การกู้คืน Apple ID ผ่านอีเมล วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ที่ถูกลืมบน iPhone

การลงทะเบียน Apple IDเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำหลังจากเปิดใช้งาน iPhone เนื่องจากจะเป็นตัวระบุถัดไปเมื่อไปที่ App Store แต่จะกู้คืนได้อย่างไรหากจู่ๆ ลืมรหัสผ่านของ Apple ID?

ในการเข้าถึงบริการและคุณสมบัติทั้งหมดของ Apple อีกครั้ง คุณต้องกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ที่คุณลืม และสิ่งที่คุณต้องทำในการกู้คืนก็แค่ทำตามหนึ่งในสามคำแนะนำด้านล่างนี้ ซึ่งออกแบบมาสำหรับสถานการณ์ต่างๆ และตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน สร้าง Apple ID โดยไม่ต้องใช้การ์ดบนคอมพิวเตอร์ iPhone หรือ iPad [คำแนะนำ]

ลืมรหัสผ่านการกู้คืนหากรู้คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยทั้งหมด

หากยังไม่ลืมคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยที่ระบบถาม คุณสามารถดำเนินการกู้คืนได้อย่างปลอดภัยตามคำแนะนำเหล่านี้ ก่อนอื่นคุณต้องไปที่หน้า "My Apple ID" หลังจากนั้น เลือก "จัดการ Apple ID" และ "ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่" เมื่อคุณเลือกปุ่มคำถามดังกล่าว หน้าจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณจะต้องป้อน Apple ID ของคุณและคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"

จากนั้น คุณต้องเลือกรายการ "ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย" เป็นวิธีการตรวจสอบสิทธิ์ แล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป" อีกครั้ง หลังจากนั้นจะเหลือเพียงการระบุวันเกิดของคุณที่เกี่ยวข้องกับตัวระบุและคลิก "ถัดไป" เพื่อตอบคำถาม หากคำตอบถูกต้อง คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนและยืนยันรหัสผ่านใหม่ เมื่อเสร็จแล้ว คลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน"

กู้คืน Apple ID หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงอีเมล (ที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับ ID)

ในการเริ่มต้นใช้งาน ตามคำแนะนำอื่นๆ คุณจะต้องไปที่หน้า "My Apple ID" และเลือกฟังก์ชัน "จัดการ Apple ID" จากนั้นคุณควรคลิกที่ปุ่มคำถาม "ลืมรหัสผ่านหรือไม่" ป้อน Apple ID ของคุณและดำเนินการต่อโดยคลิก "ถัดไป" หลังจากนั้น คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบสิทธิ์โดยเลือก "การตรวจสอบสิทธิ์ทางอีเมล" จากรายการและคลิก "ถัดไป" หลังจากช่วงเวลาหนึ่ง (ไม่เกิน 10 นาที) อีเมลจาก Apple จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เคยเชื่อมโยงกับตัวระบุ จะมีบรรทัดที่ใช้งานอยู่ "รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID" ซึ่งคุณต้องคลิก หน้า "My Apple ID" ที่เปิดขึ้นจะให้คุณป้อนและยืนยันรหัสผ่านใหม่ หลังจากนั้นคุณควรคลิก "รีเซ็ต" อีกครั้ง

การคืนชีพของตัวเลขหากเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอน

ในการเริ่มต้นการกู้คืนการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน คุณต้องไปที่ Apple ID ของฉัน เลือก จัดการ Apple ID แล้วเลือก ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่ จากนั้นป้อน Apple ID ของคุณแล้วคลิกถัดไป ตามด้วยการยืนยันตัวตน ซึ่งน่าสังเกตว่า ทำได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนและคีย์การกู้คืนเท่านั้น

เมื่อยืนยันตัวตน คุณต้องป้อนคีย์การกู้คืนที่คุณได้รับเมื่อตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอน ถัดไป รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ตอนนี้เหลือเพียงการป้อนรหัสนี้แล้วตามด้วยรหัสผ่านใหม่ คลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน"

