Il proprietario di un'officina di verniciatura di automobili deve avere una conoscenza approfondita di quest'area. Lavora almeno per un po 'di tempo sotto la guida di un maestro esperto.

Se disponi delle conoscenze necessarie sulla tecnologia di verniciatura e disponi di capitale, studia la domanda nella tua località. Scopri come stanno andando i tuoi concorrenti. Il successo è impossibile senza un business plan basato sui calcoli più accurati e dettagliati. Scopri tutto sulle attrezzature e sui materiali di consumo, stipula accordi sulla fornitura di attrezzature alle condizioni e al servizio più favorevoli.

Senza un artigiano altamente qualificato ed esperto, la tua attività non potrà raggiungere il successo. Tale persona deve essere trovata in anticipo e l'attrezzatura deve essere selezionata insieme a lui.

Principali rischi

La concorrenza in questo settore è piuttosto seria. Ogni meccanico e molti automobilisti cercano di verniciare le auto in condizioni improvvisate. D'altra parte, dovrai competere con i concessionari di automobili professionali. Puoi vincere questa battaglia solo con attrezzature di alta qualità, vernici professionali, artigiani esperti e una politica dei prezzi attenta.

Per acquistare attrezzature professionali avrai bisogno di fondi considerevoli. Nonostante la domanda di servizi di verniciatura di automobili sia nelle grandi città che nei centri regionali, esiste il rischio di investire nell'avvio di un'impresa e di non raggiungere il successo. Se non disponi di capitale sufficiente, assumi uno specialista per analizzare le prospettive e redigere un piano aziendale. Con un pacchetto di documenti di alta qualità è possibile contattare la banca, i produttori per la conclusione di contratti di leasing e gli investitori. Grandi catene di concessionari di automobili offrono ai nuovi arrivati ​​​​franchising di laboratori di verniciatura di automobili. Assicurati di cercare offerte simili; con la guida e l’aiuto di aziende di successo, avviare una nuova attività è molto più semplice.

“Istruzioni passo passo su come aprire un servizio di verniciatura auto”

Posizione

Per organizzare un workshop è necessaria una stanza con una superficie di 25 m². Puoi utilizzare un garage in una cooperativa di garage: questo fornirà immediatamente i clienti. Ma prima è necessario concordare con il presidente della cooperativa tutte le questioni riguardanti le condizioni operative, il consumo di elettricità e l'organizzazione dell'officina.

La posizione vicino a un negozio di ricambi per auto o a un autolavaggio è considerata di successo. C'è un'opinione sulle prospettive di localizzare un salone di verniciatura vicino alle officine di riparazione auto, ma molti proprietari di tali servizi preferiscono introdurre servizi completi e iniziano anche a offrire ai clienti la verniciatura e la messa a punto dell'auto. Se decidi di stabilirti vicino ad un'autofficina, rischi di trovare presto un concorrente nelle vicinanze con condizioni più favorevoli e un'ampia gamma di servizi.

Cerca un luogo con buoni collegamenti di trasporto, possibilità di parcheggio e un comodo accesso.

Se non hai in mente un edificio o un garage adatto, puoi acquistare uno spazio modulare prefabbricato. I produttori di questi locali sviluppano e offrono ai clienti opzioni perfette per organizzare un laboratorio di verniciatura di automobili. Il costo di un tale edificio è di circa 1.200.000 rubli.

Attrezzatura

La stanza deve essere dotata di una potente cappa aspirante, senza questa condizione l'ispettorato antincendio e altre autorità semplicemente non ti rilasceranno un permesso di lavoro. Per installare un ventilatore che aspira l'aria dalla cabina di verniciatura, si consiglia di alzare il pavimento di 10-15 cm Nella parte superiore della stanza sono installati una pistola termica e un condotto dell'aria.

Inoltre, è importante una fornitura ininterrotta di elettricità. Quando si elabora un piano aziendale, calcolare i costi per l'acquisto di un generatore potente e affidabile. Inoltre, hai bisogno di lampade fluorescenti. Per asciugare parti di piccole superfici è necessario un emettitore di infrarossi.

È assolutamente impossibile risparmiare sull'attrezzatura dell'officina. La concorrenza in questo settore è seria, ma gli automobilisti spesso si lamentano della scarsa qualità dei servizi. Il motivo delle lamentele è che le officine hanno acquistato cabine di verniciatura e vernici a buon mercato. Vuoi ottenere una coda di clienti e ottenere rapidamente il rimborso? Acquista una cabina di verniciatura e essiccazione di produzione dotata di una gamma completa di funzioni aggiuntive. Quando si sceglie una fotocamera, prestare attenzione e confrontare i seguenti parametri:

• Dimensioni interne.
• Isolamento termico.
• Caratteristiche push-pull.
• Illuminazione.

Il costo minimo di una fotocamera del genere è di circa 700.000 rubli. I produttori spesso offrono attrezzature con un contratto di leasing; per un imprenditore alle prime armi, questo metodo di acquisizione è un'ottima opportunità per un buon inizio.

Per funzionare avrai bisogno di un idrante per pittura (pistola). Il costo di questa attrezzatura varia da 600 rubli (Cina) a diverse migliaia.

Il costo di un compressore con filtro per rimuovere l'umidità e l'olio dall'aria varia da 10-15 mila rubli.

Inoltre, avrai bisogno di strumenti per lucidare le auto, attrezzature per rimuovere la polvere, supporti per fissare le parti durante la verniciatura e spruzzatori di vernice.

Costi di gestione e materiali

Prepara l'importo che ti servirà per le spese correnti prima di ricevere il tuo primo profitto:

1. Affittare locali.
2. Pagamento per l'elettricità.
3. Tuta da lavoro.
4. Stipendio.
5. Nuove pistole.
6. Materiali di consumo e prodotti chimici.

I produttori offrono una vasta gamma di vernici di alta qualità di tutti i colori e sfumature, stucchi e vernici. Non dovrebbero esserci problemi con la scelta. Prova a concludere un accordo con uno dei distributori: questo ti consentirà di acquistare materiali di consumo a un prezzo basso e di non perdere tempo a cercarli. All'inizio dovresti acquistare la più ampia gamma possibile di vernici. Se non hai questa opportunità, acquista i colori più popolari e, alla minima occasione, amplia la gamma.

Costo della verniciatura

Per pareggiare e realizzare un profitto, devi riparare almeno due auto. Se l'essiccazione delle auto verniciate avviene ad una temperatura di 60-80 °C mediante ventilazione, è impossibile servire più di due clienti al giorno.

Se in officina sono installati essiccatori a infrarossi, è possibile effettuare la manutenzione di quattro auto al giorno. Ma molto dipende dalla bravura del personale e dalla complessità del compito loro assegnato.

Confronta i prezzi per la verniciatura presso i concessionari di automobili specializzati. Se il costo dell'esecuzione del lavoro consente un piccolo sconto, offri ai clienti prezzi competitivi per i servizi più richiesti e standard. Il costo della pittura troppo alto per un principiante senza reputazione spaventerà i potenziali clienti.

Anche con un carico di officina minimo ma stabile, il recupero dell'investimento avviene in circa 2 anni.

Personale

Per fornire un servizio di qualità, è necessario almeno uno specialista qualificato. La verniciatura delle automobili è un processo complesso che richiede una profonda conoscenza e una vasta esperienza. C'è abbastanza lavoro nel salone che dovrebbe fare un assistente maestro. Il numero del personale dipende direttamente dal numero di ordini.

Partendo dalla verniciatura, è possibile assumere nuovi dipendenti e ampliare la gamma di servizi: tuning, piccole riparazioni, servizi di trasporto, vendita di pezzi di ricambio e accessori.

Documenti e licenze

Non è necessaria una licenza per gestire un laboratorio di verniciatura di automobili. Dovresti registrare una LLC presso l'ufficio delle imposte e ottenere i permessi dalle autorità sanitarie e di regolamentazione locali. Un permesso molto importante viene rilasciato dall'ispezione antincendio. Scopri le sue esigenze prima di acquistare, rinnovare e attrezzare i locali.

