Ką daryti, jei telefonas nemato interneto. Kodėl internetas neveikia telefone: pagrindinės problemos sprendimo priežastys

Taigi, pirmas dalykas, kurį reikia žinoti norint konfigūruoti rankiniu būdu, yra operatorius, tinklo, kurį jis palaiko pagal esamą tarifą, tipą ir duomenis, skirtus vėlesniam įvedimui į APN, ty operatoriaus nustatymai rankiniam interneto ir MMS pranešimų konfigūravimui. .

Mobiliojo ryšio operatoriaus ir interneto ryšio tipo pasirinkimas keblumų neturėtų sukelti, tačiau su APN nustatymais viskas gali vykti ne taip sklandžiai. Jei kyla problemų, turite eiti į oficialią mobiliojo ryšio operatoriaus svetainę, pasirinkti dabartinį tarifą ir rasti nuorodas į interneto ryšius.

Norėdami automatiškai nustatyti internetą, meniu „Nustatymai“ turite eiti į skirtuką „Belaidis ryšys“, tada pasirinkti antrinį elementą „Mobilieji tinklai“, tada pasirinkti operatorių. Po kelių sekundžių apdorojimo interneto nustatymai ir MMS palaikymas turėtų būti įtraukti į meniu Interneto prieigos taškai. Po to jums tereikia eiti į šį meniu elementą, patikrinti ir suaktyvinti nustatymus, atsakingus už internetą.

Interneto ryšio nustatymai pažengusiems vartotojams

Norėdami įgyvendinti šį metodą, turite patikrinti APN, ar nėra jokių nustatymų, kuriuose yra operatoriaus vardas ir interneto tipas. Jei tokie nustatymai tikrai jau yra APN nustatymų sąrašuose, greičiausiai vienas iš jų yra norimas interneto tinklo tipas.

Norėdami suaktyvinti vienokį ar kitokį nustatymų tipą, tiesiog eikite į meniu „Interneto prieigos taškai“ ir dešinėje ekrano pusėje suaktyvinkite vieną iš neaktyvių langelių, kurių kiekvienas yra atsakingas už tam tikrus nustatymus.

Kartais, įsigijus naują Android išmanųjį telefoną ar prisijungus prie naujo operatoriaus, ateina SMS žinutė su paruoštais visų tipų interneto tinklų ar MMS palaikymo nustatymais, kuriuos galima naudoti pagal esamą tarifą.

Taip pat turėtumėte žinoti

Taip pat svarbus rankinio konfigūravimo momentas yra interneto ryšio tinklo tipo pasirinkimas. Jį galima pasirinkti submeniu „Mobilieji tinklai“ – ten pat, kur ir APN. Jei tarifas veikia tik su GSM tinklais, nereikėtų rinktis 3G ar aukštesnio režimo, nes tai gali smarkiai paveikti baterijos išteklių eikvojimą.

Be to, šiame submeniu galite išjungti automatinį tarptinklinio ryšio ryšį, kuris reikalingas tik naudojantis internetu užsienyje. Daug geriau būtų įjungti rankinį jo prijungimą, nes jei išmanusis telefonas netyčia prisijungs prie interneto tarptinklinio ryšio metu, srautas bus apmokestinamas labai padidintais tarifais.

Keista nuo to pradėti instrukcijas, bet jei jau turite mobilųjį internetą, tada nereikia lįsti į išmaniojo telefono nustatymų džiungles ir ten ką nors keisti. Šis tekstas skirtas tiems, kuriems staiga kažkas nutiko.

Jei jūsų išmanusis telefonas yra prijungtas prie MTS tinklo (išmaniojo telefono ekrano viršuje matote MTS užrašą), bet negalite įkelti puslapio naršyklėje arba mobilioji programa praneša, kad nėra interneto prieigos, ieškokime sprendimas. Tik tuo atveju, visų pirma, įsitikinkite, kad esate suaktyvinę Mobiliojo interneto paslaugą, kuri suteikia prieigą prie ... mobiliojo interneto. Jei jūsų tarifas numato tam tikrą mobiliojo interneto paketą, įsitikinkite, kad jums skirtas srautas nėra išnaudotas - tai galite padaryti savo asmeninėje paskyroje MTS svetainėje arba naudodamiesi nemokama SMS žinute numeriu. 5340 . Taip pat galite pabandyti iš savo išmaniojo telefono nueiti į internet.mts.ru puslapį ir ten viską pamatyti. Jei paketai yra vietoje arba kažkas jums nepasisekė, pažaiskime šiek tiek magijos su jūsų programėlės nustatymais.

