Système de paiement Moneygram. MoneyGram : où obtenir un virement

Vers quels pays puis-je envoyer un virement MoneyGram ?

La liste des pays vers lesquels il est possible d'effectuer un virement MoneyGram est disponible sur le lien

Puis-je envoyer un transfert MoneyGram vers l'Ukraine ?

Les virements MoneyGram ne sont pas envoyés en Ukraine. Il est possible d'envoyer un virement vers l'Ukraine vers un compte utilisant le système SWIFT.

Dans quels bureaux Sberbank puis-je effectuer des virements MoneyGram ?

Vous pouvez trouver le bureau Sberbank souhaité sur la page " Succursales et distributeurs automatiques de billets" ("Sélectionner les services" → MoneyGram).

Puis-je envoyer ou recevoir un virement MoneyGram à un guichet automatique ou sur mon compte Sberbank Online ?

Vous pouvez effectuer toutes les transactions MoneyGram uniquement dans les bureaux de la Sberbank.

Dans quelle devise puis-je envoyer et recevoir un transfert MoneyGram ?

Vous pouvez envoyer un virement MoneyGram en dollars américains. Vous pouvez recevoir un transfert MoneyGram en dollars américains et en euros.

Qu'est-ce qu'un numéro de contrôle de transfert ?

Pour chaque virement d'argent envoyé, MoneyGram attribue un numéro de contrôle (numéro d'identification unique) dont la connaissance par le destinataire du virement est une condition préalable à son paiement.

Le numéro de contrôle du transfert est reflété dans la demande, qui est émise lors du transfert.

N'oubliez pas de communiquer le numéro de contrôle du transfert au destinataire.

En combien de temps un destinataire peut-il récupérer un transfert MoneyGram qui lui est envoyé ?

Le transfert MoneyGram devient disponible pour réception 10 minutes après son envoi.

Où puis-je recevoir un virement MoneyGram à l'étranger ?

A l'étranger, un virement peut être reçu aux points d'émission du système de paiement MoneyGram. Vous pouvez trouver un point de retrait qui vous convient en suivant le lien.

Dans quels cas exceptionnels est-il permis d'émettre un virement au destinataire si le nom complet dans les détails du virement ne correspond pas aux données de la pièce d'identité du destinataire ?

Ces cas exceptionnels incluent les divergences en 3 lettres (nom et prénom au total) de l'expéditeur ou du destinataire du transfert spécifié dans les détails du transfert lors de son envoi.

La décision sur la possibilité de paiement avec un écart acceptable est prise par un employé autorisé du bureau de la Sberbank.

Que dois-je faire si le destinataire ne peut pas recevoir le virement ?

Assurez-vous que lors d'un virement, les coordonnées du destinataire ont été correctement indiquées - son nom complet, son nom et son patronyme (le cas échéant). Si vous trouvez une erreur dans le nom du destinataire, effectuez un ajustement du virement au bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé. Vous pouvez vérifier l'exactitude des coordonnées du destinataire dans la demande que vous avez reçue lors du transfert.

Vérifiez que le numéro de contrôle envoyé au destinataire est correct. Si nécessaire, indiquez à nouveau le numéro de contrôle au destinataire.

En cas de pannes techniques ou de blocage du virement du côté du système de paiement MoneyGram, vous devez contacter le centre de contact du système de paiement MoneyGram au 8 800 500-92-53.

Dans quels cas et où puis-je corriger la traduction ?

L'expéditeur peut apporter des modifications au virement non encore reçu en termes de nom et/ou de prénom et/ou de patronyme du destinataire. Pour cela, vous devez être muni d'un passeport et d'une demande émise lors de l'envoi du virement avec le numéro de contrôle du virement (8 chiffres).

Il est possible de corriger le virement au bureau de la Sberbank où le virement a été effectué.

Puis-je annuler un transfert ?

Si moins de 45 jours calendaires se sont écoulés depuis l'envoi du virement, vous pouvez annuler le virement qui n'a pas encore été reçu au bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé. Pour annuler, vous devez avoir votre passeport et une demande émise lors de l'envoi du virement avec le numéro de contrôle du virement (8 chiffres). Vous serez remboursé de la totalité du montant du virement et du montant de la commission.

Si plus de 45 jours calendaires se sont écoulés depuis l'envoi du virement, vous devez contacter le centre d'assistance client MoneyGram au +7 495 363-66-36 ou 8 800 200-47-26 (appel gratuit en Russie). Le centre d'assistance client MoneyGram vous informera d'un nouveau numéro de contrôle de transfert, que vous pourrez utiliser pour annuler (recevoir) le transfert au bureau de la Sberbank où le transfert effectué précédemment a été envoyé. Seul le montant du transfert vous sera remboursé.

Il n'y a pas de frais pour l'annulation d'un transfert.

Que faire si le numéro de contrôle du virement est perdu ?

Si vous êtes l'expéditeur du virement, vous devez contacter le centre de contact du système de paiement MoneyGram au 8 800 500-92-53, où un nouveau numéro de contrôle vous sera attribué.

