Անգլերենում հարցերի տեսակները. Այլընտրանքային վաճառքի հարցեր՝ ընտրություն առանց ընտրության

Անգլերենում կան հինգ տեսակի հարցաքննող նախադասություններ՝ տարանջատող, ընդհանուր, հատուկ և այլընտրանքային հարցեր, ինչպես նաև առարկային վերաբերող հարցեր։ Այս բոլոր տեսակները գրեթե հավասարապես բարդ են և հանդիպում են մոտավորապես նույն հաճախականությամբ։ Այլընտրանքային հարցը ոչ ամենադժվարն է, ոչ ամենահեշտը, բայց այն, իհարկե, իրավամբ կարելի է անվանել անփոխարինելի: Դա նրա մասին է, որը կքննարկվի այս հոդվածում։

Ընդհանուր սահմանում

Այլընտրանքային հարցն այն հարցն է, որը պարունակում է որոշակի ընտրություն, որն առաջարկվում է պատասխանողին: Նման հարց տալով՝ բանախոսը կարծես ակնարկում է, որ ունկնդիրը ստիպված է լինելու ինքնուրույն որոշում կայացնել՝ ընտրելով իրեն առաջարկվող տարբերակներից մեկը։

Նման հարցերի բնորոշ տարբերակիչ հատկանիշը «կամ» - «կամ» միավորման առկայությունն է: Քերականորեն այլընտրանքային հարցերի օրինակները քիչ են տարբերվում այլ տեսակի հարցերից. նրանք նաև օգտագործում են օժանդակ բայ, որը գնում է նախադասության սկզբում և առաջ է գալիս առարկայից:

Ինչպե՞ս տալ նման հարց.

Ավելի հեշտ, քան կարող է թվալ առաջին հայացքից: Ավելի լավ է դիտարկել անգլերենում այլընտրանքային հարցերի օգտագործումը օրինակներով: Օրինակ, ահա բավականին պարզ նախադասություն.

Երեկ ընկերս նոր կապույտ մեքենա է գնել։ Իմ ընկերը երեկ նոր կապույտ մեքենա է գնել:

Եվ ահա այլընտրանքային հարցերի ցանկը, որոնք կարող են տրվել այս առաջարկին.

Հարց	Թարգմանություն
Ձեր ընկերը երեկ թե նախօրեին նոր կապույտ մեքենա է գնել:	Ձեր ընկերը երեկ կամ նախորդ օրը նոր կապույտ մեքենա է գնել:
Ձեր ընկերը երեկ նոր կապույտ կամ կարմիր մեքենա է գնել:	Ձեր ընկերը նոր կապույտ կամ կարմիր մեքենա է գնել:
Ձեր ընկերը երեկ հին կամ նոր կապույտ մեքենա է գնել:	Ձեր ընկերը երեկ նոր կամ հին կապույտ մեքենա է գնել:
Ձեր ընկերը նոր կապույտ մեքենա գնե՞լ է, թե՞ պարտքով վերցրել:	Ձեր ընկերը երեկ նոր կապույտ մեքենա է գնել կամ պարտքով վերցրել:
Ձեր ընկերը երեկ նոր կապույտ մեքենա է գնել, թե՞ ձեր եղբայրը:	Ձեր եղբայրը կամ ընկերը երեկ նոր կապույտ մեքենա գնե՞լ են:
Ձեր ընկերը երեկ նոր կապույտ մեքենա կամ հեծանիվ գնե՞լ է:	Ձեր ընկերը երեկ նոր մեքենա կամ կապույտ հեծանիվ գնե՞լ է:
Ձեր կամ ձեր քրոջ ընկերը երեկ նոր կապույտ մեքենա է գնել:	Ձեր ընկերը կամ ձեր քրոջ ընկերը երեկ նոր կապույտ մեքենա են գնել:

Ինչպես ցույց են տալիս օրինակները, բոլոր այլընտրանքային հարցերը պարունակում են մի քանի պատասխաններ, որոնցից բանախոսն առաջարկում է իր զրուցակցին ընտրել։ Նման հարց ձեւակերպելու համար անհրաժեշտ է պատկերացնել հնարավոր տարբերակները եւ դրանք բարձրաձայնել զրուցակցին արդեն իսկ նշված «կամ»-ի միջոցով։

Տրամաբանական է, որ բազմակի ընտրությամբ հարցին չի կարելի պատասխանել պարզ «այո»-ով կամ «ոչ»-ով: Պատասխանը պետք է լինի ամբողջական, առավել հաճախ՝ ամբողջական նախադասություն։ Օրինակ՝ այս հարցին.

