Principii fundamentale pentru crearea automatizării spațiului de lucru. Locul de muncă automatizat al unui specialist

























Inapoi inainte

Atenţie! Previzualizarea slide-ului are doar scop informativ și este posibil să nu reprezinte întreaga amploare a prezentării. Dacă sunteți interesat de această lucrare, vă rugăm să descărcați versiunea completă.

Obiective:

educational:

  • familiarizați-vă cu conceptul de loc de muncă automatizat (AWP); funcțiile stației de lucru; scopul introducerii AWS; exemple de posturi de lucru ale specialiștilor din diferite domenii; programe gratuite pentru electricieni;

în curs de dezvoltare:

  • să dezvolte la elevi capacitatea de a evidenția principalul lucru;
  • dezvoltarea interesului cognitiv, gândirea logică;

educational:

  • continua educarea abilităților de cultura informațională .

Tipul de lecție : combinate.

Ajutoare vizuale : prezentare.

Echipament: proiector multimedia, ecran.

Competențe:

OK 1. Înțelegeți esența și semnificația socială a viitoarei dvs. profesii, manifestați un interes constant pentru ea.

OK 2. Organizează propriile activități, aleg metode și metode standard pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale, evaluează eficacitatea și calitatea acestora.

OK 3. Luați decizii în situații standard și non-standard și fiți responsabil pentru acestea.

OK 4. Căutați și utilizați informațiile necesare pentru implementarea eficientă a sarcinilor profesionale, dezvoltarea profesională și personală.

OK 5. Utilizați tehnologiile informației și comunicațiilor în activități profesionale.

OK 6. Lucrați în echipă și echipă, comunicați eficient cu colegii, managementul, consumatorii.

OK 7. Asumați-vă responsabilitatea pentru munca membrilor echipei (subordonați), rezultat al îndeplinirii sarcinilor.

OK 8. Determinați în mod independent sarcinile de dezvoltare profesională și personală, angajați-vă în auto-educare, planificați în mod conștient pregătirea avansată.

OK 9. Navigați în condiții de schimbare frecventă a tehnologiilor în activitatea profesională.

PC 2.4 Participa la proiectarea echipamentelor electrice de putere și iluminat.

PC 3.2 Organizați și efectuați reglarea și testarea dispozitivelor aeriene și de cablu.

PC 3.3 Participa la proiectarea rețelelor electrice.

PC 4.1 Organizarea muncii unității de producție.

  1. Organizarea timpului.
  2. Actualizare de cunoștințe.
  3. Motivația pentru stabilirea obiectivelor.
  4. Asimilarea noilor cunoștințe.
  5. Consolidarea cunoștințelor.
  6. Controlul asimilării, discutarea erorilor.
  7. Teme pentru acasă.
  8. Rezumând lecția, notare.
  9. Finalizarea lecției.

Literatură :

1. Appak M.A. Locuri de muncă automatizate bazate pe calculatoare personale.- M.: Radio și comunicare, 1989.-176 p.: ill.

2. Bezruchko V.T. Informatică: Curs de prelegeri: Manual pentru universităţi. - M.: Editura „Forum”, 2006.

Activitățile angajaților din management (contabili, specialiști în sistemul de credit și bancar, planificatori, tehnologi, manageri, designeri etc.) sunt în prezent axate pe utilizarea tehnologiilor avansate. Organizarea și implementarea funcțiilor de management necesită o schimbare radicală atât în ​​tehnologia de management în sine, cât și în mijloacele tehnice de prelucrare a informațiilor, printre care calculatoarele personale ocupă locul principal. Aceștia trec din ce în ce mai mult de la sisteme de procesare automată a informațiilor de intrare într-un mijloc de acumulare a experienței lucrătorilor manageriali, analizând, evaluând și dezvoltă cele mai eficiente decizii economice.

Un loc de muncă automatizat (AWP) este definit ca un set de informații, software și resurse tehnice care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific.

Crearea de locuri de muncă automatizate presupune că principalele operațiuni pentru „acumularea, stocarea și prelucrarea informațiilor sunt atribuite computerelor, iar un lucrător de management (economist, tehnolog, manager etc.) efectuează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management. Tehnologia personală este utilizată de utilizator pentru a controla producția și activitățile economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării unei probleme, precum și pentru a introduce date inițiale în AIS pentru a rezolva problemele curente și analiza funcțiilor de management.

Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Cu toate acestea, principiile pentru crearea stațiilor de lucru ar trebui să fie:

- sistematic;

– flexibilitate;

- stabilitate;

- eficienta;

– concentrare maximă pe utilizatorul final;

- orientarea problemei către rezolvarea unei anumite clase de probleme;

– ergonomie;

- principiul potrivirii nevoilor de informare ale utilizatorului cu mijloacele tehnice utilizate;

– principiul contactului creativ între stațiile de lucru și potențialii utilizatori ai acestora.

Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui eliminate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui să fie restabilită rapid.

Eficacitatea stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și operare a sistemului.

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci stația de lucru va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

AWP ca instrument de raționalizare și intensificare a activităților de management este creat pentru a asigura îndeplinirea unui anumit grup de funcții. Cea mai simplă funcție a stației de lucru este serviciile de informare și referință. Deși această funcție este inerentă oricărei stații de lucru într-o măsură sau alta, caracteristicile implementării acesteia depind în mod semnificativ de categoria de utilizator.

Stațiile de lucru au o orientare profesională-problema către un domeniu specific. Stațiile de lucru profesionale sunt principalul instrument de comunicare între o persoană și sistemele informatice, jucând rolul unor locuri de muncă autonome. Stațiile de lucru realizează procesare simultană descentralizată a informațiilor la locurile de muncă ale artiștilor interpreți, ca parte a unei baze de date distribuite. Totodată, aceștia au acces prin dispozitivul de sistem și canalele de comunicare la PC-ul și baza de date a altor utilizatori, asigurând astfel funcționarea comună a PC-ului în procesul de prelucrare colectivă.

Localizarea stațiilor de lucru face posibilă procesarea promptă a informațiilor imediat după primirea acesteia și stocarea rezultatelor prelucrării pentru o perioadă de timp arbitrar, la cererea utilizatorului.

Scopul introducerii stațiilor de lucru este de a îmbunătăți integrarea funcțiilor de management, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” ar trebui să ofere muncă într-un mod multifuncțional.

Stațiile de lucru realizează procesare simultană descentralizată a informațiilor economice la locurile de muncă ale artiștilor executanți, ca parte a unei baze de date distribuite (DB). Totodată, aceștia au acces prin dispozitivul de sistem și canalele de comunicare la PC-ul și baza de date a altor utilizatori, asigurând astfel funcționarea comună a PC-ului în procesul de prelucrare colectivă.

