Имидж, образ, стиль. Ключевые определения

Татьяна Черепанова

Подзаголовков к этой статье могло бы быть несколько. Потому что рассуждать и писать об имидже можно много. Защищая его от нападок обывательской молвы и критикуя тех, кто объявил себя "имиджмейкером". Но все по порядку.

Можно обнаружить не один десяток определений этого понятия. Сухих научных и ярких метафоричных. От объяснений, построенных на сравнении слова с английским «собратом», до формулировок, в которых попытка расшифровать смысл слова почему-то приводит к противоположному результату. Не потому ли до сих пор в массовом сознании имидж до сих пор толкуется неточно, искаженно?

Кстати, в русский язык слово пришло достаточно давно - не позднее второй половины 80-х годов прошлого столетия. В 1986 году о формировании имиджа спрашивали лидера группы «Аквариум» Бориса Гребенщикова зрители программы «Музыкальный ринг». Но, увы, четверти века оказалось маловато, чтобы усвоить: имидж - это не просто платье, костюм, аксессуары, пусть и подобранные по все правилам гармонии и этикета.

Имидж - комплекс характеристик, которыми можно описать человека, фирму, организацию, профессию, страну… Если говорить о человеке, то имидж - это не только сумма его внешних признаков: природные данные и то, чем они «оформляются» — одежда, аксессуары, макияж и прическа. Чтобы имидж был целостным, предстоит поработать еще над семью(!) его компонентами. Какой из них выходит на первый план, зависит от ситуации. Очевидно, что для карьеры в модельном бизнесе дизайн внешности имеет первостепенное значение. Но для работы в Интернете (в инфобизнесе) это уже не столь важно. Хотя отчасти функции габитарного имиджа (от латинского «габитус» — внешность) начинают выполнять другие визуальные элементы: базовая фотография, дизайн сайта… (Покажи мне свой сайт, и я скажу, кто ты…)

Есть еще один существенный признак, который описывает истинное значение слова «имидж».

Имидж - это искусственно созданный образ. NB ! - искусственный. И создаваемый под определенную группу людей. Еще говорят, что имидж - это явление социальное. Нет окружения - нет имиджа. Имидж не то же самое, что репутация. Репутация - это реакция целевой аудитории на транслируемый имидж. Правильно определили ценности и ожидания своей общественности - созданный имидж попал в точку. И репутация сформировалась такая, которую хотели получить. Но если имидж легко контролировать и корректировать, то с репутацией намного сложнее.

Нужно ли заниматься имиджем?

Это, как говорится, дело сугубо личное. Но. Даже если не заниматься им, . Вопрос в том, какой? Такой, который будет помогать или мешать? Который будет привлекать «нужных» людей (клиентов, партнеров, инвесторов, СМИ и т.д.) или, наоборот, сигналить им: «Ни в коем случае!!!» Или даже: «Его легко обвести вокруг пальца…».

Детали и мелочи. Безусловно, начинать надо с проектирования имиджа. В том числе габитарного для персоны и фирменного стиля для предприятия. Однако даже идеально продуманный и воплощенный имидж может в одночасье рухнуть. Для этого достаточно бывает самой малости. Но если с ошибками в дизайне внешности многие мирятся: в отечественных реалиях в нем разбирается мало кто, а за рубежом то, как одет человек, все-таки является вторичным, то промахи в манерах, коммуникативной культуре, даже в навыках самопрезентации, могут оказать медвежью услугу. Кстати, об это даже можно и не догадываться, если как раз отпустить свой имидж «на прогулку». Все-таки имидж - это не кошка, которая гуляет сама по себе…

Как оценить компетенцию имиджмейкера?

Для начала надо знать, что как таковой профессии "имиджмейкер" в нашей стране не существует. Она не занесена в реестр профессий, нет единого описания ее содержания и требования к специалистам. Ни один вуз не выпускает имиджмейкеров с дипломами государственного образца. Но их могут готовить институты повышения квалификации или переподготовки (на базе высшего образования), коммерческие образовательные учреждения, частные школы, тренинговые центры и даже рекламные агентства. Однако в отсутствии единого стандарта подготовки специалистов подход к созданию программы и ее наполнению у всех разнится.

