Il virus Android non ti consente di accedere alle impostazioni. Come rimuovere un virus pericoloso dal telefono: modi semplici

Cos'è per noi un cellulare? Questo è un consulente, un assistente, un portafoglio, una segretaria personale e una scatola con i nostri segreti in una "faccia". Gli affidiamo le nostre cose più segrete. A volte sa di noi più del nostro più caro amico. Ed è spaventoso immaginare cosa può succedere quando qualcun altro... un intruso si incunea nello spazio intimo di una persona e di un dispositivo.

Scopriamo come capire che un telefono Android e iOS è violato o infettato da malware. Come trovare e rimuovere un virus dal telefono.


No, figliolo, questa non è fantasia.

Quasi tutti i possessori di smartphone e tablet hanno sentito parlare dell'esistenza di malware mobile, ma, purtroppo, molti non ci credono. Ad esempio, lo è Android e l'Apple chiusa è persino troppo dura per loro. Infatti, i malware (non i classici virus) possono infettare qualsiasi piattaforma. Il 95% delle infezioni sono su Android. In iOS le cose vanno meglio sotto questo aspetto, però, se attaccano malware, attaccano sempre in modo imprevisto (il proprietario pensa che il dispositivo sia sicuro) e compaiono da dove non si aspettavano: dai content store ufficiali.

Segni di hacking e infezione di un dispositivo mobile

I seguenti sintomi indicheranno che un telefono o un tablet ha subito un virus o un attacco di hacker:

  • Sul dispositivo, le funzioni di comunicazione vengono attivate da sole: Wi-Fi, schede SIM disabilitate, GPS e così via.
  • Appaiono applicazioni che non possono essere disinstallate. O dopo l'eliminazione, vengono ripristinati.
  • Le applicazioni vengono scaricate e installate spontaneamente.
  • La pubblicità si apre direttamente sul desktop e non ha alcuna connessione con nessun programma. Può essere "mirato", ovvero corrisponde alle tue query di ricerca e solo alle parole pronunciate vicino al telefono. Di norma, è molto aggressivo e invadente.
  • Nella cronologia delle chiamate e degli SMS ci sono chiamate in uscita di numeri sconosciuti (a pagamento).
  • Le singole funzioni del dispositivo vengono bloccate, le applicazioni smettono di funzionare, i pulsanti vengono premuti, le voci di menu nelle impostazioni scompaiono. Vengono visualizzati messaggi di errore. Le impostazioni di sicurezza cambiano spontaneamente (il debug USB è abilitato, è consentita l'installazione di programmi da origini sconosciute, ecc.)

  • Il programma antivirus viene bloccato, chiuso definitivamente o completamente rimosso. L'installazione di antivirus dal mercato è bloccata.
  • Il programma antivirus ti informa dell'infezione, ma non può gestirla.
  • Pagine Web di contenuto dubbio (casinò, ragazze, ecc.) si aprono spontaneamente nel browser.
  • Il denaro viene detratto dal saldo del telefono. Sono attivati ​​gli abbonamenti a pagamento a servizi e servizi non legati al tuo operatore di telefonia mobile.
  • L'ambiente di lavoro sta cambiando.
  • Il dispositivo è completamente bloccato e sullo schermo viene visualizzato un messaggio che richiede di pagare un riscatto per lo sblocco.
  • La batteria si esaurisce molto più velocemente del solito. Il gadget rallenta, si blocca e si riscalda anche durante il sonno.
  • Il magazzino è pieno di cose incomprensibili, la pulizia non aiuta o aiuta per poco tempo.

Succede che l'infezione non si manifesti in alcun modo e l'utente apprende che è successo solo svuotando conti bancari o rubando conti.

Come capire se un'applicazione può spiarti

I programmi dannosi finiscono spesso su dispositivi Android da fonti di terze parti: siti Web su Internet, un computer infetto e così via, aggirando il mercato di Google Play. Su iOS, invece, il canale principale per la loro distribuzione sono i content store ufficiali. Certo, tutte le applicazioni caricate lì sono moderate, ma non esistono filtri assolutamente impenetrabili.

Spyware e altri malware spesso si mascherano come qualcosa di sicuro e possono persino avere funzionalità utili. Tuttavia, il loro compito principale è raccogliere informazioni su di te e per questo hanno bisogno di speciali permessi, ridondante per le esigenze di un normale programma. Ad esempio, se un'app per gli screenshot richiede l'accesso alla fotocamera, al Wi-Fi, al microfono, ai contatti e alle chiamate, chiaramente richiederà più di semplici screenshot.

Molte applicazioni normali raccolgono informazioni sul sistema e sul dispositivo, tengono un registro del loro lavoro e trasferiscono queste informazioni allo sviluppatore, ma i dati personali del proprietario del dispositivo, con cui non interagiscono, sono per loro un tabù.

Come rimuovere virus dal telefono

Questa istruzione è più utile per i proprietari di "animali domestici" elettronici su Android o iPhone jailbroken. Sui dispositivi mobili Apple senza diritti di superutente, di solito è sufficiente rimuovere un programma sospetto utilizzando gli strumenti di sistema.

I passaggi seguenti ti aiuteranno non solo a trovare e distruggere il malware, ma anche a ridurre al minimo i danni causati da esso. La parte principale delle tecniche è applicabile solo ad Android, poiché è soggetto a tali disgrazie molto più spesso.

  • Installa un antivirus sul dispositivo ed esegui la scansione della memoria (se è già installato, aggiorna i database se possibile). Se non solo trova, ma neutralizza anche l'infezione, puoi considerarti fortunato. In circa la metà dei casi, l'antivirus non riesce a far fronte al malware, sebbene ne determini il nome e la posizione, e questo permette di rimuoverlo manualmente.

Attenzione! Se il telefono è infetto, non avviare, ma eliminare temporaneamente i portafogli elettronici e il mobile banking da esso.

  • Ai virus Android piace nominarsi amministratori di dispositivi: questo conferisce loro più poteri e impedisce che vengano eliminati. Questo è anche uno dei motivi per cui l'antivirus non può far fronte all'infezione, quindi il tuo compito è privarlo del suo stato amministrativo.

Apri le impostazioni del gadget, vai su " Dati personali" e " Sicurezza". Apri il " Amministratori di dispositivi"E deseleziona la casella accanto a cosa giura l'antivirus o a tutti i programmi che non conosci. Quindi esegui una nuova scansione o rimuovi manualmente il malware trovandolo nella sezione " Applicazioni».

  • Se il malware ha bloccato alcune funzioni del telefono, ad esempio, ha disabilitato la possibilità di accedere alle impostazioni, prova a rimuoverlo tramite la modalità provvisoria. In modalità provvisoria di Android, funzionano solo le applicazioni di sistema e il virus non sarà in grado di interferire con la sua rimozione.

L'accesso alla modalità provvisoria varia da dispositivo a dispositivo. Sui telefoni con Android 4.1 e versioni successive, premi il pulsante di accensione. Quando viene visualizzata la finestra di selezione dell'azione, tocca e tieni premuto il dito su " Spegni'finché non vedi la frase' Entra in modalità provvisoria". Se hai una versione precedente di Android o la funzione è bloccata, per avviare in modalità provvisoria il dispositivo precedentemente spento, insieme al pulsante di accensione tieni premuto il bilanciere del volume dal lato inferiore. Questa combinazione viene utilizzata più spesso, ma ci sono dispositivi che richiedono la pressione di altri pulsanti.

  • I malware con la capacità di bloccare le funzioni di sistema a volte si designano come applicazioni di debug.

Per rimuovere un intruso dall'elenco dei debugger, apri il " Per gli sviluppatori". Su molti firmware, è nascosto per impostazione predefinita. Per accedervi, vai su " Info sul telefono" o " A proposito di tablet”, trova la voce “ Numero di build" e inizia a toccarlo rapidamente con il dito finché non viene visualizzata la notifica che sei diventato uno sviluppatore. Nella sezione sviluppatori, trova l'elemento " Applicazioni di debug” (sul tuo firmware potrebbe essere chiamato in modo leggermente diverso) e rimuovi tutto ciò che è sconosciuto dall'elenco dei debugger.

  • Se un malware impedisce l'installazione dell'antivirus sul dispositivo o interferisce con il suo funzionamento, è possibile eseguire la scansione del telefono con il programma antivirus installato sul computer.

Per verificare la presenza di virus nel dispositivo tramite un computer, abilitare nella sezione " Per gli sviluppatori" dispositivo mobile debug daUSB e collegarlo con un cavo al PC comechiavetta USB.

Dopo aver rimosso il virus, assicurati di modificare le password di tutti gli account di rete che hai utilizzato sul telefono!

Se il malware non viene rimosso

Alcuni virus mobili sono estremamente difficili da rimuovere. O per niente suscettibili, per esempio, quando sono profondamente radicati nel sistema. Ciò accade a causa dell'infezione di un dispositivo rootato o jailbroken, quando il malware ottiene l'accesso senza ostacoli a quasi tutti gli oggetti e i dati. Succede anche che un virus (solitamente di tipo spyware o adware) entri nel dispositivo insieme al firmware, non solo quello personalizzato (non ufficiale) installato dall'utente stesso, ma anche quello di fabbrica.

Per combattere il malware particolarmente tenace, vengono utilizzati 2 metodi: ripristino del sistema alle impostazioni di fabbrica con cancellazione dei dati utente e flashing.

Su telefoni e tablet in cui sono stati ottenuti i diritti di superutente, un ripristino delle impostazioni di fabbrica è generalmente inefficace.

Su Android, il ripristino delle impostazioni di fabbrica viene eseguito dall'utilità " Impostazioni» e la sezione « Ripristino e ripristino". L'opzione si chiama " Ritorno alle impostazioni di fabbrica' o qualcosa di simile. Prima di farlo, non dimenticare di salvare tutti i dati importanti dalla memoria del telefono su un altro supporto, poiché verranno eliminati durante il ripristino.

Se un virus ha bloccato il download o disabilitato la funzione di ripristino, puoi ripristinare il tuo dispositivo Android alle impostazioni di fabbrica tramite il menu Recupero. Per questo:

  • Spegnere il dispositivo premendo il pulsante.
  • Riaccendilo tenendo premuta la combinazione del pulsante di hard reset. Su alcuni dispositivi, questi sono i pulsanti di accensione e aumento del volume, su altri: accensione e riduzione del volume, sul terzo è necessario premere il pulsante "Home" con loro, sul quarto è presente uno speciale pulsante "Ripristina" incassato, ecc. Cosa si deve premere esattamente si trova nelle istruzioni del dispositivo.
  • Una volta in Recovery, seleziona l'opzione " puliredati/fabbricaRipristina».

Su iOS, la funzione di ripristino si trova in " Principale". Una versione più morbida lo è Resettare tutte le impostazioni". Aiuta a ripristinare il sistema quando il virus è già stato rimosso, poiché riporta solo le impostazioni ai parametri originali senza influire sul contenuto. Opzione difficile - Cancella impostazioni e contenuto"Elimina le applicazioni e i file dell'utente e annulla anche tutte le modifiche.

Se non si verifica alcun effetto dall'hard reset, rimane l'ultima risorsa: eseguire il flashing del dispositivo, che equivale a reinstallare il sistema operativo sul computer. Alternative al firmware di fabbrica per molti comuni dispositivi Android si trovano facilmente su forum specializzati insieme al software di installazione e alle istruzioni, ma se non vuoi correre rischi (in caso di flashing non riuscito, il telefono potrebbe fingere di essere un "mattone") , è meglio contattare il servizio clienti.

Come ridurre la possibilità che il tuo cellulare venga infettato e hackerato

  • Installa il software dagli app store ufficiali. I file eseguibili scaricati da fonti sconosciute devono essere controllati con l'antivirus prima dell'avvio.
  • Se hai ottenuto i diritti di superutente sul dispositivo, assicurati di installare un programma antivirus.
  • Se il telefono funziona come un portafoglio, non darlo a estranei e se i bambini lo usano, installa .
  • Aggiorna il sistema operativo del tuo gadget quando vengono rilasciati gli aggiornamenti. Molti programmi dannosi smettono di funzionare sulle nuove versioni del firmware.

E ricorda che la tua sicurezza è nelle tue mani.

Altro sul sito:

Attenzione all'hacking! Come capire che il telefono è stato violato o infettato, come trovare e rimuovere un virus aggiornato: 20 agosto 2018 da: Johnny Mnemonico

Se il tuo dispositivo ha iniziato a funzionare male, vive la sua vita, molto probabilmente il tuo telefono ha preso un virus.



I principali "sintomi" di un dispositivo Android infettato da un virus:
    • il telefono si accende più a lungo del solito;
    • ci sono numeri a te sconosciuti nell'elenco delle chiamate;
    • i fondi in eccesso vengono addebitati sul conto;
    • sei privato della possibilità di utilizzare i tuoi portafogli elettronici e altri sistemi di gestione finanziaria;
  • le tue pagine di social media vengono utilizzate per inviare materiale proibito o spam.
  • la batteria si scaricherà molto più velocemente, perché il programma antivirus consuma molta energia.

Rimuovere i virus con 360 Security Lite

Il modo più semplice per "trattare" un dispositivo Android da file e programmi dannosi è pulirlo con un programma antivirus.

360 Security Lite è uno dei software antivirus più popolari per i dispositivi Android. Per pulire il tuo dispositivo o fornire una protezione futura, dovresti:

1. Installa.

2. Dopo aver installato l'applicazione, fare clic sull'icona sul desktop ed eseguire il programma.
3. Nella scheda Anti-Virus, fare clic sul pulsante Scansione.

4. L'app inizierà a scansionare il tuo dispositivo alla ricerca di virus.

5. Il passaggio successivo consiste nel rimuovere il malware. Se trovi qualcosa - non sono necessarie quarantene - metti immediatamente l'interruttore su tutto in posizione di eliminazione.

Nota: Penso che sia ovvio per tutti che questo metodo funziona solo se il dispositivo Android è completamente funzionante. Lo stesso vale per altri programmi antivirus.

Utilizzo di Avast Mobile

Un'altra buona app antivirus è Mobile Security & Antivirus Avast. Come usarlo, leggi sotto.

1) Scarica l'applicazione dal sito ufficiale o installa.
2) Si prega di notare di aver letto il contratto di licenza e l'informativa sulla privacy.

3) Vai a Smart check - Verifica dispositivo.

4) Anti-Virus avvierà immediatamente l'aggiornamento dei database dei virus.



5. Al termine della scansione, ti verrà chiesto di scegliere le azioni in relazione alle minacce. Ora l'antivirus monitorerà il tuo dispositivo.

Trattamento in modalità sicura

Il fatto è che la stragrande maggioranza dei programmi antivirus non funziona in modalità provvisoria. Ciò significa che se avvii il dispositivo in questa modalità, il virus semplicemente non funzionerà, rispettivamente, può essere facilmente rimosso.

Per avviare la modalità provvisoria, attenersi alla seguente procedura:
1. Tenere premuto il pulsante di accensione del dispositivo.
2. Tieni il dito su "Disabilita dispositivo" finché non vedi questo messaggio:



Una volta che il tuo dispositivo Android è in modalità provvisoria, scansionalo con antivirus e rimuovi il malware. Se il programma antivirus non si avvia, reinstallalo scaricandolo nuovamente da Google Play Market.

Come non prendere di nuovo il virus: prevenzione

Per evitare che i virus infettino il tuo dispositivo, segui questi suggerimenti:

  • installare applicazioni di qualsiasi tipo solo da fonti attendibili, ad esempio dal Google Play Market, qui gli amministratori ne controllano attentamente il contenuto;
  • installa da siti di cui ti fidi, ad esempio: sito :-)
  • aggiorna sempre il sistema operativo del tuo dispositivo;
  • non visitare siti sospetti o fare clic su collegamenti come "Il tuo dispositivo Android è bloccato" o "Sono stati trovati virus sul telefono", se fai clic su tali messaggi, acquisirai sicuramente un virus.

Breve riassunto

In questo articolo ti ho spiegato come risolvere il problema dei virus sui dispositivi Android. Spero che ti sia utile e che tu possa facilmente sbarazzarti di programmi indesiderati ed estranei. In bocca al lupo!

Gli smartphone, come i computer, possono essere attaccati da virus. Le applicazioni dannose sono progettate per rubare dati personali e, durante il processo, il telefono potrebbe persino non funzionare.

Cosa fare se è presente un virus nel telefono o se ne sospetti la presenza? Devi determinare se il tuo dispositivo è stato davvero infettato da malware. Se la risposta è sì, allora dovrebbe essere rimossa.

Come rimuovere il virus dal telefono?

Per disinstallare, è necessario installare ed eseguire un programma antivirus: questo è l'unico metodo che ti consentirà di eliminare il software non necessario senza perdite. Puoi usare qualsiasi utilità:

  • Kaspersky Mobile Security
  • Sicurezza antivirus Avira
  • Avast! Edizione PDA

Ce ne sono altri facili da trovare sull'app store di Google. Eseguiamo la scansione del telefono con qualsiasi applicazione: se vengono rilevati virus, verranno rimossi. Ci sono situazioni in cui lo smartphone si rifiuta di funzionare in modalità normale anche dopo la verifica. Se non riesci a rimuovere l'utilità dannosa tramite l'antivirus, puoi utilizzare il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di salvare in anticipo tutti i dati importanti, poiché verranno eliminati dalla memoria del dispositivo. Quando tutto il necessario è stato copiato, vai alla sezione delle impostazioni e ripristina le impostazioni di fabbrica.

Come determinare la presenza di un virus?

I virus non mostrano sempre alcun segno della loro presenza. Ma se il tuo telefono ha iniziato a non funzionare correttamente, i programmi hanno smesso di accendersi, la codifica è cambiata: questo è un motivo serio per controllare. Quando il sistema operativo si blocca e sullo schermo vengono visualizzate strane immagini che ti chiedono di inviare SMS, è il momento di attivare l'antivirus. Le situazioni possono essere molte, ma di solito portano a problemi nel funzionamento dello smartphone.

Come evitare l'infezione?

Di solito i virus entrano nel telefono a causa della negligenza dell'utente. Ciò accade durante l'installazione di programmi e giochi senza licenza scaricati da siti di terze parti. Tale applicazione, installata da un utente credulone, consentirà a un utente malintenzionato di ottenere il controllo sul sistema operativo del telefono, utilizzare le funzioni di cui ha bisogno, il che può portare alla perdita di finanze in futuro.

Stai attento! Le moderne versioni di malware consentono di raccogliere quanti più dati possibili sul proprietario del dispositivo: contatti, foto e video, password da siti diversi.

A volte i virus si catturano su Internet facendo clic su vari collegamenti. Se visiti spesso varie risorse, ti consigliamo di installare un antivirus. Anche se il telefono si comporta normalmente, non essere pigro per controllarlo ogni pochi giorni. Se il dispositivo è ancora infetto, niente panico. Installa l'antivirus che ti piace, ti aiuterà ad affrontare il problema. Se ciò non aiuta, le impostazioni possono essere ripristinate riportando il dispositivo al suo stato originale.

Perché il tuo cellulare ha iniziato improvvisamente a comportarsi in modo diverso dal solito, o addirittura "guarito" con la sua "vita"? Forse perché un programma dannoso si è insediato al suo interno. Oggi il numero di virus e trojan per Android sta crescendo esponenzialmente. Come mai? Sì, perché gli scaltri scrittori di virus sanno che smartphone e tablet sono sempre più utilizzati dai nostri concittadini come portafogli elettronici, e stanno facendo di tutto per spostare i fondi dai conti dei proprietari nelle loro tasche. Parliamo di come capire che un dispositivo mobile ha rilevato un'infezione, come rimuovere un virus da Android e proteggersi dalla reinfezione.

Sintomi di un'infezione da virus su un dispositivo Android

  • Il gadget si accende più a lungo del solito, rallenta o si riavvia improvvisamente.
  • Nella cronologia degli SMS e delle telefonate, ci sono messaggi in uscita e chiamate che non hai effettuato.
  • Il denaro viene addebitato sul tuo conto telefonico da solo.
  • Gli annunci vengono visualizzati sul desktop o nel browser che non sono associati ad alcuna applicazione o sito.
  • I programmi vengono installati da soli, Wi-Fi, Bluetooth o una fotocamera sono accesi.
  • Perso l'accesso a portafogli elettronici, mobile banking o, per ragioni sconosciute, l'importo nei conti è diminuito.
  • Qualcuno ha rilevato il tuo account nei social network o nella messaggistica istantanea (se utilizzato su un dispositivo mobile).
  • Il gadget è bloccato e sullo schermo viene visualizzato un messaggio che informa che hai violato qualcosa e devi pagare una multa o semplicemente trasferire denaro a qualcuno per sbloccarlo.
  • Le applicazioni hanno smesso improvvisamente di funzionare, l'accesso a cartelle e file è stato perso, tutte le funzioni del dispositivo sono state bloccate (ad esempio, i pulsanti non vengono premuti).
  • Quando avvii i programmi, vengono visualizzati messaggi come "si è verificato un errore nell'applicazione com.android.systemUI".
  • Le icone sconosciute sono apparse nell'elenco delle applicazioni e i processi sconosciuti sono stati visualizzati nel task manager.
  • Il programma antivirus ti informa sul rilevamento di oggetti dannosi.
  • Il programma antivirus è stato eliminato accidentalmente dal dispositivo o non si avvia.
  • La batteria del tuo telefono o tablet si sta scaricando più velocemente del solito.

Non tutti questi sintomi sono indicativi al 100% di un virus, ma ognuno è un motivo per scansionare immediatamente il tuo dispositivo alla ricerca di un'infezione.

Il modo più semplice per rimuovere un virus mobile

Se il gadget ha continuato a funzionare, il modo più semplice per rimuovere il virus è con l'antivirus installato su Android. Esegui una scansione completa della memoria flash del telefono, se viene rilevato un oggetto dannoso, seleziona l'opzione "Elimina", salvando la copia neutralizzata in quarantena (nel caso in cui l'antivirus abbia scambiato qualcosa di sicuro per un virus).

Sfortunatamente, questo metodo aiuta in circa il 30-40% dei casi, poiché la maggior parte degli oggetti dannosi resiste attivamente alla loro rimozione. Ma c'è anche il controllo su di loro. Successivamente, esamineremo le opzioni per quando:

  • l'antivirus non si avvia, non rileva o rimuove l'origine del problema;
  • il programma dannoso viene ripristinato dopo la rimozione;
  • il dispositivo (o le sue singole funzioni) è bloccato.

Rimozione del malware in modalità provvisoria

Se non riesci a pulire normalmente il telefono o il tablet, prova a utilizzare la modalità provvisoria. La maggior parte dei programmi dannosi (non solo mobili) non mostra alcuna attività in modalità provvisoria e non impedisce la distruzione.

Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria, premere il pulsante di accensione/spegnimento, mettere il dito su "Spegnimento" e tenerlo premuto finché non viene visualizzato il messaggio "Entrare in modalità provvisoria". Dopo di che fare clic su OK.

Se hai una versione precedente di Android - 4.0 e precedenti, spegni il gadget come di consueto e riaccendilo. Quando il logo Android appare sullo schermo, premi contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù. Tienili finché la macchina non si avvia completamente.

In modalità provvisoria, scansiona il tuo dispositivo con un antivirus. Se non c'è l'antivirus o non si avvia per qualche motivo, installalo (o reinstallalo) da Google Play.

In questo modo vengono rimossi con successo i virus pubblicitari come Android.Gmobi 1 e Android.Gmobi.3 (secondo la classificazione Dr. Web), che scaricano vari programmi sul telefono (per aumentare la valutazione) e visualizzano anche banner e annunci sul desktop.

Se disponi dei diritti di superutente (root) e sai esattamente cosa ha causato il problema, avvia un file manager (ad esempio Root explorer), segui il percorso in cui si trova questo file ed eliminalo. Molto spesso, virus e trojan mobili collocano i loro corpi (file eseguibili con estensione .apk) nella directory sistema/app.

Per passare alla modalità normale, riavvia semplicemente il dispositivo.

Rimozione di virus mobili tramite un computer

Rimuovere i virus sul telefono tramite un computer aiuta quando l'antivirus mobile non fa fronte al suo compito anche in modalità provvisoria o le funzioni del dispositivo sono parzialmente bloccate.

È inoltre possibile rimuovere un virus da tablet e telefono utilizzando un computer in due modi:

  • utilizzando un antivirus installato su un PC;
  • manualmente tramite un file manager per gadget Android, ad esempio Android Commander.

Utilizzo di un antivirus su un computer

Per scansionare i file sul tuo dispositivo mobile con un antivirus installato sul tuo computer, collega il tuo telefono o tablet al PC con un cavo USB, selezionando il metodo "Come una chiavetta USB".

Quindi attiva USB.

Successivamente, nella cartella "Computer" sul PC appariranno 2 "dischi" aggiuntivi: la memoria interna del telefono e la scheda SD. Per avviare una scansione, apri il menu contestuale di ciascuna unità e fai clic su "Verifica virus".

Rimozione di malware utilizzando Android Commander

Android Commander è un programma per lo scambio di file tra un gadget Android mobile e un PC. In esecuzione su un computer, fornisce al proprietario l'accesso alla memoria di un tablet o telefono, consente di copiare, spostare ed eliminare qualsiasi dato.

Per l'accesso completo a tutti i contenuti del gadget Android, devi prima ottenere i diritti di root e abilitare il debug USB. Quest'ultimo viene attivato tramite l'applicazione di servizio "Impostazioni" - "Sistema" - "Opzioni sviluppatore".

Quindi, collega il gadget al PC come unità USB ed esegui Android Commander con diritti di amministratore. In esso, a differenza di Windows Explorer, vengono visualizzati i file e le directory di sistema protetti del sistema operativo Android, proprio come, ad esempio, in Root Explorer, un file manager per utenti root.

La metà destra della finestra di Android Commander mostra le directory del dispositivo mobile. Trova il file eseguibile dell'applicazione (con estensione .apk) che causa il problema ed eliminalo. In alternativa, copia le cartelle sospette dal telefono al computer ed esegui la scansione di ciascuna di esse con un antivirus.

Cosa fare se il virus non viene rimosso

Se le operazioni di cui sopra non hanno portato a nulla, il malware si fa comunque sentire, e anche se il sistema operativo ha smesso di funzionare normalmente dopo la pulizia, dovrai ricorrere a uno degli accorgimenti radicali:

  • reset con ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu di sistema;
  • hard reset tramite il menu Recovery;
  • lampeggiare il dispositivo.

Ognuno di questi metodi riporterà il dispositivo allo stato come dopo l'acquisto: non avrà programmi utente, impostazioni personali, file e altre informazioni (dati su SMS, chiamate, ecc.). Anche il tuo account Google verrà eliminato. Pertanto, se possibile, trasferisci la rubrica sulla scheda SIM e copia le applicazioni a pagamento e altri oggetti di valore su un supporto esterno. Si consiglia di farlo manualmente, senza utilizzare programmi speciali, in modo da non copiare accidentalmente il virus. Successivamente, procedi al "trattamento".

Ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu di sistema

Questa opzione è la più semplice. Può essere utilizzato quando le funzioni del sistema operativo e del dispositivo stesso non sono bloccate.

Vai all'app Impostazioni, apri la sezione Personale - Backup e seleziona Ripristino impostazioni di fabbrica.

Hard reset tramite il menu di ripristino

Un "hard reset" aiuterà a gestire il malware se non viene rimosso con nessuno dei metodi sopra indicati o se ha bloccato l'accesso. Con nostra grande gioia, l'accesso al menu di ripristino (ripristino del sistema) viene mantenuto.

L'accesso a Recovery su diversi telefoni e tablet viene eseguito a modo suo. Su alcuni, è necessario tenere premuto il tasto "Volume +" all'accensione, su altri - "Volume -", sul terzo - premere un apposito pulsante incassato, ecc. Le informazioni esatte sono contenute nelle istruzioni del dispositivo .

Nel menu Recupero, seleziona l'opzione "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica" ​​o semplicemente "ripristino delle impostazioni di fabbrica".

Lampeggiante

Il flashing è essenzialmente una reinstallazione del sistema operativo Android, la stessa ultima risorsa della reinstallazione di Windows su un computer. Si ricorre in casi eccezionali, ad esempio, quando un certo virus cinese è incorporato direttamente nel firmware e vive sul dispositivo dal momento in cui è “nato”. Uno di questi malware è lo spyware di origine Android Spy 128.

Per eseguire il flashing di un telefono o tablet, avrai bisogno dei diritti di root, un kit di distribuzione (il firmware stesso), un programma di installazione, un computer con un cavo USB o una scheda SD. Ricorda che ogni modello di gadget ha le sue versioni firmware individuali. Di solito vengono con le istruzioni di installazione.

Come evitare l'infezione da virus dei dispositivi Android

  • Installa applicazioni mobili solo da fonti attendibili, rifiuta i programmi compromessi.
  • Aggiorna il tuo dispositivo quando vengono rilasciati gli aggiornamenti di sistema: in essi, gli sviluppatori chiudono le vulnerabilità utilizzate da virus e trojan.
  • Installa un antivirus mobile e tienilo sempre attivo.
  • Se il gadget funge da portafoglio, non consentire ad altre persone di accedere a Internet da esso o di aprire file non verificati su di esso.

Il problema della sicurezza dei dispositivi mobili è uno dei più attuali oggi. Ci sono molte domande sulla protezione dei dati personali sul telefono. Non tutti possono trovare la risposta a loro. La maggior parte dei programmi dannosi sono annunci e banner, ma anche tra questi ci sono virus estremamente spiacevoli, il cui scopo è estorcere denaro dal tuo account mobile, effettuare acquisti e trasferimenti dalla tua carta di credito collegata al tuo account e anche copiare le tue informazioni personali : contatti, foto, video, SMS - messaggi. Quindi, come si rimuove un virus dal telefono? Per prima cosa, scopriamo come capire che il dispositivo è infetto:

  1. Vengono visualizzati banner pubblicitari. Questo è un virus adware. Annunci, avvisi arrivano sul desktop, nel browser anche quando non sei online.
  2. Lo smartphone scarica e installa le applicazioni da solo.
  3. I materiali sulla mappa o nel deposito interno non sono disponibili: danneggiati o cancellati.
  4. Alcune applicazioni non funzionano correttamente, "volano fuori", si chiudono spontaneamente.
  5. Il telefono si surriscalda e si scarica rapidamente.
  6. C'erano invii di SMS a numeri sconosciuti, pubblicità. Questo è un virus SMS pericoloso per la possibile perdita di dati personali.

L'articolo descrive suggerimenti su come rimuovere correttamente un virus da Android e non solo. Diamo un'occhiata ad alcune opzioni.

Controllo antivirus

Scansione smartphone tramite computer

Non è un segreto che i virus che infettano il sistema operativo del PC sono molto più diversi e pericolosi dei loro "fratellini" su Android. Ricordiamo lo stesso virus Petya che ha colpito i computer aziendali in tutto il mondo e ha causato ingenti danni alle società di gestione. È proprio per questi momenti che gli antivirus che proteggono il tuo PC sono molto più potenti e più produttivi. Per controllare il tuo dispositivo mobile con l'antivirus per PC, nel menu "Impostazioni", seleziona la casella accanto a "Debug USB". Quindi collega il tuo smartphone al computer tramite cavo USB e scansiona il PC con l'antivirus. Nonostante il fatto che i virus mobili abbiano un codice di programma diverso, il difensore sul computer può farcela facilmente.

Rimozione manuale di un virus

Questa opzione di rimozione prevede il monitoraggio del malware tramite il gestore delle applicazioni in esecuzione per determinare il file infetto. Per prima cosa devi andare al menu "Impostazioni" e aprire "Gestione applicazioni". Successivamente, trova la scheda "Applicazioni in esecuzione" e vedi quali sono attualmente in esecuzione.

Stai attento! Quando si utilizza questo metodo, è possibile chiudere i programmi di sistema "sani", che possono portare a un funzionamento errato del sistema operativo mobile. Dopo aver trovato un programma sconosciuto, trova la cartella principale con il file .apk infetto ed eliminalo. Dopo tutte queste operazioni, riavviare il dispositivo.

Rimozione di un virus da un telefono Android in modalità provvisoria

A volte il programma blocca le funzioni di sistema del dispositivo e il file dannoso non viene rimosso. Quindi devi entrare in modalità provvisoria, in cui vengono avviate solo le applicazioni di sistema. Per questo:

  • tieni premuto il tasto di accensione dello smartphone finché non appare una finestra che ti chiede di spegnere il dispositivo;
  • toccare a lungo l'opzione "Disabilita". Apparirà l'icona "Vai in modalità provvisoria";
  • attendere il riavvio del telefono;
  • rimuovere le applicazioni e i file che non è stato possibile rimuovere prima.

La possibilità che l'attività del malware rimosso riprenda è minima.

Ripristino di fabbrica

Se non viene rimosso con altri mezzi, questo modo per rimuovere i virus è l'ultimo e il più radicale. Quando si utilizza un ripristino delle impostazioni di fabbrica, tutte le informazioni memorizzate sullo smartphone verranno distrutte e il telefono tornerà alla sua forma originale in cui è stato acquistato. Per salvare tutte le informazioni, ti consigliamo di copiarle sul cloud storage o sul tuo PC. Questo tipo di wrestling è il più semplice ed efficace, ed è adatto anche ai "principianti".

Come non essere contagiati?

È impossibile proteggersi al cento per cento dai file infetti, ma puoi proteggerti in modo significativo da possibili rischi. Per fare ciò, dovresti seguire alcune regole:

I virus su uno smartphone vengono rimossi abbastanza facilmente e rapidamente, ma è comunque meglio evitare tali situazioni e rispettare le regole di sicurezza sopra elencate.

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