AWP-urile create pe baza calculatoarelor personale sunt cea mai simplă și cea mai comună versiune a unui loc de muncă automatizat pentru angajații din domeniul managementului organizațional. O astfel de stație de lucru este considerată ca un sistem care, într-un mod interactiv de funcționare, oferă unui anumit angajat (utilizator) toate tipurile de suport exclusiv pentru întreaga sesiune de lucru. Aceasta corespunde abordării de proiectare a unei astfel de componente a stației de lucru ca suport de informare intern, conform căreia fondul de informații pe suportul magnetic al unei anumite stații de lucru ar trebui să fie la dispoziția exclusivă a utilizatorului stației de lucru. Utilizatorul însuși îndeplinește toate sarcinile funcționale de conversie a informațiilor.

Crearea stațiilor de lucru bazate pe computere personale oferă:

  • simplitate, comoditate și ușurință în utilizare;
  • ușurința de adaptare la funcțiile specifice ale utilizatorului;
  • amplasare compactă și cerințe reduse pentru condițiile de funcționare;
  • fiabilitate ridicată și supraviețuire;
  • organizare relativ simplă a întreţinerii.

eficient modul de funcționare al stației de lucru este funcționarea sa în cadrul rețelei locale ca stație de lucru. Această opțiune este adecvată în special atunci când este necesară distribuirea de informații și resurse de calcul între mai mulți utilizatori.

În cele mai complexe sisteme, stațiile de lucru pot fi conectate prin echipamente speciale nu numai la resursele computerului principal al rețelei, ci și la diverse servicii de informare și sisteme de uz general (servicii de știri, sisteme naționale de regăsire a informațiilor, baze de date și cunoștințe, sisteme de biblioteci etc.).

Capacitățile stațiilor de lucru create depind în mare măsură de caracteristicile tehnice și operaționale ale computerelor pe care se bazează. În acest sens, în etapa de proiectare a unui loc de muncă automatizat, cerințele sunt formulate clar pentru parametrii de bază ai mijloacelor tehnice de prelucrare și emitere a informațiilor, un set de module componente, interfețe de rețea, parametri ergonomici ai dispozitivelor etc.

Suportul informațional al stației de lucru este axat pe un domeniu specific, familiar utilizatorului. Prelucrarea documentelor ar trebui să implice o astfel de structurare a informațiilor care să permită manipularea necesară a diferitelor structuri, corectarea comodă și rapidă a datelor în matrice.

Suportul tehnic al stației de lucru trebuie să garanteze fiabilitatea ridicată a mijloacelor tehnice, organizarea unor moduri de operare ușor de utilizat (autonom, cu o bază de date distribuită, informații, cu tehnologie de nivel superior etc.), capacitatea de a procesa necesarul. cantitatea de date la un moment dat. Deoarece stația de lucru este un instrument individual de utilizator, trebuie să ofere proprietăți ergonomice ridicate și confort de serviciu.

Software-ul este axat în primul rând pe nivelul profesional al utilizatorului, combinat cu nevoile sale funcționale, calificările și specializarea. Utilizatorul din partea mediului software trebuie să simtă sprijinul constant al dorinței sale de a lucra în orice mod, activ sau pasiv.

Recent, au fost create stații de lucru unificate care deservesc mai multe domenii. De exemplu, complexul „Analiza expresă la încheierea de acorduri, comenzi, contracte” oferă procesul de gestionare a informațiilor analitice despre costul, prețul și posibilele volume de producție ale anumitor tipuri de produse. Complexele „Analiza formării, distribuției și utilizării profitului”, „Analiza stării materiale, tehnice și financiare a întreprinderii”, „Analiza muncii, salariilor și dezvoltării sociale”, „Analiza implementării ordinelor de stat și contracte economice” corespund structurii legislaţiei actuale privind întreprinderea. Complexele „Analiza și prognoza seriilor dinamice”, „Analiza corelației-regresiune”, „Metoda de eșantionare” fac posibilă efectuarea de analize socio-economice automatizate folosind metode statistice. Complexul „Programe de service” vă permite să primiți informații procesate sub formă de grafice și diagrame, să editați informațiile de intrare și să corectați datele stocate în fișierele AWP.

Locul de muncă automatizat (AWP) este un loc de muncă al unui specialist dotat cu un computer personal, software și un set de resurse informaționale de uz individual sau colectiv, care îi permit să prelucreze date în vederea obținerii de informații care să îi susțină deciziile în îndeplinirea funcțiilor profesionale.

Crearea unui loc de muncă automatizat presupune că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt atribuite computerelor, iar economistul realizează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management.

Echipamentul personal este utilizat de utilizator pentru a controla producția și activitățile economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării problemei, precum și pentru a introduce datele inițiale în AIS pentru a rezolva problemele curente și a analiza funcțiile de control. Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca. Structura stației de lucru a unui specialist include cinci componente principale:

Calculator personal;

complex de programe de prelucrare a informațiilor;

un sistem de instruire (un sistem de documentare a utilizatorului hipertext; un sistem de indicii integrate; un sistem de marcaje, indicatoare și referințe; un sistem de exemple; un sistem de monitorizare și detectare a erorilor);

instrumente pentru configurarea stațiilor de lucru (algoritmi de calcul, parametri analitici și tehnologici; dispozitive: imprimantă, scaner, modem; ergonomia formelor de ecran etc.);

Instrumente de operare AWP (clasificatoare, generator de formulare de raportare, instrumente de recepție/transmitere a datelor prin canale de comunicație, copiere și stocare a datelor, administrator baze de date, monitorizarea activității anumitor utilizatori).

În plus, stația de lucru este completată cu documentație și materiale metodologice privind aplicarea programelor, precum și reglementări pentru efectuarea lucrărilor de prelucrare a informațiilor. Saturația specifică a fiecăreia dintre componente este determinată de sarcinile de rezolvat. Stațiile de lucru pot funcționa autonom sau ca parte a unei rețele de calculatoare. În modul de funcționare autonom, stațiile de lucru sunt create pentru a rezolva sarcini funcționale individuale și nu pot utiliza rapid întreaga bază de informații a unui obiect economic, iar schimbul de informații între diferite stații de lucru se realizează folosind medii de mașină. Lucrul pe baza rețelelor de calculatoare vă permite să organizați schimbul de date între stațiile de lucru prin canale de comunicare, să combinați spațiul de informații al obiectului de control și să organizați accesul la acesta pentru orice angajat din autoritatea sa.

Fiecare stație de lucru este considerată un subsistem independent și împreună formează un singur întreg. În același timp, șeful de departament are posibilitatea de a gestiona procesul de rezolvare a problemelor funcționale și de a integra rezultatele muncii specialiștilor individuali, primind rapid informațiile prelucrate pentru luarea deciziilor. În același timp, se păstrează posibilitatea de lucru autonom a fiecărui specialist. De regulă, stațiile de lucru sunt organizate în conformitate cu distribuția existentă a muncii. În funcție de cantitatea de muncă și de numărul total de computere la un loc de muncă, pot fi rezolvate diverse sarcini. Este posibilă și o altă opțiune, când o sarcină va fi distribuită între mai multe locuri de muncă.

