Vad behöver du för att starta ett städföretag? Städföretag som företag: hur man organiserar ett företag från grunden och var man ska leta efter kunder

Planera steg för steg för att öppna ett städföretag
Vilket OKVED att ange vid registrering av en aktivitet
Vilka dokument behövs för att starta ett företag
Behöver jag ett företagstillstånd
Rengöringsföretag öppningsteknik
- - - Liknande affärsidéer:

Affärsplan för att öppna ett städföretag i en stad med en befolkning på 1 200 000 personer.

Utsikter för städmarknaden

Städning är ett av de mest lovande affärsområdena i Ryssland. I de utvecklade länderna i Europa och USA servas nästan 80 % av kommersiella fastigheter av städföretag. Medan i Ryssland - endast 20% av kommersiella fastigheter använder tjänster av "professionella städare". Som ni ser har marknaden utrymme att växa. Dess volym är under tiden 250 miljoner dollar och fortsätter att växa. Genom att organisera en städverksamhet i en stor stad kan du räkna med en ganska snabb avkastning på investeringen.

Hur mycket pengar behöver du för att starta ett företag

Enligt affärsplanen kommer öppnandet av ett städföretag att kräva en investering på cirka 1,3 miljoner rubel. Initiala kostnader inkluderar:

Inköp av utrustning - 486 000 rubel, inklusive:
Industriell dammsugare - 15 000 rubel.
Extraktor matttvättmaskin - 47 000 rubel.
Scrubber - 150 000 rubel.
Ånggenerator - 144 000 rubel.
Sopmaskin - 35 000 rubel.
Torktumlare - 45 000 rubel.
Rengöringsutrustning (moppar, flytare, hinkar, soptunnor, etc.) - 15 000 rubel.
Inventering för glasögon - 20 000 rubel.
Kemikalier - 15 000 rubel.
Kontorsutrustning (bord, stolar, mindre reparationer) - 150 000 rubel.
Förvärv av en skåpbil, b. y. - 400 000 rubel.
Annonsbudget - 50 000 rubel.
Reservfond - 200 000 rubel.
Företagsregistrering och andra utgifter - 50 000 rubel.

Totalt - 1 336 000 rubel.

Beskrivning av de erbjudna produkterna och tjänsterna

Vårt företag planerar att tillhandahålla en rad tjänster för initial, daglig och allmän städning. Den första rengöringen efter byggandet av reparationen är: rengöring inuti byggnader och strukturer, avlägsnande av damm från golv, tak, golvlister, väggar, tvätt av fönster och VVS, rengöring av radiatorer. Daglig städning innebär damning, rengöring av speglar, städning av dörrblock och trapphus, borttagning av sopor, städning av golv etc. Företaget kommer även att tillhandahålla tjänster för städning av omgivningen och städning av byggnader utvändigt: tvätt av fönster, tak, fasader, borttagning av utblomningar tegel, rengöring av aluminiumbindningar etc. Den preliminära prislistan för företagets tjänster kommer att se ut så här:

Inledande rengöring (efter reparation eller konstruktion) - 50 rubel per kvm. m.
Daglig komplex rengöring - 5 rubel. per dag per kvm. m.
Allmän städning av ett kontor eller butiksutrymme - 40 rubel / kvm. m.
Golvvård - 40 rubel / kvm. m.
Tvätta ett plastfönster - 300 rubel / enhet.
Tvätta ljuskronor och lampor - 100 rubel / styck.

Enligt affärsplanen kommer volymen av den dagliga komplexa städningen att vara 2000 kvm under de första månaderna. m. Ett sådant område kan tillhandahållas av 2 - 3 stora kunder (till exempel ett köpcentrum eller ett företag). Dessutom kan en viss mängd arbete erhållas från privata husägare (herrgårdar, lantstugor). Vi kan även räkna med intäkter från första städning efter renovering eller byggnation och städning utvändigt i byggnader. Den planerade omfattningen av arbetet är cirka 2500 kvm. m. per månad. De potentiella månatliga intäkterna blir alltså:

Daglig rengöring - 300 000 rubel.
Inledande rengöring - 125 000 rubel.
Tvätta fönster och fasader, städa utsidan av byggnader och städa det omgivande området - 50 000 rubel.

Totalt - 475 000 rubel.

Ladda ner en affärsplan för ett städföretag

Vilket rum att välja för kontoret

För att rymma företagets kontor (liksom all utrustning) är det planerat att hyra ett rum med en yta på 50 kvadratmeter. m., belägen på bottenvåningen i ett hyreshus. Hög trafik och första raden av hus är inte av stor betydelse, huvudsaken är de stora besparingarna på hyran. Månatliga hyresbetalningar kommer att uppgå till 25 000 rubel. (500 rubel per kvm).

Särskild uppmärksamhet kommer att ägnas åt inköp av professionell rengöringsutrustning. För rengöring av både små och stora föremål behöver vi: dammsugare för torr och våt rengöring, matttvättmaskin, mattork, golvpolerare, sopmaskin, ånggenerator, golvskurmaskin, skumgenerator, glasutrustning, dispensrar och material, samt som kemiska anläggningar. När det gäller tillverkaren kommer Cleanfix-utrustning att ges företräde. Den totala kostnaden för att köpa utrustning kommer att uppgå till 486 000 rubel.

Du kommer också att behöva köpa ett rymligt fordon av skåpbilstyp för att transportera utrustning till kundens territorium. Det kan vara en Gasellbil i b. y. alternativ. För dessa ändamål är det planerat att spendera cirka 400 000 rubel. För att säkerställa företagets normala funktion kommer det att vara nödvändigt att skapa en personal med ansvarsfulla medarbetare. Bland dem kommer att vara: en administratör (ta emot och övervaka fullgörandet av beställningar), en förare, utrustningsoperatörer (3 personer) och en chef. Bokföringstjänster kommer att läggas ut på entreprenad. Lönefonden kommer att uppgå till 120 000 rubel. per månad.