Kam iš viso reikia kokių nors nustatymų?

Tam tikrų parametrų rinkinys, kurį išmanusis telefonas „atsimena“ norėdamas prisijungti prie interneto, yra panašus į jūsų buto raktų rinkinį. Tarkime, kad jūsų lauko durys turi dvi spynas. Norint patekti į vidų, reikia turėti du raktus, vienas yra būtinas, o bet kuris trečias yra nereikalingas. Jūs, visi jūsų namiškiai, taip pat gera kaimynė Zoja, kuri maloniai palaisto gėles išeidama atostogų, turite reikiamą komplektą.

Maždaug tas pats su internetu. Pirmasis privalomas prieigos prie tinklo raktas yra konkretaus operatoriaus SIM kortelė, įdiegta jūsų išmaniajame telefone. Be to, jums taip pat reikia tinkamo nustatymų klavišų rinkinio.

Ar tikrai XXI amžiuje jie nieko nesugalvojo, kad abonentas negalėtų galvoti apie nustatymus?

Žinoma, jie tai išsiaiškino. Pirma, kai tik pakeisite telefoną, įdėdami SIM kortelę naujame įrenginyje, reikiami nustatymai gausite žinučių pavidalu, kuriuos turėsite tik išsaugoti. Antra, yra nemokama paslauga „Prieiga be nustatymų“, kuri leidžia naudotis mobiliuoju internetu, net jei programėlė dėl kokių nors priežasčių nesukonfigūruota arba sukonfigūruota neteisingai.

Neturiu tokios paslaugos.

Jei paslaugos Prieiga be nustatymų» neturite, galite prijungti patys – rinkimo režimu surinkite komandą telefone *111*2156# ir paspauskite skambinimo mygtuką. Ta pati tarnyba, beje, atsakinga ir už teisingą MMS siuntimą.

Ne, noriu turėti teisingus nustatymus ir suprasti, kas ir kaip.

Automatinius nustatymus galite „užsisakyti“ dviem būdais. Greičiausias: išsiųskite tuščią nemokamą SMS specialiu numeriu 1234 (kas bus toliau – šiek tiek žemiau). Kitas būdas paprašyti nustatymų yra MTS svetainė, kurią reikės aptarti išsamiau. Prisimename, kad internetas neveikia jūsų išmaniajame telefone, todėl naudokite stalinį kompiuterį.

Spustelėkite mygtuką Pateikti.

Nepriklausomai nuo būdo, kuriuo buvo prašoma nustatymų, labai greitai į jūsų išmanųjį telefoną ateis du specialūs pranešimai.

Štai kaip atrodo pirmasis mobiliojo interneto nustatymas:

Kaip šis – antrasis, skirtas MMS:

Spustelėję "Gerai" ant kiekvieno iš jų, automatiškai viską sukonfigūruosite taip, kaip turėtų. Tai viskas.

Na, nedelskime. Skirtingų gamintojų išmaniesiems telefonams viskas išdėstyta skirtingai, todėl labai mažas nukrypimas. Jei jūsų programėlė veikia „Android“, tada meniu raskite elementą „Nustatymai“, jame - skyrių „Belaidžiai tinklai“: paprastai jis yra pačiame viršuje. Šiame skyriuje mums reikia elemento „Mobilieji tinklai“ (jei jo nematote, spustelėkite „Daugiau“). Viduje užtikriname, kad duomenų perdavimas būtų įjungtas pačiame viršuje. Ir po to eikite į elementą „Prieigos taškas (APN)“.

Jei turite „Apple“ programėlę, eikite į „Nustatymai“, esantį elemente „Mobilusis“. Atsidariusiame skirtuke įsitikinkite, kad viršuje įjungta parinktis „Mobiliojo ryšio duomenys“. Jei jums reikia rankiniu būdu pasirinkti tarp 3G, 4G ir GSM tinklų, eikite į elementą „Duomenų nustatymai“, tada į „Balsas ir duomenys“.

Tinklo parametrų rankinio nustatymų langas yra paslėptas elemente „Mobiliojo ryšio duomenų tinklas“. Čia yra visas kelias į langą, kuriame yra šis elementas: "Nustatymai" - "Mobilusis ryšys" - "Duomenų parinktys".

Parašykime toliau apie Android pavyzdį. „Obuoliukų“ programėlių sąranka yra tokia pati (prisiminkite apie skirtingus, bet tuos pačius raktų rinkinius).

Taigi, jei nuėjote į elementą „Prieigos taškas (APN)“ ir viduje nėra nieko kito, išskyrus eilutę „Naujas prieigos taškas“, einate ten. Jei yra prieigos taškų, bet nėra taško pavadinimu MTS Internet - taip pat.

Jei jau turite prieigos tašką, vadinamą MTS internetu, eikite ten ir patikrinkite, ar ten viskas sukonfigūruota, kaip parodyta toliau pateiktoje ekrano kopijoje. Kurdami naują prieigos tašką, užpildykite visus laukus pagal tą pačią ekrano kopiją. Slaptažodžio lauke turite įvesti mts, tai yra, prisijungimo vardas ir slaptažodis yra vienodi.

Jei naudojate MMS, tada, kad ši paslauga veiktų teisingai, jums reikia kito prieigos taško toje pačioje vietoje, kur ką tik nustatėme mobilųjį internetą. Jei jo nėra, sukurkite jį. Turite jį sukonfigūruoti, kaip parodyta ekrano kopijoje:

Tiesą sakant, mes nežinome, kodėl turėjote viską nustatyti rankiniu būdu, bet kai tai padarysite, mes jumis tikrai didžiuojamės. Pats laikas pradėti naudotis mobiliuoju internetu. Patikrinkite, ar „VKontakte“ pasirodė kas nors įdomaus - su pasiekimo jausmu.

Ei! Nusprendžiau šią problemą panagrinėti atskirame straipsnyje, kad kartu pabandyčiau išspręsti šias nesuprantamas „Wi-Fi“ problemas „Android“ OS.

Be to, vienas įrenginys (pvz., išmanusis telefonas) kuri veikia Android operacinėje sistemoje gali prisijungti prie interneto, o kita (pvz., tabletė), taip pat jungiasi prie Android, bet neprisijungia.

Daug kartų mačiau šią problemą komentaruose, jie ją apibūdina taip:

Arba taip:

Manau, kad problema daugiau nei aiški, galite pereiti prie jos sprendimo. Kuris, deja, nėra toks aiškus kaip pati problema 🙂 .

Išsprendžiame problemą naudodami „Wi-Fi“ „Android“.

Na, arba bent jau pabandyk išspręsti 🙂 .

Kai atsakiau į klausimus, kurie man buvo užduoti kitų straipsnių komentaruose (daugiausia į straipsnį apie), tada iš esmės patariama eksperimentuokite su belaidžio tinklo veikimo režimu arba su kanalu. Kai kuriais atvejais tai padėjo (labai mažai žmonių rašo apie rezultatus).

Na, aš turiu tik šias dvi galimybes. Taigi, jei jūsų išmanusis telefonas ar planšetinis kompiuteris prisijungia prie maršrutizatoriaus, bet internetas jame neveikia, mes darome taip:

Pirmiausia bandome pakeisti kanalą, kuriame veikia mūsų tinklas. Pabandykite, pavyzdžiui, vietoj Automatinis, įdėti statinį 6-oji kanalas. Išbandykite keletą variantų. Daugiau informacijos straipsnyje -. Po kiekvieno pakeitimo išsaugokite nustatymus ir iš naujo paleiskite maršrutizatorių.
Bandome pakeisti belaidžio tinklo veikimo režimą. Pavyzdžiui, numatytasis tikriausiai yra 11bg mišrus, tu pabandyk Tik 11n. Apie tai nerašysiu, daugiau skaitykite atskirame straipsnyje -.
Maršrutizatoriaus nustatymuose, skirtuke, kuriame konfigūruojate „Wi-Fi“. (greičiausiai skirtukas Belaidis ryšys), nustatykite tinkamą regioną.

Atnaujinimas: patikrinkite, ar tarpinis serveris išjungtas

Komentaruose Aleksandras pasiūlė kitą būdą, kuris padėjo jam atsikratyti šios problemos. Ir vis dėlto Albertas rašė, kad šis metodas taip pat padėjo emu. Taigi, aš nusprendžiau įtraukti šią informaciją į straipsnį.

Pasak Aleksandro, problema buvo išmaniojo telefono nustatymuose (tiksliau konkretus tinklas), rankinis tarpinio serverio nustatymas buvo įjungtas. Kai tik jis išjungė tarpinį serverį, viskas iškart suveikė. Tokios programos kaip „Play Market“ pradėjo patekti į internetą. Štai pats komentaras:

Parodysiu, kaip išjungti tarpinį serverį savo HTC. Kituose įrenginiuose šis procesas bus panašus, jei ne visiškai toks pat.