Clasificarea posturilor de lucru.

1. După gradul de automatizare:

Posturi de lucru manuale - mobilier special la dispozitia angajatului (masa, scaun, dulapuri, telefon, rigle, mese si alte unelte auxiliare);

Stațiile de lucru mecanice conțin și calculatoare simple sau programabile;

Locurile de muncă automatizate folosesc în mod necesar un PC cu software-ul corespunzător.

2. După numărul de angajați care utilizează stațiile de lucru și funcțiile pe care le îndeplinesc:

Stații de lucru individuale, care sunt tipice pentru liderii de diferite ranguri;

Posturi de lucru de grup utilizate de persoanele care pregătesc informații în scopul utilizării lor ulterioare și luării deciziilor manageriale de către manageri (post de lucru al contabililor, finanțatorilor, funcționarilor etc.).

3. Tastând sarcinile funcționale de rezolvat:

Stații de lucru unice, foarte specializate pentru rezolvarea unui set de sarcini non-standard;

Stații de lucru în masă create pentru a rezolva probleme tipice din diverse industrii.

4. Prin specializare: Postul de lucru al managerului se caracterizeaza prin izolare functionala, care asigura pe deplin munca autonoma a managerului. Stația de lucru a unui specialist ar trebui să îi ofere posibilitatea de a rezolva orice sarcini funcționale cu care se confruntă, valorificând la maximum toate informațiile necesare. Postul de lucru al unui lucrător tehnic ar trebui să-l salveze de munca de rutină zilnică efectuată, care necesită anumite abilități profesionale.

5. Conform bazei tehnice pentru crearea stațiilor de lucru: stații de lucru bazate pe calculatoare mari (universale) care oferă specialiștilor posibilitatea de a lucra cu cantități mari de date cu suport tehnic și software oferit de angajații propriului centru de informare (ICC) . Stațiile de lucru bazate pe computere personale sunt cea mai simplă și cea mai comună opțiune pentru crearea stațiilor de lucru automatizate, deoarece elimină toate neajunsurile stațiilor de lucru bazate pe computere mari.

Principiile generale de creare a stațiilor de lucru rămân neschimbate, acestea includ: consistența; flexibilitate; stabilitate; eficienţă. Principiul consecvenței înseamnă următoarele: un loc de muncă automatizat ar trebui să fie un sistem de componente interconectate. În același timp, structura stației de lucru trebuie să corespundă clar cu funcțiile pentru care este creată această stație de lucru.

Principiul flexibilității este de mare importanță în crearea stațiilor de lucru moderne și eficiente. Acest principiu înseamnă posibilitatea adaptării stației de lucru la modernizarea propusă atât a software-ului, cât și a hardware-ului. În prezent, când rata de uzură a software-ului și hardware-ului este în continuă creștere, respectarea acestui principiu devine una dintre cele mai importante condiții pentru crearea stațiilor de lucru. Pentru a asigura principiul flexibilității în locurile de muncă automatizate reale, toate subsistemele unei singure stații de lucru sunt implementate ca module separate, ușor de înlocuit. Pentru a evita problemele de incompatibilitate la înlocuire, toate elementele trebuie standardizate.

Principiul durabilității este de mare importanță. Constă în îndeplinirea funcțiilor inerente stației de lucru, indiferent de impactul factorilor interni și externi. În cazul defecțiunilor, performanța sistemului trebuie restabilită rapid, defecțiunile elementelor individuale trebuie eliminate cu ușurință.

Principiul eficienței presupune ca costurile de creare și operare a unui sistem să nu depășească beneficiile economice din implementarea acestuia. În plus, la crearea unui loc de muncă automatizat, trebuie să se țină cont de faptul că eficacitatea acestuia va fi determinată în mare măsură de distribuția corectă a funcțiilor și a volumului de muncă între angajat și mijloacele informatice de prelucrare a informațiilor, al căror nucleu este un PC. Doar dacă aceste condiții sunt îndeplinite, stația de lucru devine un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Este necesar să se dezvolte un loc de muncă automatizat pentru un specialist de departament. Software-ul ar trebui să aibă o interfață intuitivă, să fie ușor de utilizat, convenabil, informativ, flexibil și multifuncțional. Esența locului de muncă automatizat al unui specialist de departament este următoarea: formarea unei sarcini individuale; realizarea de grafice pentru munca de control, independenta, consultanta, orare pentru apararea actelor de mandat. Graficele sunt create pentru comoditate în Microsoft Word.

Utilizarea capacităților tehnologiei computerizate moderne pentru a automatiza procesul de procesare a informațiilor vă permite să creșteți productivitatea muncii, să îmbunătățiți eficiența lucrului cu documente și să accelerați schimbul de informații de management. În prezent, conceptul de sisteme de control automat distribuite care vizează prelucrarea locală a informațiilor a devenit larg răspândit. Acest lucru vă permite să organizați diviziunea muncii personalului de conducere și să automatizați îndeplinirea funcțiilor acestora. Pentru a implementa această idee, este necesar să se creeze stații de lucru automatizate bazate pe computere electronice personale (PC-uri) pentru fiecare nivel de management și fiecare domeniu de studiu.

În prezent, conceptul de sisteme de control automat distribuite care vizează prelucrarea locală a informației a devenit larg răspândit. Acest lucru vă permite să organizați diviziunea muncii personalului de conducere și să automatizați îndeplinirea funcțiilor acestora. Pentru a implementa această idee, este necesar să se creeze stații de lucru automatizate bazate pe computere electronice personale (PC-uri) pentru fiecare nivel de management și fiecare domeniu de studiu.

Sistemele de control distribuite vă permit să evidențiați următoarele cerințe pentru o stație de lucru eficientă și complet funcțională:

Satisfacerea în timp util a nevoilor de informare ale utilizatorului;

Timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;

Adaptarea la nivelul de pregătire a utilizatorului și specificul funcțiilor îndeplinite de acesta;

Capacitatea de a instrui rapid utilizatorul în metodele de bază de lucru;

Fiabilitate și ușurință în întreținere;

Interfață prietenoasă;

Abilitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

AWS este format din hardware și software (Fig. 10) de tehnologie informatică, precum și din documentația metodologică necesară care permite utilizatorului să interacționeze eficient cu aceste instrumente.

Un loc de muncă automatizat poate fi definit ca un set de informații, software și resurse tehnice care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific al procesului de management.

Stație de lucru automatizată (AWS) - un loc de muncă pentru personalul unui sistem de control automat sau alt sistem de procesare a informațiilor (de exemplu, stația de lucru a unui planificator într-un sistem de control automat, un contabil, un economist-analist), echipat cu un computer personal (care este conectat la o rețea locală de calculatoare și alte rețele de informații), precum și un software special conceput pentru a rezolva sarcinile utilizatorului stației de lucru.

Crearea de locuri de muncă automatizate sugerează că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt atribuite computerelor, iar managerul realizează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management.