Vilket skattesystem man ska välja för ett städföretag

Som organisatorisk och juridisk form planeras att registrera ett aktiebolag. Skattesystem - USN, 15% av organisationens vinst.

Marknadsföring och marknadsföring av tjänster

Det är mycket viktigt att genomföra en kompetent reklamkampanj under de första månaderna efter öppningen. Dessutom, även innan du köper utrustning och andra seriösa investeringar, måste du hitta preliminära kunder. Annars kan den köpta utrustningen vara inaktiv och företaget kommer att ådra sig förluster (särskilt om medlen är kredit). Därför, för att förbereda kundbasen i det inledande skedet, är det planerat:

Genomför en omväg och ett preliminärt samtal i ämnet samarbete med stora företag och köpcentra i staden.
Dela ut flygblad i den privata sektorn, i områden med elithus och stugor.
Placera annonser på Internet, skapa en webbplats för visitkort och lansera kontextuell reklam.
Installera flera ljusa reklambanderoller (på speciella skyltar) på platser med hög trafik.

städföretagets ekonomiska plan

Det sista steget i affärsplaneringen är beräkningen av huvudindikatorerna för den ekonomiska effektiviteten hos ett städföretag. Fasta månatliga utgifter:

Kontorhyra - 25 000 rubel.
Lön - 120 000 rubel.
Avdrag för fonder utanför budgeten - 36 000 rubel.
Bränsle och smörjmedel, förbrukningsvaror - 20 000 rubel.
Avskrivning av utrustning - 10 000 rubel.
Reklam - 30 000 rubel.
Andra utgifter (nyttobetalningar, telefon, internet, säkerhet) - 20 000 rubel.

Totalt - 261 000 rubel.

Hur mycket kan du tjäna på den här verksamheten

Den månatliga nettovinsten för företaget kommer att vara 181 900 rubel. Verksamhetens lönsamhet är 69%. Med sådana indikatorer, med hänsyn till perioden för marknadsföring av företaget, kommer återbetalningen av den initiala investeringen att komma inom 11 - 12 månader.

Rekommenderad ladda ner en affärsplan för ett städföretag för endast (banner_bi-plan), från våra partners, med kvalitetsgaranti. Detta är ett komplett, färdigt projekt som du inte kommer att hitta i det offentliga området. Innehållet i affärsplanen: 1. Sekretess 2. Sammanfattning 3. Stadier av projektgenomförandet 4. Objektets egenskaper 5. Marknadsplan 6. Tekniska och ekonomiska data för utrustningen 7. Finansiell plan 8. Riskbedömning 9. Finansiell och ekonomisk motivering av investeringar 10. Slutsatser

Hur man rekryterar personal

Efter att ha dykt upp i Ryssland på 90-talet av förra seklet har städindustrin blivit en av de mest lönsamma och lönsamma, och nu är vinsten för städföretag i vårt land 2-3 gånger högre än samma indikatorer utomlands. fler kunder använder sig av städproffs. Om dessa till en början var affärscentra och banker, började shopping- och nöjescentra, industriföretag, järnvägsstationer, flygplatser och hotell gradvis ansluta sig till dem.

De flesta städföretag finns i storstadsområden, många av dem har en stor personalstyrka och en bra kundbas. I små städer är det annorlunda. Städföretag där har precis börjat erövra marknaden, vilket bevisar sin fördel gentemot den nuvarande personalen av städare. Men även i regionerna börjar städning från proffs komma in på marknaden tack vare ett brett utbud av tjänster, rimliga priser och modern teknik.

Hur man startar ett städföretag

Innan du går in på marknaden för städtjänster bör du tänka på att välja en kundbas, det vill säga med vem du kommer att arbeta:

Städtjänster kan tillhandahållas:

företag och företag;
shopping- och affärscentrum;
sjukhus och kliniker;
restauranger och kaféer;
bostäder och kommunala tjänster;
hög- och medelinkomstbefolkning.

Man bör ha i åtanke att shopping- och shopping- och nöjescentra drar in mest intäkter, som står för upp till 50 % av landets städkostnader. På andra plats kommer sjukhus och polikliniker - 18%, på tredje plats - affärscentra -17%. För resten av sektorn - endast 15% av kostnaderna, vilket gör att intäkterna blir små. Av detta följer att det först och främst är nödvändigt att fokusera på köpcentra och offentliga institutioner.

Vilka tjänster kan tillhandahållas?

Eftersom marknaden för städtjänster i Ryssland har dykt upp relativt nyligen har vi mindre efterfrågan på städning. Därför kan du, tillsammans med städning, rengöring av mattor och stoppade möbler, tvätta fönster, erbjuda tjänster som reparations- och byggtjänster, anläggningssäkerhet, catering, konsulttjänster m.m. Mer utbud av tjänster – mer vinst. Men kostnaderna för att starta ett företag är betydande. Därför kommer vi att försöka överväga ett projekt som inte kräver stora investeringar, och som snabbt kan återvinnas.

Företagsregistrering: vilka dokument behövs?

Det verkar som att för att öppna ett städföretag behövs varken specialutbildning eller kompetens. Men detta är långt ifrån fallet.Om du inte är medveten om grunderna för ledning och moderna innovationer inom området för rengöringsutrustning och rengöringsprodukter, är det bättre att ta specialkurser. De kräver inga stora investeringar, men de kommer att hjälpa mycket med att organisera ett företag. Du bör också studera GOST R 51870-2002, om hushållstjänster för rengöring av byggnader och strukturer.

Starta en aktivitet, ansök om en enskild företagare eller registrera en LLC och välj ett förenklat skattesystem. Om dina planer inkluderar att arbeta med juridiska personer, är det andra alternativet att föredra.

Den huvudsakliga OKVED-koden är 74.70. "Rengöring och rengöring av industri- och bostadslokaler, utrustning och fordon" Det är nödvändigt att sluta på det när du behandlar dokument. Ett certifikat för att organisera aktiviteter krävs inte, men en standarduppsättning dokument för att starta ett företag krävs.

Lokaler och utrustning: vad är bättre att välja?

Lokalerna som kommer att väljas för kontoret måste uppfylla kraven från Sanepidnadzor och Gospozhnadzor. Tillräckligt område på 20-25 kvadratmeter. meter, om det bara fanns plats för kontor och förvaring av utrustning och tvättmedel. Ytterligare en detalj måste beaktas: hur svårt det kommer att vara för anställda att ta sig till arbetsplatsen. Därför är det bekvämare om kontoret ligger nära centrum, varifrån du snabbt kan ta dig till vilken punkt som helst.

Det är bättre att stanna vid en ny och modern, även om du kan använda begagnade. Utgå från dina medel och möjligheter. På den moderna marknaden finns det tillräckligt med utrustning för rengöring av inhemsk produktion till överkomliga priser:

Du kommer behöva:

skurmaskin - 70 tusen rubel;
platt MOS - 1,5 tusen rubel;
professionell vagn - 7 tusen rubel;
fönsterputsutrustning - 3 tusen rubel;

Dessutom behöver du våtare våtservetter och skrapor - 300 rubel. Det vill säga du kan möta 81 800 rubel. Tvättmedel och rengöringsprodukter kommer att kosta cirka 5 tusen rubel per månad. Vi kommer också att behöva en bil för att leverera städarna till kundtjänsten.

Hur man rekryterar personal

När du anställer städare är det värt att utgå från det faktum att en anställd under arbetsdagen kan städa ett område på 500 kvadratmeter i genomsnitt. meter. Det är mycket möjligt att två eller tre personer räcker för att du ska börja. Det är önskvärt att de får specialutbildning. Sådana tjänster tillhandahålls av stora städföretag. Den genomsnittliga kostnaden är 4 tusen per person. Men det är lättare att utbilda nykomlingar, som sedan kommer att arbeta för 10-15 tusen rubel, än att omedelbart anställa kvalificerad personal.

Hur mycket kostar det att öppna en städfirma och hur mycket kan du tjäna

Utifrån de redan fastställda kostnaderna kommer vi att beräkna hur mycket startkapital som behövs för att öppna ett städföretag.

Det vill säga, du kan börja med ett belopp på 153 800 rubel. Även om du inkluderar löner för anställda och skatter i de initiala kostnaderna, behöver du inte mer än 250 000 -300 000 rubel för att öppna ett städföretag. Städverksamheten lönar sig i storstäderna inom 8-12 månader, i regionerna - dubbelt så lång tid. Mycket kommer naturligtvis att bero på hur ofta beställningarna är och dina kunder. De högsta intäkterna ges av stora femstjärniga hotell, men det är svårt för en nybörjare att nå sådana kunder, och kraven på kvaliteten på tjänsterna för sådana kunder är mycket höga. I det inledande skedet är det bättre att fokusera på stormarknader, shopping och underhållning och affärscentra.

Hur du skapar ett ultralönsamt städföretag hittar du här

Det blir mycket lättare att marknadsföra ett företag om du börjar arbeta med en franchise. En av de mest kända franchisegivarna i detta område är City Shine, som har funnits på marknaden i över 10 år. Du kan också köpa en Clean House Cleaning franchise. Valet är ditt. Men om du är fast besluten att öppna ett städföretag behöver du en bra affärsplan för att hjälpa dig organisera ditt arbete på rätt sätt.

Ladda ner en affärsplan för ett städföretag.

Städning är en professionell tjänst för städning av olika lokaler och upprätthållande av renlighet.

Även i Europa och USA, med deras etablerade marknad för städtjänster (ca 80 % av alla kommersiella fastigheter betjänas av städföretag), utvecklas detta område snabbt. Entrepreneur Top 500 Franchise List inkluderar 17 städföretag, som alla växer snabbt.

I Ryssland servas endast en femtedel av alla kommersiella fastigheter av professionella städare. Men om det finns stora aktörer på städmarknaden för icke-bostäder i Ryssland som arbetar med stora köpcentra, affärscentra, statliga myndigheter, så är inte bostadsstädmarknaden konsoliderad. Det representeras av små lokala företag verksamma inom samma stad, samt enskilda städare som ständigt arbetar för flera kunder. Därför är tröskeln för att komma in på denna marknad inte så hög.

Syftet med detta projekt är att skapa ett städföretag som specialiserat sig på städning av bostadslokaler (lägenheter, hus, stugor) i en miljonstad.

Viktiga framgångsfaktorer för denna verksamhet:

Låg konkurrens.Även i stora städer finns det inga större aktörer på denna marknad, den är ockuperad av småföretag eller "privata handlare" som man framgångsrikt kan konkurrera med. I städer med en befolkning på mindre än 500 tusen människor är det mycket möjligt att marknaden kommer att vara fri.
Efterfrågan. I vilken stad som helst finns en lösningsmedveten publik som inte vill eller inte har möjlighet att städa sina hem på egen hand. Även de som städar sina egna hus beställer tilläggstjänster, som kemtvätt av madrasser och mattor.
Hög MRR(månatlig återkommande intäkt). En person behöver städning hela tiden, en gång var 1-2 vecka. Om du tillhandahåller kvalitetstjänster kommer kunden att beställa det om och om igen, vilket tillsammans med en hög genomsnittlig kontroll kommer att leda till en ökning av MRR. En hög MRR är inte bara en stabil månadsinkomst, utan också förmågan att förutsäga och spåra företagets lönsamhet i förväg.

Belopp för initial investeringär 325 000 rubel*

Gå jämt upp uppnått för 4 månaders arbete

Återbetalningsperiodär 9 månader

Genomsnittlig månatlig vinst första året projektgenomförande är 96 800 rubel.

* exklusive månadskostnader (FZP kontor och städare, kemikalier och förbrukningsvaror). De finns i avsnittet "Finansiell plan".

2. Beskrivning av verksamheten, produkten eller tjänsten

Lista över tillhandahållna tjänster:

Regelbunden rengöring är torr- och våtstädning av hela rummet. Det är nödvändigt en gång var 1-2 vecka och inkluderar avdammning och våtrengöring av alla ytor i en lägenhet eller ett hus.
Storstädning är en omfattande städning av lägenheten, inklusive tvätt av fönster och balkonger samt köksmaskiner inifrån. Allmän städning krävs för lokalerna en gång i månaden.
Efterbyggnadsstädning är en engångstjänst som krävs efter reparation av lägenhet eller hus. Den syftar till att få bort spår av byggnadsblandningar, lim, kalk från alla ytor i lägenheten.
Kemtvätt av stoppade möbler. Professionell städservice för möbler (madrasser, stolar, soffor, fåtöljer) med en speciell dammsugare. Tillverkas 1-2 gånger per år.
Strykning - görs hemma hos kunden med hjälp av företagets utrustning och strykbräda. Betalning sker per timme.
Leverans av nycklar till kund. Om kunden inte är hemma vid tidpunkten för städarnas ankomst och städningens slut, kan denne mot en avgift beställa nycklarleverans av honom och till honom.
Separata tjänster ingår i den allmänna städningen. Till exempel fönsterputsning. Kan beställas separat eller tillsammans med vanlig rengöring.

Arbetstid - från 7:00 till 22:00. Alla tjänster tillhandahålls i kundens lokaler.

3. Beskrivning av marknaden

Under 2014-15 gick städmarknaden för kommersiella fastigheter, som tidigare upptog mer än 90 % av städmarknaden, in i en stagnation i samband med prisdumpning mot bakgrund av kostnadsoptimering för stora företag och affärscentra. I sin tur började städmarknaden för bostäder att växa, på grund av att hushållerskornas tjänster blev mindre tillgängliga för medelklassen. Tills vidare fortsätter denna tillväxt.

I miljonstäder är det cirka 10 % av lösningsmedelsbefolkningen som är redo att beställa städning av sitt hus eller sin lägenhet. I genomsnitt bor det 2,5 invånare per bostad i Ryssland. Låt oss uppskatta den potentiella och faktiska marknadsvolymen per månad för olika städer, förutsatt att kunden beställer städning två gånger i månaden för 2000 rubel:

* beräkningen görs med hänsyn till den mindre andelen av lösningsmedelsbefolkningen i städer med en befolkning på mindre än 1 miljon människor.

4. Försäljning och marknadsföring

Att marknadsföra ett städföretag är ingen lätt uppgift. Du kommer att behöva arbeta med flera segment av potentiella kunder samtidigt och svara på deras nyckelfrågor.

Låt oss lyfta fram dessa segment:

De som inte alls känner till hushållsstädning. Deras fråga är "Vad, kan jag beställa städning av mitt hus?" De behöver bara beskriva företaget i detalj. Det finns många sådana människor. Till exempel beställde 70 % av våra stamkunder städning av oss för första gången.
De som är vana vid att städa själva. "Varför ska jag beställa när jag kan göra det själv?". Om detta är en principiell ståndpunkt finns det inget du kan göra, men resten av kategorierna måste förmedlas fördelarna med professionell städning, utbildning av anställda och arbetsnormer.
De som vill beställa, men är rädda/tvivlar. Deras fråga är "Vad händer om det är osäkert/dyrt/obekvämt?" Din uppgift är att motbevisa dessa antaganden. Och inte bara i ord utan också i handling. Idag, i internets tidsålder, kommer alla publicerade berättelser om att din städerska stal något, eller att den angivna kontrollen var lägre än den faktiska, att döda ditt företags rykte.
De som beställer från "privathandlare" eller andra företag. Studera arbetet med dessa kategorier. Beställ själv städning och fundera på vad som kan göras bättre. Detta kommer att skilja dig åt, och det kommer att ligga till grund för ditt företags positionering.

I vilket fall som helst kommer konstant aktiv marknadsföring att omintetgöra ditt företags vinst. Högkvalitativ prestation av tjänsten, en hög andel kundavkastning - det är vad som måste uppnås i första hand.

Priser för städning av lägenheter (gnugga):

Priser för husstädning (gnugga):

Priser för tilläggstjänster:

	Pris (enhet)
	500 r. för en plats
	500 r. per bit
	1000 r. för en plats
	100 r. per bit
Tvätta ett vanligt fönster	250 r. per bit
fönsterputsning av målat glas	500 r. per bit
Tvätta en vanlig balkong	1500 r. för balkongen
Tvätta målat glas balkong	2500 r. för balkongen
	500 r. om en timme
Tvätta ugnen från insidan	600 rub. per bit
Tvätta kylskåpet från insidan	600 rub. per bit
Tvätta mikrovågsugnen från insidan	600 rub. per bit

Den genomsnittliga checken är 3000 rubel.

5. Produktionsplan

Steg 1. Registrering

Först och främst måste du registrera ditt företag.

Registrera IP. Välj UTII som skattesystem.

I OKVED-2-klassificeringen, välj punkt 81.21.1 "Aktiviteter för städning av lägenheter och privata hus." Det ingår i klassen "hushållstjänster" och faller under UTII.

Du måste också göra och registrera ett sigill och öppna ett bankkonto. Totalt kommer du att spendera cirka 4 000 rubel för registrering.

Etapp 2. Lokaler

Dina aktiviteter kommer att vara relaterade till lagring av kemikalier, inventering, ständig ankomst och avgång av anställda. Därför skulle en lägenhet som rum vara ett dåligt alternativ. Hyr ett litet billigt rum för fri användning. Den ska ha ett badrum, två rum, bra ventilation. Eftersom det inte förväntas några kunders ankomst, krävs ingen reparation av lokalerna. Ett plus kommer att vara tillgången till gratis parkering nära kontoret och tillgången till kollektivtrafik. I en miljonstad kan ett sådant kontor hyras för 25 000 rubel i månaden.

Steg 3. Inköp av utrustning, uniformer och kemikalier

För att komma igång behöver du:

20 rengöringsset (mopp, mopp, hink, väska) - 40 000 rubel.
20 uppsättningar uniformer - 30 000 rubel.
Professionell dammsugare som kan användas för rengöring efter konstruktion - 23 000 rubel
Dammsugare för kemtvätt av stoppade möbler - 47 000 rubel.

Månatliga kostnader:

Förbrukningsvaror (svampar, trasor, handskar, kepsar, etc.). Allt detta kommer att kosta cirka 500 rubel per rengöringsmedel
Kemikalier - cirka 1200 rubel per månad för en renare

Totalt: 140 000 rubel initialkostnader + månadsvis.

Steg 4. Anställa anställda

Först och främst måste du anställa en kontorschef. Denna position kräver ingen person med några speciella kompetenser, han kommer helt enkelt att övervaka städare, acceptera och skicka dem till beställningar. Eftersom företagets arbetstid är klart mer än 8 timmar, kommer du med största sannolikhet att behöva ta två anställda i 2/2-läge. Lönen för en anställd är 25 tusen rubel.

Ditt största problem kommer att vara anställa städare. Städning av bostäder ställer höga krav på medarbetarna - vad gäller disciplin, utseende, vilja att arbeta och förbättra sin kompetens. Men det finns en etablerad idé om att städa som en del av lågutbildad personal eller personer som söker ett deltidsjobb. Enligt vår erfarenhet är endast 1 person av 75 som svarat lämplig.

Men det räcker inte att anställa folk – de behöver fortfarande utbildas. Du kan självständigt studera GOST, material på Internet, träna med inventering för att sedan utbilda anställda. Du kan anlita en teknolog på ackord som kommer att syssla med ren utbildning. I det här fallet kommer varje renare utbildning att kosta dig minst 2 000 rubel. På ett eller annat sätt, även att rekrytera en personal på 5 städare kommer att ta dig cirka 2-3 månader.

6. Organisationsstruktur

Företagsstrukturen är enkel:

Huvud - 1
Kontorschefer - 2
Städare - 20

Naturligtvis kommer du inte att anställa 20 städare direkt, initialt räcker det med 5 personer. Men det är just med 20 anställda som du får den perfekta kombinationen – en hög omsättning samtidigt som du har en enkel teamstruktur. Att öka staten kommer att leda till behovet av att skapa en ytterligare hierarki, och detta är en extra komplikation för dig.

Städarnas lön - 60% av beställningen. Schema: 2/2. Det är obligatoriskt att ha en läkarbok med analyser för anställda inom hemtjänst (till exempel en skönhetssalong).

7. Ekonomisk plan

Den ekonomiska planen beräknas från den genomsnittliga städräkningen på 3 000 rubel och normen på 18 rengöringar per städare och månad.

Kostnader/månad arbete
registrering
Inköp av dammsugare
Förbrukningsmaterial
Rengöringssats
Kemikalier

FZP rengöringsmedel
FZP kontor
Möbler, kontorsutrustning
Kontorshyra
Marknadsföring
andra utgifter

Totala utgifter
Inkomst

Ackumulerat kassaflöde

Kostnader/månad arbete
registrering
Inköp av dammsugare
Förbrukningsmaterial
Rengöringssats
Kemikalier

FZP rengöringsmedel

Att tillhandahålla olika tjänster till befolkningen är en av de mest lönsamma typerna av företag. När en företagare öppnar sitt eget städföretag kanske inte är rädd för bristande efterfrågan på den här typen av tjänster. Högteknologisk städning av lokaler kommer alltid att efterfrågas, och för att registrera och organisera denna verksamhet behöver du inte ett stort startkapital och betydande tidskostnader.

Målgrupp för att tillhandahålla städtjänster

Regelbunden städning av kontor, lägenheter och hus kan delegeras till proffs. För att göra detta räcker det att hyresvärden eller företagsägaren sluter ett avtal om tillhandahållande av denna typ av tjänster, och du behöver inte oroa dig för städningen av huset eller kontoret. Dessa tjänster är också efterfrågade efter större reparationer i privata hus och lägenheter. Ibland krävs endast partiell städning av lokalerna, till exempel tvättning av fönster.

I detta fall kan även städfirman lösa föroreningsproblemet. Det är mycket bekvämare för ett företag att beställa den här typen av tjänster än att anställa en anställd som kommer att hålla kontoret rent. Bland befolkningen vinner denna typ av tjänster också popularitet, städning är särskilt efterfrågad bland människor som inte har ledig tid för självstädning av ett hus eller lägenhet. Vissa människor är allergiska mot damm, och det är absolut kontraindicerat för dem att hantera hushållsföroreningar på egen hand. Många ägare av stora stugor klarar helt enkelt inte av att städa på egen hand och är därför tvungna att vända sig till städbyråer för att få hjälp.

Registrering av städföretag

För att registrera ett städföretag räcker det att personligen infinna sig på skattekontoret på registreringsorten. För att registrera ett företag måste du till skattemyndigheten lämna in en ansökan om registrering av en fotokopia av ditt pass och TIN samt ett kvitto på betalning av statlig tull. Om städföretaget huvudsakligen kommer att arbeta med juridiska personer, kommer den lämpligaste formen av att göra affärer vara att öppna en LLC.

Trots att det kommer att ta mycket mer tid att registrera en juridisk person, är denna form av verksamhet nödvändig med en stor omsättning av tillhandahållna tjänster, såväl som när man arbetar med stora organisationer. Om städverksamheten är inriktad på att arbeta med individer räcker det med att utfärda en IP. För att registrera en privat entreprenörsverksamhet är det inte nödvändigt att samla in ett stort antal dokument, och att registrera ett företag kostar bara 800 rubel.

Utveckling av en lista över tjänster och mål

Denna typ av verksamhet har efterfrågats i många år, så konkurrensen inom detta område är ganska hög. Korrekt utveckling av en affärsstrategi gör att du kan få ett stort antal vanliga kunder. Särskilt attraktivt är ingåendet av kontrakt för tillhandahållande av denna typ av tjänster till stora företag och företag. För att korrekt organisera arbetet, samt bestämma priserna för denna typ av tjänst, kommer det att vara nödvändigt att göra en grundlig analys av denna marknad.

För att fastställa prisgränserna för de tjänster som tillhandahålls behöver du kontakta städföretagen under täckmantel av en kund och fråga om priserna.

Kontaktinformation finns på nätet. Varje modernt städföretag har sin egen webbsida med en beskrivning av de tjänster som tillhandahålls och kontaktuppgifter. Om entreprenörsverksamheten är inramad i form av en LLC, kan städtjänster tillhandahållas till befolkningen och juridiska personer. I det här fallet bör du inte spara pengar för en reklamkampanj. Det är viktigt inte bara mängden reklammaterial som ska placeras i olika medier, utan också kvaliteten. Reklam på tv kommer att kosta entreprenören en anständig summa, men dessa pengar kommer att betala sig inom de första månaderna av städverksamheten. Annonsering i tryckta medier blir mycket billigare.

Annonser placeras bäst på tidningens förstasida. Förutom tryckt material kan du använda ett billigt och effektivt sätt att marknadsföra ditt företag med hjälp av en webbplats. Skapandet av webbplatsen bör anförtros åt proffs som inte bara skapar en unik resurs och fyller den med innehåll, utan också installerar ett formulär på webbplatsen för att beställa denna tjänst online. För att marknadsföra ett företag kan du använda radioreklam.

I avsaknad av en visuell bild är sådan reklam något sämre än tv och tryck, men det kommer att vara mycket användbart för varumärkesreklam, eftersom inte alla människor tittar på lokala tv-kanaler, och radioreklam kan fungera effektivt när en person sitter i en bil eller på jobbet slår på radion.

Rekrytering och utbildning av personal

Bilden av städföretaget kommer att bero på kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls. Positiva rekommendationer från kunder, i framtiden, kan fungera mer effektivt än den dyraste reklam, så det är mycket viktigt att välja ansvarsfulla medarbetare som kommer att utföra sina arbetsuppgifter på högsta nivå. Det är mycket viktigt för en entreprenör att förstå denna typ av verksamhet på egen hand. För att göra detta måste du genomgå specialutbildning, eller få ett jobb som städare i ett befintligt städföretag för att förstå alla krångligheterna med denna typ av verksamhet. Rekrytering kan utföras genom särskilda resurser för utlysningar på Internet. Den vanligaste är sajten "avito".

Ett bra sätt att locka arbetslösa medborgare är att lägga ut en annons i olika tryckta medier. Det första man ska göra efter att det erforderliga antalet anställda har rekryterats är att utbilda personalen att korrekt hantera modern utrustning och tvättmedel. Om du inte själv vill engagera dig i rekrytering och utbildning kan du anställa en chef som kommer att anställa människor, instruera dem och även övervaka de anställdas prestationer. För att behandla beställningar via telefon måste du anlita en samordnare. För att göra detta är det inte nödvändigt att utrusta en arbetsplats för att ta emot och behandla samtal.

Modern teknik tillåter en sådan anställd att arbeta på distans, så det räcker med att hitta en ansvarig person som kommer att arbeta hemifrån, ta emot beställningar och fylla i ansökningar om denna tjänst online, via en internetresurs.

Val av utrustning och inventarier

För att kunna tillhandahålla städtjänster av hög kvalitet måste du köpa följande utrustning:

Skrumtork - 170 000.
Professionell dammsugare - 30 000.
Hårtork för torkning av mattor - 20 000.
Städinventering - 40 000.
Bil - 300 000.

För ett litet städföretag måste du köpa utrustning för minst 560 000 rubel. För att spara pengar på att köpa en bil kan du hyra en förare med en privat pickup. Utöver kostnaden för inköp av utrustning kan ett städföretag inte klara sig utan att köpa in tvättmedel och hushållskemikalier. Denna utgiftspost kommer att bero på mängden arbete och kommer att kräva månatliga utgifter i intervallet: 30 000 - 50 000 rubel.

Alla hushållskemikalier bör endast vara av högsta kvalitet, för förutom att tvätta golv kan ett städföretag ta emot beställningar på rengöring av möbler och mattor, vars kostnad kan vara mycket hög, så det är viktigt att endast använda produkter från beprövade varumärken av rengöringsprodukter. Utrustning ska också vara av högsta kvalitet. Endast välkända märken bör köpas, helst tyska eller japanska. Denna teknik anses vara den mest tillförlitliga.

Affärsplan - gör det klokt

Innan du börjar organisera ett städföretag måste du göra upp en affärsplan ordentligt. Vid beräkning av de ungefärliga kostnaderna och intäkterna för ett företag är det nödvändigt att visa allt till minsta detalj, försök att förutsäga efterfrågan på denna tjänst. Bland de utgifter som en företagare förväntar sig kan följande särskiljas:

Inköp av utrustning - 560 000 rubel.
Inköp av tvättmedel - 50 000 rubel.
Hyra av lokaler för kontor och lager - 50 000 rubel.
Kontorsmöbler och utrustning - 100 000 rubel.
Personalens lön är 50 000 rubel.
Elräkningar - 5 000 rubel.
Företagsregistrering - 1 000 rubel.
Betalning för bränsle och smörjmedel - 10 000 rubel.
Reklam - 5 000 rubel.

Utgifterna för städföretaget för den första arbetsmånaden kommer att vara: 831 000 rubel. Under de följande månaderna av arbete kommer det att kräva månatlig betalning av löner till anställda, hyra och elräkningar.

För att upprätthålla denna typ av verksamhet måste du spendera minst 170 000 rubel i månaden.

Affärsplanen ska också spegla eventuella inkomster. Kostnaden för rengöring av lokalerna är i genomsnitt 25 rubel per 1 m2. Med dagliga beställningar för rengöring av 500 m2 kan du räkna med intäkter på 12 500 rubel. På en månad kommer ett sådant företag att ge cirka 350 000 rubel. Företagets nettovinst för 1 månads arbete kommer att vara cirka 200 000 rubel.

Med en ordentligt organiserad städverksamhet kan du få tillbaka de investerade pengarna fullt ut inom 6 månader. Sådan lönsamhet kan inte uppnås när man organiserar ett företag i produktionsområdena, därför bör de företagare som inte vill vänta på avkastning på sin investering i flera år uppmärksamma städverksamheten, för vilken ingen finansiell kris är farlig, och Kostnaden för tjänster på denna marknad kommer inte att minska på något sätt.

I kontakt med

I Europa är städningen väl utvecklad, har funnits i flera decennier, anses vara mycket lönsam och dess nisch är nästan fylld. I Ryssland dök de första städföretagen upp först i mitten av 90-talet av 1900-talet, och denna riktning började utvecklas på allvar först under det första decenniet av 2000-talet.

Målgrupp för städtjänster

Nu är situationen på den ryska marknaden sådan att i stora städer, fulla av alla typer av företag och affärscentra, kan konkurrensen inom städtjänster vara ganska hög, och i små städer kanske det inte alls är det. Vad är anledningen?

Och anledningen är det seriösa företagare(oftare i stora städer) är de väl medvetna om behovet av högteknologisk städning, vars kvalitet till stor del kommer att avgöra företagets image. De förstår att mormödrars tjänster, beväpnade med järnhinkar och bomullstrasor, inte kan ge den nivå av renlighet och ordning som är så viktig för välrenommerade organisationer, och de är inte snåla med att betala för städföretagens tjänster. I provinserna kanske sådana företagsstrukturer inte existerar, och små kontor lägger inte så stor vikt vid bilden.

kunder bland individer svårare att hitta. Detta beror på mentalitetens särdrag: Ryssar är inte vana vid att behålla tjänare. Även om medel tillåter, är det psykologiskt svårt för de flesta av våra landsmän att komma överens med närvaron av en utomstående i huset, ställa saker i ordning i den personliga rymdzonen. Oftast är städföretagens kunder personer med hög inkomst, i vars kretsar det är vanligt att ha skötare, ensamma, upptagna män och de som vill hjälpa sina äldre föräldrar.

Följaktligen bör alla företagare som bestämmer sig för att öppna ett städföretag först och främst fokusera på rätt kundkrets. Mellannivåorganisationer, stora strukturer, samt befolkningen med högt välbefinnande- det här är målgruppen, bland vilken det är värt att leta efter kunder. Om det finns något sådant, är det lämpligt att öppna ett städföretag. Det är ganska kostnadseffektivt, billigt och lovande i vårt land. Vad som behövs för detta och vilka svårigheter som kan vänta nykomlingar i denna fråga - vi kommer att överväga vidare.

Registrering av städföretag, pappersarbete

1 Inledningsvis följer besluta om den juridiska formen. Vad ska man välja - LLC eller IP? Det finns inga begränsningar, men det finns nyanser. Om du är fokuserad på hög omsättning, vill arbeta huvudsakligen med organisationer (deras tjänst är den mest kostnadseffektiva riktningen), är det bättre att organisera en LLC, svara på kunder med auktoriserat kapital och tillämpa det huvudsakliga eller förenklade skattesystemet ( dessa system är bäst lämpade för uppgörelser med juridiska personer). Om du föredrar att arbeta huvudsakligen med individer (städa privata lägenheter, hus), är det bättre att registrera dig hos skattekontoret som en enskild företagare och välja UTII som en form av beskattning.

2 Även i skattekoden bör du ange sådana OKVED-koder som:

74.70.1 Städning och städning av industri- och bostadsområden. lokaler, utrustning
74.70.2 Rengöring och rengöring av fordon
74.70.3 Desinfektion, desinficering, deratiseringsaktiviteter
90.00.3 Städning och liknande aktivitet

3 Registrera dig hos Pensionsfonden och andra fonder utanför budgeten

4 Samordna efterlevnaden av ditt företags lokaler (om någon) med Rospotrebnadzor (SES) och Gospozhnadzor. Till en början kan du spara på hyran genom att ordna ett kontor hemma och förvara utrustning, till exempel i en personlig garderob eller garage. För ett seriöst städföretag behöver du helst ett separat rum som rymmer:

representationskontor;
lager för förvaring av tvättmedel och inventarier;
redovisningsrum.

5 Studera dokumentet GOST R 51870-2002 - "Hushållstjänster. Tjänster för rengöring av byggnader och strukturer. Detta är den grundläggande standarden.

Utveckling av en lista över mål, tjänster, prislappar

När företaget är registrerat, målgruppen och dess nivå bestäms, är det dags att gå vidare till urvalet av specifika affärsobjekt. Det kommer inte att vara möjligt att täcka allt på en gång, särskilt eftersom vissa av dem redan kan betjänas av konkurrerande företag. Detta:

kontor;
lägenheter;
underjordisk parkering,
salar i shopping- och nöjescentra;
lagerlokaler;
barer, kaféer, restauranger;
industrikök;
industrilokaler och territorier i anslutning till dem;
lokaler efter konstruktion;
privata hus, lägenheter.

Sedan måste du upprätta en specifik lista över tjänster, utveckla prislappar (det är tillrådligt att studera prisintervallet för konkurrenter innan det), till exempel:

möbelrengöring - från 35 rubel/m;
mattrengöring - från 20 rubel/m;
fönstertvätt - från 25 rubel/m;
allmän städning - från 55 rubel / m, etc.

Vanligtvis mest efterfrågade efterbyggnation och storstädning, glastvätt, rengöring av mattor, stoppade möbler.

Utbildning och rekrytering

Nästa fråga som ska besvaras är hur du ska utföra städtjänster. Måste ha kunskap om:

vilka typer av föroreningar finns;
med vilka medel de likvideras;
vilken utrustning som behövs och hur man använder den;
hur vissa material reagerar på desinfektionsmedel;
rengöringsfunktioner etc.

Till exempel, på vintern, från skorna för besökare till köpcentrum, kvarstår salt och kemikalier på golven i hallarna i stora mängder, som strös ut på städernas gator. Och om du inte rengör dem snabbt och kompetent, kommer marmor, mattor eller parkettgolv att bli oanvändbara. Därför, på natten, behandlas golven med speciella föreningar, och under dagen måste städare ta bort smuts i tid. Detta är med ett ord en hel vetenskap som en entreprenör behöver bemästra och sedan utbilda personalen. För dessa ändamål är det värt att gå specialkurser eller tillfälligt få jobb på ett konkurrerande städföretag.

Huvudpersonalen är städare. Jobbet är inte särskilt prestigefyllt, alltså måste vara förberedd på personalomsättning. Alla anställda måste skriva under ansvarsavtal(de kommer trots allt att arbeta i områden där olika värden finns). Du kan betala både en fast lön och en procentandel av beställningsbeloppet (vanligtvis 15-25%) - allt kommer att bero på deras önskemål och dina förmågor.

Val av städutrustning, inventering, hushållskemikalier

Städutrustning och speciell fonder bör väljas specifikt, baserat på vilka typer av tjänster du kommer att tillhandahålla. Alla komponenter för rengöring är indelade i 3 huvudgrupper:

1. Skördeutrustning(Testade märken "Taski", "Tenannt", "Kercher", "Nilfisk", "Cleanfix"):

dammsugare för kemtvätt;
roterande maskiner med en skiva;
skurmaskiner etc.

2. Rengöringsutrustning(Vileda, TTS, Euroop, Vermop):

rengöringsvagnar;
utbytbara skopor, vridare etc.

3. Hushållskemikalier("Taski", "Khimitek", "Kiel", "Tanu")

universella rengöringsmedel;
rengöringsprodukter för textilklädsel och mattor;
skyddande beläggningar etc.

Från städutrustning krävs för stora projekt en skiva roterande maskin(cirka $2500). Det är nödvändigt för rengöring av olika golvbeläggningar och applicering av skyddsmedel (lack, polermedel) på dem. Om den också är utrustad med ett skumkit, kommer det att vara möjligt att utföra skumrengöring av mattor. En dammsugare för kemtvätt ($ 500) är också användbar.

Professionell roterande golvpolerare för underhåll av stora ytor

Från kemi för rengöringsändamål, till exempel bostadslokaler, behöver du produkter för rengöring av sanitära anläggningar, mattor, allmän städning och glastvätt (cirka 200-300 $).

Du behöver även kontorsutrustning och transport, som ska transportera utrustningen.

Funktioner i städverksamheten

Huvuddragen är att ett städföretag kan organiseras med ett minimum av medel för att börja, till exempel erbjuda endast fönsterputsning (en av de mest populära tjänsterna). För att göra detta räcker det att registrera ett företag, köpa ett set för arbete till ett belopp av $ 100 - 200, hitta kunder och gå direkt till rengöring. I takt med att kundbasen expanderar kan du attrahera ytterligare anställda till personalen, köpa ytterligare utrustning osv.

Det finns också lägesfunktioner. Städning utförs i regel på helgdagar, helger eller nattetid under överinseende av säkerhetspersonal. Tidsplanen kommer alltid att behöva upprättas individuellt, med hänsyn till en viss kunds önskemål.

I allmänhet är denna verksamhet ganska lovande. Om du lyckas hitta en ledig nisch, anlita stöd och rekommendationer från vanliga kunder, göra arbetet effektivt och ansvarsfullt, då är det stor sannolikhet att bygga en pålitlig verksamhet som ger en stabil inkomst.