Evaluarea independentă a calității educației- o procedură de evaluare care are ca scop obținerea de informații despre activitățile educaționale ale organizațiilor implicate în activități educaționale, despre calitatea formării elevilor și implementarea programelor educaționale, oferind participanților în relațiile din domeniul educației informații relevante despre nivelul de organizarea activității de implementare a programelor educaționale pe baza informațiilor disponibile publicului și îmbunătățirea conștientizării consumatorilor cu privire la calitatea muncii organizațiilor educaționale.

Cerințe de sistem pentru evaluare include componente precum

1. obiectul evaluării este calitatea muncii organizației;
2. criteriile de eficacitate a organizațiilor;
3. ratingurile publice ca formă de prezentare a rezultatelor evaluării.

Sistemul NOQS de criterii și indicatori sunt instrumentele sistemului NOQS pentru măsurarea calității serviciilor.

În conformitate cu legislația federală, indicatorii pentru evaluarea calității activității organizațiilor care furnizează servicii sociale în domeniul educației sunt determinați prin ordinul Ministerului Educației și Științei din Rusia din 05 decembrie 2014 nr. 1547 „La aprobare a indicatorilor care caracterizează criteriile generale de evaluare a calității activităților educaționale ale organizațiilor implicate în activități educaționale”.

Recomandările metodologice pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor implicate în activități educaționale au fost aprobate de ministrul adjunct al Educației și Științei al Federației Ruse A.B. Povalko 1 aprilie 2015

Rezultate NOKO poate fi solicitat de diferite grupuri de utilizatori pentru a rezolva probleme profesionale și personale reale, inclusiv:

Elevii și părinții acestora (reprezentanți legali)

• pentru a-și alege un loc de studiu pentru ei și/sau copiii lor;
• să identifice nivelul actual de dezvoltare a programelor educaționale și să ajusteze curricula individuală;
• să-și evalueze propriile oportunități de formare continuă în anumite programe educaționale;

Organizații care desfășoară activități educaționale

• în vederea evaluării nivelului de pregătire a elevilor și a factorilor care îl influențează;
• evaluarea conformității activităților în curs de implementare cu solicitările și așteptările participanților la procesul educațional și/sau ale altor organizații interesate;
• stabilirea listei de măsuri pentru îmbunătățirea rezultatelor și calității furnizării serviciilor educaționale;

Organizatii interesate

să dezvolte acțiuni comune cu organizația educațională pentru ajustarea programelor educaționale, a metodelor de predare etc.

Organele colegiale de conducere ale organizațiilor care desfășoară activități educaționale

ca mecanism de implicare a părinților și a reprezentanților comunității locale în implementarea sarcinilor dezvoltării acesteia etc.

Autoritățile executive federale și regionale

Indicatori se caracterizează prin următoarele caracteristici:

1. Scopul măsurării;

2. Interpretarea indicatorului;

3. Tipuri de organizații;

4. Scara și unitatea de măsură a indicatorului;

5. Interval limitativ al valorilor indicatorului;

6. Disponibilitatea și principiile de stabilire a valorii ținte sau normative a indicatorului.

Punctul de plecare pentru dezvoltarea indicatorilor NQF— studiul cadrului juridic de reglementare, inclusiv al industriei, în vederea stabilirii cerințelor de calitate a serviciilor, inclusiv a condițiilor de prestare a serviciilor.

Posibil opțiuni de utilizare a indicatorilor scorurile sunt:

• construirea unui rating (clasament) a obiectelor evaluate;
• calculul indicelui integral pentru un set de indicatori (agregarea indicatorilor);
• compararea obiectelor evaluate conform unuia dintre indicatorii de evaluare;
• evaluarea conformității cu cerințele specificate, inclusiv cu cele de reglementare;
• caracteristicile calitative (descrierea activităților) ale obiectului evaluat folosind indicatorii relevanți.

Lista materialelor normative juridice și instructive pentru formarea și dezvoltarea unui sistem de evaluare independentă a calității educației

Legea federală din 29 decembrie 2012 nr. 273-FZ „Cu privire la educația în Federația Rusă”(Articolul 95 „Evaluarea independentă a calității educației”);

Legea federală din 4 aprilie 2005 nr. 32-FZ „Cu privire la Camera publică a Federației Ruse”(Clauza 1-2 din articolul 2 „Camera publică este concepută pentru a asigura coordonarea intereselor semnificative din punct de vedere social ale cetățenilor Federației Ruse, asociațiilor publice, autorităților de stat și guvernelor locale pentru a rezolva cele mai importante probleme de dezvoltare economică și socială, asigurând securitatea națională, protecția drepturilor și libertăților cetățenilor Federației Ruse, a sistemului constituțional al Federației Ruse și a principiilor democratice ale dezvoltării societății civile în Federația Rusă prin: 1) implicarea cetățenilor și a asociațiilor publice în implementarea politicii de stat ; 2) promovarea și sprijinirea inițiativelor civile de importanță națională și care vizează punerea în aplicare a drepturilor constituționale, libertăților și intereselor legitime ale cetățenilor și asociațiilor obștești”);

Decretul președintelui Federației Ruse din 7 mai 2012 nr. 597 „Cu privire la măsurile de implementare a politicii sociale de stat” (subparagraful „k” al paragrafului 1 „... pentru a asigura formarea unui sistem independent de evaluare a calității activității organizațiilor care furnizează servicii sociale, inclusiv definirea criteriilor pentru eficacitatea activității unor astfel de organizații și introducerea a evaluărilor publice ale activităților lor”);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 30 martie 2013 nr. 286„Cu privire la formarea unui sistem independent de evaluare a calității muncii organizațiilor care furnizează servicii sociale”;

Decretul Guvernului Federației Ruse din 10 iulie 2013 nr. 582„Cu privire la aprobarea Regulilor pentru postarea pe site-ul oficial al unei organizații educaționale în rețeaua de informații și telecomunicații „Internet” și actualizarea informațiilor despre o organizație educațională”;

Decretul Guvernului Federației Ruse din 5 august 2013 nr. 662„Cu privire la monitorizarea sistemului de învățământ”;

Decretul Guvernului Federației Ruse din 30 martie 2013 nr. 487-r„Cu privire la planul de acțiuni pentru formarea unui sistem independent de evaluare a calității muncii organizațiilor care prestează servicii sociale pentru perioada 2013-2015”;

Programul de stat al Federației Ruse „Dezvoltarea educației” pentru 2013-2020,aprobat prin ordinul Guvernului Federației Ruse din 15 mai 2013 nr. 792-r;

Ordinul Ministerului Educației și Științei din Rusia din 14 iunie 2013 nr. 462„Cu privire la aprobarea procedurii de efectuare a autoexaminării unei organizații de învățământ”;

Ordinul Ministerului Educației și Științei din Rusia din 13 august 2013 nr. 951„Cu privire la înființarea unui grup de lucru pentru implementarea planului de acțiune pentru formarea unui sistem independent de evaluare a calității muncii organizațiilor care furnizează servicii sociale pentru perioada 2013-2015, aprobat prin ordinul Guvernului Federației Ruse din 30 martie , 2013 Nr. 487-r."

Scrisoare a Ministerului Educației și Științei din Rusia din 28 octombrie 2010 nr. 13-312„Cu privire la întocmirea rapoartelor publice” (se recomandă utilizarea acestuia ca bază instructivă și metodologică în ceea ce privește pregătirea informațiilor privind rezultatele muncii unei organizații educaționale).

Criterii generale NOC

1. Deschiderea și disponibilitatea informațiilor despre organizație

Acest criteriu înseamnă posibilitatea cetățenilor de a obține informațiile necesare despre organizație într-o formă convenabilă și cu conținut ușor de înțeles.