Նա եկել է մեկ կամ երկու շաբաթ առաջ: -Մեկ-երկու շաբաթ առաջ է եկել:

Միգուցե հետևյալ պատասխանը.

Նա ժամանել է երկու շաբաթ առաջ։ -Նա եկել է երկու շաբաթ առաջ:

Երբեմն տավտոլոգիայից խուսափելու համար օգտագործվում է «մեկ» բառը։ Օրինակ՝ այս այլընտրանքային հարցին ի պատասխան.

Կցանկանայի՞ք հագնել սև, թե՞ մոխրագույն կոստյում: - Կնախընտրեի՞ք սև կոստյում հագնել, թե՞ մոխրագույն:

Դուք կարող եք պատասխանել այսպես.

Կարծում եմ, ավելի լավ է ընտրեմ սևը: - Կարծում եմ, ամենայն հավանականությամբ կընտրեմ սևը:

Խոսակցական խոսքում ընդունելի են նաև կարճ, միավանկ պատասխանները։ Օրինակ, այնպիսի կենցաղային հարցին, ինչպիսին է.

Թեյ կամ սուրճ կուզե՞ք: - Կցանկանայի՞ք թեյ կամ սուրճ խմել:

Կարող եք հակիրճ պատասխանել.

Մի բաժակ սուրճ, խնդրում եմ: -Ես մի բաժակ սուրճ կուզեի:

Ամբողջական և թերի պատասխանի ընտրության հարցում որոշիչ են դառնում այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են զրուցակցի սոցիալական կարգավիճակը, նրա հետ հարաբերությունները, ինչպես նաև իրավիճակի պաշտոնական կամ ոչ պաշտոնական լինելը։

Այլընտրանքային հարցեր հարցական բառով

Հարցական բառը կարող է օգտագործվել այս տեսակի հարցի օգտագործման ժամանակ: Հասկանալու համար, թե ինչպես է դա աշխատում, ավելի լավ է նորից օգտագործել մի պարզ նախադասություն, որի օրինակով կարող եք սովորական այլընտրանքային հարցեր տալ, որոնք այնուհետ հեշտությամբ կարող են վերակազմավորվել հարցական բառով հարցերի: Ահա մի պարզ առաջարկ.

Մեքենայով կգնանք Իսպանիա։ Մեքենայով կգնանք Իսպանիա։

Եվ ահա թե ինչպես կարող եք դրան այլընտրանքային հարց դնել.

Ինչպես ցույց են տալիս հարցական բառով հարցերի օրինակները, այս տիպի այլընտրանքային հարցերը նայվում և ձևավորվում են նույն ձևով, ինչ հատուկները, միայն այն տարբերությամբ, որ օգտագործում են երկու կետ և «կամ» միավորումը։

Հարցեր թեմային

Դրանք արդեն օգտագործվել են որպես օրինակ այս հոդվածում, բայց առանձին չեն քննարկվել: Առարկային հարց տալու համար անհրաժեշտ է առաջին առարկայի համար հատուկ հարց ձևակերպել, այնուհետև, ստորակետով առանձնացնելով, երկրորդ առարկայի համար գրել բաժանարար հարցի երկրորդ կեսի նմանությունը։ Տեսականորեն դա բարդ է թվում, բայց գործնականում բավականին հակիրճ և պարզ է թվում.

Որտե՞ղ են օգտագործվում այս հարցերը:

Այլընտրանքային հարցերի օրինակներ, իհարկե, կարելի է գտնել ոչ միայն անգլերենի դասագրքերի էջերում։ Եթե այդպես լիներ, դրանք ուսումնասիրելն իմաստ չէր ունենա։ Իրականում այս հարցերն օգտագործվում են խոսելու և գրելու գրեթե բոլոր ոճերում:

Բացի այդ, այլընտրանքային հարցերը մանիպուլյատիվ գործիք են, մարքեթոլոգների և առևտրականների սիրելի տեխնիկան, ովքեր լավ պատրաստված են գնորդներին ոգեշնչելու ցանկանալ գնել այն, ինչը նրանց կյանքում երբեք պետք չի լինի: Այն աշխատում է հետևյալ կերպ՝ ունկնդրին տալով պատասխանի տարբերակներ՝ բանախոսը սահմանափակում է նրանց հետ հնարավոր գործողությունների շրջանակը։ Օրինակ:

Լա՛վ, պարոն, կնախընտրե՞ք, որ մենք այն տուփով գցենք, թե՞ ինքներդ կգնեք: -Այսինքն, պարոն, կնախընտրեի՞ք, որ մենք փաթեթավորենք ապրանքները, թե՞ ինքներդ կանեիք:

Երևի այս արտահայտության մեջ նշված «պարոնը» դեռ չէր որոշել գնել ապրանքը, այլ միայն մտածում էր այդ մասին՝ ակամա նշելով, որ տեսականորեն դա իրեն կարող է դուր գալ։ Այնպես որ, երբ սպասարկողից այլընտրանքային հարց եք լսում, պետք է շատ զգույշ լինեք։

Այլընտրանքային հարցը անգլերեն լեզվի հինգ հիմնական տիպի հարցերից մեկն է: Անգլերենում այն հնչում է որպես այլընտրանքային հարց: Նախքան այս տեսակը ուսումնասիրելը, դուք անպայման պետք է անցնեք Ընդհանուր հարցեր և հատուկ հարցեր: Այլընտրանքային հարցերը գրեթե ճշգրտորեն կրկնում են իրենց կառուցվածքը՝ միայն մի փոքր հավելումով: Հիշեցնում եմ ձեզ, որ բոլոր հինգ տեսակներին կարող եք համառոտ ծանոթանալ Անգլերենի հարցերի տեսակները հոդվածում: Եվ հիմա դիտարկեք այլընտրանքային հարցի առանձնահատկությունները: Այլընտրանքային հարց անգլերենում

Որո՞նք են այլընտրանքային հարցերը և ինչի՞ համար են դրանք:

Շատ հաճախ մեզ ստիպում են ընտրություն կատարել և առաջարկել այն ուրիշներին։ Ինչպես արդեն հասկացաք անունից, անգլերենի այլընտրանքային հարցերը կատարում են հենց այս գործառույթը: Այսինքն՝ այլընտրանքային հարցերն այն հարցերն են, որոնք առաջարկում են ընտրություն կատարել երկու կամ ավելի առարկաներից, որակներից, անձերից, գործողություններից և այլն։

Այլընտրանքային հարցերում միշտ կա «կամ» (կամ) միավորումը, որը կապում է առաջարկվող տարբերակները։ Մյուս առանձնահատկությունն ինքնին հարցի մեջ պատասխանի առկայությունն է։ Պատասխանողին միայն պետք է ընտրի տրված տարբերակներից մեկը: Նման հարցերում միանշանակ «այո» և «ոչ» պատասխաններն իմաստով անընդունելի են։ Այլընտրանքային հարց կարելի է տալ նախադասության ցանկացած անդամի: Դիտարկենք հետևյալ օրինակները.

Դուք սիրում եք խնձոր, թե տանձ: - Դուք սիրում եք խնձոր, թե տանձ:
Նա ԱՄՆ-ից է, թե Կանադայից: - Նա ԱՄՆ-ից է, թե Կանադայից:
Սա քո սենյակն է, թե իմը: Սա քո սենյակն է, թե իմը:

Այլընտրանքային հարցերն ունեն լավ հաստատված ինտոնացիոն գունավորում: Հարցի առաջին մասում միացումից առաջ կամ, ինտոնացիան բարձրանում է, միացումից հետո ընկնում է։
Այլընտրանքային հարցի սխեման

Այլընտրանքային հարցերի ձևավորման կանոններ

Հարցերի այս տեսակը, ինչպես մյուսները (բացառությամբ առարկայի հատուկ հարցի և դրա սահմանման), բնութագրվում է հակադարձման առկայությամբ, այսինքն՝ նախադասության մեջ բառերի կարգի փոփոխությամբ։ Առաջին տեղը կարող է լինել օժանդակ կամ մոդալ բայ, ինչպես ընդհանուր հարցում, կամ հարցական բառ, ինչպես հատուկ հարցում: Գլխավորը միության առկայությունն է կամ որի օգնությամբ ապահովվում է տարբեր տարբերակների ընտրություն։

Այժմ ես ձեզ ցույց կտամ, թե ինչպես է այլընտրանքային հարցը կառուցված ընդհանուր հարցերի սկզբունքի վրա։ Մենք կազմում ենք երկու ընդհանուր հարց՝ կապված միության կամ (կամ) հետ.

Լողո՞ւմ են, թե՞ թռչկոտում։ Նրանք լողո՞ւմ են, թե՞ ցատկում։
Նա սիրում է Հելենին, թե՞ սիրում է Բրիթնիին: Նա սիրում է Ելենային կամ Բրիթնիին:

Հիմա կտրում ենք հարցի երկրորդ կրկնվող մասը և դրանից թողնում միայն «այլընտրանքը»։ Մենք ստանում ենք.

