Acasă > sănătate

Persoanele asigurate CHI au dreptul la. Drepturile de bază ale pacienților în Federația Rusă atunci când solicitați și primiți asistență medicală

Polița de asigurare obligatorie de sănătate oferă acces la servicii de sănătate gratuite. Dar știe toată lumea ce oportunități oferă politica CHI, ce este inclus în serviciul gratuit, ce tipuri de examinări și operații pot fi efectuate?

Acte legislative care reglementează sistemul CHI

Serviciile medicale gratuite sunt oferite în cadrul asigurării obligatorii de sănătate. Sistemul CHI garantează cetățenilor drepturi egale de a primi servicii medicale. Este reglementat de o serie de acte juridice:

  • Legea nr. 326-FZ „Cu privire la asigurarea medicală obligatorie în Federația Rusă”;
  • decretul guvernamental nr. 1403 „Cu privire la programul de garanții de stat a asistenței medicale gratuite pentru cetățeni pentru anul 2017 și pentru perioada de planificare 2018 și 2019”, care conține programul de asigurări medicale obligatorii de bază. Acest document, în special, explică ce este inclus în CHI în 2017;
  • o serie de alte acte care permit cetățenilor să primească un volum minim garantat de servicii.

Cine este eligibil pentru asistență medicală gratuită?

Atât rușii (pe termen nelimitat), cât și apatrizii din Federația Rusă (cu o perioadă de valabilitate limitată) pot primi o poliță de asigurare medicală obligatorie. Prezența acestui document înseamnă că pacientul se află sub protecția companiei de asigurări cu care a încheiat un acord.

Asistența medicală este asigurată de o organizație medicală (în sistemul CHI participă atât instituții publice, cât și private), la care pacientul este atașat. În același timp, are dreptul de a schimba clinica și medicul curant o dată pe an și un număr nelimitat de ori - atunci când se mută în alt loc de reședință. O dată pe an, este permisă schimbarea asigurătorului, aceasta trebuie făcută până la 1 noiembrie.


Lista serviciilor conform politicii CHI

Ce tipuri de îngrijiri medicale sunt disponibile în cadrul poliței, include metode de diagnostic de înaltă tehnologie, RMN este inclus în lista serviciilor de asigurare medicală obligatorie gratuite?
Legislația prevede următoarele forme de asistență medicală:

  • urgență (ambulanță);
  • ambulatoriu, inclusiv examinări (lista de bază include RMN, ecografie și metode endoscopice (gastroscopie, colonoscopie etc.);
  • staționar:

- în cazurile de exacerbare a bolilor;
– în direcția tratamentului și operațiilor (printre serviciile disponibile se numără chimioterapia, extirparea adenomului de prostată, tratamentul bolilor în ginecologie etc.);
– servicii medicale pentru gravide, precum și naștere, recuperare după acestea, avorturi;
- când este necesară terapie intensivă (pentru otrăviri, leziuni grave);

  • High Tech;
  • paliativ.

Ultimul articol despre bolile severe a fost adăugat în 2017. În total, lista de bază cuprinde aproximativ 20 de cazuri pentru care sunt disponibile îngrijiri medicale gratuite.

Este permisă efectuarea masajului terapeutic, îndepărtarea papiloamelor, negilor - politica CHI prevede astfel de proceduri, ce este inclus în program? A urma un curs de masaj gratuit va permite prezența indicațiilor pentru procedură. În ceea ce privește defectele cutanate, operația se va efectua gratuit dacă creșterea sângerează sau este deteriorată, adică există pericol pentru viața și sănătatea pacientului.

În cadrul sistemului CHI există programe de bază și teritoriale: primul se aplică în toată țara, restul - într-un anumit subiect al Federației Ruse. Lista serviciilor pentru programele regionale este mai largă. Unele dintre ele oferă teste gratuite pentru chlamydia și spermogramă, unele teste de alergie (astfel de examinări, de exemplu, sunt efectuate în conformitate cu politica MHI la Moscova, în regiunea Moscovei și la Sankt Petersburg).

Din când în când, mass-media relatează despre inițiativele publice de a adăuga sau de a elimina cutare sau cutare serviciu de pe listă. De exemplu, propunerile anterioare au fost discutate pentru a exclude avorturile din sistemul de asigurări obligatorii de sănătate și pentru a include munca unui nutriționist în acesta, dar acestea nu au fost reflectate în actele legislative.


Servicii stomatologice conform politicii MHI

Este stomatologia gratuită disponibilă în conformitate cu politica CHI? Această întrebare este de interes pentru mulți, deoarece serviciile stomatologilor, după cum știți, nu sunt ieftine. Deci, ce oportunități oferă stomatologia în conformitate cu politica CHI, ce este inclus în serviciul gratuit?
Un vizitator al unei clinici care participă la sistemul CHI se poate aștepta la:

  • pentru admitere, examinare și consultare;
  • pentru prevenirea și tratamentul inflamației cavității bucale;
  • pentru umplerea dinților;
  • pentru intervenție chirurgicală (extracția dintelui, deschiderea unui abces etc.);
  • pentru examinarea cu raze X.

Trebuie amintit că există și restricții privind serviciile stomatologilor. De exemplu, umplutura nu va necesita plata unei taxe dacă în timpul tratamentului este utilizat un material de ciment. Dar un sigiliu ușor nu va fi instalat gratuit.

Serviciile separate sunt posibile cu trimitere, de exemplu, chirurgul va efectua tăierea frenulului limbii la prezentarea unui certificat de la medicul ortodont.

Cum pot afla dacă un serviciu este inclus în programul CHI?

Informațiile despre serviciile oferite gratuit sunt cuprinse în documentele de reglementare adoptate într-un anumit subiect. O listă detaliată este, de asemenea, oferită de instituțiile de sănătate și de companiile de asigurări care operează în sistemul CHI.
Nu există o listă cu serviciile de asigurări obligatorii de sănătate pe site-ul oficial de asistență medicală în anul 2018, dar din resursa Ministerului Sănătății, puteți accesa site-ul Fondului de asigurări medicale obligatorii, unde sunt toate reglementările referitoare la obligativitatea. sistemul de asigurări de sănătate sunt afișate.

Anunţ. Asigurarea obligatorie de sănătate în Federația Rusă în 2020. Caracteristici de proiectare și cunoștințe necesare.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

Mulți cetățeni au apreciat deja valoarea asigurării obligatorii de sănătate. De aceea nu economisește sănătatea și plătește activ pentru stâlp.

Deci, ce este asigurarea obligatorie de sănătate în Rusia? Și care sunt principalele nuanțe ale acestei proceduri?

Ce trebuie sa stii

În conformitate cu legea, toți cetățenii incluși în sistem au dreptul să primească asistență medicală gratuită în toată Federația Rusă.

Cum este organizarea și finanțarea fondului

Fondul de Asigurare Medicală Obligatorie este o companie independentă de credit de stat care implementează politica de stat în industria medicală.

Astfel de organizații sunt concepute pentru a acumula prime de asigurare, precum și pentru a asigura stabilitatea financiară.

Acest lucru este deja reglementat printr-un acord suplimentar din partea instituției medicale și a solicitantului.

În clauzele contractului, trebuie să afișați:

  • data încheierii;
  • numele asigurătorului;
  • baza de activitate;
  • obiectul contractului;
  • volumul îngrijirilor medicale;
  • data si semnatura.

Documente necesare

Pentru înregistrare veți avea nevoie de:

  • pașaportul unui cetățean al Rusiei;
  • certificat de naștere, dacă este cetățean minor;
  • declaraţie a formei stabilite.

Pentru refugiați, trebuie să furnizați un certificat suplimentar de recunoaștere ca atare. Un străin trebuie să prezinte un permis de ședere sau un pașaport.

Apatrizii trebuie să furnizeze detalii de înregistrare și pașaport.

Procedura de calcul

Cum se calculează asigurarea obligatorie de sănătate, conform legii federale, plata pentru îngrijirea medicală se efectuează după ce organizația medicală furnizează un registru de conturi și o factură pentru plată în limita stabilită.

Companie de asigurari:

  • depune la organul teritorial o cerere de primire a unei remunerații țintă cu plată în avans;
  • solicita o rambursare pentru serviciile prestate.

Apoi organul teritorial ia în considerare cererea și o satisface, virând suma necesară.

Informații detaliate despre primele de asigurare pentru asigurarea obligatorie de sănătate (CHI)

Durata perioadei de facturare se determină pentru fiecare an de ore lucrate. Așa funcționează contabilitatea.

Durata prestarii serviciului este intreaga viata a asiguratului. Plata primelor de asigurare - o persoană fizică sau un angajator.

Dacă o persoană nu este angajată, atunci poate contribui independent cu bani la FSS. Primele de asigurare sunt creditate la fondul federal.

Polis ( CHI) se administrează unui copil la scurt timp după naștere, iar adulților mai departe. Este obligatoriu să fie prezentat atunci când contactați orice clinică sau spital, când copiii intră în grădiniță și școală. S-ar părea că de ce avem nevoie de o poliță medicală și ce drepturi ne oferă asigurarea obligatorie de sănătate ar trebui să fie bine cunoscut tuturor de mult timp, dar, de fapt, mulți oameni au încă o mulțime de întrebări și nu toată lumea știe clar cum să facă. utilizați corect CHI?

Constituția ne garantează posibilitatea de a fi tratați este gratuit Cu toate acestea, în practică, acest lucru este foarte dificil de realizat. Chiar și cu tratamentul în clinicile de stat, trebuie din ce în ce mai mult să facem bani, deși experții spun că este real să primim tratament gratuit și fiecare dintre noi poate contribui la îmbunătățirea calității îngrijirilor medicale primite dacă ne comportăm corect.

Politică asigurarea obligatorie de sanatate (CHI) este un document care ne dă dreptul de a primi asistență medicală gratuită în toată Federația Rusă. Ei emit o politică nu numai adulților, ci și copiilor și chiar nou-născuților. Astăzi, politicile modelului 2011 sunt valabile, iar polițele emise înainte de 31 decembrie 2010 sunt considerate învechite și pot fi înlocuite cu politici ale unui nou model. Nimeni nu a anulat acțiunea polițelor „vechi”, ele pot fi folosite, dar treptat sunt înlocuite cu altele noi.

Prin lege, fiecare dintre noi are dreptul de a alege companie de asigurări de sănătate. Pentru a face acest lucru, trebuie să aflați ce organizații de asigurări sunt disponibile în regiunea în care locuiți, să comparați condițiile pentru serviciile lor, să optați pentru cel mai bun, să veniți la biroul lor și să scrieți o cerere. Organizația de asigurări trebuie să elibereze un certificat provizoriu imediat, în ziua depunerii cererii. Polița temporară este valabilă până la primirea poliței permanente, care se eliberează de obicei în termen de 30 de zile de la primirea cererii.

Polita de asigurare obligatorie de sanatate ne dă dreptul de a folosi asistența medicală gratuită în cadrul programului de bază al garanțiilor de stat. Mai precis, OMS ne oferă oportunitatea de a:
1. La apariția unui eveniment asigurat, primiți îngrijiri medicale gratuite, integrale și de calitate.
2. În caz de vătămare a sănătății în timpul acordării asistenței medicale, compensați toate daunele.
3. Protejați-ne drepturile și interesele.
4. Să ne punem picior în organizația medicală pe care o alegem noi înșine.
5. Selectați un medic generalist, ginecolog, stomatolog și alți specialiști medicali, cu acordul acestora.

Dacă ai o politică CHI puteți obține îngrijiri medicale la locul de reședință sau reședința temporară în acele clinici și spitale care funcționează în cadrul programului de asigurări obligatorii de sănătate. Lista acestor organizații medicale este postată pe site-ul oficial al filialei teritoriale a Fondului de asigurări medicale obligatorii. O poliță CHI emisă într-o regiune este valabilă în toată Rusia.

Daca ai primit polita de asigurare medicala obligatorie la locul de muncă și nu a scris o cerere, apoi atașarea la clinică are loc automat la locul de înregistrare, sau la adresa pe care ați numit-o când ați primit polița. În cazul în care ați ales o altă policlinică și ați scris o cerere, vi se vor asigura îngrijiri medicale în această policlină, dar nu veți mai putea chema un medic acasă. În același timp, este important de știut: oricine poate chema o ambulanță, nu aveți nevoie de poliță CHI pentru asta! Asistența medicală de urgență în țara noastră ar trebui acordată indiferent de disponibilitatea unei polițe de asigurare medicală obligatorie și a altor documente.


Asigurare organizatie medicala, care a emis polita CHI, garanteaza nu doar acordarea de ingrijiri medicale gratuite, ci este obligata si sa ajute in cazurile in care exista dificultati in obtinerea ingrijirilor medicale. De exemplu, atunci când nu dau un cupon pentru o examinare gratuită; este dificil să ajungi la un specialist pentru o programare; există plângeri cu privire la calitatea tratamentului; nu începe tratamentul fără plată.

Dacă în institutie medicala publica se va oferi să plătească pentru tratament sau examinare, nu vă grăbiți să mergeți la casierie. Mai întâi, sună la compania ta de asigurări și întreabă dacă serviciul care ți se oferă se numără printre cele gratuite. Chiar dacă ați plătit deja pentru tratament, păstrați documentele și chitanța care confirmă plata. Arată-le angajaților companiei tale de asigurări și poate că te vor ajuta să recuperezi banii cheltuiți pentru tratament.

De asigurarea obligatorie de sanatate prevede acordarea de îngrijiri medicale conform programelor stabilite de stat, în timp ce fiecare subiect are propria listă. Nu este cuprinzător și nu pot fi efectuate operațiuni de înaltă tehnologie, deoarece sunt costisitoare și nu sunt incluse în program într-o astfel de politică.

Din 2010, regulile pentru furnizarea de servicii gratuite de îngrijire a sănătății pentru persoanele cu poliță de asigurare s-au schimbat. Acum toată lumea primește un document cu o perioadă de valabilitate nelimitată - o poliță CHI. Să aruncăm o privire mai atentă la ce fel de document este, cui este furnizat și ce servicii sunt furnizate de instituțiile de sănătate la prezentarea acestei politici de către pacient.

Draga cititorule! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic.

Dacă vrei să știi cum să vă rezolvați exact problema - contactați formularul de consultant online din dreapta sau sunați telefonic.

Este rapid și gratuit!

Ce este o poliță de asigurare medicală

Până în 2010, asigurarea de sănătate a cetățenilor era asigurată pentru un an, apoi trebuia reînnoită polița. În lipsa unui astfel de document, instituția medicală ar putea refuza pacientului tratamentul gratuit. Mai mult, angajatorul era obligat să încheie o convenție cu societatea asigurată, pentru șomeri - serviciul de ocupare a forței de muncă, iar pentru minori - instituții de învățământ.

După publicarea legii care reglementează acest aspect al relațiilor, regulile s-au schimbat. Acum fiecare cetățean poate alege individual un asigurător și poate primi o poliță de asigurare medicală obligatorie de la companie. Prin urmare, competitivitatea companiilor de asigurări a crescut, precum și controlul acestora asupra instituțiilor de sănătate, deoarece calitatea serviciului a început să joace un rol important în numărul de clienți atrași.

Polita de asigurare medicala obligatorie a devenit acum nedeterminata, nu trebuie schimbata in fiecare an, deoarece contractul cu asiguratul se incheie pe viata. Dacă polița este pierdută, puteți oricând să contactați biroul companiei care deservește acest pacient și să obțineți un duplicat al acesteia.

La cererea la spital, pacientul este obligat să prezinte un document care confirmă participarea persoanei la programul de asigurare CHI. Serviciile de bază oferite pentru acest program sunt aprobate de guvernul regional în fiecare an.

Cine este eligibil pentru a primi o poliță CHI

Absolut toată lumea are dreptul să furnizeze acest document. Nu contează unde este înregistrată persoana, unde se află domiciliul său, care este vârsta și statutul social al asiguratului. Serviciile de bază sunt oferite gratuit oricărei persoane care vizitează spitalul și prezintă o politică.

Rezultă că următorii pot primi documentul CHI:

  • Orice cetățean adult al Rusiei.
  • Copii mici sub vârsta de paisprezece ani.
  • O persoană care deține un certificat de refugiat.
  • Persoana cu cetatenie straina care are inregistrare permanenta sau temporara in tara noastra.
  • Persoană fără cetățenie.
  • O persoană fără un loc de reședință permanent.

Niciun asigurător nu poate refuza o persoană să participe la programul MHI din cauza lipsei de înregistrare, cetățenie sau un anumit loc de reședință.

Rațiune juridică

Acest aspect al relațiilor este reglementat în primul rând de Legea federală, care a fost emisă la 29 noiembrie 2010. Această lege nr. 326-FZ se numește „Cu privire la asigurarea medicală obligatorie în Federația Rusă”. Potrivit acestuia, asigurarea universală de sănătate în Rusia este concepută pentru a garanta protecția vieții și a sănătății oamenilor. În același timp, apatrizii și refugiații sunt egalați în drepturi cu restul locuitorilor statului nostru.

Asiguratul poate beneficia de servicii medicale de baza fara a plati o taxa. El poate alege singur asiguratul, iar dacă pacientul nu este mulțumit de calitatea serviciului, atunci o dată pe an îl poate schimba.

După publicarea acestei legi, Duma a mai emis câteva acte care modifică actualul proiect de lege. Ultima modificare a intrat în vigoare la 1 ianuarie a anului curent (Legea nr. 418-FZ).

Ce ai nevoie pentru a participa la programul de asigurare

Obținerea unui document care confirmă participarea la programul de asigurări de sănătate este foarte simplă. Este suficient să alegeți asiguratorul potrivit și să contactați biroul companiei lor.

Acolo vi se va propune să scrieți o cerere și vi se va cere, de asemenea, să furnizați documente:

  • Pentru un adult rezident al Federației Ruse - o carte de identitate (pașaport).
  • Pentru un copil minor - certificat de naștere, pașaport al unuia dintre reprezentanți (părinte, tutore).
  • Pentru refugiați, un certificat de refugiat.
  • Pentru străini - o carte de identitate, un permis de ședere sau un permis de ședere temporară în Rusia.
  • Pentru cei care nu au deloc cetățenia - o carte de identitate, o marcă pe un permis de ședere permanentă sau temporară (sau un permis de ședere).

În plus, dacă aveți un card de plastic SNILS, trebuie să îl furnizați. La depunerea documentelor de mai sus, oricare dintre aceste categorii de persoane poate intra în programul CHI. Singurul motiv pentru refuzul asiguratului de a emite o polita poate fi lipsa documentelor necesare.

Ce altceva trebuie să știți despre politica CHI

Astfel, prezența unui certificat de participant la programul de asigurare medicală obligatorie oferă unei persoane asistență gratuită în caz de urgență, în caz de deteriorare a sănătății sale și amenințare cu viața. Desigur, niciun spital nu va funcționa gratuit. Cine plătește pentru tratamentul persoanelor asigurate?

Contribuțiile la sistemul de asigurări medicale obligatorii provin de la angajatori și de la buget pentru persoanele care nu au un loc de muncă oficial. Această valoare este egală cu 3,6% din impozitul social unificat.

Este important să știți ce servicii sunt incluse în programul gratuit CHI. Sunt frecvente cazuri de dispute când instituțiile medicale refuză să acorde asistență, deoarece cazul nu este asigurat.

Așadar, asigurarea gratuită include:

  • Asistență medicală de urgență.
  • Diagnosticul și îngrijirea medicală la domiciliu și în spitale, în timp ce tratamentul ambulatoriu nu este asigurat cu medicamente.
  • Staționare în următoarele situații:
    • boli acute sau exacerbarea bolilor cronice care necesită monitorizare și control constant de către un medic;
    • boli epidemice care necesită izolarea pacientului;
    • naștere, avort, patologie fetală;
    • intoxicație acută;
    • rană serioasă;
    • reabilitare după o boală care necesită supraveghere medicală constantă.

Legea nu prevede furnizarea gratuită pacienților a următoarelor servicii neincluse în programul de asigurare:

  • Examinari ambulatoriu, consultatii, diagnostice.
  • Condiții speciale pentru tratamentul staționar al unui pacient (de exemplu, o secție cu un nivel crescut de confort).
  • Tratament într-un sanatoriu sau stațiuni.
  • Servicii pentru cetățeni anonimi (nu includ diagnosticarea SIDA).
  • Servicii cosmetice.
  • Proteze dentare.
  • Tratamentul preventiv al bolilor în timpul remisiunii.
  • Vaccinuri și vaccinări non-rutine.
  • Patologii sexologice.

Lista serviciilor oferite gratuit este aprobată la nivel regional, în fiecare subiect al Federației Ruse pot fi diferite. Puteți afla această listă la departamentul local CHI sau sunând la numărul de telefon indicat în poliță în sine.


Drepturile pacientului din Legea federală 323 articolul „Cu privire la elementele de bază ale protecției sănătății cetățenilor” sunt exprimate în acordarea de asistență medicală gratuită în orice instituție specializată a țării, sub rezerva prevederii unei polițe de asigurare medicală obligatorie. Singurele excepții sunt organizațiile private și serviciile prestate pe bază de plată.

Drepturile și obligațiile pacientului

Fiecare pacient trebuie să-și cunoască în mod clar drepturile și obligațiile. Acest lucru vă va ajuta să evitați disputele și să vă protejați interesele.

Atribuțiile pacientului includ respectarea strictă a metodei de tratament prescrise (cu acordul acesteia), informarea fiabilă a medicilor despre starea de sănătate și apariția semnelor bolii pentru a pune un diagnostic corect. De asemenea, pacientul este obligat să comunice cu personalul medical cu reținere și concizie, fără a ridica vocea și a deveni personal.

Lista drepturilor pacientului include:

  • Asigurarea gratuită a îngrijirilor medicale.
  • Atitudine respectuoasă și umană din partea lucrătorilor medicali.
  • Alegerea medicului curant și a instituției medicale.
  • Desfășurarea de ședințe și consultări.
  • Obțineți informații exacte despre sănătatea dvs.
  • Consimțământ sau, tratament internat.
  • Despăgubiri pentru daune cauzate de tratament necorespunzător sau neglijență a medicului curant.
  • Obținerea de asistență juridică gratuită în cazul demersului în instanță pentru soluționarea litigiilor medicale.

Drepturile de mai sus se aplică oricăror pacienți, indiferent de locul tratamentului lor (clinică publică, spital privat). Mai jos ne propunem să luăm în considerare cele mai semnificative drepturi ale cetățenilor în detaliu.

Dreptul la îngrijiri medicale gratuite

Cetățenii Federației Ruse au dreptul de a primi asistență gratuită în orice instituție medicală municipală sau de stat în conformitate cu politica CHI. În absența acesteia, este posibil să se acorde asistență de urgență gratuită.

Aici este necesar să înțelegem că medicii nu au dreptul să refuze un cetățean dacă se simte rău, ei sunt obligați să acorde primul ajutor, indiferent de disponibilitatea unei polițe.

În cadrul tratamentului medical gratuit, sunt oferite diverse tipuri de asistență:

  • preventiv;
  • îmbunătățirea sănătății;
  • proteză dentară;
  • ginecologic;
  • dentare;
  • reabilitare;
  • medical si diagnostic.

De asemenea, pacientul are dreptul de a solicita ajutor gratuit în unele clinici private., sub rezerva prevederii unei polițe medicale. Puteți afla la ce instituții se aplică acest drept sunând la compania de asigurări sau uitându-vă la registrul cu același nume.

Polița de asigurare medicală obligatorie este emisă gratuit tuturor cetățenilor Federației Ruse imediat după naștere. Refugiații și cetățenii străini rezidenți în Federația Rusă înregistrați temporar au, de asemenea, dreptul de a-l primi.

Polița este emisă pe o perioadă nedeterminată. Cu toate acestea, dacă un cetățean al unei alte țări părăsește Federația Rusă, documentul este reziliat înainte de termen.

Ce tipuri de îngrijiri medicale pot fi obținute gratuit?

Sistemul de asigurări de sănătate prevede programe de bază și teritoriale. Acestea se aplică tuturor rezidenților țării, deși depind direct de natura bolii sau de necesitatea unei examinări preventive.

Programul de bază vă permite să primiți asistență medicală gratuită în orice colț al Federației Ruse, indiferent de reședința permanentă sau de înregistrarea cetățenilor. Deci, dacă o persoană pleacă în vacanță sau într-o călătorie de afaceri în alt oraș, are dreptul să contacteze orice clinică pentru asistență gratuită. Ei nu-l pot refuza legal.

Programul de bază prevede acordarea de îngrijiri medicale de urgență, primare și de specialitate. Astfel, un cetățean are dreptul să cheme o ambulanță, să se adreseze unei instituții medicale pentru un diagnostic, tratament și alte scopuri.

Programele teritoriale funcționează exclusiv pe teritoriul regiunii care a emis polița. Acestea includ o gamă largă de servicii medicale.

Dacă vorbim mai detaliat despre tipurile de îngrijiri medicale, cetățenii au dreptul de a apela gratuit la orice specialist: un terapeut, oftalmolog, neuropatolog, ginecolog, pediatru și alții. Situația inversă este atunci când nu există un medic necesar în oraș (sat). În acest caz, pacientul este îndrumat către o clinică regională sau raională.

Dreptul de a primi informații sigure despre diagnostic

Atunci când solicită asistență medicală, un cetățean are dreptul de a afla informații complete despre starea sa de sănătate, inclusiv:

  • diagnostic;
  • rezultatele testului;
  • metoda de tratament aleasă;
  • lista medicamentelor prescrise;
  • rezultatele tratamentului.

Aceste informații trebuie furnizate de medicul curant. El nu are dreptul de a ascunde niciun fapt, de a dezvălui informații false cu bună știință, de a înșela. Chiar si atunci cand se pune un diagnostic incurabil, medicul este obligat sa anunte pacientul, indiferent de complexitatea situatiei si de solicitarile rudelor.

  • persoane cu handicap;
  • copii minori;
  • dependenti de droguri.

Obținerea informațiilor despre diagnostic nu este responsabilitatea pacientului. Aceasta înseamnă că medicului i se poate interzice să-l dezvăluie. Este posibilă o variantă de obținere a informațiilor de către reprezentantul oficial al pacientului (rudele).

Separat, merită remarcată necesitatea păstrării secretului medical. Medicul nu poate transfera informații despre diagnostic sau metoda de tratament unui străin. Aceasta va avea ca rezultat impunerea unei sancțiuni administrative sau disciplinare.

Dreptul la daune

Din păcate, în medicina casnică, erorile medicale sunt destul de frecvente. Pacientul sau rudele acestuia au dreptul de a cere în instanță despăgubiri pentru prejudiciul moral și material, în cazul:

  • dăunarea sănătății pacientului, din cauza numirii unui tratament necorespunzător;
  • rezultat letal, sub rezerva dovezilor de vinovăție a medicilor.

Astfel de cazuri includ, de asemenea, acordarea necalificată sau intempestivă de asistență, neglijență și alte acțiuni, al căror rezultat a afectat negativ starea pacientului.

Puteți solicita daune de la un medic sau de la o instituție medicală. Acest lucru este pur individual, în funcție de factorii care au dus la afectarea sănătății.

Dreptul de a refuza spitalizarea și intervenția chirurgicală

Cetăţenii au dreptul de a lua propriile decizii. Nimeni nu poate forța un pacient să meargă la spital sub constrângere. Sarcina unui medic este de a pune un diagnostic corect și de a prescrie tratament, dacă condiția sa este o ședere într-un spital, el este obligat să transmită pacientului gravitatea situației și să explice posibila apariție a complicațiilor.

Un refuz poate fi scris pentru orice instituție medicală, acest lucru se aplică secțiilor de pediatrie, ginecologie, maternitate, terapie, chirurgie și altele. Tratamentul prescris trebuie efectuat de pacient la domiciliu.

Singura excepție de la refuz este acordarea de asistență de urgență. De asemenea, merită luat în considerare faptul că responsabilitatea pentru copiii minori și persoanele incapabile revine reprezentanților oficiali. Dacă medicul vede o atitudine nepotrivită față de pacient, sau consideră că internarea este esențială, poate convoca un consiliu pentru a lua măsuri coercitive.

Aceasta se referă în principal la copiii minori ai căror părinți, din motive religioase, nu permit măsuri medicale care vizează vindecarea.

Pacientul are dreptul de a refuza intervenția chirurgicală. Cu toate acestea, în practică, poate costa vieți. De asemenea, ca si in cazul refuzului internarii, medicul poate convoca un consiliu sau poate profita de o urgenta.

Atitudine respectuoasă din partea lucrătorilor medicali


Dreptul la un tratament respectuos și uman este unul dintre cele mai importante pentru pacienți. Nu degeaba a fost scos în evidență separat. Din păcate, nu toți lucrătorii medicali, inclusiv personalul mediu și junior, se comportă cu pacienții cu demnitate.

Un cetățean trebuie să fie pe deplin sigur că nu numai că i se va asigura îngrijiri medicale calificate, ci și că va fi tratat cu respect. Amenințările, grosolănia, expresiile proaste nu ar trebui să fie auzite de la medici și de la alt personal. Chiar și o ușoară creștere a vocii este interzisă.

Comportamentul inadecvat al lucrătorilor din domeniul sănătății este adesea justificat de nivelul scăzut al salariilor. Cu toate acestea, pacientul nu este de vină pentru dificultățile financiare ale medicului curant sau ale asistentei sale. Orice nepoliticos poate duce la măsuri disciplinare.

Pacientul are dreptul de a depune o plângere corespunzătoare direct la conducerea clinicii, care este obligată să pedepsească persoana vinovată. De regulă, medicul este privat de stimulente sau o parte din salariu este retrasă sub formă de amendă.

Alegerea medicului curant și a instituției medicale

Introducerea politicii CHI a făcut posibil ca pacienții să își aleagă gratuit propriul medic și instituția medicală. Un cetățean poate scrie o declarație prin care refuză serviciile unui medic pediatru sau terapeut, cerând să fie trimis pe site către un alt specialist. Același lucru este valabil și pentru alți medici.

De exemplu, o femeie și-a exprimat dorința de a se înregistra pentru sarcină la un ginecolog de pe lângă alt district. Ea și-a argumentat cererea pe baza experienței pozitive anterioare de a contacta acest specialist.

În ciuda faptului că schimbarea medicului este permisă de lege, aici te poți confrunta cu o situație ambiguă. Este vorba despre apelul unui specialist la domiciliu. Această întrebare trebuie discutată cu medicul în prealabil. Aici merită să înțelegem că toate zonele sunt împărțite în secțiuni, la care sunt atașați anumiți medici. Un specialist de pe un alt site este puțin probabil să vină la apel, cu excepția, poate, pe bază de plată.

Schimbarea medicului curant, de regulă, necesită un apel direct la șeful clinicii. El este cel care dă permisiunea corespunzătoare și, de asemenea, acceptă cererile de la cetățeni.

Alegerea unei instituții medicale poate fi limitată de condițiile programelor teritoriale. În acest sens, merită să aflați în prealabil informații despre clinică și posibilitatea de a o deservi gratuit conform poliței.

Protecția drepturilor pacienților

Încălcarea drepturilor pacientului provoacă multe controverse. Fiecare situație are propriile sale caracteristici și consecințe. De exemplu, cineva este gata să meargă în instanță cu plângeri cu privire la atitudinea prostească a unui medic, iar cineva sună la linia fierbinte în cazul unui tratament necorespunzător.

Pentru a rezolva problemele, pacientul trebuie să contacteze Ministerul Sănătății. Toate reclamațiile acceptate, inclusiv versiunile electronice, sunt redirecționate către administrația instituției medicale pentru rezolvare ulterioară. În plus, puteți scrie o reclamație:

  • direct medicului șef sau șefului clinicii;
  • către administrația orașului;
  • procuratura sau politia;
  • filiala teritorială a societății de asigurări;
  • Rospotrebnadzor sau Roszdravnadzor.

Înainte de a depune orice plângere, merită să vizitați un avocat calificat. El va ajuta la înțelegerea esenței problemei, o justifica din punct de vedere juridic și va ajuta la redactarea textului documentului.

Rezultatul plângerii poate fi acordarea de despăgubiri materiale sau morale, impunerea de pedepse disciplinare, amenzi administrative, privarea de dreptul de a presta activități medicale, privarea sau restrângerea de libertate.

Severitatea pedepsei depinde numai de mărimea prejudiciului cauzat pacientului și de încălcarea drepturilor acestuia. În caz de defăimare, un medic sau o instituție medicală poate depune o cerere reconvențională împotriva unui pacient neglijent, care va atrage răspunderea administrativă sau penală.

Drepturile pacientului: rezumat

Drepturile pacienților sunt prevăzute în legislația actuală a Federației Ruse. Încălcarea acestora duce la pedepsirea personalului medical: administrativ, disciplinar, penal.

Un cetățean are dreptul de a primi gratuit proceduri medicale calificate, de îmbunătățire a sănătății sau de prevenire. Pacientul are dreptul de a alege medicul curant, instituția medicală, de a scrie un refuz de intervenție chirurgicală sau de spitalizare.

Datoria unui vizitator la o clinică sau la orice altă instituție medicală este de a furniza o poliță de asigurare medicală obligatorie. Se eliberează imediat după nașterea unui copil sau după înregistrarea cetățeniei Federației Ruse a unei persoane. Politica dă dreptul de a primi servicii medicale gratuite nu numai în public, ci și în unele clinici private.

În caz de încălcare a drepturilor, pacientul sau reprezentantul acestuia poate depune plângere la o autoritate superioară.

Întrebare gratuită către un avocat

Informațiile de pe site sunt furnizate doar în scop informativ. Fiecare situație este unică și necesită consultarea personală a unui avocat cu experiență. În acest formular, puteți adresa o întrebare avocaților noștri medicali.

Recomandăm și noi

Se încarcă...Se încarcă...