Indicatori de criterii

unu . Completitudinea și relevanța informațiilor despre organizația implicată în activități educaționale (în continuare - organizația) și activitățile sale postate pe site-ul oficial al organizației în rețeaua de informare și telecomunicații „Internet” (în continuare - Internet) (pentru stat ( organizații municipale - informații postate inclusiv pe site-ul oficial de pe internet www.bus.gov.ru)

2. Disponibilitatea pe site-ul oficial al organizației pe internet a informațiilor despre personalul didactic al organizației

3 . Disponibilitatea interacțiunii cu destinatarii serviciilor educaționale prin telefon, prin e-mail, folosind serviciile electronice furnizate pe site-ul oficial al organizației pe internet, inclusiv posibilitatea de a face propuneri care vizează îmbunătățirea activității organizației

4 . Disponibilitatea informațiilor privind evoluția examinării apelurilor cetățenilor primite de organizație de la destinatarii serviciilor educaționale (prin telefon, prin e-mail, folosind serviciile electronice disponibile pe site-ul oficial al organizației).

Pentru măsurarea acestor indicatori se utilizează un sistem de puncte (de la 0 la 10 puncte). Organizația-operatorul este implicat în dezvoltarea metodologiei și instrumentelor pentru efectuarea evaluării.

2. Condiții confortabile pentru prestarea serviciilor sociale și disponibilitatea primirii acestora

Acest criteriu este determinat de nivelul de logistică al organizației; localizarea teritorială a organizației, inclusiv în ceea ce privește stațiile de transport public; lista serviciilor prestate și tehnologiile utilizate pentru furnizarea acestora; comoditatea organizării spațiului interior în care se prestează serviciile; condiţii create pentru persoanele cu dizabilităţi şi altele.

Indicatori de criterii

unu . Suport logistic și informațional al organizației.

2. Disponibilitatea conditiilor necesare pentru protectia si promovarea sanatatii, catering pentru studenti.

3 . Posibilitatea de a dezvolta abilitățile și interesele creative ale studenților, inclusiv participarea acestora la competiții și olimpiade (inclusiv toate rusești și internaționale), expoziții, recenzii, evenimente sportive, evenimente sportive, inclusiv competiții sportive oficiale și alte evenimente de masă.

4 . Condiții pentru lucrul individual cu studenții.

cinci . Disponibilitatea programelor educaționale suplimentare.

6. Disponibilitatea posibilității de a acorda asistență psihologică, pedagogică, medicală și socială studenților.

7. Disponibilitatea condițiilor de organizare a formării și educației elevilor cu dizabilități și persoanelor cu dizabilități.

Pentru măsurarea acestor indicatori se utilizează un sistem de puncte (de la 0 la 10 puncte).

3. Amabilitatea, amabilitatea, competența angajaților organizației

Acest criteriu presupune o evaluare a calităților profesionale și personale ale angajaților organizațiilor din sfera socială.

1. Se efectuează o evaluare independentă a calității activităților educaționale ale organizațiilor implicate în activități educaționale (denumite în continuare activități educaționale ale organizațiilor) pentru a oferi participanților în relațiile din domeniul educației informații despre nivelul de organizare. de lucru privind implementarea programelor educaționale bazate pe informații disponibile publicului.

2. Pentru a crea condiții pentru o evaluare independentă a calității activităților educaționale ale organizațiilor:

1) organul executiv federal care îndeplinește funcțiile de elaborare a politicii de stat și a reglementării legale în domeniul educației, cu participarea organizațiilor publice, asociațiilor obștești ale consumatorilor (asociațiile acestora, sindicatele) (denumite în continuare - organizații publice) formează un consiliu public pentru o evaluare independentă a calității activităților educaționale ale organizațiilor și aprobă regulamentul cu privire la aceasta;

2) autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse, care exercită administrația de stat în domeniul educației, cu participarea organizațiilor publice, formează consilii publice pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor situate în teritorii. ale entităților constitutive ale Federației Ruse și aprobă regulamentul cu privire la acestea;

3) administrațiile locale cu participarea organizațiilor publice au dreptul de a forma consilii publice pentru a efectua o evaluare independentă a calității activităților educaționale ale organizațiilor situate pe teritoriile municipalităților și pentru a aproba regulamentul cu privire la acestea.

3. Prin decizia organului executiv federal care îndeplinește funcțiile de dezvoltare a politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul educației, organele executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse care desfășoară administrarea de stat în domeniul educației sau administraţiile locale, funcţiile consiliului public pentru efectuarea unei evaluări independente a calităţii Activităţile educaţionale ale organizaţiilor pot fi încredinţate consiliilor publice existente în cadrul acestor organisme. În astfel de cazuri, nu sunt create consilii publice pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor.

4. O evaluare independentă a calității activităților educaționale ale organizațiilor se realizează conform unor criterii generale precum deschiderea și disponibilitatea informațiilor despre organizațiile implicate în activități educaționale; confortul condițiilor în care se desfășoară activități educaționale; amabilitatea, politețea, competența angajaților; satisfacţie faţă de calitatea activităţilor educaţionale ale organizaţiilor.

5. Indicatorii care caracterizează criteriile generale de evaluare a calității activităților educaționale ale organizațiilor sunt stabiliți de organul executiv federal responsabil cu elaborarea politicii de stat și reglementarea legală în domeniul educației, cu o discuție prealabilă la consiliul public.

6. O evaluare independentă a calității activităților educaționale ale organizațiilor, organizată de consiliile publice în vederea realizării acesteia, se efectuează nu mai mult de o dată pe an și nu mai puțin de o dată la trei ani.

7. Consiliile publice pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor:

1) stabilește listele organizațiilor care desfășoară activități educaționale, în privința cărora se efectuează o evaluare independentă, prevăzute în prezentul articol;

2) formează propuneri pentru elaborarea termenilor de referință pentru o organizație care colectează, rezumă și analizează informații privind calitatea activităților educaționale ale organizațiilor (denumite în continuare operator), participă la revizuirea proiectului de documentație privind achiziționarea de lucrări, servicii, precum și proiecte de contracte de stat, municipale, încheiate de organul executiv federal care îndeplinește funcțiile de dezvoltare a politicii de stat și reglementări legale în domeniul educației, organele executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse care desfășoară activități de stat. administrație în domeniul educației, administrații locale cu operator;

3) stabilesc, dacă este cazul, criterii de evaluare a calității activităților educaționale ale organizațiilor (pe lângă criteriile generale stabilite prin prezentul articol);

4) efectuează o evaluare independentă a calității activităților educaționale ale organizațiilor, ținând cont de informațiile furnizate de operator;

5) înaintează, respectiv, organului executiv federal care îndeplinește funcțiile de dezvoltare a politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul educației, autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse care desfășoară administrare de stat în domeniul educației; administrațiile locale, rezultatele unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor, precum și sugestii pentru îmbunătățirea performanței acestora.

8. Încheierea contractelor de stat, municipale pentru executarea lucrărilor, furnizarea de servicii pentru colectarea, generalizarea și analiza informațiilor privind calitatea activităților educaționale ale organizațiilor se realizează în conformitate cu legislația Federației Ruse privind sistem contractual in domeniul achizitiilor de bunuri, lucrari, servicii pentru satisfacerea nevoilor de stat si municipale. Organul executiv federal care îndeplinește funcțiile de dezvoltare a politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul educației, autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse care desfășoară administrarea de stat în domeniul educației, autoritățile locale, pe baza rezultatelor de încheiere a contractelor de stat, municipale, elaborează o decizie pentru determinarea operatorului, responsabil pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor și, de asemenea, dacă este necesar, furnizează operatorului informații disponibile public cu privire la activitățile de aceste organizații, generate în conformitate cu raportarea statistică de stat și departamentală (dacă nu este postată pe site-ul oficial al organizației).

9. Consiliul Public pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor este format în așa fel încât să fie exclusă posibilitatea unui conflict de interese. Componența consiliului public specificat este formată din reprezentanții organizațiilor obștești. Numărul membrilor consiliului public nu poate fi mai mic de cinci persoane. Membrii consiliului public își desfășoară activitățile pe bază de voluntariat. Informațiile despre activitățile consiliului public sunt postate de autoritatea de stat, administrația locală sub care a fost creat, pe site-ul său oficial de pe internet.

10. Informațiile privind rezultatele unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor sunt afișate în mod corespunzător:

1) organul executiv federal responsabil cu dezvoltarea politicii de stat și a reglementării legale în domeniul educației, pe site-ul oficial pentru postarea de informații despre instituțiile de stat și municipale pe internet;

2) autoritățile executive ale subiecților Federației Ruse, care exercită administrația de stat în domeniul educației, și guvernele locale pe site-urile lor oficiale și site-ul oficial pentru postarea de informații despre instituțiile de stat și municipale pe internet.