Լողու՞մ են, թե՞ ցատկելով: Նրանք լողո՞ւմ են, թե՞ ցատկում։
Նա սիրում է Հելենին, թե Բրիթնիին: Նա սիրում է Ելենային կամ Բրիթնիին:

Ինչպես տեսնում եք, անգլերենի այլընտրանքային հարցը կառուցված է ընդհանուր հարցերի հիման վրա, բայց միացնում է մի քանի այլընտրանքային տարբերակներ, որոնցից մեկը ծառայում է որպես հնարավոր պատասխան: Այլընտրանքային հարցի երկրորդ մասը որոշ դեպքերում կարող է փոխարինվել ոչ բացասական մասնիկով։ Օրինակներ.

Կօգնե՞ն մեզ, թե՞ ոչ։ -Կօգնե՞ս ինձ, թե՞ ոչ։
Նա մտածում է այդ մասին, թե ոչ։ Նա մտածում է այդ մասին, թե ոչ։
Մեզ հավատացի՞ն, թե՞ ոչ։ Մեզ հավատացի՞ն, թե՞ ոչ։

Անգլերենով այլընտրանքային հարցի պատասխանները միշտ ամբողջական են: Կարճ «այո» կամ «ոչ» պատասխանները տրամաբանորեն անընդունելի են։ Օրինակներ.

Նրան դուր է գալիս թագուհի՞ն, թե՞ թագավորը: - Նրան դուր է գալիս թագավորը: (Նա դուր է գալիս թագուհու՞ն, թե՞ թագավորին: Նա սիրում է թագավորին):
Ի՞նչ եք պատրաստվում անել՝ գնալ կինոթատրոն, թե՞ հեռուստացույց դիտել։ - Ես պատրաստվում եմ գնալ կինոթատրոն: (Ի՞նչ ես պատրաստվում անել. գնալ կինոթատրոն, թե՞ հեռուստացույց դիտել: Ես պատրաստվում եմ գնալ կինոթատրոն):
Ձեր գիրքը սեղանի՞ վրա է, թե՞ պատուհանի: -Սեղանին է։ (Ձեր գիրքը սեղանի՞ վրա է, թե՞ պատուհանի վրա: Այն սեղանի վրա է):

Եթե առարկային այլընտրանքային հարց է տրվում, ապա երկրորդ մասում պետք է լինի նաև օժանդակ կամ մոդալ բայ, որը նախորդելու է երկրորդ առարկային։ Թեմայի այլընտրանքային հարցի պատասխանը, որպես կանոն, ունի կարճ ձև.

Քո եղբայրը ինձ սիրում է, թե դու: - Եղբայրս ասում է: (Քո եղբայրը ինձ սիրում է, թե՞ դու: - Եղբայրս):
Նա պե՞տք է ինձ օգնի, թե՞ իր քույրը: - Նրա քույրը պետք է: (Նա կամ իր քույրը պե՞տք է ինձ օգնի: - Նրա քույրը պետք է:)
Կարո՞ղ է ձեր ընկերը, թե՞ կարող եք պարել ընդմիջում: - Ես կարող եմ. (Կարո՞ղ է քո ընկերը կամ դու բրեյք դանս: - Ես կարող եմ):

Այլընտրանքային հարցերը կարող են բաղկացած լինել հատուկ հարցից, որին հաջորդում են նախադասության միատարր անդամները: Այս դեպքում նրանք սկսում են հարցական բառով. Օրինակներ.

Ե՞րբ են կարդալու իմ դիմումը՝ վաղը, թե այսօր։ - Նրանք դա կանեն այսօր: (Ե՞րբ են կարդալու իմ հայտարարությունը. վաղը, թե այսօր: Նրանք կկարդան այն այսօր):
Ինչո՞ւ եք դա գնում՝ իմ կամ նրա պատճառով: -Ձեր պատճառով եմ գնում: (Ինչու՞ ես սա գնում. իմ, թե՞ նրա պատճառով: Ես գնում եմ այն քո պատճառով):
Ինչպե՞ս ենք մենք կատարում մեր աշխատանքը՝ դանդաղ, թե արագ: -Դու արագ արեցիր: (Ինչպե՞ս արեցինք մեր գործը. դանդաղ, թե արագ: - Դուք դա արեցիք արագ):

Այլընտրանքային հարցեր թեման այնքան էլ բարդ չստացվեց, քանի որ դուք արդեն շատ բան գիտեք։ Մի ծույլ մի եղեք նյութը համախմբելու համար մի քանի տասնյակ այլընտրանքային հարց տալ: Հաջողություն անգլերեն սովորելու գործում:

Դիտեք հետևյալ տեսադասերը՝ «Անգլերեն այլընտրանքային հարցեր» թեմայով:

Սա ոչ միայն ռուսերեն նախադասություն կառուցելու բազմաթիվ եղանակներից մեկն է: Այն նաև հոգեբանական հզոր գործիք է, որը լայնորեն կիրառվում է պրակտիկայում վաճառքներում, լրատվամիջոցներում և պարզապես ինչ-որ մեկին ինչ-որ բանում համոզելիս հասնելու համար զրուցակցի ցանկալի արձագանքին: Որպեսզի ոչ միայն չընկնես այլընտրանքային հարցերի «կեռիկի» տակ, այլեւ ինքդ օգտագործես դրանք, նախ պետք է հասկանալ, թե որոնք են դրանք։

Ընդհանուր սահմանում

«Այլընտրանքային հարց» անվանումն ինքնին խոսում է։ Ակնհայտորեն, սա մի հարց է, որը ներառում է ընտրություն երկու (կամ ավելի) այլընտրանքների միջև: Այսինքն՝ խոսողը, այսպես ասած, թույլ է տալիս ունկնդրին ընտրել այն, ինչ ինքն է առաջարկում՝ առանց սեփական տարբերակի հնարավորություն տալու։ Սրա պատճառով լսողն ակամա ճնշում է զգում և նույնիսկ ընտրում է մի տարբերակ, որը իրեն դուր չի գալիս, միայն այն պատճառով, որ այլընտրանքն ավելի վատն է։

Ինչպե՞ս տալ այլընտրանքային հարց:

Ահա մի քանի սկզբունքներ և օրինաչափություններ, որոնք թույլ կտան ճիշտ տալ հարցը և հասնել զրուցակցի ցանկալի արձագանքին.

Նախ՝ այլընտրանքային հարցը վերջնագիր չէ։ Չի կարելի այսպես ձեւակերպել՝ կա՛մ դու դադարում ես այդպես վարվել, կա՛մ ես հեռանում եմ։ Մարդը, բնականաբար, արձագանքում է վերջնագրին երկու ձևերից մեկով. կա՛մ նա ճանապարհ է փնտրում այն շրջանցելու, կա՛մ գործում է ի հեճուկս հարց տվողի: Այլընտրանքային հարցը, ի տարբերություն վերջնագրի, պատասխանողին ոչ թե սթրեսի մեջ է գցում, այլ, ընդհակառակը, պահպանում է նրա շուրջ հարմարավետության գոտու զգացողությունը.
Այլընտրանք պարունակող հարցը միշտ չափազանց քաղաքավարի դիտողություն է։ Ամենափոքր կոպտությունը, և զրուցակիցը կզգա բռնումը։ Պարզ ասած՝ «Ի՞նչ ես ուզում»-ի փոխարեն։ պետք է հարցնել «Այս տարբերակներից ո՞րը կնախընտրեիք»՝ «Դուք պետք է ընտրեք» փոխարեն: «Եթե ես ընտրեի…»
Եթե դուք օգտագործում եք այլընտրանքային հարց ձեր ծանոթ մարդկանց հետ շփվելիս, ոչ ֆորմալ կամ ոչ շատ պաշտոնական միջավայրում, դժվար թե որևէ մեկը դեմ լինի դրան: Այնուամենայնիվ, եթե փորձեք չարաշահել ունկնդրին տարբերակներում սահմանափակելու հնարավորությունը՝ օգտագործելով այս հարցը որպես ծանրակշիռ փաստարկ, ամենայն հավանականությամբ ստիպված կլինեք լսել սոֆիզմի մեղադրանք:

Հետևելով այս երեք սկզբունքներին՝ դուք կարող եք ավելի քան հաջող օգտագործել այլընտրանքային հարցը։

Կիրառություն վաճառքի արվեստում

Շուկան լավագույն տեղն է այլընտրանքային հարցերի օրինակներ փնտրելու համար: Ամենից հաճախ գնորդները հանդիպում են, օրինակ, այսպիսի «կեռիկներ».