Comment puis-je vérifier le statut d'un transfert ?

Vous pouvez vérifier l'état du transfert grâce à son numéro de contrôle sur le site Web du système de paiement MoneyGram ou en contactant le bureau de la Sberbank où le transfert a été effectué.

Combien de temps un virement MoneyGram est-il conservé ?

Le transfert MoneyGram est disponible pour réception à la Sberbank jusqu'à ce qu'il soit payé ou jusqu'à ce que le transfert soit annulé par l'expéditeur.

Comment puis-je recevoir des fonds au bureau de la Sberbank lors du transfert d'un montant important? Dois-je les commander ?

En cas de réception d'un montant important en roubles, ainsi qu'en devises étrangères, nous vous recommandons de contacter d'abord le bureau de la Sberbank pour clarifier la disponibilité du montant requis et les éventuelles conditions de réception.

Virements internationaux Hummingbird et MoneyGram à Sberbank

Ici, il était nécessaire de transférer la monnaie en Ukraine. Cela a causé beaucoup de difficultés. Il n'était pas possible de transférer immédiatement en ligne. Commissions doubles très importantes - je perds à la conversion. L'avantage était le montant de 322 dollars en main. Il a été décidé de transférer via Sberbank.
Si vous avez un besoin urgent de transférer de l'argent à vos proches en Russie ou à l'étranger, il vous suffit de trouver le bureau le plus proche de la Sberbank de Russie et d'utiliser les virements urgents Hummingbird ou MoneyGram. L'avantage de ces virements express est que vous n'avez pas besoin d'ouvrir un compte ou d'obtenir une carte séparée pour les envoyer, il suffit de présenter votre passeport et d'indiquer les coordonnées du destinataire. Le virement est délivré au destinataire en espèces, crédité sur son compte courant personnel ou sa carte bancaire.

Virement bancaire urgent "Hummingbird"

Si vous avez besoin d'envoyer de l'argent le plus rapidement possible à des proches ou à des proches en Ukraine, en Biélorussie ou au Kazakhstan, le transfert Hummingbird fera l'affaire. L'envoi et la réception de fonds s'effectuent exclusivement aux caisses de la Sberbank et le temps de crédit dépasse rarement 60 minutes.

L'argent peut être envoyé dans l'une des trois devises suivantes : euros, dollars américains, roubles. Le montant maximum pour les résidents est de 5 000 $ et son équivalent en devises étrangères. Pour les non-résidents, le montant est doublé.

L'avantage de Hummingbird est la possibilité d'annuler le transfert. Cependant, l'opération ne peut être effectuée que jusqu'à ce que le destinataire reçoive l'argent. Si vous souhaitez annuler le transfert, le client doit payer des frais de 150 roubles.

Quant à la commission de transfert de fonds, elle est de 1% du montant du transfert. Dans ce cas, il est payé à la fois par le destinataire et par l'expéditeur. Il existe également un seuil minimum pour facturer une commission, qui est d'au moins 150 roubles / 5 dollars et euros. La barre de commission maximale est fixée à 3 000 roubles / 100 dollars et euros.

Comment transférer de l'argent et que faut-il pour cela?

  1. Trouvez un bureau Sberbank dans votre ville qui s'occupe des transferts Hummingbird. Vous pouvez trouver ces informations en appelant le numéro d'assistance téléphonique gratuit de la banque. Vous devez avoir avec vous :
    1. Passeport ou autre pièce d'identité
    2. Nom du destinataire
  2. Lorsque la succursale est trouvée, nous nous tournons vers le caissier et signalons notre désir de transférer de l'argent en utilisant Hummingbird. Nous indiquons toutes les données nécessaires. Si nécessaire, vous pouvez indiquer à l'opérateur le numéro de téléphone portable du destinataire. Dans ce cas, il recevra un SMS gratuit lorsque l'argent pourra être collecté, ce qui est très pratique. Vous pouvez également inclure votre numéro de téléphone. Dans ce cas, vous serez informé lorsque le destinataire réclamera l'argent.

Pour plus de sécurité, l'expéditeur peut indiquer une question de sécurité spéciale à laquelle le destinataire devra répondre (Par exemple, quel est le nom de votre chien, chat, etc.) Mais s'il répond mal, il ne recevra pas d'argent, donc vous devez avertir le destinataire à l'avance en lui indiquant la bonne réponse ou poser uniquement la question dont il connaît probablement la réponse.

  1. Nous payons le montant total à la caisse de la banque, qui comprend le virement lui-même et la commission d'envoi
  2. Nous obtenons un numéro spécial attribué au transfert lors de l'inscription
  3. Nous informons le destinataire par toute communication. Le destinataire en aura besoin pour réclamer l'argent.