11. Compoziția informațiilor cu privire la rezultatele unei evaluări independente a calității activităților educaționale și procedura de plasare a acesteia pe site-ul oficial pentru postarea informațiilor despre instituțiile de stat și municipale pe internet sunt stabilite de organul executiv federal autorizat de către Guvernul Federației Ruse.

12. Organul executiv federal care îndeplinește funcțiile de dezvoltare a politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul educației, organele executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse care desfășoară administrare de stat în domeniul educației, autoritățile locale oferă informații de pe site-urile lor oficiale de pe internet posibilitatea cetățenilor de a-și exprima opiniile cu privire la calitatea activităților educaționale ale organizațiilor.

13. Controlul asupra respectării procedurilor pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activităților educaționale ale organizațiilor prevăzute de prezentul articol se efectuează în conformitate cu legislația Federației Ruse.

Pe această pagină vă puteți familiariza cu rezultatele unei evaluări independente a calității activității grădiniței, care a fost efectuată din 2013 în conformitate cu ordinul Departamentului de Educație al Regiunii Kirov sub forma unui chestionar pentru părinți. Scopul comportamentului este de a determina conformitatea calității serviciilor educaționale oferite cu nevoile părinților elevilor, studiul satisfacţiei părinţilor faţă de activităţile instituţiei de învăţământ. 5 criterii ale chestionarului:

• siguranța mediului educațional;
• materiale si echipamente tehnice;
• organizarea și eficacitatea procesului educațional;
• potenţial educaţional;
• climatul psihologic.

Descarca:

Previzualizare:

Sunt de acord:
Șeful MDOKU
Grădiniță cu Korshik
________________
G.N. Okatieva
„___” __________2014

Plan de acțiune

pentru a îmbunătăți calitatea muncii grădiniței MDOK cu. Korshik

Pentru anul universitar 2014-2015

pe baza unei evaluări independente

Previzualizare:

Ordinea de conduită

evaluarea independentă a calității muncii

organizațiile educaționale din regiunea Kirov

Secțiunea 1. Dispoziții generale

1.1. Această Procedură pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activității organizațiilor educaționale din regiunea Kirov (denumită în continuare Procedura) a fost elaborată în conformitate cu:

Clauza 1 „k” din Decretul președintelui Federației Ruse din 07.05.2012 nr. 597 „Cu privire la măsurile de implementare a politicii sociale de stat”

Decretul președintelui Federației Ruse din 07.05.2012 nr. 601 „Cu privire la principalele direcții de îmbunătățire a sistemului administrației publice”,

Decretul Guvernului Federației Ruse din 30 martie 2013 nr. 286 „Cu privire la formarea unui sistem independent de evaluare a calității muncii organizațiilor care furnizează servicii sociale”,

Decretul Guvernului Federației Ruse din 30 martie 2013 nr. 487-r, care a aprobat planul de acțiune pentru formarea unui sistem independent de evaluare a calității muncii organizațiilor care furnizează servicii sociale pentru 2013-2015,

Scrisoare a Ministerului Educației și Științei al Federației Ruse din 4 februarie 2013 nr. AP-113/02 „Cu privire la implementarea măsurilor pentru o evaluare independentă a calității educației”,

Decretul Guvernului regiunii Kirov din 18 iunie 2013 nr. 179 „Cu privire la organizarea în regiunea Kirov a unui sistem independent de evaluare a calității muncii organizațiilor care furnizează servicii sociale”,

Decretul Guvernului Regiunii Kirov din 17 iulie 2013 Nr. 217/427 „Cu privire la aprobarea Regulamentului tip privind Consiliul Public din cadrul Autorității Executive a Regiunii Kirov”,

Ordinul Departamentului de Educație al Regiunii Kirov din 27 septembrie 2013 nr. 5-1111 „Cu privire la Consiliul Public din cadrul Departamentului Educației din Regiunea Kirov”,

1.2. Această procedură definește mecanismul pentru efectuarea unei evaluări independente a calității activității organizațiilor educaționale din regiunea Kirov (denumită în continuare evaluare independentă a calității) pe baza criteriilor și indicatorilor de performanță ai organizațiilor educaționale din regiunea Kirov, aprobați de Consiliul Public din cadrul Departamentului Educației din Regiunea Kirov.

1.3. Se efectuează o evaluare independentă a calității pentru a determina conformitatea educației oferite cu nevoile unei persoane fizice și ale unei persoane juridice în interesul căreia se desfășoară activități educaționale, pentru a le ajuta în alegerea unei organizații angajate în activități educaționale și a unei instituții educaționale. program, pentru creșterea competitivității organizațiilor angajate în activități educaționale și implementate de acestea.programe educaționale.

1.4. Rezultatele unei evaluări independente a calității nu implică suspendarea sau anularea licenței de desfășurare a activităților educaționale, suspendarea acreditării de stat sau privarea de acreditare de stat în raport cu organizațiile care desfășoară activități educaționale.

1.5. O evaluare independentă a calității este efectuată pe baza:

Date din evidențele statistice oficiale referitoare la sistemul de învățământ regional;

Monitorizarea datelor sistemului de învățământ, efectuată de organele statului federal și autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse, care exercită administrația de stat în domeniul educației, guvernele locale care exercită management în domeniul educației;

Alte date obținute în exercitarea funcțiilor lor de către organele statului federal și autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse care exercită administrație publică în domeniul educației, autorităților locale care exercită conducere în domeniul educației, organizații implicate în activități educaționale, precum precum și alte organizații care activează în domeniul educației;

Rezultatele studiilor comparative internaționale;

Informații postate în domeniul public în rețelele de informare și telecomunicații, inclusiv pe site-ul oficial al unei organizații educaționale pe internet, despre programele educaționale în curs de implementare, sistemul de management, caracteristicile activităților financiare și economice, rezultatele activităților educaționale, inovatoare și științifice. activități, inclusiv pe baza unui raport privind rezultatele autoexaminării organizațiilor relevante;

Date din anchete sociologice independente, evaluări, chestionări ale participanților la procesul de învățământ, anchete de experți cu participarea specialiștilor din sistemul de învățământ, agenții de rating, organizații sociologice independente, „linii de asistență”, „linii fierbinți”, vot online pe internet, informații în mass-media.

1.6. Calitatea muncii organizațiilor educaționale este înțeleasă ca unitatea calității condițiilor de implementare a programelor educaționale, organizarea procesului educațional, rezultatele dezvoltării programelor educaționale și nevoile consumatorilor de servicii educaționale din contextul instituțiilor individuale, al grupurilor de instituții unite pe baze date, al sistemelor educaționale regionale (de district și municipal).

Structura de evaluare a performanței organizațiilor educaționale din regiunea Kirov pentru fiecare criteriu include un set de indicatori și indicatori. Indicatorii incluși în fiecare criteriu sunt judecăți independente generalizate despre calitatea condițiilor, calitatea organizării procesului de învățământ și calitatea rezultatului prestării serviciilor în domeniul educației, detaliați în indicatori corespunzători tipului de educație. organizația educațională și programele educaționale pe care le implementează.

Pe baza semnificației criteriului, fiecărui indicator i se poate atribui o anumită valoare de pondere prin mijloace experte în timpul aprobării sau prin hotărâre a Consiliului Public.

1.7. Procedura de realizare a unei evaluări independente a calității determină mecanismul de colectare, prelucrare și interpretare a informațiilor care oferă capacitatea de a:

Întocmirea de rapoarte statistice și recomandări bazate pe caracteristicile specifice identificate, problemele, tendințele de dezvoltare și potențialele oportunități ale sistemului de învățământ regional.

1.8. Rezultatele unei evaluări independente a calității pot fi utilizate pentru a rezolva probleme:

Prognoza și analiza comparativă a performanței diferitelor organizații și tipuri de organizații educaționale și evaluarea activităților șefilor organizațiilor din învățământ;

Proiectarea unei infrastructuri inovatoare pentru educația regională;

Îmbunătățirea sistemelor și mecanismelor de stat și administrație publică, parteneriat public-privat în domeniul educației;

Secțiunea 3. Organizarea și procedura sondajului de opinie publică și evaluarea experților independenți

3.1. Respondenții sondajului de opinie publică sunt participanți la procesul educațional (părinți (reprezentanți legali) și/sau elevi). Opiniile participanților la sondaj sunt preluate anonim și utilizate în formă agregată numai în scopuri de cercetare.