На практике это приводит к тому, что большинство имиджмейкеров занимаются исключительно имидж-дизайном - . С одной стороны, в этом нет ничего страшного. Но услуги такого специалиста не могут стоить о-очень дорого!

Еще некоторая часть тех, кто презентует себя «имиджмейкером», делают акценты на психологии имиджа. Они предлагают услуги по личностному росту, преодолению внутренних проблем. Но и это «не совсем» имидж.

Такжеможно встретить имиджмейкеров, которые работаю узко - только в сфере бизнеса, только в сфере политики. Но опять же их компетенция должна быть шире, чем просто предложить клиенту шоппинг для покупки подходящего костюма и галстука.

Существует еще одна категория профессионалов. Как правило, они обучались имиджелогии не один год. Программа их подготовки включала психологию, этикет, международный деловой и дипломатический протоколы, современную имиджелогию, коммуникативный менеджмент, PR , психологию имиджа, психологию общения и влияния и другие важные дисциплины. Многие из них не представляются имиджмейкерами по причине девальвации названия профессии. Но их уровень компетенции гораздо выше, чем знания имидж-дизайнера. Поэтому как раз эти специалисты по праву устанавливают иной порядок своих гонораров. И результат сотрудничества с ними может увенчаться гораздо большими и значимыми результатами.

Есть несколько подсказок, которые помогут определить уровень компетенции специалиста. Кроме того, существует нюансы, которые крайне важно выяснить еще до начала работы с ним. Об этом и многом другом можно узнать на онлайн-практикуме

Здравствуйте, уважаемые читатели!

В данной статье я решил обратиться к такой важной теме, как личный имидж человека.

Дело в том, что правильно выстроенный и эффективный имидж –

это один из главных аспектов , определяющий ее успешность и самоуважение.

В последнее время эта тема стала очень популярной.

Ведь управление своим имиджем позволяет выгодно подать себя в обществе, стать привлекательным и значимым человеком, при этом оставаясь самим собой.

Определимся, что

Имидж – это целенаправленно создаваемый, устойчивый, индивидуальный, эмоционально окрашенный образ человека, который формируется в сознании окружающих людей и влияет на их мышление, поведение, чувства, эмоции и переживания

Основная задача создания личного имиджа состоит в том, чтобы сгладить, скрыть или совсем искоренить недостатки своей внешности и/или характера и вывести на передний план достоинства и преимущества.

Некоторым виртуозам даже удается из своих недостатков выковать привлекательные для окружения черты.

Правильно выстроенный имидж делового человека позволяет устанавливать со своим окружением позитивные и продуктивные отношения.

Подчеркивая достоинства и скрывая недостатки, имидж позволяет продемонстрировать свои личные, профессиональные и деловые качества и привлечь к ним внимание клиентов, деловых партнёров и широкой общественности.

В таком контексте имидж может пониматься как совокупность привлекательных моделей поведения и мышления.

Соответственно, ключ к успешному имиджу – это воспроизведение в своем образе и поведении таких качеств и черт, которые нравятся и привлекают внимание тех, на кого нацелена имиджевая коммуникация.

Имидж успешного человека должен обязательно включать в себя ореол привлекательности. Это позволяет ему быть очень полезным инструментом влияния, не оставляющим равнодушными тех, кто вас окружает.

В имиджелогии (от лат. imago - «образ» и logos - «учение», «наука») принято выделять личный имидж, т.е. имидж конкретного человека, и корпоративный имидж или имидж организации (бизнеса).

В данной статье речь пойдет только об индивидуальном имидже, о корпоративном я напишу позднее.

С моей точки зрения, личный имидж имеет три ключевые составляющие. Они изображены на нижеследующей схеме.

Основа любого имиджа – это уверенность, самоуважение и доверие к себе. Сложно представить, что неуверенный в себе человек сможет успешно подать себя в обществе.

Без уверенности в своих силах, в своей компетентности и в своих действиях этого сделать практически невозможно (как формируется неуверенность в себе, вы можете причитать , а как ей противостоять в статье « »).

Из уверенности в себе проистекает личная притягательность и обаяние (впрочем, иногда и неуверенность в себе может быть обаятельной). Обаяние часто называют «невидимой частью красоты». Обаяние – это некий шарм, способность нравиться, притягивать внимание и очаровывать.

Как правило, обаяние – это результат гармоничного сочетания визуального и ментального имиджей. Но, в любом случае, настоящее обаяние – это искренность и отсутствие притворства.

И, наконец, третья составляющая имиджа – функциональная привлекательность. Это когда имидж вбирает в себя элементы образа человека, нужного и полезного для своего окружения.

У него есть то, чего нет у окружающих его людей. В этом его эффективность. Такой человек – создатель какого-то социально значимого (в идеале уникального) продукта или услуги.

Очень важно понимать, что способность быть полезным для своего окружения, способность приносить в мир нечто значимое являются для такого человека центральной жизненной ценностью. Если это так, то имидж делового человека становится невероятно эффективным.

Кратко рассмотрев, что такое успешный имидж и определив его ключевые составляющие, давайте обратимся к основным аспектам создания имиджа.

основы построения и развития

Сразу нужно сказать, что имидж успешного человека всегда связан с его внутренним состоянием, с его настроением и умозрением. Человеку, склонному к пессимизму, сложно создать положительный имидж, поскольку его негативное мышление будет всегда портить его образ.

И еще одно очень важное замечание. Известный российский психолог А. Ю. Панасюк при построении продуктивного имиджа рекомендует применять следующий принцип:

Чуть лучше, чем у всех других, но не более

«Ваш автомобиль должен быть чуть лучше, чем у большинства людей того же круга; ваш кабинет должен быть чуть лучше, чем у большинства ваших коллег. Как отмечает А. Ю. Панасюк, «лучше, чем у других, должно быть настолько, чтобы посторонний глаз это заметил, но не настолько, чтобы в сознании образовался (пусть и невольно) вопрос «откуда?».

Другими словами, привлекательность вашего образа в глазах окружающих должна быть основана на гармонии, а не на вычурности и перегибах, на небольшом опережении привлекательности имиджей ваших соперников.

Если же вы из шкуры вон лезете в стремлении продемонстрировать какое-то лучшее качество, то это вызовет лишь отторжение, но не положительный отклик.

Такая тактика очень быстро превратит ваши самые лучшие качества и достижения в ненужный хлам и испортит ваш личный имидж.

Отсюда, одним из главных принципов создания продуктивного имиджа является его гармоничность . Она включает стройность и согласованное сочетание внешних и внутренних аспектов вашего образа.

Другой принцип – это позитивность и доброжелательность создаваемого образа . Соблюдение этого принципа является основой эффективности имиджевой коммуникации, создающей положительные отношения с окружающими.

Еще один принцип – это результативность имиджа . Имидж должен быть создан с определённой целью и направлен на реализацию конкретных задач. В противном случае, процесс формирования имиджа станет неуправляемым, а сам имидж неэффективным.

И последний ключевой принцип имидж-билдинга – это управляемость имиджа . Следует постоянно отслеживать эффекты воздействия своего образа на окружение, выявлять впечатление, которое он производит на целевую аудиторию. И, исходя из этого, корректировать и развивать свое имиджевое поведение.

В заключении подчеркну, что работа над своим имиджем включает в себя как преобразование своего внешнего образа (визуальный имидж), так и внутренние самоизменения (создание нового образа Я или Я-концепции). Но это мы обсудим в следующих статьях.

И еще, в качестве рost scriptum.

С моей точки зрения, самый эффективный имидж, это имидж человека, умеющего изменяться, но при этом всегда остающегося самим собой. Это имидж искреннего человека, знающего цену своей уникальности и индивидуальности.

На этом все. До скорой встречи!

