Concepte științifice de organizare a muncii A.K. Gasteva

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru/

Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse

Academia Națională de Construcții de Mediu și Stațiuni

Facultatea de Economie și Management

Departamentul de Management

Testul nr. 1

După disciplină: „Teoria managementului”

Efectuat:

Kaplenko E.F.

Grupa: MGB-131-z

Opțiune: 14

Verificat:

Gorban G.P.

Simferopol, 2014

INTRODUCERE

Evoluția gândirii manageriale se reflectă cel mai clar în modelele de management pe care oamenii de știință și specialiștii le-au dezvoltat și apoi le-au pus în practică pentru a rezolva problemele urgente prezentate de societate și nevoile reale de dezvoltare.

La gestionarea proceselor economice, aceste nevoi (mai precis, un nou nivel de nevoi) sunt determinate de legile si tendintele de dezvoltare: baza materiala si tehnologica a productiei; lucrătorul total ca purtător al potențialului creativ, creativ; mediul economic și social; stiinta managementului ca atare.

Orice știință se bazează pe utilizarea experienței istorice. Studierea lecțiilor istoriei face posibilă evitarea contradicțiilor și greșelilor întâlnite în etapele incipiente ale dezvoltării științei. Știința managementului diferă puțin de alte științe în acest sens. Ca orice știință, este interesată de trecut, prezent și viitor. Analiza trecutului vă permite să înțelegeți mai bine prezentul pentru a prezice dezvoltarea viitoare.

La începutul secolului al XX-lea în Rusia, populația agrară a prevalat asupra celei industriale. În Occident, intensitatea și productivitatea muncii erau mult mai mari decât în Rusia.

Trăsăturile distinctive ale economiei ruse au fost prezența unei cote uriașe de forță de muncă ieftină, salarii mici, ore de lucru nelimitate, neglijarea cerințelor elementare de siguranță, absența unei aristocrații de muncă ereditare, dinastii muncitorești și un nucleu stabil al clasei muncitoare. Muncitorii, imigranții de ieri din mediul rural, erau încă meșteșugari otkhodnik în ceea ce privește cultura și organizarea muncii. Unii specialiști ruși au început să se ocupe de problemele organizării și profesionalizării muncii la începutul secolului al XX-lea.

Anii 1920 reprezintă, poate, cea mai strălucită pagină din istoria științei managementului național. Această perioadă lovește imaginația contemporanilor nu numai prin măreția ideilor, numărul de idei noi, proiecte și teorii, acerul discuțiilor ideologice, dar și cu măreția personalităților pe care „Epoca de Argint” le-a dat Patriei.

Fără îndoială, A.K. Gastev.

Principalul merit al lui Gastev constă în dezvoltarea ideilor teoretice și experimentale ale unei noi științe - ingineria socială, care combină metodele științelor naturii, sociologiei, psihologiei și pedagogiei. Sub conducerea sa, zeci de întreprinderi au introdus metode inovatoare de organizare a muncii și a producției, peste 500 de mii de muncitori calificați, mii de consultanți de management și tehnici au fost instruiți conform metodelor. Gastev și-a conturat ideile și punctele de vedere principale în cea mai concentrată formă în celebrele 16 puncte de reguli și instrucțiuni despre cum să lucrezi corect și cultural.

Relevanța temei de testare se datorează faptului că trebuie să regândim critic experiența managementului intra-companie și sectorial în URSS, să învățăm să găsim cele mai bune soluții (optime) în condiții de stabilitate insuficientă și incertitudine socio-economică. viața, caracteristică Rusiei de astăzi, pentru a evita greșelile grosolane în continuare.

Subiectul cercetării este teoria controlului.

Obiectul de studiu al acestei lucrări este conceptul de organizare științifică a muncii Gastev A.K.

Scopul acestei lucrări este de a studia lucrările lui A.K. Gastev în cadrul conceptelor dezvoltate de acesta.

1. Activitatea de viață a lui A.K.Gastev

Fig. nr. 1 (Alexey Kapitonovici Gastev)

Aleksey Kapitonovici Gastev (1882-1941), economist, sociolog, a fost o figură activă în mișcarea revoluționară și muncitorească din Rusia, a fost arestat și exilat în mod repetat. În 1905, a condus o echipă de luptă de muncitori în Kostroma, a vorbit la mitinguri care expunau social-revoluționarii și menșevicii și a participat la lucrările congreselor III și IV ale RSDLP. Gastev are o experiență de producție nu numai revoluționară, ci uriașă în spate: un lăcătuș la fabrici din Rusia și Franța (unde a absolvit Școala Superioară de Științe Sociale), iar după octombrie - un manager la întreprinderi din Moscova, Harkov și Gorki și în sfârşit, secretar al Comitetului Central al Uniunii Panoruse a Metalurgilor. Este cunoscut și ca poet, opera sa literară a fost foarte apreciată de V.V. Mayakovsky și A.V. Lunacharsky. Gastev a fost unul dintre teoreticienii și liderii mișcării proletare.

Din 1921 până în 1938 a condus Institutul Central al Muncii (CIT) din Moscova. Principalul merit al lui Gastev constă în dezvoltarea ideilor teoretice și experimentale ale unei noi științe - ingineria socială („ingineria socială”), care combină metodele științelor naturii, sociologiei, psihologiei și pedagogiei. Sub conducerea sa, zeci de întreprinderi au introdus metode inovatoare de organizare a muncii și a producției, peste 500 de mii de muncitori calificați, mii de consultanți în management și NOT-uri au fost instruiți conform metodelor CIT. Contribuția sa la dezvoltarea ideilor de cibernetică și teoria generală a sistemelor este semnificativă. Evoluțiile lui Gastev au primit recunoaștere la nivel mondial; ele sunt studiate în SUA, Anglia, Franța și alte țări.

2. Conceptul de „ingineria socială” de A.K.Gastev

În anii 20-30 ai secolului CC, în Rusia s-a desfășurat o mișcare puternică pentru organizarea științifică a muncii și a managementului producției, în care dezvoltările aplicate ale ingineriei sociale au jucat un rol important.

Pentru prima dată, conceptul de inginerie socială a fost introdus în circulația științifică de către Aleksey Kapitonovich Gastev. Omul de știință a pus problema unei științe complexe, complet noi a muncii și managementului - „ingineria socială” aplicată. Această știință era menită să înlocuiască fosta sociologie teoretică și să rezolve problema sintezei celor mai importante aspecte ale organizării muncii și a activităților manageriale: tehnic, psihofiziologic, economic. Gastev A.K. considerată ingineria socială ca o ramură relativ independentă a cercetării. Trăsătura sa distinctivă a fost concentrarea sa predominantă nu atât pe cunoașterea socială (descoperirea faptelor științifice sau a modelelor empirice), cât pe schimbarea realității sociale (introducerea de recomandări inovatoare și practice). Această știință, conform intenției autorului, se află la joncțiunea zonelor sociale și naturale ale cunoașterii. De la acesta din urmă împrumută metode experimentale precise și aderență la fapte de încredere.

Subiectul de studiu al lui A.K. Gastev nu au fost în general procese de management existente, ci procese care au loc în diverse sfere ale producției sociale. Structural, studiul producției a cuprins două secțiuni: organizarea științifică a procesului de producție, a cărui bază teoretică a fost fiziologia și psihologia, și organizarea științifică a managementului, a cărei bază teoretică și metodologică a fost psihologia socială. Subiectul primului este conexiunea rațională a unei persoane cu un instrument, iar al doilea este interacțiunea oamenilor în procesul de muncă.

Gastev A.K. distinge clar între două obiecte de studiu independente: managementul lucrurilor și managementul oamenilor. Presupunând că au trăsături comune, omul de știință, între timp, nu își pune sarcina de a identifica diferențele. Problemele managementului oamenilor în Gastev A.K. se dizolvă în sfera organizării tehnice. Cu toate acestea, cu toată atenția acordată proceselor care au loc în sistemul „om – mașină”, el subliniază importanța relațiilor umane în organizație și subliniază că „în sistemul general... mișcarea lucrurilor, mișcarea unui persoană și impactul său asupra celorlalți... s-au dovedit a fi mici, dar adesea o oază definitorie.”

În îndreptarea către reconstrucția organică a întregii structuri de producție a țării, ar trebui să începem cu elementul său principal - muncitorul. Sarcina principală este modul de organizare a producției astfel încât chiar și în tehnica organizațională în sine să existe un apel constant la îmbunătățirea continuă, inclusiv îmbunătățirea domeniului în care lucrează fiecare lider.

Gastev A.K. abordează problemele de management din punctul de vedere al locului de muncă (un muncitor individual), extinzând constatările la conducerea atelierului, întreprinderii, statului: muncitorul la mașină are un director de producție, cunoscut sub numele de mașini - unelte. Întreținerea cu dibăcie a acestui sistem elementar aduce în fiecare muncitor adevăratele sale calități manageriale, precise, de afaceri. Prin eficientizarea activităților unui individ, oricine ar fi el - un lider sau un executor, ar trebui să înceapă munca privind organizarea științifică a muncii și managementului. Aceasta este esența așa-numitei metodologii „de bază îngustă”, pe care A.K. Gastev. Astfel, focalizarea omului de știință este celula principală a întreprinderii - angajatul la locul său de muncă, iar schema cercetării științifice se desfășoară în direcția de la microanaliza mișcărilor (tehnici, operațiuni) la macroanaliza întreprinderii în ansamblu.

În problema construcției organizaționale se pune problema pregătirii liderilor capabili, înzestrați cu „dexteritate organizațională”, talent strategic și calități speciale „sociale”. Deci, „deprinderea organizatorică” atât a liderului, cât și a interpretului, conform lui A.K. Gastev, sunt: forța interioară pe care subordonații au nevoia să o „simtă”. Din punctul de vedere al managerului, această forță, în opinia noastră, este un mecanism de influențare, reglementare și coordonare precisă a eforturilor participanților obișnuiți la muncă. O altă calitate este dexteritatea ca abilitatea lucrătorului de a proiecta mișcări, de a finaliza rapid și precis sarcinile. Pentru organizator, această caracteristică ni se pare ca fiind capacitatea de a da cele mai optime recomandări în anumite condiții, de a elabora decizii în strictă concordanță cu situația actuală, de a răspunde viu succeselor și eșecurilor în funcționarea întreprinderii, în capacitatea pentru a atinge obiectivele, pentru a desfășura antrenamentul în timp util etc. O calitate importantă a oricărui lider este curajul, care vă permite să depășiți indecizia atât în noile începuturi, cât și în continuarea cazului. Capacitatea de a acoperi întregul proces, de a prevedea consecințele acțiunilor cuiva (vigilență), de a pătrunde în esența fenomenelor („urmărirea”), de a fi fulgerător-rapid cu resurse, de a avea imaginația necesară și memoria pricepută (creaturile de un designer și inventator) - acesta este setul necesar de calități care disting oamenii „întreprindere continuă”.

Abilitatea specială a organizatorului este arta muncii în echipă, abilitatea de a inspira și uni echipa pe baza unui scop comun, cu o voință neclintită și un anumit entuziasm. Aceasta este o artă specială a managementului, arta de a dispune. De menționat că Gastev A.K. prin management intelege conducere calculata, prudenta, iar in conceptul de „manager”, in opinia sa, se introduce un element de surpriza, care necesita flexibilitate, manevrabilitate. Arta de a conduce este imposibilă fără abilități speciale de comunicare, fără înclinațiile unui lider pentru a conduce. A fi psiholog este o altă calitate esențială a unui lider: să cunoască psihologia mulțimii și a individului. Organizatorul ar trebui să învețe să reglementeze echipele (cum face un controlor de trafic), să dirijeze, să coordoneze acțiunile care formează un flux armonios comun. Aceasta este o persoană de observație, semnal și acțiune volitivă rapidă (care sunt pompierii), care deține metoda de informare (cum ar fi sapătorii și tehnicienii militari), capabilă să calculeze timpul în minute.