Taigi einame į Nustatymai, tada pasirinkite Bevielis internetas. Spustelėkite mūsų tinklą (su kokiomis problemomis), ir šiek tiek laikykite pirštą. Turėtų pasirodyti meniu. Jame mes pasirenkame Keisti tinklą. Tada pažymėkite langelį šalia Išplėstiniai nustatymai. Ieškau prekės Tarpinio serverio nustatymai ir pasirinkite būseną Ne (jei nustatėte rankinį).

Ekrano kopijas paslėpiau po spoileriu:

Rodyti (slėpti) instrukcijas paveikslėliuose, kaip išjungti tarpinį serverį

Paieškos rezultatai (0)

Pagal jūsų užklausą nieko nerasta



Temos klausimai Išskleisti visas temas

SIM kortelė, numeris, tarifas
- Kaip atblokuoti numerį?
  - Jei sąskaitoje baigėsi pinigai ir numeris užblokuotas, papildykite balansą. Numeris aktyvuojamas grąžinus skolą.
  - Jei numerio nenaudojote ilgiau nei 90 dienų, jis gali būti užblokuotas. Norėdami atkurti numerį, susisiekite su „MegaFon“ salonu su savo pasu. Jei per tą laiką numeris nebuvo perduotas kitam abonentui, gausite naują SIM kortelę su tuo pačiu numeriu.
    Sužinokite, ar įmanoma atkurti numerį išsiųsdami nemokamą SMS iš galiojančios MegaFon SIM kortelės į. Pranešime nurodykite numerį, kurį norite atkurti, pilną savininko vardą ir pavardę.
  - Jei numeris užblokuotas pametus SIM kortelę, naują SIM kortelę su tuo pačiu numeriu galite gauti nemokamai, susisiekę su pasu į saloną „MegaFon“.
  - Jei nustatėte blokavimą, numeris bus automatiškai atblokuotas tą dieną, kurią pasirinksite nutraukti blokavimą.
  Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
- Kaip gauti naują SIM kortelę išsaugant telefono numerį?
  Kreipkitės su pasu į bet kurį MegaFon saloną Namų regione, kurio teritorijoje buvo sudaryta sutartis. Galite nemokamai gauti naują SIM kortelę ir toliau naudoti savo numerį. Tarifas ir visos paslaugos sąlygos išlieka nepakitusios, naujos ryšio paslaugų teikimo sutarties sudaryti nereikia.
  
  Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
- Kaip išsaugoti numerį?
  Skaičius lieka jums tol, kol balansas yra teigiamas. Jei nenaudojate numerio ir neaktyvinate blokavimo paslaugos, tuomet bent kartą per 90 dienų turite naudotis ryšio paslaugomis: išeinančiais skambučiais, įeinančiais skambučiais, SMS siuntimu, MMS siuntimu ir gavimu, prieiga prie interneto. Jei daugiau nei 90 kalendorinių dienų iš eilės nesinaudojate ryšio paslaugomis pagal pokalbių tarifus ir daugiau nei 180 kalendorinių dienų iš eilės pagal tarifus už internetą, abonentinis mokestis už numerio išlaikymą pradedamas skaičiuoti kasdien.
  
  Nesinaudojant ryšio paslaugomis bet kuriam iš abonento numerių, sujungtų vienoje asmeninėje paskyroje daugiau kaip 90 (devyniasdešimt) kalendorinių dienų iš eilės, ryšio paslaugų teikimo sutartis dėl šio abonento numerio laikoma nutraukta abonento iniciatyva.
  
  Abonentinio mokesčio už numerio išlaikymą dydis, jo nurašymo sąlygos ir laikotarpis, kuriam pasibaigus ryšio paslaugų teikimo sutartis bus nutraukta ir numeris galės būti perduotas kitam abonentui, nurodytas aprašyme. jūsų tarifo. Jį rasite skiltyje Tarifai arba Tarifų archyvas.
  
  Jei nesinaudojate ryšio paslaugomis ilgiau nei 90 dienų, kai Asmeninės sąskaitos likutis yra nulinis arba neigiamas, sutartis laikoma nutraukta jūsų iniciatyva. Jei numeris nebuvo perduotas kitam asmeniui, jį atkurti galima užpildžius prašymą salone MegaFon.
  
  Jei planuojate nesinaudoti mobiliuoju ryšiu ilgą laiką (daugiau nei 90 dienų), užblokuokite savo numerį.
  Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
- - Pasinaudokite paslauga mobiliojo ryšio operatorių telefono kodai. Paieškos juostoje įveskite jus dominantį mobiliojo telefono numerį ir spustelėkite mygtuką „Tikrinti“. Po paieškos juosta bus rodomi operatoriaus ir regiono pavadinimai.
  - Surinkite komandą * 629 # . Tada bet kokiu formatu įveskite norimą patikrinti mobiliojo telefono numerį. Informacija apie operatorių ir regioną bus rodoma ekrane.
  Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
- Kaip atnaujinti sutartį ar pakeisti numerį?
  Galite pasirinkti numerį sudarant ryšio paslaugų teikimo sutartį arba pakeisti esamą telefono numerį.
  
  Išsirinkite gražų, lengvai įsimenamą numerį internetinėje parduotuvėje arba MegaFon salone.
  
  Kambario kaina priklauso nuo kambario klasės: paprastos, bronzinės, sidabrinės, auksinės, platininės ir numeracijos tipo: federalinė ar miesto. Daugiau informacijos apie kambario kainą – Numerio parinkimo paslaugos aprašyme.
  
  Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
- Kaip papildyti sąskaitą?
  Pasirinkite bet kurį patogų būdą:
  1. Skiltyje „Mokėjimas“ papildykite sąskaitą banko kortele arba elektronine pinigine.
  2. Pagrindiniame asmeninės paskyros puslapyje galite papildyti savo sąskaitą, taip pat kito Megafon abonento sąskaitą banko kortele.
  3. Pats nustatykite automatinį mokėjimą savo asmeninėje paskyroje svetainėje arba kreipkitės pagalbos į MegaFon salono specialistą. Su šia paslauga likutis bus automatiškai papildytas iš Jūsų banko kortelės.
  4. Jei šiuo metu nėra galimybės atsiskaityti, pasinaudokite pažadėto mokėjimo paslauga.
  5. Kitas „MegaFon“ abonentas gali pervesti jums pinigus iš savo sąskaitos naudodamasis mobiliojo pervedimo paslauga. Norėdami išsiųsti užklausą kitam abonentui, naudokite nemokamą paslaugą „Mokėti už mane“.
  6. Jei esate „Sberbank“ klientas ir jūsų banko kortelė susieta su telefono numeriu, SMS žinutėje įveskite reikiamą sumą ir išsiųskite ją nurodytu numeriu arba naudokite „Sberbank-Online“ programą.
  Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
- Kaip palaikyti ryšį su neigiamu ar nuliniu balansu?
- Mobiliojo ryšio abonementai
  - Kaip atsisakyti prenumeratos?
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
  - Ar galiu klausytis savo pokalbio telefonu įrašo?
    „MegaFon“ neįrašo abonentų skambučių.
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
  - Kaip nustatyti skambučių peradresavimą?
    Skambučių peradresavimą galite nustatyti arba atšaukti telefono meniu arba savo asmeninėje paskyroje. Skambučių peradresavimo nustatymo sąlygas ir kainą žiūrėkite paslaugos puslapyje.
    
    Jei nustatytas skambučių peradresavimas neveikia, patikrinkite, ar jūsų numeriui nėra taikomi apribojimai ir ar numeris yra teisingas.
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
  - Kodėl nepagauna tinklo?
    1. Nestabilus tinklo signalas.
      Jūs esate už miesto ribų, tankiai apgyvendintose vietose – neapibrėžto signalo priėmimo zonoje. Jei bendravimo problema iškyla reguliariai, atsiųskite mums žinutę naudodami formą Rašykite mums arba susisiekite su Palaikymo tarnyba per asmeninę paskyrą. Pranešime nurodykite adresą, kuriame iškyla ryšio problemos, ir išsamiai apibūdinkite problemą. „Android“ įrenginyje naudodami programą „Mano tinklas“ galite automatiškai siųsti informaciją apie ryšio kokybę ir aprėpties problemas „MegaFon“.
    2. Jūsų sąskaitoje nėra pakankamai pinigų.
      Papildykite savo sąskaitą bet kokiu patogiu būdu.
    3. Neteisingas tinklo ryšys.
      Eikite į telefono nustatymus ir rankiniu būdu pasirinkite „MegaFon“ tinklą. Iš naujo paleiskite telefoną. Jei įrenginys leidžia pasirinkti tinklo standartą (4G / 3G / 2G), pabandykite perjungti į kitą standartą.
    4. Telefonas arba SIM kortelė sugedo.
      Įdėkite SIM kortelę į kitą įrenginį ir patikrinkite, ar jis prisijungs prie tinklo. Jei SIM kortelė kitame telefone taip pat neprisiregistruoja tinkle, pakeiskite SIM kortelę .
    5. Esate už savo namų regiono ribų arba operatoriaus, su kuriuo „MegaFon“ neveikia, aprėpties zonoje.
      Eikite į įrenginio nustatymus ir pabandykite rankiniu būdu pasirinkti kitą tinklą.
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
- Skubi pagalba
  - Kaip iškviesti greitąją pagalbą?
    Vienas pagalbos skambučio numeris:
    