Կնախընտրե՞ք պատվիրել հիմա, թե՞ հեռախոսով: - անտեսելով ընդհանրապես պատվեր չկատարելու հնարավոր ցանկությունը.
Ինչպե՞ս ավելի հեշտ կլինի պայմանագիր կնքել՝ ինքնուրույն, թե՞ մեր մասնագետների օգնությամբ: - Առհասարակ պայմանագիր չկնքելու ընտրություն չտալով։
Կգնե՞ք ապրանքը հիմա զեղչով, թե՞ ավելի ուշ կվերադարձնեք և կվճարեք ամբողջ գինը: - պատասխանողի համար նախապես որոշել, որ նա անպայման կգնի ապրանքը:

Երբեմն այլընտրանքային հարցերն օգնում են անապահով հաճախորդներին, բայց ավելի հաճախ դրանք հեռացնում են նրանց համար իսկապես լավ լուծումից: Այնուամենայնիվ, գնորդները կարող են այս հնարքը դարձնել իրենց օգտին, եթե ուշադիր և ուշադիր լինեն:

Կիրառում հոգեբանության մեջ

Հոգեբանների համար այլընտրանքային հարցերն ավելի շատ են օգնում, քան մյուսները: Եվ եթե նախկինում անապահով հաճախորդներին օգնելը միայն երկրորդական նպատակ էր, ապա հոգեբանության մեջ այն դառնում է գլխավորը։ Օրինակ:

Կնախընտրե՞ք ինքներդ խոսել այդ մասին, թե՞ պատասխանել իմ հարցերին: - ընդհանրապես չասելու ընտրություն չթողնելով:
Ցանկանու՞մ եք խոսել այդ մասին հիմա, թե ավելի ուշ: Բացառելով ընդհանրապես չխոսելու հնարավորությունը։
Կցանկանա՞ք հիմա շարունակել խոսել այս թեմայի շուրջ, թե՞ ավելի ուշ վերադառնալ: - հաշվի չառնելով թեմայից ընդմիշտ հեռանալու հնարավոր ցանկությունը։

Ամեն օր մենք ընտրություն ենք կատարում՝ երբեմն մանր, երբեմն էլ՝ կենսական: Ինչ-որ մեկը խորհուրդ է հարցնում ուրիշներից, ինչ-որ մեկը մտածում է իր համար, մտովի խնդիր է դնում և որոշում կայացնում։ Տիրապետելով այլընտրանքային հարցի բոլոր նրբություններին և կողմերին, դուք հեշտությամբ կարող եք հասկանալ զրուցակցին, պատասխանել նրան և, հնարավոր է, օգնել:

Անունն ինքնին կանխատեսում է, որ արտահայտությունը կհնչի որպես ընտրություն։ Ինչ? Նախադասության գրեթե յուրաքանչյուր անդամ կարող է գտնել զույգ կամ հակադրություն: Բայց ինչպես դա անել գրագետ և տրամաբանորեն, սա է հարցը։

Շինություն

Այլընտրանքային հարցի հիմնական տարբերակիչ հատկանիշն է «կամ» - միություն, Ռուսերեն հնչող "կամ". Անգլերենում հիմք հանդիսացող այլընտրանքային հարցի սկզբունքը ծագում է ընդհանուրից, որն ունի հակադարձ բառային կարգ։ Չնայած «հոգին» շատ մոտ է հատուկին, ի վերջո այլընտրանքային հարցը տրվում է կոնկրետ անդամին.

Օժանդակ գլ. (մոդալ) + առարկա + V (+ կամ + ընտրություն) + առարկա (+ կամ + ընտրություն) + հանգամանք (+ թե + ընտրություն):

Դիագրամից երևում է, որ այլընտրանքը կարող է փոխարինվել նախադասության ցանկացած անդամով։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս տեսակը սկսվում է օժանդակ կամ մոդալ բայով,որոնք տարբերվում են՝ կախված նախադասության մեջ օգտագործվող ժամանակից: Տեսնենք, թե ինչպես են այս հարցական նախադասության օգնականները համագործակցում մյուս անդամների հետ։

Նա ֆուտբոլ կամ թենիս է խաղում: Նա ֆուտբոլ կամ թենիս է խաղում:

Երեկ քնե՞լ ես, թե՞ գնացել ես Թոմի երեկույթին: Երեկ գիշեր քնե՞լ ես, թե՞ գնացել ես Թոմի երեկույթին։

Հաջորդ Սուրբ Ծնունդին նրանք այցելելու են իրենց տատիկին կամ ընկերոջը: Հաջորդ Սուրբ Ծնունդին նրանք կգնա՞ն տատիկի, թե՞ ընկերոջը:

Դու կոմպոզիցիա գիտե՞ս, թե՞ հեռուստացույց էիր նայում: Էսսե գրե՞լ, թե՞ հեռուստացույց դիտել:

Կան դեպքեր, երբ սկսվում է այլընտրանքային հարցը հատուկ բառից՝ որը, որտեղ, ումև այլն (ավելի մանրամասն դասակարգումը կարելի է գտնել «Հարցաքննող բառեր» հոդվածում), բայց եթե կա ընտրություն, ապա մենք այն ապահով կերպով վերագրում ենք այս կատեգորիային։ Ուզում եմ ուշադրություն հրավիրել փաստի վրա. Ինչդու սիրում ես, ինչդուք նախընտրում եք, ինչդուք ուզում եք», - որը թարգմանվում է որպես «որ», քանի որ կա սահմանափակ ընտրություն:

Որտե՞ղ էիք ապրում անցյալ տարի՝ Մինսկո՞ւմ, թե՞ Մոսկվայում: -Որտե՞ղ էիք ապրում անցյալ տարի՝ Մինսկո՞ւմ, թե՞ Մոսկվայում:

Ո՞րն եք սիրում՝ լողե՞լ, թե՞ քայլել: Ի՞նչ եք սիրում՝ լողե՞լ, թե՞ քայլել:

Ինչպե՞ս առաջարկել ճիշտ ընտրություն:

1. Թեմայի այլընտրանք. Եթե դիտարկենք այս տեսակի այլ նախադասություններ, ապա կտեսնենք, որ դրանք բաղկացած են երկու մասից։ Սա ամենից պարզ երևում է այս դեպքում՝ օժանդակ բայը դրվում է յուրաքանչյուր առարկայից առաջ, և նախադասության մնացած անդամները չպետք է կրկնօրինակվեն, և ուրեմն ամեն ինչ պարզ է։

Արեց դուգնել մեքենա կամ արեց քո հայրը? Դո՞ւք եք գնել մեքենան, թե՞ ձեր հայրիկը:

Կամք դուգնալ խնջույքի կամ կամք քո կինը? Դուք գնում եք երեկույթի, թե ձեր կինը:

2. Այլընտրանք նախադրյալին, օբյեկտին և հանգամանքին շատ ավելի հեշտ է. Այստեղ ձեզ անհրաժեշտ կլինի փոխարինել «կամ» բառը և ընտրել այն բառը, որը ցանկանում եք համեմատել, պարզաբանել՝ ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը ստանալու համար, և մենք կփրկենք մնացած ամեն ինչ: Ընդունենք մեկ առաջարկ.

Նա երկաթուղային տոմս է գնել 2 շաբաթ առաջ։ Նա գնացքի տոմս է գնել երկու շաբաթ առաջ:

Արդյո՞ք նա գնել կամ գտնելերկաթուղային տոմս 2 շաբաթ առաջ? Նա գնե՞լ է, թե՞ գտել է գնացքի տոմս երկու շաբաթ առաջ:

Նա գնե՞լ է ա երկաթուղային կամ ինքնաթիռի տոմս 2 շաբաթ առաջ? Արդյո՞ք նա գնացքի կամ ինքնաթիռի տոմս է գնել երկու շաբաթ առաջ:

Նա երկաթուղու տոմս գնե՞լ է 2 շաբաթ առաջ կամ երեկ? Նա գնացքի տոմս գնե՞լ է երկու շաբաթ առաջ, թե երեկ:

Ինչպե՞ս ճիշտ պատասխանել այլընտրանքային հարցերին:

Պարզ Այո/Ոչ պատասխանելը չի աշխատի: Տեղեկությունների հստակեցում կա, հետևաբար պատասխանը պետք է լինի սպառիչ։ Թեև խոսակցական խոսքում թույլատրվում են կարճ ձևեր՝ կապված առարկայի, առարկայի և հանգամանքի հետ։ Բայց նախադրյալը մանրամասն պատասխան է պահանջում։

Դուք աշակերտ եք, թե ուսանող: -Ես ուսանող եմ (ուսանող): Դուք աշակերտ եք, թե ուսանող:

Դո՞ւք եք ընտրել այս սվիտերը, թե՞ ձեր ընկերը: -Իմ ընկերն է ընտրել այս սվիտերը (իմ ընկերը): Դո՞ւք եք ընտրել այս սվիտերը, թե՞ ձեր ընկերը։

Նա ավտոբուսո՞վ է գնում, թե՞ թռչում։ - Նա թռչում է: Նա ավտոբուսո՞վ է նստում, թե՞ թռչում։

Եվ վերջապես մի փոքր հնչյունաբանություն։ Այո այո. Որպեսզի ձեր ունկնդիրը կենտրոնանա այլընտրանքի վրա, դուք պետք է ճիշտ արտասանեք հարցը։ Առաջին մասում ձայնը բարձրանում է, ինտոնացիան բարձրանում է, կամ գագաթնակետ է, ընկնում է ընտրության վրա։