Gastev A.K. consideră că funcțiile manageriale cu caracter de reglementare sunt, parcă, automatizate (se elaborează tehnici și metode de lucru individuale), ceea ce le deosebește puternic de sfera managementului general, bazată pe previziune și luarea în considerare a factorilor pe termen lung; . Astfel, el subliniază prezența unui fel de intuiție, element creativ, artă în munca managerilor superiori și de mijloc. Sarcina lor este de a efectua planificarea - stabilirea obiectivelor, elaborarea unei strategii - și organizarea efectivă - stabilirea caracteristicilor acțiunilor și luarea în considerare a resurselor necesare implementării planului și luării deciziilor privind repartizarea puterilor, îndatoririlor și responsabilităților. O altă categorie de manageri, conform planului lui Gastev A.K., controlează, reglementează activitățile angajaților, instruiește și oferă consiliere continuă. Astfel, autorul stabilește o ierarhie a managerilor, determină competența acestora.

O problemă importantă în construcția organizațională este selecția personalului și dezvoltarea unui sistem de stimulare a muncii, care, potrivit lui Gastev A.K., trebuie să îndeplinească cerințele dinamicii sociale, sau „mișcarea de calificare”, adică perspectivele de carieră. De asemenea, rezolvă problema disciplinei: autoorganizarea prin interes personal pentru succes în atmosfera de cooperare predominantă în întreprindere.

Mult credit îi revine lui A.K. Gastev în elaborarea regulilor pentru orice activitate și a principiilor unei activități de management adecvat.

Așadar, în anii 1920, după părerea noastră, un distinctiv, original și, în același timp, într-o măsură suficientă a absorbit toate cele mai valoroase descoperiri ale gândirii organizaționale și manageriale occidentale, a apărut conceptul de „ingineria socială”, fundamentele care au fost puse de AK Gastev. Omul de știință a creat o metodologie atât de eficientă, ale cărei principii au fost folosite de mulți notoviți: Vitke N.A., Zhuravsky A.F., Dunaevsky F.R., Burdyansky I.M. etc.Tot ce s-a făcut în anii 20 și mai târziu în anii 60 în domeniul factorului uman în producție se încadrează în conceptul de inginerie socială, care la acea vreme se limita la construcția unui mediu social la nivelul unui singur. afacere. S-a încercat însă extinderea noii metodologii la managementul întregii sfere de producție, iar în viitorul îndepărtat s-a crezut că întreaga societate rusă se construiește pe baza ei.

3. Conceptul de atitudini culturale

Renașterea industrială a Rusiei, potrivit lui Gastev, este inseparabilă de revoluția culturală. Conceptul de educație pentru muncă și atitudini culturale implică distrugerea „licențiozității spontane” a unei persoane, care începe cu cultura fizică și de zi cu zi a lui Gastev - o rutină zilnică rațională, o alimentație adecvată, odihnă și mișcare, apoi se fixează în mediul socio-psihologic. cultura comportamentului, arta de a stăpâni pe sine și propriile emoții, relații și rezultate în creșterea culturii generale a producției. Cultura muncii începe cu o obișnuire treptată cu un singur ritm susținut pe parcursul zilei. Rezistența muncii se formează cel mai bine în timpul lucrului sălii de operație și mai dificil - în timpul editării, nerepetând sau având un ritm zdrențuit.

În munca grea, neregulată, crede Gastev, se dobândesc mai multe boli și obiceiuri proaste. Pe de o parte, ceea ce îi lipsește cel mai mult muncitorului rus este cultura elementară a performanței: capacitatea de a se supune, de a-și respecta cu strictețe îndatoririle oficiale, indiferent dacă este mulțumit sau nu. Arta muncii în echipă, conform lui Gastev, se bazează pe capacitatea de a adapta obiectivele personale la sarcini comune, pe capacitatea de a îndeplini comenzile cu acuratețe și la timp. Primul act de „formare organizațională” este să înveți să nu-i conduci pe alții, ci să te supui pe tine însuți. Gastev construiește o nouă știință pe acest principiu - „pedagogia antrenamentului”. Metodele și legile sale se bazează pe un calcul exact, care ține cont de toate lucrurile mărunte și detaliile, are trei etape: „gimnastica generală, imitarea muncii și, în final, munca reală”. Dacă gimnastica acționează ca o „tehnică pură de mișcare”, atunci sarcina exercițiului de simulare este de a obișnui o persoană cu sarcina. În etapa finală, studentul trece la operații de muncă reale, care trebuie repetate la automatism. Pentru lider, Gastev a propus o perioadă de probă de șase luni, în care candidatul la nominalizare să fie supus unor observații socio-psihologice amănunțite și, pe baza acestora, să fie întocmit un „pașaport psihologic”. Inițiativa de afaceri cerută de la lider va fi întâmpinată cu mare entuziasm dacă acesta se arată mai întâi ca un muncitor executiv și disciplinat. Autoritatea în echipă, bazată pe o cultură personală înaltă a muncii și pe competență profesională, este fundamentul artei managementului. Conform logicii acestui demers, liderul nu este invitat din afară, ci este crescut în propria echipă.

4. Pregătirea muncii

Etapa inițială a pregătirii muncii conducătorului este efectuarea muncii, simpla „ascultare, căci doar aici se verifică de ce este capabil omul”. Efectuarea muncii este mai dificilă decât munca administrativă și necesită mai mult timp, efort și voință. Aduce viteza reacțiilor, viteza mișcărilor, claritatea și ritmul travaliului; Viitorul lider ar trebui să fie însărcinat cu „aranjarea rapidă a mesei, mobilarea camerei, căutarea telefoanelor, găsirea adreselor... nici o singură sarcină fără termen, nici o singură sarcină fără măsurători”. Numai după ce trece prin școala de activitate organizatorică și managerială, unui angajat i se poate permite să preia funcții mai complexe, de planificare.

5. Cultura muncii, condusă de Gastev

Gastev era convins că este mai dificil și mai lung să stăpânești pe cel mai simplu și mai elementar decât pe cel mai complex și de neînțeles. Așadar, a sugerat să se înceapă cu desfășurarea activităților și să se treacă la management, începând cu organizarea muncii și să se treacă la înțelegerea conținutului acesteia. În acest caz, nu numai managerii sau muncitorii obișnuiți, ci și orice cetățean trebuie să treacă prin școala NOT în viața lui. O astfel de abordare a educației unei culturi a muncii (și, potrivit lui Gastev, ar trebui să înceapă nu la vârsta de 14 ani, ci la 2 ani) a fost în ton cu epoca. În același timp, este imposibil să se creeze o nouă cultură numai pe baza supunere, care transformă o persoană într-un „rog” în mecanismul de producție. Gastev necesită o abordare creativă a celor mai obișnuite lucruri - un ciocan, clești, un creion. În producție, nu mașina în sine este importantă, ci instalarea pe ea, adică concentrarea asupra designului constant, de zi cu zi, a invenției. Pentru a infecta masele muncitoare cu „demonul necruțător al invenției”, este necesar să se dezvolte și să implementeze un sistem eficient de metode de atragere a lucrătorilor către management. Ele, precum și atenția zilnică din partea administrației (instruire, asistență), sunt cele care vor crea premisele pentru ca lucrătorul să se gândească la fiecare mișcare și tehnică, pentru a-și putea înțelege „anatomia” și dispozitivul. Muncitorul învață de la mașină, absorbind logica mișcărilor sale și nu memorează regulile din cărți. Prin urmare, cultura muncii nu este suma cunoștințelor dobândite, ci o „aptitudine” activă. Este necesar să începeți cu o simplă întreținere și reglare a mașinii, cu antrenamentul mișcărilor, și abia apoi să treceți la asimilarea cunoștințelor și formulelor teoretice.

Pregătirea muncii ca modalitate de educare a unei persoane noi în Gastev începe cu formarea bazelor culturii motorii și fizice, dexteritatea și economia mișcărilor. Metoda - gimnastica casnica si industriala. Formarea calităților umane de bază necesare acestuia în activitatea sa de muncă - observație, inventivitate, voință, perseverență, disciplină și organizare - trece pe trei linii: regim, muncă și organizare. Cultura motrică a unei persoane ar trebui să fie elaborată până la automatism: cu cât mișcarea este mai prost perfecționată, cu atât mai mult „element de inhibiție” în ea. Cu un control bun al corpului, o persoană nu se gândește la aspectele tehnice ale muncii sale, eliberând timp pentru creativitate. Automatismul formelor inferioare de mișcări este o condiție indispensabilă pentru libertate pentru mișcările superioare, spirituale ale omului.

Unul dintre instrumentele specifice pentru educarea NU în viața de zi cu zi a fost cronocardul lui Gastev, adică un fel de document contabil pentru înregistrarea bugetului de timp. Prelucrarea statistică a legitimațiilor de înregistrare colectate de la populație, conform planului lui Gastev, va ajuta la stabilirea gradului de socializare a acestuia și la sistematizarea acestora - principalele grupuri sociale („muncitor, director, student, țăran, războinic roșu”), conform natura și metoda de utilizare a timpului lor. Au fost propuse următoarele etape de utilizare a timpului: somn, mâncare, muncă, odihnă, autoservire. Evidența timpului aduce economii, disciplină, capacitatea de a-ți planifica ziua de lucru, îmbunătățește cultura generală a unei persoane. Pentru știință, utilitatea ei este că dezvăluie „scheletul social” al muncii și activităților zilnice ale oamenilor.

6. Cultura muncii

Cultura muncii are și o dimensiune economică: astfel, cu aranjarea corectă a uneltelor, muncitorul câștigă o oră în timpul zilei; o persoană cultivată „are întotdeauna totul la îndemână”. Astfel, HOT-ul lui Gastev este și o cultură la locul de muncă. Cultura mișcărilor se transformă organic într-o cultură a comportamentului, cultura personală într-una colectivă. Relația oamenilor la locul de muncă, conform conceptului Gastev, necesită o anumită „convenție culturală” care să ne înmoaie căminul. A da dovadă de tact în relațiile cu ceilalți, prietenia, chiar și condiționată, în loc de „a subliniat în mod deliberat grosolănia”, este datoria și dreptul fiecărei persoane. Aceste calități, împreună cu disciplina, capacitatea de a respecta o sarcină comună (cu alte cuvinte, performanța), entuziasmul și capacitatea de a-i infecta pe ceilalți cu munca pe care o desfășurați în prezent, se numesc atitudini sociale care alcătuiesc „arta muncii în echipă”. ”. Regula de bază a muncii în comun este de a ascunde, și nu de a-și expune individualitatea, pentru a putea pune în primul rând nu propriul „eu”, ci interesele comune. A învăța acest lucru este mai dificil decât a stăpâni un antrenor personal.

În vârful piramidei lui Gastev a culturii muncii se află cultura clasei muncitoare. Abilitățile individuale dobândite de fiecare lucrător sunt întărite de o organizare clară a activităților comune, care trezește setea de creativitate și dorința de a-și îmbunătăți instrumentul de muncă. Conștientizarea că mijloacele de producție sunt acum proprietatea clasei formează o atitudine fundamental nouă, creativă față de munca din proletariat. Muncitorul devine creator și manager, pare să fuzioneze cu întregul mecanism al fabricii. La producție, în care o persoană forjează în fiecare zi o părticică din „eu” său, o va trata ca pe propria sa afacere. Așadar, întrebările culturii muncii au ajuns la problema atitudinilor față de muncă.

Gastev și-a conturat ideile și punctele de vedere principale despre educația muncii în numeroase cărți și articole. În cea mai concentrată formă, ele sunt exprimate în celebrele „Reguli de memento”, care conține 16 puncte de reguli și instrucțiuni despre cum să lucrezi corect și cultural.