Tehnologia personală este utilizată în procesul de management al utilizatorilor pentru a controla producția și activitățile economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării unei probleme de management, precum și pentru a introduce date inițiale pentru a rezolva problemele curente și pentru a analiza funcțiile de management.

Un loc de muncă automatizat ca instrument de raționalizare și intensificare a activităților de management este creat pentru a asigura îndeplinirea unui anumit grup de funcții. Cea mai simplă funcție a unui loc de muncă automatizat este serviciile de informare și referință. Deși această funcție este inerentă oricărei stații de lucru într-o măsură sau alta, caracteristicile implementării acesteia depind în mod semnificativ de categoria de utilizator.

Locurile de muncă automatizate au o orientare profesională-problema către un domeniu specific al procesului de management. Stațiile de lucru profesionale sunt principalul instrument de comunicare umană cu sistemele informatice, jucând rolul de locuri de muncă autonome, terminale inteligente ale calculatoarelor mari, stații de lucru în rețelele locale. Stațiile de lucru automate au o arhitectură deschisă și sunt ușor de adaptat la zonele problematice ale proceselor de management.

Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Totuși, principiile creării stațiilor de lucru ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, durabilitate, eficiență.

Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui remediate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui restabilită rapid.

Eficacitatea stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și operare a sistemului.

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci stația de lucru va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Localizarea stației de lucru permite prelucrarea rapidă a informațiilor imediat după primire, iar rezultatele prelucrării pot fi stocate pentru o perioadă de timp arbitrară, la cererea utilizatorului.

În contextul implementării procesului de management, scopul introducerii unui loc de muncă automatizat este de a îmbunătăți integrarea funcțiilor de management, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” ar trebui să ofere muncă într-un mod multifuncțional.

Un loc de muncă automatizat bazat pe computere personale este cea mai simplă și cea mai comună versiune a unui loc de muncă automatizat pentru angajații din domeniul managementului organizațional. O astfel de stație de lucru este considerată un sistem care, într-un mod interactiv de funcționare, oferă unui anumit utilizator toate tipurile de software exclusiv pentru întreaga sesiune de lucru.

Să luăm în considerare principalele componente ale AWP ale lucrătorilor din servicii economice, activități de management etc., perspectivele de dezvoltare și utilizare a acestora. Pe fig. 1 prezintă schema generală a PC-ului, care este baza tehnică a stației de lucru.


Fig 1. Schema generalizată a unui PC:

1 microprocesor, 2 memorie principală, 3 VZU, 4 afișaje, 5 tastaturi, 6 imprimante, 7 sisteme autostrada

Toate dispozitivele PC interacționează prin coloana vertebrală a sistemului. Cu toate acestea, informațiile din VZU trebuie mai întâi rescrise în RAM și abia apoi devin disponibile procesorului.

Amintiți-vă că cea mai eficientă formă organizatorică de utilizare a PC-urilor este crearea pe baza lor de stații de lucru a specialiștilor specifici (economiști, statisticieni, contabili, manageri), deoarece această formă elimină bariera psihologică din relația dintre om și mașină.

Experiența acumulată sugerează că stația de lucru trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

satisfacerea în timp util a nevoilor de informare și de calcul ale unui specialist.

timp minim de răspuns și solicitări ale utilizatorilor.

adaptarea la nivelul de pregătire al utilizatorului și la nevoile sale profesionale.

ușurința de a stăpâni metodele de lucru pe stația de lucru și ușurința de comunicare, fiabilitate și ușurință de întreținere.

toleranta utilizatorului.

capacitatea de a instrui rapid utilizatorul.

capacitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

Schema generalizată a stației de lucru este prezentată în fig. 2.


Fig 2. Schema unui loc de muncă automatizat.

Software-ul general (software) asigură funcționarea tehnologiei informatice, dezvoltarea și conectarea de noi programe. Acestea includ sisteme de operare, sisteme de programare și utilitare.

Orientarea profesională a stației de lucru este determinată de partea funcțională a software-ului (FPO). Aici se pune accentul pe un anumit specialist, se oferă soluția problemelor anumitor domenii.

La dezvoltarea FPO, se acordă multă atenție organizării interacțiunii om-mașină. Este interesant și incitant pentru utilizator să lucreze pe un computer numai atunci când simte că este angajat într-o afacere utilă, serioasă. În rest, îl așteaptă senzații neplăcute.

O analiză a sistemelor de dialog din punctul de vedere al organizării acestui dialog a arătat că acestea pot fi împărțite (după principiul interacțiunii utilizator-mașină) în:

sisteme de limbaj de comandă;

„omul în lumea obiectelor”;

dialog sub forma unui „meniu”;

Utilizarea limbajului de comandă în sistemele aplicate este transferul de idei pentru construirea de interprete de comandă pentru mini și microcalculatoare. Principalul său avantaj este simplitatea construcției și implementării, iar dezavantajul este continuarea avantajelor acestora: necesitatea rememorării comenzilor și a parametrilor acestora, repetarea intrărilor eronate, delimitarea disponibilității comenzilor la diferite niveluri etc. Astfel, în sistemele cu un limbaj de comandă, utilizatorul trebuie să învețe limba de interacțiune. În exterior, abordarea opusă este „o persoană în lumea obiectelor” - nu există comenzi și o persoană în proces de lucru „se mișcă” în jurul obiectului său folosind tastele cursorului, dispozitivele speciale de indicare (mouse, stilou) și tastele funcționale combinatii. Un dialog sub forma unui meniu „meniu” prezintă utilizatorului un set de acțiuni alternative din care le selectează pe cele necesare. În prezent, cea mai utilizată interfață de utilizator combină proprietățile ultimelor două. În acesta, întregul spațiu de lucru al ecranului este împărțit în trei părți (obiecte). Prima (de obicei în partea de sus) se numește bara sau bara de meniu. Cu ajutorul acestuia, utilizatorul poate folosi diverse meniuri care alcătuiesc „scheletul” programului, cu ajutorul lor se realizează accesul la alte obiecte (inclusiv la cele de control). A doua parte (de obicei situată în partea de jos sau poate fi absentă cu totul în programele mici) se numește bara de stare. Cu ajutorul acestuia, obiectele cele mai frecvent utilizate pot fi apelate rapid sau pot fi afișate unele informații curente. A treia parte se numește suprafața de lucru (suprafața mesei) - cea mai mare. Afișează toate acele obiecte care sunt apelate din meniu sau din bara de stare. Această formă de organizare a dialogului dintre om și mașină este cea mai convenabilă (cel puțin nu s-a inventat nimic mai bun până în prezent) și toate programele moderne o folosesc într-o oarecare măsură. În orice caz, trebuie să respecte standardul CUA (Common User Access) de la IBM.

Să luăm acum în considerare două abordări ale dezvoltării stațiilor de lucru. Prima abordare - funcțională este automatizarea celor mai tipice funcții.