Procedura de sondare a opiniei publice presupune solicitarea Operatorului de a participa la sondajul chestionar adresat respondentilor. Dacă respondentul nu dorește să participe la sondaj, operatorul trebuie să contacteze un alt respondent. În total, 45-100 de respondenți dintr-o organizație educațională ar trebui să participe la fiecare sondaj (sau cel puțin 50% din numărul total de respondenți posibili într-o organizație educațională).

Operatorul oferă respondentului posibilitatea de a completa Chestionarul pe hârtie.

La completarea chestionarului, respondentul trebuie să pună orice punct (de exemplu, pune „+”, „v” în caseta de lângă opțiunea de răspuns selectată). După completarea chestionarului, respondentul transmite datele operatorului pentru a le converti în format electronic.

Operatorul trebuie să avertizeze respondentul că, atunci când răspunde la întrebările Chestionarului, este necesar să aibă în vedere exact organizația educațională la care urmează copilul respondentului.

Datele generalizate ale opiniei publice pentru fiecare organizație educațională sunt transferate de către operator către IRO din regiunea Kirov.

La asigurarea procedurii de completare a Chestionarului de către respondent, Operatorul este obligat să respecte regulile de lucru cu datele personale care garantează independența participanților la chestionar și anonimatul chestionarului.

3.2. Procedura de intervievare a unei evaluări a unui expert independent presupune că sunt experți independenți.

Interacțiunea cu experții și suportul organizatoric și tehnic pentru completarea Fișei de evaluare a expertului se realizează de către operatorii raionali (municipali) ai sistemului electronic de monitorizare, care asigură:

Participarea a 3 experți la Evaluarea activității fiecărei organizații educaționale studiate;

Transferul către expert a instrumentelor sub forma unei Fișe de evaluare a expertului pe hârtie sau în format electronic;

Primirea Fișelor de evaluare a experților completate de la expert;

Dacă expertul a completat Fișa de evaluare a expertului pe hârtie, transmiterea electronică a datelor se realizează de către operator;

Transferul foilor de evaluare inter pares către IRO din regiunea Kirov.

Rezultatele evaluării experților sunt tratate ca informații strict confidențiale și nu pot fi dezvăluite fără instrucțiunile directe sau consimțământul expertului însuși. Toate opiniile experților vor fi utilizate numai sub formă de rezumat în scopuri de cercetare.

Expertul are dreptul de a completa Fișa de Evaluare a Expertului pe hârtie, care trebuie întocmită de operatorul raional (municipal). În acest caz, la completarea chestionarului, respondentul trebuie să facă orice punct (de exemplu, pune „+”, „v” în caseta de lângă opțiunea de răspuns selectată). După completarea Fișei, expertul o transmite operatorului raional (municipal) pentru transferul datelor în format electronic.

3.3. Operatorii raionali (municipali) sunt obligați, la asigurarea procedurii de completare a Fișei de evaluare a expertului de către un expert, să respecte regulile de lucru cu datele personale care garantează independența și anonimatul participării la un sondaj de expertiză.

Previzualizare:

Criterii și indicatori de performanță
organizațiile educaționale preșcolare din regiunea Kirov

Criteriu	Greutatea criteriului, %	Indicatori
Siguranța mediului educațional		Crearea unui mediu fără bariere Respectarea cerințelor de siguranță într-o organizație educațională Respectarea cerințelor sanitare și epidemiologice Satisfacția participanților la procesul educațional cu organizarea sistemului de securitate și protecție a sănătății elevilor Satisfacția participanților la procesul educațional cu starea teritoriului organizației educaționale
Materiale si echipamente tehnice		Conformitatea informațiilor postate pe site-ul organizației de învățământ cu legislația în vigoare Ponderea fondurilor cheltuite pentru logistica organizației, din costurile totale de întreținere a organizației educaționale Satisfacția participanților la procesul de învățământ cu condițiile materiale și tehnice Satisfacția participanților la procesul educațional cu saturația TIC a mediului și gradul de disponibilitate a resurselor materiale, tehnice și informaționale pentru participanții la procesul educațional
		Disponibilitatea unei licențe pentru programele implementate într-o organizație educațională Conformarea activității organizației de învățământ cu legislația din domeniul educației Ponderea personalului didactic cu o categorie de calificare Ponderea elevilor care frecventează efectiv o organizație de învățământ din statul de plată Disponibilitatea hărților pentru dezvoltarea integrată a absolvenților și diagnosticarea cuprinzătoare a dezvoltării programului educațional de către elevi pe vârstă Participarea elevilor la concursuri (expoziții, concursuri, concerte etc.) de toate nivelurile și prezența câștigătorilor (laureați) la concursuri (expoziții, concursuri, concerte etc.) Eficacitatea participării unei organizații educaționale la activități inovatoare, de cercetare și experimentale Satisfacția participanților la procesul educațional cu calitatea serviciilor educaționale oferite Satisfacția participanților la procesul educațional cu organizarea și conducerea serviciilor educaționale suplimentare (cercuri, secții, studiouri, cluburi) Satisfacția participanților la procesul educațional cu implementarea unui sistem de sprijin pentru elevii talentați
potenţial educaţional		Prezența unui sistem de interacțiune între o organizație educațională și partenerii sociali (școală, instituții de învățământ suplimentar, cultură, sport etc.) Ponderea elevilor care participă la evenimente de cultură fizică și sportive Satisfacția participanților la procesul educațional cu sistemul de muncă educațională Satisfacția cu sistemul de asistență consultativă a participanților la procesul educațional în materie de creștere și dezvoltare a copiilor Satisfacția participanților la procesul educațional cu organizarea vacanțelor de vară într-o organizație educațională
Climatul psihologic		Confort de învățare Prezența unei concluzii pozitive cu privire la disponibilitatea organizației educaționale de a accepta un copil cu dizabilități Disponibilitatea unui sistem cuprinzător de sprijin medical, social și psihologic pentru studenții din „grupul de risc” Prezența variabilității în direcțiile de sprijin psihologic și pedagogic pentru participanții la procesul educațional Disponibilitatea organelor administrației publice ale unei organizații de învățământ Crearea unei imagini pozitive a unei organizații educaționale, a unei atitudini pozitive, respectuoase față de toți participanții la procesul educațional Satisfacția participanților la procesul educațional cu climatul psihologic din organizația educațională Satisfacția participanților la procesul educațional cu cultura corporativă a organizației educaționale Satisfacția participanților la procesul educațional cu gradul de conștientizare a activităților organizației educaționale

Previzualizare:

Dragă Părinte!

Vă rugăm să vă exprimați în mod anonim părerea despre activitatea organizației educaționale

(indicați numele prescurtat al organizației de învățământ)

Mai jos sunt declarațiile. Trebuie să evaluați la punctele de la 1 la 3 cât de adevărată este fiecare dintre afirmații în raport cu această organizație educațională.
În dreptul aprobării, există un loc pentru evaluarea dvs. conform criteriilor:

1 - afirmația este falsă, 2 - afirmația este parțial adevărată, 3 - afirmația este adevărată.

Subliniați afirmațiile care nu sunt tipice pentru organizația dvs. educațională.