7. Instalații de muncă ale A.K.Gastev

De un interes excepțional sunt regulile „Cum se lucrează” propuse de A. K. Gastev, care nu și-au pierdut relevanța și au anticipat o serie de idei praxeologice. Fie că muncim, scria el, la masa clericală, că am văzut cu dosarul într-un atelier de lăcătuș, sau, în sfârșit, arăm pământul - peste tot trebuie să creăm rezistență la muncă și să facem treptat din asta un obicei.

Iată primele reguli de bază pentru toată munca:

1. Înainte de a începe munca, este necesar să se gândească la toate, să se gândească, astfel încât modelul lucrării finite și întreaga ordine a metodelor de muncă să se formeze în sfârșit în cap. Dacă este imposibil să te gândești la toate până la sfârșit, atunci gândește-te la principalele repere și gândește-te bine la primele părți ale lucrării.

2. Nu vă puneți la treabă până nu sunt pregătite toate uneltele de lucru și toate dispozitivele de lucru.

3. La locul de muncă (mașină, banc de lucru, masă, podea, sol) nu trebuie să existe nimic de prisos pentru a nu zbura degeaba, a nu se agita și a nu căuta necesarul printre cele inutile.

4. Toate uneltele și dispozitivele trebuie să fie așezate într-o anumită ordine stabilită, dacă este posibil, o dată pentru totdeauna, astfel încât să le puteți găsi pe toate la întâmplare.

5. Nu trebuie să te apuci niciodată de muncă brusc, imediat, să nu te desprinzi, ci să te apuci treptat. Capul și corpul se vor împrăștia și vor lucra de la sine; iar dacă începi imediat, atunci în curând te vei măcelări, după cum se spune, și îți vei strica munca. După un impuls inițial abrupt, lucrătorul va renunța în curând: el însuși va experimenta oboseală și va strica munca.

6. În cursul muncii, uneori este necesar să se potrivească greu: fie pentru a stăpâni ceva ieșit din comun, fie pentru a lua ceva împreună, într-un artel. În astfel de cazuri, nu trebuie să vă aplecați imediat, dar mai întâi trebuie să vă adaptați, trebuie să vă reglați întregul corp și mintea, trebuie să vă reîncărcați, ca să spunem așa; atunci trebuie să încerci puțin, să găsești puterea necesară și, după aceea, să te potrivești.

7. Este necesar să lucrați cât mai uniform posibil, astfel încât să nu existe flux și reflux; munca erupție strică atât persoana, cât și munca prin atacuri.

8. Poziția corpului în timpul lucrului ar trebui să fie astfel încât să fie convenabil să se lucreze și, în același timp, forțele să nu fie risipite pentru a menține complet inutilă corpul pe picioare. Dacă este posibil, lucrați în timp ce stați. Dacă este imposibil să stai, picioarele trebuie ținute depărtate; pentru ca piciorul pus înainte sau în lateral să nu se rupă, este necesar să se amenajeze o fortificație.

9. În timpul muncii, este necesar să se odihnească. În munca grea, trebuie să vă odihniți mai des și, dacă este posibil, să stați; în munca ușoară, odihna este rară, dar uniformă.

10. În timpul lucrului în sine, nu trebuie să mănânci, să bei ceai, să bei în cazuri extreme doar pentru a-ți potoli setea; nu fumați, este mai bine să fumați în pauzele de lucru decât în timpul lucrului în sine.

11. Dacă munca nu funcționează, atunci nu te entuziasma, dar este mai bine să iei o pauză, să te răzgândești și să aplici din nou în liniște; chiar să încetinească în mod deliberat pentru a rezista.

12. În timpul lucrului în sine, mai ales când lucrurile nu merg bine, este necesar să întrerupeți munca, să puneți ordinea locului de muncă, să așezați cu grijă uneltele și materialele, să măturați gunoiul și să începeți lucrul din nou și din nou treptat, dar uniform.

13. Nu este necesar să vă despărțiți de muncă pentru o altă chestiune, decât pentru ceea ce este necesar în munca în sine.

14. Există un obicei foarte prost, după finalizarea cu succes a lucrării, arătați-l imediat; aici este absolut necesar să „enduriți”, ca să spunem așa, să vă obișnuiți cu succesul, să vă zdrobiți satisfacția, să o faceți internă, altfel, în caz de eșec, veți ajunge cu o „otrăvire” a voinței, iar munca. va deveni dezgustător.

15. În cazul unui eșec complet, trebuie să priviți cu ușurință problema și să nu vă supărați, să începeți să lucrați din nou, ca pentru prima dată și să vă comportați așa cum este indicat în regula a 11-a.

16. La sfârșitul lucrării, totul trebuie pus în ordine; și muncă, și unealtă și loc de muncă; pune totul într-un anumit loc, pentru ca atunci când reîncepi să lucrezi, să găsești totul și ca munca în sine să nu dezguste.

Un exemplu specific de Gastev.

Pe trecere

Au trecut patru ani de la adoptarea hotărârii privind organizarea Institutului Muncii. A avut loc un eveniment care a reflectat paradoxul economic al revoluției noastre. Creatorii Institutului Central al Muncii s-au dovedit a fi sindicate, nu directori de afaceri. Aceasta se explică prin faptul că după Revoluția din octombrie organizațiile noastre economice au fost expuse în sensul personalului selectat. Masele muncitoare, unite în sindicate, trebuiau să apere anumite interese de clasă ale muncitorilor și, în același timp, să-și asume povara organizării producției.

De aceea, nu întâmplător inițiativa organizatorică pentru studiul muncii și primele încercări de a stabili o organizare rațională a muncii în fabrici au fost asociate cu sindicatele. Dar acesta a fost și un fel de garanție pentru CIT. Atașat de la bun început unei organizații sindicale a muncitorilor, numai în virtutea acestui fapt, a trebuit să caute abordări sociale cu totul unice ale problemei muncii.

Institutul avea nevoie, pornind de la întreaga gamă a științei muncii moderne vest-europene și americane, să dezvolte o abordare metodologică a maselor muncitoare care să reflecte noua ordine socială a URSS. Această abordare trebuia făcută cu toată gradul și precauția cerute de sarcina descurajantă la îndemână.

Vom încerca să arătăm cum s-a realizat această abordare pe parcursul a 4 ani și la ce am ajuns la trecerea din anul 4 până în anul 5.

Întreg primul an, din 20 până în 21, a fost petrecut pentru efectuarea primelor căutări organizatorice și reglarea aparatului uman și material al Institutului. Acest job a fost cel mai ingrat. Ingratitudinea lucrării a fost sporită și mai mult de faptul că, prin voința sorții, în Rusia s-a acumulat un contingent destul de decent de oameni cunoscători, dar în același timp lipsit de orice abilitate practică în chestiuni organizatorice.

Primele încercări de a crea un contingent uman au stabilit o sarcină care nu era complet clară când a fost fondat CIT. A fost necesar nu numai să se creeze un aparat de lucru uman, a fost necesar să se creeze treptat o metodologie vie pentru selecția angajaților și, în același timp, să se ocupe de sarcina în esență.

Lansarea CIT a început într-o cameră mică cu doi angajați și o dactilografă încă angajată de CIT. Și a fost necesar să se concepe și să se contureze astfel de căi de dezvoltare pentru ca astfel de sarcini organizatorice să fie realizate în viitor: selecția personalului, echipamentelor materiale și, în același timp, imediată, sub orice formă, introducerea în întreprinderi.

Deci tot acest prim an a trecut într-o ajustare organizatorică preliminară și în același timp s-a încercat să se instaleze în întreprindere.

Uzina de frânare a fost o astfel de primă întreprindere pentru noi, în pereții căreia au fost lustruite primele abordări organizatorice ale CIT asupra producției și unde a fost fondată prima noastră „stație experimentală”.

Totodată, au fost formulate primele principii de bază ale metodologiei CIT. Ea a sunat foarte scurt, cu cuvintele - „cum să lucrezi”.

Aceasta a fost principala sarcină metodologică și socială pentru existența CIT.

Primele formule, care au fost date apoi în numele CIT și anunțate la Prima Conferință panrusă privind organizarea științifică a muncii, au rămas sarcini până în prezent. Au primit doar o dezvoltare diferențiată.

Pentru tot primul an, CIT-ul a existat fără cameră, dacă nu-l numiți acel refugiu nenorocit care prin voia sorții ni s-a alocat în Hotelul Elite.

Al doilea an este marcat în primul rând de trecerea la o clădire specială. Această clădire ne-a smuls imediat forțe uriașe și ne-a forțat să ne adaptăm la ea atât în ceea ce privește reparațiile și întreținerea, cât și elaborarea planului care este în curs de implementare. Dar, în același timp, clădirea a jucat un rol stimulant enorm pentru noi - părea să ne inspire în măsura în care a devenit evidentă și ne împinge constant la o astfel de formulare a materiei care ar fi valabilă nu pentru un an, nu timp de două, dar decenii întregi. Apropo, cu cât lucrarea la repararea clădirii a fost mai reușită, cu atât mai violente au fost încercările de a o lua.

În același an, neavând încă laboratoare pe deplin înființate, am încercat să elaborăm o metodă. Această metodă a fost în deplină armonie cu sarcina principală, pe care am notat-o mai sus. Era o metodă de pregătire a unui muncitor în îndeplinirea unui loc de muncă în fabrică.

Anul acesta, la diferite conferințe, au fost anunțate primele schițe ale metodologiei cu demonstrația lor practică într-un cadru foarte specific.

În același an, metoda noastră organizatorică de lucru, așa-numita „bază îngustă”, a fost fixată rigid.

Spre deosebire de starea de spirit dominantă la acea vreme, atât de populară în sfera literară și intelectuală, a trebuit să punem tocmai două probleme grele care suna destul de neobișnuit - tăierea cu dalta și pilirea! Aceasta este în locul oricăror fraze despre „NU”, psihotehnică, ideologie industrială și toate fără valoare „în general”.

Ne-am asumat grea sarcină de a concentra atenția tuturor angajaților, până atunci deja selectați pentru muncă, asupra a două metode practice de lucru brute; să supunem această lume mai elementară a mișcărilor muncitorești unui studiu amănunțit și să derivăm din el abordări constructive, tehnice, biologice și chiar sociale pentru marea noastră muncă practică.

Concomitent cu această muncă metodică, ar fi trebuit să ne introducem mai sistematic în producție. Am început activitatea de cercetare în mai multe întreprinderi și instituții diverse cu ajutorul personalului pe care am reușit să-l concentrăm până atunci („stații experimentale”). În același timp, am luat în posesia noastră deplină o fabrică pilot și am efectuat acel experiment preliminar pe ea, ceea ce ne-a permis să testăm strict sinteza în viitor, să dezvoltăm o metodologie pentru munca de cercetare și o abordare practică a producției.

Se caracterizează deja prin faptul că desfășurăm un număr mai mare de laboratoare pentru a dezvolta abordări diferențiate ale metodelor de muncă în acestea. Desfășurăm un ansamblu de laborator. A trebuit să luăm toată știința modernă și, în procesul muncii metodice, să reconstruim treptat abordări științifice, dându-le acestora o abordare nu contemplativă, ci activatoare a lucrătorului.

Practic, anul acesta se caracterizează prin faptul că în locul termenului de „stație experimentală”, am propus deja termenul de „stație de organo” și am început să se răspândească atât în întreprinderi, cât și în instituții, în principal prin cercetările noastre precise. metode. „Orga-stația” nu mai era „experiență”, ci o stație sigură pentru topografia întreprinderilor cu metode precise.

CIT devine centrul nu numai al metodologiei, ci și al metodologiei unei abordări practice a întreprinderii. Numărul de angajați continuă să crească. La început, părea eclectic, echipa de angajați a primit un ansamblu și lustruit, iar de atunci se poate spune că la CIT începe formarea unei anumite școli.