Marketing

I tuoi primi clienti saranno i tuoi amici e conoscenti. Gli automobilisti condividono volentieri le coordinate di buone officine. Se fornisci servizi di qualità, il famigerato "passaparola" fornirà molto rapidamente clienti al laboratorio.

Stipulare convenzioni con meccanici e servizi automobilistici. Offrire una ricompensa sotto forma di percentuale su ogni cliente che arriva da te tramite una raccomandazione sarà un'ottima motivazione.

Puoi affittare la cabina di verniciatura a singoli artigiani. Questa diventerà pubblicità aggiuntiva per il workshop, per la quale sarai pagato.

L'esperienza dimostra che la strategia di marketing più efficace nella verniciatura delle automobili è un lavoro eseguito alla perfezione. Evita i difetti, pensa alla tua politica dei prezzi, offri un servizio di garanzia e una fila di clienti si schiererà per te.

Riepilogo

Per il successo finanziario di un laboratorio di verniciatura di automobili sono necessarie attrezzature di alta qualità, professionalità e responsabilità dei dipendenti, calcoli competenti e un piano di sviluppo aziendale. Se puoi fornire questi componenti, l'officina inizierà rapidamente a generare entrate e diventerà l'inizio di un'attività redditizia.

Affari automobilistici: come aprire un servizio di verniciatura di automobili?

Recentemente si è assistito ad un aumento della domanda di automobili, a seguito della quale aumenta la domanda di riparazioni e restauri di automobili dopo piccoli danni o incidenti gravi. Pertanto, l'apertura di un servizio di verniciatura di automobili è un'idea rilevante ed economica. Allo stesso tempo, il servizio di verniciatura delle automobili è popolare non solo nelle grandi città, ma anche nei piccoli insediamenti regionali.

Organizzazione d'affari

Per aprire un servizio di verniciatura di automobili, è necessario registrare una LLC e coordinare l'apertura con l'amministrazione centrale della città. Esistono requisiti speciali di spazio e ventilazione per i locali di servizio. Non è necessaria una licenza per questo tipo di attività.

Requisito dei locali

Per aprire un'attività di verniciatura auto è necessario un locale di almeno 25 mq. M. È possibile utilizzare un posto auto in garage acquistato o affittato. La stanza deve avere una buona ventilazione o scarico. È fantastico se il tuo servizio si trova vicino a un'autofficina o a un negozio di pezzi di ricambio.

Se il servizio sarà situato in una cooperativa di garage, dovresti concordare alcune questioni con il suo presidente. Compresa la questione del passaggio a un alimentatore più potente o dell'assistenza per attirare i clienti. Inoltre, è necessario fornire una buona illuminazione, installare un numero sufficiente di lampade, preferibilmente lampade fluorescenti. Vale la pena notare che non è necessario risparmiare sull'illuminazione, poiché condizioni di lavoro confortevoli hanno un effetto positivo sul risultato finale del lavoro.

Nella parte superiore della stanza è necessario installare una pistola termica con elementi riscaldanti e un condotto dell'aria. Andrebbero apportate modifiche anche al pavimento della stanza, che dovrebbe essere rialzato di 10-15 centimetri. Ciò è necessario per installare una ventola che aspira l'aria dalla camera. Per accelerare più volte il processo di asciugatura, è possibile installare lampade a infrarossi, ma è necessario tenere presente che il loro utilizzo cambierà la tecnologia di essiccazione.

Caratteristiche della verniciatura dell'auto

Il processo di verniciatura dell'auto comprende le seguenti operazioni:
- preparare la superficie per la verniciatura;
- applicare la vernice sulla superficie;

La superficie preparata deve essere il più liscia possibile in modo che lo strato di vernice non si spezzi o si gonfi. Vale la pena notare che il cliente vede immediatamente la qualità della verniciatura, quindi è necessario utilizzare solo attrezzature e materiali di consumo di alta qualità, nonché assumere solo artigiani esperti e qualificati. Oltre alle competenze professionali, il personale di servizio deve essere in grado di comunicare con i clienti, mostrare interesse per la qualità del lavoro e un atteggiamento amichevole.

Attrezzatura per verniciatura

Per organizzare un servizio di verniciatura dell'auto, è necessario acquistare attrezzature speciali:

1. Camera di verniciatura ed essiccazione.
2. Emettitore a infrarossi per l'asciugatura di pezzi e piccole superfici.
3. Spruzzatori di vernice.
4. Idrante per vernice.
5. Utensili per la levigatura delle superfici.
6. Attrezzature per la rimozione della polvere.
7. Supporti per il fissaggio delle parti durante la verniciatura.
8. Compressore.

Come dimostra la pratica, è impossibile risparmiare sulla qualità delle attrezzature per la verniciatura delle automobili, poiché è difficile, o meglio, quasi impossibile eseguire una verniciatura di alta qualità con attrezzature economiche. Il successo della tua attività dipende dalla qualità della pittura.

Quando si sceglie una camera di verniciatura ed essiccazione è necessario considerare i seguenti parametri:
- dimensione interna della camera;
-caratteristiche push-pull;
- isolamento termico della camera;
- illuminazione della telecamera;

I produttori di fotocamere più popolari:ColorTech, Termomeccanica e Saico. In media, il costo di una fotocamera è di circa 700 mila rubli.

L'attrezzatura principale in un negozio di verniciatura è una pistola a spruzzo. Il costo di un idrante per verniciatura varia da 600 rubli fabbricati in Cina a diverse migliaia. I marchi più popolari sono Sata, Dewillbis e Iwata.

Un compressore può essere acquistato per 8-10 mila rubli. Ma oltre a ciò, è necessario acquistare un filtro per rimuovere l'olio e l'umidità dall'aria.

Materiali di consumo

Prima di aprire un servizio di verniciatura di automobili, dovresti acquistare un lotto di varie vernici. Non dovrebbero esserci problemi con la scelta dei produttori, poiché ce ne sono molti, compresi quelli che producono prodotti di alta qualità.

La tonalità desiderata viene solitamente selezionata utilizzando un sistema di miscelazione. È meglio allocare una stanza speciale per la preparazione delle vernici.

Per attuare l'idea imprenditoriale di creare un negozio di verniciatura, sarà necessario un capitale di almeno un milione di rubli. Inoltre, dovrebbero essere presi in considerazione i costi operativi:
- acquisto di materiali di consumo (panni abrasivi, attacchi per trapano, ecc.);
- acquisto di prodotti chimici (vernici, pitture, ecc.);
- spese per il pagamento dell'energia elettrica;
- acquisto di nuove pistole;
- affitto di locali;
- retribuzioni ai dipendenti;
- acquisto di indumenti da lavoro ecc.

Costo della verniciatura

Per stabilire il costo della verniciatura delle auto nel proprio servizio, è necessario concentrarsi sul costo dei servizi nei concessionari di automobili specializzati.

Durante un giorno, la tua cella può servire da due a quattro auto. La quantità esatta dipende dal metodo di riscaldamento dell'aria e dall'abilità del personale.

Se l'asciugatura viene eseguita utilizzando la ventilazione a una temperatura di 60-80 gradi, è possibile verniciare solo due auto. Quando si utilizza l'essiccazione a infrarossi, è possibile verniciare tre o quattro auto. Non dimenticare che la camera deve sempre apparire pulita e ordinata, quindi è necessario mantenere l'attrezzatura pulita e pulire la camera dopo ogni dipinto.

Tecnologia di verniciatura dell'auto

La tecnologia di verniciatura delle automobili in una cabina di verniciatura consiste nelle seguenti operazioni:

1. Operazione di spruzzatura della vernice. Durante questa operazione due ventilatori principali aspirano aria fresca nella camera da un'apposita presa e la filtrano per eliminare la polvere. L'aria purificata entra quindi nella parte superiore della cabina di verniciatura. Successivamente, l'aria scorre verso il basso, girando intorno all'auto, passando attraverso i filtri del pavimento ed esce attraverso il condotto dell'aria.