© Денис Крюков

Вместе с этой статьей читайте:

Буду очень Вам признателен, если оставите свой

Имидж – это сложившийся в сознании людей образ, стереотип, набор определённых качеств, которые ассоциируются с отдельной личностью. К этому понятию очень близко понятие репутация.

Первоначально понятие имидж использовалось в предпринимательской среде в качестве главного средства воздействия на потребителей. Позднее имидж стал пониматься как важнейшая категория в общественно-политических науках и в психологии.

Стереотипы годами создаются в сознании людей под влиянием прочитанного в газетах, журналах, книгах, увиденного по телевизору и услышанного в коллективе. Немалую роль в формировании таких стереотипических представлений играет и политика руководства страны, и интеллектуальный уровень личности, и общий экономический уровень страны.

Например, большое количество актеров, сыграв одну роль, самую запомнившуюся зрителям, часто сетуют на то, что имидж и репутация киногероя распространились и на актера в жизни. То есть, даже близкие люди, знакомые и друзья переставали воспринимать актера в отрыве от сыгранной им роли. Фактически комедийный или трагический персонаж в сознании людей становился неотделим от исполнившего его на сцене или в кино артиста. Изменить имидж киногероя для многих актеров было не под силу даже до конца жизни.

Другой пример имиджа и репутации – это представление о дорогих автомобилях как о преуспевании в обществе, счастье и материальном достатке. Имидж больших возможностей и положения в обществе обеспечивает и дорогостоящая недвижимость.

В последнее время тема формирования имиджа (человека, компании, звезды шоу-бизнеса, бизнесмена, государства или политика) приобрела весомое значение в жизни. И это понятно, ведь то, что каждый субъект демонстрирует и выставляет напоказ, оказывает немалое влияние на большую часть его окружения. Поэтому правильный подход к формированию личного имиджа является залогом успеха многих мероприятий.

Имидж – это тоже самое, что и имя, неразрывно связанное с представлением о человеке понятие. Это визитная карточка человека. Это то впечатление, которое воссоздают в своей памяти другие люди, когда вспоминают о вас.

Правила формирования имиджа в современном мире

Прежде всего, надо определить имидж, что это такое. Понятие имидж – это не только внешность, умение хорошо выглядеть, подбирать шляпку к туфлям и помаду к сумочке, это еще и адекватность рассуждений, грамотная речь, манера общения. Если важным является привлечь противоположный пол, то имидж и репутация будут играть важнейшую роль. Не только среди знакомых, но и в семье, на работе, в отношении к старшим по возрасту людям, в любви к младшему поколению.

У каждого социального класса общества сформировано свое представление о понятии имидж. Важно понимать, что оно может отличаться от вашего мнения. Одежда, манера говорить, манера держать себя, жестикулировать, интонировать слова и предложения – отличный способ для работодателя или будущего супруга сформировать мнение о вас.

Начать работу над формированием своего имиджа и репутации нужно с адекватного анализирования самого себя и своих возможностей.

Изменить внешний вид поможет стилист, визажист расскажет как правильно ухаживать за кожей и делать правильный макияж, психолог поможет в принятии себя и собственного «Я», учитель танцев обучит движениям и правильной походке. Изменить имидж никогда не поздно, важно правильно оценивать себя и ситуацию.

Что еще необходимо знать о формировании имиджа

Имидж следует изменять в соответствии с наметившимися переменами в жизни. Если, например, изменился социальный статус, то следует подумать и об изменении стиля одежды. Иногда имидж требуется изменить в соответствии с дресс-кодом компании, в которую вы перешли.

Имидж и репутация пересматриваются и в соответствии с возрастом. Важно знать, что если вы все делаете правильно, то и впечатление, которое вы будете производить, будет положительным. Элемент уникальности в создании своего образа должен присутствовать всегда. Имидж и репутация не бывают изолированными друг от друга.