Această școală, cu abordarea ei neobișnuită, stârnește o controversă destul de pasională din partea, în principal, propagandiștilor de propagandă literară care sunt angajați în așa-numitul NOT în general. CIT evită cuvintele care sună înalt – „organizarea științifică a muncii” și în loc de „organizarea științifică a muncii” vorbește mereu cu încăpățânare doar despre organizarea muncii. Dorind tot timpul să se elibereze de eclectism, își fixează constant atenția asupra metodologiei. Anul acesta se elaborează un curs practic de Instructori de producție, care achiziționează clienți, se încearcă inițial stabilirea pedagogiei ca o afacere profitabilă, se încheie un acord cu autoritățile economice, iar CIT, concomitent cu activitatea sa de cercetare și sondaj, începe să prindă rădăcini în întreprinderi, plantând zeci după zeci de instructori de producție. , mai întâi la așa-zișii directori de fabrică, iar prin ei la întreprinderi.

Anul acesta, pe măsură ce CIT-ul a luat drumul practic, dezvăluie un număr imens de inamici mărunți care, din diverse puncte de vedere, atacă CIT-ul până la acuzația de reacționar politic. Dar CIT-ul a acordat relativ puțină atenție polemicilor, de multe ori (fără să-i răspundă, care i-a înfuriat pe polemiciști inactivi), continuându-și cu încăpățânare intruziunea metodică.

Concomitent cu complicațiile muncii de cercetare, CIT trece la stațiile sale organizaționale la încercări de instalații tehnice organizaționale. Pe baza unui anumit sondaj, CIT-ul începe deja să lucreze, iar în domeniul practic, se luptă constant cu viziunea larg răspândită a producției, unde, așa cum spune, „trebuie să începem cu un plan”. La CIT, însăși metodologia de lucru este pe primul loc. Prin urmare, în munca sa practică, fixează constant atenția asupra unei singure operații. El vrea să creeze cel mai mare contingent posibil de așa-ziși operatori, cei care sunt capabili să facă față muncii care le-au fost încredințate. CIT i se opun rânduri uriașe de așa-ziși „planare”, romantici încă în chef de planuri grandioase, care se gândesc să i se opună cu probleme palpitante, colosale. În exterior, l-au drapat în cel mai de stânga revoluționism, dar în esență erau oamenii lui Cehov, visând la un „cer în diamante”.

Între timp, așa-numita instrucție CIT se răspândește din ce în ce mai mult, atât prin școlile de directori de fabrici, cât și prin întreprinderi, în fabrici; Activitatea de sondaj a TsIT se transformă în muncă activă de organizare a diferitelor tipuri de îmbunătățiri tehnice și, în cele din urmă, problema este pusă în cea mai mare măsură, pe baza lucrărilor de sondaj în uzină, pentru a oferi instruire directă maselor muncitoare.

Ne apropiem de formula triunică a muncii noastre: examen, tehnica organelor, instruire.

Complet ascunsă, intenționat, este problema achiziționării de noi echipamente pentru fabrici. CIT se străduiește constant să creeze o linie de organizatori inexorabil încăpățânați, care ar fi inventatori pe baza acestui echipament, perfecționându-l treptat, organizându-l, atragându-l în noi norme de viteză și, prin urmare, creând deja premise inexorabile pentru mecanizarea și mecanizarea constantă a producției. .

Departamentul de examinare (consultanță) al CIT, lucrând cu o tehnică de examinare precisă, ajunge la o fuziune organică cu tehnica principală a CIT.

Între timp, CIT-ul își răspândește influența în întreaga URSS, aruncând instructori în cele mai îndepărtate tărâmuri, până la Chita și Aslabad, înființând o filială la Leningrad, în chiar centrul industriei avansate, trecând prin cursurile sale culoarea Leningradului calificat. instructori, consolidându-și activitatea de consultanță într-un domeniu nou - în producția textilă, își diferențiază activitatea, desfășurând-o cu ajutorul inspectorilor de producție - observatori și cronometratori, și cu ajutorul celor mai calificați specialiști care, prin munca lor, intră organic în întreprinderi. unde organizează și instruiesc, dar totuși nu preiau funcțiile generale de organizare a întregii fabrici. Numai în viitor, când vom fi suficient de întăriți, când vom fi creat o școală solidă, ne vom asuma sarcina generală de a realiza planificarea producției în ansamblu.

În același an, trebuie să luptăm și pentru metodologie. Pe măsură ce se răspândește în fabrici, controversa împotriva CIT crește. La un moment dat ne simțim înconjurați și în tabăra dușmanilor. Trebuie să lupți cu tine însuți pentru a nu răspunde la toată polemica răutăcioasă, la marginea unui denunț, făcând din când în când doar parazi ușoare. În sfârșit, vine bătălia generală. Se convoacă a 2-a Conferință despre NU, iar la conferință, fără niciun efort organizatoric, activ din partea noastră (convocarea conferinței a fost în mâna adversarilor noștri), obținem o victorie fără precedent.

Avem un ansamblu complet cu conferința, un ansamblu complet cu Comisariatul Poporului al CCR și am primit recunoaștere.

În același an, am făcut o excursie organizată în Europa de Vest, unde ne-am întâlnit cu cei mai de seamă reprezentanți ai gândirii vest-europene și americane cu privire la organizarea științifică a muncii și ne-am întâlnit cu o atenție neașteptată asupra metodologiei noastre ca „nou mod de predare”. " Facem chiar încercări de a organiza o stație CIT în Europa.

Anul acesta este astfel un an al recunoașterii pentru noi. În prezent, CIT, după ce a suferit perioada „postului” a bazei înguste, este absolut inevitabil implicat în lucrările la nivel național de reorganizare a aparatului de stat, unde intenționează, în primul rând, să elaboreze o metodologie pentru chiar procesul de lucru, eliminând problemele generale de stare. Abia în viitor, când se va crea o școală de acest fel, CIT nu va mai depune singur, și poate nu prin aparatul său, toate eforturile pentru a duce mai departe reforma generală a aparatului de stat, cât mai bine.

Perspective pentru al 5-lea an.

Anul care vine va fi de neegalat în ceea ce privește domeniul de activitate la CIT. În prim plan se află aprofundarea în continuare a metodologiei. Întregul CIT se transformă într-un atelier imens plin de bancuri de lucru, menghine, mașini-unelte și laboratoare. Cursurile se transformă într-o fabrică, iar în CIT însuși apare o nouă întreprindere cu un accent complet nou, unde atenția principală va fi acordată activării creative a lucrătorului însuși. În sfârșit începem să construim mașina noastră de inginerie socială, în care îmbinăm principiul mecanizării procesului de producție cu mecanizarea biologică a omului însuși.

Anul acesta CIT va desfășura și a început deja să realizeze o fuziune organică a muncii metodologice (care este prezentată nu în cărți, nu în prelegeri, ci în anumite lucruri, mecanisme, modele și mașini) cu toată munca noastră de consultanță în întreprinderi. Și aici, în sfârșit, va trebui să ne apropiem de așa-numita bază largă.

O bază largă pentru noi va fi cu cât mai valabilă, cu cât dezvoltăm mai profund metodologia, cu atât mai temeinic îmbinăm așa-numita metodologie CIT cu principiile generale ale organizării științifice a muncii. Și simțim acum, mai ales în perioada luptei pentru creșterea productivității, cum metodologia CIT devine o metodologie socială.

Întreaga istorie trecută a CIT sună ca un apel la o activitate specială de muncă, sună ca un apel la formarea muncitorului. Respingem cu desăvârșire critica lăudăroșie a producției, cu sete de creștere într-un „NOTcore” superficial și insistăm tot timpul pe inițiativa vie a maselor muncitoare înseși. CIT-ul, cu întreaga sa metodologie, pare să cheme proletariatul, care a preluat puterea în propriile mâini, să scoată din mijlocul său muncitori deosebit de energici care vor trebui să instruiască (aproximativ) să arate secțiunile încă inerte ale muncitorilor. clasă cum să lucrezi după preluarea puterii.

Metodologia însăși, prin activitatea ei, prin apelul ei constant la o măiestrie perfectă, crește ca o încălcare inexorabilă a ordinii capitaliste. Proletariatul, după ce a acaparat puterea politică, trebuie să-și dezvolte în continuare energia productivă creatoare fără precedent, iar această energie va trebui exprimată nu într-un apel agitativ, ci într-o abordare constructivă deosebită a producției, în care mecanismul principal va fi cel mai perfect dintre mașini și capabile de progres infinit - uman o mașină.

CONCLUZIE

Lucrarea privind organizarea științifică a muncii de către AK Gastev (1882-1941), care s-a bazat pe ideea de eficientizare a muncii fiecărui membru al echipei - de la lider până la interpretul obișnuit, a avut o influență notabilă asupra conducerea s-a gândit la acea vreme. Gastev a identificat o serie de funcții comune oricărui angajat: calcul, instalare, procesare, control, contabilitate și analiză. Chemarea lui Gastev de a-și construi opera astfel încât să nu fie doar o sursă de bucurie, de împlinire, ci și o școală permanentă a vieții, îmbogățește ideile moderne despre arta managementului personalității.

LISTA LITERATURII UTILIZATE

?????? ???? ??????

1. Wikipedia: biografie [Resursa electronica] https://ru.wikipedia.org/wiki//.- (data accesarii: 3.12.2014).

2. Pentru prima dată în Occident, termenul de „inginerie socială” a fost introdus în circulația științifică de către R. Pound în 1922.

3. Gastev A.K. Cum se lucrează.// Introducere practică în știința organizării muncii.Ed. al 2-lea. Moscova, 1972. pp. 26-27.

4. Gastev A.K. Atitudini sociale// La originile NU: discuții uitate și idei nerealizate. Leningrad, 1990. P.103.

5. Gastev A.K. Cum să lucrezi.// O introducere practică în știința organizării muncii. Ed. al 2-lea. Moscova, 1972. pp. 96-105.

6. Gastev A.K. Cum se lucrează // Introducere practică în știința organizării muncii.

7. Gastev A.K. Instalaţii de muncă.//Organizarea muncii.

8. Gastev A.K. Cum se lucrează. Ed. a II-a Moscova, 1973. P. 270

9. Gastev A.K. Pe trecere // Organizarea muncii.

10. Gastev A.K. Pe trecere // Organizarea muncii. - 1924. - Nr. 6-7. pp. 3-9

Găzduit pe Allbest.ru

...

Documente similare

Biografia vieții și operei lui Alexei Kapitonovici Gastev - un celebru revoluționar rus, lider de sindicat și șef al Institutului Central al Muncii. Regulile de bază ale organizării muncii, conform lui A. Gastev. Gimnastica si programul de lucru.

rezumat, adăugat 20.02.2012

Fundamente teoretice, esență, conținut și bază legislativă pentru organizarea muncii personalului. Analiza proceselor de muncă ca element al organizării științifice a muncii. Relația de organizare a muncii și conceptul de calitate a vieții în muncă în stadiul actual.

lucrare de termen, adăugată 23.09.2011

Evoluția teoriei controlului, contribuția lui Machiavelli la dezvoltarea acesteia. Concepte teoretice ale lui Taylor. Sistem de transport Ford. Principiile de control ale lui Fayol. Organizarea științifică a muncii în URSS. Ideea unui mecanism triun pentru dezvoltarea managementului științific de către Gastev.

lucrare de termen, adăugată 15.10.2009

Probleme ale teoriei organizării. Știința organizațională (tecologie) A.A. Bogdanov. Abordarea inginerească a lui A.K. Gastev. Factorul uman în management (N.A. Vitke). Organizarea stiintifica a muncii P.M. Kerzhentsev. Influența legilor organizației asupra companiei „Jason”.

lucrare de termen, adăugată 03/06/2010

Forme de organizare a muncii, care diferă în soluționarea întrebărilor privind organizarea muncii. Forme individuale și colective (comunite) de organizare a muncii. Conceptul unei varietăți de brigadă de organizare a muncii. Sisteme de remunerare în condiții de muncă colectivă.

lucrare de termen, adăugată 14.01.2011

Caracteristicile întreprinderii. Organizarea sistemului de planificare economică. Asigurarea procesului de productie si a sarcinilor acestuia. Conditiile de munca si programul de lucru al personalului. Analiza activităților unui reparator, cerințele privind condițiile de lucru și modul de funcționare.

raport de practică, adăugat la 26.11.2014

Necesitatea și conținutul organizării muncii manageriale. Evaluarea nivelului de organizare a muncii manageriale. Diviziunea și cooperarea muncii. Utilizarea eficientă a timpului de lucru, optimizarea regimurilor de muncă și odihnă. Consolidarea disciplinei muncii.

lucrare de termen, adăugată 12.11.2011

Structura organizatorica si functionala a managementului. Scopul, sarcinile și direcțiile analizei organizației muncii. Analiza nivelului de diviziune și cooperare a muncii, organizarea și menținerea locurilor de muncă, starea raționalizării muncii, sistemele de remunerare și motivația muncii.

lucrare de termen, adăugată 02.06.2013

Programul magazinului. Conditii de lucru in magazin. Organizarea muncii angajaților magazinului. Conceptul modern de management al întreprinderii. Nivel ridicat de servicii comerciale pentru populație. Programul magazinului. Conditii de munca favorabile.

rezumat, adăugat 19.03.2007

Analiza organizării muncii la întreprindere este o condiție pentru eficacitatea muncii în organizarea muncii. Forme de diviziune a muncii și dezvoltarea lor. Cooperarea muncii. Combinație de profesii și funcții. Serviciu cu mai multe stații. Analiza organizării muncii și evaluarea nivelului acesteia.