Vale la pena notare che durante il processo di spruzzatura della vernice è necessario mantenere una maggiore pressione dell'aria nella camera in modo che la polvere non penetri nella stanza. La temperatura dell'aria non dovrebbe essere inferiore a 30 gradi. Ciò è necessario affinché la vernice aderisca bene alla superficie e mantenga le proprietà e qualità richieste.

2. Spurgare la camera. In questa modalità, le ventole puliscono la camera dalle particelle di vernice e dai vapori di solvente per 10-15 minuti.

3. Asciugatura dell'auto verniciata. I ventilatori aspirano l'aria dalla camera attraverso i filtri nel soffitto. L'aria, passando attraverso gli scambiatori di calore, viene riscaldata ad alta temperatura ed entra nella cabina di verniciatura per poi entrare nuovamente nel generatore di aria calda attraverso le griglie nel pavimento.

Allo stesso tempo, i ventilatori aspiranti aspirano regolarmente l'aria e la forniscono alla cabina di verniciatura tramite scambiatori di calore. Il processo continua continuamente finché la temperatura non raggiunge il livello richiesto per l'essiccazione, un minimo di 60 gradi. In futuro, questa temperatura verrà mantenuta automaticamente.

Attrarre clienti

I tuoi primi clienti potrebbero essere i tuoi conoscenti e amici che hanno bisogno di aggiornare il colore della loro auto o cambiarlo. Poi verranno da te gli amici dei tuoi conoscenti e così via. Puoi anche noleggiare la tua macchina fotografica a singoli artisti; possono costituire circa il 60-70% della tua clientela. Tra coloro che vogliono utilizzare i servizi di una cabina di verniciatura potrebbero esserci gli addetti al servizio automobilistico che vogliono guadagnare soldi extra “a parte”.

Puoi negoziare con i bodybuilder in modo che ti indirizzino i clienti; saranno anche in grado di fornirti un flusso di cassa stabile. Non dovresti rifiutare i servizi pubblicitari, soprattutto all'inizio, quando poche persone conoscono il tuo servizio. Ma ricorda, la verniciatura dell'auto è il tipo di servizio in cui la pubblicità più efficace è la qualità del lavoro svolto. Se i clienti sono soddisfatti del tuo servizio, il successo della tua attività è garantito.

Ogni giorno il numero di automobilisti cresce costantemente sia nelle grandi città che nei piccoli insediamenti. Molti di loro sono persone impegnate a cui non piace dedicare il proprio tempo libero alle riparazioni dell'auto, anche se è semplicemente necessario. Per questo motivo molti conducenti sono disposti a pagare qualsiasi cifra per la manutenzione dell’auto. Allora perché non ricavarne dei soldi? Come aprire un centro assistenza auto da zero? Quale formato di business plan dovresti utilizzare?

L’idea di aprire una stazione di servizio è molto attuale e promettente, se implementata correttamente. Per fare ciò, è meglio utilizzare un piano aziendale di servizi automobilistici con calcoli, che considereremo oggi.

Settore dei servizi

Al momento, la flotta di veicoli in Russia è triplicata, il che ha portato ad un'espansione della struttura del mercato dei servizi automobilistici. Attualmente questo include:

Servizi di riparazione privati. Ora esiste un numero enorme di tali maestri individuali; i loro servizi sono i più economici, ma non sempre della massima qualità.

Servizi per auto singole. Uno dei segmenti di mercato più popolari, che si fa pubblicità grazie alla combinazione ideale di prezzo e qualità.

Servizi automobilistici specializzati. Lavorano con un marchio automobilistico specifico, il che riduce notevolmente il numero di potenziali clienti, ma identifica un pubblico target chiaro.

A seconda delle tue capacità, dei tuoi obiettivi personali e delle condizioni di mercato, devi scegliere uno di questi segmenti con cui lavorare.

Se il trasporto commerciale è molto popolare nella tua città, è ragionevole utilizzare un piano aziendale per un centro di assistenza per camion con calcoli, un esempio dei quali aiuterà a determinare l'importo medio dell'investimento.

I servizi di auto private e singole sono più redditizi in termini di costi iniziali, ma il loro ritorno sull’investimento può risentirne a causa della forte concorrenza con le aziende più grandi. Questo problema è particolarmente acuto nelle grandi città.

È meglio aprire le stazioni di servizio di rete in luoghi in cui non esiste un marchio popolare in quest'area. Qui i costi principali saranno spesi per la promozione pubblicitaria del marchio.

Il servizio di auto in franchising è stato pubblicizzato da lei, ma per questo il proprietario della catena impone all'uomo d'affari determinati requisiti, che vanno dal mantenimento di un certo aspetto dell'ufficio alla tattica di selezionare ciascun dipendente. In questo caso, il piano aziendale (esempio con calcoli) per un servizio automobilistico potrebbe cambiare, poiché gli investimenti pubblicitari si stanno riducendo.

Analisi della situazione del mercato

Una nuova officina di riparazione auto ha buone possibilità di successo se valuta correttamente l'ambiente in cui dovrà operare. Per scegliere la giusta direzione dell'attività, le possibili specifiche e l'ubicazione territoriale, è necessario condurre un'analisi della situazione del mercato, senza la quale il business plan (esempio con calcoli) del servizio auto non sarà rilevante.

Per cominciare, vale la pena valutare oggettivamente il numero dei tuoi concorrenti, la gamma di servizi che offrono, i loro costi e il pubblico target. Se ritieni che la tua officina non possa competere con le officine vicine, potrebbe essere meglio scegliere una specialità diversa, ci sono una serie di lavori che svolgerai a un livello più alto o a un costo inferiore, oppure concentrarti su una marca specifica di auto che vuoi servire.

Dopo aver appreso tutti i punti deboli dei concorrenti, puoi tranquillamente utilizzare il piano aziendale (esempio con calcoli) di un servizio automobilistico per i tuoi scopi. Un calcolo approssimativo degli investimenti ti aiuterà a esplorare la possibilità di organizzare un'attività del genere.

Servizio fornito

Il piano aziendale del servizio auto con calcoli, l'esempio di cui stiamo considerando, è progettato per fornire una vasta gamma di servizi: riparazioni importanti dei componenti principali dell'auto, diagnostica e riparazione di parti elettriche, carrozzeria e carpenteria metallica, montaggio di pneumatici, pittura e molto altro ancora. Come servizi aggiuntivi, vale la pena considerare la scelta e l'installazione di sistemi acustici, allarmi, apparecchiature a gas, aerografia, applicazione di vinile, rivestimento interno, ecc.

Le più redditizie di questo elenco sono le riparazioni al cambio, al motore, alla frizione e allo sterzo. Porta meno entrate, ma è semplicemente impossibile rifiutarlo.

È meglio che una stazione di servizio scelga una specializzazione ristretta, che ridurrà i costi di manutenzione aziendale. Tuttavia, questa tattica può ridurre notevolmente il numero di potenziali clienti.

Camera

Una volta deciso l'orientamento della vostra attività commerciale, è necessario selezionare i locali in cui svolgerla. Al momento, per un uomo d'affari sono disponibili l'affitto o la costruzione.

Quest'ultima opzione viene utilizzata molto raramente, poiché richiede la stipula di ulteriori accordi con l'amministrazione locale, l'attesa della decisione delle commissioni e quindi l'acquisto dei diritti di locazione. Pertanto, si scopre che la costruzione stessa richiede un investimento di 600-900 mila rubli e l'affitto di un terreno - circa 200 mila rubli all'anno per 7-9 acri.

È più economico affittare una stanza, ma è difficile trovare un'opzione adatta, poiché molti di loro non soddisfano i requisiti di un uomo d'affari o non soddisfano le norme antincendio. Se sei fortunato, puoi affittare lo spazio necessario per una stazione di servizio per 200-300mila al mese.