Traduction MoneyGram

Avec ce transfert, vous pouvez envoyer de l'argent dans 190 pays en seulement 10 minutes. Cependant, il a ses propres nuances. Le premier d'entre eux est que les fonds sont envoyés exclusivement en dollars et que la réception est possible en dollars / euros. Le montant maximum est de 5 000 $ pour les résidents ou leur équivalent en devise européenne. Quant aux non-résidents, pour eux le montant maximal du transfert est 2 fois supérieur et s'élève à 10 000 $ ou leur équivalent.

Comme dans la première option, il est possible d'annuler le paiement, mais uniquement si le destinataire n'a pas encore reçu l'argent. Le service est fourni gratuitement.

Les frais de transfert sont fixes et dépendent de nombreux facteurs :

  • Montant des fonds envoyés
  • Pays destinataire

La commission la plus basse peut être appelée petits transferts vers les pays de la CEI, la Géorgie et Israël. Le transfert en Chine coûtera plus cher. Et les transferts les plus chers en termes de commissions seront les transferts vers les pays hors CEI. Vous pouvez en savoir plus sur les commissions de la banque sur son site officiel.

Comment transférer de l'argent via Manigram et que faut-il pour cela ?

  1. Trouvez une succursale de la Sberbank of Russia dans votre ville qui effectue des transferts MoneyGram. Le moyen le plus simple d'obtenir ces informations est d'appeler le numéro d'assistance téléphonique gratuit de la banque. Vous devez avoir avec vous :
  • Passeport ou tout autre document pouvant prouver votre identité
  • Nom et prénom du destinataire en latin. Si vous rencontrez des difficultés, demandez au destinataire de vous envoyer une copie exacte du nom et du prénom, tels qu'ils figurent sur sa carte bancaire.
  • Vous devez également connaître les coordonnées du destinataire.
  1. Lorsque la succursale est trouvée, nous nous tournons vers l'opérateur et informons de notre désir de transférer de l'argent en utilisant MoneyGram. Nous indiquons toutes les données nécessaires.

Pour plus de sécurité, l'expéditeur peut indiquer une question de sécurité à laquelle le destinataire devra répondre (Par exemple, quel est le nom de votre chien, chat, etc.) Mais s'il répond mal, il ne recevra pas d'argent, vous doit avertir le destinataire à l'avance en indiquant la bonne réponse ou ne poser que la question dont il connaît probablement la réponse.

Transferts d'argent Money Graham à Sberbank - comment recevoir ou envoyer un virement

Chez Sberbank, les transferts d'argent sont effectués instantanément via le système MoneyGram. Manigram est l'une des organisations américaines qui se distingue par son caractère pratique, son accessibilité et sa large fonctionnalité. Les titres de l'organisation sont négociés à la Bourse de New York. Depuis 2012, elle s'implique dans des œuvres caritatives, avec son aide, les enfants pauvres peuvent compter sur une éducation décente.

Le système de paiement permet d'effectuer des transactions dans 190 pays, le temps de traitement de la demande dure environ 10 minutes. Dès réception, vous pouvez transférer le montant du transfert vers un autre équivalent monétaire. Le montant maximum de transfert autorisé pour les citoyens de la Fédération de Russie est de 5 000 $, 10 000 $ pour les non-résidents. Le transfert peut être annulé sans frais.

Les frais sont facturés en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  1. le lieu où l'enregistrement est effectué (point d'enregistrement spécial, banque) ;
  2. le pays du destinataire de l'argent ;
  3. le montant d'argent.

La commission est d'environ 3-5%. Dans les pays de la CEI, le transfert de 1 000 dollars ne dépassera pas 20 dollars. Lorsque vous envoyez de l'argent vers certains pays d'Europe et d'Asie, sachez que la commission nécessite plus de 70 $. Le calculateur de calcul sur le site de l'organisme vous permettra de calculer un tarif précis.

Comment et où obtenir un transfert Manigram à Sberbank?

L'argent envoyé depuis un autre pays est reçu en contactant la Sberbank. Pour retirer des fonds, vous devez fournir :

  • contrôler le numéro unique ;
  • passeport ou autre pièce d'identité;
  • Adresse d'enregistrement;
  • numéro de téléphone;
  • Occupation;
  • destination du transfert.

Le destinataire doit connaître certaines informations pour que le système Manigram de Sberbank fonctionne parfaitement :

  1. Nom complet de l'expéditeur, pays de résidence ;
  2. le montant et la devise du transfert d'argent.

Si les informations coïncident avec celles indiquées dans la demande par l'expéditeur, le montant est émis à la caisse. En cas d'erreurs mineures, le montant est également payé (par exemple, s'il y avait une erreur mineure dans le nom, le prénom de l'expéditeur). En cas d'imprévus, vous pouvez appeler le centre de support Manigram.

Comment faire un virement ?

Pour mettre en œuvre un transfert d'argent Manigram dans la Sberbank, vous aurez besoin de :

  • passeport ou autre pièce justificative;
  • nom et prénom de la personne qui recevra la traduction, en latin.

Sans quitter la maison, l'application ne fonctionnera pas. Vous devez vous rendre à la banque la plus proche qui s'occupe de ces opérations de paiement. Vous devez emporter avec vous votre passeport et les détails de la carte du destinataire. Suivez ensuite les instructions étape par étape :

  1. Fournir des informations au personnel du bureau.
  2. Pour plus de fiabilité, vous pouvez créer une question de sécurité à laquelle le destinataire devra répondre.
  3. Ensuite, vous facturez à la banque le montant nécessaire avec le coût de la commission.
  4. Informez le destinataire du numéro de transfert, il est requis lors de l'émission de fonds.

La législation russe a imposé une restriction au transfert de fonds vers l'Ukraine. Conformément à la loi fédérale n° 59, les envois d'argent ont cessé depuis le 05/05/2017. Vous ne pouvez recevoir que des fonds envoyés depuis ce pays.

Le transfert de fonds via la Sberbank, selon les conditions de la banque, ne doit pas être lié à une activité entrepreneuriale. Sinon, il existe de nombreuses situations qui peuvent être résolues par la traduction. Les traductions sont particulièrement importantes pour :

  • les travailleurs migrants qui gagnent de l'argent en Russie et envoient constamment de l'argent à leurs proches ;
  • les étudiants qui envoient de l'argent à la famille, ou qui sont eux-mêmes bénéficiaires ;
  • les touristes qui ont dépensé de l'argent de manière imprévue ou se sont retrouvés dans une situation difficile différente.

Combien de temps le virement envoyé est-il stocké ?

L'argent peut être conservé pendant 3 ans après l'enregistrement. Il est possible d'annuler le mauvais envoi d'argent. Cette démarche le jour de l'expédition est entièrement gratuite. Après 45 jours, vous pouvez retourner l'argent uniquement en déduisant le coût de la commission.

Pour restituer des fonds, vous devez présenter un passeport, un numéro d'identification de transfert, le montant du transfert et un document confirmant le transfert de fonds. L'employé vérifie les données et demande un remboursement. L'argent peut être restitué soit immédiatement après la demande, soit le jour fixé.

L'organisation dispose d'un département chargé de la sécurité des transactions. Le contrôle est exercé par le logiciel et les employés. Les transferts qui semblent suspects sont bloqués. Si votre transaction est bloquée, vous en serez informé.

L'envoi de transferts d'argent est un service populaire parmi la population. Les virements sans ouverture de compte via les systèmes de paiement sont particulièrement demandés. Il y en a plusieurs en Russie : Western Union, MoneyGram.

Les deux derniers appartiennent à des sociétés américaines. Leurs services sont utilisés partout dans le monde. Examinons plus en détail comment envoyer et recevoir de l'argent via le système MoneyGram, quels documents seront nécessaires et le coût de ce service.

MoneyGram International, Inc est une société américaine qui s'occupe de transactions financières. Elle a été fondée en 1940. Son réseau d'agents est représenté dans plus de 200 pays.

Vous pouvez effectuer l'opération dans 244 000 points de service situés dans le monde entier. Ces traductions sont aussi appelées "main-à-main". L'argent est envoyé d'une personne à une autre.

Un petit montant de transfert peut être empoisonné même sans ouvrir de compte courant. Toutes les opérations sont réalisées par l'intermédiaire de banques partenaires.

En Russie, les principaux agents de MoneyGram sont les banques suivantes : Sberbank, Uralsib, Raiffeisen, OTP Bank. Vous pouvez également effectuer l'opération dans les salons Euroset et Svyaznoy.

Avantages et inconvénients

Les transferts MoneyGram sont en demande parmi la population. Il est très facile d'expliquer leur popularité.

Il suffit de prêter attention aux avantages de ce service:

  1. Délai minimum pour envoyer et recevoir de l'argent.
  2. Vous n'avez pas besoin d'ouvrir un compte.
  3. Réseau d'agences bien développé.
  4. Parmi les documents, vous n'avez besoin que d'un passeport.
  5. Concernant le destinataire, il suffit d'indiquer uniquement son nom complet et son pays de résidence.
  6. 10 minutes après l'envoi, le virement est disponible à l'enlèvement.

Combien coûte le transfert moneygram? Réponse en vidéo :

Les avantages sont assez importants. Parmi les lacunes, nous notons seulement la présence d'une commission élevée pour le montant minimum des paiements.

Limites et commissions

Grâce au système MoneyGram en Russie, un non-résident peut envoyer 10 000 dollars ou 7 000 euros en une seule transaction. Pour un résident, la limite est deux fois moins - 5 000 $. Seul l'expéditeur paie la commission.

La taille dépend du pays du destinataire :

  • Pour envoyer un virement vers les pays de la CEI et Israël, vous devrez payer de 2 à 10 dollars;
  • Pour le paiement vers des pays non membres de la CEI, une commission d'un montant de 12 à 50 dollars sera calculée. Mais dans ce cas, il est possible de transférer des fonds pour le montant maximum.

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La Russie a également approuvé des tarifs spéciaux pour certains pays. Par exemple, vous pouvez envoyer de l'argent en Chine avec une commission de 9 à 45 dollars. Les frais minimums seront prélevés lors du transfert de fonds vers Israël.

Nous pouvons donc conclure que la commission minimale est fixée pour l'envoi de transferts vers les pays de la CEI et Israël. Des conseils détaillés sur le coût du paiement peuvent être obtenus auprès de l'opérateur.

Comment envoyer un transfert d'argent via MoneyGram

Vous pouvez effectuer l'opération dans les succursales des plus grandes banques russes. Cette procédure ne prendra pas plus de 15 minutes. Et après 10 minutes, le destinataire recevra de l'argent.

La procédure d'envoi de fonds comprend les étapes suivantes :


Qu'est-ce que Moneygram ? Photo : ppt-online.org

Ces informations sont confidentielles. Le numéro unique de transfert doit être communiqué au destinataire afin qu'il puisse recevoir l'argent.

Comment obtenir le

Ce type de transfert d'argent n'est pas ciblé. En conséquence, il n'est pas lié à une adresse spécifique ou à une banque spécifique. L'essentiel est de l'obtenir dans le pays où il a été envoyé.

Le bénéficiaire doit faire ce qui suit :

  1. Demandez à l'expéditeur le numéro de transfert.
  2. Suivez-le sur le site Web de MoneyGram.
  3. Trouvez l'agence la plus proche d'une banque partenaire.
  4. Contactez personnellement la banque et fournissez un document de passeport.
  5. L'opérateur vous demandera de fournir le numéro du virement, son montant et sa devise, le nom de l'expéditeur. Ces informations sont vérifiées pour éviter les fraudes.
  6. L'employé paie le transfert dans le système et donne de l'argent au client.

Si le montant de la transaction est important, vous devez d'abord clarifier la disponibilité des fonds à la caisse. Il peut être nécessaire de les commander à l'avance. Le destinataire ne paie aucune commission lorsqu'il reçoit de l'argent.

Altération

Si des erreurs ont été commises dans les données du destinataire lors de l'envoi, le virement ne sera pas payé. 1-2 fautes de frappe sont autorisées et seulement si elles ne changent pas radicalement le nom complet du destinataire.

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Vous pouvez apporter des modifications à la traduction uniquement dans le service où elle a été initialement envoyée. Et l'expéditeur de l'argent peut le faire. Il fournit son passeport et un reçu confirmant l'opération effectuée précédemment.


Commission MoneyGram pour les transferts vers la CEI.

Il remplit un formulaire spécial et indique quelles informations doivent être modifiées. Sur cette base, l'opérateur ajuste le paiement. Après 10 minutes, l'argent peut être remis au destinataire.

Vous ne pouvez modifier que le nom du bénéficiaire. Le montant et la devise de la transaction restent inchangés.

Est-il possible de retourner le transfert

Le transfert dans le système MoneyGram est disponible pour réception ou retour dans les cinq ans. Le paiement peut être annulé à la demande de l'expéditeur à tout moment. Mais uniquement à condition qu'il n'ait pas été préalablement reçu par le bénéficiaire.

Pour recevoir un remboursement, le destinataire doit :

  • Contactez la succursale de la banque où la transaction a été effectuée précédemment.
  • Fournir un passeport et un formulaire pour envoyer un transfert d'argent.
  • Rédigez une demande écrite de retour de paiement et transférez-la à l'opérateur.
  • L'employé vérifie les données de paiement et leur statut dans le système.
  • Si l'argent n'a pas été remis au destinataire, le transfert est annulé.
  • Les fonds sont retournés à l'expéditeur, moins la commission payée. Il n'est pas remboursable.

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Cette procédure prendra environ 20 minutes. L'essentiel est que le virement ne soit pas reçu par le bénéficiaire.

Problèmes possibles

Les utilisateurs de ce service rencontrent très rarement des problèmes. Mais des situations désagréables sont toujours possibles.

Les plus courantes d'entre elles :

  1. Le système de paiement lui-même ne fonctionne pas.
  2. Le délai de traitement du paiement est retardé.
  3. Refus d'effectuer l'opération en raison d'une fraude présumée. Par exemple, le destinataire ne peut pas fournir d'informations fiables sur l'expéditeur des fonds.
  4. Déni de service en raison d'un "fractionnement de montant". Par exemple, un client doit envoyer un montant important. Il le partage entre plusieurs personnes, mais le bénéficiaire reste le même. Ces transferts seront bloqués par le service de sécurité du système ou ne seront pas envoyés du tout par l'opérateur.

Comment effectuer un transfert d'argent via MoneyGram en ligne ? Voir la vidéo:

Si vous devez envoyer des paiements pour des montants importants, il est préférable d'ouvrir un compte courant et d'effectuer un virement SWIFT. Mais il est tout à fait possible que la banque exige des documents confirmant la légalité de l'opération.

Conclusion

Les transferts MoneyGram sont un service pratique pour les citoyens qui envisagent d'envoyer de l'argent à leurs proches et amis. Pour sa mise en place, un minimum d'informations, de temps et de documents seront nécessaires.

Juste 10 minutes et l'argent sera versé au destinataire. La commission est calculée en tenant compte du pays du bénéficiaire et du montant de la transaction. La fraude est pratiquement exclue, car l'opérateur vérifie soigneusement les informations du système avec les données fournies.

L'expéditeur peut à tout moment annuler le paiement de sa propre initiative. Le consentement du destinataire n'est pas requis pour cela.

Divers systèmes fonctionnent. MoneyGram est une société internationale qui transfère de l'argent vers d'autres pays. Et pour cela, vous n'avez pas besoin d'un compte bancaire. Les expéditeurs et les destinataires n'ont qu'à présenter leur passeport, fournir les détails de paiement et échanger un numéro de contrôle. Les avis sur MoneyGram témoignent de la commodité du service. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet à partir de l'article.

informations générales

Le système de transfert d'argent "Money Gram" vous permet de transférer instantanément des fonds. Cette société américaine a de nombreuses années d'expérience, elle est donc réputée parmi les utilisateurs pour sa fiabilité. Elle a été fondée en 1940. Les actions sont négociées à la Bourse de New York. Depuis 2012, une fondation caritative fonctionne, dont l'argent est dépensé pour l'éducation des enfants de familles pauvres.

Les partenaires comprennent de grandes organisations qui sont des agents. En contactant leurs bureaux, les clients peuvent envoyer et recevoir un virement. La plupart des succursales sont situées aux États-Unis, mais il en existe également de nombreuses en Chine, en Italie et en Espagne. Les principaux représentants sont : Advance America, Bank of Ireland, le détaillant Albertsons, Royal Mail of England. Il y a des bureaux dans la CEI - plus de 13 000 points de service.

Avantages

Ces transferts d'argent présentent les avantages suivants :

  1. Une petite commission qui ne fonctionne pas dans tous les systèmes. Par conséquent, les services sont disponibles pour la plupart des gens.
  2. Le système compte de nombreux bureaux de représentation fonctionnant selon des horaires différents. Les gens peuvent choisir n'importe quel moment qui leur convient. Certaines succursales fonctionnent sept jours sur sept et 24 heures sur 24.
  3. Les fonds peuvent être envoyés en dollars et en euros.
  4. Avec une utilisation constante du système, le transfert est encore plus rapide. Mais il y a des situations où il est retardé en raison de différents fuseaux horaires.
  5. Pendant la journée, il existe des limites d'envoi et de réception, alors que dans chaque pays, elles sont différentes. Le système considère si le client est un résident ou non. Les limites peuvent augmenter.
  6. Tous les paiements sont sécurisés.
  7. Il est possible d'annuler le transfert, après quoi les fonds sont prélevés par le client.

L'inconvénient peut être considéré comme un retard dans les transferts, alors que les raisons de ce phénomène ne sont généralement pas divulguées. Lors de leur fabrication, il est nécessaire de vérifier l'exactitude des données. En cas de difficultés, vous pouvez visiter le site ou appeler le service d'assistance. Selon les critiques, les employés de l'entreprise aident toujours les clients à comprendre diverses difficultés.

Points de service

En Russie, les transferts d'argent Money Gram fonctionnent dans les banques et les magasins de communication. Selon les avis des clients, il est pratique d'effectuer des paiements en :

  • Sberbank.
  • Banque "Uralsib"
  • Banque Raiffeisen.
  • Banque "Norme russe".
  • SvyazBank.

En raison de la large distribution, les transferts peuvent être reçus presque partout dans le monde. Aujourd'hui, la société opère dans 200 pays, comprend 327 bureaux. Selon les critiques, de nombreux clients apprécient MoneyGram pour sa fiabilité, sa rapidité de service et ses conditions favorables. Dans le même temps, le nombre de bureaux ne cesse d'augmenter.

Adresses

Si un transfert MoneyGram arrive, où puis-je l'obtenir ? Dans de nombreuses villes russes, il existe des points de traitement et de réception des fonds. Les adresses MoneyGram à Moscou sont les suivantes :

  1. Rue des syndicats, 26, Euroset.
  2. Perspective Izmailovsky, 54 ans, "MTS".
  3. Okhotny Ryad, 1, Sberbank.
  4. Teatralny proezd, 2, "Rosbank".
  5. Rue Mokhovaya, 11, "Promtransbank".
  6. Voie Voznesensky, 11, "Banque Asie-Pacifique".
  7. Rue Tverskaya, 18, "Svyaznoy".

Ce service est également proposé par d'autres banques. MoneyGram est servi aux mêmes conditions partout. Vous connaissez déjà les adresses à Moscou. Par exemple, il existe de nombreuses succursales de la Sberbank. MoneyGram est partout.

A qui s'adressent les prestations ?

Le logo du système de traduction est reconnaissable. Ce service convient aux catégories de personnes suivantes :

  1. Les migrants qui ont besoin d'envoyer de l'argent à leur famille.
  2. Les touristes qui ont une situation difficile.
  3. Des étudiants qui reçoivent régulièrement des fonds.

Selon les critiques, MoneyGram conviendra à tous ceux qui ont un besoin urgent d'envoyer de l'argent à des proches ou à des proches. En ce qui concerne n'importe quelle branche, cela se révélera très rapidement.

Avant d'envoyer, vous devez savoir s'il existe des points exacts pour recevoir des fonds dans le pays destinataire. De plus, certaines restrictions peuvent s'appliquer. Par exemple, les transferts de la Russie vers l'Ukraine ne sont pas effectués, car une loi spéciale a été créée. Les avis des clients indiquent qu'il est toujours possible d'envoyer des fonds dans de nombreux pays.

Particularités

Les transferts MoneyGram ont un certain nombre de fonctionnalités. Les principaux incluent :

  1. Vitesse de transfert. L'argent est remis au destinataire 10 minutes après l'inscription, quel que soit le pays dans lequel il est envoyé. Le rendez-vous n'a pas non plus d'affectation.
  2. Pas de lien vers l'adresse. Les fonds peuvent être reçus dans n'importe quel bureau du pays où ils sont envoyés.
  3. La traduction est disponible pendant 90 jours.
  4. La distance entre les états n'a pas d'importance. Vous pouvez envoyer de l'argent vers n'importe quel pays de service. Ce service ne fonctionne pas sur le territoire de la Russie, car la société n'est pas enregistrée en tant que système de paiement.
  5. Les coordonnées bancaires ne sont pas utilisées pour la procédure. Il n'y a pas d'accord à conclure.
  6. Les transactions financières sont protégées par la loi. Les données confidentielles ne sont pas transmises à des tiers.
  7. Avec la traduction, vous pouvez ouvrir un message texte, qui ne doit pas dépasser 10 mots.

règles

Les transferts MoneyGram sont fournis selon des conditions générales. Ils sont pris en compte par les agents lors du traitement et de l'émission des fonds :

  1. Il n'y a aucune restriction sur le montant en Russie. Un résident est censé envoyer pas plus de 5 000 dollars par jour. Un non-résident a la possibilité d'envoyer jusqu'à 10 000 dollars.
  2. Les transferts depuis la Russie ne peuvent être effectués qu'en dollars. Et vous pouvez obtenir en dollars et en euros. Chaque banque a des caisses.
  3. Ces prestations sont payantes. Le montant de la commission est déterminé par le pays bénéficiaire. L'expéditeur paie pour cela. Il n'y a pas de cotisations supplémentaires.
  4. L'enregistrement a lieu selon le passeport de la Fédération de Russie, le passeport international ou le formulaire 2-P au moment du remplacement du document. Un non-résident doit avoir un passeport étranger, un visa ou un autre document qui confirme la légalité du séjour dans le pays.

Mais le système MoneyGram a aussi ses inconvénients. Selon les avis des clients, ils sont les suivants :

  1. Les virements ne peuvent être reçus et envoyés que par des particuliers. Vous ne pouvez pas envoyer de fonds pour des activités commerciales.
  2. L'expéditeur doit indiquer la devise de réception.
  3. Lors de l'envoi vers des pays où les euros ou les dollars ne sont pas utilisés, les fonds sont perdus en raison de la conversion.

Envoi et réception

Selon les critiques, MoneyGram est disponible dans de nombreux magasins de communication. Pour transférer ou recevoir, vous devez vous rendre dans n'importe quel point de service. Il s'agit notamment des banques, des salons de communication. Sberbank transfère les transferts MoneyGram dans presque toutes les succursales. Et comme il y a beaucoup de bureaux de cette banque, il ne devrait y avoir aucune difficulté d'envoi et de réception.

Lors de l'inscription, l'expéditeur (destinataire) doit remplir un formulaire spécial. Les informations suivantes y sont indiquées :

  • pays de départ et d'accueil ;
  • somme;
  • nom et prénom des deux parties ;
  • informations du passeport;
  • but;
  • question et réponse de sécurité.

La demande est remplie selon le document du client et sur la base de ses paroles. Il est nécessaire de vérifier l'exactitude des informations et de mettre une signature. Le destinataire est tenu de fournir un numéro de contrôle, qui peut comprendre 8 ou 11 chiffres si les fonds sont transférés à partir du courrier. Il est fourni à l'expéditeur lors de la confirmation du paiement.

Il arrive souvent que le destinataire ne connaisse pas le nom et le prénom exacts de l'expéditeur, ou que des erreurs aient été trouvées. Un paiement correct peut être traité dans le système de transfert si des informations précises sont chargées à partir de la base de données ou si le pourcentage de non-concordance est indiqué. Dans ce cas, l'émission de fonds n'a pas lieu:

  • s'il y a plus de 3 erreurs dans le nom et le prénom ;
  • désignation incorrecte du pays d'immatriculation ;
  • plus de 10% d'erreurs.

La procédure peut être complétée en ligne en utilisant le site Web. Pour ce faire, vous avez besoin d'une carte de débit, sur laquelle le montant du transfert avec intérêts sera placé à l'avance. Le destinataire doit également avoir une carte. Il n'a alors pas besoin de se rendre au point d'émission. L'argent est crédité sur la carte. Les détenteurs de portefeuilles électroniques WebMoney peuvent le réapprovisionner via Money Gram.

Payer

La commission MoneyGram peut être différente, tout dépend :

  • du point d'enregistrement, banque, organisation ;
  • pays d'accueil;
  • les montants.

Plus le transfert est important, plus les frais sont élevés. Il est généralement de 3 à 5 %. Dans la CEI, les frais ne dépassent pas 20 $ pour les transferts jusqu'à 1 000 $. En Europe et en Asie, la commission peut être de 70 $.

Vous pouvez utiliser la calculatrice disponible sur le site Web. Grâce à lui, il sera possible de connaître le tarif dans un cas particulier. La conversion doit être prise en compte si les dollars ne sont pas émis au point de réception. Cette démarche s'effectue au tarif de l'entreprise.

Suivi

La vérification de l'état du transfert est effectuée sur le site Web de l'entreprise. S'il a été envoyé en ligne, vous devez visiter le compte et accéder à l'historique. Le statut sera affiché dans le dossier de paiement. À l'aide du numéro de transfert ou d'autorisation, vous pouvez effectuer un suivi dans l'option Suivre un transfert.

Le numéro figure sur le reçu de paiement ou sur un autre document indiquant le dépôt de fonds à la caisse. Si le transfert a été effectué par courrier, il y aura alors un nombre de 11 numéros. Il est situé sur le côté gauche du document émis. Habituellement, les chiffres sont rouges. Vous devez indiquer votre nom complet et cliquer sur "Suivre le transfert".

Pour rechercher un transfert, vous devez utiliser le formulaire de demande de Claim Card. C'est sur le site officiel :

  1. Vous devez télécharger le formulaire, le remplir, l'imprimer. Le numéro sur le reçu doit être indiqué. Le numéro de commande et le montant en dollars sont également indiqués.
  2. Vous devez joindre une copie du reçu.
  3. La paperasse et la recherche coûtent 15 $.
  4. Après avoir effectué le paiement, vous recevrez un reçu pour l'opération terminée. S'il n'y a pas d'encaissement, les fonds sont restitués sous forme de chèque.

Si vous perdez votre numéro sur le site, vous devez remplir le formulaire Recherche de numéro. La société conserve les informations pendant 10 ans. Si après la recherche les données nécessaires ne sont pas obtenues, il est nécessaire de le signaler au service client. Mais vous pouvez vous rendre au bureau de l'agent où l'enregistrement a eu lieu.

Le représentant contactera indépendamment le service d'assistance. Ce service est fourni par les banques et autres institutions financières. Si la recherche nécessite une confirmation, l'opérateur demandera des documents électroniques. Le site a un lien pour partager des informations protégées. Les avis des clients confirment que les virements sont envoyés rapidement.

Retourner

Vous avez la possibilité de faire un retour à tout moment. Pour ce faire, contactez le bureau où la procédure a été effectuée. Si le retour est effectué à la date d'émission, il vous suffit de présenter votre passeport et votre numéro de transfert.

Lorsque vous demandez l'annulation le lendemain, un nouveau numéro de transfert est créé. Il est fourni sur la ligne d'assistance. L'appel peut provenir de l'expéditeur ou de l'agent effectuant le transfert. Avec ce paiement dans l'application, l'expéditeur sera l'entreprise et le pays sera les États-Unis. Lorsque les fonds seront versés en euros, le pays sera l'Albanie. Si 45 jours se sont écoulés depuis l'enregistrement, la commission n'est pas versée. Un remboursement n'est possible que si les fonds n'ont pas été remis au destinataire.

Le contrôle

La société dispose d'un programme "Compliance", qui vous permet de protéger et de stopper les procédures financières illégales, la fraude, le financement du terrorisme. Par conséquent, les transactions du système sont contrôlées. Une attention particulière est portée aux montants importants, aux transactions suspectes. Ce travail est effectué par un service spécialisé.

En cas de suspicion, le transfert est bloqué. Vous pouvez le déverrouiller après avoir appelé l'assistance. Selon le cas, des éclaircissements sont demandés à l'expéditeur ou au destinataire. S'il est impossible de débloquer, l'opérateur en informe le client et recommande de retirer les fonds.

Les transferts de la Russie vers l'Ukraine n'ont pas été envoyés depuis le 5 mai 2017 en raison de changements dans la législation. L'inscription ne peut pas être complétée, mais des fonds peuvent être reçus.

Ainsi, les transferts d'argent MoneyGram sont très demandés si vous avez besoin d'envoyer de l'argent dans un autre pays. L'enregistrement et la réception sont effectués rapidement et de manière fiable. De nombreuses personnes à travers le monde ont déjà apprécié les avantages du service.

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