„Inginerie socială” de A.K.Gastev

Fără îndoială, A.K. Gastev a fost liderul științei interne a managementului și NU în anii 1920. Din 1921 până în 1938 a condus Institutul Central al Muncii (CIT) din Moscova.

Principalul merit al lui Gastev constă în dezvoltarea ideilor teoretice și experimentale ale unei noi științe - ingineria socială („ingineria socială”), care a combinat metodele științelor naturii, sociologiei, psihologiei și pedagogiei. Sub conducerea sa, zeci de întreprinderi au introdus metode inovatoare de organizare a muncii și a producției, peste 500 de mii de muncitori calificați, mii de consultanți în management și NOT-uri au fost instruiți conform metodelor CIT. Contribuția sa la dezvoltarea ideilor de cibernetică și teoria generală a sistemelor este semnificativă. Evoluțiile lui Gastev au primit recunoaștere la nivel mondial; ele sunt studiate în SUA, Anglia, Franța și alte țări.

Renașterea industrială a Rusiei, potrivit lui Gastev, este inseparabilă de revoluția culturală. Conceptul de educație pentru muncă și atitudini culturale implică distrugerea „licențiozității spontane” a unei persoane, care începe cu cultura fizică și cotidiană a lui Gastev - o rutină zilnică rațională, o alimentație adecvată, odihnă și mișcare, apoi se fixează în mediul socio-psihologic. cultura comportamentului, arta de a controla relațiile cu sine și emoțiile și are ca rezultat creșterea culturii generale a producției. Cultura muncii începe cu o obișnuire treptată cu un singur ritm susținut pe parcursul zilei. Rezistența muncii se formează cel mai bine în timpul funcționării blocului de operație și mai dificil - în timpul editării, nerepetând sau având un ritm zdrențuit.

Etapa inițială a pregătirii muncii conducătorului este efectuarea muncii, simpla „ascultare, căci doar aici se verifică de ce este capabil omul”. Numai după ce a trecut de școala de activitate organizatorică și managerială un angajat poate fi lăsat să preia funcții mai complexe, de planificare.

Gastev necesită o abordare creativă a celor mai banale lucruri. În producție, nu mașina în sine este importantă, ci instalarea pe ea, adică concentrarea asupra designului constant, de zi cu zi, a invenției. Pentru a infecta masele muncitoare cu „demonul necruțător al invenției”, este necesar să se dezvolte și să implementeze un sistem eficient de metode de atragere a lucrătorilor către management. Ele, precum și atenția zilnică din partea administrației (instruire, asistență) sunt cele care vor crea condițiile prealabile pentru ca muncitorul să se gândească la fiecare mișcare și tehnică, pentru a-și putea înțelege „anatomia” și dispozitivul.

În lucrarea „Instalarea producției prin metoda CIT” (1927), Gastev a prezentat sarcina de a NU - de a construi o întreprindere modernă ca un imens laborator social. Pentru a face acest lucru, este necesar să se creeze o nouă știință - știința restructurării sociale a întreprinderilor. De aici, ingineria socială ca metodă științifică și aplicată care rezolvă o problemă complexă din sistemul „mașină-om”. În forma sa cea mai generală, programul de implementare a constat în următoarele:

1) definirea științifică a elementelor inițiale ale procesului de producție;

2) la fel în raport cu procesul de muncă;

3) stabilirea legilor anatomiei procesului de producţie;

4) analiza legilor producţiei - diviziunea procesului şi diviziunea muncii;

5) sinteza acestor legi - îmbinarea compoziţiilor şi cooperarea în muncă;

6) geneza formelor de producţie;

7) „tehnologia muncii” a profesiilor în conformitate cu aceste forme;

8) formarea atitudinilor angajaţilor;

9) educația unui nou tip de muncitor.

În producția de masă, cu ritmul accelerat de lucru și reglementarea strictă, sunt necesare experimentarea științifică și raționalizarea tehnică. Dar asta nu înseamnă că ar trebui aduse din afară. Mai degrabă, ele sunt rezultatul logic al evoluției interne a producției în sine.

Implementarea efectivă a aceleiași metode Stahanov necesită o analiză „clinică” a situației și o serie de măsuri organizatorice. Producția modernă este un sistem de locuri de muncă interconectate. Prin urmare, sarcina de întreținere a acestora vine în prim-plan - crearea unui „sistem de întreținere preventivă efectivă”.

Doar o cultură înaltă a serviciilor de producție garantează efectul final al implementării. Mai mult, introducerea inovațiilor servește ca bază pentru îmbunătățirea în continuare a organizării muncii.

Principiul îmbunătățirii continue a sistemului introdus este legat organic de un alt principiu: introducerea ar trebui să fie o chestiune de evoluție internă a producției în sine, și nu introducerea științei din exterior. Ambele principii formează nucleul programului de inovare al lui Gast.

Originalitatea lui Gastev constă în legătura strânsă dintre introducerea unor noi forme de organizare a muncii și sistemul de pregătire a lucrătorilor în noi metode de muncă. Principalul lucru, a argumentat Gastev, este de a oferi fiecărui lucrător nu o „normă înghețată” sau un standard, așa cum a făcut Taylor, ci o atitudine psihologică și biologică generală - un accent pe îmbunătățirea constantă, de zi cu zi, atât a metodelor, cât și a organizării muncii.

„Principiul paralelismului” (reorganizarea producției merge mână în mână cu dezvoltarea muncitorilor înșiși) a evidențiat programul Gastev printre metodele nu numai sovietice, ci și străine. Principiul principal al predării unei profesii este trecerea de la simplu la complex, de la stăpânirea secretelor unei metode de muncă la învăţarea legilor unei operaţiuni de muncă. Este posibil, desigur, să descompunem operația, procesul în elementele sale constitutive, să le alegem pe cele mai corecte și, lepădând pe cele de prisos, să sintetizezi „modelul ideal”. Aceasta este ceea ce au făcut Taylor, Gilbrett și unii oameni de știință sovietici. Dar acest lucru nu este suficient. Cel mai dificil lucru, credea Gastev, era să dezvăluie muncitorului legile tehnologiei pentru îndeplinirea muncii sale, să-l forțeze să studieze el însuși aceste legi și să le stăpânească în practică.

Oponenții l-au acuzat pe Gastev că este pasionat de practica de laborator, fără să-și dea seama că aceasta nu era deloc o slăbiciune, ci o latură puternică a CIT. A făcut posibilă studierea experimentală a operațiunilor care nu au fost observate cu ochiul (o lovitură rapidă a unui ciocan, mișcarea unei mâini etc.) cu ajutorul unor echipamente speciale și a da analiza exactă a acestora. De aceea, întreaga logică a activității CIT s-a dezvoltat de la microanaliza operațiunii de muncă până la macroanaliza întreprinderii în ansamblu. Sau, în cuvintele lui Gastev însuși, „de la microanaliza mișcărilor prin locul de muncă și flux, prin munca de pregătire a forței de muncă, prin clinică, proiectarea și dezvoltarea formelor de organizare a producției și a muncii până la cel mai complex management. Probleme."

Mult credit îi revine lui A.K. Gastev în elaborarea regulilor pentru orice activitate și a principiilor unei activități de management adecvat.

87. Activitățile CIT, „conceptul său de atitudini ale muncii”.

A.K. Gastev (1882-1941), șeful Institutului Central al Muncii (CIT). Institutul a fost cel mai mare și mai productiv institut de cercetare în domeniul organizării și managementului muncii. A. Gastev a scris peste 200 de monografii, broșuri, articole. Sub conducerea sa, Institutul a devenit un centru de cercetare, educațional și practic de vârf al Rusiei în domeniul organizării științifice a muncii și managementului. Institutul a combinat o instituție de cercetare, predare și consultanță, care nu era încă nici măcar în Europa. Astfel, A. Gastev și asociații săi au reușit să facă una dintre cele mai valoroase descoperiri din istoria gândirii organizaționale și manageriale mondiale, și anume, să formuleze și să testeze în practică ideea unui mecanism triun pentru dezvoltarea managementului științific.

Principalul merit al lui Gastev constă în dezvoltarea ideilor teoretice și experimentale ale unei noi științe - ingineria socială (ingineria socială), care combină metodele științelor naturii, sociologiei, psihologiei și pedagogiei. Sub conducerea sa, zeci de întreprinderi au introdus metode inovatoare de organizare a muncii și a producției. Peste 500.000 de muncitori calificați, mii de consultanți în management și NU au fost instruiți conform metodelor CIT. Contribuția sa la dezvoltarea ideilor de cibernetică și teoria generală a sistemelor este semnificativă.

Gastev și personalul institutului au înțeles că, în condiții de ruină extremă și depărtare completă de întreaga lume culturală, se aștepta să dea instrucțiuni practice despre cum să planifice producția, să stimuleze forța de muncă, cum să lucreze eficient într-o situație specifică pentru pentru a restabili industria ţării. Cu toate acestea, potrivit lui A. Gastev, problema cu care se confrunta țara a fost mult mai radicală, deoarece necesita o reconstrucție organică completă a întregii structuri de producție și, mai ales, principala forță productivă - muncitorul.

CIT a asociat soluția acestei sarcini grandioase cu dezvoltarea științei muncii și managementului producției, care trebuia să identifice și să formuleze principii, precum și să dezvolte metode de organizare care să transforme radical procesul muncii dintr-un jug greu pentru muncitori. într-un proces creativ pozitiv. A. Gastev era convins că, pentru a-și crea propria teorie, este necesară regândirea critică a realizărilor teoretice și a experienței practice acumulate în țările industrializate: omul de știință a considerat la fel de inacceptabilă nu doar o atitudine obsechioasă față de ultimele sisteme științifice occidentale, ci și o respingere absolută a aceleiași cunoștințe. În acest sens, se poate observa că postulatele ideologice ale CIT s-au format ca un concept original, original, dar absorbind în același timp tot cel mai valoros concept de gândire de management occidental (în primul rând F. Taylor). Acesta acoperea într-un complex sferele ingineriei și tehnologiei, biologiei, psihofiziologiei, economiei, istoriei, pedagogiei și, de asemenea, conținea rudimentele unor științe precum cibernetica, psihologia ingineriei, ergonomia, praxeologia, care au fost dezvoltate și răspândite pe scară largă în anii următori. Nu este o coincidență că autorii înșiși și-au numit conceptul tehnobiosocial.