    1 - Gaisrininkų komanda;
    
    2 - policija;
    
    3 - Skubus atvėjis;
    
    4 — dujų tinklo avarinė tarnyba.
    
    Pagalbos telefono numeriai:
    
    Skubus atvėjis - ;
    
    Skambučiai pagalbos numeriais yra nemokami. Galite skambinti, jei sąskaitoje nėra pinigų, ir net iš telefono be SIM kortelės.
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
  - Ką daryti, jei mano telefonas pamestas arba pavogtas?
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
  - Kaip apsisaugoti nuo sukčių?
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
  - Kaip teikiamos avarinio ryšio paslaugos?
- Tarptinklinis ryšys
  - Kaip naudotis komunikacijos paslaugomis keliaujant Rusijoje ir visame pasaulyje?
    Keliaujant po mūsų šalį, norint naudotis ryšio paslaugomis, nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų. Vienintelė sąlyga – jūsų balansas turi būti teigiamas.
    
    Išvykdami į kitas šalis, taip pat į Krymo Respubliką ir Sevastopolio miestą, kur nėra „MegaFon“ tinklo, turite įsitikinti, kad suaktyvinote tarptinklinio ryšio paslaugą. Jis reikalingas, kad galėtumėte naudotis ryšio paslaugomis kitų operatorių tinkluose.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 iš bet kurios pasaulio vietos;
    - Asmeninė paskyra arba MegaFon programa;
    - susisiekite su MegaFon salonu turėdami pasą.
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
  - Kaip prijungti ir atjungti tarptinklinio ryšio paslaugas ir tuo pačiu išleisti mažiau?
    Lengviausias ir patogiausias būdas yra mobilioji programa MegaFon arba asmeninė paskyra. Pokalbyje galėsite patikrinti likutį, įjungti arba išjungti paslaugas ir parinktis, užsisakyti išlaidų detalizavimą ir užduoti pagalbos klausimą.
    
    Tarptinkliniu ryšiu jums nereikia keisti mobiliojo interneto nustatymų.
    
    Pastaba!
    
    Kai kurie telefonai gali apriboti duomenų perdavimą tarptinkliniu ryšiu. Eikite į nustatymus ir patikrinkite, ar tarptinklinio ryšio metu įjungtas mobilusis internetas.
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!
  - Kodėl mano mobilusis internetas neveikia tarptinklinio ryšio metu?
    - Nepakanka pinigų sąskaitoje. Patikrinkite likutį ir, jei reikia, papildykite.
    - Telefonas neranda tinklo.
      Pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir rankiniu būdu pasirinkti tinklą. Eikite į nustatymus, raskite elementą „Tinklo pasirinkimas / operatorius“, pasirinkite „Rankinis“ arba panaikinkite „Automatinis“ pasirinkimą. Iš siūlomo sąrašo pasirinkite tinklą. Kai telefonas prisijungs prie tinklo, pasirodys interneto prieiga.
    - Duomenų tarptinklinis ryšys išjungtas telefono nustatymuose.
      Eikite į nustatymus ir patikrinkite, ar tarptinklinio ryšio metu įjungtas mobilusis internetas.
    Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

Internetas staiga nustojo veikti jūsų telefone? Darbo priežasčių gali būti daug, kiekviena iš jų reikalauja atskiro svarstymo ir sprendimo.

Yra nemažai priežasčių, kodėl internetas telefone neveikia, kurios yra įprastos ir dažnai nutinka dėl paprasto neatidumo.

Tačiau yra ir tokių, su kuriais susidoroti sunkiau, jiems reikia ilgesnio ir sudėtingesnio sprendimo.