In ogni caso, un piano aziendale (esempio con calcoli) per un centro di assistenza auto deve tenere conto delle dimensioni future delle officine e dell'area richiesta per i reparti di montaggio pneumatici ed elettronica.

Attrezzatura

La stanza risultante non avrà altro che pareti nude, quindi la fase successiva è la selezione dell'attrezzatura. Le spese principali qui vanno alla diagnostica (90-150 mila rubli), banchi da lavoro (da 20 mila rubli), ascensore (90-120 mila rubli), strumenti di grandi dimensioni (da 140 mila rubli). Inoltre, non dimenticare che il lavoro richiede anche piccoli attrezzi: martelli, morse, tronchesi, ecc., che possono costare fino a 30mila rubli.

Infatti, un piano aziendale per un servizio automobilistico con calcoli, di cui qui viene fornito un esempio, include caratteristiche standard di una stazione di servizio, che possono essere migliorate investendo importi più impressionanti.

Personale

Da chi lavorerà nella stazione di servizio dipende non solo la qualità del lavoro e il numero di clienti, ma anche l'immagine dell'azienda stessa. Pertanto, dovresti fare attenzione quando scegli il personale. Per il servizio di un'auto piccola sono sufficienti 2-3 tecnici, un manager e uno specialista del servizio clienti. Pertanto, per uno staff di 5 persone, lo stipendio medio varia da 100 a 150 mila rubli. Questo importo dovrebbe essere incluso anche nelle spese iniziali, poiché all'inizio l'attività potrebbe non portare il reddito desiderato.

Se la stazione di servizio ha un focus diverso, il personale dovrebbe essere ampliato. Pertanto, un piano aziendale per un centro di assistenza per camion richiede almeno 10-15 persone.

Legislazione

La legge impone il rispetto rigoroso della normativa riguardante le stazioni di servizio. Pertanto, l'operazione di un servizio automobilistico deve essere coordinata con i vigili del fuoco, la polizia stradale e la supervisione sanitaria ed epidemiologica. Il locale in cui vengono eseguiti i lavori deve essere collegato alla rete fognaria centrale e situato a non meno di 50 metri dagli edifici residenziali.

Particolare attenzione deve essere prestata alla tutela del lavoro. Una stazione di servizio è un luogo di maggior pericolo, pertanto il rispetto del codice del lavoro, ovvero dei capitoli dedicati alla garanzia della sicurezza del personale, è richiesto in modo molto rigoroso. È nell'interesse dell'imprenditore stesso rispettare le norme di sicurezza antincendio, non ridurre l'area dei locali per risparmiare denaro, introdurre norme per lo stoccaggio di sostanze infiammabili e fornire ai lavoratori uniformi e protezioni attrezzatura.

Pubblicità

Se la stazione di servizio non opera sotto l'ala di un franchising, vale la pena evidenziare nella voce di spesa un capitolo a parte dedicato alla pubblicità. I metodi di promozione possono includere pubblicità su giornali e riviste, distribuzione di volantini informativi, pubblicità esterna su banner e nei trasporti, pubblicità in TV e radio, progettazione e promozione di siti web. Un set così completo può costare 400 mila rubli. Tuttavia, in una piccola stazione di servizio puoi incontrare 50-100 mila rubli al mese. Poi i costi diminuiranno gradualmente, man mano che apparirà il tuo e inizierà il cosiddetto “passaparola”.

Conteggio finale

Per coloro che stanno pensando a come aprire un centro di assistenza auto, è meglio utilizzare il piano aziendale come raccomandazione. I continui cambiamenti nel tasso di cambio, gli eventi economici e l’aumento della concorrenza possono influenzare l’importo degli investimenti necessari per aprire un’impresa. Questa è la realtà al momento.

Un piano aziendale (esempio con calcoli) per un servizio auto include le seguenti voci di spesa:

1. Costi iniziali:

acquisto e installazione di attrezzature specializzate - 1,5 milioni di rubli;

coordinamento con altre autorità: 50 mila rubli.

affitto dei locali - 200 mila rubli;

lo stipendio per i dipendenti è di 15 mila rubli.

materiali di consumo: 100 mila rubli.

Quindi, gli investimenti nel primo mese di lavoro saranno di circa due milioni di rubli. Se fatto correttamente, il ricavo mensile di una stazione di servizio può superare i 600mila rubli, di cui circa 200mila rubli rappresentano l'utile netto.

Ho così potuto rispondere alla domanda su come aprire un servizio auto, anche di carattere approssimativo.

* I calcoli utilizzano i dati medi per la Russia

1. SINTESI DEL PROGETTO

L'obiettivo di questo progetto è aprire un laboratorio di verniciatura di automobili per fornire una gamma di servizi di assistenza auto convenienti e di alta qualità ai clienti di Rostov sul Don.

Attualmente, le statistiche indicano un aumento della flotta di veicoli nazionali e un aumento delle vendite di automobili. Per questo motivo la domanda per i servizi delle stazioni di servizio auto è in aumento. Pertanto, l'apertura di un laboratorio di verniciatura di automobili è una linea di attività promettente. I vantaggi includono una domanda stabile di servizi, livelli di reddito elevati e condizioni commerciali semplici.

Per la realizzazione del progetto viene affittato un locale che soddisfa tutti i requisiti, situato in prossimità di un tratto trafficato della strada. La superficie totale dei locali è di 60 mq. M.

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Il volume dell'investimento iniziale è di 2.100.000 rubli. I costi di investimento sono finalizzati all'acquisto di attrezzature, alla ristrutturazione dei locali, alla pubblicità, all'acquisto di materiali di consumo e alla costituzione di un fondo di capitale circolante fino al raggiungimento del rimborso del progetto. La maggior parte dell'investimento richiesto ricade sull'acquisto di attrezzature, la cui quota è del 74%. Per realizzare il progetto verranno utilizzati fondi propri.

I calcoli finanziari tengono conto di tutte le entrate e le spese del servizio auto; l'orizzonte di pianificazione è di 3 anni. Si prevede che dopo questo periodo sarà necessaria un'espansione dell'attività. Secondo i calcoli, l'investimento iniziale verrà ripagato dopo 16 mesi di attività. Il raggiungimento del volume di vendita pianificato è previsto per l'ottavo mese di attività. L'utile netto sarà di 158.000 rubli al mese e l'utile netto annuo per il primo anno di attività sarà di oltre 1.000.000 di rubli. Il ritorno sulle vendite nel primo anno di attività è del 18,15%.

2. DESCRIZIONE DEL SETTORE E DELL'AZIENDA

Secondo l'Ispettorato statale per la sicurezza stradale, negli ultimi 10 anni la flotta automobilistica russa è aumentata del 65% e l'aumento annuo del numero di auto è di 1,5 milioni di unità. A questo proposito, cresce la necessità di fornire vari servizi automobilistici. Uno di questi servizi è la verniciatura dell'auto. I servizi di verniciatura dell'auto sono richiesti ogni giorno da un gran numero di proprietari di auto: durante la preparazione pre-vendita, dopo un danno meccanico, per migliorare l'aspetto del veicolo.

Riso. 1. Dinamica della flotta di autovetture russe

Inoltre, il picco della crisi del mercato automobilistico russo è passato. Secondo le previsioni, le vendite di autovetture nel paese alla fine del 2017 aumenteranno del 4-5%. In termini assoluti, ciò significa che quest'anno in Russia verranno vendute 1,48 milioni di nuove auto dai concessionari ufficiali. La probabilità che un conducente con esperienza di guida inferiore a 1 anno abbia un incidente arriva fino al 95%. Quasi il 50% degli automobilisti con meno di 3 anni di esperienza sono responsabili di tutti gli incidenti sulle strade del Paese. Secondo le statistiche, nei prossimi anni possiamo aspettarci un aumento della domanda di servizi di verniciatura e body painting.

Queste circostanze rendono questo tipo di attività, come la verniciatura di automobili, promettente. Un tale servizio può portare un reddito stabile e elevato, poiché il costo della verniciatura di una parte dell'auto è di 3.000-8.000 rubli.