			Nota
1.4. Sistemul de protectie a securitatii si sanatatii elevilor
Instituția a luat toate măsurile pentru a proteja elevii de pătrunderea unor străini întâmplători; nu există cazuri de vătămare; conflictele atunci când apar nu sunt tăcute și sunt rezolvate cu succes; în procesul de învățământ sunt luate în considerare caracteristicile individuale și legate de vârstă ale sănătății și dezvoltării elevilor; elevilor li se asigură mâncare variată și gustoasă; în toate spațiile instituției este întotdeauna curat, curățarea se efectuează în mod regulat, temperatura aerului este optimă, iar iluminarea este suficientă.
1.5. Starea teritoriului organizației de învățământ
Teritoriul instituției este curat și bine întreținut; accesul persoanelor neautorizate și transportului pe teritoriul instituției este limitat; locuri de joacă, sport și alte facilități de pe teritoriul instituției în condiții de siguranță; teritoriul instituţiei este iluminat iarna şi seara.
Suma:
2.3. Conditii logistice
Există un mediu suficient de dezvoltare a subiectelor; mobilier suficient și alte echipamente: totul este confortabil, modern, corespunde vârstei elevilor; cadrelor didactice și elevilor li se asigură mijloacele și materialele didactice și metodologice necesare; instituția și grupurile au o bibliotecă pentru copii, literatură educațională și metodologică pentru educatori și alți angajați; au fost create condiţiile sociale moderne.
2.4. Saturația TIC a mediului și gradul de accesibilitate a resurselor materiale, tehnice și informaționale pentru participanții la procesul educațional
Fiecare grup are un computer desktop, proiector, ecran (sau tablă interactivă); există o oportunitate constantă pentru educatori de a le folosi în sala de clasă; angajații instituției au la dispoziție și folosesc pe scară largă resurse educaționale electronice; Instituția are acces constant la internet.
Suma:
3. ORGANIZAREA PROCESULUI ŞI PERFORMANŢEI EDUCAŢIONALE
3.8. Calitatea serviciilor educaționale oferite
Calitatea cunoștințelor oferite de instituție este înaltă și îndeplinește cerințele moderne. Copilului meu îi place să viziteze această instituție, este bucuros să se angajeze în activități educaționale directe. Personalul didactic se străduiește să îmbunătățească calitatea cunoștințelor prin utilizarea noilor tehnologii pentru organizarea procesului educațional și a învățării. Pentru a asigura o educație de calitate și dezvoltarea elevilor, instituția cooperează cu instituțiile și organizațiile din localitate.
3.9 Organizarea și conducerea serviciilor educaționale suplimentare (cluburi, secții, studiouri, cluburi)
Instituția are o mulțime de cercuri diverse (cluburi, secții) pentru cursuri de interese, acestea sunt organizate la un moment convenabil, elevii participă activ la concursuri, expoziții, concursuri, concerte etc.
3.10. Implementarea unui sistem de sprijin pentru studenții talentați
Instituția studiază abilitățile elevilor; angajații instituției ajută la dezvoltarea individuală a talentelor; toți elevii au posibilitatea de a participa la concursuri, proiecte, lucrări de cercetare, concerte și concursuri la nivelul instituției (municipiu, regiune); instituția încurajează participarea copiilor și a părinților la diverse activități, inclusiv. creativ.
Suma:
4. POTENȚIAL EDUCAȚIONAL
4.3. Sistemul muncii educaționale
În instituție, părinții și profesorii împărtășesc idealuri în educație, discută împreună strategia și tactica acțiunilor educaționale; practic nu există conflicte între familie, elev și instituție; elevii grupului nostru își iubesc și își respectă educatorii; educatorii predau abilități de comunicare, interacționează fără conflict cu diferiți oameni, le respectă viziunea asupra lumii; instituția pregătește elevii pentru adaptarea cu succes la viața școlară.
4.4. Sistemul de asistență consultativă a participanților la procesul educațional în materie de creștere și dezvoltare a copiilor
Instituția dispune de un sistem de consiliere pedagogică pentru părinți, la întâlnirile cu părinți primesc informațiile necesare despre creșterea și dezvoltarea copilului meu; Pot oricând să apelez la profesor pentru sfaturi și să obțin ajutor calificat.
4.5. Organizarea vacanțelor de vară într-o organizație educațională
Instituția organizează activități recreative de vară, în perioada estivală se desfășoară activități menite să îmbunătățească starea de sănătate a copiilor, plimbări, căliri, și se desfășoară jocuri în aer liber.
Suma:
5. CLIMA PSIHOLOGIC
5.7. Climatul psihologic într-o organizație educațională
Toți angajații instituției respectă personalitatea elevilor; educatoarea lucrează pentru unirea echipei de copii, cunoaște toate conflictele copiilor și ajută la rezolvarea acestora; elevii nu au frici, anxietate, stres; părinții pot solicita întotdeauna consiliere psihologică individuală, iar o astfel de asistență este anonimă.
5.8. Cultura corporativă a unei organizații educaționale
Instituția are o imagine pozitivă în societate; în rândul părinților este cunoscut drept „preșcolar bun”; profesorii și părinții se străduiesc să mențină imaginea instituției; cadrele didactice reprezintă activitățile unei instituții de învățământ în comunitatea profesională (foruri, concursuri de competențe pedagogice, articole în presa profesională, conferințe); instituția este bine primită în mass-media; profesorii și părinții sunt mândri de grădinița lor.
5.9. Gradul de conștientizare a activităților organizației educaționale
Instituția informează părinții despre procesele de modernizare a învățământului; părinții pot oricând să contacteze instituția și să se familiarizeze cu programele educaționale și alte documente; părinții participă la lucrările consiliilor publice, comisiilor din instituție; exista traditii de coordonare si discutare cu parintii a strategiei si tacticii unei organizatii educationale in materie de educatie a copiilor, opiniile parintilor fiind luate in considerare la organizarea serviciilor educationale suplimentare. Site-ul oficial oferă informații complete despre instituție și activitățile acesteia, părinții se referă în mod regulat la informațiile de pe site.
Suma:
Suma punctelor din chestionar:

Previzualizare:

Dragă lider!

Vă rugăm să furnizați informații despre activitățile organizației educaționale

________________________________________________________________________________

(indicați denumirea prescurtată a instituției de învățământ)

Mai jos sunt declarațiile. Trebuie să evaluați la punctele de la -1 la 1 cât de adevărată este fiecare dintre afirmații în raport cu această instituție de învățământ. În dreapta declarației, există un loc pentru evaluarea dvs. conform instrucțiunilor de sub fiecare indicator.

La sfârșitul lucrării cu enunțuri, calculați punctele totale pentru fiecare secțiune și pentru chestionar în ansamblu. Introduceți calculele dvs. în câmpurile din dreapta declarațiilor și la sfârșitul chestionarului.

Multumesc pentru cooperare!