นอกจากนี้

หากคุณล้มเหลวในการรีเซ็ตรหัสผ่านหรือลงชื่อเข้าใช้โดยใช้คำแนะนำเหล่านี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ID นอกจากนี้ หากคุณทราบรหัสผ่าน Apple ID คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือ Apple ID ของคุณได้

iTunes Store เป็นบริการของ Apple ที่คุณสามารถซื้อได้ ทุกคนสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพวกเขาลืมรหัสผ่าน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ารหัสผ่าน iTunes Store เป็นรหัสลับจากบัญชี Apple ID ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตได้หากคุณลืม

มีห้าวิธีในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ:

• รีเซ็ตทางอีเมล ในการใช้วิธีนี้ คุณจำเป็นต้องทราบที่อยู่อีเมลของคุณ (อย่างน้อยเป็นที่อยู่สำรอง) และสามารถเข้าถึงได้
• เปลี่ยนรหัสลับโดยตอบคำถาม เป็นไปได้มากว่าคุณจะจดคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยระหว่างการลงทะเบียน
• การใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย คุณจะต้องมีแกดเจ็ตที่เชื่อถือได้ซึ่งเปิดใช้งานรหัสผ่าน
• เราใช้ไซต์ Apple
• ผ่านการทดสอบสองขั้นตอน คุณต้องมีรหัส 14 อักขระที่กำหนดเมื่อเปิดใช้งานการยืนยันและแกดเจ็ตที่เชื่อถือได้พร้อมรับ SMS

ก่อนขั้นตอนการรีเซ็ต คุณต้องออกจากระบบบัญชีของคุณในทุกบริการ

วิธีที่ 1: อีเมล

ใน iTunes คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณโดยใช้เมล นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ บนเว็บไซต์ของบริษัท ให้เปิดส่วนการกู้คืนบัญชี ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณในฟิลด์ที่มีคอลัมน์และคลิก "ถัดไป" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "รับอีเมลไปยังที่อยู่อีเมล" หลังจากนั้น จดหมายจากบริการของ Apple จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายทั้งหมดที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน ไปที่จดหมายและเปิดจดหมาย

จะมีลิงก์ที่ใช้งานอยู่ซึ่งคุณต้องติดตาม หากไม่มีอีเมล ให้ตรวจสอบสแปม คุณจะถูกโอนไปยังหน้าที่คุณจะรีเซ็ตชุดอักขระเก่า จากนั้นป้อนรหัสลับใหม่สองครั้ง จำเป็นที่รหัสประกอบด้วยอักขระ 8 ตัวขึ้นไป ต้องมีตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก และตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว ไม่ควรมีอักขระเดียวกันซ้ำกันสามครั้งติดต่อกัน รหัสผ่านต้องไม่ตรงกับชื่อบัญชี

วิธีที่ 2: ตอบคำถาม

จุดเริ่มต้นของวิธีการจะคล้ายกับวิธีแรก เปิดเว็บไซต์และเข้าสู่ระบบของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกการกู้คืนผ่านคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย ใส่วันเกิดของคุณ (เช่นเมื่อลงทะเบียน) ให้คำตอบสำหรับคำถามและเลิกใช้รหัสร่วมกัน ใส่รหัสใหม่สองครั้ง จดรหัสผ่านใหม่เพื่อไม่ให้ลืม

วิธีที่ 3: การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านเก่าของคุณบน iPhone ได้ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการต้องเป็น iOS 10.0 หรือสูงกว่า แตะที่ไอคอน "การตั้งค่า" ในส่วน "iCloud" ให้คลิกที่ชื่อผู้ใช้ รายการ "รหัสผ่านและความปลอดภัย" จะปรากฏขึ้นในหน้าต่าง ไปที่มัน ที่นี่คลิก "เปลี่ยนรหัสผ่าน" จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ในการรีเซ็ตรหัสผ่านบน Mac PC ให้เปิด "การตั้งค่าระบบ" ถัดไปในส่วน "iCloud" ไปที่ "บัญชี" คลิกตัวเลือก "ความปลอดภัย" จากนั้น "รีเซ็ตรหัสผ่าน" หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกพีซี ให้ป้อน