Secondo 2GIS, attualmente a Rostov sul Don operano 177 aziende che offrono servizi di verniciatura e body painting. Il volume della flotta automobilistica della città supera i 300mila veicoli e nella regione ce ne sono 1,3 milioni. Confrontando il numero di centri servizi e automobili in città, possiamo concludere che il mercato non è ancora saturo e ha prospettive di crescita. Rostov sul Don è tra le TOP 10 città in termini di volume della flotta di autovetture e ogni anno l'indicatore quantitativo aumenta, il che apre nuove prospettive per lo sviluppo del business in città.

Per valutare la concorrenza nel mercato della manutenzione automobilistica, considera la sua struttura. Include:

1) Rete di servizi automobilistici con propri uffici di rappresentanza nelle varie regioni. È abbastanza difficile competere con questo gruppo, poiché i networker hanno una base di clienti e una certa reputazione aziendale. Inoltre, i servizi per auto di grandi dimensioni possono combinare un'intera gamma di servizi di manutenzione dell'auto. In questo caso i piccoli servizi sono svantaggiati.

2) Servizi automobilistici autorizzati, specializzati principalmente nella manutenzione di una marca automobilistica specifica. La difficoltà principale qui è entrare nella nicchia, perché... i concessionari ufficiali e le case automobilistiche scelgono con molta attenzione i propri partner.

3) I servizi con auto singola rappresentano il gruppo più numeroso. Tali servizi non hanno l'accreditamento, ma sono molto richiesti dai proprietari di automobili, poiché il prezzo dei servizi è solitamente inferiore del 20-30% rispetto a quello dei servizi automobilistici autorizzati e di rete. I rappresentanti di questo gruppo sono i principali concorrenti di questo progetto.

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4) I servizi di manutenzione automobilistica individuali sono difficili da classificare come un'impresa, ma dovrebbero essere considerati una forza competitiva, perché tali servizi sono attualmente richiesti.

Nonostante il gran numero di diversi servizi automobilistici, la concorrenza sul mercato non può essere definita feroce. Nel settore delle riparazioni auto, solo il 10% delle officine appartiene a concessionari ufficiali e il 90% sono officine indipendenti con le quali puoi competere.

Pertanto, l'apertura di un laboratorio di verniciatura di automobili è una linea di attività promettente. I vantaggi aziendali includono:

Profitto stabile;

Adatto al format “affari in garage”;

Una direzione attuale e promettente che è richiesta;

Alto livello di reddito;

Possibilità di ampliare la gamma dei servizi;

Condizioni semplici per l'organizzazione di un'impresa.

Tuttavia, dovrebbero essere presi in considerazione anche gli svantaggi di questa attività. In primo luogo, l'organizzazione del servizio di verniciatura dell'auto richiede un grande investimento iniziale, poiché l'implementazione di questi servizi comporta l'uso di attrezzature costose e di alta qualità. In secondo luogo, verniciare un'auto è un processo ad alta intensità di manodopera che deve essere eseguito da professionisti esperti. In terzo luogo, il periodo di ammortamento per i servizi di verniciatura delle automobili è di 1,5-2 anni.

3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI DI VERNICIATURA AUTO

Questo piano aziendale di servizio auto prevede l'apertura di un laboratorio di verniciatura di automobili. Il successo di questo tipo di attività dipende direttamente dalla qualità del lavoro svolto. Il cliente vede immediatamente la qualità del dipinto, quindi è necessario assumere solo artigiani esperti e utilizzare materiali e attrezzature di alta qualità.

Il processo di verniciatura dell'auto prevede le seguenti fasi:

rimozione di ruggine, sporco e polvere;

imbottitura;

levigatura e preparazione della superficie per la verniciatura;

selezione dei colori della vernice;

applicare la vernice;

applicare vernice trasparente sulla superficie asciutta e asciugare nuovamente;

lucidare la superficie verniciata.

Pertanto, dipingere un'auto è un processo lungo e scrupoloso, ogni fase del quale richiede un'esecuzione di alta qualità.

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Esistono due tipi di verniciatura dell'auto: parziale e completa. In oltre il 50% dei casi, i proprietari di automobili richiedono servizi di verniciatura parziale. Un problema importante è la corretta selezione del colore dello smalto. Se si verifica un errore di colorazione, l'area verniciata risalterà notevolmente sullo sfondo del colore generale dell'auto. La scelta del giusto tono di vernice tiene conto dell'età dell'auto, dell'illuminazione e del codice della vernice originariamente applicata all'auto. Anche la percezione e l'esperienza individuale del colorista svolgono un ruolo importante.

Pertanto, è necessario prestare particolare attenzione ai metodi di selezione della vernice. Esistono diversi metodi che differiscono per prezzo e complessità del processo di selezione stesso:

La selezione della vernice utilizzando un computer consente di ridurre al minimo il fattore umano nella percezione del colore. Per fare ciò, vengono utilizzati gli indicatori di uno spettrofotometro, un dispositivo che misura la riflessione ed è responsabile dell'applicazione della luce al campione. Un programma per computer analizza i dati ricevuti e, in base ad essi, seleziona il colore appropriato.

Selezione dello smalto per codice VIN. Oggi i codici VIN sono lo standard internazionale per gli smalti per auto e comprendono 17 caratteri. In base a loro, viene selezionato un codice colore dal catalogo dei colori delle vernici per auto. Il codice VIN è indicato in ciascuna vettura - all'interno del cofano ed è presentato sotto forma di un normale adesivo. Questo metodo può essere utilizzato se l'auto non è stata riverniciata prima.

Oltre alla verniciatura dell'auto, è razionale aggiungere all'elenco dei servizi anche la riparazione della carrozzeria, poiché di solito prima di verniciare una parte danneggiata dell'auto è necessario eliminare graffi, scheggiature, deformazioni, ecc. La riparazione della carrozzeria comprende:

Il lavoro in stagno (raddrizzamento, rimozione di ammaccature) elimina piccoli danni alla carrozzeria. Recentemente, il servizio di rimozione con aspirazione di piccole ammaccature è diventato popolare. Per danni più gravi è necessario un ciclo completo di lavorazione dello stagno.

Gli slipworks (restauro della geometria) sono uno dei processi più complessi e ad alta intensità di manodopera. Il ripristino della geometria dell'auto viene effettuato utilizzando un dispositivo ad alta tecnologia: uno scalo di alaggio.

I lavori di rinforzo comprendono l'intera gamma di operazioni di smantellamento e installazione di varie parti del veicolo.

Riparazioni locali. Comprende l'eliminazione di danni minori, quali graffi, scheggiature, ammaccature, abrasioni, ecc. Le tecnologie per la riparazione delle carrozzerie locali stanno diventando sempre più popolari poiché consentono di riparare i danni rapidamente e a costi minimi. In questo caso le riparazioni vengono eseguite esclusivamente sulla zona danneggiata, mantenendo l'integrità della vernice di fabbrica. Al termine del lavoro la superficie viene lucidata per donarle lucentezza e proteggerla dagli influssi negativi.

In base a ciò, è stato compilato un elenco approssimativo dei servizi che si prevede di fornire nel laboratorio (Tabella 1). I prezzi sono approssimativi e possono essere modificati in base alla politica dei prezzi scelta dall'organizzazione.

Tabella 1. Prezzo del servizio di verniciatura dell'auto

In futuro è possibile ampliare l'elenco dei servizi con servizi aggiuntivi:

Aerografo;

Laminazione del corpo;

Verniciare un'auto con gomma liquida;

Sostituzione vetri;

Trattamento anticorrosione dell'auto;

Lavaggio a secco.

La registrazione al servizio viene effettuata telefonicamente o tramite il modulo di richiesta online sul sito web del servizio.