Surinkome dažniausiai pasitaikančias problemas dėl sugedusio interneto.

Banalios problemos

Taip pat skaitykite:MTS interneto nustatymas: visos galimos parinktys

Šios priežastys apima daugybę problemų, kurios išsprendžiamos paprasčiausiais metodais.

Šių taškų patikrinimas yra prioritetas, jei trūksta prieigos prie tinklo.

Pirmoji, o kartu ir dažniausia priežastis, kodėl telefone nėra mobiliojo interneto, yra neigiamas balansas. Kartais mobiliojo ryšio operatoriai išima lėšas be vartotojo žinios. Priežastis gali būti ir įprastas užmaršumas. Bet kokiu atveju, nesant interneto, verta patikrinti lėšas sąskaitoje. Patvirtinimo metodai paprastai skiriasi priklausomai nuo mobiliojo ryšio operatoriaus.
Tinklo trūkumas taip pat gali būti interneto trūkumo priežastis. Tokiu atveju pakanka patikrinti tinklo indikatorių. Šios problemos sprendimas gali būti tik judėjimas erdvėje. Kadangi šio reiškinio priežastis yra konkreti vartotojo vieta. Priklausomai nuo ryšio bokštų atstumo, tinklas įvairiose vietose gali skirtis nuo puikaus iki neegzistuojančio. Tai tiesiogiai veikia mobiliojo interneto veikimą. Tai yra, jei tinklas žemas, internetas bus lėtas. Kartais priežastis gali būti pačiame įrenginyje. Jei tinklas visada pakankamai žemas (net jei vartotojas yra šalia bokšto), tuomet telefoną verta nuvežti taisyti.
Duomenų perdavimas neįjungtas. Šiuolaikinėse programėlėse mobilusis internetas neveikia pats. Jis sunaudoja tam tikrą telefono energijos kiekį. Norint eikvoti akumuliatorių, buvo išrasta funkcija, leidžianti išjungti. Todėl verta nustatymuose rasti šį elementą ir pažymėti jį arba perjungti perjungimo jungiklį (priklausomai nuo modelio).
Tinklo registracija nepavyko. Šis reiškinys įmanomas nesant tinklo. Kaip minėta aukščiau, pakanka pakeisti vietą. Tačiau atsitinka taip, kad vartotojas pateko į vietą, kur tinklas turėtų veikti nepriekaištingai, tačiau jis vis tiek išjungtas. Šios problemos sprendimas yra iš naujo paleisti telefoną. Dažnai ši problema būdinga 3G tinklams.

Kartais ankstesni punktai yra nereikšmingi, o tada tenka ieškoti svarbesnės tinklo trūkumo priežasties.

Prarasti prieigos nustatymai

Taip pat skaitykite:

Tai nėra neįprasta šiuolaikinėms programėlėms. Todėl verta patikrinti nustatymus, susijusius su tinklo prieigos tašku (APN).

Paprastai šį elementą nėra sunku rasti nustatymuose, tačiau jo vieta gali skirtis priklausomai nuo telefono modelio.

Yra 2 būdai, kaip išspręsti šią problemą:

Prašyti nustatymų iš tinklo operatoriaus. Ne visi vartotojai žino, kaip išspręsti šią problemą. Todėl galite kreiptis į savo mobiliojo ryšio operatorių, kuris ne tik viską taškas po taško pasakys, bet ir atsiųs automatinius nustatymus, pakaks juos parsisiųsti.
Rankinis nustatymas. Sudėtingesnė parinktis ir netinka visiems, nes daugelis vartotojų net nežino, kur rasti nustatymų elementą (jau nekalbant apie tai, kaip juos ištaisyti). Paprastai tokį nustatymą vis tiek turėsite atlikti su operatoriaus pagalba. Pasitaiko, kad automatinė tinklo konfigūracija tam tikram telefono modeliui neįmanoma. Tokiais atvejais vėl reikia paskambinti savo mobiliojo ryšio operatoriui ir išsiaiškinti tinklo nustatymo rankiniu būdu taškus. Paprastai operatorius taškas po taško pasako, kur eiti, ką paspausti ir įvesti laukeliuose. Po to spustelėkite mygtuką „Išsaugoti“. Problema išspręsta!

Paprastai problemai išspręsti pakanka pašalinti minėtus punktus. Tačiau būna ir taip, kad priežastis slypi giliau.