1. SIGURANȚA MEDIULUI EDUCAȚIONAL			Nota
1.1. Crearea unui mediu fără bariere
0 b. – instituția nu a creat un mediu fără bariere, 1 b. – instituția are elemente de mediu fără bariere (de exemplu: rampe, balustrade,semne de accesibilitate , mijloc special de transmisie a informaţiei în relief plat-convex (tactil). , acoperiri anti-alunecare , butoane de apel, faruri sonore și informatori etc.)
1.2. Respectarea cerințelor de siguranță într-o organizație educațională
Absența concluziilor negative ale organelor de control în ceea ce privește cerințele de siguranță (incendiu, personal, transport etc.): 0 b. – instituția nu a fost verificată, 1 b. - nu există încălcări sau încălcări au fost eliminate, - 1 b. – Au fost identificate încălcări semnificative sau încălcări nu au fost eliminate
1.3. Respectarea cerințelor sanitare și epidemiologice
Absența concluziilor negative ale organelor de control în ceea ce privește cerințele sanitare și epidemiologice: 0 b. – instituția nu a fost verificată, 1 b. - nu există încălcări sau încălcări au fost eliminate, - 1 b. – Au fost identificate încălcări semnificative sau încălcări nu au fost eliminate
Suma:
2. MATERIALE ŞI ECHIPAMENTE TEHNICE
2.1. Conformitatea informațiilor postate pe site-ul organizației de învățământ cu legislația în vigoare
Absența concluziilor negative ale organelor de control cu ​​privire la cerințele de deschidere a informațiilor despre activitățile unei organizații de învățământ: 0 b. – instituția nu a fost verificată, 1 b. - nu există încălcări sau încălcări au fost eliminate, - 1 b. – Au fost identificate încălcări semnificative sau încălcări nu au fost eliminate
2.2. Ponderea fondurilor cheltuite pentru logistica organizației, din costurile totale de întreținere a organizației educaționale
0 b. – mai puțin de 7%, 1 b. – 7% sau mai mult
Suma:
3. ORGANIZAREA PROCESULUI ŞI PERFORMANŢEI EDUCAŢIONALE
3.1. Disponibilitatea unei licențe pentru programele implementate într-o organizație educațională
1 b. – există licență, - 1 – fără licență
3.2. Conformarea activității organizației de învățământ cu legislația din domeniul educației
Absența concluziilor negative ale organelor de control în ceea ce privește respectarea legislației din domeniul educației (inclusiv calitatea învățământului): 0 p.p. – instituția nu a fost verificată, 1 b. - nu există încălcări sau încălcări au fost eliminate, - 1 b. – Au fost identificate încălcări semnificative sau încălcări nu au fost eliminate
3.3. Ponderea personalului didactic cu o categorie de calificare
0 b. - de la 40 la 70%, 1 b. – mai mult de 70%, - 1 – mai puțin de 40%
3.4. Ponderea elevilor care frecventează efectiv o organizație de învățământ din statul de plată
0 b. - 60-80%, 1 b. – mai mult de 80%, - 1 – mai puțin de 60%
3.5. Disponibilitatea hărților pentru dezvoltarea integrată a absolvenților și diagnosticarea cuprinzătoare a dezvoltării programului educațional de către elevi pe vârstă (max 2 b.)
1. 0 b. - există cartonașe, dar nu sunt completate în sistem, 1 p. – există carduri și sunt completate în sistem, - 1 - fără cărți 2. 0 b. - există un diagnostic, dar nu complex, 1 b. – diagnosticele sunt prezente și efectuate în sistem, - 1 - fără diagnosticare
3.6. Participarea elevilor la concursuri (expoziții, concursuri, concerte etc.) de toate nivelurile și prezența câștigătorilor (laureați) la concursuri (expoziții, concursuri, concerte etc.) (max. 2 p.)
1. 0 b. - participa la institutie, 1 b. – participa la nivel municipal și mai sus, - 1 b. – nu participați la nivel municipal și mai sus 2. 0 b. – există câștigători (câștigători) la nivel de instituție, 1 b. – există câștigători (câștigători de premii) la nivel municipal și mai sus
3.7. Eficacitatea participării unei organizații educaționale la activități inovatoare, de cercetare și experimentale
Eficacitatea participării unei organizații educaționale: 0 b. – instituția nu are statut sau rezultate, 1 b. - instituția are un rezultat (publicații tipărite, certificate, diplome, proiecte, programe etc.)
Suma:
4. POTENȚIAL EDUCAȚIONAL
4.1. Prezența unui sistem de interacțiune între o organizație educațională și partenerii sociali (școală, instituții de învățământ suplimentar, cultură, sport etc.)
0 b. - da, 1 b. - mânca
4.2. Ponderea elevilor care participă la evenimente de cultură fizică și sportive
0 b. - de la 40 la 70%, 1 b. - mai mult de 70%, - 1 b. - mai putin de 40%
Suma:
5. CLIMA PSIHOLOGIC
5.1. Confort de învățare
Instituția a creat condiții confortabile pentru învățare (cerințe adecvate, încărcătură educațională, obiectivitatea evaluării de către profesori a nivelului de dezvoltare a elevilor: 0 puncte - există plângeri rezonabile din partea părinților, 1 punct - nu există reclamații
5.2. Prezența unei concluzii pozitive cu privire la disponibilitatea organizației educaționale de a accepta un copil cu dizabilități
0 b. - nu este disponibil, 1 b. - disponibil
5.3. Disponibilitatea unui sistem cuprinzător de sprijin medical, social și psihologic pentru studenții din „grupul de risc”
0 b. - sunt 1-2 domenii de lucru, 1 b. - un sistem integrat funcționează, - 1 b. - acest sistem nu există
5.4. Prezența variabilității în direcțiile de sprijin psihologic și pedagogic pentru participanții la procesul educațional
0 b. - acest serviciu însoțește 1-2 zone cheie, 1 b. - serviciul desfășoară activități în 3 sau mai multe direcții (pregătirea pentru școală, adaptarea copiilor la instituțiile de învățământ preșcolar, însoțirea copiilor cu forme limită de dezvoltare, păstrarea și întărirea sănătății psihologice a elevilor; formarea valorii sănătății și a unui stil de viață sigur etc.), - 1 b . - acest serviciu nu există
5.5. Disponibilitatea organelor administrației publice ale unei organizații de învățământ
0 b. - există, dar nu este activ, 1 b. - există unul valabil, - 1 b. - nu există un astfel de organism în instituție
5.6. Crearea unei imagini pozitive a unei organizații educaționale, a unei atitudini pozitive, respectuoase față de toți participanții la procesul educațional
0 b. – nu există informații pozitive despre instituție în mass-media, 1 b. - există publicații pozitive (videoclipuri) despre instituție în mass-media, -1 b. - în mass-media au fost publicate informații negative despre instituție
Suma:
Respondenți: de la 45 la 100 de persoane (sau cel puțin 50% din numărul total de respondenți posibili): părinți ai elevilor, în principal din grupele senior și pregătitoare. Subiecte de evaluare:un membru al organului administrației publice al unei organizații educaționale (președintele comitetului de părinți la nivelul școlii), un reprezentant al unei organizații publice (consiliu public, mișcare, asociație) de orice nivel, un angajat al mass-media, IRO, TsKRO, etc. Descrierea sondajului:Chestionarul conține 13 afirmații care caracterizează pozitiv activitățile organizației educaționale. Chestionarul este împărțit în 5 criterii de satisfacție, care la rândul lor sunt împărțite în 2-3 indicatori de satisfacție. Efectuarea procedurii: Respondenții sunt invitați să-și exprime anonim opinia despre activitatea organizației educaționale. Ei trebuie să evalueze pe o scară de la 1 la 3 cât de adevărată este fiecare dintre afirmații în raport cu această organizație educațională. În stânga enunțului, există un loc pentru ca respondentul să evalueze în funcție de criteriile: 1 - afirmația este incorectă, 2 - afirmația este parțial adevărată, 3 - afirmația este adevărată. În cazul în care respondentul întâlnește afirmații care nu sunt tipice pentru această organizație educațională, trebuie să le sublinieze (să justifice scăderea punctajului).Dacă nu există o astfel de afirmație, atunci lăsați textul fără subliniere sau adăugați motivul pentru care ați scăzut scorul. La finalizarea lucrării cu declarații, respondentul calculează în mod independent suma de puncte pentru fiecare secțiune și chestionarul în ansamblu, își introduce calculele în câmpurile din dreapta declarațiilor și la sfârșitul chestionarului. Dacă respondentul spune că nu este informat cu privire la o anumită problemă, atunci subiecții evaluării ar trebui să recomande ca acest item să fie evaluat la 1-2 puncte. La colectarea chestionarelor, este foarte important să se verifice dacă respondenților li s-au acordat note pentru toți indicatorii. * Foaia de calcul (raportul OS) conține scorul total pentru fiecare criteriu din chestionarele părinte, și nu valoarea medie.

Transparența și deschiderea muncii este cheia funcționării eficiente a instituțiilor de învățământ preșcolar. Procedură evaluarea independentă a calității în domeniul educației(în continuare - NOKO) se realizează pentru îmbunătățirea calității educației, îmbunătățirea sferei educaționale și educaționale în ansamblu.

Adesea, o evaluare independentă a calității educației organizațiilor educaționale este efectuată pe baza unui număr de indicatori care fac posibilă tragerea unei concluzii despre calitatea și perspectivele activităților educaționale.

Indicatori	Inteligența	Mai mult
Indicatori generali ai instituţiilor de învăţământ preşcolar	Informații de bază despre grădiniță	Locație, numere de contact, site oficial
	Date despre personalul didactic al grădiniței și managementul acesteia	Telefoane de contact, adrese de e-mail
	Informații despre interacțiunea cu beneficiarii serviciilor educaționale	Informații de contact ale organelor de conducere ale sistemului de învățământ preșcolar la nivel local, regional și federal, autorități de supraveghere
	Istoricul apelurilor cetăţenilor – beneficiari ai serviciilor educaţionale	Date privind luarea în considerare a reclamațiilor și propunerilor primite prin e-mail sau telefon
Indicatori referitori la confortul condițiilor de învățare	Echipamentul informativ și materialul și baza tehnică a grădiniței	Autoanaliză a furnizării instituțiilor de învățământ preșcolar
	Organizarea alimentației copiilor, evaluarea condițiilor pentru întărirea și protejarea sănătății copiilor	Autoexaminarea stării unității de alimentație publică și a sistemului de alimentație publică, utilizarea tehnologiilor de salvare a sănătății
	Lucru individual cu copiii	Programul instructorului de educație fizică, profesorului de muzică și profesorului de educație suplimentară.
	Implementarea programelor educaționale suplimentare	Efectuarea autoexaminării cu analize ulterioare
	Disponibilitatea condițiilor pentru stimularea intereselor și dezvoltarea abilităților creative ale copiilor	Efectuarea autoexaminării cu analize ulterioare
	Conditii de acordare a asistentei sociale, medicale si psihologico-pedagogice copiilor
Indicatori referitori la personalul didactic	Nivelul de competență, politețe și bunăvoință al personalului didactic junior și superior
Indicatori privind satisfacția în muncă a instituțiilor de învățământ preșcolar	Evaluarea nivelului de satisfacție față de calitatea furnizării serviciilor educaționale pe baza unui sondaj efectuat de părinți și reprezentanți legali ai elevilor

Importanța sferei învățământului profesional pentru economia oricărei țări este extrem de mare. Dezvoltarea potențialului comercial, economic, investițional, științific și tehnic al țării este imposibilă fără componenta principală de resursă - personal de înaltă profesie. În acest sens, una dintre activitățile cheie ale Registrului Rusiei este o evaluare independentă a asigurării calității educației, realizată în conformitate cu legislația Federației Ruse și luând în considerare experiența internațională.

Multe universități și colegii din țară au o istorie lungă, cultură, tradiții și tehnologii educaționale care s-au dezvoltat de zeci de ani, permițându-le astăzi să ofere pe piața muncii absolvenți a căror competență depășește specialiștii străini. Tendințele moderne în dezvoltarea educației și a pieței muncii impun cerințe organizațiilor educaționale pentru a îmbunătăți calitatea și accesibilitatea învățământului profesional. În contextul creșterii nivelului de control și al cerințelor pentru organizațiile educaționale din partea statului, a pieței muncii și a consumatorilor, a declinului demografic, organizațiile educaționale trebuie să-și dovedească constant avantajele.

Legislația Federației Ruse în domeniul educației determină tendințele în evaluarea calității educației - acreditarea profesională și publică a programelor educaționale și acreditarea publică a organizațiilor educaționale.

Pe baza Registrului Rusiei, există o agenție de evaluare a calității educației, care oferă servicii de evaluare a conformității calității educației atât la nivel instituțional, cât și la nivel de program cu cerințele standardelor internaționale pentru sistemele de management, standardele europene. și recomandări pentru asigurarea calității în educație ENQA, cerințe legislative în domeniul garanțiilor calității educației.

Russian Register oferă organizațiilor educaționale servicii în domeniul examinării independente a calității educației:

• certificarea conformității sistemului de management al calității cu cerințele ISO 9001 cu acreditare internațională RvA, membru al Forumului Internațional de Acreditare IAF, al Rețelei Internaționale a Organismelor de Certificare IQNet,
• acreditarea profesională și publică a programelor de învățământ în conformitate cu cerințele art. 96 FZ-273 „Despre educația în Federația Rusă”,
• examinare independentă a calității educației în conformitate cu cerințele standardului Asociației Ruse de Certificare a Registrului, comparabilă cu standardele europene pentru asigurarea calității educației ENQA, cerințele standardului internațional ISO 9001, standardele profesionale naționale și internaționale, asociațiile a angajatorilor, a clientului,
• evaluarea conformității managementului securității informațiilor, managementul serviciilor IT necesare în timpul cercetării și dezvoltării,
• certificarea sistemului de management integrat pentru conformitatea cu cerințele a 2 sau mai multe standarde, incl. ENQA, standarde profesionale,
• certificarea personalului (calificări),
• integrarea procedurilor de mai sus - capacitatea de a primi un serviciu cuprinzător, incl. folosind procedura de transfer,
• instruirea angajaţilor organizaţiilor educaţionale.

Datorită faptului că cerințele standardului ISO 9001 pentru sistemele de management al calității sunt corelate cu cerințele standardelor europene și recomandările pentru asigurarea internă a calității educației ENQA, Russian Register poate efectua o procedură combinată de evaluare a calității educației.

Procedura combinată de certificare a sistemului de management al calității și acreditarea publică profesională a programelor educaționale în Registrul rus va permite organizațiilor educaționale să reducă costurile (umane, de timp, financiare) pentru examinare și să obțină documente:

• certificat de conformitate a sistemului de management al calității la cerințele ISO 9001;
• certificat de acreditare publică profesională a programelor de învăţământ profesional de bază declarate.

Obiectivele și principiile muncii

În activitatea noastră de evaluare a calității educației, ne ghidăm după obiectivele și principiile general recunoscute formulate de comunitatea profesională și principiile asigurării calității în spațiul educațional european.

Pentru mai multe detalii despre Obiectivele și principiile principale ale Registrului rus pentru evaluarea calității educației, puteți găsi în secțiunea site-ului „Obiective și principii pentru evaluarea calității educației”.

Documente cheie

• Reguli și condiții de acreditare publică profesională
• Forma raportului organizației educaționale privind autoexaminarea programului de învățământ
• Experți care participă la Programul Independent de Evaluare a Calității Educației

Nivelul instituțional de evaluare a calității educației

Evaluarea calității educației la nivel instituțional în Registrul Rusiei implică:

• examinare independentă a calității educației în conformitate cu cerințele standardului Asociației Ruse de Certificare a Registrului comparabil cu standardele europene pentru asigurarea calității educației ENQA, cerințele standardului internațional ISO 9001, standardele profesionale naționale și internaționale, asociațiile de angajatorii, clientul,
• certificarea conformității sistemului de management al calității cu cerințele ISO 9001 cu acreditare internațională RvA, membru al Forumului Internațional de Acreditare IAF, al Rețelei Internaționale a Organismelor de Certificare IQNet,
• certificarea conformității sistemului de management cu cerințele diferitelor standarde internaționale
• certificarea sistemului de management integrat pentru conformitatea cu cerințele a 2 sau mai multe standarde, incl. Standarde și recomandări ENQA.

Criterii de evaluare

• Criteriile de evaluare a conformității cu standardele sistemului de management sunt reflectate în cerințele standardelor relevante.
• Criteriile de evaluare a conformității cu cerințele sistemelor interne de asigurare a calității în educație sunt reflectate în standardele și recomandările ENQA, partea 1.
• Criteriile de examinare a calității educației (sistemul de asigurare a calității educației) sunt reflectate în cerințele standardului Asociației Ruse de Certificare a Registrului, comparabile cu standardele europene pentru asigurarea calității educației ENQA, cerințele standardului internațional ISO 9001, cerințele naționale pentru sistemele de asigurare a calității educației, și implică o evaluare a nivelului de maturitate a sistemelor de asigurare a calității educației.

Nivelul programului de evaluare a calității educației (acreditarea publică profesională a programelor educaționale)

Evaluarea calității educației la nivel de program în Registrul rus implică o examinare de acreditare a programelor educaționale în scopul acreditării profesionale și publice în conformitate cu cerințele art. 96 FZ-273 „Despre educația în Federația Rusă”.

Criterii de evaluare

Criteriile de evaluare a programelor educaționale sunt reflectate în cerințele standardului Asociației Ruse de Certificare a Registrului, comparabile cu standardele europene pentru asigurarea calității educației ENQA, cerințele standardului internațional ISO 9001, cerințele naționale pentru calitatea programelor educaționale , și implică o evaluare a nivelului de maturitate al programului educațional.

Registrul organizațiilor educaționale care au promovat cu succes evaluarea calității educației la nivel instituțional

Russian Register are mulți ani de experiență în evaluarea calității educației la nivel instituțional, de exemplu. evaluarea sistemelor intrauniversitare de management al calității ale organizațiilor de învățământ.

Registrul organizațiilor certificate din Registrul Rusiei conține peste 250 de înregistrări pentru organizațiile educaționale și științifice din Federația Rusă și țările CSI, inclusiv: Universitatea Națională de Cercetare Tehnologică „MISiS”, Universitatea de Stat de Comunicații din Sankt Petersburg, Electrotehnică de Stat din Sankt Petersburg. Universitatea „LETI”, Universitatea Federală de Sud, Universitatea de Stat de Sud-Vest, Universitatea de Medicină de Stat din Kursk, Universitatea de Stat Mordovian. N.P.Ogareva şi alţii.

Registrul programelor educaționale care au trecut cu succes acreditarea profesională și publică

Există peste 200 de programe educaționale în registrul organizațiilor educaționale care au trecut cu succes acreditarea profesională și publică a programelor educaționale, inclusiv programele educaționale ale Universității Medicale de Stat din Kursk, Universitatea de Stat Mordovian. N.P. Ogarev, Universitatea de Stat Vologda.

• Informații despre programele educaționale acreditate

Beneficiile serviciului pentru organizațiile educaționale

• Consolidarea imaginii unei organizații educaționale pe piața serviciilor educaționale și de cercetare.
• Creșterea competitivității unei organizații educaționale și a programelor educaționale de bază în curs de desfășurare pe piața serviciilor educaționale.
• Consolidarea asigurării calității și îmbunătățirea calității rezultatelor învățării.
• Certificarea de către comunitatea profesională și angajatori a conformității nivelului de pregătire al absolvenților și a condițiilor de implementare a programelor educaționale cu cerințele moderne ale pieței muncii.

Beneficiile cooperării cu Registrul Rusiei

• Mulți ani de experiență în efectuarea lucrărilor de evaluare a sistemelor de management al calității intrauniversitare ale organizațiilor educaționale. Registrul organizațiilor certificate din Registrul Rusiei conține peste 250 de înregistrări pentru organizațiile educaționale și științifice din Federația Rusă și țările CSI, inclusiv: Universitatea Națională de Cercetare Tehnologică „MISiS”, Universitatea de Stat de Comunicații din Sankt Petersburg, Electrotehnică de Stat din Sankt Petersburg. Universitatea „LETI”, Universitatea Federală de Sud, Universitatea de Stat de Sud-Vest etc.
• Registrul rus este inclus în registrul organizațiilor de acreditare și al organizațiilor care efectuează examinarea de acreditare a programelor educaționale în scopul acreditării publice profesionale. Registrul a fost format în cadrul sistemului informatic automatizat „Monitorizarea acreditării profesionale și publice”, creat prin ordin al Ministerului Educației și Științei al Federației Ruse pentru a oferi suport informațional eficient pentru procesul de implementare a procedurilor profesionale. și acreditarea publică a programelor educaționale implementate în Federația Rusă.
• Russian Register este membru cu drepturi depline al Rețelei internaționale pentru agențiile de asigurare a calității în învățământul superior (INQAAHE - Rețeaua internațională pentru agențiile de asigurare a calității în învățământul superior) și al rețelei de calitate a educației din Asia-Pacific (APQN - Asia Pacific QualityNetwork) și are, de asemenea, un afiliat statut în Asociația Europeană pentru Asigurarea Calității Asigurarea Calității în Învățământul Superior (ENQA) – asociații globale implicate activ în soluții teoretice și practice în domeniul asigurării calității în învățământul superior.
• Registrul rus este inclus în APQR - Registrul agențiilor din Rețeaua de calitate a educației din Asia-Pacific (APQN). Registrul agenției APQR este înființat de Rețeaua de calitate a educației din Asia Pacific (APQN) și este un registru al agențiilor externe de asigurare a calității care își demonstrează performanța ca întrunind un anumit nivel de maturitate în raport cu criteriile APQR, așa cum a fost verificat printr-o evaluare externă independentă de către colegii. agentiile.
• Registrul Rusiei are acorduri bilaterale cu Agenția Independentă de Acreditare și Rating a Kazahstanului (IAAR - Agenția Independentă de Acreditare și Rating), agenția germană FIBAA (Fundația pentru Acreditare pentru Administrarea Afacerilor Internaționale), Agenția Croată pentru Știință și Învățământ Superior (ASHE). - Agenția Croată pentru Știință și Învățământ Superior), care sunt membri cu drepturi depline ai ENQA, și Open University of Switzerland ABMS (ABMS Open University of Switzerland), care este acreditată de organizații străine care au statut de afiliat la ENQA.
• Competențele din partea Uniunii Industriașilor și Antreprenorilor din Rusia în domeniul evaluării calității educației.
• Oportunitatea de a primi un serviciu cuprinzător prin combinarea procedurilor pentru o examinare independentă a calității educației, care va permite organizațiilor educaționale să reducă costurile (umane, de timp, financiare) pentru examinare.
• Singurul organism de certificare (dintre cele naționale și străine) care oferă un set unic de acreditări și notificări internaționale, naționale și industriale pe piața rusă și oferă clienților recunoaștere deplină, atât în ​​Rusia, cât și în întreaga lume. Astăzi, clienții Russian Register sunt peste 4.000 de organizații situate în Rusia, CSI, țările baltice și în străinătate.
• Independența și obiectivitatea Registrului rus, precum și competența personalului, sunt confirmate de numeroase acreditări și recunoașteri naționale și străine, precum și de practica pozitivă a multor ani de activitate. Pe baza Registrului Rusiei, au fost instruiți peste 100 de experți în evaluarea calității educației și acreditarea profesională și publică a programelor educaționale.
• O rețea extinsă de reprezentanțe înregistrate oficial ale Registrului Rusiei permite reducerea la minimum a costurilor organizațiilor educaționale pentru cheltuielile de călătorie ale experților, coordonarea promptă a problemelor de lucru, furnizarea de suport metodologic și informațional, atragerea de auditori calificați de la cea mai apropiată sucursală sau reprezentanță situată nu numai în Federația Rusă și CSI, dar și în străinătate.
• Asociația de certificare „Registrul rus” cooperează cu asociațiile industriale din toată Rusia ale angajatorilor „SoyuzMash of Russia” și „ZHELDORTRANS” cu privire la procedura de acreditare profesională și publică a programelor educaționale.

Parteneri

Parteneri la nivel national:

• Asociația Rusă a Industriei a Angajatorilor Transportului Feroviar „Zheldortrans”;
• Asociația patronală a industriei din toată Rusia „SoyuzMash din Rusia”;
• Asociația Regională a Angajatorilor „Uniunea Industriașilor și Antreprenorilor din Regiunea Leningrad”;
• Asociația bucătarilor și restauratorilor din regiunea Sverdlovsk;
• Asociația Regională a Angajatorilor „Uniunea Angajatorilor Regiunii Rostov”;
• Uniunea „Camera de Comerț și Industrie din Volgograd”;
• Camera de Comerț și Industrie din Kronstadt;
• Organizație publică integrală rusă „Asociația Medicală Rusă”;
• Organizația publică integrală rusească „Pentru educație de calitate”;
• Instituția de învățământ bugetar de stat federal de învățământ superior Universitatea de drept din Moscova O.E. Kutafin";
• FSAEI Î.S. „Universitatea Națională de Cercetare de Tehnologii Informaționale, Mecanică și Optică din Sankt Petersburg”;
• ANEO VO „Institutul Interregional de Economie și Drept în cadrul IPA EurAsEC”.

Parteneri la nivel international:

• Rețeaua internațională a agențiilor de asigurare a calității în învățământul superior (INQAAHE - Rețeaua internațională de agenții de asigurare a calității în învățământul superior);
• Asia-Pacific Education Quality Network (APQN - Asia-Pacific Quality Network);
• Asociația Europeană pentru Asigurarea Calității în Învățământul Superior (ENQA - Asociația Europeană pentru Asigurarea Calității în Învățământul Superior);
• Agenția Independentă de Acreditare și Rating a Kazahstanului (IAAR - Agenția Independentă de Acreditare și Rating, Kazahstan);
• Agenția germană FIBAA (FIBAA - Foundation for International Business Administration Accreditation, Germania;
• Agenția Croată pentru Știință și Învățământ Superior (ASHE - Agenția Croată pentru Știință și Învățământ Superior, Croația);
• Universitatea Deschisă din Elveția ABMS (Universitatea Deschisă ABMS din Elveția).