4. VENDITA E COMMERCIALIZZAZIONE DEL SERVIZIO DI VERNICIATURA AUTO

La grande concorrenza nel mercato dei servizi automobilistici determina l'importante ruolo della reputazione e della pubblicità dell'officina. Pertanto, la base del piano di marketing è uno studio attento del livello di servizio e della campagna pubblicitaria. Il compito principale del marketing nel settore dei servizi automobilistici è la transizione dei clienti occasionali allo status di clienti abituali. È possibile conquistare la fiducia dei consumatori con l'aiuto di un servizio di alta qualità e di una comoda ubicazione dell'officina.

Il pubblico target è composto da proprietari di automobili, di cui il 60% sono uomini di età compresa tra 20 e 50 anni.

Un proprietario di un'auto che si trova di fronte alla necessità di verniciare un'auto o riparare una carrozzeria per la prima volta cerca personalmente un'officina o segue il consiglio degli amici. I proprietari di auto condividono volentieri le coordinate di buone officine di riparazione auto, quindi il passaparola in questo caso è uno dei metodi di promozione più efficaci. Affinché il cliente possa tornare in officina e consigliarlo agli amici, è necessario creare condizioni di servizio confortevoli: durata del lavoro, comoda ubicazione dell'officina, qualità del servizio, costo dei servizi, ecc. Per fare ciò, puoi utilizzare varie tecniche di marketing:

Fissazione dei prezzi per i servizi leggermente inferiori rispetto ai concorrenti;

Conclusione di accordi con meccanici automobilistici e servizi correlati non competitivi. L'accordo è stabilito sui termini di detrazione di una certa% da ogni cliente che è venuto su loro raccomandazione;

Pubblicare informazioni sui servizi su siti web e forum tematici nella tua regione;

Introduzione di un sistema di sconti quando si forniscono più servizi contemporaneamente;

Organizzare un posto conveniente in cui attendere per un lavoro veloce.

Pubblicità su cartelloni pubblicitari e insegne. La pubblicità più efficace per un centro di assistenza automobilistica è la pubblicità esterna. La produzione e l'installazione di un cartello accanto alla segnaletica stradale costa in media 15.000 rubli. Per aumentare l'efficacia della pubblicità esterna, si prevede di produrre due cartelli in grado di attirare il numero richiesto di clienti. Il cartellone dovrebbe servire non solo come indicatore, ma anche come campo informativo in cui si consiglia di riflettere le caratteristiche specifiche dell'offerta, ad esempio è possibile indicare gli orari di lavoro o le promozioni in corso.

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Biglietti da visita e volantini. È meglio distribuire materiale stampato nei luoghi in cui si riunisce il pubblico target. Questo potrebbe essere il territorio di una stazione di servizio, di negozi di ricambi per auto, di autolavaggi, di gommisti, ecc. L'offerta principale per il cliente sarà uno sconto dietro presentazione del volantino. È più razionale utilizzare questo strumento nella fase iniziale del servizio automobilistico. Il costo di questo tipo di pubblicità è di circa 10.000 rubli.

Formazione della fidelizzazione del cliente. Per formare la tua base di clienti, è necessario prevedere programmi bonus per i clienti abituali. Per raggiungere questo obiettivo, si prevede di creare un sistema cumulativo di sconti. Ad esempio, puoi accumulare un bonus del 2% per ogni acquisto, che il cliente potrà utilizzare per pagare la prossima volta. Per tenere traccia del programma bonus, avrai bisogno di un computer con il software appropriato.

Pubblicità nei media. Puoi inserire un annuncio su un giornale o ordinare un annuncio alla radio. Una classica pubblicità radiofonica è un video di 30 secondi, il testo pubblicitario è composto da 60-75 parole, escluse le preposizioni. Il costo della pubblicità radiofonica dipende dalla radio scelta, dall'orario di trasmissione del video, dalla sua durata e dal numero di ripetizioni. In media il costo di 1 minuto di spot pubblicitario è di circa 4.000mila nella fascia oraria dalle 7:00 alle 22:00. Il budget approssimativo per la promozione pubblicitaria attraverso i media è di 15.000-20.000 rubli.

Creazione del tuo sito web. In primo luogo, questo strumento consente di promuovere servizi via Internet e, in secondo luogo, semplifica il processo di interazione con potenziali clienti. Il sito web del servizio auto dovrebbe indicare un elenco dei servizi forniti e un listino prezzi, contatti, una mappa della posizione, informazioni su promozioni e offerte speciali. Si consiglia inoltre di creare un modulo sul sito Web per effettuare rapidamente un ordine. Per un sito Web di servizi automobilistici sono necessarie solo un paio di pagine Web e un'interfaccia semplice. Il costo di un sito del genere è di circa 20.000 rubli.

Tuttavia, la migliore pubblicità per un centro di assistenza auto è la sua posizione favorevole. Se scegli il sito giusto, puoi garantire un flusso sufficiente di clienti. Pertanto, vale la pena prestare particolare attenzione alla scelta di un sito adatto.

Il piano approssimativo per la promozione del servizio automobilistico nella città di Rostov sul Don è presentato nella tabella 2. Secondo i calcoli, si prevede di spendere 91.000 rubli per la promozione del servizio automobilistico. La maggior parte degli eventi promozionali sono previsti nei primi mesi di apertura del servizio auto.

Evento	Descrizione	Costi, strofina.
	Per attirare l'attenzione dei potenziali clienti, è necessario posizionare cartelli striscioni vicino al centro servizi auto. I costi comprendono la creazione dei segnali e la loro installazione.
	Si tratta di realizzare materiale pubblicitario (volantini/opuscoli) e di distribuirlo nei luoghi di aggregazione del pubblico target. I costi comprendono i costi di creazione e stampa dei volantini, nonché gli stipendi dei promotori. Il materiale promozionale contiene un buono sconto del 10% per la tua prima visita
Creazione del tuo sito web	Creazione e promozione del proprio sito web di biglietti da visita su Internet. Il sito web dovrebbe contenere informazioni di contatto, indicazioni stradali, listino prezzi per i servizi e un modulo di domanda online.
	Il piano è selezionare una stazione radio che il pubblico target ascolti. Il costo per creare un video di 15 secondi è di 3.000 rubli. 1 min./giorno * 4000 rub./min. * 7 giorni = 28.000 rubli.

L'esperienza dimostra che la pubblicità più efficace per un servizio di verniciatura auto è un lavoro eseguito perfettamente. Dipendenti qualificati, una politica dei prezzi attenta e un servizio di garanzia contribuiranno ad attrarre e fidelizzare i clienti.

Una strategia di marketing attiva consente di accelerare il processo di recupero dei fondi investiti nell'apertura di un'autofficina. Affinché un servizio auto ripaghi, è necessario servire almeno un cliente al giorno. Il profitto apparirà se servi due o più clienti al giorno. È importante considerare che anche la più moderna essiccazione a infrarossi non consentirà di verniciare più di cinque auto al giorno.

Quanto puoi guadagnare dipingendo auto? Per rispondere alla domanda, determiniamo l'importo delle entrate. Per fare ciò, calcoliamo la fattura media e il numero di ordini al mese. Consideriamo che il conto medio di un negozio di verniciatura per auto sia di 10.000 rubli (sulla base del fatto che il costo di un lavoro di verniciatura completo è di circa 30.000 rubli e il costo di altri servizi, che vengono forniti molto più spesso, è di 3.000 rubli ). Il numero di ordini completati per giorno di lavoro è 2. Pertanto, il volume di lavoro al mese è di 60 ordini. Quindi il ricavo mensile derivante dall'attività principale sarà: 10.000*60=600.000 rubli. Si prevede di raggiungere il volume di vendita previsto nell'ottavo mese di attività grazie ad un'attiva campagna pubblicitaria.

Il ritorno sull'investimento di un impianto di verniciatura per automobili dipende dalla concorrenza e dal flusso di clienti. Se le circostanze sono favorevoli, l’impresa può ripagarsi entro sei mesi. Se la concorrenza in città è dura, il recupero dell'azienda sarà di 12-18 mesi.