Principalele prevederi ale conceptului CIT, care coincid cu ideile lui F. Taylor și G. Ford:

o respingere hotărâtoare a abordării empirice a organizării și conducerii producției, metoda principală este cercetarea. Potrivit lui A. Gastev, NOT-ul în partea sa procedurală și metodologică se bazează pe următoarele elemente: analiza prealabilă a obiectului, descompunerea acestuia în componente; selectarea celor mai bune elemente, care sunt apoi descompuse în rânduri interconectate funcțional; dispunerea opțiunilor selectate conform principiului locației lor economice în procesul de muncă; reflectarea lor asupra schemei sintetice generale (desenului) obiectului studiat.

lupta pentru creșterea maximă a productivității fiecărui element individual al complexului de producție, creșterea rentabilității fiecărei mașini-unelte, mecanism și fiecare muncitor;

studiul științific al factorilor materiali și personali de producție este preponderent de laborator și se încheie cu testarea experimentală a soluțiilor găsite;

calculul preliminar și pregătirea tuturor factorilor de producție în timp și spațiu, asigurând accelerarea maximă, compactarea proceselor de producție;

o modificare a grupurilor de calificare a personalului cu o tendință pronunțată de a limita funcțiile majorității lucrătorilor la sarcini speciale restrânse (bazate pe o diviziune aprofundată a muncii) și întărirea simultană a rolului organizatoric al administrativ-ului inferior și mijlociu. personal tehnic, introducerea de briefing și diverse adaptări organizatorice.

La fel ca Taylor, susținătorii CIT credeau că muncitorul, de regulă, nu își cunoaște capacitățile, prin urmare, în mod evident, nu lucrează la capacitate maximă. Prin urmare, este necesar să se studieze munca, adică o analiză aprofundată a mișcărilor lucrătorilor individuali în timpul îndeplinirii funcțiilor lor de muncă. A. Gastev și colaboratorii săi s-au străduit să o facă așa cum făcea F. Taylor la vremea lui: să descompună fiecare operațiune în termeni elementari și să realizeze, folosind sincronizarea și alte metode, crearea unor metode optime de lucru bazate pe eliminarea tuturor erorilor. , mișcări inutile și inutile și raționalizarea celor mai bune elemente ale procesului de muncă. Cu toate acestea, ar fi nedrept să spunem că CIT a devenit taylorismul rusesc. De exemplu, taylorismul și fordismul erau complet străine de ideea care constituie fundamentul conceptului Gastian - ideea de socializare a procesului de muncă, ideea rolului decisiv al factorului uman. Astfel, CIT a transferat principala atenție și accent a tuturor muncii asupra factorului uman de producție: este necesar să se creeze aptitudinea psihologică și biologică generală a lucrătorului pentru îmbunătățirea constantă atât a operațiunii, cât și a tehnicii, ceea ce se exprimă în arta de a accelera lucrarea în sine. În primul rând, a fost necesar să se elaboreze o metodologie care să acopere toți lucrătorii întreprinderii și să servească drept manual universal pentru introducerea lor în producție. În ciuda faptului că fiecare angajat la locul său de muncă este, în primul rând, executorul exact al unui card rigid de instrucțiuni, metodologia CIT prevedea în același timp o gamă destul de largă și posibilitatea de a afișa libertatea de inițiativă personală de a schimba astfel de o normă sau un standard. Metodologia CIT a fost considerată de autorii săi ca inocularea unui anumit bacil organizatoric și de muncă fiecărui muncitor, fiecărui participant la producție. Această idee celebră a CIT a fost numită instalația de muncă, A. Gastev a remarcat că, deși F. Taylor a creat un card de instrucțiuni, nici el, nici G. Gilbert nu au creat o metodologie care să infecteze masele, să le forțeze să ia inițiativă continuă. . Scopul metodologiei lui Gastev a fost acela de a activa masele muncitoare, insuflând în ele demonul inventatorului, demonul care te obligă să încerci constant, să te adaptezi constant, te obligă să fii activ și vigilent în toate condițiile. În același timp, conceptul trebuia să acopere nu numai producția, ci și cultura generală a oamenilor.

Abordarea formulată de zitoviți le-a permis să fundamenteze ideea exclusiv originală a ingineriei sociale, care nu avea analogi în literatura mondială despre management. Organizarea muncii a societății este cea mai complexă și inseparabilă combinație a organizării complexelor umane cu organizarea complexelor de mașini. Aceste complexe de oameni-mașină, conform lui A. Gastev, oferă o sinteză a biologiei și ingineriei. O includere holistică calculată a anumitor mase umane în sistemul de mecanisme nu va fi altceva decât inginerie socială. În această idee a unei mașini de inginerie socială, o persoană nu mai acționează pur și simplu ca un individ, ca un subiect de activitate, ci ca o unitate a unui complex, ca parte integrantă a întregului organism, o organizație a muncii, ci o decisiv, partea principală.

Gastev a acordat o mare atenție muncii de consultanță. Rezultatul acestei activități au fost concluzii interesante despre calitățile pe care ar trebui să le aibă un sistem de management eficient. De exemplu, aceste calități sunt:

Disciplina, fara de care nici un guvern nu este posibil.

Cunoașterea corectă a drepturilor și obligațiilor fiecărui angajat.

Stabilirea exactă a ultimei soluții pentru rezolvarea fiecărei probleme.

Acordarea dreptului de autoritate finală la coborârea angajaților în numărul maxim de cazuri. (În prezent, acesta este unul dintre principiile principale ale managementului științific).

Automaticitatea, stabilirea unei ordini în care drepturile și obligațiile fiecărui angajat sunt definite atât de clar încât majoritatea problemelor sunt rezolvate prin coordonarea angajaților inferiori fără sancțiunea unui administrator superior.

Definirea precisă a problemelor care trebuie rezolvate doar de cea mai înaltă administrație.

Executarea de către fiecare angajat, dacă este posibil, a unei sarcini precis definite.

Stabilirea responsabilitatii fiecarui angajat pentru acuratetea si promptitudinea indeplinirii atributiilor sale si ordinelor administratiei.

Pentru a determina eficiența managementului întreprinderii, este necesar să se analizeze sistemul existent la întreprindere și, dacă este posibil, să se determine cu exactitate gradul de abatere a acestuia de la cel efectiv în toți parametrii de mai sus. După aceea, se poate concluziona că este indicată reorganizarea întreprinderii (de preferință etape, nu imediate).

Gastev a acordat multă atenție culturii muncii. Cultura muncii are și o dimensiune economică: astfel, cu aranjarea corectă a uneltelor, muncitorul câștigă o oră în timpul zilei; o persoană cultivată are întotdeauna totul la îndemână. Astfel, NOT pentru Gastev este și o cultură a locului de muncă. Cultura mișcărilor se transformă organic într-o cultură a comportamentului, cultura personală într-una colectivă. Relația oamenilor la locul de muncă, conform conceptului Gastev, necesită o anumită convenție culturală, care ne înmoaie căminul. A da dovadă de tact în relațiile cu ceilalți, prietenia, chiar și condiționată, în loc de grosolănia subliniată în mod deliberat, este datoria și dreptul fiecărei persoane. Aceste calități, împreună cu disciplina, capacitatea de a respecta o sarcină comună (cu alte cuvinte, performanța), entuziasmul și capacitatea de a-i infecta pe ceilalți cu munca pe care o desfășurați în prezent, se numesc atitudini sociale care alcătuiesc arta muncii în echipă. Regula de bază a muncii în comun este de a ascunde, și nu de a-și expune individualitatea, pentru a putea pune nu propriul sine pe primul loc, ci interesele comune. A învăța acest lucru este mai dificil decât a stăpâni un antrenor personal.

În vârful piramidei lui Gastev a culturii muncii se află cultura clasei muncitoare. Abilitățile individuale dobândite de fiecare lucrător sunt întărite de o organizare clară a activităților comune, care trezește setea de creativitate și dorința de a-și îmbunătăți instrumentul de muncă. Conștientizarea că mijloacele de producție sunt acum proprietatea clasei formează o atitudine fundamental nouă, creativă față de munca din proletariat. Muncitorul devine creator și manager, pare să fuzioneze cu întregul mecanism al fabricii. La producție, în care o persoană în fiecare zi forjează o particulă proprie, o va trata ca pe propria sa afacere. Așadar, întrebările culturii muncii au ajuns la problema atitudinilor față de muncă.

În anii 20 ai secolului XX. s-a pus bazele științei domestice a organizării muncii. În această perioadă, peste 10 institute de cercetare științifică s-au angajat în probleme de teoria și practica organizării științifice a muncii. Numai în 1923 au fost publicate peste 60 de lucrări monografice (inclusiv traduse), aproximativ 20 de reviste despre problemele organizării producției și muncii.

Mișcarea pentru organizarea științifică a muncii din Rusia este asociată în primul rând cu numele lui A.K. Gastev și P.M. Kerzhentsev.

La sfârșitul anului 1920, o persoană publică proeminentă, om de știință și poet Alexei Kapitonovici Gastev a început să creeze Institutul Central al Muncii (CIT). În 1921, s-a desfășurat a 1-a Conferință panrusă privind problemele NOT. Sarcinile de cercetare, dezvoltare și implementare practică în industrie a celor mai avansate și progresive metode de organizare a muncii și producție, formarea personalului și perfecționarea instrumentelor au fost încredințate CIT.

Personalul CIT a considerat că crearea propriului concept de reorganizare a muncii pe baze științifice este posibilă ca urmare a unei regândiri critice a tuturor realizărilor teoretice și a experienței practice acumulate în țările industrializate.

Conceptul dezvoltat de echipa CIT, denumită A.K. Conceptul lui Gastev despre atitudinile muncii a inclus trei direcții principale interconectate organic și care se intersectează reciproc:

Teoria mișcărilor muncii în procesele de producție și organizarea locului de muncă;

Metodologia pregătirii industriale raționale;

Teoria proceselor de management.

Conceptul CIT a acoperit domeniile ingineriei și tehnologiei, biologiei, psihofiziologiei, economiei, istoriei și pedagogiei. Mai mult, a cuprins fundamentele unor științe larg recunoscute de mai târziu, precum: cibernetica, psihologia ingineriei, ergonomia, praxeologia. Nu întâmplător autorii și-au numit conceptul „tehno-biosocial”.

Spre deosebire de școala Taylor și alte sisteme care nu acordau atenția cuvenită problemelor psihofiziologice ale travaliului, echipa CIT, care studia mișcările muncitorești pentru a elimina toate mișcările inutile și a asigura eficiența lor cea mai înaltă, nu a pierdut din vedere persoana însăși, toate care priveste sanatatea si conditiile lui de munca. Prin urmare, aspectele psihofiziologice (de exemplu, problemele de oboseală a lucrătorilor etc.) au ocupat un loc semnificativ în studiile CIT. Angajații CIT au aderat la poziția de atitudine activă față de capacitățile psihofiziologice ale unei persoane, respingând cu hotărâre abordarea lor ca pe ceva dat o dată pentru totdeauna. De aici s-a tras concluzia cu privire la necesitatea pregătirii constante a abilităților fizice și mentale ale lucrătorilor.

Aceste studii au fost însoțite de căutarea metodelor de îmbunătățire a abilităților muncitorului. Cum să dezvolte în fiecare muncitor o nevoie interioară constantă de îmbunătățire continuă a muncii sale? Cum să-l „magnetizezi” prin metode de organizare științifică a muncii și management? Acestea sunt principalele întrebări pe care și le-a pus echipa CIT, care a înțeles bine că doar stimulentele externe pentru creativitatea în producție (sub forma, de exemplu, a sistemelor de bonusuri) nu sunt suficiente pentru a le rezolva. A.K. Gastev și colegii săi au găsit cheia soluției lor în metoda specială de pregătire industrială pe care au dezvoltat-o, care a devenit piatra de temelie a întregului concept tehno-social de CIT.

Ca poet al erei bolșevice, acest om a devenit un inovator în managementul procesului de producție și organizarea muncii. El a încercat să dezvolte o teorie a pedagogiei industriale, care a nivelat odată pentru totdeauna rolul psihologiei meșteșugului.

Și Gastev Alexei Kapitonovici a devenit celebru în domeniul versificării. În plus, această persoană a petrecut mult timp ajutând oamenii obișnuiți. Numeroasele sale monografii științifice sunt și astăzi relevante pentru managerii de personal care încearcă să organizeze cu competență procesul de lucru. Deci, cine este el, Gastev Alexey Kapitonovici, și ce se știe în general despre aceasta, desigur, o persoană talentată? Să luăm în considerare această întrebare mai detaliat.

Ani de copilărie și tinerețe

Deci, eroul articolului este Aleksey Kapitonovich Gastev. O scurtă biografie a acestui personaj public, poet, revoluționar și teoretician al organizării muncii va fi cu siguranță utilă cel puțin pentru învățământul general.

S-a născut în orașul Suzdal. Gastev Aleksey Kapitonovici (data nașterii - 26 septembrie 1882) și-a pierdut foarte devreme tatăl, care preda la o școală obișnuită. Rămas cu mama sa, care câștiga bani cusând haine, el a ajutat-o din copilărie pentru ca familia lor să nu cadă sub pragul sărăciei. Și, în ciuda situației financiare dificile, băiatul a mers totuși la școală.

Perspectiva de a deveni profesor

În plus, după absolvire, Aleksey Kapitonovich Gastev intră mai întâi în școală, apoi devine student la cursuri tehnice. Tânărul dă dovadă de sârguință în studii, așa că are toate șansele să devină student al institutului profesoral al capitalei și nu ratează această ocazie. Cu toate acestea, în anii săi mai tineri a devenit foarte interesat de mișcarea revoluționară, așa că nu a absolvit universitatea de mai sus din cauza excluderii sale din aceasta.

Un susținător al ideilor revoluției

La vârsta de optsprezece ani, Gastev Aleksey Kapitonovici devine un activist înfocat în viața politică a țării, susținând mișcările „de stânga radicală”.

El intră în rândurile RSDLP. Desigur, tânărul cade în câmpul vizual al jandarmeriei și este supus la numeroase arestări și exilări, ispășindu-și pedeapsa în Arhangelsk, Vologda,

Între legături, el lucrează ca muncitor la întreprinderi industriale din Harkov și Sankt Petersburg. În 1906, tânărul a început să promoveze și să susțină mișcarea sindicală. Până la Revoluția din octombrie, Alexei Kapitonovici, fiind acasă în statutul de imigrant ilegal, s-a ascuns în mod repetat de autoritățile din străinătate, în special de la Paris.

În 1907, Alexei Kapitonovici Gastev, a cărui biografie conține o mulțime de informații interesante și remarcabile, s-a alăturat consiliului de conducere al Uniunii Metalurgilor din Petrograd și, la scurt timp după aceea, a devenit secretar al Comitetului Central al acestei structuri. Dar după revoluție, accentul său în activitatea profesională s-a schimbat oarecum.

Domeniul scrisului

La începutul secolului al XX-lea, Alexei Kapitonovici Gastev, a cărui fotografie nu a apărut încă în presă, începe să-și dezvăluie talentul de poet.

Lucrarea sa de debut, care a apărut pe paginile tipărite în 1904, s-a numit În spate. A fost o poveste care povestește despre viața dificilă a activiștilor politici care au fost exilați în colțuri îndepărtate ale Patriei Mame. Un timp mai târziu, au început să fie publicate colecții de lucrări ale lui Gastev, ultima dintre acestea fiind publicată în 1923 la Moscova.

Noi orizonturi

La începutul anilor 1920, Aleksey Kapitonovici a părăsit treptat domeniul ficțiunii și a început să se intereseze din ce în ce mai mult de problemele raționalizării muncii. El inițiază înființarea Institutului Central al Muncii (CIT) în subordinea Consiliului Central al Sindicatelor Integral și își conduce el însuși descendenții.

Datorită acestei structuri, Gastev reușește să-și realizeze toate ideile conturate în monografiile științifice. În perioada în care a condus CIT, ex-revoluționarul a reușit să pregătească sute de mii de personal în metodele sale, iar, potrivit directorilor de întreprinderi, aceștia au devenit cei mai competenți specialiști în domeniul lor.

Faima instituției, condusă de Alexei Gastev, a început să se răspândească cu mare viteză, iar în curând profesorii CIT au început să instruiască personal în cele mai îndepărtate regiuni ale URSS.

Probleme de actualitate ale organizării fluxului de lucru

Desigur, în anii 30 au existat defecte serioase în sistemul de organizare a muncii în întreprinderile sovietice.

Tocmai asupra lor le-a acordat o atenție deosebită Aleksey Kapitonovich Gastev. „Cum ar trebui să lucrezi?” - acesta este numele lucrării sale științifice dedicate problemelor de planificare competentă a procesului de lucru. Autorul său a subliniat că o persoană care lucrează nu știe inițial să lucreze în echipă și adesea se opune să se supună unei persoane care se află mai sus pe scara carierei.

Și, desigur, uneori angajatul neglijează instrucțiunile care vin de sus, nevăzând nimic rușinos în asta. Aceste probleme sunt pe care Gastev le examinează în detaliu și, după cum arată practica, după ce a citit literatura, o persoană își dorește cu adevărat să devină un lucrător executiv și disciplinat.

„Promiscuitatea spontană este rădăcina răului”

Autorul a luat în considerare pentru dezvoltarea industrializării este nevoie de o revoluție în cultură. Și educația culturală nu se va dezvolta dacă nu se luptă împotriva „desfrânării spontane” și impunerea în societate a regulilor culturii de zi cu zi care reglementează regimul de alimentație și odihnă adecvată, planificarea zilei. Dar numai acest lucru nu este suficient pentru a remedia situația.

Este necesară îmbunătățirea atmosferei socio-psihologice din societate, ceea ce va permite individului să-și controleze comportamentul și emoțiile.

„Gândire slabă”

În 1924, a fost publicată o altă lucrare fundamentală a lui Gastev. Se numește „Instalații de muncă”. În această monografie, Aleksey Kapitonovich a analizat în detaliu teoria CIT care predă tehnicile muncii.

Doctrina sa științifică a devenit o condiție prealabilă pentru crearea principiilor moderne ale gândirii lean. Gastev a publicat mai multe linii directoare pentru formarea unui număr de specialiști, printre care: un lăcătuș, un lucrător textil, un montator, un fierar, un aviator, un strungar. În cercetarea sa, al cărei scop a fost pregătirea forței de muncă, Aleksey Kapitonovich a folosit metoda de a studia mișcările în îndeplinirea unui anumit loc de muncă.

Ca instrument de analiză, a ales ciclografia (imagini ale unor elemente ale mișcării organelor umane implicate în travaliu). Având succes în cercetarea sa, a trecut la o recalificare globală a specialiștilor, înființând în acest scop societatea comercială „Ustanovka”. Experiența colosală a anilor de dinainte de război și postindustrial, călătoriile în străinătate la întreprinderi avansate, au făcut posibil ca omul de știință să elaboreze o teorie, ale cărei principii au fost adoptate chiar și de Statele Unite.

Însă oficialii sovietici au fost sceptici cu privire la principiile gospodare ale lui Gastev, iar cercetările sale științifice, expuse în multe monografii, au fost ignorate de ei.

La începutul anilor 1930, Aleksey Kapitonovici a devenit redactor-șef al revistei Bulletin of Standardization. A mai lucrat în publicațiile „Instalarea forței de muncă” și „Organizarea muncii”.

Omul de știință a încercat să perceapă lumea în mod creativ. În lucrările sale științifice, nu mai atinge temele revoluției mondiale și ale cosmopolitismului, se preocupă mai mult de problemele omului de rând. Semnificația lor practică este enormă și astăzi.

În 1938, omul de știință a fost arestat pe un denunț fals de către „cechiști”. Și în 1939 Alexei Gastev a fost împușcat.

Când coarnele dimineții bâzâie la periferia muncitorilor, acesta nu este deloc un apel la captivitate. Acesta este cântecul viitorului. Obișnuiam să lucram în ateliere jalnice și am început să lucrăm dimineața la ore diferite. Și acum, dimineața, la ora opt, coarnele țipă pentru un milion întreg. Acum minut de minut începem împreună. Un milion întreg ia ciocanul în același moment.

Primele noastre lovituri tună împreună. Despre ce cântă coarnele! - Acesta este imnul unității de dimineață!

Poezia grevă de muncă

Ne petrecem cea mai bună parte a vieții la serviciu.

Trebuie să înveți cum să lucrezi în așa fel încât munca să fie ușoară și să fie o școală de viață constantă.

Cum să lucrezi

Gastev Aleksey Kapitonovici - un revoluționar, un poet proletar și o figură marcantă în domeniul raționalizării muncii - s-a născut la 26 septembrie 1882 în orașul Suzdal, provincia Vladimir. Tatăl său era profesor și a murit când Gastev avea doi ani. Mama lui Testev era croitorie. La sfârșitul școlii orășenești, și apoi a cursurilor tehnice, Gastev a intrat în institutul profesorului, dar a fost exmatriculat de acolo pentru activități politice. Din 1900 participă la mișcarea revoluționară. Pregătindu-se muncii politice, a rătăcit prin închisori, exilați (provincia Vologda, provincia Arhangelsk, Narym) și a lucrat ca mecanic la fabrici din Sankt Petersburg, Harkov, Nikolaev, precum și în depozitele de tramvaie.

Până în 1917 a fost într-o funcție ilegală. A emigrat de mai multe ori la Paris. A lucrat în fabrici din străinătate. Din 1901 - membru al RSDLP. Din 1906 - un muncitor activ al sindicatelor. Din 1907 până în 1918 a fost membru al consiliului de conducere al Uniunii Metalurgilor din Petrograd, iar în 1917–1918. - Secretar al Comitetului Central al Uniunii Ruse a Metalurgilor. Din momentul Revoluției din octombrie a lucrat ca profesionist, manager de întreprinderi industriale și jurnalist.

Lucruri artistice Gastev a început să scrie în anii 1900. Pentru prima dată lucrarea sa a fost publicată în 1904 - povestea „Dincolo de zid” din viața exililor politici. Culegeri de opere de artă au fost publicate de mai multe ori sub titlul „Poezia grevei muncii”. Ultima colecție a fost publicată la Moscova în 1923. La începutul anilor 1920, Gastev și-a părăsit munca în domeniul ficțiunii și s-a dedicat în întregime lucrului la organizarea muncii. Gastev consideră că ultima sa operă de artă este CIT (Institutul Central al Muncii) al Consiliului Central al Sindicatelor, organizat de el la Moscova în 1920, pe care îl conduce și care întruchipează toate ideile legendare investite în opera sa artistică. .

Principala lucrare științifică a lui Gastev este cartea „Instalații de muncă” (publicată în 1924), care conturează metodologia CIT pentru predarea tehnicilor de muncă.

În rezolvarea sarcinii sale principale - pregătirea forței de muncă - CIT a aplicat metoda de analiză a mișcărilor muncii folosind „ciclografia”, adică fotografii ale elementelor individuale ale mișcării organelor de lucru umane. Începând cu studiul celei mai simple operații de lucru - o lovitură, Gastev a stabilit „normalul” (sistemul celor mai corecte mișcări) pentru tăierea cu dalta. Studiul tăierii cu dalta timp de câțiva ani a provocat o serie de critici din partea criticilor TsIT, care au văzut această lentoare ca pe un defect organic al „bazei înguste”. Cu toate acestea, deja în 1925, Gastev a dezvoltat complet o metodologie pentru formarea unui lăcătuș, iar CIT a trecut la formarea strunchirilor, montatorilor, fierarilor, lucrătorilor în construcții, lucrătorilor din textile, aviatorilor etc. După ce a dezvoltat metodologia, Gastev a trecut la recalificarea în masă. de muncitori, infiintand pentru aceasta societate pe actiuni „Instalatie”. Instruirea lucrătorilor după metoda CIT necesită 3-6 luni.