Главным условием достижения профессионального успеха является постоянная активность внутреннего мира человека, непрекращающаяся работа над собой, над своим духовным развитием. Как люди тренируют тело и накачивают мышцы, также необходимо тренировать память, способность мыслить и анализировать. В первую очередь, здесь помогут книги. Профессиональная и художественная литература не только хранят знания, но и учат думать, повышая компетентность и положительную продуктивность. Профессионализм подразумевает уверенность и способность контролировать ситуацию. Вместе с экономическим успехом профессиональный и карьерный обеспечивают человеку высокий социальный статус.

Сам же социальный статус определяется возрастом, образованием, профессией, должностью, престижностью, материальной обеспеченностью, личной свободой, уровнем правовой и моральной защищенности, карьерными и личностными перспективами.

Составляющие имиджа

• Одежда, прическа, аксессуары, тату, пирсинг могут многое сказать о человеке. Как известно, встречают человека по одежке. Поэтому одежда может охарактеризовать человека еще до того, как он что-то произнесет или представится.
• Также не менее важны вопросы соблюдения личной гигиены - это ухоженные волосы, ногти, правильный и уместный макияж. Внешний вид человека, прежде всего, сказывается на его имидже и репутации в обществе.
• Мимический имидж человека - это выражение его лица, улыбка, взгляд. Мимика выдает доброжелательный или негативный настрой человека. Многие умеют маскировать и тщательно скрывать от других свои чувства и эмоции, но положение губ, бровей, выражение лица многое могут рассказать о том, что действительно чувствует человек.
• Кинетический имидж человека – это походка, осанка, движения, жесты. Сутулящиеся люди, принимающие неподобающие позы, держащие голову слишком высоко, произведут не самое приятное впечатление. Манера двигаться, держать голову, поправлять волосы – это еще один способ дать другим людям понять свой положительный, добрый настрой.
• Вербальный имидж и репутация заключаются в манере говорить, а также в том, какие слова человек использует, насколько богат или скуден его лексикон, хорошо ли он выделяет слова, какие интонации использует, способен ли рассуждать логически. Этот тип похож на имидж ментальный, характеризующий человека по его социальным, религиозным и мировоззренческим убеждениям.

Последняя составляющая имеет отнюдь не самое последнее место по значимости. Это имидж вещественный, то есть все благосостояние у человека: одежда, автомобиль, квартира, вилла у моря, книги, картины, родовая бижутерия и драгоценности.

Перекликается с этой составляющей и овеществленный имидж – стихотворения, книги, диссертации, декорации, визитные карточки, программные продукты, патенты, елочные игрушки, кондитерские изделия – все, что было придумано, сделано, воплощено, создано человеком.

Внутренняя и внешняя структуры имиджа

Все три структуры тесно переплетены в представлении человека о себе. Имидж и репутация помогают каждому человеку определить свой индивидуальный стиль, если они будут гармоничны и будут формировать единый образ человека.

Назначение имиджа в жизни

Главное назначение имиджа и репутации - это достичь эффекта личной привлекательности.

Человеку важно располагать к себе людей, чем бы он ни занимался. Для ведения бизнеса, для защиты диссертации или важного проекта, для поиска мужа или покупки в магазине – всюду важно уметь произвести приятное впечатление и расположить к себе людей. Без этого умения действительно нельзя добиться выдающихся успехов. Поэтому так важно знать, что такое имидж, и при необходимости быть способным изменить имидж.

Над созданием имиджа работают специалисты: визажисты, психологи, учители танцев и тренеры по йоге, пиарщики и маркетологи, продюсеры и социологи, логопеды и стилисты. Существуют школы, где проводят обучение тому как правильно с помощью визуального эффекта личности добиться желаемого. В таких школах проводят обучение практикующие психологи. Помимо визуальной составляющей здесь научат правильному миропониманию и представлению о себе, расскажут о способах принятия себя и повышении привлекательности внутреннего облика человека.

Есть сегодня и новая профессия – имиджмейкер. Этот профессионал расскажет как можно изменить имидж для достижения максимального успеха на работе, при руководстве фирмой или при ведении домашних дел. Также к услугам этого специалиста могут прибегать известные люди, чтобы сформировать о себе скандальный имидж.