5. PIANO DI PRODUZIONE PER IL SERVIZIO DI VERNICIATURA AUTO

Come aprire un centro assistenza auto da zero? L'algoritmo per l'apertura di un progetto prevede le seguenti fasi:

Registra la tua attività come LLC o imprenditore individuale.

Decidi il sito e i locali per il servizio auto.

Acquista attrezzature specializzate.

Assumi lavoratori qualificati.

Seleziona i fornitori e acquista i materiali di consumo per il servizio auto.

Esaminiamo ogni punto in modo più dettagliato.

1) Scelta del sito e dei locali. Quando si apre un centro di assistenza auto, è necessario considerare due parametri chiave: la posizione geografica e l'attrezzatura che fornisce una gamma di servizi. La redditività di un’impresa dipende da questi due parametri.

La questione più importante quando si organizza un'autofficina è trovare un luogo adatto. Quando si sceglie una posizione, è necessario prestare attenzione alla presenza di concorrenti nelle vicinanze. Ciò ti consentirà di valutare il livello della domanda dei consumatori e prendere una decisione sulla scelta del sito.

L'edificio del servizio auto dovrebbe essere chiaramente visibile dalla strada e avere un comodo accesso. Secondo i requisiti del SES, un centro di assistenza automobilistica non può essere situato in prossimità di edifici residenziali e specchi d'acqua. La distanza tra la stazione di servizio e questi oggetti deve essere di almeno 50 metri.

Oltre alle caratteristiche del sito, è necessario tenere conto del locale in cui verrà collocata l'officina con tutte le attrezzature, poiché la disposizione di qualsiasi officina automobilistica richiede il rispetto di alcune regole. La disposizione dell'officina di verniciatura dovrebbe garantire uno spostamento rapido e coerente del veicolo da riparare dall'officina alla cabina di verniciatura.

Un servizio di verniciatura auto necessita di un locale con una superficie di almeno 30 mq. Per ospitare due auto contemporaneamente occorrono almeno 60 mq. Tutti gli edifici non residenziali sono adatti per un servizio auto: garage, hangar, ecc. I requisiti obbligatori per un negozio di verniciatura per auto sono l'installazione di una cappa o una buona ventilazione, una buona illuminazione (si consiglia di utilizzare lampade fluorescenti) e un potente alimentatore. Inoltre nella parte superiore del locale dovrà essere installato un condotto d'aria ed un cuscino termico con resistenze riscaldanti.Il pavimento del locale dove verrà installata la camera di essiccazione dovrà essere rialzato di 10-15 cm per poter installare un ventilatore che aspira l'aria dalla camera. Per accelerare il processo di asciugatura, si consiglia di dotare la stanza di lampade a infrarossi.

Riassumendo tutto quanto sopra, possiamo determinare i seguenti requisiti per i locali di un centro di assistenza automobilistica:

Disponibilità di ventilazione, impianto idraulico, riscaldamento e almeno una finestra;

Locali separati (cioè all'esterno degli edifici residenziali e degli edifici pubblici);

Finitura di pavimenti e rivestimenti con materiali resistenti all'umidità e antideflagranti;

Lampade e dispositivi antideflagranti;

Disponibilità di bagno e doccia per il personale.

Puoi scegliere un locale in affitto che soddisfi tutti i requisiti o costruire un edificio. Il mercato offre numerose opzioni per la realizzazione di centri assistenza auto chiavi in ​​mano. L'edificio per il servizio auto è un edificio a telaio prefabbricato realizzato con pannelli sandwich assemblati elemento per elemento. Il costo totale di un servizio auto chiavi in ​​mano parte da 1,5 milioni di rubli. (per boxe con 2 montanti).

Per realizzare il progetto è previsto l'affitto di un terreno di 60 mq. M. L'affitto è di 50.000 rubli al mese. Il costo per la riparazione e la finitura dei locali è di 80.000 rubli.

2) Acquisto di attrezzature. Per garantire la produzione, è necessario acquistare attrezzature. Le moderne attrezzature multifunzionali sono la chiave per un lavoro di qualità. L'elenco standard delle attrezzature necessarie per attrezzare un'officina di verniciatura e carrozzeria comprende:

Stock di raddrizzatura (piattaforma, telaio, rotolamento e pavimento);

Set di strumenti per lisciare;

Rivelatori per determinare i tipi di acciaio;

Kit idraulici per raddrizzamento scocche;

Ascensore a due poste;

Righe di misurazione, sistemi di misurazione bi e tridimensionali;

Kit per raddrizzare ammaccature sulla carrozzeria senza verniciatura;

Saldatrice;

Lucidatrice;

Set di pistole a spruzzo;

Camera di verniciatura ed essiccazione;

Lampada colorista speciale;

Minicamera per prove di sputtering;

Tavoli di verniciatura rotanti per la verniciatura di parti di carrozzeria;

Emettitore ad infrarossi per l'asciugatura di pezzi e piccole superfici;

Utensili per la levigatura delle superfici.

Attrezzature per la rimozione della polvere.

Compressore.

Questo elenco non è esaustivo, pertanto i costi aggiuntivi sono inclusi nel costo totale dell'attrezzatura. L'acquisto di attrezzature per un negozio di verniciatura costerà in media 1,5 milioni di rubli, di cui circa 700mila per la camera di essiccazione.

In un negozio di verniciatura, questa attrezzatura è la più importante, quindi dovresti prestare particolare attenzione alla sua selezione. In questo caso è necessario tenere conto dei seguenti parametri: la dimensione interna della camera, le caratteristiche di pompaggio e tiraggio, l'isolamento termico della camera e l'illuminazione della camera. I produttori di fotocamere più popolari sono: Termomeccanica, ColorTech, Saico. I produttori spesso offrono attrezzature con un contratto di leasing, che per un imprenditore alle prime armi rappresenta un modo redditizio per acquistare attrezzature costose.

Oltre all'attrezzatura per attrezzare il reparto di verniciatura auto, è necessario acquistare:

Materiali di consumo (carta abrasiva, accessori per trapano, ecc.);

Prodotti chimici (vernici, pitture, ecc.);

Divise per i dipendenti.

3) Reclutamento. Per la gestione del servizio auto è prevista l'assunzione di tre artigiani: 2 lattonieri e carrozzieri e 1 verniciatore di automobili. Si prevede che dopo il primo anno di lavoro sarà necessario assumere un'altra squadra di artigiani.

Vale la pena prestare particolare attenzione alle qualifiche e alle capacità pratiche dei potenziali dipendenti, poiché la reputazione del servizio automobilistico dipende dalla qualità del loro lavoro.

Non sono previsti requisiti particolari per il personale: istruzione tecnica secondaria o superiore nel settore, esperienza nella riparazione e verniciatura di automobili, conoscenza della struttura delle automobili.

4) Acquisto di materiali di consumo. Un centro di assistenza automobilistica utilizza molti materiali di consumo. È importante che l'officina sia sempre dotata della quantità necessaria di materiali. A questo proposito, è necessario redigere in anticipo un elenco di fornitori in buona fede e stabilire una cooperazione con loro.

6. PIANO ORGANIZZATIVO SERVIZIO DI VERNICIATURA AUTO

La fase iniziale dell'apertura di un laboratorio di verniciatura di automobili è la registrazione dell'attività presso le agenzie governative. Per svolgere attività commerciali, una LLC è registrata con un sistema fiscale semplificato (“reddito meno spese” con un'aliquota del 15%). Tipi di attività secondo OKVED-2:

45.20 “Servizi di manutenzione e riparazione di autoveicoli”.

I requisiti del SES richiedono la preparazione dei seguenti documenti per aprire un servizio auto:

Programma di controllo della produzione;

Conclusione di Rospotrebnadzor sulla conformità dei locali alle norme;

Autorizzazione di Rospotrebnadzor per svolgere attività;

Accordi per la rimozione dei rifiuti, sostanze pericolose, disinfezione e lavaggio degli indumenti da lavoro.