Gastev a scris o serie de cărți în care își expune punctele de vedere asupra problemelor mișcării profesionale, organizarea științifică a muncii și construirea unei noi culturi: Lumea industrială, Sindicatele și Organizația Muncii, Cum să lucrezi, Timpul, Ascensiunea Cultură, „Tinerețe, du-te!”, „Nouă instalație culturală”, „Instalarea producției prin metoda CIT”, „Reconstrucția producției”, etc. Editează reviste „Organizarea muncii”, „Instalare forță de muncă” și „ Buletin de standardizare”...

În spatele acestor linii de protocol (preluate de noi din autobiografia lui AK Gastev în volumul 41 al dicționarului enciclopedic „Granat” și informații biografice din volumul al XIV-lea al primei ediții a Marii Enciclopedii Sovietice), rupte de metafora „ultima operă de artă”, imaginea unui revoluționar, muncitor, poet devenit unul dintre fondatorii Organizației Științifice a Muncii, o adevărată pepiță dintr-o împrăștiere de talente născute din Revoluția Rusă și care o creează.

Timp de mulți ani după cel de-al treizeci și optul an care a pus capăt vieții acestui om remarcabil, faptele lui au fost lăsate în uitare. Au crescut generații care nu au auzit nu numai numele lui Gastev, ci și cuvintele „NU” și „CIT”. Și mai mult decât de înțeles, așadar, este interesul excepțional manifestat acum în chestiunile legate de organizarea științifică a muncii, cea mai valoroasă moștenire a anilor douăzeci și treizeci.

În 1964, a fost reeditată „Poezia grevei muncii”. Hiperbola fantastică și patosul de clasă al poeziei și jurnalismului lui Gastev, pe care colegii săi le-au asociat cu „proletcultul” anilor douăzeci, „încadră” în mod neașteptat și organic în realitatea de astăzi. Apelurile lui Gastev pentru „refacerea omului”, pentru construcția „inginerii sociale”, care multora dintre contemporanii săi li s-a părut fantezie, s-au dovedit a fi de înțeles și apropiate oamenilor din anii șaizeci cu modul lor de gândire „cibernetic”. Prefața noii ediții a „Poezia grevei muncii”, articole din reviste și ziare, memorii ale prietenilor și contemporanilor recreează etapele minunatei biografii a lui Gastev, spuse atât de puțin (din păcate, nu complet) de el însuși: 1900 - primul exil, evadare, Elveția, Paris, întoarcere în Rusia. 1905 - conducerea unei echipe de luptă în Kostroma, organizațiile bolșevice din Ivanovo-Voznesensk, Yaroslavl. Al IV-lea Congres al Partidului (Gastev-„Lavrenty” - membru al fracțiunii bolșevice, leniniste), din nou arestare, din nou exil, din nou evadare, din nou emigrare, din nou întoarcere ... Și tot timpul - muncă în fabrici („concediere " a mers mereu după etapă ...), iar între - "odihnă" și cursuri în "belles-lettres" în tranzit. În exilul Narym - primele gânduri despre „ingineria socială”. Din nou Paris, iar din nou Petrograd... O revoluție care îl întoarce pe Gastev din încă un exil, intensificarea muncii în sindicate. Apoi Ucraina - conducerea „Consiliului Artelor” și întreruptă de planurile lui Denikin pentru organizarea „Școlii de Științe de Inginerie Socială” (prototipul CIT). În 1918, Gastev a fost trimis la Nijni Novgorod ca Comisar Extraordinar al Uzinei Sormovo. Lucrați din nou la fabrici (Moscova, Nikolaev, Harkov). Lucrează la Consiliul Central al Sindicatelor Integral. Ultima experiență „constructiv-poetică” este „Un mănunchi de ordine” (publicată mai târziu, în 1921).

Și, în sfârșit, organizarea Institutului Muncii la Consiliul Central al Sindicatelor Unisionale (1920). În august 1921, Institutul a devenit cunoscut ca Institutul Central ca urmare a unui decret al Consiliului Muncii și Apărării semnat de V. I. Lenin. Cu puțin timp înainte de aceasta, Gastev s-a întâlnit pentru ultima oară cu Ilici. „Aș dori să-l ajut pe tovarășul Gastev, șeful Institutului Muncii”, i-a scris atunci Lenin comisarului adjunct al poporului pentru finanțe A. O. Alsky. „... Încă, chiar și într-o situație dificilă, trebuie să sprijinim o astfel de instituție.”

Acesta este ultima și principala „operă de artă” a lui Alexei Kapitonovici căreia îi este dedicată această carte.

Alexei Kapitonovici însuși va fi naratorul. Nu-l vom întrerupe și nici nu-l vom completa cu explicații neplăcute. Cititorul însuși va putea să vadă pentru el însuși comprehensibilitatea (și relevanța) gândurilor și faptelor acelor zile de nu cu mult timp în urmă și să-și facă propria judecată despre ele. Să ne amintim doar cele mai elementare fapte.

Aleksey Kapitonovici Gastev - revoluționar, comunist, om de stat și persoană publică, poet, creator al „inginerii sociale” - știința muncii umane raționale, organizate, productive și frumoase.

Lucrările lui A. K. Gastev, incluse în această colecție, fac parte din cel mai bogat material conținut în lucrările fondatorului școlii sovietice de organizare științifică a muncii, producției și managementului.

Cartea va fi citită cu interes de cercuri largi de muncitori, maiștri, ingineri, economiști, oameni de știință, profesori și studenți; activiști de partid, sovietici și sindicali.

Alexei Kapitonovici Gastev
Cum să lucrezi

Alexei Kapitonovici Gastev și „ultima sa operă de artă”

Când coarnele dimineții bâzâie la periferia muncitorilor, acesta nu este deloc un apel la captivitate. Acesta este cântecul viitorului. Obișnuiam să lucram în ateliere jalnice și am început să lucrăm dimineața la ore diferite. Și acum, dimineața, la ora opt, coarnele țipă pentru un milion întreg. Acum minut de minut începem împreună. Un milion întreg ia ciocanul în același moment.
Primele noastre lovituri tună împreună. Despre ce cântă coarnele! - Acesta este imnul unității de dimineață!
Poezia grevă de muncă

Ne petrecem cea mai bună parte a vieții la serviciu.
Trebuie să înveți cum să lucrezi în așa fel încât munca să fie ușoară și să fie o școală de viață constantă.
Cum să lucrezi

Lucruri artistice Gastev a început să scrie în anii 1900. Pentru prima dată lucrarea sa a fost publicată în 1904 - povestea „Dincolo de zid” din viața exililor politici. Culegeri de opere de artă au fost publicate de mai multe ori la rubrica „Poezia grevei muncii”. Ultima colecție a fost publicată la Moscova în 1923. La începutul anilor 1920, Gastev și-a părăsit munca în domeniul ficțiunii și s-a dedicat în întregime lucrului la organizarea muncii. Gastev consideră că ultima sa operă de artă este CIT (Institutul Central al Muncii) al Consiliului Central al Sindicatelor, organizat de el la Moscova în 1920, pe care îl conduce și care întruchipează toate ideile legendare investite în opera sa artistică. .

Principala lucrare științifică a lui Gastev este cartea „Instalații de muncă” (publicată în 1924), care conturează metodologia CIT pentru predarea tehnicilor de muncă.

În rezolvarea sarcinii sale principale - pregătirea forței de muncă - CIT a aplicat metoda de analiză a mișcărilor muncii cu ajutorul „ciclografiei”, adică fotografii ale elementelor individuale ale mișcării organelor de lucru umane. Începând cu studiul celei mai simple operații de lucru - o lovitură, Gastev a stabilit „normalul” (sistemul celor mai corecte mișcări) pentru tăierea cu dalta. Studiul tăierii cu dalta timp de câțiva ani a provocat o serie de critici din partea criticilor CIT, care au văzut în această lentoare un defect organic al „bazei înguste”. Cu toate acestea, deja în 1925, Gastev a dezvoltat complet o metodologie pentru formarea unui lăcătuș, iar CIT a trecut la formarea strunchirilor, montatorilor, fierarilor, lucrătorilor în construcții, lucrătorilor din textile, aviatorilor etc. După ce a dezvoltat metodologia, Gastev a trecut la recalificarea în masă. de muncitori, infiintand pentru aceasta societate pe actiuni „Instalatie”. Instruirea lucrătorilor după metoda CIT necesită 3-6 luni.

Gastev a scris o serie de cărți în care își expune punctele de vedere cu privire la problemele mișcării profesionale, organizarea științifică a muncii și construirea unei noi culturi: „Lumea industrială”, „Sindicatele și Organizația Muncii”, „Cum se lucrează”. „, „Timpul”, „Ascensiunea culturii”, „Tineretul, du-te!”, „O nouă instalație culturală”, „Instalarea producției prin metoda CIT”, „Reconstrucția producției”, etc. Editează reviste „Organizarea forța de muncă”, „Instalare forță de muncă” și „Buletin de standardizare”...

În 1964, a fost reeditată „Poezia grevei muncii”. Hiperbola fantastică și patosul de clasă al poeziei și jurnalismului lui Gastev, pe care colegii săi le-au asociat cu „proletcultul” anilor douăzeci, „încadră” în mod neașteptat și organic în realitatea de astăzi. Apelurile lui Gastev pentru o „remake a omului”, pentru construirea „inginerii sociale”, care multora dintre contemporanii săi li s-a părut fantezie, s-au dovedit a fi de înțeles și apropiate de oamenii din anii șaizeci cu modul lor „cibernetic” de a gândire. Prefața noii ediții a „Poezia grevei muncii”, articole din reviste și ziare, memorii ale prietenilor și contemporanilor recreează etapele remarcabilei biografii a lui Gastev, spuse atât de cumpătat (din păcate, nu complet) de el însuși: 1900 - primul exil, evadare, Elveția, Paris, întoarcere în Rusia. 1905 - conducerea unei echipe de luptă în Kostroma, organizațiile bolșevice din Ivanovo-Voznesensk, Yaroslavl. Al IV-lea Congres de Partid (Gastev-„Lavrenty” - membru al fracțiunii bolșevice, leniniste), din nou arestare, din nou exil, din nou evadare, din nou emigrare, din nou întoarcere ... Și tot timpul - munca în fabrici („concediere” întotdeauna mers conform etapei...), iar în intervale - „odihnă” și cursuri în „belles-lettres” în tranzit. În exilul Narym - primele gânduri despre „ingineria socială”. Din nou Paris, iar din nou Petrograd... O revoluție care îl întoarce pe Gastev din încă un exil, intensificarea muncii în sindicate. Apoi Ucraina - conducerea „Consiliului Artelor” și întreruptă de planurile lui Denikin pentru organizarea „Școlii de Științe de Inginerie Socială” (prototipul CIT). În 1918, Gastev a fost trimis la Nijni Novgorod ca Comisar Extraordinar al Uzinei Sormovo. Lucrați din nou la fabrici (Moscova, Nikolaev, Harkov). Lucrează la Consiliul Central al Sindicatelor Integral. Ultima experiență „constructiv-poetică” – „Grupul de ordine” (publicată mai târziu, în 1921).

Acesta este ultima și principala „operă de artă” a lui Alexei Kapitonovici căreia îi este dedicată această carte.

Primul document de politică emis de Institutul Central al Muncii au fost regulile formulate de A.K. Gastev, care a dat numele acestei cărți - „Cum să lucrezi”:

„Fie că lucrăm la masa de birou, fie că am văzut cu pilă într-un atelier de lăcătuș sau, în cele din urmă, arăm pământul - peste tot trebuie să creăm rezistență la muncă și să transformăm treptat din asta un obicei.