Դե՜ Այլընտրանքային հարց անգլերենում, շուտով կճաքես ընկույզի պես: Ահա միայն մի քանի բան, որ պետք է հիշել: Գիտելիքների հետագա կատարելագործման և համախմբման համար կարող եք կարդալ «Անգլերեն հարցերի աղյուսակ» հոդվածը:

Բարի լույս սիրելի ընկերներ։ Յուլիա Մարզանը և Արդյունավետ վաճառքի դպրոցի բլոգը ձեզ հետ են: Շարունակենք խոսել այն հարցերի մասին, որոնք օգտագործվում են վաճառքում գնման վերաբերյալ հաճախորդի համաձայնությունը ստանալու համար: Այսօր մենք կխոսենք այլընտրանքային հարցերի մասին։

առաջարկել հաճախորդի պատասխանի մի քանի (սովորաբար երկու) հնարավոր տարբերակներ, որոնցից յուրաքանչյուրը համապատասխանում է վաճառողին: Նման հարցերում երկու առաջարկ կա, դրանցում մերժման դրույթ չկա։

Այլընտրանքային հարցերը կարող են հաջողությամբ կիրառվել ցանկացածի համար: Օրինակ, չեզոք թեմայով այլընտրանքային հարցեր օգտագործելով, կարող եք «խոսել» զրուցակցի հետ, հասկանալ նրա հետաքրքրությունների ոլորտները, աննկատ կերպով բացահայտել կարիքները և հաճախորդի մտքերը ուղղորդել այլընտրանքների ընտրությանը:

Այլընտրանքային հարցերի օրինակներ

«Ձեզ համար ավելի հետաքրքիր է Եգիպտոս գնալը, թե՞ Թուրքիա»:
«Դուք ինքներդ կկազմե՞ք պայմանագիրը, թե՞ թույլ կտաք մեր մասնագետներին դա անել»։
«Քեզ համար հարմար է առավոտյան, թե երեկոյան առաքել»:
«Դուք ընտրում եք վերևից բեռնվող, թե՞ առջևի բեռնվող լվացքի մեքենա»:
«Ձեզ հարմար կլինի՞, եթե չորեքշաբթի կամ ուրբաթ օրը ժողով կազմակերպենք»։
«Ձեզ համար հարմար է ապրանքը ինքներդ վերցնելը, թե՞ կօգտվեք առաքման ծառայությունից»:

Այլընտրանքային հարցեր տալով՝ վաճառողը կարող է հաճախորդի ուշադրությունը կենտրոնացնել երկու կամ ավելի տարբերակների վրա։ Սա հեշտացնում է որոշումների կայացումը և հեշտացնում ընտրության գործընթացը:

Ե՞րբ են օգտագործվում այլընտրանքային հարցերը:

միջանկյալ և վերջնական արդյունքներն ամփոփելիս.
հետագա աշխատանքի պլանները քննարկելիս.
խրախուսել անվճռական հաճախորդներին որոշում կայացնել.
հաճախորդին հանգստացնելու և թույլ տալու համար, որ նա ընտրի լավագույն տարբերակը հետագա գործողությունների համար:

Այլընտրանքային հարցեր ձեւակերպելիս շատ կարեւոր է հաճախորդին առաջարկել իր համար իսկապես ընդունելի տարբերակներ։ Հակառակ դեպքում, անվնաս թվացող այլընտրանքային հարցը կարող է սխալմամբ շփոթվել հաճախորդի կողմից:

Փաստն այն է, որ այլընտրանքային հարցի միջոցով հաճախորդը որոշակի ձևով ծրագրավորվում է ընտրության ընթացակարգի համար, փակում է այս գործընթացը և հազվադեպ է գիտակցում, թե արդյոք իրեն ընդհանրապես պետք է ընտրություն կատարել: Նույնիսկ հոգեբանորեն բավականին գրագետ հաճախորդները միշտ չէ, որ տեղյակ են վաճառքի պահին քողարկված մանիպուլյացիայի մասին:

Օրինակ՝ աղջիկը բլուզ է փորձում։ Վաճառող. «Ո՞ր բլուզն եք ավելի շատ սիրում՝ կապույտ, թե կարմիր»: Հաճախորդը (դեռ վստահ չէ, թե արդյոք նրան նույնիսկ բլուզ է պետք). «Կարմիր»:

Իհարկե, եթե հաճախորդը բացարձակապես հետաքրքրված չէ ձեր արտադրանքով, ոչ մի մանիպուլյացիա ձեզ չի օգնի: Եվ եթե հաճախորդը հասկանում է առաջարկվող ապրանքների տարբերությունը, ապա դա ամենևին էլ մանիպուլյացիա չէ, այլ ընդամենը հաճախորդին մի փոքր առաջ մղելու միջոց: