Бизнес план за компания за разработка на мобилни приложения. Приложения за бизнес: видове и план за развитие

Mobile-developer е IT специалист, специализиран в създаването на приложения за таблети и смартфони на iOS и Android. Тъй като мобилните приложения се създават чрез програмиране, мобилният разработчик е предимно програмист, който работи, в зависимост от платформата за разработка, с Java, Objective-C или Swift.

Какви са перспективите пред разработчика на мобилни приложения?

Според изследователския портал Statista през 2014 г. в света е имало 1,57 милиарда активни потребители на смартфони, а в края на 2017 г. техният брой достигна 2,32 милиарда, което е увеличение от 48% за този период. Темпът на растеж на мобилните потребители се увеличава всяка година, като в същото време броят на създаваните приложения се увеличава. За да достигне до нарастваща аудитория, на пазара има недостиг на квалифицирани разработчици.

Пазарът на мобилни разработки е златна мина за много бизнес области. Тенденциите от последните години демонстрират не само увеличаване на броя на изтеглените продукти, но и увеличение на продажбите в приложението. Така брутният доход на компаниите, разработващи мобилни приложения, нараства годишно средно с 20%, а до 2020 г. ще надхвърли 100 милиарда долара (данни на App Annie).

Мащабът на пазара на мобилни продукти гарантира работа на висококвалифицирани разработчици и челни позиции в рейтингите на заплатите.

В тази статия ще разгледаме плюсовете и минусите на тази професия, качествата и уменията, необходими за ИТ специалист, както и полезни съвети за начинаещи програмисти.

Характеристики на професията

Мобилен разработчик е специализиран в разработването на софтуерни продукти за мобилни устройства.

Мобилните приложения са различни видове в зависимост от темата и функциите, които изпълняват. Има приложения за забавление (за изучаване на езици, четене на книги, пътуване, спорт), приложения за пазаруване (сегмент за електронна търговия) и отделна категория - мобилни игри. Мобилните приложения също се класифицират според това за коя платформа са предназначени (Android, iOS, Windows Phone или помощни програми за различни платформи).

Професията на разработчик е доста нова, особено в Русия и ОНД, така че все още не са разработени специфични изисквания за тази категория специалисти. Според анализа на свободните работни места в много ИТ студия, от разработчика се изисква да разбира както програмирането, както предния и бекенд, така и дизайна и оформлението на потребителския интерфейс.

Плюсове и минуси на професията

Сред предимствата на професията разработчик на мобилни приложения, ние подчертаваме следното:

Достойно ниво на заплащане. На пазара има недостиг на квалифицирани разработчици, което се отразява на нивото на заплатите. Днес мобилният разработчик в Москва и Санкт Петербург печели една трета повече от, например, php програмист. Средната заплата на разработчиците на мобилни приложения в Москва варира от 60 до 250 хиляди рубли, средно в Русия - от 40 до 150 хиляди рубли.
Интересна и вълнуваща професия. Технологиите бързо стават остарели, така че за да остане на върха на уменията, програмистът трябва да се усъвършенства, да е в крак с най-новото в ИТ индустрията и постоянно да попълва знания и умения. Постоянното търсене на информация по форуми и специализирани сайтове, анализирането на големи количества информация поддържа мозъка в добра форма.
Перспективи за кариера. За добър Java разработчик програмите не са крайната цел. Може успешно да се развива чрез овладяване на технологиите на изкуствения интелект и Интернет на нещата (internet-of-things).

Недостатъците на професията включват взискателността на клиентите и все едно голямо количество информация и постоянно търсене, което не ви позволява да се отпуснете за минута. Така че, ако не обичате да четете, да четете много и да анализирате прочетеното, тогава изобщо не трябва да разработвате програми.

Необходими умения и лични качества

За да се разработят сериозни продукти, е необходимо:

Познания по ООП (Java, Objective-C, Swift);
Познаване на Java Script, HTML, SCC;
Опит с дизайн модели;
Познаване на SQL и мрежови протоколи.

За по-нататъшен напредък в сегмента на мобилните разработки, ще трябва да се задълбочите в компютърните науки, алгоритмите и структурите от данни. Професионалният разработчик също трябва да разбере философията на потребителския интерфейс и потребителското изживяване (UI/UX), за да не просто пише програми, но и да прави продукти, които са полезни и лесни за използване.

Лични качества

Постоянство и постоянство;
любопитство;
Стресоустойчивост;
многозадачност;
Фокусирайте се върху резултатите.

Как да започнете да разработвате мобилни приложения?

Съветваме начинаещия да започне с основите на обектно-ориентираното програмиране (ООП). В мрежата има много образователни материали и видео уроци по тази тема. Изучаването на ООП се извършва най-добре на примера на конкретен език, Java или Objective-C. Препоръчваме Java, тъй като това е не само език за програмиране на Android, но и една от основните платформи за създаване на софтуер.

След като се запознаете с основите на програмирането на Java, отделете време да практикувате. Опитайте да програмирате на нов език, като създадете програми с различни нива на сложност. Веднага щом почувствате, че сте се превърнали от Java във вас, преминете към следващия етап - изучаване на характеристиките на разработка за мобилни платформи Android или iOS.

Можете да намерите много курсове в мрежата за основите на създаването на програми за iOS и Android. Препоръчваме следните:

Курс за мобилно развитие в Станфордския университет;
Курс за разработка на iOS в Swift в Университета в Торонто;
Курс за разработка на Android в Московския физико-технически институт (MIPT).

За това какъв е процесът на разработка на android, прочетете нашата статия:

Уебсайтовете за създаване на приложения могат да бъдат от голяма помощ за начинаещи разработчици. Тези безплатни и Shareware услуги ще ви помогнат да създадете мобилно приложение, използвайки специфичен набор от шаблони. Някои от тези платформи отварят изходния код и документацията на програмата за потребителя, което ви позволява да изучавате проекта отвътре и да правите необходимите промени в кода.

Много собственици на бизнес днес се нуждаят от допълнителни интерактивни „помощници“, които автоматизират работните процеси. Разработването на мобилни приложения е създаването на алгоритми, които се използват при писане на софтуер за безжични устройства като телефони или таблети. Как да изберем правилната компания за разработчици, на какво да обърнем внимание преди всичко?

1. Видове приложения

Компаниите за разработчици са склонни да се специализират в създаването на един от трите типа приложения

Специфични за платформата местни приложения (iOS, Android, Windows Phone)
Хибридни приложения за работа на всяка ОС: разработването на такива приложения се основава на Xamarin, React Native, Ionic и други технологии.
Кросплатформени приложения, уеб приложения и мобилни версии на сайта.

Когато поръчвате, трябва да разберете какъв вид приложение ще получите в резултат - ако е нативно приложение, тогава няма да е възможно безболезнено да го разширите до друга платформа, ако е кросплатформено, тогава най-вероятно е функционалността ще бъде значително ограничена. Хибридните приложения съчетават предимствата на собствените и кросплатформените, но цената им е малко по-ниска от първата. Като цяло, ако сравните видовете приложения по цена, тогава в низходящ ред получавате: родни, хибридни, кросплатформени.

Хибридните приложения се считат за най-доброто решение по отношение на цена/време/качество (когато става въпрос за разработка за две или повече платформи). Ако имате нужда само от iOS или само Android - изберете местни. Ако просто трябва да прехвърлите сайта на мобилно устройство – изберете кросплатформен.

2. Видове разработчици на мобилни приложения

Сред студиата, които предоставят услуги за производство на мобилни приложения, могат да се разграничат следните видове:

Свободни професии. Това са самотни професионалисти (или непрофесионалисти). Подписаният договор задължава работата да приключи в срок. Използването на услуги на свободна практика е по-рисковано и по-малко надеждно.
Компании, които използват шаблони и конструктори. Студиата създават приложения, базирани на вече разработени оформления с индивидуални вариации.
Фирми за разработка по поръчка:

Последният тип компании може да бъде разделен на два подтипа:

Работа с привличане на аутсорсинг специалисти. В този случай студиото привлича външни изпълнители за изпълнение на някои етапи на продукцията.
Наличието на собствен екип от професионалисти на пълен работен ден. Персоналът от проектанти, програмисти, дизайнери и щатни тестери е в услуга на клиента.

Изборът на един или друг тип разработчик зависи изцяло от задачите, които възлагате на приложението. Важно е да се вземат предвид не само настоящите желания, но и перспективите за развитие на продукта в бъдеще. Просто приложение с общи функции може да бъде направено в конструктора от фрийлансери. Комплексно приложение с уникална функционалност, което изисква интеграция с вътрешната система на предприятието, е въпрос на решение от сериозен квалифициран екип от разработчици, дизайнери, дизайнери на оформление. В този случай вашият избор е студио с пълен цикъл.

Въпросът дали студиото прибягва до услугите на аутсорсинг специалисти или не, трябва да бъде зададен непременно. Използването на аутсорсинг услуги добавя допълнителна връзка към веригата за разработка, което, от една страна, може да увеличи скоростта на разработка, а от друга страна, увеличава риска от неизпълнение на задачите. Тук трябва внимателно да проучите както компанията, така и нейните партньори, за да не сбъркате с избора.

3. Разработване на мобилни приложения: набор от услуги

Модерните студиа предлагат услуги като:

проектиране на приложения за Android, iOS, Windows Phone и Apple Watch;
адаптиране на интерфейси на приложения за различни платформи;
създаване на мобилни версии на сайтове;
изграждане на програми за малък бизнес със свързани бази данни;
маркетинг и промоция на бизнес идеи и приложения.

Когато избирате компания, разгледайте нейното портфолио и открийте нейните области на експертиза. Може би мобилната разработка не е основната дейност на компанията, екипът се състои от специалисти с широк профил. Това трябва да се отрази в цената на raarbotka - колкото по-тясна е специализацията както на цялата компания, така и на членовете на нейния екип, толкова по-добър и по-скъп е крайният продукт.

Водеща компания за разработка на мобилни приложения

Wellsoft е лидер в индустрията в региона. Комбинацията от иновации и доказани съвременни технологии Xamarin, C#, ASP.net гарантира ефективност при решаване на сложни проблеми от всякаква сложност. Използвайте нашия опит и знания, за да създадете изключителни, висококачествени софтуерни продукти. С нас ще увеличите броя на продажбите, лоялността на целевата аудитория. Обадете се - ние ще помогнем по всички въпроси на развитието и навлизането на пазара.

За да оцените пазара, първо трябва да определите обема на планираните инвестиции и нишата, която е най-интересна за вас.

Много е желателно този интерес да бъде подкрепен от някои теоретични и дори по-добри практически познания за процеса на разработка, наличните инструменти и методологии. Можете да анализирате търсенето и нивото на конкуренция в избраната ниша въз основа на данните, предоставени от рейтинговите агенции. В почти всеки сегмент, дори в такъв високоспециализиран като разработването на онлайн магазини, има доста подробни оценки, които сравняват водещите компании по отношение на оборот, средна сметка, брой проекти и други параметри, които дават доста ясна картина.

Състезание

Нашата ниша е силно конкурентна само на пръв поглед. Всъщност това е същото ниво на конкуренция като между BMW и AvtoVAZ - сегментацията се определя преди всичко от цената на услугите и класа на клиентите. Не е тайна, че ценовият диапазон за една и съща разработка на сайт може да бъде от 5 хиляди до 5 милиона рубли. Всичко зависи от това какво трябва да се направи, какво ниво на качество да се гарантира, какви инструменти да се използват, колко голямо име има ИТ компанията, колко добре познати клиенти присъстват в портфолиото й.

В резултат на това, ако работите в ценовия диапазон от 5-25 хиляди рубли, компании с проекти от 1 милион рубли очевидно няма да бъдат вашите конкуренти и обратно.

За да изпреварите конкурентите, първо трябва да определите в кой ценови сегмент ще предоставяте услуги. Тогава си струва да анализирате преките конкуренти от същия ценови сегмент, които предоставят едни и същи услуги: вижте какви инструменти за разработка предлагат, какви допълнителни услуги включват в цената на разработката, с какви клиенти и проекти работят.

В същото време е много важно да оцените обективно собствените си сили - ще можете ли да гарантирате, че качеството не е по-лошо? Можете ли да предложите подобни услуги на същата цена? След това е важно да подчертаете вашето уникално предимство пред вашите конкуренти: с какво сте по-добри? Защо клиентите трябва да работят с вас?

Ако сте формулирали такова предимство на интуитивно ниво, без външно потвърждение, по-добре е да го проверите предварително: направете проучване на приятели, познати, случайни събеседници. Разберете дали наистина ги е грижа за това предимство или вашата хипотеза е несъстоятелна. Извадката трябва да е достатъчно голяма, за да даде възможно най-точното представяне.

Как да вземем решение за набор от услуги, които компанията ще предоставя?

Зависи преди всичко от нивото ви на познания в областта и технологията, както и от нивото на първоначалната инвестиция. Например, средната заплата на опитен програмист на Symfony е 80-100 хиляди рубли, т.е. 3 месеца от работата му ще струват на компанията 240-300 хиляди рубли. В същото време проектите от това ниво, като правило, са сложни, скъпи и изискват не само програмист, но и пълноправен екип: дизайнер, тестер, ръководител на проекти, анализатор и др. Много е желателно собственикът на компанията да притежава поне една от ключовите компетенции, в противен случай ще бъде трудно да се контролират процесите.

Най-често срещаната ситуация на пазара е, когато опитен разработчик отвори собствена компания и с право. Той вече има разбиране какви клопки го очакват, какви трудности може да се изправи компанията, как правилно да изгражда процеси.

Важно е да запомните: допълнителните услуги са добри, но само когато не отклоняват по-голямата част от ресурсите на компанията.

Понякога заемането на тясна ниша е по-изгодно от предлагането на клиентите на възможно най-широк набор от услуги.

Коя е основната целева аудитория?

Ако говорим за пазара на ИТ услуги като цяло, тогава целевата аудитория е почти всеки бизнес, без ограничения. Но за да определите целевата аудитория на вашата компания, трябва да създадете най-точния портрет на клиента:

колко пари клиентът е готов да похарчи за вашите услуги;
каква е основната услуга, от която се нуждае;
от какви допълнителни услуги може да се нуждае;
ако имате регионална връзка, повечето компании от друг регион най-вероятно ще бъдат елиминирани от целевата аудитория;
в каква област работи вашият клиент (често клиентите избират разработчик, който има проекти в портфолиото, направени за същата индустрия);
кой взема решението в компанията-клиент (ако работите предимно с малки фирми, това обикновено са собствениците; ако работите с предприятия, това са средни мениджъри и те имат съвсем различно ниво на мотивация да започнат разработка и да завършат проекта бързо);
има ли изисквания към инструментите, използвани при разработката (някои клиенти посочват като основно изискване на какво трябва да се прави разработката, например какъв език за програмиране да се използва, кой графичен редактор, кой CMS).

Начинаещите трябва да помнят, че достигането до големи клиенти без предварителна подготовка е много трудна задача. Нашата целева аудитория веднага се превърна в среден бизнес, който се нуждае от някакво нестандартно решение за автоматизиране на процесите.

Основната разлика между компаниите, работещи в по-висок ценови сегмент, е, че клиентите остават с тях за дълго време.

Работата е там, че продуктите в този сегмент са сложни, изискват поддръжка. Освен това те разчитат на бизнес процеси, а това е нещо гъвкаво и с времето се променя. Следователно продуктът обикновено се развива заедно с компанията.

Размер на инвестицията

За да оптимизирате цената на един офис, можете да го наемете на място, което не е много достъпно, т.к. местоположението му не е много важно - клиентите рядко идват сами. Или можете да действате радикално и напълно да изоставите офиса, като прехвърлите служителите на отдалечена работа.

Но тази опция не е подходяща за всеки. Решихме да предприемем тази стъпка едва след като бяхме 100% убедени, че всички наши клиенти предпочитат срещи в техния офис или в кафене, а също и след като разбрахме, че всички наши служители работят в персонала на компанията повече от 2 години и са доста способни да вършат работата си отговорно, без да се обвързват с офис стола.

Спестяването на заплати, ако искате да си осигурите висококачествени проекти, определено не си струва. Но е възможно да се намалят разходите, ако служителите участват в допълнителни услуги на база проект по проект, като им плащат само за действително извършената работа и използват KPI за оценка на работата на служителите на пълен работен ден. Всички наши служители по някакъв начин са обвързани с печалбите на компанията.

Липсата на офис и използването на част от персонала по проект ни позволи да минимизираме разходите за оборудване - повечето служители използват собствени компютри, а ние поемаме само разходите за тяхната амортизация.

Инструкция стъпка по стъпка

След като сте избрали ниша, след като сте проучили конкурентите, набирате първите клиенти и наемате стая, вече можете да продължите към следващия етап на отваряне - закупуването на оборудване. Задължително оборудване, без което не можем да си представим работа:

Собствен сървър на компанията (включително за демонстриране на работа пред клиенти и работата на системата за управление на проекти);
Виртуална телефонна централа;
Лаптопи или настолни компютри на служители с достатъчна мощност за вида на извършваната работа;
Офис техника.

Беше доста лесно да се намерят доставчици, тъй като много от тях бяха елиминирани на етапа на първата заявка - не отговаряха дълго време, издадоха фактура за дълго време, не можаха да отговорят компетентно на нашите въпроси. В резултат на това тези доставчици на оборудване и услуги, с които постоянно работим, не се сменят с години.

Например поддържаме собствен фирмен сървър в центъра за данни на доставчика, който не е променян от 4 години. Цените му не са най-ниските, но скоростта на отговор на нашите заявки е не повече от 10 минути.

По този начин основните критерии за избор на доставчици за нас са:

Скоростта на отговор на нашата заявка (особено ако това са постоянни услуги);
Качество на оборудването;
Цената на оборудването.

Разбира се, нито едно оборудване няма да работи без специалисти. За ИТ компания те са в основата на успеха. Броят на служителите на фирмата зависи от това кои услуги са ключови и колко проекта се изпълняват едновременно. Например, ние сме технологична компания, а това означава, че програмистите трябва да имат високо ниво на обучение, като в персонала трябва да има поне двама, а за предпочитане 3-4, за да се осигури взаимозаменяемост и бързина на проекта изпълнение. Но само един дизайнер е достатъчен.

Към момента нашият персонал се състои от:

мениджър продажби;
Ръководител проект;
технически писател;
Дизайнер;
Трима програмисти;
тестер;
Копирайтър и мениджър на съдържание.

В зависимост от посоката на проектите съотношението на дизайнери и програмисти в компанията може да се промени, а някои служители могат да комбинират няколко позиции.

Често има ситуация, когато ръководителят на проекта изпълнява и функциите на технически писател и тестер. А HTML-оформлението може да бъде изпълнено, в зависимост от компанията и нейните бизнес процеси, от дизайнер, програмист или отделен служител.

Голям проблем има с висококвалифицираните служители на пазара на труда.

Много е трудно да се намерят такива служители „от улицата“, а процесът на вливането им в екипа е доста болезнен. Винаги трябва да имате предвид, че независимо от нивото на умения на новодошлия, той ще се включи напълно в работния процес само 1-2 месеца след началото на работа. При наемането на такива служители те преминават през няколко етапа на подбор. В началото разглеждаме автобиографии и учебни портфолиа, след което даваме тестова задача. Според резултатите от тестовата задача кандидатът се интервюира от водещия програмист, а след него - интервю с директора.

Окончателното решение за наемане се взема въз основа на комбинираните резултати от всяка една от тези стъпки, като мнението на водещия разработчик има предимство, тъй като именно с него новият служител ще взаимодейства на първо място.

Много по-лесно се намират нискоквалифицирани служители. Обикновено работим с тях по един или два тестови проекта и едва след това ги наемаме. Процесът на подбор в този случай е различен от първия вариант. На първия етап разглеждаме и автобиографията и портфолиото, ако има такова, след което ръководителят на проекта провежда интервю и взема решение за сътрудничество. Ако сътрудничеството е било успешно, служителят остава в персонала или се вписва в базата данни на отдалечени служители и впоследствие се включва в проекти при необходимост.

Работното време на ИТ компания се определя в зависимост от работното време на основните клиенти.

По-голямата част от нашите клиенти се намират в Москва, така че работният ни ден е от 10.00 до 19.00 ч. московско време, независимо къде се намират нашите служители. Някои служители могат да променят работния си график, като спазват правилото - поне 8 часа на ден, а някои служители са лишени от такава привилегия. Ако клиентите работят от 10 до 19 часа, мениджърите по продажбите и мениджърите на проекти трябва да са във връзка едновременно.

Времето за изпълнение на една поръчка варира от няколко дни до няколко месеца в зависимост от сложността, спешността и обхвата на задачата. В същото време трябва да разберете, че нито един човек няма да може да работи 24 часа в денонощието, колкото и да иска директорът на компанията или клиентите. За да избегнем пропуснати срокове, припокриване на задачи и постоянно превключване на служителите от една задача на друга, използваме система за планиране. Благодарение на това всеки служител знае точно какво ще прави утре, има доста ясен работен план за следващата седмица и приблизителен работен план за месеца.

Всички получени от клиентите задачи се формулират в системата, възлагат се на специалист и се планират по дата и час. Единствените изключения са много спешни задачи:

ако клиент има нещо повредено в работещ проект, това е много добра причина да отложите всички други задачи и да хвърлите ресурси за отстраняване на проблема.

Нашата практика показа, че местоположението на офиса няма значение за клиентите, много по-удобно им е да се срещнат на тяхна територия. Наличието на офис в центъра може да потвърди високия статус на компанията, но определено не си струва да правите огромни разходи поради това. Ето защо, когато избирате офис, може да се вземе предвид само колко удобно ще бъде за служителите да стигнат до него и е напълно възможно да го поставите в покрайнините, но в рамките на транспортна достъпност.

Ако служителите работят в офиса, също така е желателно да се помисли колко удобно ще им е да отидат на обяд - има ли столове, кафенета и ресторанти наблизо или е по-лесно да организирате доставка на обяд до офиса. Много е желателно в офиса да има охладител, чай, кафе и сладкиши. Наличието на микровълнова печка и мултикукър също не е пряка необходимост, но добавя удобство.

Отказахме се от офиса и служителите ни са доволни, защото нямат нужда да прекарват време на път и са свободни да избират място за работа.

Няма изисквания към ИТ компаниите по отношение на разположението и височината на тавана, но помещението трябва да е достатъчно светло и просторно, така че служителите да не сядат един на друг. Препоръчително е да планирате настаняването на специалисти по такъв начин, че да имат усещане за изолация един от друг.

Максималната площ зависи от броя на служителите едновременно в офиса и здравия разум. Офисът трябва да е достатъчно просторен и удобен, така че всички служители да се чувстват комфортно в него. В същото време хората, работещи по един и същи проект, трябва да бъдат пряко достъпни един за друг.

Що се отнася до договорите и документите за помещенията, по правило IT компания избира офис в офис центъра и там собственикът на помещението или управляващото дружество се занимава с тези въпроси. Следователно ИТ компания се нуждае само от договор за лизинг. Този договор обаче трябва да се обмисли внимателно при договаряне, за да се избегнат клопките от внезапно увеличение на наема или неочаквано искане за спешно освобождаване на помещението.

Документите

ПерсоналИТ компаниите произвеждат интелектуален продукт, така че е необходимо да се реши въпросът с авторските права за него.

Когато става въпрос за работа с клиент, има две възможности. В първата си запазваме авторските права. И във втория, ако се разработва индивидуален дизайн или отделни визуализационни елементи, ние прехвърляме неизключителни права върху тях на клиента. Тоест може да ги използва, но не може да ги препродава. В този случай авторството остава при нас. Това е необходимо, за да можем да добавим творбата към нашето портфолио и да поставим авторство на уебсайта на клиента.

Отваряне на контролен списък

Изгодно ли е да се отвори

За да определите цената на изпълнение на поръчка, първо трябва да разберете каква точно е цената на един час работа на една компания. Състои се от постоянни и променливи разходи, разделени на средния брой работни часове на месец.

Познаването на цената е важно преди всичко, защото в началния етап на работа, без добро портфолио, ще бъде много трудно да получите скъпи проекти и ще трябва да се задоволите с малко, а понякога дори да давате допълнителни отстъпки. Познавайки цената, ще бъде възможно да разчитате на нея, като разберете колко точно можете да движите в цената, като поемате допустими разходи.

Цената за изпълнение на поръчката се определя въз основа на разходите, които компанията ще направи за изпълнението й, свързаните рискове и желаната печалба. При дългосрочно съществуване на фирмата и работа по стандартни поръчки, някои видове работа по-късно могат да бъдат включени в ценоразписа, тъй като средната цена на тези работи ще бъде известна предварително.

Като цяло изчислението се извършва въз основа на прогнозно време за проекта. За най-точна оценка е важно на етапа на проектиране да разделите проекта на малки задачи, така че всяка от тях да отнеме не повече от 8-12 часа. Това ще намали вероятността от грешка до минимум.

Като цяло нашето изчисление изглежда по следния начин: броят на очакваните часове * цената на един час работа на компанията * 1,3 (коригиращ рисков фактор; може да варира) * N, където N е коефициентът на печалба. Собственикът на фирмата го определя самостоятелно, ръководен от здравия разум и собствената си алчност.

Много важен аспект от работата на компанията е изготвянето на технически спецификации за проекти. Определянето на точната цена на проект без подробна техническа спецификация е най-голямата грешка, която служителите на компанията могат да допуснат.

В нашата компания работата по проекта е изградена, както следва:

Получаване на изявление на проблема
Изготвяне на предложение с предварителна оценка
Сключване на договор за ТЗ
Проектиране, разработка на подробни ТЗ и прототипи на проекти
Съгласуване на технически спецификации и прототипи
Подписване на заключителни документи за разработване на технически спецификации
Изготвяне на подробен бюджет за проекта
Подписване на договор за разработка на проекта
Изпълнение на работата по проекта
Подписване на заключителните документи за проекта.

В зависимост от обхвата на проекта, работата може да бъде разделена на допълнителни етапи, изпълнявани по отделни договори.

Много е трудно да се ориентираш по броя на поръчките и средния чек, тъй като проектите могат да бъдат на много различни нива. Теоретично 3 проекта с чек от 150 хиляди рубли ще бъдат еквивалентни на 30 проекта с чек от 15 хиляди рубли. Но всъщност 2 проекта от по 300 хиляди рубли всеки могат да работят едновременно. с обхват на работа за 2 месеца и равномерно разпределение на проектните суми за този период, 3 проекта за 100 хил. и 5 проекта по 25 хил. Всички те могат да бъдат на различни етапи, изпълнявани от различни специалисти и образуват вземания, които се натрупват с течение на времето.

Периодът на изплащане зависи от разходите в началния етап, както и от размера на оперативните разходи на компанията, включително нивото на заплатите на специалистите.

Важно е реалистично да се оцени възможностите по отношение на броя и нивото на проекти, които могат да бъдат договорени на ранен етап.

Ако сте наели служител със заплата от 100 хиляди рубли и подписвате 2 договора на месец за 25 хиляди рубли, определено няма да издържите дълго.

Друг важен момент: колкото по-сложни проекти искате да получите, толкова по-високи са разходите за привличане на клиент и толкова по-дълъг е периодът от момента на първия контакт до сключването на договора.

В този случай със същия служител на заплата от 100 хиляди рубли може да възникне следната ситуация: имате потенциален клиент с проект за 1 милион рубли, с радост наемате служител, плащате му заплата от 2-3 месеца докато преговаряте с клиент и едва след това получавате първия транш от клиента. Е, ако той покрива направените разходи, но какво ще стане, ако сделката пропадне? Тази вероятност също съществува точно докато парите пристигнат в разплащателната ви сметка.

Ако изграждате процесите възможно най-гъвкаво и имате предвид възможността от описаните ситуации, периодът на изплащане може да бъде 3-4 месеца, или дори по-малко.

Основният начин за увеличаване на печалбите е намаляване на разходите за разработка, намаляване на рисковете и предоставяне на свързани услуги на клиентите.

Отстраняването на грешки в бизнес процеси ви позволява да намалите разходите за разработка. Всеки служител трябва да знае какво точно да прави в зависимост от възникналата ситуация, да разбира кой е отговорен и към кого да бяга, ако нещо се обърка. Имаме няколко прости правила и система за управление на проекти за това.

Намаляването на риска се получава поради по-задълбочена подготвителна работа с клиента преди сключването на договора. Ние не си поставяме задачата да сключим споразумение на всяка цена. Нашата основна задача е да изграждаме дългосрочни взаимоотношения с всеки клиент, а това е възможно само когато той ни се довери като професионалисти, а ние на него като клиент.

Има няколко риска, с които се сблъскахме:

Неплатежоспособност на клиента – клиентът започва мащабен проект, но в средата на проекта му свършват средствата, или проектът става неактуален. За да сведем до минимум този риск, ние разделяме големите проекти на много етапи с обвързано с тях плащане. Това ви позволява да разберете навреме, че финансирането спира, и да загубите минимум време и пари.
Липса на технически спецификации - понякога мениджърите по продажбите имат голямо изкушение: "Момчета, имаме клиент за 500 хиляди, нека работим възможно най-скоро, подпишем споразумение, по дяволите, с технически спецификации." И тогава се оказва, че клиентът има милион списък с желания и той отказва да плати за тях, аргументирайки това по следния начин: „Но вашият мениджър ми обеща, че всичко ще бъде както искам“.
Неправилна оценка на проекта - понякога се случва специалистите да грешат при оценката на обхвата на работата. В този случай, за да се запази репутацията и лицето, човек трябва да работи на загуба. Разбиването на проекта на малки парчета също е чудесно за премахване на този риск.

Ще се научиш:

Какви мобилни приложения ще бъдат полезни за клиентите на вашата компания.
Къде да поръчате разработка на мобилно приложение за вашия бизнес.
Как да популяризирате мобилно приложение за бизнес.
Как да развиваме бизнес чрез вътрешни мобилни приложения.

Има ли нужда един обикновен предприемач, който няма представа за мобилния маркетинг, приложения за бизнес? Днес значителен брой хора (повече от една трета) в постсъветското пространство са активни потребители на съвременни цифрови джаджи: таблети, смартфони. На Запад и в азиатските страни има още повече такива хора, а пазарът на мобилни приложения се развива с огромни темпове.

Всички мобилни приложения, използвани за бизнес, могат да бъдат разделени на две групи:

Програми, отговарящи на вътрешните нужди на компанията.
Приложения, които решават бизнес проблеми: увеличение на продажбите, повишаване на лоялността, маркетингови цели, брандиране.

Най-често срещаните са вътрешни приложения, например за автоматизация на бизнеса (ресторантски и хотелски бизнес, търговски центрове) или оптимизиране и ефективност на колективните дейности:

приложения, които ви позволяват да споделяте работни документи;
програми за вътрешна комуникация: незабавни месинджъри, тракери;
мобилни версии на корпоративни социални мрежи;

Най-често срещаните мобилни приложения за клиенти

Мобилна програма за лоялност. Подобни приложения все по-често се използват като заместител на картите за лоялност.
Приложения в допълнение към онлайн услугите на компанията: мобилни витрини, онлайн каталози, магазини; приложения за закупуване на билети; онлайн банкиране; проследяващи статуса на доставка на стоки.

Обичайните схеми, които работят на уебсайтове и в традиционните онлайн магазини, за съжаление, не са приложими в мобилната сфера. Това е основната пречка пред активното използване на приложения за маркетинг, брандиране и насърчаване на продажбите.

Малко вероятно е клиентът да изтегли програма с фирмена визитка на телефона си, когато всичко това е лесно и достъпно в мобилен браузър. Това сериозно затруднява работата на много предприятия, желаещи да се развиват в ИТ сферата.

Кога е подходящият момент да помислите за разработването на мобилно приложение за вашия бизнес

Разбира се, не всяка компания непременно се нуждае от мобилни приложения за бизнес. Въпреки това, на някои пазарни ниши, програмите за смартфони ще бъдат много полезни по отношение на повишаване на лоялността на клиентите за увеличаване на продажбите. Това са области като:

туризъм (търсене на хотели, курорти, резервация на билети, интерактивни карти);
медицина (онлайн среща с лекар, списък с услуги и цени, обаждане на лекар у дома);
автомобилен бизнес (отдаване под наем, автомивка, дилърски мрежи);
заведения за обществено хранене: ресторанти, кафенета и др. (промоции, менюта, поръчки за доставка);
индустрия за красота (запис на специалисти, интерактивна ценова листа, информация за услуги);
услуги за доставка и магазини (продуктови каталози, поръчки, ценоразпис);
сектор на услугите;
фитнес (график на класовете, цени, онлайн запис, ревюта);
свободно време (карти, онлайн приложения за билети, стаи, маси и др.).

Преди да поръчате разработването на мобилно бизнес приложение, трябва да изчислите дали то ще донесе ползите, които очаквате. В крайна сметка, такава програма може или да помогне за развитието на вашия бизнес, или да не донесе никакви резултати.

Ако сте сигурни, че мобилно приложение ще увеличи продажбите, тогава трябва внимателно да подхождате към търсенето на изпълнител. Отговори на въпросите:

За какво точно искате да разработите приложение?
Ще се интересуват ли от него вашите бизнес клиенти, ще използват ли приложението?Например, е малко вероятно мобилните приложения да работят, ако по-голямата част от потребителите са пенсионери.
Можете ли да възстановите разходите?

Не е достатъчно само да разработите мобилно приложение за бизнес. Промоцията му играе също толкова важна роля.

С други думи, ще трябва да действате активно грабнете вниманието на клиентите. За да направите това, трябва да планирате разходите.

Не са важни само дизайнът и функционалността на вашето приложение. Качеството на продукта и предоставяната услуга също трябва да са на едно ниво. Обърнете внимание на рекламата, не позволявайте на клиентите да забравят за продукта, подобрявайте приложението редовно.

Не е тайна, че много потребители често се дразнят от редовните актуализации, тъй като те усложняват работата с програмата. Трябва да извършите задълбочен анализ дали вашият продукт се нуждае от разработване на бизнес приложение.

5 страхотни приложения за креативност на изпълнителните директори

Прочетете преглед на пет страхотни креативни приложения, от които всеки мениджър ще се нуждае в статията в електронното издание на CEO.

Разработване на мобилно приложение като инструмент за развитие на бизнеса: предимства

Увеличаване на продажбите

Всеки бизнес е създаден с цел печалба и маркетингови инструментисъщо служат за тази цел.

Мобилните приложения за бизнеса са насочени към увеличаване на продажбите на компанията чрез привличане и задържане на целевата аудитория. Вградените функции като програма за лоялност или push известия помагат да мотивирате клиентите да купуват вашите продукти или услуги. Освен това те могат да уведомяват за отстъпки и промоции.

Напускайки къщата, човек се опитва да не забрави за ключовете, телефона и портфейла. Така бизнесът е вътре в телефоните на клиентите и остава в джобовете им. Контактът на компанията с клиентите се дължи на факта, че те използват мобилното приложение. Мащабът е невероятен. Никога досега в историята на човечеството рекламата не е била толкова достъпна.

Откъсване от конкурентите

Много компании използват различни средства за реклама на бизнеса си: флаери, радио спотове, SMS пощенски списъци, интернет сайтове, социални мрежи. Ако погледнем в App Store и Google Play, най-вероятно ще открием не повече от десет бизнес приложения в един град или цял регион. Конкуренцията в тази област е почти нулева.

Да кажем, че жител на Воронеж иска да организира доставка на пица до дома си от телефона си. Google му помага да намери мобилно приложение, което автоматично се изтегля на неговия смартфон. Чрез компютър това не става толкова бързо (поради по-високата конкуренция), както чрез програма в телефона. Компанията Yandex обяви готовността си да създаде рекламни пакети в Yandex. Директно“ за мобилни приложения.

Промоцията на бизнеса с помощта на програми за смартфони може да се осъществи не само чрез различни маркетингови дейности в Интернет.

За да разшири броя на своите потребители, компанията може да даде специални бонуси за това, че клиентът използва приложението. Малко хора използват такъв инструмент, а хората имат много добро отношение към бонусите и отстъпките, всички ги обичат. Мобилните устройства днес са достъпни за огромното мнозинство от населението. С помощта на приложението се стартират промоции, които помага за конкуренциятас други предприятия и повишаване на лоялността на целевата аудитория.

Например, една компания, за да привлече внимание, дава доживотна отстъпка от 10% за своите продукти или услуги на някой, който инсталира мобилно приложение. Друг бонус може да бъде безплатна чаша кафе в кафене в замяна на демонстрация на приложение, изтеглено на мобилно устройство. В този случай всички страни са доволни: в кафене купувачът вероятно ще поръча нещо в допълнение към кафето си, което ще донесе печалба. Освен това потребителят ще бъде благодарен за подаръка, а компанията ще има още един лоялен клиент.

лоялност

Как да спечелим симпатиите и доверието на клиентите? Тайната е проста: бъдете полезни и незаменими за клиентите си. Програмите за лоялност могат да помогнат за разработването на различни бонуси и подаръци - клиентите, като правило, много обичат това. Това ще увеличи продажбите и ще насърчи повторните продажби. Така например в кафене могат да се провеждат различни промоции като „Всяка пета чаша кафе е безплатна“, „Всяка 10-та вечеря е подарък“. Това ще накара човек да посещава вашето заведение отново и отново, за да получи желания бонус. Програмата в смартфона ще записва посещения, а кафенето ще увеличи броя на лоялните клиенти.

Друго предимство на мобилното приложение за бизнес: вече не е необходимо да пълните портфейла си с многобройни клиентски карти. Желаната програма е във вашия телефон, който винаги е с вас.

Изграждане на доверие на клиентите чрез push известия

Поетапно разработване на мобилни приложения за бизнес

Етап 1. Бизнес анализ на целевия пазар.Този етап е проектиран така, че клиентът да може сам да разбере и да определи защо има нужда от приложение за бизнес, за каква цел ще използва мобилен инструмент за комуникация с клиентите си. Дори преди да създаде TOR за изпълнителя на програмата, клиентът трябва да помисли върху някои важни въпроси:

Каква е основната ви цел при разработването и стартирането на мобилно приложение за бизнес?
Планирате ли да реализирате продажби с помощта на вашето бизнес приложение?
Как точно изглежда вашата целева аудитория? Кой може да се присъедини към неговите редици?
Има ли конкуренция в областта, в която искате да работите с приложението, и колко сериозна е тя?
Вашите клиенти използват ли вече някакви приложения? Клиентите на вашите конкуренти? Има ли приложения, които и двете използват? Ще бъдат ли клиентите готови да преминат от своето програмиране към аналогово?
Колко пари трябва да похарчите, за да създадете и популяризирате вашето бизнес приложение?

Етап 2. Разработване на съгласувано решение.Важна стъпка в началния етап е изготвянето на технически спецификации. Ако клиентът няма готово ТЗ, тогава изпълнителят може да му предостави бриф за попълване и по-нататъшна работа по този документ. Следващата стъпка е прототипиране и профилиране на потребителя за оценка на готовия продукт. След изготвяне на ТЗ, съгласуване на задачите с дизайнера и извършена оценка на рентабилността, можете да преминете към същинския процес на разработване на бизнес приложение.

Етап 3. Предварителна оценка на разходите за разработка.На този етап се прави преценка колко време ще отнеме работата по приложението, с кои специалисти трябва да се свържете.

Не е задължително крайната цена да съвпада с предварителните изчисления. В крайна сметка цената на приложението може да се окаже или повече, или по-малко от очакваното. Техническото задание може да помогне за най-точното определяне на сумата за разработване на бизнес приложение.

След всички предварителни стъпки, процесът на създаване на програмата се поема под контрол от отговорен специалист, който следи хода на работата и отговаря на всички въпроси.

Етап 4. Проектиране на прототип.За да демонстрирате как работи програмата, ви е необходим прототип или, с други думи, модел на приложение. Тя може да бъде статична или интерактивна: с активни бутони и опции за навигация. Това е работа на анализатор. Неговата задача е да обмисли логиката на програмата и ролята на потребителя в нея (потребителска история). Маркетингов отделще помогне да се направят корекции на идеята в съответствие с характеристиките на целевата аудитория и задачите, които ще бъдат решени с помощта на мобилното приложение.

В края на работата си анализаторът обсъжда моделите с клиента, коригира някои точки и предава щафетата на дизайнера. Задачите на последния включват избор на стил и дизайн за приложението.

Етап 5. Разработване на първото издание на продукта.В съответствие с техническото задание разработчиците пускат пилотен проект на мобилно приложение за бизнес. Ако е сложно, най-добре е първо да създадете MVP - минимална жизнеспособна версия на програмата, която ще ви позволи да разберете как клиентите ще реагират на вашия продукт. Анализаторът ще ви помогне да разберете необходимия набор от функции за приложението. Ако е необходимо, можете да създадете контролен сървър и API услуга за прехвърляне на данни между сървъра и програмата.

Етап 6. Тестване.Тестването на бизнес приложение е необходима стъпка в процеса на създаване на качествен продукт. Може да се изпълнява на симулатори и на реални устройства. Основната цел на този етап е да се гарантира, че работата на приложението с хардуерната и софтуерната платформа ще съответства на планирания модел.

Етап 7. Публикуване.Ново приложение се публикува като правило в личния акаунт на клиента на услугите Google Play Market и App Store. За да създадете акаунт в Google Play Market, трябва да заплатите регистрационна такса от $25. В AppStore ще струва $99 и ще отнеме 2 седмици, за да се потвърди регистрацията. Освен това таксата за App Store е годишна.

Етап 8. Техническа поддръжка.По желание на клиента могат да се предоставят допълнителни услуги: техническа поддръжка на приложението, пускане на нови версии за актуализирани мобилни операционни системи, маркетингови и рекламни услуги. Освен това можете да поставяте приложения в App Store или Google Play на клиентски акаунти. Всичко това се прави срещу заплащане.

Как мобилното приложение ускори работата на служителите и компанията

Къде е най-добре да поръчате разработка на бизнес приложение

Има различни опции за това къде можете да отидете, ако искате да поръчате разработка на бизнес приложение. Това може да бъде компания, специализирана в такива услуги, или индивидуален фрийлансър, или можете сами да разработите програма. Какво да изберете зависи от вас. Всички тези опции имат както предимства, така и недостатъци.

Намирането на фрийлансър за такава работа не е по-трудно от намирането на специалист за създаване на целева страница. Важно е той да може да програмира върху кода на платформата. Работейки с фрийлансър, можете значително да спестите разходите си (от 20 до 40%). Но в същото време има голяма вероятност да има проблеми при изпълнение на поръчка: фрилансерите не винаги спазват стриктно сроковете и изискванията за работа.

Профилната компания ще се справи перфектно с поръчката, но ще струва много. Усъвършенстването на всеки елемент или извършването на най-малките промени също ще бъде платено. И без тях в тази дейност не може. В резултат на това за много пари ще получите висококачествени услуги.

Трябва да очаквате около $10 000 (при най-грубата оценка) за разработване на пълноценно бизнес приложение. Клиентът заплаща:

работа на специалисти по техническото задание. Важно е и двете страни да разберат за какво точно ще бъде създадено приложението;
външния вид на продукта;
програмиране и създаване на работещ модел на приложението;
тестване на продукта. Работете за коригиране на възможни грешки.

Крайната цена на проекта ще бъде определена от мащаба на онези проблеми, които трябва да бъдат решени при използване на програмата.

В допълнение към всички горепосочени опции има възможност разработване на бизнес приложение с помощта на конструктора.Този метод е по-подходящ за прости програми с малък набор от функции.

Flipcat.net (руски).
Mobiumapps.com (руски).
Russia.ibuildapp.com (руски.
Brightmobile.ru (руски).
Goodbarber.com (на английски).
Appmakr.com (на английски).
Kickappbuilder.com (на английски).

Всички тези услуги са платени: английските са по-сложни и по-скъпи, руските са по-лесни и по-евтини. Всеки сайт има опция за безплатна пробна версия, така че можете да експериментирате, за да определите кой от тези ресурси е подходящ за вас.

Какво да имате предвид при разработването на приложения за бизнес

Цената на услугите за създаване на мобилно приложение за бизнес е много по-висока, отколкото за разработване на уеб приложение или уебсайт. И като правило сайтовете се изплащат по-добре от мобилните програми.
Мобилните приложения за бизнес са инвестиции с поглед към бъдещето. Може да изглежда, че подобни програми не играят решаваща роля по отношение на конкуренцията днес. Но имайте предвид, че пазарът на мобилни устройства се развива много бързо и е важно да сте в крак с него, за да не загубите лидерската си позиция.
Статистиката показва, че днес има около 26 мобилни приложения за всяко мобилно устройство, 10 от които социални мрежи, мигновени съобщения, метеорологични и пощенски услуги. Останалите места са за вашите програми или конкуренти като игри и други услуги. Както разбирате, приложенията за визитки остават без шанс.
Мобилният телефон днес е личното пространство на потребителя. Точно както хората не искат да пълнят джобовете си с боклуци и безполезни материали, те не искат да зареждат паметта на телефона си с информационен баласт. Затова разработете качествен и полезен продукт, за да спечелите доверието на клиентите си.

Въз основа на резултатите от тези точки можем да изградим логическа верига: Клиентите обичат безплатни приложения → Предоставените безплатно програми ще се изплащат чрез реклама → Можете да инвестирате в създаването, развитието и популяризирането на полезни и безплатни маркови приложения за бизнеса, които няма да съдържа реклама на трети страни.

Например фирма за доставка на питейна вода може да поръча калкулатор за определяне на водния баланс в човешкото тяло или фитнес програма. Ако се занимавате с продажба на детски продукти, може да помислите да създадете продукт с полезна информация за родителите или образователни игри за деца.

Ако говорим за показателите за качество на приложението за бизнес, това са следните точки:

няма неуспехи;
брой дневна и месечна аудитория;
задържане.

Последната точка може да се отдаде на най-важната, тъй като показва колко клиенти са готови да използват приложението редовно. Не е лесно да се постигне високо ниво на този индекс. По правило около една трета (26%) от хората не се интересуват от приложението и го премахват от мобилното си устройство. Дори ако половината от потребителите продължат да работят с програмата, това ще се счита за добър резултат.

Как да популяризирате мобилно приложение за бизнес

Метод 1. Оптимизиране на пазарното търсене.

Оптимизацията се отнася до изключителното име на приложението и наличието на ключови думи в описанието му. Освен това броят на изтеглянията и мястото в клиентската оценка са важни, за да стигнете до върха. Не забравяйте да поддържате бизнес приложението си актуално: остарелите версии се премахват както от търсенето, така и от каталозите.

интегрирайте рекламата в популярни програми;
разбийте целевата аудитория на категории по интереси, като изберете най-известните и популярни приложения;
сложи банери върху тях.

Google AdWords ще ви помогне с тези задачи.

Метод 3: Маркетинг на съдържание.Разкажете на света за себе си. Разберете на кои ресурси клиентите ви прекарват най-много време и поставете там вашите публикации за гости с информация за предимствата и характеристиките на вашето приложение. За това ви трябва:

качване на видео,
създаване на аудио подкасти,
заснемане на видеоклипове за специални цели,
бъдете активни в социалните медии.

Опитайте се да използвате маркетинга на съдържанието обмислено и изчерпателно, като използвате различните възможности, които има: публикации за гости, SMM, видео маркетинг и т.н.

Метод 4. Работа с лидери на мнение.Инфлуенсърите могат да бъдат страхотни помощници в популяризирането на вашия продукт. Всяка публика има няколко души, чиято гледна точка и ценностни преценки се слушат от мнозинството. В този случай за вас е важно да постигнете висок рейтинг на вашето приложение от лидери на мнение и тогава, естествено, благодарение на техните истории и впечатления, много други ще научат много бързо за вашия продукт.

Метод 5. Промо сайт.Официалното представителство в мрежата (независимо дали е независим промо сайт или отделна страница в основния ресурс на компанията) ще бъде от голяма помощ за популяризирането на вашето мобилно приложение за бизнес. Ефективността ще се влияе от вида на програмата: стартиращ или информационен елемент на голяма компания.

Благодарение на промоционалния сайт ще имате нови възможности за популяризиране на мобилното приложение. Например:

визуализация на характеристиките на приложението;
създаване на инструкции за използване на мобилни програми;
контекстна реклама; таргетиране в социалните мрежи;
WOW ефект.

Днес няма недостиг на начини за популяризиране на мобилни приложения за бизнеса, много е важно да ги използвате разумно.

Как да развиете бизнес чрез вътрешни мобилни приложения: 3 успешни примера

Пример 1. Търговия на дребно.

Верига хранителни магазини Vkusvill разработиха мобилна база данни и 1C:Enterprise и я внедриха в автоматизирана система. Пилотната версия на програмата беше създадена в рамките на 2,5 месеца, точно същата сума беше изразходвана за довършване на работната версия.

Приложението се използва в магазините за изпращане на отчети. Например, в ситуация на някаква неизправност, служител на търговски обект прави снимка на повредата и я изпраща в главния офис.

Благодарение на наличието на изображението, всяко обяснение става излишно. Програмата също така ви позволява да контролирате качеството на продуктите, връщанията, отписванията и т.н. С помощта на скенер за мобилно приложение, инсталиран в склада за получаване на стоки, информацията се изпраща директно в базата данни.

Собственикът на мрежата твърди, че благодарение на използването на този продукт се спестяват милиони рубли на месец. Също така успяхме да спестим от развитието на програмата поради факта, че тя е създадена на базата на 1C. В друга специализирана фирма приложението би струвало много повече.

Пример 2. Производство.

Заводът AtomEnergoMash Technologies инсталира базирано на iOS приложение и 1C: Production Enterprise Management, което се използва от около 100 души, работещи в цеховете. Компанията произвежда, наред с други продукти, компоненти за ядрени реактори. Това са огромни продукти, наподобяващи много голям камион по своите размери. Производственият процес е напълно автоматизиран, но от съображения за сигурност работниците не могат да използват компютри директно в магазините. Решението беше мобилно приложение за бизнес. Той е в състояние да намира компоненти чрез баркод, сканиране, отворен достъп до технологични карти. С помощта на тази програма служителите получават задачи и докладват за тяхното изпълнение.

Пример 3. Търговия на едро.

Компанията за продажба на медицинско оборудване "CS Medica Povolzhye" използва в работата си мобилно приложение, базирано на "1C: Управление на търговията 8" и "1C: Enterprise Accounting 8". По-специално, тази програма се използва активно от търговски представители на няколко подразделения на компанията. Приложението изпълнява различни функции: резервиране на продукти в склада, получаване и регистриране на поръчки, попълване на предварителни отчети. Въвеждането на софтуерния продукт позволи на търговските представители да провеждат 20% повече срещи с клиенти.

Друг пример за успешно внедряване на мобилно приложение за вътрешната работа на бизнеса

Алексей Светищев, ръководител на дирекция „Информационни технологии“, Velobike, Москва

Работата на нашата компания е насочена към осигуряване на винаги налични велосипеди и празни места на гарите. Повече велосипеди - повече клиенти, повече станции и свободни места на тях - повече доволни потребители, които нямат нужда да навиват допълнителни километри в търсене на станция със свободно място.

За да решим основните си задачи, трябваше да извършим работа по подобряване на логистиката на велосипедите и да идентифицираме оптималното съотношение на броя велосипеди и свободните места на гарите. Успяхме да се справим с това с помощта на пренасочващи драйвери. Те използват мобилното приложение за бизнес от 2016 г., което спестява време и подобрява качеството на парка. Ще споделя с вас повече информация за нашето приложение и характеристиките на неговото функциониране.

На всеки шофьор е назначен определен градски сектор. Неговите задачи включват обикаляне на велосипедните станции в тази зона, проверка и оценка на велосипедите визуално, привеждането им в ред, измиване на мръсотия или надписи. Изпратете тези велосипеди, които са повредени, за ремонт. Шофьорът може също да мести велосипеди от една станция на друга, ако е необходимо. Всяка от изброените операции трябва да бъде отразена в доклада на водача.

Преди да инсталираме приложението, базирано на 1C:Enterprise 8, използвахме електронна таблица на Excel и счетоводна програма. Но предишните методи за отчитане не ни подхождаха, главно защото не можеха да се справят с големи количества информация. Мобилното приложение, базирано на Android, беше инсталирано на специални терминали за събиране на данни, които по размер и функционалност много приличат на смартфон. Устройството е оборудвано с четец на баркод и вградена функция за навигация. Цената на един такъв терминал е около 35 000 рубли.

Преди да започне задълженията си, водачът получава терминал от диспечера, влиза в приложението и влиза. Намирайки се на гарата, той избира в програмата операцията, която да извърши.

Ако това е стандартна операция като "приведете мотора в ред", тогава водачът просто го избира сред изброените в приложението. За извънредни задачи (например "вземете удавен велосипед", "намерете колело, изоставено в града" и т.н.) има специална секция "извън гарата".

Например, шофьор работи с операцията "преместване": той взема велосипед от една станция и го транспортира до друга. След като избере задача в приложението, той сканира баркодовете на велосипедите, които ще мести. Още при пристигането си на желаната станция той отбелязва операцията „настройка“ и отново отразява баркодовете на велосипедите чрез сканиране. По този начин в базата данни се съхранява информация за местоположението на конкретни велосипеди.

Актуализациите на базата данни се извършват на всеки пет минути. Този процес протича безупречно, бързо и удобно.

Абсолютно всеки велосипед, станция и автомобил е оборудван с баркодове. Имахме нужда от тях за работата на предишни терминали - аналози на настоящите. Използвахме ги само в склада за отчитане на входящи или изходящи велосипеди.

Въздействието на приложението върху качеството на бизнеса беше отразено в следните резултати.

1. Скоростта на вземане на решения се е увеличила. Информацията от терминалите се прехвърля в базата данни, използвана от диспечера. Освен това има две карти, показващи броя на всички велосипеди и местоположението на водачите. Доскоро информация се получаваше два пъти на ден, сега всичко е така

Решенията на 1C могат да работят в две архитектури: файлова и клиент-сървър. Кога файлвариант на работа, платформата 1C:Enterprise осигурява взаимодействие на клиента директно с база данни:

Файловата база данни в този случай се състои от няколко DBF файла; тяхната СУБД е част от платформата 1С. Файловата версия на работата се разгръща лесно и не изисква специализиран софтуер, различен от самата платформа 1C. Въпреки това, той има редица ограничения за използването му и като цяло е по-малко надежден от версията клиент-сървър.

Клиентски сървъропция за работа изисква СУБД на трети странии сървърен клъстер 1C:Enterprise между клиента и самата база данни:

себе си платформа 1C:Enterprise и в двата случая е обвивка над базата данни. Неговата задача е да подобри лекотата на разработка. Разработчикът не трябва да проектира таблици на база данни, за да изгради приложно решение; вместо това той оперира с приложни обекти, тоест преки аналози на „физическите“ обекти от предметната област. Например електронни документи.

На платформата 1C може да се разработи конфигурация- т.е. конкретно приложно решение, което затваря определени потребителски задачи. Например има конфигурации за счетоводство или управление на превозни средства.

Въпрос 01.07 от изпит 1C: Професионална платформа. Къде се определя структурата на създаденото бизнес приложение в системата 1C:Enterprise 8?

Технологична платформа
Конфигурация
Информационна база

Правилният отговор е вторият. Конфигурацията определя обектите на приложението, с които потребителят ще взаимодейства, за да реши проблемите си.

Въпрос 01.08 от изпит 1C: Професионална платформа. Къде се съхраняват идентификационните данни за бизнес приложения в 1C:Enterprise 8?

Технологична платформа
Конфигурация
Информационна база

Правилният отговор е третият. Те се съхраняват в базата данни разбира се, защото платформата е допълнителна обвивка, а конфигурацията е структура.

Въпрос 01.61 от изпит 1C: Професионална платформа. Какво се използва за разработване на бизнес приложения в системата 1C:Enterprise 8?

Технологична платформа
Конфигурация
Информационна база

Правилният отговор е първият. Технологичната платформа е инструмент за разработване на приложни решения (бизнес приложения).

Въпрос 01.62 от изпит 1C: Професионална платформа. Как системата 1C:Enterprise 8 работи с данни от информационната база?

Технологична платформа
Конфигурация
Информационна база
СУБД

Правилният отговор е четвъртият. Това е или СУБД на трета страна в случай на клиент-сървър версия на работа (MS SQL, Oracle, Postgree, DB2), или СУБД, вградена в платформата, в случай на файлова.