Să vedem cum software-ul funcțional (FPO) se adaptează la condițiile specifice aplicației. Să remarcăm instrumentele software care sunt de bază pentru AWS pentru diverse profesii legate de procesarea informațiilor de afaceri și adoptarea deciziilor manageriale.

Primele care au apărut au fost instrumentele software pentru automatizarea muncii personalului tehnic, ceea ce s-a datorat probabil formalizării mari a funcțiilor acestora. Cel mai tipic exemplu sunt editorii de text (procesoare). Acestea vă permit să introduceți rapid informații, să le editați, să căutați ei înșiși erorile și să pregătească textul pentru imprimare. Utilizarea editorilor de text va crește semnificativ productivitatea dactilografelor.

Specialiștii trebuie adesea să lucreze cu cantități mari de date pentru a găsi informațiile necesare pentru pregătirea diferitelor documente. Pentru a facilita acest gen de lucru, au fost create sisteme de management al bazelor de date (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE etc.). DBMS vă permite să stocați cantități mari de informații și, cel mai important, să găsiți rapid datele potrivite. Deci, de exemplu, atunci când lucrați cu un index de card, trebuie să căutați în mod constant prin arhive mari de date pentru a găsi informațiile necesare, mai ales dacă cardurile nu sunt sortate în funcție de atributul dorit. SGBD-ul va face față acestei sarcini în câteva secunde.

Un număr mare de specialiști sunt, de asemenea, asociați cu prelucrarea diferitelor tabele, deoarece în majoritatea cazurilor informațiile economice sunt prezentate sub formă de documente tabelare. CAT-urile (Large Format Spreadsheets) ajută la crearea unor astfel de documente. Sunt foarte convenabile, deoarece ei înșiși recalculează toate datele finale și intermediare atunci când datele originale se modifică. Prin urmare, ele sunt utilizate pe scară largă, de exemplu, în prognozarea volumelor vânzărilor și a veniturilor.

Instrumentele software AWP pentru monitorizarea și coordonarea activităților unei organizații sunt destul de populare în instituții, unde toate activitățile de management sunt descrise ca un set de procese, fiecare dintre ele având date de început și de sfârșit și executori responsabili. În același timp, activitățile fiecărui angajat sunt legate de restul. Astfel, se creează un program de lucru. Pachetul poate genera automat sarcini pentru executanți la expirarea termenului limită, vă reamintește de termenul limită pentru finalizarea lucrărilor și acumulează date despre performanța angajaților.

Un rol important în activitățile instituționale îl joacă schimbul rapid de date, care ocupă până la 95% din timpul șefului și până la 53% din timpul specialiștilor. În acest sens, instrumentele software precum „e-mail” au devenit larg răspândite. Utilizarea acestora vă permite să distribuiți documente în cadrul instituției, să trimiteți, să primiți și să procesați mesaje de la diverse locuri de muncă și chiar să țineți întâlniri ale specialiștilor aflați la o distanță considerabilă unul de celălalt. Problema schimbului de date este strâns legată de organizarea activității APM ca parte a unei rețele de calculatoare.

În prezent, există o tendință spre crearea așa-numitelor pachete integrate care conțin capabilitățile editorilor de text, foilor de calcul și editorilor grafici. Prezența unui număr mare de programe diferite pentru efectuarea în esență a acelorași operațiuni - crearea și prelucrarea datelor se datorează prezenței a trei tipuri diferite de informații de bază: numerice, textuale și grafice. Pentru a stoca informații, cel mai des sunt folosite DBMS, care vă permit să combinați toate aceste tipuri de date într-un singur întreg. Acum există o dezvoltare rapidă a altor două tipuri de informații: informații audio și video. Pentru ei, au fost deja creați proprii editori și este posibil ca în curând aceste tipuri de informații să devină parte integrantă a majorității bazelor de date.

Deși FPO modern îndeplinește aproape toate cerințele impuse acestuia de lucrătorii de diverse profesii, ceva lipsește tot timpul. Prin urmare, un mare plus al unui astfel de software este posibilitatea de a-și rafina și schimba. În ceea ce privește dezvoltarea de noi instrumente software în stația de lucru, aceasta se realizează în două direcții: crearea de noi software pentru noi profesii și specializarea software pentru profesii existente. În prezent, există o tendință spre crearea de stații de lucru profesionale. Se exprimă astfel:

contabilizarea sarcinilor de rezolvat

interacțiunea cu alți angajați

ţinând cont de obiceiurile şi înclinaţiile profesionale

dezvoltarea nu numai a FPO, ci și a mijloacelor tehnice speciale (mouse, rețea, formare automată a numerelor de telefon etc.)

Echiparea specialiștilor cu astfel de stații de lucru face posibilă creșterea productivității lucrătorilor de birou, reducerea numărului acestora și, în același timp, creșterea vitezei de procesare a informațiilor economice și a fiabilității acesteia, ceea ce este necesar pentru planificarea și managementul eficient.

Reprezentarea libertății de alegere în variabilitatea soluțiilor, în mod obiectiv, vă permite să determinați alegerea unei combinații specifice de instrumente CT și software de bază în absența cunoștințelor despre acestea și, în plus, vă permite să reduceți dimensiunea a problemei utilizate pentru rezolvarea modelului în vederea creșterii eficienței utilizării instrumentelor CT.

Privind în viitor, trebuie remarcat faptul că dezvoltarea în continuare a relațiilor de piață, precum și introducerea pe scară largă a computerelor și stațiilor de lucru bazate pe acestea, ar trebui să conducă la o dezvoltare semnificativă a pieței interne de PS și, în consecință, la creșterea concurenței, ceea ce deja se simte foarte semnificativ. Și concurența, după cum știți, este un factor important în reducerea prețurilor PS, reducerea costului creării acestora, precum și îmbunătățirea calității acestora.

Asistența tehnică a unui loc de muncă automatizat ar trebui să garanteze o fiabilitate ridicată a mijloacelor tehnice, organizarea unor moduri de operare ușor de utilizat și capacitatea de a procesa cantitatea necesară de date la un moment dat. Deoarece stația de lucru este un instrument individual de utilizator, trebuie să ofere proprietăți ergonomice ridicate și confort utilizatorului.

Software-ul, în primul rând, se concentrează pe nivelul profesional al utilizatorului, combinat cu nevoile sale funcționale, calificările și specializarea. Utilizatorul din partea mediului software trebuie să simtă sprijinul constant al dorinței sale de a lucra în orice mod, activ sau pasiv. Prin urmare, în timpul interacțiunii lor, se are în vedere asigurarea confortului muncii umane prin îmbunătățirea instrumentelor software.

2. REȚELE LOCALE ȘI INDUSTRIALE DE LOCURI DE MUNCĂ AUTOMATIZATE

În prezent, majoritatea calculatoarelor nu sunt folosite izolat de alte computere, ci sunt conectate în mod constant sau din când în când la rețele de calculatoare locale sau globale pentru a primi cutare sau cutare informație, trimite și primi mesaje etc.