Jei pirmiau minėti punktai nepadėjo patekti į tinklą, turėtumėte susisiekti su specialistais. Kartais telefonas reikalauja rimtesnių nustatymų, mirksėjimo ar net tam tikro pataisymo.

Kartais pakanka susisiekti su paslaugų operatoriaus aptarnavimo centru. Galbūt jie gali rasti priežastį ir ją išspręsti.

Norėdami prisijungti prie didelės spartos mobiliojo interneto, turite pereiti prie atitinkamo mobiliojo ryšio operatoriaus tarifo.

Ir nors šiuo metu beveik visi jie suteikia prieigą prie didelio greičio, vis dėlto seni tarifai tokios galimybės neturi.

Todėl rekomenduojama pasirinkti patogiausią ir tinkamiausią tokias paslaugas teikiantį tarifą ir nusipirkti kortelę arba prisijungti iš naujo naudojant operatorių arba įvesti tam tikras kombinacijas, taip pat galite siųsti SMS su kodu.

Tačiau reikia nepamiršti, kad tokio interneto funkcijos galimos ne visuose telefonuose, o tik šiuolaikiniuose išmaniuosiuose telefonuose.

Ir net ne visi jie palaiko 4G funkciją. Todėl, prijungdami tarifą su šia funkcija, turėtumėte įsitikinti, ar įtaisas jį palaiko.

Nepaisant to, tokios funkcijos sunaudoja daug srauto, todėl renkantis tarifą turite į tai atsižvelgti ir teikti pirmenybę neribotai prieigai.

Tačiau ši galimybė ne visada yra. Todėl išeinant iš tinklo reikia išjungti „duomenų perdavimą“.

Nepamirškite apie banalias interneto nebuvimo priežastis ir patikrinkite šią funkciją prisijungę prie tinklo.

Jei tarifas neribotas ir vartotojas neišjungė „duomenų perdavimo“, iš sąskaitos galima nurašyti lėšas, jei išnaudota skirta laisvų MB suma.

Todėl verta apsvarstyti šį momentą, kai nėra prieigos ir patikrinti sąskaitą.

Greičio režimas

Taip pat skaitykite:Namų interneto „Beeline“: asmeninė sąskaita ir kiti privalumai

Taip pat gali būti, kad tam tikrame regione didelės spartos interneto aprėpties zona nepasiekiama. Šiuo atveju (kai kuriuose mobiliojo ryšio operatoriuose) yra automatinis perėjimas prie 2G interneto naudojimo.

Taip pat atsitinka, kad prieiga nepasiekiama. Tokiu atveju turite susisiekti su tinklo operatoriumi ir išsiaiškinti, kokia yra priežastis. Kartais pakanka iš naujo nustatyti telefoną.

Tačiau aprėpties problemos negalima išspręsti, todėl prijungdami tarifą turėtumėte atidžiai išstudijuoti informaciją svetainėje šiuo klausimu, kad vėliau nekiltų sunkumų.

Kartais gali kilti sunkumų su prieiga, jei tinklo vartotojas yra kelyje. Paprastai tai netaikoma paprastam vaikščiojimui.

Tikra problema yra judėjimo transportu atveju, nes kartais telefonas nespėja persijungti tarp ryšio bokštų, o tai sukelia interneto gedimus.

Tokiu atveju turėtumėte arba sumažinti judėjimo greitį, arba būti kantrūs prisijungdami prie interneto, kol transporto priemonė sustos.

Interneto trūkumas galimas ir išjungus 3G technologiją.

Tai kai kurių išmaniųjų telefonų nustatymų elementas, atsakingas už šios funkcijos veikimą ir išjungtas siekiant taupyti energiją ar srautą. Todėl, jei nėra ryšio arba nėra apkrovos, verta patikrinti, ar šis elementas įjungtas.

Viena dažniausių problemų gali būti daugiau nei 5 metus naudota SIM kortelė. Faktas yra tas, kad naujų SIM kortelių gamyba pagrįsta patobulintomis technologijomis, kurios leidžia pagreitinti ryšį.

Tokiu atveju pakanka pakeisti SIM kortelę į naują, kuri pašalins šios problemos galimybę.

Populiariausia interneto prieiga yra „Wi-Fi“.

Tokio belaidžio ryšio galimybę turi visi šiuolaikiniai telefonai.

Be to, tokią prieigą suteikia valstybinės institucijos.

Šiuo metu galite laisvai prisijungti prie tinklo, jei yra atviras ryšys.

Tačiau naudojant „Wi-Fi“ įvairios problemos nėra neįprastos.