วิธีที่ 4: iforgot.apple.com

สามารถเข้าถึงไซต์ได้โดยตรงหรือผ่าน iTunes ในเมนูโปรแกรม เปิด "บัญชี", "เข้าสู่ระบบ" เข้าสู่ระบบของคุณและคลิก "ลืม ID" คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ iforgot.apple.com หรือไปที่ไซต์โดยตรงและเปิดส่วนการกู้คืนบัญชี คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ iOS เพื่อใช้วิธีนี้ เรากู้คืนการเข้าถึงด้วยวิธีที่สะดวกที่สุด: รีเซ็ตผ่านแกดเจ็ตที่เชื่อถือได้หรือผ่านหมายเลขที่เชื่อถือได้ หลังจากเลือกเส้นทางแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากทั้งสองตัวเลือกไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านขั้นตอนการกู้คืนบัญชี ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีให้มากที่สุดเมื่อทำการลงทะเบียน ขั้นตอนอาจใช้เวลาหนึ่งวันขึ้นไป เวลาในการกู้คืนขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณสามารถนำเสนอได้

วิธีที่ 5: การยืนยันแบบสองขั้นตอน

ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณบนหน้า iforgot.apple.com ถัดไป ป้อนรหัส 14 อักขระที่กำหนดเมื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบ ระบุแกดเจ็ตที่เชื่อถือได้ อุปกรณ์นี้จะได้รับ SMS พร้อมรหัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแกดเจ็ตสามารถรับข้อความและอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการ ป้อนรหัสในช่องบังคับและทิ้งรหัสผ่าน มาลงใหม่ครับ เขียนมันลงไปหรือคุณจะลืม ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสลับ

วิธีการกู้คืนรหัสผ่านสำรอง iTunes

หากหลังจากคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว คุณมีสำเนาข้อมูลที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านและลืมรหัสลับ คุณควรทำอย่างไร ดาวน์โหลด iPhone Backup Unlocker และเรียกใช้ ในคอลัมน์แรก ระบุเส้นทางไปยังข้อมูลสำรอง ในคอลัมน์ที่สอง ให้ทำเครื่องหมายถูกข้างรายการการเลือกวิธีการ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของโค้ด (เฉพาะอักขระ แบบผสม ฯลฯ) ขั้นตอนที่ 3 คือการเริ่มค้นหาชุดค่าผสม โปรแกรมจะจ่าย เวลาในการค้นหาชุดค่าผสมขึ้นอยู่กับระดับความยาก ตอนนี้คุณรู้วิธีค้นหารหัสผ่านสำรองแล้ว

Apple ID คือหมายเลขเฉพาะที่ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติและบริการทั้งหมดของ Apple เนื่องจากการรักษาความปลอดภัยเป็นลำดับความสำคัญของบริษัท หากไม่มีข้อมูลนี้ บริการต่างๆ จะไม่สามารถใช้ได้ วันนี้เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากคุณลืม Apple ID ของคุณ

ลืม Apple ID: หมายความว่าอย่างไร

หากคุณมีอาการหลงลืม คุณอาจพบการล็อคการเปิดใช้งานที่จะป้องกันไม่ให้คุณใช้อุปกรณ์ "apple" ได้ตามปกติ เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบน iPhone ตัวระบุจะไม่แสดงทั้งหมด มีเพียงอักขระตัวแรกและเครื่องหมายดอกจันจำนวนมาก ดังนั้นจึงแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเดา แต่มีวิธีอื่นในการค้นหาข้อมูลนี้

จะค้นหา Apple ID ได้อย่างไร

คุณสามารถดูตัวระบุในแอปพลิเคชันมือถือต่างๆ:

• App Store ซึ่งคุณต้องไปที่หน้า "การเลือก" และเลื่อนลงมา
• iTunes Store บนหน้าเพลง เสียง และภาพยนตร์
• ในพอดแคสต์
• ในเมนู iCloud

หากคุณลืมรหัสผ่านด้วย และการจัดการบัญชีนั้นซับซ้อนมาก คุณควรใช้วิธีการกู้คืนวิธีใดวิธีหนึ่งที่ Apple เสนอให้ อันไหนที่จะใช้ขึ้นอยู่กับคุณ - มีการใช้มาตรการที่จริงจังแค่ไหนในการปกป้องบัญชี

วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่คุณใช้ระหว่างการลงทะเบียน วิธีการกู้คืนรหัสผ่านนี้จะเร็วและง่ายที่สุด ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Apple เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่าน ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก "ถัดไป" จากนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกวิธีการรับรองความถูกต้อง เราใช้ตัวเลือกอีเมลและรอจดหมายจาก Apple จะมีลิงค์ที่คุณสามารถติดตามเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากไม่ได้รับจดหมายและระบุกล่องจดหมายถูกต้อง ให้ดูในโฟลเดอร์จดหมายขยะ

หากคุณลืมที่อยู่อีเมลของคุณ คุณควรเลือกวิธีอื่นในการกู้คืนรหัสผ่านของคุณ นี่คือวิธีการควบคุมคำถาม เราไปที่เว็บไซต์ Apple เลือกการรีเซ็ตรหัสผ่าน แต่เราสนใจวิธีการกู้คืนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องตอบให้ถูกต้อง - คุณเป็นผู้กำหนดคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ระหว่างการลงทะเบียน และหลังจากนั้น คุณจะได้รับโอกาสในการตั้งรหัสผ่านใหม่

ตรวจสอบอีกครั้ง

วิธีการสำหรับผู้ที่ตั้งค่าระดับความปลอดภัยสูงสุดด้วยการยืนยันแบบสองระดับจะถูกเน้นแยกต่างหาก ตอนนี้เจ้าของจะต้องจำรหัสการกู้คืนที่เคยต้องจดไว้ก่อนหน้านี้ ในสถานการณ์นี้ คุณจะต้องป้อนรหัสจาก SMS ที่จะส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ และจะเกิดขึ้นเฉพาะในสถานการณ์นั้นหากคุณจำคีย์การกู้คืนได้

ดูแลข้อมูลเกี่ยวกับตัวระบุและรหัสผ่านของคุณ - หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว การเข้าถึงการใช้บริการอาจถูกจำกัด และเมื่อคุณเลือกวิธีที่จะช่วยให้คุณจำรหัสได้ ให้คลิกวิธีที่จะกู้คืนข้อมูลได้ง่ายขึ้น

รหัสผ่านมีชื่อเสียงในการถูกลืมหรือสูญหาย และหากผู้ใช้จำรหัสผ่านของบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กของตนด้วยใจ ก็สามารถลืมเกี่ยวกับคำรักษาความปลอดภัยที่ตั้งไว้ใน Apple ID ได้ อย่างไรก็ตาม การกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ที่สูญหายหรือถูกลืมนั้นไม่ยากไปกว่าบริการออนไลน์อื่นๆ และเราจะบอกคุณถึงวิธีการดำเนินการนี้ในคู่มือนี้

คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านบัญชี Apple ID ของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• โดยส่งคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน Apple ID
• โดยตอบคำถามรักษาความปลอดภัยที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน
• โดยการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ (ต้องมีการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของ Apple ID ที่ใช้งานอยู่)

ด้านล่างนี้ เราจะพยายามอธิบายรายละเอียดวิธีการที่ระบุไว้ทั้งหมดอย่างละเอียดที่สุด และระหว่างทาง ให้ชี้ให้เห็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID

วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ผ่านอีเมล

หากต้องการใช้วิธีนี้ คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลที่ลงทะเบียน Apple ID ของคุณ ในกรณีนี้ รหัสผ่านสามารถกู้คืนได้ในเวลาไม่กี่นาที

ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาลิงก์ "รีเซ็ตรหัสผ่าน" และคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 3 เลือก "รับรองความถูกต้อง" ทางอีเมลและป้อนที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ลงทะเบียนบัญชี Apple ID ไว้

ขั้นตอนที่ 4 เปิดจดหมายที่ส่งถึงจดหมายของคุณแล้วคลิกลิงก์ในเนื้อหาที่ให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านปัจจุบันและตั้งรหัสผ่านใหม่

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอีเมลซึ่งกำลังรอจดหมายพร้อมคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่าน สาเหตุส่วนใหญ่มักจะซ้ำซาก - รหัสผ่านไปยังกล่องจดหมายก็ถูกลืมเช่นกัน ในกรณีดังกล่าว คุณต้องตอบคำถามรักษาความปลอดภัยที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน Apple ID

วิธีกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณโดยตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3 เลือก "ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย"

ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้คุณต้องตอบคำถามรักษาความปลอดภัยทั้งหมดที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนและคลิก "ถัดไป"

ขั้นตอนที่ 5. หากคำตอบถูกต้อง ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านใหม่

แต่ถ้าคำตอบนั้นไม่เหมาะแม้จะใส่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ขออภัย คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple ซึ่งสามารถทำได้ทั้งทางโทรศัพท์และผ่านหน้าพิเศษบนเว็บไซต์ของบริษัท

วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID โดยการรีเซ็ตรหัสผ่านจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

ผู้ใช้หลายคนใช้มันเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจากการกระทำของผู้บุกรุก หากคุณมีมาตรการป้องกันนี้ การกู้คืนรหัสผ่านของคุณจะง่ายยิ่งขึ้น

ไปที่หน้า Apple ID คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หลังจากนั้น คุณต้องป้อนรหัสกู้คืนและเลือกอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งรหัสยืนยันจะถูกส่งไป รหัสนี้จะต้องระบุในแบบฟอร์มที่เปิดขึ้นบนเว็บไซต์ หลังจากนั้นจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้

หากคุณทำไม่ได้อีกครั้งโดยไม่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple

บทความนี้จะแสดงวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

หลังจากลบเนื้อหาและรีเซ็ตการตั้งค่า เช่นเดียวกับหลังจากกู้คืนหรืออัปเดต iOS แล้ว เป็นไปได้ว่า iPhone กำหนดให้คุณต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ของคุณ แต่ข้อมูลดังกล่าวถูกลืมหรือสูญหาย กรณีที่คล้ายกันมักเกิดขึ้นหลังจากการซื้ออุปกรณ์ที่ใช้แล้ว - เมื่อเจ้าของคนก่อนลืมรหัสผ่านหรือจงใจไม่ได้ออกจากระบบบัญชีของเขา ซึ่งทำให้เจ้าของใหม่ไม่สามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้

บทความนี้จะแสดงวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ นี่คือบัญชีส่วนตัวที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ในบริการของ Apple เกือบทั้งหมด: iTunes Store, App Store, iCloud, Mac App Store เป็นต้น ที่อยู่อีเมลที่ระบุเมื่อสร้างบัญชีจะถูกใช้เป็น Apple-ID สำหรับการใช้งานในภายหลังจำเป็นต้องจำไม่เพียง แต่อีเมลนี้เท่านั้น แต่ยังต้องจำรหัสผ่านด้วย

Apple ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างมาก ดังนั้นรหัสผ่าน Apple ID ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่เข้มงวดหลายประการ

เกณฑ์ที่รหัสผ่าน Apple ID ต้องเป็นไปตาม

• มีอักขระอย่างน้อย 8 ตัว
• การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก
• การมีตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งหลัก

ชุดค่าผสมดังกล่าวมีความซับซ้อน ดังนั้นผู้ใช้ที่สูญเสียรหัสผ่าน Apple-ID จึงเป็นสถานการณ์ทั่วไป อย่างไรก็ตาม ถ้าไม่มีมัน จะไม่สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เกม สื่อ e-book และนิตยสารจากแหล่งต่างๆ เช่น App Store, Apple Music, iTunes Store, iBook Store คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ iCloud ได้ (เพราะรหัสผ่านในกรณีนี้เหมือนกับ Apple-ID ของคุณ) และปิดการล็อคการเข้าใช้เครื่องบน Mac, iPad และ iPhone

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ?

ปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:

• การใช้อีเมล
• โดยตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย

สามารถทำได้จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพา โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการที่ใช้ (Windows 10, Android, Linux, iOS, Mac ฯลฯ)

รีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมลบน iPad และ iPhone

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมล "รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID" มาจาก Apple (ที่อยู่ผู้ส่งคือ [ป้องกันอีเมล]). หากได้รับจดหมายจากอีเมลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับโดเมน apple.com คุณจะไม่สามารถไปตามลิงก์ที่แนะนำได้ ห้ามมิให้ป้อน Apple ID ของคุณในกรณีเช่นนี้ เนื่องจากคุณอาจได้รับผลกระทบจากการโจมตีแบบฟิชชิง ซึ่งดำเนินการเพื่อจี้บัญชีของคุณ หลังจากนั้นผู้โจมตีสามารถบล็อกอุปกรณ์มือถือทำให้ไม่สามารถใช้งานได้

ควรจำไว้ว่าจดหมาย "รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID" มีเนื้อหามาตรฐาน และหากพบการเบี่ยงเบนใด ๆ จากข้อความเทมเพลต ต้องใช้ความระมัดระวังสูงสุด หากคุณไม่พบข้อความในกล่องจดหมายของกล่องจดหมายหลักหรือกล่องจดหมายสำรอง ให้ตรวจสอบเนื้อหาของไดเรกทอรีจดหมายขยะ รวมทั้งการตั้งค่าตัวกรองป้องกันจดหมายขยะ (ควรปิดการใช้งานชั่วคราว แต่ไม่ใช่บริการอีเมลทั้งหมด อนุญาติ)

คุณสามารถป้องกันไม่ให้อีเมลจาก Apple เข้าไปในโฟลเดอร์สแปมของคุณได้โดยการลงทะเบียน [ป้องกันอีเมล]ใน "ผู้ติดต่อ"

จะรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณผ่านคำถามเพื่อความปลอดภัยได้อย่างไร

รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณบนคอมพิวเตอร์ Mac

ในการรับคำแนะนำที่จำเป็นคุณต้องเลือกเมนู "iCloud" ใน "การตั้งค่าระบบ" และในนั้น - "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่าน"

มีวิธีอื่น: คุณต้องคลิก "ลงชื่อเข้าใช้" ใน iTunes จากนั้น - "ลืม?"

ในทำนองเดียวกัน ปัญหาได้รับการแก้ไขผ่าน App Store ซึ่งมีการดำเนินการแบบเดียวกันในเมนู "Store"

คุณสามารถทำอย่างอื่นได้: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ (เช่น Safari) เปิดหน้าการจัดการ Apple ID คลิก "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณหรือไม่"

หลังจากนั้นให้ป้อน Apple ID ของคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อ จากนั้นเลือกวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านที่เหมาะสมแล้วคลิกดำเนินการต่ออีกครั้ง

ข้อความจะถูกส่งไปยังอีเมลสำรอง (และในกรณีที่ไม่มีไปยังที่อยู่หลัก) คุณจะต้องใช้ลิงก์ "รีเซ็ตรหัสผ่าน" จากนั้นป้อนรหัสผ่านใหม่ ป้อนอีกครั้งแล้วคลิกปุ่ม "รีเซ็ตรหัสผ่าน"

วิธีนี้เหมาะที่สุดหากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายสำรองและกล่องจดหมายหลัก หากใช้ไม่ได้ (ลบ บล็อก ฯลฯ) ขอแนะนำให้ใช้วิธีที่อิงจากการให้คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย ขั้นแรก คุณต้องยืนยันวันเกิดของคุณ หลังจากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย 2 ใน 3 ข้อที่ระบุไว้ระหว่างขั้นตอนการสร้าง Apple ID

รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณบนแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน Android หรือ Windows/Linux PC

ขั้นตอนนี้มีหลายวิธีคล้ายกับวิธีแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ Mac

เปิดเว็บเบราว์เซอร์ (เช่น Google Chrome) ไปที่หน้าการจัดการ Apple ID คลิก "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านหรือไม่"

ป้อน Apple ID ของคุณ คลิก ดำเนินการต่อ เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ต้องการ คลิก ดำเนินการต่อ อีกครั้ง

ตามวิธีการที่เลือก ใช้ลิงก์จากอีเมล "รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ" หรือยืนยันวันเกิดของคุณ แล้วตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่เสนอ

สถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน

กรณีที่ไม่ได้มาตรฐานคือความเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้อีเมลหลักหรืออีเมลสำรอง (เช่น เนื่องจากการบล็อก) การป้อนวันเกิดหรือการตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และคุณจะต้องแสดงใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้ออุปกรณ์