Имиджмейкеры советуют принимать свою внешнюю оболочку (образ), как средство для достижения своих планов. Необходимо каждый день быть на людях хорошо одетым, аккуратно причесанным, с правильным макияжем, адекватно себя вести, следить за своими словами, жестами и даже походкой. То есть его репутация должна быть осознанной и продуманной до таких мелочей как например, одежда, аксессуары, приветствие, темы разговоров, отношение к другим людям, каждодневное позитивное настроение и благодарность.

Для руководителей компаний это может быть еще и энергичность, непоколебимость, для подчиненных сотрудников – пунктуальность, для домохозяек – заботливость и т. д. Тогда человек будет производить хорошее впечатление. И ему будет сопутствовать успех во всех планах, делах, а не только в личностных отношениях.

Назначение имиджа, главным образом, состоит в том, чтобы самоутвердиться в собственных глазах и улучшить собственное ощущение своего «Я», занять в обществе лучшую позицию, то есть, по возможности соответствовать определенным стереотипам в социальной группе, достичь определенной цели в карьерном плане или в финансовой среде.

Социально-психологический анализ имиджа

Понятие имидж с большой долей уверенности можно называть междисциплинарным понятием, так как его становление происходило во многих науках одновременно, обобщая знания в соответствии с целями и задачами каждой науки. В начале двадцатого века процесс формирования этого понятия изучался преимущественно психологами и социологами.

Человек сегодня, в двадцать первом веке, живя в новом информационном обществе, представляет ценность только как личность, способная к самовыражению и имеющая неоспоримый успех во всех сферах своей жизни. При этом индивидуальное выражение каждого человека происходит все больше с помощью информационных технологий: социальных сетей и виртуального общения. Живое человеческое в таком случае просто подменяется символическим общением с целью обмена информацией.

Символичными становятся и роли, которые человек выполняет ежедневно в семье, на работе или в кафе. Создаются определенные имидж и репутация личности в зависимости о того, в какой среде человеку приходится находиться ежедневно.

У человека в основном благодаря влиянию средств массовой информации сложилось собственное представление о понятии имидж. Это образ человека глазами других людей, целый спектр стереотипов, закрепившихся за нашей личностью в сознании людей, а также наше представление о самих себе, которое так или иначе способно передаваться окружающим; вешняя картинка личности в социальных сетях и ее привлекательность для других людей, считываемая посредством знаков «нравится» в профиле в социальных сетях.

1.1. Понятие об имидже.

Слово «имидж» происходит от английского понятия «представление», «образ». Под имиджем в общепринятом смысле понимается впечатление, производимое конкретным человеком либо компанией, организацией, на окружающих. Обычно слово «имидж» применяют именно к людям.

Происхождение понятия «имидж» очень точно характеризует его значение: имидж – это не то, чем человек является на самом деле, не совокупность его личностных характеристик, а образ, который создается в отношении этого человека у окружающих его людей, либо людей, создающих впечатление о нем с помощью средств массовой информации. Зачастую имидж человека очень сильно отличается от самой личности.

В последние десятилетия вопрос формирования имиджа приобрел очень большое значение. Влияние человека на большую часть окружения осуществляется именно посредством имиджа, поэтому правильный выбор имиджа является залогом успеха многих мероприятий. Особенно важна проблема создания имиджа для политиков, представителей шоу-бизнеса, людей творческих профессий. Но эти люди занимаются созданием имиджа традиционно. В последнее время общество осознало, что формирование имиджа важно и для представителей других профессий и социальных групп. Возросло значение имиджа в бизнесе. В мире существует множество агентств, специализирующихся на создании имиджа. В России этот бизнес только начинает формироваться.

В политике значение имиджа трудно переоценить. Например, в США все президентские кампании в этом веке, за исключением одной (когда победил Джимми Картер) выигрывал кандидат более высокорослый. А нежелание Майкла Дукакиса, кандидата от демократической партии в 1988 году, носить накладные плечи, чтобы выглядеть более крупным, пресса назвала одним из решающих факторов, определивших положение его партии. Женам политиков тоже приходится находить «правильный» имидж, например, Хиллари Клинтон превратилась из «мышки в очках» в «блондинку с пышным бюстом». Маргарет Тэтчер сменила прическу, зубы, манеру одеваться и даже голос.

По мере того как политики с целью выставить себя на всеобщее обозрение все чаще прибегают к услугам средств массовой информации, вместо того чтобы совершать турне для живого общения, все большую значимость будет приобретать способ подачи имиджа. Средства массовой информации имеют дело главным образом именно с имиджем, их представители знают, как представлять людей и события и как читатели, слушатели и зрители воспримут их.

Именно по этой причине многие организации сейчас направляют своих работников на курсы обучения умению держаться перед телекамерой и говорить с журналистами. Однако обучение общению с представителями СМИ теряет всякий смысл, если выступающий не берет в расчет такой важный момент как самопрезентация. Репутация организации или компании может упасть, или, напротив, возрасти, в зависимости от того, как ее служащие подают себя в средствах массовой информации.

Люди, так же как и средства массовой информации, подходят к оценке общества с точки зрения имиджа. С помощью имиджа человек показывает, какое место в обществе он отводит сам себе. Например, женщина-предприниматель может в различных ситуациях представить себя и как феминистку, и как предпринимателя, и как работающую мать и использовать эти ярлыки для того, чтобы лучше почувствовать, в какой ячейке общества она находится.

В любой конкретный отрезок времени общество имеет конкретную систему ценностей. Образ, который человек демонстрирует в обществе, показывает, насколько эти ценности созвучны его убеждениям. Например, в шестидесятых годах многие люди выбирали для себя образ бунтарей, протестующих против консерватизма пятидесятых. В восьмидесятых модным стал образ хваткого дельца, затем стало модным быть неформалом, исповедующим альтернативные воззрения.

1.2 Самоимидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа.

Образ, представляемый человеком окружающему миру, нередко воспринимается другими людьми как отражение уровня его самооценки. Проявление интереса к самосовершенствованию, выражающееся в желании получить ясное представление о собственной психологии или стремлении подкорректировать свою самопрезентацию показывает, что человек достиг определенного уровня самоуважения, состоялся как личность и имеет потенциал для роста и совершенствования.

Умение подать себя включает в себя умение по достоинству оценивать свои положительные стороны и понимать, в чем заключаются слабые места. То, что конкретный человек может ощущать как недостаток, вовсе не обязательно является таковым для окружающих. Например, если встречаются два застенчивых человека, их робость помогает им проникнуться симпатией друг к другу. Человек может иметь лишний вес и стесняться своих размеров. Но полный человек, принимающий свои комплексы как должное, здоровый и бодрый, одевающийся со вкусом и осознающий, что любит общаться, может иметь вполне привлекательный имидж.

Самоимидж подвержен всевозможным видам влияния, и наиболее сильное влияние на него оказывают родители и воспитание. Ребенка в значительной степени формируют родители, обеспечивая ему определенный взгляд на самого себя. Если человека недостаточно поощряли в детстве родители и воспитатели, у него может развиться тенденция к излишней самокритичности. Такой человек будет устанавливать для себя и для окружающих слишком высокие стандарты поведения и огорчаться из-за невозможности их достижения.

Другим фактором, влияющим на формирование представления человека о самом себе, является жизненный опыт. Многие люди, всего лишь однажды испытав неприятное переживание при выступлении перед аудиторией, считают себя совершенно непригодными для публичных выступлений. Неодобрительные замечания окружающих только укрепляют их в этом мнении. Если изо дня в день человек познает на собственном опыте и по реакции окружающих, что его не ценят, то самооценка может быть для него слишком тяжелой. Противовесом этому может быть только достаточный запас самоуважения и осознания своих достижений.

При слишком низкой самооценке улучшение «внешнего» имиджа даст лишь ограниченный эффект. В этом случае проблему следует решать с помощью профессионального консультанта, психотерапевта или психоаналитика.

Уровень самоуважения можно повысить, поработав над представлением имиджа в целом. Например, если человек научился преодолевать нервозность во время выступления на публике, окружающие заметят его уверенность и начнут реагировать соответственно. Аудитория будет с нетерпением ждать, что он скажет дальше. Если человек заботится о своей внешности, окружающие делают вывод о том, что он уважает и ценит себя как индивидуума, а поэтому способен ценить других.

В основе оценки людьми внешности, высказываний и поведения других людей лежат две основных потребности – отождествление и выражение индивидуальности. Люди нуждаются в сопричастности и отождествлении с себе подобными, и вместе с тем, они ощущают потребность в утверждении своей индивидуальности. Всем людям присущи обе эти потребности. Они оказывают определяющее влияние на стремление человека подать себя и его взаимодействие с окружающими.

Сопричастность и отождествление с другими людьми человек может выражать следующими способами:

Внешним видом. Одежда может сигнализировать, что человек стремится слиться с определенной группой людей, что он – член какого-либо клана.

Осанкой и языком телодвижений. Представителям одной и той же социальной группы присущи сходные манеры.

Манерой говорить. Человеку свойственно подражать в этом представителям привлекательных для него социальных групп.

Языком. Многие социальные группы имеют собственный слэнг, непонятный для представителей других групп.

Аксессуарами. На принадлежность к определенной социальной группе могут указывать мобильный телефон, определенного фасона галстук, часы и т.д.

Своим окружением. Новейший дизайн интерьера дома или офиса может указывать на то, что его владелец причисляет себя к избранной группе лидеров в области следования моде.

Индивидуальность можно выразить с помощью тех же средств, но применяя их несколько иначе:

Внешним видом. Одеждой вызывающего характера и необычной стрижкой человек обособляется от других, особенно если на работе он занимается каким-либо традиционным бизнесом.

Осанкой и языком телодвижений. В ситуации, когда человек находится в разладе с окружающими, языком тела (мимикой, жестами, позой) он может показать, что думает иначе, чем остальные представители группы.

Языком. Чтобы установить превосходство над окружающими, некоторые вводят в речь сложные языковые конструкции.

Аксессуарами. Бриллиантовые подвески, вручную расписанные шарфы, антикварные карманные часы и прочие безделушки отражают успехи и демонстрируют уровень общественного и финансового положения.

Своим окружением. Индивидуальность иногда выражают с помощью интересных произведений искусства, необычной мебели и т.д.

К двум основным потребностям примыкают и другие фундаментальные потребности. Сила стремления снискать одобрение и признание со стороны других людей, желание адаптироваться к их нуждам связана с потребностью в принадлежности и отождествлении. С желанием подчеркнуть индивидуальность связаны такие задачи, как выделение себя, акцентирование своих успехов и демонстрация наличия собственного аргументированного мнения.

Все поступки и действия человека, в том числе совершаемые при презентации имиджа, определяются балансированием двух основных потребностей.

Подчиненных, соответствующую сложившемуся типу корпоративной культуры. Заключение Цель курсового исследования достигнута путём реализации поставленных задач. В результате проведённого исследования по теме "Имидж руководителя госучреждения, и акционерного общества, ООО (не государственных структур)" можно сделать ряд выводов. Имидж представляет собой сложный многофакторный феномен и при его...

Проиграл, поскольку носил короткие черные носки и во время важного интервью продемонстрировал кусочек незакрытой ноги между штаниной и носком". Корпоративный имидж. Прежде чем начать работу в формировании имиджа руководителя референту необходимло изучить все что касается корпоративного имиджа компании, постольку, поскольку имидж руководителя явлеяется неотъемлемой частью корпоративного имиджа, ...

Например, если у человека маленький рост, его можно показывать по телевидению, снимая снизу, или в отдалении от высоких людей. 2.2 Внутренний и внешний имидж руководителя Как уже упоминалось выше, имидж руководителя можно разделить на «внутренний» и «внешний». «Внутренний» имидж характеризуется взаимоотношением руководителя и персонала организации, точнее, восприятием руководителя...