Dacă într-o cameră, clădire sau complex de clădiri din apropiere există mai multe calculatoare, ai căror utilizatori trebuie să rezolve împreună unele probleme, să facă schimb de date sau să utilizeze date comune, atunci este recomandabil să combinați aceste calculatoare într-o rețea locală.

O rețea locală (uneori se folosește termenul „rețea locală”, prescurtat ca LAN) este un grup de mai multe calculatoare interconectate prin cabluri (uneori și linii telefonice sau canale radio) utilizate pentru a transfera informații între computere. Pentru a conecta computere la o rețea locală, aveți nevoie de hardware și software de rețea.

Rețelele locale vă permit să furnizați:

prelucrarea colectivă a datelor de către utilizatorii calculatoarelor conectate la rețea și schimbul de date între acești utilizatori;

programe de partajare;

partajarea de imprimante, modemuri și alte dispozitive.

Prin urmare, aproape toate firmele care au mai mult de un computer le combină în rețele locale. Mulți utilizatori de laptopuri se conectează la rețeaua locală a companiei fie venind la birou, fie conectându-se la computerul companiei prin canale telefonice folosind un modem.

Pentru a asigura funcționarea rețelei locale, este adesea alocat un computer special - un server sau mai multe astfel de computere. Discurile de server conțin programe partajate, baze de date și așa mai departe. Restul computerelor din rețeaua locală sunt adesea denumite stații de lucru. Stațiile de lucru care trebuie doar să proceseze date pe server (de exemplu, să introducă informații într-o bază de date partajată de comenzi și vânzări) adesea nu instalează hard disk-uri pentru a economisi bani (sau din motive de securitate). În rețelele cu mai mult de 20-25 de computere, prezența unui server este obligatorie - altfel, de regulă, performanța rețelei va fi nesatisfăcătoare. Serverul este, de asemenea, necesar pentru munca intensivă comună cu orice bază de date.

Uneori, serverelor i se atribuie o anumită specializare (stocarea de date, programe, furnizarea de comunicații prin modem și fax, imprimare etc.). Serverele nu sunt utilizate în general ca stații de lucru pentru utilizatori. Serverele care furnizează date valoroase sunt adesea amplasate într-o cameră izolată la care au acces doar persoanele special autorizate (ca într-un seif bancar).

Există trei tipuri principale de rețele de calculatoare:

rețea locală (LAN);

rețea regională de calculatoare (RSN);

rețea globală de calculatoare (Internet).

În plus, fiecare dintre rețelele enumerate poate fi:

Single-server - rețeaua este deservită de un singur server de fișiere (FS);

Multiserver - rețeaua este deservită de mai multe FS;

Distribuit - Două sau mai multe rețele locale conectate prin punți interne sau externe (o punte sau interconectare controlează procesul de schimb de pachete de date de la un sistem de cablu la altul). Utilizatorii WAN pot folosi rezervele (cum ar fi: fișiere, imprimante sau unități de disc) ale tuturor rețelelor locale conectate;

- multi-server local - când rețeaua locală este deservită de mai multe servere de fișiere;

— multiserver distribuit.

De asemenea, LAN-urile pot fi peer-to-peer (toate computerele din rețea sunt egale, adică nu există FS, Orice stație de lucru poate accesa orice altă stație de lucru) și cu management centralizat (server dedicat).

O rețea locală este un grup de computere care pot comunica între ele, pot partaja echipamente periferice (cum ar fi hard disk-uri, imprimante etc.) și pot accesa computere centrale la distanță sau alte rețele locale.

O rețea corporativă este un sistem complex care include mii de componente diferite: computere de diferite tipuri, de la desktop-uri la mainframe, software de sistem și aplicații, adaptoare de rețea, hub-uri, switch-uri și routere și cablare.

Sarcina principală a integratorilor și administratorilor de sisteme este de a se asigura că acest sistem greoi și foarte costisitor face față cât mai bine posibil procesării fluxurilor de informații care circulă între angajații întreprinderii și să le permită să ia decizii oportune și raționale care să asigure supraviețuirea întreprindere într-o competiție dură. Și din moment ce viața nu stă pe loc, conținutul informațiilor corporative, intensitatea fluxurilor acesteia și metodele de prelucrare a acesteia se schimbă constant. Cel mai recent exemplu de schimbare drastică a tehnologiei de procesare automată a informațiilor corporative la vedere - este asociat cu creșterea fără precedent a popularității Internetului în ultimii 2 - 3 ani.

Sistemele informaționale de grup sunt axate pe utilizarea colectivă a informațiilor de către membrii grupului de lucru (o unitate), cel mai adesea construit ca un PC de rețea de calculatoare locală sau mai rar ca un sistem informatic centralizat cu mai multe terminale. Stațiile de lucru de tip unic sau specializate oferă un apel către una sau mai multe aplicații specifice. Fondul de informații generale este o bază de date sau o colecție de fișiere de documente. Partajarea informațiilor este organizată cu ajutorul blocărilor de înregistrare și fișiere. Aceste aplicații sunt dezvoltate utilizând „DBMS desktop”, servere de baze de date pentru grupuri de lucru (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle etc.) și instrumente de dezvoltare adecvate sau sisteme de management al documentelor și instrumentele acestora. Interacțiunea cu utilizatorul are loc printr-o bază de date centralizată sau printr-un sistem de fișiere de rețea sau prin e-mail.

Sistemele de informații corporative sunt dezvoltarea de sisteme pentru grupuri de lucru și sunt axate pe scara întreprinderii, pot suporta noduri sau rețele dispersate geografic. Ele pot avea o structură ierarhică de mai multe niveluri. Caracteristica principală este asigurarea accesului de la unitate la baza de date centrală sau distribuită a întreprinderii (organizației) pe lângă accesul la fondul de informații al grupului de lucru. Astfel de sisteme se caracterizează printr-o arhitectură client-server cu specializarea serverelor. Acestea sunt construite pe servere de baze de date SQL corporative (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress etc.) și instrumente aferente. În plus față de instrumentele de dezvoltare proprietare, instrumentele independente multi-platformă sunt adesea folosite, suplimentate cu interfețe, drivere și gateway-uri pentru comunicarea cu diferite DBMS.

Pentru astfel de sisteme, cerințele pentru fiabilitatea funcționării și siguranța datelor sunt în creștere. Această din urmă proprietate este asigurată de menținerea integrității datelor, legăturilor și tranzacțiilor în serverele de baze de date. O tranzacție este un set indivizibil de operațiuni de bază de date, se finalizează cu succes atunci când toate operațiunile sale sunt finalizate, în caz contrar, revine la starea care a precedat tranzacția.

Principalele tipuri de rețele locale sunt Ethernet și ARCNET. Mai mult, Ethernet poate avea mai multe tipuri de cabluri:

- cablu Ethernet subțire - altfel numit „Thinnet”. Are o serie de avantaje precum folosirea unui cablu mai ieftin în comparație cu un sistem gros de cablu Ethernet și utilizarea unor echipamente mai ușor de instalat;

Odată cu apariția competiției între întreprinderi și organizații, sunt necesare decizii de management rapide și justificate din punct de vedere economic pentru a rezolva probleme operaționale și tactice vitale pentru acestea. Activitatea organizatorica a angajatilor din management, inclusiv contabili, specialisti in sistemul bancar si credit, planificatori etc., trebuie sa fie ghidata de utilizarea tehnologiilor avansate care economisesc timp.

Noile abordări ale organizării și implementării funcțiilor de management necesită o schimbare fundamentală a tehnologiei de management în sine, introducerea mijloacelor tehnice de prelucrare a informațiilor, în primul rând un PC. În noile condiții, PC-urile trebuie transformate din sisteme de procesare automată a informațiilor de intrare în mijloace fiabile și accesibile pentru ca managerii să acumuleze informații, să analizeze, să evalueze și să dezvolte cele mai eficiente decizii economice.

Tendința către o descentralizare sporită a managementului presupune o tranziție la procesarea distribuită a informațiilor cu descentralizarea utilizării tehnologiei informatice și îmbunătățirea organizării locurilor de muncă ale utilizatorilor.

Scopul principal al locurilor de muncă pentru manageri și alți angajați este de a oferi condiții pentru o muncă confortabilă, performantă și de înaltă calitate. În acest scop, locul de muncă al unui specialist ar trebui să fie planificat convenabil, echipat cu tot ceea ce este necesar și oferind suport informațional neîntrerupt și organizare rațională a muncii în acest loc. Utilizarea stațiilor de lucru nu trebuie să perturbe ritmul obișnuit al muncii utilizatorului și ar trebui să concentreze atenția utilizatorului asupra logicii sarcinilor care se rezolvă. Cu toate acestea, dacă o anumită acțiune a utilizatorului nu este efectuată, utilizatorul trebuie să cunoască motivul și informațiile despre aceasta trebuie furnizate utilizatorului.

Sub loc de muncă automatizat(AWP) este înțeles ca un set de instrumente metodologice, lingvistice (lingvistice), hardware și software care asigură automatizarea funcțiilor utilizatorului într-un anumit domeniu și permit satisfacerea rapidă a cerințelor sale funcționale și de calcul.

Astfel, stația de lucru are o orientare problema-profesională către un domeniu specific. Crearea de locuri de muncă automatizate sugerează că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt atribuite tehnologiei informatice, în timp ce specialistul realizează o anumită parte a operațiunilor manuale și operațiuni care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management. În același timp, computerul lucrează în strânsă interacțiune cu utilizatorul, care își controlează acțiunile, modifică valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării problemei și, de asemenea, introduce datele inițiale pentru rezolvarea problemelor și funcțiile de control.


AWS, ca instrument de intensificare a activităților de management, trebuie să asigure îndeplinirea unui anumit grup de funcții. Cea mai simplă funcție a stației de lucru este serviciile de informare și referință, iar această funcție este inerentă oricărei stații de lucru într-o măsură sau alta, cu toate acestea, caracteristicile implementării sale depind în mod semnificativ de categoria de utilizator.

Multe stații de lucru cunoscute pot fi clasificate pe baza următoarelor caracteristici:

Sfera functionala de utilizare (activitate stiintifica, proiectare, productie si procese tehnologice, management organizational);

Tipul de calculator folosit (micro, mini, macro);

Mod de operare (individual, grup, retea);

Calificările utilizatorului (profesionale și neprofesionale).

În cadrul fiecărui grup de stații de lucru selectate, poate fi efectuată o clasificare mai detaliată.

De exemplu, stațiile de lucru de management organizațional pot fi împărțite în posturi de lucru ale șefilor de organizații și departamente, posturi de lucru ale angajaților departamentelor de planificare, posturi de lucru ale lucrătorilor din logistică, posturi de lucru ale contabililor etc. În mod convențional, toate aceste stații de lucru pot fi numite ARM - economist.

După nivelul deciziilor luate de angajat, se pot distinge următoarele tipuri de posturi de lucru:

postul de lucru al managerului;

post de lucru al unui specialist;

AWP al unui lucrător tehnic.

Caracteristicile fiecărui tip de stație de lucru sunt determinate de principalele funcții și sarcini ale angajaților.

Principalele funcții ale managerului sunt managementul operațional și luarea deciziilor.

Aceste funcții sunt cele care determină cerințele generale pentru Postul de lucru al capului:

Prezența unei baze de date suficient de dezvoltate, actualizată constant cu informații operaționale și de încredere și un număr limitat de angajați, de regulă, are acces la o parte a acestei baze de date și numai șeful însuși are acces la fragmentele sale individuale;

Asigurarea posibilitatii de cautare prompta a informatiilor;

Capacitatea de a prezenta informații în forma convenabilă și integrată cerută (inclusiv informații provenind din diferite surse);

Disponibilitatea instrumentelor software care asigură luarea deciziilor și instrumentelor care reglementează activitățile organizatorice și administrative;

Asigurarea comunicarii operationale cu subordonatii si diverse surse de informatii.

Orientarea profesională a unui specialist determină cerințele pentru specialist AWP, cu toate acestea, stația de lucru a oricărui specialist ar trebui să ofere posibilitatea de a efectua lucrări analitice.

Prin urmare, cerințele generale ale AWP ale unui specialist ar trebui să includă:

Abilitatea de a lucra cu baze de date corporative, baze de date instituționale și personale;

Posibilitate de modelare a proceselor analizate;

Asigurarea versatilității și flexibilității sistemului.

Lucrătorii tehnici includ secretare, operatori, dactilografe, inspectori etc. Ei, de regulă, efectuează lucrări de rutină care necesită anumite abilități profesionale. Aceasta este introducerea informațiilor, întreținerea dosarelor și arhivelor, controlul planului personal zilnic al managerului, procesarea documentației de intrare și de ieșire etc. Postul de lucru al unui muncitor tehnic ar trebui să asigure automatizarea acestor funcții.

forme standard Postul de lucru al unui muncitor tehnic sunteți:

Postul de lucru al inspectorului departamentului de litere;

AWP inspector de înregistrări de timp;

Operator AWP pentru procesarea documentelor text;

Postul de lucru al arhivistilor.

Primele stații de lucru au fost create pe baza unor calculatoare universale mari, ulterior au fost construite pe baza unor computere mici. Odată cu dezvoltarea PC-urilor, hardware-ul PC-ului este folosit în principal pentru a construi stații de lucru.

În stadiul actual, diverse tipuri de stații de lucru corespund diverselor soluții arhitecturale și tehnologice:

Stație de lucru bazată pe PC- cea mai simplă și mai comună versiune a stației de lucru a angajaților din domeniul managementului organizațional. O astfel de stație de lucru este un sistem care, într-un mod interactiv de funcționare, oferă utilizatorului un monopol asupra tuturor tipurilor de software pentru întreaga sesiune. Utilizatorul însuși îndeplinește toate sarcinile funcționale de conversie a informațiilor.

Astfel de stații de lucru oferă:

Simplitate, comoditate și ușurință în utilizare;

Adaptare ușoară la funcțiile specifice ale utilizatorului;

Cerințe scăzute pentru condițiile de funcționare;

Fiabilitate ridicată;

Organizare simplă a întreținerii.

Diferența conceptuală dintre o stație de lucru bazată pe PC este că stația de lucru este o arhitectură deschisă. Ajustat funcțional, fizic și ergonomic la un anumit utilizator (stație de lucru personală) sau un grup de utilizatori (stație de lucru de grup).

Stație de lucru ca stație de lucru oferă un mod eficient de operare în cadrul rețelei locale. Acest mod este adecvat atunci când este necesar să se distribuie informații și resurse de calcul între mai mulți utilizatori.

Stație de lucru care utilizează un PC ca terminal inteligent presupune accesul de la distanță la resursele computerului central (principal) sau rețelei externe. Mai multe computere sunt conectate prin canale de comunicație la computerul principal, în timp ce fiecare computer poate funcționa offline. În plus, stațiile de lucru se pot conecta la diverse servicii de informare și sisteme de uz general (servicii de știri, sisteme de regăsire a informațiilor, baze de date și cunoștințe, sisteme de biblioteci etc.).

AWS este un sistem interactiv om-calculator, care este un mediu productiv organizat de prelucrare a informațiilor, reprezentat prin mijloace metodologice, organizatorice, juridice, lingvistice, software, tehnologice, ergonomice care asigură implementarea funcțiilor profesionale ale unui executant (manager, specialist). ) dintr-un anumit domeniu direct la locul său de muncă.

AWS este un complex de instrumente hardware și software, tehnici organizaționale legate de o singură tehnologie axată pe implementarea anumitor probleme dintr-un anumit domeniu, precum și documente de reglementare și materiale instructive și metodologice.

Funcționarea stației de lucru activează activitatea creativă, intensifică activitatea și contribuie la îmbunătățirea disciplinei de performanță a specialiștilor de la toate nivelurile.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional.

Totuși, principiile creării stațiilor de lucru ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, durabilitate, eficiență. Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui eliminate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui să fie restabilită rapid.

Eficacitatea stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și operare a sistemului.

Următoarea listă de principii poate fi considerată și principiile de bază pentru proiectarea unui loc de muncă automatizat:

1. Focalizare maximă pe utilizatorul final, realizată prin crearea de instrumente de adaptare a stației de lucru la nivelul de instruire a utilizatorilor, oportunități de învățare și autoînvățare.

2. Formalizarea cunoștințelor profesionale, adică posibilitatea asigurării muncii automatizate cu ajutorul AWS pentru a automatiza în mod independent noi funcții și a rezolva noi probleme în procesul de acumulare a experienței cu sistemul.

3. Orientarea problematica a locului de munca automatizat pentru rezolvarea unei anumite clase de sarcini, unite printr-o tehnologie comuna de prelucrare a informatiilor, unitatea modurilor de operare si operare, care este tipica specialistilor in servicii economice.

4. Modularitatea construcției, care asigură interfața stației de lucru cu alte elemente ale sistemului de prelucrare a informațiilor, precum și modificarea și îmbunătățirea capacităților stației de lucru fără a întrerupe funcționarea acestuia.

5. Ergonomie, adică crearea unor condiții de lucru confortabile pentru utilizator și o interfață prietenoasă pentru comunicarea cu sistemul. Principalele obiective ale creării unei stații de lucru specializate sunt:

Îmbunătățirea tehnicii și tehnologiei de gestionare a funcționării unei entități economice;

Reducerea timpului de pregătire și îmbunătățirea calității deciziilor de management;

Creșterea nivelului de suport informațional pentru procesul de management al unui subiect specific;

Deplasarea accentului asupra activității creative a angajaților aparatului administrativ prin eliberarea acestora de la prelucrarea de rutină a informațiilor.

În literatura științifică, interpretările AWS diferă în funcție de scop și domeniu. Pentru a-și îndeplini munca, un specialist, de regulă, aplică anumite cunoștințe, abilități, metode de lucru, folosește cărți de referință, documente de reglementare, documentație instructivă și administrativă și, de asemenea, folosește diverse instrumente în funcție de complexitatea sarcinilor rezolvate. Utilizează în principal informații din spațiul informațional dintr-un anumit domeniu.

Automatizarea unui astfel de loc de muncă ar trebui să includă:

Operațiuni de căutare a materialului normativ și de referință;

Efectuarea de lucrări de calcul cu intervenție umană minimă;

Căutare de informații (inclusiv indicatorii solicitați) în spațiul de informații;

Editarea și formatarea rezultatelor lucrării, precum și a rezultatelor acestora în forma cerută pe mediile adecvate; executarea în fundal a sarcinilor de calcul locale.

Pentru funcționarea eficientă a sistemelor informaționale, este necesară procesarea rapidă a unor cantități mari de informații, inclusiv pregătirea datelor pentru luarea deciziilor la toate nivelurile de management. În acest sens, a apărut conceptul de sisteme informaționale distribuite, care prevede prelucrarea completă automatizată a informațiilor la diferite niveluri ale ierarhiei de management, urmată de transferul de jos în sus al informațiilor agregate necesare. Implementarea acestui concept a pus problema creării de instrumente de prelucrare a informațiilor la fiecare nivel de management, implementate sub forma unui loc de muncă automatizat. Astfel, locul de muncă automatizat al unui specialist devine o verigă importantă în domeniul prelucrării informației și un nou element al tehnologiei informației.

Dezvoltarea și implementarea pe scară largă a AWS au devenit posibile datorită apariției instrumentelor interactive,

Spațiul informațional al domeniului subiectului, inclusiv informațiile de reglementare și de referință, inclusiv sistemele de gestionare a bazelor de date, instrumentele de vizualizare, interfețele prietenoase, dezvoltarea comunicațiilor și integrarea acestor realizări cu echipamente de birou într-o singură „linie” de prelucrare automată a informațiilor direct la locul de munca.

Prezența unui loc de muncă automatizat în bucla de control presupune utilizarea constantă a unui calculator pentru comunicarea între specialiști în cursul activităților lor directe legate de rezolvarea interactivă a diferitelor sarcini care susțin funcționarea productivă a sistemului economic.

Conceptul de stație de lucru la momentul apariției sale era calificat astfel: „Stația de lucru este un complex de calcul orientat profesional, format dintr-un dispozitiv terminal (calculator personal) și software specializat. De regulă, un astfel de complex este situat direct la locul de muncă al unui specialist și are scopul de a automatiza munca acestuia.

Se încarcă...Se încarcă...