Puoi preparare i documenti da solo, ma per ridurre i tempi di elaborazione puoi contattare uno studio legale specializzato, i cui servizi costeranno circa 30.000 rubli. Questo progetto prevede che l'imprenditore prepari autonomamente tutta la documentazione necessaria.

L'orario di apertura del laboratorio è dalle 10:00 alle 20:00, i fine settimana sono domenica e lunedì. Sulla base di ciò, viene formata la tabella del personale. L'organico è composto da 4 persone, tra cui un imprenditore che svolge funzioni gestionali, tiene la contabilità e collabora con i fornitori.

Lattoniere-carrozziere esegue riparazioni di carrozzeria. Un verniciatore di automobili esegue tutti i lavori relativi alla verniciatura delle automobili. Il salario dei dipendenti può essere calcolato come importo mensile fisso o secondo la formula "stipendio +% delle vendite". Quest'ultimo sistema è preferibile, poiché questo metodo di remunerazione servirà da motivazione per i dipendenti. Per semplificare i calcoli finanziari, questo piano aziendale tiene conto di un importo salariale fisso. Il fondo salariale totale è di 163.800 rubli.

Tabella 3. Personale e fondi salariali

7. PIANO FINANZIARIO SERVIZIO VERNICIATURA AUTO

Il piano finanziario tiene conto di tutte le entrate e le spese del servizio auto; l'orizzonte di pianificazione è di 3 anni. Si prevede che dopo questo periodo sarà necessaria un'espansione dell'attività. È possibile aprire un'officina automobilistica a tutti gli effetti.

Il progetto richiede la raccolta di fondi per un importo di 2.100.000 RUB. La maggior parte degli investimenti richiesti ricade sull'acquisto di attrezzature - 71%, la quota delle spese per la riparazione dei locali e il primo mese di affitto - 6%, per il capitale circolante - 12%, per la pubblicità - 4% e per l'acquisto di materiali di consumo - 7%. Il progetto è finanziato con capitale proprio. Le principali voci dei costi di investimento sono riportate nella Tabella 4.

Tabella 4. Investimenti iniziali

I costi variabili includono il costo di acquisto di materiali di consumo per le riparazioni e la capacità consumata delle utenze. Per semplificare i calcoli finanziari, l'importo dei costi variabili viene calcolato in base al costo medio dei servizi di officina e ad un margine commerciale fisso del 300%.

I costi fissi di un servizio di verniciatura comprendono affitto, pubblicità, ammortamento, salari e altre spese (Tabella 5). L'importo delle quote di ammortamento è determinato con il metodo lineare, basato sulla vita utile delle immobilizzazioni di 5 anni. I costi fissi includono anche le detrazioni fiscali, ma non vengono presi in considerazione nella tabella, poiché la loro dimensione non è fissa e dipende dall'importo delle entrate.

Tabella 5. Costi fissi

Pertanto, le spese mensili fisse sono state determinate per un importo di 263.800 rubli. Di seguito è riportato un piano finanziario dettagliato.

8. VALUTAZIONE DELL'EFFICACIA

L'attrattiva degli investimenti di un vero servizio automobilistico può essere giudicata sulla base di indicatori di prestazione semplici e integrali. Le variazioni del valore del denaro nel tempo vengono prese in considerazione utilizzando il metodo dei flussi di cassa attualizzati.

Il periodo di ammortamento del progetto con un investimento iniziale di 2.100.000 rubli è di 16-17 mesi. L'utile netto mensile del progetto al raggiungimento dei volumi di vendita pianificati sarà di 158.000 rubli. Si prevede di raggiungere il volume di vendite previsto nell'ottavo mese di attività.

L'utile netto annuo per il primo anno di attività sarà superiore a 1.000.000 di rubli. Il ritorno sulle vendite nel primo anno di attività sarà del 18,15%. Il tasso di rendimento dell'investimento è del 10,7% e il tasso di rendimento interno supera il tasso di sconto ed è pari all'8%. Il valore attuale netto è positivo e ammonta a 1.693.232 rubli, il che indica l'attrattiva del progetto in termini di investimenti.

Il piano finanziario tiene conto delle previsioni di vendita ottimistiche che ci si possono aspettare grazie alla favorevole ubicazione del laboratorio e all'elevata efficacia della campagna pubblicitaria.

9. RISCHI E GARANZIE

Per valutare il rischio nel lavoro di un servizio automobilistico, è necessario analizzare fattori esterni e interni. I fattori esterni includono minacce legate alla situazione economica del paese e dei mercati di vendita. Interno: l'efficacia della gestione dell'organizzazione.

I rischi esterni includono:

Scarsa scelta della sede del workshop. È possibile eliminare la decisione sbagliata utilizzando un'analisi geomarketing di alta qualità dell'area, delle infrastrutture e dei flussi di traffico, che consentirà una valutazione più accurata del livello delle vendite tenendo conto della densità dei potenziali consumatori.

Alta concorrenza nel mercato, apertura di nuovi punti in relativa vicinanza, dumping dei concorrenti diretti. L'emergere di nuove officine di riparazione auto porterà ad una ridistribuzione della base clienti e dei profitti. Spesso le grandi officine di riparazione auto forniscono servizi di verniciatura e riparazione, il che incide negativamente sulla base clienti delle piccole officine. Ridurre questo rischio è possibile creando la propria base di clienti, sviluppando una proposta di vendita unica, una politica dei prezzi intelligente e stimolando la fedeltà dei consumatori.

Un aumento dei costi di noleggio, che aumenterà i costi fissi e potrebbe influire sulla tua situazione finanziaria. È possibile ridurre la probabilità del rischio stipulando un contratto di locazione a lungo termine e scegliendo un locatore coscienzioso.

I rischi interni includono:

Rischi tecnologici, tra cui apparecchiature selezionate in modo errato, guasti e uso improprio delle capacità tecnologiche, che possono portare all'interruzione dei processi aziendali. Questo rischio può essere ridotto con un monitoraggio regolare della funzionalità delle apparecchiature, un servizio post-vendita di alta qualità e una corretta selezione delle apparecchiature.

Basso livello di competenza dei dipendenti. Un atteggiamento irresponsabile nei confronti della proprietà e una scarsa qualità del servizio possono portare a gravi perdite finanziarie e ad una diminuzione della reputazione aziendale. Per evitare ciò sono necessari il controllo sistematico, la motivazione finanziaria e la standardizzazione del lavoro del personale. Il modo più semplice per ridurre questo rischio è nella fase di reclutamento. È necessario selezionare attentamente i dipendenti e offrire loro condizioni di lavoro favorevoli in grado di attrarre dipendenti esperti.

Mancato raggiungimento del volume di vendite pianificato. Questo rischio può essere ridotto con una campagna pubblicitaria efficace e una politica di marketing competente, che includa varie promozioni e bonus;

Una diminuzione della reputazione dell'istituzione tra il pubblico target a causa di errori nella gestione o una diminuzione della qualità dei servizi. È possibile mitigare il rischio monitorando costantemente la qualità dei servizi, ricevendo feedback dai clienti del servizio auto e adottando misure correttive.

I dati riepilogativi sull'analisi della componente di rischio del progetto sono mostrati nella tabella 6. Grazie ad una valutazione quantitativa dei rischi, è possibile determinare su cosa dovrebbero concentrarsi i manager e quali misure dovrebbero essere adottate per ridurre al minimo le perdite.

Tabella 6. Analisi quantitativa del rischio

Secondo i calcoli di cui sopra, i rischi più gravi sono i rischi tecnologici e il rischio di reazione dei concorrenti. Nella prima direzione è necessario avvicinarsi con attenzione alla scelta dell'attrezzatura, studiare le varie offerte sul mercato e l'esperienza di altri imprenditori. Nella seconda area, particolare attenzione dovrebbe essere prestata alla formazione di vantaggi competitivi, in particolare alla politica dei prezzi, alla strategia di marketing, nonché alla creazione di un sistema flessibile per lavorare con i clienti.