, 구매자 자신은 가까운 장래에 일어날 사건에 직접적인 관심이 있습니다. 여행 주최자는 협력을 제안할 수도 있으며 그 조건 중 하나는 도시에 광고가 될 것입니다. 물론이 모든 것은 주최자가 상환하지만 경험 많은 마케터 - 광고주를 직원으로 두는 것이 여전히 가치가 있습니다. 거의 관련 비즈니스에 참여하여 추가 수입을 올릴 수 있기 때문입니다.

티켓 판매는 어린이 인형극에서 록 콘서트에 이르기까지 다양한 이벤트를 개최하는 파트너가 많을 때 수익성이 있습니다. 그 외에도 투어, 동시 쇼 및 모든 공연 주최자에게 즉시 연락해야합니다. 가능하면 티켓 판매 전용을 받으십시오. 지방에 예술을 가져오는 극장 에이전시도 좋은 유통 채널이 될 것입니다. 이 회사들은 시사회나 성대한 행사가 계획된 지방 도시에서 대도시로의 여행을 조직하기 위해 많은 양의 티켓을 구매한다는 사실에 관여하고 있습니다. 여기에서 대행사에서 상당한 양의 티켓을 구매하기 때문에 약간의 할인에 동의할 수 있습니다. .

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